Jobannoncen

Sieben Tipps zur erfolgreichen Jobannonce

Es ist kein Geheimnis mehr, dass die Gastgeberbranche an einem akuten Mitarbeitermangel leidet. Benachbarte Betriebe werben sich gegenseitig offensiv Kräfte ab. Ein No-Go gegen den Ehrencodex. Andere setzen ein Kopfgeld aus. Schlau, aber genauso scharf kritisiert. Ein Gastbeitrag von Lisa Boje

Businessberaterin Lisa Boje (Mitte) gibt Tipps für eine erfolgreiche Stellenausschreibung. Dafür greift sie auf über 15 Jahre Branchenerfahrung zurück Umso mehr schüttele ich den Kopf darüber, dass immer noch auf altehrwürdigem Weg per Jobannonce nach Mitarbeitern Ausschau gehalten wird. Mit dem Verständnis, das man sich als super Arbeitgeber sieht, wenn man übertariflich bezahlt, sogar Sonntagszuschläge auszahlt und den Mitarbeitenden eine familiäre Teamatmosphäre verspricht. Das sind Dinge, die völlig selbstverständlich sind und niemanden, schon gar nicht fähig-flexible Branchenfremde, die wir dringend bräuchten, hinter dem Ofenrohr hervorlocken.

1. Vielmehr ist es notwendig, seine

Denkweise zu ändern.

Nicht Du als Arbeitgeber bietest eine tolle Arbeitsstelle an, auf die sich jemand glücklich schätzend bewerben kann. Du bewirbst Dich bei dem Arbeitssuchenden. Das heißt, dass Du Deine Sichtweise und die Art und Weise, mit welchen Argumenten Du Deine neuen Teammitglieder findest, um 180 Grad drehen solltest. Wie überzeugst Du potenzielle Kandidaten, dass sie alles stehen und liegen lassen, um sich Deinem Betrieb anzuschließen? Das mag schwierig klingen und ist es auch. Der Überschuss derzeit an Stellenausschreibungen zeigt es. Und selbst dort, wo über Social Media eine große Aufmerksamkeit für den Betrieb besteht und tolle, authentische Videos zur Stellenausschreibung viral gehen, melden sich maximal eine Handvoll Leute. 2. Wecke Gefühle.

Erzähle eine Geschichte!

Nimm Dir ein Beispiel an guter Werbung. Denn nichts anderes tust Du, wenn Du einen Job ausschreibst. Du bewirbst Dich als Produkt. Gute Werbung spricht ihre Zielgruppe direkt an, öffnet Welten oder Träume und berührt emotional. Erst dann wirkt sie. Das ist es, was auch Du mit Deiner Jobannonce erreichen möchtest.

3. Was macht Euch und den Job so besonders?

Also überlege zusammen mit der Abteilung, für die ihr eine Stelle ausschreibt, was es so einzigartig macht, bei Euch zu arbeiten. Findet unbedingt Argumente, die Euren potenziellen Kandidaten berühren, ihn begeistern. Nebenbei bemerkt: Das kostenlose Mittagessen ist es nicht. Beispielsweise sucht Ihr einen Koch, der gerne Neues ausprobieren darf, und bietet ihm eine geordnete, saubere Küche. Dann schreibe genau das als präsentesten Satz in Deine Stellenausschreibung, ganz egal, ob als Jobannonce oder via Post auf Facebook. „Du kochst gern kreativ, magst aber kein Chaos beim Arbeiten? – Dann bist Du bei uns goldrichtig.“ Dieser Satz macht Bilder auf, erzählt aus dem Nähkästchen des Betriebes, bauchpinselt den Leser und vermittelt: bei uns läufts anders, besser. Er stellt direkte Fragen. Hat der Leser

zweimal innerlich sein Ja gegeben, ist er bereits motiviert, weiterzulesen. Das ist es, was Du möchtest.

4. Noch wichtiger ist das Foto der Anzeige.

Verzichte unbedingt auf personenlose Fotos. Verzichte auf Models in den Zimmern, die nicht zum Betrieb gehören. Es hat sich erwiesen, dass authentische Fotos wie beispielsweise von der letzten Weihnachtsfeier bis zu 90 Prozent mehr Klickraten generieren als der schön-schnöde Hotelbau. Denke immer dran: Du willst Geschichten verkaufen und Herzen öffnen mit Deiner Anzeige. Also zeige mindestens ein Foto aus der Abteilung und mit einem Kollegen, der sich auf den neuen Bewerber freut oder das Zusammenarbeiten suggeriert. Nutze die Neugierde des Betrachters, gewähre ihm einen Einblick hinter die Kulissen in Deinem Haus.

5. Gib das Gehalt an.

Nichts ist schweißfördernder für eine Bewerber wie die Bitte, seine Gehaltsvorstellungen im Bewerbungsschreiben mitzuteilen. Da geht sofort ein innerer Konflikt los: „Verkaufe ich mich unter Wert? Überschätze ich mich und haue mich gleich raus?“ In dem Moment verlierst Du den Bewerber, denn er widmet seine Aufmerksamkeit lieber der nächsten Stellenausschreibung. Ein weiterer Punkt pro Gehaltsoffenlegung ist, dass sich auf diese Anzeigen öfter Bewerber melden. Zusätzlich solche, die besser zu Deinem Betrieb passen. Denn Bewerber mit übertriebener Gehaltsvorstellung sortierst Du so im Vorhinein aus.

DIE AUTORIN

Lisa Boje ist Businessberaterin, Trainerin und Keynote-Speakerin sowie Gründerin und Geschäftsführerin von Die Hotelharmonisierer. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Hotellerie und Gastronomie weiß die Unternehmensberaterin und Teamtrainerin ganz genau, wo es anzupacken gilt. Mit feinem Fingerspitzengefühl kitzelt sie wertvolle Potenziale und Know-how aus Mitarbeitern und Management und macht aus Unternehmen Top-Marken. Im Online-Workshop „Mitarbeitersuche neu gedacht“ bietet Lisa Boje einen detaillierten Leitfaden mit Beispielannonce, ausführlichen Tipps und ungewöhnlichen Kniffen an.

www.die-hotelharmonisierer.com/akademie

6. Die hürdenlose

Kontaktaufnahme.

Binde Deine Anzeige mit einer konkreten, offenen und einfachen Aufforderung ab, was der Bewerber jetzt tun sollte: „Du hast Interesse? Wunderbar. Dann melde Dich am besten gleich bei Anna via Mail oder WhatsApp.“ Verzichte auf die Bitte, auf der Bewerbungs-Webseite Eures Hauses zunächst alle Daten auszufüllen, Unterlagen und Zeugnisse hochzuladen. So erhöhst Du massiv die Chancen, dass sich ein Interessent, auch der noch zögernde, bei Dir meldet.

7. Sei schneller als die Anderen.

Wenn Du einmal einen Bewerber an der Angel hast, lade ihn zum prompten Gespräch ein, bevor es ein anderer tun kann. Habe optimalerweise bereits einen Arbeitsvertrag zum Ersttermin vorbereitet. Nutze den zeitlichen Vorsprung und signalisiere Deinem Gegenüber, wie einzigartig er ist und wie perfekt er zu Deinem Betrieb passt. Verkaufe den Job als seine Erfolgsstory. So stellst Du ein gutes Gefühl her, das nachhaltiger wirkt als jeder sachliche Pluspunkt. Und Dein Gegenüber unterschreibt. Herzlichen Glückwunsch zum neuen Mitarbeitenden!

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