Alphen INTO business Lente 2018 by INTO business

LENTE 2018 THEMA: SUCCES IS EEN KEUZE

Zakelijk magazine voor: Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop, Benthuizen, Hazerswoude-Dorp en Hazerswoude-Rijndijk en Koudekerk aan den Rijn) en Woubrugge

Het succesverhaal van Hof Hoorneman Bankiers

- ADVERTENTIE -

Wij vinden DE JUISTE KANDIDAAT VOOR ELKE ORGANISATIE 0172-748044 | WWW.WIKIWORK.NL

| A. VAN LEEUWENHOEKWEG 40 B/C

ALPHEN A/D RIJN

Een lekker broodje is een lekker broodje. Punt. En makkelijk online te bestellen via www.broodjesdirect.nl. Eet smakelijk!

Verkoop gestart: ‘De 6 van Langeraar’

CENTRAAL GELEGEN

DE KENMERKEN OP EEN RIJ

Centraal in de Randstad ligt Langeraar (onderdeel van de gemeente Nieuwkoop), een

• Totaal woonoppervlak van minimaal

gemoedelijk lintdorp aan het water en het groen. Centraal kunnen we zeker zeggen, want met een handvol minuten met de auto zit u via de provinciale weg N207 op de snelweg A4, en daarmee op korte tijd op Schiphol en in steden als Amsterdam, Leiden

145 m2 tot maar liefst 158 m2 • Verschillende indelingsmogelijkheden op de begane grond en zolder

en Den Haag. De N207 zelf brengt u snel in het streekcentrum Alphen aan den Rijn

• 3 tot 5 slaapkamers te realiseren

met prima winkel- en onderwijsvoorzieningen en een gezellig uitgaansleven.

• Centrale ligging ten opzichte van diverse grote steden • Landelijk gelegen, maar midden

DE WONINGEN ‘De 6 van Langeraar’ zijn 6 ruime twee-onder-één-kap woningen gelegen middenin de dorpskern. De woningen hebben een zeer ruime woonkamer en zijn inclusief keuken, sanitair en tegelwerk. Op zolder is er de mogelijkheid om extra slaap- of hobbykamers te realiseren.

in de dorpskern • Compleet wonen met standaard sanitair, tegelwerk en keuken • Koopsommen vanaf € 322.000,- tot € 377.500 • 2 parkeerplaatsen op eigen terrein en royale garage

VERKOOP HUIDIGE WONING Wellicht bent u reeds in het bezit van een koopwoning en verneemt u graag wat uw woning in de huidige markt opbrengt. Wij komen graag bij u langs om de verkoop- mogelijkheden van uw huidige woning en onze dienstverlening met u te bespreken.

• Mogelijkheid tot aankoop extra parkeerplaats • Duurzame woningen met A+++ label en extra leencapaciteit

INTERESSE? Heeft u vragen over de ‘De 6 van Langeraar’? Neem dan contact op met Drieman Garantiemakelaars op het nummer 0172-460808 of stuur een email naar nieuwbouw@drieman.nl.

- ADVERTENTIE -

HOUD ONZE WEBSITE EN FACEBOOK IN DE GATEN VOOR ONZE ACTIEâ&#x20AC;&#x2122;S

WWW.BERGHOUT-OFFICE.NL

JEEP® COMPASS: BEPAAL UW EIGEN WEG

TIJDELIJK € 2.000 EXTRA INRUILWAARDE Waar u ook heen gaat, er zijn ontelbare manieren om er te komen. Bepaal uw eigen weg. Rij met de Jeep Compass comfortabel de toekomst tegemoet dankzij de 9-trapsautomaat en het 8,4” Uconnect™ NAV-infotainmentsysteem. En vertrouw bij elk nieuw avontuur op de trekkracht tot 1.900 kg en de 70 verschillende veiligheidssystemen. U rijdt al in een Jeep Compass vanaf € 30.990. En om het nóg aantrekkelijker te maken profiteert u tijdelijk van € 2.000 extra inruilwaarde. Bekijk de Compass nu in onze showroom. Wij kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen.

De prijs is incl. btw/bpm en de onvermijdbare kosten nodig voor aflevering van de auto aan de consument. Afgebeelde auto kan afwijken van de werkelijke uitvoering. Optionele pakketten of uitrusting zijn altijd de keuze van de consument en kunnen desgewenst tegen meerprijs geleverd worden. De verbruikscijfers zijn gebaseerd op de officiële Europese testmethode. Het daadwerkelijke verbruik hangt mede af van de omstandigheden en uw rijgedrag. Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden. Kijk voor de verkoopvoorwaarden op jeep.nl/verkoopvoorwaarden. Jeep® is a registered trademark of FCA US LLC.

Gemiddeld verbruik: 4,4 - 6,9 l/100 km (1 op 14,5 - 22,7). CO2-uitstoot: 117 – 160 gr./km.

Coenecoop 143, 2741 JL Waddinxveen, Tel. 0182 - 205025 Jozef Israëlslaan 2, 3443 CS Woerden, Tel. 0348 - 435 790 www.autowinkel.nl

INHOUD

30 REPORTAGES & INTERVIEWS 10

Duo interview met Eric Carree en Peter Derk Wekx: Succes is het maximale uit jezelf halen

Asperges in de polder

Oplossingen op maat bij Post Holland West

Alphen Energie werkt succesvol samen met Qbiq

Rabobank laat ondernemers verder kijken dan eigen zaak

Jan de Vries, nieuwe directeur Rijnvicus: “Geen woorden maar daden.”

Coverstory: Hof Hoorneman Bankiers hebben een ijzersterk jaar achter de rug

Themaverhaal: Succes is een keuze

Wie gaat de 2e INTO business golf Cup winnen?

Grant Thornton geeft uitleg over de AVG

Alphense Sleutel & Sloten Service maakt zich zorgen

mboRijnland kijkt naar de toekomst

ABN AMRO trots op de succesvolle groei bij Archeon

De adrenaline van een ondernemer

Vraag & antwoord van Wille Donker Advocaten

Het Zomerspektakel weer in volle voorbereiding

“Onderneem hem mee” bij Hans Severs

Beter in je vel zitten bij Pursue

VMD Koster vraagt: Bent u er klaar voor?

COLUMN 24

Edward van Dijk

Klaas van der Valk

Robert Jan Stoop

Machiel van der Schoot

ACTUEEL & MEER 9

Stand van Zaken

Business & Style

De Alphen INTO business Club

Colofon

EDITORIAL

DOOR DE BOMEN HET BOS ZIEN Het lezen van het Financieele Dagblad is voor mij vaste prik. Deze krant zet mij namelijk vaak aan het denken. Zoals laatst. Ik las een column over de nieuwe privacywet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die 25 mei in werking treedt. Deze wet raakt elk bedrijf. Immers, wie heeft nu geen persoonsgegevens in zijn bezit? We sturen allemaal facturen, beheren klantenbestanden en hebben financiële gegevens van anderen.

Het lijkt erop dat we er een boekhouding bijkrijgen. En wie de AVG niet naleeft, loopt het risico torenhoge boetes te krijgen. En toen schreef het FD: “Maar de achterliggende gedachte van de AVG is goed. Onze privacy is belangrijk. Dat moet deze lasten verlichten.” Mijn eerlijke mening? Ik weet het nog niet. Ik vind het een ingewikkelde, tamelijk onnavolgbare en moeilijk interpreteerbare wet. En ik ben niet de enige. Tip: kijk uit voor de zelfverklaarde privacy-experts, die als paddenstoelen uit de grond schieten. De tegenstrijdige informatie die zij verspreiden, maakt het voor ondernemers extra lastig om met de AVG aan de slag te gaan. Om u hierbij te helpen hebben wij een paar echte specialisten gevraagd om de AVG in dit magazine klip en klaar uit de doeken te doen. Op deze bedrijven kunt u wel vertrouwen. Hoe dan ook, het is belangrijk. Wij zijn het namelijk aan onszelf en anderen verplicht zijn om zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan.

Werner van den Bosch Uitgever Alphen INTO business

Te KooP

Werken op maat 8 bedrijfsunits van 190 m2, Duitslandlaan ICT terrein Hazerswoude-Boskoop Prijs v.a. € 215.000, - excl. BTW v.o.n.

Aan de Belgiëlaan hoek Duitslandlaan, strategisch gesitueerd op het bedrijventerrein International Trade Center (I.T.C.) in Hazerswoude Dorp-Boskoop, start Tromp’s Bouwen Ontwikkelingsmaatschappij B.V. binnenkort met de bouw van 8 bedrijfsunits. Het gebouw heeft een strak klassieke, zeer representatieve uitstraling en is geschikt voor velerlei soorten bedrijven die behoefte hebben aan showroom, werkplaats, kantoor, opslag of anderszins. De toegepaste materialen zijn degelijk en vragen weinig onderhoud. Voor informatie en inlichtingen: Van der Sijs Makelaardij www.vdsm.nl 0172-534879

STAND VAN ZAKEN

GEMEENTE EN ARC TROTS OP NIEUWE KUNSTGRASVELDEN

Zaterdag 17 maart gaat bij de Alphense Racing Club de geschiedenis in als een prachtige dag. Onder grote belangstelling van betrokkenen en sponsoren zijn 2 weken geleden de nieuwe kunstgrasvelden bij ARC op sportpark Zegersloot in gebruik genomen. Na een voorwoord met uitleg van de trotse voorzitter Irma Ligtvoet vertelde Michel de Chatinier, wethouder financiĂŤn en sport, hoe de aanleg van de velden tot stand was gekomen en hoe

belangrijk dat is voor de voetballiefhebbers, maar ook voor de Alphen Eagles en Hockey Club Alphen. Daarna werden de velden op een feestelijke manier officieel geopend, met het loslaten van zwart-rode ballonnen, door beiden, Dennis van der Werff, namens de directie van Van der Werff Groep, en pupil van de week David Bisschop. Toen was het tijd om de trotse koploper in actie te zien met een heerlijk buffet als afsluiting.

INTERVIEW

Peter Derk Wekx (l) en Eric Carree

INTERVIEW

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTO’S OSCAR VAN DER WIJK

ERIC CARREE EN PETER DERK WEKX IN GESPREK OVER DE FACTOR ‘IK’ IN SUCCES

‘Succes is het maximale uit jezelf halen’ Ondernemer Eric Carree en gemeentesecretaris Peter Derk Wekx kunnen niet méér van elkaar verschillen. Eric groeide op in een modaal gezin in Leiden, Peter Derk in een internationale omgeving in België. Eric is CEO van een privaat miljoenenbedrijf, Peter Derk geeft leiding aan een omvangrijk ambtenarenapparaat. Hun verschillende achtergronden kleuren hun visie op het onderwerp ‘succes’. Voor Alphen INTO business gingen Eric en Peter Derk in gesprek over de vraag: is succes een keuze?

Eric: “Ik ben opgegroeid in een gezin waarin we als kinderen werden gestimuleerd om het beste uit onszelf te halen. Als ik terugkijk, vind ik dat ik dat heb gedaan en nu doe ik het nog steeds. Ik definieer dat als succes. Het zit in jezelf, maar je moet het er wel uithalen. Dat betekent niet dat succes makkelijk te meten is. Je kunt ook succes hebben zonder groot bedrijf en zonder mooie spullen. Voor mij zit succes niet in materialisme, maar in hoe je je voelt. Mensen vergeten weleens dat ondernemen niet altijd hetzelfde is als veel winst maken. De eerste jaren als ondernemer heb ik mezelf een bescheiden salaris toegekend, zodat mijn bedrijf kon groeien. In die tijd heb ik genoeg slapeloze nachten gehad. Die heb ik nog steeds wel, maar veel minder omdat ik zaken nu direct kan beïnvloeden en veranderen. En verandering begint altijd bij jezelf. Dus ja, in die zin is succes een keuze.” Peter Derk: “Daar kan ik goed in meekomen. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen gedrag, voor je eigen keuzes. Maar waar die toe leiden, dát kun je nooit helemaal inschatten. Er zijn een heleboel andere factoren die bepalen of jouw eigen keuzes leiden tot succes. Je bent ook

‘VERANDERING BEGINT ALTIJD BIJ JEZELF.’

afhankelijk van anderen. En timing speelt een rol. Ik had het geluk dat hier een mooie positie ontstond toen ik hier lang genoeg zat om me bewezen te hebben, maar kort genoeg om nog geen vijanden of fouten te hebben gemaakt, haha. Ik betrek succes meer op mezelf dan op het uiteindelijke resultaat. Mijn definitie van succes is: het maximale uit jezelf halen.” CONTINUÏTEIT

‘DOMME PECH KAN IEDEREEN OVERKOMEN.’

Eric: “Je moet jezelf ook toestaan om af en toe terug te kijken en te genieten van je eigen succes. Tegelijk moet je uitkijken dat je jouw succes niet afmeet aan anderen. Er zijn nu eenmaal altijd andere mensen die succesvoller zijn of in elk geval die indruk wekken. In dat laatste schuilt wel enig gevaar. Dat bleek vooral tijdens de crisis, waarin sommige ondernemers de schijn van succes ophielden door hun eigen rijkdom te tonen, terwijl het water bedrijfsmatig tot aan de lippen stond omdat de continuïteit van de onderneming niet was gewaarborgd. Gelukkig zijn er heel veel meer ondernemers die daar wel oog voor hebben. Die bouwen een basis voor duurzaam succes en blijven die verstevigen om nog meer succes te boeken. Dat vergelijk

INTERVIEW

ik nooit met mijn eigen succes. Ik kijk er met bewondering naar en probeer er iets van op te steken. Ik wil voortdurend leren van anderen. Daar word je alleen maar beter van.” Peter Derk: “Naar de gemeente wordt niet vaak met bewondering gekeken. Er wordt eerder gevraagd: waarom duurt alles zo lang? Het is moeilijk om het als gemeente goed te doen. We hebben altijd te maken met verschillende belangen en die moeten we tegen elkaar afwegen. Dat neemt tijd in beslag. Vanuit de gemeente gezien is succes: met z’n allen de

‘IK PROBEER VOORTDUREND IETS VAN ANDEREN TE LEREN.’

belangen zien, een goede afweging maken en in gesprek blijven. Uiteindelijk ben je succesvol als de inwoners gelukkig zijn. Als gemeente willen we daar zo veel mogelijk aan bijdragen. Vroeger zei de overheid iets en dan was het zo. Die tijd is voorbij. Voor succes heb je elkaar nodig.” Eric: “Dat is ook zo in het bedrijfsleven. Alleen wordt daar naar mijn idee nog te vaak in functies en vastomlijnde functieomschrijvingen gedacht. Daarmee bouw je muurtjes om mensen en dat is nooit goed voor het gemeenschappelijk belang. Daarom denken we bij Avantage

INTERVIEW

Mijn vader had een mooie, internationale baan. Ik hockeyde op hoog niveau. Dus het hele plaatje van ‘succesvol gezin’ klopte. Maar kapsones werden nooit getolereerd. Zeker mijn moeder hamerde erop dat ik speelde met kinderen van verschillende afkomst en achtergrond. Ook leerden mijn ouders mij dat als je iets wil bereiken, je daar ook voor moet gaan.” “Daarom sta ik er nu tweeledig in. Als gemeente zien we genoeg schrijnende gevallen, situaties die iedereen kunnen overkomen. Voor die mensen moeten we er zijn. Tegelijkertijd zeg ik met Mandela: het gaat er niet om hoe je valt, maar om hoe je opstaat.” Eric: “Ik ben het er zeker mee eens dat een sociaal vangnet wenselijk is. Maar wat is daarin de beste balans? Pappen en nathouden is voor mij nooit de oplossing. Té sociaal is in feite ook asociaal. Natuurlijk zijn er pijnlijke gevallen waarin mensen geen blaam treft en daar moet absoluut iets aan gedaan worden. Maar de Nederlandse overheid mag best wat minder sociaal zijn voor mensen die niet willen. Die moet je desnoods dwingen om hun eigen verantwoordelijkheid te nemen.” SOFTIES?

vanuit rollen. Ook managers nemen bij ons de telefoon van de helpdesk op wanneer een collega daar even niet zit. Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid zijn cruciaal in onze dienstverlening; de hoogste klanttevredenheid is zowel ons doel als ons gedeeld belang. Dus helpen we elkaar om dat te bereiken. Ook dat is in mijn optiek succes.”

‘HET SOCIAAL DOMEIN IS ZAKELIJKER DAN JE DENKT.’

Peter Derk: “Ik zit dan in het maatschappelijk veld, bij de zogenaamde ‘softies’. Maar ik zal je eerlijk zeggen: ik ben juist verrast door de zakelijkheid van het Sociaal Domein. Er wordt wel degelijk beseft: alle tijd die wij stoppen in de onwillenden, is verloren tijd voor de mensen die wél willen. We hebben ook een financieel belang bij mensen uit de bijstand krijgen.” “Tegelijkertijd moeten we mensen in de bijstand niet stigmatiseren. Vaak genoeg doen ze ook vrijwilligerswerk. Ik geloof er heilig in dat niemand er gelukkig van wordt om de hele dag op de bank te hangen. Leiderschap of succes is ook mensen in hun kracht kunnen zetten. Dat proberen wij als gemeente te doen.” Eric: “Op dat vlak kan een aantal ondernemers nog wel wat leren. Ze willen allemaal groeien, maar vinden het lastig om hun medewerkers de ruimte te geven om die groei mogelijk te maken. Om te groeien moet je een duidelijke focus voor jezelf hebben en zaken buiten die focus in vertrouwen los durven laten. Anders kom je niet vooruit.”

TE SOCIAAL IS ASOCIAAL

Peter Derk: “Je visie op succes wordt mede bepaald door je achtergrond. In mijn gezin was het: doe maar gewoon, dan doe je gek genoeg.

Peter Derk: “Met Rijnvicus erbij geef ik leiding aan 1.300 mensen en een begroting van 300 miljoen euro. Dat hangt echt niet allemaal van

INTERVIEW

Eric Carree (53) is CEO van IT-bedrijf Avantage uit Rotterdam en sinds 2014 voorzitter van ondernemersvereniging VOA. Eind 2017 werd hij door Alphen INTO business uitgeroepen tot Machtigste Alphenaar. Eric groeide op aan de Hoge Rijndijk (Leiden) in een gezin met vijf kinderen. Hij deed de havo aan het Rembrandt College in Leiden en ging als zeventienjarige in militaire dienst. Via Albert Heijn en de Dienst Omroepbijdrage (onderdeel van PTT Post), waar hij leidinggevende functies vervulde, kwam hij in de IT terecht, bij Grote Beer Software in Delft. Daar klom hij al snel op tot sales manager. Toen hij 29 was, begon hij samen met een compagnon op zijn zolderkamertje voor zichzelf. In 2013 werd Eric gevraagd om CEO te worden van Avantage.

mij af. Mijn hoofdtaak bestaat eruit om mensen op de juiste plek te zetten. Dan is 80 procent van het werk gedaan. Maar als de afvalpasjes niet werken, dan voel ík me verantwoordelijk. Dan is het mijn taak om het probleem op te lossen, ook al heb ik geen idee wat er precies aan de hand is.” Dankbaarheid Eric: “Je bent eindverantwoordelijk. Daarvoor moet je ook met je vuist op tafel kunnen en durven slaan, anders lopen mensen over je heen. Maar ik let er ook goed op dat gezamenlijke successen samen worden gevierd en dat individuele medewerkers complimenten krijgen wanneer ze dat verdienen. Zo zijn wij sinds kort ISO-gecertificeerd. De coördinerende collega die daarvoor bergen werk heeft verzet, heeft van ons een dikke bos bloemen gekregen.” Peter Derk: “Het zit juist in die kleine dingen, ja. Dan maak je succes veel persoonlijker. Eerlijk

INTERVIEW

gezegd denk ik dat wij daar soms te bescheiden in zijn. We zijn snel geneigd weer door te rennen naar het volgende probleem. Je mag best even stilstaan bij successen. Privé probeer ik dat ook door leuke dingen te doen als samen uit eten gaan of met onze dochter naar een concert van K3. Aan het eind van het jaar kijken we altijd even terug op het jaar: wat vonden we ervan? Wat zijn onze doelstellingen voor het nieuwe jaar? Elkaar complimenten geven, dankbaar zijn; dat is geluk, dat is succes.” Eric: “Helemaal eens. Zonder dankbaarheid geen succes. Als wij met Kerst buiten de deur gaan eten en het valt aan het eind van de avond wat duurder uit dan ik had gedacht, dan denk ik: nou, dat kan toch maar mooi allemaal. Maar ik realiseer me ook heel goed dat ik dat zelf, met steun van mijn gezin, mogelijk heb gemaakt. Succes komt je niet aanwaaien. Je moet het zelf maken.”

Peter Derk Wekx (44) is gemeentesecretaris/algemeen directeur bij de gemeente Alphen aan den Rijn. Hij is geboren en getogen in Tervuren (België), als kind van Nederlandse ouders. Zijn vader werkte voor een Amerikaans bedrijf in Brussel. Peter Derk (vernoemd naar zijn beide opa’s) zat op de European School in Brussel en studeerde Milieukunde (hbo) in Deventer, Filosoﬁe aan de Universiteit van Amsterdam en Bedrijfskunde in Rotterdam en Amsterdam. Na zijn studie werkte hij in de toerismebranche in Amsterdam, als bedrijfsleider van de McDonald’s in Hillegom, om daarna in de publieke sector te belanden. “Ik had niet zoveel met winst maken,” zegt hij lachend. Hij werkte vervolgens als onderzoeker en beleidsmedewerker voor de Provincie NoordHolland en Zuid-Holland. In 2007 werd hij afdelingsmanager milieu bij de gemeente Zaanstad, groeide daar door tot sectorhoofd Stedelijke Ontwikkeling, tot 2016 toen hij bij de gemeente Alphen aan den Rijn aantrad als Directeur Stedelijke Ontwikkeling. Sinds augustus 2017 is hij algemeen directeur.

EVENEMENT ASPERGES (&MEER) IN DE POLDER

KOM BOURGONDISCH GENIETEN VAN 24 MEI T/M 1 JUNI IN WOUBRUGGE!

ASPERGES INDEPOLDER Van 24 mei t/m 1 juni vindt bij Aspergehof Noordam te Woubrugge de derde editie van Asperges in de Polder plaats. Het initiatief en de organisatie van dit bourgondische event ligt in handen van Hans Peter van den Bosch van eventmarketingbureau Eigenwijze Evenementen. Asperges in de Polder is inmiddels uitgegroeid tot een witgouden traditie, waarin de Koningin der Groente een hoofdrol speelt, maar er is dit jaar zoveel meer! OVERWELDIGEND SUCCES

Na twee geslaagde edities Asperges in de Polder met meer dan 1.000 liefhebbers in 2017, doet de organisatie er dit jaar nog een schepje bovenop, door het evenement uit te breiden naar minimaal 8 dagen. CRÈME DE LA CRÈME

Trots, is de organisatie op de culinaire invulling van het event. Crème de la crème aan Keukenbrigade uit het Groene Hart is vertegenwoordigd. De Florijn uit Nieuwerbrug vaardigt chef Brenda de Graaf af, In den Doofpot, bekroond als beste restaurant uit Leiden, is gedurende twee dagen weer aanwezig met Chef Patrick Brugman. Nieuwe partners zijn Plantage 87 uit Oude Wetering met Chef Stephan Möllers. De afsluiting van de culinaire week is voor Gert Blom en zijn brigade van restaurant Amarone uit Rotterdam. Met onze topchefs in het programma is er ruimte voor creativiteit in de gerechten, betekent dat wij jaar dit meer variatie serveren dan alleen asperges.

DERDE EDITIE ASPERGES (& MEER) IN DE POLDER

entertainment. Van Vinyl DJ met smaakvolle Jazzy achtergrondmuziek of een avond Spaanse Flamengo met Helena Perez. De Groovy Night(s) ieder jaar een overweldigend succes wordt ingevuld door DJ Kit-T. VOOR IEDEREEN

Asperges (& meer) in de Polder is hét moment om de lente te verwelkomen, het liefst in goed gezelschap. Kom van 24 mei tot en met 1 juni gezellig met relaties, familie en vrienden voor een heerlijke avond uit. Vanuit het bedrijfsleven is er ieder jaar veel interesse, met speciale bedrijfsarrangementen vanaf 10 personen. De stoere Bedoeïenentent is bovendien exclusief te reserveren voor een onvergetelijke middag of avond, workshop, receptie of een andere feestelijke gelegenheid vanaf 125 personen. Voor de zakelijke mogelijkheden informeer via info@aspergesindepolder.nl

ENTERTAINMENT

Alle avonden van Asperges in de Polder dragen een ander thema met bijbehorend

Voor meer informatie over dit smaakvolle event: www.aspergesindepolder.nl

REPORTAGE

TEKST JUDITH KLOPPENBURG FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Postbedrijf Holland West

op de plaats van bestemming te krijgen. Tegen een voordelig tarief.” Post Holland West onderscheidt zich echter niet alleen door snelheid en betrouwbaarheid, vertelt Lennard. “Onze 24 uurs-postbuspost dienstverlening biedt eveneens de mogelijkheid om de post op gezette tijden door één van onze koeriers te laten halen en brengen. “Daarnaast nemen we graag de zorg uit handen betreffende opslag en verzending van pakketten”, vult Nienke aan. “En werken we zo veel mogelijk ‘groen’ bijvoorbeeld door een deel van de bezorging te realiseren via onze fietskoeriers. We zijn trots op onze nieuwe samenwerking met Fietskoeriers.nl: de eerste en enige pakketbezorgers op de fiets met een landelijke dekking, en in de buitengebieden groengas-auto’s.” Maatschappelijk verantwoord ondernemen is een pre voor de ondernemers, vertellen ze. “Vooraf stond dan ook al vast dat we wilden werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Wij helpen de gemeente Gouda en Waddinxveen dit te realiseren en deze ambitie nemen we ook mee in onze groei.”

Zorg en aandacht voor uw postwensen Bij Postbedrijf Holland West draait alles om bereikbaarheid, snelheid, betrouwbaarheid en vooral; uw wensen. “Wij zorgen voor een post- en pakketoplossing op maat.” “Post Holland West is één van de weinige bezorgers van postbuspost in Nederland met gegarandeerde 24-uurs levering van zowel poststukken als pakketten”, vertellen Lennard de Laat en Nienke de Laat-de Haan. Een behoefte die de ondernemers zo’n twee jaar geleden steeds sterker signaleerden en daarom in de markt besloten te zetten. “Wanneer je urgente post verstuurt, wil je honderd procent vertrouwen hebben dat dit snel en secuur gebeurt. Wij gaan daarom met zorg om met uw wensen.”

En groei kenmerkt het bedrijf, kunnen Lennard en Nienke inmiddels concluderen. “Door onze transparantheid -geen kleine lettertjes en heldere afspraken die we altijd nakomen- en het feit dat we een goed bereikbare, platte organisatie zijn, hebben we inmiddels een brede klantenkring opgebouwd door heel Nederland. Dit resulteert er in dat we, behalve de zakelijke post, steeds meer uitbreiden in straatpost en pakketbezorging.”

ONDERNEMEN MET HOOFD ÉN HART

Met Post Holland West hadden de ondernemers een helder doel voor ogen: snelle en betrouwbare levering van postbuspost, straatpost en pakketten. In de vorm van een onderneming met hoofd én hart. Oftewel: zorg voor mens en wereld. De eerste anderhalf jaar zetten ze samen een goed fundament neer dat nu zijn vruchten afwerpt. “Een pittige tijd”, vertelt Nienke eerlijk. “Waarin we vrijwel alleen maar hebben gewerkt en ons gezin draaiende hebben gehouden.” “Wanneer we alles van te voren hadden geweten, waren we er misschien niet aan begonnen”, vult Lennard lachend aan. “Maar nu staat er wel een solide bedrijf met landelijke dekking, dat zowel privé als zakelijk heel goed wordt gewaardeerd en dat vertelt zich voort.” Het geheim zit hem in de combinatie van denken (Nienke) en doen (Lennard), vertellen de ondernemers. “Hierin vullen we elkaar heel goed aan en hebben we precies neergezet waar vraag naar is; een betrouwbare partij om brieven en pakketten snel

Nienke de Laat-de Haan en Lennard de Laat

Postbedrijf Holland West | Marconistraat 107 | 2809 PG Gouda 085-8772265 | info@posthollandwest.nl | www.posthollandwest.nl

BUSINESS & STYLE

Napapijri: Out of nowhere Het merk is in 1987 ontstaan. De ontwerpster van een Italiaanse fabrikant van reistassen, gevestigd bij de Monte Bianco (de hoogste berg van Italie) ontwierp een tas voor een Italiaanse poolexpeditie. Deze tas moest aan 2 voorwaarden voldoen: praktisch en verrassend. Het verrassende element was het materiaalgebruik: cordura. Dit materiaal werd daarvoor alleen gebruikt voor de vervaardiging van de tenten van het Italiaanse leger. De tas kreeg de naam Bering, vernoemd naar Vitus Bering, de ontdekkingsreiziger die Antartica ontdekte. De naam Napapijri is een variant van het Finse woord voor de poolcirkel (Napapiiri). De naam staat centraal op iedere kaart die naar dit doel leidt. Het naamlogo, de helft positief en de helft negatief, drukt de Noord- en Zuidpool uit in grafische, transparante vorm. Het badgelogo; de Noorse vlag is nauw verbonden met het DNA van het merk, wat neerkomt op het noordelijkste land van Europa, de geboorteplaats van een aantal van de grote ontdekkingsreizigers van de 20e eeuw, evenals een land van extreme omstandigheden en prachtige landschappen. Noorwegen is het vertrekpunt van alle poolreizen (met bestemming de Napapiiri). Ook is deze vlag een grafisch symbool: de lijnen van het kruis zijn oneindig en lopen naar alle windrichtingen.

Mason’s: Forte dei marmi Mason’s is een luxe dames en heren sportswear merk, gevestigd in Carrara, Noord-Oost Italië. Het merk vindt zijn oorsprong in de nabij gelegen mondaine badplaats Forte dei Marmi. Het is een merk met een onmiskenbare tijdloze Italiaanse stijl. De essentie van het karakter van Mason’s is een resistente en essentiële garderobe van kleding met de hoogste kwaliteit in de stijl en materialen. Alle producten zijn gerelateerd aan hun vaderland Italië, in de regio Ligurië (Toscane), waar land en zee bij elkaar komen. Dat unieke uitzicht is een constante inspiratiebron van de collectie. Daardoor is Mason’s een merk voor de mensen die een hoge kwaliteit eisen en hun levensstijl laten inspireren door cultuur, mode en het artistieke Italiaanse erfgoed. PuntKomma Prins Hendrikstraat 3 2411 CR Bodegraven info@puntkomma.nl www.puntkomma.nu

Vandaag de dag heeft de collectie zich ontwikkeld met de oorsprong van het merk als uitgangspunt. Smaak, kwaliteit en Italiaans design en opvallende details. Dat alles gecombineerd in een luxe sportswear collectie met een perfecte pasvorm.

BUSINESS & STYLE

Chique op de vergadertafel

Slank postuur

Deze Graphics mokken zijn nieuw in de collectie van Iittala. De kleurrijke illustraties op de mokken geven het Scandinavische leven weer. De collectie bestaat uit 4 mokken met ieder een uniek ontwerp. Iedere mok wordt geleverd in een leuke cadeauverpakking.

Door haar strakke vorm staat de Aldoa karaf van Blomus mooi op iedere vergader-, lunch- of koffietafel. De karaf past door haar slanke postuur perfect in de koelkast, heeft een druppelvrije schenktuit en sluit automatisch af na het schenken.

Iittala Mok Graphics € 19,95 per stuk

Limited edition Blomus Aldoa karaf € 24,95

Orgineel en exclusief; tijd voor een goede zonnebril

De zonnebrillen van Chloé staan voor vrouwelijkheid en elegantie. De brillen worden gekenmerkt door zachte kleuren en elegante silhouetten. De lichtgewicht metalen zonnebrillen zijn ultra-vrouwelijk en verleidelijk, hebben dynamische gekleurde glazen die doen denken aan de kleuren van de natuur.

CH18.JR16549__ChloéforTujinOptiek_210x297mm.indd 1

Elegant voor Hem Jaguar staat voor luxe en elegantie, superieure kwaliteit en exclusiviteit. Dit Jaguar montuur is een zeer stijlvolle zonnebril voor hem. Uiteraard ook op sterkte verkrijgbaar. Jaguar zonnebril model 3 7571 6000 € 149,- (zonder sterkte)

CHLOE.COM

1/26/18 10:01 AM

Chloé zonnebril model 142S € 312,-

Superfunctioneel en stijlvol Met de eindeloze mogelijkheden van de BOSS Touch-smartwatch haalt u het maximale uit iedere dag: Met de BOSS Touch voert u telefoongesprekken ontvangt u e-mailnotificaties plant u uw route en stelt u uw persoonlijke fitnessdoelen. De BOSS Touch is iOS- en Android-vriendelijk, en kan duizenden apps herbergen. Kies zelf de stijl wijzerplaat en de horlogeband kunt u wisselen. Hugo Boss Smartwatch HB1513551 € 399,-

Tuijn Optiek Alphen aan den Rijn: Aarkade, Herenhof & Ridderhof. Nieuwkoop, Hazerswoude-Dorp en Oudewater 0172-474548 | www.tuijnoptiek.nl

Natuur, mystiek en Fins vakmanschap Een sterke artistieke visie en bekwaam Fins vakmanschap zijn de basis elementen van de bijzondere Lapponia sieraden.. De mystiek van de natuur in het hoge noorden, en ook het maanlandschap zijn de inspiratiebronnen voor de verschillende designers van de vaak grillig gevormde Lapponia sieraden. Alle Lapponia sieraden worden met de hand Tuijn Juwelier gemaakt in Helisinki. Elk sieraad krijgt Aarkade 1-2 net als een kunstwerk een eigen naam, Alphen a/d Rijn vaak afkomstig uit de mytologie of poëzie. 0172-473035 Voor de mystieke en zelfbewuste vrouw. www.tuijnoptiek.nl

REPORTAGE

TEKST JUDITH KLOPPENBURG FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Bart Houtkoop (l) en Kim Zandbergen

QBIQ WALL SYSTEMS KIEST VOOR ALPHEN ENERGIE

‘ENERGYPROOF ZORGT VOOR TRANSPARANTIE IN EEN ONOVERZICHTELIJKE ENERGIEMARKT’ QbiQ Wall Systems stapte dit jaar over naar het energiecollectief Alphen Energie. Een beslissing die de producent van systeemwanden en glasoplossingen een jaarlijkse besparing van ruim 4.000 euro oplevert. “EnergyProof stelt orde op zaken in een doorgaans onoverzichtelijke energiemarkt.”

Eigenlijk interesseert de inkoop van elektriciteit Kim Zandbergen, directeur van QbiQ Wall Systems, weinig, vertelt hij nuchter. “De boel moet gewoon werken”, vindt hij. “Het hele verhaal erachter zegt me in feite niets.” Een

constatering die de meeste ondernemers met Zandbergen delen, weet Bart Houtkoop, medeeigenaar van Alphen Energie, uit ervaring. “Logisch, want het is nu eenmaal niet hun core business.” Toch resulteert deze plek onderaan de

REPORTAGE

zelf op maat snijdt en slijpt. “Een ontwikkeling die automatisch meer verbruik van elektra met zich meebrengt.” “Ondanks die groei wil je onderaan de streep wél een realistisch bedrag op de factuur overhouden”, vult Houtkoop aan. “Wat veel bedrijven niet weten is dat er prijsopslagen in sommige contracten zitten, waardoor hun tarief hoger wordt wanneer ze veel meer gaan verbruiken en waardoor hun kosten nog hoger worden. De contracten van Alphen Energie hebben die opslagen niet, waardoor deelnemers altijd zeker zijn van een scherp tarief.”

prioriteitenlijst meestal in een onoverzichtelijk verhaal, vertelt hij. Exact de reden waarom Zandbergen tijdens een informeel gesprek tijdens de jaarlijkse VOA-barbecue instemde met een snelle rekensom. “Bart bood me een quick scan aan”, verklaart hij. “Het enige wat ik daarvoor moest doen is een paar documenten mailen. Op basis hiervan heeft hij onze energiekosten en contracten met leveranciers in kaart gebracht.” BESPARING VAN €4.300

De laagdrempeligheid van de quick scan van Alphen Energie stelt ondernemers doorgaans open voor een gesprek, vertelt Houtkoop. “Men heeft geen zin in ‘gedoe’ en wil op een simpele manier overzicht krijgen van hoe energiekosten er voor staan.” Eerlijk gezegd weet je als ondernemer maar weinig van het energieverloop, bekent Zandbergen. “Dat is ooit geregeld en loopt vervolgens door op de automatische piloot. Na een aantal jaar weet je het fijne er niet meer van, maar dit uitzoeken is zo’n ver van je bed-show, dat je het maar op z’n beloop laat. Bart heeft deze kennis wel en zoekt de situatie ook nog eens snel en overzichtelijk voor je uit. Dat is prettig.” QbiQ had al jaren het type contract waarin de tarieven meebewegen met de markt, legt Houtkoop uit. “En aangezien de marktprijzen nu vooral omhoog gaan, was het bedrijf iedere maand duurder uit. Als regionaal collectief hebben we ingekocht op een goed moment, voor een laag tarief, dat bovendien langere tijd vast staat. Daar profiteren deelnemers van en het bespaart QbiQ nu jaarlijks zo’n 4.300 euro. QbiQ had bovendien groencertificaten nodig en die ook hebben we tegen scherpe tarieven kunnen inkopen.” GROEIENDE ENERGIEBEHOEFTE

Ondanks zijn ‘desinteresse’ in het energieverloop zijn dat soort bedragen toch de moeite waard, vindt Zandbergen. “Het bedrijf groeit”, legt hij uit, “omdat er steeds meer in eigen beheer wordt gedaan. En daardoor groeit ook onze energiebehoefte.” QbiQ, producent van systeemwanden en glasoplossingen, voornamelijk bedoeld voor kantoorinterieurs, is ingesprongen op een stijgende marktbehoefte aan systeemwanden op maat. “Geen standaardoplossingen, maar oplossingen die perfect passen bij een bedrijf en de werkomgeving, en die ook nog eens snel geleverd kunnen worden.” Inmiddels is het bedrijf de enige aanbieder in Nederland die glas

LOKALE VERANKERING

‘BART HEEFT DE KENNIS VAN HET ENERGIEVERLOOP EN ZOEKT DE SITUATIE SNEL EN OVERZICHTELIJK VOOR JE UIT’

QbiQ is een internationaal opererend bedrijf met lokale verankering, vertelt Zandbergen. “Voor diverse bedrijven in de regio realiseerden we al werkplekken op maat voor opdrachtgevers als iFlow, Element Offices en Green. Nationaal werkten we voor onder meer Philips, ASML, Ernst & Young (tegenwoordig EY) en G-Star. En tegenwoordig doen we zelfs projecten over de grens in België, Zwitserland, Duitsland en New York.” Alles wordt echter in Alphen gemaakt, legt hij uit, “Lokale betrokkenheid is voor ons daarom vanzelfsprekend.” Dit uit zich onder meer in het werken met lokale medewerkers, met en zonder afstand tot de arbeidsmarkt; QbiQ heeft inmiddels negen mensen in dienst via het Werkgevers Servicepunt. “Maar dus ook in het afnemen van energie via een lokaal energiecollectief als Alphen Energie.” Het collectief wordt alsmaar groter, vertelt Houtkoop. Een scherpe prijs, gecombineerd met gemak maakt Alphen Energie aantrekkelijk, hoort de energie-expert veelvuldig van zijn klanten. “We nemen het hele energiemanagement uit handen. Van het in kaart brengen van de energiesituatie, het opzeggen van bestaande en afsluiten van nieuwe contracten, en operationele vragen over de energiefacturen. Bedrijven kunnen via ons dashboard 24 uur per dag in één oogopslag online inzicht krijgen in hun energieverbruik. Geen ver van je bed-show meer dus, maar transparantie. Met als kers op de taart een forse jaarlijkse besparing.”

REPORTAGE

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTO OSCAR VAN DER WIJK

‘ONDERNEMER, DENK OOK AAN JE PRIVÉ’

Rabobank laat ondernemers verder kijken dan eigen zaak

Bij Rabobank aan het Stadhuisplein krijgen bezoekers een virtuele blik in de toekomst.

Ondernemers weten goed wat ze willen. Ze werken hard, investeren en hebben mooie toekomstplannen voor hun bedrijf. Over de toekomst van hun privéleven, en de bijbehorende kosten, wordt vaak minder nagedacht. Rabobank Groene Hart Noord benadrukt het belang van een ﬁnancieel gezonde toekomst, zakelijk én privé. “Als je nu kiest, heb je daar later proﬁjt van.”

REPORTAGE

In 2060 ligt de AOW-leeftijd naar verwachting op 71,5 jaar. Dat is niet anders voor ondernemers. Wil je als ondernemer wel tot die leeftijd doorwerken? Hoe ziet je (aanvullend) pensioen eruit? En hoe financier je stijgende zorgkosten of een studie van de kinderen? Het zijn vragen waar ondernemers nog weleens aan voorbijgaan. “Ondernemers denken absoluut na over de toekomst,” zegt Jeffrey Evers, accountmanager MKB bij Rabobank Groene Hart Noord. “Maar vaak blijft dat beperkt tot hun eigen zaak. Vraag je ze naar hun pensioen, dan is het antwoord vaak: mijn bedrijf is mijn pensioen.” BEDRIJF ALS PENSIOEN?

De eigen zaak als pensioenvoorziening: niet ongebruikelijk, maar ook zeker geen vanzelfsprekendheid. “Het komt voor dat ondernemers de waarde van hun bedrijf overschatten,” vertelt financieel adviseur Elena van Boven. “Daarnaast is het ook mogelijk dat je bedrijf over dertig jaar veel minder waard is dan nu. De wereld verandert snel.” Jeffrey: “Door te blijven vernieuwen en scherp te kijken naar je businessmodel, investeer je in de vitaliteit, houdbaarheid en groei van je bedrijf. Wij dagen ondernemers uit daarover na te denken en wij staan ze bij met onze kennis, financieringsmogelijkheden en ons netwerk.” Onderschat ook niet de wensen en behoeften van de partner. Elena: “Wat als de ondernemer onverhoopt komt te overlijden? Wat gebeurt er dan met het bedrijf? Wordt dat voortgezet of opgeheven? En kan zijn of haar partner in het huis blijven of moet die verhuizen?” De Rabobankadviseurs benadrukken dat weten regelgeving snel verandert: zo is het pensioen in eigen beheer voor DGA’s vorig jaar komen te vervallen. Bovendien trekt de overheid zich steeds meer terug. Elena: “Je moet weten wat er staat te gebeuren en wat de impact op jouw persoonlijke situatie is. De financiële situatie en behoeftes voor later maken wij inzichtelijk met een Financieel Plan inclusief advies over mogelijk te ondernemen acties. Van daaruit maak je vervolgens je eigen keuze.” STOF TOT NADENKEN

Jeffrey en Elena zitten steeds vaker samen aan tafel met de ondernemer. Soms schuift de partner ook aan. Jeffrey zoomt in op het zakelijke gedeelte, Elena neemt de privésituatie onder de loep, zoals pensioen, kinderen en

Heeft u zich de volgende vragen weleens gesteld? Zomaar wat vragen voor ondernemers… • Bent u op uw 70ste nog ondernemer? • Kunt u uw huis over 20 jaar nog betalen? • Is uw bedrijf straks nog wel uw pensioen? • Aﬂossen of investeren in uw bedrijf? • Hoeveel kost de studie van mijn kinderen? • Hoe laat in mijn dierbaren achter als ik overlijd? • Doorwerken of straks genieten van uw vrije tijd? huis. Want dat een ondernemer nu een groot huis kan betalen, betekent niet automatisch dat hij dat geld over twintig jaar nog steeds kan opbrengen. Door op die manier kritisch met de ondernemer mee te denken, krijgt hij zicht op het volledige plaatje. Uit klanttevredenheidscores blijkt dat de klant dit waardeert en de toegevoegde waarde ervaart. Elena: “Soms gaan ze met meer vragen weg dan waarmee ze kwamen, maar dat geeft niet. We geven ze stof tot nadenken. En hoe eerder dat gebeurt, hoe beter.” ALLES ONDER ÉÉN ALPHENS DAK

Een mooi beginpunt is in elk geval het kantoor van Rabobank aan het Stadhuisplein. Daar kun je sinds kort via virtual reality een kijkje nemen in de (financiële) toekomst. Een duo-gesprek met Jeffrey en Elena – of met een van de andere vaste adviseurs – is zo geregeld. En zomaar even binnenlopen voor een vrijblijvend gesprek kan altijd. Van die mogelijkheid wordt dan ook veel gebruikgemaakt. Jeffrey: “We werken in een team met zoveel mogelijk vaste gezichten die op het Alphense kantoor werken en zich actief in de Alphense markt begeven. Doordat alle specialismen lokaal vertegenwoordigd zijn, kunnen we snel onderling schakelen en hebben we alle kennis van een klant beschikbaar onder één dak.” Elena: “Ik ben er blij mee dat we op deze manier lokaal verankerd zijn en dat onze klanten geen drempel ervaren om even binnen te lopen om te sparren. Of dat nu zakelijk is of privé – bij voorkeur tegelijk!”

Bereken de kosten van uw toekomst Op www.rabobank.nl/strakshebjehetnodig kunt u berekenen welke kosten u privé in de toekomst kunt verwachten. Huis, medische kosten, studiekosten, pensioen: hebt u enig idee hoeveel u daarvoor moet reserveren? Check het nu op de site van Rabobank. Rabobank Groene Hart Noord Stadhuisplein 2 | 2405 SH Alphen aan den Rijn 0172-712200 | www.rabobank.nl/groenehartnoord

COLUMN SUCCES IS EEN KEUZE

TEKST EDWARD VAN DIJK FOTO’S OSCAR VAN DER WIJK

Succes is een keuze In de jaren 90 zijn wij massaal het softwarepakker windows gaan gebruiken. Inmiddels zijn de computer en software niet meer weg te denken uit de maatschappij. Zelfs mijn kinderen brengen dagelijks een aantal uren door met hun mobiel.

Wat mij opvalt is dat steeds meer mensen zich bewust worden van de gevaren die aanwezig zijn bij het gebruik van ICT. Steeds meer mensen hoor ik zeggen, ik wil een telefoon die maandelijks een veiligheidsupdate ontvangt. Is dat eigenlijk geen vreemde gedachte, dat de ICT die wij gebruiken niet veilig is? Nog niet zolang geleden konden een aantal bedrijven niet werken vanwege de ransomware. Wij zijn blijkbaar bereid te betalen voor ICT wat niet veilig is Maar is dat eigenlijk wel normaal? Stel je bouwt een huis. Dan is het gebruikelijk dat in dit huis een buitendeur wordt geplaatst met een slot. Immers wil je kwaadwillenden buiten de deur houden. Waarom is dit niet het geval met software? Helaas is bij het bouwen van software “Security by Design” geen standaardregel, eerder uitzondering. Dit betekent dat een slimme hacker meestal eenvoudig kan binnen dringen in een computersysteem. Bij de standaardsoftware is immers niet voldoende nagedacht over de beveiliging, alleen over gebruik. Nu is ook de Europese Unie tot inzicht gekomen dat zij hier iets aan moet doen. Daarom wordt de GDPR (General Data Protection Regulation), ook wel de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) genoemd, op 25 mei 2018 van kracht. De bedoeling van de AVG is dat wij als mensen

Edward van Dijk is accountant en partner bij NAHV Accountants en verantwoordelijk voor de vestiging Alphen aan den Rijn. Hij is sparringpartner en businesscoach, die inzicht in jouw bedrijf en kennis van ﬁnanciële zaken combineert om jou te adviseren in de strategische keuzes die je maakt. Hij is geboren in Alphen aan den Rijn, getrouwd en heeft 3 kinderen. Edward is maatschappelijk betrokken bij meerdere organisaties, sponsor van diverse organisaties en is regelmatig als trainer/coach te vinden bij de voetbalvereniging Woubrugge.

bewuster omgaan met computers en privacy gevoelige informatie. Bijvoorbeeld dat knipperde icoontje in de rechterhoek van je beeldscherm, wat al maanden aangeeft ”update mij”, wellicht eens aandacht te geven. Of nadenken met het personeel of alle gegevens die wij verzamelen en bewaren van onze cliënten wel echt nodig zijn. Maar ook voor de ontwikkelaars van software gaan de regels wijzigen. De AVG verwacht van hen “privacy by design”, dat wil zeggen gegevensbescherming door ontwerp. Dit komt al in de buurt van “Security by Design”. Succes is een keuze: de ontwikkelaars die “Security by Design” niet hanteren hebben op de lange termijn geen bestaansrecht. Ook voor ons is succes een keuze: geef de AVG de aandacht die het verdient, voor je eigen veiligheid en die van je klanten en voorkom de eventuele boete. De AVG lijkt ingewikkeld, maar is met de juiste begeleiding goed te implementeren, ook in jouw onderneming! Reageren? werner@intobusiness.nu

COLUMN

TEKST KLAAS VAN DER VALK FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

Succes, een keuze? Is succes een keuze? Men zegt wel eens dat bepaalde mensen succesvol zijn of een succesvol bedrijf hebben. Maar was dat een keuze? Ik zou eerder zeggen dat daar een ambitie aan vooraf ging. En dat succes synoniem staat voor ‘hard werken’. Bovendien, wat is succes? Wanneer heb je succes? Als ik dat vertaal naar mijn branche, de horeca, dan is onze gast hiervoor onze graadmeter.

In de horeca werk je met mensen voor mensen. Het is een continu gevecht om de mensen die voor het bedrijf werken te laten beseffen dat het succes van het bedrijf valt of staat met hun inzet. De gast is tenslotte de persoon die het salaris betaalt van deze mensen. In onze branche komt het aan op mensenwerk. En mensen, die maken nu eenmaal fouten. Ze willen geen fouten maken, maar toch gebeurt het. Dat is helemaal niet erg, zolang onze gast uiteindelijk toch met een tevreden gevoel vertrekt. Want tevreden gasten keren terug. Is er een klacht, dan nemen wij die serieus. Is er een probleem, dan lossen wij dat op. Al moeten we er rare capriolen voor uithalen. Een gast heeft geen boodschap aan onderbezetting, late leveringen of wat dan ook. Mijn medewerkers hebben daar niettemin soms wel mee te maken. Dus zullen zij elke dag weer flexibel moeten zijn, elke dag moeten inspringen op bijzondere situaties en tegelijkertijd nooit die lach op het gezicht verliezen. Want de gast komt hier voor rust en de inwendige mens. Die wil in ene goede harmonie en met smaak zijn maaltijd nuttigen. Niets meer, maar zeker niets minder.

Klaas van der Valk is directeur Van der Valk Avifauna, is geboren in Rotterdam. Heeft vrouw en 2 kinderen. Hij doet vrij veel met sponsoring voor Alphense sportevenementen en andere goede doelen (samenloop van hoop, 20 van Alphen, Avond 4-daagse, Alphense wielerronde, stichting ouderenfonds) verder is hij ook nog hoofdsponsor van vogelpark Avifauna.

Laatst sprak ik aan het einde van de dag een van onze serveersters. De gasten waren vertrokken en zij mopperde dat ze vandaag alle registers open had moeten trekken om de gasten tevreden te stemmen. Ze legde uit dat het een heel bijzondere dag was, waarop een aantal dingen tegenzat. Want een gast vond dat zijn biefstuk te rauw was, een andere gast vond dat hij te lang op zijn koffie moest wachten en door een paar ziekmeldingen van collega’s moest ze heel hard lopen om alles bij te kunnen benen. Ik vroeg haar of de gasten uiteindelijk met een tevreden gevoel waren vertrokken. “Ja”, zei ze beslist. Toen vertelde ik haar dat ze een succesvolle dag achter de rug had gehad. En dat succes geen keuze is, maar meestal een kwestie van heel hard werken. Ze moest lachen. Zo had ze het nog niet bekeken.

Reageren? werner@intobusiness.nu

COLUMN

TEKST ROBERT JAN STOOP FOTO MICHEL TER WOLBEEK (KL) EN ROBERT JAN STOOP (GR)

Succes begint met een enorme portie mazzel! Lions Club Alphen aan den Rijn, waar ik dit jaar voorzitter van mag zijn, organiseert komende zomer wederom de Diamantweek. Een groep van 28 kinderen, in de leeftijd van 11 tot 16 jaar, woonachtig in de problematische Diamantbuurt in Amsterdam, komt met vijf begeleiders een week naar Alphen. In die week logeren ze in Archeon, leren ze de burgemeester kennen, mogen ze volleyballen, waterskiën, zeilen en BBQ’en. Ze kunnen die week even onbezorgd kind zijn.

Veel van deze kinderen komen uit gezinnen, waar problemen rond drugs, criminaliteit en geweld aan de orde van de dag zijn. Een aantal ouders van deze kinderen zit in gevangenissen of klinieken, sommige kinderen hebben helemaal geen ouders. Andere kinderen zijn gevlucht voor oorlogen en moeten leven met vreselijke trauma’s. Twee jaar geleden hebben we een vergelijkbare week georganiseerd. U kunt zich voorstellen dat je in zo’n week een behoorlijk intensieve band opbouwt met de kinderen. We gingen op één van de dagen zeilen in Valkjes en ik had twee meiden aan boord van 11, de leeftijd van mijn dochters. De meiden waren gevlucht uit Syrië. Ze hadden een zwemvest om, maar leken in het begin erg bang. Een begeleidster vertelde me dat het broertje van één van de meiden voor hun ogen was verdronken tijdens de overtocht naar Italië. Na een tijdje won hun nieuwsgierigheid het toch van de angst en bedienden ze samen de fok. Elk kind heeft zijn eigen verhaal. Hoe stoer en onbenaderbaar sommigen van hen in het begin van de week ook leken, aan het einde zagen we vooral mooie, kwetsbare jonge mensen. Tijdens de hilarische bonte avond op donderdag, kwamen talenten van de kinderen naar voren, waar ze zelf geen weet van hadden. De dankbaarheid naar ons toe, voor de week van hun leven, maakte diepe indruk. Het meest indrukwekkende moment was het moment van terugkeer in Amsterdam. De kinderen, begeleiders en een paar leden van onze

Robert Jan Stoop is getrouwd en heeft twee dochters. Is advocaat en partner bij TeekensKarstens en verantwoordelijk voor de vestiging van TK in Alphen aan den Rijn. Is maatschappelijk betrokken bij diverse organisaties, waaronder de Stichting Vrienden voor Hospice Issoria, waarvan hij voorzitter is.

club kwamen met de bus op vrijdagmiddag aan op de afgesproken plek. Slechts een handjevol ouders stond klaar om de 28 (!) kinderen te verwelkomen. De meeste kinderen moesten, met hun zware tassen, zelf maar zien hoe ze thuiskwamen. Geen enkele betrokkenheid, geen warm welkom, niets. Volwassen kerels stonden bij het afscheid met tranen in hun ogen. We zitten midden in de voorbereiding van de Diamantweek 2018 en nu vraagt de redactie van uw zakelijke lijfblad mij om een column te schrijven over succes. Dat succes een keuze zou zijn. Dan gaan we er voor het gemak van uit dat er wel iets te kiezen valt. Ik denk aan de kinderen in de Diamantbuurt in Amsterdam en stel me voor dat die kinderen in hun leven heel weinig te kiezen hebben. Succesvolle mensen doen ons graag geloven dat ze het succes zelf hebben afgedwongen. Dat focus, visie en de juiste timing ze heeft gebracht, waar ze zijn gekomen. Ik denk dat daar best iets in zit. Feit is echter dat het aantal keuzes dat je hebt, voor een heel groot deel afhangt van geluk. Waar staat je wieg, wie zijn je ouders, hoeveel herseninhoud en talent heb je genetisch meegekregen? In welke omgeving groei je op en word je opgevoed? Wat mij betreft begint succes met een enorme portie mazzel.

NB We zijn nog op zoek naar sponsoren voor de Diamantweek, dus als u - in natura of in ﬁnanciële zin - wil bijdragen, neem gerust contact met mij op.

Reageren? stoop@tk.nl

SUCCES IS EEN KEUZE COLUMN

TEKST MACHIEL VAN DER SCHOOT FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

Succes is een keuze Met de stelling en het thema van deze uitgave kan ik het wel eens zijn, zij het met hier en daar wat kanttekeningen. Allereerst zal je moeten vaststellen wat succes is en welke keuzes er zijn.

Een voorbeeld: hoewel ik graag voetbalde, was ik niet gezegend met veel talent op dat gebied. Met hard werken, trainen en de juiste instelling had ik de keuze om in het eerste van Alphia of Alphense Boys te komen of wel om me in het bierelftal te vermaken. De Alphense Racing Club (ARC) daarentegen zou toch te hoog gegrepen zijn geweest. Mijn keuzemogelijkheden waren dus beperkt. Dan smeekt de vraag “wat is succes” om een antwoord. Succes is niet absoluut. Het hangt af van je omgeving en je mogelijkheden. Opnieuw een voorbeeld: een rolstoeltennisser, die een gouden plak op de paralympics wint, heeft succes, maar is geen partij tegen iemand, die roemloos op plaats 200 van de lijst met “normale” tennissers staat. Een talentrijke voetballer daarentegen, die het niet verder schopt dan 020 mag dan binnen zijn familie en vriendenkring worden vereerd en succesvol heten, maar vergeleken met collega’s uit Manchester of Barcelona is het eigenlijk maar een loser. Tegelijkertijd zie je ook genoeg voorbeelden van mensen, die hun grenzen niet kennen en te ver doorschieten op zoek naar succes. Een roemloze afgang of een ernstige burn-out is hun trieste lot. Kortom: succes heb je wanneer je binnen je mogelijkheden het maximale er uit haalt. Dat is de keuze die je hebt. Hoe haal je het maximale uit je zelf? Daar zijn boeken over vol geschreven. Daar verdienen ontelbare aantallen coaches en goeroes een vette boterham aan. De één zoekt het in pseudo-

Machiel van der Schoot is eigenaar van Sera Software en Alphens.nl. Getrouwd met Susan. Ze hebben vier kinderen en vier kleinkinderen. Fervent blogger met het hart op de tong. Zingt graag, is toetsenist en gitarist. Meermaals bekroond voor zijn ondernemerschap en innovaties.

psychologisch gelul, een ander probeert je wijs te maken, dat je iemand voor je moet laten werken -delegeren noemen ze dat- en een derde wil alleen zo veel mogelijk factuurtjes sturen. Ik zelf weet alleen, dat je succesvol wordt als je hard en met passie werkt. Als je iedere dag bezig bent om je zelf, je product, je bedrijf of je kennis te vergroten of te verbeteren of er ten minste over nadenkt. Overigens niets ten kwade over mensen, die familie, vakantie of uitgaan belangrijker vinden. Dat is ook een keuze, die respect verdient, maar dan niet gaan klagen over gebrek aan succes of jaloers wijzen naar een ander, die dat wel heeft. Succes heeft dus ook wat schaduwkanten. Het betekent dat je regelmatig minder aandacht voor je omgeving hebt, dan misschien nodig is. Dat anderen niet die aandacht krijgen, die ze verdienen. Doorgaans profiteert je omgeving overigens wel van jouw succes, dus linksom of rechtsom worden ze aardig gecompenseerd. Bedenk echter dat succes jouw keuze is. Een keuze, die je omgeving daardoor zelf soms niet kon of mocht maken. Met andere woorden: de stelling klopt, maar vergeet niet dat je partner of je kinderen er aan bijgedragen hebben, door jou vrij te laten in je keuze. Veel succes!

Reageren? werner@intobusiness.nu

REPORTAGE

TEKST MARTIN HOEKSTRA FOTO’S OSCAR VAN DER WIJK

‘Geen woorden maar daden’

REPORTAGE

Tien jaar geleden riep Jan de Vries al eens dat hij best directeur van de Sociale Werkvoorziening Alphen aan den Rijn zou willen worden. Nog geen anderhalf jaar terug liet de 46-jarige Alphenaar een werknemer van de SWA weten dat hij de baan van diens baas wel ambieerde. “Ik wist helemaal niet dat die baan beschikbaar zou komen”, geeft De Vries aan. Sinds 1 maart van dit jaar is hij toch op die plek aangekomen; als directeur van Rijnvicus. Dit nieuwe werkbedrijf is sinds 1 januari van dit jaar een samenvoeging van de SWA, het Werkgeversservicepunt en het re-integratieteam van de gemeente Alphen aan den Rijn. De Vries is van origine afkomstig uit Rotterdam. Daar heeft hij jaren gewoond en ook zijn studie bedrijfseconomie gevolgd. In zijn ogen is Rotterdam een mooie stad. “Rotterdam is verschrikkelijk verwoest in de Tweede Wereldoorlog, maar als je ziet wat daar nu allemaal mogelijk is. De Markthal is daar een mooi voorbeeld van. Die had er niet gepast, maar staat er nu wel. Rotterdam is een inspirerende stad als het gaat om denken in kansen in plaats van in bedreigingen.” Denken in kansen ziet hij ook terug in Alphen aan den Rijn. Hij wijst op de komst van een haven in de stad en het funpark bij Wet ’n Wild. “Er zijn veel zaken goed geregeld in Alphen aan den Rijn. Zo is de gevangenis ook ingezet voor de opvang van 1100 vluchtelingen. Dat kan in Alphen aan den Rijn en dat vind ik geweldig.” ARBEIDSMARKT

Na zijn studie heeft De Vries een viertal jaren in de arbeidsbemiddeling gewerkt. “Ik heb iets met de arbeidsmarkt. Ik heb commercieel en on-target gewerkt. Dat heb ik in deze functie ook nodig. Ik wil mooie banen binnenhalen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, bedrijven aan Rijnvicus verbinden, productie maken in het pand aan de Distributieweg en zwarte cijfers schrijven.” In 2003 is De Vries naar Alphen aan den Rijn verhuisd, omdat hij voor woningcorporatie wonenCentraal (nu Woonforte) ging werken. “Ik voel me een Alphenaar. Ik ben hier echt geland en hoef ook niet meer weg. Ik heb hier mijn plekje gevonden.” Hoewel hij na vijf jaar directeurbestuurder is geworden van Rijnhart Wonen, een woningcorporatie in Zoeterwoude en Leiderdorp, bleef hij leven in de Alphense context. “We hebben hier alles wat we nodig hebben.” VAN WONEN NAAR WERKEN

De voorliefde voor de doelgroep mensen met een beperking uitte zich ook in zijn werk voor Rijnhart Wonen. In Leiderdorp

JAN DE VRIES, NIEUWE DIRECTEUR VAN RIJNVICUS, WIL MEER MENSEN NAAR WERK TOE LEIDEN

is een beeldbepalend pand niet gesloopt, maar omgebouwd tot een Thomashuis, een kleinschalige woonvorm voor volwassenen met een verstandelijke beperking. “Ik geloofde in die doelgroep. Ik geloofde ook in de formule dat je op die manier tien mensen gelukkig kan maken. Ik zocht altijd naar plekken waar ik van betekenis kan zijn. In de woningbouw kun je dat met vastgoed doen, hier kun je dat met werk doen. Ik geloof in het creëren van kansen. ‘Kan niet’ zal je mij niet snel horen zeggen. Geen woorden maar daden! Als ik iets roep, wil ik het ook graag waarmaken.” “Bij Rijnvicus wil ik bouwen aan een organisatie die sterke verbindingen legt met het bedrijfsleven, het onderwijs en de gemeentelijke organisatie”, vervolgt De Vries. “Een werkbedrijf dat functioneert als in-, door- en uitstroom bedrijf voor de doelgroepen van de Participatiewet. Een werkbedrijf dat volledig aansluit bij de integrale visie van de gemeente op de drie decentralisaties in het Sociaal Domein, namelijk de Jeugdwet, de WMO en de Participatiewet.” KANSEN

Rijnvicus voert als verzelfstandige afdeling van de gemeente Alphen aan den Rijn via dienstverleningsovereenkomsten de Participatiewet voor het onderdeel werk uit voor de gemeente Nieuwkoop en Kaag & Braassem. “Werken aan de stad met een doelgroep die ik in mijn hart sluit, vind ik mooi. Dat de regio met Nieuwkoop en Kaag & Braassem erbij komt, vind ik een uitdaging. We hebben in Alphen aan den Rijn, Nieuwkoop en Kaag & Braassem veel mensen die niet aan het werk zijn. Hoe krijgen we die mensen weer naar werk toe? Dat is een van de doelstellingen van Rijnvicus. Ik werk hier nu een paar dagen en ben voorzichtig met verwachtingen uitspreken, maar als ik hier rondloop, zie ik alleen maar kansen.” Distributieweg 10 | 2404 CK Alphen aan den Rijn 0172-504504 | info@rijnvicus.nl

COVERSTORY

V.l.n.r. Najib Nakad, Jaco Aardoom en Adriaan Wijt.

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTOâ&#x20AC;&#x2122;S MICHEL TER WOLBEEK

COVERSTORY 31

HOF HOORNEMAN BANKIERS

Dé bank voor vermogensopbouw TOPRENDEMENTEN EN GROEI KLANTENBESTAND BIJ GOUDSE VERMOGENSBEHEERDER

Net als de beurzen zit ook Hof Hoorneman Bankiers ﬂink in de lift. De Goudse vermogensbeheerder, met zes vestigingen door het hele land, heeft een ijzersterk jaar achter de rug. En dat is niet alleen te danken aan de sterke economie. De ‘value-strategie’ van de bank en het aanboren van nieuwe markten werpen hun vruchten af. “Wij investeren in ondergewaardeerde bedrijven. Onze kennis maakt het verschil.”

Het zijn mooie tijden voor vermogensbeheerders. Beurzen braken de afgelopen jaren record na record en vanwege de lage spaarrentes kiezen steeds meer mensen ervoor hun geld te beleggen. Toch zegt directeur Najib Nakad: “Ons vak sterft uit.” Om daar meteen, met een glimlach, aan toe te voegen: “Op de manier waarop wíj het doen tenminste.” TOPPRESTATIES IN 2017

Najib doelt op de unieke beleggingsaanpak van de Goudse vermogenbeheerder: ‘value beleggen’. Hof Hoorneman investeert in ondergewaardeerde bedrijven, met name in Europa en China. De theorie klinkt logisch en eenvoudig, maar het is de praktijk waarmee Hof

Hoorneman Bankiers het verschil maakt. Die praktijk bestaat uit een eigen team van twaalf analisten; medewerkers die zelf onderzoek doen, die zelf bedrijven bezoeken, die weten waarin het geld van klanten wordt belegd. Ambachtelijk beleggen, zelfstudie, ouderwetse handenarbeid – welke naam we er ook aan geven, de resultaten spreken in elk geval voor zich. Hof Hoorneman scoorde over 2017 met haar Value Investing portefeuilles een rendement van 13 procent* en prijkte daarmee bovenaan verschillende lijstjes. Het Phoenix Fund, waarmee voornamelijk wordt geïnvesteerd in bedrijven in financiële problemen, haalde de afgelopen vijf jaar een rendement van gemiddeld 22 procent* per jaar. Najib: “Wij zijn in staat om van elk bedrijf

COVERSTORY

Adriaan Wijt Adriaan studeerde Bedrijfskunde in Nijmegen en werkte 21 jaar lang voor ABN AMRO, de laatste jaren als directeur van ABN AMRO MeesPierson (private banking) in Amsterdam en Utrecht. Sinds februari 2018 zit hij in de directie van Hof Hoorneman Bankiers met als aandachtsgebied Relatiebeheer.

Najib Nakad Najib werkt sinds 2003 bij Hof Hoorneman Bankiers. Hij begon als fondsmanager, was daarna directeur beleggingen en maakt sinds kort deel uit van de driekoppige directie. Hij studeerde Informatica en belandde via MeesPierson in de beleggingswereld.

Jaco Aardoom Jaco studeerde Bedrijfskunde in Nijmegen en maakt al zeven jaar deel uit van de directie van Hof Hoorneman Bankiers. Binnen de directie is Jaco verantwoordelijk voor de ďŹ nanciĂŤn en het Fondsenbedrijf. Voorheen was hij onder meer CEO van Delta Lloyd Asset Management.

COVERSTORY 33

- beursgenoteerd of niet - een gedegen waardebepaling te doen. Op basis daarvan maken we de afweging: investeren of niet.” “Tijdens een dip investeren wij in bedrijven die buitenproportioneel hard zijn geraakt”, voegt directeur Adriaan Wijt toe. “Dan gaat het om kwaliteitsbedrijven, want die herstellen altijd weer het snelst.” Is er eenmaal geïnvesteerd, dan wordt er continu gemonitord. Hof Hoorneman gaat niet voor korte ritjes en een stijging van 5 procent. Maar gaat een koers te snel te hard omhoog, dan neemt de bank er afscheid van. “Dan is het voordeel ten opzichte van de werkelijke waarde verdwenen”, aldus Jaco. “Maar bij een correctie kopen we zó weer terug.” AFSCHEID FRIED EN PIET

Jaco geldt sinds kort als de ‘oudgediende’ binnen de driekoppige directie van de bank. De naamgevers, Fried van ’t Hof en Piet Hoorneman, hebben na vijftien jaar afscheid genomen en zijn nu nog wel directeur maar niet meer betrokken bij de dagelijkse gang van zaken. Adriaan en Najib zijn de nieuwe gezichten in de directie. Adriaan is afkomstig van ABN AMRO MeesPierson, Najib werkt al sinds 2003 bij Hof Hoorneman, meest recent als directeur beleggingen. Ze stappen in een rijdende trein, zoveel is zeker. Niet alleen presteren de fondsen van Hof Hoorneman uitstekend, ook is het klantenbestand fors gegroeid (31 procent in 2017). Die groei zit met name in de Vermogensopbouw Rekening. Hof Hoorneman bedient van oudsher vermogende particulieren met een vrij vermogen van meer dan 500.000 euro. Dan gaat het om ‘vermogensuitbouw’. Sinds enkele jaren is daar ‘vermogensopbouw’ bijgekomen. Daarmee richt de bank zich op iedereen die vermogen wil opbouwen voor later. Ook wordt de Vermogensopbouw Rekening gebruikt voor (klein)kinderen van klanten zodat ook zij vermogen kunnen opbouwen met een schenking van hun (groot)ouders. “We spelen in op veranderende behoeften”, vertelt Jaco. “Mensen weten wel dat ze iets anders moeten doen dan alleen maar sparen. Ze willen eigenlijk liever niet zelf beleggen, maar ze willen wel geholpen worden bij de opbouw van hun vermogen. En dat is precies wat wij doen met de Vermogensopbouw Rekening. De instap

is met 5.000 euro laag en de ontwikkelingen van je portefeuille en het rendement zijn via een online portal en de smartphone te volgen.” Adriaan: “Nadat het online risicoprofiel is vastgesteld heeft de klant vervolgens nergens meer omkijken naar.” Maar staan de beurzen niet te hoog om nu nog in te stappen? Jaco: “Feit is dat timing niet mogelijk is. Waar moet je op wachten? Tot de beurs daalt? Als ‘ie blijft stijgen, ben je nog duurder uit.” Najib: “De Europese beurzen zijn zeker niet overgewaardeerd. Maar voor de lange termijn maakt het ook weinig uit. Het is onrealistisch om elk jaar een topjaar te verwachten. Maar beleg je voor 20 of 30 jaar, dan mag je zeker een rendement van 6 of 7 procent verwachten.” “De goede jaren maken de slechte jaren goed, dat is de kern van beleggen”, aldus Adriaan. PERSOONLIJK BETROKKEN

Vermogen blijft bij Hof Hoorneman Bankiers in vertrouwde handen. Ook nu Fried en Piet de dagelijkse leiding van de bank hebben overgedragen. Op grote veranderingen met een vernieuwde directie hoeven klanten niet te rekenen. Jaco: “Er staat nu iets heel moois, dat we verder willen uitbouwen. Dankzij de groei kunnen we nog meer investeren in personeel. In extra research, extra kwaliteit.” Wat zeker ook blijft, is de persoonlijke betrokkenheid die Hof Hoorneman al jarenlang kenmerkt. De relatiebeheerders onderhouden het contact met de klant, maar ook de directie is benaderbaar en bereikbaar voor klanten. De welbekende ivoren toren is Jaco, Adriaan en Najib vreemd. Ze staan zelf nog dagelijks met de poten in de modder. Ze bezoeken bedrijven waarin ze investeren en denken proactief mee met het team van analisten. Najib: “Rond vier uur ‘s ochtends openen de beurzen in Japan en China. Nog voor we hier op kantoor aankomen, hebben de beleggers zich al geïnformeerd en indien noodzakelijk al gesproken over de keuzes die we eventueel moeten maken.” * De waarde van beleggingen kan ﬂuctueren. Rendementen uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.

Hof Hoorneman Bankiers Oosthaven 52 | 2801 PE Gouda 0182-597777 | www.hofhoorneman.nl

SUCCES IS EEN KEUZE

TEKST DENNIS CAPTEIN

OUWE GARDE VAN INTO BUSINESS HEEFT DE UITDAGING OMARMD

‘Succes is een keuze’ Ik moet nog wel eens denken aan de Cup-a-Soup-reclame met John de manager, die twintig jaar geleden in ons land een hit was. “Succes is een keuze!”, riep hij als een soort Emile Ratelband, met gebalde vuist. De soep vloog de winkels uit. Sindsdien prijkt die kreet bovenaan de lijst met kantoorclichés.

SUCCES IS EEN KEUZE

even snel een merk sterk maken. Hierbij nog een fragment uit een ander boek: “Succes is een werkwoord. Realiseerbaar aan de hand van een gedegen doch uitgekiend stappenplan. Dromen, denken, durven en doen. Signaleren en dan realiseren. Kijk uit met impulsieve beslissingen, hou je emoties in bedwang en zeg tegen je klanten dat het fantastisch gaat, ook al gaat het dat geenszins.” En iets verderop: “Wees in staat oorzaak en gevolg te analyseren en heb vertrouwen in je toekomstige succes.” Toen viel ik in slaap.

De oude reclame pept mij steevast op. Het filmpje staat op mijn telefoon, en als die afgaat hoor je de stem van John de manager als ringtone. Nou ja, oppeppen, ik moet er eigenlijk nog steeds gewoon om lachen. Ik bel Gertjan, de directeur van een installatiebedrijf. Zat vroeger bij mij op de basisschool in de klas. Was toen al een zelfverzekerde gast. Ik kwam hem laatst tegen op een bedrijfsborrel. Rijdt tegenwoordig een X5, woont in een huis met kasteelachtige allure. Ik kreeg zijn kaartje. “Bel me eens, ik wil in INTO business.” Wat ik een week later deed. “Jazeker, die zit in zijn kantoor, ik verbind u door”, zegt de vriendelijke dame. Om even later te corrigeren: “Ach, ik was even vergeten dat hij net de deur uit is.” Iedereen wordt wel eens op deze wijze afgewimpeld, maar als het mij overkomt, ben ik toch teleurgesteld. De dame noteert een terugbelactie, maar we weten allebei dat Gertjan niet zal terugbellen. MANNEN KOMEN VAN MARS

Succes is een keuze. Ik roep het vaker tegen mezelf, bijvoorbeeld als ik onderweg ben naar een klant, op de fiets, omdat de weegschaal dat wil, en het stortregent. Of als er even geen flow meer zit in de cashflow, en het toevallig mei is, de maand waarin het vakantiegeld moet worden uitgekeerd. Of als klanten een soort van venijnig beginnen te lachen als ik vertel dat ik mijn tarieven moet verhogen. Als mijn vrouw boos wordt omdat ik de sokken op de trap laat liggen, ook al heeft onze zoon die daar neergelegd. Dan wil ik haar vertellen dat mannen van Mars komen, en dat wij die sokken daarom niet zien. Maar daar kom ik niet mee weg. Dus laat ik de kritiek maar lijdzaam over mij heen komen. Om daarna te roepen: succes is een keuze! En dat roep ik dus ook als klanten niet terugbellen. Een tikje cynisch, dat wel. Natuurlijk hou ik mezelf voor de gek. Succes is beïnvloedbaar, maar een keuze? Het staat synoniem aan hoop. Je hoopt op succes. Succes is een speurtocht die je tot een goed einde kunt brengen als je juiste keuzes maakt, hier en daar een gelukje hebt, gezond blijft en doorzet, vooral doorzet. Ik heb diverse managementboeken gelezen, over ondernemen en succes. Over clichés gesproken, daarin barst het er ook van. Ik leg net ‘Succes is niet voor lafaards’ weg, van Paul Moers. Ik ben halverwege gekomen en dat vind ik eigenlijk al knap. ‘Manage nooit met de rug naar de toekomst’ en ‘Ga met een sterk merk de strijd aan’, zijn twee van zijn tips. Nu nog weten wat de toekomst zal brengen en nog

MILJARDEN MENSEN

WE DOEN MAAR WAT. EEN TWEETJE HIER, EEN POSTJE DAAR, ZONDER CONTENTKALENDER, ZONDER GLASHELDER DOEL VOOR OGEN EN HOPEND OP EEN STUK OF WAT LIKES

Donald Trump heeft het letterlijk in een van zijn speeches gezegd: succes is een keuze. Hij heeft gelijk. Tenminste, als je handige handjes hebt of verstand hebt van ICT, dan wel. Daar zit de markt om te springen. Maar ik ben een creatieveling. Ik schrijf. Dat betekent dat je achteraan in de rij mag aansluiten. Want tegenwoordig zijn wij allemaal schrijvers. Miljoenen, zelfs miljarden mensen delen dagelijks hun poëzie op social media. Slechts een enkeling onderscheidt zich. Een van de columnisten van INTO business heeft per column een kleine 8.000 unieke clicks. Dat is heel goed. Van de 53 columnisten die onze negen INTO business-titels rijk zijn, staat deze meneer op plek 5. De topper heeft er circa twaalfduizend. “Ja maar, toch krijg ik weinig reacties?” Wil je veel reacties? Dan moet je heftige emoties oproepen. Schofferen, harde antipolitieke statements maken, mensen tegen je in het harnas jagen. Of een mooi, kwetsbaar verhaal maken, de zogeheten softe column. Maar dan moet je je als schrijver echt openstellen en oprecht kwetsbaar durven zijn. En dat zit doorgaans niet in de aard van de ondernemer, zo merk ik. Wil je veel reacties krijgen of veelgelezen worden? Ik zou kiezen voor het laatste en het eerste als bijvangst beschouwen. Bedenk ook dat niet elke reactie positief is. ZWARTE CIJFERS

Een half jaar geleden stak het team van INTO business de koppen bij elkaar. We constateerden dat we al sinds de allereerste uitgave in 2004 zwarte cijfers schrijven. Het ene jaar was beter dan het andere, maar alle monden konden altijd worden gevoed en bovendien was er ruimte voor investeringen, ook in de crisisjaren. Maar nu keken we elkaar aan en vroegen: hoe lang kunnen wij, in het digitale tijdperk waarin de ene na de andere digitale noviteit het levenslicht

SUCCES IS EEN KEUZE

ziet, nog een papieren magazine in de lucht houden? Overigens is dat een vraag die ons ook dikwijls door relaties wordt gesteld. Het antwoord is simpel. Op het internet zitten miljarden gebruikers. Het gevecht van bedrijven om ‘bovenaan’ te staan is koren op de molen van de SEO-bedrijven die nog altijd als paddenstoelen uit de grond schieten. Om nog maar te zwijgen van de hoeveelheid socialmediagebruikers. Zou je, in dit licht bezien, mogen constateren dat papier steeds unieker aan het worden is? Dat het, dankzij de vooruitgang, voor ons is verworden tot een unique selling point? Ja, luidde ons antwoord. Noem een magazine maar het nieuwe luxe communiceren. Alhoewel we onze ogen niet voor het internet moeten sluiten. Een continu veranderende website (eentje waarop elke dag iets gebeurt) en het inzetten van social media, op een goede manier en met een omkaderd doel voor ogen, kan zeer zeker bijdragen aan succes. De vraag is alleen: hoe? Want social media is een wetenschap aan het worden. Er zijn vele socialmediaspecialisten. Echter, slechts een enkeling is echt goed en verdient dat predicaat. CONTENTKALENDER

Laten we eerlijk zijn: we doen maar wat. Een tweetje hier, een postje daar, zonder contentkalender, zonder glashelder doel voor ogen en hopend op een stuk of wat likes. Wij van INTO business (klinkt als de reclame van WC Eend) zijn, nee waren, niet veel beter. Daarom schakelden we hulptroepen in. Na een heuse zoektocht vonden we de ware specialist. Die legde ons in klinkklare taal uit waar wij social media voor moeten gebruiken. En, geloof het of niet, zij sloot haar betoog af met de slogan: “Want succes is een keuze.” Ze legde ons het volgende uit: “De magazines vertellen het verhaal van ondernemers. En dat verhaal wordt door andere lezers gelezen. Dat verhaal kun je delen op social media, daar is niets mis mee. Echter, maak er hapklare brokken van. Elk interview herbergt meerdere nieuwsberichten. Herschrijf de interviews, deel deze op in stukken en zorg voor gefaseerde verspreiding op social media. Doe dat echter niet lukraak, maar doelgericht. Zorg dat je de relaties van jouw relaties bereikt. En zorg voor goede stukken: kort en bondig, nuttig, informatief, humor mag.” “Maar begin bij het begin. Veel ondernemers hebben op social media een profiel dat niet vertelt wat hun handel en wandel is. De vraag is: waarom zou ik met jou linken of waarom zou ik

jou volgen? Het antwoord wordt gegeven in het profiel. Hoe vaak kom je niet tegen: ‘Ik ben een denker en een doener, een ondernemer pur sang, golfer en vader van 2 kids’. Dat zegt natuurlijk helemaal niets, staat bol van de vaagheden. Overigens, bij jullie van INTO business ook. Ga dat eerst eens aanpassen.” “Social media is nuttig voor bedrijven die gedisciplineerd zijn. Dus niet de ene week drie posts plaatsen en dan twee maanden niks. Maak een kalender die jou de komende maand vertelt wanneer je wat op social media moet plaatsen. En hou je daaraan.” STEL JE VRIENDEN VRAGEN

WIL JE ALS COLUMNIST VEEL REACTIES KRIJGEN OF VEELGELEZEN WORDEN? KIES VOOR HET LAATSTE EN BESCHOUW HET EERSTE ALS LEUKE BIJVANGST

Tot slot vertelde ze: “Prima om stukken tekst uit het magazine te herplaatsen, maar social media moet je inzetten om een beleving op te roepen. Vertel waar je als uitgeverij mee bezig bent, welke thema’s je voert, welke klanten en leveranciers je spreekt en stel je ‘vrienden’ vragen. Vraag hen bijvoorbeeld naar hun mening. Zo maak je hen deelgenoot van het proces. Maak als het ware ‘The making off INTO business’.” Wij zijn een uitgeverij van oldschool dudes. Met social media zijn we pas op ‘latere leeftijd’ begonnen. We vinden het wel aardig maar hekelen het ook. Onze kinderen bellen niet meer, maar whatsappen en chatten. Ik ben wel eens bang dat communiceren in hun leven een heet hangijzer wordt. Het principe ‘elkaar eens goed in de ogen aankijken’ is hen vreemd. Een kwalijke zaak. “Dat snap ik. En het is ook niet erg dat social media niet helemaal jullie ding is. Maar zorg dan dat je iemand in huis haalt die het wel begrijpt, die jullie helpt en dwingt om die contentkalender te volgen.” Het is inmiddels voorjaar 2018. De lente gloort aan de horizon. Letterlijk en figuurlijk. Want het roer is om. De ouwe garde van INTO business heeft die uitdaging begin van dit jaar omarmd. We liggen aan de leiband van Mariska en Siona, die ons de kneepjes van het socialmediavak leren. Het heeft er ook toe geleid dat de redactionele formule is gewijzigd en dat dit magazine anders is gestructureerd, een – al zeg ik het zelf – betere rubricering heeft en verhalen brengt waarin de ondernemer niet alleen een goede ondernemer is, maar ook een kwetsbaar, passievol en sterfelijk persoon. Weet je wat nou leuk was? Die eerste die deze metamorfose opviel en beviel was Gertjan. Zou succes dan echt een keuze zijn?

Vrijdag 29 juni 2018 is het zover, dan organiseren zakenmagazine INTO business en Golfbaan Bentwoud voor de tweede maal de INTO business Golf Cup. Er worden vier teams uit Alphen aan den Rijn, Gouda, Leiden en Zoetermeer geformeerd. Deze teams bestaan uit twintig personen, vier spelers zijn gelieerd aan de desbetreffende gemeente en zestien spelers zijn zakelijk actief in die gemeente.

REPORTAGE

TEKST GRANT THORNTON FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Privacywetgeving, geldt dat ook voor mij?

Maarten Verweij

Ook organisaties en overheden verzamelen en verwerken steeds meer persoonsgegevens. Dit vraagt om passende maatregelen ter bescherming van deze persoonsgegevens. Daarom wordt op 25 mei 2018 een nieuwe verordening van kracht: de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze verordening voorkomt dat persoonsgegevens ongelimiteerd worden gebruikt. Dat ze zomaar op straat komen te liggen. Of dat ze zonder toestemming worden doorverkocht. De nieuwe verordening is van toepassing op elke organisatie die persoonsgegevens verwerkt. Dat doet tegenwoordig elke organisatie, ook die van u.

REPORTAGE

Wat betekent de AVG voor uw organisatie? U verwerkt privacygevoelige gegevens als u een maandelijkse nieuwsbrief stuurt, als u uw salarisadministratie heeft uitbesteed of als u werkt met persoonsgegevens van uw opdrachtgevers. Persoonsgegevens worden onder andere vastgelegd in een personeelsdossiers, uw salarisadministratie, een klantenbestand waarin namen van contactpersonen staan, e-mail (e-mailadressen), uw website (bijvoorbeeld bij het invullen van contactformulieren), maar ook in het lijstje met verjaardagen van collega’s. Uiterlijk 25 mei 2018 moet u in kaart hebben gebracht welke persoonsgegevens u verwerkt en met welk doel, of u toestemming nodig heeft, waar u deze gegevens opslaat en hoe u ze beveiligt.

NIETS DOEN IS GEEN OPTIE, WANT DE AVG VERPLICHT IEDERE ORGANISATIE OM AAN TE TONEN DAT ZE AAN DE PRIVACYREGELS VOLDOEN.

Zorg dat u in ieder geval deze 4 zaken op orde heeft 1. Een verwerkingsregister waarin u onder andere vastlegt welke gegevens u verwerkt, met welk doel, aan wie u de gegevens verstrekt en hoe lang u de gegevens bewaart. 2. Verwerkersovereenkomsten indien u gegevens verwerkt voor een opdrachtgever, of zelf verwerkingen uitbesteedt. De overeenkomst regelt zaken als beveiliging, vertrouwelijkheid en verwijdering van gegevens. 3. Een privacy statement waarin u uitlegt welke persoonsgegevens u verzamelt, met welk doel en wat de rechten van de betrokkenen zijn. 4. Een protocol waarin u beschrijft hoe u omgaat met persoonsgegevens, wat u doet als zich een incident voordoet (zoals een datalek) en op welke wijze u nakoming van de AVG heeft geborgd.

De grootste veranderingen Rechten voor betrokkenen Bestaande rechten worden uitgebreid en er komen nieuwe rechten, zoals gegevensverwijdering ( vergetelheid) en gegevensoverdracht (dataportabiliteit). Meer verplichtingen voor organisaties Zoals het uitgebreider informeren van betrokkenen over hun gegevensbeschermingsrechten, de manier waarop hun informatie wordt gebruikt en voor hoe lang. Strenge toestemmingseisen Toestemming voor gebruik van persoonsgegevens moet expliciet zijn, vrijwillig gegeven worden voor een specifiek doel en makkelijk weer in te trekken zijn. Striktere meldingsplicht datalekken Significante datalekken moeten binnen 72 uur aan toezichthouders gemeld worden en soms ook aan de persoon zelf. Uitgebreidere registratie Organisaties moeten persoonsgegevens classificeren en een verwerkingsregister bijhouden van de uitgevoerde verwerkingsactiviteiten. Data protection impact assessment (DPIA) Bij dataverwerking met een hoog risico bestaat een verplichting om een specifieke analyse uit te voeren om privacyrisico’s te identificeren en middels passende technische en organisatorische maatregelen te beheersen. Privacy by design/privacy by default Organisaties moeten gegevensbescherming inbouwen in nieuwe en bestaande bedrijfsprocessen en -systemen. Verwerkersovereenkomst Organisaties moeten inventariseren welke externe (keten) partners persoonsgegevens voor de organisatie verwerken en daarmee een verwerkersovereenkomst afsluiten. Aansprakelijkheid verwerkers Partijen die gegevens voor anderen verwerken, kunnen voortaan ook rechtstreeks worden aangesproken door toezichthouders en betrokkenen. Aanstellen Functionaris gegevensbescherming (FG) Het aanstellen van een FG wordt voor veel organisaties verplicht.

Doe de AVG check en download ons stappenplan Voor de verdere implementatie van de AVG en meer informatie hoe u deze continue kunt verbeteren: download het rapport ’Wat is de waarde van uw data?’ op www.grantthornton.nl/risk

Maarten Verweij | Partner 088-6769285 maarten.verweij@nl.gt.com

REPORTAGE

TEKST ROSANNE KOK FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

“Bij ondernemers is veel te halen.” Het zijn de woorden van Rob van Tol van de Alphense Sleutel en Sloten Service. “Belangrijke documenten staan in het zicht, sleutels liggen voor het grijpen of ramen blijven ’s nachts gewoon open staan. Bovendien zien we veel te vaak dat ondernemers liever investeren in dure auto’s dan in goed hangen sluitwerk. Dat baart me echt zorgen.’’

“Liever een luxe auto voor de deur dan goed hangen sluitwerk” Rob zit al meer dan dertig jaar in het vak en heeft alles al eens gezien: sleutels die nog aan de binnenkant van de deur zitten terwijl je hem dichttrekt, autosleutels die per ongeluk in de ondergrondse container verdwijnen bij het legen van de vuilnisbak. Of kluizen van slechte kwaliteit die toch niet zo brandwerend bleken als de test op internet deed voorkomen en bedrijfspanden helemaal vol met camera’s en alarmsystemen terwijl de mechanische sloten zo te kraken zijn. “In onze branche zijn helaas veel oplichters actief ’’, stelt de door de wol geverfde Alphense ondernemer. “Als je op internet zoekt krijg je veel louche bedrijven, die stunten met grote prijsaanbiedingen, maar achteraf altijd veel duurder uitpakken en ook niet altijd goed werk leveren. Daar baal ik van.’’

Om de zakelijke markt te ondersteunen in het beschermen van hun eigendommen en het beveiligen van hun panden, biedt de Alphense Sleutel en Sloten Service een groot scala aan mogelijkheden: • Gecertificeerde cilinders: sloten met sleutels die uniek zijn. Niet na te maken als er geen beschikking is over het certificaat. • Het opstellen van een sleutelplan: alle medewerkers krijgen een sleutel met gepersonaliseerde bevoegdheden. Zo is het mogelijk de directie toegang tot alle deuren en ruimten te geven, maar de medewerkers alleen toegang te verschaffen tot ruimten waar zij ook daadwerkelijk gebruik van maken. • Het beveiligen van bedrijven met kerntrekwerend beslag en/of toegangscontrolesystemen met codes, vingerafdruk of irisscan. • Het plaatsen en verankeren van brand- en of braakwerende kluizen voor het opbergen van belangrijke documenten of harde schijven • Het maken van nieuwe (auto)sleutels in het geval van verlies of diefstal • Het opstellen van een organisatorisch plan voor de beveiliging: wie opent de deur en sluit af? Wie controleert of alle ramen dicht zijn? Waar liggen de sleutels? Waar is de belangrijke informatie te vinden en hoe zorgen we ervoor dat dat goed beveiligd is? • Sleutel opberg systemen die met unieke en geregistreerde code vrijgegeven kunnen worden (sleutelmanagement)

KANSEN

Rob van Tol heeft het al zo vaak gezien: waar veel mensen aan het werk zijn, lopen bedrijven meer risico. “Dat geeft niet alleen kansen voor dieven, maar daar liggen ook kansen voor ondernemers. Wij gaan graag met hen in gesprek om de mogelijke risico’s in kaart te brengen en de lekken te dichten. Goede beveiliging is minstens zo belangrijk als een luxe auto voor de deur.’’ ROB VAN TOL VAN ALPHENSE SLEUTEL & SLOTEN SERVICE MAAKT ZICH ZORGEN

Alphense Sleutel & Sloten Service Euromarkt 129 | 2408 BE Alphen aan de Rijn 0172-475219 | www.alphensesleutelservice.nl

REPORTAGE

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTO’S OSCAR VAN DER WIJK

Unieke bijeenkomst over het mbo van de toekomst Alleen al het feit dat ze er zitten, is veelzeggend. De urgentie wordt gevoeld, de wil tot verregaande samenwerking is aanwezig. Wethouders uit de gemeenten waar mboRijnland actief is, komen samen in Gouda voor het eerste ‘bovenregionaal overleg’ over het mbo-onderwijs van de toekomst. Dat moet bovenal ﬂexibel zijn. “Alleen op die manier kun je bijblijven.” “Het mbo is de kurk waar de economie op draait.” Met dit statement zet Otto Jelsma, voorzitter van de raad van bestuur van mboRijnland tijdens zijn openingswoord de toon voor deze middag. Het is vrijdag 26 januari. De wethouders van zes gemeenten zijn door Otto bijeengebracht om invulling te geven aan de gewenste samenwerking tussen gemeenten, mbo en bedrijfsleven.

‘STUDENTEN MOETEN DICHT BIJ DE INNOVATIES ZITTEN’

Aanwezig zijn Paul Dirkse (Leiden, D66), Jan-Willem van Gelder (Gouda, CDA), Ed de Leest (Alphen aan den Rijn, D66), Hans Haring (Woerden, D66) en Floor Kist (Leidschendam-Voorburg, GroenLinks), samen met hun woordvoerders en assistenten. Wethouder Isabelle Vugs (Zoetermeer, D66) moet voor deze eerste bijeenkomst verstek laten gaan.

REPORTAGE

KANSEN

De uitspraak waarmee Otto Jelsma de middag begint, wordt door alle wethouders onderschreven. “Het allergrootste deel van het werk in onze samenleving wordt door mbo’ers gedaan”, zegt de Alphense wethouder Ed de Leest. “En daar zijn we ons ook zeker van bewust.” “Een groot deel van onze inwoners gaat elke dag naar het mbo”, zegt wethouder Hans Haring van Woerden. “Het mbo speelt een belangrijke rol in het leven van jongeren.” “Het mbo biedt mensen kansen. Het verbindt werk en onderwijs. Is er iets mooiers dan dat?” vraagt wethouder Floor Kist van LeidschendamVoorburg zich af. De steun voor het mbo is er, dat is wel duidelijk. Maar mooie woorden zijn weinig waard als er ook niet naar wordt gehandeld. Gelukkig is dat precies waar deze middag voor is bedoeld. De zes gemeenten werken aan een gezamenlijke agenda waarin doelen worden vastgelegd (zie kader). Dat is hard nodig, want in een snel veranderende wereld staat het mbo voor grote uitdagingen. “Als gemeenten in het Rijnland zijn we onderdeel van een metropool-in-wording”, zegt Jan-Willem van Gelder, wethouder van Gouda.

ED DE LEEST WETHOUDER ALPHEN AAN DEN RIJN “We mogen trots zijn op ons beroepsonderwijs. Het allergrootste deel van het werk in onze samenleving wordt door mbo’ers gedaan. Dat beseﬀen wij in Alphen. Niet alleen als college, maar ook het bedrijfsleven. Bedrijven zoeken steeds meer de samenwerking met het mbo en we zitten steeds vaker met elkaar om tafel. Dat we dit nu ook bovenregionaal oppakken, is een goede zaak.”

Gezamenlijke mbo-agenda De zes gemeenten en mboRijnland werken aan een gezamenlijke mbo-agenda. De agenda dient om in samenwerking met strategische partners het beroepsonderwijs van de toekomst vorm te blijven geven. Partijen werken samen voor een sterkere regionale economie en innovatiever beroepsonderwijs. Het samenwerkingsverband richt zich op de aansluiting van het onderwijsaanbod op de regionale arbeidsmarkt, de verbinding met het jeugdbeleid en nieuwe innovatieve samenwerkingsvormen. De afspraak is dat mboRijnland (locatieverantwoordelijke) in samenspraak met diverse gemeenten de agenda concretiseren en verder uitwerken. De volgende bijeenkomst vindt halverwege 2018 plaats in Leiden.

Ed de Leest (l)

“Innovaties en veranderingen gaan steeds sneller. De wendbaarheid moet toenemen. Ik hoop dat onze samenwerking de interactie verbetert tussen denken en doen.” TANDJE SCHERPER

Het besef dat de samenwerking intensiever moet, is al aanwezig. Op lokale schaal wordt hier dan ook al steeds meer invulling aan gegeven. Zo werkt mboRijnland samen met de Dutch Innovation Factory in Zoetermeer. In Leiden brengt het initiatief Economie071 onderwijs, bedrijfsleven en gemeente bij elkaar. In Woerden is er Onderwijs Werkt en ook Alphen probeert mbo en bedrijven te verbinden. “Maar ik denk dat het een tandje scherper kan”, zegt de Alphense wethouder daarover. Daarover is iedereen het eens, anders zouden ze hier niet zijn. Tijdens deze bovenregionale meetings – de volgende is over een halfjaar – moeten ervaringen worden gedeeld en coalities worden gesmeed. “Het delen van goede initiatieven, dat is kennis vermenigvuldigen”, zegt Otto Jelsma. “Dan kan het heel hard gaan.” “Als wethouder vervul je een rol als katalysator”, benadrukt Paul Dirkse. “Wij kunnen verschillende werelden bij elkaar te brengen.” Tegenwoordig kán het ook niet meer zonder samenwerking, vindt Floor Kist van Leidschendam-Voorburg. “In mijn gemeente is er sprake van vergrijzing. Daarom hebben wij

REPORTAGE

extra belangstelling voor welzijn en zorg. Het mbo is daarin voor ons een natuurlijke partner, net als de Haagse Hogeschool. Het is niet meer denkbaar dat je in deze tijden iets van de grond krijgt zonder de verbinding te zoeken.” Om datzelfde ook bovenregionaal te doen, hoeft niet moeilijk te zijn, vult hij aan. “We komen elkaar vaak tegen en we worstelen met dezelfde vraagstukken. Dan moet je elkaar ook kunnen vinden.”

mboRijnland Onderwijsinstelling mboRijnland heeft dertien vestigingen en is actief in de gemeenten Alphen aan den Rijn, Gouda, Leiden, Leidschendam-Voorburg, Woerden en Zoetermeer. mboRijnland biedt onderwijs aan ruim 17.000 studenten. Vakmanschap, vertrouwen en verbinding zijn de leidende waarden van de instelling, waar 1.700 medewerkers werkzaam zijn.

Alphen zich richten op ouderenzorg, en Gouda op gehandicaptenzorg”, zegt Jan-Willem van Gelder. Wethouders zijn degenen die de mobiliteit tussen onderwijslocaties en bedrijventerreinen kunnen faciliteren, zegt Floor Kist. “Zorg dat de nieuwe buslijnen langs bedrijventerreinen, ziekenhuizen, onderwijslocaties en maatschappelijke instellingen lopen.”

NAAR BEDRIJVEN

Maar waar – letterlijk: op welke locatie – tref je elkaar? Samenwerking en overleggen is één, maar hoe kan een onderwijsinstelling met zeventien duizend studenten (verspreid over dertien locaties en zes gemeenten) de ontwikkelingen in de samenleving bijbenen? “De innovaties gebeuren bij de bedrijven”, zegt Otto. “Als onderwijsinstelling proberen we dat bij te houden, maar dat kan natuurlijk niet alleen. Als we goed mbo-onderwijs willen blijven verzorgen, moeten we aansluiten bij de omgeving.” Zijn ‘mbo van de toekomst’ is dan ook niet noodzakelijkerwijs een gebouw waar leerlingen elke dag samenkomen. Het onderwijs zou moeten plaatsvinden op de plekken waar de innovaties plaatsvinden, is Otto’s stellige overtuiging. Ook Ed de Leest van Alphen wil best een steentje in de vijver werpen. “Hoe relevant zijn sommige opleidingen nog? Ik ben daar altijd kritisch in geweest, en dat werd me niet altijd in dank afgenomen. Ik proef daar nu wel voorzichtig verandering in.” Het mbo kan wat hem betreft een grote rol vervullen in het ‘leven lang leren’-concept. Meer dan de helft van de werkzoekenden is 50-plus. “Er is veel vraag naar technische beroepen, maar veel werkzoekenden willen die overstap niet maken, vanwege hun administratieve achtergrond. Het mbo zou 50-plussers kunnen laten aansluiten.” PROFILEREN

Flexibiliteit lijkt het kernwoord te zijn vanmiddag. Ook als het gaat om mobiliteit. Als gemeenten elkaar gaan aanvullen en versterken, betekent dat ook dat leerlingen in de toekomst voor onderdelen van hun studie wellicht heen en weer moeten pendelen. Laat het idee los dat je als gemeente alles moet kunnen aanbieden. “Kijk hoe je regio’s en steden kunt profileren. Leiden heeft het ziekenhuis, misschien kan

Otto Jelsma

Genoeg ideeën, weinig tijd. Het gesprek vond plaats in de aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen, dus het valt nog maar te bezien welke wethouders we bij de volgende bijeenkomst, in Leiden, weer terugzien. Maar de afspraken zijn niet gemaakt met wethouders, maar met gemeenten. De samenwerking gaat door, al dan niet met nieuwe gezichten. Symbolisch kreeg de Leidse wethouder Paul Dirkse de gereedschapskist overhandigd en daarmee de opdracht om de volgende bijeenkomst te organiseren. “Wij willen graag gastheer zijn. Ik vind het een mooi initiatief dat mboRijnland de verbinding zoekt. Ik ben ervan overtuigd dat het mbo veel voor Leiden kan betekenen.”

Groen van Prinsterersingel 52 2805 TE Gouda 088 - 222 17 77 www.mborijnland.nl

REPORTAGE

TEKST JUDITH KLOPPENBURG FOTO OSCAR VAN DER WIJK

‘Aan de vooravond van belangrijke investeringen is een sparringpartner als ABN AMRO zeer welkom’

Museumpark Archeon groeit door Historisch museumpark Archeon gaat met haar tijd mee. Directeur Jack Veldman: “We groeien door met behulp van grote investeringen. Investeringen die zowel het park zelf als het Groene Hart nog beter op de kaart zetten. Daar hoort een bank bij met kennis van de sector.” Sinds 1 januari is Archeon ‘weer terug bij de bank’. “Tijdens een ABN AMRO-congres hier in de Romeinse Herberg vroeg Gerrit Zalm me waarom we niet bij de club hoorden”, vertelt Veldman gekscherend. “Toen dacht ik ‘waarom eigenlijk niet!’.” De doorslag gaf echter een mooi financieel plan, gecombineerd met betrokkenheid en kennis van specifiek de leisure markt. Het hernieuwde contact met ABN AMRO past bij de groei Archeon doormaakt, legt de directeur uit. “We stonden aan de vooravond van nieuwe investeringen en een goede sparringpartner was daarbij zeer welkom. Het voelt letterlijk als een frisse nieuwe start.” ATTRACTIES VAN WERELDNIVEAU

Het gaat goed met Archeon, vertelt Veldman. Het museumpark trekt volop bezoekers, in allerlei leeftijdscategorieën, en zowel privématig als zakelijk. Deze populariteit is toe te schrijven aan het speelse en tegelijkertijd informatieve karakter van het museumpark, benadrukt hij, en aan de exposities en de collecties die Archeon biedt. De tentoonstelling van de wereldberoemde Rijksmaritieme collectie Zwammerdamschepen, bijvoorbeeld. “Tweeduizend jaar oude schepen en kano’s die veertig jaar geleden werden opgegraven op landgoed Hooge Burch. Momenteel worden drie meterslange Romeinse schepen en drie kano’s deeltje voor deeltje gerestaureerd op onze restauratiewerf, in samenwerking met de Provincie Zuid-Holland. Wanneer dit klaar is, vormen ze een permanente tentoonstelling in het nationaal Romeins Scheepvaartmuseum.” Een project waarvoor Archeon met ondersteuning van de gemeente Alphen aan den Rijn zelfs wordt uitgebreid. “Met de restauratie en de expositie van de Zwammerdamschepen komt de nominatie van de Romeinse rijksgrens bij Alphen aan den Rijn, de limes, voor de UNESCO Werelderfgoedlijst weer een

stukje dichterbij. Met deze collectie halen we een attractie van wereldniveau in huis.” “We zijn niet alleen bezig met het verleden en het nu”, legt Monique Veldman uit, “maar ook met de toekomst. Dat betekent dat je aanbod interessant moet zijn, maar ook de faciliteiten.” Faciliteiten als de replica van de in 1987 opgegraven Romeinse Herberg in Nijmegen, die zich perfect leent voor congressen, meetings, feesten en partijen en als vergaderlocatie. “Recent volledig gemoderniseerd met een nieuwe glazen dak met zeer goede warmte- én decibelisolatie.” En ook het middeleeuwse Klooster van de Minderbroeders fungeert als sfeervolle vergaderlocatie, waar inmiddels veelvuldig gebruik van wordt gemaakt. “Van lokaal het verkiezingsdebat in aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen, tot internationale bedrijven als KLM.” “Het Groene Hart heeft behoefte aan meer vitaliteit”, vertelt Veldman, “en daar geven wij, samen met andere partijen, impuls aan.” Een bank die deze impuls ondersteunt is een must, benadrukt hij. “Deze steun hebben we in ABN AMRO, met haar expertise en kennis van de markt, gevonden.” Archeon | Archeonlaan 1 | 2408 ZB Alphen aan den Rijn 0172-447744 | info@archeon.nl | www.archeon.nl ABN AMRO Commercial Banking Sector Leisure Adriaan Slob: 06-53875778 | adriaan.slob@nl.abnamro.com Hans van Santen: 06-22131785 | hans.van.santen@nl.abnamro.com

ADRENALINE

‘Het bloed giert door mijn aderen’

De ondernemer levert tomeloze inzet om zijn grenzeloze ambitie te realiseren. Bovendien moet hij een multi-talent zijn, want ook randzaken als personeelsbeleid en administratie moeten op orde zijn. Sommigen ontladen buiten hun werkwereld. Niet met een potje voetbal of een schilderwerkje, maar met behulp van een extreme sport. “Dan pas wordt er adrenaline aangemaakt en giert het bloed door mijn aderen.’’ Een portret van twee ondernemers als ze niet aan het werk zijn.

ADRENALINE ROBERT VAN LEEUWEN

FOTO BAS DUIJS

Wordt bokser dan heb je meer kans op slagen Rond mijn 18e jaar heb ik voor het eerst kennis gemaakt met de klassieke bokssport. Enige tijd daarna ontstond ook de interesse in het kick- en Muay Thai boksen. Naast het stoten met de handen ook het gebruik van de been, knie en elleboog technieken. Het boksen is een discipline sport waarbij de wilskracht en het doorzettingsvermogen iedere training op de proef worden gesteld. Als je dat van jongs af aan mee krijgt, dan pluk je daar de rest van je leven de vruchten van. Respect voor elkaar staat altijd hoog in het vaandel bij een boksschool, al kan ik niet ontkennen dat ik het als jonge jongen al prachtig vond als een meer ervaren bokser op zijn tanden moest bijten na een perfect geplaatste leverstoot of een vlijmscherpe trap op het dijbeen.

Robert van Leeuwen, mede eigenaar van Caminada & Van leeuwen gerechtsdeurwaarders en incasso. Robert woont in Alphen aan den Rijn en heeft een 13 maanden oude zoon Dani samen met zijn partner Najat Mesaoudi, eigenaresse van Staying Strong (personal training/boxing en verdedigingstrainingen “Primal Defence”)

Naast het feit dat je van bokstrainingen zowel mentaal als fysiek top fit kan worden, heeft de krachtmeting tussen twee personen mij altijd erg getrokken. Het laten zien dat je sterker, sneller en fitter bent. Mentaal sterk door niet te laten merken dat iets pijn doet. Je medebokser het gevoel geven dat hij ieder keer tegen een rotsblok aan loopt. Als je dat kan bereiken, geloof mij, dan zit je heerlijk in je velletje en heb je het gevoel dat je de hele wereld aan kan, op welk vlak dan ook Ik heb inmiddels 22 jaar ervaring in de bokssport en ben hiermee nog steeds 10 uur in de week mee bezig. Nu wel voornamelijk met het delen van mijn ervaringen middels het geven van bokstrainingen in een boksschool en het geven van personal bokstrainingen aan voornamelijk ondernemers uit het Alphense. De welbekende slogan “wordt bokser dan heb je meer kans op slagen” is dan ook zeker van toepassing op deze ondernemers.

ADRENALINE JORDY BOOT

Spelen met risico’s

De wind trekt aan en als ik naar de zee kijk zie ik de schuimkoppen groter worden. Mensen verlaten het strand, maar ik loop in tegengestelde richting. Op naar het avontuur. Bij het zien van de zee denk ik alleen maar aan surfen. De golven van de zee en de wind halen de adrenaline in mij naar boven. Laatste check op alle safetylijnen en de kite kan gelanceerd worden. Op de lijnen komt spanning en direct voel ik de druk en lift. Ik heb er zin in! De kite wil niet anders dan vooruit. Dit is de puurste vorm van vrijheid. Nu ben ik één met de natuur. Heeft deze extreme sport veel gemeen met mijn werk als financieringsspecialist? Als ik ondernemers begeleid tijdens financieringstrajecten, geef ik inzicht in risico’s en geef ik inzage aan financieringspartijen over hoe de ondernemer omgaat met risico’s. Een financieringspartij wil niet anders dan de risico’s in beeld hebben en deze kunnen afwegen. Dit breng ik in beeld door het schrijven van

Jordy Boot is ﬁnancieringsspecialist en belastingadviseur bij De ZirkzeeGroep het accountants kantoor voor Alphen aan den Rijn en omgeving. www.zirkzee.nl

financiering- en ondernemersplannen vanuit een risicogedachte. Dit geeft vertrouwen bij financieringspartijen, waardoor ik vele financieringsaanvragen succesvol heb begeleid. Het afwegen van risico’s hoort bij een extreme sport. Voordat ik het water op ga, weeg ik risico’s af. Kunnen stroming, wind of het materiaal gevaar opleveren? Vaak geeft deze inschatting mij voldoende vertrouwen om het water op te gaan, maar met windkracht 9 blijf ik aan de kant. Dit is niet anders voor financieringspartijen. Het is aan mij om weer te geven dat de ondernemer risicobewust onderneemt. Zijn de risico’s acceptabel, springen financieringspartijen mee. Ik help graag ondernemers bij het voorbereiden van aanvragen waar zij zelf niet aan toekomen. Stopt het daar? Nee, ik begeleid financieringsaanvragen van het begin tot het einde, maar geef vooraf een indicatie van de slagingskans. Daarna start het avontuur.

REPORTAGE

TEKST EN FOTO WILLE DONKER

De AVG: hoofdlijnen in vijf vragen en antwoorden

Op 25 mei treedt de nieuwe privacywet in werking, de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG). Deze wet zorgt ervoor dat de regels op het gebied van privacy in de gehele Europese Unie hetzelfde zijn. Er zijn ﬁnanciële redenen om uw organisatie voor te bereiden op de AVG, namelijk het voorkomen van boetes of andere sancties. Tegelijkertijd is het serieus nemen van het onderwerp privacy belangrijk voor een professionele uitstraling van uw organisatie. Privacy wordt door bijvoorbeeld uw werknemers, klanten, bezoekers en leveranciers steeds belangrijker gevonden. Een doordacht privacybeleid stelt u in staat om hun rechten te waarborgen.

In deze bijdrage neemt Wille Donker advocaten u in vogelvlucht mee langs de hoofdlijnen van de AVG. Aan de hand van een aantal vaak gestelde vragen in onze privacypraktijk bieden wij u een inkijkje in de AVG én handvatten om binnen uw organisatie met de AVG aan de slag te gaan.

REPORTAGE

mag gebeuren voor specifieke en vooraf omschreven doeleinden én op basis van een wettelijke grondslag; 3. niet meer persoonsgegevens verwerkt mogen worden dan strikt noodzakelijk is; 4. gegevens juist zijn en moeten worden geactualiseerd, waarbij u een actieve rol heeft om de gegevens ‘up to date’ te houden; 5. persoonsgegevens niet langer bewaard mogen worden dan noodzakelijk is, en 6. technische en organisatorische maatregelen genomen moeten worden om een passende beveiliging van de persoonsgegevens te waarborgen. Naast deze basisprincipes geldt nog een aantal belangrijke verplichtingen, zoals het bijhouden van een register van verwerkingsactiviteiten, het sluiten van verwerkersovereenkomsten met partijen die in uw opdracht persoonsgegevens verwerken (bijvoorbeeld: de Arbodienst of het reclamebureau) en het waarborgen van de rechten van de betrokken personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt (bijvoorbeeld: informatie, inzage, kopie en correctie).

VRAAG 1: IS DE AVG OP MIJN ORGANISATIE VAN TOEPASSING?

Wij krijgen regelmatig de vraag: ‘die nieuwe privacywetgeving geldt toch zeker niet voor mijn organisatie?’. Dat is onjuist: de AVG zal op vrijwel alle organisaties van toepassing zijn. Zodra er sprake is van het verwerken van persoonsgegevens, dan is de AVG van toepassing. En dat is eigenlijk altijd het geval, bijvoorbeeld binnen een personeels- en klantenadministratie of bij een bezoekersregistratie. VRAAG 2: WAT IS NU PRECIES EEN PERSOONSGEGEVEN?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die informatie bevatten over een levende natuurlijk persoon. Dat kan directe informatie zijn (bijvoorbeeld: naam, foto, emailadres), maar ook indirecte informatie die tot een individu te herleiden is (bijvoorbeeld: een postcode, een kenteken, een IP-adres of herleidbaar online surfgedrag). Ook alle informatie die onder iemands naam in bijvoorbeeld een dossier staat opgeslagen valt eronder.

VRAAG 5: HOE MOET IK PRAKTISCH AAN DE SLAG OM MIJN ORGANISATIE AVG-PROOF TE MAKEN?

VRAAG 3: WANNEER IS ER SPRAKE VAN HET VERWERKEN VAN PERSOONSGEGEVEN?

De AVG vraagt veel van ondernemers. Om aan de eisen van de AVG te voldoen, moet u een privacybeleid opstellen, implementeren en vervolgens naleven. Dat hele proces begint bij een inventarisatie van de gegevensverwerkingen binnen uw organisatie. U moet in beeld brengen welke persoonsgegevens er binnen uw organisatie worden verwerkt, waar en hoe lang deze gegevens worden bewaard, welke beveiligingsmaatregelen voor de persoonsgegevens zijn genomen, met welk(e) doel(en) de persoonsgegevens worden verwerkt en op grond van welke wettelijke grondslag de persoonsgegevens verwerkt mogen worden. Die inventarisatie is een hele klus, maar biedt wel het inzicht dat nodig is om te gaan voldoen aan de verplichtingen uit de AVG.

Bij het verwerken van persoonsgegevens gaat het om alle handelingen die met persoonsgegevens worden uitgevoerd. Zodra u persoonsgegevens verzamelt, bewaart, bijwerkt, opvraagt, gebruikt, verstrekt of vernietigt, dan bent u bezig met het verwerken van persoonsgegevens. Ook het enkele raadplegen van persoonsgegevens (bijvoorbeeld: het ‘checken’ van de social media van een sollicitant) valt onder de AVG. Kort gezegd: er is vrijwel altijd sprake van het verwerken van persoonsgegevens, waardoor de AVG in beeld komt en aan de verplichtingen voldaan moet worden. VRAAG 4: AAN WELKE (BASIS)EISEN MOET MIJN ORGANISATIE VOLDOEN OM AVG-PROOF TE ZIJN?

De AVG gaat uit van zes basisprincipes waaraan elke verwerking van persoonsgegevens moet voldoen. U moet, bij een eventuele controle, kunnen aantonen dat uw organisatie aan deze beginselen voldoet: 1. inzichtelijk en transparant moet zijn welke persoonsgegevens uw organisatie verwerkt en op welke manier dat gebeurt; 2. het verwerken van persoonsgegevens alleen

Wille Donker advocaten Leidse Schouw 2 2400 AJ Alphen a/d Rijn 0172-442417 www.willedonker.nl

Wille Donker advocaten heeft een praktijkgroep privacyrecht. Deze praktijkgroep heeft een AVG handboek ontwikkeld met daarin (onder meer) een privacyreglement, vele praktische modellen, handleidingen en stappenplannen. Organisaties kunnen dit handboek aanschaffen en gebruiken als basis om zelf verder toe te werken naar een maatwerk privacy beleid. Ook daarbij is Wille Donker advocaten u vanzelfsprekend graag behulpzaam.

REPORTAGE SUCCES IS EEN KEUZE

TEKST JUDITH KLOPPENBURG FOTO OSCAR VAN DER WIJK EN ARJAN VAN DER ZWART

HET ZOMERSPEKTAKEL: SUCCESVOL DOOR POTEN IN DE KLEI-MENTALITEIT

‘Het gaat verder dan alleen een paar grote acts’

Stanley de Looze (l) en Arvid Hendriks

Een uit de klauwen gelopen hobby, noemen bestuursleden Arvid Hendriks en Stanley de Looze het Zomerspektakel bescheiden. Wat ooit begon als een leuk idee, groeide in nog geen decennium uit tot een van de grootste festivals van ons land. “Voor succes kies je door de juiste partijen aan te trekken, met hart voor het eindresultaat.” “Succes overkomt je”, vertelt Hendriks, wanneer hij nadenkt over het thema van deze editie. “Die avond dat het idee tot stand kwam hadden we natuurlijk nooit kunnen vermoeden dat het evenement zulke proporties aan zou nemen. Waar we echter vanaf dag één bewust voor hebben gekozen, is professionaliteit; bouwen vanuit expertise. En juist door deze professionaliteit is het event inmiddels zo’n succes, denk ik.” “Het is een combinatie van kennis en integriteit”, vult De Looze aan.

‘SUCCES OVERKOMT JE’

“Niemand is bij het Zomerspektakel betrokken vanuit ego. Geen ‘kijk mij eens’, en iedereen weet hoe het is om hard te werken, om met de poten in de klei te staan. Letterlijk zelfs, tijdens het opbouwen en afbreken van het terrein. De focus ligt op het eindresultaat.” ‘HET IS WÉÉR GELUKT!’

En dat eindresultaat is een geweldig feest neerzetten, drie dagen lang, waar voor ieder wat wils te vinden is. “Ons doel is om ieder

SUCCES IS EEN KEUZE REPORTAGE

jaar weer te verrassen”, benadrukt De Looze. “Dat betekent niet per se de overtreffende trap, maar een gevoel van ‘het is wéér gelukt’.” In het versterken van dit gevoel spelen acts van formaat uiteraard een belangrijke rol, erkent de organisator. “Maar het gaat niet per se om nóg groter en nóg bekender. Het gaat vooral om de sfeer.” De sfeer van de zondagavondact van vorig jaar, bijvoorbeeld; Chef ’Special. Hendriks: “Straight from Pinkpop kwamen ze naar Alphen aan den Rijn, of all places. ‘Wat was dííít?!’, was de reactie van de bandleden, nadat ze het spektakel op zijn kop hadden gezet. Joshua Nolet (zanger van Chef ’Special, red.) riep het on stage; ‘dit was gaver dan Pinkpop!’. Geen publieksvleierij, hoorden we na afloop van presentator Xander de Buisonjé. De band had nooit verwacht dat Alphen zo te gek was.” Andersom had de organisatie van het Zomerspektakel ook nooit zo’n spectaculaire show verwacht, vertelt De Looze eerlijk. “Met al die special effects en die fantastische, opzwepende energie. Dit is ook zoiets wat we meteen meenemen in het toewerken naar de volgende editie. En kijk wie er dit jaar op vrijdagavond op het hoofdpodium staan!”

Kroes en Partners Notarissen & Adviseurs: ‘het is gewoon leuk!’ Kroes en Partners Notarissen & Adviseurs is vanaf de eerste editie betrokken bij het Zomerspektakel, als hoofdsponsor. “Als je geld uit de maatschappij haalt”, vindt partner John Kroes, “moet je wat terug doen. En dan vooral lokaal.” Het ‘onderbuikgevoel’ bij het evenement was al meteen goed, vertelt de notaris. “En de gunfactor hoog. Daarom zijn wij direct ingestapt.” “Het is gewoon leuk!”, vat hij de kracht van het event samen. “En wij dragen graag bij aan het bereikbaar maken van een mooi evenement als dit.”

KRITISCH KIJKEN NAAR WAT BETER KAN

Het fundament van het spektakel is de vrijdagavond, daar winden de bestuursleden geen doekjes om. “De inkomsten om er ook de rest van het weekend een mooi, en vooral gratis, event van te maken moeten tenslotte érgens vandaan komen.” Desondanks maakt de organisatie bewuste keuzes in het organiseren van het evenement. “Het gaat ons echt om sfeer en kwaliteit.” Dit betekent dat de organisatie kritisch durft te zijn, vertelt Hendriks. “Tijdens en na iedere editie bekijken we wat er beter of anders kan.” De invulling van het terrein, bijvoorbeeld, dat voor veel bezoekers vorig jaar wat overweldigend was. “Daar hebben we naar geluisterd en dit jaar richten we het daarom anders in. Breder en dieper, en met een ‘ontluchtingsruimte’ op het voorterrein bij de dagcamping. Een plek waar mensen zich wat meer terug kunnen trekken, zonder ook maar iets van de optredens en de sfeer te hoeven missen.” De opbrengst van het spektakel is dan ook geenszins een commerciële, vertelt De Looze. “Het gaat ons puur om het plezier. Niet voor niets houden we de prijzen van de tickets schappelijk en betaalt men slechts € 2.50 voor een biertje. Als we hier € 3.00 van zouden maken, zou men dat biertje ook kopen, dat weet

‘HET ZOMERSPEKTAKEL IS EEN SUCCES DOOR ALLE PARTIJEN DIE BIJ DE ORGANISATIE BETROKKEN ZIJN’

ik zeker. We willen echter toegankelijk zijn, laagdrempelig blijven.” Het Zomerspektakel is een succes door alle partijen die bij de organisatie betrokken zijn, benadrukt Hendriks. “Van het bestuur tot alle partijen er omheen. En de sponsoren natuurijk! Waar we zeer blij mee zijn! Bedrijven die ons vanaf dag één hebben gesteund en vertrouwen in ons hebben gehad. Niet voor niets werken we nog steeds zoveel mogelijk samen met deze partijen van het eerste of tweede uur. De gunfactor die we destijds van hen kregen, krijgen ze nu terug.” Ook als partij X die T-shirts dertig cent goedkoper kan laten bedrukken”, vult De Looze aan, “of die drankjes voordeliger kan leveren. Daar gaat het ons niet om. Het gaat om persoonlijke betrokkenheid, elkaar wat gunnen. En met elkaar gunnen we Alphen en omgeving een onwijs gaaf evenement.” www.zomerspektakelaanhetmeer.nl

ALPHEN INTO BUSINESSCLUB

Alphen

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid:

WOONFORTE ALPHEN AAN DEN RIJN

2RENT4YOU BODEGRAVEN

TUYN OPTIEK | JUWELIER ALPHEN AAN DEN RIJN

WIKIWORK ALPHEN AAN DEN RIJN

JUMBO ALPHEN AAN DEN RIJN

KONTENT STRUCTURES B.V. BODEGRAVEN

BIJ HEN BISTROBAR ALPHEN AAN DEN RIJN

NIECAR ALPHEN AAN DEN RIJN

GEK VAN FIETSEN ALPHEN AAN DEN RIJN

CHANGES FASHION ALPHEN AAN DEN RIJN

MAKE COVER ALPHEN AAN DEN RIJN

POSTBEDRIJF HOLLAND WEST - GOUDA

Ook lid worden van de Alphen INTO business club? Met de Alphen INTO business Club willen wij u het volgende aanbieden: • u krijgt toegang tot 4 lanceringen en andere evenementen die door ons georganiseerd worden; • u mag bij elke lancering één introducee meenemen; • vermelding van uw logo op de ledenpagina’s in het magazine; • diverse interessante kortingen en voordelen bij leden van de club (zie website); • aantrekkelijke korting bij het plaatsen van een advertentie of reportage; • u kunt gratis persberichten en agendapunten aanleveren voor op de site; • In dit pakket krijgt u ook een compleet bedrijfsproﬁel en een ondernemersproﬁel op onze veel bekeken site www.alphenintobusiness.nu. De kosten van dit totaalpakket zijn € 275,00 excl. btw per jaar. U kunt zich aanmelden door een mail te sturen naar werner@intobusiness.nu of telefonisch via 06-53194393. Wij heten u van harte welkom bij de Alphen INTO business Club!

De gezamenlijke lancering van de zomereditie 2018 van Alphen en Gouda INTO business zal op 28 juni plaatsvinden bij Flora Boskoop.

LEDEN ALPHEN INTO BUSINESSCLUB

Deze bedrijven zijn reeds lid van de Alphen INTO business club: Uitde kunst in lijsten!

bedrijfshuisvesting

JANNES

VOS BEHEER BV

JANNES

VOS

A l p h e n a / d R i j n â&#x20AC;¢ w w w . s a l a m a n d e r. n l

IN BEELD ALPHEN INTO BUSINESSCLUB

De lancering van de winter editie van 2017 heeft plaatsgevonden bij Frame Oï¬&#x192;ces in Alphen aan den Rijn. Burgemeester Liesbeth Spies maakte haar opvolger als Machtigste van Alphen bekend: Eric Carree. Een foto-impressie.

REPORTAGE

TEKST JUDITH KLOPPENBURG FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Premium rijden in de duurzame BWM i3

‘ONDERNEEM HEM MEE!’ Vrijblijvend kennismaken met de BMWi3. Het kan bij Hans Severs BMW en MINI. U krijgt de sleutel mee, een laadpas, een heldere uitleg, en rijden maar. “Zelf ervaren werkt tenslotte het beste”, vertelt adviseur zakelijke markt Max Meijer bij Hans Severs BMW en MINI. “We kunnen wel vertellen dat het een fijne auto is met heel veel voordelen, maar dat merk je pas écht als je er in rijdt.” Met ‘onderneem hem mee’ is het autobedrijf op een missie, vervolgt hij. “De missie om zoveel mogelijk ondernemers in het Groene Hart kennis te laten maken met elektrisch rijden; het autorijden van de toekomst. En de drempel die er nu nog is omtrent volledig elektrisch rijden, weg te nemen. Met ‘onderneem hem mee’ zeggen we in feite: ervaar de auto en geef hem door aan een volgende ondernemer.” EEN ANDER GEVOEL VAN MOBILITEIT

Wanneer je in de honderd procent elektrische i3 rijdt, ervaar je voornamelijk het comfort dat je van BMW gewend bent, vertelt Max. “En opvallend veel rust, omdat het geluid van een motor volledig wegvalt.” Het is een ander gevoel van mobiliteit, legt hij uit. “De mogelijkheid om jezelf duurzaam te verplaatsen, zonder te hoeven in te leveren in kwaliteit.” Een statement dat bovendien afstraalt op je bedrijfsimago. “Met de BMW i3 laat je als ondernemer zien dat je nadenkt over duurzaamheid.” De auto is namelijk niet alleen groen op de weg, vertelt hij, maar ook in het productieproces. “De fabrieken waar de auto’s worden gemaakt zijn klimaatneutraal en, op de accu na, is de volledige wagen recyclebaar (95 procent). Zo is het dashboard bijvoorbeeld

De BMW i3 • • • • •

100 procent elektrisch van alle BMW-luxe en -comfort voorzien zonder onderbreking in 7,3 seconden van 0 naar 100 km/h een vermogen van 170 pk tot 225 km emissievrij rijplezier op 1 volledige lading

Hoe werkt het? Wij maken een afspraak om de BMW i3 bij u af te leveren, of u kunt deze zelf bij ons ophalen. Na een korte introductie over de auto kunt u op pad. Neem ‘m mee naar een afspraak, neem ‘m mee naar huis of deel ‘m met collega’s. Maar vooral: geniet van het rijden in een BMW i3 en alle gemakken die premium elektrisch rijden met zich meebrengt. Na een paar dagen halen wij de BMW i3 weer, op of brengt u ‘m terug. En dan horen wij graag hoe u het rijden in een 100 procent elektrische auto heeft ervaren. En vergeet na aﬂoop niet om een andere ondernemer aan te dragen. Wij geven de sleutel graag door!

gemaakt van geperst bamboegras, bestaat de carrosserie uit carbon -ook nog eens veel lichter- en zijn in de bekleding gerecyclede PET-flessen gebruikt.” Bewust rijden heeft bovendien ook zo zijn voordelen voor de portemonnee, vertelt hij tot slot. “Met slechts 4 procent bijtelling is de BMW i3 de voordeligste optie in het luxe segment.”

HANS SEVERS BMW & MINI ALPHEN AAN DEN RIJN Gouwelandenlaan 13 | 2408 ZG Alphen aan den Rijn 0172-422214 | alphen@hanssevers.nl | www.hanssevers.nl/proberen

REPORTAGE SUCCES IS EEN KEUZE

TEKST JUDITH KLOPPENBURG FOTO OSCAR VAN DER WIJK

DE TOTAALBEGELEIDING VAN PURSUE PERSONAL TRAINING

‘BETER IN JE VEL ZITTEN BETEKENT EEN ANDERE MANIER VAN LEVEN’ Succes is een keuze, realiseerden Vincent van der Kort en Lars van de Walle zich, toen zij vier jaar geleden startten met Pursue Personal Training. Hun speciﬁeke keuze voor personal training in het hogere segment was dan ook een heel bewuste.

SUCCES IS EEN KEUZE REPORTAGE

De fitnesswereld verandert, vertelt Lars. “Medium sporten voor een medium prijs is passé; liever sport men basic voor een laag bedrag, óf juist heel goed begeleid waarbij men er bewust voor kiest hier extra voor te betalen.” Succes in de sportbranche valt of staat met de manier waarop je om gaat met veranderende vraag, vult Vincent aan. “Wij zijn met de vraag naar goed begeleid sporten meegegaan en dit heeft zich uitbetaald in één van de grootste personal training-studio’s van de regio.” ANDERS LEREN BEWEGEN, ETEN EN DENKEN

Voor jezelf beginnen is spannend, geeft de personal trainer toe. “Er is altijd wel een reden om het op de lange baan te schuiven. Een koophuis, de geboorte van een eerste kind... Maar ook wanneer deze factoren er niet zijn, is het een risico. Daarom moet je zorgen voor een sterk concept. Omdat wij altijd vooruit kijken, voorzagen wij destijds al dat de behoefte aan goed begeleide personal training groter werd en kozen we voor een niche-product.” Dit product houdt uiteraard in dat de faciliteiten om goed te kunnen sporten aanwezig zijn, vertelt Lars, maar ook de begeleiding om een persoon te motiveren en gemotiveerd te houden. “Beter in je vel zitten, zowel fysiek als geestelijk, betekent een andere manier van leven. Het draait niet alleen om het kwijtraken van wellicht die paar kilo’s teveel, maar vooral om anders leren eten en denken. Om onze sporters goed te begeleiden op de lange termijn, hebben

wij daarom kennis in huis gehaald. Letterlijk, door met personal trainers te werken met verschillende achtergronden. En door ons te verbinden aan specialisten als lifestyle coaches, voedingsspecialisten, fysiotherapeuten en chiropractors.” Bij Pursue draait het om leefstijl, vatten Lars en Vincent het concept samen. “Om de lange termijn en om de ontwikkeling van onze klanten.” Vanaf dag één hebben de ondernemers dan ook gefocust op specialisatie en het concept, met behulp van investeerders die de potentie zagen, in één keer goed neergezet. Dat een goed begin inderdaad het halve werk is, blijkt vier jaar later. De ‘pt-gym’ heeft nu alles in huis wat anno 2018 nodig is om de gezondheid van haar sporters naar een hoger niveau te tillen. Een concept dat vraagt om uitbreiding, blikken de ondernemers vooruit op de komende vier jaar. Ter plekke, op de bovenverdieping van het Pursue-pand aan de Antonie van Leeuwenhoekweg in Alphen, maar ook in de regio. “Ons doel is ons concept in de toekomst nog een aantal keer te kunnen copypasten. De vraag naar kwalitatief hoogwaardige trainingsbegeleiding en lifestyle coaching zet door en ons Pursue-concept is het professionele antwoord op deze behoefte.” Pursue Personal Training A. van Leeuwenhoekweg 32D | 2408 AN Alphen a/d Rijn 0172-576898 | info@pursuept.nl | www.pursuept.nl

REPORTAGE

TEKST VMD KOSTER / JEROEN LANGELAAR

AVG komt eraan: bent u er klaar voor? In mei is het zover. Dan treedt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking. De AVG is meer dan alleen een wet datalekken. Met de invoering van de AVG moeten bedrijven strenge organisatorische en technische maatregelen treﬀen om persoonsgegevens te beschermen. Risicomanagers Arie van der Veer en Hans Raaphorst zetten een paar belangrijke punten op een rij.

Privacy is het belangrijkste uitgangspunt van de nieuwe regels. Arie legt uit wat dit betekent. “Vanaf 25 mei 2018 moeten bedrijven verplicht aantoonbaar in control zijn. Dat betekent dat u op verzoek van de toezichthouder inzichtelijk moet kunnen maken hoe u omgaat met persoonsgegevens. Ook moet u laten zien welke maatregelen u neemt ter bescherming ervan. Denk aan een goed antivirusprogramma en gegevensversleuteling door middel van encryptie.” Hans: “Het is ook belangrijk hier helder over te communiceren. Beoordeel daarom ook uw huidige privacyverklaring. En zorg ervoor dat deze voldoet aan de eisen van de nieuwe wet.”

Arie van der Veer (l) en Hans Raaphorst

CYBERVERZEKERING

VMD Koster speelt in op de strengere eisen met specialistische, op maat gemaakte cyberverzekeringen. Een cyberverzekering, die onder meer bescherming biedt tegen de schade die een cyberaanval kan veroorzaken, is met de komst van de AVG zeker het overwegen waard.

DATAREGISTER

Het is ook van belang dat een dataregister wordt aangelegd. Daarin moet staan welke persoonsgegevens uw bedrijf bewaart, waar deze data wordt opgeslagen, wat het verwerkingsdoel is en wie toegang heeft tot deze gegevens. Hans: “Dit is niet voor ieder bedrijf verplicht, maar ook als het niet verplicht is, is het raadzaam. Het register is handig als u onverhoopt te maken krijgt met een datalek. Ook helpt het als een klant wil weten welke persoonsgegevens van hem worden bewaard. Daarnaast helpt het uw gebruik van gegevens te optimaliseren en daarmee mogelijk kosten te besparen.” Arie benadrukt dat het belangrijk is dat alle medewerkers bekend zijn met de nieuwe privacyregels. “Stel daarom richtlijnen op waarmee uw medewerkers zorgvuldig en discreet leren omgaan met gegevens. Vergeet daarbij ook de meldplicht datalekken niet. Het blijft immers verplicht om datalekken te melden.” Het opstellen van een handboek datalekken voor medewerkers is volgens Arie een goede stap.

VMD KOSTER: ‘BIJ INCIDENT WORDT VEEL VAN U VERWACHT’

Hans: “Als er een incident is, wordt direct veel van u verwacht. Als u niet adequaat handelt, loopt u het risico op een hoge boete. Daarom kent de cyberverzekering een soort panic button. Daarmee worden direct de juiste specialisten ingeschakeld.” “Bijna elk bedrijf krijgt te maken met een vorm van cybercrime of dataverlies,” besluit Hans. “Een gerichte hack of het verlies van privacygevoelige data heeft grote gevolgen. De dekking van onze cyberverzekering is uitgebreid. Onder andere privacy-aansprakelijkheid, digitale afpersing, verlies van datagegevens en bedrijfsschade zijn verzekerd.” VMD Koster verzekeringsgroep Baronie 60-66 2404 XG Alphen aan den Rijn 0172-611116

COLOFON

UITGEVERIJ

WB Media

ADRES

Conradstraat 7 2405 BA Alphen aan den Rijn

TELEFOON E-MAIL

06-53194393

INTERNET

www.intobusiness.nu

UITGEVER

Werner van den Bosch (06-53194393)

werner@intobusiness.nu

HOOFDREDACTIE

Werner van den Bosch

REDACTIE

Dennis Captein, Judith Kloppenburg, Jeroen Langelaar, Martin Hoekstra en Rosanne Kok

FOTOGRAFIE

DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk, Michel ter Wolbeek, Jean Paul Witteman

Thema zomeruitgave 2018

en Bas Duijs VORMGEVING

Sevenwords/Erik Straver

WEBSITE

Linda Persoon

VERKOOP

Werner van den Bosch (06-53194393)

Mannen komen van Mars

Astrid van den Bosch (06-23455226) DRUK

Damen Drukkers, Werkendam

VERSPREIDING

Mail Management International

ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via werner@intobusiness.nu

AMSTELLAND INTO BUSINESS Amstelveen, Ouderkerk aan de Amstel, Aalsmeer, Uithoorn, Kudelstaart en De Kwakel DE VENEN INTO BUSINESS De gemeenten De Ronde Venen en Nieuwkoop en alle bijbehorende dorpskernen

ALPHEN INTO BUSINESS Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop, Rijnwoude) en Woubrugge

DEN HAAG INTO BUSINESS Den Haag en omstreken: Leidschendam, Nootdorp, Rijswijk, Voorburg, Wateringen en Ypenburg DUIN- EN BOLLENSTREEK INTO BUSINESS Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk, Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang, Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg GOUDA INTO BUSINESS Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Reeuwijk, Bodegraven, Vlist, Gouderak, Bergambacht en Schoonhoven HAARLEMMERMEER INTO BUSINESS Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol

Alphen aan den Rijn

en omliggende kernen

Benthuizen

LEIDEN INTO BUSINESS

Hazerswoude-Dorp

Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude,

Hazerswoude-Rijndijk Koudekerk aan den Rijn

Boskoop

Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar, Roelofarendsveen ZOETERMEER INTO BUSINESS Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

Lees al onze nieuwste uitgaven ook online via www.intobusiness.nu of via de INTO business app. Wilt u ook gratis het magazine ontvangen? Neem dan contact op via werner@intobusiness.nu of bel 06-53194393

COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, ďŹ lm of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

simpele oplossingen. Wij geloven dat IT in dienst moet staan van onze klanten. IT moet het dus gewoon doen. Daar zorgen wij 24/7 voor. Simpeler kan het niet. Meer weten? AVANTAGE.NL