DE DIGITALE WERKPLEK
‘HET NIEUWE BELLEN IS DE SLIMME OPVOLGER VAN ISDN2’ Bas Piek
Tele2 Zakelijk We weten allemaal dat per september 2019 – en dat is dus al over een klein jaar – ISDN2 wordt uitgefaseerd. Aangezien nog heel veel bedrijven gebruikmaken van ISDN2 zullen partners nu in actie moeten komen. En voor hen heeft Tele2 met Het Nieuwe Bellen een interessant pakket aan diensten beschikbaar voor ondernemers voor wie telecom een cruciale lifeline is waar ze zich niet teveel mee bezig willen houden. Bas Piek, Head of Business Marketing, vertelt erover. Tekst Marco Mekenkamp
G
een enkele ondernemer zit erop te wachten dat zijn of haar vaste telefoon niet meer functioneert. Als bedrijf moet je gewoon bereikbaar zijn. Heel veel bedrijven hebben nu nog een ISDN2-aansluiting voor vaste telefonie, maar in september 2019 wordt de stekker uit deze inmiddels verouderde techniek getrokken. In theorie zouden daardoor vele tienduizenden bedrijven zonder vaste telefoonverbinding kunnen komen te zitten. Al die bedrijven zullen dus het komende jaar gemigreerd moeten worden naar een andere telefonieoplossing. “En daarvoor hebben wij Het Nieuwe Bellen geïntroduceerd”, begint Bas Piek van Tele2 ons gesprek. “Bedrijfstelefonie hoeft niet ingewikkeld te zijn, al denken veel ondernemers van wel. Het kan eenvoudiger, beter en vooral ook goedkoper. Het biedt ons partnerkanaal de mogelijkheid om een pasklaar alternatief voor ISDN2. te bieden.” Maar hoe ziet dat er in de praktijk dan uit? “Het Nieuwe Bellen is goed-
60 | september 2018 | ChannelConnect
koper en veiliger dan traditionele ISDN2-oplossingen”, vervolgt Piek. “De telefooncentrale staat immers in een beveiligd datacenter en ondernemers betalen geen aanschaf- of onderhoudskosten. Met Het Nieuwe Bellen zijn ze professioneel bereikbaar op hun vaste lijn als mobiele toestel(len), maar dan via een digitale telefooncentrale, met veel mogelijkheden. Het is een betaalbare keuze voor de toekomst. IP-gebaseerd, zodat er geen eigen centrale meer voor nodig is en het onderhoudscontract de prullenbak in kan.”
Zzp’er “Laten we eerst eens beginnen met de zzp’er”, zegt Piek. “Neem bijvoorbeeld een schilder die de naam van zijn bedrijf en zijn vaste telefoonnummer op een busje heeft staan. Voor die schilder is het belangrijk dat hij op dat vaste nummer bereikbaar blijft. Daarentegen is het voor heel veel ondernemers helemaal niet nodig om daadwerkelijk een vaste
lijn te hebben. De ’Het Nieuwe Bellenoplossing’ van Tele2 is om het vaste nummer voortaan uit de laten komen op het mobieltje van de schilder. Hij ziet op het scherm of iemand hem op zijn vaste lijn belt of op zijn mobiele nummer. Bovendien kan hij instellen op welke tijden het gesprek automatisch naar de voicemail gestuurd moet worden. Bij deze oplossing is er ook maar één gecombineerde voicemailbox, dus dat is erg makkelijk. Daarnaast gaan voor deze zzp’er de kosten naar beneden. Want voor dezer oplossing betaalt hij 7,50 euro per maand extra bovenop zijn normale mobiele abonnement, maar de kosten voor de vaste lijn, toch al snel zo’n 35 euro per maand, komen te vervallen.”
Mkb Voor bedrijven die iets groter zijn, bijvoorbeeld de kleinere kantoren tot twintig werknemers, heeft Tele2 Zakelijk met Het Nieuwe Bellen ook een oplossing. Bas Piek: “In deze situatie wil