ETTU Magazine 2012, nummer 2 by ETTU

ETTU Natuurmonumenten communiceert via portaal Refcase arcadis sharepoint 2010 intranet met fast

Chazia Mourali de mediarevolutie angst en kansen

ettu.nl Juli - 2012 Nummer 2

18 2

Inhoud Artikelen 19 G4S Contact door het hele land 22 ETTU en de contacten met Microsoft 24 Yab Yum 26 Reisverhaal 30 SharePoint Refcase Arcadis 32 Natuurmonumenten &

Rubrieken 4 View Source 8 City & Bytes 38 10xLEUK 39 Wie, wat, waar 40 Bits & Bytes

‘Het Nieuwe Communiceren’

Columns 3 15

Editorial

Chazia Mourali ETTU Magazine

Editorial Beste lezer, Voor u ligt het nieuwste ETTU Magazine. Hierin kunt u lezen en zien dat ETTU een turbulente periode achter de rug heeft. Turbulent, maar ook erg leuk. In maart zijn we verhuisd naar onze nieuwe stek in Gouda. Pal aan de A12 hebben wij nu een kantoor dat twee keer zo groot als het oude en ruimte biedt aan 100 medewerkers. Het is volledig opnieuw ingericht en voldoet uiteraard helemaal aan ‘Het Nieuwe Werken.’ Deze grote stap voorwaarts hebben we feestelijk gevierd op 10 mei, met onze klanten, relaties en familie en met vrienden van onze medewerkers. Het werd een leuke, boeiende en inspirerende dag. Naast ons ’huis‘ hebben we ook de huisstijl vernieuwd. Daarbij is voortgeborduurd op de voor ETTU bekende bruggen, maar dan met moderne stijl die beter aansluit bij de ambities en kernwaarden van ons bedrijf. U ziet zowel de nieuwe huisstijl als ons vernieuwde logo in dit Magazine. Onderdeel van de nieuwe huisstijl is ook een eigen logo voor onze businessline van standaard SharePoint-oplossingen, eConnect. Deze lijn bestaat inmiddels uit een aantal standaard portalen: een Document Management portaal (inclusief diverse extra optionele modules), Record Management portaal, Projecten/Samenwerking portaal, Communicatie/Kennis portaal, Jaargesprekken oplossing, Personeelsdossier portaal en een Contract Management portaal. Uniek in ons aanbod is dat deze portalen nu ook op licentiebasis zijn aan te schaffen, inclusief Software Assurance en onderhoud & beheer. De portaal is dus ’toekomstvast’: u gaat automatisch mee in alle nieuwe ontwikkelingen van ETTU en Microsoft, en dat voor een overzichtelijk maandbedrag. Ook partners van ETTU zullen eConnect gaan verkopen. Kortom, we hebben een dynamische tijd achter de rug. Toch zullen we ook de komende tijd niet stilzitten. Zo vindt u op onze nieuwe website de agenda met onze seminars en demomiddagen. Verder was ETTU op 21 juni hoofdsponsor van het grote evenement in het Kurhaus in Scheveningen dat KBenP jaarlijks organiseert. En op 27 september organiseren wij weer ons eigen evenement in Beeld en Geluid in Hilversum, met dit jaar als thema The best of: Sharing in ICT. Dit doen we samen met onze partner Comsoft. Het belooft een interessante en leuke dag te worden. Wij hopen u heel graag op 27 september te treffen en met u in gesprek te gaan over SharePoint-ontwikkelingen. Mocht ik u daar niet ontmoeten, dan kom ik u wellicht tegen in een van de prachtige gebieden van Natuurmonumenten, coveronderwerp en een van onze partners. In ieder geval wens ik u een zonnige zomer toe, ook namens mijn compagnons Eric-Jan Vroon en Vincent Heijckmann en al onze collega’s. Piet Vink ETTU Magazine

Bits&Bytes Onder redactie van Arlette Bruser met bijdragen van Bart scheffer

En nu even goed luisteren Uitgeverij Rubinstein heeft een hot item in handen: luisterboeken. Steeds mensen raken luisterend in de ban van een boek. En wat is er ook fijner dan te worden voorgelezen? Maar het is ook nog eens een heel praktische manier van een boek tot je nemen: je kunt tegelijkertijd autorijden, strijken, koken of de ramen lappen. De ultieme

Instant perfect

Wondercrème of cosmetisch smeer-

Hier komt pas geluid uit

manier van het nuttige met het aangename verenigen. Op de web-

sel, Instant Perfect van Sisley geeft

site rubinstein.nl kun je kiezen uit diverse titels vanaf € 22,95.

een vermoeid ogende huid in ieder

Na je werk lekker een muziekje opzetten? Dat kan in stijl,

geval een boost. Of je nu na een

met de Megaphone van de Italiaanse ontwerpers en&is.

avondje doorhalen iets extra’s kunt

Deze akoestische ‘Alpenhoorn’ is gemaakt van keramiek

gebruiken of na een dag hard wer-

en met het houten frame is het een ware eyecatcher.

ken, breng Instant Perfect aan over

Even je iPhone of iPod aansluiten en je hebt geluid van

Gluren

Coole app

je make-up en door de lichtweerkaatsende

formaat. Verkrijgbaar in wit, zwart en goud voor € 399,-

Dit zijn pas echt coole apps. De welbekende

deeltjes in de crème zie je er weer glad en uit-

via enandis-shop.it.

icoontjes zijn er nu ook als koelkastmagneetjes.

gerust uit. Voor € 36,- heb je deze snelle touch

Volgens de bedenkers kun je daarmee ook de

up in je handtas.

wereld buiten je smartphone prima organiseren. Leuk bedacht hoor, maar volgens mij vooral handig voor boodschappenlijstjes, receptjes en ‘goeie foto’s’ op je koelkast. Geef maar toe, binnenkijken in andermans

Via gadgetsvooriphone.nl te koop voor € 9,95.

huis is haast onweerstaanbaar. Als mensen het niet willen, moeten ze de gordij-

andere creatievelingen in hun natuurlijke

Klokklokklok

habitat. En dat levert heel erg mooie

eens iets anders dan een bosje bloemen, alhoe-

plaatjes op. Goed voor een druilerige zon-

wel… na twee weken heeft het klokje zijn water

dagmiddag op de bank en klikken maar.

opgebruikt en stopt de tijd. Niet vergeten bij te

Gluren bij de buren neemt heel andere

vullen dus! Voor € 14,95 onder andere te koop bij

dimensies aan op theselby.com.

assistpromotions.nl.

nen maar dichtdoen, toch? Duizendpoot maar vooral fotograaf Tom Selby fotografeert als een soort doorlopend project

ETTU Magazine

Dit grappig bureauklokje loopt op water. Weer

ETTU Magazine

Bits&Bytes Bill Granger Asian Basics

Zon & zee, Wat neem je mee?

Dol op Aziatisch eten, maar niet op 4500 verschillende kruiden in je keukenkast? Dan is dit het perfecte kookboek om wel de taste but not the hassle te creëren. De Australische chef Bill Granger is niet alleen meester in fusion cooking maar ook een magiër die met simpele ingrediënten in een handomdraai een echt Aziatisch smakend gerecht op tafel weet te toveren. Voor € 24,95 word ook jij ingewijd in Bill’s magie.

Overal Shoebaloo Heimelijke genoegens, moeten ze geheim blijven? Voor alle schoenfetisjisten – lees: zowat alle vrouwen – is er nu de online store van Shoebaloo. Erg slecht voor je gemoedsrust en uiteindelijk je portemonnee, maar wat een gebruiksgemak! Ze gaan dat vlekje waar jouw neus altijd op het raam stond gedrukt nog missen in de PC.

Dice for Change

Huid

Handig

Voor alle buitenlandse

tripjes is de officiële app Is dit OK van de dou-

Lekker in de zon liggen? Pas

ane een must. Hiermee

op dat je niet verbrandt. Het

weet je precies wat je

irriteert je huid, maar kan

wel en niet Nederland

ook huidkanker tot gevolg

binnen mag brengen. Je

hebben. Met de app KWF

kunt de inhoud van je

Zonkracht weet je precies

koffer scannen zodat je

hoe sterk de zon die dag in

geen twijfel hebt of een

Nederland zal schijnen. En op basis van jouw huidtype krijg

souvenir mee naar huis

je daarnaast een persoonlijk zonadvies.

mag. Ook kun je er eenvoudig valuta’s en maten

Wie dagelijks iets goeds doet, voelt zich ook beter.

mee omrekenen.

Zeker met de drie dobbelstenen die staan voor Kindness, Eco en Wellness. Zo gooi je bijvoorbeeld ‘smile at someone today’ of ‘bring your own shopping bag today’. Je dagelijkse portie geluk is te koop voor € 12,- via bispublishers.nl.

Puur sapje

Ben je toch verbrand? Dan brengt aloë vera gel uitkomst. Het sap van de aloë vera plant wordt veel gebruikt in cosmetica en verzacht ook de pijn bij zonnebrand. Op Fuerteventura wordt pure (99%) aloë vera gel geproduceerd die je huid nog beter en sneller kalmeert. Onder andere te koop via aloefresca.com.

ETTU Magazine

view source ETTU klaar voor groeispurt Na drie maanden van voorbereidingen, besprekingen en verbouwingen was op 27 februari 2012 dan eindelijk de verhuizing van ETTU naar de nieuwe locatie een feit. Na zes jaar volop groei was het oude pand in Gouda te klein geworden om de huidige omvang van onze SharePointactiviteiten te ondersteunen. De nieuwe zichtlocatie aan de Goudse Poort biedt met 1400 m2 voldoende ruimte en mogelijkheden om verder te groeien. ‘Aan de Kampenringweg hebben we plaats voor uiteindelijk 100 SharePoint-specialisten’, aldus Piet Vink, directeur van ETTU. ‘Dat aantal

tekst Bart Scheffer foto's Ghislaine Vink

collega’s verwachten we de komende jaren zeker te verwelkomen. In de zes jaar dat we nu bestaan, hebben we een sterk fundament gelegd om verder te bouwen en door te kunnen groeien.’ Op 10 mei was het nieuwe pand optimaal ingericht en werd de opening feestelijk gevierd met relaties en klanten.

one

Energie De officiële opening werd gedaan door de Burgemeester van Gouda, Wim Cornelis. De heer Cornelis noemde ETTU een fantastisch bedrijf vanwege de groei naar 75 medewerkers in zes jaar tijd. Na de officiële openingshandeling volgden twee inspirerende lezingen. Vanuit Microsoft vertelde Peter de Haas meer over de visie van Microsoft richting het jaar 2020 en de nieuwste technologische ontwikkelingen. Wilco van Rooijen nam de aanwezigen mee op zijn expedities naar de hoogste bergen van de wereld en gaf aan wat bedrijven daarvan kunnen leren. Van Rooijen: ‘Een bedrijf is altijd afhankelijk van mensen en daarom moet je op zoek gaan naar mensen met de juiste passie en commitment. Ik voel de energie die ETTU in zich heeft en ik vind het fantastisch wat de drie eigenaren hebben bereikt en dat zij het succes durven te delen met de rest van de organisatie!’ Huisstijl met uitstraling Bij een nieuw pand hoort een nieuwe

ETTU Magazine

huisstijl. Een huisstijl die qua karakter en uitstraling past bij het groeiende ETTU. Het bedrijf Van Zandbeek heeft de oude huisstijl aangescherpt en verder geprofessionaliseerd naar een nieuwe variant waar we erg trots op zijn. Hier kan ETTU haar positie als dé SharePoint-specialist in de ICT-markt verder mee uitbouwen. Nieuw: eConnect Bij de ontwikkeling van de nieuwe huisstijl is meteen gekeken naar de nieuwe eConnect productlijn die tijdens de opening werd gepresenteerd. Deze productlijn bevat een reeks gebruikersvriendelijke portalen, oplossingen en web-onderdelen op het Microsoft SharePoint-platform. Deze SharePoint-oplossingen zijn kant - en - klaar en ontwikkeld op basis van best practices. Dat betekent dat ze geschikt zijn voor organisaties in diverse branches. Wat de eConnect-producten uniek maakt, is het feit dat ze snel en eenvoudig te installeren zijn. Bovendien zijn alle eConnect-producten volledig schakelbaar, zodat er altijd vanuit één omgeving gewerkt kan worden. De producten kunnen eenmalig worden aangeschaft maar worden nu ook aangeboden voor een vast bedrag per maand inclusief software assurance (dus toekomst-vast) en onderhoud&beheer. Wilt u meer weten over de mogelijkheden van de eConnect producten? Bezoek dan onze website.

two

view source

Chapeau voor de mannen van @ETTUBV Alles onder controle #vakwerk #helaasnogniethelemaalklaar

Onderweg naar @ettubv om de opening te vieren! @ Station Amersfoort Facebook, René den Ouden, Lennert Collée en Caroline Berkhout. Foto: Anton Stam

Succes met de marathon! RT @ETTUBV: #ETTU ondersteunt Make-A-Wish Nederland

ETTU's QR

@ETTUBV @mmolegraaf en Drazen Lisaca complimenten voor aanpak en uitvoering FO-traject

Zometeen stoelmassage van @MaureenKessing #ilovemyjob @ETTUBV #in

ETTU behaalt NEN 2082 certificering voor DMS & RMA portaal in SharePoint

ETTU sponsort team Intratuin voor Alpe d’HuZes

Het ETTU DMS & RMA portaal is sinds maart 2012 NEN 2082 gecertificeerd. Hiermee is het portaal de eerste standaard NEN 2082 gecertificeerde DMS & RMA oplossing die volledig werkt binnen SharePoint. http://goo.gl/d2KWL

ETTU sponsort het Intratuin team dat deelneemt aan Alpe d’HuZes 2012 en steunt hiermee KWF Kankerbestrijding. http://goo.gl/CQGYn

ETTU Magazine

Microsoft maakt zoekmachine Bing socialer

Documenten altijd en overal beschikbaar

Microsoft gaat de concurrentie met Google’s zoekmachine meer en meer aan. Bing zal de zoekresultaten beter indelen en sociale netwerken meenemen in de zoekresultaten. http://goo.gl/69iRm

eConnect documentmanagement oplossingen van ETTU K&E nummer 2, 2012 http://goo.gl/qyEo6

De belangrijkste voordelen van DMS RMA in SharePoint ‘Is SharePoint een volwaardig platform om Zaakgericht Werken te ondersteunen?’ SharePoint als platform bestaat nog niet zo lang als traditionele documenten recordmanagement (DMS RMA) systemen, maar biedt wel een volwaardig alternatief. http://goo.gl/f7t9H

ETTU haalt €2500 op voor Make-A-Wish Nederland Op 15 april 2012 hebben twee ETTU hardloopteams meegedaan aan de business estafette marathon van Rotterdam. Met deze deelname hebben zij geld opgehaald voor Make-A-Wish Nederland. http://goo.gl/qxoPQ

ETTU Magazine

voor ICT-projecten Ook voor

ETTU begeleiden wij

met succes subsidietrajecten

www.financieelimpuls.nl | 0228-567770 | info@financieelimpuls.nl

Koop een boom voor € 25 via www.natuurmonumenten.nl/ koopeenboom. Als herinnering ontvangt u een persoonlijk certificaat en een uitnodiging om de boom te komen planten.

three

Subsidieadvies

ETTU deelt graag haar kennis en ervaring met organisaties die SharePoint gebruiken of willen inzetten. Daarom organiseren wij regelmatig events en seminars over SharePoint en Het Nieuwe Werken. Zo krijgt u inzicht in de voordelen van SharePoint vanuit de praktijk voor uw branche. Hieronder vindt u de events en seminars die gepland zijn.

AGENDA

Webinar documentstromen automatiseren met Kofax en SharePoint Donderdag 20 september 2012 van 16:00 – 17.00 uur

The Best Of: Sharing in ICT Donderdag 27 september 2012 van 10.00 – 16.30 uur bij Beeld en Geluid te Hilversum Bezoek http://event.ettu.nl voor de complete lijst van events en u in te schrijven

ETTU Magazine

DE MEDIAREVOLUTIE, ANGST EN KANSEN

egelmatig ben ik te gast in het mediaforum van het NCRV-programma Lunch op Radio 1. Terugkerend thema zijn de dramatische gevolgen van de Internetrevolutie voor het bestaande medialandschap. In Amerika verliezen sommige networks wel 20% van hun kijkers. De krantenwereld maakt de meest fundamentele crisis door sinds haar bestaan. De boekhandel dreigt te verdwijnen. De progressieve journalisten met wie ik bij Lunch in discussie ga, reageren opvallend behoudend op deze ontwikkelingen en bewijzen vooral hun trouw aan de bestaande instituten. Ik deel hun zorg: voorwaarde voor een sterke democratie is een goed geïnformeerde bevolking. En hoe moet het straks met de informatievoorziening als er een generatie opgroeit die niet wil betalen voor content? Je hakken in het zand zetten lost alleen niets op. We staan nog maar aan het begin van een lawine aan veranderingen waarvan onze kinderen het blijvende resultaat zullen zien. De Maagdenhuisbezetters van toen moesten maar weer eens hun jeugdige elan uit de ijskast halen en zo snel mogelijk samen met jongeren gaan nadenken over de vraag hoe de nieuwe media in een nieuwe wereld de oude kerntaken kunnen blijven uitvoeren. Met kennis van zaken en openheid van geest moet worden gezocht naar vormen, netwerken en sponsors die ervoor zorgen dat grondig redactioneel onderzoek en kritische analyses mogelijk blijven. Woodward en Bernstein (die het Watergate-schandaal onthulden) moeten geen dinosaurussen worden, maar opvolgers krijgen! Grappig genoeg zie ik nog een oplossing voor de huidige bedreigingen. In de nieuwe media en bij de kinderen van nu zelf. Het kwartje viel toen Coen Vree, directeur van de School voor de Toekomst in Den Bosch tegen me zei: ‘Laptop is linkerhersenhelft, iPad is rechterhersenhelft.’ Tijdens een congres had ik hem verteld over mijn laatste reis naar Amerika. De New Yorkse vriendjes van onze Jasmijn van vijf vochten bijna letterlijk om het iPad boek Morris Lessmore. Het vertelt met veel liefde over het leven van een boekenliefhebber. Op elke pagina mogen de lezertjes iets doen: puzzelen, een tornado laten draaien, piano spelen, enzovoort. Als Morris aan het slot sterft, laat hij een boek na dat door een klein meisje wordt opengeslagen. Het leven gaat door. Wat een troostrijke boodschap! Ik kom zo terug op mijn grote vragen over informatie en democratie, eerst nog twee voorbeelden. Ik ben verslaafd aan de app DrawSomething. Met een tekening moet je een concept duidelijk maken aan een onbekende tegenspeler. Als die het woord raadt, krijg je beiden punten. Het blijkt verrassend moeilijk. ETTU Magazine

Hoe kan het dat ik de verhoudingen van een vliegtuig, varen of draak moeiteloos herken, maar nauwelijks kan reproduceren? Coen Vree heeft gelijk en ik heb het gecheckt bij een hersenchirurg: zelf die vormen reproduceren is een vaardigheid die in een deel van ons brein ligt dat we nauwelijks gebruiken: de rechterhelft. Daar huizen onze talenten voor constructie en creativiteit. Als je voor het eerst sinds decennia weer eens gaat tekenen, voel je je een kind dat leert schrijven. De behoefte om dat braakliggende stuk van ons brein te ontwikkelen blijkt enorm te zijn en eraan toegeven is heerlijk. Laatste voorbeeld: Facetime. Dankzij deze kosteloze telefonie met beeld, kunnen mijn man en ik een vriend die wordt behandeld voor leukemie aan de andere kant van de planeet, thuis op bezoek krijgen. Hij mag zijn ziekenhuiskamer niet uit, want elke besmetting kan fataal zijn. Maar wij bieden hem een venster op ons wereldje. ‘Kijk, een nieuwe schutting!’ Hoe oppervlakkig ook, voor even is hij bevrijd uit zijn noodzakelijke gevangenschap. Alle genoemde applicaties zijn ontstaan als koude techniek. En allemaal kunnen ze warmte brengen. Op de iPad creëren kinderen het boek mee. Elke keer op een andere manier. Zo zijn ze niet alleen ontvanger van een boodschap, maar ook zender. En leren ze dat meerdere mogelijkheden goed zijn. Terugpraten mag. Een ideale eigenschap voor verantwoordelijke burgers. Met DrawSomething leer je opnieuw kijken naar de werkelijkheid, om hem op je eigen manier te kunnen weergeven. ‘It’s your world!’, zou Bob Ross zeggen. Een goede start van ‘out of the box’ denken en handelen. Wie creatiever is, kan nieuwe oplossingen verzinnen en loopt niet onnadenkend achter een leider aan. En fantastisch dat je punten verdient met samenwerken! Je medemens zien als bondgenoot en niet als vijand. Nog een element van democratie. Tot slot. In deze column schreef ik eerder over de nepcontacten die social media vaak opleveren. Maar de verdieping van bestaande contacten, hoe ver verwijderd ook, dankzij Facetime, is goud waard. Als die kleine van mij ooit alleen naar het buitenland gaat, kan ik zien waar ze is en haar op afstand steunen als er iets mis gaat. Het vermogen te verbinden. Ook dat hoort bij goed burgerschap. Met ongebreideld individualisme bouw je geen samenleving op. Nieuwe spelletjes en technieken kunnen jonge mensen vaardigheden aanleren waar dictators van gruwen: initiatief, vertrouwen in zichzelf en elkaar, creativiteit, probleemoplossend vermogen en onafhankelijkheid. Ten opzichte van alle instituten. Laten we proberen het goede van de oude media vast te houden en het verfrissende van de nieuwe te omhelzen. Lerend, spelend en ontdekkend op weg naar een mooie toekomst. We zijn het onze kinderen verplicht om ons vertrouwen in de wereld niet op te geven. Chazia Mourali ETTU Magazine

Artikel

Contact

g4s

door het hele land

Nederland is een relatief veilig land. Geen voortdurende angst voor overvallen of inbraken, je veilig voelen op straat, het lijkt vanzelfsprekend. Maar dat is het niet. Achter de schermen wordt door diverse instanties hard gewerkt om deze veiligheid te realiseren. De laatste decennia wordt â&#x20AC;&#x2DC;veiligheidâ&#x20AC;&#x2122; steeds vaker ingekocht bij particuliere beveiligingsbedrijven. G4S is zoâ&#x20AC;&#x2122;n beveiligingsbedrijf. We hadden een gesprek met Ap Bijl en Jelle Marra van G4S.

tekst Arlette Bruser & Bart Scheffer

Uit fusies en samenvoegingen is het internationale bedrijf G4S in de huidige vorm ontstaan. Met 635.000 werknemers verdeeld over 125 landen is het bedrijf het grootste in zijn soort. In Nederland opereren G4S Cash Solutions en G4S Secure Solutions als twee op zichzelf staande werkmaatschappijen naast elkaar. G4S Cash Solutions richt zich vooral op waardetransport. G4S Secure Solutions, het onderdeel waar Bijl en Marra voor werken, levert uiteenlopende vormen van beveiliging. Je kunt hierbij denken aan beveiliging van bedrijfspanden en overheidsgebouwen, zoals van justitie, Schiphol en ambassades. Maar G4S verzorgt ook de beveiliging van evenementen als de Elfstedentocht en Sail Amsterdam. ETTU Magazine

Er ligt voor G4S een behoorlijke uitdaging om goed interactief contact met haar medewerkers te houden

Securing your world De slogan ‘Securing your world’ is gezien de grootte van het speelveld van G4S goed gekozen. Iedereen komt regelmatig in aanraking met een van hun medewerkers. Zo zijn er bij veel bedrijven in Nederland ‘receptiemedewerkers plus’ van G4S werkzaam: een gastvrouw of -heer met een beveiligingsopleiding. Deze kan surveillance lopen en ook worden ingezet bij calamiteiten. Maar ook achter de schermen levert G4S veel diensten. Talloze particuliere alarmsystemen zijn van het bedrijf. Alarmmelding? G4S is direct ter plaatse en rapporteert onregelmatigheden aan de politie. Contact Logisch dat alle potentiële G4S medewerkers ‘aan de voorkant van hun contract’ zorgvuldig worden gescreend. Na een gedegen opleiding worden veel medewerkers voor langere tijd bij een ander bedrijf geplaatst. Hierdoor voelen zij zich nauw ver-

ETTU Magazine

bonden met het bedrijf in kwestie. Er ligt voor G4S een behoorlijke uitdaging om goed interactief contact met deze medewerkers te houden: het zijn immers in de eerste plaats hun medewerkers. Met het (SharePoint) platform ‘Insight’ kunnen Marketing en HR alle medewerkers snel informeren over nieuws en achtergrondinformatie, roosters en loonstroken. De volgende stap is het mogelijk maken onderling dat medewerkers zelf te kunnen communiceren door het communicatieportaal. In eerste instantie is ETTU als adviseur betrokken bij dit project. Wensenlijst G4S wil een SharePoint-omgeving die meer ruimte biedt aan webblogs en een forum voor interne discussies, en die daarnaast ook een ‘employee selfservice’ gedeelte heeft. Met name dat laatste gedeelte biedt de medewerkers veel extra ruimte. Zo kunnen ze zich via de site ziekmelden en hun

roosters samenstellen. Op ‘de marktplaats’ is er de mogelijkheid om met collega’s roosters te ruilen. Ook verlofdagen indelen of juist ruilen behoort tot de mogelijkheden. In het HR-gedeelte kunnen medewerkers veranderingen zoals de geboorte van een kind opvoeren. Reacties? Graag! G4S wil graag dat er interne discussies op gang komen. Juist doordat de medewerkers zo verspreid zitten, biedt een communicatieportaal uitkomst. Lopen ze in Leeuwarden tegen iets aan dat ze in Maastricht al een keer hebben meegemaakt, dan kun je daar razendsnel achter komen. Dat bespaart tijd en kan de dienstverlening aan de klanten alleen maar ten goede komen. Daarnaast zouden social media in de toekomst nog actiever via de portal kunnen worden ingezet, bijvoorbeeld om de medewerkers uit te dagen het beste beveiligingsidee van 2012 aan te dragen. Nu al blogt de

directeur van G4S regelmatig en zijn de medewerkers van harte welkom om daar op te reageren. Er is alle ruimte om discussies te laten ontstaan. Het communicatieportaal geeft G4S enerzijds de mogelijkheid om te monitoren wat er onder hun mensen leeft en anderzijds de mogelijkheid om bedrijfssaamhorigheid te smeden. Als het aan G4S ligt, worden de mogelijkheden van het communicatieportaal zo snel mogelijk uitgebreid.

Met ETTU ETTU ondersteunt G4S op SharePoint-gebied door middel van consultancy, onderhoud en beheer en het verder uitbouwen van de functionaliteiten van het communicatieportaal. Daarnaast heeft ETTU geholpen bij het via SharePoint ontsluiten van informatie uit verschillende systemen.

ETTU Magazine

Artikel

Samen sterker ETTU en de contacten met Microsoft

Microsoft is de grootste softwareontwikkelaar ter wereld, dat is bekend. Alleen al in Nederland werkt de onderneming samen met meer dan 800 partners. Ook bestaat er een selecte groep van Top 50 Gold Partners. Evelyn Slavenburg, Partner Account Manager van Microsoft, vertelt over het Partner Network & ETTU. Het Microsoft Partner Network is een community met worldwide 640.000 partners. Het is een van de meest actieve en gevarieerde netwerken ter wereld, dat over uitgebreide mogelijkheden beschikt om betrouwbare relaties met klanten op te bouwen. De accountmanagers die Microsoft specifiek voor deze groep in dienst heeft, bieden ondersteuning bij het binnenhalen van nieuwe business opportunity’s. Ze delen hun expertise en contacten met de partners, zodat men zich gezamenlijk kan richten op het creëren van innovatieve oplossingen. Dat versterkt uiteindelijk de winstgevendheid en het concurrerend vermogen van de hele onderneming.

tekst Arlette Bruser & Bart Scheffer foto’s Microsoft

ETTU Magazine

Partners Evelyn Slavenburg: ‘In Nederland zijn er circa 800 geregistreerde partners. De top 50 hiervan ontwikkelt projecten waarin men Microsoft solutions implementeert en hierbij de verkoop van

Microsoftlicenties drijft. Met deze partners hebben we een nauwe band om meer en gestructureerder samen te werken. We willen rond de tafel om gezamenlijk meer business drive te ontwikkelen. Zo bepalen we focus, zorgen voor de benodigde kennis en organiseren we bijvoorbeeld samen met die partners seminars of strategische sessies bij klanten.’ De gouden top ‘De top partners hebben kwalitatief hoogstaande proposities die aansluiten op de vragen vanuit de markt. Onderliggend voor hun oplossingen zijn een verscheidenheid aan Microsoftproducten. In het verleden hebben deze top partners bewezen dat ze daadwerkelijk kunnen wat ze beloven - proven technology. Omdat we veel direct contact met die vijf partners hebben gehad, kunnen we potentiele klanten adviseren om bij die specifieke bedrijven te gaan praten.’

Pluspunten ‘Met ETTU hebben we al enige tijd een hechte band. Ze zetten op brede schaal SharePoint in en hebben zich gespecialiseerd in het maken van standaard SharePoint portalen. Die portalen zijn heel gestructureerd opgezet en blinken uit in – alweer – proven technology. Daarnaast is een pluspunt van de ETTU-portalen dat ze klein maar krachtig zijn, met een vast beginen eindpunt. Ik verwacht voor de basisportalen snel een breed draagvlak, niet in de laatste plaats omdat ETTU met een fixed price werkt.’ Kruisbestuiving ‘Microsoft is altijd op zoek naar hoe bedrijven de dienstverlening kunnen verbeteren. Bij ETTU doen ze vanaf de basis al veel dingen goed. Zo is er veel klantcontact vanuit de directie, waardoor de klant altijd verzekerd is van commitment vanuit alle lagen. Het straalt bovendien naar alle partijen betrokkenheid uit. De open uitstraling en de gestructureerde, procesmatige manier van werken, waardoor het proces inzichtelijk blijft, zijn wat mij betreft ook een pre voor ETTU. Ik voorzie een lange en prettige samenwerking. Zo heeft een afvaardiging van het MT van Microsoft onlangs ETTU bezocht en zijn we bezig met het opstellen van een nieuw Partner Business Plan. Daarnaast zal de nieuwe eConnect productlijn van standaard SharePoint producten ook een enorme groei met zich meebrengen. En daar profiteren we uiteindelijk allebei van.’ ETTU Magazine

Circus YAB YUM H

Foto Roy Beusker

ETTU Magazine

et circus van verlangen en gevaar, en de dreiging van de onderwereld die Nederlands meest beroemde club in handen wil krijgen. Welkom in Yab Yum. Deze burlesk-achtige show, gebaseerd op de bestseller van Theo Heuft, de oprichter van Yab Yum, werpt een onthutsende blik op de meisjes die in de club werken en elk een eigen reden hebben waarom ze dat doen. Penoze, bankdirecteuren, artiesten… Wie kwamen er niet? Yab Yum was de uitgelezen pleisterplaats voor kapitaalkrachtige captains of industry, beursmagnaten en zakenlui die verstrooiing zochten in champagne, kaviaar en seks. Allemaal op jacht… maar vooral op zoek naar aandacht en het laten strelen van het ego. Spil in dit circus der verleiding is barkeeper John, gespeeld door cabaretier Richard Groenendijk die met zijn inktzwarte humor genadeloos door de zeepbel van vertier prikt. In de intieme, besloten wereld van de club zijn naast het grote ensemble prachtige rollen weggelegd voor Nelly Frijda, Annick Boer, Bas Muis en Rutger Le Poole. Spectaculair zijn de echte circusacts uit de internationale circustop. Extravagant, fascinerend, lust! Treed binnen in de wereld van Yab Yum. Op woensdag 29 augustus gaat de productie in première in Koninklijk Theater Carré, daarna volgt een tournee door heel Nederland. Kijk voor meer informatie op stardustcircus.com.

ETTU Magazine

Reizen Het is winter in Peru en het kan behoorlijk koud zijn, zeker in Cuzco dat bijna op 3400 meter ligt. Nergens huizen met verwarming natuurlijk. Tjitske Bremer ontdekt de highlights van het gebied. De ijskoude wind snijdt in mijn gezicht. Het is kwart voor zes in de ochtend, ik sta rillend voor het adres dat ik twee dagen geleden op een verfrommeld briefje van een Israëlische jongen heb gekregen. Ik zie alleen een nummer op de gevel, verder niets. ‘All the guesthouses in Cuzco are terribly dirty or very expensive, believe me, I spent a month there. Finally I found a really nice guesthouse, cheap, clean, friendly and with breakfast, they only want to have nice guest so you can’t find them if you don’t have the address: you have to be recommended by an old guest’, fluisterde hij geheimzinnig. Een geheim guesthouse!!! Gaaf! Maar nu sta ik voor de deur en ik twijfel, het is uitgestorven op straat. Ik durf eigenlijk niet aan te bellen. Wat nou als dit het guesthouse helemaal niet is? Maar het is zo koud dat ik mijn twijfel overwin en zachtjes aanklop. Na wat geschuifel gaat de deur open en een ietwat slaperige vrouw heet me welkom. Even later lig ik op bed in een gezellige kamer, de douche is op de gang maar schoon en wat belangrijk is met deze temperaturen, mét warm water. Het is winter in Peru en het kan behoorlijk koud zijn, zeker in Cuzco dat bijna 3400 meter ligt. Nergens huizen met verwarming natuurlijk. Na twee uurtjes slapen voel ik me een stuk beter en ik loop naar de patio waar het ontbijt geserveerd wordt.

Peruaanse

lente

tekst Tjitske Bremer

Spannende gesprekken Ik zit nog maar net aan de versgebakken broodjes als de deuren opengaan en er een stoere jongen op zijn motor komt binnenrijden. Een Amerikaan, Jack heet hij. Hij is op de motor vanuit Amerika vertrokken en reist nu helemaal in zijn eentje door heel Zuid-Amerika naar Argentinië, als een moderne Che Chevara. Hij gaat aan mijn tafel zitten en we hebben interessante gesprekken over zijn avonturen in Mexico, Midden- en Zuid-Amerika. Een ander stel aan onze tafel komt net uit Bolivia, daar hebben ze - niet geheel vrijwillig - bijna zes weken gezeten. Door politieke onlusten in het land reed het openbaar vervoer niet, zaten de grenzen dicht en konden ze La Paz niet uit. Drie hele weken duurde het voor ze hun reis naar Peru konden ETTU Magazine

dag zitten we met wetsuits en zwemvest aan op de boot. Eten en slapen doen we op strandjes langs de kant. We springen van metershoge rotsen af het kraakheldere kolkende water in (door het dikke wetsuit voel je daar niets van) en verleggen constant onze grenzen. Na drie dagen raften voel ik me topfit en sta stijf van de adrenaline. De busrit terug naar Cuzco duurt ruim vier uur, ik doe mijn lekkere jack weer aan en val in slaap.

Door de spectaculaire stroomversnellingen is de Apurimac rivier een van de beste raftbestemmingen ter wereld

vervolgen. Door nieuwe onlusten zit Bolivia, mijn volgende bestemming, nu weer potdicht. Misschien moet ik mijn reisplannen aanpassen, ik heb nog een open ticket voor Costa Rica. Jack begint daar meteen enthousiast over te vertellen, Midden-Amerika is helemaal terrific, roept hij uit. Zijn enthousiasme werkt aanstekelijk. Sightseeing Cuzco Een uurtje later loop ik door het langzaam ontwakende centrum van Cuzco. Deuren van winkeltjes worden opengegooid en rolluiken gaan omhoog. Het is er pittoresk en gezellig, verrukt loop ik door de straten. Marktkraampjes op het plein verkopen leuke lokale dingen. Ik koop een dubbeldik fleece jack voor tien dollar. Het voelt aan als een warme deken en behaaglijk vervolg ik mijn weg. Bij een reisbureau boek ik de Inca trail en een rafttour van drie dagen. Die middag bekijk ik met een paar mensen uit het guesthouse de ruïnes rondom Cuzco te paard. Een leuke tocht, de paarden zijn klein maar wel pittig. Het valt me op dat de mensen in Peru hun politieke voorkeur erg duidelijk laten blijken. Meestal wordt een hele buitenmuur van hun huis beschilderd met levensgroot de naam van hun favoriete kandidaat erop. Het is een leuke tocht, al is er weinig over van de ruines die we bekijken. Fantastische rafttour Twee dagen later vertrek ik voor de rafttour. Ik laat een groot gedeelte van mijn spullen in het guesthouse achter en neem volgens de strenge instructies alleen mijn slaapzak en een klein tasje mee, Alles gaat op twee boten, een om op te raften en een andere met bagage plus gids die er achteraan dobbert achteraan. Alles wordt verpakt in waterdichte zakken. We rijden naar het startpunt dat een stuk lager ligt en waar het behaaglijk warm is. De rafttour is in een woord fantastisch! De natuur is adembenemend. Door de spectaculaire stroomversnellingen is de Apurimac rivier een van de beste raftbestemmingen ter wereld. De hele

ETTU Magazine

Machu picchu Ik breng nog twee dagen door in het guesthouse en neem dan de trein naar de verkorte Incatrail die uitkomt bij de Machu Picchu, een van de zeven wereldwonderen en de oude Incahoofdstad. Juni is een goede tijd om de Incatrail te doen, het is dan droog is en je zakt niet overal in de blubber weg. Het is heerlijk om in de bergen te lopen, al is het ‘s nachts koud in een tentje. Op dag twee is het einddoel de Machu Picchu een ware beloning: wat een prachtige, serene plek! Onrust in Cuzco Diezelfde avond reis ik doodmoe en stijf van de spierpijn met de trein terug naar Cuzco. De sfeer in de stad lijkt veranderd, er zijn nieuwe verkiezingen de volgende dag. Het schijnt dat Fujimoro bij de vorige verkiezingen tot woede van het Toledo kamp behoorlijk gefraudeerd heeft, met als gevolg een herverkiezing. De straten staan vol tanks en overal zie ik gewapende soldaten marcheren. In het guesthouse zijn de backpackers zenuwachtig aan het pakken, ook hier worden politieke onlusten verwacht. Ik denk hard na, eigenlijk heb ik in Cuzco alles gedaan wat ik wilde doen en ik heb niet zoveel zin om hier vast te komen zitten, al is het aan de andere kant ook wel erg spannend… Bolivia is geen optie, want die grens zit nog steeds dicht. Bovendien is het zaak om vroeg en het liefst per vliegtuig te vertrekken - de verkiezingen beginnen om 09.00 uur - mocht er inderdaad gedonder uitbreken. Jack heeft mij enthousiast gemaakt over Midden-Amerika en ik besluit die kant op te gaan. Het eerste vliegtuig dat de volgende dag naar Lima gaat, vertrekt om 06.00 uur. Daarvandaan kan ik doorreizen naar Costa Rica. Op de valreep verlaat ik Peru. In Lima wordt het nog spannend, ik heb een open ticket en kan alleen mee als er plek is. Vijfentwintig minuten voor vertrek wordt ik gewenkt: ik heb de allerlaatste stoel gekregen! Als ik opstijg en de potentiële brandhaard achter me laat, voel ik me opgelucht. Geen idee wat er in Peru zal gebeuren, maar ik zit over een paar uur cocktails te drinken in een nieuwe tropische omgeving.

Ook naar Cusco en de Machu picchu? Van Amsterdam naar Cusco kost per persoon Retourticket economy class KLM €1707,Retourticket business class KLM € 4970,Van Cusco naar de Machu picchu, het zogenaamde Incatrail, is in Cusco prima zelf te regelen. Reken voor de bus- en treintarieven op een € 75, - Voor een tweetal overnachtingen terplekke ben je dan plusminus €150,- kwijt. Het entreebewijs voor de Machu picchu kost rond de € 35,. Een gids die je meer kan vertellen over deze tot een van de belangrijkste archeologische opgravingen ter wereld kost in groepsverband rond de € 15, - en voor een privé rondleiding ben je € 60,- kwijt. Natuurlijk kun je ook via bijvoorbeeld machupicchu.com de all-in luxe rondleiding boeken. Vanaf het vliegveld ben je dan zeven dagen volledig verzorgd onder de pannen vanaf € 1250, -

ETTU Magazine

Artikel

ARCADIS SharePoint 2010 Intranet met FAST De uitdaging ARCADIS is een toonaangevende, wereldwijd actieve onderneming die design-, advies- en ingenieursdiensten levert aan bedrijven in binnen-en buitenland. Het succes van de klant staat hierbij voorop. ARCADIS is actief op het gebied van gebouwen, milieu & ruimte, mobiliteit en water. Ruim 21.000 medewerkers werken aan projecten en programma’s vanaf het concept en ontwerp tot de oplevering en het beheer. Bij ARCADIS Nederland wordt veel kennis en informatie vastgelegd op het ARCADIS Portaal. Dit intranetportaal is in 2008 door ETTU ontwikkeld in SharePoint 2007. In 2011 heeft ARCADIS besloten om de mogelijkheden van de nieuwe versie van SharePoint te onderzoeken. Daarnaast had de organisatie de wens om sneller en relevanter informatie te kunnen raadplegen over de verschillende afdelingen en locaties heen. Op basis van het onderzoek heeft het management van ARCADIS besloten het huidige intranet te migreren naar SharePoint 2010 en daarnaast gebruik te maken van Microsoft FAST.

ETTU Magazine

De oplossing SharePoint 2010 bevat veel nieuwe functies die een verbetering zijn ten opzichte van SharePoint 2007. Zo is het gebruikersgemak enorm verbeterd. Met Microsoft FAST kunnen medewerkers daarnaast uitgebreid zoeken op basis van tags, ratings en comments. De zoekresultaten worden toegespitst op de gebruiker en op volgorde van relevantie gesorteerd. Ook worden meteen de medewerkers getoond die expertise hebben over specifieke kennisgebieden. Alle persoonlijke informatie over projectervaring, expertise en interesses worden door de gebruikers zelf bijgehouden in hun persoonlijke profiel (Mysite). SharePoint is gekoppeld aan SAP en andere bronsystemen. Daardoor kan de gebruiker vanuit SharePoint eenvoudig en gebruiksvriendelijk informatie raadplegen en aanpassen. Voor het SharePoint portaal is rekening gehouden met een aantal principes vanuit de ICT-afdeling van ARCADIS. Zo staat onderling vertrouwen voor-

op, is er geen zware rechtenstructuur en is alles open ‘tenzij’. Daarnaast is de zelfredzaamheid van de medewerkers uitgangspunt, zodat elke gebruiker zonder veel moeite zijn weg kan vinden door het portaal. ARCADIS streeft naar zo min mogelijk maatwerk en dat past perfect bij de standaard SharePoint-oplossingen van ETTU. De meerwaarde Door gebruik te maken van SharePoint 2010 in combinatie met Microsoft FAST, is het gebruik en relevantie van het intranet sterk verbeterd. De belangrijkste verbetering heeft ARCADIS behaald door het introduceren van een bedrijfsbrede taxonomie/folksonomie. Hiermee kunnen de medewerkers sneller informatie terugvinden, terwijl de zoekresultaten gepersonaliseerd worden aangeboden. Dat geeft het intranet een soci-

aler karakter. Ook kan veel meta-data al vooraf ingevuld, waardoor medewerkers minder informatie hoeven in te vullen die toch al bekend is op basis van hun gebruikersprofiel. Jan Klooster, Projectmanager IT van ARCADIS: “Onze medewerkers kunnen nu sneller vinden wat men zoekt, wat het gebruiksgemak ook sterk verbeterd. Daarnaast is het voor de meer dan 100 sitebeheerders gemakkelijker geworden om nieuws te plaatsen. En dat zien we direct in de toename van het aantal geplaatste nieuwsberichten in de afgelopen maanden.” ETTU heeft de volledige migratie en installatie voor ARCADIS uitgevoerd in het weekend, zodat de gebruikers amper last hebben gehad van de werkzaamheden. In totaal werken nu ruim 2.500 gebruikers in Nederland met het SharePoint 2010 intranet in combinatie met Microsoft FAST. ETTU Magazine

Artikel

Natuurmonumenten gaat voor ‘Het Nieuwe Communiceren’ tekst Arlette Bruser & Bart Scheffer foto’s Natuurmonumenten

Wandelen of fietsen door onze natuurgebieden laat zien waar een klein land groot in kan zijn. Gezien het oppervlak is er is verrassend veel afwisseling in het Nederlandse landschap. De Vereniging Natuurmonumenten beschermt en beheert 355 natuurgebieden die samen ongeveer 100.000 hectare omvatten. Het idyllische lintdorp ’s Graveland is de perfecte setting voor het hoofdkantoor van Natuurmonumenten. Het is gevestigd in de voormalige buitenplaats Schaep en Burgh dat in een prachtig natuurgebied ligt, doorweven met wandelroutes. Een ideale locatie voor de goede werken van de vereniging, die duin-, veen-, rivier- en zeeklei- en zandlandschappen onder haar beheer heeft. Bij de diverse landschappen horen eigen uiterlijke kenmerken die door beheerders zoveel mogelijk naar de eigen natuurlijke staat zijn teruggebracht. Zuinig Dat we in Nederland van zoveel natuurgebieden kunnen genieten, is de verdienste van een kleine groep mensen die zich begin vorige eeuw sterk maakten tegen het achteloze gemak waarmee de overheid steeds meer cultivering van gebieden toestond. Dankzij het inzicht van deze mensen, die ervan overtuigd waren dat we zuinig op onze natuur moesten zijn, is er in ons kleine, dichtbevolkte land van zoveel moois te genieten. Rond 1900 kampte Amsterdam met een probleem. Wat te doen met de groeiende berg afval? Bedacht werd dat men al dat afval wel in het Naardermeer kon dumpen. Weliswaar was het

ETTU Magazine

De natuur slooft zich uit

slooft zich uit Juist omdat er zoveel partijen bij betrokken zijn, is met name het stroomlijnen van de interne communicatie heel belangrijk meer op dat moment in particulier bezit, maar in de ogen van het stadsbestuur was dat overkomelijk, wat had je nou aan een meer? Onderwijzer en leraar Jac. P. Thijsse kende het Naardermeer als een prachtig gebied vol vogels, en was mordicus tegen het dumpen. Hij verzamelde een groep mannen om zich heen, waaronder de Amsterdamse assuradeur Pieter van Tienhoven, en de groep tekende protest aan tegen het op handen zijnde lot van het Naardermeer. In 1905 ontstond uit deze groep Natuurmonumenten, met Van Tienhoven als voorzitter. Uiteraard is er niets van de beoogde vuilstortplaats terecht gekomen. Elitaire kringen In 1906 lukte het Natuurmonumenten om het Naardermeer aan te schaffen. Daarna volgden al snel broedplaats de Staart op Texel en het Leuvenumse bos bij Ermelo. De fondsen die de vereniging hiervoor kon aanwenden, kwamen uit nalatenschappen en schenkingen van vrienden. In de begintijd richtte de vereniging zich met name op het aankopen van de biologisch interessante terreinen. ‘De vrienden van’ waren in eerste instantie met name in elitaire kringen te vinden. Een kleine maar invloedrijke groep. Van Tienhoven wilde die groep

ETTU Magazine

in trekken. En ook de maatschappij is sterk veranderd. De stichtingen en verenigingen moeten goed inspelen op de nieuwe media en er beter gebruik van gaan maken. Daarnaast is het aantal partijen waarmee de organisatie te maken heeft de afgelopen jaren flink gegroeid: provincies, waterschappen en gemeenten tot aan de omwonenden van natuurgebieden, ze spreken allemaal een woordje mee. Het snel beschikbaar hebben van de juiste kennis en informatie is dus essentieel: medewerkers moeten snel achtergrondinformatie kunnen verstrekken en deze informatie bovendien consistent communiceren. Voorheen was het lastig om de medewerker met de juiste expertise te vinden; medewerkers zitten immers verspreid over de organisatie en door het hele land. Dat is dan ook de reden dat Natuurmonumenten op zoek ging naar een intranet waarmee informatie en medewerkers snel gevonden kunnen worden. Daarbij moest vooral het wiel niet opnieuw worden uitgevonden. Logisch dus dat Natuurmonumenten terecht kwam bij de standaard SharePoint-portalen van ETTU.

graag uitbreiden; hij was de eerste die een lans brak voor de verwerving van ‘wandeloorden’. Hij beredeneerde dat het grote publiek zo meer betrokken zou raken bij het idee van natuurbescherming. Overheid, deel twee Dat de opzet van Van Tienhoven is geslaagd, blijkt wel uit het feit dat de vereniging inmiddels eigenaar is van 355 natuurgebieden. Natuurmonumenten is uitgegroeid tot een professionele vereniging met ruim 700.000 leden. Door de veranderende maatschappij en teruglopende rijkssubsidies moet die vereniging wel aan de bak om op andere manieren fondsen te werven. Zo zijn er tegenwoordig nog maar weinig mensen die een lidmaatschap voor het leven hebben, terwijl dit zo’n dertig jaar geleden veel voorkwam. Een vorm van fondsenwerving die in deze tijd erg aanspreekt, is de omwonenden van een natuurgebied goed te informeren over wat er voor dat gebied nodig is. Dat leidt vaak tot allerlei wervingsacties en donaties en mensen die dat specifieke project adopteren. Een mooi voorbeeld hiervan is het Boom tot Boom Fonds. Nieuwe media De doelstellingen van Natuurmonumenten zijn in de loop der tijd niet echt veranderd. Nog steeds wil de vereniging primair natuurgebieden beschermen en mensen bij de natuur betrekken. De methodes waarop zijn echter wel drastisch veranderd. Zette men vroeger de fameuze Verkadealbums in om de natuur via plaatjes te promoten, tegenwoordig maakt Natuurmonumenten gebruik van de 239.00.039 LENTE_Poster A4.indd 1 diverse (social) media, waaronder Facebook. Op de Facebookpagina van Natuurmonumenten zijn diverse highlights te zien als ‘transport van een baby-egel’ en de ‘eerste stapjes van een reekalf.’ Op Youtube zijn filmpjes te zien als ‘Heikikkers in de Wiede’ of de televisiespot ‘De natuur slooft zich uit’. Alles om de natuur zo toegankelijk mogelijk te maken. Communicatie Omdat het beheren van de diverse gebieden in handen is van verschillende partijen die als doel hebben zo goed mogelijk samen te werken, stelt dat specifieke eisen aan communicatie. Zowel de interne als

externe communicatie bij Natuurmonumenten zijn toe aan een vernieuwingsslag. Er wordt gestreefd naar synergie op ICT-gebied, snelle onderlinge com3/6/12 10:14 AM municatie en het delen van zoveel mogelijk kennis. Juist omdat er zoveel partijen bij betrokken zijn, is met name het stroomlijnen van de interne communicatie heel belangrijk. Boswachter/manager Het klassieke beeld van de boswachter - man met hoedje en veer, rubberlaarzen, scherpe bijl over rechterschouder - is gedateerd. De boswachter anno nu is een manager geworden. Het beheren van het aan hem toegewezen gebied vereist naast kennis van de natuur ook adequate kennis van plaatselijke regelgeving en de wet. Het werk bestaat meer uit vergaderen dan uit daadwerkelijk het natuurgebied

Informatie delen en vinden De uitrol van het intranet is in volle gang en de medewerkers van Natuurmonumenten staan te springen om het portaal in gebruik te nemen. Ze zien het nut van het vinden van informatie allemaal in, maar daarvoor moeten zij wel eerst hun kennis en informatie delen. Daar ligt dus de komende tijd de grootste nadruk op. Door bewustwording te creëren, vergroot Natuurmonumenten het draagvlak onder haar medewerkers. Het portaal is bovendien zo ingericht dat het gemakkelijk mee kan groeien met de organisatie. Vanaf september 2012 gaan de medewerkers gebruik maken van het portaal.

ETTU heeft voor Natuurmonumenten het communicatieportaal geïmplementeerd en is nu bezig met de uitrol van het portaal naar de medewerkers. Daarnaast ondersteunt ETTU Natuurmonumenten actief door voor elke nieuwe opdrachtgever drie bomen te planten.

ETTU Magazine

City&Bytes Insight tips Breda door Bjorn Huijbregts

Breda De parel van het zuiden

In 2009 werd Breda verkozen tot binnenstad van het jaar. En dat is niet voor niets! De bourgondische stad bruist van cultuur, shopping opportunities en vooral gezelligheid. Met de vele terrasjes op de markt, de festivals in het park en de levendige haven hoort Breda deze zomer zeker op je to-do-list te staan.

Een palmpje in het park

De Historische Kilometer Al in de twaalfde eeuw had Breda stadsrechten. De lange, rijke historie zie je dan ook overal terug in de binnenstad. Om dat eens goed te bekijken, kun je een stadswandeling maken die De Historische Kilometer heet en vier kilometer lang is. Je maakt met onder andere het Kasteel van Breda, het Spanjaardsgat, de Grote Kerk en het Begijnhof. Ook jongere monumenten zoals de onlangs gerenoveerde haven en het Chassé Theater met zijn unieke architectuur, zijn de moeite waard. De Historische Stadswandeling kun je boeken via vvvbreda.nl.

Brabants Cultuur bourgondisch snuiven

Onder het genot van een biertje kun je in de zomermaanden genieten van verschillende muziekacts in het grote Valkenbergpark. Het van origine Vlaamse festival Palm Parkies vindt vanaf 3 juli tot en met 14 augustus iedere dinsdag plaats en staat garant voor een lekker avondje uit. Maar Breda biedt nog meer muziek deze zomer. Op 14 juli klinkt de zoetgevooisde stem van onfoto Sabrina Wille

der andere Ilse de Lange uit de speakers tijdens Breda Live. En op 15 en 16 september wordt de

muzikale zomer afgesloten door Breda Barst, een tweedaags muziekfestival in het Valkenbergpark. Palm Parkies: parkies.net/category/breda/ Breda Barst: bredabarst.nl Breda Live: bredalive.nl

ETTU Magazine

Breda is een bourgondische stad en dat merk je. Op iedere hoek van de straat vind je wel een bistro of eettent. Wil je liever gaan voor iets culinairs? Bezoek dan het culinaire festival Smaakvol Breda van vrijdag 1 tot en met zondag 3 juni. Toprestaurateurs uit Breda en omgeving presenteren zich in sfeervolle tenten en op het Chasséveld. Je kunt proeven van de verschillende gerechten van de deelnemende restaurants. Een leuke en gezellige manier om kennis te maken met de toprestaurants uit de omgeving. smaakvolbreda.nl

Het Chassé Theater is één van de meest toonaangevende theaters in de provincie Noord-Brabant. Alle bekende namen op het gebied van muziek, dans en theater komen hier langs. Ook heeft het Chassé Theater een inpandig filmhuis waar zowel commerciële als exclusieve films worden vertoond. Maar Breda staat ook bekend om zijn Museum of the Image, dat vroeger het Graphic Design Museum heette. Het richt zich vooral op beeldcultuur op het snijvlak van onder andere film, fotografie, games en mode. En voor de liefhebber van popmuziek is er de Mezz. Dit door Erik van Egeraat ontworpen gebouw doet dienst als vervanger van poppodium Para, dat in 1999 zijn deuren sloot. Chassé Theater: chasse.nl Museum of the Image: motimuseum.nl De Mezz: mezz.nl ETTU Magazine

10XLEUK ETTU medewerker Fons Adriaensen

Het vertrouwen verdienen en krijgen van de klant

Succesvol zijn binnen je werk en als team

Formule 1 kijken op de bank met chips en een kop thee

4. Snelle auto’s

Snowboarden door verse sneeuw onder een strakblauwe lucht

6. Shoppen natuurlijk… gadgets hebben de voorkeur, kleding en andere zaken volgen daarna

Gezellig een hapje eten met vrienden en relaties

8. Squashen, goed spelen en na het wegwerken van de matchballen van je tegenstander toch nog winnen

Veel korte vakanties, lekker even ertussenuit…

10. Heerlijk gaan varen, voor anker gaan op een rustige plek en in slaap vallen in de zon

ETTU Magazine

gratis advertentie

wie wat waar

P&P DuBAI Ghislaine Vink

P&P Osaka

P&P Bangkok

productie & concept Chillicontext.nl

Colofon ETTU Kampenringweg 45b 2803 PE Gouda E-mail: info@ettu.nl Telefoon:+31 (0)182 686 000 Fax:+31 (0)182 686 565

hoofdredactie Arlette Bruser, Sander van Dijk Bart Scheffer Art Direction Arlette Bruser, Sander van Dijk Adres Chillicontext Senecalaan 9 3707 ZP Zeist 06-511 57 544

Eindredactie Pia van Boven Fotografie Peppers & Pictures: Sander van Dijk Editorial Piet Vink foto Ghislaine Vink Column Chazia Mourali foto Ghislaine Vink Cover Natuurmonumenten door Ghislaine Vink DTP Gerben den Ouden Drukkerij Van der Perk B.V. Groot-Ammers

Ik ben kankerpatiënt Geef kinderen met een levensbedreiGende ziekte de kracht om kind te zijn. Word donateUr.

Chanelfa (11) wil graag een stoere survivaldag beleven met haar vriendinnen. Dat heeft een magisch effect op ieder kind, maar op Chanelfa in het bijzonder. Het geeft Chanelfa, die vanwege haar ziekte te vaak vooral patiënt is, de kracht om kind te zijn. Het verwezenlijken van haar droom kan voor Chanelfa’s toekomst een wereld van verschil betekenen. Om wensen te vervullen steunt ETTU Make-A-Wish Nederland. Meer donaties betekent dat meer wensen in vervulling gaan. ETTU rekent op u. Make-A-Wish Nederland, bankrekening 36.60.21.222 ovv actienummer 12888.

Medewerkers deze maand Tjitske Bremer, Chazia Mourali, Bjorn Huijbregts, Fons Adriaensen Sabine Tio, Piet Vink ®

ETTU Magazine