Revista Win 18 by Editorial Veraz

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Año 2, Número 18, Junio 2018 info@grupoveraz.com | www.revistawin.com Director General Alexis Canahui alexis.canahui@grupoveraz.com Editor General Elder Canahui elder.canahui@grupoveraz.com Corrección y Estilo Carol Castillo carol.castillo@editorialveraz.com Relaciones Públicas Suceli Segura suceli.segura@grupoveraz.com Fotografía de portada Eduardo Quintero industriacreativa.gua@gmail.com

Dirección Comercial Rodolfo Canahui rodolfo.canahui@grupoveraz.com Cuentas Clave Evelyn Salguero esalguero@editorialveraz.com Asistente Comercial Shenny Revolorio comercializacion@editorialveraz.com

Colaboradores: Nick Wingfield, Neal E. Boudette, Mark Scott, Alex Marshall, Matin Fackler, Margy Rochlin, Stephanie Rosenbloom, Farhad Manjoo, Diane Cardwell, John F. Wasik Constance Gustke, John Markoff, Nicole Perlroth, Kathryn Shattuck Contacto: ¿Quieres anunciarte? Habla con tu agencia o escribe a: ventas@grupoveraz.com

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Revista Win es una marca registrada de Editorial Veraz, Sociedad Anónima. Se prohíbe la reproducción del contenido de este número. Las opiniones expresadas no representan necesariamente la opinión del medio. Esta publicación se edita y publica en la ciudad de Guatemala, Centroamérica. +502-2379-4300 | info@grupoveraz.com | www.grupoveraz.com

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Presentación

Tracción para tu negocio En estos casi dos años de entrevistar a emprendedores, me he encontrado con el común denominador: todos necesitan tracción; ya sea que estén pensando en expansión, en la implementación de procesos o en nuevos productos. Un atasco frecuente es el no encontrar acciones rápidas que apliquen a su negocio. Algunos traducen el problema como falta de dinero, innovación o capital humano. El otro día posteé una frase que causó revuelo en mis redes sociales: «no necesitas dinero, necesitas un mentor». Algunos respondieron «necesitamos las dos cosas», pero el sentido de esta frase es, si solucionas tus problemas internos, los externos tendrán una mejor y fácil solución. Escuchamos frecuentemente el famoso prueba y error que muchos abanderan como una excusa para justificar el: «echando a perder se aprende». Esto es permisible cuando quieres testar un negocio o necesitas feedback para validar tu idea, pero cuando estás en fase de crecimiento las reglas del juego cambian. Todos los problemas tienen una solución, el problema real es cuánto tiempo te llevará encontrarla; dicen que el tiempo es oro, y en los negocios los segundos son diamantes. Equivocarse en las grandes decisiones es uno de los mayores detractores del crecimiento, necesitas indicadores, herramientas y conocimiento.

Mi madre me decía, no basta con ser pilas, también tenés que demostrarlo. Puedes tener toda la capacidad pero si no estas preparado para aplicarlo correctamente no lograrás crecer tu negocio. El fundador de Virgin reivindica siempre que tiene ocasión: “Si no tienes tiempo para las pequeñas cosas, no lo tendrás para las grandes”. Todo el equipo de Revista Win y 5 Profesional implementer hemos creado un master class para que aprendas a acelerar tu negocio. Después de observar las necesidades de más de 200 emprendedores e investigación, diseñamos TRACTION, una inmersión de dos días para acaparar ideas, herramientas y técnicas para consolidar el crecimiento de tu negocio. Si estas interesado escríbeme directamente: alexis.canahui@grupoveraz.com

—Alexis Canahui @alexiscanahui

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Por: Michael Forsythe

Emprendimiento inmigrante en Manhattan

“Jianbing”, una crepa preparada en la calle, proveniente del norte de China, se hace con huevos, chile y salsa dulce, cilantro, cebolla de verdeo y obleas de masa crocantes y fritas en abundante aceite, es la demostración de fuerza culinaria más reciente del poder de atracción de Pekín.

ecién llegadas de Hechas en carritos callejeros omnipresenChina, desembartes que salpican a Pekín, Tianjin y otras ciudades caron en la bahía del norte de China, las “jianbing” se pueden code San Francisco. mer en movimiento, y también hacen las veces Inundaron Seattle. de calentadoras de manos en esos días helados, cuando el viento invade desde Siberia. El precio Descendieron so- en las secciones más elegantes de la capital china es ahora de unos cinco renminbis, o 77 centavos bre Portland, en Oregón. de dólar. Ahora están por todo ManhatA pesar de sus orígenes humildes, hacer una tan y se les ha visto cerca de Was- jianbing es un arte. Si se arruina la salsa secreta hington Square Park, Midtown y la –por lo general, alguna combinación de salsa dulce con pasta de frijol–, esta podría dominar en la Universidad de Columbia. crepa: al chile y al humilde cilantro, y pisotear a las cebollas de verdeo. Por eso es que Yolanda Lee y Dolkar Tsering, amigos de la Universidad Pace en Nueva York, pasaron meses en el norte de China a finales del 2014, e iban de ciudad en ciudad. Probaron más de

Estructuras transparentes que Amazon llama esferas en Seattle. Fotografía: Cortesía

100 tipos de “jianbings”, aprendieron de los maestros al borde de las calles, quienes, por lo común, estaban contentos de ofrecer consejos. “Después de eso, nos ganamos 20 libras”, dijo Lee. “No es broma”. Lee, de 25 años, nativa de Pekín, estudió marketing e historia del arte, y Tsering, de 26, de origen tibetano, de la provincia Sichuan, estudió finanzas, querían recrear la clásica “jianbing” en Nueva York, con unas cuantas modificaciones. El Flying Pig Jianbing, su camión de comida, amarillo brillante, llegó a las calles de Manhattan, sirviéndoles a los estudiantes cerca de la escuela de negocios de la Universidad de Nueva York, atrayendo a parte de la gente que sale a almorzar en Midtown y, las tardes de lunes y martes, se ponen en Broadway, afuera de Columbia. “Al principio queríamos un restaurante muy pero muy pequeño, pero, obviamente, la renta en la Ciudad de Nueva York es indignante”, comentó Lee. “Pero entonces me di cuenta de que un camión era una idea mejor porque se supone que las ‘jianbings’ se venden en la calle”. La “jianbing” pekinesa original que se vende en el camión, ahora cuesta ocho dólares; unas 10 veces el precio de Pekín.

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portada Los dos emprendedores no son los primeros en ofrecer la crepa china en Estados Unidos. Durante algún tiempo, un carrito callejero llamado Bing of Fire, vendió “jianbings” en Seattle.

Sus “jianbings” capturan la mayoría de los sabores de su tierra natal, y la envoltura frita y crocante, conocida como “ba o cui”, es superior a muchas que hay en Pekín. Es más crujiente. En Estados Unidos, las “jianbing” del Flying Pig son supergran-

des. Olvídense de comerse este monstruo mientras caminan. Se trata de las SUV de las “jianbings”. Los sartenes que venían en su camión estaban diseñados para hacer envolturas mucho más grandes que las de la variedad pekinesa que hace Guo.

Las ventas, dicen, han sido un éxito, con alrededor de 150 “jianbings” vendidas en un día laboral promedio. Los dos emprendedores no son los primeros en ofrecer la crepa china en Estados Unidos. Durante algún tiempo, un carrito callejero llamado Bing of Fire, vendió “jianbings” en Seattle. Está Jian Bing Johnny’s en la zona de la bahía en San Francisco, cuyo dueño le agrega una capa de autenticidad al cocinar sus crepas en un carrito impulsado con pedales. Otros sirven “jianbings” a los neoyorquinos, informó hace poco el blog local Grub Street. Las “jianbings” también llegaron a Europa. En Londres y Manchester, está Mei Mei’s Street Cart. “Nos estamos concentrando en la seguridad de los alimentos, haciendo que toda la línea de producción sea transparente”.

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TRENDENCIAS

Empieza la batalla por el negocio de la comida a domicilio La llegada de Uber Eats a Guatemala pone en jaque a startups locales

a ciudad de Guatemala está creciendo aceleradamente, con ello, los nichos de mercado se vuelven puntos de mira para startups y grandes compañías; tal es el caso del mercado de la comida a domicilio, algo que hasta hace un par de años nadie volteaba a ver. El negocio de la comida es millonario aquí y en la China; ejecutivos, gente de negocios, incluso los millennials parecieran que ya no quieren seguir la tradición de llevar comida a sus lugares de trabajo, ahora solo es tomar el smartphone y acceder a una app para solicitar el menú del día. Esto es algo que la startup del transporte, Uber, puso en la mira hace varios años en Estados Unidos, y ahora parece que se le ha quedado corto o ve potencial el mercado latino. Recientemente anunció el inicio de operaciones con su división Uber Eats a Guatemala, la cual viene a pelearse un

nicho de mercado en aumento. En Guatemala ya ha habido varios intentos de apoderarse de este negocio, Get My Food es uno de ellos, el cual es una plataforma web que aglomera a más de 15 restaurantes en la ciudad, limitándose a una cierta cantidad de locales. Caso similar es Hugo, que incursionó recientemente a Guatemala, una startup proveniente de El Salvador donde llegó a tener bastante aceptación y cierto éxito, sin embargo, la ciudad de Guatemala considerándose la más grande de Centroamérica es todo un reto para una app que viene de un mercado más reducido. Uber Eats tiende a tener ventaja sobre cualquiera, puesto que cuenta con un posicionamiento enorme, sin contar la infraestructura millonaria que tiene. Además ha sido la división más rentable para la compañía. En tan solo dos años, Uber Eats se ha posicionado en la región latinoamericana y cuenta con alrededor de 10 000 restaurantes afiliados y cerca de 15 000 reparti-

dores, esto hasta el año 2017. Las startups tecnológicas se enfrentan con el mayor problema para despegar y es la inversión, la cual es crucial para la operación, infraestructura y promoción. Como usuarios, los guatemaltecos aunque ya han pasado la brecha de desconfianza de pago en línea, aún se mantiene la idealización de confiar en una app extranjera, de la cual han escuchado hace varios años y leído en los grandes medios digitales, esto hace que una gran mayoría

esté a la expectativa de cuando Uber Eats llegue a nuestra ciudad. Caso similar es el de los restaurantes que fácilmente se vuelcan a afiliarse y desear ser parte de algo que viene del primer mundo. Seguramente Uber Eats no tendrá que hacer una gran labor de convencimiento para incrementar su cartera de comercios afiliados. Este nicho de mercado olvidado por tanto tiempo, hoy se vuelve demasiado apetecible y es hora de demostrar quiénes serán los que se lo repartan a puño limpio.

Uber Eats cuenta con un posicionamiento enorme, sin contar la infraestructura millonaria que tiene. Fotografía: Revista Win Cortesía

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cóMo Lograr La

ExpanSión José y Giselle, ambos hondureños y esposos, junto a Carlos, hermano de José y su esposa Joanne, comparten día con día el afán que conlleva dirigir su propia empresa. Una marca que se ha introducido en el mercado guatemalteco, del cual han sido ellos los responsables de conquistar, ya que iniciaron en su natal Honduras y fue Guatemala el segundo país al que llevaron la bandera de Garantía, Respaldo y Servicio, lo que se resume en GRS Electrodomésticos. ›

Fotografía: Revista Win - Eduardo Quintero

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Texto: Elder Canahui

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brirse paso en un mercado de grandes competidores –muchos de ellos con décadas de operaciones–, no fue nada fácil, sin embargo, como José menciona, todo venía planeado y eso es lo que les ha permitido sobresalir y en relativamente poco tiempo han logrado posicionarse y ganar un lugar en la preferencia de los que consumen sus productos. Hablamos de expansión y de qué factores son los más importantes para lograr mantenerse en el tiempo, ambos nos dieron sus puntos de vista –claros y concisos– de lo que a ellos les ha funcionado, los principales factores para lograr una expansión exitosa:

Liderazgo con huevos José: En lo personal, la receta del éxito en los negocios y en la vida lleva –como en los panqueques– un ingrediente principal: huevos. Es decir, coraje, ambición y trabajo duro. Cualquier emprendedor que no tenga esto como ingrediente principal de su receta no va a llegar lejos; podrá tener una idea millonaria, los mejores títulos del mundo, incluso acceso a financiamiento o contactos, pero si no tiene esto, no va a pasar de la esquina. La mayoría de personas tiene el prejuicio de creer que si alguien fue a una universidad prestigiosa tendrá el éxito asegurado, eso es falso. Claro que es importante y no voy a decir que no se debe ir a la universidad, pero hay mucha gente que dice “si no soy experto en dicha materia, entonces no me lanzo”, ese es un grave tabú de los emprendedores, porque es más valioso el conocimiento adquirido en la práctica. Definitivamente para esto se tiene que tener mente abierta y aprender absolutamente de todo, de cada error, de cada detalle, de cada persona…, de todo se aprende.

gente Los emprendedores tenemos que tener la habilidad de poder contagiar e inspirar para poder contratar, capacitar y retener al talento. Gente comprometida con la pasión del negocio es clave y para que sea sostenible debe de haber una cultura de administración por objetivos con metas y reglas claras. Climas laborales óptimos también significan gente altamente efectiva individualmente y colectivamente.

Estructura y procesos José: Desde que éramos una empresa pequeña, consideramos importante tener claridad en los procesos de cada área y por eso nos dedicamos a mapear procesos bien definidos y empezamos a crear la estructura para que el negocio fuera escalable y replicable en otros mercados, desde el modelo de negocio hasta el organigrama. Esto nos dio mucha seguridad a la hora de explorar nuevos mercados y de lanzarnos a abrir operaciones en Guatemala por ejemplo, que fue el primer país al que zarpamos; claro que nunca es el momento para la expansión, nunca es el momento para dar ese primer paso, la estructura le da a uno seguridad y algunas señales de cuándo puede ser un buen momento para hacerlo, pero nada más eso. Considero muy importante tener la estructura y los procesos establecidos, pero no quiero confundir a los emprendedores, al final del día uno debe ser eficiente y ágil para seguir creciendo. Ojo que al decir estructura no me refiero a esa burocracia tediosa y absurda, me refiero a que una buena estructura te da claridad y agilidad. Muchas compañías se convierten en los famosos “elefantes blancos” porque confunden estructura con lucha de poder, en la que el dueño quiere tomar todas las decisiones y hacerlo todo por ese complejo de autoridad. En GRS tenemos un marco que llamamos los “10 Mandamientos”, y el último de esos mandamientos es “Alta Autonomía”; eso quiere decir que ninguna decisión debe tener más de dos niveles de autoridad, cualquier decisión que requiera de la autorización de un tercero se elimina, eso nos da agilidad y eficiencia en el proceso.

Estrategia En GRS definimos muy bien la estrategia, resumida en una sola palabra: servicio. Nuestro compromiso con el servicio es tan grande, que nuestra marca lo lleva en su nombre, Garantía Respaldo y Servicio. El reto era cómo podíamos comunicar la estrategia efectivamente a toda la organización y convertirlo en cultura. Para darle estructura al modelo de crecimiento basado en esta estrategia desarrollamos una herramienta que llamamos Fly-wheel, una metodología

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que implementó Jim Collins en Amazon; tomamos ese mismo concepto y lo aplicamos a nuestro modelo de negocio. Tenemos enmarcadas las 6 variables en las paredes de la oficina para que a nadie se le olvide o las pase por alto.

Manejo adecuado de capital para la expansión José: Algo que buscamos es cómo expandirnos a nuevos mercados de manera sostenible y crear una plataforma sumamente flexible de gastos variables para hacer más eficiente el capital de trabajo; el error que muchos cometen a la hora de buscar la expansión es “quemar efectivo” en activos, por ejemplo como comprar locales o bodegas, o flotas de vehículos cuando los ingresos todavía no alcanzan los números para que esas inversiones se paguen. Enfocarse en supuestas rentabilidades y no en la eficiencia del capital de trabajo, ese es indudablemente uno de los principales errores de todo emprendedor cuando empieza la expansión.

En lo personal, la receta del éxito en los negocios y en la vida lleva –como en los panqueques– un ingrediente principal: huevos

Nosotros le atribuimos gran parte del éxito de GRS, en el tema de la expansión tan rápida que hemos tenido en los últimos años, a que nos mantuvimos extremadamente livianos en nuestro balance financiero, utilizamos los servicios tercerizados para lograr un flujo positivo en la operación desde el principio. Creo que ahí debe poner atención cada emprendedor, cómo hacer que cada centavo alcance para más, así de exagerado, así de extremo. Finalmente mucha disciplina para emplear las utilidades generadas por el negocio en reinvertirlas en el mismo. Giselle: Hay que saber dónde se debe poner a trabajar cada centavo donde genere más valor e impacto al negocio, para tener más seguro el resultado. A la hora de hacer compras por ejemplo, no debemos tomar decisiones apresuradamente aun cuando tenemos presupuesto considerable; hay que hacer negociaciones sanas con los proveedores, teniendo procesos de licitación formales y negociando términos y condiciones con el proveedor elegido. Hay que pensar

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como si el capital es escaso aun cuando no lo es, eso te obliga a ser más creativo usando la filosofía “más con menos”, haciendo rendir el presupuesto. ¿Cómo fue ese primer paso que dieron hacia nuevas fronteras? José: Seguimos la lógica de la distancia. GRS nació en Honduras y el mercado más latente y potencial era Guatemala, así que nos lanzamos casi al mismo tiempo que empezábamos en Honduras. Somos una empresa familiar, la iniciamos mi hermano Carlos, mi esposa Giselle y yo, así que mi hermano se quedó en Honduras y a nosotros nos tocó mudarnos y establecernos aquí para poder manejar el negocio de una manera más eficiente. A la fecha tenemos operaciones en Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica. Giselle: Los retos cada año son más grandes y difíciles. Actualmente estamos apuntando a mercados más grandes y más complejos. Ya no es igual que al inicio, porque ahora las decisiones ponen en riesgo a los trabajadores –en nuestro caso son más de 200 personas que dependen económicamente de GRS–, a los mercados que ya tenemos operando; debemos analizar cuánto será el porcentaje de nuestro capital para invertir, asumir riesgos medibles.

Habiendo competidores grandes de décadas en el mercado centroamericano, ¿cómo lo enfrentaron? José: Con toda humildad puedo decir que la competencia nunca nos asustó, nunca determinó el desarrollo de nuestros productos ni la estrategia de la compañía; claro que la competencia es fuerte y muchos son gigantes de muchos años, pero nunca nos preocupó. Desde siempre nuestra mayor preocupación era el cliente; los problemas y necesidades de los clientes, eso sí nos quitaba el sueño, nos enfocábamos en resolvérselas y hacia allí dirigíamos nuestro desarrollo y nuestra innovación, nunca volteábamos a ver qué hacía el competidor, todo ha sido siempre con base en las exigencias de nuestros clientes. ¿Cómo logran mantenerse encendidos como emprendedores después de tener éxito? José: Si uno tiene la cultura de servicio impregnada en el ADN, y si el objetivo es superar las expectativas del cliente, siempre van a surgir nuevos retos. Siempre debemos preguntarnos ¿cómo innovar? ¿cómo mejorar el producto? etc. Es esa cultura de mejorar todos los días y enfrentar nuevos retos lo que en lo personal me motiva a diario. El reto de evaluar procesos y optimizarlos. Si determinado producto tiene un consumo inapropiado o un dise-

ño desajustado, todos esos retos diarios, grandes o pequeños le mantienen a uno la llama encendida y hacen que siempre esté uno con la adrenalina al tope. Giselle: Es muy fácil caer en una zona de confort, eso es lo que nos da seguridad y nos acomodamos; por ello constantemente retamos a nuestros colaboradores y hemos arraigado esa cultura de no acomodarnos, como resultado nuestra gente dentro de la empresa se mantiene siempre a la expectativa de lo nuevo, de las próximas mejoras. Ya se volvió una cultura de mejorar todos los días, aunque sean pequeñas mejoras, siempre las hay constantemente. ¿Cómo se logra superar las expectativas del cliente? José: Mejorarle la vida al cliente es el gran motivador, aunque muchos digan que no es posible, porque se cree que el cliente no tiene expectativa. Yo lo comparo con el mundo de las telecomunicaciones: hoy en día, si perdemos la conexión a internet por 30 segundos, ya estamos que estallamos, pero nadie nos explicó eso, simplemente nos fueron superando las expectativas como clientes; desde los primeros teléfonos que no hacían más que hacer llamadas a los smartphones de hoy, que prácticamente nos resuelven la vida. Hay que tener esa pasión de querer

FotografĂa: Revista Win - Eduardo Quintero

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portada superar continuamente las expectativas del cliente, pero de forma sistemática, no se puede de la nada un día decir “hoy amanecí con ganas de innovar y ya”. Giselle: La esencia de nuestra marca es servicio. Puede sonar a cliché porque muchos lo utilizan como estrategia de venta, pero para nosotros no lo es, nosotros lo vivimos. Desde el inicio, cuando éramos únicamente cuatro personas ya teníamos esa palabra en nuestro nombre y nos esforzábamos para vivirlo cada día, cada cliente nuevo que conseguíamos era un cliente que apreciábamos y valorábamos y nos comprometíamos a darle un servicio de primera, porque como emprendedores entendíamos el valor de esa primera compra. Claro que ha sido todo un reto mantener esa cultura de servicio a lo largo de los años, pero nos encargamos de que cada nuevo colaborador la adopte. Un gran error que muchos emprendedores cometen al empezar a tener éxito es gastar demasiado, ¿cómo se hace para evitar esto? José: Cuando uno define la esencia de la empresa, y la lleva en su corazón, lo publica en donde sea posible, en la web, en las paredes de la oficina, de la casa, del comedor, eso va a hacer que uno no olvide lo que uno es; porque suele pasar que al principio uno trata a los clientes como reyes y ya cuando a uno le va bien hasta se piensa que le estamos haciendo el favor al cliente, y pone los intereses propios sobre los del cliente; pero cuando esto empieza a pasar el cliente se da cuenta rápido y la confianza se pierde. A quién no le dan ganas de comprarse el carro del año o el apartamento en el piso más alto; eso es normal en la ambición del ser humano. Algo que se debe hacer para minimizar ese riesgo es implementar una junta directiva con profesionales éticos y capaces; gente que se atreva a poner freno a las malas decisiones, así cada mes en reunión de junta

directiva se entregan cuentas y aunque uno se muera por comprar ese carro último modelo, ellos nos harán aterrizar. Giselle: Hay decisiones que golpean en el precio del producto. El consumidor no tiene por qué pagar por nuestra ineficiencia al tomar ciertas decisiones, esa compra va a ir a dar a la factura que paga el cliente y eso no debe ser así. En lugar de esa compra innecesaria, es mejor invertir ese dinero en alguna característica que mejore el producto, entonces sí se le puede aumentar valor y el cliente feliz lo va a pagar. ¿Cómo se logra que los equipos de trabajo sean eficaces? José: Un emprendedor sin un buen equipo no puede hacer mucho, desde allí ya está mal y no va a despegar la idea de negocio; nadie en este mundo puede construir nada solo. Es importante que ese equipo sea gente que se enamore y se apasione, que crea en la misión. Para que seamos altamente efectivos necesitamos procesos y metas claras. Nosotros implementamos una metodología que consiste en la definición de áreas de efectividad y áreas de autoridad; lo que en esencia te dice el área de efectividad es realmente que te dedicas a tu puesto y si dos personas hacen lo mismo, una sobra, y por ende no hay efectividad y no genera valor. Pueden haber dos personas en la misma área, porque quizá lo demande, y es bueno tener dos opiniones y puntos de vista diferentes, pero nunca hacer exactamente lo mismo, deben tener funciones diferentes si quieren ser eficientes con sus cualidades y capacidades. En nuestro sistema de medición de resultados hay uno que dicta que todo colaborador debe tener una efectividad arriba del 75%, es una métrica muy exigente que tenemos en cada área pero que nos obliga a mantener el funcionamiento efectivo de cada departamento dentro de la compañía.

Desde siempre nuestra mayor preocupación era el cliente; los problemas y necesidades de los clientes, eso sí nos quitaba el sueño

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TRENDENCIAS

aSÍ DEBEn SEr LaS

ciUDaDES DEL FUTUro En cada ciudad hay una respuesta a la crisis ambiental y social del mundo. Por: Jaime Lerner

l calentamiento global, la sequía, la migración y el crecimiento poblacional han puesto a nuestras ciudades bajo una pesada presión. ¿Qué les depara el futuro a ellas —y a todos nosotros— en este escenario? Las ciudades tienen un importante impacto en el cambio climático: se estima que las áreas urbanas son responsables del 75 por ciento de las emisiones de gases de invernadero. Muchas naciones desarrolladas y en desarrollo, por igual han prometido frenar las emisiones de gases de invernadero en un esfuerzo por alcanzar un consenso mundial. Pero, ¿absorbe este consenso las muchas y diferentes realidades, culturas y niveles de desarrollo económico del mundo? ¿Y es lo mejor ver el tema a escala de países para emprender acciones eficaces? Si la mayor parte de la población del mundo está viviendo en ciudades, y las actividades de los residentes urbanos tienen un impacto ambiental tan grande, ¿no es razonable que sea en las ciudades donde

deban buscarse e implementarse las soluciones que mejorarán la vida de las personas y nuestra relación con el planeta? Yo creo firmemente que las ciudades pueden ayudar a ofrecer las soluciones a los desafíos que estamos enfrentando; que todas las ciudades, sin consideración a su tamaño y riqueza, pueden mejorar significativamente en dos o tres años; y que las ciudades son el último refugio de la solidaridad en nuestra sociedad. A medida que crece la lista de las megaciudades y que cada vez más personas se mudan a las ciudades desde las áreas rurales, cada ciudad debería darle prioridad a tres temas que tienen gran impacto en la calidad de la vida urbana, empezando a encontrar respuestas que sostendrán a nuestra sociedad a largo plazo: movilidad, sustentabilidad y sociodiversidad. Una ciudad saludable es una estructura integrada de vida, trabajo y movimiento. Requiere un diseño urbano que respete la tierra y el ecosistema del área: la topografía, los cuerpos de agua y la vegetación.

Este diseño guía las inversiones hechas por los sectores público y privado y debe involucrar el uso inteligente de la densidad, la compacidad y una mezcla de usos y niveles de ingreso. A medida que la economía urbana ha girado hacia el servicio, las ventas minoristas y las industrias basadas en el conocimiento, más empleos están ahora más cerca de las casas de las personas y, con la ayuda de las nuevas tecnologías, muchas personas pueden trabajar desde cualquier lugar en cualquier momento. Entre más corto el desplazamiento entre la casa y el trabajo, más tiempo y energía ahorra-

mos. Las instalaciones culturales y los espacios públicos de calidad a los que se puede llegar en transporte público o a pie también son parte de esta ecuación. Por otra parte, fragmentar las ciudades en áreas con funciones especializadas como los suburbios, los distritos de negocios y las áreas céntricas condena a estos espacios y su infraestructura a estar ociosos durante largos periodos del día o de la noche. Una ciudad más compacta que apoye la diversidad de actividades deja más terrenos para la conservación, la captación de agua y el aprovechamiento agrícola. Cuando uno está trabajando en temas que parten de la diversidad, es importante recordar que las ciudades han sido desde hace tiempo “crisoles” que absorben a nuevos residentes. Gran parte del Nuevo Mundo se creó siguiendo esta receta, y no podemos olvidar las lecciones de nuestro pasado. Sin embargo, tanto el Nuevo como el Viejo Mundo ahora temen a las olas de personas que desafían el statu quo. Nuestra sociedad está enfrentando problemas de identidad planteados por la creciente sociodiversidad, en tanto la reciente crisis de migración pone claramente de manifiesto la necesidad de la coexistencia. Las ciudades deben ofrecer esperanza, no desesperación. Una sensación

Las ciudades deben ofrecer esperanza, no desesperación. Una sensación de identidad compartida, la sensación de reconocimiento y de pertenencia a un lugar específico

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de identidad compartida, la sensación de reconocimiento y de pertenencia a un lugar específico, mejora la calidad de vida. Una ciudad debe ofrecer puntos de referencia con los cuales las personas puedan relacionarse y conectarse: ríos, parques, edificios públicos. Esos espacios cuentan historias y protegen recuerdos, al igual que un diario o un retrato de familia. Al mismo tiempo que se preserva la identidad de la ciudad, debe fomentarse la sociodiversidad. Una ciudad no puede consentir los guetos, ya sea que estén destinados únicamente para los ricos o los pobres, o para las personas de antecedentes étnicos específicos o ciertos grupos de edad. Los muros y las cercas son barreras protectoras ilusorias: la seguridad y la protección son función del respeto y la civilidad que se derivan de la integración y la coexistencia. La prosperidad económica trae consigo paz y estabilidad. Pero, en lugar de buscar soluciones que generen crecimiento económico principalmente a través de mecanismos fiscales, deberíamos invertir en calidad de vida. Imagine el número de empleos —y por tanto el ingreso— que pudieran haberse generado en todo el mundo si al menos parte de los miles de millones de dólares que se invirtieron en el sistema bancario y la industria automotriz se hubieran invertido en educación, salud, cultura y buena infraestructura. El diseño de una ciudad debe ser una construcción colectiva, un sueño compartido, de manera que un sentimiento de corresponsabilidad guíe nuestros esfuerzos. Eso no significa que deba alcanzarse el consenso en cada paso del camino: la búsqueda del consenso absoluto puede conducir a un estado de parálisis. La democracia no es consenso, sino un conflicto permanente en el que la sociedad debe arbitrar con gran sensibilidad. Las

políticas a largo plazo deberían ajustarse a través de la retroalimentación constante de la gente. Las crisis que estamos experimentando deberían alentar los esfuerzos para empezar a construir mejores ciudades ahora. Una sociedad más cohesiva y sustentable surge de sus espacios públicos y sus elementos característicos, buenas calles, plazas, parques, monumentos, teatros y museos. Estos son las “salas de estar” de la ciudad, donde ocurre la urbanidad. Como una construcción humana por definición, la ciudad es un escenario para que la gente se reúna. Debemos darle forma a su futuro.

Jaime Lerner, arquitecto, planificador urbano y ex político en Brasil. Es el autor de “Urban Acupuncture”. Fotografía: Cortesía

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SHOTS

get in the ring

La batalla entre Diego Rivera de Qüilo y Nery Guzmán de Blackbox Solutions fue reñida. Nery Guzmán pasó a segunda ronda y fue el ganador de ganadores con su compañía Blackbox Solutions.

Get In The Ring es organizado por el Centro de Emprendimiento Kirzner para fomentar la cultura emprendedora en el país. Fotografía: Revista Win - Cortesía

l Centro de Emprendimiento Kirzner de la UFM, realizó por tercera vez el concurso mundial de emprendimiento “Get in the Ring” en Guatemala. El ganador de la competencia en Guatemala, Nery Guzmán de Blackbox Solutions competirá en Portugal, donde se enfrentará a más de 150 competidores. “Get in the Ring” conecta a nuevas empresas con inversionistas, líderes empresariales y talento, para comenzar, crecer y ampliar negocios. Get in the Ring Foundation está activa en más de 85 países y trabaja en conjunto con líderes de ecosistemas de emprendimiento en todo el mundo. El evento es conocido internacionalmente por presentar un formato novedoso, en el cual dos emprendedores se suben al ring de boxeo para presentar su pitch de negocios frente a frente y en 5 rounds se define al ganador. Los finalistas recibirán una capacitación final y atravesarán una dura ronda de preselección. Miembros del jurado con diversos antecedentes estarán presentes para juzgar las startups, y aún más importante detectar oportunidades de trabajar o colaborar con ellos en el futuro. Luego de la elección de los finalistas, se realizará la final global. La audiencia consistirá en una mezcla de inversionistas, líderes empresariales, empresarios y entusiastas de startups locales. “Get in the Ring” también proporcionará a las nuevas empresas ganadoras acceso exclusivo a redes locales y espacios de trabajo temporales en los países en donde están activos, apoyando su viaje hacia su expansión global. El Centro de Emprendimiento Kirzner organiza este evento para fomentar la cultura emprendedora en Guatemala e inspirar a jóvenes a emprender y ayudar a los emprendedores a validar y mejorar su modelo de negocio.

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WHAT’S UP?

TraeGuate busca reducir el tránsito en la ciudad

c.c. portales promueve el emprendimiento con el primer Emprende Market

ortales se caracteriza por promover el emprendimiento entre sus vecinos, a través de diversos programas y actividades de desarrollo responsable. Por ello, decidió crear el primer Emprende Market, un proyecto que busca impulsar y apoyar los negocios de artistas y emprendedores del país. Emprende Market nació a raíz de uno de los proyectos ganadores del programa Mujeres Emprendedoras que promueve Portales desde hace cinco años. En el 2016, In Guatemala obtuvo el primer lugar en dicho programa, por su innovadora idea de negocio. Esta empresa se dedica a comercializar productos guatemaltecos a todo el mundo, a través de una plataforma en internet que funciona como un intermediario entre el cliente y los artesanos. Actualmente In Guatemala es el soporte comercial de 38 empresas que exponen a través de sus productos, la cultura y tradición del país. A través de este portal, se seleccionaron las empresas que expondrán sus productos en Emprende Market. En cada edición participarán 8 dis-

tintas empresas, con el objetivo de dar a conocer una variedad de artesanías guatemaltecas y exponer la importancia de la tecnología para la venta de estos productos. Los visitantes del centro comercial tendrán la oportunidad de conocer diferentes emprendedores y disfrutar de actividades culturales como pintura en vivo, exposición de textiles guatemaltecos y presenciar el pirograbado. Algunas de las empresas participantes en el Emprende Market son María Chula, Velarte, Tortilla Tiesa, Toi, Joy, El Sombrerón, Dorkas, Sabor Cobán, In Guatemala, Moda Ixchel, entre muchos más. “En Portales buscamos el desarrollo de la zona a través de programas y actividades que incentiven el emprendimiento y la educación de las personas. Por eso, decidimos crear el primer Emprende Market, con el objetivo de brindar un espacio a los emprendedores guatemaltecos y que nuestros invitados conozcan y disfruten de la cultura guatemalteca”, expresó María José Aragón, gerente de Portales.

raeGuate es una app que busca revolucionar el tránsito de Guatemala por medio de una aplicación estructurada y segura para que los usuarios tengan la posibilidad de viajar de manera económica, segura y amistosa con el medio ambiente. Hace un año se lanzó la versión beta, la cual tuvo aceptación entre los usuarios, ya que contó con más de 1500 descargas. Esta vez, con una versión mejorada, buscan conquistar el mercado guatemalteco e iniciar su expansión en Centroamérica. Traeguate es una plataforma de viajes programados basados en una economía colaborativa, lo cual aprovecha los espacios vacíos en un automóvil al estilo carpooling. Esto traería como consecuencia, la reducción de automóviles transitando en el tráfico, debido a que los viajes de diferentes personas al mismo destino, se convierte en uno solo. Los usuarios comparten el vehículo y los gastos del viaje. “Traeguate, es una plataforma que busca en todo momento la seguridad de todos sus usuarios. Esta es una comunidad autoevaluada, posee un botón de asistencia, ofrece indicadores de confianza y también hemos formado alianzas estratégicas con entidades para la seguridad de nuestros usuarios”, comentó Eduardo Rodríguez, cofundador de Traeguate.gt, la cual se encuentra disponible para descargas en Playstore y Appstore.

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WHAT’S UP?

Salutaris Sparkling, la única geseosa natural

nescafé Espresso presenta calidad y prestigio en una máquina estilo “coffee shop”

estlé Professional, lanza al mercado local su nuevo producto NESCAFÉ® Espresso, la primera opción de café tostado en granos de Nestlé. Este producto será ofrecido a través de la nueva máquina NESCAFÉ Alegría ATP 60E, una innovadora máquina fabricada para que con solo oprimir un botón, el usuario tenga una experiencia de alto nivel estilo “coffee shop” y pueda obtener un café de grano molido al instante, con un sabor y aroma inconfundibles. NESCAFÉ® Espresso es un grano tostado 100% arábico de alta calidad que llega para complementar el portafolio de bebidas de Nestlé Professional, en donde a través de una misma máquina, los consumidores obtendrán la versatilidad del café soluble con la pureza del café en grano, combinando lo tradicional con lo práctico. Esta innovadora máquina de café apunta a brindarle un servicio premium, con granos de café recién molidos a hoteles, tiendas de conveniencia, panaderías, cafeterías, entre otros esta-

blecimientos del país. “Aprovechando la celebración de los 80 años de Nestlé en la región, NESCAFÉ® Espresso se lanzó este año en Centroamérica, y Guatemala es uno de los países que contará con esta solución brindándole a los guatemaltecos apasionados por el buen café, la experiencia inolvidable de un café preparado con granos seleccionados y molidos al instante, con un aroma y sabor inconfundible”, indicó Rodrigo Beheran, Country Manager de Nestlé Guatemala y Malher. Nestlé decide apostar por NESCAFÉ® Espresso como elemento clave para seguir expandiéndose en Guatemala y ofreciendo variedad a sus clientes que contarán con un servicio técnico durante las 24 horas, sin costo alguno, que garantizará un producto de calidad. El consumidor podrá optar por hasta 36 bebidas alternativas, entre las que se destacan: espresso, cappuccino, latte, chocolate, ristretto, espresso doble, americano, entre otras bebidas, obteniendo una bebida con la calidad y prestigio de un “coffee shop”.

alutaris, el agua mineral por excelencia en el mercado guatemalteco desde 1950, presentó Salutaris Sparkling, la primera gaseosa con sabores y endulzantes naturales. Salutaris Sparkling es la única gaseosa natural, con el nivel perfecto de gasificación y sabores que provienen directamente de la fruta, es decir que son 100% naturales. Además, está endulzada responsablemente, ya que contiene únicamente endulzantes naturales, con 40 calorías (8 gramos de azúcar) por cada 500 ml. Acerca del proceso de desarrollo de Salutaris Sparkling, Sebastián Estrada, gerente de marca Salutaris explicó: “Quisimos utilizar únicamente sabores naturales de la fruta y logramos crear un proceso que lo hiciera posible. Además, definimos junto a nutriólogos qué tipo de endulzantes eran saludables y en qué cantidades. Salutaris Sparkling es una bebida que todos pueden consumir”.

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SERVICIOS

Técnicas en la limpieza de vidrios en alturas La limpieza es una inversión en la salud humana, el ambiente y el aumento de la productividad. Cuando hablamos de limpieza de vidrios en alturas, pensamos en un colaborador con arnés y columpio colgado desde la azotea de un edificio, sin embargo, este trabajo tiene un alto grado de dificultad, el cual debiera ser ejecutado por empresas especializadas que cuenten con personal capacitado, experiencia, equipo de seguridad completo y las herramientas necesarias para realizar un trabajo eficaz y seguro. En los últimos años la tendencia en la construcción de edificios es que sean muy modernos y se busca el aprovechamiento de energía solar, por lo que son diseñados con gran cantidad de vidrios, lo que conlleva una tarea especial y periódica para eliminar el polvo y la suciedad que es provocada por la contaminación ambiental, la lluvia o el viento. Existen diferentes técnicas para la limpieza correcta de los vidrios en alturas, básicamente depende de las características del edificio. Los andamios, las plataformas elevadoras y las escaleras solucionan la limpieza hasta una altura determinada, pero a partir de 15 ó 20 metros, es necesario utilizar, grúas, columpios o guindolas, para que los profesionales en alturas puedan alcanzar los pisos superiores y lograr una limpieza óptima. Las empresas que realizan la tarea de limpieza de vidrios en alturas deben cumplir con el Reglamento sobre Higiene y Seguridad en el trabajo del Ministerio de Trabajo por medio de las cuales se desarrollan acciones tendientes a conseguir ambientes saludables y se-

guros para la prevención de enfermedades ocupacionales, atención de las necesidades específicas de los trabajadores y accidentes en el trabajo. Los colabores deben tener la capacidad de identificar el buen estado de su equipo de seguridad, los productos a utilizar de acuerdo al estado de los vidrios, así como las condiciones del clima idóneas para ejecutar su trabajo, para evitar cualquier percance. Pasos para seleccionar la técnica ideal en la limpieza de alturas 1. 2. 3.

Determinar el estado de los vidrios, la altura, accesibilidad y anclajes. Seleccionar el equipo para el alcance de la altura dictada. Hacer una auditoria de la correcta aplicación de las normas de seguridad.

TÉCNICA PARA LA LIMPIEZA DE VIDRIOS Escaleras y andamios. Es un sistema que puede operarse desde el suelo y hasta una altura de 2.5 hasta 15 metros cuadrados. Plataformas elevadoras. Cuando se tiene que limpiar a cierta altitud los elevadores son una excelente alternativa porque permiten a los trabajadores contar la movilidad suficiente para poder limpiar correctamente la superficie. Algunas plataformas elevadoras utilizan baterías y otras son eléctricas. Pueden ser trasladadas hasta el lugar indicado o mantenerse fijas en las zonas donde son necesarias. Favorecen el desplazamiento desde la superficie y su utilización resulta ser útil cuando hay que limpiar varios metros, ya que un solo trabajador puede manipular con un mando a distancia. Guindolas o canastas. Estas son plataformas que se impulsan a través de motores eléctricos y que son sujetas desde los anclajes con cables acerados. Este es un sistema muy seguro de trabajo para grandes alturas, pero es muy importante que el equipo completo sea certificado, así como el equipo de seguridad personal. Todas las técnicas anteriores deben contar con equipo de trabajo y de seguridad con certificaciones OSHA y ANSI. En la actualidad el mercado nos ofrece muchas opciones de equipo y herramienta para limpieza de vidrios, así como empresas que se dedican a realizar este trabajo, pero es muy importante que al seleccionar al proveedor que nos preste el servicio evaluemos que tengan experiencia comprobada, que cuiden de la seguridad de las personas y la utilización de la técnica correcta para que se obtenga la limpieza esperada y ningún daño personal o a la estructura del inmueble.

Lesbia de Archila Gerente Nítido de Solusersa

PBX: 2388-0000 solusersa.com 34

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LA AMBICIÓN DE PAUL SIMON Por: Redacción

osado en el alféizar de la ventana detrás del escritorio de Paul Simon en su oficina de Manhattan estaba un instrumento en forma de gota: un gopichand de India, con una cuerda en medio y dos costados de bambú flexibles. En una entrevista ahí, Simon demostró cómo tocar la cuerda y oprimir los costados para obtener el “boing” que es el primer sonido de “Stranger to Stranger”, su duodécimo álbum de estudio como solista y el primero que realiza desde 2011. “Stranger to Stranger” es un conjunto de canciones que hacen bromas y ponderan preguntas sobre el amor, la muerte, la espiritualidad, el beisbol, la desigualdad económica, la química cerebral y la música misma. Es la entrega ambiciosa y melodiosa más reciente en una carrera que ha tenido mucho más que ver con la curiosidad que con complacer a las multitudes. A lo largo del camino, Simon ha vendido millones de discos, con Art Garfunkel como Simon and Garfunkel en los años 60 y en una carrera en solitario que lo ha llevado por todo el mundo desde entonces. Ha cosechado premios Grammy y elogios; también ha recibido mordaces recepciones para proyectos como su musical de Broadway de 1998, “The Capeman”, aunque nuevas versiones que se concentran en las canciones en vez de la narración fueron elogiadas. “Soy un vagabundo”, dijo Simon. “Así que gran parte de esta grabación, y la forma en que grabó, gira solo en torno de ir ahí y ver: ¿Qué es eso? ¿Qué

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se puede aprender?” A los 74 años de edad, Simon pudiera retirarse cómodamente, saboreando la continua popularidad de sus canciones más antiguas como “América”, que donó para los anuncios de la campaña de Bernie Sanders, o “The Sound of Silence”, que se convirtió en un éxito el año pasado para la banda de hard-rock Disturbed. O podría mantenerse de gira interpretando sus viejas canciones tal y como las recuerdan sus fanáticos baby-boomers originales (aunque recientemente dijo que cualquier reunión con Garfunkel estaba “fuera de discusión”). También pudiera seguir tratando de escribir nuevas canciones al estilo de esas antiguas. En vez de ello, los álbumes recientes de Simon son tan experimentales como cualquier cosa que haya grabado antes. “Él confía en sí mismo y se presiona. Esa es una combinación muy buena”, dijo el compositor Philip Glass, un antiguo amigo y colaborador ocasional. “Si falta una parte de esa ecuación, entonces hay problemas”. Simon tiene un imperativo claro. “Hacer una grabación pop, si no se hace realmente interesante, nadie va a escucharla”, dijo.

En “Stranger to Stranger”, Simon toca, sobre todo, de oído. “El sonido es lo que me condujo a todo”, dijo. “El tema de este álbum no es un tema lírico. Es un tema sonoro. Esta es la época que estamos viviendo, y así es como me suena a mí a partir de las fuentes que encuentro interesantes. En cierta forma, no es tan diferente de los tipos del hip-hop que están interesados en el sonido, como Kanye o Kendrick”. “Stranger to Stranger” abre con “The Werewolf”, una mezcla jovial que se mofa de los ricos que se hacen más ricos en medio de “la ignorancia y la arro-

gancia/el debate nacional”; fue escrita mucho antes de la actual campaña presidencial, dijo Simon. “Cool Papa Bell” lleva ese nombre por el corredor más rápido en las Ligas de Negros, antes de que el beisbol se integrara, mientras que “The Riverbank” describe el funeral de un veterano que se suicidó. La canción que da título al álbum reflexiona sobre la composición de canciones y el romance: “El amor sobrevive a toda la matanza y las desviaciones inútiles”, canta Simon. La música de “Stranger to Stranger” se desborda en percusiones; cuatro de las primeras seis pistas del álbum no

usan guitarras para nada. Las canciones a menudo se extienden más allá de los cuatro minutos típicos del pop y toman giros asombrosos (pero, al final, lógicos). Son sutilmente coherentes, con algunas canciones que comparten elementos rítmicos; también continúan ampliando el vocabulario sónico de Simon con instrumentos únicos así como con música electrónica, repeticiones y variables. Simon a menudo ha sido llamado un perfeccionista, pero Mark Stewart, un guitarrista del grupo de Simon desde 1998, llama a esa una descripción “bidimensional”. “Es más un safari sónico”, dijo Stewart. “Se está buscando a una ave rara. Y él es simplemente consistente en su búsqueda del ave. Y, por supuesto, todos nos reunimos para ayudar. Pero no se puede terminar una frase musical para él. Se va a mantener en la búsqueda hasta que la encuentre”. La canción más mordaz, “Wristband”, empieza como una anécdota de ficción y se convierte en una metáfora más grande del privilegio. Su narrador es un cantante que sale a fumar, escucha cerrarse la puerta del escenario detrás de él y se

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da cuenta de que dejó atrás su pulsera que le autoriza a pasar tras bastidores mientras enfrenta a un vigilante que es un “tipo de dos metros bien vestido”. Eventualmente, se desatan disturbios entre “chicos que no pueden permitirse la marca de moda/cuyo enojo es simbólico/de que nunca tendrán una pulsera”. La música para “Wristband” surgió de las tonadas móviles de una pista de tambor parlante de África occidental. Simon pidió a Carlos Henríquez, de la Lincoln Center Jazz Orchestra, duplicarlos en el bajo, y encontró un tramo que se sentía como un son montuno, un ritmo bailable latino. El hijo de Simon, Adrian, lo dirigió hacia la música electrónica de un productor italiano, Digi G’Alessio, quien se hace llamar Clap! Clap!; Simon se reunió con él mientras estaba de gira por Europa con Sting y posteriormente visitó su estudio en Cerdeña para elegir algunas síncopas electrónicas efervescentes. También hay palmas de un grupo de flamenco —Simon grabó a todo el grupo junto y aisló las palmas, luego las desaceleró digitalmente— junto con percusiones y cuernos de la banda de gira de Simon. Y todo el ensamblaje de pistas múltiples simplemente destaca. Los sonidos del álbum también incluyen instrumentos inventados por el compositor Harry Partch —entre ellos el cromelodeón y los tazones de cámara en nube— que dividen una octava en 43 pasos, los cuales son usados para producir el ambiente de armónica de “Insomniac’s

Lullaby”. E incluyen las voces de góspel del Golden Gate Quartet, grabadas en 1939, mezcladas por tramos y reproducidas en una y otra dirección. Al escuchar las voces del grupo en reversa, Simon escuchó las palabras, “Street Angel”, lo que le dio el título de una canción y un personaje mencionado en dos de las canciones del álbum: un esquizofrénico sin hogar que parlotea diciendo poesías y que termina en el hospital. “Demasiada dopamina, y eres esquizofrénico”, dijo Simon. “Pero aquí, eres un visionario”. Simon ya está de gira, principalmente tocando en teatros, aunque su fecha para la Ciudad de Nueva York es el 30 de junio en el Forest Hills Tennis Stadium en Queens, donde creció. Su grupo reúne a africanos (Nguini y Bakithi Kumalo, del grupo Graceland), músicos clásicos contemporáneos (de YMusic, Bang on a Can All-Stars y el Philip Glass Ensemble), un percusionista (Jamey Haddad) que es experto en jazz y música medioriental e india, un saxofonista con raíces jazzísticas (Andy Snitzer), un acordeonista experto en Tex-Mex, zydeco y blues (Joel Guzmán) y un baterista de Nashville, Jim Oblon, quien “conoce el sonido del rockabilly y el blues de los 50 que siempre he tratado de conseguir”, dijo Simon, señalando que todas sus influencias se “mezclan” en vivo. “Así que todo tipo de formas pueden unirse en cierta manera que rompe esta sensación de que nos hemos simplificado”.

a los 74 años de edad, Simon pudiera retirarse cómodamente, saboreando la continua popularidad de sus canciones más antiguas, en vez de ello, “él confía en sí mismo y se presiona. Esa es una combinación muy buena”

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SUMARIO

Emprendimiento inmigrante p. 8 en manhattan Ahora están por todo Manhattan y se les ha visto cerca de Washington Square Park, Midtown y la Universidad de Columbia.

in the ring p. 28 get La batalla entre Diego Rivera de Qüilo y Nery Guzmán de Blackbox Solutions fue reñida. Nery Guzmán pasó a segunda ronda y fue el ganador de ganadores con su compañía Blackbox Solutions.

p. 36

la ambición de paul simon

Simon pudiera retirarse cómodamente, en vez de ello, “él confía en sí mismo y se presiona. Esa es una combinación muy buena”,

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