DE DIGITALE WERKPLEK
‘ONS ASSORTIMENT WORDT STEEDS BREDER’ Bram Wingens CEO en oprichter Renewd
Renewd is inmiddels een bekende naam wanneer het gaat om refurbished iPhones en iPads. Onlangs is het bedrijf ook gestart met de levering van MacBooks. En niet alleen dat: Er zijn nu ook producten van Samsung in het assortiment opgenomen, zo vernemen we van Renewd-oprichter Bram Wingens. Tekst Marco Mekenkamp
D
e markt voor refurbished producten is nog steeds groeiende. Steeds meer mensen ontdekken dat we met de huidige werpmaatschappij op de verkeerde weg zitten. Waarom moeten producten die nog prima voldoen op de afvalberg belanden als ze prima een tweede leven kunnen krijgen? Dat geldt zeker voor een product als een smartphone. Waar vroeger een toestel van een jaar oud al zwaar verouderd was, geldt tegenwoordig dat er geen echte noviteiten meer zijn. Een fractioneel snellere processor en een net weer iets betere camera zijn voor heel veel mensen geen aankoopargument meer. Een wat ouder toestel met net even wat mindere specs is voor de meerderheid absoluut meer dan voldoende. In die booming markt van refurbished is Renewd actief. ChannelConnect sprak al vaker met CEO en oprichter Bram Wingens en onlangs schoven we weer bij hem aan.
46 | september 2018 | ChannelConnect
Verrassing Wingens verrast ons aan het begin van het gesprek. Dit keer geen Bossche Bollen bij de koffie maar wat interessante cijfers. De omzet van Renewd laat een forse plus zien. In vergelijking met 2017 is de omzet met meer dan 300 procent gegroeid. Hoe verklaart Wingens die groei? “In onze vorige gesprekken heb ik al benaderd dat kwaliteit de motor van onze groei is. Wij zijn er altijd van overtuigd geweest dat het draait om drie zaken: constante kwaliteit, constante kwaliteit en constante kwaliteit. En natuurlijk hoort daar ook een concurrerende prijs bij, maar prijs is niet hét aankoopargument meer. Daarnaast hebben wij een duidelijke marktstrategie: Wij verkopen niet direct aan eindgebruikers maar alleen via het kanaal. Dat geeft rust bij onze resellers.”
Het aankoopargument Bram Wingens observeert mij en zegt dan: “Volgens mij snap je nog niet helemaal wat ik bedoel. Ja, je snapt onze
marktstrategie – ook ChannelConnect richt zich immers op het kanaal – maar ik doel op wat ik daarvoor zei. Laat ik het proberen uit te leggen. Wij hebben gemerkt dat er partijen waren die omwille van de prijs – en dan heb je het echt over maar een paar euro per toestel goedkoper – de keuze op een andere leverancier dan Renewd lieten vallen. We bewegen ons in een markt waarin wij toestellen verkopen die al een leven hebben gehad en die kunnen soms heel lichte gebruikssporen hebben. Dat geldt voor alle refurbished-aanbieders. Maar wat ik wil zeggen: wij merken de laatste tijd dat de eerder genoemde partijen ineens weer bij ons terugkomen. Goedkoop is duurkoop, zo blijkt. Die paar euro meer is ineens geen probleem meer. Nee, de constante kwaliteit die wij leveren geeft de doorslag, geheel in de lijn met de uitgangspunten bij de start van Renewd. Ik kan het daarom ook niet vaak genoeg herhalen: al onze toestellen worden op 88 punten gecontroleerd en