COVERSTORY
DE DIGITALE WERKPLEK
‘DE TRADITIONELE KANTOOROMGEVING HEEFT ZIJN LANGSTE TIJD GEHAD’ Rob Overtoom
Head of Product Business Fujitsu Nederland
In de komende vijf tot tien jaar zal het concept van een fulltime baan in een traditionele kantooromgeving grotendeels worden afgedankt. In 2025 zullen millennials meer dan de helft van de beroepsbevolking in de Benelux vormen, en daarmee het denken over de bedrijfscultuur rondom verschillende vormen van flexibel werken en onderlinge samenwerking een compleet andere inhoud geven en data als de levensader voor de business beschouwen. Het inleidende artikel ‘Workplace 2025’ elders in deze uitgave schetst een realistisch toekomstperspectief waarop bedrijfsleven en overheidsinstanties zouden moeten inspelen, maar gebeurt dat ook? Tekst Pim Hilferink | Foto’s Andrea Bartosova
R
ob Overtoom: “Als je een aantal conclusies uit het onderzoek dat we in samenwerking met Pierre Audoin Consultants (PAC) hebben uitgevoerd onder ruim 1.275 senior beleidmakers in Europa, Oceanië en Noord-Amerika mag geloven, moet er nog heel veel veranderen voordat organisaties klaar zijn voor de ‘Werkplek 2025’. Niet alleen elders in de wereld, ook in de Benelux moeten we concluderen, dat maar liefst 92 procent van de respondenten aangeeft dat interoperabiliteit met verouderde technologie een uitdaging vormt voor productiviteit op de werkplek. En 82 procent moet toegeven dat hun huidige werkmethodes en procedures niet flexibel genoeg zijn om hun medewerkers optimaal te laten presteren, terwijl
32 | september 2018 | ChannelConnect
79 procent te kampen heeft met een hoog personeelsverloop. En alsof dat nog niet genoeg is, ervaart bijna de helft van de respondenten in de Benelux cybersecurity als een rem op de ontwikkelingen.”
Nieuwe fundamenten voor de toekomst “Het is duidelijk dat het hoog tijd is om het roer om te gooien en bedrijfspolicies en strategieën rondom werkplektechnologie af te stemmen op de toekomst”, vervolgt Overtoom. “De jonge generatie wordt een dominante factor en het is goed om te zien dat driekwart van de organisaties werken aan een betere privé-werkbalans , terwijl 65 procent bezig is om de basis te leggen voor een meer ‘agile’ en aantrekkelijke
werkplekervaring. Om dat mogelijk te maken wordt er ook geïnvesteerd in sociale-enterpriseplatforms en gerobotiseerde procesautomatisering. Een kleine 40 procent van de organisaties werken aan de verbetering van kennisdeling tussen ervaren en jongere medewerkers. Dat is cruciaal, want minder dan 10 procent van de respondenten heeft een organisatiebrede benadering voor kennisdeling, en iets meer dan 10 procent heeft daar nog geen strategie voor ontwikkeld. En om de negatieve gevoelens rond cybersecurity weg te nemen wil het merendeel van de organisaties in de Benelux biometrie en gedrags- en contextuele analytics invoeren om een minder belastende en effectievere toegangscontrole te realiseren.”
