El liderazgo en las Mipymes

C. P. Y M. D. N. RAMÓN CESEÑA BAÑAGA | Docente en Administración y Desarrollo Empresarial, campus Ensenada

El contexto económico actual, acotado por el desarrollo tecnológico, plantea este desafío a las micro, pequeñas y medianas empresas ción o empresa de este tipo es la tecnología. La capacidad de digitalizar o directamente automatizar procesos es una condición sine qua non. Las empresas de este tipo deben contar con, no solamente una estrategia de RRHH eficiente sino, además, con una apuesta en infraestructura que facilite la recolección, recopilación y análisis de datos macro.

Una organización inteligente es un tipo de empresa que obtiene el máximo provecho de sus experiencias, a través de un proceso de aprendizaje continuo y sistemático. El objetivo es utilizar el conocimiento como recurso para que la organización resulte más competitiva y se adapte mejor a los constantes cambios.

Ejemplos de este tipo de empresas son: Google, Space X, Tesla, Amazon, entre otras.

Como podemos observar, son empresas sumamente exitosas y punta de lanza en el ramo de la industria o de los negocios en que se desarrollan, pero ¿qué podemos replicar de ellas en las Mipymes? La pregunta la planteo ya que las Mipymes en México representan según datos del INEGI, la fuerza económica creadora y responsable de un poca más del 70% de los puestos de trabajo que existen en México en la actualidad, y como podemos recordar, el empleo y máxime el empleo bien remunerado, es conjuntamente con el gasto público, las dos herramientas económicas disponibles para la dispersión de riqueza en cualquier economía.

Una organización inteligente tiene cinco características: Visión Global, se apoyan en tecnología, se basan en datos, valoran el feedback y retienen el talento.

Para mí es importante resaltar que, según la definición y características de una organización inteligente, el “primer insumo” con el que debe de contar la misma es un “líder” que ejerza un liderazgo eficaz.

ROI o la rentabilidad de la inversión, no debe de ser el único aliciente para la planeación del desarrollo de las organizaciones

Bajo este contexto, es trascendente el desarrollo y fortalecimiento de las Mipymes y su evolución hacia una organización inteligente, dado que el contexto económico actual, acotado por el desarrollo tecnológico, plantea este desafío a las micro, pequeñas y medianas empresas.

Una organización inteligente se denomina también “organización que aprende” y se destaca por crear una cultura empresarial basada en la formación del recurso humano en su conjunto, tanto empleados como clientes, y en la interpretación de las experiencias desde diferentes puntos de vista.

El principal factor determinante en una organiza-

Los roles de un directivo líder son: visión de futuro, cambio, motivación, innovación, empoderamiento, enfoque en las relaciones, gestión de la complejidad y comunicación interna y externa.

Como podemos ver, con los roles que desarrolla un directivo líder, es de suma importancia que el trabajador del presente y del futuro cuente con habilidades blandas desarrolladas que le permitan generar competitividad en las empresas en las que participe y facilite además la evolución de las MiPymes.

Este trabajo de desarrollo y de evolución de las MiPymes hacia organizaciones inteligentes, es un trabajo arduo y complejo, ya que el primer obstáculo a enfrentar es el de recurso que se necesita invertir para la creación de esta infraestructura tecnológica dentro de la empresa, la capacitación del capital humano para la adopción de estos nuevos procesos de trabajo y la ruptura de paradigmas y miedos que la “tecnificación” de labores genera entre nosotros los humanos.

Conceptos económicos y financieros como el ROI o la rentabilidad de la inversión para el empresario, no debe de ser el único aliciente para la planeación del desarrollo de las organizaciones, sino también la concientización de la responsabilidad social de las empresas para la creación de valor y sustentabilidad de la sociedad en la cual interactúan con los demás agentes económicos.

Como reflexión y desde una perspectiva personal, considero que la ruta crítica que se pudiera plantear y recorrer para la consolidación, desarrollo y evolución de una MiPyme es:

1. Profesionalización del emprendedor. En este apartado es de suma importancia que el emprendedor inicie o no deje de prepararse desde el punto de vista académico y técnico para ejercer su posición de empresario, ya que esto le permitirá visualizar de manera menos complicada su realidad y sus posibilidades reales de crecimiento y evolución hacia lo que las tendencias sociales y de mercado lo acoten.

2. Creación del líder o perfeccionamiento de su liderazgo. El simple hecho de estar al frente de una organización por cualquier razón, no implica que esa persona sea un líder y por consecuencia ejerza, como dice la teoría “ese conjunto de habilidades que posee determinada persona para influir en la manera de pensar o de actuar de las personas, motivándolos para hacer que las tareas que deben llevar a cabo, sean realizadas de manera eficiente ayudando de esta forma a la consecución de los logros, utilizando distintas herramientas como el carisma y la seguridad al hablar además de la capacidad de socializar con los demás”, es decir, ejerza su liderazgo. Según las teorías del comportamiento, los líderes se pueden crear, por lo cual, si la organización no cuenta con un líder, este se puede desarrollar.

3. Prospectiva empresarial (creación del futuro de la empresa). En un mundo que evoluciona rápidamente, en ocasiones, mucho más de los que podemos asimilar. Las organizaciones o empresas no tienen más remedio que adelantarse a su propio futuro para poder tomar las decisiones más acertadas. Esto es lo que se conoce como prospectiva empresarial, el análisis de las distintas posibilidades de la evolución futura de la sociedad y los mercados a fin de poder encontrarse en la mejor situación posible para afrontar los cambios.

4. Generación de su capital humano. La organización necesita allegarse del capital humano acorde a su misión y visión, que le permita crear y consolidar la cultura empresarial exitosa que desea, para lo cual debe de acrecentarlo y retenerlo a través de brindarle beneficios sociales, personales y económicos.

5. Búsqueda de fuentes de financiamiento. Esta tarea es fundamental, ya que de su planeación eficiente y mejor gestión por parte del líder, dependerá la rapidez con que se puede crear la infraestructura y adquirir el equipamiento para la consolidación y desarrollo de la organización.

El reto es grande para la consolidación, desarrollo y evolución de las MiPymes; no sólo necesitamos ideas y propuestas para cumplir con esta tarea, sino líderes que las ejecuten y las lleven a cabo.

Referencias: https://humanidades.com/organizacion-inteligente/ https://factorialhr.es/blog/organizacion-inteligente/ https://www.ficomsa.com/prospectiva-empresarial/