7 RUBRieK
tekst: LaUrens Van aggeLen
Smartphone maakt weg vrij voor diensten Uit onderzoek van Intomart GfK blijkt dat 5,5 miljoen Nederlanders over een smartphone beschikken. Nooit eerder groeide het aantal zo hard als de afgelopen periode. De markt voor smartphones is volop in beweging en zal de komende tijd veel dynamischer worden. Om een beeld te krijgen van de vruchten die een reseller daarvan in 2012 kan plukken, spraken we met een distributeur, een aantal fabrikanten en een security specialist. Daaruit komt sterk naar voren dat diensten en security belangrijke aandachtsgebieden zullen zijn het komende jaar.
de integratie met een bedrijfsnetwerk. resellers zouden daarnaast ook hun toegevoegde waarde kunnen bieden door het leveren van bedrijfsspecifieke applicaties.”
Windows Phone
Wat betekenen nieuwe besturingssystemen voor de gebruiker? “in 2012 zullen we op de markt voor mobiele telefoons een aantal nieuwe spelers zien, zoals Panasonic. De markt is er klaar voor en zal daardoor ook een stuk dynamischer worden. Op dit moment zijn het immers vooral samsung, apple en het android-kamp die de markt domineren”, zegt jeroen de rapper, Directeur van 20:20 Mobile Benelux. “De vraag is wat nieuwe versies van besturingssystemen voor gebruikers betekenen. De massa is daar niet zo zeer mee bezig maar meer met functionaliteit en design.” De rapper verwacht op de zakelijke markt geen al te grote verschuivingen de komende tijd. “Zo zal het marktaandeel van BlackBerry op de zakelijke markt niet echt teruglo-
16
tbm |
pen, maar zie ik wel veel potentie voor smartphones die met het nieuwe Os van Microsoft zijn uitgerust. Deze bieden de gebruiker goede koppelingsmogelijkheden, zoals met exchange. Wie dat te gemakkelijk met android doet, is zich te weinig bewust van de risico’s die kunnen ontstaan door veiligheidslekken.” resellers doen er volgens De rapper goed aan zich te verdiepen in de diverse besturingsystemen, risico’s te analyseren en goed naar de klant te luisteren om zodoende een passend aanbod te kunnen doen. “De verkoop van smartphones biedt bovendien mooie kansen, naast accessoires, voor ‘run-inservices’ waarbij de klant geholpen wordt met het voorinstalleren van software en
speciale editie - kick off 2012
smartphones zullen de komende tijd niet zozeer van elkaar verschillende door de functionaliteiten die aan het toestel zijn meegegeven, maar door de manier waarop applicaties zich laten integreren binnen een it-omgeving. Met Microsoft Windows Phone 7,5, beter bekend als Mango, heeft Microsoft door de wijze waarop dit mogelijk is met dit nieuwe besturingsysteem volop nieuwe mogelijkheden geschapen. Voor nokia een belangrijke reden om voor dit platform te kiezen en nieuwe toestellen daarmee uit te rusten. “Voor ons is Windows Phone 7.5 aantrekkelijk vanwege het hele ecosysteem dat Microsoft er omheen heeft gebouwd. alle reden om onze eigen strategie daarop aan te passen”, vertelt sebastiaan van silfhout, Directeur nokia nederland. “smartphones worden voor de zakelijke gebruiker steeds belangrijker als productiviteitstool en we zien dat gebruikers bereid zijn daarin te investeren. Het is de integratie met e-mail-, sharePoint, en andere Microsoft-applicaties die het gebruik van een dergelijke smartphone aantrekkelijk maakt. Maar bijvoorbeeld ook de wijze waarop de gebruiker toegang heeft tot data in de cloud en daarmee mogelijkheden biedt voor het nieuwe Werken.” Uiteraard is nokia niet de enige die voor dit besturingsteem gekozen heeft. De vraag is dan ook in welke mate smartphones die met Mango zijn uitgerust van elkaar verschillen en hoe je dat als reseller aan de klant kunt uitleggen. Van silfhout: “ten aanzien van de hardware zijn er nogal
