Revista Win 17 by Editorial Veraz

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Año 2, Número 17, Mayo 2018 info@grupoveraz.com | www.revistawin.com Director General Alexis Canahui alexis.canahui@grupoveraz.com

Editor General Elder Canahui elder.canahui@grupoveraz.com Corrección y Estilo Carol Castillo carol.castillo@editorialveraz.com

Dirección Comercial Rodolfo Canahui rodolfo.canahui@grupoveraz.com Relaciones Públicas Suceli Segura suceli.segura@grupoveraz.com Fotografía de portada Eduardo Quintero industriacreativa.gua@gmail.com

Colaboradores: Nick Wingfield, Neal E. Boudette, Mark Scott, Alex Marshall, Matin Fackler, Margy Rochlin, Stephanie Rosenbloom, Farhad Manjoo, Diane Cardwell, John F. Wasik Constance Gustke, John Markoff, Nicole Perlroth, Kathryn Shattuck

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Revista Win es una marca registrada de Editorial Veraz, Sociedad Anónima. Se prohíbe la reproducción del contenido de este número. Las opiniones expresadas no representan necesariamente la opinión del medio. Esta publicación se edita y publica en la ciudad de Guatemala, Centroamérica. +502-2379-4300 | info@grupoveraz.com | www.grupoveraz.com

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Presentación

Gracias a mi madre Logré estudiar una carrera de periodista pagando mis estudios desde que estaba en quinto primaria, porque mi madre me enseñó a no rendirme. Recuerdo el día que ya no quería levantarme para ir a trabajar y me despertó echándome agua, y me dijo tienes que ser responsable y no dejar nada a medias. Logré cumplir mi sueño de fundar mi propio medio de comunicación, y he publicado varios títulos, entre ellos Revista actitud que tiene casi 100 ediciones. Después de ver los años transcurrir y voltear atrás, me he dado cuenta que hemos hecho tanto con tan poco y logrado mucho, casi sin nada. Consigo reunir a 1200 emprendedores cada año en el Training Day, donde son desafiados y expuestos a conceptos innovadores de negocios, todo, porque creemos en generar un impacto a nuestra generación. Si tengo que dar créditos a alguien de lo que he podido lograr debo dárselo a mi madre. Ella me enseñó a tener auto confianza; a ignorar el rechazo. Me decía siempre: ¿a caso ellos te van a dar de comer mijo?, cuando me quejaba de la crítica y del rechazo. Me sobrepuse al estereotipo de personas que fracasan, que no buscan opciones, ni oportunidades. Siempre elevé mi autoestima y aprendí a vivir en fe y a valorar lo que era con mis limitaciones y de-

fectos. Me levanté de cada caída y resistí el miedo, y superé el fracaso. Recuerdo que cuando era niño un día llegué a contarle a mi madre que vendería piedras pómez y arena blanca, porque veía como ella limpiaba con esa arena y piedras las ollas tiznadas por el humo al cocinar con leña. Cerca de mi casa se encontraba un cerro donde la podía conseguir gratis. Esto quiere decir que mi primer negocio tuvo un margen de utilidad del 100%; esto lo hice cuando tenía solamente siete años, mi madre me empujó a hacerlo y funcionó. No se mofó de mí cuando se me ocurrió vender monedas de 25 centavos a los choferes de camioneta, cuando el pasaje costaba 75 centavos. Yo recibía 10 quetzales y entregaba 9 quetzales en monedas de 25 centavos, que siempre les hacía falta para dar vuelto. Soy el resultado de una madre luchadora que quedó viuda con cuatro hijos y nunca se rindió. Fue en 1999, siendo un adolescente y estando por cumplir mi mayoría edad, cuando renuncié a mi primer trabajo formal donde había laborado por casi 5 años. Recuerdo que en una ocasión llegó el Ministerio de Trabajo y tuve que esconderme; el caso es que mi jefe, un mexicano radicado en Guatemala, un hombre duro, enojado y con voz de capataz me dijo: “estás cometiendo un error,

si te vas no te toca nada, perdés tu liquidación, y precisamente así fue”. Con el sueño de independizarme, me fui. En mi mente, y por consejo de unos amigos, quería ponerle una denuncia a mi ahora exjefe en el Ministerio de Trabajo. Cuando se lo comenté a mi mamá, ella con su voz serena y con una expresión rígida en sus ojos me dijo: “Mijo, ¿aprendiste algo con él? Te dio una oportunidad y le debes respeto, vos decidís conservarlo como amigo o ganar un nuevo enemigo”. Decidí irme en paz y agradecerle por todo. Años más tarde, me lo encontré casualmente en un viaje que hice a México y lo saludé, me atendió como se atiende a un amigo. Esta enseñanza de mi madre me ha dado muchos amigos, aprendí que si alguien no puede respetar y admirar a las personas que hacen algo por ellos, pronto estarán solos.

—Alexis Canahui @alexiscanahui

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Amazon y su manía de poner a temblar a las grandes industrias ueda claro que Amazon no quiere centrarse solo en el comercio electrónico; la diversificación de sus negocios ha sorprendido hasta las industrias más cimentadas y con mayor trayectoria de la historia. A inicios de este año, se hacía realidad el anuncio que Bezos había hecho durante el 2017 al mencionar la creación del primer supermercado innovador que eliminaría las largas y características filas de las que no pueden librarse los supermercados tradicionales; así se creó Amazon Go, el prototipo del “supermercado del futuro”, en el que solo se necesita contar con una cuenta en Amazon y descargar la aplicación para que se efectúe el cobro de los productos. Aunque hasta el momento solo existe un Amazon Go, con todo y sus desventajas Bezos sigue con su plan de abrir más tiendas como la que se encuentra actualmente en Seattle. No conforme con ello, Bezos planea seguir vinculando el nombre de su compañía a todo lo que pueda añadir varios ceros a su fortuna. Ahora, se menciona que Amazon podría estar trabajando en paralelo con el JPMorgan Chase & Co. una de las instituciones bancarias más grandes en Estados Unidos. El objetivo de este acercamiento es crear un producto como las cuentas bancarias con el fin de que todos los

usuarios altamente activos en todos los servicios y productos que presta Amazon puedan estar estrechamente vinculados a la compañía de Bezos, además de ser una oportunidad perfecta para seguir recolectando información de sus clientes en cuanto a sus datos demográficos, psicográficos y demás. Sin embargo, ninguna de las dos compañías ha mencionado algo al respecto, pero es importante destacar que, así como Amazon Go representaría una amenaza para los supermercados tradicionales, esta idea también podría afectar a las instituciones bancarias debido a que ya no se necesitaría tener una cuenta en cualquier banco, sino únicamente la cuenta de Amazon, y si esta compañía sigue diversificándose tanto, podría ganarle la batalla –aun no declarada– a los bancos, esto, si no llegase a manejarse como una asociación. También, hay que tomar en cuenta que, si Amazon llegase a introducirse al negocio bancario, estaría aceptando ser tratado bajo las mismas regulaciones con las que cuentan todos los bancos, algo a lo que la empresa tecnológica no está acostumbrada y podría, en cierta manera, ir mermando la rápida expansión de la compañía. Pero el interés aún no del todo manifestado de Amazon por brindar sus propias cuentas bancarias, podría expandirse más a otras empresas si de compañías tecnológicas hablamos; la plataforma digital Marcvidal lo ha detallado de la siguiente manera: “El objetivo es con-

Estructuras transparentes que Amazon llama esferas en Seattle. Fotografía: Cortesía

vertir a sus compradores en titulares de cuentas bancarias. Después llegará el uso de Amazon Pay y la ulterior imitación de otras grandes tecnológicas; los Apple Bank, Google Bank, Facebook Bank, SpaceX Bank o, como vemos “Amazon Bank”, es la verdadera amenaza al sector bancario. Ni criptomonedas, ni Fintech, eso ya lo llevarán implícito estos bancos 4.0. Resulta que la disrupción del sector bancario no venía por las apps Fintech, por la eliminación de intermediarios en sistemas de gestión gracias a una startup cualquiera, ni tenía que ver solo con los bitcoins u otros, no, parece ser que los bancos de la próxima década van a ser genéticamente una cosa muy distinta. Esto no tiene que ver con cambiar el logo, ni de fusiones o rescates, ni va a ir de modificar la decoración de las sucursales, ni de poner en marcha programas de afiliación “cool”, a los bancos les va a tocar repensar de manera eficiente y rápida, el papel de la banca comercializada. Luego vendrán la de inversión, la privada y sus derivados. La verdadera disrupción de la banca no ha hecho más que empezar. Lo que ha pasado hasta ahora es más bien el aperitivo.”

La incursión de Amazon al sector financiero no es nueva, desde el 2010, han prestado servicios de financiamientos y de préstamos a pequeñas empresas que operan bajo la plataforma Marketplace, propiedad de Amazon. Aunque la compañía de Bezos logre una alianza con JPMorgan –y por eso es que los bancos crean que se trata más de una alianza y no de una amenaza– Amazon podría “comerse” la intención inicial del acuerdo tomando en cuenta que esta última duplica en potencia, tamaño y capitalización al banco más grande de Norteamérica, y qué decir de los demás. No hay que olvidar que, a inicios de año Amazon y JPMorgan cerraron su primera alianza junto a Berkshire –un conglomerado de empresas y seguros– con el fin de crear una compañía de salud exclusiva para los colaboradores de las tres corporaciones, esto ante el poco apoyo del gobierno estadounidense por reducir el costo de los servicios de salud para los empleados. Aunque la idea opera de manera independiente y sin ánimos de lucro, podría, más adelante abrir sus puertas a un segmento más general.

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TRENDENCIAS

Master lease

Tendencia en leasing operativo

ustavo Molina, un grupo con más de cuarenta años de trayectoria en Guatemala, se ha caracterizado por ofrecer soluciones en la industria automotriz. Tuvimos la oportunidad de conversar con Andrés Molina, quien se encuentra al mando de la empresa, él nos comentó acerca de todo lo que han desarrollado como empresa en los últimos años, y cómo de manera integral ofrecen todo lo que una empresa o individuo pueda necesitar en el tema de vehículos. A raíz de esto nace Master Lease que satisface integralmente todas las necesidades de una empresa en el tema de flotas de vehículos. De esta manera una empresa al contratar este servicio, por una cuota de arrendamiento obtiene: vehículo, administración, seguro, mantenimiento, monitoreo de la unidad, incluso capacitación

del piloto. Esto le permite a la empresa liberar recursos materiales y humanos para dedicarlos completamente a la actividad principal del negocio, y lo más importante poder destinar el nivel de endeudamiento para el crecimiento del negocio y no para la compra de flotillas, además de varias ventajas como: Manejo fiscal: La empresa optimiza el manejo fiscal, al llevar a gastos la cuota de renta que paga mensualmente, lo que le permite maximizar sus recursos financieros ya que la factura del arrendamiento es 100% deducible de ISR. Financiamiento: Con leasing operativo puede optar a otros tipos de financiamiento para capital de trabajo de su empresa, debido a que la estructura de leasing operativo no incrementa el nivel de endeudamiento en los registros financieros, puesto que no es un financiamiento, sino un servicio de renta mensual

Tiempo: Tiene la ventaja de adecuarse de manera más rápida a los cambios o innovaciones en los bienes sin tener que destinar tiempo a vender los vehículos antiguos, ni arriesgarse a la obsolencia de sus equipos.

los en perfecto estado y libre de fallas.

Flota: Disponibilidad de una flota permanente, reduciendo los costos de administración por medio de una gestión tercerizada más eficiente.

Asistencia vial: El usuario puede estar tranquilo ante cualquier desperfecto o accidente, ya que cuenta con asistencia al personal las 24 horas del día y los siete días de la semana, mediante la red de asistencia vial.

Gustavo Molina, a través de Master Lease ofrece un leasing operativo a otro nivel, que le permite utilizar los recursos disponibles en capital y giro principal del negocio; y no destinarlos a la compra de activos. Así como cuantificar el gasto real y uniforme de los vehículos sin costos ocultos asociados, como unidades fuera de circulación. En la mayoría de los casos los gastos de reparación tienen que ver con la falta de capacitación en pilotos; con el programa Safe Drive, Master Lease se encarga de preparar a los pilotos para todo tipo de eventualidad como técnicas de conducción segura, conocimiento del funcionamiento de los vehículos, disposiciones reglamentarias de la Policia Municipal de Tránsito o la Policia Nacional Civil, así como recomendaciones del cuidado y mantenimiento del vehículo hasta prepararlos para casos de emergencia. El respaldo de un grupo consolidado como Gustavo Molina permite garantizar: Servicio de mantenimiento: Lo que brinda mantener vehícu-

Monitoreo GPS: Un centro de monitoreo permanente permite contacto con todas las unidades en circulación.

Certificación de insumos: Utilizar las mejores marcas en llantas e insumos dan como resultado un alto desempeño, precisión y confort en los vehículos. Cobertura Total: Gracias a las múltiples alianzas con las principales aseguradoras del país, puede obtener pólizas de seguro con cobertura nacional y a nivel centroamericano. “Como grupo nos sentimos orgullosos de ser pioneros en ofrecer un servicio integral que solucione las diferentes necesidades de una empresa, con el leasing operativo, algo que es tendencia en países de primer mundo”, comenta Andrés Molina, director en Grupo Gustavo Molina. Más información: infomaster@gustavomolina.com www.gustavomolina.com

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TRENDENCIAS

Emerge la

Nanotecnología

“El mercado para aplicar la nanotecnología es bastante amplio, ya que se puede estudiar en todos los materiales y varios sectores de la industria guatemalteca”.

ablar con Susana fue muy enriquecedor y sorprendente, su pasión y entrega por lo que hace se puede percibir a la primera, más tratándose de algo tan complejo y relativamente nuevo, al menos para nuestro país. La nanotecnología ha sido explotada y aprovechada en países de primer mundo, sin embargo Susana se encuentra abriendo brecha en Guatemala, aunque existe mucho exceptisismo por parte de la “empresa”, sin embargo, ya muchos le han apostado, y en algunos casos se trata de startups. ¿Cómo empiezas a introducirte en el mundo de la nanotecnología? Tengo 29 años, estudié

Ingeniería Química en la Universidad de San Carlos de Guatemala, posteriormente gané una beca por parte de Fundación Carolina para estudiar una maestría y un doctorado en Nanotecnología por la Universidad Castilla - La Mancha en España. Posteriormente gané una beca Fullbright para un proyecto de investigación en UC Berkeley, una universidad en California. Cuando regresé al país empecé a investigar qué aplicaciones podrían ser integrales con la industria guatemalteca en la academia pero que también ayuden y aporten a la sociedad. Trabajo en proyectos de investigación con financiamientos de fondos públicos nacionales y privados, nacionales e internacionales por parte de la Universidad de San Carlos para la Facultad de Ingeniería y la Escuela de In-

geniería Química. ¿Cómo has logrado percibir que se encuentra el mercado guatemalteco para las tendencias tecnológicas y en qué se podrían especializar? Hay mucho interés en el tema de tratamientos de aguas con el uso de nanotecnología y la creación de nuevos materiales para construcción, utilizando nanotubos de carbono para mejorar las propiedades de resistencia y de fortaleza, así como las nanopartículas de uso de titanio para las propiedades de autolimpieza; son diversos los campos en los que se han interesado varias empresas privadas e instituciones públicas para poder ser aplicados en escuelas y hospitales. ¿Cómo se ha desarrollado la nanotecnología en Guatemala? Hay varias corporaciones que han empezado a considerar y hacer pruebas para utilizar la nanotecnología en la medicina. La ventaja de esta es que se puede aplicar a varias áreas; para la agricultura se puede hacer abono, fertilizan-

tes pesticidas, medio ambiente, construcción, minería…; es decir, el mercado para aplicar la nanotecnología es bastante amplio ya que se puede estudiar en todos los materiales y varios sectores de la industria guatemalteca, además de que los costos no son tan elevados. Hablando ya de un mercado a nivel mundial, hay más de 6000 productos comerciales de nanotecnología; el reto es que en Guatemala podamos hacer lo mismo y crear productos con base a esta tecnología.

Según tu experiencia, ¿qué se necesita en Guatemala para que se pueda utilizar este tipo de tecnología? Se necesita de la interacción entre academia, industria y sociedad, porque no se tiene esa vinculación para que todos contribuyan a esto; hay empresas que no saben de este tipo de tecnología o no saben cómo utilizarla, pero sí cuentan con los recursos económicos para poder desarrollarla, y por otro lado está la academia que comprende cómo usarla y en qué aplicarla pero no tie-

ne la capacidad para escalarla como una empresa; esa es la integración que se necesita para poder desarrollarla y hacerla comercial. Esto no sucede únicamente en nuestro país, sino a nivel regional. En Centroamérica, Costa Rica está avanzando aceleradamente en cuestiones de nanotecnología abarcando distintos temas de la misma. A nivel latinoamericano también hay países que están a la vanguardia como México, y Chile; nos hemos quedado atrás pero precisamente es en esa parte en la

Susana posa para la entrevista luego de dictar una charla en el auditorio Juan Bautista Gutierrez de la Universidad Francisco Marroquin. Fotografía: Revista Win

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TRENDENCIAS

que estamos trabajando ahora. ¿Cuál es tu expectativa de avance en nuestro país con respecto a la nanotecnología? Esto es bastante asequible; creo que si nos unimos e integramos conocimientos podemos avanzar en ello. He notado que las empresas ahora están más abiertas a poder innovar y generar nuevos tipos de tecnología para mejorar sus productos y servicios, quizá desde ese punto podamos avanzar más rápido. ¿Has notado si existe algún emprendimiento en nuestro país que ya esté trabajando con este tipo de tecnología? Hasta el momento no se sabe de algún negocio que ya esté trabajando con la nanotecnología en Guatemala. Sin embargo, hay algunos intentos de grupos de investigadores que quieren armar startups con base a ello. Tenemos un proyecto con la Unión Europea que permite facilitar a los investigadores el poder crear empresas con bases tecnológicas a partir de su tecnología. Una de las metas para el 2019 es que las universidades puedan integrarse a este proyecto para poder apoyar a los investigadores, logrando que todas las investigaciones no se queden únicamente en las tesis, sino que puedan llevarse a cabo a través del apoyo de incubadoras y aceleradoras, además de capacitarlas y aportarles capital semilla para que puedan fundar empresas tecnológicas y crear

sus productos. Este proyecto lleva por nombre Free Network, y como mencioné anteriormente, es un plan impulsado por la Unión Europea en la que participan dos universidades –una pública y otra privada– a nivel centroamericano, en el caso de Guatemala participa la Universidad de San Carlos y Universidad Galileo. ¿Qué indicadores deben alcanzarse en el 2019 para que se logren los avances? En primer lugar, debemos tener nuevas legislaciones y regulaciones a nivel institucional que apoyen este tipo de iniciativas para emprendedores basados en investigaciones de empresas de base tecnológica, es decir tener nuevas spin-off a nivel nacional. Actualmente estamos regulando las bases a nivel universidad y poder crear normativos que nos permitan fomentar estos tipos de empresas, ya que no se tienen datos específicos de cómo puede contribuir la universidad, y el investigador, acerca de los derechos y propiedad

intelectual cuando son investigaciones financiadas por la universidad. Se está intentando ser flexibles, pero es necesario contar con un mapa que pueda guiar a los investigadores. Los investigadores y profesores estamos siendo capacitados para poder desarrollar planes de negocio, planes financieros y temas administrativos ya que se sabe mucho de la parte técnica, pero no de cómo formar y mantener una empresa y realizar los estudios de mercado pertinentes. Esa capacitación la estamos recibiendo los investigadores y profesores del consorcio para luego replicarlas en diversas instituciones para abrir una red spin-off para instituciones de educación superior en Centroamérica. A nivel internacional estamos recibiendo capacitación de la universidad de Alicante, España, la universidad de Blasco, Reino Unido y la universidad de Genova en Italia, las cuales cuentan con empresas de base tecnológica en sus investigadores con temas de nanotecnología y biotecnología, que son los temas más abarcados por esas universidades.

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CEO’s

volando alto

TAG Airlines, la única aerolínea guatemalteca se mantiene al pie de lucha Por: Alexis Canahui

ue parte del Comunicaciones Futbol Club, también seleccionado nacional y jugó para el Werder Bremen de Alemania, un sueño truncado por la administración del club al que pertenecía, ya que se negaron a cederlo. Su pasión sin duda era el futbol, como también lo era la aviación, ya que creció entre aviones en el hangar que su abuelo tenía, el cual era el negocio familiar. Aunque su éxito en el futbol era toda una realidad, Jonathan se vio obligado a dar un giro rotundo a su profesión, cuando en un accidente fallece gran parte de su familia.

Tuvo que tomar el mando del negocio y continuar con el legado y visión de su abuelo. En ese momento TAG, contaba con tan solo 4 aviones y 2 helicópteros. Actualmente TAG Airlines cuenta con una flota de 35 aeronaves, 28 destinos y alrededor de 500 colaboradores; la empresa está volando alto, piloteada por Jonathan Leyton. ¿Cómo afrontaste el reto de tomar las riendas del negocio a tan corta edad? Es una posición difícil, en ese momento me quedé sin mi madre –quien manejaba la empresa–,

eso ya es un golpe duro y devastador; por otro lado, me quedé con los sueños y metas que como familia teníamos. Yo era muy joven y heredé las obligaciones de una empresa grande. Yo lo veo como un propósito de Dios, ya que la noche del accidente yo debía ir en ese vuelo, pero a última hora mi mamá cambió el plan y me pidió que me quedara y se llevó a mi hermano. Yo me propuse honrar la visión de mi madre, y el compromiso con la gente que dependía económicamente de la empresa, así que no tuve otra opción más que llevar la empresa hacia adelante. ¿Cuál fue la estrategia que tomaste para llevar a Tag al crecimiento? Diversificarnos. Empezamos por ofrecer todo tipo de servicio de helicópteros, charters, fumigación aérea, apagamos incendios, carga externa, etc. Hoy en día contamos con 15 helicópteros, lo que nos hace los más grandes en ese senti-

do. Al igual que en el tema de aviones, empezamos a adquirir aeronaves con cabinas presurizadas, con mayor cantidad de asientos, y con mejores tecnologías, recientemente adquirimos un jet con última tecnología, y en los próximos meses viene el segundo; esto nos permitió abrir ruta a toda Centroamérica. Creo que lo más importante en todo negocio es tener un sexto sentido y ese olfato que te hace tomar las mejores decisiones. Mucha gente se me ha acercado creyendo que esto es una mina de oro, pero no lo es, en este tipo de negocio, los gastos, las inversiones y los riesgos son enormes. La aviación es una de las industrias más complicadas y delicadas, de un día para otro se puede perder mucho dinero. ¿Qué problemas has enfrentado dentro de este negocio? Uno de los mayores problemas ha sido con políticos; se nos acercan, porque de-

Jonathan Layton CEO de Tag Airlines. Fotografía: Revista Win

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CEO’S

sean o necesitan un avión para movilizarse, así que les hemos brindado servicios, pero se han aprovechado de nosotros, pues a la fecha aún nos deben el dinero por los servicios prestados, teniendo que soportar la mala publicidad y reputación que eso te genera. Lamentablemente no podíamos negarnos a hacerlo porque por la necesidad de licencias en Aeronáutica Civil, estos políticos con mucho poder podían cerrar la empresa en cualquier momento o incluso algo más extremo como arriesgar nuestras vidas. ¿A qué se debe que por muchos años, aerolíneas regionales se han posicionado en Guatemala, y no así una aerolínea guatemalteca? Mucho tiene que ver con la gestión, el tema de impuestos para salir y entrar vía aérea a Guatemala es elevado. El tema de los Tratados de Libre Comercio en Centroamérica deben velar porque el tráfico aéreo sea más económico, lo que lo convertiría en más accesible y eficiente, por ende generaría mayor desarrollo al país, ya que Guatemala es el país con mayor aviación de la región y en temas de desarrollo, no digamos.

¿Qué papel juega una aerolínea en el desarrollo del país? Creo que estamos en un punto de inestabilidad, porque no hay continuidad en las políticas de gobierno. Guatemala tiene variados sitios turísticos que no tienen nada que envidiarle a otros países. Sin embargo, ese mercado lo están acaparando otros países. Pienso que Guatemala pudiera depender del turismo como motor de desarrollo, en lugar de recibir 1.8 millones de turistas al año, pudiéramos tener hasta 7 millones, si se promueve el país, si se hace estrategia. Hicimos una alianza con Wamos Air, un tour operador de España, y es impresionante ver como la gente que viene por primera vez, se va totalmente encantada de la belleza de nuestro país; muchos ni tenían idea de la ubicación geográfica de Guatemala. Estamos por renovar la segunda temporada por la buena aceptación del mercado español. Debemos tener leyes de incentivo turístico con las que podamos hacer un mercadeo (marca país) a nivel internacional, y que cada nuevo gobierno no lo venga a cambiar, de lo contrario cada 4 años volveremos a empezar de cero, y se tira por la borda lo poco que se logra.

TAG Airlines cuenta con aeronaves de última tecnología con ruta a toda Centroamérica. Fotografía: Revista Win

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INFO

SoluciónWeb Parte 1/3

Qué es Inbound Marketing y cómo ayuda a tu empresa a crecer

Ganar una venta no es lo mismo a ganar un cliente oda empresa quiere vender y crecer, sin embargo muy pocas logran cumplir sus expectativas en cuanto a ingresos, ¿por qué?

Actualmente se crean estrategias destinadas a vender, dejando de lado las necesidades del consumidor. ¡Un grave error! Para explicarlo mejor debemos reconocer que ganar una venta no es lo mismo a ganar un cliente. Una venta sucede una única vez, un cliente es el resultado de una estrategia bien enfocada, el cliente regresa por más e incluso acompañado. Inbound Marketing te ayuda a generar clientes. ¿Cómo funciona? Esta estrategia digital nace de los cambios constantes en el proceso de compra del prospecto, tomando en cuenta no solo los avances en la comunicación y tecnología, sino también al consumidor desde etapa temprana; sus problemas, necesidades y oportunidades.

Conoces mejor a tus clientes: lnbound Marketing contempla el uso de un CRM, donde queda grabado un historial de todo el contacto que el prospecto ha hecho con tu marca. Permitiendo identificar en qué etapa de la compra se encuentra y la forma ideal de establecer una conexión. Te permite dirigir a tus clientes a la compra: mediante herramientas como el email marketing, páginas de destino, botones a la acción y más, tus prospectos caminan por sí solos a la compra, sin necesidad de hostigarlos. Fideliza a tus clientes: la personalización y la atención correcta dan como resultado una experiencia única, convirtiendo al cliente en promotor de tu marca. Además, Inbound marketing es un estrategia con retorno a la inversión, el cual aumenta notoriamente mes a mes. Tómalo en cuenta, conecta con el consumidor adecuadamente y podrás experimentar grandes ingresos.

¿Cómo ayuda a tu empresa a crecer? Genera tráfico calificado: diriges todos tus esfuerzos de marketing y ventas únicamente en personas que sí compran, olvidándote de los curiosos, las llamadas en frío y el SPAM.

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FotografĂa: Revista Win - Eduardo Quintero

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MAMás EntrEprEnEurs

¿cóMo lo hAcEn? Multitasking, probablemente es la palabra más adecuada para describir a las mamás entrepreneurs. Hemos elegido a 4 de estas mujeres que están al frente de una startup y al mismo tiempo juegan un rol super importante que es el de madre. Este mes como homenaje a esas mujeres emprendedoras que dan todo por el negocio y por sus hijos. › Texto: Elder Canahui Revistawin.com

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Silvia Penados

ilvia se encuentra al frente de Solución Web, una compañía que inició hace 20 años, y que ella vio nacer. Aunque se separó de la empresa y 4 años después regresó, esto fue para bien, ya que logró obtener participación de la empresa y ser la directora ejecutiva. Es mamá de dos pequeños, y entre tantos asuntos y tareas pendientes encontramos un espacio para platicar acerca del pesado rol de madre combinado con los negocios. ¿Cómo mantiene sus prioridades y logra llevar ambos roles como mujer de negocios y mamá? Tengo muy claras mis prioridades, primero Dios, luego familia y después trabajo. Nunca he estado dispuesta a sacrificar ninguna de estas tres, ni a hacer nada que las afecte; sin embargo, llegué a la conclusión que puede haber un balance y permitirme realizarme como empresaria. ¿Cómo se puede dedicar calidad de tiempo a la familia? Aprovechando cada minuto que estamos juntos, esto significa que si estoy con mi familia, no voy a estar con la computadora ni con el teléfono en la mano, porque a la larga ni hago una, ni hago otra. Así que me enfoco al 100% en lo que estoy, y hago el mejor almuerzo, la mejor cena, y no me refiero a la comida en sí, sino a una buena conversación, a reír, a preguntarle a mis hijos que hicieron, que aprendieron, etc. Para mí conversar con mi familia es super importante, y eso es calidad de tiempo en familia. Hay gente que dice, yo paso con mis hijos 8 horas al día, pero de esas 8 horas, 7 la pasan viendo su teléfono o viendo televisión. Considero que esas dosis de tiempo es mucho mejor que pasar todo el día a medias. ¿Cómo repercute esto en los hijos, ya que al ser pequeños demandan más tiempo y atención?

Mis hijos son super listos y entienden que su mamá tiene compromisos de empresa, pero que también se entrega por completo a los compromisos de ellos. Los hijos son más inteligentes, uno con los años se va arruinando. Mis hijos son super listos y entienden que su mamá tiene compromisos de empresa, pero que también se entrega por completo a los compromisos de ellos, por ejemplo cuando hay actividades fuera del colegio. He tratado siempre de enseñarles a ser ordenados y mantener rutinas específicas; incluso ellos se interesan de mis asuntos, porque saben que ambas partes son importantes.

Silvia en sus oficinas en el edificio Campus Tec. Fotografía: Revista Win

Pareciera que a una mujer le abunda más el tiempo, ¿es así? Sin entrar en conflicto, me animo a decir que las mujeres tenemos una ventaja sobre los hombres, y es que somos multitasking, podemos hacer varias cosas al mismo tiempo, creo que eso es naturaleza de género, no es cuestión de rivalidad. Como mujeres, traemos ese instinto

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materno, de protección y de cuidado de los hijos, creo que agregar una tarea adicional como el trabajo, tampoco es cosa de otro mundo. Creo que las mujeres somos más eficientes en ese sentido, porque somos muy conscientes del tiempo. Mi abuelita decía: “Si querés pedir un favor, pedíselo a alguien muy ocupado”. El desocupado nunca va encontrar tiempo para hacerlo. En mi caso, desde las siete de la mañana estoy enfocada en reuniones y asuntos de casa y de trabajo; aunque debo confesar que si he descuidado algo es la parte de amistades, mis amigos me reclaman mucho que no nos vemos o que no puedo salir mucho, pero es algo que ya empecé a corregir. ¿Hay momento para el ocio? Siempre hay espacio para el ocio, hay veces que llego muy cansada a mi casa, y nos ponemos a ver una película, y algo que sí defiendo a capa y espada son los fines de semana, aprovechamos para hacer ejercicio, para ir al supermercado y todo lo hacemos como en plan divertido para que sea un tiempo ameno y relajado. ¿Cómo se puede obtener éxito familiar y laboral al mismo tiempo? Hay que definir qué es éxito, porque para unos es una cosa y para otros, otra, sin embargo creo que se deben armar equipos para que el trabajo fluya, uno solo no puede hacer todas las cosas; allí creo que es donde muchos se quedan trabados, porque quieren hacer de todo y al final no logran nada y se queman, y luego en la casa les pasa lo mismo. Debemos encontrar el mejor equipo para que cuando uno no esté, las cosas funcionen de igual forma; a esas personas que son super aficionadas al trabajo o los que se conocen como “workaholic”. Les puedo decir que sí se puede tener ambas cosas; una empresa y una familia exitosa, solo es cuestión de enfoque y prioridades.

Lorena Arathoon

orena tiene una licenciatura en Marketing y Finanzas. También estudió un MBA en Washington y Nueva York, donde amplió sus conocimientos en investigación de mercados, ya que, ella misma comenta que aprovechó a sus catedráticos, quienes eran eminencias en el tema. Ella ya tenía en mente el proyecto al que se dedicaría poco tiempo después y a su regreso a Guatemala, ya traía el proyecto casi listo. Su startup nació a raíz de que Lorena, mientras vivía en Estados Unidos siempre buscaba snacks saludables para comer, específicamente de fruta deshidratada; luego en Guatemala se percató de que la fruta era exportada de nuestro país hacia Estados Unidos, allá se sometía a un proceso y luego era enviada nuevamente a Guatemala. Fue allí donde Lorena vio la oportunidad de negocio y decidió empezar con su propia línea de productos de fruta deshidratada: Tasu.

Lorena confundadora de Tasu Chips durante la entrevista. Fotografía: Revista Win

¿Cómo validaron el producto para lanzarlo al mercado? Al principio, nos animamos a hacer test con una bolsa de aluminio sin logo ni colores para optimizar recursos, la idea era empezar a saber que opinaba la gente del sabor y del concepto en general del chip. Luego ya hicimos validaciones hasta de la paleta de colores que usaríamos en el empaque. Lo mejor de todo esto fue que no tuvimos que pagar a grandes empresas para que hicieran los estudios, ya que aprovechamos la experiencia que

teníamos con mis socios. Entiendo que en el proceso de lanzamiento, nació Inés, ¿cómo fue esa experiencia? Recuerdo que Tasu ya estaba en Supermercados La Torre cuando yo me enteré de que estaba embarazada, y empezábamos pláticas con PriceSmart. Seguí trabajando igual, mi vida continuó normal durante y después del embarazo, incluso seguía agachándome y cargando cajas del producto —que aunque son livianas— me recomendaban no hacerlo, pero no podía evitarlo. Claro que tendría que ausentarme un tiempo, y siendo un equipo pequeño se notaría mi ausencia, pero siempre preparé al equipo para que en mi postparto todo se mantuviera al mismo ritmo; quería estar tranquila de que todo funcionaría. Mi parto fue programado, así que ya tenía un correo redactado previamente con todas las instrucciones. Los primeros días me desconecté totalmente, pero de ahí en adelante estuve siempre al pendiente de todos los asuntos. Uno muchas veces se cree super héroe y quiere hacer de todo, pero hay momentos en los que se tiene que parar y desconectar. ¿Cómo fue el regresar a la rutina normal después del postparto? Fue difícil, porque sentí que ya no tenía el mismo ritmo ni el control de las cosas. Yo tenía un ritmo muy intenso como emprendedora, y luego adopté un ritmo intenso como mamá; al cabo del tiempo tenía que fusionar ambas rutinas. Me costó nivelar esos dos mundos, ya que

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no me podía permitir fallar en ninguno de los dos panoramas. Siempre es bueno apoyarse en alguien, así que busqué a personas que se encontraban en mi misma situación y compartíamos experiencias y nos apoyábamos mutuamente. ¿Cómo es posible sobrellevar ambos roles? En mi caso, he logrado complementarme con mi esposo. Yo soy parte de WED Woman Entrepreneurship Day, en donde nos reunimos y compartimos experiencias. Cada vez que participo en ese evento mi esposo se encarga de todas las tareas que conciernen a Inés. Como pareja, la manera en que hemos abordado este tema es con la comunicación y comprensión; los dos queremos ser papás presentes y estar allí para nuestra hija siempre. Hay prejuicios en cuanto a ser mamá y mujer de negocios a la vez ¿cómo lo ha afrontado? Muchas veces las mujeres dejan sus sueños por dedicarse a tiempo completo a sus pequeños, y es algo aceptable. Sin embargo hay quienes tienen sueños que no deberían dejar encajonados a la hora de convertirse en mamás. Claro que es un reto super grande, pero se pueden llevar ambas cosas. Yo estuve consciente siempre de que me perdería ciertas etapas de mi bebé, y es un sacrificio que decidí hacer por cumplir mi sueño. No obstante, los momentos que paso con mi hija me esfuerzo porque sean únicos y especiales. No necesita uno estar todo el día con sus hijos para disfrutarlos, hay mamás que se la pasan todo el día con sus hijos, pero se la pasan en el teléfono o viendo tele, y a la larga se pierden de esos momentos. No se trata de estar ahí siempre, se trata de esforzase por hacer de los pocos momentos algo especial e inolvidable para ambos. Algunas veces se asombran y me dicen si trabajo solo medio día o solo un par de días a la semana, y algunos incluso juzgan diciendo como soy capaz de dejar a mi hija; al contrario,

me siento super orgullosa de poder darle un ejemplo de esfuerzo y sacrificio, quiero que ella entienda que esto es normal y no que estoy fallando como mamá. Me ha tocado ignorar a tanta gente que insinúa que soy mala mamá o que estoy haciendo algo incorrecto.

como pareja, la manera en que hemos abordado este tema es con la comunicación y comprensión; los dos queremos ser papás presentes y estar allí para nuestra hija siempre.

Al final del día tanto esfuerzo, tanto sacrificio ¿vale la pena? Absolutamente, al principio cuando recién tuve a Inés, yo me empezaba a incorporar a mis tareas en la empresa y texteábamos con una amiga que estaba en la misma situación y me decía “que difícil dejar a la bebé en casa y venir a la oficina”, nos animábamos una a la otra. Ahora ya vemos desde otra perspectiva, nos sentimos tan orgullosas del ejemplo que le damos a nuestros pequeños, y claro, la satisfacción que representa para uno como persona. No es posible que uno tenga un producto y tenga un ritmo de vida y que por convertirse en mamá se tire todo. Un libro que me ayudó muchísimo y que se lo recomiendo a todas las que estén en mi misma situación es “Lean In” de Sheryl Sandberg, ella se ha convertido en una figura de inspiración, ha demostrado que sí se puede mantener el rol de madre y una vida profesional exitosa; aunque ella no es emprendedora, su carrera profesional es super exigente, ella es directora operativa de Facebook y fundadora de leanin. org, un movimiento que empodera a las mujeres a perseguir sus sueños.

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Mara Guerra

ara recibió la noticia a sus 26 años, venía en camino su primer hija. Ella trabajaba junto a su esposo y tuvo que quedarse en reposo total, ya que el parto sería prematuro. Aprovechó ese tiempo para seguir planeando su idea de negocio junto a Ericka, su socia y hermana. Luego de un tiempo vieron nacer Bunna Café, en el edificio Design Center en la zona 10. Su pequeña tenía tan solo 6 meses, pero esto no la detuvo y así se repartían los turnos para atender su primera cafetería. Actualmente cuentan con 4 puntos de venta y generan 25 empleos directos, de los cuales, la mayoría son mujeres jóvenes con hijos. ¿Qué oportunidades dejó ir por causa de su embarazo? En el hospital El Pilar ampliaron una fase de maternidad, el encargado de esa área visitó uno de nuestros cafés, le encantó el concepto y nos contactó. Nos pidió que abriéramos un punto allí, sin duda una gran oportunidad que tuvimos que dejar ir, ya que en el mismo mes del parto tendríamos que haber abierto el punto, y consideramos que se nos saldría de las manos. ¿Cómo se ha acoplado a ambos ro-

les, el de emprendedora y mamá? Cada día ha sido un reto, ya que el rol de mamá es muy exigente, tengo dos hijos pequeños y eso para cualquiera que tiene hijos sabe que es bastante difícil, sin embargo he tratado de darle vuelta a lo negativo y aprovechar cada momento. Por ejemplo en las tardes mi hija asiste a gimnasia, al principio yo lo veía como algo que me quitaba hasta 3 horas, lo solucioné llevando mi computadora y aprovecho ese tiempo en adelantar y solucionar pendientes. ¿Cómo logra dedicarle tiempo a sus hijos entre tantas ocupaciones? He llegado a la conclusión de que los hijos agradecen más el tiempo de calidad, así que me esfuerzo durante todo el día a aprovechar cada minuto, para que al final del día tenga el tiempo necesario con ellos, y así poder hacer que el tiempo que les dedico sea pleno y ellos lo aprecian. Evito al máximo estar al teléfono y hacer pendientes de la empresa mientras estoy con ellos, de lo contrario me daría lo mismo y me perdería muchas cosas de su crecimiento. Mis amigos y mis familiares me molestan, me dicen que, “nunca tengo tiempo para nadie, pero siempre tengo tiempo para todos”, y es cierto, siempre estoy ocupada, pero logro hacer tiempo para cada pendiente. Todo es cuestión de actitud, si uno quiere que funcionen las cosas van a funcionar sin excusas.

Mara posa en uno de los Cafe Bunna en 4 Grados Norte. Fotografía: Revista Win

Hay mucha gente que no tiene tiempo para nada, pero es porque no saben manejar su tiempo. ¿Cómo hubiera sido el panorama del negocio si hubiera pospuesto la maternidad? Lo he pensado en algún momento, y pienso que no me hubiera animado a hacerlo. El negocio y la maternidad me han servido para inspirarme y tomar fuerzas cada día. A mi hija le encanta venir a los cafés, incluso me pide entregar los pedidos y se ha enamorado del negocio a su corta edad, creo que eso es algo que no se lo podría enseñar con palabras ni con libros, más que solo con el ejemplo que le doy cada día, al levantarme de madrugada, al generar 25 empleos para 25 familias. Estoy segura que sin mis hijos no tuviera la misma energía que tengo para manejar el negocio.

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Karla Ruiz

arla inició una agencia digital junto a sus hermanos, y por varios años se volcó totalmente al negocio, hasta incluso —como ella menciona—, no pensó en tener hijos ni formar una familia. A sus 39 años las cosas cambiaron y decidió organizarse para lograr formar una familia junto a su esposo. Pensando en disponer de más tiempo, inició Digital Awareness, en donde se enfoca en charlas y talleres, lo cual le permite controlar de mejor forma sus horarios. ¿Cómo fue ese intercambio de roles, entre Digital Awareness y la maternidad? Es bastante cómico, porque yo hice todo por organizarme, pero por mucho que uno haga planes y estrategias, nada es como uno piensa a la hora de tener a un bebé. Yo creí que iba a poder atender algunos asuntos por webinar, y nada, no pude. Un bebé demanda tiempo y atención, la lactancia es algo que me impidió al principio hacerlo. He tenido el apoyo total de mi esposo, algo que me permite atender mis pendientes de manera eficiente, incluso si salgo de viaje, él me complementa en ese aspecto. Claro está que nos apoyamos en muchas maneras de los familiares y de la asistencia de niñera. Comprendo que en muchos casos, no se cuenta con un esposo que sea soporte en ese aspecto, conozco muchas mamás solteras a las cuales admiro mucho, sin embargo siempre se encuentra a más de alguien que le eche la mano a uno a cuidar o atender a los bebés. ¿Crees que fue mejor esperar para convertirte en mamá? Hay algo que se debe tener muy en cuenta a la hora de emprender, y es que muchas veces nos confundimos y creemos que éxito es tener dinero en la cuenta y demás, sin embargo, el éxito es estar pleno en familia y construir un buen futuro. Así que, mientras yo me encontraba en el pico de mi carrera, y todo me iba bien, me di

cuenta que me faltaba algo, y era lo más importante. Yo en mis charlas siempre digo esta frase: “No hay éxito en la vida profesional que pueda reemplazar el fracaso en la vida personal”; así fue que decidí empezar a formar una familia. Todas las fases de la vida tienen cosas lindas; he conocido personas que tuvieron a sus hijos a los 20 años y hoy en día, sus amigos son sus hijos y comparten y la pasan súper, incluso van a disfrutar mucho más a los nietos, eso es algo que seguramente yo no voy a tener. Al contrario de cuando tienes hijos a la edad que yo los tuve, también tiene su parte bonita, nosotros ya viajamos, ya disfrutamos eso. Recientemente me invitaron a dar una charla a Irlanda, fui y estuve solo un día y medio; ya no tengo esa necesidad de querer “turistear” o “parrandear”; yo lo que quería era regresar pronto para estar con mi familia, porque ya tuve mi momento en el que pude hacerlo. ¿Cómo se logra llevar ambas rutinas tan intensas? La única forma en que puedes llevar un emprendimiento con éxito y ser una buena mamá, es con energía, haciendo ejercicio y comiendo de forma saludable. Porque un negocio, cualquiera que sea, demanda atención y energía, al igual que los hijos al llegar a casa Muchas mujeres después del parto se tiran al abandono, o se dedican a perder tiempo en internet, mientras que pudieran dedicarse a mejorar el nivel de inglés, a meterse a algún curso en línea, lo más importante es no salirse de la jugada. ¿Cómo lograr dedicarle atención a tus hijos? Al principio, debo confesar que quise dejar todo y volcarme totalmente a mi bebé, pero me di cuenta que no me servía de nada quedarme en casa frustrada y aburrida, y con la mente en otras cosas, y tampoco le podía dedicar a mi bebé el 100% de mi entrega y pasión. Es mejor aquella mamá que sale a la calle y está feliz siendo productiva realizándose, porque una mujer feliz, en mi opinión, es una mejor mamá.

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María renée paiz

“En Huawei, por más de dos años, hemos sido pioneros en la revolución de la fotografía en smartphones”

María Renée Paiz posa con el nuevo Huawei P20 durante el lanzamiento en la ciudad de Guatemala. Fotografía: Revista Win

solo tres semanas del lanzamiento global, Huawei Consumer Business Group (CBG) presentó en Guatemala sus más recientes dispositivos, el Huawei P20 y P20 Lite, con los que da un salto gigantesco en innovaciones tecnológicas, experiencia fotográfica y características de diseño, comparados a las versiones anteriores de la misma serie. “En Huawei nos caracterizamos por ser una marca que siempre está a la vanguardia. Por más de dos años, hemos sido pioneros en la revolución de la fotografía en smartphones introduciendo la cámara dual co-creada con Leica, y recientemente con la introducción de la Inteligencia Artificial en nuestros dispositivos”, indicó María Renée Paiz, gerente de país de Huawei Guatemala. Huawei invierte un 10% de sus ganancias anuales en La inversión en Investigación y Desarrollo (I+D), en búsqueda de crear experiencias de uso premium para sus smartphones. Según un estudio realizado por IPSOS, el reconocimiento de la marca Huawei a nivel internacional ha aumentado, pasando del 76% registrado en 2015, al 81% en 2016, y en el 2017 alcanzando un 86%. “La inversión en Investigación y Desarrollo es clave para mejorar el desempeño de los productos, y diseñar smartphones que realmente entiendan a nuestros usuarios”, agregó la líder de país de CBG. Bajo esos resultados de I+D fue creada la nueva serie Huawei P20. Tanto en el modelo P20 como el P20 Lite, presentados en Guatemala, son dispositivos diseñados para amantes de la fotografía, con un diseño muy innovador e inspirado en las tendencias de moda. Ambos cuentan con una cámara dual en el panel trasero, posicionada de forma vertical en la parte superior izquierda, con el objetivo de hacer una sutil referencia a las cámaras de rollo tradicionales, agregando un toque de nostalgia al aspecto visual de los nuevos smartphones insignia de Huawei CBG.

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INFO

Monica Rovira Mops Guatemala

Mamás: Estamos moviendo el mundo Es importante que encuentren espacios donde puedan descubrir ese potencial con el que nacieron y llenar las necesidades que esta etapa de vida presenta.

n el momento en que nos colocan en brazos a nuestro bebé recién nacido, sentimos una mezcla de emociones: amor, alegría, ilusión; pero al mismo tiempo resulta abrumador experimentar temor, duda, incertidumbre. Queremos ser las mejores mamás para nuestros hijos, pero muchas veces no sabemos cómo hacerlo. Como mamás queremos aprender y crecer, pero las rutinas a veces nos lo impiden. Queremos ayuda y apoyo, pero en ocasiones nos sentimos juzgadas. A pesar de que siempre estamos con nuestros hijos, a veces nos sentimos solas. La verdad es que como mamás estamos criando a la próxima generación. Somos dadoras de vida y juntas podemos ser una fuerza extraordinaria. En cierta ocasión, un ejecutivo bancario me explicaba que las mamás tienen una mejor respuesta a pagar los créditos para sus proyectos de emprendimiento y microempresa. La razón es que ellas sienten el peso de sacar adelante a sus hijos y eso, en cierta manera hace que el fracaso no sea una opción. Personalmente he visto esa fuerza cuando organizamos proyectos de ayuda o incluso eventos significativos. Las mamás unidas son en verdad una fuerza poderosa. Mueven cielo y tierra cuando creen en una causa. Es por eso que es muy importante que encuentren espacios donde puedan des-

cubrir ese potencial con el que nacieron y llenar las necesidades que esta etapa de vida presenta. MOPS nace dando respuesta a estas necesidades y al deseo de crecimiento, esperanza espiritual y ayuda práctica brindando una comunidad auténtica. Alienta y equipa a mamás de niños pequeños a darse cuenta de su potencial como madres, mujeres y líderes. Somos un grupo de mamás que no somos perfectas pero que queremos crecer y ser mejores. Porque “Mejores mamás hacen un mundo mejor”. Para poder crear esa comunidad auténtica, trabajamos a través de grupos de mamás en diferentes puntos de la ciudad. También llevando contenido de aliento, esperanza y herramientas prácticas para mamás. También se organizan eventos y conferencias para maternidad. Este año presentamos nuestra cuarta convención para América Latina MomCon 2018 con el tema: “Libre Soy”; un llamado a liberarnos de la culpa, las expectativas y el sentimiento de incapacidad. Un recordatorio de dejar que el amor sea la voz más fuerte, a ponerle ganas a lo que hacemos y un desafío a atrevernos a ser las primeras. Porque muchas veces como mamás anhelamos que alguien haga algo para que el mundo sea mejor, sin darnos cuenta que muchas veces ese “alguien” soy yo. MomCon 2018 será un tiempo para hacer resoluciones que transformen nuestros pensamientos, conversaciones y decisiones. Un refresco que te ayudará

a recordar la risa, aprender a vivir la alegría y disfrutar tu rol de madre. Un impulso para recobrar la valentía y retomar tus sueños. Inspiración para amar más allá de tus fuerzas y de los parámetros de este mundo, rehusándote a creer que no hay esperanza y fortaleciendo las relaciones clave en tu vida. Una guía práctica para dar alas a tus hijos, y que lleguen a ser adultos responsables e independientes. Un llamado a disciplinar, conquistando el corazón de tus hijos por medio de límites seguros, estableciendo raíces fuertes en sus vidas. Este año en MomCon tendremos la participación de Krista Gilbert, escritora y conferencista internacional con el tema “Reclamando nuestro hogar: Estrategias prácticas para formar valores y desarrollar la autoestima en nuestros hijos”. También contaremos con la participación de la psicóloga Karla Parra con el tema “Límites: una plataforma para la verdadera libertad”; la Licda. Diana Bonilla de FUNDAL, con un tema acerca de “Inicio de nuevos proyectos” y el equipo de “The Learning Group”, facilitando un taller sobre la administración de sí misma. Momcon 2018, un día para elegir lo extraordinario, para aprender, reír y compartir, y para que como mamás podamos proclamar ¡Libre Soy! Para mayor información, visita la página www.mopsla.org/momcon o bien comunícate al teléfono 5201-4446

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WHAT’S UP?

Inteligencia artificial en tigo Business Forum 2018 igo Business anunció la quinta edición del Tigo Business Forum 2018 con el tema central “Artificial Intelligence, the new reality of business”. Este foro abordará la inteligencia artificial, una tendencia en el mundo tecnológico por el impacto positivo que tiene en las empresas al permitirles desarrollar nuevas capacidades de negocio que contribuyen a su crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad. Por quinto año consecutivo, reunirá a más de 1 mil CEOs y CFOs de empresas guatemaltecas y transnacionales. Francisco Mancilla, director de Tigo Business expresó “la inteligencia artificial tiene el poder cambiar la sociedad en los próximos 10 años, tanto como la electricidad transformó la forma en que las industrias funcionaban en el siglo pasado. Empresas de distintos sectores han empezado a implementar esta tecnología en sus procesos visualizando ya beneficios en cuanto a productividad y en la toma de decisiones más estratégicas”.

Audi center Guatemala presenta el nuevo Audi Q2 udi Center Guatemala presenta de forma exclusiva a la prensa el nuevo integrante de la familia Q. Con una longitud de 4,19 metros, el nuevo Audi Q2 combina un diseño juvenil y progresivo con un alto nivel de funcionalidad y mucha diversión al volante. Andre Dueñas, gerente general de Regesa/ Grupo Cofiño, muestra todo lo nuevo en diseño y tecnología que presenta este modelo para el mercado de Guatemala. El diseño poligonal del nuevo Audi Q2 añade nuevas dimensiones al lenguaje de diseño de la marca. La parrilla Singleframe octogonal situada en la parte alta, define la parte delantera. La estructura de la rejilla es una variación en el diseño, así como lo son las dos entradas de aire amplias, fuertemente contorneadas. La parte trasera termina de forma dinámica con un alerón de techo largo y un difusor que tiene el aspecto de un protector de bajos. El juego de formas poligonales también crea atractivos efectos en los flancos del Audi Q2. Por debajo de las ventanas, la línea del hombro claramente definida se divide en dos contornos, uno encima del otro, que enmarcan una superficie cóncava con seis esquinas.

La forma cóncava de los flancos resalta las ruedas y con ellas el carácter quattro del SUV compacto. “En el Audi Q2 hemos desarrollado un lenguaje de formas distintivamente geométricas con características de diseño específicas para este modelo”, dijo Marc Lichte, jefe de diseño de Audi. “Como resultado, el SUV presenta un carácter independiente dentro de la familia Q”. El interior sigue el lenguaje tenso y angular del exterior. A pesar de la línea de techo parecida a un coupé y dimensiones exteriores compactas, los adultos disfrutan de un amplio espacio para la cabeza y las piernas en la parte trasera. Un punto culminante en el interior es el paquete de iluminación LED con luces de contorno decorativas, las cuales brillan con una luz homogénea que se puede seleccionar entre diez colores diferentes usando el sistema de control. El Audi Q2 sorprende con un diseño completamente independiente y no se trata solo de una versión reducida de su hermano mayor. El nuevo SUV se presenta como un automóvil con proporciones equilibradas, que ofrece mucho espacio para su clase y mucha diversión. Este elegante auto tiene el potencial de marcar una tendencia.

María Ximena Rodríguez, Chief Experience Officer de Tigo. Fotografía: Revista Win - Cortesía

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WHAT’S UP?

“El principito” nueva línea de plumas Montblanc n ícono en la cultura de la escritura, el Montblanc Meisterstück es un precioso tesoro que se transmite de una generación a otra. Así también se transmiten las historias, ideas y recuerdos que se transforman en símbolos de amor, educación y lazos que unen a las generaciones. Para celebrar la importancia de transmitir estas ideas y valores, MB se inspiró en el muy amado personaje “El Principito” del escritor Antoine de Saint-Exupéry uno de los libros más traducidos del mundo y con ediciones en más de 250 idiomas y dialectos. Con ilustraciones a mano capturadas de este famoso libro, se transmiten aquellos sueños y valores que hacen que la vida tenga significado. En abril 2018 se lanza la Primera Edición Meisterstück El Principito enfatizando la importancia de las relaciones humanas basándose en experiencias de vida. Las siguientes ediciones de El Principito llevarán mensajes acerca del aviador y del planeta. Para ampliar la experiencia de la escritura, Montblanc ha creado una tinta especial inspirada en el zorro en un color naranja oscuro. Se completa la experiencia con un bellísimo cuaderno de piel Saffiano recreando un escenario que fue tomado de las ilustraciones del escritor.

Startup da segundo paso en Guatemala on la apertura de operación de Hugo en Guatemala, este país se convierte en su segundo mercado en la región después de tan solo un poco más de un año de su exitoso lanzamiento en El Salvador, donde ha dinamizado el mercado de delivery y pretende llevar esa dinámica al resto de Centroamérica, donde se planea cerrar el 2018 con cuatro países en operación. Este novedoso negocio de las aplicaciones móviles promete mucho, ya que aplicaciones similares a Hugo, en otros mercados alrededor del mundo, ya se encuentran valoradas en más de USD 1000 millones. En ese sentido, Hugo se vuelve en un excelente aliado que dinamiza la actividad económica y de negocios de sus aliados, al grado que según cálculos en este primer año de operación en El Salvador, la App ha multiplicado las ventas de sus aliados, en promedio, en hasta un 25%, por lo que se espera un fenómeno muy similar en Guatemala. “Nos hemos convertido en un aliado estratégico para cerca de 180 comercios en El Salvador y hemos dinamizado sus negocios, con resultados claros y evidentes de un aumento en sus ventas, en el último año. Guatemala no será la excepción y vamos hacia eso: a ser parte de los motores productivos que impulsan la economía de nuestros países en la región centroamericana”, dijo el director comercial de Hugo y creador del concepto, Alejandro Argumedo.

Escuela de manejo deportivo inicia con éxito a mirada de los niños, entre nerviosa e ilusionada, así como la ansiedad de los más grandes por tener contacto con la pista, fueron algunos de los ingredientes visibles en la primera jornada de la Escuela de Manejo Deportivo, que se llevó a cabo hoy en el Autódromo Pedro Cofiño, en un día soleado y una participación importante de los que desean involucrarse en este deporte que cada día gana más adeptos. La actividad, que se llevó a cabo en karts, tuvo como instructores a los experimentados pilotos Mauricio Roque y Juan Pablo Glover, quienes no solo compartieron sus conocimientos, sino tuvieron mucha paciencia para explicar aspectos muy generales del automovilismo, desde lo que significa cada una de las banderas que se usan en una competencia, hasta como subirse a un kart ya que varios de los asistentes jamás habían tenido contacto con este deporte. Un paseo a pie por el trazado del Autódromo Pedro Cofiño fue de suma importancia para que los alumnos vieran como es la pista y sus aspectos técnicos, así como las distintas estrategias que un piloto puede tomar cuando está en plena carrera y las precauciones que debe tomar en los sectores más complicados. Tanto Glover como Roque explicaron la importancia de tener los cinco sentidos en la pista y ser lo suficientemente disciplinados para poder evolucionar en el deporte que requiere de bastante dedicación. “Lo importante para hoy es que la pasen bien, que sientan lo que es subirse a un kart y sentir esa adrenalina cuando se maneja en el trazado”, aseguró Glover, quien actualmente es protagonista de la categoría 125 TAG y de la Fórmula Havoline.

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SUMARIO

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Amazon y su manía de poner a temblar a las grandes industrias

p. 12 emerge la nanotecnología

“El mercado para aplicar la nanotecnología es bastante amplio ya que se puede estudiar en todos los materiales y varios sectores de la industria guatemalteca”.

alto p. 16 volando TAG Airlines la única aerolinea guatemalteca se mantiene al pie de lucha

p. 34

nuevo huawei p20 Huawei invierte un 10% de sus ganancias anuales en La inversión en Investigación y Desarrollo

p. 22

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