THE EXPERT
DESDE LA SELVA
¿Tus eventos son incluyentes?
he tenido que mover en ellos por mi silla de ruedas). Hay quienes hacen adaptaciones sin ánimo de resolver de fondo este problema y sólo por cuidar las formas e intentar cumplir con la reglamentación en la materia, lo que da como resultado rampas mal diseñadas, elevadores reducidos, habitaciones mal equipadas, sanitarios incómodos, cajones de estacionamiento mal ubicados y un “rosario” de situaciones similares. En cada país habemos cientos de miles de personas con discapacidad (a nivel mundial somos millones) que queremos viajar, que tenemos el tiempo y los recursos económicos para hacerlo, somos clientes potenciales, queremos ser tus próximos convencionistas o congresistas, pasajeros de tu línea de transporte (aérea o terrestre), huéspedes de tu hotel, pero la falta de espacios adecuados y sobre todo DIGNOS, nos limita a hacerlo. Danos la oportunidad de ser parte de tu negocio y que tengamos las condiciones mínimas necesarias para “movernos” de manera adecuada en tus instalaciones. Al momento de construir o realizar ampliaciones y remodelaciones, planifica correctamente los espacios destinados para personas con discapacidad. Asesórate con gente experta en la materia o inclusive puedes calcular los espacios de manera real con una persona en silla de ruedas.
Alrededor del mundo existimos millones de personas con discapacidad, a pesar de ello no contamos con espacios accesibles y adecuados que nos permitan movilizarnos en aeropuertos, hoteles, centros de convenciones, restaurantes, etcétera.
V
Por: Sismondi Esparza Flores*
FOTO: SHUTTERSTOCK
iajar es apasionante, independientemente de los motivos que tenemos para hacerlo, aunque siempre hay retos e inclusive dificultades: el vuelo que sale retrasado, la maleta que se perdió, la reservación que no aparece, el tipo de habitación diferente a la solicitada, el desayuno
que era gratis y que después te cobran, el cargo indebido a tu tarjeta, etcétera. Pero para las personas que tenemos alguna discapacidad temporal o permanente, se agrega algo más grave y que prácticamente sucede en todo nuestro país; es el hecho de no contar con espacios accesibles y adecuados que permitan nuestra movilidad. Este es un tema recurrente en casi todos los aeropuertos, restaurantes, hoteles, áreas de registro, recintos y centros de convenciones, por citar ejemplos. Sorprende que algunos de estos edificios a pesar de ser relativamente nuevos, no cumplen con las normas establecidas y que además no tengan ni siquiera una rampa de acceso, ya ni siquiera un elevador o “de perdida” –como decimos en México– un ascensor de carga (varias veces me
LA INDUSTRIA DE REUNIONES DEBE CUMPLIR CON LOS CRITERIOS DE INCLUSIÓN Y GARANTIZAR A LAS PERSONAS CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD, CONDICIONES DIGNAS Y ADECUADAS PARA EL BUEN USO Y DISFRUTE DE SUS INSTALACIONES Y SERVICIOS.
*Director General de la OCV del estado de Chiapas; ex presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes filial Chiapas, y director general de Viajes Chiapas DMC. 108 \ MDC \ SEPTIEMBRE-OCTUBRE 2018
