Revista Win 23 by Editorial Veraz

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Año 3, Número 23, Marzo 2019 info@editorialveraz.com | www.revistawin.com Director General Alexis Canahui alexis.canahui@editorialveraz.com Editor General Elder Canahui elder@editorialveraz.com Corrección y Estilo Carol Castillo carol.castillo@editorialveraz.com Dirección Marketing Ericka Porta ericka@editorialveraz.com Project Manager Susan Romero susan@editorialveraz.com

Dirección Comercial Rodolfo Canahui rodolfo.canahui@editorialveraz.com Asistente Comercial Shenny Revolorio comercializacion@editorialveraz.com Fotografía Frabrizio Rivera Logística Carlos Velasquez

Colaboradores: Nick Wingfield, Neal E. Boudette, Alex Marshall, Matin Fackler, Margy Rochlin, Stephanie Rosenbloom, Farhad Manjoo, Diane Cardwell, John F. Wasik Constance Gustke, John Markoff, Nicole Perlroth, Kathryn Shattuck Contacto: ¿Quieres anunciarte? Habla con tu agencia o escribe a: ventas@editorialveraz.com

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Revista Win es una marca registrada de Editorial Veraz, Sociedad Anónima. Se prohíbe la reproducción del contenido de este número. Las opiniones expresadas no representan necesariamente la opinión del medio. Esta publicación se edita y publica en la ciudad de Guatemala, Centroamérica.

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presentación Alexis Canahui @alexiscanahui

Win33, Comunidad de fundadores de negocios

odos los emprendedores convergen en un solo punto; todos buscan la rentabilidad y competitividad, las cuales se logran con la mezcla de liderazgo, innovación y alianzas estratégicas.

El nacimiento de este grupo empresarial nominado WIN33 -Founders - Startup - Club responde a esta necesidad, la visión es convertir a los fundadores de negocios en un club de crecimiento y círculos de disrupción, para el intercambio de ideas, experiencias y negocios. Podrán ser parte de un selecto grupo y gozar de grandes beneficios, quienes estén dispuestos a romper con el individualismo y el paradigma de rivalidad. El desafiante camino del emprendedor puede ser más confortable con apoyo y fortalecimiento; eso buscamos ser para los emprendedores.

¿Qué Promovemos? Fomentar la innovación en los negocios, generar herramientas de crecimiento y promover el emprendimiento como principal factor de desarrollo económico. Impulsar altos estándares de ética y profesionalismo en los negocios. Crear una comunidad de emprendedores con sentido de apoyo mutuo, romper paradigmas de individualismo. Contribuir al fortalecimiento del ecosistema de emprendimiento y las condiciones óptimas para desarrollar negocios.

Los miembros deben tener una empresa establecida legalmente, contar con rasgos de innovación y disrupción en sus procedimientos, y facturación o proyección a mediano plazo arriba de los USD 500 000 o más al año.

Posicionar a los emprendedores como el motor de la economía y actores relevantes del crecimiento de la actividad económica y social.

Atrévete a ser parte de un movimiento global de fundadores de negocios disruptivos.

Representar de forma correcta los intereses de los afiliados. Promover iniciativas de beneficios para los emprendedores disruptivos.

«Ser parte de la comunidad de Revista Win me ha abierto muchas puertas, inclusive la de ser nombrado ‘Gerente del Año’, también con nuevos clientes. Recomiendo se unan a Win33». Kevin González, fundador Molvu. «Tengo gran credibilidad hacia todo lo que Revista Win hace. Desde que he tenido la oportunidad de ser parte de este selecto grupo de emprendedores, he crecido y logrado expandir mi red de contactos».

Mynor Izquierdo, coach e intraemprendedor «Mi emprendimiento tomó un giro de 360 grados el día que aparezco entre los Win33; pasaron muchas cosas increíbles desde ese entonces: premios, contactos y nuevos negocios». Juan José Asencio, fundador 1Bot

Legal

Beneficios y actividades

• Monitoreo legislativo • Representación ante el estado y sector público • Asesoría legal

Aceleración RRPP

• Relación con organizaciones de emprendimiento • Asesoría en relaciones públicas (convocatoria de medios)

Valor Sumado

Dinámicas

• Círculos Disruptivos • Networking Estratégico / Pertenecer al Directorio • Acceso a información y contenido de primer nivel • Eventos y actualizaciones • Mentoring y asesoría permanente • Potencializar el capital humano • Coaching con expertos

• Descuentos, beneficios y suscripciones • Participar de estudios y rankings • Acceso a talento (bolsa de empleo) • Convocatoria de eventos internacionales • Presencia en Revista Win y medios digitales • Visibilidad de tu marca • Publicidad Nativa

Círculos disruptivos

Networking Moment

Mentoring con mentes globales

Métodos de Aceleración y tracción 10X

¡Atrévete a ser parte de un movimiento global de fundadores de negocios disruptivos! Contacto: ericka@editorialveraz.com Revistawin.com

entrevista

aden: liderando en la educación de negocios »Ricardo Greco es el fundador de ADEN Business School con presencia en Latinoamérica, España y Florida.

icardo Greco, se considera un emprendedor nato, ya que hace 17 años inició su propio proyecto, el cual hoy cuenta con operaciones en Latinoamérica, España y Florida, nos referimos al Grupo Educativo ADEN. La idea nació luego de que Greco viajara a Suiza para recibir un MBA; a su regreso en su natal Argentina, pensó en la posibilidad de tener algo así tropicalizado, sin tener que ir tan lejos, principalmente para aquellos con agendas ocupadas. Fue así como en 1992 inicia su propia escuela de negocios en Mendoza, Argentina. ¿Cuál fue la razón que lo impulsó a iniciar este proyecto? No me parecía correcto que catedráticos sin ninguna experiencia real en empresas, dictaran lo que debían hacer las personas al mando de las corporaciones. A partir de allí fundé esta organización que tiene un matiz fuertemente práctico, con la cual pretendemos transferir la formación al lugar de trabajo e impactar en los resultados. Todo lo que enseñamos en las aulas, hacemos que sea aplicable inmediatamente a cada área de trabajo, ya sea incrementando ingresos o reduciendo costos operativos. Una de nuestras premisas es que no deberíamos enseñar nada que no impacte en estos resultados. Básicamente no queremos formar sabios, sino mejores gerentes y mejores líderes. ¿Cómo ha sido la percepción del mercado guatemalteco hacia ADEN? Desde el principio hubo una fuerte demanda hacia nuestros programas, ya que nos enfocaFotografías: Revista Win - Fabrizio Rivera

mos en el desarrollo de habilidades blandas como liderazgo y gestión. En Guatemala hay buenos técnicos, pero no buenos gerentes egresados de universidades. A esto se debe que muchos recién egresados no saben cómo enfrentar situaciones reales de crisis, y son aventados al agua y allí empiezan a nadar, pero muchos se ahogan. Buscamos siempre un puesto de liderazgo en la educación de negocios, siempre manteniéndonos a la vanguardia, tanto en lo presencial como online. Con las ventajas del e-learning se rompen barreras y brindamos una serie de posibilidades para llegar a una mayor cantidad de gente, y con menores costos. ¿Un emprendedor puede optar por ADEN, o es exclusivo para gerentes? Aden, trabaja en toda Latinoamérica con empresarios reales, esto quiere decir que hay un tráfico de conocimiento enorme en cuanto a los diferentes mercados y situaciones de cada país, con ello pueden transmitir experiencias prácticas, lo cual

nos da un matiz de originalidad. Muchos emprendedores buscan un lugar donde puedan aprender de negocios reales con experiencias reales; este sería el mejor lugar para ello. Mientras arrancan con su negocio van aprendiendo de los errores de otros en situaciones similares. En nuestras maestrías nuestros alumnos deben presentar un proyecto ya sea como idea de negocio o como uno que ya esté arrancado; para este objetivo se asienten de un experto que los lleva a conceptualizar la idea, hacer un plan de negocios y un plan de financiamiento. Muchos emprendedores se lanzan al agua y empiezan un negocio, muchos dirían ¿para qué estudiar? Los emprendedores son uno de los grupos de negocios más apasionantes, pero debo decir que muchos se dejan llevar por los sueños, y son muy románticos con sus ideas, lo cual es mortal para cualquiera en fase inicial, porque una idea brillante mal ejecutada es un fracaso seguro, así que

para ejecutar una buena idea, es necesario la formación. La idea hay que conceptualizarla dentro de un modelo de negocios, hay que hacer un plan para ello; qué mejor que adquirir la experiencia de segunda mano de alguien que ya pasó por allí, evitando ir de fracaso en fracaso, chocando con la vida. El emprendedor antes de llevar a cabo un proyecto de negocio, debe formarse y canalizar sus ideas para tener éxito. Hay excepciones de gente que se lanza al agua sin saber nadar y triunfan, pero no todos tienen esa “suerte”. El tema de la pasión juega un rol de columna vertebral, porque aquel individuo que no se apasiona con su idea no puede considerase emprendedor definitivamente. Esa pasión los lleva incluso a compensar errores en la gestión y en la misma ejecución, pero debo aclarar que no es en todos, ni en la mayoría de casos.

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Especial

Jurgen Schmidhuber

podría ser el padre de la IA Por: John Markoff

urgen Schmidhuber quizá sea el Rodney Dangerfield de la investigación de la inteligencia artificial. En una visita que se le hizo en la idílica ciudad suiza en las montañas cerca de la frontera italiana, es fácil entender por qué cree que su trabajo pionero en el campo a menudo no recibe respeto, como le gustaría decir a un comediante. Muy lejos en Silicon Valley, del otro lado del mundo, la industria tecnológica está construyendo autos que se conducen solos, y aparatos electrodomésticos que responden a comandos de voz e incluso tratan de predecir lo que uno hará después. En ciertos círculos, las personas que realizaron el trabajo inicial que hizo posible esta tecnología son estrellas. Están Sebastian Thrun, un especialista en robótica que realizó investigación trascendental en torno a los autos de conducción autónoma en Google. Adam Cheyer y Tom Gruber trabajaron en el programa de IA

Fotografía: David Kasnic

Siri, posteriormente adquirido por Apple. Y Facebook contrató a Yann LeCun, un experto en “redes neurales” que dejó la Universidad de Nueva York para iniciar un programa de investigación en el gigante de las redes sociales. Pero si usted menciona el nombre de Jurgen Schmidhuber en un restaurante automatizado especializado en quinua y frecuentado por programadores en San Francisco, probablemente recibirá miradas en blanco. En un reciente viaje en tren hacia Zúrich, Schmidhuber, un atlético hombre de 53 años de edad que es codirector del Instituto Dalle Molle para la Investigación de la Inteligencia Artificial aquí, reflexionó sobre cómo creía que su investigación inicial a menudo era pasada por alto o ignorada. “Es muy similar al resto de la sociedad”, dijo. “A veces es post factual”. Las quejas de Schmidhuber son bien conocidas dentro de la fraternidad de investigadores que han convertido lo que hasta hace media década era un remanso académico en una industria multimillonaria. Él ha sido acusado de atribuirse la inves-

tigación de otras personas e incluso de usar múltiples alias en Wikipedia para hacer ver como si la gente estuviera de acuerdo con sus publicaciones. “Jurgen está maniáticamente obsesionado con el reconocimiento y sigue reclamando el mérito que no merece por muchísimas cosas”, comentó LeCun en un correo electrónico. “Esto hace que se levante sistemáticamente al final de cada plática y reclame el mérito por lo que haya sido presentado, generalmente no en una manera justificada”. Schmidhuber responde a esas críticas con un argumento importante: No es el único que no está recibiendo el mérito debido entre los investigadores de la IA. De hecho, dice que el trabajo que se remonta a los años 60 es habitualmente ignorado por las luminarias de la investigación de hoy. Aunque insiste en que no guarda mala voluntad hacia esos investigadores mejor conocidos, le molesta que la historia no haya sido más amable. “Ciertos investigadores en mi campo han actuado como si hubieran inventado algo, aunque fue inventado por otras personas a quienes ni siquiera mencionan”, dijo Schmidhuber. Pero entender la desconexión entre sus primeros trabajos y su falta de celebridad no es fácil; y no puede explicarse

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totalmente por el hecho de que viva a miles de kilómetros del centro de gravedad de la industria tecnológica. La disputa gira en torno de las raíces de las redes neurales, las cuales permiten a las máquinas aprender reconociendo patrones que puedan ser luego aplicados generalmente. Las aplicaciones incluyen el reconocimiento de voz y del lenguaje, la identificación visual de objetos, la navegación en los autos de conducción autónoma y la destreza en el agarre de las manos robóticas. Como campo científico, se remonta a los años 40. Pero solo en los últimos años los investigadores en esta área han hecho avances asombrosos. En 1997, Schmidhuber y Seep Hockreiter publicaron un estudio de investigación sobre una técnica que ha resultado crucial para echar los cimientos del rápido avance que se ha hecho recientemente en la visión y el habla. La idea, conocida como Memoria a Corto Plazo Larga (Long Short-Term Memory, o LSTM), no fue ampliamente comprendida cuando se presentó. Esencialmente ofrecía una forma de memoria o contexto a las redes neurales. Al igual que los humanos no reinician su aprendizaje desde cero a cada segundo, un cierto tipo de red neural añade ciclos o memoria que interpretan cada nueva palabra u observación a la luz de lo que se ha observado previamente. La LSTM mejoró asombrosamente estas redes, lo que llevó a enormes avances en la precisión. Pudiera ser que la mala fortuna de Schmidhuber es que simplemente se adelantó mucho; unos cuantos años antes de las computadoras poderosas y más asequibles que tenemos actualmente. No fue sino hasta recientemente que sus conceptos empezaron a dar resultados. El año pasado, por ejemplo, investigadores de Google reportaron que habían usado la LSTM para reducir los errores de transcripción en su servicio de reconocimiento de voz en hasta 49 por ciento. Fue un enorme incremento tras años de progreso gradual. Pero entre la investigación de Schmidhuber y de Hochreiter y el progreso de hoy hubo un gran salto; y ese es el meollo del asunto. Otros investigadores dicen que se necesitaron muchos colaboradores para llegar del Punto A al Punto B, donde estamos ahora. “Él ha hecho mucha investigación trascendental”, dijo Gary Bradski, un científico de IA que creó un popular sistema de visión computacional conocido como OpenCV. “Pero no fue quien la hizo popular. Es como cuando los Vikingos descubrieron América; pero Colón lo hizo real”. Schmidhuber también tiene una gran visión para la IA —que las “máquinas conscientes” están a la vuelta de la esquina—, que causa fastidio entre algunos de sus colegas. Para dar claridad al debate: ¿La inteligencia artificial es una disciplina de la ingeniería, o un campo divino en la cúspide de la creación de una nueva especie súper inteligente? Schmidhuber está firmemente en el campo de lo

¿La inteligencia artificial es una disciplina de la ingeniería, o un campo divino en la cúspide de la creación de una nueva especie súper inteligente? divino. Sostiene que los conceptos básicos para esas tecnologías existen y que no hay nada mágico en la conciencia humana. “Hablando en general, la conciencia y la conciencia de uno mismo están sobrevaloradas”, dijo, argumentando que la conciencia de las máquinas surgirá de computadoras más poderosas y de algoritmos de software muy similares a los que él ha diseñado. Hoy en día, no precisa cuándo podrían llegar las “máquinas pensantes”, y dijo solamente que, dados las enormes mejoras en el poder computacional, será pronto. En 2014, él y otros fundaron una compañía para comercializar parte de la tecnología que él ayudó a crear y trabajar en una inteligencia artificial para “propósitos generales”. La compañía, Nnaisense, tiene su sede a solo unos pasos del campus de la Universidad de Lugano. Está siendo asesorado por Hochreiter, quien ahora encabeza el Instituto de Bioinformática en la Universidad Johannes Kepler en Linz, Austria, y Jaan Tallinn, cofundador de Skype. La compañía tiene asociaciones en las industrias pesada, de finanzas y de vehículos autónomos. El director ejecutivo de Nnaisense es un científico computacional estadounidense, Faustino Gómez, quien ha sido colaborador en investigación de Schmidhuber durante muchos años. Él defiende tanto las afirmaciones de su socio de haber hecho trabajo pionero como su optimismo sobre el campo que ha empezado a sacudir a las industrias y las economías en todo el mundo. “Estamos al principio del fin del principio en IA”, dijo.

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“La felicidad es el ingrediente secreto de los negocios con éxito. Si tienes una compañía feliz, será invencible”

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robablemente se trate de uno de los principales referentes del emprendimiento a nivel global. Desde muy joven inició con una revista en el colegio al que asistía. Hoy, sus más de 360 marcas suman a su fortuna personal USD 5.1 mil millones; hablamos de Richard Branson. A sus 16 años inició su primer proyecto de emprendimiento exitoso Student, una revista que distribuía a todos los estudiantes universitarios a nivel nacional, y aunque el éxito fue durante 3 años, él siempre estuvo en busca de negocios paralelos que lo financiaran. Así fue como identificó un nicho importante en el mercado de la música, comenzó a viajar y adquirir discos de saldos a muy buen precio y colocó anuncios en la revista para venderlos. Fue así como empezó a crecer con Virgin Records, incluso llegó a vender discos en su auto, como tienda ambulante ofreciendo precios mucho más accesibles que las principales tiendas. Poco a poco, pero muy rápidamente, empezó a abrirse brecha en el mercado de la distribución de mú-

sica en el Reino Unido, hasta llegar a convertirse en la cadena de tiendas más importante del país, incluso se consolidó como un prestigioso sello discográfico, al fichar a Michael Oldfield, a quien ninguna disquera había querido grabar; Branson sospechó del potencial de aquel músico, así que lanzó el disco Tubular Bells, el cual vendió más de 16 millones de copias, catapultando a Virgin Records y convirtiendo a Richard en un joven multimillonario menor de 25 años. Con altibajos tanto en su vida personal como en los negocios, Richard a los 33 años ya había comprado su propia isla, pero quería más. “Levanté el teléfono para reservar un vuelo de última hora a Nueva York, y básicamente me tomó todo el día lograr la reserva, —pensé— o son muy exitosos y por ello están ocupados o son sumamente ineficientes”, comenta Branson. Allí detectó una enorme oportunidad de negocios y no lo pensó dos veces, decidió iniciar una aerolínea transoceánica. El círculo cercano de Branson se opuso rotundamente y lo intentaron convencer de renunciar al mega proyecto, sin embargo su espíritu inquebrantable de emprendedor nato lo hizo continuar. Empezaron de cero, “literalmente hicimos una llamada a boeing para decir —queremos comprar un 747 de segunda mano—”. Virgin Atlantic, la aerolínea de Branson entró a competir contra gigantes de la industria aérea. Richard tuvo que poner en juego su ingenio e innovación, así que se dispuso a cruzar el

océano atlántico en un globo aerostático —lo logró—, convirtiéndose así en el primer hombre en realizar dicha hazaña, y por supuesto generando una enorme campaña publicitaria a bajo costo para el nombre Virgin.

reuniones mientras estoy en casa. No importa donde estoy, siempre tengo un cuaderno en mano y hago apuntes de casi todo, además de mi teléfono y mi iPad para mantener contacto a través de las plataformas sociales de comunicación.

¿Cómo es un día en la vida de Richard Branson? No importa en qué parte del mundo me encuentre, siempre me levanto temprano. Empiezo el día con una taza de té, y de inmediato me siento con mi asistente personal a revisar mi agenda. Juego tenis, o practico kitesurf o nado un poco. Considero que un cuerpo activo conduce a una mente activa. Si me encuentro de viaje todo se vuelve un poco más complejo, mi día se divide en bloques muy apretados, siempre trato de hacer lo más que pueda. Hay días en los que tengo reuniones con funcionarios de gobierno, empresarios o emprendedores; visitas a las oficinas de Virgin de personas que quieren saludar y conocer un poco nuestro interior, así como dirigirme al equipo y participar en sesiones de preguntas y respuestas; por lo general concedo unas dos entrevistas, muchas veces vía telefónica y otras en persona. Me gusta utilizar mis tiempos de comida para conversar con otras personas apasionadas por las mismas cosas que yo. Casi siempre se me antoja una buena partida de ajedrez. Casi todas las semanas del año tenemos mucha suerte de recibir invitados en la isla Necker, por ello tengo demasiadas

¿Qué cosas tuvieron que pasar para convertirte en quien eres hoy? Definitivamente el apoyo y aliento de mi familia cuando yo era joven fue la base de lo que hoy soy, jamás escuché de ellos decirme que no podría hacer o lograr alguna cosa. Siempre me inspiraron a ser valiente y a perseguir mis sueños. Por supuesto que al convertirme en padre mis hijos han sido una escuela para mí, cada día me dan nuevas lecciones de vida; y a esto le sumamos más de 50 años de mi vida en los negocios, todo eso son pilares en mi vida. ¿Cuál es la virtud más importante que te hace superar las dificultades? Yo tengo una regla para la vida y para los negocios, es disfrutar todo lo que hago. La pasión y la energía son clave para poder crear un negocio y que este sea exitoso. Si no te gusta lo que estás haciendo, entonces no deberías estar haciéndolo. Manejar tu propia compañía con éxito implica largas horas de trabajo y desiciones difíciles; si no tienes la pasión para ello, las probabilidades de que tu negocio falle serán enormes. Algo sumamente importante es que la pasión puede ser infecciosa. Si

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realmente amas y crees en lo que has emprendido, las personas que te rodean lo van a percibir y de inmediato van a compartir tu entusiasmo. La diversión está en el fondo “The Virgin Way” —A la manera de Virgin—; la diversión es buena para vivir mejor la vida, tanto en lo personal como en los negocios. ¿Por qué crees que la mayoría de gente fracasa? La mayoría de las personas se dan por vencidas antes de empezar cualquier proyecto, porque desde antes creen que van a fracasar. El fracaso es inevitable casi siempre y no es nada malo ni nada nuevo. El fracaso solo nos permite aprender, crecer y perfeccionar nuestros métodos. Recuerdo a mi madre decirme: “Se garantiza que perderás cada oportunidad que no tomas”. Es

imposible lograr cualquier cosa si no lo intentas. ***** Richard Branson le apostó al negocio aéreo, sin tener experiencia y sin ser un gigante en esa industria. Con estrategias muy propias de marketing logró posicionar Virgin Atlantic a la par de gigantes como British Airway en meses. Su incansable espíritu lo lleva cada vez más lejos. Uno de sus proyectos más ambiciosos es Virgin Galactic, el cual planea proporcionar vuelos espaciales suborbitales tripulados, para misiones científicas y para lanzamiento de satélites. Planea desarrollar un vehículo de lanzamiento orbital llamado LauncherOne. Richard Branson anunció recientemente que este año sería el primer viaje comercial al espacio y que él irá a bordo.

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impacto A sus 23 años está agitando el marketing digital odrigo Maselli tenía 17 años cuando se enfrentó con un dilema, no podía firmar para crear su primera sociedad anónima, una empresa que buscaba ofrecer una alternativa en las tasas de cambio de moneda extranjera, generando un beneficio para las empresas que importaban a gran escala. Una ley bancaria lo puso contra la pared y lo obligó a cerrar su primera empresa. Luego de varios intentos más y uno que otro fracaso, a sus 23 años dirige su propia empresa Like Inc, una red programática de micro-influenciadores que reúne a miles de personas en redes sociales para ejecutar campañas de publicidad no-invasiva, impactando a los consumidores del segmento a través de la intimidad de sus propios amigos.

¿Cómo nació la idea de trabajar con Micro-Influenciadores? Vi que en Estados Unidos la gestión de influenciadores era un modelo de negocios funcional y empecé a validar una empresa estadounidense desde Guatemala, pero nos topamos con lo difícil de conseguir clientes desde aquí. Así que lo trajimos a Guatemala, aquí descubrimos que no había tantos influenciadores así que reestructuramos la idea y nos enfocamos en Micro-Influenciadores. Esto quiere decir que, en lugar de una persona con 100 000 seguidores, usaríamos a cien personas con 1000 seguidores. Esto se transforma en un ejército de personas comunicando a favor de la marca de una manera íntima y personal, a partir de allí nace el concepto de Like Inc. ¿Cómo empezaste a abrirte espacio en el mercado? Luego de tener claro el concepto de nuestro negocio, empezamos a gestionar a todos los micro-influenciadores. Creamos un

Rodrigo Maselli a sus 23 años dirige su propia companía (www.likeinc.net), la cual trabaja con cientos de influenciadores, su visión es abrirse paso en el mercado mexicano. Fotografía: Revista Win - Elder Canahui

catálogo bastante amplio y completo, pero teníamos un enorme problema que tarde o temprano nos haría tambalear, y era cómo gestionar a cientos de personas sobre una estrategia individual para cada marca y

manejar decenas de personas para cada cliente, esto se convertía en un dolor de cabeza. Supimos de inmediato que tendríamos que automatizar el proceso. Empezamos a desarrollar una plataforma digital de automatización/optimización, evaluamos el costo y tiempo que nos llevaría desarrollarla, pero en el camino descubrimos una empresa en Polonia que tenía un programa desarrollado como el que buscábamos

crear, nos pusimos en contacto y llegamos a un acuerdo sobre su plataforma para Latinoamérica, ahora con esto formamos parte de una red que opera en tres continentes, estando a cargo de la región LATAM, sin perder nuestra autonomía. Hoy operamos en toda Centroamérica con clientes regionales y locales, mucho más grandes de lo que hubiéramos podido ser de otra forma. ¿Cómo has logrado crecer? Concentración en las ventas, si no, no avanzas. He visto personas que pasaron toda su vida en una multinacional, 20 o 30 años de experiencia los convierte en expertos en lo que hacen, empiezan un emprendimiento y lo pierden todo, ahorro, indemnización, etc. Por otro lado, he visto jóvenes que hacen una buena empresa a la primera, la diferencia: vender. Hay un dicho que me encanta repetirlo: «En excel todos hacemos “pisto” (dinero)», pero en la vida real es otra cosa, uno desde un escritorio, haciendo un plan de negocios, se proyecta vender millones, pero no pasa

nada si no se actúa en las ventas. Es muy sexy decir que uno como emprendedor no tiene jefe ni horario, todos los que estamos dentro sabemos que es mentira, tenemos los peores horarios, el peor jefe que son las cuentas y planillas. ¿Cuál es la cualidad más importante que debe tener un emprendedor? La cualidad más importante definitivamente es “querer hacer” y “tener que hacer”, nadie lo va a hacer por uno. Los primeros años de la empresa yo fui el único vendedor, y vendíamos bien, pero según los test, tengo todas las cualidades que no debería tener un vendedor, las cuales reflejan que «soy pésimo» para vender. En algún momento me asustó, pero hay que hacerlo y ser bueno en ello, así que con esfuerzo se logra. Así mismo con todas las demás necesidades de una empresa en arranque; si necesitas entrevistar para contratar, hay que hacerlo, si se necesita despedir, de igual forma. Creo que la mejor cualidad de un emprendedor es saber ponerse la camiseta de lo que sea necesario y sudarla.

Es muy sexy decir que uno como emprendedor no tiene jefe ni horario, todos sabemos que es mentira

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¿Cómo dirigir la innovación? En los últimos 50 años, nueve de cada diez empresas del Fortune 500 han quebrado o han sido adquiridas por una empresa más joven. ¿Qué hace que las empresas logren el éxito y se mantengan así? La mayoría de las empresas no lo logra…. ¿por qué?, ¿qué hacer? La innovación es capaz de llevar a una empresa a superar a su competencia, a superarse a sí misma, a cambiar una industria. La innovación también puede hacer quebrar una empresa, debido a los recursos que puede demandar, por lo que la pregunta correcta es ¿cómo innovar? La innovación en las empresas debe dirigirse, encontrar la dirección hacia dónde enfocar la innovación para que sea rentable, es el primer paso; se necesita una brújula. Una vez afinada la dirección, el crecimiento sostenible de la rentabilidad se convierte en la prioridad. ¿Cómo hacer esto?, es la pregunta que se responde en este libro. ¡Descubre cómo dirigir la innovación de la mano de Julio Enrique Anleu y su nuevo libro ya displonible!

Por: Brian X. Chen

Cinco maneras de simplificar su vida tecnológica onsidere cambiar algunos hábitos personales para simplificar la tecnología que forma parte de su vida. Si es como la mayoría de las personas, hay cosas que hace con la tecnología que pudieran requerir alguna modificación. Le comparto mis 5 principales recomendaciones para hacer menos frustrante la tecnología. Mejore la higiene de sus contraseñas ¿Qué es ese olor? Es la mala higiene de sus contraseñas. Probablemente está usando la misma contraseña en múltiples sitios web para operaciones bancarias, compras, redes sociales y correo electrónico. Es comprensible: una persona no puede memorizar tantas contraseñas. Pero, en 2016, Yahoo recordó a todos que reutilizar contraseñas es una mala idea, luego de que revelara que 500 millones de cuentas de Yahoo se vieron afectadas en 2014, además de los mil millones de cuentas que fueron hackeadas en 2013. Si la contraseña de su cuenta de Yahoo era la misma que las que usaba en otros lugares, esas cuentas también fueron vulnerables. Dedique algunas horas a entrar a cada una de sus cuentas y crear contraseñas únicas y fuertes. Para hacer esto más fácil, utilice aplicaciones como LastPass o 1Password, que son aplicaciones de gestión de contraseñas que permiten usar una contraseña maestra para desbloquear una bóveda de contraseñas para conectarse a todas sus cuentas de internet. También generan automáticamente contraseñas fuertes para usted. Adoptar estas dos sencillas medidas ayudará a protegerlo de los inevitables ata-

ques cibernéticos que surjan este año. Dé mantenimiento a sus dispositivos Luego del uso regular, nuestros smartphones y computadoras comienzan a sentirse lentos y de corta vida, pero un poco de mantenimiento puede hacer que se sientan como nuevos. Primero, verifique el estado de sus baterías. Para los iPhone y las iPad, puede conectar los dispositivos a una Mac y ejecutar la aplicación coconutBattery, que muestra información estadística sobre la batería. Con los dispositivos Android, puede usar la aplicación Battery de MacroPinch. Si su batería está llegando a su fin, es momento de pedir una nueva o solicitar una cita en una tienda de reparación para reemplazarla. Si su dispositivo se siente lento, liberar un poco de almacenamiento también puede marcar una diferencia significativa. Comience por purgar aplicaciones que ya no use. Luego haga algo con esas fotografías que nunca mira: respalde sus fotografías en la nube con servicios como Google Photos y luego bórrelas de su dispositivo. Preocúpese por su infraestructura No dudamos en comprar smartphones nuevos cada dos años, pero ese ruteador de Wi-Fi descuidado, feo y escondido en un rincón de la sala pudiera ser el producto tecnológico más importante a actualizar luego de algunos años. Entre todos los dolores de cabeza tecnológicos,

no hay nada más molesto que una conexión a internet lenta e irregular. Verifique la infraestructura de su internet. Si su ruteador tiene más de tres años de antigüedad, probablemente necesita uno nuevo que sea compatible con los estándares inalámbricos más rápidos e inteligentes de la actualidad. Si cuenta con un ruteador proporcionado por su proveedor de banda ancha, probablemente debería comprar uno autónomo más potente. Sea menos despilfarrador Los dispositivos y cables eléctricos que ya no usa ocupan mucho espacio en los cajones y los áticos. Esta basura electrónica estaría mejor si la vendiera o la donara a alguien que la necesite, o si fuera reciclada para aprovechar sus metales preciosos. Durante la limpieza de temporada de primavera, haga planes para sacar de su vida esta basura no deseada. Empresas como Amazon y Gazelle ofrecen servicios sencillos de trueque para vender electrónicos usados. Solo seleccione el dispositivo que está intentando intercambiar, como

un iPhone o Samsung Galaxy usado, y los sitios le ofrecen una cotización de cuánto dinero o cuánto crédito en la tienda de Amazon puede obtener a cambio del equipo. Luego empaque el equipo obsoleto, póngale una etiqueta de envío, deposítelo en un centro de mensajería y espere a que le llegue el dinero. Hay electrónicos basura en su pila destinados a ser invendibles. Afortunadamente, todos los locales de Best Buy reciclan gratis sus electrónicos usados. Solo embolse sus artículos y déjelos en el mostrador de atención al cliente de la tienda, y el minorista se ocupará del resto. Sea un comprador inteligente Para obtener buenos descuentos en electrónicos, investigue cuidadosamente los artículos de alta calidad y larga duración que desea y cómprelos cuando sus precios caigan significativamente. Esta técnica puede usarse al comprar en internet casi de todo, pero especialmente productos tecnológicos que bajan de precio a medida que se hacen viejos.

Herramientas de internet como Camel Camel Camel y Keepa facilitan el seguimiento de precios en Amazon.com. En sus sitios web, simplemente haga una búsqueda del nombre del artículo y los sitios abren un historial de precios. Desde allí, puede crear un rastreador que lo alertará vía correo electrónico cuando un precio haya bajado a una cantidad deseada. Muchos de los descuentos que surgen a lo largo del año son tan buenos, o mejores, que durante la temporada de fiestas de fin de año. Simplemente tiene que saber cómo encontrarlos. Otra forma de ahorrar dinero es considerar la compra de productos usados cuando sea posible. Esté al acecho de ofertas de electrónicos usados o restaurados de marcas famosas como Apple, GameStop, Amazon y Gazelle. Antes de comprar un artículo usado, lea atentamente las condiciones: con frecuencia, los productos vendidos como usados casi no fueron tocados antes de ser devueltos por los clientes, o fueron restaurados a condiciones de casi como nuevos por un centro de restauración.

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impacto Bitmec: La plataforma digital que acerca doctores y pacientes raíz de sufrir un accidente y verse sometido a quirófanos y muchos días de lenta recuperación, David Barac pudo descubrir en carne propia el horror que se vive en un momento de tragedia. A pesar de contar con la solvencia económica para contratar los servicios médicos, fue una experiencia que lo traumó. Esto lo llevó a pensar en aquellos que atraviesan situaciones de gravedad en las comunidades, sin dinero y sin un médico general a la mano. «La falla de los gobiernos en el sistema de salud pública, deja consecuencias drásticas en los récords de desarrollo social del país», comenta Barac. Por ello empezó a desarrollar una idea que busca solucionar este enorme problema, inicialmente en Guatemala y luego replicarlo en donde sea necesario. Se trata de Bitmec, una plataforma que acercaría a los médicos con aquellos que no cuentan con siquiera un centro de salud cerca. Y lo están logrando a través de alianzas con micro financieras. El funcionamiento inicia con el promotor, quien previamente ha sido capacitado con los conocimientos básicos de enfermería. Cuando un paciente llega al punto de consulta (microfinancieras), se toman sus datos generales, los signos vitales y el motivo de la visita. Esta información se registra en la plataforma y llega una solicitud a una gran red de médicos en cualquier parte del mundo; solo

David Barac junto a su equipo lidera el proyecto Bitmec, que busca dar una solución al sistema de salud en Guatemala. Fotografía: Revista Win - Elder Canahui

con estar activo, el médico toma y revisa el caso e inicia la video llamada con el paciente. Estamos conscientes que hay una gran barrera de desconfianza que romper, así que han seleccionado a promotores bilingües, quienes podrán inter-

pretar para que haya fluidez y confianza entre el médico y paciente. Al terminar la consulta el médico hace un informe interno, el cual queda registrado en la plataforma, también puede emitir recetas o procedimientos especiales para cada paciente. Bitmec ya ha tenido varios pilotos con los cuales han logrado definir detalles, así como captar capital de inversión. El proyecto espera iniciar operaciones a mediados de este año.

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G&T Continental firma con BID INVEST por USD 75 millones on un enfoque hacia el fortalecimiento de la Pequeña y Mediana Empresa (“PYME”) guatemalteca con énfasis en empresas lideradas por mujeres, Banco G&T Continental firmó una operación de deuda Subordinada con BID INVEST por USD 75 millones. Esta operación pone de manifiesto la confianza de dicho organismo en Banco G&T Continental y viene a fortalecer sus planes de crecimiento en el mercado guatemalteco. De acuerdo con información de la entidad bancaria, este financiamiento busca profundizar relaciones con clientes actuales y ampliarse a nuevos clientes del segmento PYME y contribuir con esto a la actividad productiva del país. El instrumento ofrece una combinación de financiamiento y asistencia técnica para los grupos objetivo, lo cual es congruente con los programas que el Grupo Financiero tiene en marcha como parte de su programa anual de

responsabilidad social empresarial. La firma del acuerdo se llevó a cabo después de la definición de pensamiento estratégico de G&T Continental para 2019, que promueve su modelo de negocios enfocado en la banca de personas y de empresas. De acuerdo con Enrique Rodríguez, gerente general de la institución, este acto representa un voto de confianza de la entidad financiera internacional. “BID INVEST considera al Grupo Financiero G&T Continental como un aliado estratégico en la región y a través de este acuerdo se reafirma la relación de confianza mutua”, añadió. Enrique Cañas, responsable de proyectos con intermediarios financieros de BID INVEST, se mostró satisfecho por la firma del convenio y resaltó que es el resultado de muchos años de trabajo conjunto y proyectos de interés común. Banco G&T Continental posee a diciembre 2018 activos por Q.53,000 millones y el Grupo Financiero por Q.68,000 millones.

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what’s up?

Nuevas tecnologías fomentan nuevas conversaciones sobre pagos y la exigencia de acceso oy más que nunca, las personas viven una vida cada vez más digital y móvil, y esperan poder pagar sus necesidades y deseos con esa misma mentalidad del “siempre encendido”, según las conversaciones en las redes sociales analizadas para la edición de 2019 del Estudio sobre Pagos Digitales de Mastercard. Los pagos móviles representaron más del 27% del total de las conversaciones en las redes sociales en torno a los pagos, con un aumento en las menciones del 20% con respecto al año anterior. Las menciones de billeteras móviles específicamente aumentaron más del doble desde 2017. Las cifras de la región de América Latina y el Caribe son aún más altas, con un aumento de las conversaciones sobre pagos móviles de 123% en comparación con 2017. Estas cifras confirman el favorable impulso en la región ya identificado el año pasado por la Digital Evolution Index en su edición de Latinoamérica y el Caribe (DEI LAC), creado por The Fletcher School de Tufts University y Mastercard. Este estudio, desarrollado en colaboración con PRIME Research y que ya va en su sexta edición, analizó más de 3.3 millones de conversaciones del año pasado en varios canales de medios sociales, incluyendo Twitter, Facebook, Instagram y Weibo. “El acceso bajo demanda no es solo una expectativa que se tiene del proveedor de cable y contenido, es también una realidad que muestra cómo la gente dice que quiere comprar y pagar todos los días”, dijo Rose Beaumont, vicepresidente se nior de Comunicación Europea y Habilitación de Ventas de Mastercard. “En el estudio de este año, se puede ver cuánto se están adoptando estas formas rápidas, convenientes y seguras de pago en todos los mercados. Además, el estudio indica un continuo interés y demanda en los próximos años”.

SURINAM SE SUMA A LA RED DE DESTINOS DE COPA AIRLINES opa Airlines, miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, anunció el inicio de operaciones en Paramaribo, capital de Surinam, a partir del próximo 6 de julio con dos frecuencias semanales. De esta manera, el país sudamericano se convertirá en el destino número 81 que la Aerolínea conecta con el resto del continente a través de su Hub de las Américas, ubicado en el Aeropuerto Internacional de Tocumen en Ciudad de Panamá. “Nos complace anunciar este vuelo directo a Paramaribo, ciudad que se beneficiará de la conectividad que ofrece nuestra extensa red de destinos, permitiéndole el acceso a otros 32 países del continente. Confiamos en que esta nueva ruta, que iniciará a partir del 6 de julio de este año, promoverá mayores oportunidades para la inversión comercial y turística en este interesante y atractivo país”, dijo Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines. Una vez que se inicien los vuelos entre Ciudad de Panamá y Paramaribo, Surinam estará conectado de manera rápida y eficiente con otros 32 países de Norte, Centro y Sudamérica y el Caribe a través del Hub de las Américas, el centro de conexiones con más vuelos internacionales en la región, que brinda a los pasajeros tiempos de conexión más cortos y la posibilidad de completar sus itinerarios sin necesidad de trámites aduaneros o migratorios.

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peugeot SUV 5008, que nada frene el disfrute

isitar las afueras de la ciudad de Guatemala siempre ha sido algo satisfactorio, lleno de muchas aventuras y experiencias memorables; contemplar los caminos, pueblos, montañas y hermosos paisajes es formidable; y aunque regularmente es cansado, la experiencia se completa y es aún más gratificante al viajar en una Peugeot SUV 5008, que fue lo que recientemente experimentamos. El SUV PEUGEOT 5008, a la vez potente, de líneas finas, tecnológico y elegante, se ha diseñado pensando exclusivamente en amplificar la experiencia sensorial y en desarrollar el radio de acción. Gracias a la plataforma EMP2 y a sus reconocidas cualidades dinámicas, el SUV PEUGEOT 5008 realiza una síntesis entre comodidad y comportamiento en carretera nunca vista en el segmento C SUV. Asimismo, la plataforma EMP2 permite un ángulo de giro aumentado para facilitar las maniobras. Ágil y manejable, el SUV PEUGEOT 5008 posee todas las prestaciones dinámicas y el confort acústico de un gran rutero. Sus motorizaciones de altas prestaciones BlueHD, PureTech o THP asociadas con la caja de cambios automática EAT8 de última generación, la dirección asistida eléctrica y el aligeramiento significativo contribuyen a un comportamiento en carretera ejemplar y a un gran disfrute del placer de conducir. Y como en un viaje largo no puede faltar la música, con el SUV PEUGEOT 5008, se aprecia una acústica excepcional con el sistema de sonido Hi-Fi Premium de la marca Focal® repartido por los diez altavoces integrados para ofrecer un sonido puro y rico en matices. Otras de las ventajas, es la libertad de movimiento. Liberarse de los problemas para mantenerse

Fotografías: Peugeot

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inspire concentrado en el camino. La nueva función Hill Assist Descent Control (HADC) del pack Advanced Grip Control, procedente del mundo de los 4x4, regula la velocidad automáticamente y garantiza un perfecto control del vehículo en pendientes pronunciadas Para la seguridad, el SUV PEUGEOT 5008 dispone de una serie de prestaciones de seguridad de primer orden: estructura de caja optimizada para absorber impactos, seis airbags, ABS, ESP…. Y para que puedas anticiparte mejor a la carretera, mientras conduces te acompañarán una cámara multifunciones en la parte superior del parabrisas, doce sensores de ultrasonidos, un radar y dos cámaras de video de 180°. Con su tecnología te dejas acompañar por las asistencias para la conducción de última generación: reconocimiento de señales de velocidad y recomendación, frenado automático de emergencia (Active Safety Brake) con alerta de riesgo de colisión (Distance Alert), alerta activa de cruce de línea involuntario, sistema activo de vigilancia de ángulo muerto, alerta de atención del conductor, regulador de velocidad adaptativo con función Stop, etc. Por último, para una conducción urbana tranquila, disfruta de las asistencias para las maniobra y el estacionamiento. Así es que, a bordo del SUV 5008, solo o en grupo, tu experiencia de conducción cobra una nueva dimensión.

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inspire Presentado por:

sergio díaz pasión culinaria ergio Díaz, originario de Xela y proveniente de una familia restaurantera, desde muy joven supo que iba a dedicarse a la cocina. De niño —recuerda— aprendió cómo hacer un mac and cheese o una carbonara. Al finalizar sus estudios secundarios, se propuso salir del país para seguir una carrera afín y así profesionalizarse. Fue así como a los 17 años se fue a vivir a Chile durante 4 años; país super desarrollado en el arte culinario. A partir de allí empezó a buscar en otros países experiencias gastronómicas que lo consolidaran en esta carrera.

¿Cómo fue esa primera experiencia fuera de Guatemala? Literalmente me fui al fin del mundo, sin amigos y sin contactos a enfrentar el mundo solo. Al llegar fui al mejor restaurante de Chile, Puerto Fuy, toqué la puerta y me presenté. Les pedí la oportunidad de aprender en su cocina. Para mi sorpresa me aceptaron. Con la única condición, de que llegara en todo momento libre de estudios. Llegaba a las 3 de la tarde y salía después de la media noche, todos los días. Al día siguiente temprano me iba a la universidad. Al año de estar en ese restaurante me nombraron subchef. Después de Chile, viajé a Europa y logré ser aceptado en uno de los mejores restaurantes del mundo, El Cingle; para ese año justamente se encontraba en su apogeo, así que también sumó mucho para mi carrera. Mi siguiente destino fue Chicago, llegué a Alinea, también uno de los restaurantes top de Estados unidos y del mundo, allí estuve expuesto a una Texto: Elder Canahui • Fotografía: Eduardo Quintero

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inspire sobredosis de disciplina. Durante ese tiempo no pude conocer ningún lugar de la ciudad, ya que entraba al restaurante mientras estaba oscuro por la madrugada y salir igual en la plena noche, ya solo a dormir. ¿Qué te trajo de vuelta a tus raíces? A los 25 años, tuve la oportunidad de venir a Guatemala a asesorar un proyecto culinario; y durante ese intervalo apareció en mi camino FDG —Fine Dining Group—; me incorporé al inicio con Ambia, en el cual yo detecté un gran potencial en el concepto que tenía. Empezaron a evolucionar las cosas; el restaurante creció hasta lo que es hoy, todo un referente gastronómico, poco a poco empecé a crecer también como empresario, al paso de los años me convertí en socio del grupo. Hace 5 años abrí un restaurante en Xela, de comida internacional y de tendencias. Siempre estoy con proyectos en mente y muchas ideas por materializar. Considero que el negocio de la comida o de los restaurantes es todo un reto, te obliga a reinventarte cada día, de lo contrario no permaneces en el tiempo. ¿Qué buscas transmitir en tu propuesta? Experiencia y entretenimiento, creo que si eso esta en la mesa todo va ir bien siempre; eso es algo que siempre percibí en mis viajes, y he tratado de plasmarlo en mis conceptos. Cuando alguien llega a un restaurante busca tener una experiencia y si a eso le sumamos un momento entretenido, todo saldrá bien. ¿Cómo has logrado mantenerte enfocado en tu pasión? Yo soy de las personas que creen que la vida te da motivadores, los cuales están en uno; motivarse uno mismo, preguntarse constantemente ¿qué sigue? ¿qué viene? Me encanta la frase “Find a passion and make it your life”, eso es lo que resume mi vida, encontré esta pasión por la cocina desde muy joven, y la hice mi vida, todo lo demás va a venir solo, se va a sumar porque tiene que llegar, es una regla de vida. Es más, cuando encuentras tu pasión, pierdes la noción del tiempo, de la vida, de todo, se convierte en una obsesión. Yo salgo a las 8 de la mañana de mi casa, y me da media noche en la cocina, hasta que caigo en cuenta que tengo una familia. Claro que también es un reto mantener esos equilibrios en-

tre el negocio y la familia. ¿Consideras que hay algún momento ideal para ir tras los sueños? El tiempo perfecto, o el momento ideal no existe. El ahora, con las condiciones y con las limitantes que tenemos es lo que va a definirnos. Si esperamos estar en un buen momento para lanzarnos a perseguir nuestros sueños, seguramente vamos fracasar. En medio de la crisis, es donde nacen los momentos de inspiración y creatividad más grandes, quizá alguien está empezando un negocio y se encuentra quebrado económicamente, allí es donde despierta la chispa que te mueve hacia adelante, casi como instinto de supervivencia.

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sumario

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richard branson “La felicidad es el ingrediente secreto de los negocios con éxito. Si tienes una compañía feliz, será invencible”

Bitmec: La plataforma digital p. 28 que acerca doctores y pacientes

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Inspire

Jurgen Schmidhuber, podría ser el padre de la IA

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