ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN
TRAINING & DEVELOPMENT
KHÓA KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ĐÀM PHÁN Communication and negotiation skills course
N
gày 20/4/2021, bộ phận Đào tạo đã tổ chức khóa học Kỹ năng giao tiếp và đàm phán dành cho 40 học viên được cấp trên đề cử. Các học viên đã được giảng viên Nguyễn Hữu Thành đến từ TPHCM truyền đạt cách tạo ấn tượng ban đầu với khách hàng, đối tác; Cách ứng xử với từng loại khách hàng; Quy trình ứng xử và xử lý vấn đề khi khách hàng không hài lòng; Quy trình đàm phán trong kinh doanh; Những yếu tố chính cần xem xét trước khi đàm phán; Nguyên tắc kỹ thuật khi đàm phán với khách hàng; 09 bước để đạt được thỏa thuận trong đàm phán và 07 chiến thuật cơ bản trong đàm phán.
O
n April 20, 2021, the TD department organized a communication and negotiation skills course for 40 nominated students led by Nguyen Huu Thanh, an expert from HCM. The course content focuses on the process of developing communication ability and effective negotiation; How to make a first impression on customers and partners; How to deal with each type of customer; The process of dealing and solving problems when customers are not satisfied; Business negotiation process; Key factors to consider before negotiating; Technical principles when negotiating with customers; nine steps to reach agreement in negotiation and seven basic tactics in negotiation.
Các học viên tham gia nhiệt tình vào buổi học // The learners involves in the training course
KHÓA KỸ THUẬT HÀN CƠ BẢN Basic Welding Technique Course
K
hóa Kỹ thuật hàn cơ bản vừa được thiết kế dành cho 39 kỹ sư được tuyển dụng mới trong năm 2020 và 2021. Trong thời gian 8 giờ đồng hồ, các kỹ sư đã được Trưởng phòng Đào tạo Nguyễn Tấn Sửu hướng dẫn, chia sẻ tổng quan và tìm hiểu về các phương pháp hàn, yêu cầu về an toàn và thực hành các phương pháp hàn SMAW, FCAW, GTAW; cách sử dụng máy hàn, v.v.. Đồng thời những câu hỏi thắc mắc liên quan cũng đã được giải đáp một cách nhanh chóng.
T Thực hành các phương pháp hàn // Practicing welding methods
18
he Basic Welding Technique course has just been held for 39 newly recruited engineers in 2020 and 2021. For eight hours, Nguyen Tan Suu, Department Leader of the TD department guided and shared about welding methods, safety requirements, and practiced on welding methods of SMAW, FCAW, GTAW; how to use the welding machine, so on for engineers. At the same time, the related questions were also answered quickly.
