Who’s who

QUEM É QUEM?

52 WHO? WHO’S

António Gonçalves Pools Supervisor

Lifeguard António Gonçalves was born in the former Portuguese colony of São Tomé and Príncipe, in the Gulf of Guinea off the coast of the Gabon region of Africa. His father, moved to the Algarve for work in 1972 and António followed in 1976, aged eight.

Physically strong and a good swimmer, as a young man António had aspirations to be a lifeguard and so attended a course run by the Portuguese navy. On 21 June 1990, he started working here as a lifeguard and has been doing it ever since.

António says; “What I love about my job is that, because I’ve been doing it for so long, I know the first generation of members, as well as the next. Some families are even three generations now. I’ve seen peoples sons and daughters grow up and have children of their own.’”

António has two other lifeguards working with him, meaning that during pool opening hours, there is always someone on duty. The pools, sauna and steam room open at 8am, by which time António will have taken the cover off the newly heated outdoor pool and checked that everything is in working order and ready for guests to enjoy. O nadador-salvador António Gonçalves nasceu na antiga colónia portuguesa de São Tomé e Príncipe, no golfo da Guiné, situado na região do Gabão do continente africano.

O pai veio trabalhar para o Algarve em 1972 e, em 1976, António, então com oito anos, juntou-se a ele.

Sendo fisicamente forte e sabendo nadar bem, António aspirava ser, na sua juventude, nadador-salvador, o que o levou a ingressar num curso ministrado pela Marinha Portuguesa. A 21 de junho de 1990 António começou a trabalhar no Four Seasons Fairways como nadadorsalvador, continuando a fazê-lo desde então.

“O que eu adoro no meu trabalho”, afirma ele, “é o facto de, como já o faço há tanto tempo, conheço não só a primeira geração de membros como as seguintes.” “Algumas famílias vão já na terceira geração. Tenho visto filhos e filhas de membros nossos crescerem e terem os seus próprios filhos.” António trabalha com mais dois nadadores-salvadores, o que significa que a piscina tem sempre supervisão. A piscina, sauna e banho turco abrem às 8 da manhã, altura em que António terá já retirado a cobertura da agora aquecida piscina exterior e se assegurado de que tudo está a funcionar e pronto para que os membros e hóspedes possam desfrutar.

Sónia Oliveira Mini Market Supervisor

As supervisor of Four Seasons Fairways mini market, it’s up to Sónia and her team, Lucinda and Daniela, to provide a great shopping experience for members and guests. As longstanding members know, the mini market at Four Seasons Fairways has improved dramatically.

Originally from a tiny village in Viseu in the north of Portugal, Sónia came to Almancil aged twelve with her mother and two brothers when her father died. Sónia’s love of supermarkets began at the former Alisuper, now Pingo Doce, at Vale do Lobo where she worked during time off from school.

“My mum wanted me to study to become a teacher when I left school”, says Sónia. “But I so enjoyed my job that I decided to stay. I later worked for my husband’s family business – you guessed it, a supermarket! Then six years ago, I got my dream job at Four Seasons Fairways.”

Sónia says she loves everything about her job, especially her customers. She goes out of her way to try and provide whatever members and guests request during their stay. “If I can’t get what they want from my normal suppliers, I will often go shopping for it myself”, she says. “Our prices are competitive because the primary focus is on customer satisfaction.”

The shop tries to stock everything that people might want for their stay at Fairways. The range includes daily newspapers from back home, food essentials, speciality foods such as gluten-free items and gourmet treats. Especially popular are the “pastel de nata” (Portuguese tarts) and croissants, freshly baked in the shop’s oven. Enquanto supervisora do Minimercado do Four Seasons Fairways, cabe a Sónia e à sua equipa – composta por Lucinda e Daniela –, proporcionar uma excelente experiência de compras aos nossos membros e hóspedes. Como os membros mais antigos sabem, o minimercado do Four Seasons Fairways melhorou significativamente.

Sendo oriunda de uma pequena aldeia do distrito de Viseu, no norte de Portugal, Sónia veio para Almancil aos 12 anos de idade acompanhada pela mãe e dois irmãos após a morte do pai. A paixão de Sónia pelos supermercados nasceu no antigo Alisuper do Vale do Lobo, agora Pingo Doce, onde começou a trabalhar depois da escola.

“A minha mãe queria que eu fosse estudar para ser professora quando acabasse o liceu”, afirma Sónia, “mas eu gostava tanto do meu emprego que decidi ficar. Mais tarde trabalhei para a empresa da família do meu marido – acertaram, era um supermercado! Mas há seis anos consegui o meu emprego de sonho no Four Seasons Fairways.”

Sónia alega adorar todos os aspetos do seu trabalho, mas sobretudo os clientes. E esforça-se ao máximo para disponibilizar tudo o que eles necessitam durante a sua estadia.

“Quando não consigo encontrar os produtos que querem nos meus fornecedores habituais, eu própria chego a ir às compras para os arranjar” afirma ela. “Os nossos preços são competitivos porque a satisfação do cliente é nosso principal foco.”

O minimercado tenta ter tudo o que possa ser necessário para a estadia de membros e hóspedes no Fairways, incluindo jornais diários estrangeiros, produtos alimentares básicos mas também especializados, como os produtos sem glúten ou gourmet. Os pastéis de nata e os croissants fresquinhos confecionados na casa são particularmente populares.