Ambiente virtual de Salud y Seguridad en el Trabajo y recién egresados

Ambiente virtual de Salud y Seguridad en el Trabajo y recién egresados

Luis Gabriel Rodríguez Cortés1 Claudia Cintya Peña Estrada2 Universidad Autónoma de Querétaro, México

Resumen

La formación en seguridad y salud en el trabajo es una necesidad imperante, más allá de los indicadores es una situación social debido a que hay diversos accidentes relacionados con el trabajo, tal es el caso de enfermedades y en ocasiones muertes en los centros de trabajo. Surge una interrogante ¿Por qué en los planes de estudio de las carreras profesionales no se incluye la formación en seguridad y salud en el trabajo? La educación en esta materia se puede fortalecer a través de un ambiente de aprendizaje virtual, flexible y accesible. Las tecnologías de la información como herramientas en el proceso de enseñanza, es la vía para favorecer el aprendizaje en contextos reales para lograr una cultura de seguridad y salud en el trabajo, antes de iniciar la vida laboral.

Palabras clave: Ambiente virtual de Aprendizaje (AVA), educación, Salud y Seguridad en el Trabajo (SST), TIC.

Abstract

Training in occupational safety and health is a prevailing need, beyond the indicators it is a social situation because there are various accidents related to work, such as illnesses and sometimes deaths in the workplace. A question arises: Why is occupational safety and health training not included in the curricula of professional careers? Education in this area can be strengthened through a virtual, flexible and accessible learning environment. Information technology as tools in the teaching process is the way to promote learning in real contexts to achieve a culture of safety and health at work, before starting working life.

Keywords: Virtual Learning Environment (VLE), education, Occupational Health and Safety, ICT.

1Estudiante del Doctorado en Innovación y Tecnología Educativa UAQ, México. Instructor externo independiente, registro STPS, México; Maestría en Tecnología Educativa, Tecnológico de Monterrey. e-mail: luisgabrielrdzc@gmail.com; Orcid ID: https://orcid.org/0000-0002-6678-7024 2Profesora-Investigadora en la Universidad Autónoma de Querétaro; Doctora en Gestión Tecnológica e Innovación, Miembro del Sistema Nacional de Investigadores. e-mail: claudia.cintya.pena@uaq.mx Orcid ID: https://orcid.org/0000-0003-0378-0762

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La Salud y Seguridad en el Trabajo son esenciales en cualquier contexto laboral para prevenir los accidentes y enfermedades que se presentan; se identifica que en altos índices de accidentes y situaciones de salud y/o enfermedad, se demanda reforzar los temas de seguridad, desde la formación académica hasta que el egresado logre su inserción al mundo laboral. Es preciso indagar si los jóvenes recién egresados de las universidades poseen el nivel de conocimientos elementales de Salud y Seguridad en el Trabajo, que a partir de este momento será reconocido por las siguientes siglas: SST, los cuales deben ser parte de su formación como futuros profesionistas.

Los saberes específicos en materia de SST acompañan al trabajador desde su inserción al mundo laboral hasta su retiro, o en caso extremo hasta su muerte ¿Pero están contemplados en los planes de estudio de las carreras profesionales? Sería conveniente aprenderlo de una manera estructurada en un curso que hacerlo en el trabajo “por accidente”. Para poder alcanzar un liderazgo de SST sostenible en México es primordial abatir el riesgo de lesiones y enfermedades de trabajo, capacitando a los graduados universitarios.

Los programas académicos necesitan tomar en cuenta que las personas están siendo lesionadas y que se están perdiendo vidas e incluir en sus programas un curso de SST para cubrir este vacío. Una alternativa de solución es implementarlo como una actividad en alguna de las últimas materias cursadas por los estudiantes y para no afectar su dinámica diaria, se busca la alternativa en la virtualidad.

Derivado de la búsqueda de información en materia de educación en SST, se encontró que España es el país en el que más se realizan acciones e investigaciones en el tema, seguido de los Estados Unidos, desde 2014 a la actualidad. Coll y Monereo (2008, citado por Bolívar, 2016) y Castro (2018, p. 64) coinciden en que la educación en materia de SST de los universitarios se puede lograr a través de ambientes de aprendizaje, flexibles y accesibles desarrollados por expertos en el tema con diferentes técnicas de aprendizaje, ya que favorecen el aprendizaje de los estudiantes.

En el mismo sentido el uso de las tecnologías en la educación sobre SST resulta relevante, puesto que éstas son de un gran apoyo para brindar experiencias de aprendizaje que sean significativas para los usuarios en tanto que permiten mostrar los aspectos prácticos de la SST. Por lo anterior se hace necesario obtener una cultura de SST antes de iniciar la vida laboral, lo que debería ser parte de su formación como profesionistas.

En este trabajo se pretende investigar, si el problema de la escasa educación de SST en la inserción de profesionistas en el mercado laboral se puede resolver mediante un ambiente virtual de aprendizaje (AVA) de SST, en una plataforma de administración del aprendizaje con un curso flexible creado para estudiantes de licenciatura. Se puede decir que, para alcanzar un mundo laboral sostenible en México, es primordial abatir el riesgo de lesiones y enfermedades de trabajo, enfatizando los principios y conceptos de SST entre los graduados de las escuelas.

Los egresados de una universidad deben conjugar los resultados de su proceso de enseñanza-aprendizaje con la tecnología para tener la capacidad de comprender la compleja sociedad actual (Castro, 2018, p. 65). Por lo que se considera adecuado un curso, como el de SST, que exige el uso e impacto de la tecnología en la educación, tanto presencial como a distancia, y de esta manera obtengan un aprendizaje significativo y que relacionen la enseñanza con la aplicación práctica en su entorno de trabajo. Por su parte, la prevención es importante en el contexto laboral debido a la alta cantidad de accidentes que se presentan, y la educación en materia de SST es fundamental en todo el mundo, puesto que a diario se accidentan, enferman y mueren personas en sus centros de trabajo (Organización Internacional del Trabajo [OIT], 2018; Instituto Mexicano del Seguro Social [IMSS], 2016).

Tabla 1

Estadísticas de salud y seguridad en el trabajo a nivel global

Nota: Información obtenida de la Organización Internacional del Trabajo [OTI], 2018. Seguridad y salud en el trabajo. http://www.ilo.org/global/topics/ safety-and-health-at-work/lang--es/index.htm

Tabla 2

Estadísticas de salud y seguridad en el trabajo en México

Nota: Recuperado de Capítulo VI Salud en el Trabajo, 2016, Instituto Mexicano del Seguro Social. http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/pdf/ estadisticas/memoria/2016/07-SaludTrabajo.xlsx

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Es una investigación cuantitativa, exploratoria, no experimental de tipo descriptivo transeccional. El universo fueron estudiantes de Licenciatura de las carreras de Ingeniería, Administración y Psicología, en donde el muestreo fue estratificado. Con el fin de establecer los patrones de comportamiento y comprobar algunas de las teorías presentadas en el marco teórico, se consideró utilizar el método cuantitativo, en el cual se recolectó la información y posteriormente se realizó el análisis estadístico para probar las hipótesis planteadas.

Derivado de la revisión de la literatura, se puede apreciar que el tema a que se refiere este estudio no se encuentra lo suficientemente investigado, por lo cual se seleccionó el estudio exploratorio para la investigación del tema con el fin de obtener la información que responda a la pregunta de investigación; y, asimismo, establecer una base para investigaciones futuras.

El diseño del estudio fue no experimental de tipo descriptivo transeccional, por tener contemplado utilizar los instrumentos de evaluación en un solo momento, en un tiempo único durante la investigación (Hernández et al, 2014, p. 280).

Los participantes que se incluyeron en este estudio son estudiantes de licenciatura, y su elección fue por muestreo estratificado (Hernández et al, 2014, p. 286) a través de una invitación, tomando como base a los estudiantes de las carreras de: Ingeniería, Administración y Psicología que contemplen en su plan de estudios la asignatura de Seguridad Industrial. Se tomó en cuenta la expectativa de que los egresados de estas carreras ocupen puestos de liderazgo en su inserción en el mundo laboral. Se envió a la Universidad elegida una solicitud de permiso para que fuera autorizado realizar la intervención para la participación de los alumnos. El periodo de tiempo fue el correspondiente al 01 de octubre de 2019 al 15 de noviembre de 2019.

Se diseñaron los instrumentos de recolección de datos utilizando el cuadro de triple entrada (Ramírez Montoya, 2018, hoja 15) para su elaboración con base en el marco teórico planteado en la investigación, en los cuales se empleó para sus respuestas la escala de Likert, por considerarla una de las más prácticas para este tipo de cuestionarios (Hernández et al, 2014, p. 342). El instrumento incluyó en sus instrucciones que el participante manifiesta su acuerdo de que la información proporcionada pueda ser utilizada por el investigador del estudio, la cual se maneja con privacidad y confidencialidad. El cuestionario se aplicó a los participantes de la muestra. Para su aplicación se utilizó la herramienta de formularios Google, y fue contestado en línea.

Esta herramienta permitió ver los resultados y sus correspondientes gráficas. El cuestionario constó de cuatro partes, en el cual la primera contiene los datos del perfil del participante; en las otras tres partes se colocaron preguntas de opción múltiple. En la segunda parte relacionadas con el contenido del curso, tecnología educativa, actividades de aprendizaje, recursos audiovisuales y evaluación; en la tercera parte habilidades adquiridas en el curso y en la cuarta parte la aplicación del curso en la inserción del participante en el mercado laboral. En la aplicación de los instrumentos se respetó la privacidad y confidencialidad de los actores del proceso Folkman (2001, citado por Sañudo, 2006, p. 91).

El método que se aplicó para validar el instrumento fue el de alfa de Cronbach utilizando Excel y se obtuvo un coeficiente de 0.98. Los puntos que se tomaron en cuenta para la validez en la prueba piloto (Hernández, et al, 2014, p. 356) fueron: la información responde a los objetivos planteados y permite dar respuesta al problema de investigación; la adecuada estructura del instrumento; la secuencia facilita el desarrollo del instrumento; el estilo y claridad de las preguntas; la cantidad de reactivos es suficiente. Estableciéndose que los instrumentos fueran adecuados para el propósito del estudio y que se encuentran listos para ser aplicados.

Para el análisis de los datos Ramírez (2018) propone utilizar el cuadro de triple entrada para contrastar la información relevante obtenida en campo con lo que dicen los teóricos. Por ello, se elaboró un cuadro de triple entrada, en el que se ubicaron las fuentes y las categorías e indicadores a estudiar. La triangulación se hizo elaborando una matriz para obtener la información de cada una de las categorías con base en el marco teórico contrastándola con las respuestas de los actores y fuentes involucradas en este estudio (p. 12).

El procesamiento de la información se realizó utilizando Excel y se centró en las siguientes temáticas: datos del perfil del participante, contenido del curso, tecnología educativa, actividades de aprendizaje, recursos multimedia y evaluación, habilidades adquiridas en el curso y la aplicación del curso en la inserción en el mercado laboral. Se realizó una correlación para determinar la relación que existe entre el desempeño en la cultura de SST y el uso de las tecnologías en la educación en SST con base en las teorías de aprendizaje y las actividades de aprendizaje interactivas con el uso e impacto de la innovación para brindar experiencias de aprendizaje que fueran significativas para los usuarios.

En la presentación de resultados se muestra de manera objetiva, los datos encontrados por medio de la aplicación de los instrumentos apoyados con gráficas. Para el análisis del diagnóstico se confrontaron los resultados obtenidos de las diferentes fuentes y autores para interpretarlos con base en el planteamiento teórico, y así evidenciar los hallazgos más significativos del estudio.

La aplicación de los instrumentos de recolección de datos se llevó a cabo del 01 de octubre al 15 de noviembre de 2019, el cual incluye en sus instrucciones que el participante

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manifiesta su acuerdo de que la información proporcionada pueda ser utilizada por el investigador del estudio, la cual se maneja con privacidad y confidencialidad. Se solicitó a través de correo electrónico el apoyo de docentes de diferentes instituciones de educación superior que tienen acceso a alumnos de diferentes carreras. Se aplicó el instrumento a los estudiantes. El instrumento por medio de formularios de Google para ser respondido en línea. Participaron 22 estudiantes. La prueba de validez con la muestra utilizada arrojó un coeficiente de alfa de Cronbach de 0.98 el cual es considerado de elevada confiabilidad.

De acuerdo con los resultados se pueden mencionar los principales hallazgos: en la inserción a la vida laboral es fundamental conocer los conceptos básicos de SST, ya que es donde van a estar por un largo tiempo como trabajadores expuestos a riesgos o como tomadores de decisiones para prevenir los riesgos de trabajo en la organización. Esta investigación arrojó que para obtener estos conocimientos en SST los universitarios deben tener conocimientos sobre qué son los riesgos de trabajo, los accidentes, las medidas de seguridad y una forma de adquirirlos es un AVA, ya que brinda flexibilidad y accesibilidad.

De acuerdo con Burgos-García (2015) la enseñanza en SST es vital para que los universitarios adquieran esta cultura y puedan incorporarse al mercado laboral con estas competencias adquiridas (p. 1856). Por lo anterior la identificación y prevención de los riesgos en el ambiente laboral son competencias que los graduados de las carreras de Administración, Psicología, Arquitectura e Ingeniería entre otras deben poseer, por lo que se requiere hacerlo de manera innovadora para que la forma de impartición sea flexible y se adapte al espacio y tiempo de los estudiantes.

Figura 1.

Innovación para obtener un ambiente virtual de aprendizaje. Para crear un ambiente virtual de aprendizaje es necesario convertir las TIC en herramientas útiles para el proceso de enseñanza aprendizaje con base en las teorías del constructivismo sociocultural, el cognoscitivismo de procesamiento de información y el conectivismo (Ruiz Bolívar y Dávila, 2016, p. 8), y como lo menciona Young y FujimotoGómez (2014) tomando en cuenta las necesidades intereses y nivel de desarrollo del estudiante para trabajar eficazmente en la prevención de riesgos. La interpretación del instrumento aplicado arroja que es esencial realizar el diseño instruccional con base en las teorías de aprendizaje para los AVA.

Figura 2.

Diseño instruccional de los cursos digitales flexibles.

La preparación de los estudiantes para su desarrollo en los ambientes laborales para la prevención de riesgos se debe generar en las universidades por lo que la educación de SST debe ser parte inherente de los planes de estudios en licenciatura, para que los egresados respondan al desafío de su rol de administradores de forma adecuada (Benintendi, 2016, p. 24). Entre los hallazgos destacó que los estudiantes se encuentran carentes de información en materia de SST por lo que se hace necesario adquirir los elementos conceptuales y la metodología de SST para solucionar los desafíos como profesionales en el trabajo incluyendo conocer el contenido de los cursos con base en lo más actual para cumplir las obligaciones legales y lograr un mejoramiento continuo.

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Para obtener aprendizajes significativos en la educación de SST, es preciso utilizar ambientes virtuales combinando la aplicación de juegos interactivos y materiales multimedia para un aprendizaje significativo. Los ambientes virtuales favorecen el aprendizaje de los estudiantes en el tema de SST, siempre y cuando los cursos virtuales sean desarrollados por un experto en el tema y se apliquen diferentes técnicas de aprendizaje y se dé una retroalimentación por parte de los profesores, en el cual se identifiquen los riesgos potenciales. Castro (2018, p. 66), en su artículo Manejo de tecnología e información científica en la formación universitaria, señala las posibilidades didácticas y formativas de las nuevas tecnologías. El uso de las tecnologías resulta relevante, para brindar experiencias de aprendizaje ya que permiten mostrar los aspectos prácticos de la SST.

Figura 4.

La mayoría de los participantes consideran que es necesario para el éxito de los programas que deben utilizarse actividades de aprendizaje como lo es el estudio de casos y las aportaciones en wikis para desarrollar conceptos normativos actuales, que ayuden a conocer las causas de los riesgos para obtener una cultura de SST antes de iniciar la vida laboral, como lo mencionan Tagliapietra, Gómez y Balderas (2014). Por lo que se puede decir que la clave para el éxito de los programas virtuales de SST es que el aprendizaje se produzca en un ambiente donde existe la calidad en materiales y estrategias pedagógicas y un amplio apoyo para los estudiantes (p. 13).

Figura 5.

Actividades de aprendizaje para un AVA de calidad.

Tecnologías de la Información y Comunicación para el aprendizaje de SST. El análisis de correlación muestra un coeficiente de 0.38 lo que representa una asociación mediana entre la relación que existe entre el desempeño en la cultura de SST y el uso de las tecnologías en la educación en SST con base en las teorías de aprendizaje y las actividades de aprendizaje interactivas con el uso e impacto de la innovación para brindar experiencias de aprendizaje que sean significativas para los usuarios.

Figura 6.

Correlación del desempeño de la SST y el uso de las tecnologías educativas.

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Los resultados obtenidos muestran que el ambiente virtual de aprendizaje creado y apoyado por la Tecnologías de la Información y Comunicación permite una mayor interacción para diseñar y elaborar actividades y materiales educativos de SST que se emplean en el ambiente virtual con los diferentes formatos, caracterizados por la interactividad y la personalización encaminados a intercambiar ideas y puntos de vista entre los participantes, enriqueciendo así los contenidos de SST que se imparten (Becerril, Sosa, Delgadillo y Torres, 2015, p. 882).

La educación en SST es esencial para los egresados de una carrera universitaria, ya que en su inserción en el mundo laboral como trabajadores o en funciones de liderazgo y tomadores de decisiones tendrán la capacidad de prevenir los riesgos de trabajo en sus áreas de influencia.

Conclusiones

La modalidad virtual del proceso de enseñanza aprendizaje fomenta acciones formativas en materia de SST no presenciales que promueven la adquisición de las habilidades y conocimientos sin necesidad de que los participantes coincidan en espacio y tiempo que contribuya al desarrollo de la eficiencia en el proceso educativo en la materia. El ambiente creado permite una mayor interacción para diseñar y elaborar actividades y materiales educativos de SST que se emplearán en el ambiente virtual con diferentes formatos, caracterizados por la interactividad y la personalización encaminados a intercambiar ideas y puntos de vista entre los participantes, enriqueciendo así los contenidos de SST que se imparten.

La educación en SST debe ser parte inherente de los planes de estudio en la educación superior, para que sus egresados obtengan una formación integral que los prepare para el desafío que representa el desempeño en los ambientes laborales para la prevención de riesgos de trabajo. Como trabajadores o posiciones de liderazgo en la toma de decisiones tendrán la capacidad de mantener sus áreas de influencia entornos de trabajo seguros.

La creación de un ambiente virtual de aprendizaje específico para estudiantes de licenciatura, con un diseño instruccional con base en las teorías de aprendizaje para la era digital, contendrá los elementos necesarios para que los estudiantes obtengan un aprendizaje significativo.

Referencias

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Burgos-García, A. (2015). Mainstreaming health and safety in schools: Practical insights from the teachers. Educational Research and Reviews, 10(13), 18511860. doi: 10.5897/ERR2015.2252

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La Voz en la piel

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