Den Haag INTO business Lente 2017 by INTO business

LENTE 2017

Zakenmagazine voor: Den Haag en omstreken: Leidschendam, Nootdorp, Rijswijk, Voorburg, Wateringen en Ypenburg

Kantoor Buren over Ricoh:

‘Videoconferencing is een enorme uitkomst’ INTERVIEW WETHOUDER REVIS ‘Den Haag heeft een binnenstad om trots op te zijn’

VNO-NCW REGIO DEN HAAG Hét regionale netwerk voor ondernemers en directeuren

REPORTAGE RABO REAL ESTATE FINANCE Een krachtige mix van vastgoed- en bancaire kennis

INHOUD

Pagina

Internationaal kantoor Buren vaart wel bij applicaties van Ricoh Document Center Haaglanden Pagina

AKL Training vindt de kracht in iedereen

Pagina

Wethouder Revis

ziet de portefeuille

REPORTAGES Coverstory Buren Advocaten en Ricoh Document Center Haaglanden Preuninger Jeep en Alfa Romeo

6 10

Rabobank regio Den Haag

Robert Gouda

Claasen Coatings

VNO-NCW

SalesFun

Motorhuis - Holland Casino Scheveningen

Vladeracken Vermogensbeheer

Van Dorp

Brightldeaz

Just | Notaris Van der Bijl

Diya Custom Suits

BNI

Elektro Actief

Isabelle Lebrocquy

INTO media

Hermit Dutch Coastal Gin

Videograaf Nederland

Buitenruimte als aanjager voor de economie

WOMAN IN BUSINESS AKL Training

Pagina

Van Dorp, uw technisch

dienstverlener

INTERVIEWS Wethouder Boudewijn Revis

De Binckhorst

Cor van Zadelhoﬀ

COLUMN John Greijmans

Pagina

Vastgoedbelegger Cor van Zadelhoﬀ (78): ‘

Vermijd stress, maar blijf gepassioneerd’ 4

DEN HAAG INTO BUSINESS

EN VERDER Business & Style

Colofon

Den Haag INTO business Club

VOORWOORD

VERLIEFD OP DEN HAAG Waarom Den Haag? Omdat het mijn stad is, kleurrijk en een stad met internationale allure. De enige grote Nederlandse en Koninklijke stad aan zee, waar nieuwe stijlen en oude meesters elkaar ontmoeten! Wat maakt Den Haag dan zo speciaal? Dat kan ik niet vertellen, dat is een gevoel. Ik kan de mooiste plekjes van Nederland bezoeken, maar rij ik weer op Haags grondgebied, dan voel ik dat meteen. Sommige plekken sluit je voor altijd in je hart, en Den Haag is daar één van. Den Haag is een havenstad, enige Nederlandse stad met een kustlijn van elf kilometer lang en met eigen prachtige stranden als Scheveningen en Kijkduin. Je kan hier heerlijk vertoeven en lekker eten. Den Haag heeft het, het bruist! Is een stad van Hagenaars en Hagenezen, een stad waar de koning en de koningin wonen. Waarom Den Haag INTO business? Omdat deze stad niet alleen de hoofdstad is van politiek Nederland, maar ook de hoofdstad van zakelijk Nederland, een internationale stad van vrede en recht, een stad waar vele duizenden ondernemers wonen, groot en klein, een stad waar 38.798 bedrijven zijn gevestigd op een inwoners aantal van 502.055. Is Amsterdam dat niet dan? No way, dat is Den Haag. Deze stad is een kweekvijver van ondernemerstalent, met een sterk ondernemersklimaat dat nergens in ons land zo behaaglijk is. Is het makkelijk om te ondernemen in Den Haag? Nee, want je zult Den Haag moeten overtuigen. En Den Haag is niet snel overtuigd. Hoezo behaaglijk dan? Eenmaal binnen is binnen. Wie overtuigt, wordt omarmd. Dan is Den Haag warm en hartelijk. Dus er is een drempeltje? Ja. Heb je die genomen? Bijna. Maar je gaat die drempel wel helemaal nemen? Zeker weten. Ik ben verliefd op Den Haag en heb het beste met de stad voor. Ik wil graag mijn steentje bijdragen aan het vinden en verbinden van ondernemers met elkaar. Het is immers ons doel middels onze titels, die vier keer per jaar on- en oﬄine verschijnen, ondernemers samen te brengen, zodat zij nog meer bewust worden van het feit dat het lokaal ook goed zaken doen is. Zo stimuleren wij de lokale economie en dragen wij bij aan het verbeteren van de kwaliteit van het ondernemerschap in Den Haag en directe omgeving.

Eenmaal binnen is binnen. Wie overtuigt, wordt omarmd!

En Den Haag voelt dat! Chanine Jaikaran Uitgever Den Haag INTO business

COVERSTORY

Internationaal kantoor Buren vaart wel bij applicaties van Ricoh Document Center Haaglanden

V.l.n.r. Joey Clark (kantoordirecteur bij Buren), Jan Pieter Verweij (Sales Manager RDC Haaglanden) en Pieter van den Berg (Managing Partner en advocaat bij Buren)

‘Videoconferencing is een enorme uitkomst’ Het van oorsprong Haagse Buren, een 140 medewerkers tellend kantoor van advocaten, belastingadviseurs en notarissen, en Ricoh werken al ruim zeventien jaar nauw samen met elkaar. Buren begeleidde en adviseerde Ricoh in het verleden bij een groot aantal overnames en adviseerde Ricoh op ﬁscaal en juridisch gebied. Andersom maakt Buren gebruik van de diensten van Ricoh op het gebied van printers en copiers. Daar is via Ricoh Document Center Haaglanden nu een nieuwe applicatie bij gekomen: videoconferencing. “Een enorme uitkomst”, stelt Pieter van den Berg, Managing Partner en advocaat bij het Haagse kantoor.

Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe John Brussel

DEN HAAG INTO BUSINESS

platform waarvan cliënten, zonder dat zij software moeten De dienstverlening van Buren is traditioneel document aanschaffen, gebruik kunnen maken.” intensief, zoals Jan-Pieter Verweij, Sales Manager bij Ricoh Document Center Haaglanden, het kantoor stelt. “Er wordt veel geprint op grote machines van Ricoh. De uptime DATACENTRA garantie is belangrijk”, geeft Verweij aan. “Vanuit Ricoh DoDe verbinding met China moet voor Buren in orde zijn. cument Center Haaglanden hebben we daar softwarematig Als gevolg van de Chinese firewall kon het opzetten van een wat aan kunnen toevoegen, zodat men vanaf nu met de extra snelle en stabiele verbinding een uitdaging zijn. De nieuwe beveiliging van een persoonlijk pasje print. Mocht de ene applicatie van Ricoh voorkomt deze problematiek. Er wordt machine uitvallen, kun je naar een andere machine lopen, daar je pas voor houden en dan krijg je je afdruk queue te zien.” Dit betekent dat men niet afhankelijk is van één machine, er is een volledig park. Dat geldt voor de locatie in Den Haag, maar ook Buren is een kantoor van advocaten, notarissen en belastingadviseurs met in Amsterdam. Haagse roots. Het kantoor heeft vestigingen in Den Haag, Amsterdam, Luxem“Dat document volgt me dus burg, Beijing en Shanghai en heeft een zeer gevarieerde praktijk. Buren heeft ook echt naar Amsterdam”, stelt een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1898. De echte groei begon in de jaren Van den Berg vragend. Verweij negentig. Van vijftien man groeide het kantoor naar inmiddels 140 medewerbeaamt dat. “Het document kers die een breed pakket aan fiscale en juridische diensten verlenen aan blijft gewoon op de printserver. Nederlandse en internationale cliënten die nationaal en internationaal opereren. Waar je je aanmeldt, daar komt Fusies en overnames vormen een belangrijk onderdeel van de dienstverlening. het document naartoe. Daarom heet het ook Follow-User.” Buren is actief in de Nederlandse markt, maar heeft om de steeds in toenemende mate internationalisering van cliënten een kantoor in Luxemburg opgezet en zijn ze uitgebreid naar China. Daarnaast heeft Buren specialistische VIDEOCONFERENCING teams gevormd die zich richten op bepaalde geografische markten (Duitsland, Sinds kort heeft videoconfeJapan, CIS/Rusland en Latijns Amerika). De medewerkers van de ‘desks’ zijn rencing zijn intrede bij Buren moedertalige professionals die over een diepgaande kennis van de plaatselijke gedaan. Nu het kantoor vorig markt beschikken. “Wij hebben een team van Japanners in dienst waaronder de jaar is uitgebreid in China is vieerste Japanse advocaat in Nederland die ook een echte Nederlandse advocaat deoconferencing essentieel voor is”, geeft Pieter van den Berg, Managing Partner en advocaat bij Buren, aan. de internationale samenwerking. “In ons werk moet veel inBuren heeft al veel cliënten bijgestaan bij grensoverschrijdende transacties formatie worden uitgewisseld”, en procedures. In alle mogelijke branches adviseert Buren haar cliënten over legt Van den Berg uit. “Er moet ondernemings- en handelsrecht, fiscaal, arbeids- en intellectueel eigendomsonderhandeld worden of kennis recht en regelgeving. Dankzij het zorgvuldig opgebouwde wereldwijde netwerk uitgewisseld worden. Daar heb van vooraanstaande, gerenommeerde advocatenkantoren en overige dienstje verschillende manieren voor. verleners kan Buren u helpen bij al uw nationale en internationale transacties. We hebben bijvoorbeeld ook conference calls en dan zit je “We hebben een grote agri-praktijk”, laat kantoordirecteur Joey Clark weten. wereldwijd met vijftien mensen “In het Westland hebben wij veel cliënten die ook steeds internationaler in zo’n call, dat werkt soms worden. Als ze over de grenzen gaan kijken, zijn wij de natuurlijke partner voor inefficiënt. De extra’s van elkaar die bedrijven. Naast het feit dat we in Den Haag zitten, zijn we ook aanwezig kunnen zien en het kunnen in groeimarkten als China.” waarnemen van de body language maken een enorm verschil. Je kunt niet voor al die besprekingen iedereen gaan invliegen, dat is te kostbaar. Dit is een mooie tussenvorm. Op het spectrum van e-mails tot meetings is dit namelijk gewerkt met een aantal Points of Presence, ook wel een hele goede aanvulling.” de POP’s genoemd. Dat zijn datacentra die Ricoh over de Het videoplatform van Ricoh Document Center Haaglanden hele wereld gebruikt. De applicatie van Ricoh maakt ook is een protocol onafhankelijk systeem. Om alleen maar degebruik van deze datacentra. Het grote voordeel van deze zelfde protocollen en applicaties met elkaar te laten commudatacentra is, dat je niet vanuit China direct naar Europa niceren, is in deze wereld niet realistisch. Verweij: “In China hoeft in te bellen. Die datacentra maken onderling contact zullen ze misschien wel wat anders gebruiken. Wij bieden een met elkaar. “Daardoor kunnen we een bepaalde kwaliteit en

Buren advocaten, belastingadviseurs, notarissen

DEN HAAG INTO BUSINESS

Ricoh Document Center Haaglanden

stabiliteit garanderen”, stelt Verweij. De applicatie is ook geschikt voor mobiele devices. Mocht iemand in de file Ricoh is wereldwijd marktleider in duurzame documentoplossingen. Al vanaf het begin van de snelle ontwikkeling in wereldwijde kantoorautomatisering staan, in de trein zitten of op een vliegheeft Ricoh een sleutelrol gehad. De expertise is opgebouwd en uitgebreid veld opgehouden worden, dan kan men door continue innovatie. De oplossingen van Ricoh zorgen ervoor dat orgavanaf een smartphone toch deelnemen nisaties informatie op het juiste moment en in de juiste vorm toegereikt aan een vergadering. Bij de inrichting krijgen. Als leverancier van producten en diensten op het gebied van IT en is goed onderzocht of beeld en geluid documentmanagement oplossingen vindt Ricoh het belangrijk dat onderprima synchroon werken. Voor het nemers door lokale experts worden bediend. beeld is een camera gebruikt die een 12x zoom toepassing heeft. Daarmee Het Document Center Haaglanden combineert de voordelen van een krijg je de grote spreekkamer in Den compact, dynamisch en lokaal georiënteerd bedrijf met die van wereldwijd Haag goed in beeld; onafhankelijk van marktleider Ricoh. Met een enthousiast en servicegericht team ondersteunt het aantal deelnemers aan het gesprek. het Ricoh Document Center Haaglanden bedrijven in de regio met het Een kleinere camera wordt op het optimaliseren van hun communicatie en documentstromen. Of het nu gaat kantoor in Amsterdam ingezet, waar de om de plaatsing van een enkele printer, de invoering van een geavanceerd relevante spreekkamer iets kleiner is. management informatiesysteem of een volledig ingerichte vergader-presenVan den Berg heeft wel eens ervaren dat tatieruimte. Het doel is eﬃciënter en eﬀectiever werken én kosten besparen. bij dit soort apparatuur geluid en beeld niet synchroon lopen. “Dat liep met dit systeem heel goed. De ontvangst van rence call. Bovendien biedt het systeem ook de mogelijkheid het geluid in de hele zaal is goed. Er kwam geen echo vanuit om content te delen. Bijvoorbeeld de Powerpointslides als er de stereo-installatie terug op de lijn.” via een beamer een presentatie wordt gegeven.” MOBIEL GEBRUIK

Op verzoek van kantoordirecteur Joey Clark is het systeem in Den Haag mobiel te gebruiken. “We hebben hier verschillende zalen, acht spreekkamers. Het is handig om het systeem overal toe te kunnen passen. Ook in andere ruimtes lopen beeld en geluid goed.” Er is ook nog wel een heel Hollands argument voor dit systeem. Als je eenmaal de aanschafkosten hebt gedaan, betaal je namelijk niet meer extra. “Als wij conference calls organiseren, is dat per call best duur”, heeft Clark ervaren. “Dit is één keer de investering en dan ben je klaar. Het is voor ons goedkoper om videoconferencing te gebruiken dan een confe-

FLEXIBILITEIT

Inmiddels is het systeem, na eerst uitgebreid getest te zijn, in gebruik genomen bij het wekelijkse overleg en onlangs zelfs nog voor een training die in Den Haag werd gegeven en in Amsterdam werd gevolgd. “De werkelijke noodzaak voor iedereen om hier naartoe te komen voor het wekelijkse overleg vanuit de andere kantoren, is er niet en daarmee creëer je toch een stukje flexibiliteit in de dagindeling van kantoorgenoten. Het scheelt enorm veel in reistijd. Ook ten aanzien van internationale cliënten wordt het steeds belangrijker dat je dit soort faciliteiten als kantoor aan kunt bieden.”

BUREN ADVOCATEN, BELASTINGADVISEURS, NOTARISSEN

Johan de Wittlaan 15 | 2517 JR Den Haag | 070-3184200 | info@burenlegal.com | www.burenlegal.com RICOH DOCUMENT CENTER HAAGLANDEN

De Hooge Krocht 23 | 2201 TP Noordwijk | 071-4020019 | backoffice@rdchaaglanden.nl | www.rdchaaglanden.nl

DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

Agnes Kleijn

AKL Training vindt de kracht in iedereen In 2007 besloot Agnes Kleijn om haar baan bij Siemens Nederland op te zeggen en voor zichzelf te beginnen als trainer. “Ik zag op de werkvloer allerlei situaties waarmee ik aan de slag wilde,” vertelt Agnes.

Ze gaf sporadisch trainingen en vond het een prachtig beroep. Agnes hakte de knoop door, studeerde af als HBO-psycholoog en werd ondernemer. “Een risico, maar ik zie ontwikkeling als een kwestie van ‘doen en durven’. Je kunt eindeloos wikken en wegen, maar uiteindelijk moet je durven veranderen. Dat is niet alleen een voorwaarde voor persoonlijke groei, maar ook voor ondernemen.” KRACHT ZOEKEN

AKL Training zorgt dat mensen sterker in hun werk staan. “Iedereen heeft zijn eigen kracht en mogelijkheden,” vertelt Agnes. Op de werkvloer sneeuwen mensen soms onder en functioneren ze zowel individueel als in teamverband niet optimaal. Agnes: “Ik help mensen hun kracht te ontdekken en cultiveren, zodat zij binnen hun bedrijf beter presteren.” Communicatie en samenwerking zijn daarbij fundamenteel, en elk mens is op dat gebied anders - het trainen en coachen is dus maatwerk. Agnes werkt dan ook niet met één vaste methode, maar onderzoekt per situatie en individu welke aanpak het beste aansluit. “Het mooist is het, wanneer mensen vanuit hun eigen kracht de oplossing vinden met de handreikingen die ik doe.” Agnes zoekt constant de balans tussen mensen prikkelen en hen de ruimte geven om zelf tot inzichten te komen. Al met al geen kleine klus, erkent ze. “Maar ook al vergt het veel inzet, ik doe wat ik leuk vind. En daar put ik weer energie uit.” DE NOTARISCOACH

Via haar netwerk ging Agnes als adviseur aan het werk bij een notariskantoor. Daarnaast deed ze onderzoek in de specifieke behoeften van die branche, en ze startte een nieuw initiatief: De Notariscoach. Sinds de wetgeving rond het notarisambt Tekst Romy Koreman | Fotograﬁe RVG Photography - Robert van Ginkel

is veranderd, moet het notariaat ondernemender te werk gaan om zich staande te houden in een sterker concurrerende sector. “Notarissen en notarismedewerkers zijn ontzettend knappe koppen op juridisch vlak, maar hun opleiding voorzag nauwelijks in de soft skills die ze in de huidige marktomstandigheden nodig hebben.” Agnes helpt hen die vaardigheden te ontwikkelen en te vertalen naar betere samenwerking en productiviteit bij medewerkers en hogere tevredenheid bij klanten. “Ik vroeg de notarismaatschap aan het begin van het traject en vervolgens na een jaar om rapportcijfers te geven voor facetten als samenwerking, openheid en respect. Om vijfjes binnen een jaar in achten te zien veranderen, daar haal ik zo veel voldoening uit.” ONDERNEMERSGEEST

Een jaar voor de crisis een bedrijf beginnen en niet kopje onder gaan, dat is een prestatie op zich. “Het zijn nu zeker betere tijden,” zegt Agnes. “Achteraf is deze periode goed voor me geweest. Als er weinig werk is, moet je creatief zijn en je ontwikkelen op gebieden waar je nog niet in thuis bent. Ik heb bijvoorbeeld geleerd mijn business te profileren. Daar profiteer ik niet alleen zelf van; het is een vaardigheid die ik mijn klanten ook bijbreng.” Het ondernemerschap is inmiddels een tweede natuur voor Agnes. En dat helpt haar klanten ook: “Goed communiceren is essentieel én er moet omzet worden gemaakt. Ik coach op een manier die niet alleen de mensen, maar ook het bedrijf voordeel brengt. Als ondernemer weet ik wat daarvoor nodig is.”

MEER WETEN?

Bezoek www.denotariscoach.nl en www.akltraining.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

Robert den Toom

Preuninger presenteert nieuwe modellen Alfa Romeo

Sinds kort ook oﬃcieel dealer van Jeep Binnenkort viert Preuninger Automotive het 100-jarig bestaan. In al die jaren is het bedrijf uitgegroeid tot een begrip op het gebied van Italiaanse merken. De familie Preuninger speelt nog steeds een rol binnen het autobedrijf.

Tekst Silvester van der Hansz | Fotograﬁe John Brussel

Fiat, Alfa Romeo en Abarth. Reeds vele jaren vertegenwoordigt Preuninger deze Italiaanse automerken. Onlangs is daar echter ook Jeep bijgekomen. Zodoende zitten nu alle merken die tot de Fiat-groep behoren onder één dak bij Preuninger Haagland - Ypenburg. Bijzonder is de komst van twee nieuwe modellen van Alfa Romeo. 10

DEN HAAG INTO BUSINESS

STELVIO EN GIULIA

De nieuwe Alfa Romeo Stelvio staat al te blinken in de showroom van Preuninger. Samen met de Alfa Romeo Giulia vormt het eigenlijk de wederopstanding van het Italiaanse merk, dat lang geen nieuwe modellen presenteerde. Een grote groep Alfa Romeo liefhebbers moest hier lang op wachten en

reed wellicht tijdelijk ook andere merken. Nu kunnen de zogeheten ‘Alfisten’ eindelijk weer overstappen naar hun geliefde merk. De Giulia is net op de markt en nu presenteert Alfa Romeo met de Stelvio alweer het volgende nieuwe model. Maak een afspraak bij Preuninger voor een testrit in één van de bolides! BERGPAS IN ITALIË

De Alfa Romeo Stelvio verenigt sportiviteit en elegantie met elkaar. Een krachtige en complete auto, de eerste SUV van het merk met meer dan 100 jaar historie. De naam Stelvio komt niet zomaar ergens vandaan, maar verwijst naar de hoogste bergpas in Italië. Deze is 20 kilometer lang en bestaat uit 75 bochten, adembenemende uitzichten en een ongekend steil hellingspercentage. De top bevindt zich op liefst 2.758 meter hoogte. In het verleden was de bekende bergpas toneel van veel sportieve wedstrijden in zowel de fiets- als motorsport. Tegenwoordig is de bergpas een belangrijke trekpleister voor toeristen. De Alfa Romeo Stelvio trekt de komende tijd ook veel publiek, onder meer in de showroom van Preuninger aan de Laan van Waalhaven 417 in Den Haag (Ypenburg). NU OOK JEEP-DEALER

Sinds 1 januari jongstleden is Preuninger officieel dealer van Jeep in de regio Den Haag. Ook Jeep is onderdeel van de Fiat-groep. Bij Preuninger deelt Jeep de showroom met Alfa Romeo. Deze premiummerken vullen elkaar namelijk perfect

ALLE ITALIAANSE MERKEN ONDER ÉÉN DAK aan. Waar Jeep meer 4x4-techniek biedt, heeft Alfa Romeo meer sportiviteit. Overigens komt Jeep halverwege het jaar met een nieuw model: Jeep Compass. “Daar is nu nog weinig over bekend, maar daar verwachten we veel van”, vertelt Robert den Toom, verkoopverantwoordelijke voor Alfa Romeo en Jeep bij Preuninger. Interesse in de Jeep Compass? Neem contact op en Preuninger houdt je op de hoogte. Een ander populair model is de Jeep Renegade. Een compacte maar veelzijdige auto, die samen met Fiat is ontwikkeld. Jeep staat bekend om de kracht en uitzonderlijke constructies en dat is bij de Renegade duidelijk terug te zien. ZAKELIJKE RIJDERS

De nieuwe modellen van Alfa Romeo zijn bovendien zeer in trek bij zakelijke rijders. Onder meer bij de leaserijder en als toevoeging van het wagenpark binnen het MKB. “Wij krijgen daar veel aanvragen voor”, vertelt Robert. “Alfa Romeo kan zeer scherpe leasetarieven bieden.” Kortom, de liefhebber kan gewoon niet zonder zijn Alfa Romeo of Jeep. PREUNINGER HAAGLAND - YPENBURG

Laan van Waalhaven 417 | 2497 GM Den Haag 070 3073950 | www.preuninger.nl

“ALFA ROMEO BIEDT ZEER SCHERPE LEASETARIEVEN” DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

Rabo Real Estate Finance: een gespecialiseerd vastgoedonderdeel binnen de Rabobank

EEN KRACHTIGE MIX VAN VASTGOED- EN BANCAIRE KENNIS Bijna alle ondernemers hebben met vastgoed te maken. Enerzijds vergt hun business model dat zij een goed kantoor, winkel- of andersoortige bedrijfsruimte moeten hebben. Naast werken is vastgoed ook nodig om te wonen. Den Haag INTO business had een gesprek over de ontwikkelingen van de vastgoedﬁnancieringsactiviteiten met Marius Hovius, Directeur Bedrijven Rabobank Regio Den Haag en Piet Hein Wellink, Senior Relatiemanager. De aanleiding van dit gesprek is de integratie van een groot deel van de vastgoedactiviteiten van FGH Bank binnen Rabobank.

Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe Stefan Segers Fotograﬁe

WAAROM IS ERVOOR GEKOZEN DE VASTGOEDACTIVITEITEN TE INTEGREREN?

Piet Hein vertelt dat de integratie aansluit bij de strategie en cultuurbeweging van de Rabobank, die is gericht op de vorming van ‘One Rabobank’. “Deze bundeling en stroomlijning van activiteiten draagt bij aan de kracht van de Rabobank om haar klanten op gebied van commercieel vastgoed optimaal te bedienen. In Rabo Real Estate Finance wordt de lokaal aanwezige kennis van de adviseurs bij de Rabobank, gecombineerd met de vakinhoudelijke vastgoed- en bouwkundige kennis van een centraal expertisecentrum. Het advies aan de 12

DEN HAAG INTO BUSINESS

klant kan daardoor nog beter worden”. Overigens zal FGH Bank nog niet verdwijnen. Alleen de klanten die aansluiten op de strategie van de nieuwe vastgoedorganisatie worden vanuit FGH Bank begeleid naar Rabo Real Estate Finance . Het gaat niet over goed of slecht, maar over passend of niet-passend. Klanten die niet aansluiten op de nieuwe vastgoedstrategie van de Rabobank blijven bij FGH Bank. “FGH Bank komt zijn verplichtingen na en blijft voorlopig dus bestaan; gemaakte afspraken met klanten worden gerespecteerd. Dat heeft zijn tijd nodig. Zorgvuldigheid staat voorop”, aldus Marius.

Piet Hein Wellink (l) en Marius Hovius

WELKE VOORDELEN BIEDT DE NIEUWE STRUCTUUR VOOR DE BELANGHEBBENDEN?

“Drie groepen stakeholders zullen de veranderingen van de integratie van Rabobank en FGH Bank ondervinden. Dat zijn achtereenvolgens onze klanten, onze medewerkers en, in het kader van onze maatschappelijke betrokkenheid, de maatschappij”, geeft Marius aan. DE KLANTEN

“We gaan Rabo Real Estate Finance neerzetten als topspeler in de Nederlandse vastgoedmarkt. Het is niet ons streven de

grootste te zijn, we willen maximale klantwaarde realiseren. De behoeften van onze klanten staan voorop”, aldus Piet Hein. Voor Marius is het duidelijk: “Customer intimacy is de kern van ons handelen. Waar andere bedrijven wellicht de focus leggen op de meest geavanceerde producten of op zo laag mogelijke kosten, stelt de Rabobank primair en met nadruk de klant centraal. De lokale verwevenheid is daarom ook een vaste waarde in onze bedrijfsfilosofie. Binnen de Rabobank gebruiken we bijvoorbeeld de term ‘high tech, high touch’. Ook de Rabobank streeft naar een hoogwaardige kwaliteit van haar producten en diensten en ook zij wil haar DEN HAAG INTO BUSINESS

bedrijfsprocessen zo efficiënt mogelijk inrichten. Dat is de ‘tech’-zijde. Maar juist bij de ‘touch’ wil de Rabobank het verschil maken”. “Voor een persoonlijk advies over vastgoedfinancieringen, zijn ondernemers van harte welkom bij één van de adviseurs van de Rabobank. Bij klanten met zeer complexe portefeuilles kan een nationaal opererende expert worden ingeschakeld. Globaal kan gesteld worden dat alleen omvangrijke en complexe portefeuilles centraal worden gemanaged. Overige ondernemers worden met hun portefeuilles bediend door de lokale Rabobanken”, geeft Marius aan. DE MEDEWERKERS

Door de integratie gaat een groot aantal medewerkers van FGH Bank bij de Rabobank werken. Maar dat hoeft volgens Piet Hein niet per se tot grote veranderingen te leiden: “Ik verhuis in Den Haag van de Nieuwe Uitleg naar de Bezuidenhoutseweg, het centrale expertisecentrum blijft in Utrecht. Ik blijf klanten op het gebied van vastgoedfinanciering adviseren, maar kan hen daarbij nu ook een volledig pakket aan andere bancaire diensten aanbieden. De goede dingen blijven dus, en daar komen nieuwe diensten bij.” Op de vraag of de integratie van FGH Bank en Rabobank te kampen heeft met problemen die voortvloeien uit cultuurverschillen tussen de twee organisaties, antwoordt Piet Hein ontkennend: “FGH Bank werkt al meer dan tien jaar nauw samen met de collega’s van Rabobank en we hebben dan ook veel gezamenlijke klanten. We zijn goed op elkaar ingespeeld. Deze samenwerking is altijd prima verlopen en dat zal nu niet anders zijn.”

Klant

Maatschappij

Bank

DE MAATSCHAPPIJ

Veel organisaties vinden het, naast klantgerichtheid en medewerkersmotivatie, ook belangrijk om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Zij benadrukken dit duurzaam ondernemen vaak aan de hand van de tripple-p-benadering: ze zijn gericht op economische prestaties (profit), maar hebben ook respect voor de sociale kant (people) en ecologische randvoorwaarden (planet). Rabobank is een van de grootste ambassadeurs van deze vorm van ondernemen, maar hoe ziet dat er binnen Rabo Real Estate Finance uit? Marius tekent drie met elkaar verweven cirkels, waarin respectievelijk klant, maatschappij en bank centraal staan. 14

DEN HAAG INTO BUSINESS

“Duurzame ontwikkeling gaat sneller als mensen en bedrijven samen optrekken. Met financiële diensten en toegang tot kennis en netwerken wil de Rabobank klanten en hun omgeving versterken. Wat blijkt? Zorg voor mensen, klimaat en natuur gaan vaak hand in hand met nieuwe verdienmodellen.” Specifiek voor Rabo Real Estate Finance betekent dat, dat de focus ligt op het ontwikkelen van toekomstbestendig vastgoed, transformatie van oude gebouwen en op duurzame nieuwbouw. Piet Hein: “Bij toekomstbestendig vastgoed zijn de locatie, gebruiker en het object met elkaar in evenwicht. Door de keuze van wat we wel en wat we niet gaan financieren, kunnen we de ontwikkeling van dit type vastgoed stimuleren en zo inhoud geven aan onze maatschappelijke verantwoordelijkheid”. WAT ZIJN DE UITDAGINGEN VOOR DE KOMENDE TIJD?

Voor Piet Hein is het uitermate helder wat de uitdagingen voor Rabo Real Estate Finance in de komende maanden zijn: “Zorgdragen voor een zo goed mogelijke overgang van klanten van FGH Bank naar de Rabobank en zorgen voor een goede dienstverlening aan onze klanten.” De grootste uitdaging voor Piet Hein is dan ook om de klanten zo snel en zoveel mogelijk te laten profiteren van de mogelijkheden die de nieuwe organisatie hen zal bieden. “Daarvoor hebben we Rabo Real Estate Finance immers opgericht: de klant meer bieden met behoud van het goede uit het verleden.” EN WAT IS DE VISIE VOOR DE VERDERE TOEKOMST?

De vaste ijkpunten van lokale klantgerichtheid en centrale vastgoed-expertise blijven bestaan. De integratie van vastgoedactiviteiten en -expertise van FGH Bank en Rabobank binnen één organisatie zorgt er voor dat de klant op een breder vlak de op haar of hem toegesneden advies en diensten geleverd kan krijgen. Een krachtige mix van vastgoed- en bancaire kennis. Klanten kunnen naar gelang hun behoeften, naast advies over commercieel vastgoed mogelijkheden gelijktijdig advies krijgen over diensten als verzekeren of betalingsverkeer maar ook betrokken worden in kennisnetwerken of andere communities waar Rabobank onderdeel van is. Daardoor worden er aldus Marius kansen gecreëerd om ook in de toekomst een topspeler op de Nederlandse vastgoedmarkt te blijven. “De Rabobank heeft de ambitie om topspeler in de commercieel-vastgoedmarkt te blijven en met name te groeien in toekomstbestendig vastgoed, duurzame nieuwbouw en transformatie. Om dit te kunnen realiseren, faciliteert Rabo Real Estate Finance de vastgoedklanten van de Rabobank bij het ondernemen in toekomstbestendig vastgoed en bij het behalen van een gezond rendement.”

VOOR MEER INFORMATIE

www.rabobank.nl/bedrijven/cijfers-en-trends/vastgoed www.rabobank.nl/regiodenhaag Of neem contact op met Marius Hovius: 06-53768783 of Piet Hein Wellink 06-13015777, beiden zijn ook via Linkedin te bereiken.

REPORTAGE

Robert Gouda

WWWaar: het platform voor betrouwbare bedrijven Het draait tegenwoordig allemaal om mond-tot-mondreclame. Daar is Robert Gouda, directeur van WWWaar, van overtuigd. “Het is de belangrijkste motor voor nieuwe opdrachten. Vertrouwen in elkaar hebben is essentieel.” Via zijn website komen bedrijven en nieuwe klanten bij elkaar. Tekst LV Content en UNIVERSUM webdesign /Frank Verhoef Beeld Robert Gouda

Robert Gouda werkte 17 jaar in loondienst voordat hij ondernemer werd. In de zomer van 2013 werkte hij aan een businessplan en startte hij WWWaar, een dienst voor ondernemers in Den Haag en omgeving om meer te halen uit mond-tot-mondreclame. Want Gouda ziet het dagelijks om zich heen gebeuren: ondernemers die het moeten hebben van aanbevelingen in hun netwerk. “Denk aan de particulier die tegen zijn buren zegt wat voor een geweldige ervaring hij met een schilder heeft. Of aan de ondernemer die een andere ondernemer aanbeveelt tijdens een borrel. Het is echt de nieuwe manier van werken,” zegt Gouda. GOEDE REFERENTIES

Met goede referenties haal je als ondernemer sneller nieuwe klussen of projecten binnen. “Dat geldt voor vrijwel iedere ondernemer, of het nou gaat om een klusjesman, een fysiotherapeut, een webdesigner of zelfs een muziekleraar.” Het concept van WWWaar draait in de kern om de wens samen te werken met betrouwbare bedrijven. Het platform van Gouda laat via een uitgebreide kaart met contactinformatie zien welke ondernemers waar werken en wat klanten van hun

werk vinden middels recensies. “Mensen willen vertrouwen hebben en willen weten of een bedrijf goed is. Dat kunnen ze bij ons in één oogopslag zien, want met de kaart kun je zien welke ondernemers in jouw buurt actief zijn. Referenties vanuit je directe omgeving werken toch beter dan referenties van ver.” MEER CONTACTMOMENTEN

Tegelijkertijd kan een ondernemer de kaart gebruiken op zijn eigen site. Daarmee kan hij laten zien in welk gebied hij actief is en of hij inderdaad goed werk levert. Volgens Gouda is dat niet alleen handig als potentiële klanten nieuwsgierig zijn naar je referenties. “Dankzij WWWaar ben je ook beter vindbaar op Google. En je staat natuurlijk prominent op onze site. Als een ondernemer een nieuwe uitgevoerde klus of project toevoegt bij ons, nodigt gemiddeld in 87 procent van de gevallen dat uit tot een actie. Denk aan een doorklik naar de site van een ondernemer, het invullen van een contactformulier of het plegen van een belletje.” ONDERSTEUNING

Een ondernemer die interesse heeft in de diensten van WWWaar hoeft zich geen zorgen te maken dat hij direct vastzit aan een jaarabonnement. “Je kunt de dienst maandelijks opzeggen. En de kosten, 25 euro per maand, haal je er zo weer uit als je er een nieuwe klus uithaalt. Wij ondersteunen klanten met demonstraties, een uitgebreide video-uitleg en we zorgen dat alles gewoon goed werkt.” Gouda, enthousiast: “Geloof mij: mond-tot-mondreclame is het helemaal. En als je het digitaal goed voor elkaar hebt, dus als je de kaart ook via je eigen website en via social media als Twitter en Facebook deelt, dan kan het bijna niet meer misgaan!” ROBERT GOUDA

Hasseltsestraat 19 | 2587 GM Den Haag 06-22563354 | 070-8888008 | robertgouda@wwwaar.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

Alex Claasen

Claasen Coatings is toonaangevend op het gebied van verf en applicaties

‘Adviseren en ondersteuning bieden op het werk zit in ons DNA’ Claasen Coatings is een verfgroothandel voor de professionele afnemer. “Wij leveren aan schilderbedrijven, technische diensten, gemeenten en hotels, eigenlijk iedereen behalve de particulier”, stelt Alex Claasen. Samen met zijn ouders en compagnon Tom van Santen is hij mede-eigenaar van het in 1986 door zijn vader Hans opgerichte familiebedrijf. Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe John Brussel

Claasen Coatings, dat tegenwoordig 28 werknemers heeft, telt twee hoofdmerken: Sigma Coatings en Caparol. Sigma Coatings is de marktleider in Nederland en loopt op het gebied van lakken absoluut voorop in ontwikkeling. Het tweede merk Caparol is in Nederland nog klein, maar in Duitsland marktleider. Caparol stopt zijn ontwikkeling voornamelijk in muurverf. “Zodra er op muurverf een ontwikkeling is, is Caparol de eerste partij die dat heeft. Met Caparol en Sigma Coatings kunnen wij ervan uitgaan dat als er een kleine innovatie op die vlakken is, dat wij daar dan ook in kunnen voorzien”, geeft Claasen aan. 16

DEN HAAG INTO BUSINESS

Het werkgebied van Claasen Coatings is Zoetermeer, Den Haag en het Westland. “Zeg maar tot Gouda, inclusief Waddinxveen, tot Alphen aan den Rijn, tot Leiden en tot Rotterdam. Vandaar dat we in die drie punten een vestiging hebben: Den Haag, Zoetermeer en Naaldwijk.” ADVISEURS IN VERF EN APPLICATIE

Claasen Coatings doet echter meer dan het leveren van de juiste verf. Advisering is een belangrijk onderdeel van het bedrijf. “We noemen ons bewust geen verfgroothandel, wij bemoeien ons graag met alles om het product heen. Denk aan

een speciale voorbehandeling, een speciale manier om een ondergrond kaal te krijgen of een speciale primer. Op ons visitekaartje staat niet voor niets adviseurs in verf en applicatie. Advisering en ondersteuning bieden op het werk zit in ons DNA. Als een schilder en ook de opdrachtgever een vraag of een probleem heeft, dan zijn wij er altijd snel bij. We hebben zeven man in de buitendienst.” In de tijd dat zijn vader met het bedrijf begon, waren Sikkens en Sigma de grote partijen in de regio van Claasen Coatings. Er was nog een derde groothandel, maar die richtte zich voornamelijk op actiematige verkoop. “Wij hadden en hebben het voordeel dat we het merk Sigma Coatings voeren en dat we lokaal vertegenwoordigd zijn. Daarmee kun je ergens binnenkomen. Vervolgens moet je de juiste snaar zien te raken.” Het bedrijf maakte de keuze om niet alleen ondersteuning te bieden op het werk, maar ook in het voortraject door bijvoorbeeld de schilderbestekken te schrijven. Op die manier wist Claasen Coatings zich te onderscheiden van de concurrentie. Dat leidde ertoe dat het bedrijf geregeld de gunning kreeg om de rest van de producten te mogen leveren. “Zo is uiteindelijk het bedrijf gegroeid tot wat het nu is.” DUURZAAMHEID

In de verfwereld wordt veel aandacht besteed aan duurzaamheid, het werken met milieuvriendelijke verf. Dit kan op een aantal manieren worden bereikt. Bijvoorbeeld doordat de producten uit milieuvriendelijke grondstoffen zijn opgebouwd en minder synthetische inhoudsstoffen bevatten. Daarnaast speelt ook een verlenging van onderhoudsintervallen een belangrijke rol. “Stel, je hebt een product van Sigma Coatings, een synthetische lak. Dat wordt al snel geassocieerd als belastend voor het milieu. Maar dat product van Sigma Coatings wordt gemaakt in een fabriek die veel minder

energie gebruikt, wordt vervoerd met milieuvriendelijke vrachtwagens en het heeft een veel langere duurzaamheid, waardoor je minder vaak terug hoeft te komen. Als je zo’n hele cyclus, van productie tot uiteindelijk afval, meet, kun je bepalen hoe milieuvriendelijk zo’n product is. Daar hangt een keurmerk aan, DUBOkeur. Het één hoeft het ander dus niet uit te sluiten. Veel producten van Sigma Coatings hebben dit keurmerk.” Dat is overigens van belang voor hotels, want als zij hun pand met een milieuvriendelijk product laten schilderen, krijgen zij daar Green Key punten voor. VERSCHILLENDE MANIEREN OM TE BESTELLEN

Een andere ontwikkeling is de wijze waarop de schilder tegenwoordig zijn producten bestelt. Claasen onderscheidt daarin drie groepen. Met name de wat oudere groep schilders plaatst zijn bestelling nog steeds met de fax. “Iedere ochtend haal ik nog acht faxen met bestellingen van dat apparaat af. Wat er ook gebeurt, die fax houden we.” De groep van veertigers plaatst doorgaans zijn bestellingen telefonisch. De jongere generatie, waartoe Alex met z’n 34 jaar ook behoort, gebruiken de app om hun bestelling door te geven. Claasen Coatings heeft een eenvoudige, goedlopende en makkelijk bedienbare app voor de snelle bestelling. Daarnaast is er nog een webshop die binnenkort live gaat. “Hier kan de schilder producten bestellen, zijn facturen en zijn orderhistorie terugzien. We hebben een portal waar hij precies zijn bestek/werkplan kan zien, maar ook de tussentijdse bezoekrapportages, eventuele garanties en een onderhoudsplanning over meerdere jaren.” De focus van Claasen Coatings ligt ook op het gebied van digitale bereikbaarheid. “Ik geloof heel erg in de combinatie tussen fysieke vestigingen in het gebied waar je gevestigd bent en de digitale bereikbaarheid. Die combinatie is echt heel sterk.” CLAASEN COATINGS

Waldorpstraat 521 | 2521 CK Den Haag 070-3883000 | alex@claasencoatings.nl www.claasencoatings.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

De regionale bijeenkomsten van VNO-NCW voor haar vrouwelijke leden: altijd boeiend, altijd druk bezocht. FotograďŹ e Jan Dekker

VNO-NCW regio Den Haag

HĂŠt regionale netwerk voor ondernemers en directeuren Ondernemers hebben soms geen helder beeld wat ondernemersvereniging VNO-NCW regio Den Haag voor hen kan betekenen. Ze weten niet hoe boeiend en waardevol de netwerken en de inspirerende bijeenkomsten zijn en wat VNO-NCW regio Den Haag doet om het vestigingsklimaat in de regio te vergroten. Rob Perik, voorzitter van VNO-NCW regio Den Haag, geeft daarom uitleg. Tekst VNO-NCW West

DEN HAAG INTO BUSINESS

Rob Perik

“Het allerbelangrijkste kenmerk van onze vereniging is dat we werkgevers bij elkaar brengen; om ervaringen uit te wisselen, elkaar te inspireren en geïnspireerd te worden. We hebben een heldere afbakening van de doelgroep: ondernemers en directeuren van B2B-bedrijven vanaf 5 medewerkers. Dus eindverantwoordelijken, en bijvoorbeeld geen accountmanagers of personen die zelfstandig werken zonder personeel. Daarmee onderscheiden we ons van heel veel andere zakelijke netwerkorganisaties.” CONTACTEN MET GEESTVERWANTEN

“Voor deze directieleden organiseren we netwerkbijeenkomsten met inspirerende sprekers. Maar ook Ondernemerstafels waaraan zes tot acht ondernemers uit uiteenlopende branches zitten en in vertrouwelijkheid met elkaar sparren over zaken die hen écht bezig houden. Dan gaat het bijvoorbeeld over bedrijfsovername, bedrijfsfinanciering, personeelsbeleid, internationaal zaken doen of bedrijfsopvolging. Stuk voor stuk heel belangrijke zaken waarover ondernemers niet altijd vrij kunnen spreken. De gesprekken in de Ondernemerstafels gaan vaak heel diep. Behalve de ondernemerstafels hebben we ook andere netwerken. Om er enkele te noemen: twee discussieclubs, het Vrouwennetwerk en bijvoorbeeld Bouwpower, voor leden die actief zijn in bouw en vastgoed. Telkens is het vertrekpunt: we ondersteunen onze leden bij het ondernemen, inspireren hen en brengen hen in contact met collega’s waarmee zij ervaringen en ideeën kunnen uitwisselen.” VOOR DEN HAAG EN DAARBUITEN

“VNO-NCW regio Den Haag richt zich op Den Haag, Rijswijk, Zoetermeer, Leidschendam-Voorburg en Wassenaar en is daarmee dus meer dan een lokaal netwerk. Zij maakt

onderdeel uit van VNO-NCW West, dat Noord- en ZuidHolland als werkgebied heeft en tien regio’s telt. Behalve de regio Den Haag zijn dat onder meer Rotterdam, Delft, Oostland, Westland en Amsterdam. Als leden ook in een andere regio in Noord- of Zuid-Holland willen participeren, kan dat. Welke andere ondernemersvereniging kan dat bieden?” “Jaarlijks houdt VNO-NCW West ook een nieuwjaarsreceptie, in het kantoor in Den Haag. Dit jaar gaven drie innovatieve, maar heel verschillende bedrijven een korte presentatie: de Caldera Groep, Equipe Zorgbedrijven en Delft Robotics. Om te inspireren en te laten zien dat onze snel veranderende maatschappij volop uitdagingen en kansen biedt.” LANDELIJKE BELANGENBEHARTIGING

“Landelijk VNO-NCW, algemeen gezien als de meest invloedrijke belangenbehartiger van en voor het bedrijfsleven in ons land, zet zich in voor een aantrekkelijk ondernemingsklimaat in ons land. Zo heeft VNO-NCW, samen met MKB Nederland en LTO, onder de noemer Nl Next Level een plan gepresenteerd om onze concurrentiekracht te vergroten en de werkgelegenheid een impuls te geven. VNO-NCW regio Den Haag profiteert van de lobbykracht van landelijk VNO-NCW, terwijl zij omgekeerd de regionale ogen, oren en mond van VNO-NCW vormt.” Op 30 maart sprak landelijk voorzitter Hans de Boer in Zoetermeer voor de leden van VNO-NCW regio Den Haag over de uitdagingen voor een nieuw kabinet. Hij pleitte voor forse overheidsinvesteringen in economie, milieu en maatschappij.

Vertrouwelijk ervaringen en ideeën uitwisselen met collega-ondernemers uit diverse branches? De ondernemerstafels van VNO-NCW regio Den Haag. Fotograﬁe Jan Dekker

DEN HAAG INTO BUSINESS

De traditionele en geanimeerde nieuwjaarsreceptie in de Malietoren, het thuis van VNO-NCW regio Den Haag. Fotograﬁe Maarten Fleskens

Maak kennis met VNO-NCW Den Haag Sluit u zich vóór 1 mei aan bij VNO-NCW Den Haag, dan krijgt u over 2017 een korting op de contributie van 150 euro. Wilt u meer weten of lid worden? En bent u ondernemer of directeur van een B2B-bedrijf met minimaal 5 medewerkers? Stuur dan een mail aan denhaag@vno-ncwwest.nl met uw contactgegevens. Dan nemen we snel contact op. Of bel met Paul van Delft, regiomanager VNO-NCW Den Haag. Hij is bereikbaar op 070-3490818 of 06-55724648.

Een kijkje tijdens het Miljoenenontbijt dat daags na Prinsjesdag in Diligentia wordt gehouden. In 2016 met Marjan van Loon, topvrouw Shell Nederland. Fotograﬁe G.J. Vlekke

DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

‘Sales is Fun, echt wel!’ Zeg tegen Winodj Jhingoer van SalesFun dat koude acquisitie lastig is, en hij steekt van wal om je ervan te overtuigen dat dat helemáál niet zo is, als je maar weet wat je doet. Koude acquisitie is dan een koud kunstje. “Als je een goede strategie hebt, hè. Je moet vooral jezelf blijven.” Tekst LV Content / Frank Verhoef | Fotograﬁe KJ Photography / Khalid Jahangier

Winodj Jhingoer werkte twaalf jaar in de acquisitie en haalde nieuwe klanten binnen in de wereld van de commerciele arbeidsmarkt. Denk aan een markt waar de concurrentie moordend is met partijen als Randstad en Tempo Team. Toch had hij zes tot acht afspraken per week. Nu is hij zelfstandig ondernemer en wil Jhingoer met zijn bedrijf SalesFun starters, zzp’ers en het mkb adviseren, ook met trainingen. GEEN SMOESJES

Winodj Jhingoer

“Je hoort het vaak. Er zijn altijd smoesjes om niet aan acquisitie te doen. Vervolgens is men verbaasd dat een sales-afdeling niet loopt. Het hoeft niet moeilijk te zijn,” vertelt Jhingoer. “Ik geloof dat je een aantal stappen moet volgen om tot succes te komen.” Allereerst moet een bedrijf een strategie hebben. “Als je niet weet waar je staat, weet je ook niet waar je naartoe gaat en wat je gaat oplossen. Met mijn stappenplan weet je hoe je aan de juiste tafel komt te zitten (gouden tip: maak afspraken met beslissers) en hoe je waarde toevoegt voor de ander.” “Geloof mij: ieder bedrijf heeft nieuwe opdrachten nodig.” Een waarheid als een koe. De aanpak van de eigenaar van SalesFun is helder: “Ik geloof niet in mailtjes of brochures, want die gaan bij mij de prullenbak in. Ik houd van bellen.” Alleen, je moet niet willekeurig bedrijven zitten bellen. “Je moet je goed voorbereiden, want je hebt maar twee minuten om je verhaal te doen. Je moet een goede aanleiding hebben en de kunst is juist níet te verkopen. Je moet inspireren. Het enige dat jij wil is een afspraak bij een kopje koffie om meer te kunnen vertellen; de essentie van koude acquisitie!” GLADDE PRATER

Jhingoer raakt niet uitgepraat over zijn werk, maar een ‘typische’ verkoper is hij niet. “Een goede verkoper is geen gladde prater, maar iemand die luistert naar de klant, iemand die eerlijk is en oprecht interesse toont.” Uiteindelijk is een

bezoekafspraak bij een klant pas succesvol als je de klant aan het denken hebt gezet. “Een offerte mogen maken is leuk, maar dat is niet het einddoel. Je moet waarde toevoegen en een gelijkwaardige gesprekspartner zijn bij iedere stap die je samen maakt.”

‘ALS JE DOET WAT JE DEED, DAN KRIJG JE WAT JE KREEG.’ SUPERLEUK WERK

De acquisitie-expert werkt al zijn hele leven met een motto: ‘Als je doet wat je deed, dan krijg je wat je kreeg.’ Oftewel, als je hetzelfde blijft doen maar een ander resultaat verwacht, dan doe je iets niet goed. “Mijn bedrijf heet niet voor niets SalesFun. Als jij enthousiast bent over jouw vak, heb je de klant al voor 50 procent binnen.” En als Jhingoer iets uitstraalt, is het wel dat hij zich thuis voelt in de saleswereld. Succes is een mindset. “Ik vind mijn werk superleuk,” besluit hij met een brede glimlach. SalesFun

Prinses Margrietplantsoen 33 | 2595 AM Den Haag 06-16025862 | info@salesfun.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

Wethouder Revis ziet de portefeuille Buitenruimte als aanjager voor de economie

‘DEN HAAG HEEFT EEN BINNENSTAD OM TROTS OP TE ZIJN’ Boudewijn Revis, wethouder Binnenstad, Stadsontwikkeling Kerngebieden en Buitenruimte voor de gemeente Den Haag, verbaast zich geregeld over de ingetogenheid van Den Haag. “Als je de stad van twintig jaar geleden met nu vergelijkt, dan is daar een gigantische prestatie geleverd. Wij hebben een binnenstad om trots op te zijn. Dit is echt de mooiste binnenstad van Nederland.” Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe RVG Photography

In 2003 wilde de nu 42-jarige Revis heel graag zitting nemen in de Gemeenteraad. In Scheveningen had hij met zijn vrouw zijn eerste huis gekocht en waren zijn kinderen net geboren. “Als je een huis hebt, je kinderen spelen in het speeltuintje aan de overkant en je wilt je auto kunnen parkeren, dan wordt lokale politiek ineens heel belangrijk.” Het duurde nog tot 2008 voor Revis namens de VVD plaats mocht nemen in de Gemeenteraad. In 2012 werd Sander Dekker tot staatssecretaris benoemd, waarna Revis wethouder Financiën en Stadsbeheer werd. Na de verkiezingen van 2014 kreeg hij als wethouder andere portefeuilles. Revis had bedacht dat stadsbeheer eigenlijk beter en mooier gemaakt kon worden. “Het is mijn intentie om veel meer beleidsinhoudelijke zaken in de stad te beïnvloeden door de manier waarop je de buitenruimte hebt ingericht. We gaan allemaal kleine pleintjes in de woonwijken verbeteren, 22

DEN HAAG INTO BUSINESS

waardoor er ook ruimte komt voor een terrasje en een leuke winkel. Kortom, de wijkeconomie versterken.” DE KUST GEZOND

Het programma ‘De Kust Gezond’ moet op de lange termijn de economie versterken, meer banen opleveren en meer toeristen aantrekken. “We gaan Scheveningen Bad straat voor straat opknappen. Daarvoor is structureel geld beschikbaar. Het programma zorgt voor een groener en aangenamer Scheveningen. Dat is fijn voor de bewoners en goed voor de ondernemers. Dit is economisch van groot belang voor de stad.” Een van de punten die aangepakt werd, was de Pier van Scheveningen. Voor de verkiezingen van 2014 leed de Pier een zieltogend bestaan. Een curator was al bezig met het afwikkelen van het faillissement. “Met een aantal strenge

INTERVIEW

Wethouder Boudewijn Revis.

voorwaarden hebben we gezorgd dat ondernemers de Pier voor een niet al te hoge prijs konden kopen. Het lelijke staaleiland moest verwijderd worden. In ruil daarvoor hebben we meegewerkt aan het reuzenrad. In Rotterdam ging zo’n reuzenrad niet door vanwege allerlei klachten vanuit de buurt, maar hier had niemand bezwaar tegen dit unieke reuzenrad. Het past bij Scheveningen en het karakter van de Pier. Het levert de mooiste foto’s op.” Een ander succes dat Revis aanhaalt, heeft betrekking op het Centraal Station. Daar wordt al tien jaar hard aan gewerkt. Nu zijn er plannen voor het laatste stukje in dit gebied, het Koningin Julianaplein. Hier wordt een grote fietsenkelder voor 8500 fietsen ingericht. Daar bovenop komt een nieuw gebouw. “Dat gebouw ligt zodanig om het plein heen, dat je het plein behoudt en dat je het groener kunt maken. Het groen van de Koekamp willen we het plein optrekken. Het

station trekt dagelijks 100.000 bezoekers. Zij komen dan naar buiten in het groen en kunnen dan via de Haagse Loper langs het Stadhuis naar de Grote Marktstraat lopen om echt te winkelen in het kernwinkelgebied. Dat vind ik belangrijk.” ONTWIKKELEN VAN DE BINCKHORST

Revis houdt zich ook met veel plezier bezig met de Binckhorst. Voor het gevoel van velen een afgelegen industrieterrein, maar eigenlijk ligt de Binckhorst in het centrum van Den Haag. “Het is een heel hip gebied wat ontzettend aantrekkelijk is voor wonen en ondernemen”, stelt Revis. “Dit gebied gaan we groener maken, er komt een park bij en we gaan woningen ontwikkelen, zodat het een echt woonwerkgebied wordt.” Twintig jaar geleden was het huidige Stadhuis net gebouwd. Voor die tijd was het de binnenstad van Den Haag niet mooi. DEN HAAG INTO BUSINESS

Binnenstad

“Het was letterlijk zwart en donker, vies en overal reden auto’s en bussen. Er waren weinig aansprekende winkels. Mensen verhuisden naar Zoetermeer en gingen ook ergens anders winkelen. Met hele verstandige maatregelen hebben we dit, college na college, samen met de ondernemers aangepakt en de binnenstad steeds mooier gemaakt. Nu hebben we de Grote Marktstraat waar geen auto’s en bussen meer doorheen rijden, met daaronder een fantastische tramtunnel. De oude passage is doorgetrokken naar de Grote Marktstraat. Dat heeft ertoe geleid dat we zijn uitgeroepen tot ‘beste binnenstad van Nederland’. Het is hier echt veel leuker winkelen dan in de Kalverstraat.” Als liberaal gelooft Revis niet dat de overheid veel invloed heeft op de economie. Dat is voorbehouden aan ondernemers. “We kunnen wel zorgen dat de dingen op orde zijn waar een gemeente verantwoordelijk voor is. Dat is die buitenruimte. De openbare ruimte, de Grote Marktstraat, het Spui, de pleintjes in de woonwijken, de boulevard op Scheveningen, dat zijn zaken waar je blijvend in kan investeren. Als je dat nu goed doet en je legt een nieuwe boulevard aan, dan ligt ‘ie er voor veertig jaar, misschien wel honderd jaar. Daar hebben ondernemers structureel baat bij, want als de stad mooi en aantrekkelijk is, als er genoeg groen is, kunnen mensen er met plezier wonen en winkelen en lokt het ook toeristen. Dus die buitenruimte is dé plek om de economie echt aan te jagen en om particuliere investeringen uit te lokken. Zo wordt Scheveningen het oude V&D pand nu verbouwd naar 24

DEN HAAG INTO BUSINESS

een prachtig Hudson Bay pand. We hebben de Decathlon en de Primark in een nieuw gebouw.” WIJKECONOMIE

Revis geeft aan dat het MKB een dubbele verantwoordelijkheid heeft. Aan de ene kant vertegenwoordigt het MKB de wat grotere bedrijven. “Maar tegelijkertijd hebben we ook in alle wijken een wijkeconomie met hard werkende ondernemers. In veel wijken hebben we een Bakkerij Hessing zitten of kun je een taart krijgen van Maison Kelder. Dat zijn hele belangrijke ondernemers voor de stad Den Haag. Ik ga zelf graag ergens in een wijk naar een kapper om die wijk te leren kennen. Als je dan hoort wat voor een sociale structuur rond een kapper zit, waarom een ondernemer daar zit en hoe het met parkeren gesteld is, dan heeft het MKB ook echt een verantwoordelijkheid voor de kleine ondernemer in een woonwijk.”

REPORTAGE

Te winnen witte Opel ADAM gewrapt in Mondriaan

HOLLAND CASINO SCHEVENINGEN BLIJFT VERRASSEN

V.l.n.r. Robert den Boer, Linda Mensingh en Derek Peters

Het Gemeentemuseum Den Haag viert onder de noemer ‘From Mondrian to Dutch Design’ dat honderd jaar geleden De Stijl werd opgericht. Voor de eerste en enige keer in zijn geschiedenis presenteert het museum alle driehonderd schilderijen van Mondriaan in één unieke overzichtstentoonstelling. Holland Casino Scheveningen brengt op een bijzondere manier ook een stukje Mondriaan onder de aandacht. “Als casino vonden wij het verzoek van de Gemeente Den Haag, of wij ook exposure konden geven aan Mondriaan, erg mooi”, stelt Linda Mensingh, Manager Marketing & Sales bij Holland Casino Scheveningen. “We hebben er goed over nagedacht hoe we gehoor aan dit verzoek konden geven. Uiteindelijk zijn we erop uitgekomen om de Opel ADAM, die hier op het prijzenpodium staat, te wrappen in Mondriaan.” Aan het eind van iedere maand, in het eerste en derde kwartaal van dit jaar, kunnen bezoekers van het casino een witte Opel ADAM winnen. Holland Casino Scheveningen werkt hierbij samen met Motorhuis. DsignMarking heeft het wrappen van de auto in Mondriaan kleuren voor haar rekening genomen. DsignMarking is een creatief full service bureau dat zorgt voor de visuele en fysieke doorvertaling van een merk, van concept tot realisatie. Zij vertalen merken door naar o.a. winkels, kantoren, ziekenhuizen, scholen en parkeergarages. Zij begrijpen als geen ander dat ieder oppervlak, ieder object en iedere ruimte een middel is om de identiteit van een merk te manifesteren. Inmiddels is er al drie keer een Opel ADAM uitgegaan, de vierde Opel ADAM krijgt op 31 juli een nieuwe eigenaar. “Wij maken daar altijd echt een feestje van”, geeft Linda aan. “De verloting van de auto vindt plaats tussen de speelautomaten, zodat je de te winnen Opel goed kunt zien. We zorgen voor een hapje, een drankje en er lopen Candygirls rond.”

in de visie van Holland Casino Scheveningen om gasten te verrassen. “Wij willen onze gasten een belevenis bieden en hen plezier meegeven. Holland Casino Scheveningen is echt een plek om gezellig uit te gaan, want er is meer dan alleen spelen. Je kunt hier ook heerlijk eten. We hebben een High Energy Zone met een grote bar waar je met elkaar kunt praten en een lekker drankje kunt nuttigen. Ook vinden hier regelmatig diverse optredens plaats.” Bedrijfsfeesten, zakelijke presentaties, netwerkbijeenkomsten; het is allemaal mogelijk bij Holland Casino Scheveningen. “We werken met groepen vanaf twintig personen. Voor de bijeenkomsten zijn verschillende ruimtes beschikbaar. We kunnen bijvoorbeeld een avond organiseren dat er speluitleg wordt gegeven in combinatie met een diner. Dit is een veel voorkomend verzoek; netwerken of gezellig samen zijn met collega’s en tegelijkertijd kennismaken met het casino. Zo lang iedereen minstens achttien jaar is en een legitimatie meeneemt”, lacht Linda. Motorhuis is trots om de leverancier te zijn voor Holland Casino Scheveningen. Robert den Boer, Manager Fleet & Lease van Motorhuis: “Inmiddels hebben we heel wat nieuwe Opel berijders in samenwerking met Holland Casino blij gemaakt. De combi met DsignMarking en Holland Casino Scheveningen heeft een fantastisch resultaat opgeleverd.” HOLLAND CASINO SCHEVENINGEN

BELEVENIS

Het wrappen van de Opel ADAM in Mondriaan past geheel Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe John Brussel

Kurhausweg 1 | 2508 AM Den Haag | 06-20422225 lmensingh@hollandcasino.nl | www.hollandcasino.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

Vermogensbeheerder Van Dommelen levert toegevoegde waarde

‘Als ik de komende drie jaar geen geld voor jou verlies, doe ik het hartstikke goed’ Van huis uit is Gijsbrecht van Dommelen, directeur van Vladeracken BV, econometrist. “Ik ben opgevoed in getallen.” Op zijn zestiende heeft hij al aandeeltjes gekocht. “De eerste keer ging dat goed en dan denk je dat je het kunt. De tweede keer ging het verkeerd. Dan leer je een les en ga je pas echt nadenken over hoe het moet.” Geleidelijk is de nu 52-jarige Van Dommelen de kant van vermogensbeheer opgegaan. Met veel plezier. Dat blijkt wel tijdens het gesprek met deze bevlogen en gepassioneerde ondernemer. Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe KJPhotography / Khalid Jahangier

Na zijn diensttijd koos Van Dommelen, in tegenstelling tot veel econometristen, niet voor de institutionele wereld maar juist voor de particuliere kant. “Econometristen zitten vooral bij pensioenfondsen, het CPB of bij banken. Ik wilde juist contact met mensen hebben. Wat er op wetenschappelijk niveau gebeurt, is mij te abstract. Ik wilde ook weten hoe het is om een product te verkopen. Ik heb dus bewust voor de particuliere kant gekozen en dan rol je eigenlijk vrij snel de private banking wereld in.” Bij MeesPierson ontwikkelde Van Dommelen een model, waarmee hij een fonds wilde opzetten. Daar werd negatief op gereageerd. “Dan is de keuze simpel. Als je gelooft in wat je doet, moet je het zelf gaan doen.” Eind 1997 is Van Dommelen dan ook voor zichzelf begonnen. Op 1 januari 1998 ging Vladeracken BV van start als vermogensbeheerder en fondsbelegger. RENDEMENT CREËREN

Rendement ontstaat niet vanzelf, het is een product. Dat is een van de uitspraken van Van Dommelen. “Je kunt rendement creëren. Ik moet een product leveren wat consistent rendement oplevert. Ik denk dat ik een product lever en kennis op tafel leg voor een prijs die veel lager ligt dan wat banken neerleggen. Bij MeesPierson kom je pas aan bod als 26

DEN HAAG INTO BUSINESS

Gijsbrecht van Dommelen

je € 5 miljoen of meer hebt. Ik kan diezelfde hoeveelheid kennis op tafel leggen tegen een prijs die betaalbaar is voor iemand die € 100.000 heeft liggen. Dat is nog steeds veel geld, maar daarmee kom je bij MeesPierson niet binnen.”

Een deel van de klanten van Vladeracken bestaat uit alleenstaanden waarbij oorspronkelijk de partner alles deed en die nu ineens met de problemen komen te zitten. “Zij hebben zich er nooit mee bemoeid en weten ook niet wat ze ermee aan moeten. Zij zoeken een betrouwbare gesprekspartner zonder gladde praatjes.” Een aantal ondernemers maakt ook gebruik van de diensten van Vladeracken. “De ondernemer, zo is mijn ervaring, heeft een snelle bevredigingsbehoefte. Zij willen zien dat je elke week een transactie doet en daar een succes van maakt.” Van Dommelen geeft aan dat dit averechts op een goed rendement werkt. “De vraag is niet hoe ik duizend euro voor de ondernemer binnenhaal, maar hoe ik op dat vermogen vijf procent groei realiseer. Als mijn vermogen een miljoen is, dan moet ik 50.000 euro verdienen en dan is die duizend euro niet genoeg. Ik moet succes halen op het geheel, niet op een individueel stukje. Terwijl juist veel ondernemers gefocust zijn op dat kleine stukje.” Toch zijn er ook ondernemers die zich realiseren dat korte-termijngewin verkeerd is. “Zij hebben gezien dat de waan van de dag alleen maar leidt tot een hoop kosten en ellende. Zij willen zich er niet mee bemoeien, maar willen wel iemand die altijd te bereiken en te vertrouwen is. Iemand die niet de hele dag zit te spelen met het geld van een ander, puur omdat het leuk is om ermee te spelen. Daar haal ik ondernemers op binnen.” Mensen die voor het eerst met beleggen en vermogensbeheer in aanraking komen, stellen Van Dommelen de vraag wat

Kasteel Vladeracken Vladeracken was een klein kasteel dat rond de veertiende eeuw door Jan van Vladeracken, de Heer van Geﬀen-Nuland, werd bewoond. Het kasteel werd in de negentiende eeuw verwoest. Op de fundering van het kasteel is later een boerderij gebouwd. Op de gevel van deze boerderij, waar Gijsbrecht van Dommelen is opgegroeid, hing dan ook de naam Vladeracken. Toen Van Dommelen voor zijn bedrijf een BV zocht, was het snel duidelijk: Vladeracken BV. “Dit is een conservatieve naam”, stelt Van Dommelen. “Dat past prima in het private banking gedachtegoed.” Marketingtechnisch heeft de naam voordelen, want als je het verhaal achter de naam kent, vergeet je dat niet snel.”

hij voor zijn klanten kan bereiken. Daarop volgt steevast hetzelfde antwoord. “Als ik in de komende drie jaar geen geld voor je verlies, doe ik het hartstikke goed. Dat is natuurlijk een boodschap die maar weinig ondernemers, die net succesvol hun bedrijf hebben verkocht, willen horen.” TOEGEVOEGDE WAARDE

Van Dommelen wil vooral in de beginfase laten zien hoe vermogensbeheer werkt en dat een ondernemer met een

heel andere business te maken heeft. “Dat is de toegevoegde waarde die ik kan leveren, en waarin ik door de jaren heen heel veel ervaring heb opgebouwd. Natuurlijk moet je rendement maken op je vermogen, maar het moet wel rendement zijn wat consistent en op de lange termijn ieder jaar terugkeert.” Van Dommelen waarschuwt daarbij om niet de media te volgen. “Tegen de tijd dat in de Volkskrant gezegd wordt dat een bepaalde belegging succesvol is, ben je veel te laat. Als je dan nog gaat meedoen, weet je zeker dat je gaat verliezen.” Een ander voordeel ten opzichte van banken, is het vaste aanspreekpunt. Bij een bank krijgt een klant voortdurend een nieuwe adviseur. “Dat is niet juist, maar het is nu eenmaal de manier waarop zo’n bank georganiseerd is. Ik kan wel consistentie leveren. Ik vind het vak nog veel te leuk en ga zeker nog jaren door.” VLADERACKEN VERMOGENSBEHEER

Gijsbrecht van Dommelen Frankenstraat 26 | 2582 SL Den Haag 070-3118730 | vladeracken@vladeracken.nl www.vladeracken.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

Van Dorp, uw technisch dienstverlener Vorig jaar verstevigde de technisch dienstverlener Van Dorp zijn positie in de Randstad door de overname van de Verkaart Groep. Net als Van Dorp was Verkaart een specialist in het installeren en beheren van gebouw gebonden installaties. Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe John Brussel

Van Dorp, van oudsher sterk in Zoetermeer en regio Den Haag maakt een stevige groei door in de regio Leiden en Den Haag. Niet alleen door de overname van Verkaart maar ook het binnenhalen van diverse meerjarige contracten. Een mooi voorbeeld is de klant Universiteit Leiden, die ook in Den Haag meerdere panden heeft. “In Zoetermeer zijn we misschien wel de bekendste technisch dienstverlener, maar we willen de marktpositie ook in Leiden en Den Haag vergroten”, vertelt Martin ten Brummeler, vestigingsdirecteur Van Dorp Zoetermeer.

ting manager Christian Haket. “De laatste jaren hebben wij een sterke focus op het beheer van de onderhoudsportefeuille van gebouw gebonden installaties van diverse klanten. Dit gebeurt voor onder meer het bedrijfsonroerendgoed, onderwijs en (semi-)overheidsinstellingen.”

“AANDACHT EN ZEKERHEID VOOR DE KLANT” ALTIJD DICHT BIJ DE KLANT

FOCUS OP TECHNISCH BEHEER

Waar Van Dorp in het verleden bekend stond als totaalinstallateur, ontwikkelt het familiebedrijf zich tot technisch dienstverlener. “Het gaat steeds meer om het beheren en het aangaan van langlopende klantrelaties om het maximale rendement uit het vastgoed te halen”, vertelt sales en marke28

DEN HAAG INTO BUSINESS

Van Dorp is door de overname van Verkaart gegroeid naar 14 vestigingen verspreid over het land en door de komst van ca. 100 nieuwe collega’s is het totaal gegroeid naar ongeveer 1000 personeelsleden. “Door de 14 vestigingen zijn wij geografisch altijd dicht bij de klant, maar ook door de korte lijntjes binnen ons bedrijf ”, zegt Haket. “We zijn gemakkelijk

over: “Dat is overigens geen must. Er zijn ook klanten die alleen een preventief onderhoudscontract willen, waarbij wij ons louter op de techniek richten.” PROACTIEF

“We krijgen steeds meer informatie en data over de installatietechniek en kunnen zodoende proactief reageren naar onze klanten. Sterker nog, we kunnen een storing signaleren nog voordat deze er daadwerkelijk bij de klant bekend is. We proberen verstoringen van primaire processen altijd te voorkomen. Daarnaast kunnen we adviseren bij het nemen van beslissingen over het vastgoed. We willen de lat steeds hoger leggen.” De klant kan daarin een grote rol spelen. “Een kritische klant brengt ons verder”, aldus Haket.

“EEN KRITISCHE KLANT BRENGT ONS VERDER” DUURZAAM BEHEER EN ONDERHOUD

v.l.n.r. Paul van Dorp, Martin ten Brummeler en Christian Haket

Een passend voorbeeld is de systematiek van duurzaam beheer en onderhoud. Deze methodiek stond eerder nog in de kinderschoenen, tot begin dit jaar de Universiteit Leiden dit onderwerp aansneed bij Van Dorp. Duurzaam beheer en onderhoud is een methode om de prestaties van gebouw en installaties op het beoogde niveau te brengen en in stand te houden. Vestigingsleider Van Dorp Leiden, Paul van Dorp: “Veel zaken zijn binnen het duurzaam beheer en onderhoud vastgelegd, waaronder het wettelijk kader. Wij controleren en presenteren de prestaties van de installatie aan de opdrachtgever. Ook op het moment dat er veranderingen plaatsvinden. Met name een meerjaren onderhoudsplanning en de focus op de voorspelbaarheid van de technische systemen in zijn geheel zijn een belangrijk onderdeel. Nu verrichten we voornamelijk het onderhoud nog op basis van frequentie. De huidige ontwikkeling is dat de installatie zelf een seintje geeft dat er onderhoud nodig is. Hierdoor gaan wij veel gerichter aan het werk. Beter comfort tegen een lagere prijs.” BEHEER, TECHNIEK EN PERCEPTIE

te bereiken. Dat wordt zeer gewaardeerd door onze klanten, waarmee wij graag een persoonlijke relatie opbouwen. Onze kracht ligt bij onze kennis, persoonlijke aandacht, passie voor techniek en de lange termijn focus. Allen erg belangrijk, want klanten hebben door de toegenomen techniek steeds minder gedetailleerde kennis over hun eigen pand. Denk bijvoorbeeld aan de veranderende wetgeving en de energietransitie op de lange termijn. Daar kunnen wij een actieve rol in spelen door te helpen in het verduurzamen van het pand. Gezamenlijk worden de investeringen in duurzaamheid en de gewenste resultaten besproken. Wij geloven in onze oplossing en zijn daardoor bereid om ook zelf risicodragend te investeren. Wij helpen de doelen van de klant te bereiken en vertrouwen is daarbij het belangrijkst. Steeds vaker vragen onze opdrachtgevers ons voor bijvoorbeeld groenbeheervoorzieningen en facilitair beheer. We worden steeds meer een spil in het facilitair beheer bij onze klanten.” Ten Brummeler neemt het

Duurzaam beheer en onderhoud bouwt op drie pijlers: beheer, techniek en perceptie. Hierop berusten het verbeteren van de gebruikersbeleving en de prestaties van het gebouw. De methode biedt een gestructureerde aanpak om processen beter te beheersen en de prestaties van een gebouw in overeenstemming te brengen met de uitgangspunten. “In de markt worden vaak grote ambities afgesproken”, vertelt Van Dorp. “Duurzaamheid en energiebesparing zijn populaire onderwerpen, maar waar het vaak aan schort is het systematisch en gestructureerd beheren. Duurzaam beheer en onderhoud door Van Dorp geeft juist die structuur en houvast. Hopelijk kunnen we in de toekomst nóg meer klanten hiervan laten profiteren.” VAN DORP

Koraalrood 161 | 2718 SB Zoetermeer | 079-3687687 infozoetermeer@vandorp.eu | www.vdi.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

BUSINESS & STYLE

Beleggen met voorkennis. Het geheim van de OK-Score Amerikaanse bedrijven als Moody’s en Standard & Poor’s beheersen de markt van het beoordelen van de kredietwaardigheid van grote bedrijven, maar ze kunnen niet tippen aan de voorspellingen van een onbekende Nederlander: Willem Okkerse. ‘Als Okkerse waarschuwt dat een bedrijf er ﬁnancieel slecht voorstaat, dan kun je als belegger maar beter luisteren.’ Het hoofdkantoor van het meest betrouwbare kredietbeoordelings-instituut ter wereld staat niet in Londen, Frankfurt of New York, maar in de Nederlandse Biesbosch. Hier woont Willem Okkerse, de bedenker van de OK-Score. In zijn eentje beoordeelt de 70-jarige bedrijfskundige de kredietwaardigheid van bedrijven wereldwijd. Vaker dan zijn multinationale concurrenten heeft hij meestal pijnlijk gelijk. Aan de hand van publieke cijfers voorspelde hij al feilloos het faillissement van vele bedrijven, zoals Landis en Imtech. Beleggen met voorkennis Het geheim van de OK-Score (ISBN 9789461262172)

Momsbag

By LouLou 12BAG

Deze multifunctionele by LouLou Momsbag kan gebruikt worden om in style met je baby in het park te wandelen, maar ook om modebewust naar je werk te gaan. Er zit een speciale flesjeshouder in, een verschoningsmatje in een Limited Editon Jenny Lee-Katz ontwerp en een laptop vak.

Deze by LouLou 12BAG is een groot model tas met genoeg vakken voor alle benodigdheden. Er is ruimte voor een 15 inch laptop. Natuurlijk gekleurd leer met een vintage look en feel. De tas wordt geleverd met een verstelbare schouderband.

Ga naar https://byloulou.com/lesshops om het dichtstbijzijnde verkooppunt te vinden.

Ga naar https://www.byloulou.com/lesshops om het dichtstbijzijnde verkooppunt te vinden.

DEN HAAG INTO BUSINESS

Maatschoenen en Easyholster

U heeft bij het samenstellen van de maatschoenen o.a. keuze uit meer dan 100 verschillende soorten leer. De schoenen worden geleverd inclusief bijpassende riem. Meer informatie over de maatschoenen kunt u vinden op onze website. DIYA TAILORS

Kwartsweg 46 | 2665 NN Bleiswijk 06-50940694 | 085-1110832 | info@diyatailors.nl Maatschoenen via www.diyatailors.nl Easyholster via www.easyholster.com

De Easyholster: een stijlvol en comfortabel accessoire waarmee je op discrete wijze je persoonlijke bezittingen met je meedraagt. Verkrijgbaar in verschillende kleuren en soorten leder.

‘Het worden lange, moeilijke onderhandelingen met de Britten’ Internationaal onderhandelingsexpert Jan Vincent Meertens verwacht moeizame onderhandelingen tussen EU-landen en de Britten. ‘Door alle culturele verschillen in Europa zal de Brexit veel meer tijd kosten dan nu wordt voorgespiegeld. De emoties zullen hoog oplopen.’ Wetten, contracten: alle overeenkomsten tussen bedrijven en staten moeten als gevolg van de Brexit worden opengebroken. Maar dat is niet de belangrijkste reden dat internationaal onderhandelingsexpert Jan Vincent Meertens verwacht dat de onderhandelingen veel tijd zullen kosten. Vooral de culturele verschillen tussen landen vormen een struikelblok: ‘Nederlanders, Duitsers, Spanjaarden en Britten aan de onderhandelingstafel, zoiets gaat niet vanzelf. Ook doorgewinterde onder-handelaars staan bloot aan irritaties, vermoeidheid en verwachtingen van een achterban en juist dan spelen cultuurverschillen op.’ Do we have a deal? - Succesvol onderhandelen in andere culturen (ISBN 9789461262165)

DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

De Binckhorst is een uniek gebied in Den Haag

Kees Herweijer en Sabrina Lindemann

‘Zoeken naar de connectie tussen oude en nieuwe ambachten’ De Bedrijvenvereniging Binckhorst, Laakhaven Fruitweg is constant in overleg met de gemeente om de vestigingsmogelijkheden voor bedrijven te onderzoeken. “Waar we ons zorgen en druk over maken, zijn de mogelijkheden voor bedrijven om zich hier te vestigen”, stelt Kees Herweijer, voorzitter van de Bedrijvenvereniging BLF. “We zijn niet tegen woningbouw, maar het moet wel in een goede verhouding zijn. We begrijpen heel goed dat woningbouw een financiële opsteker is voor de gemeente, maar op de lange termijn is een juiste balans van belang omdat de Binckhorst zo centraal ligt in het centrum van Den Haag. Zeker omdat de Binckhorst 32

DEN HAAG INTO BUSINESS

straks met de Rotterdamsebaan nog beter bereikbaar is.” Sabrina Lindemann, ondernemer en oprichter van I’M BINCK, het platform van de Haagse Binckhorst, ziet wel voordelen in de komst van woningen. “Je krijgt een betere openbare ruimte. En er komen meer voorzieningen. Er zijn nu bijvoorbeeld geen winkels in dit gebied om even wat boodschappen te doen. Maar de balans tussen wonen en werken is heel belangrijk. In Den Haag is hoge werkloosheid. Dit is nog een gebied waar je kúnt werken, dat moet je koesteren. Je moet dat beslist niet in de hoek drukken door je alleen maar te focussen op wonen.”

De Binckhorst is volop in ontwikkeling. Niet alleen door de werkzaamheden aan de Rotterdamsebaan, maar ook in het gebied zelf gebeurt enorm veel. De Binckhorst wordt omgevormd tot een stedelijk en waterrijk gebied waar het aantrekkelijk is om te werken en te wonen. Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe RVGPhotography - Robert van Ginkel

VLEKKENPLAN

Bron: Gemeente Den Haag

Binnen de gemeente heeft een ommezwaai plaatsgevonden van een masterplan naar organische gebiedsontwikkeling, een uitdaging om een gebied op een andere manier te ontwikkelen. Veel flexibeler en ook met andere initiatiefnemers. De gemeente is gaan werken met een Vlekkenplan, een kaart waar met kleuren wordt aangegeven wat er in een bepaald gebied mogelijk is. Waar mogen woningen komen, waar is bedrijvigheid gewenst. “Door de industrie die hier nog werkzaam is, kun je niet overal wonen”, weet Lindemann. “Bedrijfsverzamelgebouw De Besturing zou eigenlijk worden afgebroken. Doordat de asfaltfabriek aan de overkant vanwege de financiële crisis niet is uitgeplaatst maar is blijven staan, mogen er nu geen woningen meer gebouwd worden en blijft De Besturing staan. Onlangs is het gebouw aangekocht door haar gebruikers. Het wordt nu verder ontwikkeld tot ambachtelijke werkplaats.” Oude gebouwen als de voormalige Caballero Fabriek en het PTT kantoor (huidig Bink 36) zijn omgeturnd tot bedrijfsverzamelgebouwen voor startende ondernemers. “Het is goed dat deze oude fabrieken weer een nieuw leven hebben gekregen”, geeft Herweijer aan. “Daardoor leren heel veel mensen van buiten de stad Den Haag kennen. Dat is goed voor de economie van Den Haag en voor de Binckhorst. Bedrijven die wat groter worden, blijven vaak in dit gebied hangen. In elk geval proberen we daar ook ruimte voor te vinden. Het zou zonde zijn als die bedrijven dan weer buiten de stad gaan zitten.”

Bedrijvenvereniging Binckhorst, Laakhaven, Fruitweg De Bedrijvenvereniging Binckhorst, Laakhaven, Fruitweg bestaat inmiddels al ruim 90 jaar en is daarmee mogelijk de oudste bedrijvenvereniging van Nederland. Het ledental van de vereniging varieert, maar in de kern gaat het om zo’n honderd ondernemers, van grotere tot kleinere bedrijven. Kees Herweijer is al weer veertien jaar voorzitter van deze bedrijvenvereniging. Als een van de eerste ondernemers vestigde Herweijer zich in 1974 met een autobedrijf in de Binckhorst. In 2008 heeft hij het bedrijf verkocht, maar hij is aangebleven als voorzitter van de bedrijvenvereniging.

“Men vond het wel ﬁjn dat de vereniging een onafhankelijke voorzitter heeft.” De bedrijvenvereniging heeft als doel de verbinding te maken tussen de bedrijven, maar ook richting de overheden. “Die rol is de laatste jaren nog actueler geworden met alle activiteiten die de gemeente wel en niet heeft ontwikkeld in de Binckhorst. Zeker ten aanzien van de nieuwe invals- en uitvalsweg de Rotterdamsebaan hebben wij goed samengewerkt met de gemeente, die op alle fronten toch onze belangrijkste gesprekspartner is.” DEN HAAG INTO BUSINESS

KRUISBESTUIVING

Het koppelen van jonge, creatieve ondernemers aan de wat oudere, meer ervaren ondernemers is een belangrijk punt voor I’M BINCK. “Anders krijg je twee verschillende werelden. Om een goede stap naar de toekomst te kunnen maken, moet je de connectie vinden tussen oude en nieuwe ambachten. Als tussen deze twee groepen een kruisbestuiving plaats-

vindt, krijg je innovatie.” Als voorbeeld wijst Lindemann op een autogarage. In plaats van het aanschaffen van 100.00 onderdelen, kun je met behulp van 3D printing bijvoorbeeld een specifieke lamp produceren. “Dat is uiteindelijk veel goedkoper. I’M BINCK is heel actief om die verschillende groepen bij elkaar te brengen en dat begint natuurlijk altijd bij het elkaar leren kennen.”

I’M BINCK I’M BINCK is het platform van de Haagse Binckhorst en onderscheidt zich van de bedrijvenvereniging die zich meer richt op de belangen van de ondernemers. “Uit gesprekken met ondernemers kwam naar voren dat er in het gebied iets ontbreekt om mensen met elkaar te verbinden”, geeft Sabrina Lindemann, sinds 2011 gevestigd in de Binckhorst als culturele ondernemen en oprichter van I’M BINCK, aan. “Veel mensen kenden elkaar niet of in elk geval te weinig.” De behoefte aan een community leidde tot het opzetten van I’M BINCK. I’M BINCK heeft drie speerpunten. Ten eerste het stimuleren en activeren van het netwerk door middel van maandelijkse netwerkbijeenkomsten. “Daar bieden we ondernemers de ruimte om zich te presenteren. Als iedereen van elkaar weet wat hij maakt en waar men goed in is, kan men samen ook producten ontwikkelen of zaken doen, zodat we de lokale economie verder aanzwengelen.” De Ronde Tafel richt zich op de ontwikkeling van het gebied en de rol die ondernemers er zelf in kunnen spelen. Hierbij gaat het niet om individuele belangen (daarvoor kan men terecht bij de bedrijvenvereniging), maar vooral om de ontwikkeling van het gebied als geheel. 34

DEN HAAG INTOBUSINESS

Het derde speerpunt van I’M BINCK is het vieren van de bestaande rijkdom in de Binckhorst. “Als je door het gebied ﬁetst of rijdt, zie je niet wat hier gebeurt. Dat is zonde, want er zitten hier veel gave ondernemers die veel interessante producten ontwikkelen. Dat zou je veel meer in de etalage moeten zetten. Eens per jaar organiseren we daarom het I’M BINCK Festival waarvoor we de stad en onze buren (Rijswijk, Leidschendam/Voorburg, Laak) uitnodigen, zodat zij van binnenuit de Binckhorst leren kennen, beleven en het huidige gebied meer op waarde kunnen schatten.”

BEDRIJVENVERENIGING BINCKHORST LAAKHAVEN FRUITWEG

Kees Herweijer | Postbus 169555 | 2500 BZ Den Haag 06-53323324 | info@bblf.nl | www.bblf.nl I’M BINCK

Sabrina Lindemann | Van Hogendorpstraat 19E 2515 NR Den Haag | 06-40012241 info@imbinck.nl | www.imbinck.nl

REPORTAGE

BRIGHTIDEAZ IS EEN INITIATIEF VAN MARIA BERKENVELD Maria Berkenveld

Fotograﬁe Henk Ros

BRIGHTIDEAZ wil het ondernemerschap bevorderen door mensen te ondersteunen bij het realiseren van hun doelstellingen. Daartoe biedt BRIGHTIDEAZ haar relaties: • • •

Workshops, trainingen en seminars om kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Producten en diensten, specifiek voor ondernemende mensen en geleverd door geselecteerde partners. Netwerken van en voor professionals om ideeën te genereren en business te creëren.

BRIGHTIDEAZ wil een internationaal netwerk opbouwen van ondernemende mensen die elkaar inspireren, elkaar helpen en samenwerken om hun doelstellingen te realiseren. De centrale waarden van BRIGHTIDEAZ zijn: •

•

Ontwikkel jezelf! Stel jezelf doelen om iets nieuws te creëren of om iets te verbeteren, en realiseer deze doelstellingen. Passie inspireert creativiteit en motiveert om doelen te bereiken. Kiezen voor passie is kiezen om alles uit het leven te halen wat erin zit. Met minder genoegen nemen is geen optie. Samen stel je doelen, samen zet je er de schouders onder om doelen te realiseren. Samenwerken vereist delen, en het bouwen en onderhouden van netwerken.

Wat doet BRIGHTIDEAZ voor jou? • Zes keer per jaar organiseert BRIGHTIDEAZ The Club een bijeenkomst met ervaren ondernemers die bereid zijn te delen en te gunnen. Tijdens de bijeenkomsten is er een

•

korte presentatie door een ondernemer die een onderwerp bespreekt waar ondernemers hun voordeel mee kunnen doen. Tijdens het gezamenlijke diner wordt er natuurlijk genetwerkt! BRIGHTIDEAZ Divaz is het netwerk voor powervrouwen. Een powervrouw kan ondernemer zijn, maar je komt haar ook tegen in loondienst. Kenmerk is de positieve energie die zij uitstraalt en de bereidheid haar ervaring in te zetten om een ander te helpen. Op de evenementen maak je kennis met andere vrouwen die elkaar gunnen, willen delen, elkaars successen vieren maar bovenal zelf hun toekomst en ambitie bepalen. Van elkaar leren, netwerken en vooral plezier hebben met elkaar is het doel van de bijeenkomsten. The Academy van BRIGHTIDEAZ verzorgt workshops en trainingen voor ondernemers. De trainers zijn altijd ervaren ondernemers die hun specifieke kennis delen. De onderwerpen hebben te maken met kwesties die een ondernemer kan tegenkomen. Onze trainers brengen op een heldere manier deze onderwerpen aan het voetlicht en hebben een duidelijk antwoord op alle vragen.

MEER WETEN?

Neem contact op met Maria Berkenveld. Handelsplein 30 | 3071 PR Rotterdam 06-28415988 | info@brightideaz.nl | www.brightideaz.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

JUST | Notaris van der Bijl

“KLANTEN WAARDEREN ONZE AANPAK” Wie denkt dat bij JUST | Notaris van der Bijl door de verhuizing in 2016 naar Bredewater 22 de organisatie tot rust is gekomen, die komt bedrogen uit. Ondanks dat het pand eﬃciënt en op de groei is ingericht, staat er alweer een interne verhuizing op stapel. Volgens notaris Mr. Arie Jan van der Bijl en commercieel manager Camillus Overmeire is deze ontwikkeling het gevolg van de constante groei en verdere professionalisering van processen.

Tekst Stephan Slee | Fotograﬁe John Brussel

CONSTANTE GROEI

De noodzaak van de interne verhuizing wordt bepaald door toename van het aantal aktes en het daarvoor benodigde aantal medewerkers. Arie Jan: “Groei betekent meer klanten, meer medewerkers waaronder meer klerken en kandidaat-notarissen. Inmiddels werken hier zo’n 60 medewerkers.” Camillus geeft aan dat de constante groei van het kantoor niet geheel was voorzien. Camillus: “Wij hadden verwacht dat met een verbetering van de economie ook andere notariskantoren het drukker zouden krijgen. Het tegendeel lijkt waar te zijn want wij krijgen steeds meer werk binnen. Mogelijk betekent dit dat andere kantoren duurder zijn geworden maar in ieder geval dat klanten onze aanpak waarderen en ons weten te vinden.” FAMILIERECHT, ONDERNEMINGSRECHT, REGISTERGOED

Arie Jan en Camillus zeggen dat nagenoeg al hun tarieven concurrerend zijn. Beiden zijn tevreden dat zoveel mensen de weg naar JUST | Notaris van der Bijl weten te vinden voor alle aspecten van familierecht, ondernemingsrecht en registergoed. Het doet hen ook goed te merken dat steeds meer mensen hun 36

DEN HAAG INTO BUSINESS

levenstestament regelen. Arie Jan: “Zowel andere notariskantoren als wijzelf benadrukken al jaren het belang van een levenstestament. Mensen worden zich meer bewust van plotselinge en ongeneeslijke ziektes in hun omgeving. Het raakt ook jongeren want zij signaleren de ongelukken die in vakantiegebieden gebeuren. Neem de lawine-ongelukken van de laatste tijd. Dat alles zet mensen aan het denken. Vooral wanneer er in een relatie kinderen komen, is men zich ervan bewust dat er iets geregeld moet worden.” SPLITSINGEN EN GRONDOVERDRACHTEN

Ondanks het succes blijft het innovatieve notariskantoor kritisch over de eigen professionalisering en groei. Camillus: “Onze dienstverlening wordt steeds breder. Dat betekent dat ook het aantal van veertien kandidaat-notarissen uitbreidt. Met hen stimuleren wij een hoog sparringsniveau binnen onze organisatie. Iedere twee weken houden wij literatuurlunches waar kandidaten en notarissen thema’s bespreken. Dat doen wij vanwege accreditatie door de KNB alsmede om

ieders kennis op een zo hoog mogelijk niveau te houden. Dat leidt ertoe dat steeds meer klanten op ons kantoor afkomen omdat wij behoorlijk diep met specifieke materie vertrouwd zijn.” Arie Jan geeft toe dat als kandidaten met elkaar sparren, zij een behoorlijke verdiepingsslag maken die ieders kennis en inzicht verbetert. Arie Jan: “Dat geldt zowel voor familiepraktijk, vennootschapspraktijk als voor registergoedpraktijk. We specialiseren ons nu ook op splitsingen en grondoverdrachten. Aan het toenemende aantal hierin geïnteresseerde klanten merken wij dat we ook qua breedte van werkgebied een concurrerend kantoor zijn.” DWARSVERBANDEN ZOEKEN

Camillus: “Mensen komen van ver buiten de regio naar ons kantoor omdat zij weten dat wij begrijpen hoe de wereld in elkaar zit. Dat is leuk en belangrijk voor de continuïteit van het kantoor. Bovendien prikkelt het ons innovatief ondernemerschap. Misschien nog wat voorbarig, maar heel voorzichtig zoeken wij dwarsverbanden met bijvoorbeeld hotels en andere leisure-aanbieders in Zoetermeer en Den Haag. Wij willen bereiken dat het voor nog meer mensen van buiten de regio aantrekkelijker wordt ons kantoor te bezoeken. Laat klanten er een dagje- of weekendje-uit van maken. Misschien moeten wij ook ’s avonds en in het weekend open. Omdat wij een grote organisatie zijn, is dat relatief eenvoudig te realiseren. Voor het leggen van dwarsverbanden moeten wij out-ofthe-business denken. Wij durven het traditionele verdienmodel los te laten en onze dienstverlening ook voor anderen aantrekkelijk te maken. Het blijkt dat die manier van denken voor veel ondernemers best lastig is.” VACATURES

Mr. Arie Jan van der Bijl (l) en Camillus Overmeire

JUST | NOTARIS VAN DER BIJL

Bredewater 22 2715 CA Zoetermeer 079-3239761 zoetermeer@justnotarissen.nl www.justvanderbijl.nl

Ook het hebben van goede medewerkers en een duidelijke toekomstvisie is onontbeerlijk. Arie Jan: “Hoewel nu nog niet actueel, hebben wij toch al enkele medewerkers gevraagd of zij ooit met ons kantoor verder willen gaan. Het is belangrijk om de continuïteit van het kantoor goed in de gaten te houden en zuinig te zijn op de kroonjuwelen van ons kantoor.” Camillus: “Het is gaaf om zo snel te groeien maar de inzetbaarheid van voldoende en goede medewerkers is daarvoor wel noodzakelijk. Wij hebben vacatures voor kandidaat-notarissen met zware waar-nemingen, registergoedmedewerkers, front-office medewerkers. Kortom: wij zijn altijd op zoek naar goed personeel. Wij zijn en blijven in beweging!” DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

Soeniel Garieb

DIYA Tailors creëert de perfecte pasvorm met optimaal draagcomfort

‘Een maatpak is verslavend’ Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe KJPhotography - Khalied Jahangier

Als je een bepaalde functie hebt, hoort daar passende kleding bij. DIYA Tailors is de specialist op het gebied van perfect uitgevoerde maatkleding die past bij datgene wat iemand wil uitstralen. Het in Bleiswijk gevestigde bedrijf van directeur Soeniel Garieb past de maatkleding aan de persoonlijkheid van de klant aan. Als middelbare scholier was Soeniel al gefascineerd door mode. “Het ging zelfs zover dat ik op mijn dertiende al in een pantalon en soms een colbertje naar school ging. Mode is voor mij een levenswijze. Voordat ik mijn bedrijf begon, kenden veel mensen me al als de jongen die altijd heel goed gekleed en gestyled is.” MET DE HAND

Soeniel, die klanten in heel Nederland heeft (van Texel tot Maastricht), hecht veel waarde aan duurzaamheid, zorgvuldigheid en exclusiviteit. Dat blijkt wel uit het feit dat alle kleding met de hand wordt vervaardigd en dat er voor iedere 38

DEN HAAG INTO BUSINESS

klant een uniek patroon wordt getekend. Alle maatkleding wordt gemaakt bij de beste ateliers in Europa. Dameskleding wordt in Nederland gemaakt, de herenkleding in Italië, Frankrijk en Engeland. Wanneer iemand op afspraak in Bleiswijk komt, wordt er voor die klant twee uur gereserveerd. “De personal tailor/stylist geeft eerst een presentatie. We kijken daarna voor welke gelegenheid de klant een pak nodig heeft. Vervolgens gaan we de stoffen en materialen samenstellen. Dan gaan we het model en de snit bepalen en een opmeetsessie doen. Het pak wordt volledig samengesteld aan de hand van de wensen en de persoonlijkheid van de klant.”

Overigens is het niet altijd noodzakelijk om naar Bleiswijk af te reizen, waar het bedrijf zeven dagen in de week, ook in de avonden, geopend is. “We komen ook op locatie bij u thuis of op kantoor. Als er de wens is voor bedrijfskleding, gaan we bij het bedrijf passessies organiseren.” ETIQUETTE

Bij Soeniel kun je ook terecht voor kleding etiquette. “We geven stijladvies, vertellen hoe een pak gedragen moet worden, wat de etiquette is en alles met betrekking tot dresscodes. Iedereen die hier is binnengekomen en door ons is geholpen, kijkt ’s avonds ineens heel anders naar de pakken die op de televisie worden gedragen.” Confectiepakken worden gemaakt op een recht persoon. Soeniel heeft daar een andere kijk op. “Geen één confectiepak past goed bij een persoon als je wat langer kijkt. Niemand is recht of symmetrisch. De een heeft een lage schouder, weer een ander heeft een langere arm. En dan heb je ook nog eens de houding. De een is naar voren gebogen, de ander naar achteren. Als je echt een goed zittend pak wilt, ben je aangewezen op een maatpak. Wij zijn de specialist in maatwerk. Maatpakken, maatjurken, maatoverhemden, spijkerbroeken en chino’s op maat, katoenen colberts, overcoats, we maken echt alles op maat. Er zijn er maar weinig in Nederland die dit doen.” DIYA Tailors bedient zowel particulieren als de zakelijke markt. “Wij zien dat er steeds meer vraag is naar kleding op maat, zowel door particulieren als de zakelijke markt.” Wie net pakken begint te dragen, wordt geadviseerd om te

beginnen met basiskleuren zoals bijvoorbeeld antraciet en navy blue. “Wanneer je dit combineert met elke keer een andere accessoire, zoals pochet en stropdas, lijkt het of je telkens een ander pak draagt. Een gemiddeld pak gaat zo’n drie jaar mee op het gebied van trends.”

Specialist in maatwerk voor zowel dames als heren EASYHOLSTERS

Aan het eind van het gesprek trekt Soeniel zijn jasje uit om de easyholster te laten zien. Het heeft veel weg van de holsters die men vroeger in het Wilde Westen gebruikte om pistolen op te bergen. In dit geval is het een mooie opbergplaats voor de portemonnee en de mobiele telefoon. “Je bent niet kwetsbaar voor zakkenrollers en je laat je telefoon niet vallen. Het is ook goed voor je pak. Dat gaat nu niet zakken als je er allemaal spullen in doet.” Diya Easyholster, een ander bedrijf van Soeniel, heeft de modelrechten van de easyholsters en is het enige bedrijf die dit mag maken. Het zijn van die gadgets die het hele verhaal compleet maken. DIYA TAILORS UNICCI CORPORATE FASHION DIYA EASYHOLSTER

Kwartsweg 46 | 2665 NN Bleiswijk | 085-1110832 administratie@customsuits.nl | www.diyatailors.nl www.easyholster.com | www.unicci.com DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

Zakelijk netwerken met BNI:

Fred van Zwieten

‘GEVEN LOONT!’ “Geef een aanbeveling en je krijgt een aanbeveling terug.” Dat is waar het volgens Fred van Zwieten in de kern om draait bij de wekelijkse ontbijtsessies van Business Network International (BNI), dat met meer dan twintig groepen actief is in de regio Den Haag. Tekst LV Content en UNIVERSUM webdesign/ Frank Verhoef | Fotograﬁe RVG Photography – Robert van Ginkel

Hij begint aan zijn twaalfde jaar binnen BNI, zegt Fred van Zwieten onder het genot van een kopje koffie in zijn kantoor aan de rand van het industrieterrein aan de Platinaweg. De voormalige ict-manager is in de jaren opgeklommen tot directeur van BNI Den Haag. Als hem wordt gevraagd of hij terug zou willen naar zijn vorige beroep, dan zegt hij resoluut nee. “Je moet lol hebben in wat je doet,” zegt hij grijnzend, “en ik vind niks leukers dan andere ondernemers via BNI te helpen 40

DEN HAAG INTO BUSINESS

met hun persoonlijke groei, met het behalen van meer omzet en met het leggen van relaties.” ELKAAR HELPEN

Want dat is het doel van de van oorsprong Amerikaanse netwerkorganisatie voor ondernemers, die inmiddels 3286 leden kent in Nederland en 211.000 leden wereldwijd: elkaar helpen. Van Zwieten: “We komen wekelijks op een

Chapter bijeenkomst.

doordeweekse ochtend om half zeven bij elkaar. Iedere zogenoemde chapter - een groep van 25 tot 45 ondernemers gaat dan samen ontbijten. Je kunt meteen beginnen met netwerken. Het is hét moment om in 60 seconden te vertellen over je bedrijf en waar je die week behoefte aan hebt.” Anderhalf uur na de officiële opening is de sessie afgelopen en gaat iedereen naar zijn of haar werk. “Iedereen weet wat ze te doen staat: de diensten en producten van de ondernemers in hun chapter aanbevelen in hun eigen netwerk. Een chiropractor hoeft zo niet alleen zelf mensen aan te spreken die een verkeerde houding hebben als ze op een stoel zitten. Anderen helpen mee. Handig toch?”

AANBEVELINGEN

In iedere groep zitten ondernemers uit verschillende branches, maar er zijn geen doublures. Er zitten niet twee advocaten in één groep, legt hij uit. “Dan is het lastig aanbevelen, want wie kies je? Dat is dus niet handig.” Wat ook niet handig is, zijn ondernemers die slechte producten of diensten leveren, merkt Van Zwieten op. “Bij ons draait alles om kwalitatieve aanbevelingen van ondernemers die elkaar vertrouwen omdat ze goed werk leveren. Op die manier regelden we in 2016 gezamenlijk meer dan 12 miljoen euro extra omzet voor onze ondernemers in de regio Den Haag.”

CHANGING THE WAY THE WORLD DOES BUSINESS GEVEN LOONT

Er worden ook regelmatig trainingen gegeven, onder andere op het vlak van persoonlijke groei. En hoe je goed netwerkt en aanbevelingen geeft. “Dankzij die trainingen kan echt iedereen meedoen, of je nou een directeur van een groot uitzendbureau bent of een kleine ondernemer die persoonlijkheidstesten afneemt, en alles daartussen. Het is echt onze filosofie: geven loont. Geef een aanbeveling en je krijgt een aanbeveling terug. De gemiddelde gerealiseerde omzet per lid in Nederland is 43.117 euro. Je betaalt lidmaatschapsgeld, waarna je de kans krijgt om relaties met de andere ondernemers te ontwikkelen en te netwerken tijdens de wekelijkse bijeenkomsten.” BUSINESS NETWORK INTERNATIONAL DEN HAAG

Platinaweg 25 | 2544 EZ Den Haag www.bni-denhaag.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

- ADVERTENTIE -

Bij restaurant Kitchen Rani proeft u de authentieke, traditionele smaken van India, gepresenteerd in een modern jasje. Voor al uw bedrijfsarrangement, borrel, lunch of diner bent u van harte welkom bij Kitchen Rani. Openingstijden Dagelijks geopend vanaf 11.00 uur. Lunch & bites: Keuken open van 12.00 tot 22.00 uur. Buffet en Ă la cartediner: Keuken open van 17.00 tot 22.00 uur. Restaurant Kitchen Rani Gevers Deynootplein 223 2586 CT Den Haag (Scheveningen) T: +31 70 35 44 457 M: info@kitchenrani.nl W: www.kitchenrani.nl

VERKAART GROEP WORDT VAN DORP per 1 januari | vandorp.eu

Op 1 juli 2016 heeft Van Dorp de Verkaart Groep overgenomen. Per 1 januari 2017 zal Verkaart in Lelystad ofďŹ cieel verdergaan onder de naam Van Dorp Lelystad. De werkzaamheden van Verkaart in Wateringen zullen worden ondergebracht bij Van Dorp Zoetermeer en Van Dorp Rotterdam. Van Dorp is een landelijk werkende technisch dienstverlener met 14 autonome vestigingen. Als familiebedrijf heeft Van Dorp betrokken en goed opgeleide medewerkers met passie voor techniek. Wij zijn specialist in technisch beheer en verduurzaming van bestaand vastgoed. Door onze landelijke dekking en regionale aanwezigheid zijn wij altijd dicht bij onze klanten.

COLUMN

Stop met businessplannen schrijven! Iedere ondernemer wordt er minimaal één keer in zijn of haar leven mee geconfronteerd: het starten van een nieuwe onderneming of het uitbreiden van je bestaande activiteiten. Hoe pak je dat aan? Voor de start of uitbreiding heb je geld nodig, dus je gaat eerst naar de bank. Je bankier luistert geïnteresseerd en raadt je aan een businessplan te schrijven. Op basis daarvan kunnen jullie dan verder praten over de ﬁnanciering daarvan.

Met het schrijven van dat plan ben je al gauw maanden bezig, maar het eindproduct mag er dan ook zijn. De bank geeft je geld en je kunt starten. Wat blijkt echter? De klanten kopen je producten niet! Nu is ondernemen risiconemen en de kans dat iets mislukt, is, ondanks de gedegen voorbereiding altijd aanwezig. Maar je vraagt je toch wel af, “als ik eerder had kunnen weten dat klanten het product, in ieder geval niet in deze vorm, zouden afnemen, dan had ik veel geld kunnen besparen”. Er is een methode waardoor je al vroeg in het proces van het starten van je onderneming, er achter kunt komen of, en in welke vorm klanten je producten willen hebben. Dat is de Lean startupmethode. Lean is een door Toyota, in de jaren ’50 van de vorige eeuw ontwikkelde methode om het productieproces te optimaliseren door ‘waste’ (verspilling) te minimaliseren. Dat zou bijvoorbeeld kunnen door de omvang van de voorraad te minimaliseren en alleen maar te bestellen als het echt nodig is. Je betaalt dan wellicht een hogere inkoopprijs, maar per saldo kun je goedkoper uit zijn, omdat je geld niet meer in de voorraad vastzit en je ook niet meer hoeft af te schrijven op incourante artikelen. Toegepast om een startup betekent dit dat je snel producten moet ontwikkelen, maar niet teveel moet ‘door ontwikkelen’. Als je een idee namelijk volledig realiseert als een

kant-en-klaar eindproduct, dan kun je het pas op het laatste moment testen: als je het product aan de klant wil verkopen. Als de klant dan ‘nee’ zegt ontstaat er ‘waste’ in termen van verspilde tijd en geld. Dat moet je dus vermijden. Lean Startup is gebaseerd op één centraal principe: Start zo snel mogelijk met het bouwen van een prototype. Dit hoeft geen fysiek product te zijn, soms is een animatie in PowerPoint al voldoende. Met dit prototype bezoek je potentiele klanten en vraagt wat zij er van vinden. Op basis van hun kritische kanttekeningen -aan jaknikkers heb je niets- maak je dan een volgende versie. Herhaal dit proces zo snel mogelijk, en zo vaak als nodig is om tot een volwaardig eindproduct te komen, of om te concluderen dat je idee commercieel niet haalbaar is. Lean Startup helpt je er vroegtijdig achter te komen dat een product, in de vorm die je voor ogen hebt, niet geschikt is voor de markt. Je kunt dan op tijd bijsturen en verspilling vermijden. Combineer je Lean Startup met de Business Model Canvas methode, dan heb je zelfs helemaal geen businessplan meer nodig. Daarover meer in een volgende column. John Greijmans

John Greijmans is zelfstandig Management Consultant en Interimmanager, hij is te bereiken op john@johngreijmans.com Tekst John Greijmans

Reageren? info@intobusiness.nu

DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

“Zakelijk bellen via de cloud: overal bereikbaar via één nummer”

Elektro Actief adviseert en installeert Elektro Actief werd 20 jaar geleden opgericht door de huidige directeur, Marcel Volkering. Sinds 2004 is het bedrijf gevestigd op de huidige locatie in Wateringen en zijn er 13 medewerkers werkzaam.

Marcel Volkering: “Ons bedrijf biedt totaaloplossingen als het gaat om elektrotechnische installaties, beveiligingsinstallaties en (tele)communicatiesystemen. Bovendien bieden wij duurzame en energiebesparende oplossingen. Voor alle producten geldt dat wij zowel adviseren, installeren en service en onderhoud plegen. Bij storingen kunnen klanten 24 uur per dag op ons rekenen. CLOUD

Nieuw is het zakelijke bellen via de cloud. “Onze ‘voice over 44

DEN HAAG INTO BUSINESS

IP’-bellen (VoIP) oplossing is maatwerk van deze tijd en maandelijks schaalbaar. Zowel kleinere als grote bedrijven kunnen er gebruik van maken. Iedere maand is het mogelijk telefoonnummers en gebruikers toe te voegen of te verwijderen. Dit systeem groeit dus mee met de dynamiek van een organisatie. VoIP bellen biedt een optimale bereikbaarheid, flexibiliteit en veel extra faciliteiten. Het is voor zowel vaste als mobiele toestellen te gebruiken en zelfs tablet of computer kunnen aan het systeem worden toegevoegd. Daardoor is het een ideale oplossing voor optimale bereikbaarheid als mede-

gewenste NEN 3140-keuring van grote en kleinere installaties en elektrische apparatuur als een computer, printer of boormachine kan Elektro Actief eveneens verzorgen. Elektro Actief is aangesloten bij ‘Uw Duurzame Installateur’, een landelijke organisatie op het gebied van duurzaamheid en energie besparende maatregelen. (CAMERA)BEVEILIGING

Op het gebied van beveiliging levert het bedrijf oplossingen die IP-gebaseerd zijn. Dit zijn inbraaksystemen die via een app te besturen zijn. Een andere oplossing is de toegangscontrole via een systeem op afstand. Elektro Actief is ook deskundig leverancier op het gebied van camerasurveillance systemen. De Avigilon camera-surveillancesystemen worden over de hele wereld geplaatst om gebouwen, goederen en mensen te beschermen. Toepassingen zijn terug te vinden in bijvoorbeeld infrastructuur, kantoren en winkelcentra. “We zijn echt een one-stop-shop voor de bekroonde HD videobewaking en toegangscontrole oplossingen – van servers tot camera’s tot deurlezers.” De technische ontwikkelingen maken steeds geavanceerdere apparatuur mogelijk. Zo kan een ondernemer via zijn mobiel installaties op afstand bedienen of inzicht krijgen in de historie van het gebruik. DUURZAAMHEID

Jos van der Valk (l) en Marcel Volkering

Tekst May-lisa de Laat | Fotograﬁe John Brussel

Een licht- en krachtstroominstallatie vormt het hart van een elektrotechnische installatie. Voor een veilige, duurzame en storingsvrije installatie is kennis van de voorschriften en de vaardigheid om goede kabelberekeningen te maken onontbeerlijk. Net als het toepassen van de meest moderne technieken en producten. Elektro Actief voorziet u van een doordacht plan waarmee uw installatie moeiteloos en veilig groot vermogen levert. Volkering: “Ons werk is altijd maatwerk. Wij adviseren de klant op welke gebieden hij energie kan besparen. Dat kan zijn op het gebied van verlichting, zonnepanelen of elektrische laadpalen.” KWALITEIT EN ADVIES

werkers op wisselende locaties hun werkzaamheden uitvoeren. Bij de zogeheten ‘hosted telefonie’ zijn geen grote investeringen nodig en een ISDN-verbinding evenmin. Alle medewerkers zijn overal bereikbaar via één nummer. Mobiele nummers worden gekoppeld aan de HIP-bedrijfscentrale, zodat er nog maar één nummer op een visitekaartje gedrukt hoeft te worden. De ontwikkelingen in communicatie via de cloud gaan snel en dat biedt ondernemers steeds meer mogelijkheden, zoals chatten en videoconferencing via de cloud. Samen met accountmanager Jos van der Valk heeft Elektro Actief al 30 jaar ervaring op het gebied van telecommunicatie.

Jaarlijks doorstaat Elektro Actief de kwaliteitscontrole op allerlei onderdelen van het werk, zowel intern als extern. “Omdat we op veel terreinen actief zijn, zijn we ook sterk in de integratie van systemen onderling. Het is bijvoorbeeld heel handig om al van tevoren op afstand te kunnen zien welke communicatieverbinding mogelijk is op een bepaalde locatie.”

TOTAALOPLOSSINGEN IN ELEKTROTECHNIEK

Voor het MKB levert Elektro Actief alles op elektrotechnisch gebied; van advisering tot aflevering, installatie en onderhoud van licht- en kracht-stroominstallaties. Maar ook voor (LED) verlichting-, domotica-, en (zorg)communicatiesystemen bent u bij Elektro Actief aan het juiste adres. Door de verzekering

ELEKTRO ACTIEF Tel. (0174) 29 88 77

Wateringen

www.elektro-actief.nl

‘s-Gravenzandseweg 67 | 2291 PE Wateringen 0174-298877 info@elektro-actief.nl | www.elektro-actief.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

REPORTAGE

Isabelle Lebrocquy

Tekst Johan van Dien | Fotograﬁe RVG Photograpy

“Het doel van oPuce is tweeledig. Voor werkzoekenden, die genezen zijn van kanker, bemiddelen we in het vinden van volwaardig, betaald werk. Daarnaast inspireren we werkgevers en maatschappij anders naar kanker te kijken.” “Als sociale ondernemer wil ik met oPuce een bijdrage leveren aan een betere wereld”, begint Isabelle haar inspirerende verhaal. De social enterprise oPuce is gericht op het bedrijfsleven en op het vinden van werk voor werkzoekenden die hersteld zijn na kanker. De grootste groepen die een beroep doen op oPuce zijn jongeren en 50-plussers. Daarnaast is er de oPuce Foundation. Deze richt zich op de politieke en maatschap46

DEN HAAG INTO BUSINESS

pelijke agendering. Zo slaagde oPuce er in om ‘Kanker & Werk’ op de politieke agenda te krijgen. Het resultaat is dat de minister van SZW (Sociale Zaken en Werkgelegenheid, red.) werkt aan een plan van aanpak en een pilot met een no-risk polis. Begin december 2016 initieerde oPuce ook een motie waarin de Tweede Kamer de minister verzocht op korte termijn in gesprek te gaan met verzekeraars over het mogelijk maken van verzekeringen tegen arbeidsongeschiktheid voor ex-kankerpatiënten. BEELDVORMING

Isabelle merkt dat door haar verhaal de beeldvorming in het bedrijfsleven en de maatschappij zeker aan het veranderen is. “Er is een positieve ontwikkeling gaande. Steeds meer deuren

Tot op het bot gemotiveerd Steeds meer mensen leven na kanker. Toch raken velen hun baan kwijt. Weer aan volwaardig, betaald werk komen na genezing, valt in de praktijk niet mee. Isabelle Lebrocquy heeft het zelf ook ervaren. Zij besloot na haar herstel van darmkanker het heft in eigen hand te nemen en dit serieuze, maatschappelijke probleem op te pakken. Ze richtte onder de naam oPuce haar sociale onderneming op en boekt fraaie resultaten.

gaan voor ons open. Werkgevers doen mee in het maken van verschil door het bieden van betaald werk voor mensen die hersteld zijn van kanker. Het wordt steeds minder zeggen, en steeds meer doen. Dat merk ik steeds vaker.” Volgens Isabelle beschikken werkzoekenden die hersteld zijn van kanker over een aantal competenties waar bedrijven de vruchten van kunnen plukken. “Het zijn stuk voor stuk mensen die tot op het bot gemotiveerd zijn en voor wie opgeven geen optie is. Deze mensen zijn net zo goed en misschien nog wel beter gekwalificeerd omdat ze als ‘extra curriculaire activiteit’ net een levensbedreigend project hebben gemanaged. Ze brengen naast hun normale kwalificaties nog iets extra’s mee en kunnen daarom juist een aanwinst zijn voor een bedrijf.” Het groeiend aantal overlevenden en de trend dat steeds meer

bedrijven maatschappelijk verantwoord ondernemen, speelt een positieve rol in de beeldvorming. TOEKOMST

De komende jaren hoopt Isabelle met oPuce het percentage werknemers dat hun baan verliest bij kanker te verlagen. Ook wil ze meer mensen terugbrengen naar de betaalde banen en het probleem van ‘switchen’ van baan na ziekte eenvoudiger maken. “Daar waar het probleem is, ligt ook de oplossing”, besluit Isabelle. oPuce

Schenkkade 50 | 2595 AR Den Haag 070-8002025 | werk@opuce.nl | www.opuce.nl DEN HAAG INTO BUSINESS

Marketing via Den Haag INTO media

Persberichtenservice voor het MKB Marketing geeft bekendheid aan een product of dienst. Het doel is zoveel mogelijk omzet. Dat is een simpele deﬁnitie. Echter, inhoud geven aan marketing is niet simpel. Er zijn namelijk zoveel marketingmiddelen en -podia dat je al snel door de bomen het bos niet meer ziet. In het MKB ligt ‘marketing’ vaak op het bordje van de directeur. Die doet dit werk er even bij, al dan niet samen met zijn personal assistent. Het gevolg is dat dit werk een ondergeschoven kindje wordt, omdat ander werk prioriteit krijgt.

PERSBERICHTEN

Den Haag INTO media heeft voor alle MKB-bedrijven een toegankelijke marketingoplossing. Wij leveren hen de publiciteit die zij verdienen. Hoe? Door bij het begin te beginnen. Via een abonnement vervaardigen wij jaarlijks een vooraf afgesproken aantal persberichten en foto’s. Die plaatsen wij voor onze klanten in relevante media. Van print tot internet en alles wat daar tussen zit. VOLLEDIG ONTZORGEN

Het bijzondere van onze dienstverlening is dat wij onze klanten volledig ontzorgen. Wij nemen het initiatief, signaleren relevant nieuws en onze professionele tekstschrijvers en fotografen gaan aan de slag. Vervolgens zorgen wij ervoor dat de berichten worden aangeboden in de gewenste media. Te beginnen bij social media en de eigen website, maar daarnaast ook in kranten, magazines en andere nieuwsplatforms, zowel on- als offline.

Chanine Jaikaran MA

en uw website komt weer in the picture. Veel websites staan stil en zijn daardoor in de Google-ranking gekelderd. Google beloont elke verandering met een hogere ranking. FLEXIBEL

Elke afspraak met Den Haag INTO media is flexibel. Dat betekent dat onze dienstverlening op elk moment kan worden uitgebreid. Immers, als u de vruchten plukt van onze service wilt u misschien wel meer vruchten kunnen plukken. Denk hierbij aan meer persberichten, aan het beheer van uw social media en website, aan videoproducties, brochures en het bedenken van een marketingstrategie voor de lange termijn. ALLES ONDER ÉÉN DAK

Den Haag INTO media begint bij het begin, maar heeft uiteindelijk alles onder één dak. Informeer eens naar de mogelijkheden en scherpe tarieven en laat u verrassen door de eenvoud en de doeltreffendheid van deze service. Want uw bedrijf verdient het om gezien te worden.

PUBLICITEIT EN VINDBAARHEID

Daarmee bent u op gezette tijden verzekerd van publiciteit en schiet de vindbaarheid van uw bedrijf omhoog. U krijgt meer relevante contacten op LinkedIn, Facebook en Twitter 48

DEN HAAG INTO BUSINESS

Chanine Jaikaran MA 06-14709751 chanine@intobusiness.nu

REPORTAGE

Hermit Dutch Coastal Gin wil stapje voor stapje de Nederlandse kust veroveren

Willy Mooren

Gin met geﬁlterd water uit de Oosterschelde Willy Mooren ontwerp met SNOW DONUTS (voorheen BooM creatives) al meer dan zeventien jaar merken en verpakkingen. Vanuit zijn passie voor mooie merken en sterke drank heeft hij in 2015 Hermit Dutch Coastal Gin op de markt als onderdeel van zijn bucketlist. Tekst Martin Hoekstra | Fotograﬁe RVGPhotography - Robert van Ginkel

In november 2014 had een vriend al eens tegen Mooren gezegd dat hij zijn droom moest nastreven. Op 2 januari 2015 was het zover om die droom op te pakken. Na een rondje tevergeefs bellen - heel Nederland zat nog uit te buiken van de oliebollen - bleek Leo Fontijne van Distilleerderij Van Toor er wel oren naar te hebben. Na een week of drie kwam de domper. Fontijne zag geen kans om een voor Nederland onderscheidende gin te produceren. Mooren besloot niet bij de pakken neer te zitten. “Wij zijn mede-eigenaar van Oosterschelder water, culinair water om mee te koken.” Mooren stelde voor om dat toe te voegen. “Dat was ook voor Fontijne interessant, want er is geen gin met zout water.” Nog geen half jaar later stond Mooren met zijn Dutch Coastal Gin op de markt; een verrassende zachte gin met een frisse citrus smaak en een lichte zilte afdronk. Hierdoor is deze zeer goed te combineren met seafood, zoals bijvoorbeeld oesters. Inmiddels is de gin met acht prijzen beloond.

passende schelp als zijn huidige schelp te klein is, maar zal nooit een te grote nemen. VRIENDEN EN AMBASSADEURS

Een belangrijke rol is weggelegd voor vrienden en ambassadeurs. “We staan goed in Den Haag, de Haagse horeca en het Scheveningse strand”, geeft Mooren aan. “Maar we willen graag verder. Van bucketlist naar wereldmerk, dat is de insteek van Mooren die samen met Sander Bollen en het Hermit-team daarvoor verantwoordelijk is. “Elke grote reis begint bij de eerste stap. Het zou fantastisch zijn als we dit jaar echt invulling kunnen geven aan onze droom om de wijde wereld in te kruipen. De totale Nederlandse kust is de eerste tussenstop, inclusief de Caraïben. Vanuit onze thuishaven, Den Haag-Scheveningen, willen we met onze vrienden en ambassadeurs mensen kennis laten maken met onze gin. En eenmaal geproefd, ben je om.”

HEREMIETKREEFT

HERMIT, DUTCH COASTAL GIN

De naam Hermit is de Engelse vertaling van heremietkreeft. “Een heremietkreeft staat met zijn pootjes in zout water en leeft op bescheiden voet. Hij verhuist pas naar een nieuwe

Saturnusstraat 60, Unit 49 | 2516 Den Haag 070-2211185 | info@hermitgin.com www.hermitgin.com DEN HAAG INTO BUSINESS

INTERVIEW

Vastgoedbelegger Cor van Zadelhoﬀ (78):

‘Vermijd stress, maar blijf gepassioneerd’ Hij is 78 jaar jong. Niet oud, maar jong. Het gaat misschien te ver om te stellen dat Cor van Zadelhoﬀ in de bloei van zijn leven is. Maar dat zijn leven bloeit, lijdt geen twijfel. Zijn geheim: ,,Vermijd stress, maar blijf gepassioneerd. Volgens mij kun je dan heel lang mee.’’ In elk geval is hij daar zelf het levende bewijs van. Uitgever Dennis Captein ging bij hem langs voor een interview. Hij ontvangt ons op zijn werkadres in Oud-Zuid, een karaktervol gebouw dat niet van enige statigheid is gespeend. Zijn werkkamer doet daarentegen aan als een gezellige huiskamer. Zijn bureau is overdekt met paperassen en boeken en er lijkt geen vast protocol. Jeffrey en Ingrid, zijn assistenten en vertrouwelingen, interrumperen hem indien zij dat noodzakelijk vinden. En andersom. Wel houdt hij de klok in de gaten. Ons gesprek begint om 18.00 uur en hij laat ons gedurende het interview een paar keer weten dat hij om 19.15 uur een nieuwe afspraak heeft. En afspraak is afspraak.

beleggen. “Toentertijd hadden de meeste ondernemingen hun bedrijfsgebouw in eigen bezit. En ik dacht: waarom zou je je geld stoppen in stenen als je het ook kunt investeren in je core business? Ik besloot mensen aan te moedigen hun pand te verkopen en vervolgens te huren. Wat ik beloofde gebeurde: het legde hen geen windeieren.” “Ze zeggen dat ik degene ben die dat heeft bedacht, maar dat is niet zo. Er waren enkele anderen die reeds belegden in bedrijfsgebouwen. Ik zag dat ze daarmee een goed rendement behaalden. Toen besloot ik andere ondernemers te gaan adviseren hetzelfde te doen.”

GEEN WINDEIEREN

Cor van Zadelhoff maakte vanaf 1968 naam en faam in de Nederlandse vastgoedwereld met een nieuwe visie. Als makelaar koppelde hij commercieel vastgoed aan het fenomeen 50

DEN HAAG INTO BUSINESS

ALS EEN RAKET

Zo groeide Van Zadelhoff uit als de eerste Nederlandse makelaar die was gespecialiseerd in bemiddeling en advies op

Tekst Dennis Captein Fotograﬁe Robert van Ginkel/RVG Photography

het gebied van vastgoed in combinatie met beleggen. Waarna zijn bedrijf DTZ Zadelhoff als een raket omhoog schoot. In 1968, het jaar waarin hij begon met zijn bedrijf, opende hij in Amsterdam, Den Haag Utrecht en Rotterdam een vestiging. “Als eerste makelaar in Nederland brachten we het bestaande vastgoed in die steden in beeld en vervolgens gingen we gericht aan de slag. In Den Haag waren veel gebouwen eigendom van de overheid. Die werden beheerd door de Rijksoverheid. Ik heb destijds ongevraagd adviezen gegeven over de wijze waarop je ook met stenen kon omgaan. Voor die adviezen was deze organisatie ontvankelijk. Dat resulteerde in een vruchtbare samenwerking.’’ Over de Haagse ambtenarij zegt hij: ,,Wie zegt dat deze mensen onwrikbaar en koppig zijn, heeft het mis. Het is mijn persoonlijke ervaring dat ambtenaren openstaan voor expertise van buitenaf.’’ KORENWIJNTJE

Cor van Zadelhoff is bijzonder gastvrij. Zijn gasten moeten zich, ook al is het maar voor een uur, comfortabel voelen. Halverwege het gesprek vraagt hij of we een korenwijntje willen. We bedanken beleefd, maar daar neemt hij geen

genoegen mee. “Jeffrey, schenk ons eens een korenwijntje in als je wilt. Doe het glaasje voor mijn gasten maar niet te vol, zij willen alleen even proeven.” Waarna hij zegt: “Van een korenwijntje gaat je bloed stromen, dat zul je merken.” Stress. Cor van Zadelhoff heeft het zoveel als mogelijk vermeden. Daar is hij naar eigen zeggen goed in geslaagd. Hoewel hij beseft dat de stress voor hetzelfde geld wel had kunnen toeslaan. Hij vertelt: “Op mijn zeventigste besloot ik alles te verkopen. Al mijn aandelen, mijn panden, alles. Ik had destijds onder andere veel geld gestopt in onroerend goed in Rusland en Oekraïne. In Sint-Petersburg en Kiev heb ik hele straten gerestaureerd. Toen ik daar voor het eerst kwam, werd ik direct verliefd op de gebouwen daar. Werkelijk waar schitterend. Ik verwachtte dat deze landen snel zouden verwesteren. Anno 2017 kun je stellen dat het allemaal iets anders is gelopen met die landen. Conclusie: ik heb de boel tijdig van de hand gedaan en je kunt zeggen dat ik toen door het oog van de naald ben gekropen. Als ik die panden nu nog had gehad, was de stress misschien wel toegeslagen. In elk geval had ik hier dan niet zo rustig gezeten.” Van Zadelhoff is nog wel eigenaar van beleggingsmaatschappij Goedland, die wordt beheerd door zijn holding BrouwersDEN HAAG INTO BUSINESS

hoff. Dit bedrijf concentreert zich op vastgoedbeleggingen in Amsterdam en Londen. De opbrengsten gaan naar zijn Stichting genaamd ‘Drs Cor van Zadelhoff Fonds’. CUSHMAN & WAKEFIELD

Inmiddels heeft hij ook alle aandelen van het door hem opgerichte DTZ Zadelhoff verkocht. Dit bedrijf kocht Cushman & Wakefield, daarna fuseerden deze twee organisaties en werd de wereldwijde naam Cushman & Wakefield. Momenteel de op één na grootste makelaardij ter wereld. Vooral in de VS, Europa en China heeft deze organisatie een sterke positie. Hij showt ons een visitekaartje met het logo van Cushman & Wakefield. Onder zijn naam staat zijn functie: ambassadeur. Hij verklaart: “Elke ochtend lees ik zes kranten. Dat levert mij ideeën en inzichten op waar Cushman & Wakefield zijn voordeel mee kan doen. Dan pak ik direct de telefoon om mijn tip door te geven.” Toch keert de naam ‘Zadelhoff’ weer terug. Binnen afzienbare tijd gaat zijn holding die naam dragen. Hij laat het vernieuwde beeldmerk zien. “Ik vind het zonde als de naam ‘Zadelhoff’ zou verdwijnen. Zadelhoff is beleggen, ontwikkelen en financieren van vastgoed en doet geen makelaardij-activiteiten meer.” Van Zadelhoff is ook officieel skipper van KLM en je kunt wel stellen dat hij dat ook voor de VVD is. “Ik ben het zeker niet altijd met de VVD eens, maar als liberaal in hart en nieren is er voor mij in elk geval geen andere partij. Ik vind het belangrijk om onafhankelijk te zijn, en dan heb ik het niet alleen over geld. De VVD is een pleitbezorger van die onafhankelijkheid, wat ik dan weer associeer met vrijheid. Dus als ik de VVD kan uitdragen, zal ik dat niet laten.” HEERLIJKE SIGAAR

Zolang zijn gezondheid hem niet in de steek laat, zal hij blijven werken. Want zijn werk is, zoals hij zelf zegt, ontzettend leuk. “Ik geniet elke dag van mijn werk. De vraag is dan ook niet: hoe lang moet ik nog? De vraag is: hoe lang mag ik nog? Natuurlijk deel ik mijn dagen ook in met andere dingen, hoewel die ergens vaak toch weer zijn gelieerd aan werk. Zo drink ik regelmatig op een van mijn boerderijen een kop koffie, of op mijn stalhouderij. Ik heb namelijk koeien, schapen, paarden en een verzameling koetsen. Die koetsen verhuur ik ook, bijvoorbeeld aan uitvaartorganisaties. Ik sport een paar keer per week onder persoonlijke begeleiding en ik ga graag naar de Cuba Club voor een goed gesprek en een heerlijke sigaar.”

DEN HAAG INTO BUSINESS

Van Zadelhoff is nog altijd de bekendste vastgoedmakelaar van Nederland, maar intussen is en blijft hij ook die boerenzoon van weleer. Hij groeide op in Ouderkerk aan de Amstel, als derde van vijf boerenzoons uit een gezin van acht. “We konden nu eenmaal niet allemaal de boerderij overnemen. Dus ging ik studeren. Eerst de avond-hbs, hierna een studie economie aan de VU. Maar de boerenzoon zit nog altijd in mij; ik hou van het landleven.”

NEERLANDS BEKENDSTE VASTGOEDMAKELAAR BLIJFT BOERENZOON VAN WELEER HET LAATSTE HEMD

Van Zadelhoff is niet onbemiddeld, maar geld is volgens hem niets waard als je niet kan delen en dus niets teruggeeft aan de maatschappij. In zo’n beetje elk interview lees je zijn gevleugelde uitspraak terug: “Het laatste hemd heeft geen zakken.” Waarmee hij bedoelt: “Op een dag kwam ik erachter dat je na je dood je geld niet kan meenemen . Dat je van boven naar beneden kijkt en een mooi pand ziet dat je eigenlijk wel wilt kopen. Maar ja, dan heb je geen geld op zak. Toen besloot ik een stichting op de richten. Na mijn dood en die van mijn vrouw - kinderen hebben we niet willen we dat onze nalatenschap via die stichting terechtkomt bij goede doelen, dus terug naar de maatschappij” TOPMUSEA

Het is tijd. Van Zadelhoff heeft een afspraak in het Rijksmuseum. “Een goede stad heeft topmusea, een topconcertgebouw en topsportaccommodaties. Zo trek je ook de mensen van topniveau. En zo trek je mensen die geld uitgeven. Zelfs de linkse kant van de bevolking ziet tegenwoordig in dat het belangrijk is dat er spenders in de stad zijn. Dat geldt zeker ook voor Den Haag.” Hij staat op, geeft ons een hand en zegt ons gedag. Maar niet voordat hij ons nog een tip voor het mkb meegeeft: “Werk hard, maar nooit zonder plezier. Want dan blijkt hard werken helemaal geen hard werken te zijn. En zorg zelf voor je oude dag. Denk niet: ‘Dat komt later wel.’ Want voor veel van die mensen blijkt de overheid de oude dag te moeten bekostigen omdat ze het niet kunnen betalen. Dat is niet fair.”

REPORTAGE

Videograaf Dennis Tetro-Tijsmans onderneemt op gevoel Dennis Tetro-Tijsmans gaat in juni pas zijn derde ondernemersjaar in, maar zijn agenda staat tjokvol. “Het loopt als een speer,” zegt hij. Dat is niet vreemd: in zijn familie vol ondernemers is het zakendoen hem met de paplepel ingegoten. “Ook toen ik nog in loondienst was, dacht ik altijd mee over de bedrijfsvoering. Dat zit gewoon in me.”

FILMKRIEBELS

HET GOEDE GEVOEL

In de jaren ’90 werkte Dennis als manusje-van-alles in de televisiewereld. Een bevriende regisseur leerde hem de kneepjes van het filmvak, en Dennis begon hier en daar trouwvideo’s te maken. In 2012 zegde hij zijn baan op om zich een periode te heroriënteren. “Anderhalf jaar later begon het te kriebelen: ik wilde weer films maken.” Dennis verdiepte zich in moderne apparatuur, brainstormde met een vriend en zette rustig zijn bedrijf op. De eerste klus? Een trouwerij van bekenden. “Het was even inkomen, maar het resultaat was mooi. Via mond-tot-mondreclame is het balletje toen gaan rollen.”

En daar is het Dennis om te doen: een prachtig product maken in verbinding met iedereen die erbij is betrokken. “Het gaat om het gevoel dat je creëert met elkaar. Als het gevoel goed is, dan wordt het eindresultaat dat ook.” Dennis laat zich in zijn werk dan ook eerder leiden door zijn EQ dan zijn ratio. “Als ik voel dat ik niet de juiste man ben voor een klus, ga ik niet koste wat het kost toch die video draaien, alleen om centen binnen te halen. Als ik iets doe, wil ik het goed doen. Niemand wordt er beter van als ik werk lever waar ik me niet 100% goed bij voel.”

BREED REPERTOIRE

TECHNIEK, SERVICE EN PLEZIER

Dennis breidde zijn repertoire uit en maakt naast trouwvideo’s ook newborn-films, bedrijfsvideo’s en lipdubs (waarbij vrienden of collega’s samen een videoclip playbacken). Met fotografe Petra Bravenboer zette hij bovendien het concept Love2Wed op, waarbij klanten in één stap zowel foto- als videograaf inhuren. “Op sommige bruiloften zitten de videograaf en fotograaf elkaar in de weg, omdat ze niet op elkaar zijn ingespeeld,” legt hij uit. “Petra en ik nemen dat ongemak weg – wij werken al jaren soepel samen.” Op de lange termijn wil Love2Wed zich uitbreiden met een make-upartist en weddingplanner, om zo een volledige service aan te bieden die de stress uit de bruiloft haalt. Hetzelfde concept leent zich ook voor de andere types films die Dennis maakt. “Daarom heet het ook Love2Wed: to wed betekent niet alleen trouwen, maar ook ‘binden’ in het algemeen.”

Dennis combineert deze instelling met technisch hoogstaande apparatuur die ook in de filmindustrie wordt gebruikt. Waar een goede videograaf doorgaans in 4K registreert, heeft Dennis de stap naar 6K (zes keer zoveel pixels als full HD) al gemaakt. Daarnaast levert hij zijn service uitzonderlijk snel: “Ik streef ernaar, mijn klanten binnen een week hun film op te sturen. Dat lukt in 90% van de gevallen.” Het allerbelangrijkste element in zijn werk? “Dat is plezier. Ik haal vreugde uit mijn werk, en kan dat delen met de mensen die met me in zee gaan. Dat is toch het mooiste wat er is?”

Tekst Romy Koreman | Fotograﬁe Videograaf-Nederland – Dennis Tetro-Tijsmans

Staat er binnenkort een bruiloft, evenement, bedrijfsborrel of een andere filmwaardige activiteit op het programma? Bezoek www.videograaf-nederland.nl en Dennis denkt met je mee over de mogelijkheden. DEN HAAG INTO BUSINESS

COLOFON

HET VOLGENDE NUMMER:

ZOMER, ZON & ZAKEN DOEN DEN HAAG INTO BUSINESS VERSPREIDINGSGEBIED

UITGEVERIJ

CJ Media & Business

ADRES

Vigelandstraat 138, 2548 JW Den Haag

TELEFOON

06-14709751

E-MAIL

chanine@intobusiness.nu

INTERNETADRES

www.denhaagintobusiness.nu

UITGEVER

Chanine Jaikaran MA (06-14709751)

HOOFDREDACTIE

Dennis Captein

REDACTIE

Martin Hoekstra, LV Content en UNIVERSUM

ALPHEN

Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop,

webdesign/ Frank Verhoef, Romy Koreman,

INTO BUSINESS

Rijnwoude), Bodegraven en Woubrugge

VNO-NCW west, Stephan Slee, May-lisa

AMSTELLAND

Amstelveen, Ouderkerk aan de Amstel,

de Laat en Johan van Dien

INTO BUSINESS

Aalsmeer, Uithoorn, Kudelstaart en De Kwakel

Brussel, KJ Photography - Khalid Jahangier,

DE VENEN

De Ronde Venen, Nieuwkoop met alle

Henk Ros, Stefan Segers Fotografie, Dennis

INTO BUSINESS

bijbehorende dorpskernen

INTO BUSINESS TITELS

Silvester van der Hansz, Dennis Captein,

FOTOGRAFIE

RVG Photography - Robert van Ginkel, John

Tetro-Tijsmans, Robert Gouda, Jan Dekker, Maarten Fleskens en G.J. Vlekke

DUIN- EN

Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk,

VORMGEVING

Sevenwords, Erik Straver

BOLLENSTREEK

Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse,

VERKOOP

Chanine Jaikaran MA (06-14709751)

INTO BUSINESS

Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang,

of mail via chanine@intobusiness.nu

Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg

DRUK

Veldhuis Media

VERSPREIDING

Mail Management International, Uithoorn

GOUDA

Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Reeuwijk,

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen kunnen doorgegeven

INTO BUSINESS

Vlist, Gouderak, Bergambacht en Schoonhoven

Den Haag INTO business verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid

HAARLEMMERMEER

Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en

bij alle bedrijven en instellingen binnen Den Haag en omstreken:

INTO BUSINESS

omliggende kernen

LEIDEN

Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude,

INTO BUSINESS

Voorschoten, Oegstgeest, Warmond,

worden via chanine@intobusiness.nu

Leidschendam, Nootdorp, Rijswijk, Voorburg, Wateringen en Ypenburg. COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar

Wassenaar, Roelofarendsveen

gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden

ZOETERMEER

Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk,

in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke

INTO BUSINESS

Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs,

mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.DENHAAGINTOBUSINESS.NU OF VIA DE INTO BUSINESS APP WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA INFO@INTOBUSINESS.NU OF BEL 0172-515200 54

DEN HAAG INTO BUSINESS

Den Haag INTO business Uitgever: Chanine Jaikaran MA

06 - 14 70 97 51 chanine@intobusiness.nu www.denhaagintobusiness.nu

Doorplaatsingen o.a. mogelijk in: Alphen INTO business, Amstelland INTO business, Duin- en Bollenstreek INTO business, De Venen INTO business, Gouda INTO business, Haarlemmermeer INTO business, Leiden INTO business en Zoetermeer INTO business.

Den Haag

Den Haag INTO business Club Netwerken, inspiraties & kennis delen met lokale ondernemers op unieke locaties in een ongedwongen en gezellige sfeer. Naast ons businessmagazine bieden wij ondernemers uit Den Haag, Leidschendam, Voorburg, Rijswijk, Ypenburg, Nootdorp en Wateringen een breder zakelijk platform met diverse extra mogelijkheden om samen te werken en meer business te genereren. Als lid van de Den Haag INTO business Club ontvangt u het volgende netwerkpakket: • Gratis toegang tot 4 sfeervolle lanceringen van ons businessmagazine • U mag bij elke lancering één introducé meenemen • Tegen sterk gereduceerd tarief kunt u deelnemen aan andere events, workshops, coaching, begeleiding en inspiratiesessies. • Vermelding van uw logo op de ledenpagina’s in het magazine; • Diverse interessante kortingen en voordelen bij leden van de club; • Aantrekkelijke korting bij het plaatsen van een advertentie of reportage: • Gratis persberichten plaatsen op de website denhaagintobusiness.nu: • In dit pakket krijgt u ook een compleet bedrijfsproﬁel en ondernemersproﬁel op onze veel bekeken website www.denhaagintobusiness.nu De kosten van dit totaalpakket zijn € 295,= excl. btw per jaar. U kunt zich aanmelden door een mail te sturen naar chanine@intobusiness.nu of telefonisch via 06 - 14 70 97 51. Wij heten u van harte welkom bij de Den Haag INTO business Club!

Lees al onze nieuwste uitgaven ook online via www.denhaagintobusiness.nu of via de INTO business app die u kunt downloaden via de website

Geeft zakelijk nieuws kleur

Rabo Real Estate Finance Uw partner in vastgoed

Rabo Real Estate Finance De Rabobank financiert vastgoedondernemers- en projecten. Groot en klein, in heel Nederland. Als partner faciliteert Rabo Real Estate Finance u bij het ondernemen in toekomstbestendig vastgoed en bij het behalen van een gezond rendement. We staan klaar om uw vastgoedambities te helpen waarmaken en gaan graag in gesprek om de mogelijkheden te bespreken.

rabobank.nl/bedrijven/cijfers-en-trends/vastgoed Een aandeel in elkaar