Proyectos de sostenibilidad y orientación a los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030

La nueva Marie Claire es una compañía muy comprometida con el medio ambiente y el reto de lucha contra el cambio climático.

Algunas acciones que lo muestran son el cálculo de la huella de carbono de la compañía de forma interna, el uso de energías renovables, la planta depuradora de aguas, la búsqueda de materiales menos contaminantes y la reutilización de packaging obsoleto. Están en el camino de certificarse con la certificación ISO 14000, ya que es una cuestión que muchos clientes internacionales demandan al trabajar como partners. Además, vamos a ver en las acciones concretas que se realizan en la compañía la lucha por alinearse con los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030 promulgados por las Naciones Unidas.

Depuración de aguas Eficiencia energética y uso de energías renovables

Con el objetivo de disminuir la cantidad de vertidos contaminantes se creó adyacente a ‘La Fabricanta’ una planta depuradora del agua sobrante del proceso productivo de Marie Claire. Al utilizarse tintes a altas temperaturas es necesario limpiar el agua utilizada dentro de la compañía para después verterla a la depuradora municipal de Vilafranca con menos componentes dañinos para el medio ambiente.

Se está trabajando en la reutilización del agua del proceso productivo aunque todavía es un reto latente para la compañía. Esta acción está alineada con el ODS número 6, que trata sobre el agua limpia y el saneamiento.

La cuestión de la eficiencia energética preocupa a Marie Claire desde hace tiempo. Dentro del plan de transformación que se está llevando a cabo, se ha implantado finalmente una filosofía de ahorro energético trabajando a pleno rendimiento cuatro días a la semana en lugar de cinco. Además, se aprovechan gases de calderas en el proceso productivo para calentar el agua que se necesitan.

Se ha realizado también una inversión en una planta criogénica adyacente a la compañía con el objetivo de cambiar el combustible fuel por el gas. La situación geográfica de la compañía también dificulta la provisión externa de energía, por lo que la caldera de gas licuado es más amigable tanto para el funcionamiento correcto de la fábrica de Marie Claire como para el medio ambiente.

Otro proyecto en marcha en Marie Claire es el proyecto fotovoltaico de energía solar. Gracias a una subvención de la Generalitat Valenciana para el fomento del uso de las energías renovables se está trabajando en colocación de placas fotovoltaicas en toda la fábrica de Marie Claire. Con estos proyectos Marie Claire pretende alinearse con los ODS número 13 que se preocupa de la acción por el clima y el número 7, que persigue una búsqueda de energía sostenible y no contaminante. La compañía manifiesta su profundo deseo de poder crear una Comunidad Energética Solar para compartir el excedente con el pueblo de Vilafranca y beneficiarse mutuamente, como se ha visto a lo largo de los años en una simbiosis Vilafranca-Marie Claire.

Productos sostenibles y reutilizables

Con el objetivo de adaptar los productos y diseños a los requisitos de los clientes actuales se han modificado los materiales que utilizan en Marie Claire para que sean menos contaminantes, reciclados y biodegradables. Muestra de ello es la colección de trajes de baño realizados con materiales que provienen de micro plásticos que se encuentran en el Mar Mediterráneo, que está focalizada en un público más joven y concienciado con el medi ambiente.

Otra acción que demuestra el compromiso de Marie Claire con el medio ambiente fue la reutilización de packaging obsoleto que había en la fábrica de Vilafranca dándole una segunda vida, utilizando la otra parte para imprimir la nueva imagen de la marca. La misma acción se realizó con los expositores de Marie Claire de grandes superficies como los de los supermercados Consum. Sin duda son dos acciones que persiguen acercarse a los ODS número 14 (vida submarina) y 12 (producción y consumo responsables).

Por último, es esencial comentar que Marie Claire promueve la innovación dentro de la Comunidad Valenciana, y muestra de ello es un proyecto de productos cosmeto-textiles que se está desarrollando en Vilafranca, que consiste en la microencapsulación de componentes activos en textiles. Este proyecto sigue la línea estratégica de la compañía de la creación de una línea Beauty con que utiliza la inclusión de componentes activos innovadores para los cuidados esenciales de la mujer.

Compromiso social

Finalmente, cabe destacar que el compromiso social de Marie Claire como eje vertebrador de la comarca dels Ports es destacable, ya que patrocinan algunos eventos deportivos como las carreras populares, eventos para niños, y también la colaboración con diversas ONG.

Además, dentro de la gestión de personas en la compañía se tiene especial interés en las políticas laborales que fomenten la igualdad entre hombres y mujeres y faciliten la conciliación de todas las personas de Marie Claire. Estas políticas se alinean con los ODS número 3, salud y bienestar y número 5, igualdad de género.

Claves del éxito del caso Marie Claire

Destacamos como fortalezas principales de Marie Claire la marca centenaria y el liderazgo, el conocimiento de la industria y capacidad de adaptación y sobre todo, el equipo humano y la resiliencia de todas las personas que trabajan en Marie Claire. Estas son sin duda las claves del éxito que han permitido, junto con una nueva visión y liderazgo innovador y realista, llevar las ideas a la práctica y comenzar la transformación hacia una nueva Marie Claire.

Marca centenaria y liderazgo nacional

Marie Claire es una empresa que debido a sus 115 años de historia tiene una fuerza y liderazgo clave en el mercado nacional. Marie Claire es una marca conocida, fuerte, que ha estado presente en los momentos importantes de toda una generación de mujeres a las cuáles se quiere recuperar con el reposicionamiento de marca, y que servirán de punta de lanza para abrir nuevos nichos de mercado. Sus relaciones institucionales con numerosos actores de la industria como los canales tradicionales, la confianza con clientes y proveedores así como su papel clave con las grandes distribuidoras hacen que tenga facilidad para que al reorientar su estrategia vuelva a tener una posición fuerte y dominante en el mercado de la moda íntima.

Know-how, capacidad de adaptación y flexibilidad

Marie Claire cuenta con gran agilidad y flexibilidad en sus procesos de producción ya que tienen el centro de producción en Europa, lo que facilita los transportes y la gestión logística de sus productos hacia sus clientes principales. Su historia marcada por grandes hitos y también retos y momentos de superación, han forjado un know-how excelente que se ha ido transmitiendo de generación en generación. La tecnología y maquinarias que poseen son una fuente de ventaja competitiva en el sector.

Marie Claire conoce todos los secretos del proceso de fabricación de pantis, calcetines y medias, así como ropa de baño, pijamas, ropa íntima de hombre y ropa sport técnica. Aunque Marie Claire externaliza la producción de éstos últimos y solo fabrica de forma interna los pantis, calcetines y las medias, transmite su conocimiento técnico adquirido a lo largo de los años gracias a su longeva y variada experiencia de fabricación.

Además, conocen a la perfección los materiales, los diseños o el packaging. Esto hace que ante cualquier adversidad sean capaces de resolverla, reorientarse y modificar su estrategia en tiempo récord para seguir produciendo con el mismo nivel y calidad al que la empresa tiene acostumbrados a sus clientes.

Apuesta por la innovación y el cambio

La llegada del nuevo equipo directivo hizo que Marie Claire rompiese con algunas creencias y valores que estaban instaurados en la compañía como la ausencia de autocrítica y el pensamiento de que el mercado tenía que cambiar, no Marie Claire. Sin duda, la nueva Marie Claire tiene gracias a sus directivos una visión estratégica y un liderazgo transformador que ha hecho que las personas se comprometan con el cambio. La aportación de soluciones creativas y el resurgir de algunas personas de la compañía que han ‘perdido el miedo’ y han desatado su potencial es sin duda una de las claves del éxito en este proceso de transformación estratégica y digital de la compañía.

Equipo humano y cultura de Marie Claire

Debido a la poca rotación de personal que hay en Marie Claire, las personas que forman el equipo humano de la compañía llevan muchos años ocupando sus puestos de trabajo y han adquirido unas competencias de adaptación y resiliencia con las que han sido capaces de superar todos los retos a los que la compañía se ha ido enfrentando.

Sin duda una de las claves del éxito de Marie Claire es que esté situada en Vilafranca. Vilafranca es un pueblo rodeado de montañas con una historia, tradiciones y calidad de vida muy alta que hace que sus habitantes quieran seguir viviendo en él, y es posible gracias al trabajo que Marie Claire les proporciona, siendo el único motor económico de la comarca. Es por ello, que en los peores momentos de la compañía las personas priorizaron su compromiso de apoyo y lealtad a Marie Claire y también a todo el pueblo de Vilafranca.

Como lo llaman los propios trabajadores, el factor de ‘resistencia a la vilafranquina’ ha sido clave en numerosas ocasiones ante las adversidades. Por ejemplo, con el hundimiento del tejado de la borrasca Gloria utilizaron drones y coches teledirigidos para poder acceder a las instalaciones sin incumplir las normas de seguridad y comenzar a replantear un nuevo layout de la fábrica y actuar de forma ágil y rápida. Rescataron las máquinas debajo de los escombros durante día y noche, jugándose la vida y demostrando una resiliencia que un par de meses tuvieron que volver a mostrar debido a la crisis sanitaria producida por el Covid-19. Todo esto, mientras sus nóminas se mantenían suspendidas por la terrible crisis económica que estaba atravesando la empresa.

Es por ello, que el ADN del equipo humano de Marie Claire es resiliente, kamikaze, valiente, respetuoso, comprometido y responsable. Dicen ‘sí’ a cada petición que la compañía realiza, y comparten un sentimiento de orgullo de pertenencia y de ‘dejarse la piel por Marie Claire’ digno de destacar y valorar. Esta cultura organizativa tan potente es una de las claves de la retención del personal en Marie Claire y sin duda ha permitido salir adelante en los puntos de inflexión.

‘El cierre de Marie Claire sería para mi como una derrota personal. Creer en este proyecto como si fuese propio es lo que me ha mantenido ‘al pie del cañón en los momentos de dificultad.’ (operario en línea de producción de pantis de Marie Claire).

Actualmente, se está aprovechando esa fortaleza y lealtad a la empresa para reconvertir la cultura jerárquica y poco participativa de Marie Claire a una cultura de carácter más adhocrático donde se toman las decisiones compartidas y se trabaja en equipo. Ahora se ha identificado aquello que se debe transformar para llevar a Marie Claire a una posición que le permita competir y tener una ventaja competitiva sostenible en el tiempo. Se debe redimensionar la compañía, pero esto debe ser asumido por el equipo humano e ilusionar a las personas con el proyecto de la nueva Marie Claire. Se cuenta con un equipo humano capaz, preparado, ilusionado y con ganas de aprender y de cambiar para mejorar.