Esta empresaria acepta que la administración de su empresa le ha costado mucho pero que ha contado con el respaldo de instituciones como el Centro de Negocios de lo Ángeles, que ha sido pieza clave y fundamental en su orientación y enseñanza, “Fundamental para la estatura que tengo hoy dia, y mientras más grande más quiero servir”.
Y como para resumir su lista de aliados y ayudadores menciona “Dios, mi esposo, mis hijas, el Centro de Negocios, y mis clientes con la cobertura que me han dado”.
A futuro no piensa en expandirse pero si le gustaría ser una fuente de trabajo para otros, una vez allí si crece para otros lados será la consecuencia, pero lo principal es dar trabajo, “y si llego a Manhattan Hoy dia Sandoval quiere dar tendré que conseguirme el curso de “otro paso de fe” y contratar a inglés” (entre risas). otra persona, a pesar de que por segunda vez estan en cuarentena Con respecto al emprendedor total en su comuna, se ha visto “un angelino explica “mi percepción poquito colapsada” con el trabajo es que hay un poco de egoísmo, en su local, termina diciendo que desconocimiento, y algo de “ya es tiempo de bendecir a otro, valentía, aunque no se atreve que me va ayudar a mi y yo lo voy mucho, están como asustados, pero si muchas ganas de avanzar (...) la ayudar”. mano más rápida que tenemos aquí que nos ayuda, es el Centro Los que ayudan de Negocios, ojalá más gente Carmen Gloria afirma que su supiera que allí podemos tener esa principal aliado es Dios, luego que mano que se necesita” finalizando cerrara la antigua lavandería y ella tomara ese lugar con su empresa “ A través de Dios carmen Gloria Llegó acá super pollo, y gracias a Dios los clientes si me aceptan”. Se adiciona otro tipo de clientes como doctores, gerentes de banco, entre otros que con el tiempo han logrado más cercanía y agradecimiento con Carmen Gloria. “Cuando yo era niña decía el comercial del restaurant atendido por su dueño, y me preguntaba qué tiene que lo atienda su dueño, y un dia pude ver desde este lado qué es que lo atienda su dueña, a su dueña no le va importar el horario, su dueña buscará manera de ayudarlo” 37
con una reflexión de aquellos que anteriormente emprendían y no tenían instituciones que los acompañarán como hoy.
BITÁCORA DEL EMPRENDEDOR “El cliente es muy importante, hay que escucharlo, hay que atenderlo, hay que estar para ayudarlo, y si se muestra un poco difícil, aún allí tenemos que estar para ofrecer lo mejor de nosotros, y sino tenemos la vocación hay que buscar y prepararse para entender y entregar lo mejor de nosotros a las personas a través de ese servicio” “De ellos dependemos nosotros, va acompañado de la educación (...) se va a notar en algún momento que de corazón no me sale, creo que hay que concientizarse mucho para que fluya, no son las palabras, es lo que sale del corazón y se va a notar en el tono de la voz, en la sonrisa, es concientizar que nos debemos a nuestros clientes”
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