22 Especial eTravel / BYHOURS
“El hotel-office para teletrabajar ahora es más tendencia que nunca” Llegar a una ciudad a las 9 de la mañana y no poder entrar en el hotel hasta las 12. Tienes una escala de 8 horas en un aeropuerto y solo necesitas pasar un par de horas en un hotel para descansar y ducharte, pero no te merece la pena pagar por una noche entera. Estas situaciones cotidianas ya se pueden evitar con proyectos como Byhours.com, la primera y única plataforma online y APP móvil a nivel internacional que permite reservar microestancias en más de 3.000 hoteles de los 5 continentes en packs de 3, 6 y 12 horas. Texto: Pedro
L
Pablo Merino
a APP nació en el año 2012, y con ella, los usuarios pueden decidir la hora de entrada y salida de la habitación y pagar sólo por el tiempo que pasen en ella. Ahora, con la pandemia del COVID-19, que ha golpeado con fuerza al sector del turismo, las cadenas hoteleras están diversificando su oferta, ofreciendo habitaciones para teletrabajar, un reclamo que de unos meses a esta parte ha empezado a crecer y está ganando cada vez más adeptos en España y a nivel global. Hablamos con Irene Martínez, responsable de Comunicación de BYHOURS para conocer la actualidad de la compañía y cómo se están adaptando a la nueva normalidad. Ecommerce News (EcN): ¿Cómo se ha visto afectado el negocio de Byhours durante este confinamiento? ecommercenews | noviembre 2020
Irene Martínez (IM): Durante el confi-
namiento nos hemos visto altamente afectados. El sector hotelero entró en su mayor crisis por el estado de alarma, y nosotros claramente nos vimos con la obligación de parar nuestra actividad. Estuvimos en ERTE durante todos los meses que duró el estado de alarma, hasta que a finales de junio pudimos salir y empezar a recuperar poco a poco la actividad de la empresa. EcN: El turismo ha sido uno de los sectores más afectados por la pandemia, ¿qué estrategias pusisteis en marcha para adaptaros? IM: Como bien te decía, durante el
estricto estado de alarma, nuestra actividad se redujo prácticamente a 0. Una vez hemos salido y muchos hoteles poco a poco han ido abriendo, nosotros hemos apostado, como venimos haciendo desde nuestros inicios, por el turismo local. Gracias a nuestro modelo
de negocio por horas y el concepto experiencial de las microestancias, ahora más que nunca la población se está dando cuenta de la cantidad de cosas buenas que tienen nuestras propias ciudades y de que los hoteles no son solo para turistas. Este concepto y el del teletrabajo en los hoteles han ayudado mucho al sector, que han visto un rayito de luz dentro de la baja ocupación por la falta de turismo internacional. EcN: ¿Habéis tenido que adaptar vuestro modelo de negocio? ¿Planeando volver al habitual? IM: No hemos tenido que adaptar todo
el modelo de negocio porque, como te decía anteriormente, nosotros siempre hemos apostado por el turismo local y el teletrabajo, dos conceptos que ahora están más en alza que nunca. Es verdad que nuestro cliente de travel que recurría a nosotros para largas escalas o paradas
