ETTU Magazine 2013, nummer 2

ETTU DE FLEXIBILITEIT VAN ECONNECT MODEL-VIEWCONTROLLER HET BELANG VAN EEN PROOF OF CONCEPT ettu.nl september - 2013 Nummer 2

the

15

11

5

32

18

28 38

Inhoud Artikelen 14 Van boerenbrandverzekering naar koning klant 22 EfficiĂŤnter werken bij GGD Brabant Zuidoost 26 Het belang van een Proof of Concept 32 Grote afstanden met hier en daar een Ger 36 Model View Controller

Columns 3 18

Rubrieken 4 View Source 8 10xLEUK 29 Roedel 30 City & Bytes 38 Wie, wat, waar 40 Bits & Bytes

Editorial

Chazia Mourali

ETTU Magazine

1

Editorial Het is weer voorbij die mooie zomer… Maar het was een mooie zomer waarin veel gebeurd is, zoveel dat ik het moeilijk vind om alle informatie die ik kwijt wil op 1 pagina te proppen. Want wat is er veel gebeurd in de markt en binnen ETTU en wat staat er nog veel op stapel! Dit magazine, het tiende alweer, staat dan ook weer bol van de interessante en leuke verhalen en natuurlijk van de informatie over SharePoint, onze events en klantverhalen. Over events gesproken. Ons jaarlijkse ‘Sharing in ICT’ event op 26 september in de Veerensmederij in Amersfoort was weer een groot succes! Dit jaar organiseerde ETTU het samen met Agile Software. Er zijn een aantal inspirerende sprekers geweest, waaronder André Kuipers en René Boender. In de breakout-sessies hebben klanten van ETTU verteld over diverse SharePoint-thema’s. Niet alleen over onze oplossingen, maar ook hoe belangrijk een duidelijke visie is voor er een SharePoint-oplossing wordt gerealiseerd en geïmplementeerd. En welke projectaanpak is succesvol? Op de website vindt u de verhalen en foto’s van deze fantastische dag!

De standaardportalen in onze eConnect-lijn slaan heel goed aan. Veel gerenommeerde organisaties hebben de afgelopen tijd de keuze voor deze portalen gemaakt. Hierdoor hebben zij de zekerheid van proven technology en zijn zij ‘toekomstvast’ door de software-assurance die wij erbij aanbieden. Naast het besparen van veel geld en tijd is ook de doorlooptijd vele malen korter. Bij het UMC St Radboud in Nijmegen hebben wij ons eConnect DMS RMA portaal binnen drie maanden ingericht en geïmplementeerd, inclusief de migratie van data uit het vorige DMS. Het is natuurlijk ook mogelijk om te starten met een Proof of Concept. In dit magazine wordt uitgelegd waarom dat een goede stap kan zijn alvorens een portaal definitief aan te schaffen. Deze uitleg wordt onderbouwd door klanten die dit traject hebben doorlopen en nu heel succesvol en naar alle tevredenheid met de eConnect-portalen werken. U weet uiteraard dat wij SharePoint-specialist zijn en onbescheiden mogen zeggen dat wij daar enorm veel kennis en ervaring in hebben. Wat misschien minder bekend is, is dat wij ook veel expertise in huis hebben als het gaat om het koppelen van alle mogelijke applicaties met SharePoint. Zo kan het rendement en de efficiency van SharePoint-oplossingen nog groter worden.

Ten slotte wil ik u wijzen op de web-oplossingen en apps die wij in een SharePointomgeving kunnen realiseren. Een mooi voorbeeld hiervan zijn de webformulieren en mobiele apps die wij in samenwerking met Achmea Zorg realiseren voor diverse van hun heel succesvolle labels. In dit magazine kunt u lezen hoe wij heel efficiënt apps en weboplossingen realiseren voor multi-labelorganisaties en organisaties die oplossingen direct moeten kunnen aanpassen aan snel veranderende marktwensen. Helaas heb ik weer niet alles kunnen vertellen wat ik van plan was. Dat houdt u tegoed in het volgende magazine.

Vriendelijke groeten, ook namens mijn compagnons Eric Jan Vroon en Vincent Heijckmann, Piet Vink

ETTU Magazine

3

Bits&Bytes ONDER REDACTIE VAN ARLETTE BRUSER, MET BIJDRAGEN VAN BART SCHEFFER

DE BOOM IN

Feel the joy

Lange zwoele nazomeravonden willen we! Lekker buiten met een

Draag je onder een mooi pak of een strakke

boek of goed gezelschap. Bij Fatboy snappen ze dat heel goed, en ze

outfit een flitsende neonboxer met in bold

snappen ook dat die avonden moeten worden bijgelicht. Dus daar

capitals de merknaam, of toch liever een

is de Rockcoco, de ultieme lichtbron voor buiten, een kroonluchter

meer stylish exemplaar? Als je volmondig

van doorzichtig plastic, voorzien van knalrode bedrading. Kan tegen

ja zegt op het laatste, weet je allang dat die

weer en wind en ook tegen een stootje. Bij voorkeur in een boom

niet zo makkelijk te verkrijgen zijn. Of wa-

ophangen. Onder andere te koop bij Flinders voor € 499,-.

ren. Want nu is er undertøj. Deze klassieke boxer, in zwart of wit, is gemaakt van een

Duizend-en-één

super kwaliteit katoen met een vleug elas-

Zin in!

tine en heeft een prima draagcomfort. Door de slimme belijning en het goede ontwerp zie je er op elk uur van de dag op je best uit!

Kleurig zijn ze zeker, de grote driehoekige shawls

24/7 te bestellen op undertøj.com

van iMucho Gusto! Ze zijn met de hand gemaakt van honderd procent zijde. Verschillende dessins worden tot een vrolijke kleurenpracht gecombineerd en afgewerkt met een jolige franjerand, kortom een must have voor de echte fashionista.

Nonchalant om je heupen bij een maxi-dress of om de schouders gedrapeerd tegen een kil briesje, of…

Marokkaans aardewerk, zijden kussenhoezen, arganolie, handgemaakte leren tassen, metalen tuintafels met mozaïek ingelegd, foulards, poefs, sieraden en nog veel meer... Je waant je in een schatkamer uit het Midden-Oosten in de winkel van El Moro in Utrecht. Misschien toch beter voor de portemonnee om veilig te shoppen via de webshop soukelmoro.com. Daar vind je ook het adres en de openingstijden van de winkel.

Prijzen variëren per afmeting. Zie muchogusto.nl.

Romantisch Veel romantischer dan dit kan het niet

worden… Het Tiara hotel Mont Royal in Chantilly is namelijk een kasteeltje – denk mini-Versailles – met bijbehorende inrichting.

Dus een fantastische entourage en baden in luxe – letterlijk, want er is een Spa – en comfort zijn de sleutelwoorden. Tiara Mont Royal ligt ook nog eens in een prachtige omgeving, goed bereikbaar net buiten Parijs.

Speciale gelegenheid? Absoluut even dit hotel online bekijken.

4

ETTU Magazine

ETTU Magazine

5

Bits&Bytes GRAPPIG

Make me beautiful

Oké, in eerste instantie is het natuurlijk oorstrelend bedoeld.

Maar de Minipod luidspreker is een mooi klassiek, tijdloos

Aanrader: het prachtige koffietafelboek over de zeer getalenteerde en

ontwerp, zodat naast een perfecte akoestiek het oog ook wat

veel te vroeg overleden modeontwerper Percy Irausquin. Het boek

krijgt. Voor zowel stereo- als 5.1 surround-opstelling is er een

With love for love laat de flamboyante avondjurken zien waar het

tweedelige set, waarvoor je wel een slordige € 700,- wegtikt.

Nederlandse premierepubliek massaal voor viel. En zeg nou zelf, wie had er nou niet het stralende middelpunt in zo’n super vrouwelijke Percy-jurk willen zijn? Prachtige foto’s, aangevuld met schetsen van

Back to basic: de I-Wood

Klein

Irausquins hand. With love for love, € 29,95.

maar fijn

Easy

Je kind voorbereiden op de toekomst, maar nog te

Op de website

jong voor een tablet of laptop? Geef hem de I-Wood.

littlelabel.nl shop je

Die ziet eruit als een echte laptop, maar als je hem

in een handomdraai

openklapt komt er een krijtbord tevoorschijn. In

alle bare necessities

Hoe je spaghetti eet? Met een vork na-

plaats van toetsenbord of muis zijn er krijtjes om

voor minimensjes bij

tuurlijk! En dit is niet zomaar een vork,

mee te werken. € 39,95 via donkey-products.com.

elkaar. Mooie basics

maar een heuse opwindbare vork. Door

heeft iedereen nodig

simpel aan de hendel te draaien rol je de

en hier vind je ze

spaghetti op. Een kind kan de was doen.

allemaal op een rij,

Verkrijgbaar in verschillende kleuren

van rompertjes tot

voor € 9,95 via donkey-products.com.

shirts en maillotjes in mooie kleuren. Ook fijn is het ‘new born pakket’. Hierbij beslis je alleen welke twee kleuren je wilt en little label doet de rest.

Vanaf € 32, - heb je al een superleuk boxpakje.

Opvouwbare kajak

spaghetti

Stel je eens voor: je wil kajakken, maar hebt geen zin om zo’n groot gevaarte mee te nemen. De oplossing: de opvouwbare Oru Kayak. In slechts vijf minuten tover je deze schoudertas om tot een echte kajak van bijna vier meter lang. De kajak is gemaakt van gerecycled plastic en supersterk en duurzaam.

Te koop voor ongeveer € 840,- via orukayak.com.

6

ETTU Magazine

ETTU Magazine

7

De flexibiliteit van eConnect

view source

Standaard SharePoint-portalen zijn niet nieuw. Al sinds de oprichting in 2006 is ETTU een groot voorstander van het standaardiseren van SharePoint-toepassingen. Dat is beter dan steeds weer het wiel uitvinden.

De eConnect productlijn is een nĂłg verdere verfijning.

Standaard intranet, projectportalen en documentmanagementoplossingen – allemaal mooi, maar een toekomstvaste oplossing is een ander verhaal. Een goede stap is dat wij de kunst van standaard SharePoint oplossingen verder hebben verfijnd met de lancering van de eConnectproductlijn in 2012: out-of-the-box SharePoint-portalen, die snel en eenvoudig te installeren zijn en waarbij eenvoudig kan worden overgegaan naar nieuwe versies van SharePoint.

Vernieuwen Het eConnect ontwikkelteam komt voortdurend met nieuwe functionaliteiten. Major en minor releases bieden die functionaliteiten, naast verbeteringen, ook. Met Software Assurance hebben organisaties recht op deze nieuwe releases, ook als een portaal beschikbaar komt in de nieuwste versie van SharePoint.

one

Als een organisatie bijvoorbeeld nog werkt met SharePoint 2010, kan zij ervoor kiezen om het eConnect-portaal in SharePoint 2010 uit te rollen. Zodra de organisatie migreert naar SharePoint 2013, kan ook het eConnect-portaal in de nieuwste versie worden uitgerold.

ETTU garandeert dat de standaard functionaliteiten van het eConnect-portaal in de nieuwste versie beschikbaar zijn.

Nieuw en uniek in SharePointland is dat ETTU ook Software Assurance biedt op het eventuele maatwerk binnen het eConnectportaal. Daardoor hoeven organisaties zich geen zorgen meer te maken over complexe migratietrajecten en groeit het portaal eenvoudig mee naar de nieuwste versies van SharePoint.

8

ETTU Magazine

Optimaal beheer ETTU heeft gekeken hoe medewerkers het gebruik van de eConnectportalen kunnen stimuleren en verbeteren. Het succes van SharePoint hangt immers af van het gebruik ervan door de medewerkers.

Speciaal voor de eConnect-portalen heeft ETTU dan ook diverse standaard implementatiepakketten ontwikkeld, die organisaties helpen de voordelen van de portalen optimaal te benutten. Zo is er een beheer-, contentbeheer-, DMSen opleidingenpakket beschikbaar voor elk eConnect-portaal.

Klaar voor de toekomst Het eConnect-ontwikkelteam zit niet stil. De afgelopen maanden is er hard gewerkt aan de release van het vernieuwde Samenwerkingsen Projecten Portaal. Hiermee zijn organisaties in staat om projectmatig samen te werken en belangrijke projectinformatie met interne en externe medewerkers te delen.

Tegelijkertijd wordt er ook hard gewerkt om de overige portalen beschikbaar te maken in SharePoint 2013. Tegen het eind van dit jaar zullen de meeste portalen beschikbaar zijn in deze nieuwste SharePoint-versie.

two

view source

DPD Pakketservice optimaliseert organisatie koeriersdiensten met eConnect van ETTU

Twitter mentions #bestofsharing van @ETTUBV was vorig jaar zo’n succes dat @hsncrook en ik ons weer hebben ingeschreven. Leuk! https://twitter.com/verkeertgespelt/ status/349432906214686720

Proud of our EMEA #Nintex Partner Awards finalists @ETTUBV fum.de @HanseVision hcsolutions.at @Softlinegroup

Logistiek dienstverlener DPD Pakketservice heeft gekozen voor de eConnect-productlijn van ETTU. Hiermee wil het bedrijf verbeteringen doorvoeren in de interne communicatie en het projectmanagement. http://bit.ly/18EgSn3

https://twitter.com/Nintex/ status/345165354491854849

Kloof tussen business en IT zeer groot IT-managers en zakelijke directeuren blijken een groot verschil van inzicht te hebben als het gaat om het gebruik van ICT en de toekomstige wensen van de gebruikers. Dit blijkt uit onderzoek door Forrester. http://bit.ly/1bPPgM6

UMC St Radboud Nijmegen kiest voor eConnect DMS & RMA Het UMC St Radboud ziekenhuis in Nijmegen heeft gekozen voor het eConnect Document Management Systeem en de Record Management Applicatie van ETTU. Deze oplossing sluit aan bij de wens om alle nietpatiënt-gerelateerde zorgapplicaties op één generiek platform te ontsluiten. http://bit.ly/1aK9Lqk

Zandbeek sluit strategisch partnership met ETTU ETTU en Zandbeek hebben een partnership afgesloten om SharePointportalen volledig ‘in tune’ te maken met de huisstijl van de klanten voor wie ze bestemd zijn. http://bit.ly/1bkbjuV

TTUBV voor #onderwijs, Goede bijeenkomst bij @E lijk #sharepoint #DMS & #RMA en natuur ine/ https://twitter.com/Mickkle 05 status/3346601008767959

GGD Brabant Zuidoost 100% digitaal met Sharepoint en DMS/RMA van ETTU #persbericht #nieuws via @ETTUBV https://twitter.com/GGDBZO/ status/334360225530380288

Een van de meest vooraanstaande financiele instanties heeft vandaag gekozen voor ons Communicatie en Projectenportaal uit de eConnect lijn!! https://twitter.com/phvink/ status/357207500023537665

Windows-tablets winnen strijd in zakelijke markt Met Windows 8.1 zet Microsoft grote stappen in de richting van de zakelijke markt. Steeds meer bedrijven zullen dan ook kiezen voor het Microsoft platform. http://bit.ly/12lazlq

Vergaande dienstverlening voor burgers met mobile service delivery AMP Logistics start met het bij burgers thuisbezorgen van paspoorten en andere officiële documenten met Mobile Service Delivery oplossing van ETTU. http://bit.ly/1bkbl61

ETTU Actief: ETTU behaalt kwartfinale tijdens de Drakenbootrace 2013 in Gorinchem.

Casade verbetert interne communicatie met SharePoint Woningcorporatie Casade uit Waalwijk gaat nog dit jaar gebruik maken van het eConnect Kennis- en Communicatie Portaal van ETTU. http://bit.ly/19EjwFY

10

ETTU Magazine

ETTU Magazine

11

three Presentaties en foto’s kunt u terugvinden op onze website: www.bestofsharing.nl Dit event wordt mede mogelijk gemaakt door:

AGENDA

Demosessies eConnect Portalen: ETTU deelt graag haar kennis en ervaring met organisaties die SharePoint gebruiken of willen inzetten. Daarom organiseren wij regelmatig events en seminars over SharePoint en onze eConnect productlijn van bewezen SharePoint-oplossingen. Zo krijgt u inzicht in de voordelen van SharePoint vanuit de praktijk voor uw branche. Hieronder vindt u de events en seminars die gepland zijn.

- - - -

Kennis en Communicatie Portaal DMS & RMA Portaal Leveranciers- en Contractmanagement Projecten Portaal

Verschillende data in oktober, november en december 2013. Van 14.00 uur – 16.00 uur

Boomplantdag Natuurmonumenten Op 9 november 2013 vindt de Boomplantdag plaats in natuurgebied

de Ramenberg (West-Veluwe). ETTU ondersteunt Natuurmonumenten door voor elke nieuwe klant 3 bomen te kopen. Kom naar de Boomplantdag en plant samen met ETTU een boom!

SharePoint Connections Als dé SharePoint-specialist van Nederland is ETTU aanwezig tijdens SharePoint Connections in de Meervaart te Amsterdam op 19 en 20 november 2013.

Bezoek http://event.ettu.nl voor de complete lijst van events en u in te schrijven ETTU Magazine

13

Artikel

VAN BOERENBRANDVERZEKERING

NAAR KONING KLANT tekst Arlette Bruser en Bart Scheffer

Vroeger was alles anders, maar niet per se beter. Tweehonderd jaar geleden stond het concept ‘verzekering’ nog in de kinderschoenen. Het was verschrikkelijk kostbaar en daarom niet voor iedereen weggelegd. Zeker niet voor boeren. Ging je boerderij in vlammen op, dan had je niks meer en raakte je in één klap aan de bedelstaf.

In 1811 beslist een groepje boeren en notabelen uit Achlum dat het anders moet. Ze vormen een collectief om zich te verzekeren tegen de financiële risico’s van brand. Goed voorbeeld doet volgen en in de 19de eeuw ontstaan er talrijke onderlinge en coöperatieve verzekeraars die gezamenlijk de risico’s dragen van brand-, hagel- en stormschade, ziekte en ongevallen. Hierdoor nemen ze zelf verantwoordelijkheid en vormen een financieel vangnet zonder inmenging van de overheid. Ze omzeilen zo bovendien de peperdure polissen van commerciële verzekeraars.

Er ontstaat een ware hausse aan verzekeringsmaatregelen. Naast de Friese onderling komen er in het zuiden katholieke boerenverzekeringen en in grotere steden ziekenfondsen voor arbeiders.

Werkgevers gaan zich collectief verzekeren tegen bedrijfsrisico’s waaraan hun personeel blootstaat.

Van Achlum naar Achmea Uit het veelkleurige landschap van de negentiende eeuw ontwikkelde zich geleidelijk een aantal grotere verzekeraars op coöperatieve grondslag. Denk aan Avéro, Centraal Beheer, FBTO, Interpolis en Zilveren Kruis. Elke organisatie had zijn eigen specialiteit: zo was FBTO (Friese Boerenen Tuinders Onderlinge – what’s in a name) erg sterk binnen de agrarische sector.

Al de verschillende verzekeraars kwamen uiteindelijk samen in Achmea: een sterk coöperatief verzekeringsconcern, dat met een bijzondere bedrijfsfilosofie actief is op de Nederlandse en – als onderdeel van Eureko – Europese markt. Ook na twee eeuwen heeft de maatschappelijke taak van Achmea nog niets aan kracht ingeboet. Het bedrijf koestert haar coöperatieve wortels als identiteitsbewijs en inspiratiebron. Achmea wil marktleider zijn op het gebied van zorg, maar kijkt

14

ETTU Magazine

daarbij niet naar zo veel mogelijk winst op korte termijn. Het coöperatieve en maatschappelijke karakter sijpelt in het beleid door, met als doelstelling maatschappelijke meerwaarde te creëren voor klanten, medewerkers, aandeelhouders en de samenleving op de lange termijn.

De nieuwe zorgwet Op 1 januari 2006 wordt in Nederland de nieuwe Zorgverzekeringswet ingevoerd. Iedereen is wettelijk verplicht zich tegen ziektekosten te verzekeren in een basispolis. Waar voorheen de één particulier was verzekerd en de ander via het ziekenfonds, is nu iedereen - ongeacht inkomen - ongeveer evenveel geld kwijt. Bovenop het basispakket kan modulair voor extra verzekeringen worden gekozen.

De nieuwe wet zorgt bij de burgers voor de nodige consternatie. Daarnaast wordt door de nieuwe maatregel marktwerking gestimuleerd, dus verzekeraars moeten aan de bak. Wie biedt het aantrekkelijkste basispakket voor de beste prijs en hoe overtuig je consumenten daarvan?

En, ook niet onbelangrijk, hoe breng je de consument op de hoogte van de veranderingen?

Georganiseerde chaos Het was voorspelbaar: de overgang naar het nieuwe verzekeringsstelsel verliep verre van soepel. Zo bleven er consumenten bij hun oude vertrouwde verzekering, om er na een aantal maanden achter te komen dat ze bij een andere maatschappij veel voordeliger uit zouden zijn geweest. Pech, want om de zaak extra te compliceren mag er maar één keer per jaar, en binnen een termijn van drie maanden, worden geswitcht. Ook maakten hele volksstammen hun keuze te laat, waardoor ze een jaar aan een maatschappij vastzaten. Vanuit de groep van oudsher ziekenfondsverzekerden liep een flink aantal tijdelijk onverzekerd rond.

Door al deze wijzigingen in de zorgmarkt kregen zorgverzekeraars met relatief kleine portefeuilles het moeilijk om zelfstandig te opereren.

Vanaf 2006 nam Achmea dan ook een aantal zorgverzekeraars over, waaronder Agis.

16

ETTU Magazine

Wie biedt de aantrekkelijkste zorgverzekering voor de beste prijs en hoe overtuig je consumenten daarvan Massaal switchen Het jaar daarop was er weer commotie. Al in een vroeg stadium werd aangekondigd dat het basispakket flink duurder zou worden en dat een aantal diensten uit het basispakket zou verdwijnen.

Sindsdien is het elk jaar een run voor verzekeringsmaatschappijen om als eerste bekend te maken wat het basispakket kost en wat erin zit.

Marktwerking! Bij het ene basispakket krijg je vijf keer fysiotherapie vergoed, bij een ander acht. Er wordt massaal van polis gewisseld. Natuurlijk waren er in 2007 ook weer plenty consumenten die de boot misten: te laat geswitcht.

Maatwerk Achmea zag zich ook geconfronteerd met de voor- en nadelen van de Zorgverzekeringswet.

Koos de particuliere consument in het verleden vaak gevoelsmatig voor een maatschappij omdat in zijn beroepsgroep nu eenmaal iedereen zich daar verzekerde of omdat men er van huis uit bij zat, nu kwam de groep ziekenfondsconsumenten erbij. En die kozen voor de verhouding prijs/kwaliteit. Al snel werd dat voor iedereen de geldende tendens.

Hoe onderscheidt de ene maatschappij zich dan van de andere? Door differentiatie in de pakketten aan te bieden. Vijftigplussers hoeven geen kraamhulp in hun pakket en dertigers hoeven over het algemeen geen vergoeding voor protheses. Zo komen er zelf te kiezen of zelfs geheel zelf samen te stellen pakketten.

service. Uit dit jaarlijks terugkerende onafhankelijke onderzoek onder de grootste zorgverzekeraars van Nederland scoort Zilveren Kruis uitstekend op het terugvinden van informatie en navigatie op de website. De panelleden kunnen in 97% van de gevallen complexe zoekopdrachten uitvoeren en de reacties op het gebruik van de zorgzoeker en de premieberekentool zijn dan ook erg positief.

Ook in 2013 hebben de verbeteringen op de website van Zilveren Kruis gezorgd voor een (gedeelde) eerste plaats in het onderzoek van WUA!.

Slimme tools Slechts drie maanden per jaar kunnen (potentiële) klanten een nieuwe verzekering afsluiten.

Daarnaast wordt het online afsluiten van verzekeringen de laatste jaren steeds belangrijker.

Door zoveel mogelijk vanuit de klant te denken, is er binnen Achmea een aantal revolutionaire ideeën ontstaan. Eén daarvan is de premiebereken-tool. Door middel van deze tool kan de consument eenvoudig de meest bij hem passende polis selecteren en die met één druk op de muisknop met andere polissen vergelijken.

Sinds de premiebereken-tool in 2010 live ging, is het bezoekersaantal van de site fenomenaal gestegen.

Ook de ‘zorgzoeker’ is een hit. Met deze tool ziet een klant in één oogopslag welke medische dienstverlener door zijn of haar verzekering wordt vergoed. Ook de kwaliteit van de betreffende zorgverlener staat erbij, zodat de klant eenvoudig een bewuste keuze kan maken voor de beste zorgverlener.

Eenvoud en overzicht De beste dienstverlening bieden voor haar klanten blijft centraal staan voor Achmea.

Doordat steeds meer online verzekeringen worden afgesloten, kijkt het bedrijf continu hoe klanten gemakkelijker informatie kunnen vinden en een verzekering kunnen afsluiten. Niet meer ingewikkelde PDF-bestanden aanbieden, maar eenvoudige overzichten, toegesneden op de informatiebehoefte van de klant. Ook het gebruik van mobiele telefoons en tablets speelt een steeds grotere rol en de zorgzoeker en premiebereken-tool worden dan ook continu geoptimaliseerd voor mobiel gebruik.

Voor dit artikel zijn diverse bronnen gebruikt, waaronder het boek Van Achlum naar Achmea (Walburg Pers, 2011).

Achmea heeft strategisch gekozen voor SAP in combinatie met SharePoint en heeft daarbij de expertise van ETTU ingeschakeld. Samen met de IT-architec-

Aan de top Onderscheidend zijn van andere verzekeraars blijkt heel bepalend te zijn.

Dat valt ook in de markt op. In de Web Performance Scan van onderzoeksbureau WUA! wordt Zilveren Kruis in 2011 en 2012 uitgeroepen tot de beste zorgverzekeraar qua online

ten en de business van Achmea helpt ETTU bij de verdere ontwikkeling van de publieke formulieren op de websites van Achmea middels Model-ViewController (MVC).

Meer informatie over de mogelijkheden van MVC staat elders in dit Magazine.

ETTU Magazine

17

DE MAN VAN 6 MILJOEN

Het ergste wat je kan overkomen, is dat je op je ouders gaat lijken.

Heb je decennialang tegen ze gerebelleerd, hoor je jezelf op een dag hun akelige opvattingen verkondigen tegen je eigen kind.

Mijn ouders pasten destijds helemaal in de jaren ‘70. We zwommen bij wijze van spreken in de VPRO Gidsen. Maar in de opvoeding waren ze ZO jaren ‘50! Ik moest mijn huiswerk op tijd maken, mocht nooit kamperen met mijn vriendinnen en niet opblijven voor De Man van 6 Miljoen. Dat was sociale moord! Alle interessante kindjes fluisterden over de lotgevallen van TVster Steve Austin, de astronaut die na een raketongeluk met de laatste technologische snufjes was opgelapt tot bionische superheld. Voor 6 miljoen dollar.

Toen ik groot was, beloofde ik mijzelf plechtig de gezelligste moeder ter wereld te worden. Dus nam ik de kleine Jasmijn onlangs weer mee naar ons vaste hotel in Nice. Vanaf het balkon op de vijfde etage is het uitzicht over de azuurblauwe baai adembenemend. Op een ochtend bewonderden we een speelgoedvliegtuigje dat vrolijk boven de hoofden van de wandelaars beneden draaide. Plotseling steeg het ding op en bleef recht voor onze neus hangen.

Een reusachtige elektronische spin, met een kil oog midden op de buik. Op de boulevard schaterde een dikke man in een rood shirt triomfantelijk met de afstandsbediening in de hand. Dit was dus een drone. De machteloze angst die ik mijn ouders zo vaak had verweten, beving mij nu. Ik legde Jasmijn zo beheerst mogelijk uit dat dit een vliegende camera was en dat we ongenood bezoek hadden. Waarop het ding verdween. Maar een halfuur later stormde mijn meisje huilend de badkamer in. Het apparaat hing weer voor het raam, toen zij zich omkleedde.

Een naam beukte in mijn kop. Robert M. Zo’n vliegend oog doet hetzelfde als het oog van de man van 6 miljoen destijds. Het neemt waar wat anders onzichtbaar ver is. Vanaf nu kunnen pedo-netwerken vliegtuigjes in alle vormen en maten uw kinderen laten bespioneren. Overal ter wereld. Beeld en geluid kunnen meteen op het web. Ordinair gluren was nog nooit zo sci-fi. En sci-fi nog nooit zo ETTU Magazine

19

Een reusachtige elektronische spin, met een kil oog midden op de buik. goedkoop. Voor 300 euro heb je een apparaat. Je downloadt de besturingsapp en met 1 klik staat alles wat je ziet op YouTube.

Of een geheimere plek. Ook ideaal voor inbrekerssyndicaten en spionnen van dictaturen.

Mijn ouders vonden De man van 6 Miljoen geen verantwoorde tv. Nu geniet een nieuwe generatie van showkandidaten die zich zingend en wel in bakken met tientallen slangen laten takelen, aangevallen worden door waakhonden, lamshersenen drinken en stroomstoten krijgen toegediend.

Zullen deze jongeren er straks op toezien dat de nieuwe technieken alleen worden ingezet voor volstrekt vreedzame doeleinden?

Ik durf er niet helemaal op te vertrouwen. Dus is het aan de oude garde om er aardiger toepassingen voor te bedenken.

Zo stel ik me een drone voor in de vorm van een vlinder, die werkt als een soort oppas op afstand. De babyphone kent u; met drones kunnen we geweldige babycams maken, die worden geprogrammeerd met alle eigenschappen van een professionele nanny. Zit ik lekker op mijn balkon met een cappuccino, gaat Jasmijn met haar drone naar het strand.

Het apparaat volgt haar en waarschuwt bij hoge golven, spuit regelmatig zonnebrand en schiet misschien wel een klein gemeen pijltje af naar foute mannen die te dichtbij komen.

Ik heb het natuurlijk alleen van horen zeggen, maar als het er echt op aankwam, was De man van 6 Miljoen ook geen pacifist.

Ik moet eens gaan uitzoeken of ik hier patent op kan krijgen...

ETTU Magazine

21

Referentiecase

EFFICIĂ‹NTER WERKEN

BIJ GGD BRABANT ZUIDOOST tekst Bart Scheffer

De uitdaging De Gemeentelijke Gezondheid Dienst (GGD) Brabant-Zuidoost is verantwoordelijk voor het verlenen van preventieve zorg in de regio’s Eindhoven, Helmond, de Peel en de Kempen; bij elkaar 21 gemeenten met in totaal ruim 730.000 inwoners. De taken van de GGD Brabant-Zuidoost zijn heel divers. Ze liggen op het terrein van de jeugdgezondheidszorg, epidemiologie, gezondheidsvoorlichting en reizigerszorg. De GGD werkt in opdracht van de verschillende gemeenten en moet verantwoording afleggen over de werkzaamheden van de primaire processen.

Met name daarom is het belangrijk dat de ruim 450 medewerkers van de GGD Brabant-Zuidoost snel alle benodigde informatie beschikbaar hebben. Voorheen werd informatie verspreid door de organisatie opgeslagen: lokaal op computers, in fysieke archiefkasten en in mailboxen van medewerkers. Uiteraard nam het terugvinden van informatie enorm veel tijd in beslag en een overzicht van alle informatie ontbrak.

Intussen heeft de GGD Brabant-Zuidoost zich ook als doel gesteld om in 2015 volledig digitaal te werken, waarbij alle informatie over preventief gezond blijven plaats-onafhankelijk en digitaal beschikbaar moet zijn. De organisatie zocht daarom een documentmanagement-oplossing die tevens het fysieke archief kon vervangen.

22

ETTU Magazine

De oplossing De GGD Brabant-Zuidoost heeft gekozen voor het eConnect DMS & RMA Portaal van ETTU. Dit portaal ondersteunt de GGD volledig bij proces- en zaakgericht werken in SharePoint. Medewerkers kunnen met het Portaal eenvoudig samen aan documenten werken. Documenten zijn altijd in de laatste versie beschikbaar en kunnen onafhankelijk van tijd en plaats worden geopend.

Medewerkers van de GGD kunnen nu direct zien wie aan welke zaak werkt en wat de actuele status van een zaak is. Ook is direct te zien op welke verschillende locaties van GGD Brabant-Zuidoost de medewerkers zitten.

Al deze informatie is door middel van de krachtige SharePoint zoekfunctionaliteit snel te vinden.

Het portaal is gekoppeld aan i-Navigator. Met deze applicatie kunnen archief/DIV-medewerkers eenvoudig zaaktypen, documenttypen en meta-data binnen SharePoint beheren. Daardoor wordt de informatie en documentatie altijd op de juiste manier opgeslagen en kan het makkelijk worden teruggevonden.

De meerwaarde Met het eConnect DMS & RMA Portaal beschikken de medewerkers over een centrale opslag van alle documenten en gerelateerde informatie. Dat levert transparantie, snelheid en een betere interne samenwerking op. De cliënten van de GGD BrabantZuidoost kunnen dus sneller en met meer en betere informatie worden geholpen. Hierdoor is de organisatie in staat om de gezondheid van burgers effectiever te bevorderen en hen beter te beschermen tegen ziekten en calamiteiten. Ook met de verschillende gemeenten en andere stakeholders waarmee de GGD een relatie heeft, is een betere samenwerking mogelijk.

Het is belangrijk dat de ruim 450 medewerkers van de GGD BrabantZuidoost snel alle benodigde informatie beschikbaar hebben Het archief wordt volledig digitaal ondergebracht in SharePoint en voldoet daarmee aan de strengste eisen op het gebied van substitutie. Medewerkers zijn minder tijd kwijt met het terugvinden van informatie, omdat alles eenvoudig en digitaal te raadplegen is.

Bewezen in de markt ‘Een document- en recordmanagementoplossing vraagt vanwege de complexiteit en de specifieke eisen rondom onze preventieve zorgverlening om een goede inrichting. Het eConnect DMS & RMA Portaal van ETTU stelt ons in staat om volledig digitaal te werken en maakt substitutie mogelijk. Daarmee beschikt onze organisatie over een standaardoplossing die zich trouwens al bewezen heeft in de markt.

Onze medewerkers kunnen nu sneller informatie terugvinden en wij kunnen onze klanten gerichter van informatie voorzien. En dat vinden wij als GGD enorm belangrijk!’

Judith Murk-ten Cate, projectleider bij GGD Brabant-Zuidoost

ETTU Magazine

25

Artikel

tekst en interview Arlette Bruser en Bart Scheffer

bedrijven mee te maken hebben. Het kwam in het verleden dan ook regelmatig voor dat een klant als het ware ‘uit de brochure’ kocht. Hij schafte een portaal aan met allerlei functionaliteiten die het bedrijf nodig dacht te hebben. Dan zaten ze dus met een zelfgekozen gepimpt portaal en na verloop van tijd kwamen ze erachter dat er functionaliteiten op zaten waar ze niks aan hadden. Zodat ze eigenlijk niet zo blij waren met dat prachtige portaal.

Daarom werken we bij ETTU bij de aanschaf van een DMS-RMA altijd een PoC uit, zodat we het verwachtingspatroon van de klant veel beter kunnen managen. Tegelijkertijd krijgen we door de PoC een realistisch beeld van wat de organisatie al heeft staan, hoe we het een naar het ander kunnen migreren en wat goede toevoegingen zouden kunnen zijn. Bij het opzetten van het concept kijken we naar een aantal zaken: wanneer vinden de gebruikers het een succes; waar gaan we op testen; hoe is de gebruikersacceptatie; voldoet het systeem en zijn de succesfactoren gehaald.’

Het belang van een

Proof of Concept

We weten allemaal wel dat goedkoop vaak duurkoop is. Als een klant overweegt een diepte-investering te doen, raadt ETTU altijd aan een Proof of Concept te maken. Het kost misschien iets meer, maar dan heb je wel een win win situatie. Lourens Siderius legt uit.

‘ETTU heeft een aantal standaardportalen waar klanten voor kunnen kiezen. Bij de DMS-RMA-oplossing (Document Management en Record Management) raden we aan om een PoC (Proof of Concept) te maken. Niet alleen omdat de aanschaf van een portaal een diepte-investering is, maar ook om te kijken of die aanschaf wel de juiste voor de organisatie is. Ook is er altijd een klant-specifieke inrichting binnen het standaardraamwerk van een portaal nodig. Om dat allemaal goed uit te dokteren, maken we samen met de klant een PoC.’ Verwachtingspatroon ‘SharePoint is een prachtig systeem dat veel ondernemingen aanspreekt. Het is dé oplossing voor veel administratieve zaken waar

26

ETTU Magazine

Wensenlijstje ‘Een klant kan allerlei wensen hebben die we in de PoC verwerken. Een mooi voorbeeld is het College van Besluitvorming van de Tilburg University. Dat wilde graag een systeem waarin alle factoren voor de beoordeling van een aanvraag worden meegenomen. Het gaat om het hele traject van een aanvraag: van concept tot beoordeling en uiteindelijke goedkeuring. Er waren heel wat parameters, zoals budgetbewaking, checken op de aanvraag, documenten versturen, leesbaar, gebruiksvriendelijk, mobiel te benaderen, traceerbaar en nog een aantal zaken. Dat alles werd verwerkt in de PoC. Samen met een usersgroep werden er testscripts gemaakt en ETTU ging het proces inrichten. Het systeem bleek succesvol te werken, maar het vooraf uitgedachte proces was veel te ingewikkeld van opzet.

Met deze inzichten wist Tilburg University dat het

systeem perfect werkte, maar dat ze goed na moesten denken over de inrichting van de processen.

Samen hebben we dan ook gekeken hoe we het portaal uiteindelijk eenvoudiger konden inrichten.’

Getrainde gebruikers ‘Het PoC biedt de mogelijkheid om de gebruiker er in de beginfase creatief bij te betrekken en dat leidt tot een werkbaar eindresultaat, met als pluspunt verbeterde bedrijfsprocessen. De processen zijn door de PoC meteen ook inzichtelijk voor de ontwikkelaars van ETTU. En de nauwe samenwerking met de gebruikers heeft nog twee andere voordelen: het helpt enorm in de gebruikersacceptatie en we creëren tijdens het proces al getrainde gebruikers. Omdat we de informatie die uit het PoC komt vertalen naar het uiteindelijk op te leveren portaal, is het belangrijk dat het team dat het PoC ontwikkelt, later ook het portaal maakt.’

Lourens Siderius werkt sinds 2007 bij ETTU. Hij is begonnen als Consultant, werd Projectleider en is nu verantwoordelijk voor Configuratie, Implementatie en Productbeheer. Lourens werkte eerder bij een groot ICT dienstverleningsbedrijf.

Daar heeft hij met SharePoint een DMS systeem voor de helpdesk opgezet. Hij specialiseerde zich in het bedenken van business-oplossingen door middel van SharePoint en vanuit die rol zit hij vaak bij brainstorm- of pre-salessessies en geeft hij regelmatig presentaties over SharePoint.

ETTU Magazine

27

10XLEUK ETTU medewerker Vidjay Ramgolam

1. Fitnessen 2. Alweer 5 jaar bij ETTU

3.

Uit eten? Altijd iets nieuws proberen!

4.

5.

Leuke collega’s

Filmpje pakken

6. Reizen, altijd er even goed lang tussenuit en als het kan een paar korte breaks

7.

Shoppen in Amsterdam

8. Stappen met de jongens

9.

Wandelen in de duinen

10. Lekker koken

ETTU Magazine

29

Roedel

H

foto Alek Bruessing, vormgeving Joost van Grinsven

30

ETTU Magazine

aar moeder werd soms gek van haar en deed haar op doktersadvies op ballet. Een goeie beslissing, zou later blijken. Na de Academie voor Kleinkunst debuteerde Lenette van Dongen in de musical Cabaret in de hoofdrol van Sally Bowles en vervolgens speelde ze in 1984 in de eerste productie van Jeans. Inmiddels is Van Dongen niet meer weg te denken uit de Nederlandse theaters. Komend seizoen gaat haar nieuwste voorstelling in première: Roedel.

Gewapend met de complete dvd-box van hondenfluisteraar Cesar Milan en alle boeken van Martin Gaus, begint Lenette aan de opvoeding van een jonge pup. Wat deze wereld nodig heeft, is een kalme, zelfverzekerde leider. Nog even en aan haar zijde loopt een goed getrainde mensenredder. Tot op een dag de hondentrainer ziek wordt en alles anders loopt.

Roedel is een hilarisch verslag over het pad naar leiderschap in bange dagen.

Roedel gaat op tournee door heel Nederland, dus mis ‘m niet! Kijk op LennettevanDongen.nl

ETTU Magazine

31

Reizen Ik weet zeker dat we verkeerd zijn. We zijn door een wat apathische Chinese baliemedewerker in zeer gebrekkig Engels verwezen naar een grijs, log gebouw tegenover het station. Hier moeten tickets verkrijgbaar zijn. Het gebouw heeft geen aanduiding op de gevel en ziet er onbewoond uit. Een betonnen trap leidt ons naar de derde verdieping en daar zit warempel een klein aftands kantoortje.

De tickets zijn verrassend snel geregeld. We hadden niet gereserveerd dus het was nog maar de vraag of het überhaupt zou lukken, maar na tien minuten staan we buiten met twee felbegeerde tickets voor de Trans Siberië Expres naar Ulaanbaatar, Mongolië!

Het is heet in Beijing, de zon staat hoog aan de hemel en al kunnen we hem niet waarnemen door de dikke smoglaag die boven de stad hangt, hij profileert zichzelf behoorlijk. Nog twee dagen voordat we aan boord stappen. Morgen doen we eerst een tien kilometer hike over de Chinese muur en de dag daarop gaan we naar de verboden stad.

De Trans Siberië Expres is een gewone trein. Er zijn drie klassen, de ‘klasse’ wordt bepaald door met hoeveel anderen je de coupé deelt. We hebben soft sleeper 2e klas geboekt, wat inhoudt dat we de coupé met twee anderen delen. Onze reisgenoten zijn een groezelige Engelsman en een rochelende Chinees. Hoera!

Ik installeer me meteen op het bovenste bed; de hoeveelheid kasten is enorm, mijn rugzak verdwijnt in een zee van ruimte. Ik zie al snel waarom: de meeste reizigers zijn handelaren die onvoorstelbare hoeveelheden bagage meeslepen waarvan een deel al in de trein wordt verhandeld.

We rijden langzaam Beijing uit en na een halfuur zien we voor het eerst in dagen de smoglaag vervagen en de zon aan de hemel verschijnen. China is prachtig zo, de grauwheid van de stad heeft plaatsgemaakt voor een afwisselende, groene en uitgestrekte natuur.

We lezen, doen spelletjes, eten in de restauratiewagon en kletsen met andere reizigers op het balkon, de reis duurt dertig uur en vliegt voorbij. Op elk station is het een bedrijvigheid van jewelste, mensen

GROTE AFSTANDEN MET HIER EN DAAR EEN GER

tekst Tjitske Bremer

ETTU Magazine

33

Mochten de Chinezen ooit annexatieplannen hebben, dan kunnen ze Mongolië in elk geval niet per trein binnenvallen

staan te koken op de perrons en verkopen etenswaren en hebbedingetjes aan de treinreizigers.

Bij de Mongoolse grens hebben we oponthoud, de trein krijgt een ander onderstel. De wagons worden omhoog gekrikt en het Chinese onderstel maakt plaats voor een Mongools. Het Mongoolse treinnet is negen centimeter breder dan het Chinese. Mochten de Chinezen ooit weer annexatieplannen hebben, dan kunnen ze Mongolië in elk geval niet per trein binnenvallen!

Dertig kilometer per uur We rijden inmiddels door de Gobi woestijn en het landschap is niet meer zo interessant. We maken ons klaar voor de nacht. Ik heb gelukkig oordoppen meegenomen want de rochelende Chinees is helaas ook in zijn slaap vocaal actief.

We slapen vrij goed, de trein dendert gemoedelijk door het Mongoolse landschap en de volgende ochtend om een uur of acht word ik wakker. Als ik uit het raam kijk, zie ik de eerste Ger! Een Ger is een soort ronde tent waar de meeste lokalen in wonen.

Als Ulaanbaatar aan de horizon verschijnt, schrik ik een beetje.

Het is een enorm grote stad, veel groter dan ik verwacht had, vol grijze en grauwe gebouwen. Mooie architectuur is hier schaars. Een schril contrast met het schitterende landschap. Ook tussen de flatgebouwen in staat her en der een Ger. We vinden een goedkoop en gezellig guesthouse met een inpandig reisbureau. Dankbaar neem ik een douche terwijl mijn reismaatje een trip uitzoekt.

Het oog valt op een achtdaagse trip naar noordwest-Mongolië. We hebben dan een Jeep en leggen per dag zo’n 200 tot 250 kilometer af langs verschillende highlights. Ik twijfel. 250 kilometer per dag is nogal een afstand op slechte wegen. Uit ervaring weet ik dat vier tot zes uur reizen per dag wel het maximum is.

Er is een andere trip met veel minder reistijd, alleen doen alle toeristen die ook en dus is het drukker en minder authentiek. De vrouw van het reisbureau haalt me over, het is echt een prachtige reis, ze krijgt er nooit klachten over. Schoorvoetend ga ik akkoord.

De vering van de oude, Russische Jeep heeft het jaren geleden al begeven. De eerste dag valt nog mee, er ligt tot 200 kilometer buiten Ulaanbaatar prachtig asfalt. We rijden 90 km per uur en het schiet lekker op. ‘s Avonds slapen we in een Ger vlakbij een prachtig klooster waar nog een paar monniken wonen.

De volgende dag is het gedaan met het asfalt. De wegen zijn slecht, met veel modderpoelen en diepe kuilen.

We halen nauwelijks 30 km per uur. De lucht is droog en stoffig, de zon staat hoog aan de hemel. Het prachtige landschap lijkt elk half uur te veranderen, overal zie ik schapen en her en der een Ger.

34

ETTU Magazine

Bevroren meer Alles wat we te eten krijgen, is gerelateerd aan schaap en elke dag nagenoeg hetzelfde. We drinken schapenmelk, eten schapenkaas en taai schapenvlees. Soms met noedels, soms met rijst. Overal ruikt het naar schaap.

Douchen hebben we al dagen niet gedaan, omdat er simpelweg geen douches zijn. Elke avond stappen we met een soort van nekhernia en hersenschudding uit de veringloze oude Jeep. Slapen doen we in Gers op harde stromatrassen. Tien uur per dag in de auto is te zwaar, concludeert nu ook mijn reismaatje.

Over een dag zullen we bij een meer aankomen, het Khovsgol Nuur. Daar blijven we in ieder geval een dag. De Lonely Planet bericht er fantastisch over, kraakhelder is het, zo schoon dat je het water gewoon kunt drinken. Tal van watersporten kun je er beoefenen. Ik zie mezelf al weken in het lauwe water, terwijl al het stof en vuil van de afgelopen dagen van me af spoelt. Naarmate de tijd verstrijkt, begint mijn meer-fetisj mythische en fata morgana-achtige vormen aan te nemen. De laatste dag in de Jeep kan ik aan niets anders meer denken.

Mijn haar voelt aan als touw en mijn huid is zo gelooid als die van een mummie. Ik heb me nog nooit zo vies gevoeld.

Het schemert als we bij de Ger-camping aan het meer aankomen. Tot mijn grote schrik ligt het meer er bevroren bij, er staan wat koeien te herkauwen aan de waterkant. Het is half juni, maar het diepste meer van Centraal Azië is elke winter bevroren. Het dan 120 cm dikke ijs heeft tijd nodig om te ontdooien en in juni is het helaas nog niet zover. Ik kijk verslagen naar de resterende ijslaag, mijn reismaatje schatert het uit. Gelukkig blijkt er op de camping een douche te zijn, een warme nog wel! Die kost vijf dollar, maar dat betaal ik graag.

We laten de Russische Jeep voor wat hij is en blijven heerlijk een paar dagen hangen. Dan nemen we vanaf Moron (drie uur rijden vanaf het meer) het vliegtuig terug naar Ulaanbaatar.

Ook met de Trans Siberië expres van Beijing naar Mongolië?

Ticketprijs van Amsterdam naar Beijing: Businessclass met KLM vanaf € 3156,Economyclass met KLM vanaf € 763, -

Treintickets van Bejing naar Ulaanbaatar of vice versa zijn via internet te koop vanaf € 979, - voor een comfortpakket met een aantal overnachtingen en toeristische highlights. Mocht je van je privacy willen genieten, dan kun je vanaf €150,- extra een tweepersoonscabine boeken. Een coupe delen met lokale handelsreizigers heeft ook wel wat. Mocht je het aandurven om een beetje avontuurlijker te reizen, tickets ter plaatse zijn uiteraard een stuk goedkoper en bieden je de vrijheid je reis helemaal zelf in te kleuren.

ETTU Magazine

35

Spotlight Websites worden met MVC een stuk ‘slanker’ en hebben daardoor een snellere, betere performance Interview met Don van Meel

ling aan de database. Het definieert de representatie van

MODEL VIEW CONTROLLER HYPERMODERN SINDS 1979

door relaties te leggen tussen data en logica.

‘View’ is waar de informatie wordt weergegeven, de zogenaamde userinterface. De view toont alleen informatie.

‘Controller’ verzorgt de interactie tussen de data/business en de userinterface. De controller verwerkt en reageert op events, die meestal het gevolg zijn van handelin-

tekst en interview Arlette Bruser en Bart Scheffer

Model-View-Controller (MVC) is helemaal retro. Het ontwerppatroon, daterend uit 1979, deelt complexe toepassingen op in drie eenheden. Voor degenen zonder ‘aha-erlebnis’ geeft Don van Meel een korte cursus MVC.

gen van de gebruiker.

Het opsplitsen van een toepassing in deze drie eenheden

bedrijven die meerdere labels in de markt hebben en één grote database aan de achterkant hebben. MVC biedt uitkomst voor verzekeringsmaatschappijen, maar kan ook perfect werken voor een website als Marktplaats.

Inmiddels is al een flinke groep bedrijven geïnteresseerd en sinds kort zijn bij ETTU daarom vijftien ontwikkelaars alleen nog maar bezig met het ontwikkelen van online toepassingen middels MVC.

heeft een aantal grote voordelen ten opzichte van tra-

ETTU krijgt steeds meer vraag naar MVC. Dit ontwerp-

nen we ervoor zorgen dat met welk device de consument

derlijk worden gewerkt waardoor het naadloos aansluit

patroon maakt het mogelijk om informatie gemakkelijk

ook inlogt - smartphone, tablet of PC - de weergave per

op testdriven development. Dat maakt het automatisch

te ontsluiten naar verschillende devices. Doordat de

device is aangepast. Zo ziet hij wanneer hij met een com-

testen van toepassingen een stuk makkelijker en kan

werking wordt verdeeld in drie componenten - het data-

puter inlogt een scherm met een ‘drop down box’ ter-

een nieuwe toepassing sneller worden gelanceerd.

model (model), de datapresentatie (view) en de applica-

wijl de weergave op de smartphone is aangepast naar

tielogica (controller) - kunnen ontwikkelaars eenvoudig

gebruiksvriendelijke touchscreen-knoppen. Per device

Nog meer voordelen

de code hergebruiken en wordt de leesbaarheid bevor-

wordt de view, of het ‘frontje’, dus anders.

Makkelijk gezegd: bij MVC blijft de ‘achterkant met alle

derd. Hierdoor hebben veranderingen in de gebruikers-

Nu steeds meer mensen online en mobiel werken, zorgt

informatie’ hetzelfde en kunnen de voorkantjes ‘los’

interface niet direct invloed op het datamodel en omge-

MVC ervoor dat de informatie voor de gebruiker slim-

worden ontwikkeld. Hierdoor zijn de test- en ontwikkel-

keerd.

mer wordt opgehaald en weergegeven.

kosten een flink stuk lager. Bovendien hoeven bedrijven niet meer overal apps voor te maken. Een ander voor-

sing wil om alles wat bij een verzekering komt kijken

MVC abc

deel is dat websites door MVC een stuk ‘slanker’ worden

altijd en overal te kunnen benaderen. Dankzij MVC kun-

‘Model’ staat voor data en business-logica en de koppe-

en daardoor een snellere, betere performance hebben.

ETTU Magazine

Ideaal voor bedrijven die gebruikers hebben uit de categorie Bring your own device en ook een goed idee voor

ditionele ontwerppatronen. Aan iedere laag kan afzon-

Neem een grote zorgverzekeraar die een online toepas-

36

de informatie en geeft aan de ruwe gegevens betekenis

Don van Meel werkt sinds 2006 voor ETTU. Hij studeerde aan het Hoger Laboratorium Onderwijs en studeerde af op Laboratorium Informatica en Automatisering. Na deze opleiding heeft hij bij het R&D lab van Unilever gewerkt, waar hij diverse applicaties voor het Laboratorium ontwikkelde. Via Citee, waar hij uitgegroeide tot Sr. NET ontwikkelaar, en Axioma is hij uiteindelijk bij ETTU beland, waar hij als tweede medewerker binnenkwam.

Inmiddels is Don doorgegroeid naar projectleider en sinds 2010 is hij Afdelingsmanager Applications.

ETTU Magazine

37

City&Bytes DIT KEER NEEMT ANIQUE BOERSMA JE MEE NAAR AMERSFOORT. IN DEZE KLEINE, PITTORESKE GARNIZOENSSTAD LIGGEN VERRASSENDE ONTDEKKINGEN IN HET VERSCHIET.

Kromme straat Voor de leuke winkels moet je zijn in de Krommestraat. Anello voor ringen, houten speelgoed, een kaartje voor de rondvaartboot en de toegangssteegjes naar de hof. Op zoek naar ouderwetse platen en cd’s? Dan kun je terecht bij De Nootzaak, helemaal achterin de Krommestraat. Geniet dan meteen even van het uitzicht over de oude haven vanaf het Havik.

Hemels Voor een goede koffie en appeltaart ga je naar Hemels, waar je door engelen bediend wordt. In dit restaurant, gevestigd in een voormalige kerk, kun je ‘s avonds ook hemels eten.

38

ETTU Magazine

In den

vollen Pot

Echt top eten kun je bij In den vollen Pot aan het Lieve Vrouweplein. Wel reserveren, want dit adres kennen meer mensen. Op dit plein kun je ook het beste naar de film. Het theater De Lieve Vrouw heeft zes kleine film- en theaterzalen en een actief programma van kleine films.

Zandfoort

aan de Eem

Voor loungen op een zonnige zondagmiddag kun je goed terecht op het strand van Zandfoort aan de Eem. Het staat vol strandstoelen en hangmatten zodat je lekker van de zon kunt genieten. Een aangespoeld schip maakt het strand compleet.

Merlot Houd je van goede wijn bij het eten, loop dan via de Koppelpoort tegenover het nieuwe Amersfoorts Theater aan de Eem naar Merlot. Bij elk gerecht drink je hier de beste wijn.

Monnikendam Iets minder massaal is het aan de andere kant van de stad. Langs de stadsringsingel kom je bij een mooie stadspoort: de Monnikendam, waar je in het torentje wel heel knus aan één tafeltje kunt eten terwijl het water van de stadsgracht onder de poort stroomt.

ETTU Magazine

39

gratis advertentie

wie wat waar P&P JAPAN WWW.GHIS.NL P&P LONDEN

P&P DEN HAAG

P&P AMSTERDAM

PRODUCTIE & CONCEPT Chillicontext.nl

COLOFON ETTU Kampenringweg 45b 2803 PE Gouda E-mail: info@ettu.nl Telefoon: +31 (0)182 686 000

40

HOOFDREDACTIE Arlette Bruser, Sander van Dijk Bart Scheffer ART DIRECTION Arlette Bruser Sander van Dijk ADRES Chillicontext Senecalaan 9 3707 ZP Zeist 06-511 57 544 MEDEWERKERS DEZE MAAND Annique Boersma, Tjitske Bremer, Don van Meel, Chazia Mourali, Lourens Siderius, Vidjay Ramgolam, Piet Vink

EINDREDACTIE Pia van Boven FOTOGRAFIE PEPPERS & PICTURES: Sander van Dijk Editorial Piet Vink foto www.ghis.nl Column Chazia Mourali foto www.ghis.nl CORRECTOR Mrs. P. COVER www.ghis.nl DTP Gerben den Ouden

Ik ben kankerpatiënt GEEF KINDEREN MET EEN LEVENSBEDREIGENDE ZIEKTE DE KRACHT OM KIND TE ZIJN. WORD DONATEUR. Chanelfa (11) wil graag een stoere survivaldag beleven met haar vriendinnen. Dat heeft een magisch effect op ieder kind, maar op Chanelfa in het bijzonder. Het geeft Chanelfa, die vanwege haar ziekte te vaak vooral patiënt is, de kracht om kind te zijn. Het verwezenlijken van haar droom kan voor Chanelfa’s toekomst een wereld van verschil betekenen. Om wensen te vervullen steunt ETTU Make-A-Wish Nederland. Meer donaties betekent dat meer wensen in vervulling gaan.

ETTU rekent op u. Make-A-Wish Nederland, bankrekening 36.60.21.222 ovv actienummer 20301.

DRUKKERIJ Van der Perk B.V. Groot-Ammers

®

ETTU Magazine

WWW.MAKEAWISHNEDERLAND.ORG