gouda juni 2012 by INTO business

JUNI 2012

Zakenmagazine voor Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

Mick en Michiel Bunnik:

Nieuw licht op bouw kantoren oek e! z e B bsit e w e nz

o Visser en Visser: MKB Coach

SPS: De Gensys Road

Scan de QR code

Europees betalingsverkeer verandert

Versimpeling is dichtbij Arjan van ’t Leven en Arie de Graaf hebben net als veel internationaal zakendoende ondernemers gemerkt dat er de laatste jaren weinig ontwikkelingen in het Europese betalingsverkeer te melden waren. Daar komt verandering in met de invoering van Single Euro Payments Area, kortweg SEPA. “Momenteel heeft elk land een eigen betaalsysteem voor de verwerking van betalingsverkeer”, weet Arjan van ’t Leven, teamleider Bedrijven bij Rabobank Gouwestreek. “Dat maakt internationaal zakendoen soms lastig omdat de systemen van de landen niet op elkaar zijn afgestemd. Daardoor kunnen vertragingen in het betalingsverkeer optreden. SEPA zorgt ervoor dat er één Europese betaalmarkt komt. Het directe gevolg is dat betalingen binnen Europa straks net zo eenvoudig gedaan kunnen worden als nu het geval is met binnenlandse betalingen. Het gebruikersgemak gaat omhoog, de kosten gaan omlaag. Maar de grootste winst zit in de snelheid van de transactie.” IBAN SEPA is een initiatief van de Europese Commissie, ondersteund door de Europese Centrale Bank. De uitvoering wordt aan de banken toebedeeld. “Dat heeft nogal wat consequenties. Dat zie je trouwens voor een deel al wanneer je inlogt bij Rabobank. Nu is daar het woord IBAN, het International Bank Account Number, aan toegevoegd. In feite is dat je huidige rekeningnummer, maar uitgebreid met een internationale codering die voorafgaat aan datzelfde rekeningnummer. HELDER COMMUNICEREN Voor Arie de Graaf, manager Bestuursadvies bij Rabobank Gouwestreek, ligt de schone taak weggelegd om de veranderingen helder te communiceren. “Waar het nu om gaat is dat we onze klanten er bewust van maken dat SEPA er écht aan komt. Eén van de middelen die daarbij worden ingezet is de ‘Rabo SEPA-Check’. “Die is bedoeld voor MKB-ondernemers en organisaties met minder gecompliceerde betaalstromen”, verduidelijkt Arie de Graaf. “De Rabo SEPA-Check kun je het beste zien als een doe-hetzelfinvuloefening op de computer waaruit de belangrijkste aandachtspunten naar voren komen. Zo is men goed voorbereid als op 1 februari 2014 SEPA in Europa ingevoerd wordt. Kijk op: www.rabosepacheck.nl en op www.rabobank.nl/bedrijven

Arjan van ’t Leven (links) en Arie de Graaf.

Actief in het Groene Hart!

Type

Bedrijfspand met kantoorruimte Huurprijs € 60,- per m² per jaar Oppervlakte Ca. 2.805 m²

Kanaaldijk 32

Type Bedrijfsruimte Koopsom € 79.500,- vrij op naam Oppervlakte Ca. 48 m², nog 3 units beschikbaar

Type

Kantoor-/ showroomruimte Huurprijs € 795,- per maand Vraagprijs Ca. 56 m²

Type Koopsom

Pickle Plaza Fase II

Ambachtweg 12 Type Kantoorruimte Huurprijs Vanaf € 316,- per maand Oppervlakte Totaal 535 m², vanaf 23 m²

Vestiging Gouda Vestiging Zoetermeer Vestiging Alphen a/d Rijn

Bedrijfsruimte Vanaf € 119.000,vrij op naam Oppervlakte Ca. 134 m²

Crabethstraat 11 Gouda

Noothoven v. Goorstr. 60, 61 en 62

Gouda

Bedrijfs-/ showroomruimte Huurprijs Vanaf € 55,- per m² per jaar Oppervlakte Totaal ca. 1.450 m², vanaf 150 m²

www.hof-bhv.nl

Nijverheidsweg 20

Keerkring 35

Type

Type Kantoorruimte Huurprijs € 2.450,- per maand Oppervlakte Ca. 325 m²

Gouda

Frankrijkweg 3

Type Winkelruimte Huurprijs € 1.195,- per maand Oppervlakte Ca. 75 m²

Stolwijk

Gouda

Type Kantoor-/praktijkruimte Huurprijs Vanaf € 1.050,- per maand Oppervlakte Ca. 264 m², vanaf ca. 100 m²

Kleiwegstraat 26

Ter Aar

Ruime praktijkruimte met woning Vraagprijs € 595.000,- kosten koper Oppervlakte Totaal ca. 295 m² op een ruime kavel van ca. 562 m².

Bodegraven

Alphen a/d Rijn

Ambachtweg 4 Type Showroomruimte Huurprijs Vanaf € 35.000,- per jaar Oppervlakte Totaal ca. 810 m²

Gouda

Moordrecht

Lekkenburg 2-03

Hildebrandhove 114 Type

Moordrecht

Type Kantoor-/praktijkruimte Huurprijs € 17.750,- per jaar Oppervlakte Ca. 120 m²

Bedrijfshal met kantoorruimte Vraagprijs € 1.250.000,- kosten koper Oppervlakte Totaal ca. 2.800 m²

Zoetermeer

Hazerswoude-Dorp

Frankrijklaan 6B Type Kantoorruimte Huurprijs Vanaf € 675,- per maand Oppervlakte Units vanaf ca. 60 m²

Lekkenburg 2

Produktieweg 5 Type

Waddinxveen

Type Kantoorruimte Huurprijs in overleg Vraagprijs in overleg Oppervlakte Ca. 1.644 m², vanaf ca. 80 m²

Gouda

Nieuwbouwproject Ronsseveld

Type Kantoorruimte Huurprijs € 23.000,- per jaar Oppervlakte Totaal ca. 225 m²

Tel: 0182 - 52 01 11 - E-mail: gouda@hof-bhv.nl Tel: 079 - 34 22 788 - E-mail: zoetermeer@hof-bhv.nl Tel: 0172 - 49 37 43 - E-mail: alphen@hof-bhv.nl

IntoBusinessGoudaS80_wk22.qxd:standaard.qxd

01-06-2012 08:52 - advertentie -

Pagina 1

Volg ons op

@volvohooftman

werken is topsport

is Uw BeDriJF in topConDitie ? www.werkenD-neDerlanD / in-topConDitie

0 1 8 2 - 5 1 1 1 3 3

w w w . w e a . n l

We durven het bijna niet te vragen… Is-ie goed uw accountant? M ooi, en waar mer kt u dat dan aan?

Aangenaam; Hans Peter Poelen (r) en Erwin Tichem (l), wij zijn aanvoerders van een winningteam in de eredivisie van ons vakgebied, bestaande uit ‘n 50-tal zeer betrokken M/V’s, elk voor zich dragende spelers met een groot scorend vermogen.

VOORWOORD EN INHOUDSOPGAVE

PAGINA COVERSTORY BUNNIK

PAGINA GRANT THORNTON

PAGINA VISSER & VISSER

PAGINA ABN AMRO

18 PAGINA DNS

PAGINA HERMAN DEN BLIJKER

PAGINA RABOBANK

PAGINA LADY INTOBUSINESS

PAGINA MEER GENIETEN

PAGINA LANSIGT

PAGINA SPS

PAGINA COMPLEX-E TECHNIEK

PAGINA DE VRIND

PAGINA ORIGINALS REIJERSEN

PAGINA GREEN

GOUDA INTOBUSINESS 06

PAGINA VOOGT

PAGINA STUBBE / ABN AMRO

ACTUEEL

REPORTAGES & INTERVIEWS

COLUMNS

LIFESTYLE

EN VERDER

Actueel

Coverstory Bunnik

Visser & Visser

ABN AMRO

Grant Thornton

DNS Infratechniek

Interview Herman den Blijker

Lansigt

Lady IntoBusiness

Rabobank Gouwestreek

SPS

La Gro Asperge-evenement

Meer Genieten

Complex E-techniek

Gebroeders de Vrind

Voogt

Van Beynum

Jongerius

Golfinterview Ruimbaan

Green

Stubbe / ABN AMRO

Jacqueline Bakker

Ruud Hamers

Jon van Oudenaarden

Business & Style

Colofon

Het Nieuwe Werken Het EK voetbal kan wel eens op een juist moment komen. De economische dip, de wankele situatie in met name de Zuid-Europese landen en de val van het kabinet hebben ook sporen achtergelaten in de regio Gouda. Pessimisme voert wat mij betreft soms iets te vaak de boventoon. Ik snap het, maar we kopen er helemaal niets voor. Het voetbaltoernooi, dat heel het land in zijn greep houdt, kan met een goed resultaat (de titel dus) een niet te onderschatten uitwerking hebben op ons gemoed. Na de winst op het EK in 1988 leefde de economie als gevolg daarvan op. We hebben het nodig! Ik weet, Duitsland en Spanje zijn favoriet en persoonlijk acht ik de Fransen als outsider tot de titelkandidaten, maar Nederland behoort tot de beste vier teams. En dus kan het. Bert, we rekenen op je! Wat ook een positieve uitwerking op uw gemoed kan hebben, is dit magazine. Vol met innovatieve bedrijven uit de Goudse regio. Als thema staat â&#x20AC;&#x2DC;Het Nieuwe Werkenâ&#x20AC;&#x2122; centraal. En dan hebben we het niet over carpoolen (dat weten we nu wel) maar over inventieve manieren van werken die absoluut tot de verbeelding spreken. Het doet mij deugt dat Gouda IntoBusiness elk kwartaal weer op voldoende medewerking van het bedrijfsleven kan rekenen. Zij doen in deze uitgave verslag van werkwijzen die u op het goede been kunnen zetten. Ik wens u veel leesplezier! Werner van den Bosch

GOUDA INTOBUSINESS 07

ACTUEEL

Krant van Gouda nu ook met tv-kanaal In de zes jaar van haar bestaan heeft de Gouda Media Groep het ingeslapen medialandschap in Gouda en de regio flink wakker geschud. In het voorjaar van 2006 kwam het bedrijf voor het eerst met een nieuw huis-aan-huis blad, de Krant van Gouda dat vanaf oktober van dat jaar wekelijks verschijnt. Vernieuwend, uiteraard geheel in kleur en met vooral positieve berichtgeving over hetgeen zich in Gouda en de regio afspeelt. Als eerste huis-aanhuis krant ook met een eigen website www.dekrantvangouda.nl die inmiddels rond 18.000 bezoekers per maand trekt. Naast de Krant van Gouda heeft de Gouda Media Groep nog een zeer opmerkelijke krant, de Ziekenhuiskrant. Deze krant, bestemd voor medewerkers die in

Een filmploeg van de Krant van Gouda-tv filmt op locatie bij zeevishandel Kees Vrolijk in Gouda. ziekenhuizen, zorgen verpleeginstellingen werken, wordt in alle ziekenhuizen via displays verspreid en verschijnt tweemaal per maand. De Gouda Media Groep is opgericht door de ondernemers Jan de Laat en Karel Baarspul, telt inmiddels vijftien medewerkers en is gehuisvest in een mediageniek pand aan de Crabethstraat 38-D in Gouda. De Laat en Baarspul zijn netwerkers bij uitstek die daardoor contacten hebben met ondernemers in heel Gouda, met directies

Voorzitterswissel Goudse Business Club Tijdens de Algemene Ledenvergadering van de Goudse Business Club heeft voorzitter Loes Koster haar functie overgedragen aan Annamarie Hagoort. Annamarie Hagoort

en raden van bestuur van Ziekenhuizen, grote nationale en internationale bedrijven en aan tafel zitten bij vrijwel alle grote mediaconcerns als BDU, de Telegraaf en Wegener. Begin dit jaar heeft de Gouda Media Groep een lang gekoesterde wens in vervulling zien gaan: een eigen tv-kanaal op de kabel van Caiway en Rekam met een bereik van rond 40.000 huishoudens. Op dit kanaal 63 is Gouds, regionaal en nationaal geschreven nieuws te lezen. Ook is er voor bedrijven ruimte om te adverteren en kan een bedrijf een bedrijfsfilm laten maken en uitzenden. In het pand heeft de Gouda Media Groep op de eerste verdieping een eigen regiekamer, studio en fraaie directie- en ontvangstkamer. Bedrijfsfilmpjes kunnen uiteraard op locatie worden gemaakt. De radiozender Gouda FM die onder het kanaal 63 muziek, reclamespotjes en gesproken Gouds nieuws uitzendt, maakt het geheel compleet. Wie informatie wil kan bellen met 0182-322456 of mailen naar info@goudamediagroep.nl

Gouds badhuis sfeervol in ere hersteld Aan de Lange Groenendaal 79, middenin het centrum van Gouda, opent in juni het Goudse badhuis na decennia van verval opnieuw haar deuren als Spa Gouda. Het prachtige pand, in 1922 gebouwd in de stijl van de Amsterdamse School, vervult ruim dertig jaar de functie van een Gouds badhuis. Hier ontmoet de plaatselijke bevolking elkaar om zich te wassen en te vrijwaren van ziekten én natuurlijk om de laatste GOUDA INTOBUSINESS 08

nieuwtjes uit te wisselen. In 1973 wordt het badhuis gesloten en raakt het pand in verval. De stad Gouda dreigt een belangrijk monument te verliezen. Maar in juni 2012 opent het Goudse badhuis opnieuw haar deuren. Onder leiding van ondernemers Samir en Nelleke Mesic is het pand op indrukwekkende wijze en met zeer veel zorg gerestaureerd. Het Goudse badhuis is met respect voor Hollandse tradities, de oorspronkelijke

bestemming van het pand en de liefde voor oosterse gebruiken sfeervol in ere hersteld. In Spa Gouda is het sprookje van duizenden-één-nacht werkelijkheid geworden.

Networking Dinner Op 12 maart jl werd voor de 2e keer het Networking Dinner van VNO-NCW RijnGouwe georganiseerd in het Boskoopse Floragebouw. Tijdens dit diner werd de voorzitterswisseling bekend gemaakt. Loes Koster neemt de voorzittershamer over van Kasper Karssen, die zich de afgelopen zes jaar heeft ingezet voor een beter ondernemingsklimaat in de regio. Tijdens haar toespraak gaf Loes Koster aan veel economische kansen voor het gebied te zien. “Onze regio heeft een sterke zorgsector. Ook bouwen vastgoed en de transportsector zijn goed vertegenwoordigd. En we hebben Greenport Boskoop. Het zijn allemaal bedrijven die op de wereldmarkt actief zijn. Provinciale en landelijke overheidsbestuurders hebben nog wel eens de neiging zich te focussen op de grote steden, maar onze Groene Hart Regio heeft veel te veel economische potentie om zomaar te vergeten. Ook wij

Foto links: Mathijs Bouman, foto rechts Kaspar Karssen en Loes Koster. hebben een internationale concurrentiepositie te verdedigen.”

Met alle betrokkenen in de regio wil zij een gemeenschappelijke visie opstellen op de economische ontwikkeling van het Groene Hart. “VNO-NCW RijnGouwe is bij uitstek in staat om de bovenlokale lobby te voeren in het belang van ondernemers in de regio. Ik roep u op zich aan te sluiten en mee te denken!” Naast een goed diner konden de gasten genieten van een aansprekende presentatie van econoom en journalist Mathijs Bouman. Hij gaf zijn visie op de economische wereld na de crisis en gaf tips om als ondernemer door de crisis te komen.

Business Beurs Bergambacht Eind april werd in Bergambacht de eerste Business Beurs Bergambacht gehouden, waar in 2 dagen tijd meer dan 1000 bezoekers op af kwamen. Sportcentrum De Stoep werd omgebouwd tot een professionele beurslocatie. Een grote diversiteit aan bedrijven uit de regio presenteerden zich. Meerdere sprekers, waaronder Robin van Galen, oud-waterpolocoach van Nederland, gaven hun visie op de ontwikkelingen in het huidige bedrijfsleven. De organisatie spreekt van een doorslaand succes.

V.l.n.r. mede-organisator Martin Vonk, Werner van den Bosch en Robin van Galen.

GOUDA INTOBUSINESS 09

- advertentie -

assurantie- en financieel adviseurs voor MKB | ZZP | Particulier

Graaf Florisweg 135 Postbus 684 2800 AR Gouda telefoon: (0182) 511033

www.voogt.nl

fax: (0182) 525330 e-mail: info@voogt.nl

The forgotten sense Volgens DEP is sfeer het alles overtreffende zesde zintuig. Een complex totaalpakket aan smaakbeleving dat nogal eens wordt vergeten. Behalve bij DEP. Bij DEP vragen we ons eerst af wat we met licht, beeld en geluid in een ruimte kunnen doen. En wat die ruimte vervolgens met medewerkers of bezoekers doet. Die beleving noemen wij ‘The forgotten sense’.

dit deden we o.a. voor: bij joris ijsselsTein + aparTT roTTerdam + jack’s casino einhoven + The fish club kijkduin + 1nul8 roTTerdam + buddhas leiden + van buuren leiden + Greenpark hoTel leidschendam + cinemeerse hoofddorp + hoTel reehorsT ede + hoTel lumen ZWolle

We like liGhT and sound buT We love To amaZe www.depsite.nl

COVERSTORY

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

“Gebouwdenken 2.0 is bouwen om vol te houden”

Nieuw licht op bouw kantoren

Van links naar rechts: Michiel Bunnik, Michiel van Soest, John van der Speld, Mick Bunnik, Phillip Smits en Gert Blokland. GOUDA INTOBUSINESS 11

Gebouwdenken 2.0 is een nieuwe manier van kijken naar de toekomst, een nieuwe manier van bouwen. De visie is gebaseerd op hele eenvoudige en duurzame principes. Mick Bunnik legt uit wat zijn investeringsfocus is: “Het duurzaamste gebouw van Gouda? Het stadhuis op de Markt, dat staat er al meer dan 550 jaar. Kijk dan eens naar de Goudse Poort. Noem mij één pand dat daar over vijf eeuwen nog staat.” TEKST TON HENDRICKX l FOTOGRAFIE HERMEN BUURMAN

‘Duurzaam’ is gewoon een slechte vertaling “In het Engels heet ‘duurzaam’ sustainable. Maar sustainable is veel meer dan alleen maar duurzaam. Het betekent letterlijk: ‘vol te houden’. Bij duurzaam denken we veel meer aan ’milieu’ en velen van ons vaak ook aan ‘duur’... Ik denk bij sustainable aan: ‘is het vol te houden?’. En dan weet ik ook het antwoord al. De manier waarop wij nu bouwen, zeker in de utiliteitsbouw (bedrijven, kantoren e.d.), is niet vol te houden! We moeten naar een manier toe die wel vol te houden is, die ons voorziet van gebouwen die we neerzetten tot in het jaar 2262. En niet de blokkendozen die we in 40 jaar afschrijven. En omdat we ze zo goed geïsoleerd hebben, noemen we ze ‘duurzaam’. Lariekoek, natuurlijk.” Een man met een visie. Maar Mick Bunnik heeft als investeerder al eerder bewezen dat zijn visie hout snijdt. Gouda heeft de voorbeelden al Langs de Gouwe staat het oude fabriekspand van de firma Boekamp. Inmiddels is het jaren-’60-pand geheel gerenoveerd, voorzien van de hoogste technologische standaards en uitgerust met de modernste technologie. “In essentie is het nog steeds het pand van meer dan vijftig jaar geleden. Intussen zit Hewlett Packard er in met GOUDA INTOBUSINESS 12

een ultra-modern Business Continuity & Recovery Center. Zij lossen de problemen op van klanten die te maken hebben met computervirussen, hackers-aanvallen en natuurrampen. Ik kan je zeggen, dit is een ambitieuze klant die zich niet weg laat stoppen in een pand dat niet bij de tijd is. En blijft. “Een stuk verderop staat nog een ander pand van Bunnik: Het gebouw “Jan van Zwolle” aan de Nieuwe Gouwe Westzijde. Een nieuw gebouw, dat eigenlijk nog op de ‘oude’ manier gebouwd is. Voorzien van alle gemakken en technologie van deze tijd, maar niet gebouwd met een levensduur van eeuwen. “Ik ken beide zijden van de medaille, over beide panden praat ik met trots. Maar ze zijn wel gebouwd vanuit een ander perspectief. Mijn voortschrijdend inzicht zegt mij nu: We moeten bouwen voor de eeuwigheid, of dat wat daar het dichtste bij komt. Bouwen om vol te houden. Ik nodig iedereen uit om contact op te nemen en met ons te sparren over deze nieuwe manier van denken. Bel ons op 0182 – 512324.” Bijval van TU Delft en projectontwikkelaars De TU Delft, bij monde van professor doctor ingenieur Michiel Haas, onderschrijft het bovenstaande: ‘Als wij verant-

woord met onze aarde willen omgaan, dan is actie nodig. Daarom richtte ik in 1990 het Nederlands Instituut voor Bouwbiologie en Ecologie (NIBE) op, een adviesbureau en onderzoeksinstituut inzake gezond en milieubewust bouwen. We moeten onze milieubelasting aanzienlijk terugbrengen. Dat kan door het verlengen van de levensduur, maar zeker ook door energieneutraal te bouwen. Dat is maatschappelijk verantwoord, maar ook economisch verantwoord om te doen.’ Niet alleen wetenschappers, ook projectontwikkelaars en aannemers zien de potentie van deze benadering. Blauwhoed uit Rotterdam, Gebr. Blokland uit HardinxveldGiessendam en Van der Speld uit Gouda onderkennen de mogelijkheden. Uit het raam staren Mick en Michiel Bunnik kijken beiden uit het raam van hun kantoor aan het Stationsplein in Gouda. Hun oog valt daar op het voormalig laad- en losterrein van de Nederlandse Spoorwegen, werkterrein van Bunnik’s Logistics. Die spoorcapaciteit is inmiddels niet meer nodig, dus de visie van Gebouwdenken 2.0 is al snel gekoppeld aan dit terrein. Mick: “Hier hebben wij Bunnik-en heel wat voetstappen liggen. Dan lijkt het me geweldig om voor

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

Mick (l) en Michiel Bunnik.

zien we ook in een unieke oplossing om het gebied te ontsluiten voor verkeer. De omgeving mag geen hinder ondervinden in bereikbaarheid of straatbeeld. Het park is en blijft een park. Het wordt een groter park.”

Gouda ook iets achter te laten dat past in onze visie.” Michiel: “Hier, of elders in en om Gouda, doen zich in de toekomst kansen voor, die we moeten invullen. Natuurlijk is het nu makkelijk om iets te roepen over Goudse Poort, waar de media van melden dat het een ingrijpende vitaliteitsslag nodig heeft. Laat Gebouwdenken 2.0 maar eens los op dat gebied, ik weet zeker dat betrokkenen met zeer verrassende oplossingen kunnen komen. Maar het gaat niet over dit Spoorzone-gebied of bedrijventerrei-

nen elders. Het gaat om het idee, dat we in Gouda utiliteit moeten gaan bouwen voor de komende eeuwen. En dat kan wellicht hier in de spoorzone, naast het – uit 1888!! – Van Bergen IJzendoornpark. Dat park ligt er over honderd jaar nog, dan moeten we daar toch iets naast bouwen dat organisch aansluit en als het ware een park op zich wordt?” Projectontwikkelaar Blauwhoed en aannemers Van der Speld en Gebr. Blokland delen deze visie. “We werken dat op dit moment samen verder uit tot een concreet plan. Daarin voor-

Mick’s licht op de bouw “Nee, ik kan niet in de toekomst kijken”, zegt Mick Bunnik stellig. Het enige dat ik wel kan is mensen in mijn bovenkamer laten meekijken, door ze te vertellen waar ik in geloof. Naarmate de tijd en de visie vordert, kom ik steeds dichter bij de oplossing. Daar wil ik in investeren, dat wil ik achterlaten. We moeten in Gouda werkplekken creëren die mensen waardevol vinden. Door de inhoud van het werk, maar zeker ook door de omgeving, die moet inspireren. Deze tijd vraagt van ons allemaal om verder te denken. Ik hoorde laatst iemand vertellen over een houtsoort, Accoya, die langer meegaat dan de groei van die boom tot wasdom. Na dertig jaar kan een boom worden gekapt, de kozijnen en deuren die je er van maakt kunnen minimaal 60 jaar mee. Als we in de bouw wereldwijd dat hout zouden gebruiken, zou er tropisch regenwoud bíj komen! Kijk, da’s duurzaam! Zo blijven we op zoek naar betere oplossingen.” GOUDA INTOBUSINESS 13

REPORTAGE Visser & Visser zet MKB Coach in de markt

V.l.n.r. Jaco Slingerland, Jasper Visser en Erik Dros

toegevoegde waarde voor een vaste prijs

Meer

Weten hoe je bedrijf er voor staat is altijd goed, maar zeker in tijden dat het er van de ene op de andere dag op aan kan komen. Bij Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs betekent dit: via computer, tablet of smartphone even inloggen op de MKB-coach en u weet precies hoe het er in financiële zin voor staat met uw onderneming. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs is een jonge, dynamische organisatie met 7 kantoren in Nederland, waar in totaal zo’n 200 mensen werken. De organisatie gaat er prat op anders te zijn. Het bedrijf doet daarom niet puur wat de gemiddelde klant van een gemiddeld accountantskantoor verwacht, maar overtreft die verwachting graag. Zo ontwikGOUDA INTOBUSINESS 14

kelt Visser & Visser geregeld zelf nieuwe producten, wat redelijk uniek mag heten in deze markt. En zo stelde het bedrijf een accountmanager aan die de markt op gaat om te zoeken naar de behoefte die leeft onder de ondernemers. Deze behoefte staat centraal in de ontwikkeling van de producten van Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs. “Pas als ons aanbod

100% aansluit op de vraag van de ondernemer zijn we tevreden”, aldus Accountmanager MKB Coach Jasper Visser, die overigens geen familie van de oprichters is. Schakelen met het virtuele dashboard Vanuit deze gedachte werd de MKB Coach ontwikkeld. Een online module waarmee boekhouden een peulenschil

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

wordt. En - belangrijker nog - waarmee sturen op de eigen bedrijfsresultaten veel makkelijker wordt. Door ze bijvoorbeeld af te zetten tegen cijfers van voorgaande periodes, of tegen brancheresultaten, of zelfs tegen zelfbepaalde targets. En waar u hier ‘of’ leest, bedoelen we eigenlijk ‘en’, want in het overzichtelijke virtuele dashboard van de applicatie kunt u precies die mix van KPI’s en andere gegevens samenstellen waarmee u de optimale managementinformatie tot uw beschikking krijgt. En daar houdt de MKB Coach niet op. “Zorgvuldige coaching en proactieve begeleiding van onze klanten borgen wij in periodieke gesprekken”, zegt Erik Dros, MKB Coach van Gouda. “In een intakegesprek wordt gekeken hoeveel gesprekken de ondernemer nodig heeft. Veelal zitten we ieder kwartaal met de ondernemer om tafel om te zoeken naar kansen en besparingen.” Aandacht voor kostenbeheersing De opzet van het online boekhoudsysteem

was het creëren van meer toegevoegde waarde voor een vast bedrag. Accountant Jaco Slingerland: “We merken dat ondernemers in crisistijd meer dan gewoonlijk behoefte hebben aan goede informatie over de stand van zaken van hun bedrijf. Tegelijkertijd is er meer aandacht voor kostenbeheersing.” Jasper Visser vult aan: “In tijden van crisis gaan mensen nu eenmaal kritischer kijken naar wat ze krijgen voor hun geld. Dit zijn bewegingen waar overal in het bedrijfsleven, en dus ook in de accountancy

‘In tijden van crisis kijken mensen nu eenmaal kritischer naar wat ze krijgen voor hun geld’ rekening mee moet worden gehouden. Daar bovenop komt: de accountancybranche is heel erg aan het veranderen. Een sluitende boekhouding, een nette jaarrekening en de nauwkeurige verzorging van de relevante belastingaangiften zijn zo goed als een commodity geworden. Maar waar de moderne accountant zich wél mee kan onderscheiden is klantgerichte advisering en ondersteuning.” Voorop lopen En modern zijn ze bij Visser & Visser. “Je kunt afwachten hoe zo’n branche zich ontwikkelt en dan eens gaan kijken

hoe je daarop in zult spelen, maar je kunt ook besluiten voorop te lopen en de ontwikkelingen te sturen. Dat is waar wij onszelf zien”, zegt Jasper Visser. “De kunst is je klanten zo goed te kennen en de ontwikkelingen in de markt zo goed te duiden, dat je weet waar je klanten behoefte aan hebben voordat ze zich realiseren dat ze er behoefte aan hebben.” MKB Coach beleefde haar lancering in januari 2012. “Nog voor het eerste kwartaal voorbij was, hadden we 30 nieuwe klanten op ons MKB Coach concept draaien, en hun aantal neemt toe.” Dit zijn stuk voor stuk nieuwe klanten die op zoek waren naar een 100% ontzorgende boekhoudoplossing. “We kunnen wel stellen dat we in een behoefte blijken te voorzien”, aldus Jasper Visser. Het zijn de grotere en kleinere regionale bedrijven en ZZP’ers die de praktische toegevoegde waarde van MKB Coach aanspreekt, niet in het minst om het bescheiden kostenplaatje dat eraan verbonden is. Dat het product een succes is, is dan ook geen verrassing. Jaco Slingerland: “Het is gewoon heel duidelijk: Dit krijg je, en dat kost het. Daarom werkt het.” Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs Harderwijkweg 2 2803 PW Gouda T 0182 - 35 82 35 F 0182 - 35 82 58 E gouda@visser-visser.nl I www.visser-visser.nl

Praktisch en transparant: Zelf uitrekenen De kostprijs van een product als MKB Coach is laag te houden als de verschillende handelingen zoveel mogelijk gestandaardiseerd en geautomatiseerd verlopen. De ondernemer scant zijn facturen en bonnen, en mailt ze naar Visser & Visser, waar alle relevante gegevens door een geavanceerd systeem worden ingelezen en geboekt. Ook de verwerking kan daardoor geautomatiseerd verlopen. Uiteraard worden zowel alle updates als ook de jaarrekeningen en aangiftes door mensenogen gecontroleerd, maar het simpel inkloppen van gegevens is er niet meer bij.

Deze manier van werken maakt dat MKB Coach transparant en betaalbaar is. Wat u ervoor betaalt hangt af van uw bedrijfsvorm, het aantal facturen, en de frequentie van de administratievoering en de tussentijdse coachgesprekken. Salarisadministratie voor alle medewerkers of enkel de DGA is optioneel. Vul e.e.a. naar uw wensen in en u ziet in één oogopslag wat het u kost om MKB Coach toe te passen in uw bedrijf. Om u een indruk te geven: een BV met 10 man personeel op de loonlijst, zo’n 1.500 facturen per jaar en een maandelijkse administratievoering

is zo’n 550 euro per maand kwijt, inclusief salarisadministratie. Een ZZP’er met 150 facturen die zijn administratie per kwartaal laat afwikkelen, betaalt per maand 131 euro. Valt het u mee? Bij Visser & Visser durven ze de uitdaging in elk geval wel aan: “In de meeste gevallen leveren wij méér diensten met méér gebruikersgemak voor een lagere prijs dan dat de ondernemer nu betaalt. Bekijk de demo van MKB Coach en reken zelf uw kosten uit op www. mkbcoach.com.

GOUDA INTOBUSINESS 15

REPORTAGE Bij ABN AMRO Bedrijven draait het werkelijk om de klant

‘Nét die stap extra zetten, daar gaat het ons om’ Dwight de la Fontaine Schluiter (l) en Barry Baks.

‘Laten we nou eens luisteren naar onze klanten.’ Het klinkt misschien als een open deur, maar voor heel veel organisaties is dit toch echt een aanpak die niet standaard wordt gehanteerd. Terwijl daar nou juist de mooiste kansen voor de ontwikkeling van succesvolle diensten en producten liggen, zoals ABN AMRO ontdekte. Met een andere benadering van de dienstverlening aan bedrijven ontstond een totaalconcept dat ondernemers optimaal ondersteunt. In gesprek met twee ABN AMRO-gezichten in het Goudse: Dwight de la Fontaine Schluiter, Relatiemanager Bedrijven Marktgebied Gouda en Barry Baks, specialist YourBusiness Banking.

TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

ABN AMRO houdt niet van het halve werk. “Wij willen de hele zakelijke markt kunnen bedienen, van de starter en de zzp’er tot de grotere MKB-ondernemer”, zegt Dwight de la Fontaine Schluiter. “En omdat verschillende ondernemers verschillende behoeften hebben, hebben we er veel werk van gemaakt om zo goed mogelijk op die wensen in te spelen.” Het resulteerde zo’n anderhalf jaar geleden in de opsplitsing van het oude relatiemanagement naar Relatiemanagement Bedrijven en YourBusiness Banking. Een vertrouwde en partner in business Binnen Relatiemanagement Bedrijven heeft de klant een vaste relatiemanager. Deze heeft een beperkt aantal klanten GOUDA INTOBUSINESS 16

in portefeuille. “Dit zorgt ervoor dat we echt partner-in-business en adviseur zijn, omdat we de tijd en ruimte hebben om de klant én zijn onderneming grondig te leren kennen.” begint Dwight de la Fontaine Schluiter enthousiast. “Vooral bij klanten met ingewikkelde financiële vraagstukken bewijst dit concept zijn meerwaarde. Neem snelgroeiende bedrijven; hierbij heb ik echt het gevoel dat we als bank mee kunnen gaan in hun groei, juist doordat wij onze tijd over minder klanten hoeven te verspreiden.” Het is echter niet alleen meer aandacht voor de klant die het nieuwe relatiemanagement concept sterker maakt. Zo gaat hij verder: “Wij werken voor de meeste klanten met “dubbele bekabeling”. Het

vertrouwde bankgezicht van een klant kan met vakantie zijn of ziek zijn, maar dan is er nog altijd iemand anders op kantoor die de klant kent.” Ook kan een groot deel van de aanvragen op kantoor zelf gefiatteerd worden, worden eenvoudige administratieve zaken vlug door een speciaal opgezet regioteam opgepakt en kan bij de meeste leaseaanvragen binnen een dag uitsluitsel worden gegeven. “Hierdoor zijn we slagvaardiger naar onze klanten,” verklaart Dwight de la Fontaine Schluiter. De geldkraan staat open Op de opmerking of er überhaupt nog geld uitgeleend wordt, wordt snel gereageerd. “Zeker! Wij zijn open voor business, mits natuurlijk verantwoord voor bank én on-

dernemer.” Dwight de la Fontaine Schluiter benadrukt: “We gaan een jarenlange relatie met elkaar aan. Dit betekent dat we een ondernemer en zijn onderneming echt willen doorgronden, zowel qua huidige business, qua cijfers als qua visie. Dit vraagt om een nieuwsgierige, open doch kritische houding. Niks mis mee, want zo houden we elkaar scherp.” Of ABN AMRO ook openstaat voor kredieten vanuit nieuwe klanten, antwoordt hij meer dan bevestigend: “Voor mij is de kredietvraag bij een nieuwe klant bij uitstek een zeer degelijke en uitstekende start van een samenwerking. In het eerste gesprek is het altijd nog even wennen aan elkaar. Toch merk ik door altijd open en transparant te communiceren, duidelijke afspraken te maken en die na te komen, de eventuele obstakels in het goedkeuringsproces te benoemen en de wil uit te spreken om het tot een succes te maken, het al vlug een gezamenlijk traject wordt in plaats van onderneming versus bank.” De financieringsoplossing kan daardoor ook geheel veranderen met hoe de ondernemer het voor ogen had, maar zegt Dwight de la Fontaine Schluiter: “Een financiering moet op de specifieke situatie van de onderneming zijn toegesneden, waarbij tevens een intuïtief goed gevoel bij de ondernemer moet heersen.” Uniek bedieningsmodel Binnen YourBusiness Banking heeft de

ondernemer niet meer te maken met een vaste relatiemanager, maar met een team van breed georiënteerde specialisten. Als specialist YourBusiness Banking is Barry Baks duidelijk trots op wat hij zijn klanten mag brengen. “Hoe ABN AMRO dit nu doet is uniek. Er is geen bank in Europa die zo’n bedieningsmodel biedt. Uitgangspunt is steeds dat de ondernemer maximaal en met zo min mogelijk gedoe wordt ondersteund in zijn zakendoen. Dus kan hij via onze internetapplicatie zelf een rekening openen, of een van de schadeverzekeringspakketten afsluiten. En speciaal voor de beginnende ondernemers is er ook de populaire starterslease: financiering voor bijvoorbeeld een auto of machine verkrijgen zonder langjarige cijfermatige historie te overleggen. Gewoon op basis van een goed ondernemingsplan, en met uitsluitsel binnen 24 uur.” Hij vervolgt: “Wat ons betreft is het over met de tijd dat kleinere ondernemers het gevoel hadden dat ze te weinig aandacht van hun bank kregen. Met YourBusiness Banking is het klantgericht, snel, gemakkelijk én deskundig.” Ook in de weekenden Barry Baks: “De gemiddelde zzp’er zit er helemaal niet op te wachten dat ik of een van mijn collega’s op bijvoorbeeld maandagochtend of woensdagmiddag langskomt. Hij staat dan namelijk in zijn

winkel, werkt op locatie bij een klant of is bezig met acquisitie. Wat hij het liefste wil, is zijn banken verzekeringszaken na kantoortijd regelen, ’s avonds of in het weekend. Met YourBusiness Banking kan dat. Via internet, telefonisch, op de bank of bij hem zelf, thuis of op de zaak. Hij bepaalt dat helemaal zelf. Rechtstreeks contact met een van de specialisten behoort sowieso altijd tot de mogelijkheden. Via onze adviseurs van YourBusiness Banking die tijdens werkdagen tot 22.00 uur en in het weekend tot 19.00 uur bereikbaar zijn.” Onderzoek laat zien dat de groep klanten waar Barry Baks het over heeft, erg tevreden is over de dienstverlening vanuit YourBusiness Banking. De keuze is aan u Of een klant met YourBusiness Banking te maken krijgt of wordt bediend vanuit Relatiemanagement wordt grotendeels door die klant zelf bepaald. Barry Baks: “Wij willen onze klanten niet in een keurslijf dwingen. We zoeken samen uit hoe de behoeften het beste ingevuld kunnen worden.” Dwight de la Fontaine Schluiter: “En dat kan ook gaandeweg aangepast worden, bijvoorbeeld als een klant in toenemende mate behoefte heeft aan adviezen. Of aan producten die niet via YourBusiness Banking te verkrijgen zijn, zoals letters of credits.” Wanneer dit nog niet duidelijk is, dan hebben de heren een simpele oplossing. “Zoals we dat vaker doen: gewoon samen naar een potentiële klant en dan wordt het in het gesprek wel duidelijk,” zegt Bary Baks glimlachend. Dwight de la Fontaine Schluiter besluit: “Bankieren blijft people’s business. Dat maakt het ook zo boeiend.”

ABN AMRO Gouda Vredebest 1, Gouda T 0182 - 58 97 61 ABN AMRO YourBusiness Banking Vredebest 1, Gouda T 088 - 2262626 E abnamro.gouda.advies.zaken@nl.abnamro.com I www.abnamro.nl

GOUDA INTOBUSINESS 17

REPORTAGE

Automatisering kent bijna geen grenzen meer, dus de flexibilisering rukt op. Maar het is tegelijk heel belangrijk om een hecht team te blijven.

Grant Thornton en Burad proactief en up-to-date met arbeidsadvisering

Flexibel werken:

kansen pakken, risico’s mijden Het Nieuwe Werken gaat niet alleen over plaats en tijd, maar ook over de inrichting van processen. Deze flexibilisering van werken, zoals Alexander van Kleij en Loes Koster het noemen, biedt evenveel kansen als risico’s.

TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/0SCAR VAN DER WIJK

In tijden van economische onrust passen veel organisaties hun bedrijfsvoering aan. In plaats van de benodigde arbeidskracht in vaste dienst te nemen, worden om het bedrijf flexibele schillen gecreëerd van parttimers, payrollers, uitzendkrachten en zzp’ers. Zo kunnen pieken en dalen in de vraag en omzet gepareerd worden zonder al te desastreuze gevolgen als ingrijpende ontslagrondes. GOUDA INTOBUSINESS 18

Fictief werknemerschap Bij Burad, onderdeel van Grant Thornton Accountants & Adviseurs, zien ze veel klanten naar bovengenoemde strategie grijpen. Prima uiteraard, maar enige waakzaamheid is geboden. Alexander van Kleij, Adviseur salaris- en personeeladministratie: “Om dit soort oplossingen echt zo flexibel te laten zijn als je beoogt, moet je er als ondernemer voor waken dat

flexibele krachten niet per ongeluk toch als fictieve werknemers kunnen worden aangemerkt. Dat zou namelijk tot een flinke naheffing van loonbelasting en sociale premies kunnen leiden.” Hij vervolgt: “Met payrollers en uitzendkrachten loopt het over het algemeen niet zo’n vaart, zeker niet als je goede afspraken maakt en selecteert op de benodigde certificeringen van de intermediairs. Maar van de zzp’ers

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

Ook die ene uitzendkracht uitnodigen Interne samenhang voor de zomer-BBQ kan enorm veel goodTerug naar het Nieuwe Werken en de flexibele krachten. Kostenbesparing is niet will opleveren!” de enige reden om met flexibele schillen te werken, vindt Van Kleij. “Het voordeel De onderscheidende kracht van teamwerk Overigens is dat niet alleen de uitdais dat je zonder al teveel gevolgen een ging voor organisaties die met flexibele schilletje kunt laten vallen als het even krachten werken. “Ook bedrijven met wat minder gaat. Maar een nadeel is er ook. Flexibele krachten zijn over het algemeen minder betrokken bij je organisatie, en zullen sneller weggaan als het elders aantrekkelijker is. En dat is vervelend als de markt weer aantrekt en je alle arbeidskracht kunt gebruiken waarover je maar kunt beschikken. Aan de andere kant kun je bijvoorbeeld ZZP’ers treffen met een schat aan ervaring die jouw bedrijf ten goede kan komen. Zorg er dus Loes Koster en Alexander van Kleij voor dat mensen kunnen leren van elkaar en elkaars ervaringen kunnen delen.” medewerkers in loondienst die het Juist omdat de band met een flexibele Nieuwe Werken omarmd hebben doen er kracht minder vanzelfsprekend is dan die goed aan te kijken naar manieren om de met een vaste medewerker, moet er extra interne samenhang te bewaken of verder geïnvesteerd worden in interne samente versterken.” Koster vervolgt: Dat zien hang. Van Kleij: “Wat dit betekent? Dat wij bij Grant Thornton en Burad zelf ook. mensen zich trots voelen op hetgeen ze Automatisering kent bijna geen grenaan het doen zijn, geprikkeld worden om gezamenlijk kansen te pakken, en ook dat zen meer, dus de flexibilisering rukt op. men het gewoon gezellig heeft met elkaar. Door de digitalisering van processen en archieven kunnen wij vanaf elke werkplek met internet onze projecten oppakken en hoeven we dus niet altijd op kantoor te zijn. Maar het is tegelijk heel belangrijk Social media: hoe opener, hoe kwetsbaarder om een hechte club te blijven. De cases van onze klanten behandelen wij namelijk in teamverband. Door vanuit verschillende expertises en ervaringsgebieden de koppen bij elkaar te steken, kunnen wij de beste adviezen voor onze klanten uitwerken. En Flexibel werken heeft als een van de belangrijkste kenmerken dat medehoogwaardig advies is waar wij ons mee werkers vanaf elke plek op de wereld en op elk moment van de dag hun kunnen onderscheiden in werk kunnen doen. De communicatie onderling verloopt via een toenemend een markt die, onderhevig aan diezelfde aantal kanalen, van de traditionele telefoon en e-mail tot overleg per sms en digitalisering steeds meer gestandaardiWhatsapp. Ook de meer open kanalen raken verweefd met de bedrijfsvoeseerde producten aflevert.” ring. Linkedin bijvoorbeeld, maar ook Facebook en Twitter. Hoe opener een organisatie raakt, hoe kwetsbaarder de reputatie wordt. Om voor een goede Grant Thornton / Burad bewaking te kunnen zorgen, is een goed doortimmerd social media beleid van Tielweg 16, 2803 PK Gouda groot belang. Ook hierin laten Burad en Grant Thornton u het wiel niet opT 0182 - 53 19 22 nieuw uitvinden. Op de website van Grant Thorton kunt u gratis een protocol F 0182 - 53 08 78 downloaden dat u naar eigen inzicht kunt toepassen in uw organisatie. I www.gt.nl/www.burad.nl Kijk voor meer informatie op www.gt.nl/socialmedia. die je inhuurt, moet je zeker weten dat ze zelfstandig zijn. Dat ga je bijvoorbeeld na aan de hand van de Verklaring Arbeidsrelatie, kortweg de VAR. Maar dan wel de júiste VAR, met de juiste omschrijving van werkzaamheden en voorzien van een kopie ID-bewijs. Alleen al het ontbreken van die kopie kan ertoe leiden dat je voor de volle 100 procent belast wordt als opdrachtgever. En zo is er meer uit te zoeken. Waar de aansprakelijkheid ligt in geval van bedrijfsongevallen bijvoorbeeld, en hoe het zit met pensioenopbouw.” Ook over de medewerkers in loondienst moeten we volgens Belastingadviseur Loes Koster overigens niet te licht denken. “Het arbeidsrecht is continu in beweging. Tijdelijke contracten, vaste contracten met proeftijd, er zijn veel vormen, die allemaal hun haken en ogen hebben. En het vervelende is: de regels veranderen continu, soms zelfs terug naar hoe ze op een eerder moment waren. De werkkostenregeling, de auto van de zaak, arbeidsondersteuning op juridisch vlak, vakantiedagen, reiskostenvergoeding… het is haast niet bij te houden.” Het is dan ook niet voor niets dat Grant Thornton met Burad zijn eigen gespecialiseerde afdeling Loonbelasting en arbeidsadvisering heeft. Hier werken ruim 40 professionals doorlopend aan de beste advisering en dienstverlening richting het MKB, wat betekent dat zij continu upto-date moeten zijn en elke klant moeten kunnen adviseren op basis van diens specifieke situatie.

Bescherm uw bedrijfsreputatie

GOUDA INTOBUSINESS 19

REPORTAGE

V.l.n.r. Gert-Jan Verbaan, mevrouw Verbaan en Nico van Vliet.

Opdrachtgevers tevreden over flexibiliteit en inzet DNS Infratechniek

‘Bij ons werken uitsluitend doeners’ Een belangrijk onderdeel van Het Nieuwe Werken is dat werknemers niet langer op kantoor aanwezig zijn, maar zelf de verantwoordelijkheid dragen om op een andere locatie toch productief te zijn voor de werkgever. Dat is een vertrouwen dat Nico van Vliet en Gert-Jan Verbaan hun medewerkers al heel lang schenken. ‘Als DNS Infratechniek werken we door heel Nederland. Je kunt onmogelijk iedereen controleren. Maar dat hoeft ook niet. Bij ons werken uitsluitend doeners.’

TEKST LINDA VAN ‘T LAND l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/0SCAR VAN DER WIJK

DNS Infratechniek vierde half mei met medewerkers en relaties een groot feest ter ere van de verhuizing naar een nieuw pand en de overname door Van Vliet en Verbaan. Alweer een mijlpaal in het snel groeiende bedrijf, dat zowel landelijk als regionaal betrokken is bij werkzaamheden rondom ondergrondse en bovengrondse infrastructuren. DNS werkt bijvoorbeeld aan leidingen voor gas, water en riolering of aan glasvezelkabels voor internet en andere dragers van digitale communicatiestromen. In deze branche behoort DNS Infratechniek tot de bekendere partijen GOUDA INTOBUSINESS 20

van Nederland. Maar directeur Nico van Vliet zal zich altijd een MKB’er blijven voelen, wat er ook gebeurt. “Het MKB is de motor van onze economie”, vindt hij. “De nauwe betrokkenheid die mensen daar nog voelen, het verlangen het de opdrachtgever naar de zin te maken en het flexibel kunnen werken, blijven voor ons altijd de pijlers onder de samenwerking.” Toegevoegde waarde bieden aan de klant is een belangrijk streven van DNS Infratechniek. Daarvan getuigt ook de interne storingsdienst, die voor diverse klanten rondom Gouda kan worden ingezet.

“Altijd nét even iets meer bieden dan de opdrachtgever verwacht, daar gaat het om”, weet Van Vliet. “Wij willen er alles aan doen om kwaliteit en persoonlijke service te waarborgen.” DNS Infratechniek James Wattstraat 17, 2809 PA Gouda T 0182 - 52 73 73 E info@dns-infratechniek.nl I www.dns-infratechniek.nl ZIE PAGINA 22 VOOR EEN FOTO-IMPRESSIE VAN DE OFFICIËLE OPENING VAN DNS INFRATECHNIEK

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

Eurofiber:‘DNS werkt flexibel en transparant’ “Het zijn jonge honden vol passie, die heel ver voor hun bedrijf willen gaan. Soms lijkt het wel alsof ze gisteren begonnen zijn, terwijl ze al twintig jaar meegaan!” lacht Lex Wils, directeur Network Deployment bij Eurofiber in Maarssen. Hij is vol lof over de inzet en energie die Gert-Jan Verbaan en Nico van Vliet dagelijks tentoonspreiden. En, ook niet onbelangrijk: “Ondanks het feit dat DNS hard groeit, blijft het bedrijf op een bepaalde manier klein. De mensen zijn flexibel en werken transparant, zij kunnen zich snel aanpassen en schakelen.” Dat is essentieel voor een opdrachtgever als Eurofiber, die als aanbieder van onder andere glasvezelverbindingen door heel Nederland eveneens razendsnel groeit. “DNS Infratechniek legt voor ons ondergronds een fijnmazig glasvezelnetwerk aan. Ze scheppen de putjes en gooien het gat weer dicht, maar regelen ook alle administratieve rompslomp eromheen. Dat neemt ons veel belangrijk werk uit handen.” Er is groot vertrouwen over en weer. “Eurofiber heeft inmiddels dertienduizend kilometer aan fysieke kabels liggen voor een groot zakelijk netwerk”, vertelt Wils. “Dan moet je op een goede samenwerking kunnen rekenen. Wij controleren niet elke stap die DNS voor ons zet, maar vertrouwen erop dat zij doen wat wij vragen. Ze hebben ons nog nooit teleurgesteld.”

Rabobank Roosendaal-Woensdrecht: ‘DNS gedraagt zich als een platte organisatie’ Dat DNS Infratechniek zaken doet met de Rabobank in Roosendaal-Woensdrecht komt voort uit het verleden. Het contact met onder andere accountmanager Bas Broos verloopt zo goed, dat Nico van Vliet en Gert-Jan Verbaan besloten hebben hun financiële zaken daar blijvend te laten beheren. “Wij zijn via de vorige eigenaars goed bekend met het bedrijf en kennen de voorgeschiedenis”, vertelt Broos. “Het is een specifieke branche en het gaat om een snel groeiende onderneming. In zulke gevallen is het fijn wanneer je als bank het bedrijf al wat beter kent en over veel achtergrondinformatie beschikt. Wij waarderen het om binding te hebben met onze klanten.” Rabobank Roosendaal-Woensdrecht ziet veel potentie in DNS Infratechniek. “Ze laten zich op het financiële vlak goed begeleiden, waardoor ze altijd kunnen beschikken over actuele managementinformatie. Zo kan er als het nodig is accuraat worden bijgestuurd.” De bank gelooft bovendien in de kracht van het management. “Het zijn mededenkende mannen, die het ondernemerschap met de paplepel ingegoten hebben gekregen. Nico is communicatief sterk en beheert uitstekend hun interne en externe contacten. Gert-Jan stuurt op efficiënte wijze de dagelijkse operatie aan. Dat is een ijzersterke combinatie.” Daarnaast ziet Broos nog een waardevol aspect. “DNS blijft zich gedragen als een platte organisatie, waar oog is voor de medewerkers en waar snel geschakeld kan worden. Als je die zaken als management goed blijft beheren, ook wanneer je in rap tempo groter wordt, dan ziet de toekomst er zonder meer rooskleurig uit.”

Begeer accountants & fiscalisten:‘Een mooi bedrijf met veel kansen’ Registeraccountant Joop Begeer ontmoet DNS-directeur Nico van Vliet regelmatig in het sponsorhome van de Goudse voetbalvereniging De Jodan Boys. “We zijn allebei zowel zakelijk als persoonlijk bij de club betrokken en dat schept meteen een band”, vertelt Begeer. Van Vliet en Begeer leggen contact in de zomer van 2011, wanneer DNS net voor een pittige fase in haar bedrijfsgeschiedenis staat: een Management Buy-Out (MBO). “Wij hebben DNS in deze periode begeleid en veel van de onderhandelingen samen gevoerd. Zo’n MBO is een intensief traject, dat om de nodigde alertheid en kennis vraagt”, aldus Begeer. Hij prijst de samenwerking met Gert-Jan Verbaan en Nico van Vliet, die een groot vertrouwen in zijn organisatie hebben gesteld. “DNS heeft ons alle ruimte geboden om onze expertise op financieel en fiscaal gebied in te zetten. De directie van DNS heeft een duidelijke visie en daarin hebben zij onze adviezen weloverwogen meegenomen. Dat levert een heel plezierige samenwerking op.” Met twee nieuwe managers aan het roer die de taken goed verdeeld hebben, heeft Begeer alle vertrouwen in DNS. “Het is een mooi bedrijf met veel kansen en die grijpen de heren met beide handen aan. Ze zijn gedreven en werken er hard voor. En bij glasvezel ligt in de toekomst nog heel veel werk.” Eén goede raad wil hij de nieuwe directie wel meegeven. “Groei gecontroleerd. Zorg ervoor dat de organisatie de groei van de werkzaamheden kan bijbenen.”

GOUDA INTOBUSINESS 21

FOTO-IMPRESSIE

Officiële opening DNS Infratechniek

GOUDA INTOBUSINESS 22

COLUMN

Het zal u niet zijn ontgaan, het is ‘sport’ wat de klok slaat. Nederland volgt de topsporters op de voet. Nu komt het er op aan of alle inspanningen worden beloond...

De sfeer zit er goed in, wekt verwachtingen. In gedachten staat Nederland al op het erepodium. Of is dit inmiddels een feit. Euforie ten top. Een feestje her en der. Ziet u het al voor u? Natuurlijk werken de sporters hard om deze prestatie neer te zetten. En toegegeven, het is geen verkeerde hobby waarvan ze hun beroep hebben mogen maken. Toch vraag je je af hoe ze dit bij herhaling voor elkaar krijgen....

Ook in topconditie?

Onze sporters houden de fysieke én mentale conditie dusdanig op peil, dat ze kunnen ‘pieken’ als het er op aankomt. Doorgaans bereik je dat niet door af en toe te trainen. Dit vergt in ieder geval een sterke drive, de juiste mentaliteit en een ijzeren discipline. Zo blijft ‘Neerlands trots’ in topvorm. Uiteindelijk het scoren, het bereiken van de finish; dé overwinning. Het doel bereikt! Even genieten en weer in vorm komen voor die volgende kans.... Eigenlijk is de weg er naar toe minstens zo interessant. Iedere keer weer een leertraject met uitdagingen. Er vooral voor willen gaan en geen kans onbenut laten. Dan moet je wel zeker van je zaak zijn en weten wat je in huis hebt. De nodige toewijding, vertrouwen en focus mogen hierbij niet ontbreken. TEKST JACQUELINE BAKKER

Is logisch denkt u. Maar is dit even logisch voor de medewerkers in úw bedrijf? Lijkt een wereld van verschil, maar is dat zeker niet. Want waar staat uw bedrijf als de toewijding, het (zelf)vertrouwen en de focus ontbreekt? Of gewoonweg niet leeft bij uw mensen?

JACQUELINE IS DIRECTEUR/EIGENAAR VAN WERKEND NEDERLAND BV WWW.WERKEND-NEDERLAND.NL

Blijft u zich dan voortdurend kopzorgen maken of verantwoordelijkheden wel worden genomen? Of niet worden gezien. Zijn die (buiten)kansen voor uw bedrijf al gegrepen? Of inmiddels gemist. Knap vervelend.... Werken is dan ook topsport. Zijn uw medewerkers wel in vorm om te scoren? Met de juiste instelling en conditie worden kansen gepakt en verantwoordelijkheden genomen. De overwinning binnen handbereik. Daarom houden wij uw bedrijf in topconditie. En het Nieuwe Werken? Een goed verstaander heeft een half woord nodig.... De kans van slagen is groot als uw bedrijf in topconditie is, dé essentie van het Nieuwe Werken. Ongeacht hoe en waar het werk plaatsvindt, binnen of buiten uw deur. Ons advies? Houdt uw medewerkers in topconditie, dan werkt ook het Nieuwe Werken en boekt u resultaat. Wilt u meer weten? www.werkend-nederland.nl/in-topconditie Het team van Werkend Nederland wenst u een plezierige en sportieve zomer!

REAGEREN? J.BAKKER@WERKEND-NEDERLAND.NL T 0182 - 51 57 30 GOUDA INTOBUSINESS 23

- advertentie -

UW COMMUNICATIEPARTNER: SNEL, FLEXIBEL EN VAKKUNDIG Uw schilderwerk in goede handen

Meerjarenonderhoudsplan voor uw bedrijfspand

• • • • •

Vaste telefonie Mobiele telefonie Automatisering Netwerkbekabeling Videobewaking

Onderhoud is een belangrijk instrument om de kosten van uw bedrijfspand te beheersen. Door vakkundig en regelmatig onderhoud gaan onderdelen langer mee en is het risico op (gevolg)schade door bijvoorbeeld houtrot kleiner. In een meerjarenonderhoudsplan is regelmatig onderhoud aan uw bedrijfspand gegarandeerd en de kosten worden verspreid. Wij informeren u graag over de mogelijkheden.

Schildersbedrijf Theussen is gevestigd op het Gouwepark in Moordrecht

T 0182 - 61 57 38 E info@schildertheussen.nl I www.schildertheussen.nl TWITTER: @InfoTheussen

Noordkade 56a 2741 EW Waddinxveen T 0182 63 09 66 Kijk voor meer informatie op www.flexcom.nl

Flexcom is officieel business partner van KPN

Zelfs de koeien staan verbaasd te kijken naar de krachtige media van t-reklame

Grootformaat printing posters - stickers - spandoeken

Textieldrukkerij

promotie,- sport,- bedrijfskleding

Borduurservice Reclameborden Weijland 56a 2415BC NIEUWERBRUG 0348 688305 - 06 53489925 info@t-reklame.nl

www.t-reklame.nl

INTERVIEW

Herman den Blijker is pure passie

‘Breng het theater in je restaurant’ IntoBusiness vroeg topkok Herman den Blijker ooit te koken ten bate van een goed doel, een crisisopvanghuis voor kinderen. Den Blijker was even stil, dacht aan zijn zoontje van destijds twee jaar en zegde vervolgens zijn belangeloze medewerking toe. Dankzij Den Blijker werd de avond, waarbij veertigduizend euro werd opgehaald, een groot succes. TEKST DENNIS CAPTEIN FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

GOUDA INTOBUSINESS 25

Herman den Blijker werd geboren op 21 oktober 1958 in Terneuzen. Na zijn opleiding werd hij (mede-)eigenaar van diverse restaurants, zoals Groot Paardenburg, De Engel en Las Palmas. Als ondernemer was hij zakelijk gezien niet altijd succesvol. Als televisie-presentator is hij dat wel. Ooit begon hij zijn loopbaan op televisie met het programma De Engel & Het Paard, een samenvoeging van twee van zijn restaurants. Inmiddels heeft hij al vijftien horecaprogramma’s op zijn naam staan. De formule komt uit Engeland, waar de BBC al jaren met befaamde koks als Jamie Oliver en Gordon Ramsay de top in de wereld is als het gaat om kookprogramma’s.

Met liefst vijf man sterk, normaliter werkzaam in zijn befaamde restaurant Las Palmas, nam hij voor even bezit van het Rijnsaterwoudse restaurant inTenz en schotelde de gasten eten in overvloed voor. Hij liep er rond, kookte, delegeerde en zorgde ervoor dat niemand iets tekort kwam. En ondertussen lurkte hij aan zijn vertrouwde sigaar. Gasten toespreken Aan het einde van de avond, zo was afgesproken, zou Den Blijker de gasten nog even toespreken. Maar toen dat moment was aangebroken, bleek hij in geen velden of wegen meer te bekennen te zijn. De volgende ochtend belde hij naar IntoBusiness om te polsen of de avond succesvol was verlopen en alles naar wens was geweest. “Jazeker”, antwoordde ik hem en ik bedankte hem nogmaals hartelijk. Waarna ik hem vroeg waarom hij ineens spoorloos verdwenen was. “Ach joh, weet je, ik doe dit graag, hoewel ik er vaak gewoonweg geen tijd voor heb. Maar voor zo’n groep mensen staan en iets vertellen, dat is niet helemaal mijn ding, dat hoeft voor mij GOUDA INTOBUSINESS 26

eigenlijk niet.” Aldus de kok, die bijna wekelijks met honderdduizenden kijkers zijn horeca-avonturen deelt. Zijn directe manier van optreden, zijn Rotterdamse mentaliteit en accent, zijn postuur, zijn zienswijze op de horeca, zijn directheid (soms op het genadeloze af) en zijn kleine hartje liggen aan de basis van zijn huidige televisiesucces. Wie evenwel denkt dat Herman den Blijker graag op de voorgrond treedt, heeft het, zoals het beschreven voorbeeld illustreert, mis. “De camera’s staan op mij gericht, maar ik ben op dat moment bezig met mijn vak, de horeca. Van het restaurant of het hotel een betere onderneming maken”, zegt hij. “Dat daar later een miljoen mensen naar kijken, daar houd ik mij op het moment van opnemen helemaal niet mee bezig.” Duurzaamheid De maatschappelijke betrokkenheid van Den Blijker is groot. Als hij een goed doel kan steunen (er tijd voor heeft), doet hij dat. Als hij een collega-ondernemer op een hoger plan kan tillen, doet hij dat ook. Die betrokkenheid uit zich ook in de

duurzaamheid waarmee hij met zijn vak omgaat. Den Blijker gaat er prat op louter met verse producten te werken die op een duurzame wijze tot stand zijn gekomen. Kenmerkend hiervoor is het vlees, waarmee hij werkt. Jaren geleden ontmoette hij Piet van den Berg, een voormalige slager uit Zoetermeer. Samen met Van den Berg en twee anderen (koeieneigenaar Sjaak Kooter uit Hazerswoude Dorp en landeigenaar Gerard de Koning uit Berkel en Rodenrijs) ontwikkelde hij een manier om koeien te fokken die tot het best denkbare vlees leidde. Centraal hierbij staat de topverzorging van koeien. Den Blijker: “Deze koeien, die behoren tot de zogeheten Maas-, Rijn- en IJsselrunderen, staan ’s winters binnen en lopen ’s zomers buiten. Ze krijgen regelmatige pedicures, hun ruggen worden geborsteld zodat ze stofvrij zijn en ook ontkomen ze niet aan een frequente wasbeurt. Daarnaast worden deze koeien zelden tot nooit verkast. Daardoor hebben ze geen stress en ook dat komt uiteindelijk de smaak van het vlees weer ten goede. En verder staan ze op mooie groene weilanden en stallen die aan

HERMAN DEN BLIJKER de hoogste kwaliteitsnormen voldoen. Het zijn schitterende beesten die hier, totdat ze geslacht worden, een mooi leven leiden.” Slachten Het heeft de heren ongeveer zes jaar gekost om tot een voedingsmix te komen die uiteindelijk het beste rundvlees oplevert. Het was een kwestie van constant samenstellingen uitproberen en vlees proeven. De mix bevat onder andere suikerbietenpulp, stro, krachtvoer en leidingwater. Het geheim van de mix zit in de exacte verhouding. Sindsdien werd die kwaliteit vastgehouden. Den Blijker: “Er zullen nooit concessies worden gedaan aan de kwaliteit van de verzorging en het slachten, want dat proeven de kenners meteen.” De term ‘duurzaamheid’ heeft voor Den Blijker meerdere betekenissen. “Het in stand houden van moeder natuur, maar ook genieten. Want in een restaurant geniet je pas als de sfeer en de uitstraling uitstekend zijn en producten op je bord top zijn. En top, dat betekent om te beginnen vers.” Duurzaamheid kwam al in zijn late tienerjaren op zijn netvlies te staan. “Ik heb toen een drie-jarige koksopleiding in Frankrijk genoten. Samen met mijn vader reisde ik door dat land en leerde daar wat echt goed eten is en hoe dat bereid moet worden. Ik heb toen geleerd dat eten pas goed is als de ingrediënten met zorg zijn gekweekt en samengesteld en het geheel met passie en liefde is klaargemaakt.” Enkele jaren later opende Den Blijker zijn eerste restaurant en al snel volgden er meer. Ze behoorden tot De Engel Groep, de restaurantorganisatie van Den Blijker en zijn zakenpartner David Crouwel. Zakelijk succes hadden zij niet altijd. Sommige restaurants moesten bij gebrek aan rendement worden afgestoten en ook een faillissement viel hem ten deel. “Risico van het vak”, zegt hij schouderophalend. “Het is spijtig, maar zonder risico’s gebeurt er niets moois.”

overkomt. Het etablissement is nog altijd eigendom van Den Blijker en Crouwel. “Alles is hier open. De gasten moeten alles kunnen zien.” Deze openheid is Herman den Blijker ten voeten uit. Hij schrijft het in zijn kookboeken en roept het op tv: de enige manier om met voedsel te leren omgaan is kijken, knijpen, voelen, ruiken, proeven, koken en eten. “Je moet het je gaste laten zien en ervaren. Ik zie restaurants waar je in een zaaltje eet en waar de keuken achter een deur zit. Er gebeurt daar helemaal niets. Maar de keuken is juist het hart van het bedrijf. Het is een mooi gezicht als die als een goed geoliede machine functioneert. En bovendien: dertig procent van de loonkosten zit achter die deur, dus kun je er maar beter zoveel mogelijk uithalen. Breng het theater in je restaurant, zorg dat er iets gebeurt, dat je gasten tijdens het eten hun ogen uitkijken.”

‘Die koeien hebben een geweldig leven gehad’

Las Palmas Het restaurant dat de meeste winst boekte, is Las Palmas in Rotterdam, gelegen op een prachtige industriële locatie, die ondanks zijn omvang verrassend intiem

Een Michelinster is niet het hoogst haalbare voor Den Blijker. Hij had er ooit een voor De Engel. “Ik ken een restaurant in Anderlecht bij Brussel. Daar staat een chef-kok die drie Michelinsterren op zijn naam heeft. Dan denk je dat hij alles bereikt heeft, hè? Maar met zijn tent, gevestigd in een voormalig slachthuis bij een paardenmarkt, is hij compleet teruggegaan naar de basis. Iedereen die wil koken, écht wil koken, zou daar eens moeten gaan eten of proberen er in de keuken te mogen staan. Dáár ga je begrijpen waarom het vak zo leuk is. En waarom eten zo leuk is.”

immers mee werken.” Toen het team na ongeveer een jaar zijn definitieve vorm had, kreeg Den Blijker weer ruimte om verder te denken. “Ik ben een bouwer. Als het eenmaal loopt, dan is mijn interesse weg. Bovendien is het helemaal niet mijn bedoeling om 150 uur in een week te lopen zweten. Ik wil tijd besteden aan leuke dingen, zoals onze televisie-producties en mijn kookboeken.” Stekelig en aaibaar Dat Den Blijker zich kan bezighouden met projecten waar zijn hart naar uitgaat, heeft alles te maken met zijn status als bekende Nederlander. Dat hij en zijn zakenpartner destijds het idee opvatten om De Engel en Groot Paardenburg inzet van een docusoap op televisie te maken, is een gouden greep geweest die in korte tijd leidde tot een ontzagwekkende lijst aan populaire televisieprogramma’s rondom de even aaibare als stekelige kok. Den Blijker zegt waar het op staat, in onvervalst Rotterdams. Tegelijkertijd is hij een gevoelsmens met droge humor. Het Nederlandse publiek liep al snel met hem weg en zo gingen de televisieseries gaandeweg de hoofdrol spelen in de agenda van Den Blijker. Een groot restaurantimperium opzetten is nooit de bedoeling geweest. De tenten die dankzij een programma met Den Blijker het levenslicht zien, worden na verloop van tijd weer losgekoppeld van de groep. “We laten ze een tijdje meeliften op het succes van De Engel Groep, tot ze sterk genoeg zijn om op eigen benen te staan”, zegt Den Blijker daarover.

Dichtbij zijn basis Het is bijzonder om te zien dat iemand die in zo’n korte tijd zo bekend en succesvol Juiste mensen op de juiste plek geworden is, nog altijd dicht bij zijn basis Zelf bemoeit Den Blijker zich niet al te blijft: zijn onvoorwaardelijke passie voor veel meer met de dagelijkse gang van het werken met zaken in Las ingrediënten en Palmas. “Het is een kwestie ‘Voor een groep mensen staan, het creëren van heerlijke gerechvan de juiste is niet helemaal mijn ding’ ten. “Koken is echt mensen op de weggelegd voor juiste plek zetiedereen, ervaring of geen ervaring. Als ten. Want iedereen die verstand heeft van ik dat plezier van kijken, knijpen, voelen, de kwaliteit van ingrediënten en bereidingstechnieken kan lekker eten bereiden. ruiken, proeven, koken en eten maar over kan brengen op mensen, of het nu via mijn David en ik hebben zelf de chef-kok, de restaurants, mijn kookboeken of mijn souschef en de kelner aangenomen. Met televisieprogramma’s is, dan ben ik een hen hebben we een profiel opgesteld voor tevreden man.” de rest van het personeel. Zij moeten er GOUDA INTOBUSINESS 27

REPORTAGE

Lansigt staat open voor Het Nieuwe Werken

‘Je moet elkaar over en weer

vertrouwen’

Met verschillende collega’s aan één opdracht werken, bij de klant op kantoor wat werkzaamheden verrichten of thuiswerken om reistijd te besparen. Wanneer de digitale omgeving hier goed op ingericht is, hoeft Het Nieuwe Werken geen enkel probleem te zijn. De accountants en belastingadviseurs van Lansigt zijn er, al enige tijd gewapend met ieder een eigen iPhone, helemaal klaar voor. TEKST LINDA VAN ‘T LAND l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK GOUDA INTOBUSINESS 28

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

“Je moet werken op een manier die bij je past”, vindt vennoot Frank van Hoepen. “De een is een ochtendmens, de ander krijgt in de avonduren veel meer voor elkaar. Je presteert het beste als je kunt werken op een moment dat het jou uitkomt. Daarom zijn we bij Lansigt een groot voorstander van Het Nieuwe Werken.” De angst van veel werkgevers dat werknemers die op afstand mogen werken minder productief zijn, herkent hij niet. “Wij werken vaak samen in een team aan een opdracht, dus dan moet je hoe dan ook presteren. Bovendien gaat het ons niet zozeer om de hoeveelheid tijd die je ergens op een dag aan besteedt, maar of de klus af is binnen de beoogde termijn.” Het is in zijn beleving een kwestie van vertrouwen over en weer. “Privé en zakelijk lopen tegenwoordig

stand beschikbaar is, regelt dat medewerkers hun zakelijke mail op hun telefoon kunnen ontvangen en houdt in de gaten dat er geen misbruik van de voorwaarden wordt gemaakt. “Gelukkig kennen we weinig excessen als het gaat om telefoonkosten of internetverbruik. Het enige dat nog weleens vergeten wordt, ondanks een mailtje kort voor de zomervakantie, zijn de hoge kosten voor mobiele telefonie in het buitenland. Maar daar komen we uiteindelijk altijd samen wel uit.” Vertrouwelijk Bij een accountantskantoor passeert veel vertrouwelijke informatie van honderden ondernemers en particulieren, bijvoorbeeld over jaarcijfers of afspraken over strategische samenwerkingsverbanden. Daarom

Johan Schaeffer (l) en Frank van Hoepen.

hoe dan ook steeds meer door elkaar. Wij vinden het niet erg als iemand even zijn privémail leest tijdens werktijd, omdat we er vanuit gaan dat je ’s avonds ook weleens je zakelijke mail wegwerkt als dat zo uitkomt. We hebben een kleine honderd professionals in dienst. Die moet je het vertrouwen geven dat zij hun eigen verantwoordelijkheid in dit soort zaken nemen.” Buitenland Werken op afstand van het fysieke kantoor is alleen mogelijk als er een goede digitale omgeving is ingericht. Binnen Lansigt is IT-manager Johan Schaeffer hiervoor een van de verantwoordelijken. Hij zorgt ervoor dat het netwerk op af-

zijn alle medewerkers verplicht altijd op de goed beveiligde server te werken en mogen zij nooit lokaal gegevens op hun eigen computer opslaan, bijvoorbeeld wanneer zij buiten de deur zijn. Lansigt heeft hiervoor een digitale omgeving ingericht, waarop alle medewerkers vanaf elke denkbare plek kunnen inloggen. “Dat is handig wanneer je met meerdere mensen aan dezelfde opdracht werkt”, legt Schaeffer uit. “We leggen tegenwoordig bovendien alle dossiers digitaal vast, soms ook met terugwerkende kracht als dat zinvol is. Zo kunnen onze medewerkers altijd de benodigde stukken raadplegen, ook op afstand.” Prettig werken, maar veel veiliger bovendien. “Een dossier op papier kan gestolen worden,

kwijtraken, verbranden of wat dan ook. Van onze digitale gegevens hebben we dan nog een back-up”, aldus Schaeffer. “Vroeger verliet je het kantoor met een dikke stapel papier onder je arm als je eens een avond thuis wilde doorwerken. Wat daar allemaal mee kan gebeuren onderweg! Als accountantskantoor kun je je op dat gebied geen blunders veroorloven.” De laatste snufjes Als gevolg van Het Nieuwe Werken wordt het kantoor steeds meer een ontmoetingsplek, om samen te werken met collega’s of af te spreken met een klant. In je eentje aan je bureau werken kan ook op andere plaatsen. “Thuiswerken geeft de nodige rust en een goede concentratie”, vindt Schaeffer. Als hij ’s middags een afspraak verder weg heeft, niet op de route naar een van de drie kantoren in Gouda, Alphen aan den Rijn of Nieuw Vennep, werkt hij ’s ochtends graag thuis. Hij is dan minstens zo productief als op zijn vaste werkplek. “Toestaan van Het Nieuwe Werken verdient zich dubbel en dwars terug”, denkt Van Hoepen daarom. “Nieuwe medewerkers vinden het leuk om bij je te werken wanneer je dat soort mogelijkheden biedt en wanneer zij worden aangesproken op hun eigen verantwoordelijkheid, zullen zij dat zelden beschamen. Integendeel.” Het Nieuwe Werken is wat Lansigt betreft een prachtige kans, geen bedreiging. “Grijp de expertise van je medewerkers op het gebied van moderne apparatuur en de laatste communicatiemiddelen met beide handen aan. Vroeger had je op kantoor de beste voorzieningen en technologie, tegenwoordig is dat allang niet meer zo. De ontwikkelingen gaan zo snel, dat juist particulieren de laatste snufjes in huis hebben. Maak daar gebruik van, creëer de mogelijkheid om mensen met hun eigen middelen te laten werken. Lansigt raadt iedere ondernemer aan om in Het Nieuwe Werken te investeren, want het heeft beslist de toekomst. Maar: vertrouwen is een vereiste. Dat staat bovenaan.” Lansigt Oudebrugweg 7 2808 NP Gouda T 0182 - 51 40 99 E info@lansigt.nl I www.lansigt.nl GOUDA INTOBUSINESS 29

LADY INTOBUSINESS

Samen kijken naar wat er wél kan Haar vader is een van de eerste rasechte democraten van Nederland. ‘Maar je wilt natuurlijk niet hetzelfde als je ouders’, lacht Daphne Bergman. Toch stapte ze in zijn voetsporen en is zij sinds april 2010 wethouder voor de gemeente Gouda namens D66. ‘Ik wil Gouda goed op de kaart zetten. Samen kijken naar wat hier wél kan.’ TEKST LINDA VAN ‘T LAND l FOTOGRAFIE OSCAR VAN DER WIJK

Daphne Bergman is campagneleider geweest in het campagneteam van Hans van Mierlo en werkte negen jaar lang in de Tweede Kamer. De hectiek van de Haagse kaasstolp, noemt ze dat. Daarna is zij raadslid geworden in Gouda, vooral om te zien hoe landelijk bestuur op lokaal niveau uitwerkt. “Den Haag heb je nodig om de regels te bepalen, maar het gaat uiteindelijk om de praktijk. Hoe pakken de regels uit en hoe ervaren burgers dat?” Dat het Gouda is geworden, lag eigenlijk wel voor de hand. “Ik woon al 23 jaar in Gouda en houd van de menselijke maat die hier heerst. Bovendien ligt de stad schitterend in het Groene Hart en zijn alle voorzieningen binnen handbereik.” Als wethouder met onder andere cultuur en cultuurhistorie in haar portefeuille, kan Bergman in Gouda haar hart ophalen. Ze houdt van de dynamiek die haar voornamelijk extern gerichte takenpakket met zich meebrengt. “Ik probeer het belang van particulieren en ondernemers af te stemmen op het behoud van de stad. Soms botst een

beschermd stadsgezicht met de wensen van ondernemers of de veiligheid van burgers. Dan probeer je om samen tot een oplossing te komen.” Wethouder zijn is beslist geen ‘bijbaantje’, zoals nog weleens gedacht wordt. Want hoewel Bergman incidenteel een lintje doorknipt, bestaat haar agenda voornamelijk uit heel veel vergaderingen, waarvoor vaak in het weekend of de avonduren stukken moeten worden gelezen. “Ik ga ook graag naar bedrijven toe, of met de fiets de Goudse wijken in. Horen wat mensen denken en beweegt, overleggen wat het juiste beleid zou zijn volgens ondernemers en inwoners van de stad. Beeldvorming wijzigen is altijd moeilijk. Maar je kunt het wel langzaam maar zeker veranderen door goede dingen te doen.” De verhuizing van het hele ambtelijke apparaat naar het gloednieuwe Huis van de Stad betekent dat ook binnen de gemeente Gouda Het Nieuwe Werken wordt ingevoerd. Vrijwel niemand krijgt een vaste werkplek en er mag maximaal één meter archief mee per medewerker.

Naam: Daphne Bergman Geboortejaar: 1963 Burgerlijke staat: getrouwd Kinderen: twee Functie: wethouder namens D66 in de gemeente Gouda Favoriete restaurant in Gouda: Scheeps Mooi boek: “Ik lees graag kookboeken voor het slapengaan” Fijne DVD-box: Borgen ’s Ochtends bij het opstaan: De papieren versies van de Volkskrant en het AD Groene Hart lezen, digitaal nu.nl bekijken Motto: “Pluk de dag en blijf altijd zelf kritisch nadenken.”

GOUDA INTOBUSINESS 30

Dat wordt nog wel een kleine uitdaging voor de Goudse wethouder. Hoewel ze als een van de eerste wethouders een iPad gebruikte, bewaart ze namelijk ook graag stapels papier. En de eerstvolgende uitdaging staat alweer voor de deur: het vinden van een nieuwe burgemeester. “We zoeken het zogenaamde schaap met de vijf poten, maar bovenal iemand die verbindt. Wie weet wordt het een vrouw? In een gemeente waar drie van de vijf wethouders vrouwen zijn, zou dat eigenlijk niemand hoeven te verbazen.” Gemeente Gouda Burgemeester Jamesplein 1 2803 PG Gouda T 140182 I www.gouda.nl

! l e e d n a a GRATIS

an Rekening m e n r o o H f o andeel.nl 0 0 op ee n H a .0 s 5 ti a â&#x201A;Ź r n .g a w v w g w tin gt u bij stor ze site of op n n a o tv p n o o n 2 e 1 d r 0 stus 2 ctievoorwaa a e d Tot 31 augu r o o v k andeel! Kij een gratis a

De Hof Hoorneman Rekening! Steeds online toegang tot, en inzicht in uw vermogenspositie.

Met de Hof Hoorneman Rekening kunt U online beleggen en sparen! - Zonder transactiekosten beleggen in alle Hof Hoorneman Beleggingsfondsen. - Geld op deze rekening aanhouden zolang u nog niet wilt beleggen; U ontvangt dan ieder kwartaal rente. - Steeds online toegang tot en inzicht in uw vermogenspositie.

Kijk voor verdere informatie op onze site, www.hofhoorneman.nl of neem contact op met onze relatiebeheerders op 0182 - 59 77 62.

KATERN RABOBANK GOUWESTREEK Rabobank Gouwestreek presenteert:

Rabobank Gouwestreek en topsport Er staat ons een fantastische sportzomer te wachten. Naast vertrouwde sportevenementen zoals Wimbledom en de Tour de France staan natuurlijk de Olympische Spelen en het EK voetbal centraal. Rabobank Gouwestreek onderzocht samen met Gouda IntoBusiness wat er nodig is om een topprestatie te kunnen leveren.

Op pagina 32

Op pagina 33

Op pagina 34

Op pagina 35

De sporters

De coaches

De sportmasseur

Het Waddinxveense duo Kees en Mieke Tijsterman bereiden zich voor op een nieuwe rallyuitdaging.

Wat is een sporter zonder zijn coach? We vroegen het drie bekende volleyballers uit de regio: Peter Blangé, Richard Rademaker en Kristian van der Wel.

De voedingsdeskundige De Nieuwerkerkse Anoek Boonstoppel is voedingsconsulent. Zij zegt: “Zonder goede voeding is de top niet haalbaar.”

Boskoper Pascal Bontje is sportmasseur. “Vroeger was ik waterpoloër. Toen trainde ik me rot. Nu rem ik topsporters juist af.”

TEKST ELLEN MANNENS EN DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

Tijsterman en Dakar:

‘Dakar Rally heeft ons heel veel gebracht’ In 1985 reden Kees en Mieke Tijsterman hun eerste Dakar Rally. Daarna volgden nog eens meer dan tien deelnames. Inmiddels is het 2012 en zijn de voorbereidingen voor de Dakar Rally 2013 begonnen. Het echtpaar, dat in Waddinxveen een autobedrijf runt, doet niet mee aan de race, maar begeleidt een ander echtpaar: Nicole en René van der Heiden. Kees en Mieke dragen hun ervaring over en staan hen ook op technisch gebied bij. Kees Tijsterman bouwde de Jeep, waarmee Nicole en René gaan rijden, helemaal zelf. Het is een terreinwagen met een BMW-dieselmotor die over een vermogen beschikt van 306 pk en een trekvermogen (koppel) van 700 Nm. Als het gaat om voorbereiding, dan telt in aanvang eigenlijk maar één ding: sponsors. En dat is in de voorbije jaren lang niet altijd makkelijk gegaan. Sterker, de TijsterGOUDA INTOBUSINESS 32

mannen moesten er wel eens een rally voor laten schieten. “Sponsors beslissen vaak op het laatste moment. Maar de bouw van de auto neemt maanden in beslag. De auto is het meest kostbare, maar de reis- en verblijfkosten zijn ook niet misselijk”, zegt Kees. “Soms neem je dus ook wel eens een risicovolle stap; zekerheid is er pas op het einde.” In het verleden reed Kees en navigeerde

zijn vrouw Mieke. Zij zegt: “Het is een teamprestatie; je doet het altijd met zijn tweeën. De één stuurt, de ander kijkt naar het wegdek en wijst de weg. We zijn destijds als onervaren coureurs aan de start verschenen en hebben veel geleerd. Het heeft ons veel gebracht.” Met 1989 als absoluut hoogtepunt. Toen werd een vijfde plaats in het algemeen klassement behaald en tot op heden heeft geen enkele andere

Nederlandse deelnemer die prestatie kunnen verbeteren. Zakenrelaties Kees en Mieke zijn zakenrelaties van Nicole en René, die eigenaar zijn van het bedrijf Hofland Automateriaal. Het Hofland Rally Team, waaronder Dakar 2013 verreden gaat worden, kan de ervaring van het echtpaar Tijsterman goed gebruiken. Dakar draait om snelheid en extreem lange dagetappes en barre omstandigheden. Mieke: “Het kan overdag zeer warm zijn en ’s nachts onder nul. Bovendien moet je er geen problemen mee hebben dat je wel eens zand hapt. Het zijn lange ritten en je rijdt over alle denkbare ondergronden: zand, keien, grond et cetera. Bovendien is het zelden vlak en lijkt het wel of je soms veertig graden omhoog moet rijden, zo steil kan het onderweg zijn. Aan het einde van de dag gaat iedereen naar een groot kamp, waar gegeten en gesleuteld wordt aan de auto’s. Dat kamp is bijzonder, temeer omdat wij vele mensen kennen.”

Kees en Mieke Tijsterman bij de auto die Kees bouwde. Airco “De ritten zijn zwaar en vaak onvoorspelbaar. Bij extreme hitte kunnen wij niet even de airco aanzetten, want daarover beschikt de auto niet. Alles wat stuk kan gaan en niet per se mee hoeft, laten we thuis. Bedenk dat bijna elke avond – soms

wel tot de volgende ochtend – aan de auto gesleuteld moet worden. Naast de rallyauto rijdt er van ons team nog een vrachtwagen mee die vol zit met materialen.” En zo blijven Kees en Mieke betrokken bij Dakar. Een naam van een Rally die voor altijd een plaats in hun hart heeft gekregen.

Coachen op topniveau

‘Doorzettingsvermogen is het enige wat telt’ Wat is een sporter zonder zijn coach? We vroegen het drie bekende volleyballers uit de regio die als speler en als coach mooie resultaten bereikten: Peter Blangé, Richard Rademaker en Kristian van der Wel.

Richard Rademaker, Kristian van der Wel en Peter Blangé (rechts)

Vraag oud-topvolleyballer en -bondscoach Peter Blangé hoe belangrijk een coach voor een (top)sporter is en zijn antwoord is duidelijk: “Hoe graag wil je zélf je doelen bereiken als speler? Daar draait het om. Een goede sporter weet dat hij zelf verantwoordelijk is voor zijn ontwikkelingscurve. Alles daar omheen, zoals een coach, is heel belangrijk, maar moet uiteindelijk complementair zijn aan de speler.” Peter Blangé is misschien wel een van de grootste volleyballers die Nederland ooit heeft voortgebracht. Hij won twee Olympische medailles, werd Europees kampioen en kwam maar liefst 500 keer uit voor het nationale team. Na zijn carrière als speler zette hij zijn succesverhaal voort als GOUDA INTOBUSINESS 33

trainer van ORTEC/Nesselande. Onder zijn leiding haalden de heren drie landstitels, drie maal de nationale beker binnen en bereikten ze de finale van de Europese Top Teams Cup. Geheim Het geheim van zijn succes bij Nesselande? “Ik houd van een competitieve omgeving. Ook in de training moet iedere oefening ‘game-like’ zijn. Helemaal hetzelfde is het nooit, maar één ding komt altijd overeen: het scorebord. Dat moet altijd in je voordeel uitwijzen. Daarom staat het bord tijdens de training altijd aan om de spelers te beoordelen. Ook op technische vaardigheden en tactiek. Ik vind het leuk om de spelers zo een beetje onder druk te zetten. Omgaan met druk is een essentieel onderdeel van topsport.” Dat weten ook Richard Rademaker en Kristian van der Wel. Als spelers van Nesselande trainden ze onder Peter Blangé. Richard Rademaker is inmiddels zelf trainer van het Heren 1- en Jongens 1-team van Nesselande, Kristian van der Wel was tot vorig jaar assistent bondscoach van de oranje volleybaldames. Kristian: “Peter Blangé zat sterk op het mentale. Het nabootsen van wedstrijdelementen en dan verstand op nul en alles geven. Een element dat ook belangrijk was bij de nationale selectie waarvan ik assistent bondscoach was. Bij zo’n ervaren groep zit het met de techniek vaak wel goed, maar er is kwaliteit te winnen op mentaal vlak. Tot ze twintig punten gehaald hebben, functioneren de spelers goed, daarna kunnen ze ineens dichtslaan. Een belangrijk aspect dus, aangezien die twintigpuntengrens iedere set kan terugkomen.” Het proces van volleybal Ook Richard zet in op het mentale aspect tijdens zijn trainingen. Al zit er wel een groot verschil tussen de trainingen van de heren en de jeugd. “Bij de jeugd is vooral de techniek nog belangrijk. Maar daarnaast ‘leer’ ik ze trainen. De jeugd laat zich nog door van alles om zich heen afleiden, waardoor belangrijke acties en trainingsmomenten verloren gaan. Daarom neem je ze mee in het proces van volleybal.” Dat ‘proces’ van volleybal kan hard zijn, maar dat is onvermijdelijk binnen de topsport, vinden de drie volleyballers. Richard: “Er is discipline nodig. Discipline is in mijn geval geen naar woord. Als je je houdt aan je discipline is geluk ineens geen lot meer uit de loterij, maar iets wat je zelf afdwingt.” “Doorzettingsvermogen is de belangrijkste eigenschap op weg naar verbetering”, bevestigt Peter Blangé. “Richard en Kristian zijn daar goede voorbeelden van. Ze stonden niet te boek als groot talent, maar bereikten met hun doorzettingsvermogen wel het nationale team.” “Maar er zijn ook genoeg spelers gefrustreerd de deur uit gegaan, omdat de kwartjes niet vielen”, vervolgt hij. “Waar dat aan ligt, is vaak moeilijk te zeggen. Het draait vooral om de juiste chemie. Het maakt niet uit wie je bent, als je ambitieniveau maar hetzelfde is als dat van ons.” Rabobank Gouwestreek is sponsor van volleybalclub Nesselande. GOUDA INTOBUSINESS 34

Anoek Boonstoppel: “Zonder goede voeding bereik je geen enkel doel.”

Anoek Boonstoppel

Zonder goede voeding is de top niet haalbaar’ Hoe presteert een (top)sporter beter door zijn voeding? Anoek Boonstoppel weet als voedingsconsulent en personal trainer maar al te goed het antwoord op deze vraag. Met haar bedrijf Kipfit helpt ze mensen om zich met de juiste voeding en beweging fitter te voelen. Iemand trainen zonder het überhaupt over voeding te hebben? Het is voor de Nieuwerkerkse Anoek Boonstoppel onmogelijk. Sinds 2008 helpt ze met haar bedrijf Kipfit mensen die zich fitter willen voelen door een combinatie van de juiste voeding en beweging. “Een training start bij mij altijd al met de vraag: wat heb je vandaag gegeten? Als dat alleen een appeltje is, weet ik dat ik de training op een heel laag pitje moet zetten of zelfs moet afzeggen. Eten en sport is een belangrijke combinatie. Je lichaam moet ergens zijn energie vandaan kunnen halen.”

Iedereen doet topsport Daarbij maakt Anoek geen onderscheid tussen topsporters en recreanten. “Of je nu wereldkampioen bent, voor het eerst in je leven tien kilometer loopt of extreem overgewicht hebt en voor het eerst weer de trap neemt. Iedereen verricht op zijn manier topsport en voor allemaal geldt: zonder goede voeding bereik je geen enkel doel.” De basis voor goede voeding is voor iedereen hetzelfde. “Een gezond voedingspatroon bestaat voor ongeveer 55 procent uit koolhydraten, 15 procent uit eiwitten en 30 procent uit vetten, waarvan slechts 10 procent verzadigd vet. Vanuit dit uitgangspunt kun je een juist voedingspatroon samenstellen. Daarbij geldt: hoe intensiever je sport, hoe meer energiebehoefte je hebt. Dus hoe meer je moet eten. De verdeling in percentages blijft echter nagenoeg hetzelfde.” Hoeveel je van iets eet, is afhankelijk van lichaamsgewicht en (sport)doelen. Een marathonloper moet bijvoorbeeld koolhydraten, zoals spaghetti en macaroni, ‘stapelen’ om zijn lichaam gedurende een langere periode en bij een verhoogde hartslag van brandstof te voorzien. Een sprinter moet dit ook, maar verbruikt deze energie binnen een veel kortere tijd. Zijn training is er op gericht dat hij deze energie weet te gebruiken om een snelle krachtexplosie te veroorzaken. Blijf eten Voor iedereen geldt: blijf eten. “Niet eten is erg onverstandig. Als mensen willen afvallen ontzeggen ze zichzelf wel eens eten na het sporten. Dat is juist het moment waarop je lichaam het nodig heeft. Als je binnen een half uur na je training koolhydraten en eiwitten binnenkrijgt, herstel je veel sneller. Neem bijvoorbeeld een bakje fruit met yoghurt. En voor iedere dag geldt: ontbijt! 30 tot 35 procent van je voedingswaarden haal je uit je ontbijt. Daarmee is het ontbijt de allerbelangrijkste maaltijd van de dag.”

Leven na topsport

‘Na al die jaren wil je wel eens wat anders’

Pascal Bontje is het bewijs: er is wel degelijk een leven na een loopbaan als topsporter.

Is er leven na topsport? Oud-waterpoloër Pascal Bontje vertelt hoe het is om te stoppen. “Ik wil nog steeds altijd resultaat, dat is topsport eigen.” “Ik ben nu eigenlijk het tegenovergestelde van wat ik toen was.” Boskoper Pascal Bontje (41) trekt die conclusie nadat hij al een tijdje heeft verteld over zijn leven na de topsport. “Vroeger wist ik van geen ophouden. Ik ging twee keer per week naar de fysio en een keer per week naar mijn masseur om in het weekend weer startklaar te zijn voor de wedstrijd. Nu ben ik als sportmasseur juist de persoon die mensen afremt als ze te veel willen.” Tot zijn 32ste was Pascal bijna dagelijks intensief bezig met zijn sport. Tot zijn veertiende was dat zwemmen. Onder trainster Trudy Vermeulen werd hij Nederlands kampioen op de schoolslag. Toen besloot Pascal de overstap te maken naar waterpolo. “Dat is wat laat als je op hoog niveau wilt spelen. Qua behendigheid liep ik wat achter, maar dat compenseerde ik ruimschoots met mijn snelheid.” A-selectie Pascal speelde bij AZC in Alphen aan den Rijn, maar zijn talent bleef niet onopgemerkt. “Ik kwam in de nationale jeugdselectie. Daarmee behaalden we eind jaren tachtig de vierde plek op het EJK en werden we zesde op het WJK. Daarna mocht ik meetrainen met de A-selectie. Twee jaar lang. Tot ik afviel voor de Olympische Spelen van 1992. Toen heb ik ook meteen een punt achter mijn carrière in het nationale team gezet. Dat was een pittig besluit.” Echt rouwig was hij daar niet om. “Je moet concurreren met mannen van 26, 27 jaar. Als jochie van 22 kom je dan in feite net

kijken. Ik vond het tegen die tijd ook wel mooi geweest. Misschien had ik toen juist moeten doorzetten, maar het zit in mijn temperament om er dan ook definitief een punt achter te zetten. Na al die jaren in het water wilde ik wel eens wat anders. Andere sporten, tijd met vrienden doorbrengen. En ik stopte niet helemaal. Ik heb nog tot mijn 32ste op landelijk niveau gespeeld bij AZC. We haalden onder andere het landskampioenschap binnen en kwamen uit in de Europacup.” Badmeester Na een omzwerving via badmeester en beveiliger, heeft Pascal nu het vak gevonden waarin zijn ervaring als topsporter goed van pas komt. Sinds vijf jaar is hij eigenaar van Sportmassage Bontje waar hij sporters behandelt die intensief trainen of die te maken hebben met blessures. “Ik heb ‘gelukkig’ veel blessures ook zelf gehad, waardoor je nog beter weet hoe je ze moet aanpakken. Voet, scheenbeen, nekklachten, knel zittende zenuwen. Ik kan er allemaal over meepraten en van de MRI-scans die ik van mijn eigen lichaam heb gezien, heb ik ook veel meegekregen wat nu weer van pas komt.” “Het is dus niet alleen masseren wat ik doe. Ik vertel mensen over mijn ervaring, geef ze mijn visie. Adviseer ze om eens advies in te winnen in een loopwinkel of verwijs ze door. Wat dat betreft ben ik nog echt een topsporter. Ik wil resultaat. Lukt het mij niet om een blessure te verhelpen, dan gaan we op zoek naar andere manieren.” GOUDA INTOBUSINESS 35

REPORTAGE SPS: beheerspecialist op IT-gebied Marko de Jong en Linda Verweij

‘Wij blussen geen brandjes, maar beheren

preventief’

Het gemor en geklaag was niet van de lucht toen onlangs een grotere provider van internet en telefonie dagenlang uit de lucht was. Als Nederlanders zijn wij eraan gewend geraakt om overal en op elk gewenst moment over digitale communicatiemiddelen te beschikken. Maar íemand moet dat mogelijk maken. Een bedrijf als SPS uit Reeuwijk werkt daar achter de schermen dag en nacht aan. ‘Wij streven naar continue beschikbaarheid van data. Any time, any place.’ TEKST LINDA VAN ‘T LAND l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN WIJK

Wie regelmatig over de A12 van Gouda naar Utrecht rijdt, heeft het majestueuze oranje-roze kantoorpand net voor de afslag naar Reeuwijk vast weleens zien staan. Het gebouw is eigendom van SPS, een bedrijf dat in de achterliggende jaren autonoom gegroeid is en financieel kerngezond is. In 1994 is het bedrijf van start gegaan met één doel voor ogen: het beheren van computers op afstand. Oprichter Marko de Jong: “Remote control was op dat moment nog vrij nieuw. Toen GOUDA INTOBUSINESS 36

wij drie jaar later de applicatie Gensys overnamen, namen we ook de ontwikkeling van IT-beheersoftware en de verkoop daarvan in huis. Daardoor is onze dienstverlening enorm uitgebreid.” Tooling SPS ontwikkelt enerzijds innovatieve IT-producten voor de markt (‘tooling’) en biedt aan de andere kant het beheer van IT-omgevingen voor bedrijven aan. “Wie onze klanten zijn, is afhankelijk

van de vraag hoe kritisch IT is voor de organisatie”, legt operationeel directeur Linda Verweij uit. “Als het pijn doet als een perfect georganiseerde digitale omgeving er niet is, is het belangrijk dat wij er zijn.” Een paradepaardje van SPS is de beheersoftware Gensys, waarvan recent de achtste versie op de markt gebracht is. “Gensys is een compleet IT-management systeem. Via deze applicatie kunnen alle bedrijfsprocessen in beeld gebracht worden”, legt Verweij uit. “Wij brengen alle

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

aspecten van de IT-infrastructuur in kaart en koppelen deze aan bedrijfsprocessen. Welke apparatuur staat er? Wie gebruikt welke applicatie en hoe bedrijfskritisch zijn deze? Door alles in één applicatie onder te brengen, de juiste relaties tussen alle data te leggen en dit ook continu te monitoren, zorgen wij ervoor dat je met minder kosten maximale beschikbaarheid van bedrijfsprocessen realiseert. ” Bij het verder ontwikkelen van een programma als Gensys, luistert SPS goed naar de wensen van de gebruiker. Eigen beheerervaringen worden continu verwerkt, waarvoor actuele kennis uit de markt wordt meegenomen. “De techniek gaat tegenwoordig razendsnel”, vertelt Verweij. “Bij SPS hebben we met tachtig medewerkers alle parate kennis in huis en zorgen wij ervoor dat we volledig up-to-

beschikbaarheid van kritische bedrijfssystemen en dus naar constant beheer”, aldus Verweij. SPS kan infrastructuren voor dataverkeer bouwen, inrichten en beheren. In het kantoorpand in Reeuwijk is zelfs een compleet datacenter ingericht, zodat opdrachtgevers gebruik kunnen maken van externe servers. Ook worden hier omgevingen gebouwd om ‘in the cloud’ te kunnen werken, een van de nieuwste ontwikkelingen op digitaal gebied. “Werkgevers die Het Nieuwe Werken hoog in het vaandel hebben staan, dienen te zorgen voor een optimale werkomgeving die overal en op elk moment beschikbaar is. Dat betekent bijvoorbeeld dat medewerkers altijd en overal bij hun mail moeten kunnen, op afstand kunnen inloggen op de server en van huis uit kunnen werken. Er moeten virtuele werkplekken worden

deze informatie uit en volgen de ‘logs’ die worden aangemaakt. De conclusies uit die gegevens krijgen allemaal een eigen kleur mee: zwart betekent bijvoorbeeld dat er onmiddellijk actie moet worden ondernomen en rood staat voor een te nemen actie op korte termijn. Zo checken wij voortdurend de status, voeren trendanalyses uit, extrapoleren data en hebben altijd en overal volledig inzicht om de juiste beslissingen te kunnen nemen en eventuele incidenten in de kiem te smoren. SPS blust geen brandjes, maar beheert preventief. Wel zo rustig, voor onszelf én voor onze opdrachtgevers.” Als gebruiker van internet en mobiele devices sta je er niet dagelijks bij stil wie of wat dit voor je mogelijk maakt. Totdat het er niet meer is. Verweij: “Als wij ons werk goed doen, treden we niet op de

date zijn, zodat we innovatieve oplossingen en diensten kunnen leveren. Hoe meer expertise wij in ons product stoppen, hoe gemakkelijker de tool bruikbaar is en hoe eenvoudiger deze in organisaties en werkprocessen te implementeren valt.”

ingericht, waardoor je bureaublad er op je eigen computer net zo uitziet als op kantoor. Om dat als werkgever te kunnen aanbieden, heb je een gedegen infrastructuur nodig die goed onderhouden wordt.”

voorgrond. SPS werkt vooral achter de schermen om kennis te borgen, mee te denken met de klant en onderbouwde adviezen te geven. Hiermee ontzorgen wij onze klanten en zorgen ervoor dat zij focus kunnen houden op hun ‘core business’. Techniek moet gewoon altijd en overal beschikbaar zijn. Als dat de klant dan ook nog kosten bespaart, hebben wij ons werk goed gedaan.”

Beheer Naast de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke beheerproducten levert SPS ook preventieve beheerdiensten voor IT-infrastructuren. “Kunnen vertrouwen op digitale systemen was altijd al zeer belangrijk. Door de opkomst van smartphones en tablets en door bijvoorbeeld Het Nieuwe Werken ontstaat er een toenemende vraag naar een constante

In de kiem gesmoord Niets zo vervelend als IT die niet beschikbaar is op een moment dat je ervan gebruik wilt maken. Dat beseft SPS maar al te goed. Daarom besteedt het bedrijf veel zorg en aandacht aan hun beheer: proactief en preventief. “SPS zorgt ervoor dat er actie wordt ondernomen voordat het probleem ontstaat”, legt Verweij uit. “Computersystemen geven over het algemeen heel veel informatie af. Wij lezen

SPS Buitenomweg 17 2811 BM Reeuwijk T 0182 - 30 22 22 E info@sps.nl I www.sps.nl GOUDA INTOBUSINESS 37

Een fantastische kans voor je ...... met één ‘maar’ Je overweegt al een tijdje om te testen waar je grenzen eigenlijk liggen. Want van één ding ben je overtuigd: er zit meer in je dan je tot nu toe kon laten zien. En dan komt plotseling die gedroomde kans voorbij. Bij Royal GMF-Gouda doen we zaken met meer dan 60 landen over heel de wereld. Ons ruim 100 jaar geleden opgerichte bedrijf bedient diverse industriële sectoren met hoogwaardige machines, die we in eigen beheer ontwikkelen en produceren. En hoe! De afgelopen jaren groeide onze export aanzienlijk. En daar ligt je kans. Als je gedreven bent om als:

Manager Operations, Area Sales manager of Service Assistant installation & commissioning bij ons je grenzen te komen verleggen, moet je deze fantastische kans grijpen. Er zit echter één maar aan: mensen die bij Royal GMF-Gouda werken, blijven er meestal lang. Je eerste kans zal dus hoogstwaarschijnlijk ook meteen je laatste zijn.

http://www.werkenbijgmfgouda.nl 0182 - 623723 Scan deze code en zie direct alle vacatures op een rij!

REPORTAGE Advocatenkantoor poetst het witte goud weer op

Asperge-evenement bij La Gro Goede tradities zijn er om in ere te houden. Twee jaar geleden trakteerde La Gro Advocaten zijn cliënten en relaties voor het eerst op de aspergeprimeur. Op 19 april mochten meer dan 125 gasten er opnieuw van genieten. Zij werden welkom geheten op de Alphense vestiging van het advocatenkantoor, waar culinaire aspergehapjes vergezeld gingen van een vrolijk optreden van cabaretier Pieter Derks. TEKST ESTHER DANIËLS FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/ MICHEL TER WOLBEEK

Cabaretier Pieter Derks.

De ruimte was al flink gevuld met geanimeerde gesprekken, toen bestuursvoorzitter Frank Somers een moment nam om de gasten te verwelkomen. “Vanuit mijn Limburgse achtergrond is een aspergemaaltijd nooit zomaar een maaltijd. Wie het witte goud opdient, spreekt daarmee zijn waardering uit. Vergelijk het met de boeren hier uit de regio, die de biest bewaarden voor hun beste klanten. Met diezelfde intentie laten wij u graag kennismaken met de koningin der groente. Het is onze manier om u te bedanken voor de prettige samenwerking die wij met elkaar hebben opgebouwd.” Een eeuw aan ervaring La Gro Advocaten viert volgend jaar zijn honderdjarige bestaan. In die tijd heeft het kantoor zich ontwikkeld tot een bloeiende praktijk met drie vestigingen en meer dan tachtig medewerkers. Ondernemers en overheden uit het hele land maken gebruik van de brede juridische expertise

van La Gro. De advocaten staan hen met raad en daad bij en vormen zo een stevig juridisch vangnet onder al hun zakelijke bedrijvigheid. Jonge aanwas Somers haakte in zijn speech aan op die rijke historie, maar benadrukte het eigentijdse karakter van het kantoor: “Natuurlijk zijn wij trots op het feit dat wij al zoveel decennia mogen meegroeien met onze cliënten. Tegelijkertijd richten wij onze blik op de toekomst, zodat wij onze diensten kunnen toespitsen op hedendaagse vragen. Dat ons kantoor zich mag verheugen op een groeiende aanwas van jonge, ambitieuze collega’s, is daar een overtuigend voorbeeld van.” Advocatenlied Terwijl de aspergefrites met frambozenmayonaise rondgingen, nam cabaretier Pieter Derks plaats achter de piano voor een muzikaal en humoristisch intermezzo.

Met drie zeer goed ontvangen theaterprogramma’s en een wekelijks optreden in De Wereld Draait Door, is zijn ster snel rijzende. En terecht, zo bleek uit de vele lachsalvo’s vanuit het publiek. Ad rem, vol zelfspot en met spitsvondige kwinkslagen werkte hij toe naar het klapstuk van de avond: het Advocatenlied. Aangekondigd als gezellige meezinger, mondde het lied uit in een onnavolgbare verzameling van juridisch jargon: “Mijn confrère kwam weshalve dus mitsdien met een exploot….” En nu allemaal! Verrassend Toen rond achten de laatste gasten het pand verlieten met een kilootje asperges en een goede fles wijn onder de arm, keken de advocaten terug op een geslaagd evenement. Netwerken met een mengeling van culinair en cabaret: La Gro blijft ons verrassen met deze combinatie van serieuze inhoud en persoonlijke aandacht. GOUDA INTOBUSINESS 39

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

REPORTAGE

Het nieuwe netwerken volgens Mike Heerkens:

‘Geven in plaats van nemen’ Wat aan de voordeur lijkt op een chique delicatessenwinkel is in werkelijkheid een goed doordacht netwerkapparaat. Met een specialisatie in het nieuwe netwerken heeft Meer Genieten in Moordrecht perfect door hoe het in elkaar steekt. TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/0SCAR VAN DER WIJK

Mike Heerkens

Zijn core business is de zakelijke markt. Mike Heerkens neemt met Meer Genieten bedrijven werk uit handen door van A tot Z hun relatiegeschenken te verzorgen. Maar zijn kantoor zit ver verwijderd van die grote organisaties waarvoor hij werkt. Aan de rustige Dorpsstraat van Moordrecht, in een prachtig oud pand op een steenworp van de veerpont houdt hij kantoor. Hoewel ‘kantoor’ hier eigenlijk het verkeerde woord is. ‘Delicatessenzaak’ is meer op zijn plaats. En dat is Meer Genieten ook voor de nietsvermoedende voorbijganger. Een culinaire winkel waar je terecht kunt voor wijnen die niet misstaan in een sterrenrestaurant of jezelf kunt verwennen met bijvoorbeeld de Spaanse lekkernijen van La Chinata.

Het plezier van het leven Met die kennis bouwde Mike samen met Peije Goudriaan en Nuria Harteveld aan het succes van Meer Genieten. Samen laten ze mensen op alle niveaus kennismaken met het plezier van het leven. Of het nu is in de winkel of wijnkelder bij het samenstellen van een memorabel relatiegeschenk, of tijdens de vergaderingen en borrels in de warme huiskamersfeer van Meer Genieten. “Maar vergis je niet: alles hier draait om netwerken. Wie vandaag wijn komt kopen, maakt de volgende keer misschien gebruik van de vergaderruimte met aansluitend een life cooking sessie met een sterrenkok. En wie hier een meeting heeft gehad, komt de volgende keer terug voor relatiegeschenken.”

“Ik heb mijn bedrijf gekanteld”, zo verklaart Mike zijn bijzondere ‘kantoor’. “Van een bedrijf in relatiegeschenken, ben ik overgestapt naar een bedrijf dat laat zien wat je kunt met een relatiegeschenk van Meer Genieten. Ik ging van productgeorienteerd naar belevenisgeoriënteerd. Je marketing p’s - prijs, plaats, product, promotie - moeten wel in orde zijn, maar uiteindelijk geeft de beleving voor tachtig procent de doorslag voor het slagen van een deal.”

Warme hand Meer Genieten is daarmee een leerzaam voorbeeld van het nieuwe werken en dan vooral het nieuwe netwerken. “Wat mis gaat bij veel netwerkplatforms is dat mensen er alleen werk komen halen. Goed netwerken begint juist met de vraag: wat kan ik jou bieden? Begin met geven. Los van tijd en kennis, kost dat niets.” Mike, Peije en hun team geven zelf alvast het goede voorbeeld met de dinsdag- en

GOUDA INTOBUSINESS 40

donderdagmiddagborrels. “Gasten die hier al eens zijn geweest, mogen sponsor worden van een borrel. Ik stel de locatie en de service ter beschikking. De sponsoren nodigen gasten uit. Daar komt bij dat die genodigde zelf ook iemand mag meenemen. Dus je krijgt iets én mag iets weggeven. Iedereen komt binnen via de zogenoemde warme hand, waardoor de sfeer snel goed is én je ontmoet twintig nieuwe mensen.” Een glimlach kost niets, is een favoriete uitspraak van Mike. Maar kan iedereen het principe van het nieuwe netwerken leren? “Je moet het wel in je hebben. Dat begint al met goede banden met je buren, familie en vrienden. Groeien door in staat zijn te geven, maar uiteindelijk ook te kunnen ontvangen. Als klanten je iets gunnen, dan is het fair deal: je levert een goed product voor een goede prijs.” Meer Genieten Dorpsstraat 35 2841 BG Moordrecht T 0182 - 37 60 55 E info@meergenieten.com I www.meergenieten.com

FOTO-IMPRESSIE

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

Netwerkborrel bij Meer Genieten In samenwerking met Gouda IntoBusiness organiseerde Mike Heerkens een nieuwe netwerkborrel in het kader van Het Nieuwe Werken bij Meer Genieten. Hierbij een foto-impressie.

GOUDA INTOBUSINESS 41

REPORTAGE

Complex biedt team van specialisten voor technische oplossingen

Veilig wonen en werken Met hun bedrijfsnaam Complex erkennen mede-eigenaars Ron Toussaint en Peter de Bruin dat elektrotechniek, beveiliging, ICT en klimaatbeheersing uitdagende aangelegenheden kunnen zijn. “Techniek is niet meer zo simpel als het ooit bedacht is. De ontwikkelingen gaan razendsnel, ook voor ons”, vertellen ze. “Maar wij denken in oplossingen. Wij zoeken samen met de klant naar innovatieve, energiebesparende manieren waarmee onze relaties comfortabel en veilig kunnen wonen en werken. Zo worden zij onze ambassadeurs.”

TEKST LINDA VAN ‘T LAND l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/0SCAR VAN DER WIJK

Toussaint en De Bruin, al ruim vijftien jaar werkzaam in hun vakgebied, hebben allerhande communicatiemiddelen hun opmars zien maken. “Het begon natuurlijk met brieven, daarna kwamen de fax en de e-mail. Op dit moment zijn instant messages populair en begint een medium als e-mail alweer ouderwets te worden. Een uur moeten wachten op een reactie GOUDA INTOBUSINESS 42

wordt tegenwoordig als lang ervaren.” Wanneer de heren het gevoel bekruipt dat zij inhoudelijk op het gebied van technologische snufjes en moderne media worden ingehaald door de volgende generatie, laten ze zich bij voorkeur door die groep zelf adviseren. “Social media biedt enorme kansen. Onze eigen medewerkers gebruiken hun netwerk om

de organisatie te profileren en in een goed daglicht te plaatsen. Werknemers die trots zijn op hun werk, kunnen bijdragen aan een beter imago.” Het ultieme doel van Complex is om de klant te ontzorgen. De Bruin: “Dat doen wij door met een team van specialisten de juiste technische oplossingen te bieden binnen elk beschikbaar budget.”

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

Behalve bureaus en vloerbedekking Met circa vijfenveertig vaste medewerkers en enkele inleners werkt Complex voornamelijk voor relaties in het middenen kleinbedrijf, gevestigd in de Randstad. Vaak gaat het om renovatie van bestaande (kantoor)gebouwen, waar Complex kan zorgen voor installatie van bijvoorbeeld elektra, verlichting, brandmeldinstallaties, toegangscontrole, inbraakpreventie, klimaatbeheersing, serverruimtes en telecomsystemen. “Er moet een optimale balans zijn tussen techniek en praktijk”, vindt Toussaint. “Onze dienstverlening is veelomvattend: wij verzorgen advies vooraf, faciliteren het totale project vanuit onze servicegerichtheid en zorgen natuurlijk voor onderhoud achteraf. Eigenlijk leveren we alles wat een kantoorruimte nodig heeft, behalve de bureaus en de vloerbedekking”, lacht De Bruin. “Maar als het moet, willen we ook dáárvoor ons best doen”, vult Toussaint aan. Balans tussen groepsverband en individu Door de opkomst van Het Nieuwe Werken zien de ondernemers momenteel regelmatig dat werkruimtes kleiner gemaakt worden. “Er worden minder werkplekken ingericht dan het aantal werknemers dat in dienst is”, leggen ze uit. “Met name bij de overheid is dit het geval.” Of Het Nieuwe Werken echt een succes wordt, staat of valt volgens Complex met de medewerkers die een bedrijf heeft. “Idealiter moet je een gulden middenweg zien te vinden tussen Het Nieuwe Werken en de conventionele aanpak”, vindt De Bruin. “Van de groepsverbandgedachte stap je over op de individuele gedachte. Maar sommige mensen hebben het contact met collega’s of het bijpraten bij de koffieautomaat echt nodig. Bij Het Nieuwe Werken gaat het om effectief zelfmanagement. Daar moet je wel het juiste karakter voor hebben.” Een van de belangrijkste voorwaarden om Het Nieuwe Werken te laten slagen, is volgens Complex bereikbaarheid. “Wan-

‘Idealiter vind je een gulden middenweg tussen Het Nieuwe Werken en de conventionele aanpak’

Ron Toussaint (r)

neer mensen op allerlei verschillende locaties aan het werk zijn, is het van belang dat zij toch altijd op hetzelfde nummer te bereiken zijn. Wij bieden bijvoorbeeld een Siemens Open Scape telefoonsysteem aan dat weet wanneer jij waar bent, zodat een beller automatisch naar jou wordt doorgeschakeld. Of je nou op kantoor, thuis of onderweg bent.” Teamspirit Zelf gelooft Complex vooral heel erg in teamspirit. Daarom wordt veel tijd en energie geïnvesteerd in het opleiden en voortdurend bijscholen van nieuwe medewerkers. “Bij ons moet het gaan in de Complex-stijl”, vertelt Toussaint. “Het gaat om een totaalpakket van kennis, ervaring en uitstraling. Met onze normen en waarden kunnen wij onderscheidend zijn en nét iets meer voor de klant betekenen. We zien Complex graag als een merk: you like it or you don’t.” Het kantoor aan de Coenecoop in Waddinxveen kent een kantine in de vorm van een café, waar monteurs na afloop van hun werkzaamheden graag nog even samen aan de bar zitten. Ook worden hier eens per maand brainstormsessies met al het personeel gehouden. “Wij dienen voortdurend sneller te zijn dan onze concurrent en daarom moet je creativiteit koesteren”, vertelt Toussaint. “We vragen onze medewerkers naar hun mening en ervaringen. Onder het genot van een hapje en een drankje mogen ze alles roepen wat ze kwijt willen. Dat levert vaak nuttige informatie op. Uiteindelijk zijn je medewerkers de motor van je bedrijf.”

De kantine

Kenniscentrum Complex profileert zich nadrukkelijk als een kenniscentrum. Iedere pijler van het bedrijf – elektrotechniek, beveiliging, ICT & telecom of klimaat – kent zijn eigen monteurs. “Het vergt specialistische kennis om up-to-date te blijven”, vertelt De Bruin. “Of het nu gaat om het installeren van zonnepanelen, een brandmeldinstallatie, inbraakbeveiliging of koeling van een serverruimte. Ons uitgangspunt is altijd dat wij een kwaliteitsproduct leveren, dat makkelijk aanpasbaar is zodat onze opdrachtgevers snel en flexibel op nieuwe ontwikkelingen in de markt kunnen inhaken.” Toussaint vult aan: “Service, kwaliteit en onderhoud: daar draait het allemaal om. Wij zeggen altijd: schroom niet het ons te vragen! We denken graag mee met opdrachtgevers, juist ook in de voorstadia van bouw of verbouwingen. Dit lijkt aanvankelijk soms duurder, maar levert uiteindelijk altijd kostenbesparende oplossingen op.” Complex E-techniek BV Coenecoop 125 2741 PJ Waddinxveen T 0182 - 68 23 00 F 0182 - 68 23 09 E info@complex.nl W www.complex.nl Follow us! GOUDA INTOBUSINESS 43

Visualization before investment

Totaalonderhoud onder één dak!

Better looks, Higher result!

Den Hollander is een familiebedrijf met een rijke historie. Met circa 70 jaar ervaring in schilderwerk, glasservice en onderhoud staat het bedrijf voor kwaliteit, professionaliteit en optimale zorg voor uw woning of bedrijfspand. Al vele decennia maakt Den Hollander naam als het gaat om kwalitatief schilderwerk. Daarnaast geldt het bedrijf als dé specialist op het gebied van beglazing en glaszetten. En tot slot zijn wij gespecialiseerd op het gebied van totaalonderhoud aan uw pand.

Door het toepassen van visuals, geven wij een impressie van het te verwachte eindresultaat voordat de verbouwing heeft plaatsgevonden. Door het afstemmen van de wensen en behoeften realiseren wij een kwaliteitslag en kostenbeheersing met als doel bij te dragen aan het waardebehoud en leegstand-probleem van het BOG.

Uw woning of bedrijf, dat is ook onze zorg. Den HollanDer Westbaan 260 [ Gouwe Park ] 2841 MC Moordrecht T 0182 - 51 37 82 E info@denhollanderonderhoud.nl

www.denhollanderonderhoud.nl

Een renovatie of opknapbeurt wordt door de gebruikers als positief ervaren. Met een goed doordacht ontwerp wordt dit effect geoptimaliseerd. Door samen te werken met Dutch Colour Design krijgt u een helder beeld waardoor u de juiste keuze kunt maken voordat u daadwerkelijk gaat investeren.

elke Den Hollander Raam 140 2801 VN Gouda E info@dutchcolourdesign.nl

w w w . d u t c h c o l o u r d e s i g n . n l

REPORTAGE

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

Broers Bart en Sjoerd de Vrind:

‘Betere resultaten voor de klant door het bundelen van kennis’ Nieuwe tijden vragen om nieuwe manieren van werken. De broers Bart en Sjoerd de Vrind begrijpen dat maar al te goed. Ze bundelden de kennis van hun beider, compleet verschillende, bedrijven en zetten Deliver Me in de markt. Een product voor slimme, crossmediale bedrijfsmailings waar klanten van beide bedrijven nu al veel profijt van hebben. TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/0SCAR VAN DER WIJK

Het verhaal van Bart en Sjoerd de Vrind is waarschijnlijk niet het verhaal dat je verwacht van twee ondernemende broers. Want nee, ze namen niet het bedrijf van hun vader over. En nee, ze werken niet samen in een bedrijf. Wat de broers wel samen delen is hun vooruitziende blik en gezonde ondernemersdrang, die hun mooie kansen doet zien en pakken. Terwijl Bart al begon met ondernemen toen hij nog studeerde, besloot Sjoerd pas na vijftien jaar vaste dienst een eigen onderneming te beginnen. Bart is sinds de oprichting, ruim 12 jaar geleden, eigenaar van full service internetbureau Faceworks in Reeuwijk. Sjoerd startte in 2007 het bedrijf Mail Succes, waarmee hij onder andere online en offline mailingen voor bedrijven verzorgt. Slimme database Met de kennis en ervaring van die twee bedrijven zetten de broers onlangs het product Deliver Me in de markt. “Met Deliver Me combineren we de vertrouwde fysieke mailing die op de deurmat valt met internet”, vat Sjoerd het product kort samen. “Onze kennis wordt gebundeld waardoor we nog betere resultaten kunnen behalen voor onze klanten.” Het plan voor Deliver Me ontstond tijdens een etentje van Sjoerd en een goede klant. “Die klant organiseert heel veel evenementen, dus vroeg ik hem of het niet

handig zou zijn als hij de uitnodigingen daarvoor kon koppelen aan een database, zodat hij sneller zou kunnen zien wie van de genodigden hadden gereageerd.” Struikelblokken kennen Het is geen rocket science, haasten de broers zich te zeggen. Vergelijkbare producten bestaan al, maar een fysieke mailing gekoppeld aan een slimme database zijn nu net de expertises van de broers. Sjoerd: “Mail Succes weet alles van direct mailing en online mailing terwijl Bart met Faceworks het ICT-gedeelte op zich kan nemen en slimme online systemen kan inrichten. Hij kent de digitale struikelblokken, ik de fysieke. Daardoor kunnen we ook echt uitvoeren wat we beloven.” Dat is lang niet het enige voordeel. Deliver Me is meetbaar, efficiënt en kostenbesparend, zo vatten de broers het samen. “Door de combinatie van het versturen van fysieke post met internet, is goed te monitoren wat de respons op een mailing is. Mensen krijgen een uitnodiging met daarbij een link om online te reageren. Als zij dat hebben gedaan, wordt dit meteen geregistreerd in een database. Met die database kan nog veel meer. De genodigde ontvangt bijvoorbeeld automatisch een bevestigingsmail en krijgt een paar dagen voor het evenement de laatste informatie gemaild.

Dat werkt een stuk efficiënter dan de gebruikelijke antwoordkaart die handmatig moest worden ingevoerd in een systeem. Met Deliver Me ben je ook meteen minder (porto)kosten kwijt voor het versturen van uitnodigingen en antwoordkaarten.” Vijftig procent respons Dat hun samenwerking voor meerwaarde zou zorgen voor klanten van beide bedrijven, hadden Bart en Sjoerd wel voorzien, maar het succes is nu al groter dan verwacht. “Laatst hadden we een bedrijf dat jarig was. Vijfduizend klanten kregen een actiecode toegestuurd waarmee prijzen gewonnen konden worden. Vrijdag ging de mailing de deur uit, dinsdag zaten we al aan een respons van vijftig procent. En we waren in staat een slim systeem te ontwikkelen dat de 622 prijzen eerlijk verdeelde over alle kanshebbers.” Deliver Me is voor de broers misschien nog maar het begin van veel meer mooie gezamenlijke projecten. “Dit is het nieuwe werken: kennis bundelen en innoveren. Altijd op de hoogte zijn van wat er gebeurt en het liefst een voorloper zijn.” Faceworks Fokkerstraat 11 2811 EN Reeuwijk T 0182 - 38 96 40 E info@faceworks.nl I www.faceworks.nl

Mail Succes Middelblok 144d 2831 BR Gouderak T 0182 - 37 66 88 E info@mail-succes.nl I www.mail-succes.nl GOUDA INTOBUSINESS 45

- advertentie -

Vormgevers met oog voor kwaliteit en design. U bent er van harte welkom voor een belevenis die al uw zintuigen zal prikkelen. Spruytenburg JuwelierKoningin Wilhelminaplein 43, Waddinxveen T 0182 61 20 77 | info@spruytenburgjuwelier.nl | www.spruytenburgjuwelier.nl

DEKKER IDEE staat voor kwaliteit en design. Een ontwerpbureau werkzaam op het gebied van grafische en ruimtelijke vormgeving. Ontwikkelen van huisstijlen en vormgeven van communicatiemiddelen. Maar ook bewegwijzering, in- en exterieurontwerp van woningen, bedrijfspanden en publieke ruimtes. Wij vertalen en visualiseren een idee naar een concept of ontwerp.

w w w . d e k k e r i d e e . n l

Gildenburgh

oor: v s e r d a Uw Rookwaren Kansspelen Tijdschriften / dagbladen Kantoorbenodigdheden Cadeau- en wenskaarten

Winkelcentrum Bloemendaal â&#x20AC;˘ Gouda

DI | ADV INTOBUSINESS2.indd 1

03-06-12 14:24

Midden in het Groene Hart, in de nabijheid van Gouda en omzoomd door een landschap waarin de Hollandsche IJssel, weilanden en bosschages de sfeer bepalen, vindt u Golfbaan IJsselweide. Golfbaan IJsselweide is de perfecte locatie voor een officiële wedstrijd of een recreatief samenzijn in een rustige en ongedwongen sfeer. Zowel particulieren als bedrijven kunnen lid worden van Golfbaan IJsselweide.

K E L P E T GEBOORPIOENEN VAN KAM

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze receptioniste. Maar u kunt natuurlijk ook even bij ons langskomen. U bent van harte welkom.

Golf Clinics

Vergaderruimte

Golfshop

Laat uw relaties, collega’s of vrienden

Golfbaan IJsselweide biedt

Altijd aanbiedingen in golfsets, drivers,

kennismaken met de golfsport

goed geoutilleerde en representatieve

ballen, trolleys, schoenen, enzovoort.

en nodig ze uit voor een

ruimten in een inspirerende omgeving

Grote collectie golfkleding,

bedrijfsgolf- of personeelsdag

voor uw training, vergadering of

confectiekleding en regenkleding van o.a:

in de vorm van een golfclinic.

workshop. Voorzien van alle

Mc Gregor, Abacus, Daily, Adidas en

(clinics v.a. 165,- ex btw.)

gemakken en benodigdheden.

Ralph Lauren.

Golfbaan IJsselweide • Gouda • Telefoon 0182 58 39 33 • www.golfbaan-ijsselweide.nl

COLUMN

Kwalijke Zaken!

Om u een idee te geven hoe lastig het bepalen van een norm is een voorbeeld: in trainingen maak ik veel gebruik van een zelftest die inzicht geeft in mentale activiteiten. Een van die mentale activiteiten is het nemen van beslissingen. Denk je over elke beslissing na of laat je meer je gevoel spreken? Personen met een voorkeur voor denken, stellen dat je geen fraude pleegt omdat het niet mag. Zij hebben behoefte aan een duidelijke norm. Personen met een voorkeur voor voelen stellen dat je geen fraude pleegt omdat het ongepast is. Zij hebben minder behoefte aan een duidelijke norm. Het gedrag wijkt af en dat is voor hen voldoende. Als u mijn eerste column gelezen heeft, weet u dat ik voorstander ben van een gezonde sociale controle en oprechte collegiale aandacht; elementen die van belang zijn bij fraudebeheersing. Met het nieuwe werken wordt het wel lastiger om deze gezonde sociale controle en oprechte collegiale aandacht vorm te geven. Er komt dus meer afstand tussen u en uw medewerkers. Dit zult u moeten accepteren en ook het gegeven dat deze afstand gevolgen heeft voor de kwaliteit van uw managementinformatie.

TEKST RUUD HAMERS FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/ OSCAR VAN DER WIJK

U had altijd zicht op uw medewerkers. Met de komst van het nieuwe werken binnen uw organisatie moet u het doen met een minder volledig beeld. Hoe objectief, of subjectief is uw managementinformatie? We zien namelijk wel de in onze straat wonende collega met een boodschappentas in zijn of haar auto stappen, maar we zien niet dat diezelfde collega - tijdens uw favoriete TV programma - nog bezig is met zijn of haar opdracht. Nee, ik ben ondanks mijn beroepsdeformatie geen tegenstander van het nieuwe werken. Het past in het huidige tijdsbeeld waarin werk en prive naadloos in elkaar overlopen, de technologie ons steeds meer mogelijkheden geeft en volle wegen en treinen ons humeur niet ten goede komen. Ik pleit wel voor de aanstelling van een externe vertrouwenspersoon. Niet schrikken, geen klokkenluidersregeling of meldpunt voor misstanden. Overigens prima dat de ombudsman initiatieven hiertoe neemt, maar ter ondersteuning van het nieuwe werken zijn dat te zware middelen. De externe vertrouwenspersoon functioneert op afstand van uw organisatie en uw medewerkers kunnen signalen bij deze vertrouwenspersoon kwijt die een relatie hebben waarbij gebrek aan onderling vertrouwen een rol speelt. De vertrouwenspersoon praat - desnoods anoniem - met uw medewerkers, onderzoekt en rapporteert. Het resultaat? U beschikt weer over objectieve managementinformatie want alleen de feiten zijn van belang om duurzaam vertrouwen mogelijk te maken. Ruud Hamers

REAGEREN? RUUD.HAMERS@IRSNL.COM GOUDA INTOBUSINESS 48

REPORTAGE VOOGT adviseert het afsluiten van een WGA-verzekering Eigen Risico “Ondernemers laat u over deze complexe materie voorlichten!” Dat is het advies van Jan Klerk, adviseur pensioen- en inkomensverzekeringen bij VOOGT in Gouda, als het gaat om het afsluiten van een WGA-verzekering Eigen Risico. Namens VOOGT vraagt hij aandacht voor het voordeel dat door werkgevers te behalen is wanneer zij afscheid nemen van het Uitvoeringsinstituut Werknemers Verzekeringen (UWV).

“Bespaar op uw WGApremie”

TEKST LINDA VAN ‘T LAND FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/ OSCAR VAN DER WIJK

Een medewerker die na twee jaar ziekte nog niet volledig hersteld is, wordt (deels) arbeidsongeschikt verklaard. De medewerker ontvangt vanaf dat moment een WGA-uitkering, die onderdeel is van de Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen (WIA). De werkgever betaalt aan deze uitkering mee door een gedifferentieerde WGA-premie af te dragen aan de Belastingdienst. Zodra een medewerker daadwerkelijk de WGA instroomt en een uitkering ontvangt, kan de premie voor de werkgever behoorlijk gaan stijgen. “En het zou mij persoonlijk niet verbazen als dit de komende tijd alleen maar toeneemt”, waarschuwt Jan Klerk. “Het UWV heeft voor 2012 de minimumpremie voor grote werkgevers verdubbeld omdat helaas steeds meer mensen in de WGA belanden. Ook gaan steeds meer bedrijven zónder langdurig zieken weg bij het UWV, doordat zij inzien dat zij vaak voordeliger uit zijn met een verzekering bij particuliere verzekeraar. Hierdoor is de kans groot dat de premiekosten bij het UWV blijven stijgen.”

Preventie en re-integratie VOOGT adviseert daarom ondernemers met personeel om eigenrisicodrager te worden en een WGA-verzekering Eigen Risico af te sluiten bij een professionele verzekeraar. “Verzekeraars zijn erop gebrand een werknemer bij voorbaat al buiten de WGA te houden. Dat betekent dat zij fors investeren in ziektepreventie en re-integratie. Uit onderzoek is namelijk gebleken dat pogingen tot re-integratie het meeste effect hebben gedurende de eerste twee jaar van iemands ziekteperiode.” Komt de werknemer onverhoopt toch in de WGA terecht, dan wordt zijn of haar uitkering vergoed door de verzekeraar. Oók wanneer de ondernemer na de contractperiode besluit toch terug te keren naar het UWV: het uitlooprisico is namelijk meeverzekerd. Overstappen voor 1 oktober De praktijk wijst uit dat werkgevers flink wat voordeliger uit kunnen zijn wanneer zij een WGA-verzekering Eigen Risico afsluiten bij een particuliere verzekeraar. Dat kan tweemaal per jaar: per 1 januari en

per 1 juli. De aanvraag hiervoor dient drie maanden van tevoren bij de Belastingdienst te zijn ingediend. “De eerstvolgende optie is dus vòòr 1 oktober aanstaande”, zegt Klerk. “Bij VOOGT nemen wij de ondernemer graag de administratieve rompslomp die erbij komt kijken uit handen en werken wij samen met gerenommeerde verzekeraars. Dat betekent dat wij ook u graag een objectief en onafhankelijk voorstel kunnen en willen doen.” Klerk begrijpt hoe frustrerend het is om werknemers twee jaar of langer niet aan het werk te krijgen. “Daarom onderschrijven wij met de verzekeraars het belang van preventie en re-integratie. Laat het als werkgever niet alleen over aan uw arbodienst, maar kom zelf zo snel mogelijk in actie. Een bloemetje of telefoontje helpt namelijk écht.” VOOGT Graaf Florisweg 135 2805 AK Gouda T 0182 - 51 10 33 F 0182 - 52 53 30 E info@voogt.nl I www.voogt.nl GOUDA INTOBUSINESS 49

REPORTAGE

Presentatie van de nieuwe

Audi A3

bij Audi Van Beynum Ver voor de officiële introductie in september 2012, bood Audi van Beynum op 1 juni de kans om tijdens een exclusieve preview al kennis te maken met de nieuwe Audi A3. Audi van Beynum was erin geslaagd om één van de twee allereerste Europese modellen van de nieuwe Audi A3 te reserveren voor een bijzondere presentatie. Ten behoeve van de presentatie werd de showroom volledig omgebouwd in het teken van de nieuwe Audi A3. Op Led schermen werd het nieuwe intuïtieve bedieningsconcept en de andere technologieën uitgelegd. De Audi A3 stond op een podium opgesteld waar de klanten rustig om de auto heen konden lopen en de Audi in levende lijven konden ervaren.

GOUDA INTOBUSINESS 50

Audi Van Beynum gastheer van Gouwe Zaken 2012

De showroom van Audi Van Beynum was eind maart het decor van de derde editie van het B2B-event Gouwe Zaken. Deze beurs, die wederom zeer succesvol verliep, werd georganiseerd door de RHID (Gouda), de ICW (Waddinxveen), de Kamer van Koophandel en de ondernemersverenigingen van Boskoop en Moordrecht. De bezoekende ondernemers kregen een kijkje in de keuken van de vele meewerkende bedrijven, die met een stand aanwezig waren. Grote trekpleister was gastspreker Gerrit Zalm, voorzitter van de raad van bestuur van ABN AMRO. Hij sprak over de economische situatie in Nederland en Europa. Tevens waren er rondom het Onderne-

mersplein interactieve speeddatesessies, een netwerkborrel en een walking dinner. Business Unit Manager van Audi Van Beynum, Klaus Schreuder, was net als de organisatie uiterst tevreden: â&#x20AC;&#x153;Vooraf is het natuurlijk een hele organisatie om de showroom klaar te stomen voor een dergelijk omvangrijk evenement. Maar de prima onderlinge samenwerking tussen de meewerkende instellingen, bedrijven en vrijwilligers heeft ertoe geleid dat ook wij met een trots gevoel terug kunnen kijken op een fantastische beurs, die door honderden ondernemers bezocht werd.â&#x20AC;?

TEKST WERNER VAN DEN BOSCH FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

GOUDA INTOBUSINESS 51

FOTO-IMPRESSIE

Originals, luxe leven

en genieten...

GOUDA INTOBUSINESS 52

Eind april organiseerden juwelier Adriaan Reijersen uit Oudewater en Ron Hogendoorn van Hogendoorn Sanitair uit Reeuwijk het event Originals. Hotel Abrona in Oudewater was gastheer van dit succesvolle 2-daagse event, waar men op de hoogte werd gehouden van de nieuwste trends op het gebied van juwelen, mode en lifestyle. Meerdere bedrijven gaven acte de presence en de reacties waren lovend. Hier volgt een foto-impressie.

TEKST WERNER VAN DEN BOSCH l FOTOGRAFIE OSCAR VAN DER WIJK

COLUMN

“Jon! Het moet anders! Het gaat niet goed zo, Jon! Kom op, Jon! Doe er wat aan! Anders is het te laat!” Er beukt een stemmetje in mijn hoofd.

Een stemmetje dat iedere perfectionist en controlfreak wel kent. Maar deze keer is het wel heel erg hardnekkig. Het Nieuwe Werken (HNW) is namelijk begonnen. En ik ben altijd een beetje bang voor nieuwe dingen. Vooral als ik ze nog niet ken.

Tijdelijk opnieuw

Ik zal het namelijk maar eerlijk bekennen. Ik ben niet zo’n voorloper en hou graag dingen bij het oude. Zo ben ik al vanaf mijn zevende voor Ajax, luister ik graag naar muziek uit de late jaren ‘60/begin jaren ’70, oefen ik het oudste beroep (mannelijk!) ter wereld uit, heb ik een motor uit 1996, een moeder uit 1944, een vader uit 1943 en al 17 jaar dezelfde vriendin. Toegegeven, ik gebruik een computer in plaats van een typemachine, stop liever een ceedee dan een elpee in de cdspeler (een elpee past ook helemaal niet) en kijk thuis naar een LED-televisie. Ook toegegeven, deze uitvindingen zijn inmiddels niet echt nieuw meer. Begrijp mij goed, ik sta altijd open voor nieuwe dingen. ‘The mind is like a parachute. It doesn’t work unless it is open,’ zegt Frank Zappa niet voor niets. Maar het moet wel nut hebben. Volgens Wikipedia kan HNW omschreven worden als ‘Het plaatsen tijdonafhankelijk uitvoeren van kantoorwerkzaamheden. Hierbij wordt gebruik gemaakt van mobiele technologie zoals laptop, smartphone, GPRS en Web 2.0. HNW geeft de medewerker de mogelijkheid om op andere plekken te werken dan op het traditionele kantoor. Voor de werkgever betekent dit dat er minder werkplekken nodig zijn waardoor HNW voor de werkgever besparingen oplevert.’ Maar..(!?)…telewerken deden we in de jaren ’90 toch al?!

TEKST JON VAN OUDENAARDEN FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/ OSCAR VAN DER WIJK

Oude wijn in nieuwe zakken en paniek voor niets, dus? Daar lijkt het wel op, maar ik heb inmiddels begrepen dat er een wet moet komen die werknemers het recht geeft op thuiswerken. Ik kan mij niet anders voorstellen dat dit een wet zal worden met veel mitsen, maren, tenzij’s en indien’s. Een stratenmaker thuis laten werken, lijkt mij namelijk erg lastig. Daarbij vind ik het persoonlijk niet zo’n heel goed idee dat de overheid voor mij bepaalt waar mijn werknemers mogen of moeten werken. Inmiddels is immers wel duidelijk dat een werkplek thuis een éxtra werkplek is en ook aan de Arboeisen moet voldoen en dus op dat vlak helemaal geen geld bespaart. De productie van de werknemer zou dan wel stijgen, maar op een kantoor als het mijne is de zakelijke interactie tussen mijn personeel op de werkvloer van een groter belang. Natuurlijk is het handig om bij alle nieuwe ontwikkelingen eruit te halen wat je nodig hebt en is innovatie enorm belangrijk binnen een bedrijf. Wat écht goed is, komt echter vanzelf wel boven drijven en wat écht goed was en verdreven werd door een hype, komt vanzelf wel weer terug. Zo hebben het casettebandje en de videorecorder hun beste tijd wel gehad, maar is de elpee allang weer helemaal terug en staan Ajax, Feijenoord en PSV weer gewoon eerste, tweede en derde. In die volgorde. Zoals het hoort.

REAGEREN? VAN OUDENAARDEN & PARTNERS, GERECHTSDEURWAARDERS & INCASSOSPECIALISTEN: J.VAN.OUDENAARDEN@PBGROEP.COM GOUDA INTOBUSINESS 53

- advertentie -

GOUDA INTOBUSINESS LEZEN VIA APP

Proﬁteer ook van voordelig elektrisch rijden!! Of u nu zelf elektrisch rijdt of dit voortaan uw klanten wilt aanbieden, bij van Leeuwen Oplaad.nl bent u aan het juiste adres! • Advies oplaadpunt voor alle type elektrische auto’s • Ofﬁcieel dealer van 3 fabrikanten oplaadpunten • Service en onderhoud van oplaadpunten

Gouda IntoBusiness kan met behulp van de IntoBusiness App ook gelezen worden op iPhone en iPad. Deze is verkrijgbaar op de site: www.intobusiness.nu

Meer weten? Kijk op: www.vanleeuwenoplaad.nl of bel 010-707 83 56 / 06-301 086 31 Berkel en Rodenrijs

IntoBusiness geeft ook digitaal zakelijk nieuws kleur

WWW.VANLEEUWENOPLAAD.NL

TE KOOP/ TE HUUR Th. van Leeuwensingel 2 te Reeuwijk IN PRIJS D VERLAAG

Op bedrijventerrein gelegen nieuwgebouwde kantoorruimte met 2 verdiepingen. De begane grond (ca. 40m²) is uitstekend geschikt als ontvangst- annex receptieruimte. De eerste verdieping heeft een oppervlakte van 80m². De entree van het kantoorgedeelte zit aan de korte zijde. De unit is direct gelegen aan de rand van het Kennedybos. het pand is op dit moment casco ingericht. De Th. van Leeuwensingel 2 is ook te huur voor: € 14.000,- per jaar. Vraagprijs: € 139.000 v.o.n. exclusief B.T.W. Gouda 0182 - 55 12 55 Reeuwijk 0182 - 39 42 00

www.dupreemakelaars.nl

TE KOOP Pascalstraat (nabij nr. 15) te Reeuwijk NIEUW

NOG 3 TE KOOP

Op bedrijventerrein “Zoutman” wordt medio 2012 gestart met de bouw van een bedrijfsverzamelcomplex. Dit project bestaat uit 8 hoogwaardige bedrijfsunits. Door de multifunctionaliteit en variabele inhoud zijn de units zeer geschikt voor kleinschalige bedrijven particulieren. De oplevering geschiedt casco zodat de indeling en inrichting exact kan worden afgestemd op de gebruiker. Koopsom vanaf: € 89.500,-- v.o.n. exclusief B.T.W.

REPORTAGE Het Renault Z.E.-Gamma voor bedrijven

Honderd procent verantwoordelijkheid De leden van VNO NCW Rijngouwe raakten tijdens een bedrijfsbezoek aan de Goudse vestiging van Renault- en Dacia dealer Hans Jongerius onder de indruk van de mogelijkheden die Renault biedt als het gaat om elektrisch rijden. TEKST WERNER VAN DEN BOSCH l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

Na een welkomstwoord van de nieuwe voorzitter van VNO NCW Rijngouwe, Loes Koster, en een introductie van directeur Hans Jongerius die Martijn van der Sluijs voorstelde als nieuwe vestigingsmanager in Gouda, bracht Nicole Rutten van Renault Nederland de vele voordelen van het elektrische rijden naar voren. Daarna was het aan de aanwezigen om de modellen Twizy, Fluence en Kangoo ZE in de praktijk te testen. Een korte instructie van het verkoopteam hielp de VNO NCW leden op weg. Zo kon men zelf ontdekken dat deze slimme technologie in stilte werkt en rijplezier combineert met design en honderd procent verantwoordelijkheid voor het milieu. De lijn elektrische Renaults van Hans Jongerius doen een nieuwe wind waaien door autoland. Geen geluid, geen emissie, geen bijtelling en prestaties die er niet om liegen. De Renaults zijn uitgerust met lithium-ion accu’s die hoge prestaties leveren en bijzonder duurzaam zijn. Leverbaar al vanaf € 6.995,- passen deze auto´s perfect binnen een maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering. Voor wie de 100% elektrische modellen van Renault ook eens zelf wil ervaren kan terecht bij Bernadette van den Hadelkamp, Z.E. specialist bij Hans Jongerius Gouda. Renault- en Dacia dealer Hans Jongerius Zwolleweg 1, Gouda www.hansjongerius.nl GOUDA INTOBUSINESS 55

Bereik deze zomer ruim 1.000.000 mensen!

In de zomermaanden juni en juli biedt Omroep West aantrekkelijke reclamepakketten voor Radio West, TV West en Omroepwest.nl.

Profiteer van de zomer bij Omroep West en bereik ook ruim 1.000.000 mensen! Meer weten? Bel 070-307 88 00 of kijk op Westadverteren.nl.

Omroep West: als elke reclame-euro telt! Bel 070-307 88 00 of mail reclame@omroepwest.nl

NEGEN HOLES, NEGEN VRAGEN

Marieke Kreuzen (Ruimbaan Uitzendbureau)

‘Er liggen kansen voor Nederlanders in Duitsland’ Ondanks haar drukke leven als directeur van Ruimbaan Uitzendbureau, vestigingen in Gouda, Alphen aan den Rijn, Rotterdam en Duitsland, brengt Marieke Kreuzen graag haar vrije tijd door op de golfbaan. Een heerlijk nuchtere vrouw met een grote dosis kennis en humor. Zo gedreven als zij in haar werk is, zo gedreven gaat ze ook golfbaan de IJsselweide in. Samen met Francoise Weurman, al 10 jaar haar rechterhand in Gouda, ging Werner van den Bosch op pad en stelde 9 vragen na het voltooien van de 9 holes.

TEKST WERNER VAN DEN BOSCH l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

GOUDA INTOBUSINESS 57

Wat is je handicap binnen de baan en wat buiten de baan? “Mijn handicap in de baan is 36, en buiten de baan heb ik nog wel eens moeite met niet-betalende klanten en oneerlijke bedrijven die personen rechtstreeks benaderen die bij ons ingeschreven staan.” Ben jij thuis ook de baas, of deelt jouw partner thuis de lakens uit? “Ik ben geneigd te zeggen mijn kinderen, ben namelijk een alleenstaande moeder. Thuis proberen we het met zijn allen op te lossen.” Als klein meisje wilde je natuurlijk geen directeur van een uitzendorganisatie worden. Hoe ben jij zo verzeild geraakt in de uitzendbranche? “Ik ben ooit begonnen in 1979 als uitzendkracht in de uitzendbranche. Daar vonden ze mij wel geschikt om te gaan werken in deze branche. Uiteindelijk heb ik bij verschillende kantoren gewerkt in o.a. Woerden, Bussum en Enkhuizen. Daarna heb ik de mogelijkheid gehad om mijzelf te ontwikkelen. In 1991 startte ik mijn eigen bedrijf Ruimbaan op. Dat is nu ook alweer 20 jaar geleden. Wij zijn een klein en overzichtelijk bedrijf met meerdere vestigingen in Gouda, Alphen, Rotterdam en Duitsland. We werken met een hecht team van mensen die weten wat ze aan elkaar hebben.” Wat vind jij nou zo fascinerend aan de uitzendbranche? Francoise: “Het werk is erg afwisselend. De diversiteit aan bedrijven, dat maakt het voor mij ook echt leuk. Je kan een uitzendkracht door ons kundig advies in een baan praten waar zij van te voren niet over nagedacht hebben. We zijn met een klein team dat alles oppakt. Door gelijk klanten te bellen en te antwoorden op welke manier dan ook boeken we snel resultaat en dat wordt zeer gewaardeerd. Dat motiveert ons dan weer. Iedere dag is anders. Je weet ’s morgens niet wat je ’s middags te wachten staat. ‘Nee’ is bij ons geen optie. We proberen alles wat in onze GOUDA INTOBUSINESS 58

mogelijkheden ligt te gebruiken om oplossingsgericht te werken. Als dan uiteindelijk de opdracht binnen is, dan geeft dat voldoening. We zijn met allerlei mensen in verschillende functies bezig. Dat maakt het werk erg leuk. Door een kundig en op-maat-advies aan onze klanten uit te brengen, bellen klanten uiteindelijk terug met de mooiste complimenten. Dan is de cirkel rond.” Marieke vult aan: “Het is mooi om te zien dat mijn mensen zich op een positieve manier ontwikkelen. Ze groeien erg in hun rol.”

V.l.n.r. Werner van den Bosch, Marieke Kreuzen en Francoise Weurman.

Bedrijven reorganiseren en snijden in personeelsbestanden als gevolg van de crisis. Je zou zeggen: dan beginnen ze eerst met uitzendpersoneel, toch? “Natuurlijk. Als het goed gaat in de economie zijn wij de eerste die door bedrijven benaderd worden om een afspraak te maken voor het leveren van personeel. Maar als het slecht gaat, vliegen wij er als eerste weer uit. Daarnaast blijven er nog genoeg bedrijven over waaraan wij kunnen leveren, hoor. Doordat wij in diverse branches actief zijn creëren we risicospreiding. Dat we dus niet alleen afhankelijk zijn van een bepaalde doelgroep. Dat gegeven biedt ons altijd een scala aan mogelijkheden.” Welke kansen en misschien wel innovaties zie jij voor jouw bedrijf in deze tijd om je hoofd boven water te houden? “Eigenlijk draaien we gewoon door

ondanks de crisis. We hebben een jong dynamisch team dat barst van de ambitie. Zo zijn ze bezig om het hele socialmediatraject op te tuigen. Facebook als platform voor onze uitzendkrachten, Twitter (@RuimbaanUitzbur) en LinkedIn voor ons bedrijf te profileren aan de zakelijke markt. Zelf heb ik daar niet zoveel mee, maar heb er het volste vertrouwen in dat het ons iets goeds gaat brengen.” Zegt ‘Het Nieuwe Werken’ jou iets, en zo ja, ken jij daar met het oog op de toekomst met jouw bedrijf ook iets mee? “Flexibel moet je in ieder geval in de uitzendbranche wel zijn, het is zelfs een must. Maar wij hebben er zelf intern weinig mee te maken. We zijn daarvoor wellicht ook wel een te klein bedrijf. Ik denk dat het meer voor onze uitzendkrachten van toepassing kan zijn als zij bij een bedrijf gestationeerd worden dat volgens Het Nieuwe Werken-principe is ingericht.”

Wat is je ultieme droom? “Mijn ultieme droom is in eerste instantie om Ruimbaan verder te laten groeien en zelfs uit te breiden. Daarin zal een sterke verantwoordelijke rol weggelegd zijn voor mijn werknemers. Zij zullen dan meer op de voorgrond treden zodat ik dan op termijn wat rustiger aan kan doen.” Vertel mij nou eens iets wat je nog nooit aan iemand anders hebt verteld. Je grote geheim, die ene primeur… “Wij hebben jarenlang Polen, Tsjechen, Portugezen, Spanjaarden en met name Duitsers hierheen gehaald en uitgezonden bij bedrijven om bepaalde werkzaamheden te verrichten. Per ingang van 1 juni 2012 zijn wij gestart met Nederlanders uit te zenden naar Duitsland om daar bij bedrijven bepaalde werkzaamheden te verrichten. Dit is voor ons een uniek nieuw project. Er liggen voor uitzendorganisaties uit Nederland behoorlijk wat kansen in Duitsland; zij kunnen daar hoge omzetten scoren.” GOUDA INTOBUSINESS 59

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

REPORTAGE

Winkelruimte+

bij GoStores Gouda in de Goudse Poort

Op woensdag 25 april om 16.00 uur werd de eerste paal geslagen voor GoStores Gouda. Dit was de officiële start van de bouw van een nieuw XL-winkelgebied dat GREEN in samenwerking met Burgland Projectontwikkeling B.V. ontwikkelt. De Rugby club Gouda verleende haar hoofdsponsor GoStores alle medewerking met deze verrassende 1e paal handeling.

TEKST GREEN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/0SCAR VAN DER WIJK EN GREEN

Door de moderne, frisse architectuur krijgt het gebied een vernieuwde uitstraling. Met uitstekende voorzieningen, waaronder een vernieuwde aanrijroute vanaf de A12, 1.000 gratis parkeerplaatsen en een fraai ontmoetingsplein met één of twee horecagelegenheden krijgt de Goudse Poort een enorme kwaliteitsimpuls. De oplevering is gepland voor eind 2012. Waarna de opening in het voorjaar van 2013 zal plaatsvinden. Unieke formule Bij GoStores Gouda is aan alles gedacht om het klant én winkelier naar de zin te GOUDA INTOBUSINESS 60

maken. De zichtbaarheid vanaf de A12, de vernieuwde heldere routing met een eigen afslag en bewegwijzering. Een spraakmakende entree door de opvallende ‘glazen toren’. Een mooi en overzichtelijke winkel-plein met ruimte voor horeca, groen en uitnodigend straatmeubilair. Uitstekende gratis parkeermogelijkheden op en vlakbij het winkelplein. En tenslotte een frisse naam en marketingaanpak die de afzonderlijke detaillisten en formules in hun waarde laat maar ook een 1+1=3 effect sorteert. Gamma en De Vrijbuiter zijn de eerste formules die reeds getekend hebben voor GoStores Gouda.

Ook voor winkeliers is dit een unieke kans. GREEN trekt alles uit de kast om hier een van de meest spraakmakende winkelgebieden van Nederland te creëren. In architectuur en uitstraling, maar ook in marketing, voorzieningen, programmering en extra services. GoStores moet wat GREEN betreft een landelijke bekendheid gaan krijgen. Bewezen succes GoStores Gouda is na Roosendaal het tweede XL openlucht-warenhuis dat GREEN onder de GoStores-vlag ontwikkelt. Zo kunnen de tools en ideeën die

THEMA: HET NIEUWE WERKEN

Klaar voor de 1e paal handeling De roze loper ligt uit

Een toast op GoStores Gouda

Dhr. M. Kastelein, wethouder gemeente Gouda

Bent u als zelfstandig ondernemer of franchisenemer ook ge誰nteresseerd? Neem dan contact op met onze makelaars: Basis Bedrijfshuisvesting www.basis.nl - T: 0182 - 52 57 00 LMBS Retail BV www.lmbs.nl - T: 030 - 256 58 20

V.l.n.r. A.J.W. Verdoold, M. Kastelein, B.C. Witzier en J. Verburg

GoStores is een concept van GREEN Real Estate B.V., zie ook www.GREEN.nl

Winkelruimte+ fraaie architectuur+ meer dan 1000 (gratis) parkeerplaatsen+ opvallende entree+ ruimte voor eigen identiteit+ centrale marketing-promotie aanpak+ uitstekende bereikbaarheid+ zichtbaar vanaf de A12+ reeds 50% verhuurd+ geheel nieuwe aanrijroute+ voor Roosendaal zijn ontwikkeld ook voor Gouda worden ingezet en vice versa. Ook betaalt GREEN als belegger mee aan de promotie van de GoStores gebieden. Winkeliers krijgen dus veel meer waarde voor hun geld. Een beter, mooier gebied, een sterker imago en meer acties

en evenementen om klanten te werven en te binden. Zo is een middagje GoStores niet alleen handig en snel, maar ook een aangename beleving! GoStores Gouda heeft nog 17.600 m2 winkelvloer beschikbaar voor woon- en living- gerelateerde XL stores en moderne

horeca. Een overzicht van alle beschikbare units is op verzoek aan te vragen. Grote glazen wanden en heldere entrees zorgen voor een mooi winkelbeeld en een goede presentatie van iedere individuele winkel. GoStores wordt duurzaam ontwikkeld en met moderne materialen en technieken uitgerust en afgewerkt. GOUDA INTOBUSINESS 61

BUSINESS & STYLE

Sterke bak! Met een keuze uit maar liefst 23 soorten koffie en een schitterend design is de Giga 5 hét summum op koffiegebied. Deze super premium designkoffievolautomaat is een ware alleskunner die door de afzonderlijk van elkaar werkende keramische maalschijven sneller, stiller en in verschillende melanges maalt. De Jura Giga 5 is verkrijgbaar voor € 3.950,bij o.a. Simon Lévelt Koffie & Thee, Korte Tiendeweg 22, Gouda

Subtiele showsteler Wilt u er deze zomer trendy bijlopen? Dan is deze luchtige make-over van de klassieke brogues wel wat voor u. Van Lier gaf de klassieker een prominentere zool in naturel leer en gedurfde kleuren zoals mediterraans blauw suède. De ultieme business casual schoen waarmee u subtiel de show steelt… Deze Van Lier modellen zijn verkrijgbaar vanaf € 164,90 bij o.a. Tims Shoes, Lekkenburg 37, Gouda

Helemaal in je element!

Thuiskomen, onderuitzakken en even helemaal niks doen. Met de Nomad van Gloster is het loungen in optima forma. Niet alleen zijn deze losse elementen volledig all-weather, maar ook eindeloos te combineren in kleuren en dessins door simpelweg de bekleding te verwisselen. Dus schoenen uit en benen omhoog. Sit back en relax! De Nomad elementen zijn verkrijgbaar vanaf € 599,bij o.a. Het Vergulde Cruijs, Oosthaven 6, Gouda

Gadget- en muziekliefhebber aandacht alstublieft! De I-Dice speakers zijn aangekomen bij Klasse. Het luidsprekersysteem is ontworpen als een gigantische dobbelsteen. Naast het feit dat deze luidsprekers heel mooi zijn, is echt een aanwinst voor uw kantoor, woonkamer of slaapkamer. Het geluid is écht goed. U kunt uw feest beginnen met de I-Dice! Geschikt voor iPhone, iPad en iPod Touch. Compact model waardoor overal te plaatsen. Verkrijgbaar in zwart of wit. Afmeting 190 x 190 x 220 mm.

Retailprijs € 150,00. Bel voor meer info met Klasse: 0182 - 37 95 10

You can ring my bell De handset is speciaal ontworpen voor iPhones en smartphones iPads met 3,5 mm jack plug ontwikkelt. Tot 95% van de elektromagnetische straling van een mobiele telefoon kan worden afgeschermd door deze telefoon. Daarnaast levert de telefoon, dankzij het ruisonderdrukking systeem een uitstekende geluidskwaliteit. Belangrijkste eigenschappen: Retro handset met luxe, matte afwerking. Met 3,5 mm jack plug. Stralings reductie van maximaal 95%. Noise Reduction. Kabellengte 80 cm. Diverse trendy kleuren leverbaar. Retailprijs € 35,00. Bel voor meer info met Klasse: 0182 - 37 95 10

Mini Speaki is een kleine grappige luidspreker voor je MP3, iPhone, iPad, laptop of tablet. De Mini Speaki heeft een autonomie van 6 uur en wordt met een USB-kabeltje geleverd zodat je hem kan aansluiten en opladen via je computer. Een klein lichtje ter hoogte van zijn hart gaat oplichten van zodra hij dient opgeladen te worden. Handig is het gaatje boven zijn hoofd waardoor je hem als een sleutelhanger overal mee kan nemen. De hoogte van de Mini Speaki is 8 cm en hij is verkrijgbaar in 10 kleuren. Retailprijs € 29,95. Bel voor meer info met Klasse: 0182 - 37 95 10

Daar zit muziek in! Zuidbaan 512 - Bedrijventerrein Gouwe Park - 2841 MD Moordrecht - t. 0182-379510 - e. info@klasse.eu - www.klasse.eu GOUDA INTOBUSINESS 63

REPORTAGE

Directeur Peter van Vliet:

Links: Xander van der Veeke, manager kwaliteit, arbo, veiligheid en milieu bij Stubbe logistiek in Gouda. Midden: Peter van Vliet, directeur van Stubbe logistiek. Rechts: Bart Banning, sector banker Transport en Logistiek ABN AMRO.

‘HRM is een rode draad bij Stubbe logistiek’

De vroeg cyclische transport- en logistieksector was in de eerste twee kwartalen van 2011 aan de beterende hand. Dat sloeg de laatste twee kwartalen om, vooral door de eurocrisis. Hoe kun je je onderscheiden in deze uitdagende tijden? Door klanten te ontzorgen? Door partnerships aan te gaan? Wat altijd verstandig is, in goede en in magere tijden: investeren in de mensen die voor je werken. Blijkt uit het ABN AMRO rapport Logistieke arbeidsmarkt, úw uitdaging! Het blijkt ook uit de ervaringen van Stubbe BV, een logistieke dienstverlener in Gouda. Peter van Vliet, Xander van der Veeke en Bart Banning geven hun visie op de sector1. Van Vliet is directeur van Stubbe logistiek, Van der Veeke is bij dat bedrijf verantwoordelijk manager voor kwaliteit, arbo, veiligheid en milieu. Banning is sector banker Transport en Logistiek ABN AMRO.

1990 Was voor Stubbe logistiek in Gouda het jaar van de waarheid. Het bedrijf draaide goed, de vloot vrachtwagens zag er perfect uit. Maar vraag de huidige directeur Peter van Vliet en manager Xander van der Veeke hoe het Stubbe was vergaan als in dat jaar de nieuwe eigenaar, Rinus Snel, niet was begonnen de strategie aan te passen, en ze antwoorden eensgezind: ‘Dan hadden we tot 2003, 2004 bestaan. Niet langer. Daarna was het einde oefening geweest.’ Reden? Stubbe verzorgde het transport voor één klant.

Peter van Vliet: ‘Rinus Snel zette de eerste stappen die ertoe leidden dat Stubbe naast transport en vervoer, nu allerlei andere belangrijke logistieke diensten levert aan zijn klanten. Het totale ontzorgen, daar gaat het om. Anno 2012 komt 20% van de omzet van transport. De rest van de omzet is logistieke dienstverlening. Het aantal klanten is fors gegroeid.’ Van 1 naar 300 klanten ‘Your liquid logistic partner’ is de slogan op de tankwagens van Stubbe. Van Vliet:

GOUDA INTOBUSINESS 64 | 1. Download de Visie op Sectoren juni 2012: www.abnamro.nl/sectoren

“De dienstverlening is divers. We vervoeren, doen de open overslag alsmede ompakken in vaten en IBC’s van plantaardige oliën en vetten.Voor opslag in tanks hadden we in 2003, toen we de plannen aan het maken waren, niet één klant. En nu hebben we in totaal, inclusief transport, 300 klanten.’ Teamwork is essentieel Xander van der Veeke We zijn een door de douane erkend douanedepot, waarmee we klanten van dienst zijn. Handelaren TEKST EN FOTOGRAFIE ABN AMRO

bijvoorbeeld, die vloeistoffen uit China importeren, halffabricaten voor shampoo of schoonmaakmiddelen of zo. Als ze nog geen eindklant hebben gevonden, moeten ze vooruit invoerrechten betalen. Althans: als de vloeistoffen niet in een douanedepot zijn opgeslagen. Bij ons bijvoorbeeld. Een mooie dienstverlening die goed loopt.’ Bij Stubbe werken zo’n 25 mensen; directie, management (KAVM en Techniek), administratie, chauffeurs, cleaners,

‘Dat geldt ook voor medewerkers met een tijdelijk contract, zij weten vanaf de eerste dag wat de situatie is. We wekken geen valse hoop, zijn recht door zee. Ruimte voor opleidingen Voor mensen-mens Xander van der Veeke gaat het erom dat werknemers bij Stubbe lekker in hun vel zitten. Van der Veeke: ‘Dan hebben ze meer zin in hun werk, zijn ze gemotiveerd en functioneren ze

V.l.n.r.: Bart Banning, Xander van der Veeke en Peter van Vliet.

planners, tap- en terreinmedewerkers. Xander van der Veeke is belast met Human Resource Management (HRM). Van der Veeke: ‘We doen alle werving zelf en zoeken mensen met veel verantwoordelijkheidsgevoel, een sterke drive en een niet-lullen-maar-poetsen-instelling. Maar vooral mensen die in een team willen werken. Wat dat inhoudt? Dat ze elkaars minpunten kunnen accepteren én compenseren. Dat versterkt een team enorm en levert synergie. Niemand is perfect en maakt nooit fouten. Alleen: dezelfde fout nog eens maken, is een gemiste kans. Met een bedrijfscultuur waarin mensen fouten minder kwalijk genomen worden, zijn ze sneller bereid die ook toe te geven. En werk je aan een continue verbetering.’ Geen valse hoop, recht door zee Bart Banning: ‘Hoe reageerde het personeel toen de crisis in 2008 begon?’ Van Vliet: ‘Loyaal, ook al zijn we er niet zonder kleerscheuren vanaf gekomen. Gelijk in de beginfase hebben we heel snel duidelijkheid gecreëerd.’ Van der Veeke:

optimaal. Ook ruimte voor opleidingen helpt. Wij streven naar een 9 of 10. Dat vormt de cultuur van ons bedrijf.’ Banning: ‘Ik zie veel bedrijven, en ik vind het bijzonder om te zien dat een klein bedrijf in deze sector de mens op deze manier centraal stelt. Hoe organiseer je het zodanig dat het ook feitelijk een soort vanzelfsprekende rode draad binnen je onderneming wordt?’ Van der Veeke: ‘Wij proberen een prettige werksfeer te creëren, en persoonlijke aandacht te geven. En ook empathisch te luisteren. Ik ben ervan overtuigd dat onderlinge acceptatie de basis is voor succes.’ Empathie is niet vanzelfsprekend in de wereld van de logistiek die steeds zakelijker wordt. Waar op iedere cent gelet moet worden en waar je nog wel eens hoort: ieder uur gespendeerd aan een functioneringsgesprek, had beter aan operationeel werk kunnen worden besteed. Naar onze mening is dat onterecht.’ Lijstje met actiepunten Van der Veeke: ‘Wij houden functioneringsgesprekken in de tijd van de baas. Kun

je dat gesprek meteen terugverhalen op een factuurtje naar een klant? Nee! Maar de motivatie en de efficiëntie die je daardoor bereikt, betaalt uit. Ze vinden het leuk om te praten over hun werk, hun toekomst.’ Van Vliet: ‘Mensen krijgen twee weken voor het gesprek een lijst met open vragen waar ze vast over na kunnen denken. Het gaat over hun ontwikkeling en ontplooiing binnen het bedrijf! En daar rolt automatisch een lijstje met actiepunten uit, dat we gezamenlijk uitvoeren. Als we dat niet zouden doen, dan houden we persoonlijke ontwikkeling van mensen tegen. Het is ook al lang een traditie in dit bedrijf om mensen mee te laten denken’.’ Banning: ‘Het zijn prima voorbeelden van hoe jullie met personeel omgaan. Het vraagt om nieuw ondernemerschap om dit thema op deze wijze in je onderneming vorm te geven; een investering in de toekomst. Nu kun je oogsten Banning: ‘Merken jullie nou dat in zwaardere tijden, zoals nu, de loyaliteit van jullie mensen groter is dan bij andere bedrijven? Dat er minder gemopperd wordt?’ Van Vliet: ‘We hebben een tijdje overcapaciteit gehad, en we hadden daarom werktijdverkorting aangevraagd. Dat doe je niet uit weelde. We hebben iedereen snel uitgelegd wat de achtergrond daarvan was. We moesten samen de lasten even dragen. En dat is voor een chauffeur die gewend is veel uren te maken, niet fijn. Maar nu het frappante: we hebben geen gebruik gemaakt van de werktijdverkorting. We hebben drie maanden het werk onderling verdeeld en het loon aangevuld, zodat iedereen toch aan het basissalaris kwam. Dat je mensen daar loyaal aan meewerken, heeft te maken met het draagvlak dat je hebt. Je hebt gezaaid, nu kun je oogsten.’ Contacten ABN AMRO Rob van Willigen Directeur Bedrijven Gouda rob.van.willigen@nl.abnamro.com Bart Banning Sector Banker Transport en Logistiek bart.banning@nl.abnamro.com Contact Stubbe b.v. Peter van Vliet Directeur Peter@stubbelogistiek.nl GOUDA INTOBUSINESS 65

COLOFON

THEMA SEPTEMBER 2012: FAMILIEBEDRIJVEN & INTERNATIONAAL ONDERNEMEN GOUDA INTOBUSINESS

INTOBUSINESS TITELS

UITGEVER: Werner van den Bosch HOOFDREDACTIE: Dennis Captein REDACTIE: Ghislaine Brongers, Esther

ALPHEN INTOBUSINESS Alphen aan den Rijn,

Daniëls, Ton Hendrickx, Linda van ‘t Land, Ellen Mannens en Sandra Zuiderduin COLUMNISTEN: Jacqueline

Bodegraven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar,

Bakker, Ruud Hamers en Jon van Oudenaarden VORMGEVING: Sevenwords, Erik Straver en Martijn Broere

Nieuwkoop

FOTOGRAFIE: Oscar van der Wijk, Michel ter Wolbeek en Hermen Buurman REDACTIEASSISTENTIE: Linda

AMSTELLAND INTOBUSINESS Aalsmeer, Uithoorn,

Persoon VERKOOP: Werner van den Bosch (06 - 531 943 93) DRUK: GBU Grafici VERSPREIDING: Mail

Amstelveen en omliggende kernen

Management International

BOLLENSTREEK INTOBUSINESS Noordwijk,

ADRESWIJZIGINGEN: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via info@intobusiness.nu

Noordwijkerhout, De Zilk,Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang, Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg

UITGEVERIJ: WB Media ADRES: Conradstraat 7 2405 BA Alphen aan den Rijn TELEFOON: 06 - 531 943 93 TELEFAX: 0172 - 51 55 50 E-MAIL: werner@intobusiness.nu INTERNETADRES: www.intobusiness.nu

GOUDA INTOBUSINESS Gouda, Waddinxveen,

VERSPREIDINGSGEBIED:

Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen LEIDEN INTOBUSINESS Leiden, Leiderdorp, Reeuwijk

Waddinxveen

Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS

Gouda Moordrecht

Emmeloord, Urk, Marknesse, de Groendorpen, Lemmer, Blokzijl en Vollenhove

Gouderak

WOERDEN INTOBUSINESS Woerden, Montfoort, Linschoten, Kamerik, Zegveld, Harmelen ZOETERMEER INTOBUSINESS Zoetermeer, Pijnacker en Berkel en Rodenrijs

COPYRIGHT: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.INTOBUSINESS.NU OF VIA DE INTOBUSINESS APP

WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA INFO@INTOBUSINESS.NU OF BEL 0172 - 51 52 00 GOUDA INTOBUSINESS 66

Beelden zeggen meer dan duizend woorden..... Gouda Culinair wordt dit jaar voor de 8e keer georganiseerd. Onderstaande bedrijven zijn er dit jaar weer bij! U ook?

www.goudaculinair.nl

info@goudaculinair.nl

IKBAAR! H C S E B T C PER DIRE 2

M 0 0 5 F A N VA IMTE IN

U BEDRIJFSR ALERY M E D W U O GEB

Mokveld

succesvolle transactie JSO expertisecentrum

succesvolle transactie

SIS

BEDRIJFSHUISVESTING