INTO business Haarlem en IJmond Herfst 2022

Page 1

De ondernemer van nu | Herfst 2022 Haarlem en IJmond Haarlem stimuleert groen, circulair en sociaal Duurzaam zijn op alle fronten

Audit richt zich op het verlenen van auditdiensten, met name voor MKB ondernemers in de regio Haarlem / Amsterdam.

Tanger Advocaten is de huisadvocaat van tal van ondernemingen en organisaties in de regio Kennemerland.

Tanger Advocaten is de huisadvocaat van tal van ondernemingen en organisaties in de Kennemerland.

Met onze vestigingen in Haarlem, Alkmaar en Velsen zijn wij altijd vertrouwd dichtbij. Voor zowel het geven van advies als bijstand in gerechtelijke procedures.

Met onze vestigingen in Haarlem, Alkmaar en Velsen-Zuid zijn wij altijd vertrouwd dichtbij. Voor zowel het geven van advies als bijstand in gerechtelijke procedures.

Mogen wij ook u van dienst zijn?

Mogen wij ook u van dienst zijn?

Dan ervaart u snel het voordeel van een groot, veelzijdig advocatenkantoor. Met gespecialiseerde advocaten op alle grote rechtsgebieden.

Dan ervaart u snel het voordeel van een groot, veelzijdig advocatenkantoor. Met gespecialiseerde advocaten op alle grote rechtsgebieden.

Wij komen graag bij u langs om kennis te maken.

Wij komen graag bij u langs om kennis te maken.

Interesse? Bel geheel vrijblijvend:

Haarlem Velsen Alkmaar
Interesse? Bel geheel vrijblijvend:
Haarlem mr. Ton van der Baan Staten Bolwerk 3 023-512 14 00 Velsen mr. Salim Hossaini Velserbeek 1 0255-547 800 Alkmaar mr. Tineke Wolfswinkel Wilhelminalaan 10 072-531 20 00 Haarlem mr. Ton van der Baan Staten Bolwerk 3 023-512 14 00 Alkmaar mr. Salim Hossaini Wilhelminalaan 10 072-531 20 00 Velsen-Zuid mr. Michel Moeijes Velserbeek 1 0255-547 800 Velsen-Zuid
Berkenrode
Herenweg 133 | 2105 MG Heemstede | 023 - 516 06 20 | info@berkenrodeaudit.nl | www.berkenrodeaudit.nl
One-stop-shopping Op zoek naar enthousiaste stagiaires? Wij leiden op voor specialistische mbo-opleidingen en maatwerktrajecten in de branches Travel & Hospitality, Luchthaven & Luchtvaart en Logistieke Dienstverlening. Kijk voor het aanbod op www.mbocollegeairport.nl Neem gerust contact op en leg uw vraag aan ons voor. Wij doen ons uiterste best om u van dienst te zijn. Bel of mail Mw. N. Schiphorst, Manager Communicatie. T 023 - 569 36 23 M 06 - 81 68 70 20 E n.schiphorst@rocva.nl

BUSINESS BREIDT UIT EN ZOEKT NIEUWE

Martijn van Dalen Arno de Fuijk Oscar Middeldorp Dennis Captein Jorn Janmaat Max Griffioen Werner van den Bosch
INTO
COLLEGA’S! INTO business heeft grote ambities. Onze met zorg opgebouwde formule, waarbij alles draait om het inspireren en verbinden van ondernemers, willen we in onze bestaande regio’s versterken en tegelijkertijd uitbreiden met nieuwe gebieden én nieuwe collega’s.

Wij zoeken voor diverse rayons in Noord- en Zuid-Holland collega’s die zich als een vis in het water voelen in een netwerk vol mooie MKB-ondernemers. Het doel is om een eigen ondernemersplatform te runnen, waarbij sprankelende ondernemersverhalen aan de basis liggen van jouw succes. Je zoekt en vindt de parels: bedrijven, gerund door eigenaren met een visie. Je helpt hen met inspirerende verhalen en met hun zoektocht naar strategisch sterke partners: klanten én leveranciers.

Je geeft een glossy uit, zorgt dat alle verhalen op de goede manier hun weg vinden op social media en organiseert bijeenkomsten voor jouw klanten en hun relaties: leden en potentiële leden van jouw INTO businessclub.

Wij beloven je een warm bad en een mooie toekomst, waarin werken elke dag een feestje is. The sky is the limit, mits je oprecht en authentiek bent. Neem gerust contact met ons op. Dan maken we kennis, praten we je helemaal bij en wie weet maak jij dan kennis met de enerverende wereld van INTO business. Een dienstverband behoort tot de mogelijkheden, maar bij gebleken geschiktheid kun je ook als franchisenemer aan de slag.

INTO business Hoofdkantoor

Antonie van Leeuwenhoekweg 36-A5

2408 AN Alphen aan den Rijn

Jorn Janmaat

06 - 132 828 29

Dennis Captein

06 - 169 525 12

jorn@intobusiness.nu

dennis@intobusiness.nu

Zaanstreek
|
|

Inhoud

Reportages & Interviews

8 12

Gemeente Haarlem & Global Asset Management

MooijekindVleut Makelaars

BMB Techniek

Velserbeek Groep Laus & Koudstaal Advocaten

30 32 34 48 50 54 56

Industriekring Haarlem (IKH) & Reshift Digital

Berkenrode Audit

Amstel Mobilty

Broekhuis ŠKODA Haarlem

MBO college Airport Gomes Haarlem

Villa Westend

Columns

19 27 41

59

Menno Jansen

Eric Gort Menno Mönch

Veerle Focke

Vincent Klopper

Jan Versteegh

En verder

20 23 36 38

Themaverhaal

Feiten & Cijfers

Ledenpagina INTO businessclub Haarlem enIJmond

Verslag INTO businessclub Haarlem en IJmond

Verslag Haarlemse Prinsjesdaglunch

Colofon

Menno Jansen Johan van der Horst Rick, Tess en Richard Brouwer 14 Bas van Amerongen en Menno Mönch
12 19 24
14 24 28
42 58
47 53

Blijf niet hangen in het oude

Wij zijn 26 en 33 jaar en werken samen met backofficespecialisten die vijftigers zijn. Echter, wie denkt dat de post-its nog aan hun beeldschermen hangen, heeft het mis. Zij werken met geavanceerde ICT-systemen, kennen online de weg en zijn de reden waarom het voor ons soepel werken is.

Wij missen een bepaald gen. Het is alom bekend dat commerciële mensen een ratjetoe van hun administratie maken. Wij zijn van het relatienetwerk, van het goede gesprek dus. (Video)bellen en niet appen. Aan tafel zitten in plaats van mailen. Elkaar in de ogen kijken, want dan pas kun je zien wat iemand echt beweegt.

Maar toch doen wij ook ons voordeel met de nieuwe technologie. Als wij ’s ochtends onze computer aanzetten krijgen we direct een boodschap te zien wat wij die dag moeten doen en waarom. Ook treffen we alle achtergrondinformatie aan. Van data tot cijfers en van gespreksverslagen tot mailwisselingen. Deze gegevens zijn niet door ons ingevoerd, maar door onze collega’s. Zij ordenen alles en laten niets aan het toeval over. En dat maakt ons werk zoveel makkelijker. De oude goeroe van het bedrijf, Dennis Captein, zegt altijd: “Als je ergens niet goed in bent, investeer dan in mensen die daar wél goed in zijn.”

De eerste moraal van dit verhaal: je kunt jong en tegelijkertijd oldskool zijn. De tweede moraal: blijf niet hangen in het oude, maar omarm het nieuwe. Met andere woorden, doe de dingen anders dan voorheen, ook al heb je daarvoor andere mensen nodig.

Paul Molenaar mr.drs. Paul J.M. Bruin Jacqueline Schutter en Dennie Wellerdieck Stephanie Heijkoop
Editorial
30
28 32
56
'Beter werkgeverschap bestaat niet'

“Hier zijn echt pareltjes gevestigd”, zegt Ruud Meijer, projectleider Waarderpolder en aanjager impacteconomie namens de gemeente Haarlem. “Op dit bedrijventerrein zijn diverse bedrijven gevestigd die groen, circulair én sociaal zijn.” Hij wijst naar Joey Brammer en Marcelino Balorian als voorbeeld. Zij zijn eigenaars van Global Asset Services. In de ogen van Ruud is hun werkwijze, methodiek en missie in het oog springend. “Maar over tien jaar hoop ik dat dit heel normaal is.”

Gemeente Haarlem stimuleert groen, circulair en sociaal

Waarom hij Global Asset Services roemt? Dit bedrijf zamelt afgedankte apparaten in. “Alles met een stekker”, zegt Marcelino. Deze worden gedemonteerd. Alle bruikbare materialen worden in hun vestiging op bedrijventerrein Waarderpolder gerepareerd en hergebruikt dan wel op verantwoorde wijze afgevoerd. Van printplaten tot ijzer. Daarnaast wissen zij op verzoek het geheugen van computers, waarna de oude eigenaars een certificaat van bewijs ontvangen. De verwerking geschiedt honderd procent circulair, inclusief eventueel karton en plastic.

Stroomversnelling

Hun business is in een stroomversnelling terechtgekomen. Steeds meer bedrijven, van groot tot klein, sluiten met Global Asset Services een contract af, waarmee een duurzaam afvalbeleid voor deze productgroep is gegarandeerd. Echter, een groeiende orderportefeuille betekent dat Marcelino en Joey medewerkers nodig hebben. Dan komt het sociale aspect van hun bedrijfsvoering naar voren. Ruud legt uit: “Zij richten zich hierbij op mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Joey en Marcelino erkennen het talent dat in deze bijzondere doelgroep schuilgaat en begrijpen tegelijkertijd dat voor de begeleiding een andere handleiding nodig is.” Marcelino knikt instemmend en zegt: “De werkzaamheden hier zijn zeer divers. Wij willen deze mensen graag de kans geven te ontdekken wat zij kunnen en willen. Ieder mens heeft talenten. Wie die kan aanspreken, plukt er de vruchten van.” Joey vult aan: “Met andere woorden, wij kiezen het werk niet uit voor deze mensen. Dat werk kiezen zij zelf. Van het wissen van harde schijven tot inpakwerk en van demontage tot ordenen, wij laten hen graag zelf ontdekken welke werkzaamheden bij hen passen. Wij gaan zelfs nog een stap verder: bij ons mogen de mensen zelf

V.l.n.r. Marcelino Balorian, Joey Brammer en Ruud Meijer.
Coverstory 9

bepalen wanneer en hoeveel uur zij hier werken. Zo krijgen ze ruimte om tot ontwikkeling te komen, waardoor ze zelfverzekerder worden.”

Spaarne Werkt

In hun zoektocht naar mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt namen Marcelino en Joey contact op met Ruud Meijer. In zijn speciale functie als aanjager impacteconomie was de vraag die de mannen hem stelden koren op zijn molen. Ruud: “Daar gaat mijn hart sneller van kloppen. Ik bracht hen direct in contact met Spaarne Werkt en

Een andere vorm is kopen met impact. Neem de gemeente Haarlem, die koopt jaarlijks voor 330 miljoen euro in. Dat doet zij het liefst bij impactvolle bedrijven: bedrijven die duurzame meerwaarde leveren. Wij stimuleren het bedrijfsleven ook bij dergelijke leveranciers in te kopen.”

Geen subsidies

toen ging de bal rollen. Omdat zij nu ook mensen inzetten uit de bijzondere doelgroepen is hun cirkel wat mij betreft rond: een circulaire bedrijfsvoering en een duurzaam personeelsbeleid.”

Global Asset Services ontvangt geen subsidies. Marcelino: “Dat willen we ook niet. Het gaat erom dat je mensen in hun kracht zet, waardoor zij meerwaarde voor je bedrijf leveren. Uiteindelijk moeten wij ook gewoon winstgevend zijn om bestaansrecht te hebben.” Ruud: “Joey en Marcelino helpen deze mensen over de drempel te stappen en hen als een vis in het water te laten voelen. Die gedachtegang onderstreep ik volledig, want mensen die met plezier werken zijn tegelijkertijd ook productieve mensen.” Ruud begeleidt de mannen van Global Asset Services waar mogelijk. Hij zegt: “De moeilijkheid is dat mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt om psychische en/of lichamelijke redenen in vele categorieën zijn gestopt. Bij de een loopt het contact via de gemeente, bij de ander via het UWV. Bij de een geldt de ene regel, bij de ander een andere. Wat dat betreft verricht het WSP goed werk. Zij helpen werkgevers daarbij. Het WSP is een unieke samenwerking tussen UWV, IJmond Werkt! en Spaarne Werkt. Van wajongeren tot statushouders en van mensen met een beperking tot mensen met een bijstands- of WWuitkering; het WSP weet raad.”

Jobcoaches

Over de term ‘impacteconomie’ zegt hij: “Het gaat hierbij het inzetten van ondernemerschap voor het oplossen van maatschappelijke vraagstukken. Dat kan op sociaal vlak, maar ook op gebied van duurzaamheid en circulariteit. Het ontleden van elektronisch afval zodat de grondstoffen kunnen worden hergebruikt, is circulair. Het inzetten van mensen uit bijzondere doelgroepen is sociaal.

Een andere moeilijkheid is dat mensen uit deze bijzondere doelgroep een eigen jobcoach hebben. Ruud: “Dat maakt het voor werkgevers ook niet altijd even makkelijker. Als er zeven mensen uit deze doelgroep in jouw bedrijf werken, heb je ook zeven jobcoaches die jij van informatie moet voorzien. Er komt al met al veel bij kijken. Dus is

10
Coverstory Global Asset Services streeft naar honderd procent sustainability Global Asset Services haalt printplaten uit computer voor hergebruik.

het goed als iemand je de weg kan wijzen. Ik help graag. En als ik het antwoord niet heb, breng ik ondernemers in contact met mensen die het antwoord wél hebben.” Marcelino: “Wij hebben zelf een programma geschreven waarmee jobcoaches op afstand het logboek van die medewerker kunnen inzien. Bijvoorbeeld hoeveel uur mensen hier werken en wanneer, wat voor werk zij doen, hoe dat gaat en wat specifiek voor die persoon van toepassing is. Dat scheelt ons niet alleen veel tijd, maar de jobcoaches ook.”

Slagvaardig

Sinds 2015 is er de Participatiewet. Deze wet stimuleert werkgevers en mensen met een beperking tot samenwerking. Volgens Ruud liggen er juist nu kansen. “Personeel is schaars. Wie inziet dat mensen met een beperking talenten hebben en deze goed inzet, kan daar veel plezier aan beleven.” Joey: “Ook wij moeten gewoon geld verdienen. Echter, niet zonder onze missie uit het oog te verliezen: alles wat wij doen, moet sustainable zijn. Ruud helpt ons om in deze missie te slagen. Hij is onze smeerolie. Door hem kwamen we niet alleen in aanraking met de juiste

mensen, maar konden we ook slagvaardig zijn.” Ruud: “Dankzij de inzet van werkgevers zoals Marcelino en Joey zijn er in 2021 in de regio Zuid-Kennemerland meer dan 1000 mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt geplaatst, aan het werk gebleven of dichter bij werk gebracht.”

Mensen zoals Joey en Marcelino zijn volgens Ruud niet uniek. “De meeste mensen onderschrijven groen, circulair en sociaal zakendoen. Zij willen goed doen. Echter, vaak staan in grotere organisaties efficiëncy en winstmaximalisatie op de eerste plaats. Om impact te maken moet je buiten de kaders willen denken. Dan is bijvoorbeeld het scheiden van afval dat we thuis zo normaal vinden, in het bedrijf al te veel moeite. Joey en Marcelino zijn ondernemers. Bij hen overheerst de intrinsieke motivatie om sustainable te zijn. In die zin zijn zij niet uniek, maar hun manier van zakendoen is zeker nog geen gemeengoed. Met ons impactprogramma stimuleren we ondernemers hetzelfde te doen als Joey en Marcelino. Je merkt dat er een nieuwe generatie opstaat voor wie impact maken vanzelfsprekend is. Die helpen we met ons programma graag verder.”

Normaal

“Bij toepassing van de SROI worden er door overheden inkoopafspraken gemaakt met opdrachtnemers over onder andere het creëren van extra arbeidsplekken, werkervaringplekken en stageplekken voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Speciaal voor ondernemers uit deze regio is het Kennemer Inkoop Platform opgericht (www.kennemerinkoopplatform.nl). Alles wat bedrijven via dit platform inkopen en sociaal besteden, wordt van hun SROI-verplichting afgehaald.” Waarna hij tot slot zegt: “Ja, nu is dat nog een verplichting. Dan zou geen verplichting moeten zijn, maar iets wat we met elkaar omarmen. Maar dat heeft tijd nodig. Geef het een jaar of tien, dan verwacht ik dat het heel normaal is.”

Voor wie meer wil weten over impactondernemen en hoe de gemeente daarbij kan helpen: mail met Ruud Meijer via r.meijer@haarlem.nl.

GLOBAL ASSET SERVICES

Waarderveldweg 91 | 2031 BK Haarlem 06 - 406 118 05 | info@globalassetservices.eu www.globalassetservices.eu

Ruud Meijer: “Om impact te maken moet je buiten de kaders willen denken.”
11
TEKST Dennis Captein | FOTO'S Tycho Müller Coverstory

“De markt is bezig met een transitie, dat voelen we in alles”, start Menno ons gesprek. “Als je ons aan het begin van dit jaar had verteld dat de wereld er uit ziet zoals hij doet, hadden we je waarschijnlijk met onze wenkbrauwen opgetrokken aangekeken. Gestegen rente, oorlog, hoge inflatie…het zijn iedere dag weer enorme uitdagingen waar we met zijn allen voor staan. Maar door onze jarenlange ervaring in de makelaardij weten we dat het zo werkt, het gaat eigenlijk nooit op de manier die je verwacht. En op dit soort momenten merken we de kracht van onze kernwaarden heel goed. Het woord ‘advies’ hebben we per letter gespecificeerd en daar tekst en uitleg aan gegeven. Zo staat de A voor agile en zijn we in alle omstandigheden flexibel en wendbaar. Ook nu.”

Van daadkracht tot excellence

“Het is prettig om zo’n set aan kernwaarden als blauwdruk in je onderneming te hebben”, gaat Menno verder. “Het zorgt ervoor dat je consistent bent en altijd doet wat de klant van je verwacht.

Makelaars met een duidelijke visie

'Handelen vanuit een duidelijk plan'

Makelen vanuit een duidelijk plan, daar zijn ze bij MooijekindVleut uitermate goed in. Anders ben je niet al 45 jaar een gevestigde naam in Haarlem en (wijde) omstreken. Makelaars Bas van Amerongen en Menno Mönch doen uit de doeken hoe ze de kernwaarden van hun onderneming inzetten om hun klanten, iedere dag opnieuw, het beste van dienst te zijn.

Zo staat de I voor integriteit; we zijn eerlijk, fair en transparant in ons gedrag en in onze transacties. Als even wachten beter is, zeggen we dat. Als je op zulke waarden kunt terugvallen is dat duidelijk voor iedereen, zowel intern als in de markt. Ook de D van Daadkracht legt ons geen windeieren. We gaan tot het uiterste voor onze klanten, dat wordt gevoeld én gewaardeerd. Dat we zelf ook nog met onze poten in de klei staan helpt daarbij, we weten namelijk zelf ook dondersgoed wat er in de markt speelt. Die kennis en ervaringen combineren we met de E van Excellence, waardoor we voortdurend verbeteren op onze kennis en kwaliteit. We gaan te allen tijde voor het beste, of dat nou de beste fotograaf voor ons woningaanbod is, of de beste bureaustoel voor onze medewerkers. Dat zorgt voor een enorm stabiele basis waar we trots op zijn.”

Samen in onze kracht

Bas vervolgt: ”We hebben een platte organisatie, we doen het echt met elkaar met de S van

Bas van Amerongen en Menno Mönch
12

Samenwerken. In teams van 2 makelaars en een vaste binnendienstmedewerker vindt de klant altijd gehoor, ook in een vakantieperiode bijvoorbeeld. Da’s lekker, als je een woning wilt bezichtigingen wil je dat tenslotte snel, dan wil je niet twee weken moeten wachten. Onze medewerkers kennen alle ins en outs van het vak en verbeteren zich continue door middel van cursussen en expertisetrainingen. Met dat team handelen we echt vanuit een plan, zodat de klant altijd weet waar hij aan toe is. En doordat we kantoren hebben in Haarlem, Haarlemmermeer, Amsterdam en HeemstedeAerdenhout zijn we echt thuis in de Metropoolregio en alle buurten die daar zijn.”

Alles uit de kast

“Op een veranderende markt als de huidige anticiperen we natuurlijk gelijk”, gaat Menno verder. “Juist nu is het vertrouwen dat onze (toekomstige) klanten in ons hebben cruciaal. En we nemen onze eerdere ervaringen van tegenwind in de markt natuurlijk mee in onze plannen voor

de nabije toekomst. Zo zijn we na de zomer weer gestart met de ‘open huizen-route’, zijn we prominenter op Funda aanwezig en doen we er alles aan om de klant een heel goed beeld te geven van zijn of haar droomwoning. Het is tenslotte geen sinecure, het kopen van een huis. Wat voor ons dagelijkse kost is, is voor onze klant een once (of twice) in a lifetime gebeurtenis, dat realiseren we ons heel goed en daar handelen we ook naar. De omstandigheden zijn nu echt niet makkelijk, door onder meer dure materialen, een trage overheid en bezwaarmakers is er een duidelijke vertraging in de woningmarkt merkbaar. Maar wij weten ook dat áls er gehandeld kan worden, wij er klaar voor zijn. Da’s een prettige gedachte, toch?”

Gedempte Oude Gracht 124 2011 GX Haarlem 023 - 542 02 44 haarlem@mooijekindvleut.nl

13 Reportage
TEKST My happy writings | FOTO'S Michel ter Wolbeek MOOIJEKINDVLEUT MAKELAARS + TAXATEURS
Rick, Tess en Richard Brouwer.
BMB Techniek: Verleden, heden en toekomst

'Kinderen worden collega’s, wát een cadeau!'

Dichtbij zijn klanten zijn, dat is de kracht van Richard Brouwer. Dertig jaar geleden startte hij zijn onderneming, BMB Techniek, en de meeste van zijn relaties van het eerste uur zijn met hem meegegroeid. Niet in de laatste plaats omdat hij kwaliteit levert en goed kan luisteren. Waarden die hij ook aan zijn kinderen Tess en Rick meegaf, die hem tot zijn grote verrassing gaan opvolgen. We spreken de drie over verleden, heden en toekomst.

BMB Techniek 30 jaar

De groothandel in gereedschap, ijzerwaren, bedrijfskleding en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) is inmiddels een gevestigde naam. De onafhankelijke onderneming denkt met haar klanten mee in maatwerkoplossingen op het gebied van techniek. Ze voeren onder andere de merken Milwaukee, Mafell, AEG, Bosch en Ryobi en zijn een kennisbedrijf met persoonlijke aandacht.

“Ik ben klein begonnen”, trapt Richard af, “ik ging 30 jaar geleden met een soort SRV-wagen vol producten voor de bouw langs mijn klanten. De hele regio deed ik aan als technisch adviseur, en al snel had ik een groot klantenbestand. En de meesten heb ik nog steeds, ze komen nu nog steeds naar ons pand in Vijfhuizen. Daar ben ik ongelooflijk trots op. In zakelijke relaties zoek ik altijd mensen die hetzelfde in het leven staan als ik. Betrouwbaar zijn, kwaliteit leveren, afspraken nakomen en eerlijk zijn. Als je dat hanteert, krijg je hele waardevolle relaties die tegen een stootje kunnen. Want in al die jaren heeft er natuurlijk ook wel eens wat tegen gezeten en zijn er crises geweest, je deelt lief en leed met elkaar. Een van de ontroerendste momenten beleefde ik in 2021, toen mijn kinderen mij een sollicitatiebrief stuurden waarin ze aangaven bij me in de zaak te willen om hem in de toekomst over te nemen. Wát een cadeau, ik schiet er bijna weer vol van.”

Niet volgens plan

“Het was eigenlijk echt nooit het plan om in de zaak te gaan”, vertelt Rick. “Ik heb een sportopleiding gedaan, commerciële economie gestudeerd en heb bij een aantal ondernemingen als accountmanager mijn vlieguren gemaakt. Op een gegeven moment

Reportage 15

wilde ik meer verantwoordelijkheid en een duidelijke stempel drukken op de organisatie waar ik werkte. Dat werd me vaak niet in dank afgenomen. Met Tess ben ik altijd vier handen op één buik geweest, we hebben een enorme klik. Zij is grafisch vormgever, heeft dat ook zelfstandig gedaan en heeft in een kledingzaak gewerkt, waar ze ook deed alsof het haar eigen toko was. Toen we over ambities, passies, creativiteit in je werk kwijt kunnen en doelen zaten te kletsen, viel ineens het kwartje. Verdikkeme, er is een prachtige onafhankelijke vakspeciaalzaak met ‘onze naam’ erop, waar we samen vol voor zouden kunnen gaan en die we verder kunnen laten groeien. Waar we van de ultieme specialist kunnen leren en waar we alles in kwijt kunnen. Dus toen hebben we die brief geschreven, en we hebben er nog geen moment spijt van gehad.”

Werken met passie

Tess: “Wij Brouwertjes zijn vurig, vol passie en we nemen geen blad voor de mond. Dat doen we

naar elkaar, maar we zijn ook assertief naar onze klanten, ik denk dat je met een eerlijk verhaal het meeste bereikt. De schoenen waar we in stappen zijn groot, we gaan uiteraard op dezelfde manier met de klanten en leveranciers om als papa ons heeft geleerd, door altijd het belang van de relatie voorop te zetten. De kern van de zaak staat als een huis, aan ons de taak om de volgende 30 jaar tot een succes te gaan maken. Het is gaaf om te zien dat de kwaliteiten van Rick en mijzelf op een hele natuurlijke manier samenkomen. Ik ben van de marketing, van het verkopen en voel me helemaal thuis op onze bovenste etage, waar je de persoonlijke beschermingsmiddelen kunt vinden. Rick is van de inkoop, heeft het cijfermatige heel goed onder de knie en is de strateeg. Met pa als kapitein nog op het schip zijn we lekker in balans!”

Altijd een feest

Richard, tot slot: “Werken is leuk, maar om het leuk te houden is een feestje op zijn tijd onontbeerlijk. Dat vieren we dan ook regelmatig, met goede happen en dranken, leuke mensen en veel gezelligheid. Op dat soort gelegenheden voel ik mij helemaal in mijn element. Zet over een paar jaar, als die kids aan het roer staan, maar ‘acquisiteur’ op mijn visitekaartje, want dat blijf ik tot in lengte van jaren voor BMB Techniek doen! ”

BMB TECHNIEK

Kromme Spieringweg 545A 2141 AK Vijfhuizen 023 - 558 15 65 info@bmbtechniek.nl www.bmbshop.nl

16
TEKST My happy writings | FOTO'S Martine Goulmy Reportage

Klanten over BMB Techniek

Frans Roelen van Schildersbedrijf Roelen en Zn. uit De Zilk

“Ik ken ‘Brouwertje’ nu zo’n 30 jaar, toen hij met boutjes en moertjes begon. We hadden meteen een klik en hebben in die jaren een bijzondere relatie opgebouwd, die veel verder gaat dan alleen de business. We zijn met elkaar meegegroeid, zitten in dezelfde levensfase en vinden daardoor herkenning bij elkaar. Mijn zoons Pascal en Timo zijn bijvoorbeeld ook bij mij in de zaak gekomen, net als Tess en Rick. Het is fijn om over de dingen die je dan tegenkomt van gedachten te kunnen wisselen. Wij werken vaak aan bijzondere projecten. Zo’n 3 jaar geleden zocht ik een bepaalde machine die ’s nachts op een accu kon draaien, zodat we geen geluidsoverlast veroorzaakten. Toen was zo’n machine er nog niet, maar laatst belde Ries me op, dat hij ‘m had. Dat ik dan de eerste ben die hij helpt, daar word ik blij van.”

Frank Griekspoor van Griekspoor B.V. uit Nieuw-Vennep

“Bij BMB Techniek nemen wij bevestigingsmaterialen, werkkleding en elektrisch gereedschap af. Ik ken Richard uit de motorsport, maar natuurlijk ook uit de regio waar we beiden werkzaam zijn. Waar ik ontzettend tevreden over ben, is de service die BMB Techniek biedt, die is echt geweldig. Voor ons werk zijn de elektrische gereedschappen van levensbelang en als ze onverhoopt stuk gaan, is het belangrijk dat ze snel gerepareerd worden. De mensen van BMB Techniek halen het gereedschap op, repareren het en brengen het weer naar ons terug, zodat we er snel weer mee aan het werk kunnen. Als Griekspoor zijn we in al die jaren enorm gegroeid, het is mooi om te zien dat BMB Techniek met ons mee is gegroeid. Ze hebben grote productkennis en ze zitten in de buurt. Dat vinden we belangrijk, om de lokale ondernemers te steunen. Ook de after-sales is heel goed, we kunnen altijd terecht met vragen!”

Peter Blom van Blom Groep B.V. uit Vijfhuizen

“Onze ondernemingen zitten bij elkaar op fietsafstand, dus een vraag is letterlijk snel gesteld. Wij zijn een innovatief constructiebedrijf en ontwikkelen onder meer melkcarrousels voor veehouderijen in binnen- en buitenland. BMB Techniek heeft ons geholpen met een custommade oplossing voor alle boutjes en moertjes die bij dat soort carrousels komen kijken. Keurig in doosjes met de juiste bestickering, zelfs met mooie afbeeldingen voor onze klanten en monteurs in landen waar ze de beschrijving niet kunnen lezen, zoals in China. Met een handige raaplijst, wat ons heel veel werk en het bijhouden van voorraad scheelt. BMB Techniek is flexibel, denkt met ons mee en ze zijn eerlijk en betrouwbaar. Dat we elkaar kennen uit het dorp werkt zeker mee, maar de basis is dat ze gewoon hele goede spullen leveren. Dat is uiteindelijk waar het om draait!”

17

omdat een woning beheren een kunst op zich is.

www.interhouse.nl

Let’s make things better!

Let’s make things better. Dat was ooit de slogan van Neerlands trots: Koninklijke Philips N.V. Het moest allemaal beter maar vooral ook anders bij onze lampenfabrikant uit Eindhoven. Dat kan dus ook totaal verkeerd uitpakken. Het huidige Philips lijkt nog nauwelijks op de oude hightechreus die het ooit was. Het voortbestaan van het bedrijf wordt bedreigd door een misser met slaapapneuapparaten.

Koninklijke Philips, opgericht in 1891, groeide uit van familiebedrijf tot multinational. Philips domineerde vanaf de Tweede Wereldoorlog de Nederlandse elektronicamarkt en breidde zich steeds verder uit. Ook ging Philips op zeker moment de internationale markt voor digitale geheugens, halfgeleiders en chips veroveren. Dit zijn markten waarop snel wordt geïnnoveerd en bijna jaarlijks technologische vooruitgang wordt geboekt. Philips was het enige Europese bedrijf dat op deze internationale markt iets kon betekenen. Zij was een sterke speler en onaantastbaar. Althans, zo leek het.

Op zeker moment kreeg Philips met economische tegenwind te maken. De tijden waren inmiddels veranderd. Niet de managers in de boardroom, maar activistische aandeelhouders bepaalden de koers van het bedrijf. Door de grote druk die de aandeelhouders op de managers legden, moest Philips flexibeler worden. Dit leidde tot het afstoten van activiteiten. Philips moest afslanken en verzelfstandigde in korte tijd verschillende ondernemingen waaronder NXP, TSMC, en ASML.

En zie het resultaat. Waar wordt op dit moment het geld verdiend en waar gaat alle geopolitieke aandacht naartoe? Juist ja, naar ASML en het Taiwanese TSMC, de belangrijkste leveranciers van machines voor de halfgeleiderindustrie en ’s werelds grootste chipproducent. Philips stond de wieg van beide bedrijven, maar verkocht haar kroonjuwelen om zich volledig toe te leggen op de markt van medische apparatuur.

MENNO JANSEN

Waar nam Philips de verkeerde afslag? Een analyse van de recente geschiedenis van Philips leert ons veel over het wankele evenwicht tussen behoud van het DNA van de onderneming en de onbedwingbare neiging om aandeelhouders tevreden te stellen. Als het dan misgaat, kan het goed misgaan. Zoals in het geval van Philips, dat zichzelf in slaap suste en al snurkende onderuit ging. De moraal van dit verhaal is helder: verloochen jezelf nooit, anders ben je de klos.

Menno Jansen (56) is getrouwd met Marieke. Samen hebben zij drie volwassen kinderen. Menno studeerde politieke wetenschappen en rechten in Leiden. Eigenlijk wilde hij de journalistiek in, maar toch koos hij in 1993 voor de advocatuur. Inmiddels heeft hij vele ondernemers op weg geholpen in het doolhof van het recht. Zijn expertise strekt zich uit van het intellectuele eigendomsrecht tot ondernemingsrecht. Zijn credo: “Elk juridisch probleem is een puzzel, maar laat mij alsjeblieft de stukjes in elkaar passen!”

19FOTO Myrte Photography
Column

De verduurzaming komt in een stroomversnelling. Iedereen wil van het dure gas af.

Ga eens op de stoel van je leverancier zitten

Ondernemer van nu denkt niet alleen aan zichzelf

De drukkerij belt. Of de koffie al bruin is. Terwijl de suiker door het zwarte goud wordt geroerd, komt de mededeling. “Ja, we hebben een contract. En ja, de prijzen voor de komende 12 maanden liggen in principe vast. Maar daar komen we niet meer mee uit. Wat nu?”

De uitleg volgt. Van lonen tot papierprijzen en van inkt- tot verpakkingsmateriaal, alles is ineens zoveel duurder geworden. Wat nu dus… Wij beseffen dat INTO business niet de enige is die dieper in de buidel moet tasten. Wie een offerte voor zijn nieuw te bouwen huis of bedrijfspand krijgt, komt tot de conclusie dat het geen 2018 meer is. De houtprijs is momenteel stabiel, maar enorm gestegen. Beton, hetzelfde verhaal. Op staal zit zelfs geen maat, die gaat door elk plafond. En er zijn tekorten: van dakpannen tot bakstenen. Kortom, de prijzen zijn exorbitant gestegen. Een extra vervelende bijkomstigheid is dat de levertijden oplopen. Niet alleen in de aannemerij. De wachttijd voor een nieuwe auto? “Medio 2023 hopen we te kunnen afleveren. Chips, het is echt een probleem, meneer.”

Gekte

De plaatselijke supermarkt bij mij in het dorp stunt met aanbiedingen. Maar als ik met mijn karretje bij de kassa sta, merk ik dat ik nu tussen de 15 en 30 procent per product meer moet betalen. Wat nu een aanbieding is, was nog niet zo lang geleden

een normale prijs. De gekte zorgt niet alleen voor hart verlammende facturen, het kan nog erger.

Bedrijven die een nieuwe vestiging bouwen, krijgen ineens geen energiecontract meer. Een aantal kan nog tijdig van de bouw afzien, anderen zijn de pineut.

Ondertussen zijn er instanties die wél denken dat het nog 2018 is. De verhalen over aanbestedingen beginnen lachwekkend te worden. Gemeenteambtenaren menen dat bedrijven nu nog steeds kunnen bepalen wat straks, over een half jaar of twee jaar, als het werk verricht moet worden, de prijs is. Zij denken dat ondernemers gek zijn en vandaag de dag nog steeds met de zogenaamd laagste prijs een gooi willen doen naar de opdracht. Wie is er nu gek?

Realiteit

Met de drukkerij maken we een nieuwe afspraak. Die luidt: enkele weken voordat onze magazines ter perse gaan, krijgen we de prijs te horen. We blijven ondertussen zo goed als mogelijk met elkaar communiceren en houden elkaar op de hoogte van de actuele stand van zaken. Het

De dingen anders doen

Dennis Captein (52) is mede-eigenaar van INTO business en schrijft elk kwartaal het themaverhaal. Dit keer gaat dat over de ondernemer van nu, die de dingen anders doet. We leven in een bijzondere tijd en zoeken oplossingen voor tal van problemen. Als ondernemer moeten we onszelf opnieuw uitvinden om de energie- en materiaalproblematiek (o.a.) het hoofd te bieden. Wie heeft het ei van Columbus?

De ondernemer van nu
TEKST Dennis Captein | FOTO'S Julia Captein en Oscar van der Wijk
21

is niet wat we gewend zijn, maar het is wel de realiteit. De twee sleutelwoorden: begrip en communiceren. Mijn tip: als de kaarten open en bloot op tafel worden gelegd, hou dan niet halsstarrig vast aan oude afspraken. Immers, je hebt helemaal niets aan een leverancier die geen geld aan jou kan verdienen.

Kunst

Oorlog, inflatie, fikse prijsstijgingen, extreme droogte, Schiphol-ellende, stikstofproblematiek… De zomer is voorbij, maar de ellende is dat niet. “Reken maar dat ons nog veel meer te wachten staat”, zegt de pessimist. De optimist benadert het anders: “Uit leed wordt kunst geboren.” Ik ben vóór de optimist, die eigenlijk zegt dat elke situatie ondernemerskansen biedt. Maar dan moet de ondernemer wel bereid zijn om uit een ander vaatje te tappen. Kortom, de ondernemer die met zijn tijd meegaat, doet de dingen anders.

Als Jan ontslag neemt, heb jij een probleem. Arbeidskrachten zijn heel schaars. Wie vervangt Jan? Wees zuinig op hem.

Wees zuinig op Jan, jouw trouwe werknemer

Droog brood

Wat hij dan anders doet? Hij neemt het grotere plaatje in ogenschouw. De ondernemer van nu denkt niet alleen aan zichzelf. Die ondernemer gaat op de stoel van de ander zitten en begrijpt wat die ander meemaakt. En die kan vervolgens nog steeds goede zaken doen. Uiteindelijk is geld maar geld. Wat duurder wordt ingekocht, wordt duurder verkocht. Zo werkt het toch?

Wees zuinig op Jan

En die ondernemer heeft zijn personeelsbeleid aangescherpt. Want het salaris van Jan, jouw trouwe medewerker, stijgt niet direct mee. Op een dag zal er heus een CAO-correctie plaatsvinden, maar tot die tijd moet Jan opletten waaraan hij zijn zuurverdiende euro’s uitgeeft. Wees daarom goed voor Jan. Vraag hem of zijn huishoudboekje nog in balans is, waar hij carrièretechnisch naartoe wil groeien, hoe hij zich wil ontwikkelen en wat daarvoor nodig is. Bedenk ook dat Jan op dit moment een mooie onderhandelingspositie heeft; het gras bij de buurman is altijd groener, maar zo groen als nu is dat nog nooit geweest.

Sommige branches hebben hoe dan ook dikke vette pech. Ik zat laatst bij de fysiotherapeut. Die was somber. Hoewel het aantal patiënten niet aan te slepen is, gaat hij dit jaar fors verlies maken. Want wat de zorgverzekeraar momenteel vergoedt, dekt de kostprijs bij lange na niet. Nu speelt hij met de gedachte om zijn patiënten te vragen een bijdrage uit eigen zak te leveren. Maar dat haat hij. “Dat lijkt op bedelen.” De fysio is afhankelijk en moet wachten tot de machtige verzekeraar bereid is zijn hand over zijn hart te strijken. Ook leef ik mee met al die bedrijven die in coronatijd op subsidies en overheidssteun hebben geteerd en dat geld bij nader inzien toch niet (helemaal) mogen houden. En met al die bedrijven die een brief van de Belastingdienst krijgen waarin staat dat de tijd van uitgestelde betalingen eindig is.

Coronaeuro’s

De kloof tussen arm en rijk wordt groter, ook in het bedrijfsleven. Waar de één moet sappelen, heeft de ander te maken met coronaeuro’s die tegen de plinten klotsen. De bofkonten kunnen naar hartenlust investeren in machines, materieel, mensen én duurzaamheid. Dat biedt kansen op een bestendige toekomst. Zij zijn aannemer, loodgieter, metselaar, elektricien of timmerman. Zij slaan heipalen, plaatsen funderingen of zijn ijzervlechter. Zij doen in laadpalen, riolen, zonnepanelen, straatwerk, groenvoorzieningen en warmtepompen.

Kortom, die zijn werkzaam in branches waar Handige Harry’s werken. Het werk is daar niet aan te slepen, zij hebben de beste klanten voor het uitzoeken en kunnen prima prijzen rekenen. Want men is bereid om anno 2022 voor vakwerk meer te betalen. Voorwaarde is wel dat je als leverancier investeert in jouw leveranciers én in vaklieden.

Verhalen over aanbestedingen beginnen lachwekkend te worden
22
De ondernemer van nu

In augustus 2021 was de gemiddelde gasprijs nog 0,95 euro per m3 gas.

Momenteel betreft de gasprijs gemiddeld 3,94 euro per m3 gas.

De prijs van elektriciteit is in een jaar tijd met 35% gestegen.

Dit zijn de energiebedrijven die failliet gingen door de grillige energiemarkt: Welkom Energie, ENSTROGA, Kleinverbruik Energie Nederland (KEN/Anode), FENOR, Naked Energy en SEPA Green Energy.

Nieuwe auto’s zijn schaars. Dat komt onder andere door het beperkte aantal chips of halfgeleiders die in auto’s zitten. Die chipschaarste duurt nu al bijna 2 jaar en het einde lijkt nog niet in zicht.

Hout kost goud. Het is schaars, net als staal en kunststof, en daardoor slecht leverbaar. Houd rekening met lange wachttijden (van soms wel 6 maanden of meer) en gepeperde prijzen als je wilt verbouwen.

De top 3 van populairste bedrijven/ instanties om in Nederland voor te werken zijn de overheid, de politie en Shell. In de top 10 treffen we verder Rabobank, Philips en KLM aan. Ook Google scoort goed.

Naast de bekende schaarste aan onder meer machinemonteurs, horecamensen en verpleegkundigen is er nu ook een tekort aan hoveniers, loopbaanadviseurs, receptionisten en verkopers. In de zorgsector heerste een tekort van maar liefst mensen.

23 Feiten & Cij fers
ILLUSTRATIE Shutterstock
80.000

Voor elke mobiliteitsvraag een oplossing

'Live to be a 100!'

“Mijn opa is in IJmuiden begonnen en inmiddels zijn we uitgewaaierd over heel Kennemerland”, vertelt Johan ons bij onze vestigingen van Auto RC in Velserbroek. Met zicht op de Randweg gaat hij verder: “We zijn inmiddels met 65 medewerkers en hebben de merken Renault, Mazda en Hyundai in ons assortiment. Daarnaast voeren we universele reparaties en onderhoud uit bij Auto RC. Omdat we in alles het klantbelang vooropstellen, hebben

we een Klant Contact Centrum opgezet, waar we wekelijks met de Klant Contact relatiemanager samenkomen. Dat werkt enorm prettig.”

‘Wagenparkbeheerder’ van onze klanten

“Eigenlijk zijn we ‘wagenparkbeheerder’ van 18.000 klanten met een auto”, lacht Johan, “of beter gezegd; de mobiliteitspartner van al onze klanten.

Johan van der Horst is de derde generatie directeur aan het roer bij de Velserbeek Groep. Begonnen als een klein garagebedrijf van zijn opa in 1946, is de onderneming uitgegroeid tot een gerenommeerde dealer van een drietal automerken, een Klant Contact Centrum en Auto RC. Johan vertelt ons wat hij anders doet in zijn onderneming en neemt ons mee in zijn visie op duurzaamheid.
24

Want een auto is allang niet meer het enige onderdeel van de mobiliteit, we ontzorgen onze klanten in mobiliteit. Dat kan huren zijn, leasen, deelauto’s, laadvoorzieningen of een combinatie daar van. Financieren doen we natuurlijk ook. Net als de aanschaf en het ombouwen van bedrijfsbussen, denk aan de elektrische Renault Kangoo of de Trafic en Master bijvoorbeeld. We hebben alle oplossingen voor de zakelijke rijder in huis en kunnen door onze brede range van producten iedereen van dienst zijn.”

Leren zorgt voor loyaliteit

Johan gaat verder: “We vinden het heel belangrijk dat onze medewerkers alle gelegenheid krijgen om bij te blijven in hun vak. Natuurlijk, door de elektrificering is er best het één en ander veranderd in de werkplaats, maar ook elektrische auto’s hebben onderhout nodig, dus er is nog genoeg te doen. We hebben relatiemanagers in dienst die heel kort op de bal zitten voor wat betreft de processen binnen ons bedrijf. Daarbij gaat uiteraard ook wel eens iets mis, waar we weer van kunnen leren. Daarom hebben we bijvoorbeeld wekelijks overleg over de klant ervaringen die bij ons binnenkomen. Daarnaast hebben we een opleidingsprogramma voor jonge monteurs die een leer/werktraject volgen. Ze kunnen een ochtend in de week hun huiswerk bij ons maken, waarbij ook één van onze collega’s iets verteld over zijn of haar functie binnen Velserbeek Groep. Van verkoper tot werkplaatsmonteur, heel breed, en die collega kunnen ze dan ook bevragen. Zo leren we allemaal van elkaar en creëren we loyaliteit.”

Niemand betaalt de zon om te schijnen

“Ik vind de huidige tijd, midden in de energietransitie, enorm interessant. Het is zo helder als wat, we moeten af van het gebruik van fossiele brandstoffen. Of in ieder geval op zoek naar een betere balans. Want er kan zo ontzettend veel, als je je erin verdiept. Daarbij zoek ik ook naar

het langetermijnbeleid van de overheid. Ik bedoel, windmolens die na 10 jaar volledig geërodeerd zijn en moeten worden vervangen zijn naar mijn idee vervuilender dan kleine kerncentrales. En ook de verdienmodellen rondom energie zouden wel eens

aan een kritische blik onderworpen mogen worden, volgens mij betaalt niemand de zon om te schijnen, toch?

Er wordt wel eens aan me gevraagd wat ik zou willen achterlaten als ik er niet meer ben; dat is in ieder geval de wetenschap dat ik mijn steentje aan verduurzaming heb bijgedragen en dat ik de wereld een stukje mooier heb achtergelaten. We zijn nu bezig met het bouwen van een nieuw huis, waarbij ik alle mogelijkheden op dat gebied ook zeker meeneem.”

Live to be a 100

“In 2046 hopen we ons 100-jarig jubileum te vieren, dan ben ik bijna 80”, besluit Johan. “Het zou mooi zijn als ik er dan nog ben en dat de vierde generatie het stokje dan succesvol van me heeft overgenomen.

En dat ik terug kan kijken op een mooie tijd in een prachtig bedrijf met vooral tevreden en blije klanten.

Dan heb ik mijn doel bereikt!”

VELSERBEEK GROEP

Kijk voor meer informatie en het maken van een afspraak op velserbeek.nl

25 Reportage TEKST My happy writings | FOTO'S Tycho Müller

Mazda Velserbeek

Kleermakerstraat

023

www.mazdavelserbeek.nl

Renault Velserbeek

Kleermakerstraat

023 513

www.renaultvelserbeek.nl

Hyundai Velserbeek

Wagenmakerstraat

023 513

www.hyundaivelserbeek.nl

63, Velserbroek
513 2940
71, Velserbroek
2929
2, Velserbroek
2944
MAZDA CX-60 Al vanaf € 53.690,•Financial lease vanaf € 617,per maand •E ciënte Plug-in Hybride tot 63 km elektrisch rijden •Krachtig met 2.500 kg trekgewicht www.mazdavelserbeek.nl HYUNDAI IONIQ 5 Al vanaf € 46.795,•Financial lease vanaf € 509,- per maand •Actieradius tot wel 507 km •Auto van het jaar 2022 www.hyundaivelserbeek.nl RENAULT MEGANE E-TECH Al vanaf € 37.590,•Financial lease vanaf € 454,- per maand •Elektrische motor met 220 pk •OpenR link-systeem met Google intergratie www.renaultvelserbeek.nl

De coronacrisis lijkt voorbij, maar haar sporen blijven zichtbaar. Veel mensen hebben te maken met de gevolgen van long covid. Werknemers hebben een ander evenwicht gevonden tussen thuis werken en op het bedrijf. De bedrijven ondergaan ook een transitie. Door de pandemie waren veel bedrijven genoodzaakt goed naar hun businessmodel te kijken om te beoordelen of het wel toekomstbestendig was of is. Tijdens de pandemie als gevolg van de sluitingsmaatregelen en het veranderende gedrag van consumenten. Nu dat voorbij is (hopelijk voor altijd) zie je dat de oorlog in Oekraïne en de oprukkende inflatie verder zand strooien in de ondernemingsraderen.

Elke ondernemer en elk bedrijf moet zijn of haar businessmodel kritisch tegen het licht houden en vaststellen of ze voldoende gewapend zijn, waarna zij snel moeten kunnen anticiperen op kritische veranderingen. Gebrek aan personeel, een of meer grondstoffen (tijdelijk) niet beschikbaar, veranderingen van vraag naar diensten en producten. De ondernemer moeten zorgen dat hij/ zij direct of beter vooruitlopend op veranderingen kan reageren op de hoofdvraag: op welke wijze is de euro die ik beschikbaar heb, het beste besteed? Hoe krijg ik er zoveel mogelijk mee terug met een zo laag mogelijk risico?

Het vereist lef om bestaande modellen te verlaten met het risico niet altijd de juiste beslissing te nemen. Maar niets doen maakt je tot een ‘sitting duck’ en we weten allemaal hoe dat eindigt.

Dus kijk kritisch naar je onderneming, werk scenario’s uit, formuleer alternatieven én neem besluiten.

Ik doe dat met mijn cliënten vaak via het Canvas Business Model en Value Based Management tool, maar het allerbelangrijkste is GBV, Gezond Boeren Verstand. Zij die dat actief gebruiken, zijn beter voorbereid op de toekomst, in ieder geval op nieuwe veranderingen.

ERIC GORT

Want één ding is zeker: er is een nieuwe tijd aangebroken, ondernemen zal in de toekomst echt anders moeten dan tot op heden.

Eric Gort, senior adviseur bij PKF Wallast, Schiphol-Rijk Hij is een breed georiënteerde adviseur met een zeer praktische inslag. Getrouwd en vader van vijf kinderen. Houdt van het Bourgondische leven en heeft koken als hobby. Houdt wel van een beetje pit! Is betrokken bij Hospice Bardo in Hoofddorp.

27
GBV FOTO Martine Goulmy
Column
Elke dag brengt nieuwe uitdagingen voor advocaat Paul Bruin
Paul J.M. Bruin
'De werkelijkheid herken je aan haar onwaarschijnlijkheid'
mr.drs.

Dat je heel succesvol een nieuwe afslag in je carrière kunt nemen, bewijst Paul Bruin. De voormalig belastingadviseur vindt sinds een kleine zes jaar in zijn jeugdliefde, de advocatuur, zijn professionele passie. Met zijn hands-on mentaliteit neemt hij regelmatig een andere kijk op juridische uitdagingen mee. En dat valt op!

“De advocatuur heeft me eigenlijk altijd getrokken”, start Paul ons gesprek in zijn ruime kantoor in Hofstede Sparrenheuvel in Bloemendaal. “Het was dat een professor mij na een mondeling tentamen uitnodigde voor een gesprek bij de vooraanstaande internationale belastingadviesorganisatie waar hij aan verbonden was. Als hij dat niet had gedaan zou ik waarschijnlijk nooit belastingadviseur zijn geworden. Die professor heeft mij vanaf dag één onder zijn hoede genomen en mij veel geleerd. Uiteindelijk ben ik er zelf ook partner geworden. Het vak van fiscalist heb ik met veel plezier uitgeoefend en ik heb de hele wereld over gereisd. Het was mooi, maar na 25 jaar ook mooi geweest. In 2016 klonk de oude lokroep van de advocatuur steeds luider en ben ik de mogelijkheden gaan onderzoeken. Je wordt dan wel meteen ingeschreven op het tableau, maar je moet eerst drie jaar stagelopen en een beroepsopleiding volgen. Na een aantal brieven en gesprekken was er een warme klik met Heleen Koudstaal en Barbara Röpcke van Laus & Koudstaal Advocaten. We vullen elkaar aan, dat is onze kracht.”

Hoe is het toch mogelijk

“Het allerleukste aan mijn vak vind ik het contact met mijn klanten, iedereen heeft tenslotte een verhaal. Er komen allerlei soorten mensen bij me, met hun eigen specifieke problematiek en daarbij behorende juridische vraagstukken. ‘Hoe is het in hemelsnaam mogelijk dat dit iemand overkomt of dat dit heeft kunnen gebeuren’ denk ik vaak bij het horen van die verhalen. Maar, om Gerard Reve te citeren: ”De werkelijkheid herken je aan haar onwaarschijnlijkheid”, dat blijkt bijna dagelijks in de praktijk. Ik ben heel oplossingsgericht en heb een hands-on mentaliteit, bij mij krijg je geen ellenlange epistels en onnavolgbare adviezen. Dat je meteen de blijheid in iemands ogen ziet als ik een oplossing zie, meteen resultaat ziet van je inspanning. Dat is in de internationale belastingadviespraktijk toch heel anders, daar

weet je vaak niet of een onderneming iets met je adviezen gaat doen.”

Sporten als uitlaatklep

“Samen met mijn vrouw, onze dochter van 20 en ons hondje woon ik in Warmenhuizen. Daar ga ik nooit meer weg, ik ben echt een dorpsmens. Onze zoon van 23 woont in Amsterdam, en daar hebben we zelf ook een tijd gewoond. Geweldig hoor, dat er van alles te doen is, maar ik hou van groeten op straat en iedereen kennen bij de padelclub. Sporten is echt mijn uitlaatklep, ik hou van tennis, padel, hardlopen en ik fitness. Daarnaast lees ik graag, ik heb net ‘Bad Blood’ uit, met de schokkende waarheid over Theranos, het bedrijf van Elizabeth Holmes. Maar ook alle John Grishams heb ik met veel interesse gelezen. Hij is tenslotte ook jurist en put voor zijn boeken uit bestaande rechtszaken. Geeft soms ook een verfrissende kijk op zaken, kan ik zeggen.”

Het klappen van de zweep

“Inmiddels kan ik mezelf een allround advocaat noemen, met een sterke affiniteit voor fiscaal strafrecht en ondernemingsrecht. In die hoedanigheid komt al mijn opgedane kennis en ervaring goed tot zijn recht, een jaarrekening kent voor mij geen geheimen. En dat geeft me regelmatig een voorsprong, ik zou mezelf wel willen hebben als advocaat hoor, haha. Het speelveld van een advocaat is ruim, het is letterlijk en figuurlijk een vrij beroep. Ik ben lang genoeg iets anders geweest, ik zal mijn klant nooit vertellen wat hij of zij moet doen. Als ik ergens geen heil in zie, vertel ik dat en doe ik het niet, maar als ik wel een ‘gaatje’ zie, ga ik er ook helemaal voor. Onroerend goed transacties, overnames, fiscaal strafrecht, arbeidsrecht of aansprakelijkheidsvraagstukken; ik zet mijn tanden erin. Daarbij wil ik het beste voor mijn klant. In beginsel verdedig ik iedereen, dat ik de daad als mens wellicht niet goedkeur wil niet zeggen dat er geen juridische aspecten zijn die verdediging rechtvaardigen. En dat doe ik dus, met ontzettend veel plezier!”

LAUS & KOUDSTAAL ADVOCATEN

mr.drs. Paul J.M. Bruin | Hofstede Sparrenheuvel Bloemendaalseweg 139 | 2061 CH Bloemendaal 023 - 531 97 05 | 06 - 243 644 89 Bruin@lauskoudstaal.nl

29 Reportage
TEKST My happy writings | FOTO Michel ter Wolbeek

Duurzaamheid is een verdienmodel

'IK BEN GEEN SUPERPIONIER'

Sinds Reshift Digital zich vestigde in het oude fabriekspand aan de Nijverheidsweg, heeft het bedrijf zich aangesloten bij de Industriekring Haarlem (IKH). Voor Paul Molenaar, mede-eigenaar en CEO van Reshift, is dit niet meer dan logisch. “Als er een keer een beroep op me wordt gedaan om te helpen, dan ben ik daar zeker toe bereid.”

Paul houdt zich van jongs af aan met nieuwe ontwikkelingen bezig. Hij stond onder meer aan de basis van de eerste multiplayer games en het asynchroon internet. “Ik ben geen superpionier, maar deze trends kan ik tot op zekere hoogte vertalen naar nieuwe producten of diensten. Al in 1984 was ik actief op het internet en was de eerste Nederlander met een internetdate. Al was het beter geweest dat je in die tijd ook al foto’s kon delen, voordat je met elkaar afsprak.”

Media

Daarnaast heeft hij zijn sporen verdiend in de media, waarbij hij begon als verslaggever bij De Typhoon. Daarna groeide Paul door en werd hij CEO van meerdere ondernemingen. Hij lacht: “Bij gebrek aan gewicht kwam ik in diverse organisaties

bovendrijven.” Samen met zijn compagnons Martin Smelt, Richard Mul en Raimon Gort richtte Paul in 2013 Reshift op. “We hadden bijna allemaal ervaring met grotere bedrijven, maar ik vond het werken in een groot bedrijf helemaal niet leuk. Alles gaat daar zo ontzettend stroperig.”

De vier mannen kochten als eerste enkele tijdschriften met de bijbehorende websites. Het was de opmaat naar een baanbrekende ontwikkeling. In 2017 werd Reshift eigenaar van Kieskeurig. Dit is hét instituut voor consumenten om zich te laten informeren over allerlei producten. “Op 1 september van dit jaar hadden we de ‘soft launch’ van ons nieuwe platform www.id.nl. Met onafhankelijke testresultaten helpen we de mensen bij het maken van een keuze. Op dit platform zijn alle computergerelateerde merken

30

opgenomen. Bovendien staat het platform vol met adviezen en informatie over energie en klimaat.

E-mobility

Het woord ‘e-mobility’ valt. “Dit is hét antwoord op de duurzaamheidsuitdagingen waar we met ons allen voor staan. Duurzaamheid is een goed, maar lastig verdienmodel. We ontkomen er niet aan, slim om te gaan met het gebruik van energie en te stoppen met het piekgebruik. Auto’s moet je alleen ’s nachts opladen en wasmachines na 22:00 uur laten draaien. Het moet toch mogelijk zijn om de vriezer in de nacht extra koud te laten vriezen, zodat deze overdag uit kan?! Inderdaad: met geavanceerde technologieën kunnen apparaten zelf bepalen wanneer ze aan- en uitgaan. Al wil ik natuurlijk zelf wel blijven bepalen wanneer ik het koffiezetapparaat aanzet.”

Wat duurzaamheid betreft ziet Paul grote kansen in de Waarderpolder. “Niet alle daken van de bedrijven hier zijn geschikt voor zonnepanelen. Wij hebben al gekeken om ons dak helemaal vol

te leggen met zonnepanelen, waarbij we ook een batterij neerzetten, die alle opgeladen energie kan vasthouden. Deze energie kunnen we delen met anderen in de buurt. De aanschaf van zo’n batterij is echter zo ontzettend kostbaar, dat je dit alleen in een groep kunt doen.”

Verbindende schakel

Duurzaamheid staat ook hoog op de agenda van de IKH, weet Paul. Zo zijn er plannen voor het realiseren van een warmtenet, waarbij restwarmte van bedrijven wordt gebruikt om de kantoorruimtes van collega-ondernemingen te verwarmen. Paul: “Voor ons plan van de zonnepalenbatterij kan de IKH de verbindende schakel zijn.” Het lidmaatschap van de IKH bevalt Paul goed. “Je ziet dat de IKH zich inzet voor zaken, die ons allen aangaan. Als ondernemer zit je in de Waarderpolder niet alleen maar met jouw bedrijf. Je hebt raakvlakken met collega-ondernemers. Er wordt zo vaak door dit gebied gescheurd. Dat zijn dus mensen, die hier werken. Als ik ze dan langs zie razen, bedenk ik bij mezelf dat ze wel een heel frustrerende baan zullen hebben. Het is goed dat de IKH deze verkeersveiligheid oppakt en continu bespreekt met het gemeentebestuur.”

Opknapbeurt

Wat Paul betreft kunnen bepaalde delen van het bedrijventerrein wel een opknapbeurt gebruiken. “Hoe is het mogelijk, dat bepaalde prime locaties langs de Oudeweg alleen maar opslagruimtes worden? Het is al niet meer mogelijk om aan de andere kant van het Spaarne bedrijfsruimte te hebben. We moeten er dan ook voor zorgen, dat de panden in dit gebied er mooi uitzien. Met Reshift hebben we van ons pand een leefbare bedrijfsruimte gemaakt. Waar we op een goede manier en in een inspirerende omgeving onze producten kunnen maken. Daar mag bij andere bedrijven wel meer aandacht aan gegeven worden. Ik gun iedere ondernemer meer uitstralingsplezier van zijn pand. Als de IKH een beroep op mij zou doen om hiervoor met oplossingen te komen, ben ik daar zeker toe bereid.”

RESHIFT DIGITAL

Nijverheidsweg 18 | 2031 CP Haarlem 023-5430000 | info@reshift.nl | www.reshift.nl

Paul Molenaar
31 Reportage
TEKST Joep Derksen | FOTO'S Michel ter Wolbeek

WERK IN OVERVLOED

Jacqueline Schutter en Dennie Wellerdieck liggen op schema. Er is een goed gevulde orderportefeuille, klanten vinden eenvoudig hun weg naar Berkenrode Audit en doelstellingen worden gehaald. Maar niets gaat vanzelf; er zijn hindernissen te nemen. “We hebben meer mensen nodig om alle assuranceopdrachten, die nu en straks op ons afkomen, volgens onze kwaliteitseisen te kunnen verrichten. Daarom willen we op korte termijn graag uitbreiden van 6 naar 9 mensen”, zeggen zij. Een interview.

De accountancy heeft al jaren behoefte aan nieuwe aanwas. Sinds de krapte op de gehele arbeidsmarkt is die behoefte nog veel groter.

Jacqueline: “Dus kunnen we op dit moment spijtig genoeg geen nieuwe klanten aannemen. We willen natuurlijk helemaal geen ‘nee’ verkopen, maar de orderportefeuille zit vol en we gebruiken hiervoor al onze capaciteit. Met extra mankracht komt er weer ruimte. Toch houden we vast aan onze stip aan de horizon: binnen 4 jaar doorgroeien naar 20 tot 25 mensen.”

Analytisch vermogen

Geïnteresseerden zijn in de ogen van Jacqueline en Dennie serieuze kandidaten als zij analytisch vermogen koppelen aan motivatie en een HBOopleiding. Dennie zegt hierover: “Denk aan de

'Ondernemer moet in elke tijd inventief zijn'
Jacqueline Schutter en Dennie Wellerdieck
32

richting bedrijfseconomie, accountancy of finance and control. Feeling hebben met cijfers is natuurlijk belangrijk. Wij leiden hen op in de praktijk; wat dat betreft is geen inspanning ons teveel. Van student tot herintreder, iedereen is welkom. En natuurlijk bieden we alle mogelijkheden: de studie wordt betaald, remote en parttime werken behoort tot de mogelijkheden en we zorgen dat iedereen hier een gezonde work/life-balance heeft. Wie desondanks overwerkt, krijgt natuurlijk elk extra uur uitbetaald. Wij beseffen dat wij daarin als aanbieder niet uniek zijn, maar wij voegen ook echt de daad bij het woord. De basis voor prestaties is plezier. Daarom kijken we goed naar elkaar om.”

Open communicatie

Jacqueline: “We willen mensen aan ons binden. Wie gelukkig is op zijn of haar werkplek, heeft weinig reden om te vertrekken. Een goede begeleiding en sfeer zijn essentieel, dat geldt ook voor de beloning, de arbeidsvoorwaarden en het perspectief. Maar het begint met transparantie en betrokkenheid. Het eerste sollicitatiegesprek doen wij zelf. In het tweede gesprek praten kandidaten ook met onze collega’s en daar zitten wij - deels - dan niet bij. Want wíj kunnen wel vertellen hoe

goed het is om hier te werken, beter is het als onze medewerkers hun verhaal op tafel leggen. En is de nieuwe medewerker eenmaal begonnen, dan nemen wij die persoon in alles mee. Hij of zij stelt continu vragen die wij beantwoorden en ziet dat iedereen hier bij het hele controleproces wordt betrokken. Vraagstukken van klanten worden samen besproken. Daar sparren wij over. Kortom, hier draait alles om een open communicatie.”

Inventief

Jacqueline en Dennie merken dat het hun klanten goed gaat. Ze hebben vet op de botten en de hoogconjunctuur is merkbaar. Maar onzekerheid over de toekomst is er ook. Dennie: “Komt deze hausse door corona? Hoe lang houdt dit aan? Zoals elk nadeel z’n voordeel heeft, geldt dat ook andersom. Weinig omzet betekent vaak veel personeel. En nu, met veel opdrachten, is het moeilijk om personeel te krijgen. Het is inherent aan het ondernemerschap: in welk tijdperk je ook onderneemt, je moet altijd inventief zijn.” Stiekem kijkt Jacqueline uit naar het moment dat de boel weer normaliseert. “De markt is overspannen. Als blijkt dat we straks met elkaar een stapje terug moeten doen, komt de arbeidsmarkt weer in evenwicht en hopelijk gaan we dan ook anders met onze grondstoffen en aarde om. Het thema ‘MVO’ krijgt al wel gelukkig steeds meer voet aan de grond. Met de Europese wetgeving als drive maken steeds meer van onze klanten CO2-rapportages. Beursgenoteerde bedrijven moeten dat al, maar ook andere hebben die stap gezet. Deels vanuit regelgeving en deels vanuit intrinsieke motivatie.”

Zoektocht

Wanneer die normalisatie plaatsvindt, weet niemand. Dennie: “Dus accepteren we dat het is zoals het is. Wij blijven onze zoektocht naar nieuwe mensen voortzetten, want we willen nieuwe klanten omarmen. Daar doen we alles aan. En als het dan toch niet lukt, dan kunnen wij onszelf in elk geval in de spiegel aankijken.”

33 Reportage
• Jaarrekening controle (wettelijk en vrijwillig) • Beoordelen van de jaarrekening • Subsidiecontrole • Overige assurancerapporten • Rapporten van feitelijke bevindingen • Beoordelen liquiditeitsprognoses, continuïteitsanalyses • Beoordelen administratieve organisatie • Controles voor accountantskantoren zonder AFM vergunning • Advisering Administratieve Organisatie en Interne Beheersing (AO/IB) De diensten van Berkenrode Audit TEKST Dennis Captein | FOTO'S Tycho Müller BERKENRODE AUDIT BV Herenweg 133 | 2105 MG Heemstede 023 - 303 59 30 | info@berkenrodeaudit.nl www.berkenrodeaudit.nl

Zakelijk rijden gaat verder dan alleen een auto

Leasen zonder gedoe: Amstel Mobility

Zakelijk reizen moet efficiënt, maar ook genieten zijn; dat is het doel van Amstel Mobility. Bij de leasemaatschappij uit Amstelveen gaat dat veel verder dan alleen het leasen van een auto, vertelt manager operations Peter de Langen enthousiast. “Door onze dienstverlening simpel en transparant te houden, kunnen wij echt iets toevoegen voor de klant. Het doel is: leasen zonder gedoe op een persoonlijke en eigentijdse manier.”

“Het idee dat een leasemaatschappij alleen de zakelijke leaseauto verzorgt”, trapt Peter ons gesprek af, “is echt een achterhaald concept. Tenminste, bij ons. Bij Amstel Mobility willen we het onze klanten vooral zo eenvoudig mogelijk maken. Geen contactformulieren op onze website, maar gewoon direct persoonlijk

contact. Past een bepaalde auto niet meer bij de wensen van de klant? Wij denken mee. We kunnen daarnaast veel meer dan leasen alleen. We bieden klanten extra mobiliteitspakketten aan waardoor parkeren, fietsen en ovabonnementen eenvoudig worden aangereikt. Daarom gebeurt het nu geregeld dat klanten

Peter de Langen
34

die al een leaseauto rijden, ons vragen om een compleet voorstel te doen voor hun onderneming. Onze uitgangspunten zijn daarbij helder: onze dienstverlening moet iets toevoegen en oplossen voor de werknemers van de onderneming en vooral geen gedoe opleveren voor onze klant. De veelal theoretische mobiliteitsplannen van andere leasemaatschappijen werken bij ons wel.”

Samenwerking met premium partners

Amstel Mobility werkt nauw samen met premium partners zoals Van Poelgeest, de BMW- en MINIdealer. “Wij delen onze visie als het gaat om ontzorgen en persoonlijk contact. Mijn ambitie om na een operationeel verantwoordelijke baan bij een hele grote leasemaatschappij iets nieuws op te zetten, en de samenwerkingswens van Van Poelgeest kwamen vorig jaar als vanzelfsprekend bij elkaar in Amstel Mobility. We hebben samen een groot netwerk en kennen de weg binnen de Nederlandse leasewereld. Daarmee breng ik, samen met mijn collega’s, sinds begin dit jaar mensen en mobiliteit op een gemakkelijke manier bij elkaar. We hebben korte lijnen binnen de organisatie en we hebben vrijheid om ons ding te doen. Geen gedoe, maar alle ruimte om de beste oplossing te bieden aan onze klanten.”

Service is bij ons logisch

“Met onze klantbeloftes doen we wat je mag verwachten. We zijn 24/7 bereikbaar, je krijgt standaard vervangend vervoer in heel Europa, tanken en/of elektrisch laden doe je met onze Amstel Mobilitycard bij meer dan 4.000 locaties in Nederland en je krijgt één factuur voor al je afgenomen diensten. Eén factuur voor alles en dus ook voor parkeren of andere diensten waarvan je gebruik maakt. Amstel Mobility is er op ingesteld om het voor de ondernemer en berijder zo eenvoudig mogelijk te maken. Ons credo is niet voor niets ‘Leasen zonder gedoe’.”

“Heldere afspraken maken die passen bij de specifieke wensen van de klant, daar zit voor ons de uitdaging. Doordat we onze dienstverlening vanaf onze start flexibel hebben ingericht, zijn we echt in staat om het voor onze klanten eenvoudiger te maken. Ook denken we graag mee met het aanbieden van nieuwe zakelijke mobiliteitsvormen.

Een elektrische fiets naast je auto? Zorgen we voor. Een fraaie jong gebruikte auto die direct leverbaar is? Ook die vinden we. Overigens, dat is geen service, dat mag je gewoon verwachten… logisch.”

“Daarnaast werken we samen met betrouwbare partners en partijen die onze dienstverlening versterken. Denk bijvoorbeeld aan een partij die de technologie levert om mobiliteit deelbaar te maken. Dat is kostenefficiënt en maakt de administratie een stuk makkelijker. Via een eigen app kunnen gebruikers heel eenvoudig een auto boeken voor de geplande rit. Ook is alles rondom de leasefiets geregeld, van levering aan huis tot onderhoud en pechhulp onderweg. Je moet, al dan niet met elektrische ondersteuning, nog wel zelf trappen”, aldus een lachende Peter.

Mobiliteit is voor iedereen

“Ik breng graag mensen en middelen bij elkaar, dat sociale zit gewoon in me. Ik woon in Ameide, in de landelijke, groene omgeving van de Alblasserwaard, waar helaas steeds minder openbaar vervoer beschikbaar is. Dat levert echt problemen op voor mensen die daar afhankelijk van zijn. Daarom heb ik me, samen met een groep betrokken bewoners, sterkgemaakt bij de gemeente voor de invoering van een sociaal deelautoproject. Bij zo’n project kan ik natuurlijk heel goed gebruik maken van mijn kennis en expertise.”

Wat doet Peter naast zijn werk? “Ik ontspan door op zaterdag voetbal te kijken bij de plaatselijke vereniging en van het spel van Ajax te genieten. En van klussen aan mijn huis, waar ik samen met mijn vrouw Marlijn en dochters Guusje en Merle met veel plezier woon, krijg ik ook energie. Energie die ik dan graag weer inzet voor onze klanten.”

AMSTEL MOBILITY

Burgemeester A. Colijnweg 6 | 1182 AL Amstelveen 020 - 730 28 00 | info@amstelmobility.nl www.amstelmobility.nl

'Met onze klantbeloftes gaan we echt een stap verder'
35 Reportage TEKST My happy writings | FOTO Michel ter Wolbeek
Haarlem en IJmond
als
GRAFEN
36
De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen
nieuw clublid: V RIJBLOED digital agency LITH
DRUK PRINT SIGN

Kijk voor de mogelijkheden op www.intobusiness.nu/ haarlem-en-ijmond/ business-club.html

Businessclub 37 KAPITEIN BV LOODGIETER INSTALLATEUR info@kapiteinbv .kapiteinbv
38

Gerenoveerde onderkomen van Office Projects oogst applaus

Lancering zomereditie inspireert

Wie door het gerenoveerde onderkomen van Office Projects in Velserbroek loopt, zegt wow. De showroom en de ruimtes vormen een ware inspiratiebron voor eigenaar Vincent Klopper en zijn medewerkers, maar evengoed voor de klanten die er ideeën komen opdoen. De gasten van INTO business Haarlem en IJmond keken er dan ook hun ogen uit.

INTO business presenteerde hier de zomeruitgave die volledig in het teken stond van samenwerking. Jorn Janmaat, hét gezicht van INTO business, interviewde Vincent op het podium, ten overstaan van alle gasten. Vincent vertelde over de verkoop van zijn oude bedrijf, dat eveneens in projectinrichting deed, en waarom hij hierna met Office Projects van start ging. “Het bloed kruipt waar het niet gaan kan.”

Hierna riep Jorn niemand minder dan Jasper Tasseron op het podium. Jasper is eigenaar van Champagnehuis Moutardier en hij bracht de aanwezigen de kleine kneepjes van het sabreren bij. Ofwel, het met een zwaard ontkurken van de fles.

Aansluitend kregen alle gasten een rondleiding van Vincent en zijn medewerkers.

TEKST Dennis Captein Tycho Muller
39 In beeld
| FOTO'S
Alsjeblieft!  korting. Bestel nu jouw relatiegeschenk op Topgeschenken.nl! Jouw kortingscode: 3,50 INTOB2022 Actievoorwaarden: Geldig t/m 31-12-2022 op het gehele assortiment op Topgeschenken.nl bij minimale orderwaarde van €50,- m.u.v. giftcards, bloemen en niet geldig i.c.m. andere acties.

Weerstand?

please!

Verandering: ik ben er dol op. Elke dag hetzelfde? Ik moet er niet aan denken. Het is een van de redenen, misschien wel dé reden, dat ik koos voor ondernemen. En ik zal daar niet de enige in zijn. Nietwaar?

Toch zijn er veel mensen wars van. De meesten van ons zijn gewoontedieren; verandering roept vrijwel altijd weerstand op. Laat ik daar nou net ook dol op zijn! In de loop van de tijd ben ik het gaan waarderen als ultieme vorm van betrokkenheid. En inmiddels kan tegengas me niet sterk genoeg zijn.

Het is een cliché, maar zonder wrijving geen glans. Ik leerde het the hard way, heel lang geleden. Mijn leermeester was het type ‘my way or the highway’. Heel direct was-ie. Iedereen deed exact wat hij vroeg. “Ja baas. Nee baas. Natuurlijk, nu meteen baas.” Broekie als ik was, volgde ik zijn voorbeeld: ‘s ochtends gooide ik een enorme stapel dossiers op een bureau met een post-it: ‘Einde dag klaar.’

De stapel was aan het einde van dag weg. Daar had m’n mentor gelijk in. Maar ook de collega op wiens bureau het terechtkwam was vertrokken. En degene daarna en daarna. Ik lag er vaak van wakker.

Ik startte m’n eigen zaak en gooide het over een andere boeg: motiveren, verantwoordelijkheid geven, gezamenlijke doelen stellen. Mensen bleven. Mensen waren blij (en ik sliep weer). Maar mooier nog: mensen lieten ineens van zich horen. En vaak óók, want ik innoveer nu eenmaal graag. Dat was ik niet gewend. Heel eerlijk, het was even schakelen. Protest tegen een nieuw IT-systeem. Kont tegen de krib bij een nieuwe kantoorindeling. Hoezo?

Inmiddels wil ik niet anders. Mijn huidige compagnon Bas denkt er gelukkig net zo over. Een kritische noot en je plannen, groot of klein, moeten verdedigen, houden je scherp. Ruimte voor feedback leidt tot een hecht team met verantwoordelijkheidsgevoel. En zo pakken verandertrajecten geheid veel beter uit.

MENNO MÖNCH

Heel soms, wanneer ik iets wil omgooien, écht op mijn manier, drijf ik m’n zin nog weleens door. Maar hé, de uitzondering bevestigt de regel, toch?

Menno Mönch is sinds 5 jaar partner bij Mooijekind Vleut Makelaars en Taxateurs met vestigingen in Amsterdam, Haarlem, Haarlemmermeer, Heemstede-Aerdenhout en een gespecialiseerde nieuwbouw-afdeling. Menno loopt graag hard en finishte meerdere marathons.

41FOTO Michel ter Wolbeek
Column
Yes

Prinsjesdag

Lunch nummer 9 in de Philharmonie

'Een echte Van Gaal in de zaal'

Het was niet de voetbalcoach Louis van Gaal, maar wel de spraakmakende Annemarie van Gaal. De gastspreker van dienst bij de Haarlemse Prinsjesdag Lunch gooide de knuppel in het hoenderhok. Voor een publiek met veel ondernemers en directeuren, maar ook de nodige toppers uit overheid en non-profit, gaf deze Van Gaal de nodige kritiek op de overheid. Bureaucratie, stroperigheid, vooruitschuiven van noodzakelijke beleidsbeslissingen en slechte uitvoering van goedbedoeld beleid; ze kwamen allemaal langs tijdens een betoog van zo’n drie kwartier. De multi-ondernemer, die benadrukt dat bij haarzelf de bekende blauwe enveloppen op de deurmat vallen, was uitgenodigd voor de negende editie van het zakenevenement.

Ze wordt door veel ondernemers gezien als ‘one of the guys’. Ze staat er om bekend dat ze soms stevige meningen heeft. Die leveren haar fans onder zowel burgers als ondernemers op. Maar wie in ons land ‘de kop boven het maaiveld uitsteekt’, die kan ook kritiek verwachten. De timing van haar presentatie in Haarlem was goed. Twee dagen eerder lanceerde ondernemersplatform De Ondernemer haar als premier (of is het première?) van een ondernemerskabinet als alternatief voor Rutte IV. Samen met een bont gezelschap van ondernemers met frisse ideeën zou ze in Den Haag

de boel vlot moeten trekken. Met Van Gaal kozen Industrie Kring Haarlem en de organisatie voor een ‘praktijkeconoom’, een ondernemer met veel bedrijfservaring en een visie op ondernemerschap en overheidsbeleid dat hierop invloed heeft.

2 x 2 rijstroken

Het Haarlemse zakenevenement met een oranje tintje vond dit jaar plaats in de Philharmonie. Bijna 200 gasten konden netwerken, luisteren naar Van Gaal en natuurlijk ook lunchen. Ook

42

een podium-interview door Rob Wieleman van IKH-voorzitter Bruno Giebels stond op het menu. Giebels brak – enkele uren voor het verschijnen van de Miljoenennota - een lans voor maatregelen om de energiecrisis het hoofd te bieden. Hij signaleert een dermate sterke groei van de energiekosten dat sectoren met energie-intensieve bedrijven in ernstige problemen komen. Op lokaal niveau sprak hij het College en de Raad van Haarlem aan op de verkeerssituatie op de Oudeweg. Hij wees op de verkeersveiligheid op een van de drukke kruispunten. Er zijn al ongelukken en veel bijnaongelukken gebeurd. Tegelijkertijd zei Giebels namens het bedrijfsleven dat de capaciteit van de doorgaande weg naar centrum en noord dringend naar 2 x 2 rijstroken moet.

Samenwerking

Het Prinsjesdag evenement behoort al negen jaar bij de top drie van Haarlemse zakenevenementen. Als je bijna 200 gasten uit (vooral) het bedrijfsleven weet te verleiden tot een netwerkbijeenkomst van enkele uren op een gewone werkdag, dan sta je misschien allang op nummer 1. Met 21 A-merk bedrijven en organisaties als partners is het een

echt samenwerkingsevenement. De productie is in handen van Wieleman Business Communicatie. Deze negende editie was in de Philharmonie. De locatie van de jubileumeditie volgende jaar is nog niet bekend. Wel zijn De Meisjes met de Wijsjes al geboekt...

www.haarlemseprinsjesdaglunch.nl info@haarlemseprinsjesdaglunch.nl

Agendatip: jubileumeditie (10x) op dinsdag 19 september 2023

43 Reportage
TEKST Simone Klaassen | FOTO'S Michel van Bergen

PKF Wallast over de miljoenennota en het belastingplan 2023

Kabinet reageert krachtig, maar hoe effectief is dit pakket?

Dinsdag 20 september 2022 was als vanouds een dag vol tradities en ceremonieel, maar zoals bekend zonder gouden koets, minder hoedjes dan anders en vooral gedoe om ‘het koffertje’, met daarin de miljoenennota en het belastingplan 2023. Niet alleen het koffertje zelf lijkt er opeens aan te moeten geloven. Eelco van der Vijver, vestigingsmanager PKF Wallast Amsterdam, liet zijn licht schijnen op de inhoud en schreef de volgende analyse.

Het kabinet heeft inmiddels enkele jaren op rij te maken met verschillende crises die een (financiële) reactie behoeven, waardoor er met name op Prinsjesdag korte termijn politiek wordt bedreven. Dat kan wellicht niet anders, nu de gierende inflatie en de energiecrisis eenmaal

44

een adequate reactie vragen. Wel is het daarbij opvallend dat de cijfers waarop geacteerd wordt nog niet eens vaststaan – de berekeningen van het CBS vallen vermoedelijk significant hoger uit dan de werkelijke inflatie, aangezien het CBS geen rekening houdt met de bijna 40% van de huishoudens met vaste energiecontracten.

Daarnaast heeft – vanwege de korte termijn waarop de nieuwe plannen van het kabinet zijn opgesteld – het Centraal Plan Bureau (CPB) de effecten van de maatregelen nog niet eens helemaal kunnen doorrekenen. Iedereen is het er wel over eens dat vanwege de gestegen prijzen de koopkracht weglekt, en dat dat met name

V.l.n.r Kevin Goemaat, Soleiman Nasimi, Goedele Wieser en Idalina Robert.
45

Reportage

schuurt bij de lagere inkomens. Dat lijkt nu (deels) gerepareerd te worden door heel veel tape te plakken, in de hoop dat het ook het lek bedekt.

Focus

Het kabinet realiseert de koopkrachtverbetering onder andere door een verhoging van verschillende toeslagen. Het totale pakket bedraagt ruim € 17 miljard waarvan bijna € 5 miljard structureel. Zo stijgt bijvoorbeeld het minimumloon in 2023 met ruim 10%. Ook wordt de belasting op arbeid verlaagd door een daling van het tarief van de eerste schijf van de inkomstenbelasting en een stijging van de arbeidskorting. Tevens beoogt het kabinet de effecten voor consumenten van de gestegen energieprijzen zo gericht mogelijk te dempen, bijvoorbeeld door te kiezen voor een prijsplafond voor energie. De maatregelen helpen natuurlijk niet bepaald mee aan de versnelling van de energietransitie; mensen die ‘helemaal van het gas af zijn’ blijven in de plannen vooralsnog buiten beschouwing.

De rekening van het pakket wordt voor een groot deel neergelegd bij het bedrijfsleven en de DGA. De ‘eerste schijf’ in de vennootschapsbelasting wordt verkort en tegen een hoger tarief belast, en er komen twee schijven in box 2 (inkomen tot €67.000 tegen 24.5% en daarboven tegen 31%). Ook het afschaffen van de zogenaamde ‘doelmatigheidsmarge’ (een afwijking van maximaal 25% van het loon voor de meest vergelijkbare dienstbetrekking) van het gebruikelijk loon zal menig DGA raken. Deze laatste maatregel zit nog niet in het Belastingplan, maar wordt hieraan toegevoegd bij Nota van Wijziging. Hiermee worden inkomen uit arbeid versus inkomen via de eigen BV wel meer gelijk belast, zoals destijds bij de invoering van het ‘boxensysteem’ in 2001 ook was beoogd door Zalm en Vermeend. Door alle korte termijn politiek was dat evenwicht verloren en logischerwijs doet het terugbrengen daarvan pijn bij de DGA.

Het fictief rendement in box 3

Eind vorig jaar oordeelde de Hoge Raad in het zogenaamde ‘Kerstarrest’ dat de vermogensrendementsheffing in box 3 strijdig is met het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens (EVRM). Dat was al langer bekend

maar met de uitspraak van de Hoge Raad moet de wetgever daar ook op acteren. Eén van de vragen die daarbij speelt is of de strijdige wetgeving met terugwerkende kracht moet worden hersteld, of dat dat alleen het geval is voor personen die tijdig bezwaar hebben gemaakt. Hier ligt een fundamentele vertrouwensvraag onder; is het immers niet zo wij er zonder meer op moeten kunnen vertrouwen dat de overheid belastingen heft op basis van deugdelijke wetgeving en als dit niet zo is, dat de overheid daarvan de consequenties moet dragen en niet de belastingplichtige?

'En zo zijn de onwettig verkregen euro’s alweer uitgegeven aan een andere groep dan die waar ze vandaan zijn gekomen'

De Staatssecretaris is echter een hele andere mening toegedaan, en geeft aan dat het kabinet heeft besloten om geen rechtsherstel te verlenen aan niet-bezwaarmakers. En zo zijn de onwettig verkregen euro’s alweer uitgegeven aan een andere groep dan die waar ze vandaan zijn gekomen.

Lange termijn

Er wordt al lange tijd gesproken over een volledige herziening van ons belastingstelsel (zie onder andere het rapport ‘Bouwstenen voor een beter belastingstelsel’ uit 2020). Daarmee zal meer evenwicht moeten worden gebracht in de heffing op arbeid en vermogen en zal er wellicht een wat langere termijn visie in onze belastingheffing kunnen worden gebracht. Schokken in onze economische situatie, zoals Covid of de energiecrisis, zullen evenwel altijd een adequate reactie nodig hebben, en het is goed te zien dat het kabinet nu snel en krachtig reageert. Hoe effectief het pakket is, zal moeten blijken. Volgend jaar hopelijk de blik weer verder vooruit – al dan niet met het traditionele koffertje. Ondertussen bespreken onze uiterst bekwame medewerkers - zeg maar onze eigen blik vooruit - graag met u hoe u het beste om kunt gaan met het pakket zoals dat nu voorligt.

PKF-WALLAST

Beechavenue 78-80 | Schiphol-Rijk 020 - 653 18 12 | www.pkfwallast.nl

46
TEKST Eelco van der Vijver | FOTO'S Martine Goulmy

Van het padje af

De gebaande paden bewandelen? Dat is niets voor mij. Al van jongs af aan maak ik zijsprongen die door anderen soms met bewondering, en minstens even vaak met argusogen worden bekeken.

Zo ook 15 jaar geleden, toen ik besloot om me – in tegenstelling tot de meeste communicatieondernemers van Nederland – op interne communicatie in plaats van marketing te richten. Er is me vaak gevraagd of ik wel zeker wist of dat de juiste keus was, want er was nauwelijks oog voor het vakgebied. Toch was ik ervan overtuigd dat interne communicatie de toekomst had. Om één heel simpele reden: een marketingbewering dat je ‘de snelste levering garandeert’, ‘de beste service biedt’ of ‘de meest betrouwbare partner bent’ houdt enkel en alleen stand als jouw medewerkers die belofte waarmaken. Geloven zij er niet in, of handelen ze er niet naar, dan is elke marketingeuro weggegooid geld. Je medewerkers zijn je waarmakers, en zij zijn een investering waard!

Zo kwam het dat ik externe communicatieuitingen intern ging toepassen. Waar marketeers memorabele events organiseerden voor klanten, organiseerde ik all employee meetings, kantinesessies en personeelsfeesten. Waar met advertenties gevuld glossy’s van de drukpersen rolden, maakte ik personeelsbladen. En waar nieuwsbrieven werden verstuurd met commercieel belang, schreef ik nieuwsbrieven om collega's te betrekken en te verbinden.

Toegeven, het was hard werken om het belang van interne communicatie te laten landen. Opleidingen en boeken waren er nauwelijks, fancy termen evenmin. Maar, zoals een wijs man ooit zei, ‘elk nadeel heb z’n voordeel’. In het geval van je eigen koers varen, is dat de pioniersrol die je ten deel valt. Je doet kennis en ervaring op voordat anderen dat doen.

Inmiddels is de aandacht voor het welzijn van medewerkers niet meer uit het werkveld weg te

VEERLE FOCKE

denken en vliegen klinkende termen als ‘employee value proposition’, ‘employee engagement’, en ‘internal branding’ je om de oren. Voor mij hét bewijs dat we met La Plume Media op het goede pad zaten, gebaand of niet. Nu steeds meer bedrijven interne communicatie omarmen, ben ik ontzettend blij met de voorsprong die La Plume Media heeft. En dat, beste lezer, is het voordeel van dingen anders doen!

Veerle Focke (38) richtte in 2008 op haar studentenkamer communicatiebureau La Plume Media op. Ze staat nog altijd aan het roer van dit bureau dat gespecialiseerd is in interne communicatie en inmiddels is uitgegroeid tot vertrouwde sparringpartner voor menig groot bedrijf in Nederland en daarbuiten.

47FOTO Tycho Müller
Column

Broekhuis beweegt ook zelf

De ŠKODA ŠTORE gaat samenwonen!

Een autodealer die in een pand in een drukke winkelstraat gevestigd is, dat klinkt als een onderneming die het behoorlijk anders doet, toch? Vestigingsmanager Luk Termeulen van de Broekhuis ŠKODA ŠTORE in de Haarlemse Grote Houtstraat vertelt over de lessons learned in de ŠTORE, en ook waarom er toch verhuisd gaat worden.

“Zo bijzonder is het eigenlijk niet hoor”, vertelt Luk ons onder het genot van een lekkere kop cappuccino, “een autodealer in de binnenstad. Vroeger was dat schering en inslag, zeker toen de Grote Markt nog een belangrijke verkeersader in de stad was en je er gewoon kon parkeren. Toen kwamen mensen natuurlijk ook nog gewoon binnenlopen, dat is nu heel anders. Oriënteren doe je via internet en pas als je een keuze hebt gemaakt ga je naar de dealer om de aankoop te doen.”

Latente behoefte

“Op een andere, innovatieve manier aanwezig zijn, het merk bekender maken en latente behoeften in een spontaan bezoek beantwoorden, dat was het

doel van deze retailformule. Heel laagdrempelig en benaderbaar. ŠKODA was zakelijk wel al een merk dat top-of-mind was, maar onder particulieren was er nog wel wat te winnen, vooral qua imago. Tijdens een dagje shoppen in de Haarlemse binnenstad is een bezoek aan onze ŠTORE een welkome afleiding, blijkt vaak. Mensen zijn verrast door het unieke concept, we zijn de enige in Nederland. Verkopen in de retailbranche vraagt om andere skills dan in een reguliere showroom. Alhoewel, ik ben al mijn hele leven al werkzaam in de automobielbranche en voor mij was het werken hier eigenlijk back-tobasic. Actief op je klant afstappen, een prettig gesprek aangaan, je kennis delen…skills die altijd belangrijk blijken.”

Luk Termeulen
48

ŠKODA verovert harten

“Inmiddels heeft ŠKODA als familieauto al heel veel harten veroverd, ook het mijne. Steeds meer mensen weten dat het merk een kwalitatief sterke, ruime auto levert tegen een prettige prijs. Het is zo ongeveer de enige auto waar mijn zoon van 17 met zijn lange benen in past, haha. Zonder gekheid, ik ben waanzinnig trots op welke rol de ŠKODA ŠTORE in de imagoverandering in Haarlem en omgeving heeft gespeeld. De merkbekendheid is in de vier jaar dat we hier nu zitten significant gestegen, blijkt uit onderzoek. We groeiden hier uit ons jasje, vandaar dat we gaan verhuizen. We hebben heel veel geleerd en we sluiten zeker niet uit dat het concept ooit nog terugkomt op de markt, in welke vorm dan ook. Maar voor nu houdt het hier binnenkort op en nemen de geleerde lessen mee naar de nieuwe locatie.”

Steeds meer diversiteit in mobiliteit

“Mobiliteit gaat tegenwoordig veel verder dan een auto alleen, ook bij Broekhuis. Zo verkopen we in de store ook elektrische brommers van het Nederlandse merk BREKR. Een heel hip and happening merk en een echte publiekstrekker voor de ŠTORE. Door de overname van Kroon en Lieftink in Limmen hebben we ook de beschikking over een groot arsenaal aan elektrische fietsen. We bieden tevens oplossingen voor zorgeloos opladen van elektrische auto’s, of dat nou voor je zaak is of privé. Je kunt wel stellen dat we bij Broekhuis alles

op het gebied van mobiliteit in huis hebben en onze klanten op allerlei manieren in beweging brengen. Dat maakt het werk elke dag weer uitdagend en leuk!”

Zin in de verhuizing

“Tuurlijk, ik heb zin in de verhuizing, weer een frisse start maken in de prachtige campus op de Leidsevaart 10 in Haarlem, waar we inmiddels zijn begonnen met de bouw van een nieuwe ŠKODA ŠTORE. Ons credo is “Broekhuis beweegt mensen’, nu zetten we zelf de volgende stap in Haarlem met ŠKODA. We verwachten medio november ’22 klaar te zijn, tot die tijd blijft de ŠTORE in de Grote Houtstraat gewoon open.

ŠKODA gaat op de nieuwe plek samenwonen met de merken Audi, Volkswagen en Seat. Ook voor onderhoud kan de klant hier terecht, da’s wel zo makkelijk. Half januari hopen we de opening met een feestje voor onze klanten en prospects te kunnen vieren. Ik zal de ongedwongen en spontane sfeer in de ŠTORE, zeker op zaterdag als er markt is op de Grote Markt, zeker missen. Gelukkig blijven we aan de rand van de binnenstad!”

BROEKHUIS ŠKODA CITY ŠTORE

Grote Houtstraat 2

NIEUW ADRES: Leidsevaart 10 | 2013 HA Haarlem 023 - 512 81 28

49 Reportage
TEKST My happy writings | FOTO'S Michel ter Wolbeek

Sleutelen aan straaljagers, helikopters, windmolens en drones

Competente arbeidskrachten voor nieuwe industrie

Ondernemers klagen steen en been, dat er geen geschikt personeel te vinden is. Dit is onterecht, laat Eric Sliphorst weten. Hij is opleidingsmanager voor Vliegtuigtechniek op MBO College Airport, onderdeel van het ROC van Amsterdam, en levert ieder schooljaar hooggekwalificeerd techniekpersoneel aan.

Eric geniet van zijn vak. “Zestienjarige jongens en meisjes komen hier binnen, zonder dat ze weten wat ze in de toekomst gaan doen. Aan het eind van hun opleiding gaan ze met een diploma op zak weg en zijn ze volwaardige werknemers voor de arbeidsmarkt. Plotseling zijn het mannen en vrouwen geworden, die bijdragen aan hun vak en ook als mens ontwikkeld zijn. In feite leveren wij nieuwe collega’s af voor alle bedrijven die werken in de techniek en technologie.”

Personeel voor de toekomst

Zelf is Eric ook helemaal gek van techniek. En racen. “Ik ben een vrij fanatieke hobbyracer en rijd in een Renault Clio en een Westfield. Tot enkele jaren geleden was ik actief in het rally rijden, maar ik ben beter in het circuit racen.” Zo is hij onder meer drie keer Nederlands Kampioen geworden in deze sport. Bijna nog mooier dan het racen zelf, vindt Eric het sleutelen. Daarom is Eric ook gaan

werken bij MBO College Airport. Zijn passie voor techniek straalt hij uit naar de studenten, zodat ze succesvol in de techniek kunnen worden.

Sleutelen

Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan op negen mbo-colleges in Hoofddorp, Amstelveen, Amsterdam en Hilversum. Een speciale tak is ongetwijfeld de afdeling ‘Vliegtuigtechniek’. In Hoofddorp staan allerlei passagiersvliegtuigen, helikopters en straaljagers, waaraan de studenten naar hartenlust kunnen sleutelen.

Uiteraard onder begeleiding van tientallen monteurs en docenten. Maar ook worden de jongens en meisjes opgeleid voor nieuwe technologische ontwikkelingen, waar in de toekomst veel werk voor is, zoals drones en windmolens.

Eric geeft enkele voorbeelden. “In Valkenburg staat een waterstoflab, waar onze studenten leren wat je met waterstof kunt. Ook hebben ze de kennis om drones op waterstof te laten vliegen.”

Hij wijst op twee enorme windmolenplaten, die door Vattenfall aan het ROC gedoneerd zijn. “De windmolenindustrie heeft de komende jaren

50

behoefte aan veel nieuw personeel. Je moet mensen in dienst hebben, die weten hoe je windmolens kunt repareren.” Ondernemers, die staan te springen om technisch personeel, kunnen contact opnemen met Eric. “Bied onze studenten een stage aan. We helpen met de begeleiding en als iemand goed bevalt, dan kun je als ondernemer hen als eerste vragen of ze na het behalen van hun diploma willen blijven."

"Als mbo kijken we altijd vooruit en leiden we studenten op voor beroepen waar in de toekomst behoefte aan is. We werken aan ontwikkelingen, die we in de toekomst gaan zien.” Eric geeft een voorbeeld. “De verduurzaming is één van de belangrijkste uitdagingen voor de luchtvaart. Daar hebben wij al op ingespeeld: als derde in Nederland hebben we een elektrisch vliegtuig gekocht, dat ook daadwerkelijk mag vliegen.”

Stages

De afgelopen jaren was het lastiger voor het mbo-college om goede stageplekken te vinden voor hun studenten. Hier heeft Eric een creatieve oplossing voor gevonden. Op vliegveld Lelystad

heeft de school een hangar gehuurd, waar tachtig studenten stage lopen. Hiervoor zijn ook vijf vliegtuigen en ‘airframes’ (vliegtuigen zonder motoren) gekocht, zodat de studenten naar hartenlust kunnen monteren en sleutelen. Een eigen gemeenschappelijke stageplek, die gerund wordt door de school zelf, is niet ideaal. Liever ziet Eric dat de studenten praktijkervaring opdoen bij bedrijven. “Technisch personeel en goede monteurs zijn moeilijk te vinden. Wij leiden de duurzame werknemers op, met kennis voor de toekomst. Zij kunnen jouw bedrijf naar een hoger plan trekken.” Wie vliegtuigmonteur is, kan namelijk in alle sectoren als werknemer aan de slag. “Vliegtuigmonteurs zijn er voor opgeleid, dat ze altijd volgens vaste procedures werken. Anders mag een vliegtuig namelijk niet vliegen. In iedere vorm van techniek is dat een eigenschap, die heel handig en goed is. Dit zijn de monteurs, die je als ondernemer in dienst wilt hebben!”

Opaallaan 25 | 2132 XV Hoofddorp 023 - 569 36 00 | e.sliphorst@rocva.nl www.mbocollegeairport.nl

Eric Sliphorst
51 Reportage
TEKST Joep Derksen | FOTO Michel ter Wolbeek MBO COLLEGE AIRPORT
The Harlem Social Club Gedempte Oude Gracht 34 2011 GS Haarlem 023 888 23 08 BOOK YOUR OFFICE CHRISTMAS AND NEW YEAR’S PARTY @ The Harlem Social Club Gedempte Oude Gracht 34 2011 GS Haarlem 023 888 23 08 BOOK YOUR OFFICE CHRISTMAS AND NEW YEAR’S PARTY @ Gedempte Oude Gracht 34 2011 GS Haarlem 023 888 23 08 BOOK YOUR OFFICE CHRISTMAS AND NEW YEAR’S PARTY @ The Harlem Social Club Gedempte Oude Gracht 34 2011 GS Haarlem 023 888 23 08 BOOK YOUR OFFICE CHRISTMAS AND NEW YEAR’S PARTY @ Adevertentie The Harlem Social Club.pdf 1 25-9-2022 23:46:37 Social Club Oude Gracht 34 Haarlem YOUR OFFICE NEW YEAR’S 23:46:37 Social Club Oude Gracht 34 Haarlem

Lekker anders, heerlijk veranderen

Veranderen is al tientallen jaren het toverwoord bij bedrijven. Je moet als organisatie kunnen veranderen. Juist de snelheid en de flexibiliteit van je bedrijf om daar goed mee om te gaan, maakt je een sterk bedrijf. Dat is een mooi verhaal van de vele bedrijvendokters, maar het is toch echt wel lastig, want medewerkers en processen gaan nou eenmaal niet altijd zo makkelijk mee als het erop aankomt.

Persoonlijk heb ik afgelopen 30 jaar op dezelfde werkplek gefunctioneerd, dus dat is ook niet echt een voorbeeld van verandering. Toch weet ik dat het belangrijk is en dat je moet doorzetten om je eigen koers te varen. Met andere woorden, soms moet je veranderen, maar misschien moet je juist ook wel lekker hetzelfde blijven als iedereen om je heen verandert. Dat is dan toch mooi anders!

Na 30 jaar dezelfde werkplek in een ruimte van 4 bij 3 meter, heb ik sinds vorig jaar eindelijk een nieuwe werkplek voor mezelf. Totaal anders als vandaag de dag te doen gebruikelijk, want iedereen gebruikt tegenwoordig een flexplek met een laptop. Dus hoezo een eigen kantoor? Nou, daar komt ie dan: ik heb dus een groot kantoor laten bouwen en zit nu aan een prachtig mooi nieuw bureau in een ruimte van 10 bij 5. Uiteraard is het een zit/sta-werkplek (dat wel) en er staat ook een grote vergadertafel met tv-scherm en Teams-vergaderoplossing.

Geweldig anders dan wat nu overal te doen gebruikelijk is, maar zo ontzettend fijn. Vrijwel alle relaties zijn waanzinnig verbaasd en als ik de opmerking krijg dat het een ‘John de Mol-achtig’ kantoor is, dan vind ik dat prachtig.

Heerlijk om te veranderen en mooi om anders dan gebruikelijk in te richten. Inmiddels weet ik dat alle medewerkers en relaties het eigenlijk geweldig vinden, waar ik zeer blij mee ben. De eerlijkheid gebiedt me wel te zeggen dat als medewerkers de ruimte voor een vergadering nodig hebben, dat zij mij uit mijn kantoor mogen sturen. Ga ik gewoon even flexplekken.

VINCENT KLOPPER

Vincent Klopper, directeur/eigenaar Office Projects BV te Velserbroek (voorheen eigenaar Witteveen Groep). Woont in Velsen-Zuid met vrouw en kinderen. Liefhebber van voetbal, skiën, golfen en de zon.
53FOTO Tycho Müller
Column

Gomes Haarlem: Passie voor mobiliteit

Waterstof, elektrisch of toch rijden op zonnepanelen?

Door puur toeval – en de dienstplicht – begon Henk van ’t End in 1983 aan zijn eerste baan bij een kleine Mercedes-Benz dealer. Anno 2022 is hij sinds enkele maanden de nieuwe vestigingsmanager bij Gomes Haarlem. Het is de start van een nieuwe functie waarbij het hele team wordt klaarstoomt voor de toekomst. Een toekomst waarbij de Mercedes-Benz auto’s volledig op elektriciteit en waterstof gaan rijden.

De kracht van ieder team wordt bepaald door de samenwerking tussen de verschillende schakels. Dat is ook de boodschap van Henk: “We zullen het samen doen om de klant helemaal te ontzorgen. De mensen kunnen bij ons terecht voor lease, private lease, onderhoudscontracten en verzekeringen. Op die manier heb je voor het totale pakket maar één gesprekspartner. Dat is de filosofie van Gomes: Passie voor mobiliteit.”

Relaties opbouwen

Hij gaat verder: “Onze passie voor de Mercedes-

Benz auto’s willen we overdragen naar onze klanten. Zodat ze altijd het gevoel hebben, dat ze welkom zijn en al bij binnenkomst een warme deken over zich heen krijgen. Onze klanten ontvangen we met een lach. Alleen zo kun je relaties opbouwen.” De juiste service verlenen zal de komende jaren enorm belangrijk worden. Autodealers zijn er genoeg, maar Henk introduceert daarom het ‘pull-systeem’, waardoor klanten als het ware aan de arm van de importeurs gaan trekken om aan te geven bij wie ze hun voertuig willen halen. Henk licht toe: “Ik voorzie, dat over enkele jaren de importeurs zelf willen gaan

Henk van ’t End
54

bepalen welke auto’s aan welke dealers worden geleverd. Wanneer onze klanten specifiek laten weten, dat ze hun auto via Gomes Haarlem willen krijgen, kunnen de importeurs hier niet omheen.” Als tiener had Henk niet gedacht dat hij zijn hele leven werkzaam zou zijn in de automobielindustrie.

“Ik ben onbewust in het autovak terechtgekomen, maar vier volgend jaar mijn veertigjarig jubileum. Als ik het morgen overnieuw moest doen, deed ik het zo weer.” Hij wijst om zich heen richting de showroom van Gomes Haarlem. “Voor mij is de cirkel rond. Ik ben begonnen bij Mercedes-Benz en hoop te eindigen bij Mercedes-Benz. Ik hoef niet meer bovenin de top te zitten en vind het werk als vestigingsmanager fantastisch. Als ze wat van me willen sta ik er voor open. Maar het is geen must meer. Ik coach de jonge jongens en draag mijn kennis aan hen over. Ze zijn vaak heel gretig maar moeten leren om af en toe tot tien te tellen voordat ze reageren. En dat ze af en toe wat dingen durven vragen, rustig blijven en de juiste vragen zullen stellen.”

Elektrisch of waterstof

Tijdens een interview met een ervaren vestigingsmanager ontkom je er niet aan om ook te vragen wat de toekomst wordt van autorijden. Henk is hier duidelijk in: “Mercedes-Benz is momenteel bezig met het ontwikkelen van een elektrische uitvoering met een actieradius van 1.000 kilometer. Elektrificatie is helemaal hot. Maar in de toekomst zal ook waterstof een alternatief

zijn als brandstof voor personenwagens. Sommige fabrikanten laten weten dat ze vanaf 2030 geen fossiele brandstofauto’s meer produceren.

Persoonlijk denk ik dat het harder zal gaan dan wij denken. De infrastructuur in de rest van Europa is nog niet ideaal voor mensen die elektrisch of op waterstof willen rijden. Dat weerhoudt mensen er nog van om een elektrische auto te nemen. Maar hier in Nederland is de oplaadinfrastructuur voor elektrische auto’s prima. Ook gaat het de komende jaren hard, wat betreft de stations waar je waterstof kan tanken. Een paar jaar geleden was er nog maar één zo’n locatie, tegenwoordig al zes en dat aantal zal de komende jaren exponentieel groeien.”

Hoe zit het met auto’s die op zonnepanelen rijden en zichzelf opladen tijdens het rijden? Dat is nog toekomstmuziek, geeft Henk aan. “Ik zie dat voorlopig nog niet gebeuren als je kijkt naar de benodigde investeringen en productieprocessen om dit te realiseren. Maar wie ben ik?! Het kan morgen zomaar anders zijn!”

2 | 2031 CJ

088 - 200 44

55 Reportage
TEKST Joep Derksen | FOTO'S Michel ter Wolbeek GOMES HAARLEM Fustweg
Haarlem
00 | info@gomes.nl www.gomes.nl 'Alleen met een lach kun je relaties opbouwen'

Laat de winter maar komen!

Het is jaarrond dé place to be in Velserbroek; Villa Westend aan de Westbroekplas. Een ultieme plek om je zakelijke bijeenkomst, receptie, trouwfeest of uitvaartplechtigheid in stijl te laten organiseren. Want het ervaren team kent het klappen van de zweep van ‘iets goeds regelen’ als geen ander. We vroegen eigenaar Stephanie Heijkoop naar hoe ze dát doen.

“Het klinkt misschien vreemd met die heerlijke zomer nog vers in het geheugen”, lacht Stephanie,

Bij Villa Westend zijn ze er klaar voor

nippend aan haar cappuccino in een sfeervolle ruimte op de locatie, “maar ik zie enorm uit naar de winter. Ik ben een fan van de sfeer in de wintermaanden, het is mij niet snel genoeg Kerst, haha. Samen zijn met familie en vrienden, fijne zakelijke feestjes organiseren op onze locaties, de Villa sfeervol aankleden en decoreren met lichtjes en overkappingen... En natuurlijk genieten van de knisperende vuurtjes aan het strand. Je kunt me niet veel gelukkiger maken!”

Lekker losgaan vraagt puzzelen

“We zijn er onwijs trots op dat we na onze verbouwing (Villa Westend onderging in 2021 een ware metamorfose-red.) en de pandemie weer

Stephanie Heijkoop
56

los kunnen gaan met allerlei feesten, partijen en zakelijke events, we zijn er helemaal klaar voor! Het is bij tijd en wijle een enorme uitdaging om alles in goede banen te leiden, omdat er wel iets veranderd is in de termijn waarop mensen boeken. Waar je voorheen een half jaar van tevoren een telefoontje kreeg, is het nu regelmatig een week voor het event. Dan wordt het soms best even puzzelen waar en hoe je 7 of 700 mensen het naar de zin maakt hoor! Maar goed, voor ons is niets onmogelijk, wat we kunnen regelen, regelen we. Onze salesmanager Amanda Ros heeft net als ons hele team maar één ambitie: onze gasten blij maken. Wat ook erg fijn is, is dat we inmiddels een prachtige locatie hebben in Zaandam; JP 1886, waar we gasten ook van alle gemakken kunnen voorzien. In de voormalige Verkadefabriek, een historische en unieke plek. Vaak nog onbekend bij onze klanten uit Haarlem en wijde omgeving, dus het voorstellen ervan heeft een groot verrassend element.”

We doen het op onze manier

Stephanie vervolgt: “In onze vrije tijd en vakanties doen mede-eigenaar en partner Bob en ik graag inspiratie op bij collega-ondernemers, zo leuk om te zien hoe anderen het doen. Niet alleen in de horeca, maar juist in andersoortige ondernemingen en dan vooral op het gebied van sfeer en presentatie. Sommige dingen nemen we mee en gaan we zelf ook doen, en soms zijn we trots op het feit dat we het op onze eigen wijze doen. We zijn ondernemers die altijd kijken naar hoe het wél kan, wat er ook op ons pad komt. Vooral op personeelsgebied. Zo hebben we JP 1886 in de zomerperiode een aantal weken gesloten. Rondom die locatie is er, door de ligging bij een cultureel centrum en vele kantoorpanden die gesloten zijn, in de vakantie weinig te doen, dus dan is de aanloop bij ons ook minder. Daardoor hadden we nu de gelegenheid om meer van onze collega’s met kleine kinderen in de zomervakantie vrij te geven, wat anders gezien de drukte bij Villa Westend minder makkelijk had gekund. Want we konden eindelijk weer doen waar deze locatie aan de Westbroekplas voor bedoeld is; geweldige feesten organiseren. Al het personeel stond met kippenvel toen we weer een event met artiesten mochten hosten; hier doen we het voor. Heerlijk om te merken hoe goed het team op elkaar ingespeeld is!”

Mooie feestjes op stapel

“Zoals ik al zei”, besluit Stephanie lachend, “ik kan niet wachten tot het Kerst is. Tot die tijd staat er nog een groot aantal leuke dingen op stapel! Ook hopen we in januari weer een spetterend Nieuwjaarsfeest te kunnen organiseren. Villa Westend wordt vaak geassocieerd met de zomer, door de beachbar, de lekkere bedjes en het strand. Maar ik hoop echt dat iedereen van de winter ook de sfeer komt proeven en vooral komt genieten!”

VILLA WESTEND

Westlaan 41 | 1991 AL Velserbroek 023 - 538 18 78 | villa-westend.nl

Navigatieadres: Vergierdeweg 275, Haarlem (vanaf hier borden volgen Villa Westend)

57 Reportage
TEKST My happy writings | FOTO'S Tycho Müller

Thema Winter 2022

Vastgoed is bruggen bouwen

Thema Lente 2023

Made in Haarlem en IJmond

Welke bedrijven maken de regio uniek?

Thema Zomer 2023

Grensverleggend ondernemen Wie durft?

INTO business Haarlem en IJmond

INTO business Haarlem en IJmond verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij alle bedrijven en instellingen binnen Haarlem, Uitgeest, Heemskerk, Beverwijk, Velsen-Noord, IJmuiden, Velserbroek, Heemstede en Cruquius.

UITGEVERIJ

ADRES

E-MAIL TELFOON

INTERNETADRES

UITGEVERS

REDACTIE

COÖRDINATIE COLUMNISTEN

FOTOGRAFIE

VORMGEVING VERKOOP DRUK

ADRESWIJZIGINGEN

INTO business Magazine B.V. A. van Leeuwenhoekweg 36-A5 2408 AN Alphen aan den Rijn jorn@intobusiness.nu dennis@intobusiness.nu 0172 - 51 52 00 www.intobusiness.nu Jorn Janmaat en Dennis Captein myhappywritings Judith Truijens, Dennis Captein, Joep Derksen en Simone Klaassen Linda Persoon Eric Gort, Vincent Klopper, Veerle Focke, Menno Mönch, Menno Jansen en Jan Versteegh De Beeldredacteur / Michel ter Wolbeek en Martine Goulmy, Julia Captein, Tycho Müller, Myrte Photography en Michel van Bergen Sevenwords, Erik Straver Jorn Janmaat (06-13282829) of mail via jorn@intobusiness.nu Max Griffioen (06-30937102) of mail via max@intobusiness.nu Veldhuis Media, Meppel Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via info@intobusiness.nu

Andere INTO business regio's

Alphen Alkmaar Amstelland De Venen Duin- en Bollenstreek Gouda Haarlemmermeer-Schiphol Leiden Zaanstreek Zoetermeer

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op info@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring.

COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Colofon
HaarlemmermeerSchiphol ZaanstreekHaarlem en IJmond Amstelland De Venen Duin- en Bollenstreek Leiden Alphen GoudaZoetermeer Alkmaar
Haarlem Velserbroek Heemskerk Beverwijk Heemstede Cruquius Uitgeest Velsen NoordIJmuiden

Van het gebaande pad afwijken...

Als klein jongetje was ik al wat tegendraads. Riep iedereen links, wilde ik toch even rechts kijken. Ik herinner me een wintersport - ik was vijftienwaarop ik het plan had opgevat om in één dag alle zeven zwarte pistes van het skigebied te trotseren. Niemand wilde mee, dus besloot ik in mijn eentje te gaan.

Aangezien deze pistes niet bepaald naast elkaar liggen, had ik een planning gemaakt. Als ik met de eerste lift omhoog ging en mij dan van rechts naar links door het gebied zou werken, moest ik het precies binnen een dag kunnen redden.

Gewapend met een rugzak met brood en water vertrok ik. De eerste zwarte piste had ik die week al eerder bedwongen en ik kwam prima beneden. Ook de tweede en derde verliepen zonder kleerscheuren, een kleine val uitgezonderd. Alles ging eigenlijk voorspoedig, behalve dat ik na vijf pistes zeker een uur achter liep op mijn schema.

In het dal begon mijn moeder ondertussen onrustig te worden over het uitblijven van mijn terugkomst. Ondanks dat ik redelijk uit de voeten kon op de lange latten, was zij niet meer zo zeker van een goede afloop, noem het moederliefde. Terwijl ik mij inmiddels stukbeet op afdaling nummer zes, ging beneden een kleine zoektocht van start. In duo’s gingen mijn vader, broertje, zus en een familievriend op zoek naar de verloren gewaande skiër.

Ik voltooide de laatste piste en met een inzettende schemering kwam ik, moe maar voldaan, thuis. En uiteindelijk toch nog redelijk binnen de tijd. Ik werd onthaald alsof ik op de maan was geweest. En of ik mijn moeder NOOIT MEER zo ongerust wilde maken! Wat bijzonder was, ik was geslaagd en had mij precies aan het met hen gedeelde plan gehouden.

Zo zie je maar, als je dingen anders doet dan anderen maar desondanks precies doet wat

JAN VERSTEEGH

je zegt, is er toch snel onrust. Dat is wat veel ondernemers ook doen: die wijken van het gebaande pad af, maar met een doel voor ogen en een plan in hun handen. Toch krijgen zij vaak eerst kritiek en zorgelijke blikken. Dat verandert pas als ze succesvol blijken te zijn.

Jan Versteegh, geboren in Rotterdam op 31 december 1985, is een Nederlandse presentator, verslaggever en zanger.

59FOTO Reinier Bergsma
Column

Parkeergarage de Kamp; van beneden lijkt het gewone parkeergarage, maar wanneer je boven komt ontdek je iets opvallend. Op de bovenste verdieping staat sinds 2018 een grote kas, DeDAKKAS. Een horecagelegenheid met een panoramisch uitzicht over het historische centrum van Haarlem met aan de horizon de eerste glooiingen van de duinen. Niet gek dat deze locatie verschillende prijzen heeft mogen winnen, want het is vooruitstrevend, duurzaam en heel erg fijn. Een opvallende match met de nieuwe BMW 3 Serie Touring. Welke op zijn beurt de meest moderne vervoering is van een decennia oude – en voor BMW al jaren een zeer belangrijke – stationwagen. Deze BMW 330e is een plug-in hybride variant welke tot 60 kilometer volledig elektrische en emissievrij kan rijden. Vooruitstrevend, duurzaam en heel erg fijn. Kom de plug-in hybride BMW 3 Serie zelf ervaren bij Van Poelgeest.

VAN POELGEEST IN HAARLEM, BE THE LOCAL HERO. Maakt Rijden Geweldig I www.van-poelgeest.nl E info@van-poelgeest.nl Heemstede Cruquiusweg 25 2102 LS Heemstede T (023) 528 52 84

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.