Manual Ecommerce 2020

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38 Manual Ecommerce 2020 / Luda Farma

“Es un sector que en otros países alcanza cifras del 35% online y en España supone un 2%” Luda Farma nace de la inquietud que la Asociación de Empresarios de Farmacia de Madrid por crear la primera red neuronal de oficinas de farmacia. Y propone que, en estos tiempos de crisis provocada por el coronavirus, las farmacias puedan estar conectadas entre sí, de manera que se reduzcan los desabastecimientos. Por otro lado, se puede conocer el lugar dónde se encuentra el medicamento solicitado por un paciente y, por otro, combatir a los nuevos competidores sobre la distribución de medicamentos. Estos se distribuirán en un periodo máximo de una hora, en cualquier punto de la Península. Texto: Ana

Romero

Ecommerce News (EcN): Cuando nace Luda Farma, ¿qué necesidad se veía en el mercado para decidir lanzar una app como esta? ¿Con cuántas farmacias cuenta ahora mismo? ¿Qué requisitos debe tener para formar parte de la plataforma? Daniel Carvajal (DC): Luda propone

una transformación digital enfocada a reforzar el sistema en vez de cambiarlo. Es una plataforma que funciona como una red neuronal de farmacias que las conecta entre si para dar un mejor

servicio a los pacientes, que refuerza el canal y que además genera nuevas fuentes de ingresos para los farmacéuticos, facilitando las compras y reduciendo desabastecimientos.

EcN: ¿Cómo ven el mercado ecommerce de la salud y bienestar en España? ¿Creen que está lo suficientemente desarrollado o aún falta mucho por hacer? DC: Creemos que es un mercado nuevo,

donde aún queda todo por hacer. Los datos de ventas online de productos de parafarmacia son los más bajos de España, y muy por detrás que el mismo mercado en otros países, donde se

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alcanzan cifras del 35%, pero en España seguimos hablando del 2%. También es interesante ver los crecimientos que están teniendo los actuales actores del sector farmacéutico y los cambios de comportamiento de la sociedad en general con el crecimiento que está teniendo el uso de plataformas de ecommerce y las ventas de marketplaces. EcN: ¿Hay sitio para nuevos players en este sector? ¿Qué le diría a un emprendedor del sector? ¿Qué nuevas tecnologías o tendencias crees que tienen cabida o irrumpirán el mercado de la salud online? (IA, RA…)


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