Better and better by Chris Gordon

Better Better& by Chris Gordon, Chair

We, the members of Four Seasons Fairways, are extremely fortunate to be able to enjoy what many of us see as our ‘home from home’. In April, we saw the completion of our €10.5 million seven year development programme with all 123 villas now fully refurbished. The Clubhouse reinvented as the vibrant hub of our Club with important investment in the ‘back of house’ infrastructure to match. As we come out of the pandemic, there has been an uplifting reaction from members on their return to Fairways. It seems that after all we have been through, we are looking at things that we have perhaps taken for granted through fresh eyes. For many members, their friends and family, this has provided them with an even greater understanding of what a special place Fairways is and what it truly

Cada vez melhor

Por Chris Gordon, Presidente

Nós, os membros do Four Seasons Fairways, somos extremamente afortunados por podermos desfrutar do que muitos consideramos ser a nossa “casa longe de casa”. Em abril concluímos o nosso plano de desenvolvimento de sete anos – com um valor de 10.5 milhões de euros – com a completa remodelação das 123 vilas. O Clubhouse foi reinventado como ponto central do empreendimento, tendo sido alvo de um investimento correspondente e significativo nas infraestruturas de apoio.

Conforme saímos da pandemia que se abateu sobre todos nós, testemunhamos com satisfação a revigorante reação dos membros no seu regresso ao Fairways. Aparentemente, após tudo o que passámos, olhamos agora com novos olhos para o que talvez antes tomássemos por certo. Para muitos membros,

means to them. Chatting with fellow members over recent months, themes have centred on several common factors. The sense of peace and calm that they have when here. The warmth of the greeting and of the Portuguese people. The important sense of familiarity, safety and even security of returning to their ‘second home’ . The beauty and accessibility of the Ria Formosa and its beaches. Being at the heart of the wonderful Quinta do Lago resort with all it has to offer. But possibly most of all, the awareness on returning, after the enforced period of separation, of how Fairways has become better and better year by year has been heightened.

Since last July, we have seen these feelings reflected in positive actions. Significantly more membership weeks have been bought than in any past comparable period. Members are loving using the restaurants, bar and pool terrace with consequent further improvement in the atmosphere and vibe. Scores from our member surveys over the past six months are higher than ever. Evidencing even greater enjoyment of the Fairway’s experience and an enhanced sense of value derived from this special ‘home from home’. THE STRENGTH OF BEING A MUTUAL

The pandemic crisis over the past two years posed massive questions for most organisations. It felt no different for us, in particular in those dark days in March 2020. But thanks to an historical risk-adverse approach to the management of our funds, we felt that with the right strategy we could see the Club through what was evidently going to be a longterm challenge. Four Seasons Fairways is a mutual organisation with no outside shareholders, funding or debt. This mutuality came to the fore over the past two years when, with almost no exception, members continued to pay their management fees in full, staff made essential salary sacrifices, and the Club’s leadership team focused on our strategy of ensuring that the club would not just survive but would be better than ever upon our return to full trading.

The increased demand for membership weeks has led to limited or no supply of weeks at certain times of the year. If you wish to join or extend your membership, you are advised to contact the team at FairwaysDirect to understand what might still be available.

para os seus amigos e familiares, esta experiência fê-los compreender melhor o quão especial é o Fairways e o que efetivamente significa para eles. Conversando nos últimos meses com vários membros, pude constatar a recorrência temática de vários fatores comuns; a sensação de paz e sossego que têm quando cá estão; a simpatia do acolhimento e do povo português; a importante sensação de familiaridade, confiança e até mesmo segurança ao regressarem à sua “casa longe de casa”; a beleza e acessibilidade da Ria Formosa e das suas praias; estarem no coração da maravilhosa Quinta do Lago com tudo o que ela oferece. Mas, acima de tudo, terem mais consciência, ao regressarem após um período de ausência forçada, de que o Fairways fica cada vez melhor com o passar dos anos.

Desde julho que vemos estes sentimentos refletidos em ações positivas, nomeadamente, num aumento de semanas adquiridas por membros que, efetivamente, superou qualquer período homólogo anterior. Os membros gostam imenso de usar os restaurantes, o bar e a esplanada da piscina, o que estimula a atmosfera e ambiência geral. As pontuações dos inquéritos a membros realizados nos últimos seis meses são as melhores de sempre, evidenciando uma maior satisfação com a experiência Fairways e uma elevada valorização desta “casa longe de casa”. A crise pandémica vivida nos últimos dois anos gerou inúmeras interrogações para a maioria das organizações. Não foi diferente para nós, sobretudo nesses sombrios dias de março de 2020. Mas graças a uma abordagem de risco inversa na gestão dos nossos fundos, acreditámos que, com a estratégia certa, conseguiríamos assegurar a sobrevivência do empreendimento durante o que iria sem dúvida ser um desafio a longo prazo. O Four Seasons Fairways é uma organização mutualista, isenta de acionistas, financiamento ou dívidas externas. Esta mutualidade foi vital nestes últimos dois anos, já que, praticamente sem qualquer exceção, os membros continuaram a pagar a totalidade dos custos de manutenção, os empregados fizeram sacrifícios salariais fundamentais e a gerência focou-se na nossa estratégia para assegurar que o empreendimento não só sobrevivia como seria melhor do que antes quando regressássemos por completo às vendas.

O aumento da procura de semanas por parte dos membros criou uma situação de número limitado ou de completa inexistência de semanas em certas alturas do ano. Se pretenderem tornar-se membros ou aumentar as vossas estadias, contactem a equipa do FairwaysDirect para conferirem a disponibilidade existente.