Carmen Gloria Sandoval: ”Mi trabajo es un servicio que me llena la vida

Esta empresaria acepta que la administración de su empresa le ha costado mucho pero que ha contado con el respaldo de instituciones como el Centro de Negocios de lo Ángeles, que ha sido pieza clave y fundamental en su orientación y enseñanza, “Fundamental para la estatura que tengo hoy dia, y mientras más grande más quiero servir”.

Hoy dia Sandoval quiere dar “otro paso de fe” y contratar a otra persona, a pesar de que por segunda vez estan en cuarentena total en su comuna, se ha visto “un poquito colapsada” con el trabajo en su local, termina diciendo que “ya es tiempo de bendecir a otro, que me va ayudar a mi y yo lo voy ayudar”.

Los que ayudan

Carmen Gloria afirma que su principal aliado es Dios, luego que cerrara la antigua lavandería y ella tomara ese lugar con su empresa “ A través de Dios carmen Gloria Llegó acá super pollo, y gracias a Dios los clientes si me aceptan”. Se adiciona otro tipo de clientes como doctores, gerentes de banco, entre otros que con el tiempo han logrado más cercanía y agradecimiento con Carmen Gloria.

“Cuando yo era niña decía el comercial del restaurant atendido por su dueño, y me preguntaba qué tiene que lo atienda su dueño, y un dia pude ver desde este lado qué es que lo atienda su dueña, a su dueña no le va importar el horario, su dueña buscará manera de ayudarlo” Y como para resumir su lista de aliados y ayudadores menciona “Dios, mi esposo, mis hijas, el Centro de Negocios, y mis clientes con la cobertura que me han dado”.

A futuro no piensa en expandirse pero si le gustaría ser una fuente de trabajo para otros, una vez allí si crece para otros lados será la consecuencia, pero lo principal es dar trabajo, “y si llego a Manhattan tendré que conseguirme el curso de inglés” (entre risas).

Con respecto al emprendedor angelino explica “mi percepción es que hay un poco de egoísmo, desconocimiento, y algo de valentía, aunque no se atreve mucho, están como asustados, pero si muchas ganas de avanzar (...) la mano más rápida que tenemos aquí que nos ayuda, es el Centro de Negocios, ojalá más gente supiera que allí podemos tener esa mano que se necesita” finalizando con una reflexión de aquellos que anteriormente emprendían y no tenían instituciones que los acompañarán como hoy.

BITÁCORA DEL EMPRENDEDOR

“El cliente es muy importante, hay que escucharlo, hay que atenderlo, hay que estar para ayudarlo, y si se muestra un poco difícil, aún allí tenemos que estar para ofrecer lo mejor de nosotros, y sino tenemos la vocación hay que buscar y prepararse para entender y entregar lo mejor de nosotros a las personas a través de ese servicio”

“De ellos dependemos nosotros, va acompañado de la educación (...) se va a notar en algún momento que de corazón no me sale, creo que hay que concientizarse mucho para que fluya, no son las palabras, es lo que sale del corazón y se va a notar en el tono de la voz, en la sonrisa, es concientizar que nos debemos a nuestros clientes”

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