Roca café lleva a Abanico un nuevo concepto turístico

Su interés por conservar las tradiciones, la historia y el ambiente es lo que ha motivado a María y a Alfredo a estrechar lazos con los habitantes. “El Parque Nacional Laguna del Laja tiene el título de reserva mundial de la biósfera, y esto lo declaró la Unesco, entonces nosotros tenemos como misión darle ese valor porque hay mucha gente que llega y no lo sabe y eso nos va a ayudar a que ellos también cuiden el lugar”.

Este mensaje también lo han llevado a los turistas, a los niños de las escuelas que visitan Antuco y a todo aquél que se acerque a las instalaciones de Roca Café. Su filosofía es el ecoturismo, el reciclaje y es la huella que quieren dejar en cada una de las actividades que realicen. “Tenemos un sistema de reciclaje que vamos a enseñar a los vecinos de Abanico y a los turistas siempre le enseñamos a que se lleven su basura, que no contaminen”.

Por otro lado, el agua que consume la comunidad proviene del glaciar, así que todo va en sintonía a evitar, en la medida de lo posible, la menor

Explotar el potencial de Chile

Antes de emprender, María pasó por casi todas las áreas del turismo: hotelería, agencias de viaje, centros de spa. Con la experiencia adquirida puede decir con toda propiedad que Chile es un país que posee un gran potencial para el turismo, pero necesita de algunas políticas de cambio.

Por ejemplo, comenta que los profesionales que se dedican al turismo son mal pagados, lo que genera que no haya incentivo para dedicarse a este oficio. “El oficio de ser guía turístico es muy mal valorado, tiene mala remuneración. Llegas a un lugar y no hay guías profesionales porque nadie se está dedicando a ser guía. Las academias, universidades y los institutos están cerrando la carrera”.

Una de las metas a mediano y largo plazo es convertir a Antuco en un centro turístico importante de Chile y que el trabajo de turismo ecológico

BITÁCORA DEL EMPRENDEDOR

Si deseas emprender en el área de hostelería debes asegurarte de ofrecer servicios completos y de calidad a tus huéspedes: un rico plato de comida, una buena cama, buena atención.

Es clave entender cuáles son las necesidades concretas de tus clientes, qué los motiva, qué actividades son las que más le interesan. Y desde luego, hay que tener una vocación de servicio, hacer las cosas con amor sabiendo que aunque el trabajo sea agotador al final rinde sus frutos.

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Dirección: Cruce Abanico, Antuco Chile

“Estamos ubicados en un lugar privilegiado, que tiene de todo, que es una maravilla ante los ojos de cualquier turista”.

La Encuesta Nacional del Uso de Tiempo (ENUT, 2015) en Chile, estima que tanto hombres como mujeres dedican 4,27 horas al día de trabajo no remunerado en donde están los trabajos domésticos incluidos, como lavar tu ropa, Lavandería burbujas apuesta a reducir estas horas de tu día.

Por Hispanos Emprendedores

Lavanderia Burbujas se encuentra en los Ángeles desde hace 6 años, hoy en Ercilla #159, su dueña Carmen Gloria Sandoval, hace 12 años empezó como empleada en una lavandería industrial en Los Ángeles, a los 7 años esa lavanderia abrió una sucursal en donde fue “reina y señora” según declara, inconscientemente la cuido como si fuera de su propiedad, tanto así que afirma que pensó moriría al lado del que era su jefe en ese momento, al cumplirse el año 7 cerrarían esa sucursal y la enviarían a otra sede, pero este fue el empujón para que ella tomara la decisión de independizarse, “comprarle lo que era suyo y quedarme con lo que era mío, los clientes”afirma esta emprendedora.

Un gusto adquirido

Para Carmen Gloria la lavandería es un servicio importante y necesario, pues apuntan a fomentar el tiempo en familia, incluso su slogan es “disfruta la vida nosotros nos encargamos de tu ropa” el lavar resta tiempo de compartir en familia, hoy dia muchos departamentos vienen sin el espacio para la lavadora, o siempre estan ocupadas “allí aparece lavanderia burbujas para entregar ropas, lavadas, planchadas e impecables”.

“La palabra servicio es una condición que elegí para mi vida, servir” y se acopla perfectamente con su trabajo en su emprendimiento. Al inicio de esta aventura en el año 2015 Carmen Gloria estaba recién casada por 2da vez, su esposo la apoyó en todo, emocional y psicológicamente, sumado a sus hijas, todos trabajando tras bastidores en su emprendimiento.

Burbujas que diferencian

Carmen Gloria comparte que es cristiana y que Dios es el administrador de su vida, tanto su familia como negocio, por ello tiene la oportunidad de estar a tiempo completo al servicio de sus clientes, señala que se destaca por su disponibilidad, tiene dos horarios, uno en local (11am-4pm) y otro para sus clientes (7am-9pm).

Luego de 2 años andando, surge la oportunidad de mudarse a un local más grande “por esto de que Dios administra todo, me ofrecen arrendar las dependencias de una lavandería antigua en los Ángeles, muy prestigiosa que cerró, y me buscan a mi” lo que sirvió para independizarse al 100% pues antes este emprendimiento andaba solo con dos lavadoras pequeñas y una secadora, y subcontratando el servicio de lavado en seco para prendas delicadas con su antiguo jefe.

El nuevo local que arrendó la emprendedora lo acomodo incluyendo un pequeño departamento para su esposo y ella como otra opción, ya que vive a las afueras de los Ángeles, eso la ayudó a ahorrar tiempo, dinero y estar más disponible para sus clientes.

Lavanderia Burbujas le lava incluso a empresas, actualmente son los encargado del aseo de prendas de una empresa forestal, donde se trabaja por turnos, y antes de llegar a su casa luego de su faena, pasan dejando su bolso a la lavandería y al volver de su descanso retiran su bolso para volver a su trabajo, así pasan tiempo con su familia sin esa preocupación.

También trabaja con clinicas, hoy dia con una de Imagenología, otra Dental y varias empresas, pues está abierta la puerta para todas las empresas que necesiten estos servicios.

Pandemia Motivadora

Pudieron seguir funcionando bajo las circunstancias sanitarias a nivel mundial, incluso la pandemia fue el empujón para la señora Carmen Gloria e incorporar el servicio de delivery, quien confiesa que tenía temor por solo tener dos años manejando su auto; desde hace un año Lavanderia Burbujas presta el servicio de retiro y entrega de ropa a domicilio, previa cita y coordinación de horarios.

Antes de la pandemia trabajaba con dos personas, pero tuvo que desistir de ellas y se quedó trabajando ella sola, así que literalmente el negocio es atendido por su propia dueña. Confiesa que este tiempo para ella ha sido muy bonito, no ha sabido de encierro, a pesar de que menguó el trabajo, explica que por eso pudo hacerlo ella sola.

Lavan todo tipo de prendas 100% en agua como : plumones, frazadas, sábanas, ropa de vestir, y la limpieza en seco para abrigos y ropas de lana que no pueden ir al agua, o algunas manchas aceitosas. Lo que no lavan son alfombras, zapatillas, bolsos, etc.

El desafío de creer

“Me costó mucho asumir y creerme el cuento que soy una empresaria, porque en mi mundo al revés el más grande es el que tiene que servir, y siendo empresaria no quería sentirme más que otra persona,” Luego lo asumió uniendo ambas cosas, declara “Soy dueña de lavandería Burbujas y estoy para servir”.