Tus eventos son incluyentes?

Alrededor del mundo existimos millones de personas con discapacidad, a pesar de ello no contamos con espacios accesibles y adecuados que nos permitan movilizarnos en aeropuertos, hoteles, centros de convenciones, restaurantes, etcétera.

Por: Sismondi Esparza Flores*

Viajar es apasionante, independientemente de los motivos que tenemos para hacerlo, aunque siempre hay retos e inclusive dificultades: el vuelo que sale retrasado, la maleta que se perdió, la reservación que no aparece, el tipo de habitación diferente a la solicitada, el desayuno que era gratis y que después te cobran, el cargo indebido a tu tarjeta, etcétera. Pero para las personas que tenemos alguna discapacidad temporal o permanente, se agrega algo más grave y que prácticamente sucede en todo nuestro país; es el hecho de no contar con espacios accesibles y adecuados que permitan nuestra movilidad.

Este es un tema recurrente en casi todos los aeropuertos, restaurantes, hoteles, áreas de registro, recintos y centros de convenciones, por citar ejemplos. Sorprende que algunos de estos edificios a pesar de ser relativamente nuevos, no cumplen con las normas establecidas y que además no tengan ni siquiera una rampa de acceso, ya ni siquiera un elevador o “de perdida” –como decimos en México– un ascensor de carga (varias veces me

FOTO: SHUTTERSTOCK he tenido que mover en ellos por mi silla de ruedas).

Hay quienes hacen adaptaciones sin ánimo de resolver de fondo este problema y sólo por cuidar las formas e intentar cumplir con la reglamentación en la materia, lo que da como resultado rampas mal diseñadas, elevadores reducidos, habitaciones mal equipadas, sanitarios incómodos, cajones de estacionamiento mal ubicados y un “rosario” de situaciones similares.

En cada país habemos cientos de miles de personas con discapacidad (a nivel mundial somos millones) que queremos viajar, que tenemos el tiempo y los recursos económicos para hacerlo, somos clientes potenciales, queremos ser tus próximos convencionistas o congresistas, pasajeros de tu línea de transporte (aérea o terrestre), huéspedes de tu hotel, pero la falta de espacios adecuados y sobre todo DIGNOS, nos limita a hacerlo. Danos la oportunidad de ser parte de tu negocio y que tengamos las condiciones mínimas necesarias para “movernos” de manera adecuada en tus instalaciones.

Al momento de construir o realizar ampliaciones y remodelaciones, planifica correctamente los espacios destinados para personas con discapacidad. Asesórate con gente experta en la materia o inclusive puedes calcular los espacios de manera real con una persona en silla de ruedas.

LA INDUSTRIA DE REUNIONES DEBE CUMPLIR CON LOS CRITERIOS DE INCLUSIÓN Y GARANTIZAR A LAS PERSONAS CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD, CONDICIONES DIGNAS Y ADECUADAS PARA EL BUEN USO Y DISFRUTE DE SUS INSTALACIONES Y SERVICIOS.

*Director General de la OCV del estado de Chiapas; ex presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes filial Chiapas, y director general de Viajes Chiapas DMC.