Per l'economia 1-2024

”Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in A.P. -70% - CNS Bolzano. Periodicità: otto volte l‘anno”

CAMERA DI COMMERCIO, INDUSTRIA, ARTIGIANATO, TURISMO E AGRICOLTURA DI BOLZANO

Immagini: Incontri di inizio anno 2024

Tema dell’anno: lavorare e vivere in Alto Adige

Intervista: Reinventarsi in un nuovo contesto

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pag. 7 n° 1| Marzo 2024

Attualità | Camera di commercio

Tema dell’anno: lavorare e vivere in Alto Adige Molte imprese altoatesine devono fare i conti con la carenza di forza lavoro e personale specializzato. La Camera di commercio, in collaborazione con la Provincia autonoma di Bolzano e le associazioni di categoria altoatesine, supporta attivamente le imprese affinché implementino strategie per preservare i dipendenti e reclutare nuovi talenti. “Lavo­ rare e vivere in Alto Adige” è il tema scelto dalla Camera di commercio e sarà al centro del suo impegno per il 2024.

Il Welcome Service offre supporto a tutti coloro che soggiornano o intendono rientrare in Alto Adige per motivi professionali.

La carenza di personale limita le possibilità di sviluppo ed espansione di molte aziende, le quali sono chiamate, ora più che mai, a presentarsi attrattive in quanto datori di lavoro e a ripensare i modelli di reclutamento. Di conseguenza, mantenere i dipendenti deve diventare un obiettivo di gestione fondamentale, perché in fondo il successo di un’azienda è fatto delle persone che vi lavorano.

Welcome Service L’ente camerale ha istituito presso la propria sede un Welcome Service, un punto di riferimento che funge da bussola e supporta tutte le persone che soggiornano in Alto Adige per motivi professionali o quelle che vorrebbero rientrarci

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per le stesse ragioni. Il nuovo servizio della Camera di commercio offre informazioni esaurienti su temi quali ingresso e permanenza, alloggio, cambio di residenza e accesso alle prestazioni sanitarie pubbliche.

la diffusione di informazioni didattiche, la sensibilizzazione alla formazione continua nonché lo sviluppo del personale.

L’ampio programma di formazione continua viene rivisto annualmente per rispecchiare le nuove tendenze.

WIFI-Formazione Nell’ambito dell’iniziativa Talent Management, il WIFI della Camera di commercio organizza corsi di formazione mirati su temi rilevanti per il reclutamento e la fidelizzazione dei dipendenti, come ad esempio recruiting professionale, retribuzione e benefit adeguati, modelli di orario di lavoro interessanti e cultura aziendale moderna. I servizi del WIFI comprendono l’organizzazione di corsi di formazione intersettoriali,

Nel 2024, l’IRE – Istituto di ricerca economica concentrerà le sue ricerche soprattutto sulle strategie di adattamento delle imprese ai cambiamenti climatici e sulle opportunità esistenti nel mercato del lavoro altoatesino.

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Attualità | Camera di commercio Registro imprese La Camera di commercio di Bolzano, attraverso il Registro imprese, fornisce informazioni sulle imprese iscritte e su questioni di diritto aziendale. Inoltre, offre consulenze su metrologia legale, sicurezza dei prodotti e tutela della concorrenza.

Agricoltura Uno dei compiti dell’ente camerale consiste anche nella tutela dei vini di qualità (marchi DOC).

Mediazione La Camera di commercio dispone di una Camera arbitrale, di un Organismo di composizione della crisi del sovraindebitamento e di un Servizio di mediazione per la risoluzione competente di conflitti.

L‘audit famigliaelavoro è una certificazione che attesta l’attenzione di un’azienda verso la famiglia e conferisce un marchio di qualità riconosciuto a livello europeo.

Scuola-Economia Il reparto Scuola-Economia opera a stretto contatto con le istituzioni scolastiche altoatesine.

Attraverso diverse iniziative persegue lo scopo di trasmettere ai giovani informazioni sull’economia altoatesina, destando in loro l’interesse per i temi economici e promuovendo il loro spirito imprenditoriale.

Conciliazione tra lavoro, famiglia e vita privata Formulare un’offerta mirata per un’effettiva conciliazione tra famiglia e lavoro e favorire la flessibilità negli accordi lavorativi, compresi quelli part-time, sono aspetti che stanno diventando sempre più importanti. L’audit famigliaelavoro è uno strumento collaudato per la gestione dei dipendenti, che considera le esigenze della famiglia. La Camera di commercio e l’Agenzia per la Famiglia della Provincia autono-

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ma di Bolzano sono gli enti gestori dell’audit famigliaelavoro in Alto Adige.

Talentcenter Nel mese di novembre dell’anno scorso è stato inaugurato il Talentcenter con l’obiettivo di assistere gli studenti e le studentesse della scuola media nell’orientamento professionale grazie a dei test standardizzati e scientificamente accertati. In questo modo i giovani avranno l’opportunità di mettere alla prova le proprie capacità e scoprire in quali aree emergono i loro punti di forza e i loro talenti.

Affari legali Nel 2024, il reparto Affari legali affronterà e approfondirà importanti temi di diritto per le aziende, ovvero sviluppo del territorio, energia e riduzione della burocrazia. Inoltre, produrrà guide per le imprese relative ad argomenti legali.

Qualifiche professionali

“Il tema principale della Camera di commercio per il 2024 è “Lavorare e vivere in Alto Adige”.

La crescente sfida nel colmare le posizioni aperte ha spinto la Camera di commercio a lanciare diverse iniziative per affrontare la carenza di personale qualificato.

L‘obiettivo è promuovere l‘Alto Adige come destinazione professionale interessante e fornire supporto alle aziende nella ricerca di nuovi talenti.“ dott. Michl Ebner Presidente della Camera di commercio di Bolzano

Il reparto Qualifiche professionali è anche la sede della commissione provinciale che rilascia i certificati di “abilitazione alla conduzione di pubblici esercizi”. Il reparto si occupa di verificare i requisiti per l’abilitazione all’esercizio delle attività di agenti e rappresentanti di commercio, di agenti di affari in mediazione e di spedizionieri.

Ambiente Il reparto Ambiente fornisce informazioni per supportare le aziende nel corretto adempimento dei requisiti di legge in materia di smaltimento e tracciabilità dei rifiuti.

Comitato per la promozione dell’imprenditoria femminile Il Comitato per la promozione dell’imprenditoria femminile offre suggerimenti per diversi servizi finalizzati alla sensibilizzazione, informazione e consulenza, tra cui il programma di mentoring per le imprenditrici

“Verso la fine del 2023 è stato inaugurato il Talentcenter, il cui scopo è assistere gli studenti delle scuole medie nell‘orientamento professionale attraverso l‘uso di test standardizzati e scientificamente validati. Questo permetterà ai giovani di esplorare le proprie abilità e di scoprire le loro inclinazioni e talenti.” dott. Alfred Aberer Segretario generale della Camera di commercio di Bolzano

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Attualità | Camera di commercio oppure l’evento con cadenza annuale “Donna nell’economia”.

IRE - Ricerca economica L’IRE – Istituto di ricerca economica della Camera di commercio è l’interlocutore di riferimento per le aziende altoatesine, le associazioni di categoria, gli organi provinciali politici e amministrativi, i media, le scuole e i privati. L’IRE si basa su dati e analisi attendibili per l’elaborazione di studi, suggerimenti operativi, pareri di esperti e dichiarazioni. Nel 2024 le ricerche si concentreranno soprattutto sull’impatto economico della conversione alla mobilità a zero emissioni, sulle strategie delle aziende altoatesine per adattarsi al cambiamento climatico e sull’esplorazione del potenziale a disposizione del mercato del lavoro altoatesino.

L’Organismo di controllo vini della Camera di commercio di Bolzano costituisce un punto di riferimento per il monitoraggio di tutta la produzione di vini di qualità in Alto Adige.

informazioni e consulenze preliminari ad aspiranti imprenditori e imprenditrici. L’obiettivo primario rimane la promozione della cultura del business plan in Alto Adige. Gli interessati potranno redigere gratuitamente il proprio business plan utilizzando il fac-simile online disponibile sul sito web della Camera di commercio (www.camcom.bz.it -> Sviluppo d’impresa -> Creazione d’impresa).

Internazionalizzazione Il reparto Internazionalizzazione fa parte della Camera di commercio di Bolzano da gennaio 2019. Il suo ambito di competenza nonché obiettivo principale consiste nel sensibilizzare e, soprattutto, nel fornire informazioni preliminari e consulenze alle piccole e medie imprese. Il reparto Internazionalizzazione offre nuove opportunità di mercato nell’export.

Inoltre, gestisce aspetti tecnici delle operazioni internazionali.

Firme digitali Tra i servizi aggiuntivi offerti dalla Camera di commercio vi è l’emissione della firma digitale e dello SPID, oltre all’assistenza per la fatturazione elettronica. Tali servizi sono accessibili sia presso la sede centrale di Bolzano che presso le sedi distaccate di Merano, Silandro, Bressanone, Vipiteno e Brunico.

Impresa digitale - PID Oltre alle offerte già consolidate, il reparto Impresa digitale – PID si concentrerà principalmente sul progetto “La doppia transizione –

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Enterprise Europe Network (EEN) Il reparto Ambiente, nell‘ambito delle competenze assegnate, sostiene e informa tutte le imprese nella gestione dei rifiuti.

digital & green”. L’obiettivo è sviluppare e rafforzare le competenze della dirigenza e dei dipendenti sui temi della digitalizzazione e della sostenibilità. Sono previste diverse iniziative di sensibilizzazione ed eventi informativi per favorire il processo di transizione nelle aziende.

Brevetti e marchi La Camera di commercio, in quanto ufficio periferico dell’Ufficio Italiano Brevetti e Marchi (U.I.B.M.),

è competente per l’accettazione e la registrazione delle domande nazionali di proprietà industriale. Il settore fornisce inoltre informazioni e consulenza (di persona e online) per il deposito o la domanda di registrazione di marchi; disegni, modelli, brevetti e modelli di utilità nazionali, internazionali ed europei.

Creazione d’impresa Anche nel 2024 il servizio Creazione d’impresa continuerà a fornire

EEN - Enterprise Europe Network supporta le aziende altoatesine nella ricerca di prodotti o partner commerciali internazionali, operando nei settori del commercio, della tecnologia e della ricerca. Anche l’organizzazione di eventi B2B e di viaggi aziendali per promuovere la collaborazione tra aziende altoatesine e aziende straniere rientra fra i servizi offerti da EEN. INFO Camera di commercio di Bolzano Segreteria generale tel. 0471 945 615 segreteriagenerale@camcom.bz.it www.camcom.bz.it

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Highlight | Camera di commercio

Incontri di inizio anno 2024 “Lavorare e vivere in Alto Adige” è stato il tema centrale che ha caratterizzato gli incontri di inizio anno 2024.

Quest’anno si è tenuta la tredicesima edizione degli Incontri di inizio anno della Camera di commercio di Bolzano. La serie di eventi, suddivisa in tre serate, si è incentrata sul tema “Lavorare e vivere in Alto Adige”. Il primo evento si è tenuto il 10 gennaio presso la ditta Kälte Klima Röhler a Bolzano. Successivamente, il 17 gennaio, la Camera di commercio è stata ospitata dall’azienda Brandnamic a Bressanone. L’ultimo evento della serie è stato organizzato presso la ditta Ivoclar a Naturno.

INFO Segreteria generale tel. 0471 945 615 segreteriagenerale@camcom.bz.it www.camcom.bz.it

Nell’immagine da sinistra a destra: Alfred Aberer, Segretario generale della Camera di commercio di Bolzano; Arno Kompatscher, Presidente della Provincia autonoma di Bolzano; Heidi e Hansi Röhler, proprietari della ditta Kälte Klima Röhler; Alessandro Narduzzo, Professore presso la Libera Università di Bolzano e Michl Ebner, Presidente della Camera di commercio di Bolzano.

Nell’immagine da sinistra a destra: Matthias Prader, Hannes Gasser e Michael Oberhofer, proprietari e amministratori delegati di Brandnamic Srl; Marjaana Gunkel, Preside della Facoltà di Economia della Libera Università di Bolzano; Sandro Pellegrini, Vicepresidente della Camera di commercio e Alfred Aberer, Segretario generale della Camera di commercio di Bolzano.

Nell’immagine da sinistra a destra: Alfred Aberer, Segretario generale della Camera di commercio; Alois Pföstl e Christian Frei di Ivoclar Srl; Johanna Santa Falser, Vicepresidente della Camera di commercio di Bolzano; Arnold Schuler, Consigliere provinciale e Sigrun Falkensteiner, Direttrice della Direzione provinciale Scuole.

Un gran numero di partecipanti ha preso parte al secondo Incontro di inizio anno presso l’azienda Brandnamic a Bressanone.

“Lavorare e vivere in Alto Adige” è stato il Leitmotiv degli Incontri di inizio anno. Nell’immagine il pubblico presente al terzo incontro presso la ditta Ivoclar a Naturno.

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Digitalizzazione | Camera di commercio

“workinaltoadige” è online Recentemente è stata lanciata la nuova homepage www.workinaltoadige.com, un’iniziativa della Camera di commercio.

Si tratta di un portale informativo sulle prospettive di vita e di lavoro in Alto Adige, per datori di lavoro e dipendenti.

Con il nuovo Servizio “Work in Alto Adige”, la Camera di commercio sostiene le aziende altoatesine condividendo preziosi consigli e indicazioni per attirare e trattenere i dipendenti validi nonché per avere visibilità in quanto datore di lavoro interessante.

Welcome Service Un importante servizio offerto da “Work in Alto Adige” consiste nel Welcome Service. Consultando il nuovo sito www.workinaltoadige. com, le persone che arrivano o tornano in Alto Adige per motivi di lavoro possono accedere a informazioni e indicazioni complete circa la fase iniziale di ambientamento, il lavoro e la vita in Alto Adige.

Fase di ambientamento in Alto Adige Sulla nuova homepage sono dis­ ponibili informazioni esaurienti sui seguenti argomenti: ingresso in Alto Adige, registrazioni varie, alloggio, assistenza sanitaria, codice fiscale, patenti e veicoli, SPID e conti bancari.

Vivere in Alto Adige Possono essere consultate anche informazioni importanti su diversi argomenti quali: autonomia dell’Alto Adige, lingue, mobilità, alloggio, scuole, assistenza all’infanzia, vaccinazioni, partecipazione politica, cittadinanza,

chiamate d’emergenza. Non mancano informazioni su come scoprire l’Alto Adige.

INFO Work in Alto Adige tel. 0471 945 642 workinaltoadige@camcom.bz.it www.workinaltoadige.com

Lavorare in Alto Adige Inoltre, viene fornita una panoramica su argomenti relativi all’inizio di un’attività lavorativa in Alto Adige: permesso di lavoro, contratto di lavoro, imposta sul reddito, incentivi fiscali, titolo di studio, giorni festivi, lavoro autonomo, ricerca del lavoro e molto altro ancora.

Il Welcome Service della Camera di commercio di Bolzano condivide informazioni importanti relative all’arrivo, all’occupazione e alla vita in Alto Adige.

Piattaforma online “Alto Adige esporta” Il sito web della Camera di commercio offre alle aziende esportatrici altoatesine una piattaforma per presentare gratuitamente la propria realtà aziendale, i loro prodotti e servizi ai partner commerciali interessati in Italia e all’estero.

Le esportazioni sono un pilastro dell’economia altoatesina e riguardano sia le piccole che le grandi imprese. Chi vuole affermarsi nel commercio estero ha bisogno di buoni contatti, reti e relazioni.

Alto Adige esporta: un’interessante piattaforma online dedicata all’esportazione.

stero, soprattutto le piccole e medie imprese si trovano di fronte a questioni diverse e complesse.

Il reparto Internazionalizzazione organizza un incontro gratuito di Export Check-up e di orientamento all’export per rispondere a domande e individuare l’approccio migliore all’esportazione. Inoltre, fornisce supporto attraverso consulenze tecniche nel campo del commercio estero e offre una vasta gamma di informazioni e formazione mirata sull’argomento.

lizzazione -> Alto Adige esporta) consente di creare un profilo export online. Inoltre, questa piattaforma di networking offre dettagli sulle aziende che hanno esperienza nell’esportazione ver-

Camera di commercio di Bolzano Internazionalizzazione tel. 0471 945 656 - 692 international@camcom.bz.it www.camcom.bz.it

Piattaforma di interconnessione “Alto Adige esporta” è un’iniziativa rivolta alle imprese altoatesine che intendono promuovere la propria presenza, i loro prodotti e servizi presso potenziali partner commerciali, sia a livello nazionale che internazionale.

La registrazione gratuita nell’area utenti del sito della Camera di commercio di Bolzano (www. camcom.bz.it -> Internaziona-

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so un mercato specifico, facilitando lo scambio di conoscenze e consigli tra i professionisti del settore. Nella preparazione, nella conclusione e nel disbrigo delle transazioni commerciali con l’e-

INFO

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Donna nell’economia | Camera di commercio

Reinventarsi in un nuovo contesto Jessica Schwienbacher ha investito ogni sforzo nel suo salone di bellezza e aveva grandi ambizioni. L’allergia, però, ha posto fine al suo sogno. Nel 2020 la trentaquattrenne ha preso una nuova qualifica e ora è responsabile dei dipendenti e dell’amministrazione dell’azienda Schwienbacher Erdbewegungen GmbH - movimento terra Srl, attiva nel campo dell’ingegneria civile.

Jessica Schwienbacher voleva diventare estetista sin da bambina. Dopo aver frequentato la scuola per estetiste a Maia Bassa/Merano ha lavorato nel settore del benessere e dell’estetica in rinomati hotel dell‘Alto Adige e della Svizzera. Nel 2011 si è messa in proprio e ha fondato l’attività Silence Cosmetic, sviluppando progetti del tipo shop-in-shop. Aveva intenzione di ampliare una profumeria di alta qualità arricchendola con mostre d‘arte. Poi, nel 2014, l’allergia ha compromesso i suoi piani: il 24 dicembre 2019 ha dovuto chiudere il suo salone di bellezza. Ma Jessica Schwienbacher non si è persa d’animo e si è reinventata unendosi all’azienda dei genitori „Schwienbacher Erdbewegungen GmbH - movimento terra Srl“ a Lana, dove ora è responsabile dell‘amministrazione, del controllo qualità e del personale.

Di cosa si occupa l’azienda Schwienbacher Erdbewegungen - movimento terra?

Jessica Schwienbacher: Mio nonno ha fondato l’azienda nel 1959.

Dopo la sua morte, nel 1988, mio padre, che oggi ha 61 anni, l’ha rilevata. Aveva solamente un camion e un escavatore. Mia madre, attualmente sessantaquattrenne, è entrata in azienda dopo aver conseguito la qualifica di Maestra professionale in ingegneria civile. Mio fratello, anche lui parte del team da oltre 20 anni, si occupa dell’organizzazione dei cantieri e della clientela. La nostra azienda familiare esiste ormai da più di tre decenni e siamo attivi nell’area del Burgraviato fino al Lago di Garda.

Come si fa a gestire in modo efficace atteggiamenti un po‘ rozzi?

Jessica Schwienbacher: Le donne che lavorano nel settore edile devono costantemente dimostrare la propria competenza, dato che in questo campo la presenza maschile è ancora prevalente. I toni duri che caratterizzano questo ambiente, soprattutto negli affari legati all’ingegneria civile, sono decisamente diversi rispetto a quelli del centro estetico. Tuttavia, non mi lascio suggestionare. Le mie atti-

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vità si alternano tra l’ufficio e il cantiere, visto che scorto i mezzi pesanti. A volte noto sguardi sconcertati, le persone sembrano sorprese della mia presenza, il che mi fa sorridere. Non interpreto questo scetticismo come una critica, ma come una fonte di ambizione e determinazione a cui attingere. Per me è sempre stato importante non essere mai vista come la figlia del capo in azienda.

Soprattutto per poter dimostrare il mio valore. Ora mi sono creata una posizione in cui sono stimata. Della nostra azienda apprezzo il modello organizzativo senza gerarchie e invito tutti i membri del team al rispetto reciproco. In

amministrazione siamo un gruppo coeso e lavoriamo fianco a fianco. Posso affermare con orgoglio di poter fare affidamento su tutti i nostri dipendenti, interni ed esterni, il che ci consente di operare in diversi contesti al di fuori dell’azienda.

Con chi si relaziona nel prendere le decisioni?

Jessica Schwienbacher: Mi confido solamente con una cerchia ristretta. Quando è necessario prendere decisioni importanti, faccio riferimento a due o tre persone che, con spirito critico, senza remore e con sincerità, mi supportano. Per staccare dalla routine la-

vorativa e schiarirmi le idee, esco con il mio bulldog e poi la sera annoto i miei pensieri e rifletto su come è andata la giornata, cosa è andato bene, cosa poteva andare meglio e dove c’è margine di miglioramento.

Come immagina l‘azienda tra cinque anni?

Jessica Schwienbacher: Immagino un’azienda solida e stabile consapevole delle proprie radici, con clienti e dipendenti soddisfatti che sanno di poter contare su di noi. Ritengo fondamentale poter realizzare le nostre visioni e dunque mantenere un approccio innovativo.

Il campo di attività di Schwienbacher Erdbewegungen GmbH - movimento terra Srl spazia dai lavori di sterro, di costruzione di strade, di livellazione, tubature di acqua potabile, infrastrutture, sistemazione bacini montani, alle demolizioni e al trattamento delle materie prime.

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Economia in cifre | Camera di commercio

La congiuntura in Alto Adige Redditività

Prodotto interno lordo

Tassi di crescita reali su base annua, in percentuale

5,8 0,8

1,8

0,9

1,9

Imprese che esprimono una valutazione positiva, in percentuale

7,1

3,3

77

1,5

82

91

85

92

90

0,8* 0,8*

83

89

89 88*

2022

2023

65

-8,8 2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023*

2024*

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

*Stima IRE

2024*

*Quadro generale

Indice del clima di fiducia dei consumatori Inflazione Alto Adige

Variazione dell'indice dei prezzi al consumo NIC, in percentuale

UE 27

Indice: 100 = tutte le risposte positive; -100 = tutte le risposte negative 5,0

12,0

0,0

10,0

-5,0

9,7

8,0

-10,0

6,0

-15,0

5,8

4,0

-20,0 -25,0

2,0

-30,0

0,0 1 2 3 4 2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023 2024

Lavoratori e lavoratrici autonomi Media annua

2,2

1,1

2014

0,5

0,5

2015

2016

2017

226.331 214.948

220.000 210.000

207.699

200.000 190.000 180.000

186.545

170.000 160.000 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

1,3

2018

2019

0,8 2020

Imprese

2021

2022

2023

Variazione in percentuale rispetto all’anno precedente

Iscritte al registro delle imprese al 31/12/2023

Agricoltura

16.320 230.000

2,5

1,9

-0,4

12.394

Servizi

3,4

8.272

Alberghi e ristoranti

0,8

7.901

Commercio

7.547

Edilizia

3.814

Comparto manufatturiero

1.577

Trasporto e magazzinaggio

1.489

Energia e ambiente

-1,5 1,4 -0,7 1,3 -0,2

Fonti: IRE, Istat, Infocamere, Provincia autonoma di Bolzano - Ripartizione Servizio Mercato del lavoro

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Attualità | Camera di commercio

Agrumi a Bolzano A fine novembre dello scorso anno, presso il Museo Mercantile, è stata inaugurata la nuova mostra temporanea “Agrumi a Bolzano”.

Nuova Presidente A novembre il Comitato per la promozione dell’imprenditoria femminile della Camera di commercio di Bolzano ha eletto Annemarie Kaser nuova Presidente.

Il Comitato per la promozione dell’imprenditoria femminile, fondato nel 2011, è un organo interno alla Camera di commercio di Bolzano con funzioni consultive.

Il suo obiettivo primario è sostenere l’imprenditoria femminile, favorire la creazione di imprese da parte di donne, promuovere la qualificazione di imprenditrici e donne che ricoprono posizioni dirigenziali nonché rafforzare la posizione delle donne nelle imprese.

Mandato quinquennale

Presso la cassa del Museo Mercantile è disponibile il catalogo relativo alla mostra “Agrumi a Bolzano”.

Partendo da pochi dati economici desunti da relazioni ottocentesche della Camera di commercio di Bolzano e da scarne notizie, tramandate perlopiù oralmente, la mostra “Agrumi a Bolzano” ricostruisce un passato della città poco conosciuto e affascinante. La mostra temporanea racconta per esempio di mercanti che transitavano per le fiere di Bolzano con il loro carico di agrumi destinato alle ricche città del nord Europa e di deliziose torte e marmellate preparate con succo e buccia di limoni. L’esposizione fa rivivere l’atmosfera di una Bolzano ormai scomparsa, ricca di giardini dotati di serre smontabili, simili alle ben più note limonaie del Garda, dove si coltivavano gli agrumi e si poteva godere di una natura rigogliosa tutto l’anno.

In mostra sono esposti libri antichi, documenti, progetti architettonici, stampe, cartoline e mani-

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festi. Interessanti sono gli oggetti di uso quotidiano come dei curiosi spremiagrumi, vasetti di marmellata e scatole della Ringler, una storica ditta bolzanina, che si occupava della trasformazione e vendita di conserve e preparati, tra cui canditi e gelatine di frutta e agrumi. Una parte interessante è dedicata all’arte e al design contemporaneo con opere di artisti quali Luciano Ventrone, Gotthard Bonell e Roberto Capucci.

L’anno scorso è scaduto il mandato quinquennale del Comitato per la promozione dell’imprenditoria femminile. Pertanto, le associazioni di categoria altoatesine sono state chiamate a nominare le nuove componenti del Comitato.

Nuovo Comitato Sono state nominate Patrizia Balzamà (CNA), Donatella Califano (SGB/CISL), Monica Devilli (Legacoopbund Alto Adige Südtirol), Antonia Egger Mair (Unione agricoltori e coltivatori diretti su-

dtirolesi), Nadia Grones (Unione Albergatori e Pubblici Esercenti - HGV), Annelies Leitner Tauber (Confartigianato Imprese lvh.apa), Astrid Marinelli (Confprofessioni Südtirol/Alto Adige), Elke Moeltner (Confesercenti Alto Adige), Valentina Pezzei (Unione commercio turismo servizi Alto Adige), Eva Pramstrahler (Federazione Raiffeisen Alto Adige), Heidi Rabensteiner (Centro Tutela Consumatori Utenti) e Sonja Weis (Assoimprenditori).

La giunta della Camera di commercio di Bolzano è rappresentata da Annemarie Kaser, Evelyn Kirchmaier e Johanna Santa Falser.

Successivamente il Comitato per la promozione dell’imprenditoria femminile ha eletto tra i suoi membri la nuova Presidente. La scelta è ricaduta su Annemarie Kaser. La Neopresidente è succeduta a Marina Rubatscher Crazzolara, che aveva diretto il Comitato nel periodo precedente.

INFO Luca Filippi tel. 0471 945 610 luca.filippi@camcom.bz.it

Orari di apertura La mostra è aperta al pubblico fino al 28 settembre 2024, da lunedì a sabato dalle ore 10:00 alle ore 12:30 e il giovedì anche nel pomeriggio dalle ore 14:00 alle 16:00.

INFO Museo Mercantile tel. 0471 945 702 mm@camcom.bz.it

Annemarie Kaser è stata eletta nuova Presidente del Comitato per la promozione dell’imprenditoria femminile della Camera di commercio di Bolzano.

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Attualità | Camera di commercio

Evento: trovare e fidelizzare dipendenti In risposta alla carenza di personale specializzato, il WIFI promuove un evento incentrato sulla ricerca e la fidelizzazione dei dipendenti e rivolto alle imprese altoatesine, che si terrà il 14 marzo 2024.

Coprire posizioni con personale adatto e preservare dipendenti validi diventa sempre più problematico in Alto Adige. Le aziende devono adottare strategie moderne per la gestione delle risorse umane e implementare misure adeguate affinché siano considerate datori di lavoro competitive. Per questo motivo il WIFI ha lanciato nel 2019 l’iniziativa Talent Management, che offre formazione ed eventi mirati su temi rilevanti riguardanti il reclutamento e la fidelizzazione dei dipendenti.

Talent Management Nell’ambito dell’iniziativa Talent Management, il WIFI organizza annualmente un evento relativo a un particolare tema chiave per

il Talent Management. L’appuntamento di quest’anno è fissato per il 14 marzo 2024. Durante l’evento, verrà illustrato ciò che è essenziale oggi per assicurare il successo nel marketing e nella selezione del personale, nonché per favorire la permanenza a lungo termine dei dipendenti in azienda. Il Professor Uwe Kanning, che secondo il Personalmagazin è una delle “40 menti più brillanti nel campo delle risorse umane” in Germania, farà luce sui miti da sfatare nel marketing del personale e sulle scoperte scientifiche recenti riguardanti la selezione e fidelizzazione di collaboratori e collaboratrici. Alessandro Braga, Head of JAM at the European House – Ambrosetti e docente presso l’Università Commerciale

Nel corso dell’evento saranno presentati anche i servizi della Camera di commercio volti a superare la carenza di personale.

Luigi Bocconi, esplorerà la questione di come attirare, sviluppare e trattenere talenti appartenenti a diverse generazioni, evidenziando il ruolo cruciale della dirigenza in questo processo. L’evento bilingue offre informazioni utili sul reclutamento e la fidelizzazio-

ne ed è una preziosa opportunità di scambio. La partecipazione è gratuita.

INFO E ISCRIZIONI WIFI – Formazione tel. 0471 945 666 www.wifi.bz.it

I vini dell’Alto Adige al top per 419 volte Quest‘anno, i vini dell‘Alto Adige hanno ricevuto il massimo punteggio dalle principali guide enologiche italiane per un totale di 419 volte. Ad aggiudicarseli sono stati 259 vini di 85 produttori.

Anche nel 2023 sono stati premiati numerosi vini altoatesini.

Solitamente la maggior parte delle nuove edizioni delle dodici guide enologiche più prestigiose d’Italia viene pubblicata nel tardo autunno. Nel 2023 le guide hanno as-

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segnato il punteggio massimo a 259 diversi vini dell’Alto Adige per un totale di 419 volte. I vini premiati dalle guide enologiche provengono da 85 produttori. Una

lettura più attenta della distribuzione dei punteggi massimi mostra come, negli ultimi decenni, l’Alto Adige sia passato da una terra di vini rossi a una terra di vini bianchi. Oltre la metà dei punteggi massimi, infatti, è andata a vini bianchi, un terzo ai vini rossi e il rimanente suddiviso tra vini dolci e spumanti.

A saltare all’occhio è anche una seconda novità. La varietà autoctona più importante della nostra provincia, la Schiava, quest’anno è eccezionalmente presente nel novero dei vini con punteggi al top. Al terzo e quarto posto seguono quindi due varietà bianche Chardonnay (22 punteggi massimi) nonché Pinot Bianco e Sauvignon (20 ciascuno). La sesta posizione è conquistata dal Lagrein (18), il

secondo vitigno autoctono, e la settima dal Gewürztraminer (17).

Per quanto riguarda i singoli vini, il 2021 Lagrein Riserva Taber della Cantina Bozen, con il punteggio massimo in sette guide enologiche, è il vino più premiato di quest’anno. Seguono, con sei punteggi massimi a testa, il Pinot Nero Riserva Trattmann della Cantina Girlan del 2020, il Sauvignon Riserva Renaissance del Gump Hof-Markus Prackwieser del 2020 nonché il Gewürztraminer Nussbaumer della Cantina Tramin del 2021.

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Intervista | Camera di commercio

Robotica collaborativa (cobots) I cobot sono progettati per lavorare in collaborazione con gli operatori umani e acquisiscono conoscenze tramite l’interazione. Non sono più veloci, ma riescono a svolgere lavori di ruotine con precisione.

Carsten Rath viene dalle vicinanze di Colonia, ha studiato ingegneria meccanica ad Aquisgrana ed è arrivato in Alto Adige per svolgere un tirocinio all‘estero. Così ha scoperto l‘Università di Bolzano, dove ha frequentato il corso di laurea triennale in Ingegneria industriale meccanica con indirizzo logistica e produzione. Da dieci anni lavora presso l’azienda Durst nell‘area process engineering / lean management, dove segue anche l‘implementazione di nuove soluzioni.

Quali sono le peculiarità di un cobot?

Carsten Rath: Invece di seguire un programma scritto, il robot imita l’uomo. Non è necessariamente più veloce, ma d’altra parte non è questo il nostro obiettivo. I lavori semplici con un’elevata quantità di pezzi da gestire dopo un po’ diventano monotoni. La noia rende stanchi e fa commettere errori. Gli errori hanno un costo, bisogna revisionare il lavoro fatto o addirittura scartarlo. Il cobot, invece, non incorre in errori. Il nostro cobot registra valvole, un lavoro che si potrebbe eseguire più velocemente a mano, ma il robot è più preciso e, se necessario, lavora 24 ore al giorno.

Che impatto ha tutto ciò sulle mansioni dei dipendenti?

I nostri dipendenti sono altamente specializzati e hanno un’ottima formazione. Si occupano di lavori che necessitano l’intervento umano: ad esempio, assemblano moduli complessi spesso senza seguire istruzioni scritte, oppure riconoscono e risolvono autonomamente criticità e problemi. In Alto Adige, i costi per eseguire operazioni ripetitive e noiose sono eccessivi, mentre l’uso di robot consente di mantenere il valore aggiunto in azienda.

Quanto è impegnativo istruire un robot per eseguire un‘attività specifica?

I robot collaborativi sono progettati per un utilizzo estre-

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Il lavoro con i robot è pericoloso, visto che i cobot condividono i loro spazi di lavoro con l’uomo?

No, non comporta rischio alcuno.

Ci muoviamo con pesi ridotti a velocità molto basse. Il robot è molto sensibile: al minimo urto si arresta.

L‘azienda Durst fa largo uso di tecnologie innovative, tra cui l‘integrazione di robot collaborativi.

mamente intuitivo. Dopo aver comprato il nostro robot, l’ho sistemato nel mio ufficio e sono riuscito a programmarlo in pochissimo tempo senza che fossero necessarie competenze tecniche preliminari. La programmazione consiste nel tra-

scinare moduli già pronti nel mio programma; poi pianifico il movimento e il robot è già in grado di eseguire i comandi impostati. Abbiamo fatto i primi esperimenti con una partita a scacchi cercando di far muovere le singole figure sulla scacchiera.

In che misura la robotica collaborativa cambierà il mondo del lavoro?

I cobot svolgeranno sempre di più lavori semplici. Se montati su piattaforme mobili, si muovono autonomamente. Ad esempio, possono prelevare il materiale dal magazzino per poi assemblarlo direttamente sul posto di lavoro. Tuttavia, la robotizzazione ha anche dei limiti. Presso l’azienda Durst lavoriamo con molte unità differenti composte spesso da un numero piuttosto elevato di pezzi, alcuni dei quali sono anche unici. In questo caso, l’automazione risulta poco praticabile.

L’azienda Durst è leader mondiale nella produzione di tecnologie innovative per la stampa digitale. Nei mercati in cui opera, Durst è un importante punto di riferimento per quanto concerne la trasformazione e la digitalizzazione dei processi di produzione industriale. Con oltre 80 anni di storia, l‘impresa familiare si distingue per valori fondamentali quali innovazione, attenzione al cliente, sostenibilità e qualità.

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Programma del WIFI | Camera di commercio

Più successo con il WIFI! Italiano commerciale Italienischer Schriftverkehr Italiano scritto per l‘ufficio 19. Mai 2021 Besonderer und schwieriger Schriftverkehr Wie schreibe ich es am besten?

19. Mai 2021 Social Media Advertising: LinkedIn, Twitter u. a.

Gezielt und wirksam werben in sozialen Medien 21. Mai 2021 vormittags (Italienisch) Arbeiten für mehrere Vorgesetzte Unterschiedliche Ansprüche und Arbeitsstile meistern 27. Mai 2021 Wie wird man AEO - Authorized Economic Operator?

Antragstellung und Bewilligungsverfahren zum AEO/ZWB Web Writing 08. Juni 2021 vormittags Italiano commerciale Strategie per piacere a lettori e motori di ricerca Italienischer Schriftverkehr 27 e 28 febbraio 2024 Italiano scritto per l‘ufficio 19. Mai 2021 MS 365 - OneNote

Introduzione alle molteplici funzionalità Besonderer und schwieriger Schriftverkehr 07 marzo 2024 mattina (online, gratuito)

Wie schreibe ich es am besten?

Digitalizzazione & sostenibilità nelle PMI 19. Mai 2021

SPECIAL 4° WIFI - Talent Event Trovare e fidelizzare collaboratori e collaboratrici 14 marzo 2024 mattina (IT/DE, gratuito)

Effective International Presentation Strategies Connect, Engage, Inspire!

14 marzo2024 (inglese, gratuito)

Una cooperazione con Google.org e Unioncamere 07 marzo 2024 mattina (online, gratuito)

Il cliente esigente moderno Soddisfare le aspettative & comunicare con successo 14 marzo 2024

12 marzo 2024 mattina (online, gratuito)

Come leggere e analizzare un bilancio Il bilancio come fonte d‘informazione preziosa 25 marzo 2024

Social Media Advertising: LinkedIn, Twitter u. a.

My Online-Reputation Gezielt und wirksam werben in sozialen Medien Un‘immagine digitale convincente - webinar per donne 21. Mai 2021 vormittags (Italienisch) Arbeiten für mehrere Vorgesetzte Project Management per progrediti Unterschiedliche Ansprüche undOttimizzare Astile meistern la pianificazione e la gestione dei progetti 27. Mai 2021 13 marzo 2024

SPECIAL Psicologia della leadership Direzione assertiva e gestione del personale 04 e 05 aprile 2024

professionale - un ruolo chiave Wie wird man AEO - AuthorizedSegreteria Economic Operator?

Seminario base di office management Antragstellung und Bewilligungsverfahren zum AEO/ZWB 13 marzo 2024 08. Juni 2021 vormittags

Orientamento al cliente nel front office Accogliere i clienti e gestire le situazioni difficili 16 aprile 2024

Informazioni e iscrizione WIFI – Formazione e sviluppo del personale Tel. 0471 945 666 | wifi@camcom.bz.it Iscrizione online: www.wifi.bz.it

COLOPHON Per l’economia – Bollettino d’informazione della Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura di Bolzano, 26 anno, 1/2024 Editore: Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura di Bolzano Direzione e amministrazione: via Alto Adige 60, 39100 Bolzano tel. 0471 945 672, e-mail: press@camcom.bz.it Direttore responsabile: dr. Alfred Aberer Redazione: Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura di Bolzano

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