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Branchennews
NIVEKO-PARTNER: SO LÄUFT DIE SCHULUNG Niveko-Pools sind in 18 Ländern Europas erhältlich. In jedem dieser Länder gibt es Vertriebspartner, die die Endkunden bei der Konfiguration ihrer Pools beraten und die Pools anschließend installieren und in Betrieb nehmen. Der gesamte Prozess erfordert größte Sorgfalt, da jeder NivekoPool ganz nach den individuellen WünFoto: Peter Lang
schen der Kunden gefertigt wird. Damit sich die Niveko-Partner bis ins letzte Detail mit den Produkten vertraut machen können, finden die Schulungen am Firmensitz in Tschechien statt. Hier absolvieren sie eine gründliche Schulung über die Firma selbst wie auch über die breite Skala der von ihr angebotenen Produkte. Sie machen sich mit techni-
sie moderne Produktionstechnologien und automatisierte Verfahren
schen Informationen wie etwa den detaillierten Beschreibungen der
kennen, erleben aber auch den hohen Anteil an manueller Arbeit, der
Produkte, ihren Eigenschaften und ihren Konfigurationsmöglichkeiten
sich in der Qualität der von ihnen verkauften Erzeugnisse spiegelt.
vertraut und lernen nicht zuletzt den Marketingsupport kennen. Der
Mit der Schulung am Firmensitz endet die Unterstützung der Partner
Besuch umfasst stets auch eine Führung durch die Produktion, wo die
jedoch nicht. Jeder Partner erhält kostenlos ein Marketingpaket zur Ver-
Partner den gesamten Fertigungsprozess verfolgen können. Hier lernen
kaufsförderung. Bei der ersten Installation eines Pools assistiert der zuständige Verkaufsleiter, der die Auslieferung an den Kunden überwacht und alle fachlichen Fragen beantwortet. Dadurch gewinnt der Partner
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Erfahrungen und Know-how für die folgenden Lieferungen. Bei Fragen kann er sich jederzeit an seinen Verkaufsleiter wenden, und es steht ihm auch eine spezielle Hotline für den technischen Support zur Verfügung. Um die Marketingunterstützung der Niveko-Partner kümmern sich die zugeteilten Manager, an die sich die Partner wenden können, wenn sie Hilfe bei der Werbung online wie offline benötigen. Ganz gleich, ob es um Fotos geht, um eine Werbekampagne in den sozialen Netzwerken oder die Arbeit des hauseigenen Grafikers: Der Marketingmanager ist für die Partner stets erreichbar.
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Überdies gibt es direkte Marketingunterstützung, von Katalogen bis hin zu Mustern der Poolwände. Bei langfristiger guter Zusammenarbeit und
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positivem Feedback kann der Partner zum „Niveko-Profipartner“ aufsteigen, was ihm wichtige Vorteile bringt: etwa überprüfte Aufträge, die Nennung auf der Website von Niveko oder eine eigene Edition von Katalogen mit seinen Kontaktdaten. www.niveko-pools.de
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