TENDENCIAS DE
Purpose PARA 2021
POR KAREN OVSEYEVITZ*
Sin duda, 2020 fue un año como ningún otro. Lo que empezó con incendios masivos en Australia fue escalando rápidamente con la pandemia de COVID-19; al mismo tiempo, cobraron más relevancia que nunca temas como: la incertidumbre económica, disturbios sociales y raciales, división política y la aparición de fenómenos naturales nunca vistos. Todos aquellos temas que ya necesitaban atención se amplificaron con la pandemia, además los movimientos de justicia social crecieron alrededor del planeta. Por otro lado, algunos expertos empezaron a proyectar conexiones de las consecuencias que tendría la pandemia en el cambio climático. Y mientras todos buscaban la forma de contener al virus, personas, empresas, gobiernos e instituciones se iban dando cuenta de que no había marcha atrás y que estábamos muy lejos de regresar a lo que era antes. Pero también, se percataron de que esta podría ser la oportunidad de actuar con resiliencia y buscar la manera de darle la vuelta para salir adelante. Así que, en medio de la incertidumbre y la agitación del 2020, fueron surgiendo nuevas maneras de innovar, comunicar y actuar. Por ello, el equipo de investigación y análisis de Porter Novelli, consultoría de comunicación global, analizó noticias, acciones, campañas y anuncios relacionados con Purpose durante el 2020, y ahora presenta las 10 tendencias más importantes que debemos considerar para este 2021.
1.- COMPLETAR LOS COMPROMISOS CLIMÁTICOS
A pesar de la pandemia, la gente espera que las empresas continúen avanzando en sus compromisos sociales y ambientales. En 2020 vimos empresas cumpliendo sus metas de sustentabilidad, incluso antes de lo planeado.
2.- LA JUSTICIA SE UNE A LOS MOVIMIENTOS DE DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN.
2020 fue un año en que las organizaciones reconocieron su rol para promover o detener el racismo sistémico. La expectativa mundial es que las empresas acepten errores o sesgos del pasado cuando hablan sobre raza. Las empresas están mirando hacia dentro para detectar inequidades que necesitan corregirse. Todavía hay demasiado trabajo por hacer para realmente avanzar en el tema de justicia social. * Karen Ovseyevitz: Presidente América Latina, Porter Novelli
14 | GANAR-GANAR | MARZO - ABRIL 2021