Interview Spencer Hinzen, EMEA Director Business Development bij Ruckus Networks:
‘Slimme stad vraagt om slimme beslissingen’ De ontwikkeling van smart cities is niet te stoppen, ondanks dat veel steden zich in de basis vergalopperen. “Steden kijken te weinig naar een infrastructuur die flexibel genoeg moet zijn om allerlei toekomstige plannen onder te brengen en met een uniform beheersysteem”, stelt Spencer Hinzen, EMEA Director Business Development bij Ruckus Networks. De voordelen van een slimme stad zijn inmiddels genoegzaam bekend. Dankzij data en digitalisering is het mogelijk maatschappelijke vraagstukken als bereikbaarheid, veiligheid, werkgelegenheid en duurzaamheid slim en efficiënt te beantwoorden. Een smart city stimuleert daarnaast de stedelijke economie en vergroot de gastvrijheid voor toeristen. “Voor gemeenten is het een tool om effectiever beleid te kunnen maken”, zegt Spencer Hinzen. De specialist op het gebied van smart cities bij Ruckus Networks haalt daarvoor graag de SmartZone in Antwerpen aan. “Deze zone is volledig van WiFi-dekking voorzien. Passantentelling, sensoren om de luchtkwaliteit te meten, slimmere routering van het verkeer en het in kaart brengen van de bewegingsstromen in de stad zijn slechts enkele voorbeelden die daardoor mogelijk zijn geworden.”
Kostenbesparend Een slimme stad biedt nieuwe services aan bewoners en bezoekers, maar leidt ook tot kostenbesparingen, met name door hogere efficiencyefficiëntie. Hinzen: “Als je een stad bijvoorbeeld uitrust met intelligente cameratechnieken, kun je handhavend personeel
{
36
sneller en effectiever inzetten, ook in de buitenwijken. Dat is niet alleen efficiënt, het zal ook tot een hogere tevredenheid van de inwoners leiden, wat het leefklimaat verbetert.” Een ander ‘hot item’ is steden nu en in de toekomst bereikbaar houden. De toenemende digitalisering van verkeersstromen helpt om verkeer effectief te routeren door de stad. “De digitale auto, verkeerslichten, sensoren in de weg en digitale informatie over files en wegwerkzaamheden helpen om de bereikbaarheid te verbeteren.” “Efficiënt”, noemt Hinzen dat. “Want als je dan ook nog eens slimme automatische parkeergelegenheden creëert, kun je een gedeelte van de controleurs voor andere diensten inzetten. Een echt slimme stad leidt simpelweg tot kostenbesparingen.”
Steun voor detailhandel Ook voor retailers bieden smart cities veel nieuwe kansen. Niet voor niets is de Europese Commissie gestart met het WiFi4EUprogramma, waardoor alle Europese gemeenten subsidie kunnen aanvragen voor de ontwikkeling van smart cities. De achterliggende motivatie is het stimuleren en moderniseren van de detailhandel. Deze steun voor de ontwikkeling van smart cities is voor retailers uitstekend nieuws, aldus Hinzen. “Dankzij nieuwe technologieën worden winkeliers kostenefficiënter, kunnen ze het contact met de klant intensiveren en beter inspelen op behoeften. De customer engagement neemt toe, de online en offline wereld komen samen en de interactiviteit met de klant krijgt een enorme boost. Smart city WiFi-netwerken halen klanten weer naar de stad en creëren een geheel andere beleving.”
‘Veel slimmer is het om nu al te kijken naar een infrastructuur die flexibel genoeg is om allerlei toekomstige plannen onder te brengen in een uniform beheersysteem’ Alles over innovatie in ICT
