6. POLÍTICA DE RECONOCIMIENTO El reconocimiento, lo entendemos como la valoración del trabajo, conocimiento y experiencia del otro, reconocimiento de los logros y aciertos de cualquier miembro del equipo de trabajo, sin importar su profesión o jerarquía dentro de ésta. Es el acto de distinguir a alguien por sus méritos, entrega profesional y humana, haciendo más eficiente y eficaz su trabajo. Además, es una herramienta motivadora para desarrollar el compromiso con el trabajo y las buenas relaciones entre las personas. El Hospital Dr. Luis Calvo Mackenna ha tenido especial preocupación por el Reconocimiento de la comunidad funcionaria. Ya en 2011 con el Proyecto Cuidémonos para Cuidar aparece como un tema de especial relevancia y sensibilidad para funcionarios y funcionarias, poniendo sobre la mesa la necesidad de generar una cultura del reconocimiento. Potenciar instancias de reconocimiento formal, por medio de estrategias institucionales y con ello incentivar el uso de prácticas de reconocimiento informal al interior de la organización es un compromiso de toda la comunidad funcionaria del Hospital Dr. Luis Calvo Mackenna, desarrollando para ello instancias de reconocimiento individuales y, por sobre todo colectivas.
Instancias de reconocimiento individual El establecimiento y el uso de espacios de reconocimiento individual motivan y generan compromiso con la institución, valorando el aporte que todos y todas realizamos para conseguir los objetivos institucionales. El hospital, por medio de la Subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas, incentivará el uso de Notas de Mérito, como mecanismo formal de reconocimiento de conductas elogiables dejando constancia formal de cualquier acción del trabajador/a que implique una conducta o desempeño funcionario destacado, con especial énfasis en agradecer y visibilizar a todos y todas quienes participen de la organización de actividades con impacto institucional, que exceden sus funciones específicas al cargo que desempeñan, para lo cual otorgará toda la asesoría que sea pertinente a jefaturas.
Así mismo, se establecen instancias de Evaluación de Desempeño como espacios de retroalimentación individual, que aseguren reconocimiento verbal y escrito en todas las etapas del proceso (Informes de Desempeño y Calificaciones).
El reconocimiento en el ámbito laboral, es una herramienta de fortalecimiento y reforzamiento para los y las funcionarias, potencia la autoestima laboral y promueve la realización de un buen trabajo.
Será responsabilidad de cada jefatura, visibilizar las felicitaciones que reciban los funcionarios/as por parte de usuarios, entregando al funcionario/a la felicitación correspondiente en un plazo no superior a 10 días hábiles, luego de recibida desde OIRS.
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS 78 | P á g i n a AC T U ALI ZA CI ÓN CO MI TÉ DE P OL Í TI CA S - 20 20 SU B DI RE C C IÓN DE GE S TI Ó N Y DE S AR RO LL O D E L AS PE R SO NA S
