Alphen INTO business Winter 2018 by INTO business

WINTER 2018 THEMA: HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

Zakelijk magazine voor: Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop, Benthuizen, Hazerswoude-Dorp en Hazerswoude-Rijndijk en Koudekerk aan den Rijn) en Woubrugge

Vallen, opstaan en weer doorgaanâ&#x20AC;¦

SERA over ondernemen in uitdagende, veranderende, digitale tijden!

BOUWEN AAN DE TOEKOMST IN JE EIGEN BEDRIJFSPAND Aan de J. Keplerweg in Alphen aan den Rijn wordt binnenkort gestart met de verkoop van 36 hoogwaardige bedrijfsunits. Units vanaf 122m2 Hoogwaardige en representatieve uitstraling. Unieke locatie met mooi groen uitzicht. Eigen parkeerplaats(en). Gunstige locatie nabij de N11 (richting A4 & A12) en N207 Leidse Schouw

• • • •

GerritseIJzerwaren IJzerwaren Gerritse

KOOPSOM V.A.

e J. K

145.000,-

ple rwe g

EXCL. BTW

en uw

n va

Hoogvliet e-commerce DC J. Ke

IN 20 MIN BEREIKBAAR VANUIT LEIDEN

pler

n to An

Maas Autogroep

e Le

g we

weg

Boe

eg w rie Cu

Fromagerie Europa Nederlocks

we ave

rha

De Bosrand

Le id

Avio-Diepen B.V.

eg nw

ge nt

Rö

RIJKSWEG N11

N11

g rwe eple J. K

e J. K

rwe

ple

Fle

gw eg

Verpleeghuis ActiVite Zuidervaart

4 Alphen a/d Rijn-West

eg nw

e ntg

Rö

N11

er Am er

ika laa

laa

ika Am

N11

g rwe

ple

e J. K

N11

GUNNING BOU W V E R N D! V E R LE E

J. KEPLERWEG 10 ALPHEN A/D RIJN

REEDS

50% V E R KOCH

Informatie:

0172 470 247 www.basis.nl

365 prettige feestdagen per jaar Wanneer u iets te vieren of te vergaderen heeft, denk dan eens aan Archeon. We bieden feest- en vergaderzalen van 20 tot 400 man. Al dan niet met een hapje en een drankje, een interactief buitenprogramma, een afsluitende borrel, (winter)bbq of knalfuif.

Meer weten over de mogelijkheden kijk dan op archeon.nl

AL ONZE OPDRACHTGEVERS BEDANKT VOOR EEN FANTASTISCH 2018!

Het jaar 2018 zat voor ons vol uitdagende projecten en tevreden opdrachtgevers. We leveren altijd kwaliteit en verdienen onszelf zo terug voor onze klanten. Dat werd beloond met nieuwe opdrachten van bestaande en nieuwe opdrachtgevers. En daar zijn we heel trots op! Ook in 2019 staan we klaar om bestaande Ã©n nieuwe opdrachtgevers grip te bieden op hun bouw- of vastgoedvraagstukken. Met onze specialistische kennis van de bouw en no-nonsense mentaliteit zorgen we ervoor dat ze weten waar ze aan toe zijn. En dat is wel zo prettig.

FIJNE FEESTDAGEN GEWENST EN GRAAG TOT IN 2019 WWW.GRIPOPBOUWEN.NU

Ingezonden mededeling

HOF HOORNEMAN BANKIERS VERMOGEN OPBOUWEN, HOE DOE JE DAT?

Iedereen die om welke reden dan ook vermogen wil opbouwen is van harte welkom bĳ Hof Hoorneman Bankiers. De vermogensbeheerder verwelkomt dan ook steeds meer nieuwe klanten. Hoe dat komt? “Wĳ zĳn voor hen dé bank voor vermogensbeheer en vermogensopbouw”, zegt directeur Jaco Aardoom. “Iedereen is hier welkom en al onze klanten bieden wĳ een bĳ hen passende oplossing.”

“Mensen die een surplus op hun spaarrekening hebben bĳvoorbeeld, of voor het onderbrengen van de jaarlĳkse schenking aan de (klein)kinderen. Of iemand die zĳn bedrĳf heeft verkocht en zich afvraagt wat hĳ nu het beste met de opbrengst kan doen”, zegt Aardoom. De al bĳna 30 jaar in Gouda gevestigde vermogensbeheerder beheert circa 2,1 miljard euro voor particulieren en instellingen. Hof Hoorneman is een degelĳke, toegankelĳke en professionele partĳ waar het belang van de klant altĳd voorop staat. “Een laagdrempelige oplossing om vermogen op te bouwen is de online Vermogensopbouw Rekening. Hierbĳ hoeft u niet zelf over beleggen na te denken, maar laat u het vermogen beheren door onze professionals.”

UW VERMOGEN LATEN OPBOUWEN DOOR ONZE PROFESSIONELE BELEGGERS

Hof Hoorneman belegt de portefeuilles van haar klanten tot op bedrĳfsniveau volledig zelf. Aardoom: ‘We kunnen dus precies laten zien in welke bedrĳven het vermogen van de klant is belegd en waarom. Dat doen we ook voor de Vermogensopbouw Rekening. De meeste andere banken beleggen het geld van hun klanten niet meer zelf, maar hebben dat uitbesteed aan andere, vaak buitenlandse, fondsbeheerders.’

EEN VERMOGENSOPBOUW REKENING, OOK VOOR DE SCHENKING AAN UW (KLEIN)KINDEREN Uw (klein)kinderen hebben uw schenking waarschĳnlĳk niet direct nodig. Dit biedt een uitgelezen mogelĳkheid om hiermee te gaan beleggen om zo een vermogen op te bouwen voor later. Om van te gaan studeren bĳvoorbeeld. Als u gaat beleggen, is het altĳd verstandig dit te doen met geld dat u voorlopig niet nodig hebt. Zorg ervoor dat u naast uw belegging(en) altĳd voldoende buffer hebt voor grotere uitgaven. Wilt u meer weten over Hof Hoorneman Bankiers, dan sturen wĳ u op verzoek geheel vrĳblĳvend een kennismakingsboekje, waarin op toegankelĳke wĳze de beleggingsstĳl uit de doeken wordt gedaan en waarin ook informatie staat over de bĳbehorende rendementen. U kunt dit boekje aanvragen via de site www.hofhoorneman.nl. HOF HOORNEMAN BANKIERS Oosthaven 52, 2801 PE Gouda 0182-597777 | www.hofhoorneman.nl DÉ BANK VOOR VERMOGENSBEHEER

Jaco Aardoom

Hof Hoorneman Bankiers heeft vestigingen in Gouda (hoofdkantoor), Arnhem, ’t Gooi, Groningen, ‘s-Hertogenbosch en Maastricht.

Beleggen brengt risico’s met zich mee. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. U kunt (een deel van) de inleg verliezen.

INHOUD

10 REPORTAGES & INTERVIEWS 10

Coverstory Sera, Alphens.nl en Gardini

TK advocaten notarissen, locaal en sectorgericht

Woonforte zoekt de sleutel

Investeren in kwaliteit management loont bij Rabobank

Kijken in de toekomst met mboRijnland

Meer mogelijkheden bij ING Zakelijk

Oplossingen voor ziekteverzuim bij VMD Koster

Makelaardij Van Brussel: persoonlijk en bevlogen

Met Okee Bedrijfsdiensten is het goed geregeld

Van Straaten Autoschadegroep 55 jaar

Kroes en Partners denkt verder

De 5 vragen & antwoorden van Wille Donker

De Lijst der Machtigen

COLUMNS 27

Robert Jan Stoop

Jan Willem van de Stouwe

Machiel van der Schoot

Jort Kelder

EN VERDER 9

Colofon

Business & Style

Themaverhaal: Het leven is vallen en opstaan

Alphen INTO business Club

In beeld: Machtige lunch

EDITORIAL

Macht is een rol Afgelopen jaar mocht ik mij ‘de machtigste persoon van Alphen’ noemen. Als je het begrip ‘macht’ op Google zoekt, staat er als eerste: Macht is de invloed die een persoon, bedrijf of organisatie heeft op anderen. Als iemand macht heeft, doen andere mensen datgene wat hen wordt opgedragen. In sommige gevallen is de macht in handen van één persoon of één groep; dan is er sprake van een dictatuur.

Nu zie ik mezelf zeker niet als dictator; integendeel zelfs. Ik vertaal macht namelijk veel liever naar betrokkenheid. Naar ‘je ergens voor in willen zetten en het verschil willen maken’. Mensen inspireren, motiveren en enthousiasmeren en ook durven aanspreken op het nakomen van afspraken. Is dat macht? In mijn ogen niet. Het is eerder een rol die ik als persoon vervul om een organisatie beter te laten functioneren. Die rol geeft me overigens enorm veel voldoening, met name omdat de resultaten gezamenlijk worden behaald.

Daarom zie ik mijn uitverkiezing tot ‘de machtigste’ als collectieve waardering voor de VOA, waar ik voorzitter van mag zijn. De VOA is al sinds 1953 (pro) actief betrokken bij ondernemend Alphen aan den Rijn en vaak bepalend als het gaat om de belangen van ondernemers, ook als ze geen VOA-lid zijn. Dat wordt in sommige kringen weleens vertaald als ‘de macht van de VOA’. De mensen die dat zeggen, neem ik inmiddels niet meer serieus.

38 En de machtigste Alphenaar van 2018 is...

De lijst van Alphense ondernemingen die samen met de VOA het algemeen belang voorstaan, is namelijk geweldig lang. Die ondernemingen vertegenwoordigen op hun beurt duizenden medewerkers die in de directe omgeving wonen en werken. Ondernemersbelang is dus net zo goed algemeen belang. En door het laatste voorop te stellen, dien je ook het eerste. Daarbij maakt het niet uit of je dat in de private of in de publieke sector doet. Die zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden. Net als betrokken mensen, die elkaar altijd weten te vinden. Ik wens mijn opvolger dan ook een machtig en vooral betrokken 2019. Eric Carree

COLOFON

Klaproos wenst u allen sfeervolle Kerstdagen en een hartverwarmend Nieuwjaar!

T 0348 - 56 03 97 - M 06 - 53 80 34 08 - www.klaproos.nl - info@klaproos.nl

UITGEVERIJ

WB Media

ADRES

Steekterweg 132 D 2407 BJ Alphen aan den Rijn

TELEFOON E-MAIL

06-53194393

INTERNET

www.intobusiness.nu

UITGEVER

Werner van den Bosch (06-53194393)

werner@intobusiness.nu

HOOFDREDACTIE

Werner van den Bosch

REDACTIE

Dennis Captein, Jeroen Langelaar

FOTOGRAFIE

DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk,

COLUMNISTEN

Machiel van der Schoot, Robert Jan Stoop

en Rosanne Kok Michel ter Wolbeek en Â© Marte Jan Willem van de Stouwe en Jort Kelder VORMGEVING

Sevenwords/Erik Straver

WEBSITE

Linda Persoon en Mariska van der Haven

VERKOOP

Werner van den Bosch (06-53194393) Astrid van den Bosch (06-23455226)

DRUK

Damen Drukkers, Werkendam

VERSPREIDING

Mail Management International

ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen kunnen doorgegeven

Thema lenteuitgave 2019

Goed personeel is goud waard

worden via werner@intobusiness.nu

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in

gemaakt door middel van druk, fotokopie, ﬁlm of op welke andere wijze dan ook

het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het

zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO

verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer?

business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze

Mail ons op werner@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt.

uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijker-

Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze

wijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring.

SOI CC E S

RECH

ij n a /d R hen

Maas Autogroep Alphen a/d Rijn Curieweg 5 2408 BZ Alphen a/d Rijn tel. 0172 427 427

Maas Autogroep Uithoorn Amsterdamseweg 5 1422 AC Uithoorn tel. 0297 513 370

lp ep A to g ro s Au 5 ij n Maa /d R g en a ewe C u ri B Z A lp h 2 7 4 8 7 0 2 4 24 172 0 l. te

www.maasautogroep.nl

De vanafprijs is inclusief btw, bpm, rijklaarmaakkosten, recyclingbijdrage en leges. Voor meeruitvoeringen gelden de prijzen uit de daarbij behorende prijslijsten. Brandstofverbruik in l/100 km: gecombineerd tussen 4,9 en 5,1 CO2-emissie in g/km: gecombineerd tussen 109 en 115. Genoemde CO2 emissiewaarden kunnen mogelijk afwijken i.v.m. de nieuwe WLTP testmethode. Wijzigingen, druk- en/of zetfouten voorbehouden. *Tijdelijk gratis 500 euro accessoirecheque cadeau bij bestellingen in de maanden december en januari â&#x20AC;&#x2DC;19.

EQUE

o rn it h o ep U to g ro w e g 5 s Au M a a e rd a m se rn o A m st A C U it h o 7 0 3 1422 97 513 2 te l. 0

COVERSTORY HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTO’S OSCAR VAN DER WIJK

Vallen, opstaan en weer doorgaan…

Sera Business Design over ondernemen in uitdagende, veranderende, digitale tijden! Machiel van der Schoot, directeur van Sera Business Design, moet misschien eens op zoek naar een grotere prijzenkast. Onlangs won zijn bedrijf, eigenaar van onder meer Alphens.nl en Gardini, voor de zevende keer de prestigieuze FD Gazellen Award. In 2018 behoorde de ontwikkelaar van succesvolle businessconcepten wederom tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland.

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN COVERSTORY

‘Data en automatisering worden de basis van elke business’ ondernemer altijd weer nieuwe initiatieven. “We begonnen ooit in de interne automatisering”, licht Machiel toe. “Nu combineren we automatisering met internet en commercie. Hoe brengen we jouw product of dienst onder het voetlicht – dáár draait het om. Daar hebben wij alle kennis en techniek voor in

Sera creëert meerwaarde voor klanten via een doordachte mix van automatisering, data en platformen. Die oplossingen kunnen veel verschillende uitingsvormen hebben – van schooltuinen met sensoren tot de grootste online community van Alphen – maar ‘verbinden’, ‘commercie’ en ‘data’ vormen bij elk project de rode draad. Websites bouwen behoort tot de dienstverlening. “Wij zitten niet in de markt van de simpele softwarepakketten”, verduidelijkt commercieel directeur Bas Fruman. “Een softwarepakket is als een zaag die je bij de bouwmarkt koopt. Wij verkopen geen zagen, wij zijn de aannemer. Wij bouwen het huis, een werkend product met alles erop en eraan.” Dat Sera daarmee in een behoefte voorziet, blijkt wel uit de indrukwekkende groeicijfers én de trofeeën die langs de muur in de hal van het kantoor staan uitgestald. In 2018 won het moederbedrijf of één van de dochterbedrijven de zevende keer een FD Gazellen Award, volgens organisator Het Financieele Dagblad ‘dé awards voor de snelst groeiende bedrijven van Nederland’. Om in aanmerking te komen voor de prijs, moet een bedrijf aantonen het afgelopen jaar met minimaal 30 procent is gegroeid. Tel daarbij op dat Sera de prijs ook al won in 2014, 2015 en 2017 en je doorgrondt pas echt de stormachtige groei die de ontwikkelaar van digitale businessconcepten met een nieuwe koers aan het doormaken is. OP DE GOEDE WEG

“Prijzen zijn leuk voor de moraal in het bedrijf ”, vertelt algemeen directeur Machiel van der Schoot, die dertig jaar geleden Sera inschreef bij de Kamer van Koophandel. “Het is een bewijs dat je met slim en hard werken verder kan komen. Het bevestigt dat je met z’n allen op de goede weg bent. Wij lopen eigenlijk al jaren een beetje vooruit op de rest. Dat is een logisch gevolg van de permanente discussies die wij hier met elkaar voeren. Wij zijn heel open, we kennen geen geheimen voor elkaar. Iedereen is betrokken en denkt mee met de bedrijven.” Bedrijven, want Sera bestaat niet uit één bedrijf. Al sinds de oprichting dertig jaar geleden heeft Machiel diverse ondernemingen opgekocht, opgelapt, aangehouden, doorverkocht of failliet laten verklaren – en tussen die bedrijven door ontplooide de van oorsprong Katwijkse

‘DE FD GAZELLEN AWARD BEVESTIGT DAT JE OP DE GOEDE WEG BENT’

huis. Na dertig jaar hebben we ongelofelijk veel ervaring, in diverse sectoren en in verschillende landen. We zijn actief van Maleisië tot aan San Diego. Sommige van onze bedrijven lijken op het eerste gezicht heel verschillend, maar in de kern zijn ze dat niet. Ze draaien allemaal om data en automatisering, en die worden in de toekomst de basis van elke business.” GROOTSTE COMMUNITY

Eén van Sera’s dochterondernemingen is Alphens.nl, een platform dat we tekort zouden doen als we ‘m zouden omschrijven als ‘lokale nieuwssite’ – want dan zou het geen echte Seradochter zijn. “Met 120.000 unieke bezoekers per maand zijn we een online community die niet meer weg te denken is uit de Alphense samenleving”, zegt Jurre van Eyndhoven, sinds 2016 partner bij Sera en eindverantwoordelijke voor Alphens.nl. “Op Alphens.nl vindt het debat plaats. Af en toe trappen we tegen wat schenen aan. We zijn de kwajongens van het nieuws. En de enige lokale nieuwssite die winst maakt.”

COVERSTORY HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

Maar dat nieuwsgedeelte is maar één aspect van Alphens.nl. Voor consumenten en het bedrijfsleven bevat het platform ook een uitgebreide database. Winkels, restaurants, evenementen en verenigingen doen daar hun voordeel mee. Ook de VOA, INTO business en de gemeente zijn erop aangesloten. Organiseert iets of iemand een evenement, wijzigen de openingstijden, of is er een uitverkoop, dan vindt de Alphenaar deze informatie op Alphens. nl, en op de websites van bijna honderd lokale bedrijven die op Sera Square zijn aangesloten. Jurre: “Onze kracht is dat wij het totaalplaatje zien. Stand-alone-oplossingen zijn zinloos. Wij investeren in datakennis en data-uitwisseling. Uiteindelijk zorgen we ervoor dat de boodschap bij de bezoeker terechtkomt.” Aangesloten partijen kunnen meteen profiteren van andere oplossingen van Sera, zoals het Museumpark Archeon, dat aangesloten is op het ticketverkoopsysteem. BEREIK

Daarnaast is er sinds drie jaar een partnership met Nu.nl, waardoor een lokaal bericht via Alphens.nl zelfs landelijk viraal kan gaan. “Ons bereik is onze kracht”, bevestigt online

Machiel over vallen en opstaan “Het leven van een ondernemer is altijd onzeker. Je hebt orders die plotseling niet doorgaan of een grote klant die failliet gaat. Je moet elke dag alert blijven, want het kan elke dag fout gaan. Dat heb ik inmiddels wel geleerd. Ik ben begonnen vanuit huis en groeide door tot driehonderd medewerkers. Een drietal reddingsoperaties is helaas te vergeefs geweest. Je raakt zo nu en dan wat centjes kwijt, maar dat hoort erbij. Het bedrijfsleven is een permanente leerschool.”

‘ALPHENS.NL IS NIET MEER WEG TE DENKEN UIT ONZE SAMENLEVING’

marketeer Siona Landveld-Van As. “Ik merk dat ook aan klanten. Bedrijven zoeken een publiek voor hun boodschap. Wij bieden dat. We hebben de grootste community van Alphen. Niet alleen op Alphens.nl, maar ook via Twitter, Facebook en Instagram.” Geheel in overeenstemming met de Sera-visie staat het concept nooit stil. In 2019 wordt een nieuwe look & feel gelanceerd en momenteel is Sera bezig met vergelijkbare initiatieven in Amstelveen, Teylingen en Leidschendam. De doelgroepen hoeven geen inwoners van gemeenten te zijn. Zo wordt er ook gewerkt aan een landelijke database voor fysiotherapeuten

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN COVERSTORY

en zorgen de vooruitstrevende functionaliteiten voor verbinding binnen bedrijven en organisaties. Voor zowel de interne- als de externe communicatie. 3D-TUINEN

Een initiatief dat sinds kort de ontwikkelingsfase is ontgroeid is Gardini.nl, een online platform waarop consumenten zich volledig kunnen laten inspireren op het gebied van tuinen – en zelfs een tuin kunnen samenstellen en aanschaffen. Gardini.nl werd gelanceerd in februari 2016 en kende een wat moeizaam begin. Machiel: “De leveranciers waren er nog niet aan toe om hun klassieke bulkstromen aan te passen. De consument zocht naast het online gedeelte ook persoonlijk contact. En er was regelmatig sprake van meerwerk.” Na bijna twee jaar is er van die kinderziektes nog maar weinig te merken, vertelt Derek Prins, manager van Gardini. “We hebben op veel punten moeten bijsturen, maar nu staat Gardini als een huis. Steeds meer mensen ontdekken onze bibliotheek met ruim 7.000 elementen.” Met behulp van die virtuele planten en

Word lid van de Alphens Boost Club Voor slechts € 295 ex. btw per jaar bent u als ondernemer lid van de Alphens Boost Club. Als lid krijgt u een quickscan van uw online activiteiten, doet u twee keer per jaar mee aan een on- en oﬄine marketingavond en ontvangt u een advertorial inclusief fotograﬁe met plaatsing op Alphens.nl. Het lidmaatschap kent daarnaast nog meer voordelen. Meer info en aanmelden via jurre@alphens.nl.

‘WIJ VERKOPEN GEEN ZAGEN, WIJ ZIJN DE AANNEMER’

andere attributen ontwerpt Gardini.nl voor consumenten hun tuin. In 2D, maar ook in 3D, waarin zelfs de stand van de zon wordt meegenomen. Scholen kunnen met Gardini. nl een groen schoolplein ontwikkelen, inclusief kennis en educatie, bijvoorbeeld door middel van sensoren, databases en een educatieve website. Derek: “De hovenier stopt na het tegeltje en het plantje. Voor Gardini begint het daar pas.” Opnieuw helemaal Sera, dus. Met de combinatie van doorgewinterde ondernemers en een jong en ambitieus team lijkt Sera z’n volledige potentie nog niet eens te hebben bereikt. Er ligt meer in het verschiet. Machiel is daar ook van overtuigd: “Binnen twee jaar halen we een gouden FD Gazellen!”

Sera Business Design Raadhuisstraat 211 | 2406 AC Alphen aan den Rijn www.sera.nl | www.alphens.nl | www.gardini.nl

REPORTAGE

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTO’S OSCAR VAN DER WIJK

TeekensKarstens: lokaal en sectorgericht Driehonderd man personeel heeft Klaas van der Valk in het hoogseizoen rondlopen in Van der Valk Avifauna. “Allemaal verschillende poppetjes, van vakantiebaantjes tot fulltime contracten.” Om de bijbehorende juridische zaken in goede banen te leiden, doet Klaas een beroep op de juridische expertise van Edward van Lent en Joost Donkersloot van TeekensKarstens advocaten notarissen. Joost Donkersloot kent het klappen van de zweep in de horeca. Van 1995 tot 2006 werkte hij als advocaat bij Koninklijke Horeca Nederland. Daarnaast liep Joost in zijn huidige rol een ‘snuffelstage’ bij Van der Valk Avifauna om het bedrijf en de directeur Horeca, Klaas van de Valk, beter te leren kennen. Die sectorspecialisaties zijn kenmerkend voor de aanpak van TeekensKarstens advocaten notarissen (TK). De advocaten kennen niet alleen elk hun eigen rechtsgebied(en), ze richten zich ook op specifieke branches. Met die combinatie heeft het kantoor voor elke denkbare klant een passende juridische sparringpartner.

past bij Van der Valk Avifauna. “Mijn vorige advocatenkantoor zat in Den Haag”, vertelt Klaas in het restaurant aan de Hoorn. “Het is prettig dat TeekensKarstens in de buurt gevestigd is. Ze kennen de regio, ze kennen ons netwerk. Ze staan snel voor de deur als het nodig is. Het voelt gewoon goed.” Joost en zijn collega Edward van Lent nemen Klaas regelmatig mee naar een basketbalwedstrijd van ZZ Leiden, van wie TK sponsor is. “Klaas is een basketbalfan”, legt Joost uit. “Op deze manier investeren we in een langdurige relatie en blijven we op de hoogte van wat er in het bedrijf speelt.”

GOED GEVOEL

Klaas ziet Joost en Edward als adviseurs die hem helpen om de juiste routes uit te stippelen, vooral op het gebied van personeel en vastgoed.

De horecakennis, laagdrempelige werkwijze en lokale betrokkenheid maken dat TK uitstekend

REPORTAGE

Edward van Lent is in 1997 beëdigd als advocaat en sinds 1996 verbonden aan TK. Hij is gespecialiseerd in vastgoedtransacties en -ontwikkelingen. Ook is Edward curator en bewindvoerder. Hij adviseert partijen die te maken hebben met faillissementen en surseances van betaling.

Klaas van der Valk is sinds 2010 directeur Horeca bij Van der Valk Avifauna. Hij werd geboren in Rotterdam en groeide op in Alphen aan den Rijn. Klaas woont nog steeds in Alphen.

“Ze geven advies over wat juridisch wel en niet mogelijk is. Voorafgaand aan een traject zit ik met ze om tafel en schetsen zij de juridische kaders.” Een verstandige keuze, aldus de advocaten, die vaak genoeg anders hebben meegemaakt. Joost: “Sommige ondernemers bellen pas hun advocaat als de boel in elkaar klapt.” “Dan ben je te laat”, vult Edward aan. “Ons doel is juist om problemen, conflicten en procedures te voorkomen. Dat is kostenefficiënter dan het op een rechtszaak te laten aankomen – al procederen we natuurlijk ook als dat nodig is.” BRIEF

Die aanpak spreekt Klaas aan. Hij herinnert zich nog goed welke rol advocaten eerder in zijn carrière vervulden. “Vroeger kreeg je een brief binnen, die stuurde je door naar je advocaat, en die stuurde me dan een tegenbrief terug. Bam!” Lachend: “Die sterke brieven schrijven, dat kan TK ook nog steeds, maar de nadruk ligt tegenwoordig op het gesprek.” “Een reactie schrijven is niet zo moeilijk”, zegt Joost. “Maar belangrijker is om het gesprek met de ondernemer aan te gaan: wat is jouw doel? Wat wil je bereiken? En: wat is het doel van de ándere partij? Je moet zijn belang óók begrijpen. Het gaat niet altijd om strijden. Daarom kiezen we bij TK voor een oplossingsgerichte benadering.”

Joost Donkersloot werkt sinds 2006 als advocaat bij TK en is gespecialiseerd in het vastgoedrecht, waaronder het huurrecht en VvE- en appartementsrecht. Daarnaast heeft hij het marktspecialisme horeca. Joost werd in 1993 beëdigd als advocaat en is lid van de German Desk. In die rol help hij Duitssprekende ondernemers die in Nederland zakendoen.

Klaas: “TK zorgt ervoor dat een conflict geen conflict wordt.” Strategisch juridisch advies, daar draait het om bij de advocaten van TK. “We staan naast de klant, we leiden hem in de goede richting”, aldus Edward. “Bij problemen zeggen we niet: kies maar uit A, B of C. We zetten alle opties naast elkaar, leggen uit welke optie volgens ons het verstandigst is, en doen een concrete aanbeveling.” KLAAS VAN DER VALK (VAN DER VALK AVIFAUNA) BLIJ MET JURIDISCHE BEGELEIDING TK

SEMINARS

Het is een benadering die ondernemers de komende jaren goed kunnen gebruiken, want er staan – in het bijzonder op het gebied van vastgoed – belangrijke ontwikkelingen voor de deur. Verduurzaming, digitalisering en de nieuwe Omgevingswet zijn hot topics waarvoor gedegen juridische kennis noodzakelijk is. Doe je zaken met TK, dan hoef je als ondernemer daarvoor niet zelf de telefoon te pakken. Proactief kennisdelen is immers een pilaar in de TK-werkwijze. Joost: “We organiseren workshops en seminars voor vaste klanten, en we versturen nieuwsbrieven, waarbij we veel gebruik maken van sociale media. Zo zijn onze klanten altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.” TK advocaten notarissen | Prins Bernhardlaan 4 2405 VZ Alphen aan den Rijn | 0172-419844 | www.tk.nl

REPORTAGE

TEKST ROSANNE KOK FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Help! De woningmarkt zit op slot!

Suzan Knipp

Woonforte zoekt de sleutel De woningmarkt zit op slot. Meer dan drieduizend Alphenaren zijn actief op zoek naar een huurwoning. Jongeren zijn kansloos op de woningmarkt. Alles zit muurvast. Woningcorporatie Woonforte zoekt naar de sleutel. Suzan Knipp legt graag uit hoe deze zoektocht eruit ziet. “De oplossing vinden we bij senioren’’, zegt zij. De problemen zijn groots; enerzijds is er een groot gebrek aan locaties waar nieuwe woningen gebouwd kunnen worden; anderzijds moeten ouderen steeds langer thuis blijven wonen waardoor er steeds minder bestaande woningen vrijkomen. “Dat zorgt ervoor dat er nauwelijks meer beweging in de woningmarkt is’’, legt Suzan Knipp uit. Zij is manager van de afdeling Strategie, Vastgoedsturing en Communicatie bij Woonforte, de corporatie die met meer dan

tienduizend woningen de grootste is in de regio Alphen aan de Rijn. “Voor jongeren, mensen die scheiden of die om een andere reden nog niet zolang ingeschreven staan, is het nauwelijks te doen om een huurwoning te vinden.’’ EN DAAR WIL WOONFORTE VERANDERING IN BRENGEN…

Omdat bouwlocaties voor nieuwbouwprojecten schaars zijn, kiest Woonforte voor nieuwbouw

REPORTAGE

die erop gericht is een zo groot mogelijke dynamiek in de verhuisketen te bewerkstelligen. “Het startpunt voor deze verhuisketen ligt bij de senioren’’, vervolgt Suzan. “Zij wonen nu vaak in een eengezinswoning, terwijl deze woningen vaak niet meer volledig aansluiten bij hun woonwensen. De woningen zijn niet gelijkvloers, vragen veel onderhoud en zijn vaak te groot. Als ouderen verhuizen naar seniorgeschikte appartementen, laten zij een eengezinswoning achter voor een gezin of mensen die een gezin willen starten. Die mensen laten op hun beurt weer een appartement achter voor een starter of andere doorstromer. Zo kunnen we voor iedere seniorgeschikte woning die we bouwen drie huishoudens blij maken met een nieuwe woning.’’ Dat deze interventie ook daadwerkelijk doorstroom teweeg brengt, blijkt uit de cijfers van het laatste nieuwbouwproject van Woonforte: met de bouw van 53 appartementen zijn 120 huishoudens aan een nieuwe, passende woning geholpen. SENIOREN WILLEN NIET ZOMAAR WEG…

Toch blijkt deze oplossing in de praktijk niet altijd even gemakkelijk. “Een senior verlaat zijn of haar woning niet zomaar’’, vervolgt Suzan. “Ze hebben altijd in een fijne woning gewoond en willen alleen verhuizen als ze de nieuwe woning ook prettig vinden. Ze wensen nieuwbouwkwaliteit, ruimte, bereikbaarheid van het centrum en groen om zich heen.’’ Een tweede voorwaarde is de prijs. “De senioren wonen nu vaak nog relatief goedkoop. Verhuizing zou voor hen kunnen betekenen dat ze veel meer gaan betalen; een reden om het niet te doen. Woonforte maakt de verhuizing beter bereikbaar door de nieuwe huurprijs goed af te stemmen op het inkomen.’’ En voor wie opziet tegen de narigheid van de verhuizing heeft Woonforte ook een oplossing: De Verhuiscoach. “Het opruimen van de zolder, het schilderen van de nieuwe woning, het verhuizen; het zijn allemaal aanleidingen die reden kunnen zijn tot zorg. Onze Verhuiscoach is een aanbod om ouderen te ontzorgen in alles wat te maken heeft met de verhuizing. Dan hoeven ze zich daar geen zorgen mee om te maken…’’

aan ons aanbod willen toevoegen, maar deze dus eigenlijk nergens kunnen bouwen, kopen we bestaande woningen’’, legt Suzan uit. “Voor deze woningen betalen wij 85% van de taxatiewaarde. In ruil voor deze afslag krijgen de woningeigenaren voorrang bij de toewijzing van geschikte woningen en kunnen zij daar wonen voor een redelijke huurprijs. Bovendien bespaart huren een hoop zorgen; al het onderhoud en de bijbehorende kosten voor de buitenkant van het huis worden natuurlijk door ons uit handen genomen. Die vorm van ontzorgen wordt door huurders gewaardeerd. Dus ook op deze manier ontstaat ruimte om deze mensen van een beter passende woning te voorzien en komt weer een woning vrij voor gezinnen die graag in een eengezinswoning willen wonen. Zo zorgen we dat ook mensen met een laag inkomen een passende woning vinden. Al met al snijdt het mes aan beide kanten.’’ FLEXWONEN

Zoeken naar mogelijkheden. Daar is Woonforte goed in. Wat kan wel? In plaats van wat kan niet. Naast de aankoop van bestaande eengezinswoningen, zoekt zij ook naar mogelijkheden binnen de bestaande utiliteitsbouw. Flexwonen noemt zij dat. Voormalige verzorgingstehuizen worden omgebouwd tot kleine studio’s en kantoren tot kleine appartementen en tiny houses. De woningzoekenden die gebruik maken van dit flexibele aanbod kunnen daar met behoud van inschrijftijd maximaal twee jaar wonen. Daarna stromen zij door naar een reguliere woning. Ontwikkelaars en grondeigenaren gezocht Om al deze stappen op weg naar een dynamische verhuisketen te kunnen realiseren, zoekt Woonforte voortdurend naar nieuwe locaties, woningen en panden. “De gemeente Alphen aan de Rijn is daarvoor een heel belangrijke partner’’, stelt Suzan. “Daarnaast zijn nieuwe partners van harte welkom. We zoeken ontwikkelaars, ondernemers of particulieren die grond bezitten waarop nog gebouwd mag worden. Het liefst in het centrum. Onze doelstelling voor 2022 is vijfhonderd woningen toevoegen aan onze portefeuille. Daar hebben we dus nog behoorlijk wat werk te doen. Iedereen die ons daarbij kan helpen is van harte welkom.’’

AANKOPEN VAN EENGEZINSWONINGEN

Het gebrek aan locaties voor nieuwbouwwijken stelt Woonforte voor een lastige uitdaging. “Omdat wij graag eengezinswoningen

Woonforte | Baronie 30 | Alphen aan de Rijn

REPORTAGE

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTO’S OSCAR VAN DER WIJK

Rabobank helpt IMK Opleidingen verder groeien

Investeren in kwaliteit management loont Een sterk management draagt bij aan de groei van een organisatie. Ondernemers die investeren in managementkwaliteiten, plukken daar dan ook de vruchten van. Rabobank ziet het in de praktijk. De bank die ondernemers helpt groeien ﬁnancierde twee jaar geleden de overname van IMK Opleidingen door Marie-José Blijlevens en Bert Pol. Het resultaat mag er zijn, want het Alphense bedrijf groeit als nooit tevoren. Het ‘luxe randje’ moest eraf, vertelt MarieJosé Blijlevens, algemeen directeur van IMK Opleidingen. De crisis had er flink ingehakt bij het bedrijf aan de Henry Dunantweg. In 2010 én in 2012 waren reorganisaties noodzakelijk. De helft van het medewerkersbestand werd geschrapt en ook de driekoppige directie moest inkrimpen. Dat is niet hoe Marie-José het voor zich had gezien, toen ze in 1998 begon met IMK Opleidingen, toentertijd nog aangesloten bij het (inmiddels failliete) Instituut voor Middenen Kleinbedrijf (IMK). IMK Opleidingen ging zelfstandig verder, maar de afkorting ‘IMK’ bleef. Het Alphense bedrijf verzorgt vakinhoudelijke opleidingen voor praktisch opgeleid personeel. Medewerkers in loondienst volgen bij IMK trainingen in leiderschap

& management, klantgerichtheid & sales, persoonlijke ontwikkeling, personeelsbeleid en OR. “Wij laten personeel groeien, en daarmee de organisatie waarin ze actief zijn”, zegt Bert Pol, directeur Training & Development. LEERMOMENT

Bert begon in 2013 als interimmer bij IMK. Al snel werd hem duidelijk waar de pijn zat. “Ik trof een sterk merk, met trainingen van hoge kwaliteit. Maar het bedrijf was te weinig salesgedreven. Tegen het marketinggeweld van de grote concurrenten kunnen wij niet op. Wij maken het verschil in persoonlijk contact.” Daarin zag Marie-José precies datgene wat ze zelf mist. “Sales gaat mij niet goed af. Bert was de oplossing voor mijn probleem.” Bert: “Marie-José mist gelukkig de hoogmoed

REPORTAGE

om te denken dat ze overal goed in is. Ik heb vroeger verschillende joint ventures gehad, en vond dat ik alles zelf moest kunnen. Maar contracten en administratie lagen mij niet. Dat was een leermoment.” Laat dat toevallig net de kracht zijn van Marie-José: zicht houden op de inkomsten en uitgaven, de interne organisatie leiden, processen structureren. Eén en één is twee, dus besloten Marie-José en Bert, met financiering van Rabobank, de andere partners uit te kopen en samen als directie verder te gaan. In december 2016 was de overdracht van de aandelen geregeld. Marie-José heeft zich sindsdien gestort op het stroomlijnen van de organisatie. De aanpak werkt. Het bedrijf, met twintig man personeel en een grote pool aan trainers, heeft de weg omhoog weer gevonden.

Management: ‘Er is veel te verbeteren’ “Het zou goed zijn als er in organisaties meer aandacht komt voor de kwaliteit van het management”, vindt Reinier. “Denk hierbij aan bewustwording, inspiratie, kennis en draagvlak. Alleen als een bedrijf deze aspecten serieus neemt, is het in staat managementpraktijken te verbeteren. Vaak is er meer ruimte voor verbetering dan bedrijven denken.”

GEEN HALVE MAATREGELEN

“Een omslagpunt.” Zo typeert Reinier Vriens, accountmanager voor Rabobank Groene Hart Noord, de overname. “Door heel bewust te investeren in de kwaliteit van het management, is het Marie-José en Bert gelukt weer te gaan groeien.” “Wat ik knap vind, is dat Marie-José moeilijke besluiten heeft durven nemen, maar dat daar nooit halve maatregelen bij zaten. Daarnaast kennen Marie-José en Bert hun eigen sterke punten. Ze focussen zich op waar ze goed in zijn, en dat betaalt zich nu uit.”

van vandaag. Bij Reinier weet ik dat als er iets speelt, ik hem altijd kan bellen. Hij denkt mee en is er voor ons.” “En hij zet zijn netwerk voor ons in”, vult Bert aan. “Reinier brengt ons in contact met andere klanten van Rabobank met als doel door samenwerking elkaar te versterken en door te groeien.” BEDRIJFSBLIND

Marie-José en Bert waren geen klanten van Rabobank toen ze op zoek gingen naar financiering. Voor de overname spraken ze met een investeringsmaatschappij en drie grote banken. “Rabobank sprong er bovenuit”, vertelt Marie-José. “Omdat ze ons echt als klant wilden hebben. De rest kwam bij wijze van spreken met een computeruitspraak. Rabobank durfde zijn nek uit te steken, heeft ons als ondernemers in de ogen gekeken. Dat is gebleven tot op de dag

Vallen en opstaan: ondernemen in crisistijd “In een crisis is het ongelofelijk belangrijk dat je op tijd ingrijpt”, vertelt Marie-José. “Halveren is écht niet gemakkelijk. Maar doe het in elk geval op tijd. Als ondernemer heb je snel de neiging om je kop in het zand te steken. Heb het lef om beslissingen te nemen. En let erop dat je geen wij-zij-cultuur creëert. Tijdens de tweede reorganisatie pakten we het daarom anders aan. Toen sneden we ook in de directie. Dan is er intern veel meer begrip voor je andere maatregelen.”

Regelmatig komt Reinier op bezoek en praten de drie samen bij over de ontwikkelingen binnen het bedrijf en de markt. “Ik vind Reiniers mening belangrijk, omdat je anders bedrijfsblind kunt worden. Reinier staat net wat verder van onze onderneming af en weet wat er bij andere bedrijven speelt. Dat is waardevol.” Intussen blijft IMK Opleidingen anticiperen op de toekomst. Marie-José loopt tegen haar pensioenleeftijd aan en Bert vindt een frisse start voor iedereen – directie, medewerkers – alleen maar gezond. “Op een gegeven moment moet je jezelf weer onder de loep nemen. Dan kan het tijd zijn om het bedrijf over te dragen aan iemand die op eigen wijze weer aansluiting kan vinden met een nieuwe generatie medewerkers.” Welke weg de ondernemers ook inslaan, Rabobank staat ze terzijde om ze te helpen groeien. Rabobank Groene Hart Noord Stadhuisplein 2 | 2405 SH Alphen a/d Rijn 0172-712200 | rabobank.nl/ghn

REPORTAGE

TEKST EN FOTO MBO RIJNLAND

Ellard de Vries (l) en Jan van Laake

Body of Knowledge en kijken in de toekomst mboRijnland heeft met de nieuwe werkplaats aan de Groen van Prinsterersingel in Gouda een belangrijke stap gezet om de opleidingen goed te laten aansluiten op de toekomstige ontwikkelingen in de automobielbranche. We kijken in de toekomst van de opleiding motovoertuigentechniek aan mboRijnland met Jan van Laake, directeur Techniek en ICT en Ellard de Vries , teamleider motorvoertuigen. VOL TROTS LOPEN JAN VAN LAAKE EN ELLARD DE VRIES IN DE NIEUWE WERKPLAATS MOTORVOERTUIGEN IN GOUDA. HET MBORIJNLAND HEEFT DAAR IN EEN HALF JAAR TIJD EEN SPLINTERNIEUWE STATE OF ART WERKPLAATS NEERGEZET. WAAROM IS GEKOZEN VOOR GOUDA ALS VESTIGINGSPLAATS VOOR NIVEAU 4 OPLEIDING MOTORVOERTUIGEN?

Jan van Laake:”We hadden op onze locaties, Leiden en Gouda, en mooie club docenten opleiding motorvoertuigentechniek staan. Tegelijkertijd wisten we ook dat we moesten

gaan investeren. Om de opleidingen tot een goed niveau te brengen. Vanuit de gedachte focus en massa, dus vanuit één plek het groots en goed aanpakken, is er gekozen voor Gouda. Ook omdat de voorzieningen hier in Gouda op redelijk goed niveau waren. Daarnaast speelt bereikbaarheid ook nog een rol, Gouda heeft goede OV verbindingen met de regio. Tegelijkertijd bestond hier de mogelijkheid om er vierkante meters bij te bouwen.” Van Laake vervolgt: “Dat betekent zeker niet dat we in Leiden niets meer doen. In Leiden

REPORTAGE

Nieuwe huisvesting motorvoertuigenopleiding mboRijnland in Gouda hebben ook een investering gedaan. De carrossieopleiding en de schadeopleidingen zijn in Leiden gebleven. Onder leiding van Janneke Verleng. Tegelijkertijd is er een nauwe samenwerking gekomen met het vmbo autotechniek van het Da Vinci College De werkplekken voor studenten hebben we identiek gemaakt aan die van Gouda. We hebben een doorstroom programma autotechniek niveau 2 gemaakt. De leerlingen van Da Vinci kunnen nu in het derde leerjaar van het vmbo kiezen voor een vijfjarig traject autotechniek.” Ellard de Vries: ”Wat we steeds meer tegen-komen bij de schade- en carrosseriebedrijven is een toenemende vraag naar meer allround monteurs en schadeherstellers. Moderne auto’s zitten vol met elektronica, het is niet meer alleen het uitdeuken en spuiten.

BODY OF KNOWLEDGE

De mboRijnland studenten, moeten natuurlijk mee kunnen in de nieuwe ontwikkelingen. Ze komen op dit moment in alle soorten bedrijven terecht. Van ‘de garage om de hoek’ tot de bedrijven met de zeer luxe automerken waar veel nieuwe technieken in de auto’s zitten, hybride auto’s, elektrische auto’s.” “Een ding staat wel vast, de broemmm gaat eruit, ik bedoel daarmee de hele motor”, zegt Ellard de Vries lachend. We krijgen de komende jaren een geweldige transitie in de energiebron en aandrijvingstechniek in de autobranche. Daar moeten onze studenten straks klaar voor zijn. Dat betekent dat ze aan de ene kant de traditionele motoren moeten kennen maar moeten ook de hybride en elektrische auto’s geen geheimen kennen. Het gaat er

AANSLUITING MET AUTOBRANCHE

Van Laake: ”We zijn permanent in gesprek met veel bedrijven, niet alleen wij als directie, maar vooral ook onze docenten hebben veel contacten met het werkveld. En dan bedoel ik de autobedrijven in al zijn facetten want we hebben een heel breed spectrum aan bedrijven waar we contacten mee hebben. Dat zijn dus de hele grote merkdealers waar veel innovatie en nieuwe vormen van energie, hybride en elektrisch rijden, te vinden zijn tot de meer traditionele benzine, diesel en gas autobedrijven.” Ellard de Vries: ”Wij krijgen veel positieve reacties vanuit de bedrijven over onze studenten, ze leren echt wat. Ook wordt de samenwerking met de docenten enorm gewaardeerd. We hebben nu een “fanbassadeur” Menno van de Have. Samen met de docenten overlegt hij hoe we kunnen reageren op de snel veranderende context in de branche en hoe we met elkaar onderwijs kunnen maken.” Jan van Laake: ”We zijn met onze opleidingen motorvoertuigen nu nog heel monodisciplinair, dat gaat veranderen. Als je kantelt in je visie en je richt op toepassingsgebieden en je kijkt dan naar mobiliteit als geheel, dan zie je dat grenzen verdwijnen tussen de verschillende disciplines.”

De nieuwe huisvesting van de motorvoertuigenopleiding van mboRijnland in Gouda.

dus om een goede ‘body of knowledge’ waarbij een autotechnicus in staat is om aan het wagenpark van nu te sleutelen en om de juiste diagnoses en reparaties te kunnen uitvoeren. Daarnaast is het essentieel om in de toekomst te kijken en kennis te verwerven waarmee je de innovatie in de branche makkelijk kunt bijhouden. Dit betekent dat zowel onze studenten als docenten in staat moeten zijn om te blijven leren. Van docenten worden daarom in de toekomst andere didactische vaardigheden gevraagd.” Daarom is het voor ons straks interessant om de, mechatronica, ICT en aanpalende technieken te betrekken in de opleiding. Onder andere deze cross-overs zijn belangrijk om zo te kijken naar de bovenliggende concepten aan basiskennis. Dan wordt mobiliteit ineens ook interessant voor iemand die mechatronica doet of ICT. Jan van Laake ”Dat betekent dat veel autobedrijven waar nu nog monteurs rondlopen die alleen deskundigheid hebben met verbrandingsmotoren straks met het handen in het haar zitten als de eerste Prius binnenkomt. Ik hoorde laatst een garagehouder zeggen dat hij zijn personeel had gewaarschuwd als ze nu geen elektrotechnica bijscholing gaan volgen, ze er straks uit liggen. Klinkt hard misschien, maar hij heeft wel gelijk!”

REPORTAGE

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTO OSCAR VAN DER WIJK

ING Zakelijk: meer mogelijkheden voor financiering en duurzame leningen Steeds meer ondernemers zijn op zoek naar een financiering voor de aankoop van vastgoed, werkkapitaal of om verder te groeien. Bij ING zijn de mogelijkheden voor financieringen zijn uitgebreid en groene leningen met gunstige voorwaarden stijgen in populariteit. Het team van ING Zakelijk weet precies wat er speelt in het Groene Hart. Met hun persoonlijke aanpak gaan ze graag met ondernemers in gesprek. Esther Fortman, Maurits Presseisen, Kevin van Kempen, Ron van der Veer en Freek Smeets vormen samen het ING-team voor het Groene Hart. Esther en Maurits richten zich op Gouda en omstreken, terwijl Kevin en Ron de gezichten zijn voor de regio-Alphen. Freek Smeets is agroadviseur voor het hele werkgebied. Het is die lokale benadering die de kracht vormt van ING. “We hebben de vrijheid om ons eigen werk in te richten. Dat werkt heel prettig, omdat we daardoor een specifieke aanpak kunnen kiezen. Door middel van sprints – we werken agile – ontplooien we eigen initiatieven voor deze regio.” FINANCIERING

De economie draait op volle toeren en ING geeft ondernemers graag nog een extra impuls door middel van financiering. Dat kan zijn voor het aankopen van vastgoed, maar ook financiering van het werkkapitaal; financiering of voor groei. Maar, onderstreept Kevin, niet het geld maar de ondernemer zélf staat bij ING voorop. “Het gaat erom: wie is de ondernemer? Waar wil hij over vijf of tien jaar staan? Uiteindelijk is de financiering slechts een onderdeel daarvan.” Die benadering komt ook tot uiting in het Internationaal Zakendoen Desk van ING. Daar kunnen ondernemers die buiten de landsgrenzen opereren terecht voor ondersteuning. Die gaat verder dan financiering: letters of credit kunnen worden opgesteld en afspraken en voorwaarden worden nagelopen. GROENLENING

Een snelgroeiende dienstverlening van ING is de Groenlening. “Ingegeven door de klimaatdoelstellingen zien we binnen ING een toename van groeninitiatieven waarbij de

V.l.n.r.Maurits Presseien, Esther Fortman, Ron van der Veer, Freek Smeets en Kevin van Kempen

rente lager is en de ondernemer profiteert van fiscale voordelen”, vertelt Maurits. “Een klant van ons wilde onlangs zijn pand verduurzamen. Ze wilden waterpompen en zonnepanelen installeren. Wij hebben een Groenlening voor ze geregeld.” ING vraagt voor deze financieringen zelf de Groenverklaring aan bij de RVO, zodat de ondernemer een beroep kan doen op de Milieu-Investeringsaftrek. Groenleningen nemen een vlucht. Dat moet ook wel, want verduurzaming is een noodzaak. Alle verhuurde kantoorpanden groter dan 100 vierkante meter moeten per 2023 minimaal een C-label hebben. GEEN VERRASSINGEN

Maar voor welk financieringsvraagstuk de ondernemer ook staat – groei, duurzaamheid, vastgoed – ING denkt mee. Open en eerlijk, transparant en zonder poespas, zoals Esther het omschrijft. Kevin: “De klant belt, stuurt jaarcijfers op en we maken direct een afspraak. We kunnen al binnen één dag een indicatie geven over de mogelijkheden, de voorwaarden en het tarief.”

REPORTAGE

TEKST VMD KOSTER FOTO OSCAR VAN DER WIJK

VMD Koster: ‘We kijken niet alleen naar de premie, maar bijvoorbeeld ook naar preventie en re-integratie’

Ziekteverzuim is duur. Geldt dat ook voor de verzuimverzekering? Werkgevers ontvangen aan het eind van het jaar een verlengingsvoorstel voor de verzuimverzekering. In dit voorstel wordt ook de nieuwe premie bekendgemaakt. Voor veel bedrijven is er sprake van een premiestijging. Is dit wel nodig? INTO business in gesprek met Herman Broere, directeur van VMD Koster.

“Er zijn verschillende oorzaken voor de stijgende premies”, vertelt Herman. “Zo zorgt de verhoging van de AOWleeftijd voor langere uitkeringsduren. Daarnaast is het totale verzuim in dagen toegenomen. Steeds vaker komt verzuim door psychische klachten, zoals stress en burn-out. De verzuimduur is dan veel langer dan bij andere vormen van verzuim.” Ook de sterke economie speelt verzuim in de kaart. “In tijden van economische groei melden mensen zich vaak nét wat sneller ziek. Het verzuimpercentage in het eerste kwartaal 2018 was het hoogste van de laatste jaren. Alle bedrijven hebben hiermee te maken, maar verzekeraars kijken ook naar het verzuim binnen uw eigen bedrijf. Dit kan ervoor zorgen dat de premie verder wordt verhoogd – of dat de verhoging juist lager uitvalt dan bij andere bedrijven.” Premieverhogingen zijn nooit leuk, maar soms zijn ze niet te vermijden. Bij VMD Koster wordt altijd eerst gekeken naar alternatieven. “Als onafhankelijk adviseur vergelijken wij de premies en dekking bij verschillende verzekeraars. Wij doen standaard elke drie jaar een marktverkenning, maar bij aanzienlijke stijgingen schroeven we dat op om te bekijken of onze klanten elders voordeliger verzekerd kunnen zijn.”

Links op de foto Hermen Broere

Bovendien heeft VMD Koster een eigen arbodienst, uniek voor verzekeringsadviseurs. “Het grote voordeel is de korte lijnen. We hebben ook een eigen verzuimapplicatie die de werkgever veel voordelen biedt. Samen met de arbodienst en verzekeraars kijken we altijd hoe we verzuim kunnen terugdringen. Als een interventie nodig is, zorgen we dat de verzekeraars – die ook baat hebben bij gezonde werknemers – meebetalen, zodat de kosten voor de werkgever minimaal zijn.”

SECOND OPINION

Herman merkt dat niet iedere adviseur op dezelfde manier met verhogingen omgaat. Daarom biedt hij werkgevers een second opinion aan. “Ook als een bedrijf nog niet via ons verzekerd is, helpen wij. Heb je te maken met een fors hogere premie voor de verzuimverzekering? Wij verkennen de situatie en de markt. Zeker laten doen, want vaak zijn er voordeligere alternatieven beschikbaar.” “We kijken dan verder dan alleen de premie”, gaat Herman verder. “Zoals: is er binnen de verzuimverzekering voldoende aandacht voor preventie en re-integratie?”

VERZUIMROUTE

Met het oog op duurzame inzetbaarheid stippelt VMD Koster ‘verzuimroutes’ uit voor werkgevers. “Deze route is erop gericht om medewerkers gezond en gemotiveerd te houden of weer terug aan het werk te krijgen. Zo worden de verzuimkosten teruggedrongen.” VMD Koster Verzekeringen Baronie 60-66 2404 XG Alphen aan den Rijn 0172-611116 | www.vmdkoster.nl

elke dag 30 minuten productiever werken voor â&#x201A;Ź1 per maand

GO is jouw online startportal ontdekGO.nl

een oplossing van Avantage A

REPORTAGE

TEKST ROSANNE KOK FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Alles op een stokje bij Post Barbecuespiesen Kip, rundvlees, shaslicks, vega; Post barbecuespiesen rijgt alles op een stokje. Voor gourmet met Kerst en voor ’s zomers op de barbecue. Deze pieken in het seizoen vragen om een speciale ﬁnanciering. Daarvoor klopt de Alphense producent Post barbecuespiesen aan bij ABN AMRO.

Post barbecuespiesen levert haar spiesen aan supermarkten, horecagelegenheden en grossiers. “Wij werken dus uitsluitend business to business en leveren niet rechtstreeks aan de consument’’, begint Laura van Albada te vertellen. Zij nam zeventien jaar geleden het bedrijf aan de Anthony van Leeuwenhoekweg in Alphen aan de Rijn over. “Wat uniek is aan Post barbecuespiesen is dat wij bijna honderd procent handwerk leveren omdat het nog niet mogelijk is om dit ambachtelijke proces te automatiseren. Al het vlees wordt handmatig in blokjes en op het juiste gewicht gesneden. Vervolgens worden deze blokjes gemarineerd en handmatig op een stokje geregen.’’ Waar voorheen veel werk door bedrijven in Oost-Europa gedaan werd, ziet Laura nu de verschuiving dat veel werk terugkomt naar Nederland. “Bedrijven willen zakendoen met andere lokale bedrijven’’, zegt zij. “Geen lange afstanden overbruggen om de producten naar Nederland te halen, maar snel kunnen schakelen als dat nodig is. En dat kan bij ons; als producent van spiesen die gevestigd is op een mooie plaats centraal in het land.’’ “WANNEER HET MOOI WEER WORDT, WETEN WE NIET…’’

De business van Post barbecuespiesen is erg seizoensgebonden en binnen het seizoen ook nog eens weersafhankelijk. “Als het mooi weer is, wordt er gebarbecued. Is het slecht weer dan blijft de barbecue in de schuur….’’, vervolgt Laura. “We hebben nu een fantastische zomer achter de rug, maar dat is niet vanzelfsprekend. Toch bereiden we ons daar al vanaf januari op voor. We maken voorraden waarvan we nog niet weten wanneer het verkocht gaat worden. Dat vraagt om maatwerk financiering waarin we niet geheel zelf kunnen voorzien. Een bank die daar goed bij past is de ABN Amro. Wij doen al zo’n tien jaar zaken met hen, naar volle tevredenheid.’’

Binnen ABN Amro heeft Post barbecuespiesen een vast aanspreek-punt; relatiemanager Gerrit Kuiper. “Je tevredenheid over je bank valt of staat met het contact met je relatiemanager’’, legt Laura uit. “Al vanaf het allereerste moment dat we zaken doen met ABN Amro hebben Laura van Albada we fijn contact met hen. Hun relatiemanagers zijn goed op de hoogte, weten waar ze over praten en denken met ons mee in oplossingen. Ook als die oplossingen niet standaard zijn.’’ En wat heeft 2019 voor Post barbecuespiesen in het verschiet? “Wij zijn afhankelijk van het weer dus natuurlijk hopen we op nog zo’n mooie zomer. Daarbij groeien we uit ons jasje dus oriënteren we ons op een groter pand zodat we kunnen uitbreiden. Als we dat gevonden hebben, kloppen we opnieuw bij ABN Amro aan. Dan gaan we bespreken op welke manier we dat pand het best kunnen financieren.’’ Post barbecuespiesen A. van Leeuwenhoekweg 52 | 2408 AN Alphen aan de Rijn Relatiemanager ABN AMRO | Gerrit Kuiper 06-30329674 | gerrit.kuiper@nl.abnamro.com

BUSINESS & STYLE

Contouren en de opkomst van de glasvorm ‘Geen bril zonder glas’. Voor zijn nieuwste lijn ‘Outlines’ neemt Theo de radicale en revolutionaire stap om te beginnen met de vorm van het glas, waarna hij het verdere ontwerp bepaalt. Op een natuurlijke manier wordt het frame om het glas gevormd als een omtrek en vervolgens als een schaduwbeeld, waardoor een originele spanning ontstaat tussen het frame en het schaduwbeeld. Een nieuw tijdperk, een nieuwe visie. De 5 Theo outline modellen zijn verkrijgbaar in 8 Theo-kleuren.

Tuijn Optiek Alphen aan den Rijn (Aarkade, Herenhof & Ridderhof) Nieuwkoop, Hazerswoude-Dorp en Oudewater 0172-474548 | www.tuijnoptiek.nl

Smartwatches, dé trend van 2018 Smartwatches zijn niet alleen slim maar anno 2018 ook nog eens heel stijlvol. Bij Tuijn Juwelier hebben wij de smartwatches van Fossil in het assortiment. U ontvangt direct binnenkomende berichten en notiﬁcaties op het horloge. Voor wie niets wil missen. Tevens zijn de wijzerplaten af te stemmen op verschillende outﬁts. Kom deze mooie en slimme horloges in onze winkels bekijken én ervaren.

Tuijn Juwelier Aarkade 1-2 | Alphen aan den Rijn 0172-473035 | www.tuijnjuwelier.nl

Buiten is het donker, de kaarsjes gaan weer aan Buiten is het donker, de kaarsjes gaan weer aan. Een mooi product in de collectie van Marlie & Felice zijn de Blomus Calma windlichten, deze zijn bijzonder en stoer in design. Een betonnen bodem en glas van boven. De Calma windlichten zijn verkrijgbaar in 3 maten.

Marlie & Felice DaVinci Woonboulevard | Euromarkt 24 Alphen aan den Rijn | 0172-420542 www.marlieenfelice.nl

COLUMN

TEKST ROBERT JAN STOOP FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

De Retail is dood, leve de Retail! Als advocaat en mediator werk ik veel voor retailers, zowel in de food, als de non food. Ondernemers die de afgelopen jaren als geen ander hebben geleerd om te vallen en weer op te staan. Recente gesprekken met klanten over de ontwikkelingen in de non food sector lieten dat weer eens zien. Alles wordt anders. De Retail is dood, leve de Retail!

Ook in 2018 stonden de kranten weer vol met retail nieuws. Ooit zo onaantastbaar geachte en succesvolle ketens als Schoenenreus en V&D gingen al eerder ten onder. In 2018 voegde Blokker zich in dat rijtje. Gelukkig waren er ook positieve berichten. De aantrekkende economie zorgde voor zwarte cijfers en dat merkten we. Zo kwam het nieuwe warenhuis Hudson’s Bay naar Nederland en had het een redelijk goed eerste jaar. Ook kwamen de rookworsten en tompoezen van de Hollandse Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam - onthoud deze voor feestjes - weer in Nederlandse handen. Toch houden de zeven magere jaren tussen 2008 en 2015 de sector nog altijd in haar greep. Niets is meer hetzelfde en zal ook niet meer hetzelfde worden. Transparantie wordt steeds belangrijker. Waar is een kledingstuk geproduceerd? Hoe zijn de arbeidsomstandigheden daar? Wat doet de producent aan het verbeteren van het milieu? De winkelier zal antwoord moeten hebben op al deze vragen, want het is informatie die in toenemende mate door de klant wordt gewogen. Maar zodra de klant zich, na het verwerken van al deze informatie, eenmaal thuis voelt bij een winkel of merk, neemt de loyaliteit weer toe. Dat geldt ook ten aanzien van de bereidheid om meer te betalen. De sector realiseert zich dat men continu op zoek moet naar het mogelijkheden om

Robert Jan Stoop is getrouwd en heeft twee dochters van 13. Is advocaat en partner bij TK advocaten notarissen. Binnen TK geeft hij leiding aan het Sectorteam Retail & Hospitality. Is daarnaast MFN Registermediator en partner bij Resolute Mediation.

klanten te binden. Want het is niet vanzelfsprekend dat de economische voorspoed bij alle retailers zal leiden tot vollere kassa’s. Online aankopen zullen weer wat gaan afnemen, nu de hausse op dat gebied wel lijkt te zijn bereikt. Dat geeft weer ruimte voor partijen met winkels. Maar deze winkeliers moeten hun klanten dan wel een unieke beleving kunnen geven. Dat zal meer dan ooit draaien om het gebruik van technologische innovaties. Dat gaat ver, heel ver. De situatie die ik hieronder schets is niet ver weg meer. U loopt een kledingwinkel in en u wordt door de aanwezige camera met gezichtsherkenning direct persoonlijk welkom geheten door een digitale assistent. U geeft aan waarnaar u op zoek bent en u krijgt een Virtual Reality bril overhandigd. Omdat de winkel beschikt over uw foto’s en video’s, ziet u uzelf als volleerd model de hele collectie passen. Als u een combinatie ziet die u bevalt, zou u de moeite kunnen nemen om de kleding te passen, maar omdat uw maten al in het systeem staan is dat overbodig. De juiste maat wordt automatisch voor u geselecteerd. Wachten aan de kassa is ook niet nodig, want het systeem schrijft uw aankoop automatisch van uw tegoed af, zodra u naar buiten loopt. Als u uw nieuwe kleding liever thuis laat bezorgen, kan dat uiteraard ook. Ook in 2019 zal er weer van alles te doen zijn op het gebied van retail. Ik werk met veel plezier voor deze buitengewoon interessante groep toppers, die in staat is om zich telkens weer razendsnel aan te passen aan ontwikkelingen. Ik wens u fijne Feestdagen en een succesvol, maar vooral gezond 2019 toe!

COLUMN

TEKST JAN WILLEM VAN DE STOUWE FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

MKB: Melk Koe Belastingdienst Nog een paar weken en dan is het jaar 2018 verleden tijd. Als we de berichtgeving aan het begin van het jaar erbij pakken, zien wij positieve verwachtingen omtrent de groei van de economie.

Een greep uit de beweringen begin 2018: • De Nederlandse economie is nu echt hersteld van de crisis • In 2018 en 2019 blijft de groei hoog, waardoor we in hoogconjunctuur belanden • De inflatie is opvallend laag, maar de verwachting is dat de prijzen dit jaar zullen oplopen • De overheidsfinanciën zijn dik op orde. Dat laatste punt is voor de werkende elite (met nadruk op elite, want werken is een afwijking die zwaar belast moet worden) niet meer te pruimen. Laten we eens kijken wat het kabinet het komende jaren in petto heeft om werknemers en ondernemers te laten profiteren van de hoogconjunctuur: A. Verhoging van het lage btw-tarief van 6 naar 9 procent. B. Fiscale faciliteiten in de inkomstenbelasting kunnen alleen tegen het laagste tarief worden geclaimd. C. Inkomstenbelasting over rendementen die nooit op spaartegoeden behaald kunnen worden. D. Afschaffing dividendbelasting zodat multinational zich in Nederland vestigt. E. Invoering dividendbelasting omdat multinational zich toch niet hier te lande vestigt. F. Verhoging OZB met 2 procent. G. Verhoging waterschapslasten omdat de dijken niet onderhouden zijn. H. Een idiote verhoging van de BPM (belasting aanschaf van nieuwe auto’s).

Het is maar goed dat het kabinetsbeleid ertoe heeft geleid dat onze multinationals bereid zijn zich in Nederland te vestigen. De multinationals dragen immers voor een flink bedrag bij aan de inkomsten van onze nationale schatkist (Shell!) en ze mogen ook nog eens onbeperkt witwassen (ING?). En degene die wel iets betalen, ook al is het via een ruling met de Belastingdienst, wordt door het linkse Europese pluche gedwongen zich buiten de EU te vestigen. Helaas begrijpen ze kennelijk niet dat het dergelijke ondernemingen niet uitmaakt waar zij gevestigd zijn. Buiten EU zijn nog genoeg mogelijkheden voor belastingbesparende constructies.

Jan Willem van de Stouwe NAHV Accountans / Ovendo Belastingadvies B.V Jan Willem, alleenstaand, dochter van 13 jaar en woonachtig in Alphen aan den Rijn. Sinds begin jaren ‘90 werkzaam in de ﬁscale adviespraktijk.

Vervolgens wordt de hardwerkende elite getroffen door belastingverhogingen en exceptionele boetes. Denk aan de strafheffing voor vroegpensioenregelingen. En hoe doet de overheid dit? Daar kent men riante vertrekregelingen bij functioneel leeftijdsontslag. Het ministerie van Defensie is de grootste boetebetaler aan Financiën. Het is toch te gek voor woorden dat ministeries elkaars boetes innen, maar werkgevers keihard straffen als deze werknemers met zware beroepen eerder met pensioen sturen? Gelukkig wordt het goed besteed: geen failliete ziekenhuizen, geld voor onderwijs en zorg niet besteed aan idiote managementfuncties, et cetera. Het lijkt wel of het kabinetsbeleid erop is gericht om elke werkende Nederlander ertoe te dwingen een geel hesje te gaan dragen.

Reageren? werner@intobusiness.nu

COLUMN

TEKST MACHIEL VAN DER SCHOOT FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

Een kerstverhaal Er was eens een wethouder, die altijd maar wilde bouwen. Misschien nodig, maar de manier waarop deed denken aan de tijd van Dickens. Ouderwets dus, niet duurzaam en alle aandacht voor rijtuigen. Nieuwe ideeën, werden weggehoond, terwijl voor stoﬃge bouwondernemingen de rode loper werd uitgelegd.

De avond voor Kerst kwam de wethouder in zijn koude, niet geïsoleerde huis. Hij voelde zich niet lekker en ging gelijk naar bed. Nog maar net in een koortsige slaap, werd hij wakker van een hard geluid. Aan zijn voeteneinde stond een doorschijnende figuur: “Ik ben de geest van het verleden. Meekomen jij!” De geest pakte zijn hand en ze zweefden door de lucht. De dorpen onder hen waren groen. Kinderen speelden vrolijk op straat en er waren nauwelijks auto’s. De gebieden er omheen waren mooi en ongerept. Wat waren ze toen gelukkig! Plotseling miste hij die tijd. “Breng me alstublieft weer naar huis, geest” riep hij. Overmand door emoties viel hij in slaap. In eens werd hij opnieuw gewekt. “Ik ben de geest van het heden en kom je halen”. Nu waren de wegen verstopt met auto’s, overal hing smog en wat vroeger prachtig natuurgebied was, stond nu vol met lelijke gebouwen. “Wat is hier gebeurd?”, vroeg de wethouder. “Dat is het gevolg van bouwen en wegenaanleg zonder na te denken, maar je tijd is voorbij. Terug naar huis”. Weer een onrustige slaap, totdat hij stijf overeind schoot, door een harde knal. Een sloopkogel was dwars door de muur van zijn huis gevlogen. De andere kant van de ketting zat vast aan het been van het meest afschrikwekkende spook dat de mensheid ooit gezien heeft. “Ik ben de geest van de toekomst en er is geen ontkomen aan vriendje!”.

Ze zweefden boven een kerkhof met een geopend graf. Er omheen stonden aannemers met bekende namen als Zwartsma, Van Molen, Groenes en Verminder. “We hebben altijd goed geld aan hem verdiend, dus vooruit een eenvoudig steentje kan er wel vanaf ”, zo werd overlegd. Ze vlogen verder en in een volgepropte wijk kwamen ze in een tochtig huis, waar een familie vol verdriet rond de Kerstboom zat. Hun dochtertje was die week daarvoor tussen dubbel geparkeerde auto’s de weg opgelopen en had de vrachtwagen niet zien aankomen... “Aan wiens graf stonden die aannemers?” zo klonk het wanhopig. Zonder antwoord, maar met een fraaie duik vlogen ze langs de steen. Het was Zijn naam!

Machiel van der Schoot is eigenaar van Sera Software en Alphens.nl. Getrouwd met Susan. Ze hebben vier kinderen en vier kleinkinderen. Fervent blogger met het hart op de tong. Zingt graag, is toetsenist en gitarist. Meermaals bekroond voor zijn ondernemerschap en innovaties.

Het licht scheen al door de gordijnen toen de wethouder wakker schrok. “Ik leef nog, ik leef nog!” juichte zijn hart. Vanaf nu zou alles anders worden. In de nieuwe wijk Gnephoek zou hij al die ouderwetse lui wel eens laten zien, hoe er echt gebouwd moest worden. Geen straten, maar bomen, bloemen, wandelpaden en speelplaatsen. Binnen een paar jaar zou het privébezit van auto’s toch voorbij zijn. Parkeren deed je maar verderop. Qua energie zou de wijk compleet zelfvoorzienend worden. Per saldo zou het wonen goedkoper worden en mensen en dieren gelukkiger. Nog nooit had Alphen zo’n goede wethouder gehad en nooit zou er een betere komen. Fijne Kerst.

Reageren? werner@intobusiness.nu

REPORTAGE HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

TEKST ROSANNE KOK FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Makelaardij Van Brussel: Persoonlijk en bevlogen Persoonlijk en bevlogen. Dat is de slogan van Makelaardij Van Brussel uit Alphen aan den Rijn. Met deze bevlogenheid werkt Johan van Brussel al bijna veertig jaar in de makelaardij, waarvan twintig jaar in zijn eigen bedrijf. Zoon Danny kreeg deze bevlogenheid met de paplepel ingegoten en wil zoveel mogelijk van zijn vader leren om in de toekomst de zaak voort te kunnen zetten. Een ﬁjne gedachte voor Johan; de naam Van Brussel blijft.

Na twintig jaar in loondienst begon Johan van Brussel op 1 januari van het jaar 2000 zijn eigen bedrijf. “Een mooiere datum om te starten kon ik me niet wensen’’, begint hij lachend het gesprek. Hij heeft plaatsgenomen aan een grote tafel op de eerste verdieping van het pand aan de Europalaan 4 in Alphen aan den Rijn, waar Makelaardij Van Brussel kantoor houdt. “Dat betekent dat onze zaak alweer bijna twintig jaar bestaat.’’ In deze twintig jaar ontwikkelde Van Brussel zich tot een makelaardij die niet alleen Alphen aan den Rijn en de omliggende regio bedient, maar ook de markt ver daarbuiten. “Zo hebben we recent ook woningen verkocht in Heemstede in Noord-Holland en Kalenberg in Overijssel.’’ Die laatste woning was voor Van Brussel een bijzondere opdracht. “Dat betrof een boerderij die al vier jaar te koop stond’’, legt Johan uit. “De ouders waren overleden en de dochter kreeg het huis maar niet verkocht. Dat leverde behoorlijk wat zorgen op. Niet alleen financieel omdat de lasten natuurlijk gewoon betaald moeten worden, maar ook emotioneel omdat de kinderen deze periode nog altijd niet kunnen afsluiten.’’ Waar een andere

makelaardij misschien een bord op zou hangen en zou wachten tot de potentiële kopers komen kijken, gaat Van Brussel een stap verder. “Onze kracht zit ook in de styling van de woning’’, vult Danny van Brussel zijn vader aan. “Wij richten de woning in en stylen deze zodat we goed kunnen presenteren wat de mogelijkheden zijn. De projecten waar juist wat meer uitdaging in zit dan in een standaard-huis vinden we het leukst om te doen.’’ Hoewel Danny eerst een aantal jaar werkzaam was in de sportbranche, volgt hij nu de opleiding tot makelaar om in de toekomst het bedrijf van zijn vader over te kunnen nemen. “Het vak is mij letterlijk met de paplepel ingegoten’’, lacht hij. “Mijn passie voor wonen en woningen is echt thuis bij ons aan de eettafel ontstaan.’’ Waar zijn vader Johan de juridische en bouwkundige zaken rondom de verkoop van een woning voor zijn rekening neemt, draagt Danny de verantwoordelijkheid voor de marketing, het maken van video’s en het bijhouden van sociale media. “Zo vullen we elkaar mooi aan’’, lacht Johan. “Wijsheid en ervaring in combinatie met de nieuwe, verfrissende en mooie ideeën van

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN REPORTAGE

Johan en Danny van Brussel

de nieuwe generatie. Vanaf volgend jaar hoop ik langzaam een stapje terug te doen en doet Danny een stapje meer. Van een meer actieve rol ga ik dan naar een meer adviserende rol. Zo bereiden we voorzichtig de overname van het bedrijf voor…’’ 7 MAGERE JAREN, 7 VETTE JAREN

Vallen en opstaan, het thema van dit magazine, is absoluut van toepassing op de woningbranche. “Wat zeggen ze ook alweer?’’, stelt Danny. “Na zeven magere jaren volgen zeven vette jaren toch?’’ De magere jaren waren ten tijde van de economische crisis, toen het nauwelijks lukte om woningen te verkopen. “Hoewel we nu nog in de vette jaren zitten en de prijzen van de woningen de pan uit rijzen, zien we ook alweer een kentering aankomen. De markt droogt op. De verwachting is dat de prijzen voor de woningen volgend jaar met zes procent zullen stijgen vanwege de schaarste.’’ Door de schaarste is voor de makelaar wel een nieuwe markt ontstaan: de rol van aankoopmakelaar. “Wij bieden ook aankoopbegeleiding’’, vult Johan zijn zoon aan. “Veel potentiële kopers willen heel graag, maar ervaren dat ze er lastig tussenkomen.

Omdat wij vaak eerder op de hoogte zijn van woningen die in de verkoop komen, kunnen wij daar heel goed in begeleiden.’’ Waar de woningen een aantal jaar geleden nog voor jaren te koop stonden, zijn de meeste nu relatief snel verkocht. Hebben we nog wel een makelaar nodig? Of kunnen we ook gewoon zelf een woning verkopen? “Iedereen kan een woning verkopen’’, stelt Johan. “Daar gaat het niet om. Onze toegevoegde waarde zit in het feit dat wij alles regelen, ook op juridisch gebied. Als je de woning verkoopt met een makelaar, krijg je een waterdichte koopakte. Die juridische verplichtingen kun je niet opzoeken via Google. Daarnaast gaat het kopen van een woning altijd gepaard met emoties; verdrietige emoties in geval van overlijden of scheiding, maar natuurlijk ook heel blije emoties bij het kopen van een eerste huis, trouwen of samenwonen. Dát zijn de emoties waar je je op wilt focussen; niet op alle rompslomp die bij het kopen van een woning komt kijken. Dat doen wij wel voor je.’’ Makelaardij Van Brussel | Europalaan 4 | Alphen a/d Rijn www.makelaardijvanbrussel.nl

REPORTAGE HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

TEKST ROSANNE KOK FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Met Okee Bedrijfsdiensten is het goed geregeld

Okee Bedrijfsdiensten maakt schoon in kantoren, keukens, fabrieken en scholen. Dat doet zij al twintig jaar. Wat begon met één klant, groeide door de jaren heen tot een bedrijf dat schoonmaakt bij bedrijven van Alphen tot de gehele Randstad en ver daarbuiten. Een ontwikkeling die gepaard ging met vallen en opstaan…

Aan het hoofd van Okee Bedrijfsdiensten staan Sjaak Zevenhoven en zijn compagnon Niels Renee. Ondanks hun leeftijdsverschil zijn de heren een gouden match. Sjaak is meer verantwoordelijk voor de verkoop en Niels bekommert zich om het personeel. Drie collega’s op kantoor zorgen voor de planning. “Waar we in onze beginjaren er nog zelf op uit moesten voor schoonmaakopdrachten, hebben we nu

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN REPORTAGE

schoonmaakspecialist; die tijdens kantoortijden komt. Zo weet iedereen precies wat er wanneer gedaan is en kan iedereen zien dat er grondig wordt schoongemaakt.’’

honderdvijftig mensen in dienst’’, legt Sjaak uit. “Dat is in twintig jaar tijd enorm veranderd.’’ Eén ding bleef altijd hetzelfde; waar mensen verblijven wordt het vies en moet dus worden schoongemaakt. “Dat zal ook altijd zo blijven’’, vult Niels zijn collega aan. “Al hebben we in de crisisjaren wel ervaren dat bedrijven als een van de eerste dingen op hun schoonmaak bezuinigen. ‘We doen het wel zelf ’, zeggen ze dan. Al blijkt dat in de praktijk toch anders te gaan. Medewerkers van bedrijven willen misschien zelf nog wel een doekje over het bureau halen, maar het toilet schoonmaken gaat velen te ver. Dat zagen wij ook direct toen de crisis over was; alle bedrijven zijn weer bij ons terug.’’

“MENSEN ZIJN ONS KAPITAAL”

Wat onmiddellijk opvalt als je binnenstapt bij Okee Bedrijfsdiensten aan de Henry Dunantweg in Alphen aan de Rijn, is de informele en gezellige sfeer. “Veel van onze medewerkers werken ’s avonds, op locatie’’, legt Sjaak uit. “Dat betekent dat we hen niet vaak zien. Om toch te zorgen dat we de binding met hen houden, hebben we hier op kantoor een inleverpunt voor vuile doeken. Alle medewerkers hebben hun eigen set schoonmaakdoekjes. Als deze doeken vies zijn, komen ze bij ons op kantoor om ze in te leveren en nemen ze een zak met schone was mee. Dat contactmoment vinden we ook heel belangrijk. Wij nemen altijd de tijd voor een praatje. Mensen zijn ons kapitaal.’’

SPOELKEUKENS

Naast haar schoonmaakwerkzaamheden in kantoorpanden en fabrieken, heeft Okee Bedrijfsdiensten door de jaren heen een andere specialiteit ontwikkeld; het beheren van spoelkeukens. “Dan hebben we het niet over de lokale horecazaak waar een afwasser staat om de kleine vaatwasser te bedienen’’, legt Niels uit. “Dit gaat om de grote bedrijven, waaronder banken, waar tussen de middag tussen de tweehonderd en vijfendertighonderd lunches gedraaid worden. De vuile afwas wordt gedaan met grote machines. Die zijn niet zomaar door iedereen te bedienen. Wij werken met gespecialiseerde spoelkeukenmedewerkers. Zij werken snel en vakkundig alle afwas weg. Bovendien dragen zij ook zorg voor de machines; voeren de dieptereiniging uit, maken de filters schoon en controleren de hardheid van het water. Deze machines zijn zo complex dat het essentieel is om daar op een goede manier mee om te gaan. Dat nemen wij dus voor bedrijven uit handen.’’ MAANDBEURT

Om de schoonmaakwerkzaamheden zowel voor de opdrachtgevers als voor het personeel inzichtelijk te houden, heeft Okee Bedrijfsdiensten een onderscheid gemaakt tussen dagelijkse werkzaamheden en periodieke werkzaamheden. “De dagelijkse dingen als stofzuigen, stoffen en het schoonmaken van de toiletten worden uitgevoerd door een grote groep van onze vaste medewerkers’’, legt Sjaak uit. “Voor de extra taken als glasbewassing en het uitvoeren van periodieke taken komt eens per maand de periodieke schoonmaker. De opdrachtgever wordt door ons op de hoogte gebracht van het bezoek van deze

“ALS IETS SCHOON IS, VALT HET NIET OP. JE MIST ONS PAS ALS WE ER NIET MEER ZIJN’’

TOEKOMST

En hoe kijkt Okee Bedrijfsdiensten naar de toekomst? Zullen robots uiteindelijk al hun werkzaamheden overnemen? “Dat denken wij niet’’, licht Niels toe. “Hoewel de techniek vooruitstrevend is met robotstofzuigers en de geprogrammeerde schrob- en- zuig machines, verwachten wij dat schoonmaak nog veel handwerk blijft.’’ Een andere belangrijke ontwikkeling is de aandacht voor het milieu. “Wij zijn volledig milieu gecertificeerd en werken voornamelijk met biologisch afbreekbare schoonmaakmiddelen. Toch is er nog veel te verbeteren in de toekomst. Door de microvezeltechniek kan binnen kantoren al veel met alleen schoon water worden schoongemaakt.’’ Wat in de toekomst ook zijn intrede zal doen is “nano coating. Deze techniek zorgt dat water en vuil zich niet aan de ondergrond hechten waardoor met schoon water gereinigd kan worden. “Op dit moment doen wij een test in samenwerking met Prorail en wordt station Houten met Nano Coating bewerkt. Als we deze stap kunnen maken, maken we een enorm grote stap op weg naar een schoner milieu. Zo zal ook onze toekomst een beetje met vallen en opstaan gaan. Al staat een ding vast: ook in de toekomst moet schoongemaakt worden. En dat doen wij.’’ Okee Bedrijfsdiensten Henry Dunantweg 40 | Alphen aan de Rijn 0172-423010 | www.okee.nl

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

TEKST DENNIS CAPTEIN

Opgeven is geen optie Het leven is vallen en opstaan. Voor iedereen, dus zonder uitzondering. De ene valt harder dan de andere. Immers, een levensbedreigende ziekte hebben is van een totaal andere orde dan een ontslag. Toch geldt in beide gevallen dat je weer moet opstaan, hoeveel pijn en moeite dat ook kost. Het overkomt iedereen. Ook ondernemers. Voor hen geldt dat zij zelden direct tegen een gouden ondernemersformule aanlopen. Eerst struikelen ze, stoten ze hun neus en vallen ze een paar keer akelig. Telkens moeten ze weer opstaan. Immers, da’s een vereiste om ergens te komen. Daar is kracht, doorzettingsvermogen en een enorme drive voor nodig. Ook voor de ondernemer is opgeven daarom geen optie. TYPISCH HOLLANDS

Nederland is een vooruitstrevend land, maar tegelijkertijd moet je hier wel ‘normaal’ doen. Steek je als ondernemer je hoofd boven het maaiveld uit, dan moet je oppassen dat die er niet wordt afgehakt. Waarmee ik wil zeggen, als je niet slaagt, krijg je de hoon van de natie over je heen. “Zie je wel! Ik heb altijd al gezegd dat het kansloos was.” Dat is typisch Hollands. De echte ondernemer laat zich echter niet van de wijs brengen door die commentaren en pioniert door, totdat er succes is en diezelfde criticasters ineens vrienden dan wel fans worden. Dat is dan ook de reden waarom het gros van de ondernemers over een bepaalde hardheid beschikt; er is zo vaak op hun ziel gestaan dat er eelt op is gegroeid. Ook de uitgevers van INTO business zijn regelmatig gestruikeld. Gelukkig stonden ze hierna weer op. Soms snel, soms pas na een aantal jaren. Maar weet je wat nou het mooie is? Ja precies, dat cliché: ze kwamen er sterker uit. KONING

Laat ik beginnen met mezelf. Ik (inmiddels mede-uitgever van Duin- en Bollenstreek en Haarlemmermeer INTO business) was 28 jaar en werkte als chef-redacteur bij Rijn en Gouwe, een krantenuitgeverij in het Groene Hart (heet nu AD Groene Hart). Mijn carrière kende destijds geen hoge hindernissen, hooguit lagen er wat kiezelsteentjes op de weg. Ik had de wind in de rug en dacht dat ik de hele wereld aankon. Vandaar dat ik solliciteerde bij een andere uitgeverij waar ik meer kreeg, groter was en belangrijker zou zijn. Ik werd hoofdredacteur bij het Nieuwsblad Transport, onderdeel van Elsevier Bedrijfsinformatie. Met enig bravoure

praatte ik mij langs de HR-functionaris en de directeur. Mijn salaris verdubbelde, ik kreeg een jaloersmakende auto onder mijn kont, een dertiende maand en een bonus die je gerust als veertiende maand mocht beschouwen. Terecht, want ik voelde mij de koning en daar hoort een mooie troon bij. Het avontuur bij Elsevier duurde twee maanden. Ik verzoop, kon het niet aan. En toen zat ik thuis met een burn-out, tien kilo lichter, een illusie armer en diep ongelukkig. ’s Ochtends werd ik brak wakker en strompelende de rest van de dag als een zombie door het huis. Ik praatte nauwelijks, at het hoognodige, had last van claustrofobie en wilde liever niet de straat op. IN THERAPIE BIJ MIJN BROER

Ik ging in therapie bij mijn broer. Die is boomkweker en zei: “Kom jij maar eens een paar maanden bij mij in de tuin werken. Ik heb intelligent werk voor jou.” Nadat ik drie maanden lang had lopen sjouwen met bomen was ik weer redelijk het ventje. Kan ik overigens iedereen aanraden. Ben je overspannen, bel mijn broer. Ik ging weer solliciteren, op een functie een paar treden lager op de carrièreladder, en van daaruit begon ik weer te bouwen. Al met al was het hele avontuur een waardevolle les. ITALIAANSE BOLIDES

Oscar Middeldorp (Leiden en Zoetermeer INTO business) had vroeger een autobedrijf met vier vestigingen: in Alphen aan den Rijn, Leiderdorp, Hoofddorp en Noordwijk. Hij verkocht Italiaanse bolides en het ging goed met zijn bedrijf. Totdat, jawel, ook zijn bedrijf door de crisis werd aangetast. De cijfers kelderden in rap tempo en de problemen stapelden zich op. Uiteindelijk verkocht hij zijn bedrijf, maar dat was dus uit nood geboren. Hij hield er weliswaar een bedrag aan over, maar dat bedrag mocht niet in de schaduw staan van de waarde van het bedrijf tien jaar eerder. Oscar had hiervoor nooit ergens in loondienst gewerkt. Dat bleek tegen hem te werken toen hij ging solliciteren. De ene afwijzing na de andere volgde. Keurig nette afwijzingen,

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

CARDIOLOOG

Sta op. Hoeveel pijn en moeite dat ook kost maar uit telefonische navraag bleek echter dat bedrijven niet op een eigenwijze ondernemer als medewerker zaten te wachten. Het kwam goed. Hij sloot zich een jaar later aan als franchiser bij INTO business en sindsdien zit zijn zakelijke leven in de lift. Frappant: hij geeft magazines uit die taaltechnisch moeten kloppen en boordevol kleur zitten terwijl hij dyslectisch én kleurenblind is. Maar dat blijkt voor hem al jaren geen belemmering te zijn. IN ZWAAR WEER

Martijn van Dalen (De Venen en Amstelland INTO business) verloor twee keer ongewild een baan. Eerst als jongste bediende in het familiebedrijf van zijn vader en opa, hierna als verkoper van machines voor de bouw-, schoonmaak en installatiewereld. Terugkijkend had hij het geluk niet aan zijn zijde. Omdat het familiebedrijf in zwaar weer verkeerde, trad Martijn uit eigen beweging terug. Zo kreeg het bedrijf lucht en ruimte. Hij was de laatste die er was komen werken en vermoedde dat het vinden van nieuw werk voor hem niet zo’n probleem zou zijn. Wat klopte, want hij werd aangenomen als verkoper van machines. Totdat ook dit bedrijf de dupe werd van de crisis. Martijn kreeg ontslag. Omkijken in wrok doet hij niet, want er was niemand naar wie hij het beschuldigende vingertje kon wijzen. Het heeft zo moeten zijn, zou hij later zeggen. Want Martijn studeerde ooit journalistiek en bleek een begenadigd schrijver. Dus toen INTO business op zijn pad kwam, kon hij een wens in vervulling laten komen en uitgever worden. En dit werk, niet in loondienst maar als franchiser, is het allerleukste werk, zo zegt hij zelf.

Werner van den Bosch (Gouda en Alphen INTO business) houdt van sporten. Vroeger speelde hij als spits in de eerste elftallen van diverse clubs. Hij scoorde aan de lopende band en zijn naam stond zo’n beetje elke maandag in de krant. Na zijn voetbalpensioen ging hij tennissen en fitnessen. Dat ging lang goed. Totdat hij twee jaar geleden op een fietsapparaat in een sportschool ging zitten en de hartslagmeter uitsloeg naar 180. Wat op zich kan als je je flink in het zweet hebt gewerkt, maar niet als je nog maar een paar seconden op een fiets zit. Vanaf dat moment ging Werner door de medische molen. Er volgde een periode waarin hij zo goed en zo kwaad als dat kon doorwerkte voor zijn magazines, maar dat de boel op een lager pitje stond, was onvermijdelijk. Na maanden van testen en onderzoeken stelde de cardioloog voor om zijn hart te resetten. Dat betekende dat Werner onder narcose een elektrische schok kreeg in de hoop weer een normale hartslag te krijgen. Een pittige ingreep die vijf keer herhaald moest worden voordat het gewenste effect was bereikt. Inmiddels heeft Werner weer een normale hartslag en hoopt hij zijn dagelijkse portie pillen te mogen afbouwen. Zijn energie is weer terug en ook de levensgenieter die Werner voor alle medische perikelen was, is teruggekeerd. REORGANISATIE

David van Kesteren (mede-uitgever van Duin- en Bollenstreek en Haarlemmermeer INTO business) zat ooit op rozen bij De Telegraaf. Hij had een mooie en verantwoordelijke job als accountmanager en later salesmanager. Echter, in de krantenwereld wordt nagenoeg elk jaar gereorganiseerd. En op een dag werd de baan van David in zo’n reorganisatieronde geschrapt. Na twintig jaar zat hij van de ene op de andere dag thuis. David behoort tot de generatie die eigenlijk tussen de digitale wal en het online schip valt. Hij groeide niet op met het internet en social media, zoals de millenniumgeneratie dat wel doet. Hoewel ten tijde van zijn ontslag het internet in opkomst was, fungeerde hij vooral goed als verkoper van advertenties voor de papieren krant. Wat op de dag van zijn ontslag al een uitstervend ras was. Dus het vinden van een soortgelijke job bij een andere uitgeverij was geen makkelijke opgave. Terwijl dat dus iets was waar David in uitblonk. Noodgedwongen begon de zoektocht naar een nieuwe functie. Hij solliciteerde links en rechts, maar zonder ervaring en met inmiddels een leeftijd van 45 werd hij maar zelden uitgenodigd voor een gesprek. Werkgevers beseffen vaak niet wat een afwijzing met iemand doet. Laat staan als je er veertig krijgt. Op een dag besloot David het over een andere boeg te gooien. Hij werd ondernemer. Als franchiser bij INTO business werkt hij inmiddels al weer drie jaar. Hier voelt hij zich als een vis in het water. DE WERELD

Ik kan nog veel meer verhalen van onze collega’s in de strijd werpen. Bottomline is dat niemand op gezette tijden aan een flinke struikelpartij ontkomt. Maar dat is ook helemaal niet erg. Zolang je maar weer opstaat. Want bedenk, de wereld om je heen draait ondertussen gewoon door.

REPORTAGE

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Van Straaten Autoschade Groep 55 jaar en succesvoller dan ooit

Mark Bijkerk

Schadeherstel, een kunst op zich Autoschade: een probleem? Niet voor Van Straaten Autoschade Groep. Met zeven vestigingen (waarvan hoofdvestiging in Gouderak), 85 medewerkers en 55 jaar ervaring, is Van Straaten Autoschade Groep dĂŠ autoschadespecialist in het Groene Hart. Van haal- en brengservice en een ruime keuze aan vervangend vervoer tot vlekkeloze reparaties van alle automerken. In een snel veranderende mobiliteitsmarkt is Van Straaten Groep helemaal klaar voor de toekomst.

REPORTAGE

voor elke klant geschikt vervangend vervoer: of die nu een klein model nodig heeft voor in de binnenstad, of een zevenzitter zodat de gezinsvakantie ondanks de schade gewoon kan doorgaan. En heeft de klant specifieke wensen, dan wordt dat opgelost via het partnership met autoverhuurder Hertz. Van Straaten Groep biedt professionele haal- en brengservice, zodat zelfs op het werk of bij de klant thuis de schadeauto kan worden opgehaald en de vervangende auto kan worden neergezet. Na schadeherstel wordt de auto uiteraard weer bij de klant afgeleverd. Kortom, met Van Straaten Groep sta je nooit te lang stil, rijd je tijdens het herstel in passend vervangend vervoer en staat na herstel je auto weer als nieuw te glimmen voor de deur.

‘Van Straaten gaat vérder’, zeggen ze bij de vestigingen van dit schadeherstelbedrijf. Dat ze die belofte waarmaken, blijkt wel uit het feit dat met directeur Mark Bijkerk de derde generatie aan het roer staat van de van oorsprong Goudse onderneming. Al 55 jaar lang levert het bedrijf schadeauto’s weer piekfijn af, alsof ze net uit de showroom zijn komen rijden. Geen schade is te groot of complex voor de specialisten van Van Straaten Autoschade Groep. MARKTLEIDER

Het bedrijf werd in 1963 opgericht door Hans Bijkerk (Marks vader) en diens stiefvader Harry van Straaten. In eerste instantie bestond de klantenkring voornamelijk uit autodealers en -handelaren, tot in 1978 de eerste leasemaatschappij zich meldde als klant. Er zouden er nog vele volgen. Inmiddels doen ook verzekeringsmaatschappijen, wagenparkbeheerders, rijschoolhouders en – uiteraard – particulieren een beroep op de expertise van Van Straaten Autoschade Groep. En niet alleen in Gouderak. Het bedrijf, dat aangesloten is bij het landelijk netwerk van Schadenet, maakte de afgelopen jaren een stevige groei door. Tot 2014 bestond het bedrijf uit drie vestigingen: Gouda (Gouderak), Waddinxveen en Alphen. De afgelopen vier jaar zijn nog eens vier locaties aan dat rijtje toegevoegd: Rijswijk, Gouwe Park, Den Haag en Wateringen (Westland). Inmiddels is Van Straaten Groep met ruim 15.000 schadeafhandelingen per jaar de grootste schadehersteller van Den Haag en omgeving, vertelt eigenaar Mark Bijkerk trots. “Als schadehersteller wil je natuurlijk ook de grote steden bedienen: veel mensen, veel auto’s en dus ook veel schade. De keten Schadenet is landelijk marktleider, maar dat we nu zelf ook een serieuze keten zijn binnen het Groene Hart, een regio met ruim een miljoen inwoners, is natuurlijk geweldig.” IN EIGEN HUIS

Hoe is Van Straaten Autoschade erin geslaagd zo’n positie in de markt te verwerven? Voorop staat natuurlijk dat er kwaliteit wordt geleverd. Welk merk auto de monteurs ook voor zich hebben, hoe ingewikkeld de schade ook is, Van Straaten Groep lost het op; universeel schadeherstel dat voldoet aan de normen van de FOCWA. Alles uitgevoerd in eigen huis, met eigen mensen en de nieuwste technieken. Daarnaast speelt service een cruciale rol. Met maar liefst honderdvijftig eigen auto’s is er

AUTO VAN DE TOEKOMST

MET DE TOTAALSERVICE VAN VAN STRAATEN STA JE NOOIT LANG STIL

Van Straaten Groep mag dan een mooie, lange historie hebben als familiebedrijf, maar ze kijken vooral vooruit. De auto verandert. En daarmee ook het vak van schadehersteller. “Een koplamp is niet meer altijd de koplamp van vroeger. “De ledlamp en de matrixlamp zijn bijvoorbeeld eigenlijk kleine computers” legt Mark uit. “Ook de aandrijving is steeds vaker hybride of elektrisch. Voor ons is dat geen enkel probleem. Wij hebben alle equipment en kennis in huis om de auto van de toekomst te repareren.” Mark investeert niet alleen in apparatuur, maar vooral ook in kennis. Personeel wordt intern opgeleid of volgt een opleiding bij een extern instituut. Zo blijven medewerkers continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en leveren ze continu de hoogste kwaliteit. En met certificeringen zoals ISO9001, ISO14001 en Erkend Duurzaam biedt Van Straaten Autoschade een totaalconcept voor de steeds bewuster wordende klant. Laat je auto dan ook vooral herstellen bij een professioneel schadeherstelbedrijf, luidt het advies van Mark. “Schadeherstel is een aparte discipline, het is een kunst op zich. Je kunt natuurlijk in de supermarkt ook brood kopen, maar het smaakt nergens zo goed als bij de echte bakker. Zo is het ook met schadeherstel. Ook met het schadeherstel moet je voldoen aan alle eisen en voorschriften van de merkfabrikanten en dat doe je er niet ‘even bij’ als autobedrijf. Het is een specialiteit.”

Van Straaten Autoschade Groep www.vanstraatenautoschade.nl

REPORTAGE

TEKST JEROEN LANGELAAR FOTO’S OSCAR VAN DER WIJK

Alle specialiteiten in huis voor complete aanpak

V.l.n.r.: John Kroes, Jacqueline Tijssen, Rick Wieser, Annemarie Braakman-Ven, Esther Engelman-Vacher, Jan-Leendert Plomp, Mirjam Blom (zittend), Simone Pabst en Harriët Bijl-Atsma.

Kroes en Partners denkt verder Met twee notarissen en zeven kandidaat-notarissen neemt Kroes en Partners Notarissen & Adviseurs regionaal (én landelijk) een vooraanstaande positie in. Voor grote en complexe dossiers doen ondernemers dan ook steeds vaker een beroep op de expertise van notarissen John Kroes, Harriët Bijl-Atsma en hun collega’s. “Wij hebben de kwaliteit in huis.” Kroes en Partners, met vestigingen in Alphen en Ter Aar, is niet alleen in het Groene Hart een bekende naam. Vanwege de omvang is Kroes en Partners landelijk een van de grootste solonotariskantoren. Op het gebied van vastgoed staat het op de negentiende plek – van de ongeveer 850. “Mensen zijn weleens verrast als ik vertel dat we zeven kandidaat-notarissen hebben”, vertelt John Kroes. “Wij willen juist ‘body’ hebben, zodat we onze positie in de markt kunnen verankeren.” SPECIALIST

“Omvang is ook nodig om op alle vlakken

expertise te kunnen leveren”, vult Jan-Leendert Plomp aan, een van de kandidaat-notarissen, zelf expert op het gebied van ondernemingsrecht. Daarnaast heeft Kroes en Partners specialisten rondlopen in onder meer familierecht, bijzonder vastgoed en nalatenschappen. Binnen een organisatie met zo’n breed scala aan specialiteiten, wordt er door collega’s regelmatig even bij elkaar ‘gebuurd’. Dat is een luxe, beamen de heren en dames (kandidaat)notarissen rond de tafel in het kantoor in Ter Aar. “Je moet zelf geen allround adviseur willen zijn”, zegt Jacqueline Tijssen (familierecht). “Veel beter

REPORTAGE

is om specialist te zijn, en je voordeel te doen met andere specialisten op kantoor.” Dat die aanpak werkt, blijkt wel uit de toenemende vraag vanuit de markt. John: “Momenteel maken we een grote slag in complexe dossiers. We krijgen steeds meer grotere en lastigere zaken, zoals omvangrijke overnames. Het economisch tij zit natuurlijk mee. En mensen weten dat ze er hier mee terechtkunnen. Wij hebben de kwaliteit in huis.” PRIVÉ

Dat geldt niet alleen voor ondernemers en particulieren. Ook makelaars, fiscalisten en accountants werken steeds vaker samen met Kroes en Partners. Zo is het notariskantoor van alle markten thuis – of het nu gaat om zakelijke keuzes of privéaangelegenheden. Op dat vlak signaleren de notarissen overigens een gebrekkige balans bij veel ondernemers. Die zijn vaak uitsluitend gericht op hun bedrijf en willen hun privésituatie of de toekomst van hun gezin nogal eens veronachtzamen. Scheidingen, ziekte, overlijden – dat doen de buren, is vaak de gedachte. “Aan ons dan de taak om te vragen: joh, zullen we ook even naar je privésituatie kijken?” “Dan is het een groot voordeel dat dit binnen hetzelfde notariskantoor kan”, zegt notaris en partner Harriët Bijl-Atsma. Jan-Leendert: “Wij denken mee als strategisch adviseur.” Maar ook als de notariële dienstverlening binnen het zakelijk domein blijft, mogen klanten rekenen op diezelfde brede blik: verder kijken, doorvragen, sparren, kanttekeningen plaatsen. Zodat notaris én ondernemer er zeker van zijn dat de juiste keuzes worden gemaakt. Kandidaatnotaris Simone Pabst maakte het recent weer mee toen ze werkte aan de overdracht van een bedrijfspand. “Terwijl ik bezig was met het opstellen van de akte, begon ik vragen te stellen bij het ‘waarom’ van de overdracht. Er zou op het einde namelijk een forse belasting betaald moeten gaan worden. Dus heb ik intern even ruggespraak gehouden en daarna de klant gebeld. Die bleek helemaal geen rekening te hebben gehouden met de overdrachtsbelasting. Op zulke momenten blijkt je toegevoegde waarde. Daardoor heeft de ondernemer ruim op tijd een heroverweging kunnen maken.” WARME SFEER

Het is die kwaliteit waardoor klanten blijven terugkomen bij Kroes en Partners. Maar

onderschat ook niet de uitwerking van de warme en betrokken sfeer van het kantoor: hier zitten notarissen die geven om mensen, of dat nu een oudere dame is die haar testament wil regelen, of een ondernemer met ambitieuze toekomstplannen. “Het contact met mensen spreekt mij het meeste aan”, zegt kandidaatnotaris Mirjam Blom. “Elke situatie is anders.”

‘TERWIJL IK BEZIG WAS MET DE AKTE, BEGON IK VRAGEN TE STELLEN BIJ HET “WAAROM” ERVAN’

In het familierecht, het domein waar Mirjam (die nu in vastgoed zit) wil doorgroeien, is dat intermenselijke contact zo niet nog belangrijker. Haar collega Jacqueline: “Je moet je kunnen invoelen in mensen en slechtnieuwsgesprekken kunnen voeren. In het familierecht is aandacht voor de mens achter de vraag van groot belang.” “Die houding vind ik kenmerkend voor Kroes en Partners”, besluit Annemarie BraakmanVen (nalatenschappen). “We zijn gericht op langdurige relaties. Dat is ook meteen het mooie aan het vak van notaris ten opzichte van andere financieel adviseurs. Je hebt een helikopterview, je kunt iedereen op elk vlak bijstaan. Het is zakelijk, maar tegelijkertijd heel persoonlijk.”

Kroes en Partners Notarissen & Adviseurs 0172-521921 | www.kroesenpartners.nl Aardamseweg 73-A | 2461 CB Ter Aar Prins Bernhardlaan 4 | 2405 VZ Alphen aan den Rijn

Investeren in kunst: Never for money, always for love Je vermogen laten groeien kan op veel verschillende manieren. Maar investeren in kunst brengt een verrassende meerwaarde. De wereldkunstmarkt is een terrein van duizelingwekkende cijfers. In 2016 was die ongeveer $45 miljard groot, een jaar later 17% meer. Maar de kunstmarkt is soms grillig en gevoelig voor trends, hypes en onzekerheden. Dr. Rachel A. J. Pownall, hoogleraar Arts & Finance aan de Maastricht University: “Gemiddeld groeit de waarde van kunst vrij stabiel. Historisch op de lange termijn met zo’n 3%. Maar op de kortere termijn zijn er sterke fluctuaties.” Drie kunstmarkten De kunstmarkt bestaat feitelijk uit drie afzonderlijke markten. “De eerste is de primaire markt; daar vind je de onbekende en startende kunstenaars, van wie de werken in kleine galerieën hangen en worden verkocht”, aldus Sanne ten Brink, hoofdconservator van de ING kunstcollectie. “De secundaire markt is die van de gevestigde namen: kunstwerken die geregistreerd staan in particuliere en museale collecties en worden verhandeld via bekende galerieën en veilinghuizen. Op de tertiaire markt worden de werken verhandeld van internationaal bekende kunstenaars die een rol spelen in de kunstgeschiedenis en in internationale collecties. Dat gaat via de grote veilinghuizen. En vaak voor astronomische bedragen.” Emotie en trends Erg transparant is de markt voor beleggen in kunst niet. “Emotie en trends spelen een grote rol, en overal ter wereld kunnen opeens nieuwe sterren verschijnen”, schetst Ten Brink. “Ook betreden steeds meer ultra-rijken uit nieuwe wereldeconomieën het internationale toneel. Dat maakt het lastiger om mee te concurreren.” Een andere trend is de opkomst van online handel en veilingen. Ten Brink: “Daardoor wordt meer informatie over kunstobjecten en transacties online beschikbaar. Dat maakt de markt steeds transparanter.” Lange adem Meer transparantie, dus minder risico’s? Ten Brink: “Investeren in kunst is een zaak van de lange adem. Bovendien is kunst fiscaal minder aantrekkelijk. En ook hier geldt: spreid je risico’s.” De één koopt kunst voor de winst, de ander als belegging, creatief statement of statussymbool. Maar de meesten kopen kunst vooral omdat ze ervan houden. Komt het gezonde verstand (en het gezonde rendement) dan op de tweede plaats? Pownall: “Gemiddeld genomen presteert de kunstmarkt redelijk stabiel. Langjarig zelfs gemiddeld iets beter dan de inflatie.”

Geen dagwaarde, geen rente, geen dividend “Kunst heeft geen dagwaarde en levert geen rente of dividend op”, aldus Ten Brink. “Bovendien zijn er relatief hoge kosten gemoeid met de aan- en verkoop. En je bent ook geld kwijt voor verzekering, onderhoud, restauratie, opslag en beheer.”

Met al die onzekerheden, risico’s én bijzondere charme is investeren in kunst een stap die je bewust moet zetten. Bijvoorbeeld om jonge kunstenaars te helpen. Of vanwege de schoonheid van de kunst zelf. Want de waarde van kunst gaat veel verder dan geld. En zelfs verder dan alleen maar de esthetiek. Ten Brink: “Goede kunst, met name hedendaagse kunst, kan nieuwe inzichten geven en verrassen. Als creatieve geesten de grenzen verkennen tussen technieken en kunstvormen, en echt nieuwe dingen verzinnen, kan dat enorm prikkelen en inspireren en ook aanzetten om in je eigen leven over de grenzen van bestaande mogelijkheden te denken. Het rendement daarvan kan vele malen groter zijn dan een half procent op de bank of een paar procent op aandelen. Dat is onbetaalbaar.” Wilt u weten wat ING Private Banking voor u kan betekenen? Wilt u samen met mij uw mogelijkheden verkennen? Ik denk graag met u mee. Ik ben bereikbaar op 06 21 24 30 29 of op nicky.knotter@ing.com

Nicky Knotter Private Banker Leiden-Groene Hart

ALPHEN INTO BUSINESS CLUB

Alphen

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid:

MEDIACONTENT.NU ALPHEN AAN DEN RIJN

AVV’36 ALPHEN AAN DEN RIJN

DREUMEL RAMEN & DEUREN DEN HAAG

OKEE BEDRIJFSDIENSTEN ALPHEN AAN DEN RIJN

GLASCENTRALE MIDDEN HOLLAND HAZERSWOUDE-DORP

HAMSMADE WOUBRUGGE

Ook lid worden van de Alphen INTO business club? Met de Alphen INTO business Club willen wij u het volgende aanbieden: • u krijgt toegang tot 4 lanceringen en andere evenementen die door ons georganiseerd worden; • u mag bij elke lancering één introducee meenemen; • vermelding van uw logo op de ledenpagina’s in het magazine; • diverse interessante kortingen en voordelen bij leden van de club (zie website); • aantrekkelijke korting bij het plaatsen van een advertentie of reportage; • u kunt gratis persberichten en agendapunten aanleveren voor op de site; • In dit pakket krijgt u ook een compleet bedrijfsproﬁel en een ondernemersproﬁel op onze veel bekeken site www.intobusiness.nu. De kosten van dit totaalpakket zijn € 275,00 excl. btw per jaar. U kunt zich aanmelden door een mail te sturen naar werner@intobusiness.nu of telefonisch via 06-53194393. Wij heten u van harte welkom bij de Alphen INTO business Club!

LANCERING LENTE EDITIE ALPHEN INTO BUSINESS De lancering van de lente 2019 editie zal eind maart, begin april gaan plaatsvinden.

ALPHEN INTO BUSINESS CLUB LEDEN

Deze bedrijven zijn reeds lid van de Alphen INTO business club: Uitde kunst in lijsten!

A l p h e n a / d R i j n â&#x20AC;¢ w w w . s a l a m a n d e r. n l

bedrijfshuisvesting

JANNES

VOS BEHEER BV

JANNES

VOS

BOS schoonmaakservice

dan kwaliteit! niets anders

Anti Roest Center

FOTOâ&#x20AC;&#x2122;S OSCAR VAN DER WIJK

Hier een impressie van de lancering van de herfsteditie bij restaurant Alle Hens in Alphen aan den Rijn.

IN BEELD ALPHEN INTO BUSINESS CLUB

REPORTAGE

De zieke werknemer: in vijf vragen en antwoorden Elke werkgever heeft ermee te maken: werknemers die zich ziekmelden. Soms als gevolg van een heersende griepgolf. Maar in andere gevallen zijn de oorzaken ernstiger en duurt de ziekte langer. In deze bijdrage geeft Wille Donker advocaten antwoord op een aantal vaak gestelde vragen rondom het thema ‘de zieke werknemer’.

VRAAG 1 MAG EEN ZIEKMELDING WORDEN GEWEIGERD?

Een ziekmelding van een werknemer moet in principe altijd worden geaccepteerd. Maar, er zijn uitzonderingen. Bijvoorbeeld als uit de toelichting van de werknemer blijkt dat hij helemaal niet ziek is, maar zich om een andere reden afmeldt (‘mijn dochter is ziek en daarom blijf ik thuis’). Of als een werknemer herhaaldelijk de in de arbeidsovereenkomst of een (verzuim)reglement opgenomen spelregels met betrekking tot de wijze van ziekmelden niet naleeft. Twijfelt de werkgever of de werknemer zich terecht heeft ziekgemeld? Dan kan hij de bedrijfsarts om advies vragen. VRAAG 2 WERKNEMER DIE NIET MEEWERKT AAN RE-INTEGRATIE: LOONOPSCHORTING OF LOONSTOP?

Een loonopschorting is bedoeld als ‘drukmiddel’: de loonbetaling vervalt niet, maar wordt uitgesteld. Dit drukmiddel kan worden ingezet als de zieke werknemer weigert gehoor te geven aan bepaalde voorschriften van de werkgever, zoals het voorschrift dat een zieke werknemer bereikbaar moet zijn en op het spreekuur van de bedrijfsarts moet verschijnen. Een loonstop daarentegen heeft het karakter van een sanctie en kan worden toegepast als de werknemer zich niet houdt aan bepaalde wettelijke spelregels. Denk bijvoorbeeld aan het weigeren van passende arbeid. Let wel, voordat de werkgever de loonbetaling stopt of opschort, moet hij de werknemer daarover schriftelijk informeren. En daarbij geldt: wie ‘A’ zegt, moet ook ‘A’ doen. Een werkgever die zegt het loon te gaan opschorten, kan zich achteraf niet op loonstop beroepen.

VRAAG 3 LOON BIJ ZIEKTE: HOEVEEL?

Een werknemer heeft gedurende de eerste twee jaar van zijn ziekte recht op 70% van zijn loon. Als 70% van het loon minder is dan het minimumloon, heeft de werknemer het eerste ziektejaar recht op het wettelijke minimumloon. Overigens bevatten veel cao’s aanvullende regels over loondoorbetaling tijdens ziekte. Controleer dus altijd even de cao. VRAAG 4 ZIJN NEVENWERKZAAMHEDEN TIJDENS ZIEKTE TOEGESTAAN?

Ziek zijn bij je eigen baas en ondertussen bijklussen voor een ander; het gebeurt met enige regelmaat. Maar mag het ook? Dat hangt sterk af van de situatie en omstandigheden. Van belang is bijvoorbeeld of de werknemer door het verrichten van de nevenwerkzaamheden de re-integratie bij zijn oorspronkelijke werkgever frustreert. Zo ja, dan handelt hij verwijtbaar. De werkgever kan dan sancties opleggen, zoals een loonopschorting of loonstop. Een ontslag op staande voet is in zo’n geval nog vaak een stap te ver. Bovendien is het aan te raden om bij het vermoeden dat een zieke werknemer aan het bijklussen is, eerst de bedrijfsarts in te schakelen. VRAAG 5 HEEFT EEN LANGDURIG ARBEIDSONGESCHIKTE RECHT OP EEN TRANSITIEVERGOEDING?

Ja, maar er is verandering op komst. De huidige wet bevat met betrekking tot de transitievergoeding geen uitzondering voor werknemers die na twee jaar ziekte uit dienst gaan. Ook zij hebben dus recht op een transitievergoeding. Dat zal zo blijven. Wel komt er een zogeheten ‘compensatieregeling’. Werkgevers zullen grotendeels worden gecompenseerd voor de transitievergoeding die zij aan langdurig arbeidsongeschikten verschuldigd zijn. De nieuwe regeling laat nog even op zich wachten: pas vanaf 1 april 2020 kunnen werkgevers een verzoek tot compensatie bij het UWV indienen. De regeling heeft wel terugwerkende kracht tot 1 juli 2015. Reden dus om de ‘dossiers’ goed te bewaren. Wille Donker advocaten | Leidse Schouw 2 2400 AJ Alphen aan den Rijn | 0172-442417 www.willedonker.nl

TEKST JEROEN LANGELAAR

MACHTIGE LUNCH

Traditionele eindejaarslunch Machtigste Alphenaren

‘WE WONEN HIER FANTASTISCH’

Elk jaar komen de winnaars van de titel Machtigste Alphenaar bijeen voor een gezamenlijke lunch. Dit keer op de eerste verdieping van Restaurant ’s Molenaarsbrug. Met zicht op drie landmarks van Alphen - de Oude Rijn, Avifauna en de Alticomtoren - spreken de machtigen over ontwikkelingen in de stad, ambities voor de toekomst en, uiteraard, hun opvolger.

MACHTIGE LUNCH

Daar zitten ze weer, samen elitair te zijn. Voor een middag in het jaar mag het. Samen aan een ‘sharing lunch’ van onder meer gravad lax, kalfsmuis en runderstaartstuk. Onder leiding van Pim Perquin spreken burgemeester Liesbeth Spies, wethouder Gerard van As, Bert Kok (Kocomon Vastgoed), Richard Vlasman (Vlasman), Machiel van der Schoot (SERA), Eric Carree (Avantage), John Kroes (Kroes & Partners) en Rob Donninger (Woonforte) over het wel en wee van Alphen aan den Rijn. Ook aanwezig: Werner van den Bosch, uitgever van Alphen INTO business en samensteller van de jaarlijkse ‘lijst der lijsten’. Enkele eerdere winnaars, onder wie oud-burgemeester Bas Eenhoorn en ondernemers Leen Hoogvliet, Jan Zeeman en John Vermeer moesten verstek laten gaan. PRESTATIE

Als gespreksleider leidt Pim Perquin, zelf al jaren vertegenwoordigd in de lijst, het gesprek in goede banen. Dat is, mogen we gerust stellen, een prestatie van formaat, want iedereen aan tafel weet zijn mondje goed te roeren. In hun eigen organisatie zijn zij degenen die de knopen

doorhakken. Hier, in Restaurant ’s Molenaarsbrug, ziet een deel zichzelf toch op z’n minst als de primus inter pares, de eerste onder gelijken. Wat zijn de sterke punten van Alphen aan den Rijn? Er zijn er genoeg, blijkt al snel tijdens het gesprek. Voorbij komen onder meer de prettige omvang (110.000 inwoners), het water, de recreatie-mogelijkheden (Archeon en Avifauna), en natuurlijk de centrale ligging. “Ga op de Alticomtoren staan”, zegt Rob Donninger. “Opeens besef je: liggen die grote steden zó dichtbij? We liggen midden in een van de belangrijkste economische centra ter wereld.” En Alphen is ook gewoon mooi, vindt Machiel van der Schoot. “Afgelopen zondag maakte ik een ritje naar Hoek van Holland. Ik reed door Westland, Nootdorp, Pijnacker. Het landschap vanaf Zoetermeer en verder is zó ‘verrommeld’. Leg Alphen daarnaast. Dan kun je alleen maar zeggen: wat is het mooi hier! Laten we daar zuinig op zijn.” WAAR LIGT ALPHEN?

Tegelijkertijd kent Alphen als stad en gemeente nog genoeg uitdagingen, vindt het gezelschap. En gaat het gesprek die kant op, dan ligt het heikele onderwerp ‘imago’ natuurlijk voor het oprapen. “Mensen weten nog steeds niet waar Alphen ligt”, verzucht John Kroes. “Dat is een probleem. Wij gaan geen mensen van heinde en ver trekken. Aan de andere kant is een beeld van Alphen, als gemeente waar je niet dood gevonden wilt worden, langzaam aan het kantelen.”

MACHTIGE LUNCH

Terwijl de schalen met lamskotelet, parelhoen, tongfilet en kabeljauwfilet de tafel rondgaan – we zijn inmiddels bij het hoofdgerecht beland – vertelt de burgemeester over haar bezoeken aan echtparen die die zestig jaar getrouwd zijn. “Bijna allemaal kwamen ze ooit naar Alphen vanwege het goede wonen en de centrale ligging. Maar we vergrijzen snel. Er moeten nieuwe, jonge mensen bij.” Groeien tot 150.000 inwoners ziet de burgemeester nog wel zitten. Maar groter niet, ‘want dan raak je je eigenheid kwijt’. “In elk geval moeten we blijven innoveren en vernieuwen om die parel in het Groene Hart te blijven, waar inwoners gelukkig zijn en waar de toerist graag komt.” FOCUS

Liesbeth onderstreept dat Alphen toonaangevend is in de Jeugdzorg, de op één na gelukkigste inwoners van Nederland heeft én de veiligste 100.000+ gemeente van Nederland is. Alphen is dan ook géén ondergeschoven kindje, bevestigt wethouder Gerard van As. “We zijn op eigen kracht gegroeid naar 44.000 arbeidsplaatsen. We hebben een enorme differentiatie in het bedrijfsleven, waardoor we minder gevoelig zijn voor crises in bepaalde sectoren. Nu zijn we bezig met finetunen. We kunnen van Alphen een nog mooiere gemeente maken!” Daarvoor is focus vereist, vindt Eric Carree. Maar die ontbreekt in Alphen nog weleens. “Elke keer gaan we in Alphen opnieuw in discussie. Kies nou voor infrastructuur en bereikbaarheid. Ga

daarmee aan de slag en voer er geen discussie meer over.” “Gewoon beginnen!” klinkt het ook, nononsense als altijd, uit de mond van sloper Richard Vlasman, de aanpakker van Alphen. “Als je begint, volgen mensen vanzelf.” Bereikbaarheid is een cruciaal punt, beaamt de burgemeester. “Voor een goed vestigingsklimaat is reistijd – kan iemand binnen dertig minuten op het werk zijn? – doorslaggevend. Investeren in bereikbaarheid en infrastructuur is hard nodig, anders hollen de investeringen straks achteruit.” DE GROTE VRAAG

Dan verschuift het gesprek naar De Grote Vraag: wie wordt in 2018 uitgeroepen tot Machtigste Alphenaar? Hij of zij moet kunnen helpen in het waarmaken van de ambities, vindt de één. Hij of zij moet Alphen ‘omarmen’ en een actieve bijdrage leveren aan de samenleving, vindt de ander. Diverse namen gaan over tafel. Voors en tegens worden besproken en de uitgever aan tafel maakt driftig aantekeningen voor zijn lijst. De uitslag vindt u verderop in dit magazine. Over één ding zijn alle aanwezigen het vanmiddag eens: uitdagingen genoeg, maar Alphen is een prachtige gemeente om te wonen. Machiel: “We hebben het over toerisme, over economie. Maar je wóónt hier ook. Het is misschien voor mensen in Amsterdam niet boeiend, maar laat ik het duidelijk zeggen: ik woon hier fan-tas-tisch!”

TOP 50 2018

TEKST WERNER VAN DEN BOSCH

En de machtigste Alphenaar van 2018 is... Zoals u van ons gewend bent, presenteren wij in onze wintereditie de lijst waar heel zakelijk Alphen reikhalzend naar uitkijkt: de Top 50 van machtigste personen in Alphen anno 2018. Welke ondernemers of bestuurders leverden het afgelopen jaar een waardevolle bijdrage in de regio Alphen? Wie vielen op door uitmuntende prestaties of door hun maatschappelijke bijdrage? Hoe dan ook, de lijst met de 50 machtigsten in het Alphen kent weer behoorlijk wat verschuivingen, maar bovenal een waardige nummer 1.

PETRA BURGMEIJER

Wat zou de VOA zonder deze oďŹ&#x192;ce manager zijn? Al jaren een belangrijke schakel binnen deze grote ondernemersvereniging.

49 48

Als betrokken bestuurders van het Hospice in Alphen realiseren zij dit jaar een mooi nieuw pand voor dit prachtige doel, opening volgt komend jaar.

JEOFFREY BLOEMEN Creatieve architect die met zijn bureau betrokken is bij vele mooie projecten in het Groene Hart. ROB DE KLOET Heeft inmiddels met Ponsioen Installatietechniek zijn sporen verdiend in de installatietak.

BERT VAN ZEIJTS EN KOOSJE DE KOEIER

ELLES IN â&#x20AC;&#x2DC;T VELD Gedreven DGA van Talba, samen met broer Mik trotse eigenaars van Tuijn Optiek, Juwelier en Marlie & Felice.

TOP 50 2018

WILLEM VERHEUL

Zijn credo is: Boem is Buntsma! Enthousiaste ondernemer van een sterk groeiend bedrijf in de autoschade.

GIJS PIERA

Bedrijft nu ook topsport als directeur van de zwembaden Aquarijn en De Hoorn, net als vroeger in het nationale waterpoloteam.

Deze eigenaar van Printgarden was de grote drijfkracht bij het 65-jarig jubileumfeest van de VOA.

BAS DE LANGE Bas van Marcenbas, maar zeker ook van de Week van het Werk. Zet als VOA-bestuurder alles in het werk om iedereen in Alphen aan zinvol werk te helpen.

GERT-JAN SCHOTANUS

MIRKO OPHOFF

JOOST BERKHOUT

KEES VAN KEEKEN De man met de mooiste schoenen staat nu even met zijn voeten in de klei. Bouwt aan zijn winkel en aan een verdere verfraaiing van de oevers van de Rijn.

BOUDEWIJN CAMINADA EN ROBERT VAN LEEUWEN Dit duo kan je met vertrouwen een betalingsopdracht laten innen.

MIRJAM VAN DER ZIEL EN JOEP VERGUNST Met Koppes nog steeds een van de beste nieuwbouwmakelaars van Nederland.

Amicale ondernemer, verantwoordelijk voor de EDBA en daardoor nauw betrokken bij diverse mooie projecten in het Alphense.

HANS DE BRUIN Samen met Richard Vlasman de drijfkrachten achter de werelduurrecordpoging van Dion Beukeboom, een wereld prestatie op zich.

Directeur van Vlasman waar eigenaar Richard heel trots op kan zijn. Een specialist van innovatieve maatregelen voor duurzaamheid, zie hun nieuwe bedrijfspand.

HAROLD SIMONIS Een Creatieve Geest in de reclamewereld, zijn kracht van herhaling is de kracht van herkenning.

Entert de lijst als wethouder. Was dat reeds in Boskoop. Wil als kersverse sportbaas topsport in Alphen op de kaart zetten, talent genoeg.

REMCO PIELSTROOM

JAN VERHEUL EN BOJOURA BINNENKAMP Vooruitstrevende mediaspecialisten die altijd uitgaan van een goed VeRHaaL.

JURRE VAN EIJNDHOVEN EN BAS FRUMAN Met Alphens.nl en Sera belangrijk voor vele ondernemers en de gemeente, en hebben verschillende, belangrijke prijzen binnengehaald.

TOP 50 2018

IRIS HILHORST Mede-eigenaresse van het gerespecteerde advocatenkantoor Munneke Lourens gespecialiseerd in letselschade, aansprakelijkheidsrecht en verhaalsrecht.

VIVIËNNE WINKELAAR Ambitieuze horecaonderneemster van de Schaapskooi en kiprestaurant Bij Hen, waar wellicht ook een klimpark zal komen.

HANS PIERSMA EN RENE ZIJDERMAN

Alleskunner, een belangrijke vertrouwenspersoon met een schat aan ervaring op allerlei gebieden.

GERTJAN LAMMERS

26 25

20 19

KEES VAN VELZEN Wethouder, deze bevlogen pleitbezorger van de Greenport behoort inmiddels tot het meubilair van het college. Wat ons betreft blijft dat nog lang het geval.

PIETER VAN DER KWAAK Deze directeur van Lansigt geeft leiding aan een groot groeiend team accountants die het traditionele denken doorbreken.

DENNIS VAN DER WERFF Samen met Stanley de Looze eigenaar van de Van der Werﬀ Groep, specialist in infra- en milieutechnische producten.

PETER BRUIJNES Hoe lekker is het om zorgeloos te bouwen? Nou, met Peter gebeurt dat, een betrouwbare partner met zijn aannemingsbedrijf.

MARJON VERKLEIJ Begreep de verkiezingsuitslag niet. Haar CDA had het goed gedaan in de afgelopen vier jaar? Toch verloor ze zetels. Zo zie je maar weer, de wegen van de kiezer zijn soms ondoorgrondelijk. Maar ach, de uitslag was ook weer niet zo slecht. En dus regeert ze met haar partij door met Nieuw Elan.

TOOB ALERS Humoristische, enthousiaste ondernemer met een erkend reclame- en media Buro Toob. Toob met grote klanten in het hele land, dat magjezien!

IVOR EN MARTINE HOOFTMAN Wat heeft deze nieuwe generatie Hooftman alles mooi op de rit met hun Volvo in het Groene Hart. Mogen Henk en Teun trots op zijn.

Meestal op de achtergrond, maar laat hem maar schuiven… Een no-nonsense makelaar met een sterk groeiende klantenportefeuille.

PETER VAN MIL Samen met broer Jeroen eigenaar van een duurzaam en vakbekwaam bouwbedrijf, garantie voor kwaliteit.

Adviseurs en sparringpartners van ondernemers en bestuurders bij Grant Thornton.

PIM PERQUIN

JOYCE EN KLAAS VAN DER VALK Avifauna is een van de belangrijkste visitekaartjes van Alphen, geleid door deze twee gedreven horeca-ondernemers.

TOP 50 2018

Eregalerij van de machtigste personen Alle voorgaande nummers 1 komen niet meer in de top 50 voor. Wij hebben ze opgenomen in deze eregalerij van de meest invloedrijke personen. En terecht, want je zou ze tekort doen met een lagere ranking dan de nummer 1-positie.

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Leen Hoogvliet

Piet Vos

Jan Zeeman

John Kroes

Richard Vlasman

John Vermeer

Bas Eenhoorn

2012

2013

2014

2015

2016

2017

Machiel vd Schoot

Bert Kok

Gerard van As

Rob Donninger

Liesbeth Spies

Eric Carree

JOHN NIEUMEIJER

Managing director en vice president bij Jungheinrich, een van de grootste fabrikanten van intra logistieke oplossingen ter wereld, met ons Alphen als thuishaven, chapeau!

Mede door zijn tomeloze inzet als teamchef bij de politie, voelen wij ons een stuk veiliger in Alphen.

ESTHER DANIELS Wel woorden en daden, een grote passie voor schrijven, is met haar Woordenwinkel van grote waarde voor menig ondernemer.

CHRIS GOEDHART Laat met zijn groothandel in bouwmaterialen steeds weer zien dat het terecht is dat zijn bedrijf grote prijzen in de wacht sleept.

ROBERT JAN STOOP Partner en advocaat bij Teekens Karstens in Alphen aan den Rijn, met een passie voor ondersteuning van goede doelen.

LONNEKE TAX EN DENNIS KOOREN Betrokken tot in de kern, daar staat deze directie van de Rabobank voor. Begin volgend jaar zal Lonneke ons gaan verlaten.

GERARD ZUIDGEEST Voorzitter van de sectie arbeidsrecht bij La Gro. Wijd en zijd bekend als arbeidsrechtspecialist in de regio. Kundig en invloedrijk, drammer met humor.

JAN LANGERAK

AART JAN VERDOOLD Is de bevlogen aanvoerder van Green Real Estate, dat zich richt op de ontwikkeling, de aankoop en het management van vastgoed.

ONZE MACHTIGSTE Hooftman feliciteert Stanley de Looze als machtigste van Alphen aan den Rijn!

De Volvo V60 Cross Country

Binnenkort in onze showrooms WILLEM DE ZWIJGERLAAN 39 • ALPHEN A/D RIJN TEL: 0172-424163 • ALPHENADRIJN@HOOFTMAN.NL

ZORGELOZE MOBILITEIT

WWW.HOOFTMAN.NL OOK IN WADDINXVEEN • SCHOONHOVEN • WOERDEN

TOP 50 2018

AMOS KROLL

Charmante directeur bij VMD Koster, die met zijn verzekeringen en hypotheken van grote waarde is voor vele ondernemers.

Ervaren, intelligente advocaat, een van de belangrijkste pijlers van Wille Donker Advocaten.

TAKO TROMP Wat een prachtige projecten heeft deze eigenzinnige bouwer onder zijn hoede. Met een dosis vakkennis en humor is hij niet meer weg te denken uit Alphen.

MARTIN EN SELINA KALKHOVEN Ambitieus horecakoppel, wat een drive hebben zij! Naast Wet ’n Wild, ‘s Molenaarsbrug nu ook Maggie Blue onder hun hoede, proost!

JACK EN MONIQUE VELDMAN Waar staat Alphen aan den Rijn bekend om? Juist, het Museumpark Archeon bloeit als nooit tevoren, geleid door deze twee gedreven ondernemers.

FLOOR VERMEULEN Hoogste binnenkomer in de lijst en terecht. Dit politieke talent uit Boskoop is lid van Gedeputeerde Staten en tevens eerste waarnemer van de commissaris van de Koning. Gaan we nog veel van horen.

HERMAN BROERE

EDWIN TEN BRINK Ondernemer, directeur van Ten Brink Food Herenhof en Ypenburg, met een prachtig Jumbo concept. Good looking en is betrokken bij meerdere belangrijke besturen.

ANDRÉ DE JEU André is de nieuwe Ruud Gebel. Was Gebel ooit namens de VVD de baas van de raad, nu is De Jeu dat. Sterk in het debat, is bovendien een echte leider.

STANLEY DE LOOZE Stanley de Looze spreekt nooit over Stanley de Looze en het Zomerspektakel. Hij spreekt over de hechte vriendenclub die het bestuur van Zomerspektakel in de loop der jaren is geworden. Hij spreekt van teamwork en van vrijwilligers die elke editie weer beter willen maken. Maar wij weten dat De Looze, die erbij kwam toen de eerste aflevering van het festival erop zat, de boel eigenhandig op de rit heeft gekregen. Hoe? Met goede afspraken, een deugdelijk draaiboek en discipline. Hij is altijd alert en er ontgaat hem niets. Bovendien legt hij zijn gasten in de watten. In den beginne zeiden de meeste artiesten ‘nee’. Nu willen ze maar wat graag komen spelen en zingen voor duizenden toeschouwers. Stanley de Looze is dus de terechte nieuwe machtigste mens van Alphen. Hij vormt samen met Dennis van der Werff de directie van de Van der Werff Groep en ook dat bedrijf verdient een eervolle vermelding. Innovatief, doortastend en vakmanschap. Deze drie woorden vertellen in een notendop waar de Van der Werff Groep voor staat. Daar krijgen beide heren credits voor. Maar Stanley is tegelijkertijd dus ook de man die het Zomerspektakel jaarlijks naar grotere hoogte stuwt. Vandaar dat de heren in deze ranking zijn losgekoppeld. Wat Dennis overigens niet deert. Want reken maar dat hij trots is op zijn kompaan.

Wij feliciteren Stanley de looze met de titel machtigSte van alphen anthonie van leeuwenhoekweg 32d | 2408 an alphen aan den rijn | 0172-576898 | www.pursuept.nl

COLUMN

Ga vol of ga niet Henry Ford, de grote autobouwer, zei het al: “Verlies is simpelweg de kans om opnieuw te beginnen.” Ford kon het weten. Voor hij automobielhistorie schreef, ging hij tweemaal bankroet. Niet alleen zijn lopende band zou navolging krijgen, ook een faillissement als basis voor succes werd een Amerikaanse traditie.

Sterker, de huidige hoofdbewoner van het Witte Huis heeft tenminste viermaal een bedrijf ingeleverd bij een bewindvoerder, al mag gezegd worden dat het een van de weinige feiten op zijn palmares is waarover Trump zelden opschept. Is het nodig voor succes, zo’n zakelijke uitglijder? Zeker niet. Er zijn voldoende winnaars aan te wijzen die als zondagskinderen de rijkenlijst binnenmarcheerden. Een spoor van mislukte relaties is evenmin een conditio sine qua non om alsnog de liefde van je leven te ringen. Maar een paar krassen helpen wel bij de vorming van een karakter, en dus ook van een ondernemer. Paul van Vlissingen, telg uit het beroemde geslacht van kolenhandelaren, schreef eens een boekje over zijn geluksmomenten en tegenslagen in zaken. Titel: ‘Ondernemers zijn ezels’. Wie het aantal startende bedrijven bekijkt en weet hoe weinig er daadwerkelijk doorbreken, laat staan de opgewekte grafieken uit het businessplan evenaren, snapt dat geen rationeel wezen het risico neemt ondernemer te worden. Vandaar dat de beste ondernemers nogal wat defecten met zich meetorsen. Ze zijn vaak grenzeloos, dyslectisch en mild autistisch, soms zelfs megalomaan en machtsbelust. Klinkt onaardig, maar pak de biografieën en schelmenromannen over types als Randolph Hearst, Steve Jobs of zelfs maar onze eigen Dirk Scheringa of Joep van den Nieuwenhuijzen er even bij, en u weet wat ik bedoel. Of ikzelf tegenslag heb gekend? Jawel. Op

de beurs, uiteraard, want als kleine belegger stap je altijd in als de grote jongens al weer naar de uitgang rennen. Net nog Adyen, waar ik eerder in een achtbaan dan een beursfonds lijk te hebben plaatsgenomen. En in de liefde, waardoor ik zoveel verkeringen later in elk geval weet welke dekseltjes niet passen. Maar ook zakelijk zat niet altijd alles mee. Toen ik aangesteld werd als hoofdredacteur van Quote, wilden de aandeelhouders ‘het bijtertje onder de zakenbladen’ aanlijnen. Het glansblad bestond vijf jaar en speelde zo’n beetje quitte. Intussen stonden we in onze kolommen op ieders tenen, inclusief die van wat kleinzerige aandeelhouders. Of ik even een list kon bedenken om de oplages omhoog te jagen? Zo ontstond de keuze ons nóg meer te richten op geld, waaruit twee jaar later de Quote 500 voortkwam. Dat bleek de doorbraak. Waren we eerder succesvol geweest, dan was de ‘lijst der lijsten’ er wellicht nooit gekomen. Na mijn vertrek als redactiechef werd ik aandeelhouder in 925.nl, het blog ‘voor de betere kantoorknuppel’. Dat begon aardig met nette bereikcijfers en adverteerders die er zin in hadden. Alleen brak vier maanden na de start de grote recessie uit en kon het businessplan de versnipperaar in. Tien jaar en een kreun in m’n banksaldo later is 925 voor een prix d’amis verkocht aan de journalistieke moddergravers van Follow the Money. Heb ik daar iets van geleerd? Och, ik zal m’n centen wat beter bewaken volgende keer. Maar da’s nuffig boekhoudersgezeur. De belangrijkste les is dit: als je een bedrijf start, ga vol of begin er niet aan. Uw verslaggever was een beetje zwanger. Daar komt raar kroost van.

ar a h t k n a d e b g JansenDeJon ttige e r p e d r o o v s r ar. opdrachtgeve a j n e p o l e g f a in het g n i k r e w n e sam laar! k u r o o v r e e n wij w a a t s 9 1 0 2 n i Ook end r e t t e p s n e e en en g a d t s e e f e n j i F nst! e w e g 9 1 0 2 d en gezon