Duin- en Bollenstreek iNTO business Zomer 2018

ZOMER 2018 THEMA: MANNEN KOMEN VAN MARS

Zakenmagazine voor: Katwijk, Noordwijk, Noordwijkerhout, Hillegom, Lisse en Teylingen

Ingeborg Verduijn en Hans van Schie over EQ en IQ

fotoagentschap de beeldredacteur totale begeleiding, van idee tot beeld

FOTO: de beeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

4 INHOUD

17 REPORTAGES EN INTERVIEWS 6 9 10 12 14 17 22 26 36 38

Wie is de baas? De man of de vrouw?

Echtparen in bedrijf Paul en Co Voshol Nick en Renate de Mon Chris en Johanna Snel Radisson Blu Palace Hotel Huschka Groep Hans van Schie en Ingeborg Verduijn sparren Motorhuis SalesDIVA

10

COLUMNS 30 31 32 33 34 35 51

John Mijnders Monique de Bruine Willem van den Eijkel Eric Gort Hans Zwetsloot Michiel Kolff Jort Kelder

ACTUEEL EN MEER 16 20 25 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Feiten & Cijfers PKF Wallast en de AVG Voorronde LEF 2018 Nieuwe site INTO business Duurzaamheidsprijs Bollenstreekhout Van der Slot Tulips Dutch Tulip Vodka Kievit Foto-impressie startersavond Loft Lisse en Rabobank Foto-impressie ONDB Sloepentocht Foto-impressie Haringparty BC Lisse Foto-impressie lancering lente-editie INTO business Colofon

12

14

EDITORIAL 5

Nog een lange weg te gaan Het aantal zakenvrouwen neemt toe. Businessborrels worden minder grijs. Gelukkig. Toch hebben vrouwen nog een weg te gaan om de man van zijn zakelijk troon te stoten. Ik zie het zo: Vrouwen vragen te weinig voor hun werk. Zij doen zichzelf tekort. Als ze horen dat hun prijs te hoog is, zijn ze geneigd water bij de wijn te doen. Zo wordt ondernemen een hele dure hobby.

38

Vrouwen nemen beslissingen op basis van emoties. Loopt het niet zoals gehoopt, dan geven ze zichzelf de schuld. Het gevolg: emotionele in plaats van rationele besluiten. Wat de business vaker niet dan wel ten goede komt.

Vrouwen hebben geen competitieve houding. Die houding sterkt mannen juist.

Vrouwen willen geweldig zaken doen, het huishouden tot in detail runnen en ook nog eens de beste moeders en partners zijn. Maar supervrouwen bestaan niet, zoals supermannen ook niet bestaan. Vraag om hulp en delegeer.

Vrouwen luisteren beter dan mannen naar hun innerlijke stem.

Echter, te vaak volgt dan een negatieve innerlijke dialoog. Met stress tot gevolg. Vrouwen zouden zich eens wat vaker een break moeten gunnen.

47

Meer dan mannen kampen vrouwen met faalangst. De angst te falen zorgt ervoor dat vrouwen liever in hun comfortzone blijven. Maar ja, ondernemen is risico’s nemen.

Daardoor denken ze te klein en gebruiken ze hun potentieel niet.

Niet boos worden als je vindt dat ik het mis heb. Bedenk, ik ben maar een man. Een man die vrouwen bovendien mooier vindt dan mannen. In alles.

Dennis Captein dennis@intobusiness.nu

51

6

MANNEN KOMEN VAN MARS

TEKST DENNIS CAPTEIN

MANNEN KOMEN VAN MARS

OP VENUS ONTHOUDEN ZE VEEL MEER DAN OP MARS Niet de CEO, maar de CFO is de werkelijke baas van elke onderneming. Wie de cijfers beheert, wordt het meest begeerd, zo wordt gezegd. En dat is niet voor niets. Als man en vrouw samen een bedrijf runnen, is hij in bijna alle gevallen de CEO en inderdaad, dan zit zij aan de financiële knoppen. Waardoor zij dus niet alleen thuis, maar ook op het werk de baas is.

MIJN VROUW KAN BOEKHOUDEN, BELLEN EN APPEN TEGELIJK

In de eerste jaren van INTO business fungeerde mijn vrouw als CFO. Oké, goed, administrateur, boekhouder, CFO, geef het beestje maar een naampje. Waar het op neerkomt, zij factureerde, boekte, deed de betalingen en zag vaak nog beter dan ik hoe goed of hoe slecht het ging. Als parttimer; twee dagdelen per week goochelde ze met de bedrijfsgetallen.

Ik zag daar natuurlijk vooral de voordelen van.

Immers, wie kon ik nu beter vertrouwen dan mijn eigen vrouw? Daarnaast is zij een Pietje Precies en dat is wat een CFO moet zijn. Alle staatjes waren altijd up-to-date, er waren nooit betalingsachterstanden en bovendien zat zij bij onze debiteuren als een bok op de haverkist.

NADELEN

GODS WEGEN EN DIE VAN VROUWEN ZIJN ONDOORGRONDELIJK

Maar er waren ook ontegenzeggelijk nadelen.

Zo waren er regelmatig momenten dat ik ’s avonds laat, moe van een lange werkdag, het licht uitdeed, het dekbed over mij heentrok, mijn hoofd op het kussen nestelde en mijn ogen sloot… en dat mijn vrouw op de valreep nog even een kritische vraag van zakelijke aard stelde: “Zeg schat, kan ik alweer wat rekeningen versturen, want de bodem van de schatkist is in zicht?” Waarna ik begon te malen en niet kon slapen.

Dan was er nog wat anders, het ging mijns inziens te vaak over De Zaak. Bij het avondeten, in het weekeinde, zelfs op vakantie. En dat lag meer aan mij dan aan haar, geef ik eerlijk toe.

Daarbij merkte ik dat ik haar kanttekeningen niet altijd even goed waardeerde. Want haar mening beperkte zich niet tot de cijfers. Nee hoor, ook over onze klanten, onze leveranciers, de strategie, over personeelsbeleid, bedrijfsauto’s,

7

8

MANNEN KOMEN VAN MARS

kantoormeubilair, ons vijfjarenplan, huisvesting, drukwerk, verspreiding, secretariële ondersteuning, potloden gemaakt van gecertificeerd hout, de kerstbonus en het bedrijfsuitje, over alles had zij een vaak glasheldere mening. En die kon ik, eerlijk is eerlijk, niet altijd even goed handelen. Mijn bezwaar was dat zij over alles en iedereen iets te zeggen had, terwijl ze wekelijks nog geen twaalf uur op De Zaak aanwezig was. Maar ik kon het haar ook niet kwalijk nemen. Immers, hoe kun je een ‘collega’ nou verwijten betrokken te zijn?

STRIJD

Yep, dat leverde nog wel eens wat strijd op.

Een strijd die zij overigens meestal won. Want nogmaals, discussies met vrouwen, zeker die met je eigen vrouw, kun je onmogelijk winnen. Wat nog erger was, achteraf gezien had zij vaak gelijk.

Uiteindelijk groeide ons bedrijf en had zij veel meer uren nodig om het werk gedaan te krijgen.

Uren die zij niet had, met een gezin met drie kinderen en ook nog eens een parttime job elders. Niet dat die andere baan financieel gezien nodig was, maar INTO business zag zij toch meer als mijn bedrijf (Wat ergens verwonderlijk was, omdat zij zoals vermeld de CFO was).

Ze bedoelde dat het idee voor het bedrijf uit mijn koker kwam en dus meer mijn dan haar kindje was. En zij had ook behoefte aan de werkomgeving die mijn werkomgeving niet was.

Wat ik overigens heel goed begreep. Inmiddels heeft ze haar eigen carrière. Ze heeft zich laten omscholen, heeft haar diploma gehaald en zit nu volop in ander werk. Niets dan respect hiervoor.

Vandaag de dag doet ze voor mij alleen nog de betalingen. Kost haar een paar uurtjes per week.

Helemaal loslaten heeft ze dus niet gedaan.

GODS WEGEN

Ik roep weleens dat Gods wegen en die van vrouwen ondoorgrondelijk zijn. Dat is geen grap. Soms snap ik mijn vrouw niet en weet ik zeker dat ze van een andere planeet komt. Toch leer ik nog altijd van haar. Sowieso is zij beter

DISCUSSIES MET VROUWEN KUN JE ONMOGELIJK WINNEN

in de details en is zij op het zakelijke vlak minder hard, wat soms een verademing is. Verder vind ik het ontzettend knap hoe ze kan boekhouden, bellen en appen tegelijk. Multitasking, het bestaat dus echt.

FOCUS

Er is nog iets wat ik kwijt wil. Mannen die ondernemer zijn, worden daartoe vaak door een vrouw in staat gesteld. Waarmee ik het volgende wil zeggen: wij mogen onze focus volledig richten op ons bedrijf. Vrouwen zijn naast hun werk vaak ook met hun andere werk bezig: het huishouden en kidsfront. Daarnaast beheren zij doorgaans de sociale agenda. Hoe dan ook, ze sturen ons op dat vlak, maar gaan zelf voorop in de strijd. Maar in het algemeen laat mijn vrouw mij verder aardig met rust. Natuurlijk word ik geacht een goede vader te zijn - zou niet anders willen - en moet ik, eenmaal thuis, ook echt thuis zijn. Maar qua huishoudelijke taken word ik ontlast. In zoverre, de vuile vaat is elke dag voor mij en ik moet soms ook stofzuigen en kookdienst draaien, maar ik hoef op school geen luizenvader te zijn.

WATER AAN DE LIPPEN

Het ondernemerschap ontslaat ons dus niet van onze verantwoordelijkheid thuis. Ook niet als het water ons aan de lippen staat. Ooit had ik een medewerker die overliep van het werk. Ik vond dat ik hem in bescherming moest nemen en zei dat hij minder uren moest werken. Zo vond ik dat hij bijvoorbeeld best eens vaker een uurtje later kon beginnen. Thuis even rustig opstarten met een krantje en koffie, misschien de kinderen eens naar school brengen om vervolgens pas aan de slag te gaan. Hij begon steevast om acht uur. De eerstvolgende ochtend was hij om negen uur op kantoor. Hij had zijn kids naar school c.q. kinderdagverblijf gebracht. Dat was uitzonderlijk, want daar had hij nooit tijd voor en dus deed zijn vrouw dat altijd. Toen belde zijn vrouw. Die praatte nogal hard en ik begreep dat hij de wind van voren kreeg. Wat was er gebeurd? Hij had zijn zoon naar school gebracht. Terwijl zijn dochter, die hij hierna naar het kinderdagverblijf moest brengen, op het schoolplein op de glijbaan zat, liep hij met zijn zoon mee naar de klas. Hierna was hij naar zijn auto gegaan en naar kantoor gereden. Inderdaad, terwijl zijn dochter nog op de glijbaan zat. De schoolleiding had zijn vrouw gebeld, waarna zij hem belde.

OP JE LAZER

Nee, dat zou een moeder nooit overkomen. Althans, dat kan ik mij niet voorstellen. Je mag het van een vader ook niet verwachten, maar toch overkomt het ons sneller dan vrouwen. Goed, het is hem dus overkomen. En dan? Tja, vrouwen vergeten niet snel. Je krijgt op je lazer, wat terecht is. Maar ook de komende jaren, zo moet je begrijpen, zal het voorval nog regelmatig door haar in herinnering worden gebracht. Want op Venus onthouden ze veel meer dan op Mars.

In deze uitgave van INTO business staat de man versus de vrouw centraal. Alle interviews en verhalen gaven mij een bevestiging van wat ik eigenlijk al wist. Dat mannen van Mars komen en vrouwen van Venus. En dat Mars niet zonder Venus kan en vice versa.

TEKST DENNIS CAPTEIN EN MARTIN HOEKSTRA FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

ECHTPAREN IN BEDRIJF

Verliefd, verloofd, getrouwd en in bedrijf Verliefd, verloofd, getrouwd, kinderen. Sommige echtparen gaan nog een stapje verder. Ze gaan samen een onderneming runnen. Vaak zijn dat succesvolle bedrijven waarin veel passie en liefde zit. En het is dan een druk leven, zeker als er ook nog opgroeiende kinderen in het spel zijn. Een goede planning is dan heel veel waard. INTO business interviewde drie ondernemersechtparen uit de Duin- en Bollenstreek.

9

10

ECHTPAREN IN BEDRIJF

Regisseurs van het hele inrichtingsproces Echtpaar: Paul en Co Voshol Getrouwd: in 1980 Eigenaren van: Voshol Interieurconcepten Sinds: 2006 Kinderen: 1 dochter van 36 jaar,2 zoons van 34 en 32 jaar, het vierde kleinkind is op komst

Paul en Co: “Wij zijn regisseurs van het hele inrichtingsproces. Wij geloven dat een interieur een positieve bijdrage levert aan een goede werkomgeving. Wij bedenken concepten en creatieve oplossingen en zorgen ervoor dat mensen een plezierige werkomgeving hebben.”

Co: “Ik bedenk de creaties en stel alles samen, van alle materialen, producten en kleurstellingen. Paul ontwerpt de presentaties en zorgt er vervolgens voor dat alle leveranciers goed en op tijd hun werk doen. Wat ons betreft een gouden combinatie. De praktijk bewijst dat het werkt en daar is een heel mooie portfolio uit voortgekomen”.

Paul: “Ik was het als reclameman al gewend om tekeningen en schetsen en presentaties te maken. Ik visualiseer wat Co bedenkt in een sfeerimpressie. Hieruit ontstaat een totaalconcept dat wordt gepresenteerd aan de klant. Na goedkeuring van het concept worden alle offertes aangevraagd en maken wij een conceptplanning. Dit is de tweede fase die we ook weer presenteren aan onze opdrachtgever.

Tot nog toe hebben we de opdracht altijd gekregen, dat wil toch wat zeggen.”

Co: “We werken voor met name bedrijven en instellingen, het begint met een gesprek op locatie. We praten, stellen de klant op zijn gemak. We stellen heel veel vragen en brengen

alle wensen in kaart. We kijken naar de routing, de logistiek, de huisstijl, nemen de sfeer in ons op en komen vervolgens met een plan dat altijd uniek is.”

Paul: “ In de loop der jaren zijn we met een grote groep van verschillende leveranciers gaan werken. Dat zijn stuk voor stuk bedrijven die doen wat ze beloven en op tijd leveren. Ik stem met de leveranciers de behoefte van de klant af, waarna we op basis van die gegevens een passende offerte voor de klant maken.”

Co: “Als de klant het plan, de offerte en de planning heeft goedgekeurd gaan we aan de slag.

Het vertrouwen dat we krijgen is de basis voor een geslaagde uitvoering en het succes van het project.”

Paul: “Ik ben bouwbegeleider en monitor op locatie de voortgang van het project. Monitoren is belangrijk en dat moet je in een vroeg stadium al doen. Bedenk dat wij interieurs maken, maar dat daarvoor soms ook complete verbouwingen moeten worden gedaan. Ik bel altijd een paar weken voor aanvang van het werk met alle leveranciers of het materiaal op tijd binnenkomt.

Dus nooit een paar dagen van tevoren bellen, want dan kan het wel eens te laat zijn. We laten niets aan het toeval over.”

ECHTPAREN IN BEDRIJF

Co en Paul Voshol

Co: “Ons doel: zorgen dat een bedrijfspand stijlvol, sfeervol en praktisch wordt ingericht. Zo kunnen medewerkers zich in een inspirerende omgeving volledig concentreren op het behalen van de beste resultaten.”

Paul: “We werken veel in de Duin- en Bollenstreek. Omdat we al jaren in Rijnsburg zijn gevestigd hebben we een groot netwerk opgebouwd en kennen we in deze streek veel ondernemers. En zij kennen ons en ons werk. Van Wezel accountants en adviseurs,

Verhees Notarissen, L&M Groep, Rederij van Hulst/Catering Cor Jansen, Rabobank, Vink Systemen, Van Egmond Potgrond, Takii Seeds, Van Egmond Lisianthus en Horesca Horecavo zijn onder andere klanten van ons. We zijn trots en dankbaar met deze klanten.”

Voshol interieurconcepten Pieter Breughelstraat 27 | 2231 BP Rijnsburg Paul 06-20706760 | Co 06-51.67.69.60 info@vosholinterieur.nl | www.vosholinterieur.nl

11

12

ECHTPAREN IN BEDRIJF

‘Horeca moet je samen doen’ Echtpaar: Nick en Renate de Mon Getrouwd: 1994 Eigenaar van: Hotel Villa Flora Sinds: 1986 (Nick), 2000 (samen) Kinderen: twee dochters van 20, een zoon van 18

Hotel Villa Flora bestaat al sinds 1881; in eerste instantie als koffiehuis annex logement.

Meer dan honderd jaar is het complex (hotel, restaurant en zalen) eigendom geweest van de familie Van Dril. In 2013 hebben Nick en Renate de Mon Hotel Villa Flora overgenomen.

“Dit is echt iets van ons samen”, zegt Renate.

Nick (49 jaar) en Renate (48 jaar) werken al zo’n 26 jaar samen. Nick had samen met zijn ouders een partycentrum. Renate kreeg daar een baantje, maar binnen een jaar trouwde ze met Nick en kwam ze ook in de zaak. Volgend jaar viert het paar dat ze een kwart eeuw getrouwd zijn. In 2013 kwam Hotel Villa Flora op hun pad.

“We waren op een mooie leeftijd gekomen om iets samen op te zetten”, legt Nick uit. “Hier stap je niet in als je twintig bent. Je moet toch vlieguren gemaakt hebben en mensenkennis hebben opgedaan. Hier komen hotelgasten uit alle landen en streken. Je moet wel kunnen schakelen.”

Renate houdt zich vooral bezig met kantoorwerkzaamheden en loopt af en toe mee in het restaurant. Nick opereert meer aan de voorkant. Hij voert gesprekken met de gasten, bereidt de feesten voor, overlegt met de keuken en houdt zich ook nog bezig met het onderhoud. “Ik zit misschien één dag op kantoor”, vertelt Nick. “Ik loop meer in en uit.”

GEMODERNISEERD

Hotel Villa Flora is de afgelopen jaren gemoderniseerd. Zo is in maart van dit jaar het Grand Café nog aangepakt. Alles is nu gelijkvloers en er is een muur uit. “Het is meer één geheel geworden en past ook meer bij deze tijd”, geeft Renate aan.

Nick en Renate delen dezelfde interesses en ideeën. “We gaan vaak op pad om te kijken hoe een ander het doet. Als we iets leuks zien, voert Nick dat uit”, stelt Renate. “Misschien dat we het dan net even anders doen”, vult Nick aan.

“Het moet wel passen bij ons bedrijf.”

MANIER VAN LEVEN

Horeca moet je samen doen, meent Renate.

“Als ik een baan van negen tot vijf had gehad en Nick was dan elke avond weg, wat heb je dan?

Dit is een groot bedrijf, dus je moet alles wel verdelen. Het is echt een manier van leven. Daar stel je ook alles op in. Dat kun je alleen maar samen doen.”

ECHTPAREN IN BEDRIJF

Renate en Nick de Mon

“Ik zou het niet anders willen doen”, voegt Nick toe. “Ik moet er niet aan denken dat ik dit met een compagnon had moeten doen. Samen is echt samen. Je kunt heel snel overleggen.”

in de bediening bij Hotel Villa Flora werken, is dat anders. “Vroeger kregen wij wel eens op ons kop als het over de zaak ging, nu beginnen ze er zelf over. Dan zeg ik dat ze toch even moeten stoppen”, lacht Nick.

BEDIENING

Nick en Renate hebben er bewust niet voor gekozen om boven of naast de zaak te gaan wonen. Ze wonen elders in Hillegom. “Thuis is ook echt thuis. We hebben het wel eens over het werk, maar de kinderen vonden dat vroeger soms vervelend.” Nu twee van hun drie kinderen

Hotel Villa Flora Hoofdstraat 55 2181 EB Hillegom 0252-515100 info@hotelvillaflora.nl www.hotelvillaflora.nl

13

14

ECHTPAREN IN BEDRIJF

‘Gaaf om samen iets moois neer te zetten’ Echtpaar: Christiaan en Johanna Snel Getrouwd: in 1995 Eigenaar van: QuickWorks Video & Multimedia Productions Sinds: 2003 (vanaf 2008 samen) Kinderen: een dochter van 12 en van 5, een zoon van 7

Aan de Oegstgeesterweg in Rijnsburg staat een bollenschuur uit de jaren dertig. In dit bijzondere pand is sinds een jaar of vier QuickWorks gevestigd. “Wij maken video- en multimedia producties”, legt Johanna Snel, die samen met haar man Christiaan eigenaar van het bedrijf is, uit. “QuickWorks draait op visuele content en gaat altijd voor kwaliteit.”

Christiaan heeft technische scholen doorlopen op het gebied van energietechniek. Johanna, net als Christiaan 48 jaar jong, is opgegroeid in de tuinbouwsector, waar ze diverse commerciële functies heeft bekleed. Vijftien jaar geleden heeft Christiaan van zijn hobby een bedrijf gemaakt: storytelling met beeld. Na drie jaar liep het bedrijf zo goed dat Christiaan geen tijd meer had om acquisitie te plegen. Het probleem van eenpitters, aldus Johanna. “Ik had een behoorlijke job bij de veiling, maar ben daarnaast gaan kijken wat ik in de acquisitie kon doen.”

EIGEN MENING

Nadat Johanna dit een jaar lang had gecombineerd, stond het tweetal voor de keuze.

Het leidde ertoe dat Johanna in het bedrijf kwam. Johanna en Christiaan zijn allebei voor 50% eigenaar van QuickWorks, waar inmiddels nog twee andere medewerkers in dienst zijn en op zoek zijn naar een derde. “We zijn allebei best wel pittig en komen voor onze eigen mening op”, vertelt de goedlachse Johanna. “Komen we

er niet uit, dan is Christiaan uiteindelijk degene die het laatste woord heeft. Maar dat is nog heel weinig voorgekomen hoor.”

Johanna omschrijft Christiaan als een echte man. “Hij vindt het heel lekker om zich op iets te concentreren en ergens in vast te bijten.

Ik schakel heel snel. We zijn echt anders, maar in de grond werken we vanuit dezelfde visie.

Ik zie meer de mogelijkheden en uitdagingen.

Christiaan denkt er eerst over na en gaat vervolgens twee stappen verder dan wat ik verzonnen had. Het is heel leuk om elkaar zo aan te vullen.”

ROLPATRONEN

Waarom het echtpaar, dat drie kinderen heeft, dit werk samen zo goed kan doen, heeft te maken met de verschillende rolpatronen binnen het bedrijf. Christiaan doet het editing-

ECHTPAREN IN BEDRIJF

Christiaan en Johanna Snel

en camerawerk. “Hij is heel creatief in het uitdenken hoe je iets goed in beeld kunt brengen om het verhaal te vertellen. Ik zit veel meer in het accountmanagement.” Klanten hebben in eerste instantie contact met Johanna. “Soms ontmoet Christiaan de klant pas als we gaan draaien. In andere gevallen is hij weer betrokken in de offertefase en bij brainstormsessies. Het is gaaf om samen iets moois neer te zetten!”

Johanna erkent dat ze beiden een gebruiksaanwijzing hebben. “Als je dat weet,

kun je dingen van elkaar met een korrel zout nemen, maar elkaar ook de waarheid zeggen.

Daardoor kunnen we samen en met het team mooie producties maken.”

QuickWorks Video & Multimedia Productions Oegstgeesterweg 206a 2231 BD Rijnsburg 071-4085826 info@quickworks.nl www.quickworks.nl

15

16

FEITEN EN CIJFERS MANNEN KOMEN VAN MARS

FEITEN EN CIJFERS

77%

van alle consumptiebeslissingen worden in de Duin- en Bollenstreek gemaakt door vrouwen.

Bedrijven met vrouwen in de directie scoren aanzienlijk beter. Het verkoopresultaat is 42% hoger en er wordt 66% meer rendement op het geĂŻnvesteerde kapitaal behaald. De Duin- en Bollenstreek houd wat dat betreft gelijke tred met het landelijke percentage.

11,3%

In 1980 werd slechts van alle managementposities in deze regio bekleed door vrouwen. In 2018 is dat 23,5%.

Ter vergelijking: in Nederland was dat percentage in 1980 22,1%, nu is dat 39,8%.

6,6%

Vrouwelijke ondernemers uit de Duin- en Bollenstreek gaan minder vaak failliet. Slechts van de failliete bedrijven werd geleid door een vrouw, terwijl 17,5% van de ondernemers vrouw is (dit percentage stijgt sinds 15 jaar geleidelijk).

Volgens recent Nederlands onderzoek is er een verband tussen het succes van een vrouw en het zelfvertrouwen van haar man: hoe meer succes zij heeft, hoe harder zijn zelfrespect daalt.

In Nederland wil

60%

In Europa zijn sinds drie jaar meer jonge mannen dan jonge vrouwen werkloos.

In de Duin- en Bollenstreek is dat al sinds mensengeheugenis een feit.

van alle jonge mannen een actievere rol in het ouderschap bekleden en daarom liever een dag minder werken. In de Duin- en Bollenstreek is dat

28%

Voor alle westerse landen geldt: hoe meer vrouwen in de raad van bestuur van een bedrijf, hoe minder het bedrijf betaalt voor overnames. Voor de Duinen Bollenstreek zijn geen speciďŹ eke cijfers bekend.

REPORTAGE

TEKST MARTIN HOEKSTRA FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK EN MARCO ARIESEN

André Aaij en Sophie Prins

Radisson Blu Palace Hotel onderscheidend voor de zakelijke markt

‘Het complete hotel is ook exclusief af te huren’ Het is een vroege ochtend in juni. In de populaire badplaats Noordwijk aan Zee is het nog rustig, wat vooral te wijten is aan het ontbreken van het zonnetje. In het Radisson Blu Palace Hotel, gelegen op een duintop op een steenworp afstand van de zee, is van rust geen sprake.

Een aantal gasten zit gezellig te ontbijten, een taxichauffeur wacht geduldig op zijn passagiers, terwijl enkele zakenlui zich lopend of met een bus naar een congres begeven.

André Aaij is al ruim acht jaar General Manager van het hotel in Noordwijk. Hiervoor heeft hij ook voor diverse andere hotels gewerkt. “Ik vind dit het leukste hotel waar ik tot nu toe gewerkt heb. Door de naam Radisson Blu lijkt het alsof we een hotel van een keten zijn. Voor de buitenwacht is dat misschien ook wel zo, maar de eigenaar van het Palace Hotel heeft mij aangesteld om dit hotel te runnen en er een

succes van te maken. Daarbij krijg ik waanzinnig veel vrijheid en heb ik mijn ondernemerschap ontwikkeld. Bij een ketenhotel heb je dat vaak in mindere mate.”

Het Palace Hotel telt 120 hotelkamers, uiteraard diverse types. Daarnaast zijn er dertien vergaderzalen, een grote fitnessruimte (met 450 leden) en een wellness center met acht verschillende behandelkamers en een Aqua

17

18

REPORTAGE

Center. Naast de vorig jaar geopende Dunes Lounge & Bar heb je ook nog The Winery (een wijnproeflokaal) en Paul’s Bar, die voor groepen gereserveerd kan worden. Brasserie Terrace & Circles is elke dag geopend voor ontbijt, lunch en diner.

BEDRIJFSLEVEN

Het in 2001 gebouwde Palace Hotel richt zich, buiten de gebruikelijke leisure gasten, nadrukkelijk op het bedrijfsleven. “Dit is voor ons een belangrijke doelgroep”, stelt Sophie Prins, die bijna acht jaar voor dit hotel werkt.

Zij is Marketing & PR Manager en tevens assistent van André. “Je moet hierbij denken aan congressen en vergaderingen, maar ook voor bedrijfsborrels en kerstborrels bent u bij het Palace Hotel aan het goede adres.”

Het is mogelijk om het hele hotel exclusief te huren. “Een bedrijf kan het hele hotel

afnemen, dus alle 120 kamers, alle zalen en alle horecaruimtes. Dit hebben ze dan helemaal voor zichzelf. Stel dat een bedrijf als Philips dit zou doen, dan hangen we veertien vlaggen van Philips voor de deur en zijn we een Philips hotel”, lacht Sophie.

André ziet hierin mogelijkheden voor bijvoorbeeld ministeries of ander privacy- en veiligheidsgevoelige bijeenkomsten. “Als een partij dat wenst, kan het hotel bijna letterlijk worden afgeseald.” Voor leden van de fitnessclub is er altijd wel een mouw aan te passen. “Ik kan me niet herinneren dat we in de afgelopen jaren leden van de fitnessclub hebben moeten teleurstellen. Zij kunnen via een aparte ingang naar binnen. In theorie zou het echter kunnen gebeuren dat een congres een keer voorgaat.”

In de afgelopen periode heeft het Palace Hotel in Haarlem ook een tweede hotel geopend. André fungeert daar eveneens als General Manager

REPORTAGE

Tegelijkertijd ga je fouten maken en dingen vergeten. Dan is het handig dat iemand een flink aantal zaken afvangt en regelt.”

NATUURLIJKE BALANS

André is niet over één nacht ijs gegaan. “Als je ervoor gaat, moet je ook alles opengooien.

De relatie moet gebaseerd zijn op vertrouwen en discretie. Uiteindelijk kwamen we tot de conclusie dat Sophie dit moest gaan doen.

Vanaf de eerste weken werd duidelijk welke zaken Sophie kan, en soms moet, oppakken.

Ze moet ook de ruimte nemen. Heel snel is er een natuurlijke balans gevonden. Het heeft er natuurlijk ook mee te maken dat we elkaar al jaren kennen.”

Bij andere hotels heeft André vaak gezien dat een vrouw de General Manager ondersteunt.

“Of dat zegt dat vrouwen dit beter kunnen, weet ik niet. Bij de afdelingen die de vergaderzalen moeten verkopen, werken vrijwel altijd vrouwen. Is dat toeval? Schijnbaar kunnen vrouwen beter 26 bordjes in de lucht houden en nog steeds de rode draad van de dag in de gaten houden.”

Sophie, die de agenda van André ook is gaan beheren, hoefde in elk geval geen nieuwe werkwijze te ontdekken, want ze wist al hoe André te werk ging. “Ik denk dat het heel moeilijk is om iemands assistent te worden zonder dat je elkaar kent.” Of haar rol typisch iets voor vrouwen is, betwijfelt ze. “Hoort multitasken specifiek bij vrouwen? Er zijn ongetwijfeld mannen die dit ook kunnen.”

SAMENSPEL

en wordt ook in Haarlem bijgestaan door Sophie. Dit betreft een Ibis Styles Haarlem City Hotel met 109 kamers. “Het is echt slapen en ontbijten”, geeft Sophie aan. “Niet te vergelijken met het hotel in Noordwijk.”

ONTZORGEN

Sinds januari 2017 is Sophie de assistent van André. “Ik denk dat het vrouwen organisatorisch en qua planning wel goed afgaat. Ik kan André hier goed mee helpen. Een stukje ontzorgen. Dit is een belangrijke rol in onze werkrelatie.”

André schat de rol van Sophie op waarde in. “Ik was heel druk bezig met de voorbereiding en de realisatie van het tweede hotel. Dan merk je dat je je niet volledig kunt focussen op allerlei zaken hier in Noordwijk en dat je daar ook nog een keer bezig bent. Je zou dan 80 tot 90 uur per week bezig moeten zijn, maar er zijn andere dingen in mijn leven die ik ook leuk vind.

André heeft er geen moment spijt van dat hij Sophie voor deze rol gevraagd heeft. Naar de toekomst toe is hij iets minder enthousiast.

Sophie is namelijk in blijde verwachting en zal hem vanaf half augustus tot 1 januari niet kunnen assisteren. “Ik maak me daar druk om.

Ik vind het super voor Sophie, maar tegelijkertijd wordt het dan weer een taak voor mij. Het ging juist zo goed, het is echt een perfecte match.

Ik zal blij zijn als ze er in januari weer is.” Hij peinst er niet over om voor die periode iemand anders op die functie neer te zetten. “Het heeft te maken met vertrouwen en dat je elkaar kent. Het is een samenspel. Ik weet zeker dat ik het in die periode in m’n eentje ga doen.”

Radisson Blu Palace Hotel Picképlein 8 | 2202 CL Noordwijk aan Zee | 071-3653000 info.palacehotelnoordwijk@radissonblu.com www.radisosonblu.com/nl/palacehotel-noordwijk

19

20

REPORTAGE

TEKST LINDA VAN DER NIET EN MIEKE OEVERHAUS FOTO MARTINE GOULMY

De AVG, hoe staat het ermee?

Linda van der Niet en Mieke Oeverhaus

Vanaf 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing.

Deze privacywetgeving geldt in de gehele Europese Unie. Wij vragen onze cliënten geregeld: AVG, hoe staat het ermee? Nu 25 mei achter ons ligt, is het ook voor uw onderneming van belang de persoonsgegevensverwerking op orde te krijgen. Vaak blijkt dit makkelijker gezegd dan gedaan. De bedrijfsjuristen van PKF Wallast kunnen u adviseren en tools aanreiken om u (verder) op weg te helpen bij de implementatie van de AVG wetgeving.

HANDHAVING

In veel publicaties speelt het nieuwe handhavingsbereik van de Autoriteit Persoonsgegevens een grote rol. Wij zullen hierover kort zijn: met de komst van de AVG is de Autoriteit bevoegd sneller en vooral hogere boetes op te leggen die kunnen oplopen tot € 20.000.000,00 of 4% van de wereldwijde jaaromzet van uw onderneming.

WAARBORGEN OP GROND VAN VERWERKINGSOVEREENKOMSTEN EN PROTOCOLLEN

Op grond van de AVG wordt onderscheid gemaakt tussen (gevoelige) persoonsgegevens

en zogenaamde bijzondere persoonsgegevens. De eerstgenoemden mogen worden verwerkt indien minimaal één van de zes wettelijke grondslagen (o.a. uitvoering van de overeenkomst, toestemming, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang) van toepassing is. In geval van bijzondere persoonsgegevens (o.a. ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, genetische of biometrische gegevens) geldt in eerste instantie een algeheel verbod op verwerking, tenzij er sprake is van een in de AVG (of Uitvoeringswet AVG) opgenomen wettelijke uitzondering en één van de zes wettelijke grondslagen van toepassing is.

De AVG is direct van toepassing op alle partijen die zich met de verwerking van persoonsgegevens bezighouden. Niet

REPORTAGE

alleen uw onderneming, maar ook uw relatie met (sub-)verwerkers worden in de toezicht-scope betrokken. Het sluiten van verwerkingsovereenkomsten (voorheen bewerkersovereenkomsten) is hierbij van belang, maar ook het updaten van bestaande bewerkersovereenkomsten naar maatstaven van de AVG zal prioriteit moeten krijgen.

Binnen uw onderneming zult u onder andere de procedures van de verwerking van persoonsgegevens, de behandeling van datalekken en bijvoorbeeld het gebruik van het personeelsdossier moeten vastleggen in protocollen. Deze vastlegging is een invulling van de zogenaamde “accountability”. Uw onderneming dient verantwoordelijkheid te tonen door de AVG na te leven en moet dit aan de Autoriteit kunnen aantonen.

RISICOANALYSES EN DE FUNCTIONARIS GEGEVENSBESCHERMING

Aan mogelijk risicovolle verwerkingen van persoonsgegevens dient een zogenaamde Data Protection Impact Assessment (DPIA) vooraf te gaan. Een DPIA is een instrument om privacy risico’s van een gegevensverwerking in kaart te brengen, om vervolgens passende en adequate maatregelen te kunnen nemen om deze risico’s te verkleinen.

Onder de AVG kan uw onderneming ook verplicht worden een Functionaris Gegevensbescherming (FG) aan te stellen. De FG kan worden gezien als een interne onafhankelijke toezichthouder die verantwoordelijk is voor de naleving van de AVG. Een FG is niet voor alle ondernemingen verplicht. Wel adviseren wij u na te denken over één/een aantal sleutelfiguren binnen uw onderneming die de naleving in de gaten zal/ zullen houden.

INRICHTING BINNEN DE ORGANISATIE: PRIVACY BY DESIGN EN PRIVACY BY DEFAULT

Het nadenken over risico’s, waarborgen en gepaste beschermingsmaatregelen dient te gebeuren voorafgaand aan nieuwe projecten, het zogenaamde “privacy by design”. Het beleid binnen uw onderneming dient zodanig te zijn ingericht dat producten en diensten een standaard mate van gepaste gegevensbescherming in zich hebben, het systeem moet zo zijn ingesteld dat alleen persoonsgegevens worden verwerkt voor het specifieke doel dat de organisatie wil bereiken, de “privacy by default”.

REGISTRATIEPLICHT EN MELDPLICHT DATALEKKEN

Om aan de verplichtingen van de AVG te voldoen, zal uw onderneming in heel veel gevallen verplicht zijn een register bij te houden van alle verwerkingsactiviteiten. Aan deze registratieplicht worden hoge kwaliteitseisen gesteld. In het register dient elk type van verwerking te worden uiteengezet, als ook de genomen beveiligingsmaatregelen en aan te houden bewaartermijnen.

De meldplicht datalekken bestond in Nederland al onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens, en is met de komst van de AVG in geheel Europa gelijkgetrokken en aangescherpt. Onder de AVG is de registratie van alle datalekken verplicht gesteld. Bovendien moet een meldplichtige datalek onverwijld, maar in ieder geval binnen 72 uur, worden gemeld aan de Autoriteit (en vaak ook aan de betrokkene).

UITBREIDING RECHTEN VAN BETROKKENEN

De bestaande rechten van betrokkenen onder de oude privacywetgeving zijn met de komst van de AVG uitgebreid.

Het recht op informatie en transparantie is vergroot, dit houdt in dat de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens op een toegankelijke manier aan de desbetreffende betrokkene moet verstrekken indien deze hier om verzoekt. Ook is het toestemmingsvereiste - één van de grondslagen om gegevens te mogen verwerken - met de komst van de AVG uitgediept. De toestemming van de betrokkene zal voortaan uitdrukkelijk moeten worden verkregen (actieve opt-in).

Twee rechten maken hun intrede met de komst van de AVG, namelijk het recht van dataportabiliteit en het recht van vergetelheid. Deze rechten gelden zowel voor de verwerkingsverantwoordelijke alsook voor elke (sub-)verwerker.

De betrokkene (dit zijn bijvoorbeeld: werknemers, klanten, leveranciers, relaties) moet door uw onderneming expliciet worden gewezen op alle rechten die hem of haar toekomen, bijvoorbeeld middels een specifieke privacyverklaring.

HOE STAAT HET ERMEE?

Heeft u inmiddels uw persoonsgegevensverwerking op orde of is nog verdere actie nodig? Wij kunnen u onder andere van dienst zijn door: − een ondersteunende rol te bieden bij het in kaart brengen van de verwerkingsprocessen van persoonsgegevens binnen uw onderneming; − het verstrekken van informatie en advies over de AVG en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG); − het beoordelen en aanpassen van bestaande bewerkingsovereenkomsten, privacy verklaringen en protocollen; − het beoordelen en opstellen van verwerkingsovereenkomsten, privacy verklaringen en protocollen; − het aanleveren van verschillende registers onder de vernieuwde registratieplicht.

PKF Wallast | PKF Legal - bedrijfsjuristen | 020-6531812 Mieke Oeverhaus | mieke.oeverhaus@pkfwallast.nl Linda van der Niet | linda.van.der.niet@pkfwallast.nl

21

“Strategische overname in lijn met onze visie”

Duurzame groei

Het zijn drukke tijden voor Emill de Waal. Hij moet zijn werktijden verdelen tussen de vestiging in Leiderdorp en de nieuwe vestiging in Bodegraven. De Huschka Groep heeft namelijk eind maart de Bodegraafse Beveiligingsdienst (BBD) overgenomen. Van 70 medewerkers groeide de Huschka Groep in één keer door naar 140 medewerkers.

DE ‘MENUKAART’ VAN HUSCHKA

“Deze overname van de BBD liep in lijn met mijn visiedocument Marktleider zijn in Zuid-Holland op het gebied van Veiligheid”, stelt Emill de

• Alarmopvolging

• BHV-opleidingen

• Mobiele surveillance

• Beheer BMC

• Objectbeveiliging

• Videomeldkamer-

• Collectieve beveiliging • Receptionisten • Huismeesters

diensten • Onderhoud noodverlichting en blusmiddelen

Waal, Algemeen Directeur van de

“Dit geeft ons de gelegenheid om ook buiten ons werkgebied te opereren. Juist door die duurzaamheidsvisie heb ik mezelf beperkingen opgelegd. We zijn overigens ook pas gaan groeien op

Huschka Groep. “Met als troefkaart

het moment dat ik van mening was

ons logistieke proces binnen de surveillance en alarmopvolging.”

drie maanden hebben wij het

detectie kunnen uitlezen.” Daarnaast

dat de organisatie en de techniek er

Dit was de reden dat De Waal hier

operationele proces, de verloning

levert de BBD ook huismeesters

klaar voor waren.”

vooraf al op had geanticipeerd

en de facturatie in TRNSPRNT

en receptiediensten. Huschka

richting zijn backoffice. “Dit is een

geïmplementeerd. Het struikelblok

daarentegen is sterk in BHV en het

De gemeente Den Haag heeft een

jonge zelfsturende organisatie

bij een overname, uniformiteit in de

beheer van BrandMeldInstallaties.

belangrijke stap gezet op het gebied

die mij de ruimte biedt om tijd te

software en processen, hebben wij

“Die extra diensten kunnen we over

van duurzame logistiek en transport.

investeren in de overname en de

dus overwonnen.”

en weer op basis van cross-selling

Vanaf 2025 mogen winkels, horeca,

commercieel benutten.”

kantoren en bewoners alleen nog

integratie van de BBD. Deze groei maken wij mogelijk door continu te

“In gezamenlijkheid hebben we zo’n

investeren in innovatie en duur-

2500 objecten in portefeuille”, geeft

Duurzaam loont

emissievrije voertuigen. Den Haag

zaamheid.”

De Waal aan. “Hiermee zijn we een

Het is duidelijk dat Huschka zijn

zal niet de enige gemeente in

van de grote spelers met een groot

vleugels uitslaat. Dit neemt niet

Zuid-Holland zijn die dit beleid door

Alsof dat nog niet genoeg was,

wagenpark.” De voertuigen worden

weg dat De Waal dit wel op een

gaat voeren. “Huschka is reeds

heeft de Huschka Groep het

verdeeld over drie locaties. Acht

duurzame en maatschappelijke

voorbereid op het toekomstige

Rabobank Cluster Haaglanden

wagens opereren vanuit Leiderdorp,

wijze wil doen. Op duurzaam

beleid van gemeenten die zero

gegund gekregen. Daar vallen het

in Bodegraven staan er zes en in

gebied is Huschka erin geslaagd

emissie wensen. Duurzaamheid

Westland, Hollands-Midden, Den

Nootdorp staan ook nog twee auto’s

om in de afgelopen drie jaar 72%

loont”, aldus De Waal.

Haag en Leiden-Katwijk onder. Dit

voor surveillance en alarmopvolging

CO2-reductie te behalen. “Die koers

gebeurde ongeveer tegelijkertijd.

opgesteld. “Hierdoor zijn we in staat

blijven we volgen”, stelt De Waal. In

Hart voor uw Veiligheid

Overigens kwam het allemaal niet

om gemiddeld de snelste aanrij-

2016 werd Huschka beloond met de

Maatschappelijk blijft Huschka via

als een verrassing voor De Waal. “Ik

tijden (15 minuten) te realiseren. Dat

Lean & Green Star. Deze prijs wordt

Hart voor Veiligheid zich bezig-

wist dat ik medio maart/april heel

is ook de visie voor de toekomst.”

toegekend aan deelnemers die

houden met het sponsoren van

aantoonbaar de eerste programma-

AED’s in het openbaar. In het

Zuid-Holland in mijn portefeuille zou

maar bevoorraad worden met

krijgen, behalve Rotterdam. Van

Marktleider

doelstellingen hebben gerealiseerd:

uitgebreide gebied zijn de Ra-

acht surveillance auto’s gaan we in

Binnen de beveiligingsbranche komt

minimaal 20% CO2-reductie in een

bobank en Zorg en Zekerheid,

gezamenlijkheid met de BBD nu

zelden een gelijkwaardige overname

periode van vijf jaar, gemeten in

partners in Hart voor Veiligheid, ook

naar zestien surveillance auto’s.”

voor. Meestal zijn het de landelijke

CO2/FTE.

actief. Daarnaast worden bedrijven

partijen die de MKB-bedrijven

gestimuleerd om hun AED buiten

Digitale borging

overnemen. In het geval van de

Huschka heeft duurzaamheid hoog

te hangen. De surveillanten van

Door de overname van de BBD is

BBD is er echter wel sprake van

in het vaandel en is derhalve aan-

Huschka zijn tevens opgeleid als

het werkgebied van de Huschka

een gelijkwaardige overname. Beide

gesloten bij Bereikbaar Haaglanden.

burgerhulpverlener.

Groep aanzienlijk vergroot. De

bedrijven hebben een vergelijkbare

De medewerkers van Huschka

BBD gaat volledig volgens de

omzet en 70 man personeel. “Het is

worden gestimuleerd om van

methodieken van Huschka werken.

niet even 50% groter. Nee, Huschka

de fiets of hun OV-businesscard

“Met TRNSPRNT reduceren wij de

is nu gewoon 100% groter. Buiten

gebruik te maken. Duurzaamheid

administratieve rompslomp voor

de grote landelijke partijen zijn we

was wel een rem op de groei van

klanten tot nul. Uw beveiliging kost

nu marktleider in dit gebied.”

Huschka. Tot voor kort hadden

minder tijd en energie door ons

Door de overname van de BBD is

de elektrische voertuigen van het

systeem. Tevens maken wij alle

de ‘menukaart’ van Huschka uit-

beveiligingsbedrijf een actieradius

processen digitaal inzichtelijk”, geeft

gebreid. “De BBD heeft een eigen

van 110 kilometer. Nu zijn er onlangs

De Waal aan. Dit systeem dient nu

toezichtcentrale, waar wij camera’s

twee Renault ZOE’s opgeleverd met

ook bij de BBD als basis. “Binnen

op afstand op basis van bewegings-

een actieradius van 250 kilometer.

Rietschans 71 2352 BB Leiderdorp T : 071 – 402 04 01 E : info@huschka.nl I : www.huschka.nl Tolnasingel 3 2411 PV Bodegraven T : 0172 – 61 57 57 E : info@bbd.nl I : www.bbd.nl

- ADVERTENTIE -

N AT U R A L LY

WWW.ICAELO.NL

FORMED

LEF NIEUWS

FOTO’S JOHN BRUSSEL

Halve finalisten LEF 2018 bekend

Travel Hunter (l) met coach Martijn van Pelt

The Greener Good (l) met coach Cees Driebergen

Jeroen Monkhorst (l) (vervanger voor coach Ramses Braakman) met Altair

Coach Henk Griffioen (l) met TM Promotions

Coach Bart Hoenen (l) met Factory 6

The Dance Lab met coach Annemarie Hoevens

The Greener Good, TM Promotions, Factory6, Travel Hunter, The Dance Lab en Altair zijn door naar de halve finale van LEF 2018.

Onlangs pitchten twaalf starters hun concept en probeerden zo een coach voor zich te winnen.

Aan het einde van de avond werden de zes ‘winnende’ starters gekoppeld aan een coach die hen begeleidt bij hun verdere deelname. De eerste van twee halve finales vindt plaats op 25 september. Wil je die bezoeken, meld je dan aan via www.heblef.nl.

De jaarlijkse starterswedstrijd LEF kent een voorronde, twee halve finales en een finale. In de

twee halve finales strijden drie kandidaten tegen elkaar met uiteindelijk één winnaar. Onder de afgevallen kandidaten uit de halve finales wordt één wildcard uitgereikt. De drie finalisten strijden in de Leidse Schouwburg tegen elkaar om de titel van Starter van het Jaar.

LEF LEEFT! ONDERNEMERSDAG071

”ONTMOET DE REGIO”

25

26

REPORTAGE

TEKST DENNIS CAPTEIN FOTO’S MARTINE GOULMY

Hans van Schie en Ingeborg Verduijn sparren met elkaar

‘Goede ondernemers beschikken over voldoende EQ en IQ’

INGEBORG: ‘OP SOCIAL MEDIA LEES IK HEEL VAAK ‘ME’ IN PLAATS VAN ‘MIJN’.

DAAR GA IK VAN GILLEN’

Hans: De accountancy neigt ernaar een mannenbranche te zijn. Is jouw branche, de vertaalbusiness, een vrouwenbranche?

iets gezien wordt als een ‘mannenberoep’ of een ‘vrouwenberoep’, wordt dus ook cultureel bepaald”

Ingeborg: “Er zijn inderdaad best veel vrouwen die een vertaalbureau hebben. Bovendien zijn er meer vrouwelijke vertalers dan mannelijke.

Momenteel werken er bij ons 3 mannen en 6 vrouwen in vaste dienst. Wij huren ook freelance vertalers in. Dat zijn altijd native speakers. Wat opvalt is dat er bijvoorbeeld meer Britse mannelijke vertalers zijn dan vrouwelijke. In Frankrijk is ons vak kennelijk meer een vrouwenberoep dan in Engeland. Of

Er werken bij ons ook vrouwelijke accountants, maar de verhoudingen mannen-vrouwen is 80-20%. Wij mannen zijn vaak blauw getint, als je het over de kleurentheorie hebt. Mensen met die kleur zijn overwegend rationeel denkend en meten graag, want meten is weten. Dat zijn eigenschappen die sneller worden toegedicht aan de man. Toch vind ik het belangrijk dat accountants zowel EQ als IQ hebben. Die EQ heb je nodig om bijvoorbeeld goed met klanten en de Belastingdienst

REPORTAGE

te kunnen praten; je moet aanvoelen wat de wensen en de mogelijkheden zijn. Vrouwen hebben een hoger EQ dan mannen, die voelen zaken beter aan. Wij mannen hebben wat meer van de IQ-kant. Ik denk oprecht dat de combinatie van beide voor een accountant het beste is. Immers, een briljant advies is niets waard als je dat niet goed kunt overbrengen.

“Ik denk dat het niet zo zwart-wit is. Ik vind dat het EQ van mannen groeiende is, maar feit is wel dat vrouwen van huis uit meer in contact staan met hun gevoel. Dat heeft ook met hun interessegebieden te maken. Daarom vind ik het logisch dat vrouwen iets hebben met talen, want in taal zit gevoel. Mannen hebben om die reden meer met techniek en dus met cijfers en rekenen.”

Het is inderdaad niet zo zwart-wit. Want wij kunnen op de goede manier ook heel creatief zijn met cijfers. Een glas water in de woestijn heeft een andere waarde dan hier, als je begrijpt wat ik bedoel. Cijfers zijn multi-interpretabel, zoals dat met taal ook zo is. Ik hou overigens heel erg van taal. Taal is altijd in ontwikkeling, dat boeit mij.

“Meestal is die ontwikkeling goed, maar soms vrees ik er ook voor. Op social media bijvoorbeeld lees ik heel vaak ‘me’ in plaats van ‘mijn’. Daar ga ik van gillen. Ik vrees dat ‘me’ in deze vorm over 10 jaar is ingeburgerd en dat we dat woord allemaal in deze context gebruiken. Maar nogmaals, van de meeste taalveranderingen word ik enthousiast. Die hebben een toegevoegde waarde.”

Ga je wel eens naar vrouwennetwerken?

“In het begin niet, vond ik vrouwennetwerken niet alles, maar nu sta ik er meer voor open. Met vrouwen heb je dan toch een andere klik. Werkt dat bij mannen ook zo?”

Ik ken geen mannennetwerken. Wat je gemiddeld genomen wel ziet is dat het gros op netwerkbijeenkomsten man is. Ik denk wel 80%.

“Ik kom meer ondernemende vrouwen tegen dan vroeger, niet alleen in het netwerk maar in het algemeen. Vrouwen gaan tegenwoordig ook vaker als zzp’er aan de slag. Ik hoop dan altijd maar dat ze ook doorzetten als ze kinderen krijgen. Ook al is dat niet altijd makkelijk, dat weet ik uit eigen ervaring. Laatst ontmoette ik een vrouw op een ontbijtbijeenkomst. Ze

geeft als zzp’er voedingsadvies en heeft een drie maanden oude baby. Voordat ze naar het ontbijt kon komen, moest ze van alles regelen voor haar kind. Ik hoop echt dat meer vrouwen kinderen niet als belemmering zien om te ondernemen.”

Jouw werk en mijn werk zijn beide output gerelateerd. Wanneer je het werk verricht, maakt niet uit. Als je het maar doet en natuurlijk voor het verstrijken van de deadline. Persoonlijk vind ik dat fijn. Het geeft mij meer vrijheid en daarmee meer plezier. Hetzelfde geldt voor onze medewerkers.

Ook zij ervaren het als zeer prettig. Ik merk dat zij daardoor meer commitment tonen en meer als een ondernemer gaan denken.

“Het klopt dat mensen tegenwoordig flexibeler zijn en dat ze een bepaalde vrijheid hebben om hun werk in te delen. Toch is het ook dan voor een vrouw lang niet altijd makkelijk om carrière te maken. In Nederland is het nog steeds een taboe om je kinderen vier of vijf dagen naar een crèche te brengen. Dat moet echter wel om verder te kunnen komen. Maar als vrouw ondernemer zijn én kinderen hebben, dat kan.

Ik heb mijn carrière ook altijd gecombineerd met kinderen en doe dat nog steeds. Ik heb de flexibiliteit om thuis te werken. Wat ik ook prettig vind is dat ik tussen het werk door privé van alles kan regelen. Desnoods werk ik ’s avonds nog even. Maar dat is geen enkel probleem als je je werk leuk vindt.”

Je hoeft als directeur tegenwoordig ook niet meer per se om 9 uur op kantoor te zijn om te controleren of iedereen wel op tijd aanwezig is.

Wat dat betreft regelt de sociale controle dat wel.

Waarmee ik wil zeggen dat medewerkers elkaar corrigeren.

“Dat merk ik ook.”

Hoe zijn bij jou thuis de huishoudelijke werkzaamheden verdeeld?

“Kris doet de was. Ik weet hoe de wasmachine op zolder werkt, maar daar is dan ook wel alles mee gezegd. Overigens is de was een van de weinige dingen die ik graag afschuif. Koken doe ik, dat is echt mijn ding. Ook al het geregel en georganiseer ligt op mijn bordje. De boodschappen doen we samen.”

Voor een deel is het bij mij thuis traditioneel.

Koken doet mijn vrouw altijd. Zij kookt echt veel beter dan ik. Zij doet ook de was. Ik ben meer

HANS: ‘CIJFERS ZIJN MULTI-INTERPRETABEL. EEN GLAS WATER IN DE WOESTIJN HEEFT EEN ANDERE WAARDE DAN HIER’

27

28

REPORTAGE

Ingeborg Verduijn (45) is eigenaresse van Tekom Vertalers in Hoofddorp. In 2005 nam ze het bedrijf van haar moeder over. Ze heeft 9 mensen in dienst. Ze woont in Bennebroek samen met haar vriend Kris.

Ze runnen een samengesteld gezin met 5 kinderen in de leeftijd van 14, 14, 12, 11 en 11.

INGEBORG: ‘IK HOOP DAT VROUWEN ZICH ALS ONDERNEMER NIET LATEN REMMEN DOOR KINDEREN’

voor de mannendingen. Zo doe ik bijvoorbeeld de tuin. Bij mijn ouders was het daarentegen nog veel traditioneler. De koffie stond altijd klaar voor mijn vader. Gelukkig is het bij ons thuis nu meer in balans en ik verwacht dat die ontwikkeling doorzet bij de volgende generatie.

“En BBQ-en?”

Nee, dat doe ik eigenlijk nooit. Dat doen anderen.

“Vind ik heel leuk, en vroeger deed ik het wel, maar tegenwoordig is het de bedoeling dat ik dat niet meer doe. Kris en onze zoons zijn daar namelijk op gefocust. BBQ-en, fikkie stoken, dat is toch een mannending. Maar ik vind het prima, hoor. Ik maak wel braaf de salades, haha.”

Weet je waar ik goed in ben? In de vaatwasser inruimen. Dat gebeurt namelijk vaak inefficiënt.

Als ik zie dat die slordig is gevuld, haal ik ‘m gerust leeg en plaats ik alle vaat opnieuw.

“Dat doe ik ook. Ik kan het ook goed, heb een uitstekend ruimtelijk inzicht. Ik heb nog meer kwaliteiten die doorgaans aan een man worden toegedicht: ik weet de weg, ik kan inparkeren en ik vind het best leuk om naar sport op televisie te kijken. Misschien ben ik wel geen standaard vrouw, haha. Overigens vind ik jou eigenlijk ook niet echt een standaard accountant. Je bent

geen grijze man in een grijs pak. Is dat cliché achterhaald?”

Nee, ik denk dat de accountant nog steeds als ietwat stoffig en grijs wordt beschouwd. Ik hoop dat ik dat niet ben. Kijk, jaarrekeningen en aangiften moeten gemaakt worden, maar ze zijn op dat moment al geschiedenis. Ik kijk altijd naar de toekomst en naar de mensen achter het bedrijf.

Een goede accountant moet zijn klant een spiegel durven voorhouden. Je moet durven zeggen: niet doen! Aan ja-knikken en meelopen heeft de klant niets. Kortom, ik wil een sparringpartner zijn voor mijn klanten. En een goede sparringpartner blijft niet hangen in cijfertjes.

“Ik heb een vrouwelijke accountant. Toeval?

Geen idee. Het maakt mij ook niet zoveel uit. Ik maak de keuze op basis van vertrouwen. Wat ik zoek is een accountant die met mij de discussie aangaat en, precies zoals jij zegt, die mij een blik laat werpen op de toekomst. Want heus, het controleren van de boekhouder is belangrijk, maar het is niet genoeg. Ik wil doelen stellen en met de accountant bespreken hoe ik die ga realiseren.”

“Ooit wilde ik een klein vertaalbureau overnemen. Ik merkte dat de beide accountants erg met de cijfers bezig waren. Maar of de overname een goede zaak was en bij ons paste, dat antwoord kreeg ik niet. Ik merkte dat de voortgang stagneerde in de cijfers. Toen sprak

REPORTAGE

Hans van Schie (50) is partner bij CROP accountants en adviseurs in Hoofddorp. Daar werken 37 mensen. Hans woont in Hillegom waar hij ook op maatschappelijk vlak actief is.

Hij is getrouwd met María en samen hebben ze 3 kinderen van 21, 19 en 17 jaar.

ik een andere adviseur. Die wees mij erop dat je niet te star naar cijfers moest kijken, maar dat het gevoel er ook toe deed. En toen was de deal snel beklonken. Weet je wat frappant was? Een van de accountants was een vrouw en die bleef hangen in de cijfers. Die adviseur was een man.

Dus hier klopte het cliché niet.”

Je noemde net ‘vertrouwen’. Dat is zó belangrijk. Je weet als accountant vaak alles van de ondernemer.

Zonder vertrouwen kunnen we niets. Wij zijn ook vertalers, net als jij. Alleen vertalen wij ideeën van ondernemers. Waar ze vandaan komen en waar zij naartoe willen, dat vertalen wij in cijfers en adviezen.

“Hoe haal jij nieuwe business binnen? Voor ons zijn, naast een goede website die SEO-proof is en mond-tot-mondreclame, de netwerken belangrijk.

Daar lopen niet veel vertalers en haal je redelijk makkelijk een klus binnen. Echter, ik zie daar altijd veel financiële dienstverleners rondlopen. Die concurreren op dat moment met elkaar.

Dat klopt, maar bedenk dat onze klanten voor continuïteit zorgen. Bij jou zal het regelmatig om een eenmalige klus gaan.

“Dat is waar, alhoewel we voor sommige klanten al 20 jaar werken. En een klant kan altijd een keer ‘vreemdgaan’. Gewoon eens een ander bureau proberen. Dat is niet erg. Daarentegen

moet er echt iets spelen wil je naar een andere accountant gaan.”

Er zijn cowboys in de financiële branche. Gelukkig wordt het kaf van het koren gescheiden omdat niet iedereen zich accountant mag noemen. Maar binnen de accountancy heb je ook gelukszoekers.

Ze roepen dat ze hetzelfde doen als wij, maar dat blijkt dan niet zo te zijn. Dan blijkt eens temeer dat goedkoop duurkoop is.

“Die mensen zijn er helaas ook in onze branche.

Dat is best lastig. Er is een aantal bureaus op de markt dat heel erg stunt. Wij werken met hoogopgeleide mensen en zijn als een van de weinige bureaus ISO-gecertificeerd. Ik bied geen prijzen die onder het inkooptarief liggen.

De cowboys in onze branche doen dat wel. Dat gaat vaak fout. De kwaliteit is niet goed en die klanten komen van een koude kermis thuis.

Vaak komen die dan alsnog bij ons terecht en vertalen wij de teksten alsnog goed. Slechte vertalers kunnen een groot risico vormen. Wij vertalen bijvoorbeeld teksten voor op de bouw.

Ook zijn we gespecialiseerd in voicing, voor filmpjes. Op de bouw is veiligheid van het grootste belang. Daar werken bovendien vaak vele mensen met vele nationaliteiten. Je kunt je dus voorstellen hoe belangrijk het is dat zij de juiste veiligheidsinstructies krijgen. Als de vertaling dan niet deugt, kunnen de gevolgen heel ernstig zijn, met alle juridische gevolgen van dien.”

HANS: ‘HUISHOUDENS WORDEN STEEDS MINDER TRADITIONEEL. DIE TENDENS ZET ZICH IN DE TOEKOMST VOORT’

29

30

COLUMN

TEKST JOHN MIJNDERS FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

Op naar het volgende niveau De finalisten van de Duurzaamheidsprijs Duin- en Bollenstreek gaan de laatste maanden van hun competitie in.

Op 10 oktober vindt de finale plaats en dan is de opvolger van BB Dienstverlening bekend.

Tegen de winnaar zou ik graag het volgende willen zeggen: “De wereld ligt hierna (nog) niet aan je voeten en het schip met geld vaart niet binnen.”

onze klanten, omdat zij waarde hechten aan duurzaamheidsprincipes als een goed personeelsbeleid en biologisch afbreekbare schoonmaakproducten.

Of dat erg is? Absoluut niet. Want hoewel de echte duurzame ondernemer moet renderen om te kunnen blijven bestaan, is het maken van (grote) winst voor hem of haar geen drijfveer.

Beschouw deze prijs daarom als een opsteker. Als een bevestiging dat je goed bezig bent. En geniet van de complimenten.

De wereld gebruikt oceanen en woestijnen nog steeds als stortplaats van afval. Als ik hoor en lees hoe in sommige landen het personeel als voetveeg wordt gebruikt, schud ik mijn hoofd en vraag ik mij af hoe dit mogelijk is. Daarom ben ik trots op Nederland, dat wereldwijd voorop loopt op het gebied van duurzaamheid. Je kunt zeggen dat het een druppel op een gloeiende plaat is en dat het zinloos is als de rest van de wereld achterblijft. Toch moeten we doorzetten en ons niet laten ontmoedigen. Want beetje bij beetje krijgt ons ondernemersgedrag wel degelijk navolging en worden zaken ook elders aan de kaak gesteld. Neem de plasticsoep als voorbeeld, of de overvloedige veeteelt in Amerika. Die zaken hebben nu ook buiten Nederland de aandacht.

De Duurzaamheidsprijs wint aan populariteit én professionaliteit. Tientallen ondernemers schreven zich in. Nu zijn er nog vier in de race. Zij worden deze zomer op vakkundige wijze gescreend door een jury. Die onderzoekt het product op alle fronten, interviewt de ondernemers en legt waar mogelijk de duurzaamheidsmeetlat langs het bedrijf. Het gevolg: wel of geen winnaar, je krijgt sowieso een lijst met aanbevelingen en daar kun je als bedrijf je voordeel mee doen.

Voor BB Dienstverlening is het inmiddels al weer bijna anderhalf jaar geleden dat we tot winnaar werden gekroond. Los van het feit dat het natuurlijk heel goed op de cv staat, heeft het mij ook doen nadenken. Wat kan nog duurzamer? Waar moeten de puntjes op de i? Dat doen wij voor onszelf, omdat we graag op verantwoorde en dus toekomstbestendige wijze willen werken. En we doen het voor

Dus zeg ik: laten we duurzaamheid naar het volgende niveau brengen. Nog innovatiever dus.

En laten we nog meer geld vrijmaken om de vele duurzaamheidsideeën een kans te geven. Mede daarom is de Duurzaamheidsprijs Duin- en Bollenstreek zo goed. Het is een initiatief van zes gemeenten waar het bedrijfsleven gretig op inhaakt. Ik koester die samenwerking.

Dat het beste (lees: duurzaamste) bedrijf maar mag winnen.

John Mijnders is getrouwd en heeft vijf kinderen.

Hij is directeur/eigenaar van BB Dienstverlening, waar ruim 50 mensen werkzaam zijn. In 2016 won hij met zijn bedrijf de Duurzaamheidsprijs Bollenstreek 2016.

MANNEN KOMEN VAN MARS COLUMN

TEKST MONIQUE DE BRUINE FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

31

Een gezonde balans ‘Mannen komen van Mars. Vrouwen komen van Venus’. Er zijn wereldwijd miljóenen exemplaren met deze titel verkocht. In dit boek staan de grote verschillen tussen mannen en vrouwen beschreven, vooral op het gebied van communicatie.

Het zijn zulke grote verschillen dat het lijkt alsof ze beiden van een andere planeet komen. John Gray, de auteur van het boek, stelt verder dat de verschillen tot problemen leiden. Maar ook dat veel van die problemen direct zijn opgelost als je begrijpt dat je soms niets van elkaar begrijpt.

Wat mij betreft is dit schromelijk overdreven.

Oké, er wordt gesteld dat vrouwen in het algemeen beter kunnen luisteren dan mannen en ook beter zijn in het waarnemen van nonverbale communicatie. En dat wij meer geduld en een veel groter inlevingsvermogen hebben.

Maar mannen zijn daarentegen vaak directer, nuchter, probleemoplossend ingesteld en zien communicatie als een manier om informatie uit te wisselen. Daarom ben ik van mening dat beiden van elkaar kunnen leren, elkaar kunnen versterken en dat de combinatie man/vrouw sterker is dan alleen mannen of alleen vrouwen.

Bij ons op kantoor hebben we het motto dat we de klussen met elkaar moeten klaren. Ongeacht of je man of vrouw bent. Natuurlijk wordt er bij de verdeling van het werk nagedacht over wie de meest geschikte persoon is voor de betreffende klus. Of welke combinatie van personen het beste resultaat zal opleveren.

Bij gezamenlijke afspraken geldt dat je elkaar aanvult; is de ene collega gefocust op het gebouw en wil hij hier alles van weten, dan is het

de taak van de ander om juist goed te luisteren naar de wensen van de klant, eventueel tussen de regels door te lezen en alert te zijn op de verbale en non-verbale communicatie die over en weer gaat. Uiteindelijk willen we beiden hetzelfde: die prachtige opdracht binnenhalen dan wel een verkoop of verhuur tot stand brengen.

Monique de Bruine is register makelaar-taxateur bij Mens Makelaars.

De Duin- en Bollenstreek is haar werkgebied.

De combinatie van mannen en vrouwen dus, die is belangrijk. Bij ons op kantoor is die combinatie al jaren gemeengoed. Toch is de bedrijfsmakelaardij nog overwegend een mannenwereld, alhoewel de vrouwen steeds beter vertegenwoordigd worden. Wat mij betreft komt die ontwikkeling in een versnelling terecht. Het zou onze branche goed doen. Omdat beslissingen dan niet meer overwegend op basis van rationele argumenten worden genomen, maar dat ook het gevoel een rol gaat spelen. Het zou een gezonde balans teweeg brengen.

John Gray is het met me eens. Een kwart eeuw na het verschijnen van zijn boek, kwam hij met een vervolg op de proppen: ‘Voorbij Mars & Venus’. Daarin beschrijft hij dat relaties tussen beide seksen enorm zijn veranderd en dat de grenzen tussen mannen en vrouwen vervagen. Hij hoopt dat die ontwikkeling doorzet. “Daar wordt de wereld beter van”, zegt hij.

Aan mij zal het niet liggen.

Reageren? m.debruine@mens.nl

32

COLUMN MANNEN KOMEN VAN MARS

TEKST WILLEM VAN DEN EIJKEL FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

De invloed van vrouwen op mij Er zitten een man en een vrouw tegenover elkaar.

De man zegt: “de ideale organisatie bestaat uit één man”. Zegt de vrouw: “of uit één vrouw”. Man reageert: “zie je wel daar begint het gezeik al”.

Het verhaal gaat dat de man zich in de prehistorie ontwikkelde tot het sterkere geslacht in de strijd om de beschikbare vrouwtjes. In mijn kantoor zijn er meer beschikbare vrouwtjes dan mannetjes. Wat doet dat met een man? Een ding is zeker, als 1 op 10 mensen die je op de gang tegen komt een vrouw is, dan kun je ze niet meer negeren.

Het is lastig om als man iets te zeggen over de invloed die een vrouw op hem heeft. Je blijft namelijk altijd vanuit je mannelijke perspectief naar vrouwen kijken en dan bestaat het gevaar dat je beschrijving van de vrouwelijke invloed toch weer mannelijk gekleurd is. Met andere woorden, ik kan wel genderneutrale taal gebruiken maar ik heb nog geen genderneutraal perspectief.

De mens die ik volgens de aan mij ter beschikking staande kennis op dit moment van de geschiedenis als vrouw kwalificeer, heeft mij doen beseffen dat je problemen niet zo maar moet oplossen, maar eerst en bovenal ook moet ‘beleven’. Een probleem is niet een verstoring van een ritme, maar maakt deel uit van het ritme. Ik zal eerst moeten meedansen. Pas als ik het probleem doorleefd heb en nat van het zweet ben uitgedanst, kom ik aan de oplossing toe.

Dit betekent dat ik niet te snel moet handelen, maar eerst het probleem in al zijn facetten moet bespreken en analyseren welke ‘impact’ het probleem heeft op de betrokkenen.

De mens die zich aan het andere uiterste van het genderspectrum bevindt, heeft mij doen beseffen dat communicatie niet alleen doelmatig hoeft te zijn. Communiceren is eerst en bovenal ‘snuffelen aan elkaar’. Er zijn als het ware meerdere stadia in het proces. In het begin

gaat het er niet om dat de ander begrijpt wat ik bedoel, maar dat de ander weet wie ik ben en wat mij beweegt. Vrouwen zijn als het ware ‘zuidelijker’. Eerst eten dan praten. Onlangs besefte ik dat ik dit had kunnen weten van de ‘gesprekken’ waar het lichaam de voertaal is.

De mens die binnen onze soort de taak heeft om zich onmiddelijk te ontfermen over het resultaat van de conceptie, heeft de neiging de andere mens die betrokken was bij die conceptie te moeten blijven opvoeden en van ongevraagde kritiek te voorzien. Omdat ik historisch en maatschappelijk geconditioneerd ben om kritiek van een vrouw als afwijzing te ervaren, kost de strijd tegen deze conditionering behoorlijk wat moeite. Ook na gewenning en rationalisatie, moet ik er voor blijven waken dat ik mij blijf focussen op de boodschap en niet op de boodschapper.

Wellicht dat in de toekomst genderneutraliteit niet meer een kwestie van taal is, maar dat er een mensensoort is ontstaan die het onderscheid tussen man en vrouw niet meer kent. Sommigen zijn er immers van overtuigd dat ook aan het begin van het leven de voortplanting geheel geslachtloos was. Deze geslachtloze mens komt dan weer van ‘de aarde’ en de notaris vermeldt dan niet meer aan het begin van de akte of de verschenen persoon een meneer of een mevrouw is. Ik heb het nog eens nagekeken, maar volgens de Wet op het notarisambt hoeft dat allang niet meer...

Willem van den Eijkel is notaris en partner bij Verhees Notarissen dat vestigingen heeft in Katwijk en Rijnsburg. Verhees is het grootste notariskantoor in de Duin- en Bollenstreek en wil de beste notariële dienstverlening bieden aan bedrijven en particulieren.

MANNEN KOMEN VAN MARS COLUMN

TEKST ERIC GORT FOTO’S MARTINE GOULMY

33

Zin of onzin?

Het is inmiddels meer dan 25 jaar geleden dat relatietherapeut John Gray zijn zelfhulpboek “Mannen komen van Mars, vrouwen van Venus” schreef. Is dat boek eigenlijk nog actueel?

Of beter gezegd, is het ooit actueel geweest?

Vaststaat dat een dergelijke vraag in deze tijd echt niet meer kan. Onderscheid op basis van gender is not done, ongepast en het slaat bovendien nergens op.

Natuurlijk, er zijn verschillen tussen mannen en vrouwen. Vrouwen zullen beamen dat ze niet worden gehoord door mannen, mannen voelen zich onbegrepen door vrouwen. Maar is dat nu echt zo? Is het feitelijk niet zo dat je gewoon te maken hebt met verschillen tussen mensen met verschillende karakters?

In mijn praktijk is dit aan de orde van de dag.

Meningsverschillen ontstaan tussen ondernemers en personeel, tussen samenwerkende partijen en zelfs tussen de ondernemer en zijn of haar partner.

Mijn collega’s en ikzelf worden vaak gevraagd te bemiddelen in dit soort situaties. Vaak blijkt dat het geschil is ontstaan doordat partijen vooral herhalen wat ze zelf vinden, zonder te luisteren naar de ander.

De simpele vraag van hoe de ander de situatie beoordeeld en wat dat met hem of haar doet, doet het ijs vaak breken. Mensen, zeker in een conflictsituatie, willen graag gehoord worden, gerespecteerd.

Wordt de columnist/bedrijfsadviseur nu week of soft? Zeker niet!

Bovengenoemde houding leidt juist vaak tot concrete stappen, toenadering van partijen.

Eric Gort is al jarenlang als partner verbonden aan PKF Wallast. Hij adviseert voornamelijk ondernemende MKB bedrijven en hun DGA´s in Haarlemmermeer en de Bollenstreek. Eric combineert belastingadvisering, bedrijfseconomische advisering en Business Valuation waardoor er een optimaal financieel resultaat ontstaat. Proactief en doortastend en vooral recht door zee. Eric is een levensgenieter, getrouwd en vader van vijf kinderen en is naast het werk betrokken bij Hospice Bardo.

Zijn credo is: ondernemers verder helpen en verbinding maken met mensen!

Schade kan worden beperkt, tijd en energie kan worden gestoken in zaken die wat opleveren in plaats van kosten.

Maar terugkomend op het thema van deze uitgave: Komen deze conflicten nu voort uit het verschil tussen mannen en vrouwen? Ik denk het niet. Het is wel vaak zo dat een ander (man of vrouw) de opmerking of vraag op zijn op haar eigen wijze “hoort” en daar op zijn of haar eigen wijze op “reageert”.

De kunst zit er dus in te communiceren met de ander in zijn of haar taal en te leren luisteren in zijn of haar taal. Dan zal de opmerking of het antwoord van de ander jou helpen, verder brengen en wordt het beter dan wat het was.

Dus, als de communicatie goed is, is er geen verschil tussen man en vrouw als het gaat om de inhoud.

Het thema van deze kwartaaluitgave prikkelt, maakt nieuwsgierig, maar is onzin!!

Reageren? eric.gort@pkfwallast.nl

34

COLUMN

TEKST HANS ZWETSLOOT FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK

Het verschil tussen mannen en vrouwen is niets Althans, zo zou het naar mijn stellige mening moeten zijn, want bij de geboorte is ieder mens immers nog gelijk.

Maar helaas gaat het direct na die geboorte al vrijwel wereldwijd mis door de traditionele vooroordelen en de veelal historisch gevormde verwachtingspatronen, die de royale meerderheid van de maatschappij nog steeds ten aanzien van dat simpele geslachtsverschil meent te moeten hanteren. En dat niet alleen in de zogenaamde ‘ontwikkelingslanden’, maar zeker ook in bijna alle zichzelf juist als ‘ontwikkelde landen’ betitelende naties.

Dat gaat nog wat worden in ons aanstaande genderneutrale tijdperk. Ik kijk er nu al naar uit om daarin samen met jullie allen het verschil te kunnen maken door juist het verschil niet meer te willen en vooral ook niet meer te hoeven zien.

Opgelegde ongelijkheid, het zou toch niet meer moeten mogen bestaan; zeker niet negatief, maar zelfs ook niet positief. Om die reden ben ik dus ook tegen positieve discriminatie op basis van geslacht; niet alleen bij vrouwen (vaak in het bedrijfsleven of in de politiek), maar ook bij mannen (vaak in het onderwijs of in de verpleging). Het zou eigenlijk gewoon altijd om de beste kandidaat op de beste plek moeten gaan. Het lijkt heel logisch, maar daarin hebben we met z’n allen nog een lange weg te gaan.

En om dan die beste ‘mens’ te kunnen worden, zouden we iedereen ook nog eens gelijke kansen moeten bieden. Niet alleen qua onderwijs, want daar zijn we gelukkig al een aardig eind mee op weg, maar vooral ook qua verwachtingspatronen en qua geboden mogelijkheden. Dus laat alle jongens en meisjes gewoon lekker samen spelen

in zowel de bouwhoek als de poppenhoek. Laat iedereen de vrije keuze krijgen om zichzelf te ontwikkelen. Laat ze daarbij vooral doen wat ze écht leuk vinden en niet datgene wat ze denken dat anderen vinden dat ze leuk zouden moeten vinden. Want juist door die vrije keuze krijgen we de beste en ook de best gemotiveerde kandidaten. En daar profiteert dan uiteindelijk de hele maatschappij weer van.

Het zal echt nog wel een paar jaar duren, maar het begint vooral met dingen gewoon in plaats van raar te vinden. Het begin is er: van een vrouwelijke koning, rechter, chirurg, bewaker, buschauffeur of zelfs boer wordt al lang niet meer opgekeken. Dat zou toch ook zo moeten kunnen zijn bij een mannelijke kraamvrouw, violiste, schoonheidsspecialiste of (wat al bijna gebeurde) First Lady.

Toch blijft er dan nog steeds één heel duidelijk verschil tussen mannen en vrouwen en gek genoeg is dat ook: niets. Vraag een man aan niets te denken en hij valt binnen vijf minuten heerlijk in slaap. Vraag een vrouw datzelfde en je geeft haar een onmogelijke opdracht, waar ze de hele nacht van wakker kan liggen.

Wat mij betreft gaan we er dus met zijn allen hard aan werken om juist ook dat laatste verschil uit de wereld te helpen. En dat kan volgens mij het beste door vanaf nu gewoon geen verschil meer tussen man en vrouw te willen zien. Daar wordt de maatschappij alleen maar menselijker van en dat is wel zo goed voor ieders nachtrust.

Hans Zwetsloot is directeur van STOL architecten en voorzitter van het ONDB (Ondernemers Netwerk Duin- en Bollenstreek), een regionaal ondernemersnetwerk met ruim 300 leden. Vanuit die hoedanigheid schrijft hij altijd het voorwoord voor de maandelijkse ONDBnieuwsbrief, waarin hij, veelal met een glimlach, ingaat op zaken rondom het ONDB en/of het regionale (ondernemers) leven.

MANNEN KOMEN VAN MARS COLUMN

TEKST MICHIEL KOLFF FOTO’S SVEN VAN DER VLUGT

35

Ruimtevaarders (m/v) Sinds mensenheugenis hebben wij geprobeerd om de ruimte te veroveren en mannen bejubeld die als eerste een grens overgingen op hun ontdekkingsreis van het heelal. Over deze heldendaden is weer fantastische en tijdloze muziek gemaakt door verschillende artiesten. Ik was dan ook verbijsterd dat Donald Trump de Noord-Koreaanse dictator Kim Jong-un een ‘coole’ bijnaam gaf als ‘Rocket Man’. Te veel eer naar mijn mening. Nou is er wel meer waar ik mij over verbaas bij Trump, maar dat terzijde.

U weet allemaal dat Joeri Gagarin de eerste mens in de ruimte was en dat Neil Armstrong als eerste man voet op de maan zette. Maar wist u ook dat de Russische Valentina Tereshkova in 1963 de eerste vrouw was die in de ruimte heeft gevlogen? Toegegeven, ik moest het ook opzoeken en ik vroeg mij af waarom hier zo weinig over bekend is. Want niet alleen als het gaat over ruimtevaart hijsen wij de mannen op het schild en komen de vrouwen er wat bekaaid vanaf. Terwijl de vrouw zeker dezelfde eer ten deel zou moeten vallen voor haar prestaties in het heden en het verleden. Het wordt langzaam wel beter maar het gaat niet vanzelf. De sleutel ligt bij het verder vergroten van de diversiteit binnen zowel de private als de publieke sector.

De overheid stimuleert al jaren diversiteit op de werkvloer, maar de praktijk blijkt weerbarstig. Hoewel vrijwel alle werkgevers vinden dat er meer diversiteit in het personeelsbestand moet komen, wordt dat maar langzaam zichtbaar in de cijfers. Het blijkt dat hier specifieke aandacht voor nodig is gedurende een langere periode en gerichte acties om zaken in beweging te krijgen. De toegevoegde waarde van diversiteit staat inmiddels niet meer ter discussie. Uit tal van internationale onderzoeken blijkt dat diversiteit een gunstige invloed heeft op het functioneren en de kwaliteit van een team.

Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten kunnen de denkkracht vergroten.

Als je een gezamenlijke activiteit uitvoert, zoals voetballen, is het handig om mensen met verschillende competenties bij elkaar te zetten.

Je hebt goede aanvallers en verdedigers nodig.

En een keeper die een bal kan vangen. Maar hoe oud die spelers zijn of waar ze vandaan komen, is minder relevant. Het mag duidelijk zijn dat het vergroten van de diversiteit geen wondermiddel is voor allerlei problemen in het werk en de maatschappij. Sterker nog, de impact moet ook niet worden overschat.

Wil je als bedrijf de vruchten plukken van diversiteit, dan moet het personeelsbeleid zich richten op het samenbrengen van mensen met verschillende kennis, achtergrond, ervaringen en competenties. Ongeacht geloof, etniciteit, geslacht, leeftijd of andere kenmerken. Want een multidisciplinair team helpt om een onderneming wendbaar te maken in een snel veranderende wereld met volop kansen.

Michiel Kolff is Directeur Bedrijven bij Rabobank Bollenstreek. Daarnaast is hij voorzitter van het Rabobank Bollenstreek Innovatiefonds en voorzitter van Stichting Fonds Camp (bestrijding van stille armoede). Hij is getrouwd met Femke en heeft een dochter van 10 en een zoon van 7. In zijn vrije tijd speelt hij graag tennis en golf.

Diversiteit draagt bij aan de effectiviteit en legitimiteit van uw bedrijf. En dat trekt weer nieuw talent aan. Als dat geen goed toekomstperspectief is? Een blauwdruk hoe je tot een divers personeelsbestand komt ontbreekt. Het is volgens mij een kwestie van doen. Dus ondernemers, laat boeken over Venus en Mars links liggen en kies je eigen pad richting een betere diversiteit!

Ik wens alle vrouwelijke én mannelijke ruimtevaarders en hemelbestormers een hele goede zomer toe!

Reageren? michiel.kolff@rabobank.nl

36

REPORTAGE

TEKST MARTIN HOEKSTRA FOTO JOHN BRUSSEL

‘Wij ontzorgen bedrijven op het gebied van wagenparkbeheer’

V.l.n.r. Robert den Boer, Frank van Duijn en Peter van Veen

Elke organisatie met een wagenpark heeft eigen wensen. De mobiliteitsbehoefte is sterk afhankelijk van de wereld waarin klanten en medewerkers van organisaties zich bewegen. De ene partij kiest voor duurzame mobiliteit, voor een ander is flexibiliteit het toverwoord. Weer een ander wil graag snel geholpen worden bij schade of onderhoud. Motorhuis kan in alle wensen voorzien.

REPORTAGE

Vanuit de vestigingen in Leiden, Alphen aan den Rijn en Hoofddorp bedient Motorhuis de zakelijke markt in de regio Groot-Leiden op het gebied van Citroën en Opel. Motorhuis heeft een Team Zakelijke Markt wat zich ten doel heeft gesteld om aan de wensen en behoeften van organisaties te kunnen voldoen.

DEGELIJK ADVIES

Dit gebeurt niet van achter een bureau of via mail of de mobiele telefoon. “De accountmanagers van het Team Zakelijke Markt bezoeken onze klanten ter plekke. Door inzicht in de situatie te krijgen en mee te denken met de klant, worden de wensen op het gebied van mobiliteit optimaal geïnventariseerd”, stelt Robert den Boer, Manager Fleet, Lease & Bedrijfswagens bij Motorhuis. “De accountmanagers hebben zoveel ervaring dat ze hun klanten ook van een goed en degelijk advies kunnen voorzien en ondersteuning kunnen bieden bij de aanschaf van de juiste bedrijfswagen.”

De kracht van Motorhuis ligt vooral bij het Midden en Klein Bedrijf. “We kunnen snel schakelen en maatwerk is geen enkel probleem”, geeft Robert den Boer aan. Een groot voordeel van Motorhuis is, dat in combinatie met de zusterbedrijven alles onder één dak te vinden is. Vanuit Multilease worden diverse leaseconstructies aangeboden, maar ook huren via Europcar behoort tot de mogelijkheden.

Schades worden door het Autoschadehuis hersteld. “Motorhuis verzorgt de financiering en de aftersales. Hierdoor kunnen wij altijd een advies op maat geven, direct waar de klant bij aanwezig is.”

CO2-footprints, energielabels, mobiliteitsbudgetten; allemaal termen die vandaag de dag opgang doen. Deze termen hebben ook gezorgd voor nieuwe wagenparkbehoeften. “Het zijn wel ontwikkelingen die organisaties de kans geven om hun mobiliteitskosten te verlagen. Wie meer wil weten over de mogelijkheden die aansluiten bij zijn wagenparkbehoefte, doet er goed aan om een afspraak te maken met een van onze adviseurs”, raadt Robert den Boer aan.

ONTZORGEN WAGENPARK

Motorhuis ondersteunt organisaties in het totaal ontzorgen van hun wagenpark. Denk aan de financiering, de levering en het onderhouden van bedrijfswagens, die turn-key worden opgeleverd. “Het is voor onze klanten belangrijk dat ze makkelijk voor het onderhoud van hun

37

Van der Niet zweert bij bedrijfswagens van Motorhuis bedrijfswagens bij ons terecht kunnen. Als ze vragen hebben, kunnen ze ook altijd bij ons terecht.

Een van de klanten die zaken doen met Motorhuis op het gebied van bedrijfswagens, is Installatiebedrijf P. van der Niet Katwijk BV, hét bedrijf voor al uw technische installaties.

“Advies, engineering, concept, ontwerp, calculatie, levering en uitvoering: onze gedreven vakmensen zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen en realiseren van kwalitatief hoogstaande technische installaties op het gebied van sanitair, centrale verwarming, ventilatie, elektrotechniek en duurzame energiesystemen in nieuw-, bestaande- en utiliteitsbouw”, geeft Frank van Duijn, eigenaar van Installatiebedrijf P. van der Niet Katwijk BV, aan. “Door onze jarenlange ervaring en brede én specialistische kennis op al onze vakgebieden kan men ook met technische vraagstukken bij ons terecht voor een gedegen advies. Wij bieden u de mogelijkheden van een middelgroot bedrijf en de voordelen van een familiebedrijf. Samen staan we garant voor kwaliteit, veiligheid en vakmanschap. Wij zijn voor u een eerlijke en betrouwbare partner.”

Door middel van de werkplaats in Katwijk en de vestiging in Leiden is Motorhuis in staat om Installatiebedrijf P. van der Niet Katwijk BV volledig te ontzorgen op het gebied van wagenparkbeheer. “We kunnen snel schakelen en dat is altijd een voordeel”, stelt Robert den Boer.

KORTE LIJNEN

Installatiebedrijf P. van der Niet Katwijk BV beschikt over een divers wagenpark, dat uit meerdere typen van Opel bestaat. Het in Katwijk gevestigde installatiebedrijf doet al sinds 1991 zaken met Motorhuis. “De samenwerking met Motorhuis is prettig vanwege de korte lijnen tussen ons bedrijf en Motorhuis, zowel bij aankoop als voor onderhoud”, zegt Frank van Duijn. “Voor het onderhoud van het wagenpark zijn goede afspraken gemaakt. Motorhuis zit bij ons bijna om de hoek. Het gebruik van filialen in de regio voor het onderhoud is voor ons een uitkomst!”

Motorhuis | Vondellaan 80 | 2332 AH Leiden 071-5351800 | r.denboer@motorhuis.nl | www.motorhuis.nl

38

INTERVIEW

S A L E S D I VA M U R I Ë L V E R S LU I S

Muriël Versluis: “Ik werk vanuit de overtuiging dat een perceptie over sales maakbaar is. Dat is de kern van mijn trainingen en velen hebben de enorme impact ervan al ervaren.”

‘Sales is niet moeilijk als het eerlijk is’ Muriël Versluis beschikt over een prachtig cv. Grote bedrijven als KLM, KPN en Telegraaf Media Groep prijken daarop, maar evengoed klinkende namen uit het midden- en kleinbedrijf en tal van omvangrijke gemeenten. Met haar bedrijf, SalesDIVA, geeft ze trainingen en masterclasses op het gebied van verkoop. De kracht van haar verhaal: ze laat mensen nadenken over wat ze doen, hoe ze dat doen en waarom ze dat doen. Het gevolg is vaak een andere mindset, nieuwe inzichten en nieuwe energie. In dit verhaal vertelt zij hoe.

INTERVIEW

EERLIJK OVER SALES:

Muriël Versluis: “Als je in jezelf gelooft, communiceer je directer en duidelijker. Zo toon je regie over jezelf en geef je blijk van je integriteit. Dit is wat volgens mij de juiste basis vormt voor goede sales.”

“Sales is niet moeilijk als het eerlijk is. Om dat te bereiken moet je ruimte creëren voor nieuwe gedachten over sales. We hebben vastgeroeste opvattingen over sales, die je niet helpen bij het bereiken van succes. Met veel ervaring als ondernemer en trainer in gedragsverandering weet ik goed hoe ik jouw gedachten over sales op een veilige manier in beweging kan brengen. Het gevolg is dat jij open gaat staan voor andere opvattingen en een nieuw beeld gaat creëren over wat sales is en wat het voor jou en je business kan doen.”

“Al het nieuwe begint met verwarring. Sterker nog, deze juich ik juist toe en provoceer ik zelfs.

Op die manier introduceer ik nieuwe opties en ga jij mogelijkheden voor verandering zien. De volgende stap is dat je sales leuk gaat vinden. Je weet nog niet hoe, maar het begin is er. Ik zie jouw salespotentie nog voor dat jij die zelf ziet.”

SALES IN CONTEXT:

Muriël Versluis: “Velen vinden sales eng, ingewikkeld en vooral ongemakkelijk. De redenen hiervoor zijn vaak totaal onzinnig (gebaseerd op algemene opvattingen) en ik help je graag bij het creëren van nieuwe ideeën omtrent sales. Die ongemakkelijke redenen zijn per definitie niet waar! Maar ze zijn wel jouw waarheid geworden en jij laat jouw sales eronder lijden.”

“Ik werk vanuit de overtuiging dat een perceptie over sales maakbaar is. Dat is de kern van mijn trainingen en velen hebben de enorme impact ervan al ervaren. Zodra je die vaste overtuigingen in beweging brengt, ontstaat er ruimte voor mogelijkheden. Met mij ga je nooit meer last hebben van sales(vrees). Je gaat jezelf en sales herontdekken door met de context te spelen en deze te veranderen. Sales is namelijk vooral individueel en persoonlijk. Ik ga eerst

met jouw huidige opvattingen en overtuigingen aan de slag en je helpen deze om te buigen, zodat jij zelf jouw ideeën kunt herdefiniëren naar gedachtes die bijdragen aan nieuw salessucces.

Wat jij denkt is waar. Dus denk aan dingen die jou helpen.”

SALES ALS BASIS:

Muriël Versluis: “Ik zie sales als een basisvaardigheid van het ondernemerschap. Daarmee haal ik meteen het magische ervan af. Sales wordt vaak overschat en alle salesgoeroes maken daar gretig gebruik van. Ik ben geen salesgoeroe, ik doe aan empowerment. Daarmee bedoel ik: je kunt pas goed zijn in sales als je op een succesvolle manier jezelf bent.”

“Bij mij ga je vooral werken aan vastgeroeste overtuigingen over sales en aan je kwaliteiten. Want alleen goed zijn in je werk is niet voldoende.

Bij sales gaat het om jouw intentie. Dat speelt de hoofdrol in de manier waarop ik tegen sales aankijk. Kom je halen of brengen? Het goede antwoord is: je komt altijd brengen. Daar haak ik dus op in.”

“Mijn sales gaat voornamelijk over aandacht geven, dat leer ik je ook. Hoe je dat op de juiste manier doet. En op een manier die bij jou past.

En brengen is niet hetzelfde als weggeven. Doe je sales goed, dan wordt je verhaal geaccepteerd.

Door het stellen van de juiste vragen krijg jij helder waar jij de ander mee kunt helpen. Voor die hulp betalen mensen graag, geloof me. Sales gaat dus over de overtuiging dat jij degene bent die komt brengen.”

“Sales is een vaardigheid die je kunt leren en dat doe je onder andere door fouten te maken.

Ik moedig je aan om fouten te maken in een bijzonder veilige setting. Het is belangrijk om al je nieuwe ideeën en vaardigheden te integreren.

Dat betekent simpelweg oefenen, doen en fouten maken. Heel veel fouten maken. Want alleen zo krijg je zin in sales, als het bij jou past en als het jou inspireert om het steeds weer te doen.”

Meer informatie: SalesDIVA | 06 - 300 323 35 | muriel@salesdiva.nl | www.salesdiva.nl

39

40

REPORTAGE

Nieuwe site INTO business is live

Fris en zakelijk De nieuwe site van INTO business is live. Al het zakelijke nieuws uit 9 rayons op overzichtelijke wijze gepresenteerd. Een vernieuwd fris online platform voor ondernemers.

Namens INTO business is Mariska van der Haven maandenlang in de weer geweest om samen met site ontwikkelaar SERA Business Design tot een mooi concept te komen.

INTO BUSINESS HEEFT 9 MAGAZINES VOOR 9 RAYONS. HOE HEB JE ERVOOR GEZORGD DAT ALLE UITGAVEN OP ÉÉN SITE SAMENKOMEN?

Mariska: “Via de vernieuwde homepage heb je een overzicht van de meest gelezen en meest recente nieuwsberichten en agendapunten uit 9 verschijningsgebieden. Zo krijgt de lezer gevarieerde content voorgeschoteld. Via de ronde buttons bovenaan de website kan de lezer schakelen tussen de verschillende edities. Je geeft de lezer hierdoor een algemene pagina, maar ook de keuze om specifiek nieuws uit een bepaalde regio te lezen en te bekijken.”

WAAROM HEB JE VOOR DEZE LOOK AND FEEL GEKOZEN EN KUN JE DIE EENS BESCHRIJVEN?

“Deze site straalt rust uit, maar is ook modern en zakelijk.

De blauwe INTO business-kleur komt subtiel terug. Ook zijn de kaders van een nieuwsbericht groter geworden.

De foto’s zijn groter. Beeld spreekt en maakt mensen nieuwsgierig en geeft de lezer al een preview op wat er gaat komen.”

HOE GEAVANCEERD IS DEZE SITE? WELKE SNUFJES ZIJN ERIN VERWERKT?

“Naast de buttons die de verschillende rayons belichten, zijn ook de socialmediabuttons toegankelijker geworden.

Je kunt als lezer of bezoeker van de website snel en gemakkelijk een bericht of agendapunt delen via Facebook, LinkedIn, Twitter of via een e-mail. Zelf vind ik ook de bedrijvengids en Business club-pagina erg mooi geworden.

De Business clubleden krijgen een verzorgd profiel waar je kunt zien wat het bedrijf doet en waar ze zowel offline als online te vinden zijn.”

DE BEZOEKERSAANTALLEN GROEIEN WEKELIJKS. WAARAAN MOET EEN SITE ANNO 2018 VOLDOEN OM DIT TE REALISEREN?

“Ja, dan komt het woord SEO om de hoek kijken. De term SEO staat voor Search Engine Optimization. Deze techniek is gericht op het optimaliseren en verbeteren van de website of webshop, waardoor die snel vindbaar is in zoekmachines zoals Google en Bing. Hoe beter de vindbaarheid van je site, hoe beter en hoger je positie in Google of Bing. SERA Business Design heeft de website zeker SEO-proof gemaakt.

Er zitten allerlei trucjes in de backoffice (de achterkant van de website) waaraan we SEO-waardige teksten of woorden kunnen hangen.”

IS DE SITE MOBILEPROOF?

“De website van INTO business wordt voor 38% bekeken op de smartphone. Dus er is alles aan gedaan om deze site zo mobilieproof als mogelijk te maken. En dat is gelukt!”

TEKST DENNIS CAPTEIN FOTO’S MARTINE GOULMY

Finalisten Duurzaamheidsprijs bereiden zich voor Duurzaamheid en innovatie gaan altijd samen. De vier finalisten van de Duurzaamheidsprijs Duin- en Bollenstreek bewijzen dat. Met bijzondere producten de wereld een stukje beter maken, dat is wat zij doen. Op 10 oktober van dit jaar vindt de grote finale plaats. Daar presenteren zij zich andermaal. Ondertussen zijn ze gescreend op alle fronten door een vakkundige jury. Maar wie zijn deze finalisten nu eigenlijk? Duin- en Bollenstreek INTO business zette ze op de volgende vier pagina’s voor u op een rijtje: Kievit uit Katwijk, Van der Slot Tulips uit Voorhout, Clusius Craft Distillers uit Katwijk en Bollenstreekhout uit Lisse.

REPORTAGE

41

42

REPORTAGE

Geef bomen terug aan de gemeenschap Het is beter om hout te gebruiken dan het op te stoken. En dan liefst nog hout dat uit de buurt komt. Dat zijn de uitgangspunten van de samenwerking tussen Ted Wiegman en Paul van Nobelen. Samen willen zij hout (de oogst) uit de streek verkrijgen, bewerken en gebruiken voor houten gebruiksvoorwerpen. “Van parkbank tot plantenbak. Óf van vogelhuisje tot dekenkist voor particulieren. Wij maken er nuttige dingen van met een lange levensduur. Zo houden wij de in het hout gevangen CO2 nog een tijdje vast.”

De samenwerking van Wiegman en Van Nobelen heet ‘Bollenstreekhout’. “Wij willen heel beslist ons werkgebied klein houden. Hier in de Bollenstreek is ruim voldoende hout voor ons project beschikbaar. Wij werken in de streek samen met organisaties die zich inzetten voor mensen op zoek naar ‘beschutte werkplekken’.

En wij werken samen met hoveniers uit de buurt. De spil is onze ‘Groene Zagerij’, de zaagmachine die werkt op zonnestroom en die bij Paul staat.”

KAPITAALVERNIETIGING

Ted Wiegman is adviseur duurzaam houtgebruik. “Wij schatten dat er in de Bollenstreek jaarlijks honderden flinke bomen voor ons beschikbaar kunnen komen. Tot nu toe worden die afgevoerd en opgestookt, een enorme kapitaalvernietiging in geld en CO2. Wij willen dat hout hebben om er gebruiksvoorwerpen van te maken. Hoe langer die dan meegaan, hoe meer tijd de nieuwe aanplant heeft om CO2 op te nemen.”

Het gaat goed met Paul van Nobelen’s bedrijf Nobelhout, dat is gespecialiseerd in het leveren van tuinhout. “Mijn bedrijf groeit gestaag.

Op dit moment zelfs wat harder omdat het goed gaat met de economie. Ik wil klanten blij maken met goede spullen die lang meegaan.

Met mijn bedrijf voel ik mij onderdeel van de maatschappij.” Paul kon het idee van Ted Wiegman dus ook meteen waarderen. “Wij gaan ervoor zorgen dat bomen die tóch al geoogst worden zinvol gebruikt gaan worden.”

FIJN WERK

De andere pijler van Bollenstreekhout is het bieden van zinvol werk. Wiegman: “Omdat wij niet op winst gericht zijn kunnen wij de bewerking van het hout uitbesteden aan vrijwilligers, arbeidsgehandicapten of mensen

Ted Wiegman

‘HET IS BETER OM HOUT TE GEBRUIKEN, DAN HET OP TE STOKEN’

die blijvend begeleiding nodig hebben.

Daarvoor werken wij samen met o.m. Visie ‘R’ uit Lisse en het Repair Café Houtafdeling (onderdeel van Rivierduinen uit Sassenheim).”

Maar Bollenstreekhout is ook een goede plek voor scholieren die het vak in willen.

“Leerlingen van KTS Teylingen, Fioretti Hillegom en het Hout & Meubileringscollege uit Amsterdam bieden wij stageplaatsen.”

Coöperatie Bollenstreekhout info@bollenstreekhout.nl www.bollenstreekhout.nl

REPORTAGE

Van der Slot Tulips blijft innoveren Van der Slot Tulips, een bloembollenkwekerij en –broeierij, blijft nieuwe systemen en middelen uitproberen, voordat ze op de markt komen. Dit voorjaar introduceerde het een nieuw droogsysteem, dat véél minder energie kost. Energie die op het bedrijf wordt opgewekt met zo’n 1.500 zonnepanelen en 50 warmtepompen. Het bedrijf loopt doorgaans niet zo te koop met duurzame werkwijzen, maar krijgt regelmatig bezoek van collega’s die graag zien hoe het ook kan.

Waaruit bestaat het duurzame werk van Van der Slot en waarom doen ze dat? “Het rendeert.

Duurzaam werken levert besparingen op in energie, middelenverbruik, tijd en moeite. En dat levert dus ook geld op. Innovatie is toch de kern van het ondernemerschap. Ook op een boerderij wil je ten bate van je klanten en de kwaliteit van je product nieuwe dingen uitproberen. Vroeger was je aan het boeren, nu ben je aan het ondernemen. Daar is op de middelbare landbouwschool weinig aandacht voor. Dat is jammer, want met innovatief ondernemen kun je grote stappen maken.”

BOLLEN DROGEN

Het nieuwste idee waar Van der Slot serieus geld in heeft gestoken is een door hemzelf bedachte drooginstallatie voor bollen. “Bollen droog je allang niet meer op het land, daar is het teveel blootgesteld aan de toeval van het weer. Maar drogen op het land heeft één voordeel: de bollen liggen plat. De meeste boeren drogen hun bollen in de kisten waarin ze zijn opgeslagen.

Het kost ontzettend veel moeite om daar lucht doorheen te blazen. Ik bedacht een drievoudige lopende band van totaal 190 meter waar wij de bollen langs de ventilatoren draaien. Dat scheelt zoveel aan geforceerde ventilatie dat wij ongeveer 80% aan energie gaan besparen. En de kwaliteit wordt ook nog eens beter.” De energie zelf komt bij Van der Slot van het dak, waar 1.500 zonnepanelen liggen.

PRECISIONFARMING

Een ander onderwerp waar Van der Slot graag uitlegt hoe de vork werkelijk in de steel zit is het enorme resultaat van ‘precisionfarming’ op het gebruik van bestrijdingsmiddelen. “Dat spul is duur. Geen boer in de streek die daar onvoorzichtig mee omgaat. Het is bovendien streng gereguleerd, biologisch afbreekbaar en

Frans van der Slot

‘MET INNOVATIEF ONDERNEMEN KUN JE GROTE STAPPEN MAKEN’

veilig voor bodem, natuur en vogels. Maar uiteindelijk is op dit vlak nog veel meer verdiend voor het milieu door de enorme stappen die zijn gezet op het gebied van heel precies boeren. Real time micro weersvoorspellingen op een app en metingen van vochtgehalte helpen veel beter te bepalen hoeveel we op welk perceel moeten mesten of bestrijden. Daar zijn onze machines zelfs voor uitgerust met GPS.” Van der Slot Tulips info@vdslot.nl www.vdslot.nl

43

44

REPORTAGE

’t Ruikt naar bollenschuur en smaakt geweldig Als je even met Joris Putman van Dutch Tulip Vodka doorpraat, dan lijkt het wel alsof de vodka zelf nog maar de bijzaak is. Maar wát voor een bijzaak. In de afgelopen maanden hebben ze de unieke vodka letterlijk gesleten aan toprestaurants in Nederland, Spanje, Italië en verder. “Het is prachtig wanneer je drankkenners en topkoks de smaak ziet ontdekken. En dat ze daar dan hun eigen cocktails mee gaan maken.”

Putman: “Een bollenboer die wil overstappen op biologische teelt krijgt te maken met een andere verhouding tussen verhandelbare en nietverhandelbare bollen. Clusius Craft Distillers kan een deel van die niet-verhandelbare bollen gebruiken voor de vodka-stook. Daarmee maken wij de business-case voor het telen van meer biologische bollen beter. Zo kunnen wij de overstap voor telers naar een duurzamer product makkelijker maken.” De huidige leverancier van bollen kon op deze manier zijn areaal biologische bollen vergroten van 3 naar 4 miljoen bollen per jaar.

SERIEUS NEMEN

Dat je van ieder zetmeelhoudend gewas drank kunt stoken is overbekend. Om dat ook geloofwaardig met bloembollen te gaan doen vergt slimme marketing. “Je moet een heel serieus product maken, dat qua smaak overtuigt.

Wij hebben er bijna twee jaar aan besteed om met variaties in het destilleren de juiste toon te treffen. Dat is een recept dat wij natuurlijk als het goud in de Nederlandsche Bank beschermen.”

De smaak is niet alleen door Joris en partner Bart bedacht. “Wij zochten contact met de wereld van de ‘smaakmakers’ om ze te laten proeven en te vragen wat zij ervan vinden.

Jonnie en Thérese Boer van De Librije, de barmannen van Hotel Huis ter Duin, restaurateurs van drie sterren restaurants en drankkenners hebben wij laten proeven.

Zij waarderen de smaak en zien de culinaire mogelijkheden ervan. Zowel bij gerechten als in cocktails.” Dat zijn stevige opstekers voor een drank die ruikt naar bollenschuur en geweldig smaakt.

Joris Putman

TOPKOKS EN -SOMMELIERS WAARDEREN DE BLOEMBOLLENVODKA Clusius Craft Distillers info@dutchtulipvodka.nl www.dutchtulipvodka.nl

REPORTAGE

‘Duurzaam werken houd je scherp’ Kievit is al ruim twintig jaar actief als leverancier van groente- en fruitpakketten. Daar pionierden ze in onze regio al mee láng voor de grote webwinkels eraan begonnen.

En 100% biologisch, volgens het strenge SKAL keurmerk.

Nu gaan ze ook pionieren in De Groene Duinvallei, een project van bewoners, ondernemers, verenigingen en instellingen voor de tijdelijke invulling van het braakliggende gebied Duinvallei in Katwijk. Sebastiaan Bos verheugt zich op het in gebruik nemen van de grond in de Duinvallei. “Het wordt de eerste plek in de regio waar geheel SKAL gecertificeerd groenten verbouwd gaan worden.

En ook persoonlijk vind ik het weer fijn om op het land te werken.” Het hele bedrijf is voor Sebastiaan Bos begonnen met ‘tuinieren’.

Na omzwervingen vond hij zijn pad op de biologische tuinbouwschool en bloeide in die omgeving op. Uiteindelijk haalde hij de Universiteit Wageningen.

GEZOND

In de loop van ruim twintig jaar heeft Kievit een band opgebouwd met bijna 3.000 afnemers van hun groentepakketten, fruitpakketten en diverse maatwerkpakketten.

En dat omvat een grote variatie van zuiver biologische voedingsmiddelen: kazen, noten, wijn, soep, snoep, chocola, chips, koffie, thee, honing en jams. Eén grote boerenmarkt van gezonde, lekkere producten. Kievit voorziet de pakketten van inspirerende recepten die juist de seizoensgroenten promoten. Klanten komen vooral af op het gemak van de bezorging van altijd gevarieerde pakketten. Het zijn gezinnen, liefhebbers van seizoensproducten en mensen met een band met het land.

SCHERP BLIJVEN

Het bedrijf dat Sebastiaan Bos heeft opgebouwd komt helemaal van nul af. “Ik had geen land, geen boerenachtergrond en toch klopte mijn hart biologisch.” Dat vergde veel uitleggen en een langzaam groeipad voor het bedrijf.

“Wanneer je zonder enige financiële buffer een bedrijf gaat opbouwen dan word je vanzelf heel scherp. Iedere inefficiency wordt meteen afgestraft. Daarom houden wij onze bezorgroutes ook continu in de gaten. Wij

Sebastiaan Bos

AL RUIM 20 JAAR 100% BIOLOGISCH GEZOND EN LEKKER

roosteren de bezorging in het gebied tussen Haarlem, Alphen en Den Haag strak in en combineren dat altijd met het ophalen van inkopen bij ongeveer 100 leveranciers. Wij proberen daarin echt zo zuinig mogelijk te zijn.

Niet alleen voor het geld, de diesel en de tijd, maar ook om het werk prettig te houden.”

Bos vindt het dan ook mooi dat hij Finalist is voor de Duurzaamheidsprijs: “Zo wordt ons bedrijf nóg eens langs de meetlat gehouden en dat is altijd goed om scherp te blijven.”

Kievit info@kievitamines.nl www.kievitamines.nl

45

46

REPORTAGE

Bedrijf gestart? Vraag het de Rabobank Onlangs je eigen onderneming gestart? Dan kan het zijn dat je tegen allerlei zaken aanloopt en vragen hebt. Vanuit een unieke samenwerking met De Loft Lisse organiseerde Rabobank Bollenstreek daarom een startersbijeenkomst. Starters werden geĂŻnformeerd over praktische zaken en geĂŻnspireerd door interessante sprekers en workshops. Daarnaast was er gelegenheid tot netwerken. Startende ondernemers, ook zij die deze bijeenkomst hebben gemist, kunnen altijd bellen met Rabobank Bollenstreek voor vragen op het gebied van ondernemen: (0252) 360 700.

REPORTAGE

Eten, drinken, lachen, netwerken De jaarlijkse sloepentocht van het ONDB betekende zoals altijd een vol huis. Beter gezegd, volle boten. De leden verzamelden in Warmond bij Olympia Charters en maakten vervolgens een prachtige tocht over het water. Er werd wat gedronken, wat gegeten, veel gelachen en veel genetwerkt. Zoals dat bij een ONDB-bijeenkomst hoort.

47

48

REPORTAGE

Kwaliteit Hollandse Nieuwe is excellent Het is weer tijd voor haringfeestjes. De BC Lisse trapte dit seizoen af in de Bollenstreek. En hĂŠt gespreksonderwerp is dan, zoals elk jaar: de kwaliteit van de haring. Goed nieuws voor de liefhebbers: de Hollandse Nieuwe is dit jaar excellent.

Het prachtige voorjaar heeft daar in belangrijke mate aan bijgedragen. Het warmere water van de Noordzee biedt namelijk een rijke voeding voor de haring.

IN BEELD

FOTO’S MICHEL TER WOLBEEK EN OSCAR VAN DER WIJK

Lancering bij The Bassets De lente-uitgave van Duin- en Bollenstreek INTO business werd gelanceerd bij de Sassenheimse rugbyvereniging The Bassets. Met Arie Balkenende en Joeri Didden van Van Wezel accountants en adviseurs als stralend middelpunt. Immers, zij sierden als ‘rugbyers’ de cover. Het werd een gezellige bijeenkomst waarbij gastheer Dennis Captein diverse ondernemers interviewde. Als rode draad fungeerde de stelling: succes is een keuze. Dat was namelijk het prikkelende thema van deze uitgave.

Joeri Didden en Arie Balkende van Van Wezel met rechts Bassets-voorzitter Roland van Duijn.

Willem Vriend, partner en accountant bij Van Wezel, vertelde over zijn passie: racen in Westfield-auto’s.

Overdag is Margot Bisschops directeur van NannyInc, in haar vrije tijd doet ze aan kitesurfen.

Richard de Groot is eigenaar van Formule 2 Tankstations en Oliehandel Bollenstreek. Daarnaast doet hij al jaren als vrachtwagenchauffeur mee aan Dakar.

Henriëtte van Beijnum (links) in gesprek met Marieke de Geus (Van Wezel).

49

50

COLOFON

UITGEVERIJ

INTO business Magazine BV

ADRES

A. Van Leeuwenhoekweg 36A5 2408 AN Alphen aan den Rijn

E-MAIL

dennis@intobusiness.nu

TELEFOON

0172-515200

INTERNETADRES

www.intobusiness.nu

UITGEVERS

Dennis Captein en David van Kesteren

REDACTIE

Martin Hoekstra en Dennis Captein

COÖRDINATIE

Linda Persoon

COLUMNISTEN

John Mijnders, Monique de Bruine, Hans Zwetsloot, Willem van den Eijkel, Michiel Kolff, Erik Gort en Jort Kelder

FOTOGRAFIE

De Beeldredacteur/Michel ter Wolbeek, Oscar van der Wijk, Martine Goulmy en John Brussel

VORMGEVING

Sevenwords, Erik Straver

VERKOOP

Dennis Captein (06-16952512,

Thema herfstuitgave 2018

GEZONDHEID IS ALLES

dennis@intobusiness.nu) David van Kesteren (06-53726886, david@intobusiness.nu) DRUK

Drukkerij Veldhuis media, Raalte

VERSPREIDING

Mail Management International

ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via info@intobusiness.nu Duin- en Bollenstreek INTO business verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij alle bedrijven en instellingen binnen Katwijk, Noordwijk, Noordwijkerhout, Hillegom, Lisse en Teylingen.

ALPHEN INTO BUSINESS Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop, Rijnwoude) en Woubrugge AMSTELLAND INTO BUSINESS Amstelveen, Ouderkerk aan de Amstel, Aalsmeer, Uithoorn, Kudelstaart en De Kwakel DE VENEN INTO BUSINESS De gemeenten De Ronde Venen en Nieuwkoop en alle bijbehorende dorpskernen DEN HAAG INTO BUSINESS Den Haag en omstreken: Leidschendam, Nootdorp, Rijswijk, Voorburg, Wateringen en Ypenburg GOUDA INTO BUSINESS Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Reeuwijk, Bodegraven, Vlist, Gouderak, Bergambacht en Schoonhoven

Noordwijkerhout

HAARLEMMERMEER INTO BUSINESS Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen LEIDEN INTO BUSINESS Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar, Roelofarendsveen ZOETERMEER INTO BUSINESS Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer?

Mail ons op info@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring.

COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

MANNEN KOMEN VAN MARS COLUMN

TEKST JORT KELDER FOTO’S © MARTE

51

Wit, rijk en rechts mag ’t misschien?

Laat ik dit stukje beginnen met een excuus: ik ben een man. Of vertoon althans sterke gelijkenissen met deze grof gebouwde, agressieve verschijningsvorm van de homo sapiens. Sinds #metoo moet je dat soort dingen erbij zeggen. En liefst voeg ik er aan toe: niet zomaar een man, ook nog eens een witte man uit een voormalig koloniaal rijk.

Het is maar dat u het weet, alvorens ik aan het onderwerp van dit cursiefje toekom: mannen en vrouwen, en waarom het laatstelijk niet zo lekker lijkt te lopen tussen onze soorten.

In de dertien jaar dat ik mij voorstelde als hoofdredacteur van de glanzende glossy Quote, kreeg ik de vraag ontelbaar vaak gesteld: waarom staan er zo weinig hakken op de 500-rijkenlijst?

En de vrouwen die er op stonden dankten, treurig genoeg, hun vermogen in de meeste gevallen aan een erfenis of een fortuinlijke scheiding. Bleven over: uitzendmevrouw Sylvia Tóth, modewinkelier Madeleine Pauw en, natuurlijk, Nina Brink, hierna te noemen mevr. Storms. Hoe die laatste madame haar miljoenen vergaard heeft is vooral voer voor psychologen, maar een zekere kracht, misschien zelfs mannelijkheid, kunnen wij het verschijnsel Nina niet ontzeggen.

Inmiddels zijn we een halve generatie verder en kunnen we constateren dat nauwelijks meer vrouwen de top halen en de ‘500’ een man cave blijft. Een mannengrot, bevolkt door entrepreneurs die aan het oertype van onze soort voldoen. Ze zijn jagers, altijd hongerig op zoek naar een prooi en naar meer, meer, meer. Kennelijk meten vrouwen zich die rol minder snel aan. Tot voor kort gaf ik daar de klassieke verklaring voor: vrouwen zijn minder ambitieus, en stappen sowieso uit de ratrace als de eerste baby zich aandient. Ze willen gewoon niet, zorgen liever dan dat ze monomaam

geld sprokkelen, zoals wij ééndimensionale manspersonen.

Kan zijn. Maar de vraag is of dat aangeboren is. Sinds begin dit jaar nodig ik voor mijn wekelijkse radioprogramma drKelderenco wetenschappers uit. Soms schuift een professor in de genderstudies aan. Die dames - want ja, het zijn altijd vrouwen - passen doorgaans prima in het progressieve profiel. Karikaturaal gezegd: ze hebben kort haar, zijn ongeneeslijk links, willen ‘de mannenmaatschappij’ hervormen en kozen ‘vrouwenstudies’ om hun eigen preoccupaties te funderen. Best irritant, al ben ik er zeker van dat omgekeerd hetzelfde gebeurt met reactionaire jongeheren die economie gaan studeren om hun geloof in de ‘invisible hand’ van het marktdenken te onderbouwen.

Maar nu mijn conclusie: die felle mevrouwen hebben gelijk.

De vrouw is van nature niet ongeschikt tot het leveren van grootse kapitalistische prestaties, maar wordt het in onze opvoeding en opleiding afgeleerd ‘mannelijk gedrag’ te vertonen. De vraag is of dat erger is dan wanneer vrouwen meer op de andere sexe gaan lijken, inclusief wat mannelijke onhebbelijkheden als stelen, oorlogvoeren en verkrachten.

U mag het zeggen.

Ps. Nog weten wat ik van #metoo vind? 1) Je bent een sneue kerel als je vrouwen je hitsigheid probeert op te dringen. En je bent een slimme maar doortrapte dame als je seksualiteit inzet als wapen. 2) Laat het flirten nooit stoppen, het is de essentie van het mannetje of vrouwtje zijn.

Hoe meer hormonen er door de kantoortuin gieren, hoe beter de werksfeer en hoger de prestaties. 3) Lul er niet over. Doe.

Dé verbindende factor!

Ook lid worden van de Duin-en Bollenstreek INTO business club?

Met de Duin- en Bollenstreek INTO business club willen wij u het volgende aanbieden: • u krijgt toegang tot 4 lanceringen en andere evenementen die door ons georganiseerd worden; • u mag bij elke lancering één introducee meenemen; • vermelding van uw logo op de ledenpagina’s in het magazine; • aantrekkelijke korting bij het plaatsen van een advertentie of reportage; • u kunt gratis persberichten en agendapunten aanleveren voor op de site; • In dit pakket krijgt u ook een compleet bedrijfsprofiel op onze veel bekeken site www.intobusiness.nu en 1 maal een kwart pagina in het magazine De kosten van dit totaalpakket zijn € 275,00 excl. btw per jaar. U kunt zich aanmelden door een mail te sturen naar david@intobusiness.nu of telefonisch via 06-53726886.

Wij heten u van harte welkom bij de Duin- en Bollenstreek INTO business club!