Colocación de los productos en la farmacia

Para impulsar la compra y que una persona se decida a elegir un producto concreto y comprarlo, se debe mostrar de forma efectiva de cara al consumidor

Para incrementar la rentabilidad de la farmacia es necesario el uso de pequeñas técnicas de marketing, sencillas pero que permiten grandes resultados. Es importante generar empatía con en el cliente o paciente y determinar ¿dónde le gustaría encontrar el producto que busca?, respondiendo a ello, más una adecuada imagen del producto y mostrarlo de una forma clara, visible y atractiva, lo que ayuda al potencial comprador dentro de la farmacia a cerrar su compra.

Categorías en la farmacia

Al igual que en un supermercado, en la farmacia se deben gestionar por categorías los productos que el cliente/ paciente observa, por ejemplo dividirlos en:

• Dermocosmética

• Limpieza bucal

• Infantil

• Higiene capilar

• Salud sexual, etc.

¿A qué nivel se deberían colocar los productos?

Dentro de cada farmacia considere los siguientes niveles al momento de colocar los productos de acuerdo a su interés:

Nivel de la cabeza:

No es especialmente un lugar vendedor o rentable, por su difícil acceso y visibilidad.

Nivel de los ojos:

Es el más visible y rentable, ya que es el que está en el campo de visión del cliente y atrae más la atención.

Nivel de las manos:

También visible y rentable por su accesibilidad.

Nivel de los pies:

Un nivel difícil para la venta por su poca visibilidad y mal acceso, pero es utilizado para productos más buscados, promocionados o destacados.

Además:

• Coloque en el mostrador los productos que tenga en promoción.

• Sitúe aquellos que necesiten mayor rotación en el camino que el cliente sigue hasta la caja.

• Una las marcas, muchos clientes van directo al producto que desean comprar, y también observan y toman rápidamente aquella marca que les inspira mayor fiabilidad o con la que más se sienten identificados.

• Una vez organizadas correctamente todas las categorías de las que dispone en la farmacia, es importante que los precios y las promociones estén correctamente señalizadas, de tal manera que, resulten fácilmente legibles, homogéneas y atractivas.

Para impulsar la compra y que una persona se decida a elegir un producto concreto y comprarlo, se debe mostrar de forma efectiva y lo suficientemente atractivo de cara al consumidor.

¿Cómo lograr que un producto sea atractivo para el cliente?

Para lograr que un producto dentro de la farmacia sea atractivo al cliente/paciente considere los siguientes requisitos para su colocación:

• Deben tener una buena visibilidad

• Estar colocados adecuadamente

• Siempre tener el precio, para evitar que la ausencia del mismo produzca en el cliente la sensación de seguro es caro, reduciendo, por tanto, la compra por impulso.

Recuerde:

De la forma en que decida mostrar los productos dependerá el incremento de la rentabilidad en la farmacia.