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Verizon Connect
Sistema: Reveal
Funcionalidade
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• Mapas de alta resolução com tecnologia Clustering inteligente e em grande detalhe, incluindo informações de trânsito à disposição e funcionalidades avançadas de reprodução de rotas; • Dashboards personalizáveis que facilitam a análise do progresso dos clientes, no que respeita a KPIs relacionados com, por exemplo, consumo de combustível, performance dos veículos, distâncias percorridas; • Locais inteligentes e gestão de geofences (aciona alertas mediante a localização); • Funcionalidades de alerta avançadas que permitem que o gestor de frota controle as atividades do veículo; • Identificação de hábitos de condução segura e métricas de pontuação de segurança; • Conjunto de aplicações móveis que permitem a gestão de frotas a partir de qualquer lugar, incluindo aplicações para motoristas e técnicos.
Adicionalmente: • Reveal Engine Connect: insights sobre dados do veículo e consumo de combustível; • Pegada de carbono: o Reveal estima a pegada de carbono dos veículos com base nas suas características e quilómetros percorridos; • Imobilização Remota: possibilidade de imobilização remota de veículos a partir de um desktop ou das aplicações móveis para gestores; • Integração com o Tacógrafo: o Reveal integra com os Tacógrafos digitais homologados para disponibilizar de forma imediata dados sobre tempos de condução, repouso e pausa e analisar eventuais infrações. Permite ainda descarregar os dados do cartão de motorista e viatura remotamente; • Reveal Field: junta a localização de viaturas com a gestão de serviços. Inclui aplicação móvel para técnicos para receção e fecho dos serviços realizados (possibilidade de recolher assinaturas de clientes e adicionar fotografias do trabalho realizado). Adicionalmente os gestores operacionais podem comunicar ao cliente final a hora prevista de chegada e/ou eventuais atrasos, e solicitar a avaliação do serviço realizado.
Grau de integração da solução com outros sistemas
Integra-se com um número de parceiros de toda a região EMEA, de vários sectores, como combustíveis, sistemas de gestão de transportes (exemplo da TimoCom) e outros; Adicionalmente, mantém um conjunto de APIs RESTful que permite que clientes e fornecedores terceiros criem as suas próprias integrações personalizadas com a Reveal.
Possibilidades de personalização/ajustamento
• Funcionalidades personalizáveis como, por exemplo, a possibilidade de gerir diferentes tipos de utilizadores, oferecendo privilégios de acesso ajustados a grupos de trabalho, departamentos, segmentos de frota; • Dashboards e relatórios customizáveis para exibir os dados mais relevantes para cada utilizador, que permite selecionar até 12 métricas;
Uso de telemetria
Propõe pacote de hardware telemático orientado para uso em veículos comerciais ligeiros (VCLs), veículos pesados de mercadorias (VPMs) e automóveis de passageiros. Existem ainda soluções de hardware especiais ao dispor para ativos móveis ou fixos (por exemplo, camiões a reboque e maquinaria de construção).
Tratamento de dados no âmbito do RGPD
A Verizon Connect assegura que o tratamento de dados é compatível com as obrigações previstas no âmbito do RGPD.
Funcionalidades sem uso de equipamento telemático
A instalação de um dispositivo telemático é necessária, em termos técnicos, para transmitir os dados relevantes do veículo para a plataforma.
Sistema de gestão de pool/partilha de veículos ou outros de mobilidade
Atualmente não permite.
Sistema de gestão de obrigações fiscais e/ou enquadramento contabilístico das despesas com as viaturas enquadradas por regime de Tributação Autónoma
Atualmente não inclui.
Acesso remoto à plataforma e dados, nomeadamente através de dispositivos móveis ou de App
A Verizon Connect Reveal fornece uma série de aplicações móveis que permitem aos gestores de frota a gestão dos seus veículos, condutores e técnicos, tanto a partir de desktops como de dispositivos móveis. O Reveal é uma plataforma SaaS totalmente baseada na cloud. Toda a informação e dados são armazenados remotamente e os gestores de frota podem aceder ao sistema a qualquer momento.
Acesso do utilizador da viatura a algumas funções
Funcionalidades como a deteção de informações relativas à marcha do veículo e outras métricas de estilo de condução que visam a redução de consumo de combustível. Além de otimizar o veículo, novos módulos do produto, como o Reveal Field, ajudam os gestores de frota a otimizar também o trabalho do seu staff e técnicos.
Formação e serviço de apoio ao cliente
A Verizon Connect Portugal dispõe de uma equipa de técnicos sediada em Lisboa e presente em toda a Europa. Esta equipa inclui especialistas dedicados ao apoio ao cliente e também à sua formação. A equipa de formação de clientes dispõe de um mix de recursos online de formação self-service ou sessões ao vivo, via vídeo chat, dependendo das preferências e necessidades do cliente.
