Edición 70 IC&M

R

“Somos una empresa confiable, y eso lo aprecian nuestros clientes”

E N T R E V I S TA

RICARDO NICOLAU E l Ge re n te Ge n e ra l d e In co lur S.A

E N T R E V I S T A El Gerente General de Incolur S.A., Ricardo Nicolau, conversa sobre las vicisitudes de las empresas de Ingeniería y Construcción en el país, y como éstas las han enfrentado. En su opinión los requisitos básicos para permanecer en este rubro son: la responsabilidad, en su sentido más amplio, que incluye la seguridad, el medioambiente, la calidad en todos los quehaceres y el Capital Humano.

“En los últimos años, el mercado de la construcción en general y en el área de la minería en particular fue complejo para la sustentabilidad de las empresas, apenas para mantenerse y con dificultades”.

Así resume Ricardo Nicolau su visión sobre el escenario de la minería durante el año pasado.

Según este ingeniero de la Universidad de Chile, este concepto refleja el sentir de gran parte de las empresas de Construcción en el rubro minero.

Con un tono esperanzador, este ejecutivo, se muestra optimista de cara al comportamiento de la industria para este año. Sin embargo, aclara que el movimiento de los proyectos nuevos, se comenzará a experimentar hacia fines del año.

Según Nicolau, quien junto a sus tres gerentes, Paula Rivas, Gerente de Administración y Finanzas, Rodrigo Rivas, Gerente de Desarrollo de Negocios; y Carlos Solís, Gerente de Operaciones, revela que el valor agregado principal de la empresa para competir, es ser confiables, responsables, ser parte de la solución y cumplir con las expectativas.

Para Incolur, es vital desarrollar cualquier trabajo, con calidad y responsabilidad, y no solamente desde lo técnico sino que también incorporando el factor humano. “Nuestro Capital Humano es quién transmite nuestros valores al desarrollar los trabajos”.

La empresa Incolur fue creada en 1987, por los entonces jóvenes emprendedores e ingenieros, Roberto Lewin, Mario Urrutia y Adrián Rivas. Su sueño era posicionarse algún día como una de las principales empresas de Ingeniería y Construcción en Chile.

Durante más de 30 años Incolur ha sido un actor en la actividad de la construcción industrial, minera y de infraestructura. La experiencia adquirida con

el tiempo y el trabajo esforzado de un equipo profesional interdisciplinario y competente, unido a una infraestructura y maquinaría moderna, le han permitido abordar complejos e importantes proyectos y desafíos de sus clientes, cumpliendo con las exigencias y expectativas, siempre con altos estándares en calidad, seguridad y salud ocupacional, respetando el medio ambiente.

El año 2017 fue complejo para la minería y la construcción. ¿Cómo lo vivió Incolur?

El año 2017 y el anterior, fueron años para mantenerse y ese fue nuestro foco. Los pasamos con dificultades, igual que la gran mayoría de las empresas en el rubro de la construcción. Los pocos proyectos que logramos obtener nos permitieron flotar y, por sobre todo, mantener a nuestro Capital Humano. Esa fue nuestra principal tarea. ¿Cuáles son las expectativas para este año?

Desde un comienzo lo hemos apreciado mejor que los dos últimos y estimamos que hacia el final del año debería haber un repunte significativo con respecto a los llamados y asignaciones de propuestas y con proyectos de mayores montos de inversión y más largo plazo de ejecución, que permiten una mejor estabilidad en nuestra actividad. ¿Cuáles son las competencias principales de la empresa para los proyectos que se vienen?

Incolur S.A. es una empresa constructora de obras de infraestructura industrial. Pero tenemos algunos nichos donde somos reconocidos especialistas, como por ejemplo, las fundiciones, así hemos trabajado en Potrerillos, donde hicimos todo el cambio tecnológico de la fundición y también nos hemos desempeñado en Ventanas, Alto Norte, El Teniente y en Paipote.

Otro nicho es el de grandes movimientos de tierras, como los que hicimos en Ministro Hales en 2013 y en el tranque de relaves El Mauro, de Los Pelambres. También somos reconocidos en el tendido de tuberías de gran longitud, especialidad en la cual hemos operado tanto de manera INGENIEROS DEL COBRE & MINERÍA

E N T R E V I S T A independiente como en consorcio con la empresa argentina IECSA, con quienes trabajamos en el proyecto Caserones, instalando más de 90 kilómetros de tuberías de acero de gran diámetro.

El Gerente de Operaciones, Carlos Solis señala que para abordar los proyectos de mayor envergadura, optan por la formación de Consorcios que permiten compartir riesgos. Así han trabajado para diferentes mandantes, asociados con empresas constructoras nacionales e internacionales tales como: Belfi, Fe Grande, Tepsac, Vial y Vives - DSD, IECSA y otras.

en esta actividad, por ello tratamos de mantenerlo, especialmente durante los últimos tres años que han sido difíciles.

Como ya comenté antes, el desempeño de nuestra empresa en cualquier proyecto depende de las competencias y las habilidades de su personal, por esta razón la capacitación es un factor clave en la mejora continua de nuestros procesos.

Por otro lado, en las zonas que desarrollamos proyectos donde existen comunidades, Incolur entiende la vinculación con ellas, como un factor importante de su política de responsabilidad social.

La minería ha sufrido algunas tensiones en el ámbito medioambiental, ¿Cómo se enfrenta Incolur a esta situación?

No podemos ni hemos estado ajenos a ellas, por esta razón somos una empresa que trabaja con altos estándares medioambientales, certificada ISO 14001: 2015, desde hace más de diez años, (así como en las normas ISO 9001: 2015 y OSHAS 18.001), y por lo tanto, tenemos internalizada en nuestra cultura la necesidad de un adecuado manejo ambiental. La norma entrega una guía respecto de cómo tratar los temas ambientales; sin embargo, frente a situaciones medioambientales complejas, que escapan de lo habitual, nos anticipamos y trabajamos coordinadamente con el mandante.

En temas de seguridad, ¿Cómo conjugan la importancia del colaborador con su seguridad?

La seguridad de nuestros trabajadores está en el puesto número uno de las prioridades de Incolur.

En 30 años, no hemos tenido ningún accidente fatal en obra. En varias oportunidades hemos superado el millón de horas hombre trabajadas sin un accidente con tiempo perdido y también hemos logrado superar períodos de más de un año sin lamentar accidentes. En este sentido, hemos sido reconocidos varias veces por la Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) y por nuestros clientes.

Para alcanzar estos resultados trabajamos de manera muy firme e intensa los planes preventivos y la capacitación de todo nuestro personal, lo que nos ha permitido desarrollar una cultura de trabajo preventiva al interior de la organización.

Pero sabemos que es una actividad que no admite descanso y por ello continuamos perseverando.

¿Cuál es el papel que juega el Capital Humano en Incolur?

Son vitales.

Dependemos de nuestros colaboradores. Ellos hacen que las cosas pasen, tanto en el terreno como en el apoyo logístico, en las compras, los operadores, los ingenieros especialistas. Nuestro Capital Humano es esencial INGENIEROS DEL COBRE & MINERÍA

En términos de innovación y tecnología, ¿Dónde creen que están posicionados?

En esta industria es difícil medir si uno está mejor posicionado que otros, señala Rodrigo Rivas, Gerente de Desarrollo de Negocios. Lo que hace una empresa en este rubro es responder a las demandas y las necesidades del cliente y de su proyecto. Si una obra requiere cierta maquinaria de última generación, hay que importarla, se trae esa maquinaria. Se adquiere lo que sea necesario para el éxito del proyecto.

E N T R E V I S T A

Carlos Solís, Paula Rivas, Rodrigo Rivas y Ricardo Nicolau.

Con el paso del tiempo una preocupación importante en nuestro quehacer ha sido la búsqueda y selección de innovaciones para mantenernos en la vanguardia, lo cual no es simple de conseguir puesto que las tecnologías han evolucionado muy aceleradamente, todo funciona en forma interconectada y con ello las obsolescencias también se alcanzan con rapidez. ¿Hay algún ejemplo concreto?

En nuestro caso, hemos desarrollado sistemas de planificación y programación de trabajo que requieren estar permanentemente al día, ya que de lo contrario nuestra capacidad de ejecución se resiente y eso nos afecta el negocio y nuestra capacidad de responder a las exigencias de nuestros clientes.

Apoyados por la Universidad Católica hemos capacitado a nuestra gente en métodos modernos de administración y control de los proyectos, desarrollando de esta manera una herramienta de trabajo, de uso intenso y permanente, para ayudar a garantizar el cumplimiento de la programación y los plazos en los proyectos que ejecutamos.

¿Cuáles son las proyecciones y desafíos futuros?

Como toda empresa deseamos continuar creciendo y proyectándonos al futuro. Ese crecimiento responde a dos criterios, por una parte incrementar nuestra capacidad para abordar proyectos más grandes y más complejos y, por otro lado, diversificar nuestros mercados para disminuir los riesgos ante la variabilidad de éstos, y simultáneamente, ampliar las oportunidades.

Así entonces, ya hemos incursionando en los rubros de edificación e inmobiliario, hemos retomado el trabajo en otras industrias como la celulosa y energía, donde el año 2016 ejecutamos un proyecto relevante y, paralelamente, estamos impulsando acciones para la internacionalización mediante un convenio con una empresa en el Perú.

Pero el desafío más urgente que hemos identificado, es mejorar sustancialmente la productividad, adaptándonos y aprovechando los avances tecnológicos, y en consecuencia estamos empeñados en preparar de la mejor forma a nuestros trabajadores y profesionales, para sobrellevar adecuadamente el necesario cambio cultural y tecnológico.

INGENIEROS DEL COBRE & MINERÍA