FRISSE WIND

Vollenbroek is al ruim een eeuw een bekende naam in de regio Eindhoven voor de aan- en verkoop van luxe woningen en appartementen. De oprichter mijnheer Vollenbroek was een excentriek figuur die heel goed was in dure huizen verkopen. In 2014 nam Mathijs Metselaars in Nuenen de naam over en behield dat specialisme. Een goede keuze, want het makelaarskantoor in villa’s, landhuizen en landgoederen is de afgelopen jaren enorm gegroeid. Het werd tijd voor een frisse wind.

Vanaf januari 2023 deelt hij het directeurschap van Vollenbroek met echtgenote Kim en inmiddels is er ook een nieuwe huisstijl: „We hebben goed nagedacht over welke dingen we wilden veranderen aan het bedrijf en wat we zeker in stand wilden houden. Als je een wildvreemde op straat vraagt iets over Vollenbroek te vertellen, is het antwoord vaak: 'Dat is die van de dure huizen en groene borden'. Bij het ontwerp van onze nieuwe huisstijl moest dat beeld dus blijven. En we blijven ons focussen op het exclusieve huizensegment. Je kunt zeggen dat we als oud bedrijf still going strong zijn en tegelijkertijd alive and kicking.”

We vullen elkaar goed aan

Kim is vanaf januari 2023 de nieuwe algemeen directeur bij Vollenbroek, maar werkt achter de schermen al ruim zeventien jaar mee in hun drie bv’s: „Toen de kinderen kleiner waren, werkte ik veel vanuit huis en deed onder meer de financiën. In de loop der jaren ben ik steeds meer gaan regelen, waaronder een stuk HRM. Met deze stap is mijn functie ook voor de buitenwereld duidelijk. Voordat ik hier begon, werkte ik vijftien jaar bij de Rabobank. Toen Mathijs zijn eerste makelaarskantoor overnam van zijn vader, waren daar al snel extra handjes nodig. We waren benieuwd of we ook konden samenwerken, dat is vanaf dag één heel goed gegaan. Mijn sterke kanten zijn het organiseren, regelen, plannen en het sociale stuk. Mathijs is een gedreven ondernemer, ongelooflijk goed in netwerken. We vullen elkaar heel goed aan.”

Dat Kim op kantoor van alles regelt geeft Mathijs meer ruimte voor het commerciële stuk en nieuwe dingen: „Je kunt wel plannen hebben, maar je moet ook de tijd hebben ze uit te kunnen voeren. Daar zijn we nu volop mee bezig. Verder besteden wij nog steeds al onze tijd in de bovenkant van de huizenmarkt. Daar duren de processen veel langer en zijn de klanten vaak zelf ook ondernemers die echt wel weten wat ze willen, daar werk ik graag mee. Het mooie van dit werk is dat je onderhandelt tussen twee partijen die elk een ander belang hebben. Die bij elkaar brengen en iedereen aan het einde van de dag blij laten zijn, daar ga ik voor. Als het lastig wordt, vind ik het juist leuk.”

Klanten verwachten nét dat stapje extra

Steeds meer mensen vragen naar het energielabel van een woning, zeker onder invloed van de hoge energieprijzen afgelopen jaar. Bij Vollenbroek zijn ze flink bezig met verduurzamen: „Dat moet nu gaan gebeuren. Het is mooi als wij daar de regie over hebben en onze klanten daarin volledig kunnen ontzorgen. Wij laten voor de woning een energierapport opmaken dat helder inzicht geeft in wat verduurzaming gaat kosten en voorál wat het oplevert. Als we daarnaast ook direct een offerte en partijen voor de uitvoering kunnen leggen, dan helpen we een koper in het nemen van de beslissing en zijn daarmee dus ook voor een verkoper van toegevoegde waarde. We doen net dat stapje extra en dat wordt in dit segment ook van ons verwacht.”

Als je als echtgenoten dagelijks samenwerkt, gaat het dan aan de keukentafel ook nog over het werk? Kim lacht: „Vaak wel. Mathijs kan dat wel meer loslaten dan ik en we hebben natuurlijk ook nog drie kinderen. Maar als hij bijvoorbeeld nieuwe woningen is gaan bekijken, dan ben ik wel benieuwd.”

HET GBBV (GEZOND BRAINPORTS BOEREN VERSTAND) VAN MARCEL EN LOTTE