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Welfare e Diversity & Inclusion
«Ognuno di noi ha un mix di diversità che lo rende unico. Il fine del D&I management è valorizzare e utilizzare appieno il contributo che ciascuna persona può portare al raggiungimento degli obiettivi aziendali e attrezzare al meglio l’organizzazione di fronte alle sfide e all’incertezza provenienti dal mercato globale» (Codice Etico Gruppo FS).
Il Gruppo considera la diversità come un valore da riconoscere, comprendere e valorizzare. S’impegna per creare ambienti di lavoro aperti e inclusivi, nella convinzione che la diversità che ciascun individuo rappresenta sia fonte di benessere organizzativo e vantaggio competitivo per l’azienda.
Attraverso il Codice Etico, il Gruppo promuove, tra le altre cose, «la creazione di ambienti di lavoro rispettosi e collaborativi reprimendo ogni forma di molestia; politiche rivolte al benessere psico-fisico del personale, ricercando una integrazione tra le esigenze di lavoro e quelle personali e familiari; il rifiuto dello sfruttamento del lavoro anche e, soprattutto, quello minorile, la non tolleranza di alcuna forma di lavoro irregolare e l’impegno a garantire un trattamento normativo e retributivo equo, basato su criteri di merito e di competenza, senza discriminazione alcuna…».
Inoltre, a conferma dell’impegno sull’inclusione della diversità e il rispetto dei diritti umani e delle pari opportunità, nel 2020 il Gruppo FS ha sottoscritto i WEPs, Women’s Empowerment Principles, definiti dalle UN Women, l’agenzia delle Nazioni Unite che si occupa di gender equality, attraverso i quali si prefigge di valorizzare e promuovere la presenza e le pari opportunità delle donne rispetto al luogo di lavoro, il mercato e la comunità attraverso cui il Gruppo opera.
Le attività e i progetti per i dipendenti del Gruppo sono sostenuti da una parte dai Comitati Pari Opportunità Nazionale e Territoriali108, dall’altra direttamente da strutture interne dedicate.
Iniziative aziendali
Diversity & Inclusion
- emessa la Policy Diversity, Equality & Inclusion del Gruppo FS: valorizzare le unicità e realizzare un ambiente di lavoro sempre più inclusivo sono gli obiettivi della Policy che fornisce indirizzi in materia di inclusione alle diverse famiglie professionali;
- NOW (new way of working): campagna di infor- mazione dedicata alla popolazione aziendale degli smart worker e smart manager, con focus sul tema della conciliazione vita - lavoro sotto vari profili (gestione, sicurezza, formazione, caring). Coinvolte circa 14.000 dipendenti nei due webinar organizzati sul benessere, uno dedicato allo smart manager e uno allo smart worker, e una guida decalogo sui comportamenti utili a una corretta gestione dell'esperienza di smart working propria e altrui;
- stesura e pubblicazione del primo Gender Equality Plan del Gruppo FS, previsto nell'ambito dei progetti Horizon Europe, per la diffusione di una cultura inclusiva e il posizionamento del Gruppo FS sul tema della parità di genere;
- miglioramento integrazione fra tempi di vita e lavoro e il benessere personale: realizzati webinar seminariali aperti a tutti i dipendenti del Gruppo dedicati a vari temi;
- Wecare – spazio online dedicato alle persone del Gruppo: oltre 31.000 persone si sono iscritte agli oltre 50 webinar su molteplici temi (es. genitorialità, benessere fisico e psicologico, care giving, volontariato, inclusione delle disabilità, mindfulness, gentilezza, autenticità, gestione dello stress, ecc.) con il contributo di oltre 60 esperti provenienti da un ecosistema di università, ospedali, centri di ricerca e formazione e la partecipazione di oltre 31.000 persone. Assicurato sempre il servizio di interpretariato di lingua dei segni italiana per favorire l'accessibilità dei contenuti da parte delle persone con disabilità;
- Train the trainer - Conoscere e gestire il passeggero con disabilità e a ridotta mobilità: realizzato percorso formativo dedicato agli istruttori di capi treno AV, IC e Regionale, per informare sulle principali tipologie di disabilità (sensoriali, motorie, cognitive) e dare strumenti concreti, attraverso simulazioni pratiche, per la scelta dei corretti stili di comunicazione, ascolto e accoglienza delle persone con disabilità e a ridotta mobilità a bordo treno. Coinvolti 141 istruttori, responsabili del successivo cascading e abilitazione sugli stessi temi di circa 5.300 capi treno;
- campagna informativa sul ruolo della Consigliera di Fiducia: progettazione, realizzazione ed erogazione di un webinar informativo sul ruolo della Consigliera FS dedicato a tutti i Responsabili di struttura che ha visto la partecipazione di 530 dirigenti;
- formazione Women in Motion (WIM): lancio della formazione di aggiornamento dedicata alle mentor e ai neomentor per la promozione della parità di genere nelle scuole. Formati 57 mentor di cui 6 uomini; - 4weeks4inclusion: partecipazione alla maratona interaziendale dedicata all’inclusione e alla valorizzazione delle differenze che ha visto nella sua seconda edizione oltre 280 aziende partecipanti dedicata all’inclusione e valorizzazione delle differenze. FS è stata in prima fila con la partecipazione del top management a due eventi di sensibilizzazione, tre pubblicazioni e l’organizzazione, in collaborazione con Intesa Sanpaolo e con la partecipazione di Stimulus, di una tavola rotonda digitale, dal titolo Le carte giuste per ripartire: azioni contro la violenza in cui si è discusso di forme di violenza visibile e non visibile e le iniziative, interne ed esterne, messe in campo dalle aziende.
Eventi e campagne
- Insieme contro la violenza sulle donne: campagna di sensibilizzazione per la protezione della sicurezza e della salute delle donne in occasione del 25 novembre per la giornata internazionale contro la violenza di genere: call to action interna, con oltre 100 contributi da parte dei dipendenti del Gruppo, alla campagna #iononrestoaguardare, un invito a condividere una propria immagine con indosso un oggetto arancione, colore scelto dall'UN Women per indicare un futuro più luminoso per tutte le donne e le ragazze, privo di violenza, a testimonianza dell'impegno di ciascuno; pellicolatura di color arancione di un Frecciarossa 500, ove sono rappresentati uomini e donne uniti di fronte al signal for help, il gesto internazionale di richiesta di aiuto; realizzazione di un webinar dedicato al tema della violenza di genere.
Fs Italiane Nella Top 20 Delle Aziende Pi Inclusive In Italia
Ferrovie dello Stato Italiane è uno dei venti brand più inclusivi in Italia, posizionandosi nella classifica del Diversity Brand Index, la ricerca curata da Diversity e dalla società di consulenza strategica Focus MGMT, per misurare e premiare la capacità delle imprese di sviluppare una cultura orientata all’inclusione e alla diversità. Nel 2022, il Gruppo FS viene inserito nella top 20 e deve il riconoscimento a tre progetti in particolare: gli Help Center in stazione, le Sale Blu con i suoi servizi alle persone con disabilità e Women In Motion che si concentra sull’empowerment femminile nelle scuole.
Welfare
- piattaforma welfare: strumento unico e integrato attraverso il quale accedere all’intera offerta welfare e usufruire di un paniere di beni e servizi sempre più ampio. In particolare, attraverso FS Welfare, i dipendenti possono: conoscere il Piano Welfare del Gruppo – sviluppato su tre tematiche principali: work-life balance, promozione della salute e Fondo Pensione Eurofer, utilizzare i crediti welfare sia richiedendo il rimborso delle spese relative alle agevolazioni dei tempi di vita e di lavoro, sia attraverso nuovi beni e servizi di welfare, conoscere le convenzioni e gli sconti dedicati ai dipendenti e accedere a numerose iniziative culturali;
- contributi aziendali: a seguito del rinnovo del Contratto Aziendale del Gruppo FS Italiane del 22 marzo 2022, dal 1° gennaio 2023 è previsto un incremento del contributo aziendale per i dipendenti che volontariamente decidono di aderire a Eurofer (2%) e del contributo per l'assistenza sanitaria integrativa (300 euro);
- ulteriore contributo welfare: erogazione nel 2022 di un ulteriore credito welfare pari a 300 euro attribuito a ciascun dipendente, cogliendo le opportunità fornite dagli interventi normativi adottati per contenere gli effetti dell’incremento del costo dell’energia, dei carburanti e della relativa riduzione del potere di acquisto;
- una tantum welfare: erogazione di un credito welfare pari a 350 euro attribuito a ciascun dipendente per tenere conto dell’apporto professionale con cui, anche durante l'emergenza sanitaria, è stata assicurata la continuità aziendale;
- contributi unilaterali: nel 2022 il Gruppo ha previsto l’erogazione di due contributi, un contributo per l'acquisto di specifici servizi di welfare dedicati al tempo libero quali vacanze, palestre, corsi di formazione ecc., e un ulteriore per i dipendenti che si prendono cura dei propri figli, dedicato alle spese sostenute per asili nido, vacanze studio, campus e ludoteche, servizi di baby-sitting e servizi di assistenza ai familiari anziani o non autosufficienti;
- sussidio per figli diversamente abili: nel 2022 è stata confermata l’erogazione di un sussidio economico pari a 800 euro in favore dei dipendenti con figli diversamente abili;
- customer care per i dipendenti: nel 2022 è stato confermato il servizio di supporto ai dipendenti relativamente alle iniziative di welfare aziendale, inclusa l’assistenza sanitaria integrativa.
Iniziative Comitato Pari Opportunità (CPO)
- Violenza di genere:
• incontro con il centro antiviolenza GOAP (Gruppo Operatrici Antiviolenza e Progetti) di Trieste sul tema della violenza domestica e delle molestie nei luoghi di lavoro.
- Condizioni di lavoro:
• realizzazione parcheggio rosa di Rimini per le lavoratrici delle imprese ferroviarie dei turni notturni;
• avvio di una ricognizione delle modalità di adeguamento impianti e Dispositivi di Protezione Individuali (DPO) alle esigenze del personale femminile.
- Prevenzione delle molestie sessuali e del sessismo:
• analisi della Relazione Annuale 2021 della Consigliera di Fiducia (figura prevista nel “Codice di condotta relativo alle molestie sessuali nei luoghi di lavoro”), con evidenza della casistica affrontata e delle aree geografiche coinvolte;
• azioni di sensibilizzazione con le competenti strutture del Gruppo (es. formazione responsabili di struttura, ecc.);
• incontri dei CPO con la Consigliera di Fiducia per conoscere le modalità di intervento a fronte di potenziali casi di molestie, al fine di divenire punto di informazione nei confronti dei dipendenti.
- Comunicazione e sensibilizzazione:
• incontro La donna siciliana nella cultura con la partecipazione di esponenti femminili della cultura siciliana e aperto a dipendenti del Gruppo per condividere esperienze al femminile fra arte, cultura, senso di appartenenza e impegno sociale.
- Dati di genere:
• analisi dei dati del Rapporto Biennale Pari Opportunità con focus sul gender pay gap.
- Mobilità sostenibile:
• analisi dei dati di mobilità nazionale in chiave di genere e azioni di comunicazione sul tema in occasione della COP 27.
Fs Azienda Ambasciatrice Per I Diritti Delle Donne
Il Gruppo FS Azienda Ambasciatrice per i diritti delle donne: è il riconoscimento che FS ha ricevuto durante la cerimonia degli Awards 2022 di Differenza Donna Aps, la onlus che dal 1989 opera per contrastare la violenza di genere ed è l'attuale gestore del 1522, numero nazionale antiviolenza del Dipartimento Pari Opportunità. Ferrovie dello Stato è stata premiata sia per l’impegno nella raccolta fondi annuale interna e nelle biglietterie di stazione, che fra 2019 e 2020 ha dato la possibilità alle persone del Gruppo FS, come a tutti i passeggeri e le passeggere, di donare in favore dell’Associazione, sia per le attività messe in campo dal Comitato Pari Opportunità del Gruppo che promuove l’acquisizione di strumenti e conoscenze in tutte le persone, donne e uomini, che consentano loro di riconoscere e contrastare la violenza in tutte le sue forme, visibili e invisibili.
Le relazioni industriali sono improntate al massimo rispetto degli impegni fissati dalla normativa nazionale di riferimento e dai contratti vigenti.
Le Organizzazioni sindacali (OOSS) sono destinatarie delle informative previste e svolgono attività di contrattazione secondo quanto stabilito dal CCNL109. Anche le modifiche delle macrostrutture organizzative societarie e delle microstrutture delle singole unità produttive sono oggetto di informativa alle OOSS.
Lo stesso CCNL prevede che le modifiche relative all’organizzazione del lavoro e all’articolazione dei regimi di orario debbano essere precedute da una specifica procedura negoziale, destinata a esaurirsi nel termine massimo di 20 giorni dalla sua attivazione. La contrattazione con le OOSS avviene sia a livello centrale, attraverso le rispettive segreterie nazionali, sia a livello territoriale, attraverso le segreterie regionali congiuntamente alle Rappresentanze Sindacali Unitarie.
Nel Gruppo vigono accordi formali con le Organizzazioni sindacali sulla salute e sicurezza del lavoro che intendono promuovere interventi tesi a favorire lo sviluppo della cultura della sicurezza e della prevenzione tra i lavoratori, attraverso il tempestivo aggiornamento della formazione dei dipendenti anche per effetto dell’introduzione di nuove apparecchiature o nuove tecnologie. Per approfondimenti sulle relazioni industriali si rimanda alla Relazione finanziaria annuale 2022 del Gruppo (cap. Relazione sulla gestione, par. L’impegno per uno sviluppo sostenibile – Capitale umano).
Il tasso di sindacalizzazione, nel 2022, è pari al 62,5% si registra un lieve decremento rispetto all’anno precedente (63% nel 2021).
Il tasso di assenteismo è pari al 9,3%110 rispetto al 7,9% dello scorso anno, incremento dovuto alle maggiori assenze per malattia registrate nel 2022.
Congedo parentale nel Gruppo
Il Gruppo FS Italiane applica la normativa di riferimento legale e contrattuale che prevede la fruizione del congedo parentale fino a 12 anni di vita del bambino: oltre al congedo di maternità/paternità, infatti, il dipendente (padre e/o madre) può usufruire del congedo parentale per un periodo massimo di sei mesi per ciascun genitore e di 10 mesi tra entrambi i genitori (elevabili a 11 nel caso in cui il padre fruisca di almeno 3 mesi). In base alle modifiche di legge del 2022, sono indennizzati dall’INPS (indennità pari al 30% dello stipendio) massimo 9 mesi fino a 12 anni di età (3 mesi non trasferibili per ciascun genitore e 3 mesi trasferibili tra la madre e il padre). Il Contratto aziendale di Gruppo FS Italiane 22 marzo 2022 prevede condizioni di miglior favore in ordine al trattamento economico, con l’integrazione al 100% e all'80% dell’indennità INPS rispettivamente nel primo e nel secondo mese. Sempre in base alle disposizioni di legge, sono previsti i permessi per visite e accertamenti prenatali e per la malattia del bambino. In quest’ultimo caso, il Contratto aziendale di Gruppo FS Italiane 22 marzo 2022 prevede, come condizione di miglior favore, la corresponsione della retribuzione per un mese di permesso malattia figlio fino al terzo anno di età del bambino. Il numero dei dipendenti che hanno usufruito di almeno una giornata di congedo parentale, nel corso del 2022, è il seguente: