3 minute read
Yourticketprovider
De coronacrisis heeft Yourticketprovider nieuwe kansen geboden. Zo biedt het bedrijf streaming- en donatietools voor voorstellingen en concerten. Die oplossingen zullen ook in de toekomst een rol blijven spelen, denkt directeur Bart Peute.
Yourticketprovider begon al tijdens de eerste coronagolf met het aanbieden van streaming- en donatietools voor voorstellingen. Toen waren veel culturele instellingen nog aan het zoeken naar de mogelijkheden, zegt Bart Peute. “Enkele theaters hadden al snel het idee om voorstellingen via streams uit te gaan zenden. Dat was voor iedereen pionieren en veel partijen reageerden nog afwachtend. Totdat ook beurzen zich gingen toeleggen op streaming. Toen is het balletje gaan rollen.” De streamingoplossing van Yourticket provider is in-house ontwikkeld en wordt aangeboden als selfservice oplossing. Het maakt niet uit op welke manier de stream wordt opgenomen of via welk platform het wordt uitgezonden. “We hebben een beveiligde portal gebouwd met de mogelijkheid om veilig tickets te verkopen voor de stream en ervoor gezorgd dat een streamticket maar door één bezoeker kan worden bekeken. Organisatoren hoeven eigenlijk alleen hun streaminglink te delen in onze portal, zodat de bezoeker direct toegang krijgt. Eventuele hardware oplossingen die nodig zijn, worden met onze partners verzorgd.”
Interactie
De vt wonen&design beurs was een van de eerste beurzen die de streamingoplossing van Yourticketprovider op grote schaal ging aanbieden. “Dat was een succes. Meer dan een kwart van de bezoekers bezocht minimaal één van de in totaal 1.200 streams. Maar ook ‘In de wolken Festival’ voor jonge ouders was een mooie gelegenheid om ons platform uit te rollen, daar bekeek meer dan 80% van de bezoekers een stream op de mobiele telefoon.” Peute is enthousiast over de streams die halverwege november zijn gestart in aanloop naar Sinterklaas. Onder andere een show met Sinterklaas en Ernst, Bobbie en de rest in de hoofdrol. “Met onze streamingoplossingen werken we ineens aan andere projecten dan normaal. Dankzij corona pakken we nu projecten op die normaal blijven liggen. Dat is een enorm leuke uitdaging.” Hij merkte al snel dat bezoekers de behoefte hebben om streams terug te kunnen kijken. “Die optie zit er dan ook in. Daarnaast hebben we goed nagedacht over de toegevoegde waarde van streaming. Volgens ons gaat dat vooral om interactie.” Om die reden is onder andere een chatmogelijkheid toegevoegd die volgens de data vaak wordt gebruikt. “Dat was duidelijk te zien tijdens de vt wonen&design beurs. Veel mensen gingen met elkaar in gesprek over de inhoud en wisselden onderling ideeën uit. Op die manier worden evenementen interactief.”
Toekomst van streaming
Peute ziet dat steeds meer partijen beseffen dat streaming, zeker in de komende periode, een wezenlijk onderdeel van de liveentertainmentindustrie is geworden. “Steeds meer partijen zoeken naar creatieve oplossingen voor hun activiteiten. Zo hebben we klanten geholpen om hun theatershows live naar verschillende bioscoopzalen in hetzelfde complex te streamen, terwijl de voorstelling ook online te bezoeken is. Op die manier kunnen theaters meer mensen bedienen en voldoen zij toch aan de regels.” Ook na corona is er plaats voor streamingevents, denkt hij. “Mensen hebben er nu kennis mee gemaakt. Wel is het belangrijk om toegevoegde waarde te bieden in de totale ervaring op en rondom een evenement. Bijvoorbeeld door exclusieve interviews en afterparties aan te bieden. Bied je alleen een kopie van de beleving aan, dan hebben streamingevenementen minder toegevoegde waarde. Dan willen mensen toch liever live aanwezig zijn bij een event.” ◾
