Carriere

GDO e professionalità di MAGAZZINO

Aumentano le posizioni aperte, ma anche le skills e le certificazioni richieste

Giuliana Zucchetti, direttrice Selezione e Servizio Italia di SGB Humangest Retail

La grande distribuzione si trova, già dallo scorso anno, in un periodo di crescente necessità di reperire personale per la gestione delle operazioni di logistica e di magazzino. Nel 2020 l’accelerazione della domanda è stata determinata - come ormai è risaputo - dai periodi di lockdown e dalla conseguente crescita degli acquisti tramite e-commerce e canali online. Ciò che forse è meno noto, però, è che le ricerche per questo tipo di professionalità sono aumentate con un tasso di crescita costante anche nel 2021, specialmente dalla fine del periodo estivo, quando molti operatori della Gdo hanno iniziato a lavorare per farsi trovare pronti in vista degli appuntamenti chiave del Black Friday e del periodo natalizio. Rispetto allo stesso periodo del 2020, abbiamo infatti registrato per l’autunno 2021 un +40% nel segmento della distribuzione organizzata per quel che riguarda i lavoratori di magazzino. Esistono, però, alcuni elementi che rendono il reperire queste figure un lavoro sempre più complesso. Una porzione sempre più ampia del lavoro di magazzino, infatti, viene oggi realizzata attraverso l’ausilio di mezzi tecnologici. Tutto ciò richiede, giocoforza, una specializzazione ulteriore della risorsa che si affianca a quella già nota del patentino previsto per i mezzi elevatori. Ogni tecnologia richiede una specifica tecnicalità, che gli operatori acquisiscono tramite corsi di formazione specifici, che rilasciano certificazioni e patentini che ne attestano l’idoneità all’uso dello strumento. Gli operatori della Gdo oggi cercano questo tipo di figure: formate, certificate e già in grado di utilizzare gli strumenti di lavoro necessari al funzionamento dei magazzini. La figura del magazziniere “vecchio stile” che è chiamato a svolgere solamente un lavoro manuale e di fatica, senza che debba necessariamente possedere conoscenze specifiche, non esiste più. Per far fronte a questa esigenza SGB Humangest si è da tempo mossa per organizzare specifici corsi di formazione dedicati, attivati per rispondere alle esigenze espresse dai clienti e per permettere ai lavoratori inoccupati di acquisire le skill e le certificazioni necessarie per avere una marcia in più nell’attuale scenario competitivo.n