Revista Win 24 by Editorial Veraz

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Año 3, Número 24, Abril 2019 info@editorialveraz.com | www.revistawin.com Director General Alexis Canahui alexis.canahui@editorialveraz.com Editor General Elder Canahui elder@editorialveraz.com Corrección y Estilo Carol Castillo carol.castillo@editorialveraz.com Digital Copy Editor Javier Lainfiesta javier@editorialveraz.com Dirección Marketing Ericka Porta ericka@editorialveraz.com

Dirección Comercial Rodolfo Canahui rodolfo.canahui@editorialveraz.com Project Manager Marisol Vallejo marisol@editorialveraz.com Asistente Comercial Shenny Revolorio comercializacion@editorialveraz.com Fotografía Frabrizio Rivera Logística Carlos Velasquez

Colaboradores: Nick Wingfield, Neal E. Boudette, Alex Marshall, Matin Fackler, Margy Rochlin, Stephanie Rosenbloom, Farhad Manjoo, Diane Cardwell, John F. Wasik Constance Gustke, John Markoff, Nicole Perlroth, Kathryn Shattuck Contacto: ¿Quieres anunciarte? Habla con tu agencia o escribe a: ventas@editorialveraz.com

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Revista Win es una marca registrada de Editorial Veraz, Sociedad Anónima. Se prohíbe la reproducción del contenido de este número. Las opiniones expresadas no representan necesariamente la opinión del medio. Esta publicación se edita y publica en la ciudad de Guatemala, Centroamérica.

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Alexis Canahui @alexiscanahui

10 años de tracción

unca será una tarea sencilla pasar por una década de aprendizaje y crecimiento. No habría forma de expresar en este pequeño espacio todas las experiencias y vivencias por las que hemos tenido que atravesar para llegar hasta aquí. Por eso, más que ofrecer un resumen, lo que haremos es un repaso de las lecciones más importantes que nos ha dejado este viaje.

Hoy cumplo 10 años de haber decidido emprender un medio de comunicación. Hace una década no tenía carro, no tenía casa. Vivía en uno de los barrios más peligrosos de la ciudad de Guatemala, en una casa de 35 metros cuadrados y techo de lámina, donde vivía junto a mis 3 hermanos y mi madre. Usaba el transporte público para hacer mi trabajo de vendedor ambulante, y gracias a eso logré pagar mis estudios universitarios. Pero, había algo peor: no tenía la mínima idea de cómo lograr mis sueños. Comenzamos publicando una modesta revista, “actitud”. Un tiempo más nos llevó a publicar revista Quiz, para jóvenes universitarios. Más adelante, nuestro inquieto deseo de encontrar tracción en la vida nos llevó a publicar Moving, una revista de salud y fitness. Hubo otros intentos como hacer un periódico llamado Actitud News. Fue un largo camino para llegar a Revista Win. Hoy, realizamos 2 eventos, el Training Day y el Disrupt Fest. Además, hemos fundado la comunidad Win33.

He cometido más errores que aciertos y he perdido mucho para poder aprender. El precio del conocimiento y la experiencia ha sido alto. Nunca nos hemos detenido. Incluso aunque las condiciones nos fueran adversas. Procurar tracción implica dar el siguiente paso con confianza a pesar de los deslices y especialmente la incertidumbre. En un mundo actual, es muy difícil predecir el futuro. Avanzamos motivados que cada día estamos más cerca de la meta final. Nos transformamos constantemente y no dejamos pasar una oportunidad de aprender. Más que un ejercicio de la sobrevivencia del más apto, tuvimos la profunda convicción de ser mejores cada día.

No pocas veces tuvimos el deseo de renunciar, de darnos por vencidos. Hasta a la voluntad más recia la pueden derribar las adversidades.

Tuvimos que desaprender viejos hábitos, dejar ir malas compañías, pero especialmente enfrentarnos a nuestro miedo más grande: salir de nuestra comodidad para aventurarse a terrenos totalmente desconocidos.

No pocas veces tuvimos el deseo de renunciar, de darnos por vencidos. Hasta la voluntad más recia la pueden derribar las adversidades. Hubo días de desconsuelo y frustración en donde era imposible mantenerse motivado. Sin embargo, la autodisciplina supo reemplazar el desánimo por acción, y la preocupación por ocupación para mantener el rumbo. Cuando tuvimos todas las respuestas, cambiamos todas las preguntas. Nunca quisimos ser como los demás, pero eso no significa que no intentáramos constantemente entenderlos mejor y aprender de ellos. Ayudarlos a crecer también fue parte fundamental de nuestro éxito. Aún no hemos llegado al destino final, y luego de 10 años me pregunto si lo lograremos algún día. Si no llegamos a la meta, no será por inalcanzable, más bien por nuestro insaciable deseo de empujar nuestros límites y demostrar que es posible. Nos preparamos para explotar las redes sociales.

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Especial

Fotografía: Cortesía

El hada madrina del ecommerce de la moda Por: Elizabeth Paton

armen Busquets, la empresaria venezolana e inversionista fundadora de Net-a-Porter a quien a menudo se le llama el hada madrina del comercio electrónico de la moda, estaba sentada en su palaciega suite en el último piso del hotel Claridge’s en una húmeda mañana de lunes discutiendo el poder de la reinvención. “Es vital que uno se reinvente cada 10 años”, dijo Busquets, de 51 años de edad, mientras hacía un gesto elevando las manos. Usaba un caleidoscópico vestido de Mary Katrantzou, llevaba el cabello trenzado y en sus orejas destellaban sendos solitarios de diamante del tamaño de una moneda. “Míreme: tengo medio siglo de edad ahora, acepto mi cabello gris y mis arrugas, y acepto abiertamente una nueva etapa de mi vida”, dijo, señalando sus trenzas. “La gente quiere cambiar el mundo, pero para hacerlo uno también tiene que estar dispuesto a cambiar. Asusta, por supuesto, pero no si uno cree fuertemente en uno mismo”. “Como en mi caso”, añadió. Una pionera en la tecnología de la moda desde que esta

surgió hace 15 años, Busquets, que nació en una familia de industriales ricos, ha invertido más de 50 millones de dólares en una serie de empresas emergentes con sede en Gran Bretaña y Estados Unidos, desde Business of Fashion hasta Farfetch, Moda Operandi y Lyst. También ha hecho una fortuna en el proceso. Y, en 2006, lanzó CoutureLab, un sitio de comercio electrónico al que llamó “un laboratorio de ideas” para los emprendedores y artesanos jóvenes, pero evolucionó para convertirse en un vehículo a través del cual invierte en empresas de lujo emergentes. Recientemente, el sitio experimentó un cambio, renaciendo como carmenbusquets.com; con un perfil, un listado de inversiones y una revista; una acción prominente para captar la atención pública para una inversionista ángel que es disléxica y parcialmente sorda, y quien se contentaba en el pasado con permanecer lejos de los reflectores. Entonces, ¿por qué es este el momento correcto para que ella aparezca de detrás del telón? “La gente se estaba confundiendo”, respondió de manera casual. “Muchos pensaban que podían seguir comprando cosas en el sitio, mientras que otros que buscaban discutir oportunidades de inversión no sabían dónde mirar”. Aún más importante, dijo, “me di cuenta de que se necesitaban más voces femeninas en la mesa, y que necesitábamos demostrar que los inversionistas actualmente no son solo hombres blancos”. “Tuve una repentina sensación de responsabilidad”, dijo. Incrementar las voces femeninas se volvió una especie de cruzada después de una discusión de alto perfil entre Natalie Massenet, fundadora de Net-a-Porter, y los accionistas mayoritarios del gigante del lujo suizo Richemont cuando este eligió fusionar a Net-a-Porter con un rival, Yoox, el año pasado. “Cuando se estaba dando la venta, Johann Rupert nos dijo: ‘Es hora de que los hombres adultos asuman el control’”, dijo Busquets, refiriéndose al presidente de Richemont. “Me hizo enojar mucho. ¿Cómo puede decir eso cuando más mujeres que nunca están comprando su ropa y su joyería por sí mismas? Sus clientes son mujeres de alto nivel, esta compañía fue creada por una mujer y hay más mujeres en el poder que nunca antes. ¿Siquiera entiende a su propio mercado? Yo invierto en negocios que complementan mi estilo de vida, ¿no cree que entiendo al mío?”

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En cuanto a cuál exactamente es el suyo: a diferencia de las firmas de capital aventurero, que vierten decenas de millones de dólares en empresas emergentes, creando valuaciones colosales de compañías jóvenes; Busquets (quien tiene casas en España, Suiza, Miami y París pero dice que pasa la mayor parte de su tiempo en aviones) invierte pequeñas cantidades cuando una compañía necesita dinero. Su inversión promedio puede ir de 50 000 a 250 000 dólares, el mismo costo –dice– que una maestría; pero afirma que cree que el efectivo es más valioso que más educación para un emprendedor de tecnología en ciernes. “Adopto un enfoque de micropréstamos, y doy a estos negocios poco a poco, en parte porque estas compañías rara vez pueden ofrecer rendimientos durante al menos 10 años, pero también porque es mi propio dinero el que estoy invirtiendo, así que no puedo correr los mismos riesgos que los fondos”, dijo con un encogimiento de hombros, y añadió que nunca lee publicaciones de negocios y hace ella misma la mayor parte de la investigación debida sobre las empresas. “No son empresas públicas, no tienen registros, así que el momento oportuno lo es todo. Simplemente no puedo, y no debería, adelantar un millón de dólares actualmente”. Es un enfoque que aprendió de su padre, aunque él se enfocaba en la metalurgia, no en la moda: “Me daba 100 dólares y solo me daba otros 100 una vez que yo ganaba 100 dólares”. Ha habido muchos errores, ha perdido dinero en malas inversiones –dice–, principalmente por invertir en empresas emergentes demasiado pronto. Lookk, una empresa de diseño de ropa y relacionamiento social, cerró en 2013; Caratime, un mercado de joyería en línea, también desapareció. Sin embargo, Busquets sigue siendo filosófica. “No veo el perder de la misma manera que otras personas”, dijo. “Para mí, se trata de adquirir experiencia de aprendizaje. Es un poco como ser una organización de caridad moderna; dar a alguien la oportunidad de tener éxito”. Según Chris Morton, director ejecutivo de Lyst: “La mayoría de los inversionistas generalizan, pero Carmen es diferente. Ella va al fondo, con una enorme comprensión y conexiones dentro de nuestro sector, lo cual le ha hecho realmente invaluable para que crezcamos”. José Neves, director ejecutivo de Farfetch, dijo que tenerla como fanática de su negocio

Es un enfoque que aprendió de su padre, aunque él se enfocaba en la metalurgia, no en la moda: —Me daba 100 dólares y solo me daba otros 100 una vez que yo ganaba 100 dólares—”. “fue un sueño hecho realidad”. Massenet, ahora presidenta del Consejo Británico de la Moda, señaló vía correo electrónico que Busquets “no teme levantarse a pelear por las cosas en las que cree”. “Digo esto con la mayor cantidad de amor y admiración: cuando la gente llega a conocerla se da cuenta de que es a partes iguales un ángel y un pit bull”, continuó. “No debe ser subestimada”. En cuanto a dónde invertirá su dinero la próxima vez, Busquets enumeró una lista de sus mejores apuestas: “Prendas de renta, hechas a la medida, clásicas y experiencias que mejoren la mente y el cuerpo”. Medita cada día (sus padres le enseñaron de niña), habitualmente va a retiros espirituales, y ve al floreciente sector de la salud y el bienestar como un área importante de crecimiento futuro en la tecnología. “Quizá me haya hecho de nombre en la moda, y la amo con pasión, pero no es todo por lo que quiero ser conocida”, dijo.

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reportaje

servicios financieros

que aman los emprendedores Por: Javier Lainfiesta

n emprendedor es una persona incansable, arriesgada, creativa e imbatible. El camino del emprendedor se hace con plena convicción, pero es necesario contar con esas cuatro características para sobrevivir y especialmente florecer entre la indiferencia y competencia del mercado. Bien dijo una de las mentes más brillantes de los negocios disruptivos, Elon Musk: “Ser un emprendedor es como comer vidrio y pararse en el abismo de la muerte”. Los emprendedores y fundadores de empresas en crecimiento comparten muchos desafíos. El principal es el acceso a capital. Obtener el financiamiento adecuado es la diferencia entre crecer o morir en la mayoría de los casos. Las pequeñas y medianas empresas son el 10.9% del parque empresarial, mientras que el 88.7% son microempresas y las grandes representan el 0.4%. Las empresas deben tener acceso a capital de una forma sostenible y relativamente acelerada. Los bancos y entidades financieras están en constante crecimiento y agregan a su portafolio de servicios más opciones tradicionales y no tradicionales de acceso a capital. Los préstamos suelen ser la opción más obvia para empresas que ya han alcanzado cierto nivel de liquidez y ventas. No obstante, una empresa disruptiva y en constante transformación tiene necesidades específicas que requieren un trato especial. En febrero de este año, G&T Continental y el Banco Interamericano de Desarrollo firmaron un convenio de deuda subordinada por USD 75 millones por un plazo de siete años, con el que el banco fortalecerá sus servicios a pequeñas y medianas empresas con un fuerte énfasis en las

mujeres emprendedoras. Los préstamos que se solicitan bajo este esquema tienen tasas de interés en función del riesgo, el plazo y el monto. Los microcréditos han venido tomando fuerza entre los emprendedores en contraposición de los préstamos tradicionales menos inflexibles. Estas operaciones son menos riesgosas para los bancos y permiten financiar cuestiones puntuales y rápido. Banrural tiene una amplia cartera de servicios especializados para pymes y microempresas, que incluye créditos, seguros e inversiones para comerciantes que están aún despegando. Se estima que la cartera de microfinanzas de la región alcanza unos USD 2400 millones. Siguiendo esta línea, BAC Credomatic también tiene un portafolio de servicios especialmente diseñados para las pequeñas y medianas empresas y enfocados en soluciones digitales. Se debe destacar la cuenta de inversión de pymes, herramientas de agilización de pagos y certificados de depósito. Más recientemente, BAM anunció que apostaría por el fortalecimiento de sus canales digitales para liderar la banca virtual del país. Su propuesta incluye la venta y precalificación de tarjetas de crédito y créditos de consumo, extrafinanciamiento en línea, gestión de retiros sin tarjeta en cajeros automáticos, tarjetas de crédito virtuales para compras en línea, bancaseguros en línea y BAM App, considerada la mejor aplicación bancaria en el país.

otras opciones Una opción muy popular para evitar el endeudamiento y tener acceso a los activos necesarios para la operación es el Leasing o alquiler

con opción de compra. El servicio suele incluir mantenimiento, reposición y el contrato se puede modificar, no obstante, suele ser costoso. Asimismo, se puede pensar en un modelo de Renting que es más económico y tiene efectos similares al Leasing. Es un alquiler obligado, con cuota y plazo fijo, sin opción a compra, que incluye servicios que garantizan el correcto funcionamiento y disfrute del bien. Se cuenta como un gasto más de la empresa, lo que favorece el balance de resultados. Además, los bienes en Renting no forman parte del capital inmovilizado, por lo que no engrosa la cuenta de activo y, al igual que el Leasing no afecta al nivel de endeudamiento. Una figura menos común para la adquisición de crédito, pero igualmente viable es el denominado Lease-back y Rent-back. Consisten en transferir a la entidad bancaria bienes o servicios de propiedad de la empresa a cambio de una

cantidad de dinero y arrendarlos de nuevo. En el primer caso, hay opción a compra y en el segundo, no. Es una forma de transformar un activo fijo en liquidez inmediata. Además, se alivia el endeudamiento y desgrave tanto de las cuotas de Lease-back como de Rent-back. El inconveniente es que se pierde el activo. Las empresas en crecimiento también pueden acudir al factoring para tener acceso a capital de forma efectiva. El factoring es una transacción financiera entre el propietario de un negocio y un tercero que proporciona efectivo instantáneo al primero a cambio de las cuentas por cobrar del negocio. En otras palabras, un negocio con escasez de efectivo, que no puede obtener los fondos que necesitan desesperadamente, vende sus facturas a un tercero y, a cambio, obtiene el efectivo. Usualmente el tercero adquiere las cuentas con un descuento, lo que obviamente re-

duce las ganancias potenciales de la empresa, pero permite obtener el dinero necesario para continuar las operaciones o crecer de forma veloz. Es un instrumento costoso, pero reduce el riesgo para todos los involucrados en la transacción. Otra opción disponible en el mercado para obtener una inyección de liquidez es un Anticipo sobre facturación. Permite obtener un crédito inmediato a cuenta de las ventas pendientes de cobro en un periodo determinado de tiempo. La ventaja es que se otorga con base a la facturación mensual por pagos recibidos de clientes. Los emprendedores tienen muchas opciones para buscar financiamiento, no obstante, requerirán de una disciplina en sus cuentas y buena disposición al momento de acudir a un banco para solicitar un crédito bajo alguna de las opciones vistas arriba. El camino no es sencillo, crecer duele. Sin embargo, trae recompensas inigualables.

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entrevista

Aden University

educación superior online obert García, vicepresidente de desarrollo global del Grupo Educativo ADEN y director ejecutivo de ADEN University, recientemente visitó Guatemala para promover los programas de ADEN University, la cual es una institución de educación superior online, fundada en Miami y autorizada por el departamento de educación de Florida, Estados Unidos. “La educación es práctica y flexible. Al tratarse de educación online, tienes acceso a ella 24 horas al día los 7 días de la semana; todos nuestros estudiantes viajan constantemente y pueden recibir el curso desde su smartphone”, comenta Robert. Robert aporta una amplia experiencia en los campos de negocios, ventas y marketing, gestión de recursos humanos, capacitación y desarrollo, consultoría de liderazgo, administración médica, operaciones y diversidad. Es él quien desarrolla la red de representantes mundial para los programas globales de ADEN. “Nuestra plataforma es dinámica y abierta, creamos una red de alumnos para obtener conocimiento y experiencias de negocios reales y así poner en práctica el conocimiento”, agrega. ADEN University cuenta con una propuesta académica online enfocada en carreras de maestrías en diferentes áreas de management: • Executive MBA • Global MBA • Master of Science in Operations Management • Master of Science in Marketing & Sales Management • Master of Science in Human Capital

»Robert García visitó Guatemala y dicto varias conferencias de su especialidad.

»Imagen que muestra parte de la plataforma en linea de Aden University.

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Mastercard y Banrural reconoce a guatemaltecos

Esta nueva tarjeta fue diseñada con el objetivo de reconocer a los guatemaltecos que se esfuerzan y trabajan para destacar en sus negocios o profesiones; aquellas personas que se distinguen por su excelencia y su pasión en la realización de las cosas que hace. En otras palabras, esta tarjeta está diseñada para los guatemaltecos Master. Dicha tarjeta tendrá emisiones en las categorías Oro, Platinum y Black, las cuales ofrecen beneficios exclusivos que un cliente master merece, entre ellos:

anrural reconoció a siete guatemaltecos por su trayectoria y trabajo en diferentes disciplinas artísticas durante el evento de lanzamiento de las nuevas tarjetas de crédito Banrural Mastercard. El banco otorgó un reconocimiento de mil dólares a siete guatemaltecos que han desarrollado su talento para convertirse en ejemplos a seguir y una inspiración para muchos. Los siete guatemaltecos seleccionados fueron: Yahaira Tubac, pianista de 9 años de origen maya kaqchikel; David Solano, coronado dos veces consecutivas como el Mejor Barista de Guatemala; Fabiola Pereira, reconocida chef y repostera guatemalteca; Mario Fernando Mérida (Mimo Yakko), artista especializado en las artes circenses, reconocido por participar en festivales de circos tanto nacionales como internacionales; Joëlle Cuchet, fundadora de la Academia de Danza Acrobática Aérea de Trepatelarte; Abi y Fernanda Vásquez del duo Electrocuerdas, dos talentosas guatemaltecas que han modernizado la música con sus instrumentos clásicos; Luis Rizzo, Bartender y Mixologist conmemorado como el Mejor Bartender de Guatemala.

• Hasta 55 días de financiamiento • Aceptación a nivel nacional e internacional • Membresía gratis • Tarjetas adicionales sin costo • Notificación de movimientos por mensajes de texto sin costo • Seguro con cobertura ante fraude, robo y saldos, con la mejor tarifa del mercado • Retiro de hasta el 100% del límite de crédito en agencias • Programa de generación de puntos que pueden canjearse por cashback, compras en comercios y/o millas del programa de viajero frecuente Lifemiles de Avianca.

Por otro lado, los tarjetahabientes Mastercard Black disfrutarán de beneficios únicos tales como: Airport Experience que da acceso a salas VIP en areopuertos y descuentos en tiendas en salas de embarques; Mastercard Travel & Lifestyle Services para asistencia y beneficios en viajes; protección de equipaje; Master Assist en caso de emergencias médicas en el extranjero; Mastercard car rental; acceso a conexión wifi ilimitado a más de 1 millón de hotspots alrededor del mundo a través de la empresa Boingo y Mastercard Global Service para atención al cliente 24/7, entre otros.

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Javier Mata inició con YaloChat a principios del 2015, con un capital que obtuvo de un negocio anterior que logró vender; con eso se financió la operación inicial. Al poco tiempo obtuvo una primera inversión. Él tenía 25 años. Entrevista por: Alexis Canahui

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aloChat es una plataforma de AI que ayuda a las empresas más grandes de mercados emergentes a gestionar la relación con el cliente a través de WhatsApp y otros canales de mensajería. Cuenta con oficinas en México, Brasil, Colombia, India, Centroamérica y Chile; y una planilla en aumento de 50 personas. Ambiciosos, buscan convertirse en entre otros; y por supuesto, el giganel sistema operativo de las Fortune te de la mensajería instantánea What500 de todos los países de mersApp. cados emergentes, algo que ya Antes de los 5 años de operación, YaloChat están logrando, puesto que llamó la atención de ángeles inversionistas de Laen su cartera de clientes tinoamérica y Nueva York y obtuvo una inyección de figuran marcas como capital de USD 10 000 millones; lo que la ha llevado a poAmazon, Walmart, sicionarse en los mercados más rudos del mundo en cuanto a Vo l k s wa g e n , desarrollo de software. Conversamos con Javier en sus oficinas en México y pudimos conocer un poco más al emprendedor detrás de todo esto. ¿Cómo te descubriste como emprendedor? Una de las cosas que siempre ha sido constante en mi vida es desafiar el sistema, y cuestionarme el por qué de las cosas; eso a lo largo de mi vida se ha manifestado en diferentes formas —como rebeldía al principio—, luego en la creación de cualquier cosa, empezar un movimiento, etc. A raíz de esa “rebeldía” decidí estudiar ingeniería, porque me di cuenta que a través de la tecnología es más fácil crear lo que aún no existe y es el camino más rápido para pasar de una idea a una realidad. Estando en el segundo año de universidad es cuando comienzo mi primera empresa, la cual era un alquiler de propiedades online, un concepto como el de Airbnb, pero antes de que este existiera. Algo que debo decir es que en Guatemala uno con una idea ya entra al mercado a competir, por tratarse de un país pequeño, pero en los mercados grandes globales es totalmente distinto. Como emprendedores podemos mantener nuestra identidad de país, pero no limitemos nuestro mercado solo en Guatemala. Hay una estadística que asegura que solo el 1% de los emprendimientos piensan en mercados fuera de Guatemala, ¿a qué se lo atribuirías? Es un tema de creencia. Si empezamos a cambiar la manera de pensar y creemos que tenemos la capacidad y herramientas para competir y pelear en cualquier mercado del mundo, las estadísticas cambiarían. Ahora en cualquier parte del mundo se puede obtener conocimiento, ya sea en un rincón en Retalhuleu o en Suiza; solo con tener una computadora ya somos

igual de competentes que cualquiera. Eso es lo que nos puede permitir dar ese salto y cambiar esa estadística. ¿Creciste en un entorno rodeado de tecnología? Siempre me ha gustado la tecnología desde muy pequeño con los video juegos y demás. Curiosamente lo que me llevó a ser ingeniero no fue la compu, sino la física, desde pequeño me sentí atraído por ello. Siempre me sorprendió cómo a través de soluciones elegantes puedes impactar el mundo por medio de la ingeniería ¿Cuál es tu opinión acerca de: “un emprendedor nace o se forma”? Todos nacemos para brillar, todos los que venimos al mundo venimos para eso, en cuanto salimos al mundo como niños, somos curiosos y buscamos respuestas y queremos compartir todo; esas son las características más notables de un emprendedor: curiosidad y querer contribuir. Creo que todos nacemos con potencial para emprender; lamentablemente nuestros entornos son demasiado negativos y esa chispa que traemos se apaga. Cuando escuchás a tus papás, maestros, mentores, etc. diciéndote “no se puede”, terminás creyéndolo, dejás de preguntar y de ejercer tu creatividad, todo eso puede apagar tu espíritu y hacer que te conformes con lo que tenés y no querer cambiarlo.

¿Cómo lograste aprovechar tus oportunidades? Ya lo decía Maquiavelo: «Podes tener toda la fortuna, pero si no tenés la virtud, no pasará nada». Creo que es la combinación de ambas. Prepararse lo más que se pueda; así, cuando deje de soplar el viento, mientras estás en tu velero, no te vas a quedar sentado, vas a brincar a buscar la manera de cómo mejorar; para cuando vuelva a soplar el viento podás aprovechar al máximo la oportunidad. Siempre preparándose y aprendiendo, para cuando llegue la oportunidad sin una sola gota de miedo al fracaso ir detrás de esas oportunidades con todo. Así fue como lo hicimos nosotros con YaloChat, lo que queríamos era “hacerle” el día a más de mil millones de personas; eso es lo que vamos a hacer con la tecnología que tenemos y vamos a aprovechar todas las oportunidades que se nos presenten. El primer deal que tuvimos con Aeromexico, se lo prometimos en dos semanas no teniendo nada, sin embargo le metimos todo el músculo y logramos tener la primera versión para el cliente, con eso logramos que esa fuera la primera aerolínea del continente en utilizar AI en la interacción con los clientes; de eso se trata, de ver la oportunidad, tomarla y darle con todo. WhatsApp se acercó y nos consultó si podíamos hacer un proyecto, pero nos advirtió que tendríamos que

“En Guatemala nos quejamos mucho de los inversionistas, pero no nos volteamos a ver a nosotros mismos y no nos preguntamos qué nos hace falta.”

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movernos rápido. Era un viernes a las 8 de la noche, y nos pedían tener la solución implementada el lunes para considerar la posibilidad de trabajar con nosotros. Era un proceso que a otras compañías les había tomado 6 meses implementar; nos propusimos no dejar pasar esa oportunidad, nos metimos de cabeza al proyecto, y logramos tener la versión para el cliente en ese tiempo. ¿Qué has aprendido en estos años de emprender? En el primer emprendimiento que tuve fracasé. La mayor lección que aprendí fue que hay que estar enamorado del problema y no de la solución, que realmente te importe resolver el problema es clave. La forma más sencilla de emprender es resolver un problema propio, porque es un problema que conoces muy bien, pero resolver un problema hacia un grupo o población es más difícil. Curiosamente es más fácil emprender resolviendo un problema difícil que un problema “fácil”. Porque los problemas difíciles inspiran a que más personas se unan a la causa. Otra lección que implementé fue que las personas en mi equipo sean mejor que yo, que todos sean determi-

nantes en el éxito o el fracaso del negocio, porque así es. Aunque no querrás, el equipo si es malo o es bueno va a repercutir en el éxito o fracaso de cualquier negocio.

¿Qué habilidades te llevaron a emprender YaloChat? El no tenerle miedo a hacer cosas en grande, romper to-

dos esos paradigmas. Pensar en pequeño aumenta tus posibilidades de fracaso. Y si no estás altamente enamorado de lo que estás haciendo se te acaba la energía. Tenés

que estar dispuesto a valorar voluntariamente más el emprendimiento y el impacto que vas a lograr que las otras cosas. He priorizado a YaloChat sobre relaciones y amistades, pero no lo veo como sacrificio, sino como una decisión, ya que al final de cuentas el impacto que podemos lograr con YaloChat es más grande que uno mismo. ¿Cómo se te ocurrió esta idea?, ¿qué problema resuelve? y ¿quién fue tu primer cliente? Esto nació a raíz de la frustración —como dije antes—, siempre he ido en contra del sistema, y mucho de ello tenía que ver con el servicio al cliente; como perder vuelos en momentos críticos, querer llegar a un lugar y no lograrlo, etc.; lo sorprendente fue ver que del otro lado los que atendían también estaban frustrados. Detectamos que no era un problema de personas, sino de sistemas, entonces pensamos que construir una solución a través de una aplicación de mensajería instantánea con un interfaz directo con los sistemas de la empresa, conteniendo toda la data lograríamos una solución eficaz. Fue a partir de eso que buscamos hacerlo. Nuestro primer cliente fue “Los Loosers”, un negocio de hamburguesas veganas, en la colonia Roma, México. Tenían miles de pedidos a través de Facebook messenger, les ofrecimos una solución para automatizar todos los pedidos y quedaron más que satisfechos, y nosotros

vimos el potencial del negocio. ¿Cómo validaron esta idea? Todo emprendimiento debería encontrar el Product Market Fit, todo lo que se haga debe ser en relación a eso, si no, no se debería pensar en hacer nada más, hasta que no encontrés ese fit en el mercado y las personas busquen tu producto, todo lo demás es superfluo. ¿Cómo saber si tenés PMF? Es casi como la pregunta de cómo saber si uno está enamorado o no. Cuando te están botando la puerta para comprarte es cuando tenés PMF; a nosotros nos tomó un año y medio encontrarlo. A partir de allí, YaloChat obtiene el modelo de negocio validado, empezamos a escalar, con un crecimiento acelerado. ¿Cómo te convertís en un negocio atractivo para inversión? Entre menos necesités inversión mejor. Muchos ven cool el hecho de que una startup levantó capital, pero creo que lo que tendríamos que celebrar es cuando el negocio ya es rentable, o ya está estable generando utilidades bárbaras. Porque lograr convencer a inversionistas no garantiza que la compañía sea exitosa. Algo que he visto es que los mejores inversionistas son aquellos que invierten en negocios que no necesitan dinero. Creo que el dilema debería ser cómo convertirse en una startup por la cual todos se pelean por invertir.

Hay quienes le dicen al inversionista que cuando les inviertan el dinero van a renunciar para ir a trabajar en el proyecto. Si uno como emprendedor no invierte tiempo y esfuerzo en su idea, cómo esperar que alguien invierta su dinero. Lo correcto sería que el dueño de la idea ya debería haber testeado el mercado con prototipos del producto. Un prototipo se puede trabajar en un fin de semana y barato. Mucho tiene que ver con las habilidades de cada uno, porque hay emprendedores que se meten a proyectos tecnológicos sin saber cómo se programa; allí es donde está el primer reto de inversión. La primera inversión debería ser un socio que sí sepa programar y desarrolle para tu proyecto. Nos enfocamos mucho en el inversionista que mete plata, pero antes de eso hay muchos inversionistas que hay que convencer. No deberías estar en un negocio que no tiene el potencial de ser grande, porque no es atractivo para nadie, hay que lograr pasar las brechas para que valga la pena. Cuando nosotros conseguimos la inversión ya éramos rentables, teníamos un crecimiento de 30% mensual, teníamos capital en el banco para ejecutar, y teníamos 20 meses de loan-away. Eso fue lo que nos hizo atractivos para la inversión. En una startup no tenés el tiempo para aprender algo que no sabes; claro que tenés que estar aprendiendo todo

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el tiempo, pero el mercado no te va a esperar a que desarrolles las habilidades. Nosotros desconocíamos el mercado de las enterprises, entonces buscamos un founding que tuviera expertiz en eso. Quizá me hubiera tomado un año aprender cómo funciona ese tipo de mercado, pero hicimos una contratación de alguien que por muchos años se desarrolló vendiendo software a grandes compañías. Traer a la gente apropiada, nos hace saltarnos muchos pasos. ¿Cómo ves el panorama

de emprendimiento e inversión en Centroamérica? En Guatemala y Centroamérica hay mucho emprendedor amateur, y no me excluyo, pero me refiero a que en otros países, hay un domain expertise, que pasaron 10 o 15 años trabajando para mega corporaciones y luego de eso se salen y emprenden. Hay que lograr que gente del corporativo experta se salga y emprenda nuevos negocios. Por otro lado los inversionistas extranjeros desconocen mucho las tendencias del

mercado, necesitamos hacer que los grandes emprendedores —tecnológicos— que ya han logrado tener éxito afuera regresen a nuestros países a invertir para dar ejemplo y motivar la inversión. Los inversionistas quieren mucho y los emprendedores quieren dar poco ¿Cómo llegar a un acuerdo? Si el negocio que estás presentando es un pastel pequeño y no tiene ambición de salir de Guatemala, por supuesto que el inversionista va a querer tomar la mayor parte del

pastel porque el retorno es pequeño, pero si tu visión es global podés ofrecer algo más grande y ambicioso, por lo que un pedazo pequeño representa bastante al final de cuentas. En Guatemala nos quejamos mucho de los inversionistas, pero no nos volteamos a ver a nosotros mismos y no nos preguntamos qué nos hace falta. Te aseguro que muchos de los mejores emprendimientos de Guatemala los llevás a Silicon Valley y no levantan inversión, porque el emprendedor —persona— no tiene un nivel alto. Hay muchos que hacen esto por lifestyle, y es un absurdo totalmente. Emprender no es una escapatoria al trabajo tradicional, es algo que te va a consumir muchas más horas que un trabajo tradicional. Hay que emprender por las razones correctas. ¿Hacia dónde va YaloChat?

Para nosotros desde que empezamos dijimos: “hacerle el día a más de mil millones de personas”. Queremos que las empresas que estén usando nuestra tecnología puedan hacer que sus clientes se sientan especiales y queridos. Si partimos de ese punto, ¿cómo podemos llegar a los mil millones?, eso lo haremos creciendo en Latinoamérica, al sureste de Asia, India y China. La ambición que tenemos, nos hace reconocer que podemos operar y crecer más en mercados emergentes; no quiere decir que no podamos atacar en Estados Unidos, pero queremos aprovechar las áreas de oportunidad y por eso nos enfocamos hacia allí. ¿Cómo puede un país pequeño sobresalir en temas de emprendimiento e innovación? En Guatemala hay mucho poten-

cial que tenemos que empezar a explotar y aprovechar, tenemos que darnos cuenta que a escala mundial, comparado con países de mil millones de habitantes somos demasiado pequeños, eso nos debe hacer tener aspiraciones globales. Podemos ser conocidos por las capacidades tecnológicas y de emprendimiento. Veamos eso como una realidad, que sí podemos lograrlo con dedicación, esfuerzo y sueños grandes. Los recursos existen. Iniciar un negocio en Guatemala es ultra barato al igual que validarlo. Los riesgos son bajos y el retorno puede ser muy grande. Preguntémonos si queremos seguir siendo un país que lo que hace es tercerizar su mano de obra barata o queremos ser un país de alto valor agregado conocido porque sus productos y servicios son de primera categoría.

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Faces Watson, el singular coffee shop echa raíces ablo tuvo que romper con un concepto de negocio peculiar. Watson Coffee abrió sus puertas en Paseo Cayalá en agosto de 2015 y se enfrentó cara a cara con la competencia y a un público exigente. Su concepto era combinar un café con un libro. Hoy, casi cuatro años después, Pablo enfrenta un nuevo reto y abre una segunda sucursal de Watson Coffee en zona 10. Encaminándose así a su visión de convertir su marca en un modelo de franquicia que replique de manera escalable su modelo de negocio.

¿Cómo enfrentas este reto? Creo que el miedo es algo normal. Al principio Watson era totalmente desconocido, ahora hasta lo utilizan de referencia para ubicarse dentro de Paseo Cayalá. Claro que hemos tenido cierto miedo de enfrentarnos nuevamente a eso, a que la gente nos conozca y nos visite; pero ya hemos pagado un derecho de piso y confiamos en que todo saldrá bien. ¿Cómo supiste que era el momento adecuado para abrir una segunda sucursal? Siempre tuvimos oportunidades de plaza para abrir un segundo Watson, pero desde un principio decidimos establecernos, posicionar la marca y crear comunidad. Cuando sentimos que estábamos listos empezamos a ver opciones, pero ninguna se daba de manera fluida, hasta esta última en que las puertas se fueron abriendo

Pablo Morales creo el concepto Watson Coffee & Books en Paseo Cayalá en 2015. Fotografía: Revista Win - Elder Canahui

y las negociaciones beneficiaron a ambas partes. ¿Cómo obtuviste inversión para la expansión? Estamos en un buen momento, donde los bancos ya nos ponen atención, sin embargo decidimos buscar un socio inversio-

nista estratégico que adoptó la visión del negocio y se sube al caballo con uno. ¿Una lección que hayas aprendido en estos años? Algo que le pasa a todo emprendedor, es que da por hecho que el primer mes va a vender miles o generar ganancias, y no es así, uno tiene que tener eso en cuenta para no tirar la toalla. En el arranque de un nuevo negocio la espera para ver ganancias se hace eterna.

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Shots

Las Fintech en la inclusión financiera Existen 2500 millones de personas en el mundo que no cuentan con acceso a una cuenta en una entidad formal. Mundialmente se están haciendo esfuerzos importantes para mejorar esto. Desarrollos tecnológicos guiados a distintas ramas financieras han obtenido mucha aceptación y éxito en distintas regiones en desarrollo. La misión de estas startups es, estimular el desarrollo socioeconómico generando acceso a productos financieros, otorgados de manera responsable y sostenible en el tiempo, basándose en un modelo altamente escalable a través de la tecnología. En la industria Fintech “Financial Technology” hay varios modelos, entre ellos “Crowdfunding” y “Peer to Peer Lending”. En Guatemala, una de las primeras propuestas Fintech bajo el modelo de “Peer to Peer Lending” es Club Cash In. El principio básico de este modelo es facilitar transacciones entre personas, ingresando a una plataforma tecnológica que facilita la accesibilidad, seguridad, confidencialidad y de fácil monitoreo. Las transacciones son realizadas por una persona que figura como inversionista, hacia otra persona que figura como deudor. Estas inversiones, con montos mínimos alcanzables casi por cualquiera, son realizadas sobre garantías con valor de mercado real, lo que hace que sean de riesgo controlado. Estas generan rentabilidad más alta que las opciones de inversión tradicional y crean un alto impacto en el desarrollo del país. Se tienen muchos casos de éxito en el país bajo este modelo, generando autoempleo a más de 100 personas y nuevos puestos de trabajo para muchas otras en varias regiones del país.

Por: José Ordoñez

Guatemala en el radar de la inversión uatemala goza de una cultura de emprendimiento sumamente dinámica y con potencial de transformar al país en una “economía del conocimiento”. Cuatro Grados Norte es ya un hub de startups de tecnología único en Centroamérica que ha producido casos de éxito como Kingo Energy e HYBRICO, quienes han levantado sumas considerables de capital de fondos de inversión extranjeros y han iniciado un proceso de expansión internacional. SEAF y otros fondos internacionales que han invertido en startups guatemaltecas a la fecha apuestan a que Guatemala —y Cuatro Grados Norte específicamente— puede convertirse en un ecosistema regional de innovación a la altura de Ciudad de México o Medellín. Kingo Energy es una startup guatemalteca que ofrece un servicio de energía solar de prepago a comunidades rurales que están fuera del alcance de la red eléctrica. Desde su fundación hace 6 años, Kingo ha levantado cerca de USD 30 millones de family offices guatemaltecos, bancos de desarrollo europeos y fondos de venture capital internacionales. Hoy Kingo atien-

de a aproximadamente 70 000 clientes en Guatemala; 7000 clientes en Colombia y está desarrollando un piloto comercial en Sudáfrica. HYBRICO es una startup guatemalteca que fabrica sistemas de “energía híbrida” para torres de telecomunicaciones que se encuentran fuera del alcance de la red eléctrica o donde esta no es lo suficientemente confiable para asegurar el suministro 24/7. Desde su fundación en 2016, HYBRICO ha levantado más de USD 10 millones y ha iniciado un proceso de expansión internacional atendiendo a los principales operadores de telefonía móvil en Latinoamérica. Al igual que Kingo y HYBRICO, el hilo conductor de la mayoría de startups guatemaltecas es que desarrollan soluciones tecnológicas innovadoras para problemas típicos de países en desarrollo. Un porcentaje importante de estas startups tiene potencial de escalar a nivel internacional. Desafortunadamente, casos de éxito como los anteriores todavía son contados. La mayoría de emprendedores guatemaltecos carecen de una red personal de contactos que pueda proporcionar financiación inicial. Tampoco hay redes organizadas de

“ángeles inversionistas” que activamente busquen oportunidades de inversión. Guatemala no cuenta con un mercado de capitales suficientemente desarrollado que incluya inversionistas institucionales como fondos de venture capital, fondos de pensiones y compañías de seguros. La principal fuente de capital son los llamados family offices que suelen invertir en negocios tradicionales como bienes raíces y no en startups de tecnología early stage. Guatemala contará con un fondo de capital riesgo (venture capital) para apoyar a startups de tecnología de alto potencial que estén en etapas tempranas (early stage). Guatemala Innovation Fund será un fondo de venture capital de USD 30 millones gestionado por SEAF, empresa administradora de fondos de inversión con sede en Washington DC y oficinas en 20 países especializada en invertir en pequeñas y medianas empresas en países en desarrollo. SEAF actualmente gestiona 38 fondos por un total de más

de USD 1200 millones. Guatemala Innovation Fund invertirá en startups enfocadas en los sectores de energía limpia (cleantech), salud (healthtech), educación (edtech), productos de acceso financiero (fintech), agricultura sostenible (agtech), comercio electrónico (ecommerce) y big data. Un 20% del fondo se reservará para inversiones en etapa de capital semilla (Seed Round) con tickets de inversión entre USD 100 000 y USD 300 000 y el 80% restante para rondas de inversión en etapas de expansión (Series A, Series B), con tickets entre USD 300 000 y USD 3,000,000. Paralelamente SEAF establecerá el Guatemala Entrepreneurship Center con el objeto de identificar y desarrollar un pipeline de oportunidades de inversión para el fondo; ofrecer programas de incubación y aceleración a startups guatemaltecas basados en mejores prácticas a nivel internacional; formar a emprendedores guatemaltecos para que se desarrollen como líderes; y apoyándose en la

red global de SEAF; ayudar a las startups del programa a formar alianzas estratégicas con clientes, proveedores e inversionistas a nivel local e internacional. El Guatemala Entrepreneurship Center será operado por CEED Global, una división de SEAF dedicada a desarrollar ecosistemas de emprendimiento en países en desarrollo. CEED opera centros de emprendimiento en 11 países y ha acelerado a más de 20 000 emprendedores desde 2006. El Guatemala Innovation Fund será dirigido por José Ordóñez, inversionista y emprendedor guatemalteco con más de 20 años de experiencia en venture capital y private equity en los mercados financieros de EEUU y Europa. También es co-fundador o senior advisor de varias startups de tecnología. El fondo actualmente se encuentra en fase de estructuración. Se espera que salga al mercado en la segunda mitad del año, con un primer cierre previsto hacia finales de año.

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Comunidad digital de automovilistas

Torneo Nacional de Polo Alto Handicap l Club de Polo Las Canchas, fue la sede del Torneo Nacional de Polo Alto Handicap. El cual es el torneo de polo más importante que se juega en Guatemala y el más difícil de conquistar. El torneo fue organizado por Palermo Restaurante y la Asociación Nacional de Polo. En el mismo participaron 3 equipos: Land Rover, Radio Infinita y Ficohsa. Los equipos participaron en eliminatorias todos contra todos. La final se disputó entre Land Rover e Infinita, siendo el ganador de la Copa de los Veteranos del Elgin Polo Club el equipo Infinita/Caobanal, con un marcador final de 13 a 12 en Chukker en Complemento Reglamentario. El equipo ganador está conformado por: Carlos II Avendaño, Sebastián Aycinena, Enrique Urruela y Francois Berger. Durante el evento se disfrutó de juegos de polo con los mejores exponentes del deporte de Guatemala y jugadores invitados de Argentina. Así como de los mejores asados argentinos de la Jaula Palermo Restaurante, degustación de vinos, showroom de carros premium, música en vivo, exposiciones artísticas, rifas, premios especiales y actividades para niños y toda la familia.

on el objetivo de facilitar el acceso a todo lo relacionado con automóviles, se crea AUTOCLUB.GT, la comunidad digital que enlaza a sus usuarios con establecimientos oferentes de productos y servicios, distribuidoras de vehículos e instituciones financieras que facilitan la adquisición de autos nuevos y semi nuevos de agencia. El uso de AUTOCLUB.GT es gratuito para la compra de vehículos o la consulta de multas. Para el canje de ofertas de productos y servicios que se encuentran en la plataforma, el primer canje es gratuito y si se quiere seguir gozando de este completo e innovador servicio el costo es de Q45.00 anuales, los cuales permitirán al usuario acceder de manera ilimitada a las ofertas disponibles en la plataforma. Uno de los principales aliados de AUTOCLUB.GT es BAC Credomatic, entidad financiera que ofrece a los socios los beneficios especiales de financiamiento para la compra de vehículos. Además, los clientes de la entidad financiera tienen el 50% de descuento en el costo de la membresía anual, al pagar con alguna de las tarjetas del banco. Como grupo financiero líder, es un gusto trabajar en alianza con empresas que creen en la innovación y que trabajan de la mano con la tecnología para poder facilitar y ofrecer a los clientes mayor agilidad en los procesos para la compra de productos y servicios de calidad, expresó Ruth Torres, gerente de Banca de Personas de BAC Credomatic Guatemala. Desde que el cliente muestra interés en la compra de un vehículo y se concreta una cita con el ejecutivo de la distribuidora de vehículos, el socio puede realizar una precalificación para el financiamiento con BAC Credomatic. Con ello puede ir adelantando el trámite, para agilizar el proceso de financiamiento de su vehículo.

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DiagoSeis, la nueva propuesta de Ubica Desarrollos bica Desarrollos, con más de 30 años de experiencia en el mercado, ha sido pionero en introducir conceptos que solucionan las necesidades actuales y futuras de sus clientes, garantizando seguridad y satisfacción a largo plazo. Ahora presenta DiagoSeis, un proyecto innovador que contará con oficinas y apartamentos en la Diagonal Seis de la zona 10 de la ciudad de Guatemala. DiagoSeis es un proyecto planificado para privilegiar una vida urbana que le permita a sus usuarios acceso a la vibrante comunidad de la zona 10. El edificio presenta un diseño de uso mixto: oficina y vivienda, un concepto que ha ganado terreno frente a los desarrollos

tradicionales, al aumentar la productividad de la tierra y aprovechar mejor los recursos urbanos. “DiagoSeis ha tenido gran aceptación en el mercado, con más del 40% colocado en etapa de pre-venta. El éxito de DiagoSeis lo atribuimos además de su diseño único, a su excelente ubicación; logrando tener la experiencia de vivir una vida moderna urbana, y siendo parte de los edificos del nuevo centro de esta ciudad.”, expresó Jacqueline Sherman, directora comercial de Ubica Desarrollos. El proyecto estará ubicado cerca de todo, en la esquina de la Diagonal 6 y 11 calle de la zona 10, contará con 70 apartamentos de 1, 2 y 3 dormitorios, desde 60m2 hasta 250m2. DiagoSeis inicia su excavación en mayo de este año y será entregado a

principios de 2021. Los precios de los apartamentos se encuentran desde USD 145 000 más IVA, mientras que las oficinas tienen un costo promedio desde USD 1600 el m2. “El valor agregado en Ubica Desarrollos está en nuestra trayectoria y en la experiencia que hemos adquirido a través de los años, gracias a las propuestas innovadoras y a los valores empresariales que instituimos los socios fundadores. Con este proyecto, estamos reforzando estos principios, pues buscamos crear un edificio eficiente y cuidar el diseño, enfocándonos en la arquitectura moderna y el uso de los mejores recursos que garanticen la calidad de la obra a largo plazo”, puntualizó José Jorge Iturbide, director ejecutivo de Ubica Desarrollos.

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La póliza para vivir sin preocupaciones de Seguros G&T

on el propósito de impulsar un seguro de gastos médicos que ofrece las ventajas de una atención personalizada y un esquema del servicio de salud innovador, Seguros G&T lanza su campaña “Dedícate a Vivir, Nosotros a Cui-

darte”. La campaña tiene el objetivo de recordarnos lo importante que es disfrutar una vida plena, con la tranquilidad de que cualquier vulnerabilidad de salud será atendida de inmediato con los mejores profesionales y la mejor infraestructura médica que ofrece un seguro integral y humano hoy en día. Esto es VivaMedG&T, un producto que acompaña al cliente y vela por su bienestar. VivaMedG&T reúne en una sola póliza, seis beneficios, que incluyen: cobertura de gastos médicos, seguro de vida, seguro funerario, servicio de inhumación, asistencia al viajero y acceso directo al Centro Integral de Atención Médica (CIAM), con los beneficios de pago directo preferente y cobertura de control del niño sano (vacunas).

“Con VivaMedG&T queremos ofrecer una opción de salud diferenciada al segmento que busca la mejor atención médica local e internacional, por eso hemos pensado en diseñar un proceso de contratación ágil y sencillo”, afirma Christian Nölck, vicepresidente senior de Seguros G&T. Agrega que, para hacer más rápida la respuesta de esta póliza se dispone de una cabina para que las autorizaciones se realicen en un máximo de 30 minutos, con atención 24 horas por 7 días a la semana, es decir, siempre. Tiene también el beneficio de ambulancia para todas las personas que estén en la casa de nuestros asegurados, transformando la casa de habitación en un área protegida. Sumado a ello, ofrece asistencia al viajero a nivel mundial con un límite de hasta USD 10 000, con cobertura en caso de accidente, emergencia o enfermedad fuera del país. “Estamos creando las opciones más novedosas y ágiles que buscan los clientes, creemos que para vivir plenamente solo se necesita el respaldo de una gran compañía de seguros y un excelente producto, VivaMedG&T ofrece ambos “, concluye Nölck.

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magnate en fuga uando sus guardaespaldas encontraron un pequeño paquete café del que sobresalían cables pegado al chasis de su Rolls-Royce en Londres, Sergei Pugachev decidió que era hora de ponerse a cubierto. Ya fugado de Rusia, huyó de Gran Bretaña el año pasado para lo que espera sea un refugio menos estresante en la Riviera Francesa. “Londres es un lugar peligroso”, dijo el magnate ruso de 53 años de edad y examigo del presidente ruso, Vladimir Putin, al señalar que al menos tres exiliados rusos enfrentados con el Kremlin habían muerto en circunstancias misteriosas en o cerca de la capital británica en la última década. “Sentí que se me cerraba la soga al cuello –añadió Pugachev–. Aquí puedo vivir en paz, y el clima también es mejor”, dijo, de pie sobre un tapete de piel de tigre en el estudio de su villa en Niza que da al Mediterráneo. Su partida, sin embargo, no sentó bien al Tribunal Supremo en Londres, que, a instancias de una subsidiaria del Banco Central de Rusia, había ordenado antes que el magnate –ciudadano francés desde 2009– entregara sus pasaportes, revelara todos sus activos y permaneciera en Gran Bretaña a la espera del resultado de una prolongada batalla legal en torno al dinero que dice Rusia que él robó. Indiferente a las afirmaciones de Pugachev de que su vida podía estar en peligro, una jueza del Tribunal Supremo, Vivien Rose, lo sentenció en ausencia en febrero a dos años en prisión por desacato a la corte y le ordenó pagar 375 000 libras esterlinas (unos USD 548 000) en costas. Según resultó, el dispositivo oculto bajo su Rolls-Royce y objetos similarmente misteriosos encontrados bajo otros tres autos de la familia no contenían explosivos ni tóxicos, sino que eran solo aparatos de rastreo puestos ahí por una compañía de seguridad británica privada que actuaba a nombre de los rusos. El desacato al veredicto judicial fue el más reciente en una larga serie de reveses para un hombre que hace solo unos cuantos años se clasificaba como uno de los magnates más ricos, mejor conectados y más reservados de Rusia: amigo de Putin, mecenas de la Iglesia Ortodoxa Rusa; y jefe de un imperio empresarial que incluía a un banco, dos astilleros que hacían embarcaciones para la armada rusa, un enorme depósito de carbón en Siberia y un proyecto inmobiliario en la Plaza Roja. A diferencia de Boris A. Berezovsky, un magnate ruso autoexiliado que

Texto: Andrew Higgins

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inspire fue encontrado muerto en su casa del oeste de Londres en 2013; Alexander V. Litvinenko, un exagente de la KGB que murió en Londres en 2006 después de ser envenenado con un raro isotopo radioactivo; y Mijail B. Jodorkovsky, un ex magnate petrolero que pasó una década en una cárcel rusa antes de huir a Suiza y luego a Londres, Pugachev no ha usado su tiempo en el extranjero para incursionar en la política rusa o buscar reunir oposición contra Putin. Tampoco ha unido fuerzas con los enemigos del Kremlin, como hizo Alexander Perepilichnyy, un banquero ruso emigrado, quien, después de ofrecer información sobre la corrupción rusa al financiero basado en Londres Bill Browder, inesperadamente cayó muerto mientras trotaba cerca de su mansión inglesa en 2012. Rastros de un veneno extraño fueron encontrados en su estómago. Aun así, Pugachev ha encontrado difícil liberarse de su pasado ruso y lo que describió como códigos de conducta al estilo de la mafia que se espera sean cumplidos por miembros anteriores y actuales del círculo interno del Kremlin. Sus muchos críticos en Rusia lo consideran un ladrón que simplemente trató de apoderarse de mucho dinero, pero Pugachev insiste en que cayó presa de un sistema que recompensa la lealtad absoluta y castiga a quien rompe filas afirmando sus propios intereses empresariales contra las demandas del Estado. Como muchos en la

acaudalada élite de Rusia, Pugachev se inició en medio del caos de los años 90, cuando estableció un banco, Mezhprombank, y lo usó para financiar otras aventuras empresariales y consolidar relaciones con las jerarquías estatal y eclesiástica. Hijo de un oficial militar soviético, ahora tiene cinco hijos, dos varones con su esposa rusa, de la cual ahora está divorciado, y tres más con Alexandra Tolstoi, una jinete, socialité y pariente lejana del novelista ruso León Tolstoi. Ella ahora vive la mayor parte del tiempo en Londres, donde sus tres hijos pequeños asisten a una escuela francesa. La pareja aparecía regularmente en columnas de chismes británicas y rusas, particularmente cuando ambos seguían casados con otras personas. Los medios noticiosos británicos le llamaban “el banquero del Kremlin”, un papel que niega haber desempeñado. Aunque dice que ya no es multimillonario y ha caído profundamente en desgracia en Moscú, Pugachev está lejos de ser un indigente en Niza, donde mantiene un personal de tiempo completo de cocineros, sirvientes y guardaespaldas. Una orden judicial de 2014 emitida en Londres a petición de Rusia congeló sus activos mundialmente pero le concedió un estipendio semanal de 50 000 libras esterlinas y lo dejó con una serie de propiedades, incluidas casas en Chelsea, una de las áreas más caras de Londres, y Niza, así como un yate con una piscina

Como muchos en la acaudalada élite de Rusia, Pugachev se inició en medio del caos de los años 90, cuando estableció un banco”. a bordo atracado en el cercano Mónaco. Pero quizá su activo restante más valioso es un alijo de documentos y otra evidencia reunidos en preparación de un enfrentamiento con Rusia en un proceso de arbitraje en La Haya, Holanda. Ahí, espera demostrar que Rusia violó un tratado de inversión con Francia al expropiar propiedades de las que él era dueño con un valor de al menos 12 000 millones de dólares, y obtener una compensación por sus supuestas pérdidas. Entre sus documentos están las minutas de una reunión interministerial de 2011 en Moscú que trazó un plan para forzar a Pugachev a entregar el control de sus astilleros de San Petersburgo a la estatal United Shipbuilding Corp. de Sechin. La reunión

recomendó, entre otras acciones, que el Servicio de Seguridad Federal, la versión postsoviética de la KGB conocida como el FSB, “iniciara revisiones” y encontrara “indicios de crímenes” para forzar una transferencia de la propiedad. La entrada del FSB en lo que anteriormente habían sido conversaciones de negocios normales, dijo Pugachev, demostraba que “las discusiones avanzaron muy rápidamente hacia una vía no comercial”. Dijo que siempre estuvo dispuesto a renunciar a los astilleros, pero solo si el Estado pagaba un precio de mercado adecuado. Al final no pagó nada, confiscando la propiedad después de declarar en bancarrota a su banco, el cual había comprometido a los astilleros como garantía colateral para préstamos.

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El 718 Boxster GTS, siempre quiere mรกs

iempre es un placer conducir un auto grandioso, si a eso le sumas que estamos hablando del 718 Boxster GTS, y que pude disfrutarlo en las calles casi infinitas de la ciudad de Miami, nada más que decir. Indudablemente los modelos 718 GTS nunca se cansan. Siempre tienen ganas de más. De más pulsaciones en la parrilla de salida. De más curvas por kilómetro. Con un motor de posición central más potente, y con un chasis que no teme a las carreteras más viradas. La potencia fluye y el diseño se orienta hacia delante: con formas depuradas, líneas refinadas y materiales de alta calidad. Los 718 GTS representan una actitud inconfundible: enseñar los dientes, mostrar garra y quedarse siempre con sed de más. Este modelo representa la potencia y el empuje incluso estando sin acelerar, gracias a un lenguaje formal y depurado con cada detalle. La trasera de contornos claros tiene un aspecto más ancho y enérgico debido al carenado inferior y a las salidas de escape deportivas en posición central en este color. Las grandes tomas de refrigeración optimizan la entrada de aire y dotan al frontal de una apariencia más ancha e imponente. Las luces delanteras oscurecidas, así como el spoiler frontal y las tomas de aire laterales subrayan esta impresión. Los faros Bi-Xenón ofrecen una mirada brillante. Los faros LED opcionales con el sistema Porsche Dynamic Light System Plus (PDLS Plus) combinan una elevada seguridad con un diseño deportivo. Las llantas Carrera S de 20 pulgadas, con su dinámico diseño de diez radios, ayudan a asegurar un sólido comportamiento dinámico.

Texto: Elder Canahui • Fotografías: Porsche

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inspire El interior integra perfectamente al conductor en el vehículo. Toda la información importante está al alcance de la vista. El tapizado en Alcantara®, probado en el automovilismo de competición, garantiza mayor sujeción. Los modelos 718 GTS se utilizan principalmente en aquellas superficies de mayor contacto, como por ejemplo, el volante deportivo GT y la palanca de cambios. Los asientos deportivos Plus proporcionan sensaciones propias del automovilismo de competición, combinando cuero y Alcantara® además de las costuras decorativas. Las secciones centrales de los asientos están tapizadas en Alcantara® y en los reposacabezas el anagrama «GTS» está bordado. El potente motor bóxer turbo de 2,5 litros transmite al asfalto unos impresionantes 269 kW (365 CV). Su progresión no termina hasta alcanzar los 290 km/h. Y el sprint apenas puede verse: con la caja de cambios manual de 6 velocidades, los modelos 718 GTS aceleran de 0 a 100 km/h en solo 4,6 segundos. Pero todavía hay más: con la opción Launch Control del paquete Sport Chrono y el cambio Porsche Doppelkupplung (PDK), la cifra baja a tan solo 4,1 segundos. Los modelos 718 GTS incorporan un turbocompresor específicamente adaptado a las características del motor en cuanto a su entrega de potencia que, gracias a un sistema de compresión modificado, ofrece mayores prestaciones y eficiencia. Hay tanto que decir acerca de esta grandiosa máquina, pero no habrá mejor forma de descubrir cada uno de estos detalles si no es sentándote al volante y experimentar por ti mismo todo el poder y la sensación única que te brinda el 718 Boxster GTS.

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sumario

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javier mata, atrae tiburones Javier Mata inició con YaloChat a principios del 2015, con un capital que obtuvo de un negocio anterior que logró vender; con eso se financió la operación inicial. Al poco tiempo obtuvo una primera inversión. Él tenía 25 años.

p. 34 magnate a la fuga

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