IntoBusiness haarlemmermeer december by INTO business

DECEMBER 2010

Zakenmagazine voor Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen

HappyKids en Challenge floreren

‘Wat je doet,

moet je goed doen’ H@ND internationale speler van formaat

Kuehne + Nagel, slimme architect

- advertentie -

Going the extra mile...

Amsterdam Beechavenue 78-80 Schiphol-Rijk Postbus 74681 1070 BR Amsterdam

T. +31 (0) 20 653 18 12 F. +31 (0) 20 653 18 47 amsterdam@pkfwallast.nl www.pkfwallast.nl

SCHENKMAKELAARS.NL RD U HU R E V Hoofddorp

ca. 264 m²

Hoofddorp

Belegging

Vijfhuizen

vanaf 185 m²

Hoofddorp

vanaf ca. 570 m²

Zwanenburg

ca. 1.900 m²

Nieuw Vennep

vanaf 200 m²

Hoofddorp

vanaf 926 m²

Nieuw Vennep

ca. 270 m²

Hoofddorp

vanaf 200 m²

Hoofddorp

ca. 150 m²

HT C O K R E V Nieuw Vennep

ca. 194 m²

Nieuw Vennep

ca. 2.600 m²

RD U HU R E V Hoofddorp

vanaf ca. 200 m²

Hoofddorp

vanaf 405 m²

Oude Meer

vanaf 500 m²

Hoofddorp

vanaf 500 m²

vanaf 185 m²

HT C O K VER Lijnden

ca. 2.290 m²

Hoofddorp

vanaf 300 m²

Kudelstaart

ca. 175 m²

Vijfhuizen

Hoofddorp

ca. 1.250 m²

Cruquius

ca. 852 m²

Nieuw Vennep

vanaf 25 m²

Schiphol Rijk

D UR U H R E V Hoofddorp

ca. 750 m²

ca. 210 m²

RD U HU R E V Schiphol Rijk

ca. 900 m²

ca. 4.516 m²

Hoofddorp

vanaf 50 m²

Hoofddorp

vanaf 1.000 m²

D UR U H VER Hoofddorp

vanaf ca. 660 m²

Nieuw Vennep

ca. 150 m²

Nieuw Vennep

vanaf 648 m²

Op zoek naar nieuwe huisvesting? Kijk direct op onze website voor meer informatie! erm! eer m m e l r Haa heeft alles Postbus 3103 2130 KC Hoofddorp Tel. 023 - 557 22 88 Fax 023 - 557 97 33 E-mail: info@schenkmakelaars.nl

CleanLeaseLamme

Maak kennis met ons; CleanLeaseLamme. Lees over samenwerking. Over bijzondere werknemers. Over kwaliteitsbesef. Over een uniek bedrijf.

Wie zijn wij?

CleanLeaseLamme is een bijzondere wasserij. Geboren uit een samenwerking tussen CleanLeaseFortex, Lamme Textielbeheer en het leerwerkbedrijf: AM Groep. Samen bieden wij u het beste van twee werelden met een opvallend concept.

Onze medewerkers

In onze wasserij werken mensen met een WSW-indicatie, wat betekent dat zij een afstand tot de reguliere arbeidsmarkt hebben. Zij krijgen binnen CleanLeaseLamme de mogelijkheid zich verder te ontwikkelen en eventueel verder door te stromen binnen CleanLeaseLamme of naar andere reguliere werkgevers.

Onze wasserij

‘ Samenwerken in plaats van concurerren! ,

Met twee meer dan ervaren bedrijven uit de wasserijbranche bent u verzekerd van alle expertise en kennis onder een dak. In het proces is de focus gericht op het leveren van kwaliteit en het aanbieden van oplossingen voor textielbeheer aan u ( als mogelijke) opdrachtgever. Daarnaast richten wij ons ook op de ontwikkeling van onze medewerkers.

Wat betekenen wij voor u?

CleanLeaseLamme biedt u de kans om het reinigen van linnen onder te brengen in een wasserij met een duidelijke maatschappelijke rol. Onze medewerkers zijn enthousiast, super gemotiveerd en hebben plezier in het verzorgen van textiel naar wens van de klant. Met de instelling van deze mensen en het hoge kwaliteitsniveau leveren wij maatwerk. Wanneer u kiest voor ons, CleanLeaseLamme, dan kiest u voor: • Een wasserij met een duidelijke maatschappelijke rol • Kwaliteit op een hoog niveau • Maatwerk Met deze introductie van mogelijkheden en voordelen, die onze wasserij u kan bieden, hopen wij u een positieve eerste indruk te hebben gegeven van CleanLeaseLamme. Mocht ons bijzondere concept u aanspreken dan kan u altijd contact opnemen voor verdere informatie en uitleg. Met vriendelijke groeten,

CleanLeaseLamme T: 023 - 56 615 58 | M: info@cleanleaselamme.nl

iPhone 4

iPhone 4: Verrassend zakelijk Haal het maximale uit uw iPhone 4 op ons supersnelle netwerk.

€58 bij een 2-jarig iPhone Zakelijk €50 abonnement van Vodafone. Ons netwerk is er klaar voor! Ga naar onze geselecteerde Business Partner voor uw regio, Leeuwenborg Consultancy. A. van Leeuwenhoekweg 36-A6 l 2408 AN Alphen aan den Rijn tel. 0172-470520, fax 0172-470530 l info@leeuwenborgconsultancy.nl l www.leeuwenborg.nl

voorwoord en inhoudsopgave

PAGINA ARCO KOOT

PAGINA floortje dessing

PAGINA H@ND

PAGINA AM GROEP

PAGINA bob crébas

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 06

PAGINA KUEHNE + NAGEL

PAGINA RICK CLAUS

PAGINA ROC LEIDEN

ACTUEEL

Actueel

COLUMNS

Lex Vonk

Corrie van Diemen

Beste lezers,

Freek de Jong

Piet van Straalen

Nico Hoogenraad

HappyKids en Challenge 2.0

Ga mij nou niet vertellen dat u dat vandaag niet te horen krijgt van uw collega’s op de zaak. Of in de namiddag, bij een netwerkborrel. Of vanavond, van uw partner, thuis voor de buis. Deze uitgave van Haarlemmermeer IntoBusiness lezen ze namelijk niet alleen allemaal, ze doen het ook nog eens als eerste.

H@nd International

AM Groep

Kuehne + Nagel

ROC Leiden

Top 50 Macht in de Meer

Floortje Dessing

Rick Claus

Bob Crébas

REPORTAGEs

INTERVIEWS

Ton van der Horst, Laurens Schenk,

lifestyle

en verdeR

Nico Perdaan en Ruud Blaazer

Business & Style

Colofon

PAGINA

En de machtigste man van DE MEER anno 2010 is…

En, sta je er in?

Het best bewaarde geheim van Haarlemmermeer is met deze uitgave weer openbaar gemaakt. Het heeft de gemoederen net als andere jaren flink bezig gehouden. Wie wordt de machtigste? Wie daalt, wie stijgt, wat worden de nieuwkomers en wie gaan verdwijnen? Als één van de makers van deze lijst moet je stevig in je schoenen staan. Als de decembermaand nadert word je ineens uitgenodigd voor een partijtje golf in een warm land, krijg je een vorstelijke fles whisky aangeboden of word je getrakteerd op een businesslunch met alles d’erop en d’eraan. Aanvankelijk ‘zo maar’, maar al snel komt de aap uit de mouw. “Hé Ruud, nu kom ik zeker wel in jullie top-50?” Of: “Ik verwacht nu wel een plaats in de top-10.” En: “Als ik maar hoger sta dan… , voor de rest zal het mij een worst zijn!” Allemaal bedankt voor de reisjes, het Schotse vocht en de tournedootjes, maar julie kennen me nu toch wel: aardige vent die Blaazer, maar als het erop aankomt stoïcijns en onomkoopbaar. Wie teleurgesteld is, niet op 1 staat, te laag of zelfs helemaal niet is opgenomen in deze editie van de lijst der lijsten, heb ik het volgende te melden: ik ben dol op golf, malt whisky en biefstukjes met champignons. Baat het niet, schaden doet het zeker niet.

Ruud Blaazer Haarlemmermeer IntoBusiness

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 07

Ondernemende actualiteiten Zeer succesvolle Beroepenchallenge

Ruim 600 ‘speeddates’ met ondernemers Rotaryclub Haarlemmermeer organiseerde in samenwerking met drie andere Rotaryclubs uit de regio, de Gemeente Haarlemmermeer en de Rabobank voor de tweede maal een grootse ‘Beroepenchallenge’ voor middelbare scholieren. Het succesvolle evenement met ongeveer 700 aanwezigen vond plaats in uitgaanscentrum Challenge 2.0 te Hoofddorp. Meer dan 300 scholieren, sommigen vergezeld door een vader of moeder, meer dan 100 ondernemende Rotarians en afgevaardigden afkomstig uit tientallen beroepsgroepen, waren op dinsdagavond 2 november aanwezig om het evenement inhoud te geven. In acht gespreksronden van tien minuten werden ruim 600 individuele gesprekken gevoerd. Doel van deze avond was scholieren, die voor het maken van een beroepskeuze staan, de kans te geven rechtstreeks in contact te komen met mensen uit de praktijk, middels ‘speeddates’. In deze korte, persoonlijke gesprekken konden leerlingen vragen stellen over stages, over opleidingen die het beste bij een gekozen beroep aansluiten of konden ze hun horizon verbreden wanneer de definitieve keuze voor een bepaald beroep nog niet

gemaakt was. Het succesvolle evenement zal in de toekomst worden herhaald. Over de Rotary Het doel van Rotary is het aanmoedigen van dienstvaardigheid als grondslag van een ondernemingsgeest en in het bijzonder het aanmoedigen en bevorderen van: het beter leren kennen van anderen als een gelegenheid tot dienstvaardigheid; de toepassing van hoge ethische normen in bedrijf en beroep; de toepassing van het ideaal van dienstvaardigheid door iedere

Rotarian; internationaal begrip en vrede door een wereldomvattende kameraadschap van mensen, werkzaam in bedrijf en beroep. De Rotaryclubs in Nederland maken deel uit van het wereldwijde netwerk van Rotary International (RI). Rotary International telt 530 districten in 200 landen en geografische gebieden. Er zijn 32.000 clubs met in totaal 1.2 miljoen leden. Nederland is verdeeld in 7 districten, elk geleid door een gouverneur. Rotary telt in Nederland 475 clubs en bijna 20.000 leden.

Ondernemers in Crowne Plaza bijeen voor opening Het Crowne Plaza Amsterdam-Schiphol, MeerBusiness & TheArt2Give ontvingen onlangs ruim tachtig ondernemers voor een bijzondere netwerkborrel en foto-expositie in het hotel te Hoofddorp. Art2Give is een non-profit organisatie met als doel om kunst door artiesten beschikbaar te stellen en goede doelen te steunen met kunstgerelateerde activiteiten. Dit keer werd de gehele opbrengst van de loterij gedoneerd aan de Stichting Doe een Wens. De Doe Een Wens Stichting Nederland vervult de liefste wens van kinderen van 3 tot 18 jaar met een levensbedreigende ziekte. Het Crowne Plaza Amsterdam-Schiphol is van plan om een dergelijk succesvol evenement ieder jaar met MeerBusiness te organiseren. HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 08

Sterrendiner van chef-kok Jan Visser

Voorproeven aan de Chefs Table in Dorint Als aanloop naar het MeerBusiness KerstGala met de uitreiking van de Grote Ondernemersprijs van Haarlemmermeer, dat op vrijdag 10 december plaatsvindt in het Dorint Hotel Amsterdam Airport, heeft het organisatiecomité het traditionele voorproeven aan de Chefs Table ondergaan. Onder begeleiding van Dorints Chef-kok Jan Visser werd met veel enthousiasme een 5-gangen sterrendiner voorgeproefd. De organisatie proefde het Sterrendiner voor, zoals dat op de Gala-avond aan 320 directieleden van bedrijven zal worden gepresenteerd. Het Galadiner zal bestaan uit: een rilette van gerookte forel met kaviaar en bieslookdressing, gevolgd door een bouillon van geroosterde kip met een parelhoendermousse en truffel. Als tussendoor een loempia van gamba’s met sereh en gember. Als hoofdgerecht een tournedos met rode wijn en kruidnagel en winterse groenten. En als dessert een heerlijke chocoline: een chocolade dessert met caramel anglaise. Dit alles aangevuld

Van links naar rechts: Milo Smits (Food & Beverage Manager), Jan van Grondelle, (connaisseur), Fred van der Wal (wijnadviseur Vos & Partners), René Jansen (directeur MeerBusiness), Elsemiek Kuyt (redactrice MeerBusiness), Kees Teer (general manager Dorint Amsterdam Airport), Anne-Miek Dicker (manager Events). Onder toeziend oog van: Ron Wagenaar (Executive Sous-Chef), Scott Powell (Sous-Chef) en Jan Visser (Executive Chef). met prachtige begeleidende wijnen uit het assortiment van Vos & partners. Het

belooft in het Dorint een hele mooie avond voor fijnproevers te worden.

Gemeente Haarlemmermeer MKB-vriendelijk? Wie volgt Koggenland op als meest mkb-vriendelijke gemeente van Noord-Holland? Ondernemers hebben het voor het zeggen. De komende maanden kunnen zij hun stem uitbrengen op www. mkbvriendelijkstegemeente.nl. De winnaar wordt in maart bekend gemaakt. MKB-Nederland wil met deze verkiezing gemeenten aansporen zich nog meer in te spannen voor een goed lokaal ondernemersklimaat. Tijdens de verkiezing van 2008 kwam de gemeente Haarlemmermeer in de provinciale lijst niet verder dan de 24e plaats. Met deze prijs onderzoekt MKBNederland het lokale ondernemersklimaat. Hoe klantvriendelijk zijn gemeenten? Is er bijvoorbeeld een

ondernemersloket? Wordt er snel betaald? Krijgt het lokale MKB voldoende kansen bij opdrachten van de gemeente? Heel belangrijk ook: krijgt de ondernemer ‘waar voor zijn geld’? Wegen de lokale belastingen wel op tegen wat de gemeente daarvoor terugdoet in onderhoud en aanleg van wegen, bedrijventerreinen et cetera. MKB Haarlemmermeer-Schiphol geeft de gemeente Haarlemmermeer na afloop een eigen rapport. Daarin kunnen ze zelf het oordeel lezen van ondernemers. Fabian Nagtegaal van MKB HaarlemmermeerSchiphol: “Deze rapportage met sterke en zwakke punten is uiteraard bedoeld om het vestigingsklimaat voor het midden- en kleinbedrijf te versterken. In de komende periode met zware bezuinigingen zullen gemeenten de motor van de lokale

economie, de werkgelegenheid en de leefbaarheid moeten koesteren. MKB Haarlemmermeer-Schiphol wil dat het gemeentebestuur in overleg gaat met het lokale bedrijfsleven om een ondernemerschapsagenda uit te werken. Daarin moeten onder meer afspraken staan over lokale lasten en regeldruk, bereikbaarheid en veiligheid.” Net als vorig jaar is er een competitie per provincie. Dit jaar zijn er ook prijzen voor onder andere de beste van de 36 grootste gemeenten, de snelst betalende gemeente en die met het aantrekkelijkste aanbestedingsbeleid. Haarlemmermeer komt voor alle genoemde categorieën in aanmerking. De landelijke winnaar wordt bekend gemaakt tijdens de Week van de Ondernemer in april 2011.

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 09

COVERSTORY

Arco Koot bouwt verder aan succesvolle formule HappyKids

Pionier

Arco Koot doet waar hij goed in is.

in kinderbusiness

Twee lijfspreuken lijkt hij te hebben, de Hoofddorpse ondernemer Arco Koot. ‘Je moet doen waar je goed in bent’, roept hij tijdens het interview regelmatig. En: ‘Wat je doet, moet je goed doen.’ Kenmerkend voor de man die een succesvolle keten kinderdagverblijven en locaties voor buitenschoolse opvang oprichtte en en passant ook nog even discotheek The Challenge uit de faillissementsas deed herrijzen. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK

Laat Arco Koot iets bedenken en hij rust niet tot het precies is zoals het volgens hem zou moeten zijn. Niet zozeer omdat hij een perfectionist is, maar veel meer omdat hij een echte conceptdenker is. Hij ziet het aanbod van bedrijven als een totaalbeleving, waarvan alle aspecten moeten HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 10

kloppen. “Als je dat proces niet kunt beïnvloeden, kun je er maar beter niet aan beginnen”, stelt hij. HappyKids is dan ook een formule die Koot, van de grond af aan, heeft opgebouwd tot wat die vandaag is: een imperium in kinderbusiness dat 5 kinderdagverblijven en locaties voor

buitenschoolse opvang (BSO) telt alwaar de locatie managers de dagelijkse leiding hebben. En twee kinderspeelparadijzen en een winkel in kinderspeelgoed. En oké, ook een discotheek, maar daarover later meer. Niet proces, maar kind centraal HappyKids staat precies voor hetgeen Koot en zijn team nastreven: blije kinderen. De commerciële gedachte daarachter: “Als de kinderen blij zijn, zijn ouders ook tevreden. En dat zijn uiteindelijk degenen die bepalen waar hun kind naar de dagopvang of de BSO gaat.”, aldus Jenny Kapteijn, locatie manager van o.a. KDV ’t Kasteeltje. “Dit blijkt wel uit het feit dat HappyKids in tegenstelling

tot veel andere partijen in de markt nog altijd wachtlijsten heeft, zelfs op deze locatie waar 250 (!) kinderen worden opgevangen.” De reden daarvoor lijkt te zijn dat HappyKids niet het proces en alle regeltjes rondom de opvang en het vermaak van kinderen centraal stelt, maar de beleving van het kind zelf. Dat dit achter de schermen juist een hele strakke organisatie en controle vereist is een uitdagende paradox. De locatie managers nemen de redacteur van IntoBusiness mee naar de HappyKids-locatie aan de Hoofdweg in Hoofddorp, waar een BSO en een speelparadijs bij elkaar gevestigd zijn. De kinderen die hier na schooltijd opgevangen worden zijn regelrechte mazzelaartjes, want behalve de leuke dingen die ze op alle HappyKids BSO’s zouden kunnen doen, mogen ze hier ook gebruikmaken van het speelparadijs. Met al zijn binnen- en buitenfaciliteiten, waaronder unieke spellen en andere bezigheden die kinderen uit vrije wil – het bestaat! – in beweging brengen. Wat vooral blijft hangen na de wervelende rondleiding door het kleurrijke complex is de SmartUs. “Dit is een grid van negen contactgevoelige glasplaten, waar kinderen op moeten springen bij wijze van reactie op vragen of opdrachten die ze eerder zelf bedacht hebben”, licht Darja Melis, locatie manager van BSO ’t Kasteeltje, toe. “Ofwel, in het computerlokaal kunnen kids hun eigen spellen en uitdagingen programmeren, waarna ze zich in het zweet werken om de bijbehorende antwoorden en resultaten te boeken al spelenderwijs.” Educatie, sport en spel gecombineerd dus, geniaal. En in feite een stukje persoonlijke zendingsdrang van Koot, die aan het begin van zijn ondernemerschap furore maakte met buitenschoolse opvang in combinatie met sportlessen. “Dat was een instant succes”, vertelt hij. “Goed voor de kinderen en een uitkomst voor hun ouders, die na vijf volle werkdagen op de zaterdag wel iets anders willen doen dan kinderen op en neer rijden naar zwemles en sportverenigingen.” Het biedt ook kansen voor bedrijven die flexibiliteit van hun werknemers verwachten. HappyKids start daarom binnenkort met een vorm van opvang, die door de werkgever aangeboden kan worden als een aantrekkelijke arbeidsvoorwaarde.

V.l.n.r. Mirjam Bouwmeester, Jenny Kapteijn en Darja Melis. Motivatie en trouw Veiligheid is een ander aspect waar de relatief jonge ondernemer intensief mee bezig is. “Kinderen moeten hier veilig zijn en ze moeten zich veilig voelen”, vindt hij. Dat goede hygiëne en zaken als vingerknelbescherming in deurposten en stopcontactbeveiliging daar bij horen kan iedereen wel bedenken, maar Koot drijft zoiets dan weer door tot in de perfectie. Zo steekt hij ontzettend veel energie in zijn personeel, waarvoor hij ongekende motivatie en trouw terugkrijgt. “Kinderen en hun ouders hebben daardoor met vertrouwde gezichten te maken en dat biedt ons de kans om de wow-factor niet alleen met onze locaties waar te maken, maar ook met de benadering van onze klanten. Grote kans als jij maandag bij

het brengen van je kinderen vertelt dat je opgaat voor een examen, je de volgende keer gevraagd wordt of het goed is gegaan”, vertelt Mirjam Bouwmeester, locatie manager KDV en BSO Arnoldusparkje. “Ander voorbeeld, wederom vanwege het belang van goed vertrouwen: Wij huren geen taxibedrijf in om de kinderen van school naar de BSO te vervoeren, maar doen dit zelf, met busjes van HappyKids zelf. Een veel duurdere oplossing, maar wij vinden dat je ouders een goed verhaal moet kunnen vertellen. Pedagogische kwaliteit staat voorop. Ouders vertrouwen ons hun meest waardevolle bezit toe. Dan kún je niet anders dan laten zien dat je er álles aan doet om daar goed mee om te gaan.”

‘Ouders vertrouwen je hun meest waardevolle bezit toe. Dan kún je niet anders dan laten zien dat je er álles aan doet om daar goed mee om te gaan.’

www.happykids.nl

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 11

Challenge 2.0

‘Velen denken anders over het runnen van een uitgaanscentrum dan wij’ The Challenge kwam op Koot en zakenpartners René Moos hun pad omdat zij uit het faillissement van de vroegere discotheek het pand aan de Diamantlaan over wilden nemen met de bedoeling er kinderopvang in onder te brengen. De benodigde bestemmingswijziging kwam echter niet rond, waarop zij voor de keuze stonden: verkopen, verhuren of zelf gaan exploiteren. “Voor verkoop was de markt op dat moment niet echt gunstig en een oriëntatie op verhuur leerde ons dat er in dat vak heel wat mensen rondlopen die anders denken over het runnen van een discotheek dan wij”, zegt hij met gevoel voor understatement. Het werd dus optie 3, waardoor Koot zijn doelgroep onverwacht uitbreidde van 0 t/m 12-jarigen tot pubers, jonge volwassenen en zelfs 40-plussers. Net als met HappyKids gaat Koot met het uitgaanscentrum, dat

hij toepasselijk Challenge 2.0 doopte, tot het uiterste om het concept goed, betrouwbaar en veilig te maken. Van geautomatiseerde bezoekersregistratie met een zelfontwikkeld pasjessysteem tot gesloten geld- en productstromen en een bijzonder mooie, maar ook hufterproof accommodatie waar kwaadwillendheid bijna geen voet aan de grond kan krijgen. Koot en zijn team draaien er uitgaansavonden en feesten van 500 tot meer dan 1.500 bezoekers en ontvangen ook veel bedrijven die er hun relaties of medewerkers trakteren op een smaakvolle, feestelijke en vooral goed georganiseerde avond uit, inclusief dinerbuffet en entertainment. Laat u er eens rondleiden om te zien hoe Arco Koot deze venue weer tot leven heeft kunnen wekken door simpelweg te zijn wie hij is: iemand die met plezier doet waar hij goed in is. www.challenge20.nl

Challenge 2.0, nu wel een succes. HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 12

COLUMN

Leiderschap en (on)macht TEKST LEX VONK l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK

Onlangs kopte de krant “Politicus heeft ontluisterend gebrek aan kennis”. Deze krantenkop ‘triggerde’ me zeer. Je gaat er vanzelfsprekend vanuit dat kennis leidt tot macht. Het gezegde luidt toch niet voor niets: “Kennis is macht?” Kennelijk is dat voor een politicus dus een onjuist gezegde. En laten we wel wezen als we naar de invulling van het politieke vak door sommige Tweede Kamerleden kijken, dan kun je inderdaad constateren dat het nogal eens blijkt dat ze geen of onvoldoende kennis bezitten. En toch bezitten ze macht. Erger nog: een enkele keer bezit een dergelijk kamerlid onevenredig veel macht. Als je nummer 76 in de kamer bent en fatsoenshalve behoort af te treden, maar toch blijft zitten, dan zit je gewoon op de kantelpositie, die je in staat stelt om een kabinet te laten vallen of laten zitten. Leiderschap ontstaat door kennis. De combinatie daarvan kan leiden tot macht. In bovengenoemd voorbeeld is het dom toeval. Macht is volgens Van Dale “vermogen om iets te doen”. In de politiek betekent het vaak: vermogen om iets te laten. Zeggen en doen hoort in de gewone mensenwereld bij elkaar. In de politiek echter betekent het vaak: zeggen en niet doen. Vreemd toch: je hebt de macht om wat te doen, maar je doet het niet! Het is dus ‘on’macht. Een goed leider zegt dat iets niet goed is en handelt daarnaar met de macht die hij heeft (gekregen). Als politicus Wilders zegt dat het niet goed is dat hij over zaken niet voldoende is ingelicht en daar geen adequate maatregelen voor neemt dan is dat onmacht. En getuigt het vervolgens ook niet van leiderschap. In dit nummer de verkiezing van de machtigste man van Haarlemmermeer. Tja, wat moet je daar mee? Een groot leider van een bedrijf? Een plaatselijk groot politicus? Heeft hij/zij macht of creëert hij of zij tegenmacht? In het zakenleven geeft een leider zijn ondergeschikten soms niet de ruimte en/of zelfstandigheid om creatief te werken. Een politicus kan door zijn opstelling ook het tegendeel oproepen. Roeien met de riemen die je hebt, maar dan wel met kennis en gevoel. Die vorm van leiderschap geeft

ruimte waardoor je mensen enthousiast voor je aan het werk krijgt en je doelen bereikt kunnen worden. Tijdens de voetbalwedstrijd Nederland-Turkije werd de wedstrijd even stilgelegd, omdat een aantal malen potten met brandend Bengaals vuur achter het Nederlandse doel werd gegooid. De Turkse aanvoerder werd door de leidende scheidsrechter op pad gestuurd om de fans te vermanen. Hij gebruikte zijn macht en stuurde de leidende aanvoerder erop af. Het hielp. Gezamenlijke macht dus en gekoppeld aan leiderschap. De vraag kan gesteld worden of ook een vereniging als Ondernemend Hoofddorp leiderschap en/of macht bezit. Ondernemend Hoofddorp kan met de 450 leden van grote en kleine ondernemingen een vuist vormen en dus macht uitoefenen. Soms is dat zichtbaar als we de plaatselijke politiek ‘achter de broek’ zitten, als dingen scheef gelopen zijn. Soms zitten we op ‘voorhand aan tafel’ om zo nodig mee te sturen. Dat is vaak niet zichtbaar, maar werkt wel en werpt zijn vruchten af. Natuurlijk is goed leiderschap in zo’n vereniging eigenlijk ook een voorwaarde. De techniek om te sturen en te leiden is een belangrijke voorwaarde. Maar kennis van zaken is ook een absolute voorwaarde. Met kennis van zaken de gemeenschappelijke belangen koppelen om je doelen te bereiken is een voorwaarde voor leiderschap. Dat geldt niet alleen voor personen, maar ook voor Ondernemend Hoofddorp. Op die wijze kun je macht creëren en uitoefenen. Heel vaak kun je dan de onmacht breken en resultaat boeken. Lex Vonk Voorzitter Ondernemend Hoofddorp

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 13

Reportage H@ND in tien jaar tijd van niets naar internationale speler van formaat

Diep

geknield

om tot aan de hemel te kunnen reiken Theo Snijder met achter hem de wereld die open ligt.

H@ND, oftewel Have @ Nice Day, is genomineerd voor de titel onderneming van het jaar in de Haarlemmermeer. Oprichter en directeur Theo Snijder van het bedrijf in e-business solutions kijkt vanuit de 18de etage van de Zuidtoren in Hoofddorp uit over Schiphol. De poort naar de rest van de wereld, die voor H@ND voor een deel al open ligt. Achter hem gloort de regio waarvan hij misschien wel de prijswinnaar wordt. Gek genoeg heeft hij die nog niet helemaal veroverd. “We werken al voor veel grote multinationals, maar ik kan ook voor de kleinere en zelfstandige ondernemer in deze regio het nodige betekenen.” Tekst Ido Dijkstra l Fotografie Jur Engelchor

In 2000 besloot Theo Snijder, na jaren bestuurder te zijn geweest bij IT-multinational CMG, nu bekend als Logica, dat het tijd was voor een nieuwe stap. “Ik dacht dat ik alles wel een beetje gezien had en wilde het rustiger aan doen.” Een ondernemer in zijn kennissenkring opperde bij Snijder het idee om het distributieproces van prepaid beltegoed te moderniseren. “Ik was daar helemaal niet zo in thuis, maar ik wist natuurlijk wel wat van automatiseren.” HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 14

Hij richtte H@ND op en bedacht een systeem om beltegoed elektronisch op te waarderen, in plaats van middels de destijds gebruikelijke prepaid-kraskaart. Sneller, makkelijker, beter, goedkoper en veiliger dan het tot dan toe ging. En naar nu blijkt een absoluut schot in de roos. “Ja, het was een gat in de markt. Maar we zijn natuurlijk niet bezig met rocket science. Destijds waren er meer bedrijven in de wereld die met iets soortgelijks kwamen. Het was al duidelijk dat dit de toekomst

zou zijn, en niet alleen voor beltegoed.” Wel was H@ND het eerste bedrijf dat zijn idee liet patenteren. En dus kun je gerust stellen dat Snijder aan de wieg stond van deze technologietrend. “Alleen al aan telefoonkaarten gaat in de markt voor e-business solutions inmiddels 700 miljoen in om. Wij zijn daarin een prominente speler. Vorig jaar was tot nu toe ons beste jaar en over 2010 zullen we opnieuw een groei laten zien”, vertelt de ondernemer trots. Letterlijk door het stof En die trots is op zijn plaats, want het is H@ND allerminst aan komen waaien. Wie tot aan de hemel wil reiken – zoals Snijder vanuit zijn kantoor ogenschijnlijk letterlijk doet – moet ook diep kunnen knielen. “De eerste vier jaar waren zeer moeizaam. Tegenwerking van de destijds gevestigde distributiepartijen speelde ons veelvuldig parten.” Snijder zag zich met zijn e-business solutions zelfs genoodzaakt de fysieke prepaidkaarten te kopen, deze open te krassen en de gegevens handmatig in te voeren in het computersysteem.

“Dat was echt een moeilijke tijd. Maar ik geloofde erin, heb mijn gehele privé vermogen erin gestoken. En het was hard werken. Gewoon met mijn knieën in het stof onder de toonbank bij winkeliers om zelf terminals te installeren. Dat was wel iets anders dan de boardrooms waar ik tijdens mijn CMG-periode regelmatig vertoefde.” Achteromkijkend kan hij gelukkig zeggen dat het de moeite waard is geweest. Elektronische betalen is tegenwoordig gemeengoed, we weten bijna niet beter. “Per dag worden er tienduizenden transacties op deze manier gedaan. Het gaat ook al lang niet meer alleen om prepaidkaarten. Ook social games, iTunes en kaarten voor verschillende grote evenementen en amusementsparken gaan via ons systeem.” De waardetoekenning is waterdicht, garandeert Snijder. “Voor de retailer is het sowieso een voordeel dat hij geen fysieke kaarten op voorraad hoeft te hebben. Hij heeft alleen nog maar te maken met een terminal bij zijn toonbank die de waardetoekenning verzorgt en een voucher met de corresponderende waarde produceert. We hebben ook in de kassa geïntegreerde systemen en een online systeem. Het is praktisch en fraude en diefstal worden voorkomen.” Het systeem van de toekomst Het elektronische betaalsysteem is ‘zonder twijfel’ het heden en al zeker de toekomst. Er zijn meerdere partijen op de markt die dergelijke diensten aanbieden. H@ND onderscheidt zich van vrijwel allemaal doordat het bedrijf zelf alle expertise in huis heeft. Snijder: “Daarmee blijft alles

Theo Snijder is trots op zijn nominatie.

controleerbaar en overzichtelijk voor de klant. Ook voor de ondernemers in de regio is dat van toegevoegde waarde. Ik werk dan wel met grote partijen, maar zou ook voor hen graag iets willen betekenen. Overigens werken we al veel met landelijke ketens die verspreid over het land hun filialen hebben. Alleen al in de Haarlemmermeer betreft dat zo’n twintig landelijke opererende ketens.” Hij vervolgt: “Maar de (lokale) zelfstandige ondernemers, groot en klein, zijn zeker net zo belangrijk. Binnenkort gaan we voor een Telecom-provider op een groot vliegveld in Duitsland met een project aan de slag. Waarom zouden we dat bijvoorbeeld ook niet op Schiphol kunnen doen? Het principe is immers overal toepasbaar. Desnoods op maat gesneden.”

H@ND’s finest hour Hoogtepunt in het inmiddels tienjarige bestaan van HAND is zonder twijfel het binnenhalen van een internationaal project bij telecomgigant T-Mobile. “Ik stond op het punt zaken te doen met T-Mobile Nederland, toen het hoofdkantoor in Duitsland zich ermee begon te bemoeien”, vertelt Snijder. De leiding in Duitsland vond dat concurrent T-Systems, het eigen dochterbedrijf, het voortouw in zo’n project moest nemen. “De Nederlandse bestuurder van TMobile heeft toen een lans gebroken voor H@ND. Hij vond dat ons systeem beter was. Wij moesten nog wel ‘even’ het management in Bonn overtuigen, maar daarin zijn we met verve geslaagd. Voor ons gevoel en ons ‘ego’ is dat onze grootste overwinning tot nu toe geweest. Een fenomenale prestatie, zeker als je bedenkt dat er bij ons 29 mensen in dienst zijn en bij die concurrent liefst dertigduizend man.”

H@ND International B.V. Taurusavenue 1 2132 LS Hoofddorp T 023 - 555 51 12 I www.hand-ebs.com HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 15

INTERVIEW Business manager AM Groep Carlo Barendregt:

‘Wij weten precies wat wij

in huis hebben’

Een afspraak met Carlo Barendregt, de nieuwe business manager van AM Groep, leidt je onherroepelijk langs de receptie van het Hoofddorpse leerwerkbedrijf. En dat is voorwaar geen straf, want ook al wisselen de mensen achter de balie soms per dag, de ontvangst is een voorbeeld voor menig bedrijf. De receptioniste weet exact waar wie is te vinden en zorgt snel en correct voor de binnenwandelende bezoeker. TEKST ilse hesp en GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/JUR ENGELCHOR

Bovengenoemde situatie, waarin de receptiemedewerkers overigens zonder uitzondering mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt zijn, is een uitstekend voorbeeld van de toegevoegde waarde die AM Groep biedt. Of zoals Carlo Barendregt het omschrijft: “De omgang en het werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt – uit Wsw of bijstand werkt als een sociaal smeermiddel, zowel wat betreft het eigen personeel als richting de maatschappij. Het geeft je bedrijf een extra dimensie, een sympathieke uitstraling. Je laat ermee zien dat alle mensen, met welke mate van beperking ook, een waardevolle èn volwaardige medewerker kunnen zijn. Dat is goed voor je bedrijf en een prima manier van maatschappelijk verantwoord ondernemen.” Het was ook precies wat Carlo, een uitgesproken ‘business man’, dreef om voor AM Groep te gaan werken. “Deze functie

is voor mij de ideale combinatie van een commerciële baan en maatschappelijk geëngageerd zijn. Wat mij boeit is dat we hier, boven alles, met mensen bezig zijn. Kwetsbare mensen, die tegelijkertijd juist zo ontzettend waardevol zijn voor onze samenleving. Waardevol in maatschappelijke én economische zin, wel te verstaan.” Mensen met een enorme inzet Carlo is nu een aantal maanden werkzaam als business manager bij AM Groep en als zodanig lid van het managementteam. Voorwaardenscheppend werken, noemt hij dat zelf. Hij doet dit samen met de managers van de vijf verschillende sectoren, te weten ontwikkeling, leerwerkbedrijf, werken op locatie, detacheren en reintegratie. En niet onverdienstelijk. “De afgelopen jaren hebben wij aldoor met sluitende begrotingen kunnen werken en zelfs geld verdiend. Vanaf 2011 krijgen

‘Omgaan met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt werkt als een sociaal smeermiddel’

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 16

wij te maken met een korting van de rijkssubsidie van 5 procent. Maar desondanks zien wij nog voldoende mogelijkheden om onze doelstelling te realiseren: het ontwikkelen van medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt en ze plaatsen bij reguliere bedrijven. Want wij weten wat wij in huis hebben. Namelijk enthousiaste, leergierige, welwillende mensen met prima kwaliteiten en een enorme inzet.” Doelgericht inspelen op marktvraag Carlo heeft voorbeelden te over van hoe de meest uiteenlopende regionale bedrijven hun doelstellingen kunnen bereiken met mensen van AM Groep. “Zolang ze maar niet vragen ‘Kun je me wat handjes leveren’. Want onze mensen zijn geen dingen”, zo benadrukt hij. “Integendeel, ze zijn een goede oplossing voor dat ene, specifieke probleem in een bedrijf. Als ik met een opdrachtgever praat, geef ik zijn hulpvraag daarom eigenlijk altijd meteen een naam”, legt hij uit. “En dan kan het gaan over alle takken van sport die wij – onze mensen – volledig beheersen. Neem het digitaliseren van oude archieven. Wij leiden onze mensen daarvoor op en begeleiden ze bij de uitvoering van hun taken. Of we trainen ze specifiek om te werken op locatie.” Zo tast AM Groep heel doelgericht de markt af en weet zij flexibel te reageren op hetgeen de markt vraagt, op nieuwe tendensen die zich aandienen of kansen om een oude vraag op een nieuwe manier te interpreteren, zodat de dienstverlening aansluit bij de eisen van vandaag. Dit laatste betekent bijvoorbeeld

Carlo Barendregt: “Zolang ze maar niet vragen ‘Kun je me wat handjes leveren’. Want onze mensen zijn geen dingen.”

een verdere uitbouw van de detacheringmogelijkheden van AM Groep, door optimaal op maat te gaan werken. Vooroordelen wegnemen Dat maatschappelijk verantwoord ondernemen tegenwoordig zo in zwang is, biedt AM Groep alle gelegenheid om bij het bedrijfsleven vooroordelen weg te nemen ten aanzien van mensen die op een of andere manier extra voorzieningen nodig hebben. Hetzij door een fysieke handicap, hetzij door andere beperkingen. “Een goede boekhouder in een rolstoel is nog steeds een goede boekhouder”, nuanceert Carlo. “En als hij bij

AM Groep werkt, kun je er donder op zeggen dat hij bijzonder veel eer in zijn werk schept en er zeer consciëntieus en gedreven mee bezig is. Juist die bevlogenheid is zo kenmerkend voor onze mensen.” Uiteraard draait het bij AM Groep in het bijzonder om het matchen van de juiste mensen met de juiste uitdaging en dus de juiste opdrachtgever. Om de mogelijkheden en talenten van de medewerkers in kaart te brengen en hen te helpen die te ontwikkelen, hanteert AM Groep vaste procedures en werkmethoden. Waardoor het geen wonder is dat Carlo in een gesprek met een opdrachtgever bijvoorbeeld meteen kan zeggen: ‘Jouw vraag

‘Je mensen wezenlijk kennen is dé garantie voor de juiste persoon op de juiste plek’

doet me denken aan…… Hij of zij zou een enorme toegevoegde waarde voor je bedrijf zijn.’ -“Want daar gaat het uiteindelijk om, dat wij onze mensen kennen,” vat de business manager samen. “Echt kennen, van haver tot gort.” Vandaar dus ook dat de receptie van AM Groep zo goed bemand is. Je mensen wezenlijk kennen is dé garantie voor de juiste man of vrouw op de juiste plek. Een garantie die de AM Groep dag in dag uit aan het bedrijfsleven afgeeft. Wie slim is, zoekt die nieuwe medewerker dus bij AM Groep. AM Groep Hoofdweg 583 2131 MT Hoofddorp T 023 - 566 15 66 F 023 - 566 15 69 E info@amgroep.nl I www.amgroep.nl HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 17

REPORTAGE Kuehne + Nagel wereldwijd en allesomvattend actief

‘Zie ons als een

slimme architect, maar dan van vervoer’ De naam, het logo, de vrachtwagens….Overal ter wereld kom je Kuehne + Nagel tegen. Maar wat doet het bedrijf nu eigenlijk? Iets met logistiek? “Alles met logistiek”, verbetert Guus van Leeuwen, directeur luchtvracht Nederland. “We zijn één van de meest toonaangevende logistieke dienstverleners ter wereld.” Als slimme architect regelt deze multinational alles op het gebied van logistiek. Alles én overal ter wereld. TEKST SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/JUR ENGELCHOR

Met meer dan 56.000 werknemers op 900 locaties in meer dan 100 landen is Kuehne + Nagel met recht een wereldspeler van formaat te noemen. Met de drie P’s people, planet en profit - hoog in het vaandel en een stabiele Zwitserse holding

met de degelijke ervaring van Duitse origine sinds 1890. Bekend om haar gedegenheid, solide systemen en vooruitstrevende it-oplossingen, geroemd om de hoge kwaliteit en 24-uursservice, maar bescheiden in het rondbazuinen van haar successen. Misschien is het daarom dat lang niet iedereen weet wat deze multinationale logistieke HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 18

dienstverlener nu precies doet. “Nou, dat is dus heel veel”, reageert Guus van Leeuwen laconiek. “Maar als ik het kort moet samenvatten, dan zijn we in feite een tussenpersoon in goederenvervoer. Geen vervoerder, maar een agent tussen de verladers en de luchtvaartmaatschappijen in. Zie ons maar als een logistieke dienstverlener of als een architect, maar dan van het vervoer.” De wereld als werkterrein Uiteraard ontkomt hij er niet aan om die velerlei werkzaamheden verder toe te lichten. “Laten we dan met Nederland beginnen”, aldus een enthousiaste Van Leeuwen. “Zowel in zee- als in luchtvracht behoort Kuehne + Nagel tot de top drie van Nederlandse aanbieders, terwijl de meer dan 410.000 m2 aan opslagruimte ervoor zorgt dat het bij de vijf grootste spelers op contractlogistiek behoort. De gehele organisatie, met het hoofdkantoor in Rotterdam, rust op vier

pijlers: luchtvracht, overland, zeevracht en contractlogistiek, waarbij we de logistiek voor grote bedrijven volledig uit handen kunnen nemen. En dat doen we eigenlijk overal. Van Afrika tot het uiterste puntje van Siberië. Er is geen plek te gek of we zitten er.” Niet verwonderlijk dat Kuehne + Nagel in Nederland maar liefst 1.700 werknemers verspreid over 23 locaties telt. “Wij proberen een aantrekkelijke werkgever te zijn. Het is ook zo’n enorm leuk vak; de wereld is ons werkterrein. Dat maakt het zo dynamisch. Het ene moment ben je bezig met Tokio, het andere moment bel je met Amerika. Ik zeg altijd maar zo: je weet hoe laat je begint, maar nooit hoe laat je eindigt!” Ontplofte vliegtuigmotor Maar het meest gedetailleerd en uitgebreid kan Van Leeuwen natuurlijk vertellen over zijn eigen divisie. Verspreid over drie locaties nemen de 130 werknemers van Aalsmeer, Nieuw-Vennep en Schiphol de totale luchtvrachtafdeling voor hun rekening. Onderverdeeld in de specialismen General Cargo, High Speed Logistics, Perishable Logistics, Aerospace logistics, Marine Logistics en Oil & Gas logistics wordt er vervoerd, gedistribueerd, opgeslagen, afgehandeld en zoveel meer. “Zoals het verzorgen van de juiste vrachtbrieven en invoerdocumenten tot de inkoop van

‘Je weet hoe laat je begint, maar nooit hoe laat je eindigt’

Guus van Leeuwen: “Van Afrika tot het uiterste puntje van Siberië. Er is geen plek te gek of we zitten er.” ruimte bij luchtvaartmaatschappijen en het vervoeren van bloemen, groente en fruit uit binnen- en buitenland”, noemt Van Leeuwen enkele voorbeelden. “Zo hebben we laatst die ontplofte vliegtuigmotor uit Singapore opgehaald en bij Airbus afgeleverd. In Nieuw-Vennep hebben wij 3 locaties waar wij voor internationale klanten producten invliegen, opslaan, de voorraad beheren en de Europese distributie verzorgen. Maar ook houden we de voorraad van scheepsonderdelen en booreilanden bij en zorgen wij ervoor dat al deze onderdelen aan boord van schepen worden gebracht in welke haven dan ook.”

vracht. “Alle internationale kantoren werken nauw samen in het ontwikkelen van route development: het creëren van luchtvrachtstromen tussen de continenten.” Dat veel mensen al die veelzijdigheid nooit hebben vermoed bij Kuehne + Nagel, verwijt Van Leeuwen die mensen niet. “Wij zijn misschien wel té bescheiden geweest, want steeds meer multinationals maken gebruik van ons netwerk en logistieke diensten.” Reden te meer om het bedrijf nog meer en duidelijker te gaan profileren. “We moeten het één gezicht geven naar de klant geven.” Dat de divisie van de directeur luchtvracht Nederland nu nog verspreid over vijf locaties opereert, is wat hem betreft dan ook het eerste wat hij veranderd zou willen zien. “In der tijd konden we niet anders, we groeiden veel sneller dan dat we voor ogen hadden. Maar nu zitten we eigenlijk té versnipperd. Mijn ambitie is om één grote terminal te bouwen zodat

alles onder één dak komt. We willen een pand met 20.000 tot 30.000 m2 aan logistieke ruime op of tegen Schiphol aan. Want we willen nog verder groeien, groter worden en op zijn minst verdubbelen.”

‘We willen nog verder groeien en op zijn minst verdubbelen’

Alles onder één dak Wie nu denkt dat alle divisies en landen los van elkaar opereren, komt bedrogen uit. “We hebben natuurlijk allemaal onze specialisatie, maar daarnaast werken we ook intensief samen.” Als voorbeeld stelt Van Leeuwen zijn eigen divisie Lucht-

Kuehne + Nagel N.V. Divisie Luchtvracht Pesetaweg 20 2153 PJ Nieuw-Vennep T 0252 - 46 74 67 E info.amsterdam@kuehne-nagel.com I www.kuehne-nagel.com HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 19

De beste zakenbank voor onze klanten zijn. Dat is het idee. In het jaarlijkse onderzoek van Management Team is Rabobank door de Nederlandse manager tot beste financiële instelling verkozen. En niet zo’n beetje ook. Op maar liefst zes van de twaalf categorieën scoorden we het hoogst: asset management, cash management, financiering, investment banking, private equity en risk management. Dat ons werk zo gewaardeerd wordt is mooi, maar uiteindelijk draait het natuurlijk niet om onze business. Maar om die van u. Samen de beste zakenbank zijn. Dat is het idee.

Rabobank. Door managers verkozen tot beste financiële instelling. Rabobank. Een bank met ideeën.

www.rabobank.nl

COLUMN

Negatief TEKST CORRIE VAN DIEMEN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK

Macht, een raar woord eigenlijk. Van Dale zegt: heerschappij over personen of zaken. In eerste instantie denk ik dat iedereen het begrip ‘macht’ anders ervaart. Als iemand je gedachten beheerst, dan heeft diegene macht over je. Positief of negatief. Ondernemers kennen het begrip ook maar al te goed. Krijgt hij die opdracht wel of niet, het MOET eigenlijk, want anders heeft hij een probleem. Hoe vaak worden offertes naar beneden bijgesteld, nog eens verlaagd, om de opdracht binnen te krijgen? De afzender, degene die de klus uiteindelijk betaalt en bepaalt wie het mag doen, die heeft macht. Die beslist tegenwoordig bewust, maar meestal onbewust wie zijn faillissement kan aanvragen of wie (nog) niet. En die ondernemer zelf, heeft die dan geen macht? Dat lijkt misschien zo, zeker als de zaken goed gaan, het personeel lekker draait en er onder aan de streep winst wordt geboekt. Dan is er de macht om op tijd de salarissen te betalen, iedereen tevreden te houden, extra dingen te realiseren enzovoort. Gaat het wat minder is het ook droevig gestemd met dat begrip ‘macht’. Mensen ontslaan is lastig, die worden beschermd door allerlei machtige instanties. Instanties die ook weer afhankelijk zijn van een hogere macht en dat is subsidiegeld. Naar woord eigenlijk, macht.

nablijvers het echte Beijing te laten zien en tijdens een lunch wist hij te vertellen hoe duizenden Chinezen die tot voor kort lans de aanvoerroutes en in de buurt van het vogelnest woonden, op een dag een brief kregen waarin stond dat ze gingen verhuizen, waar naartoe en wel binnen een paar weken. Deze vorm van macht kennen wij hier niet, ook niet in Haarlemmermeer. Wie hier bepaalt wat er gebeurt, is eigenlijk niet duidelijk. Wie bepaalt nu nog of een uitbreidingsplan doorgaat? Niet Burgemeester en Wethouders, niet de Raad, niet de dorpsraad, niet de voor- of tegenstanders, nee als er geld genoeg is, dán gaat het door, is het het niet, tja dan niet dus. Wie bepaalt nu of het veelbesproken Park van de 21e eeuw wel of niet gestalte krijgt en zoja hoe? Niet de ingehuurde specialisten, niet de landbouwarchitecten, niet de overgebleven agrariërs die vechten voor het behoud van wat hen nog rest. Nee, als er investeerders zijn die zich massaal aandienen, dan gebeurt er iets. Met andere woorden: als er geld is, is er macht. Nu iets positiefs over macht. Gek, maar op dit moment schiet mij niets te binnen. Corrie van Diemen

In tweede instantie denk ik bij het woord macht terug aan een zakelijke reis die ik maakte naar China, vlak voordat daar de Olympische Spelen zouden plaatsvinden. Ons busje toerde dagelijks langs het in aanbouw zijnde ‘Vogelnest’. Onwaarschijnlijk snel tekenden de contouren zich af van dat stadion dat we met z’n allen hebben mogen bewonderen tijdens de spelen. De Chinezen die ons begeleidden knikten alleen maar lachend, de tolk sprak wat over bouwtempo, architecten en aantallen atleten die daar straks zouden sporten. Dezelfde tolk was zo aardig om een paar HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 21

dossier Floortje Dessing: ‘Een machtig wijf’

Onderneemster met compassie In juni 2009 ontmoette ik Floortje tijdens het bezoek van de ZH Dalai Lama aan Den Haag. Ik was toen verantwoordelijk voor pers en vips. Floortje kwam achterin de Grote kerk bij mij aan de perstafel zitten en ik keek toe hoe zij haar toespraak van die middag keer op keer perfectioneerde. Ze mompelde de zinnen zachtjes voor zich uit, schudde haar hoofd, kraste weer wat door, schreef er weer wat naast. Totale concentratie aan een oude eikenhouten tafel. Haar energie was tastbaar. En toen zij het podium mocht betreden om haar verhaal te houden voor een zaal van CEO’s uit het Nederlandse bedrijfsleven deed ze dat zonder een keer op haar geschreven tekst te kijken! Haar verhaal kwam recht uit het hart. Zoals ook haar ondernemerschap geboren is uit compassie! TEKST CARLA HOFLAND l FOTOGRAFIE PR

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 22

We kennen Floortje natuurlijk voornamelijk van de verre reizen die zij maakt en de geweldige reportages in de vaak onherbergzame gebieden. Maar er zit veel meer achter Floortje Dessing, naast wereldreiziger is zij namelijk ook onderneemster in hart en nieren met oog voor onze planeet! In haar dagreisboek vind ik een stukje tekst dat Floortjes karakter en haar drive tot ondernemerschap goed weergeeft: “Ik vraag me regelmatig af hoe mijn leven zou zijn verlopen als ik ergens buiten Europa geboren zou zijn, bijvoorbeeld in Afrika of het Midden-Oosten. Ik heb een enorme vrijheidsdrang, gecombineerd met een redelijk eigenwijs karakter. Doordat mijn wieg ooit in Nederland heeft gestaan, heb ik me met deze eigenschappen kunnen ontwikkelen tot wie ik nu ben: een (kleine) ondernemer, maar ook wereldreiziger, die niet getrouwd is en redelijk ongebonden. Ik heb in principe de mogelijkheid om te doen en te laten waar ik zin in heb, zonder daarbij gehinderd of veroordeeld te worden.” Ondernemend type Tijdens haar vele reizen voor televisieprogramma’s kwam ze veel armoede tegen, en daar ligt de grondslag van het ondernemerschap. Met de opbrengst van haar boek ‘100 wereldplekken die je gezien moet hebben’ financierde ze een verbouwing in een schooltje in Uganda. Van het geld dat toen over was, startte Floortje in 2006 in Amsterdam een Fair Trade kledingwinkel: Nukuhiva, vernoemd naar het Polynesische eiland Nuku Hiva. Twee jaar later, in 2008, werd een tweede Nukuhiva winkel in Utrecht geopend. De meeste kleding die wij kopen wordt vaak in derdewereldlanden gemaakt door mensen (en kinderen), die 6 of 7 dagen in de week van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat hard werken tegen een bijzonder laag loon. Ook de arbeidsvoorwaarden, hygiëne en veiligheid laten zeer te wensen over. Fair Trade - letterlijk: eerlijke handel - is een systeem waarbij de werknemers een eerlijk salaris krijgen en de arbeidsomstandigheden verbeteren. Als je Fair Trade kleding en andere producten koopt, steun je dus de mensen in de derdewereldlanden. Floortje verkoopt in haar Nukuhiva winkels hippe, leuke en verantwoorde kleding, waarmee je derde wereld landen steunt. In de winkels hangt veel kleding

van nieuwe merken als Komodo en het Nederlandse INTI Handmade Knitwear. Daarnaast zijn er in de winkel ook sieraden te koop van Natalie Dissel, geuren van Campos de Ibiza, kaarsen van True Grace en chocolade van Tony Chocolony. Een deel van de winst gaat naar Floortjes stichting Share Trade. Deze stichting ondersteunt daarmee diverse onderwijsprojecten in de derde wereld. Duurzame inrichting Ook bij de inrichting van de winkels is aan duurzaamheid gedacht. Floortje kreeg van een aantal deelnemers van FSC Nederland aangeboden om de winkels te voorzien van een FSC houten vloer. FSC staat voor Forest Stewardship Council (Raad voor Goed Bosbeheer). Het hout voor de vloer is afkomstig uit de Veluwse bossen van Staatsbosbeheer. FSC-hout van Nederlandse bodem komt uit goed beheerde bossen en heeft een extra lage milieubelasting, omdat het niet over lange afstanden hoeft te worden vervoerd. Sinds 2009 zet Floortje zich in voor de klimaatcampagne ‘You turn the Earth’ van Greenpeace . Floortje: “Ik probeer op een bewustere manier te reizen, bijvoorbeeld meer met het openbaar vervoer. Mijn reiservaringen benut ik nu door mensen te laten zien hoe kwetsbaar onze planeet is en hoe belangrijk het is dat we er zuinig op zijn.”

Schrijfster Inmiddels zijn er ook verschillende boeken van haar verschenen, zoals ‘25 Wereldroutes die je gedaan moet hebben’ en ‘100 wereldplekken die je gezien moet hebben’. En in november verscheen Floortjes nieuwste boek ’365 Dagen onderweg’. Een boek met veel praktische informatie, maar bovenal is het een persoonlijk boek met een echt verhaal! Een bijzonder boek ook, want de kaft is namelijk gedrukt op omslagpapier waarin olifantenmest is verwerkt. Wat je overigens niet ruikt, de kaft is hooguit wat ruwer. Een deel van de opbrengst gaat naar een olifantenproject in Sri Lanka. En, niet alleen de kaft is bijzonder, ook de rest van het boek is milieuvriendelijk: de bladzijden zijn gedrukt op gerecycled papier. Dat ze een bekende en geliefde Nederlander is, blijkt ook wel uit de in oktober gepresenteerde ‘Top 100 van invloedrijke vrouwen op twitter in Nederland; Floortje staat op nummer 16. Bovendien geniet ze autoriteit als het om wereldreizen gaat. Lex Harding omschreef haar vanwege haar reiskennis en vanwege haar persoonlijkheid als ‘een machtig wijf’.

Over Floortje Dessing Floortje Dessing is radio- en televisiepresentatrice, programmamaakster, schrijfster én onderneemster. Ze werd in 1970 in Heemstede geboren als jongste van vier kinderen. Na een opleiding tolk/vertaler aan de Hogeschool Diemen heeft zij de opleiding audiovisuele media gevolgd aan de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht. Ze begon haar carrière als aspirant-dj bij radiostation Exta 108, een lokale omroep in Amsterdam. In 1995 maakte ze haar televisiedebuut en presenteerde voor Veronica programma’s als Young Americans, TreXx en Reisgids. Ook was ze een tijd lang als omroepster te zien. Tussen 1997 en 2007 presenteerde ze diverse reisprogramma’s voor Veronica, Yorin en RTL 5, waaronder Arrivals, Yorin Travel en RTL Travel. Die programma’s maakte ze grotendeels zelf met haar eigen productiemaatschappij. In de zomer van 2007 stapte Floortje van de commerciële zender RTL over naar de publieke: Llink. Bij deze idealistische omroep presenteerde Floortje twee jaar lang het programma ‘ 3 op reis’, samen met Sebastiaan Labrie en Froukje Janssen. In mei 2009 trad ze in dienst bij BNN waar ze opnieuw een serie 3 op reis voor maakte. Deze serie werd samen met Llink uitgezonden op Nederland 3. Daarnaast is Floortje bezig met het ontwikkelen van een nieuw programma. In 2006 en 2008 opende Floortje de fair-trade winkels Nukuhiva in Amsterdam (Haarlemmerstraat 36) en Utrecht (Zadelstraat 36). (Bronnen: Llink, 3opreis, BNN, Google en Floortje Dessing)

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 23

huisstijlen – websites – drukwerk – advertenties – campagnes – magazines – concepten – marketing- en communicatieadvies

Communicatiebureau Vet-Gedrukt Aarplein 20

2406 BZ Alphen a/d Rijn t (0172) 233 540

e info@vet-gedrukt.com i www.vet-gedrukt.com

Gedrukt

GOLFINTERVIEW

Rick Claus, eigenaar Claus Company:

‘Uitstekend hoeft niet, maar het moet wel

allemaal goed zijn’ HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 25

Wie Rick Claus zegt, zegt bowling. Zijn vader was in de jaren zestig een van de eerste ondernemers die bowling vanuit Amerika naar Nederland haalde. Maar Rick Claus, die samen met zijn broer verantwoordelijk is voor Claus Hotel & Event Center, staat ook al twintig jaar op de golfbaan. De ondernemer uit de Haarlemmermeer over het voordeel van samenwerken met je broer, en bowlen als netwerkevent.

die we hebben. Mijn norm is: is je schoonmoeder tevreden? Dan ben ik het ook.”

Minder werken betekent niet dat een overdracht van het familiebedrijf aan de volgende generatie Claus in voorbereiding is. “We bouwen de zaak niet per se voor onze kinderen. Dit is een vak en het moet je liggen. Bij ons was het een groeiproces waar we in mee konden gaan. Onze kinderen zouden meteen in een harnas moeten stappen. Maar het kan ook zomaar wel gebeuren. Ze moeten het willen en er vol voor gaan, maar ik zie wel dat er veel talent en gezond verstand bij de kids aanwezig is.”

Minder werken Twintig jaar geleden begon Rick Claus met golfen. “Dat is begonnen uit nieuwsgierigheid. Ik vind sport gewoon leuk en ik had zo’n beetje alle sporten al gedaan. Het leuke van golf is dat je het met je vrouw en kinderen kunt doen. Met welke sport kan dat nou? Ik moet alleen toegeven dat het nog te weinig gebeurt dat we samen de baan op gaan.” Daar zou wel eens verandering in kunnen komen. Rick en Leo Claus hebben het een paar weken geleden voor het eerst gehad over minder werken. “We willen binnen drie jaar wat minder gaan werken. Stoppen zit er nog niet in. Al het geld zit nog in het bedrijf en ik heb die behoefte ook nog niet. Ik dacht: als je ouder wordt, heb je minder zin om te werken, maar ik ga nog steeds met plezier naar mijn werk. Aan de andere kant: ik heb nog nooit ervaren hoe het is om niet te werken, dus ik heb geen idee hoe dat bevalt.”

Fouten maken Vader Richard Claus was een van de eerste ondernemers die het fenomeen bowlen in de jaren zestig naar Nederland haalde. Toen hij in 1978 overleed, was Rick 21 en Leo 23. Hun vader liet hen de bowlingbaan in Haarlem na. “Leo had net zijn studie afgerond in Amerika en ik was net klaar met de Hogere Hotelschool. We konden toen nog fouten maken. Dan lachten mensen ons alleen maar lief toe. Maar ondertussen moest je als jochie van 21 wel de barman van 55 op zijn donder kunnen geven als hij zijn werk niet goed deed”, zegt de ondernemer. Binnen twee jaar besloten de broers een tweede vestiging te openen: Claus Partyhouse in Alkmaar. Allemaal naar Amerikaans model, waarbij het publiek honderd procent vermaakt werd. “Het waren echt twee gouden tenten. Op een gegeven moment kwam zelfs André van

TEKST ELLEN MANNENS EN RUUD BLAAZER l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

“Het was prettig lopen met je.” Na twee uur op de baan van Golf en Countryclub Liemeer komt ondernemer Rick Claus voldaan het restaurant bij de golfbaan binnengelopen. De koude herfstwind heeft een gezonde rode kleur op de wangen van de lange ondernemer achtergelaten. Piet Hein Groenewoud, head professional bij Golf en Countryclub Liemeer, kan niet anders doen dan zijn woorden beamen. “Je ging met de goede instelling de baan op. Ontspannen.” Typisch Rick Claus. Hij weet inmiddels wat hij kan en handelt daar ook naar. “Ik zie golf niet alleen als golf, maar ook als manier om te ontspannen. Ik wil dus wel winnen, maar weet ook waar mijn grenzen liggen.” Zo gaat het ook met ondernemen. Samen met zijn broer Leo Claus is Rick eigenaar van Claus Hotel & Event Center in Hoofddorp. “Onze kwaliteitsnorm is dat alles in ieder geval goed moet zijn en dat betekent dus niet ‘uitstekend’. Dat zie je terug in het feit dat we vier sterren hebben en niet vijf. Maar van de viersterrenhotels zijn we wel de beste. We kijken puur naar wat haalbaar is met de mensen en middelen

Golfpro Piet Hein Groenewoud (links), Rick Claus (midden) en Ruud Blaazer van Haarlemmermeer IntoBusiness. HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 26

‘Is je schoonmoeder tevreden? Dan ben ik het ook’

Groenewoud verbetert de slaghouding van Claus. Duin zijn verjaardag bij ons in Haarlem vieren omdat hij het zo leuk vond.” Anno 2010 is Claus Partyhouse uitgegroeid tot Claus Hotel & Event Center. Met een hotel, zeven verschillende zalen voor evenementen, twee restaurants en bars en natuurlijk die bowlingbanen. Staat dat immense complex in Hoofddorp er ondanks of dankzij het feit dat de twee broers het bedrijf samen leiden? “Dit bedrijf is zo groot dat ik het niet alleen zou kúnnen leiden”, stelt Rick Claus. “Dus als je het samen moet doen, kun je dat het beste met je broer doen. Die

kun je vertrouwen. We hebben al vroeg een taakverdeling gemaakt. Ik heb het laatste woord op mijn afdeling, mijn broer op zijn afdeling.” Het hotel draait op dit moment ‘als een tierelier’, zoals Rick het omschrijft. Dat succes kwam niet zomaar. Daar ging twee jaar hard werken aan vooraf. “Zeven dagen per week waren we aanwezig om te voelen wat er beter kon. We zijn op een gegeven moment zelf achter partijen aangegaan om te weten waarom ze bij ons waren weggegaan. Noem me een beroepsgek, maar ik ben er op dit moment echt van overtuigd dat zij bij ons beter af

‘Als je samen een bedrijf wilt runnen, kun je dat het beste met je broer doen’

Golfpro Piet Hein Groenewoud Piet Hein Groenewoud is head professional bij Golf en Countryclub Liemeer. Daarnaast organiseert hij golfreizen naar het buitenland. Kijk voor meer informatie op www.golfschoolliemeer.nl.

zijn dan ergens anders. Daar proberen we ze dan ook van te overtuigen.” Netwerksport Voor de komende jaren staat uitbreiding van het hotel op het lijstje en er wordt gedacht aan een tweede hotel. Ondertussen willen de broers, die vooral bekend staan om hun werk in de entertainmentbranche, zich meer op de congresmarkt begeven. En natuurlijk blijft bowling een belangrijke rol spelen. “Wist je trouwens dat golf en bowling niet eens zo veel van elkaar verschillen?” merkt Rick Claus op. “Het zijn allebei miksporten waarbij concentratie een belangrijke rol speelt. En het zijn goede netwerksporten. Bowling is misschien nog wel beter op dat gebied. Iedereen speelt in dezelfde ruimte, waardoor je veel meer contacten legt. En iedereen kan meedoen, ook de niet-atletische medewerker. Radio 538 stond pas bijvoorbeeld met alle relaties op de baan. Ik merk dat steeds meer bedrijven de voordelen van bowlen ontdekken. Ik denk dus dat hier echt nog wel meer in zit.” HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 27

REPORTAGE

‘Dé ideale manier van opleiden’

Het is donderdagmiddag rond een uur of één. Buiten probeert een zonnetje de kou te verdrijven. In de Rijnsburgse bestuurskamer van FloraHolland heeft niemand daar oog voor. Aandachtig luisteren achttien teamleiders naar wat Arie van Klaveren te vertellen heeft. Zij worden door de docent van het ROC Leiden opgeleid tot logistiek supervisor. Deze theorielessen maken deel uit van de samenwerking tussen het ROC Leiden en FloraHolland.

legt Van Klaveren uit. De taakgroep Handel BBL verzorgt opleidingen voor de detailhandel en de groothandel. De logistieke opleidingen vallen voor een deel onder de groothandel, maar er zitten ook commerciële opleidingen bij. Denk aan commercieel medewerker binnendienst, buitendienst en accountmanager. “Ook daarin geven wij les.”

TEKST martin hoekstra l FOTOGRAFIE john brussel

Van Klaveren, als sinds 1983 aan het ROC Leiden verbonden, is lid van een taakgroep die zich alleen maar bezighoudt met de zogenaamde BBL-studenten. HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 28

Deze studenten kiezen voor de Beroepsbegeleide Leerweg. “Het gaat om mensen die meestal vier of vijf dagen per week werken en één dagdeel naar school gaan”,

Het principe van een Beroepsbegeleide Leerweg is dat het ROC Leiden de theorieopleiding verzorgt. “Dat gebeurt dan in samenwerking met het bedrijfsleven”, aldus Van Klaveren. De studenten komen

Samenwerking tussen ROC Leiden en FloraHolland werpt zijn vruchten af Van Klaveren in Rijnsburg begonnen met het opleiden van een tweetal groepen logistiek medewerkers. Deze mensen zijn op de veilingvloer aan het werk. Naast FloraHolland werd er ook samengewerkt met het Wellantcollege. Van Klaveren: “Er zijn natuurlijk zaken op het gebied van artikelkennis waar wij niet zo goed in zijn. Wij verzorgen het logistieke gedeelte en het Wellantcollege het zogenaamde groengedeelte.” Aan het eind van het jaar haalde een fors aantal mensen hun diploma. Van Klaveren schat dat het om zo’n veertig mensen ging. Bij FloraHolland kwam de gedachte op om ook het management op te leiden. “De mensen op de vloer worden aangestuurd door teamleiders. Iedere teamleider heeft zo’n dertig tot veertig mensen onder zijn hoede. FloraHolland wilde hen graag opleiden tot logistiek supervisor.” Dat is de groep die deze donderdagmiddag les krijgt van Van Klaveren. “Donderdag is de rustigste dag op de veiling. Daardoor kan iedereen op tijd in de les zijn, die van 12.00 tot 16.00 uur duurt. Voor een groot deel volgen zij de opleiding dus in werktijd.”

één dag(deel) naar school om lessen te volgen. “Maar de opleiding bestaat voor tachtig pROC Leidenent uit de praktijk. Ze worden toch voor het grootste deel in het bedrijf opgeleid, vandaar dat de samenwerking met het bedrijfsleven onmisbaar is. Wij bezoeken de bedrijven tijdens de opleiding van de studenten en maken dan afspraken met praktijkopleiders over opdrachten die de studenten moeten uitvoeren, en ook over de examinering.” In het geval van FloraHolland is sprake van een bijzondere vorm van samenwerking. In augustus 2009 is een collega van

Het ROC Leiden heeft niet de intentie om bij bedrijven training te gaan geven aan een enkeling. “Als een bedrijf met een verzoek komt om mensen op te leiden, gaan we kijken of het financieel te realiseren is om dat op locatie te doen. Je moet dan wel denken aan vijftien tot twintig personen.” Van Klaveren geeft aan dat er, ook als het om minder studenten gaat, altijd wel gezocht wordt naar oplossingen om de opleiding toch in het bedrijf te geven. “Het levert deze mensen een enorme tijdsbesparing op. Daarnaast hebben wij er ook voordeel van, want de samenwerking met het bedrijf is dan veel nauwer. Eigenlijk is werken met die bedrijfsgroepen een unieke formule, omdat je voortdurend contact hebt met de praktijkopleiders. Dat contact

is natuurlijk veel minder als je een paar keer per jaar bij een bedrijf langskomt voor een half uurtje of drie kwartier.” Van Klaveren herinnert zich nog de stage die hij bij FloraHolland heeft doorlopen. “Ik meldde me maandagmorgen om zes uur en heb toen ook in ‘de verdeel’ gezeten. Ik verzamelde orders en scheurde met zo’n karretje over de vloer. Dan zie je veel beter wat er allemaal gebeurt in zo’n bedrijf. Dat is niet alleen leuk, daar leer je op zich heel veel van.” Opleidingen op niveau vier, zoals die nu in Rijnsburg worden gegeven, zullen zelden voorkomen. Maar een groot deel van de beginnersgroep van vorig jaar is doorgestroomd naar een opleiding op niveau drie. “Er is in Rijnsburg weer een nieuwe groep op niveau twee van start gegaan. Daarnaast zijn we nu ook in Aalsmeer bezig.” Van Klaveren ziet voor de toekomst mogelijkheden genoeg. “Vooral als het gaat om medewerkers op de vloer is er redelijk wat verloop in het personeelsbestand. Als ze merken dat het wat oplevert, en daarvan ben ik overtuigd, is het niet uitgesloten dat je ieder jaar weer een groep hebt die moet worden opgeleid tot logistiek medewerker.” De samenwerking tussen het ROC Leiden en FloraHolland heeft nog niet geleid tot opleidingen in Naaldwijk en Bleiswijk. Van Klaveren sluit echter niet uit dat het ooit zover komt. “Het grote voordeel van het werken met die bedrijfsgroepen is dat je heel dicht op de praktijk zit. Je merkt gewoon dat deze manier van opleiden wat oplevert. De studenten werken heel hard aan de praktijkopdrachten. Het is eigenlijk dé ideale manier van opleiden.”

E k.noordduin@rocleiden.nl I www.rocleiden.nl HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 29

- advertentie -

De AFM en de media zijn bezorgd over de kwaliteit van de pensioenadvisering. Dat probleem kunt u als ondernemer snel oplossen. U kunt ons bellen!

Aalsmee rd e r we g 6 0 0 1437 E J Ro ze n b u rg ( S c h i p h o l Z . O . ) Postbus 3 9 9 , 1 4 3 0 A J A a l s m e e r Telefoon : 0 2 0 6 5 3 3 6 6 6 E-mail: ro ze n b u rg @ e d o. n l Interne t : w w w. e d o. n l

ntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBu eft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zak nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuw oBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusin kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk n ur • IntoBusiness geeft z• IntoBusiness nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws k oBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusin kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk n ur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • In ss geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness gee uws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws k oBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusin kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • ss geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness gee uws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws k oBusiness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness g kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk n ur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft nieuws kleur • IntoBu eft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeftkleur zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness gee IntoBusiness geeftkleur zakelijk nieuws euws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieu

COMING THIS MONTH: Bollenstreek IntoBusiness en Noordoostpolder & Urk IntoBusiness

A. van Leeuwenhoekweg 36a5 l 2408 AN Alphen aan den Rijn l T 0172 - 51 52 00 l F 0172 - 51 55 50 l E info@intobusiness.nu l l www.intobusiness.nu

COLUMN

Werklocaties verdienen forse investering TEKST FREEK DE JONG l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek

Macht is handig. Zeker als je iets wilt realiseren. Maar soms kunt je met samenwerking nog veel meer bereiken. Dat is althans de filosofie achter het plan van aanpak voor verbetering van de werklocaties in Haarlemmermeer, dat het gezamenlijke bedrijfsleven vorige maand presenteerde. Het is een ambitieus plan dat we samen met de gemeente willen realiseren om onze economische concurrentiekracht ook voor de komende jaren te kunnen garanderen. Er is reden genoeg voor een krachtige aanpak. Al jaren praat het bedrijfsleven met opeenvolgende gemeentebesturen over de kwaliteit van de werklocaties in Haarlemmermeer. Die kwaliteit is wisselend. . Sommige terreinen – vooral de nieuwere – scoren uitstekend qua kwaliteit en bereikbaarheid. Andere, met name de oudere terreinen vertonen tekenen van ernstig achterstallig onderhoud; dat geldt zowel voor de gebouwen als voor de openbare ruimte. Er is te weinig capaciteit om regels te handhaven, er wordt geparkeerd op plaatsen die daarvoor niet bedoeld zijn, er komen winkeltjes op locaties waar dat niet mag. En tegelijk ontstaan steeds meer ruimtelijke conflicten tussen de behoefte aan woningbouw en de wensen van het bedrijfsleven. En dan is er leegstand, steeds meer leegstand. Op werklocaties waarvan de kwaliteit toch al te wensen overlaat, manifesteert leegstand zich het eerst. De markt laat slechte kwaliteit links liggen. Onmiddellijk stoppen dus met het bouwen van nieuwe bedrijfs- en kantoorgebouwen, zeggen sommigen. Arthur van Dijk, wethouder economie van deze gemeente, vindt dat een slecht idee. “Je moet voorkomen dat de gemeente op slot raakt. De schoorsteen moet blijven roken en Nederland moet internationaal aantrekkelijk blijven.” Ik ben het van harte eens met Van Dijk. Ik ben het ook eens met het nieuwe college, dat in zijn collegeprogramma schrijft: “Haarlemmermeer moet zich onderscheiden door het aanbieden van kwalitatief hoogwaardige en vooral duurzame werklocaties”. Hoe realiseren we dat? Het gezamenlijke bedrijfsleven heeft gewerkt aan een gezamenlijke visie. Het uitgangspunt van die visie is dat vóór 2020 elke werklocatie in Haarlemmermeer vitaal moet zijn. Onder ‘vitaal’ verstaan we: veiligheid en goede bereikbaarheid en een terrein waarop alles heel en schoon is. Uitgangspunt is ook dat er

voldoende budget wordt uitgetrokken om vitale werklocaties ook in de toekomst vitaal te houden. Bovendien moeten bedrijven die willen groeien voldoende expansieruimte hebben. Het bedrijfsleven samen met de gemeente een plan van aanpak opstellen, waarin per werklocatie een besluit wordt genomen. Locaties die niet ‘vitaal’ zijn, kunnen soms een facelift krijgen, maar in het uiterste geval zal een werklocatie zelfs een andere bestemming moeten krijgen. Bijvoorbeeld: van bedrijfshallen naar kantoren. Of nóg een stap verder: woningbouw in plaats van bedrijven en elders een vitale locatie realiseren. Voor die laatste optie moeten we niet weglopen. Haarlemmermeer telt in totaal 53 bedrijventerreinen en 11 kantorenlocaties. Deze versnippering maakt het alleen al financieel onmogelijk alle werklocaties op het vereiste kwaliteitsniveau te brengen. Minder versnippering leidt tot lagere kosten. Dan kan de gemeente regels beter handhaven, dan kan de bereikbaarheid beter gegarandeerd worden, dan kun je meer doen met hetzelfde geld. Vandaar dat het bedrijfsleven in zijn gezamenlijke visie voorstelt om in goed overleg tussen gemeente, ondernemers en eigenaren/beheerders van bedrijfsonroerend goed het aantal werklocaties terug te brengen tot circa dertig. En dan nog moet de komende jaren veel geld, zeker enkele tientallen miljoenen euro’s extra, uitgetrokken worden. Samen met de gemeente wil het bedrijfsleven zoeken naar creatieve oplossingen om zo’n investering mogelijk te maken. Want een investering zal het zijn, een investering die op termijn rendement oplevert in de vorm van veel economische groei en nieuwe werkgelegenheid. Freek de Jong Voorzitter VNO-NCWAmstelland en Meerlanden Bent u ondernemer in deze regio en nog geen lid van VNO-NCW Amstelland & Meerlanden, vraag dan ons gratis informatiepakket aan en bezoek een van onze bijeenkomsten. (I info@vno-ncwwest.nl of T. 070-3490810) Reageren? Mail naar amstellandmeerlanden@vno-ncwwest.nl haarlemmermeer INTOBUSINESS 31

Business & Style

Tegen de stroom in U wilt uw eigen welnessparadijsje beginnen, maar twijfelt nog tussen een zwembad of jacuzzi? Wees dan gerust, want kiezen of delen hoeft niet meer met de zwemspa van SpaMaxx. Voorzien van sfeervolle SpaLights en zes krachtige streamingjets waarmee u te allen tijde tegen de stroom in kunt zwemmen. De 4-persoons SpaMaxx Miami is verkrijgbaar voor € 24.995,- (verkoopadviesprijs) bij o.a. De Zonnehemelshop, Boekweitstraat 64 in Nieuw-Vennep.

Handige haakjes Ingeklapt is het net een vreemd insect dat op de muur zit, maar uitgeklapt is het een heuse kapstok. Een uitermate compacte overigens, die zijn vleugels met zeven handige ophanghaakjes graag voor u uitslaat. Eindelijk een ‘bug’ die niets met uw computer te maken heeft…

De Bug is verkrijgbaar voor €39,95 bij o.a. De Ruijtermeubel, Spaarneweg 24 in Cruquius.

Stoer, stoerder, stoerst De nieuwe Classima Executives Magnum XXL uurwerken van Baume & Mercier combineren robuustheid, viriliteit en durf. Door de zwarte wijzerplaat, de 44 mm brede stalen kast en de zwart rubberen band oogt -ie stoerder, moderner en sportiever. Classima Executives Magnum XXL Chronograph Black PVD Steel is verkrijgbaar voor € 3.880,- bij o.a. Juwelier Schäfer, Lorentzplein 36 in Badhoevedorp.

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 32

De aanhouder wint Collistar maakt zijn debuut in de parfumwereld met een mannengeur vol vitaliteit en welzijn. Met geuren en aromatische noten uit het Middellandse zeegebied. De frisse en verkwikkende geur Acqua Attiva is subtiel maar tegelijk intens aanhoudend. Een volhoudertje dus… Acqua Attiva van Collistar is verkrijgbaar voor € 38,95 (100ml) bij o.a. Parfumerie Ici Paris XL, Marktlaan 162 in Hoofddorp.

Aankleding nodig?

Winter wakker Terwijl het buiten nog donker en koud is, schijnt in uw slaapkamer voortaan volop de zon. De nieuwe Wake-up Light van Philips bereidt uw lichaam langzaam voor op het ontwaken met licht en met muziek en geluiden die u zelf kunt toevoegen via USB. Wakker worden in de winter was nog nooit zo zonnig!

Kunnen uw bedrijfsmuren wel wat decoratie gebruiken? Kleed uw kantoor dan eens aan met sfeervolle plaatjes uit uw eigen regio. Zoek op beeldbank Regiostock.nl een foto uit en laat deze printen op fotobehang, linnen, aluminium of acrylaat. Originele beelden en verraste blikken van bezoekers verzekerd!

De Wake-up Light van Philips is te bestellen voor € 129,99 (verkoopadviesprijs) bij o.a. Ma Hup, Venneperstraat 43 in NieuwVennep.

De bestanden van de foto’s zijn te bestellen vanaf € 19 bij Regiostock.nl, Foxtrot 8 in Nieuw Vennep.

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 33

interview ‘Verkoop Marktplaats creëerde vrijheid, geen rust’

Bob Crébas moet nog elke dag

overtuigen

Bob Crébas en zijn compagnon verkochten in 2004 Marktplaats. E-bay betaalde er 225 miljoen euro voor. Na een serie hectische jaren kreeg hij rust, want dat is toch wat financiële onafhankelijkheid biedt? Bleek in zijn geval geen wens en dus ook niet zo te zijn. Wij ontmoeten hem in Brennels Buiten, een natuur- en recreatiepark in Kraggenburg, gelegen onder de rook van Emmeloord. Hij ontwikkelde het park zelf. Wie evenwel een zakenman in driedelig maatkostuum verwacht, komt bedrogen uit. Crébas loopt het restaurant binnen in spijkerbroek en schipperstrui. De buitenkant is heel gewoon, maar later blijkt dat de binnenkant dat niet is. TEKST JEROEN VREUGDENHIL EN DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

Inmiddels pioniert Crébas, samen met vrouw Carla en zonen Frank en Robin, met brandnetelvezels onder de naam Brennels. Aan de hand van een specifiek proces worden vezels uit brandneteltakken gehaald. Deze worden verwerkt, waarna er kleding van wordt gemaakt. Inmiddels zit ‘hun’ brandnetelvezel in gerenommeerde kledingmerken als G-Star en Camira (Camira is een weverij die meubelstoffen maakt). Hierover later meer.

maar vond mijn droombaan niet. Ik ben zelfs nog een tijdje werkloos geweest. Pas jaren later kwam ik op het idee om een winkel te beginnen in tweedehands spullen, een kringloopwinkel. Dat sloeg aan. Bovendien vond ik het leuk. Gebruikte spullen kun je afdanken, maar ook hergebruiken.” Zijn enthousiasme voor de kringloopwinkel had alles met zijn liefde voor de natuur en het milieu te maken. “Recyclen is een vorm van milieubewust omgaan met spullen.”

Ongeschikt als ambtenaar De ondernemer werd in 1951 geboren in Bant, even ten noorden van Emmeloord, als vierde van een gezin dat zou uitgroeien tot negen kinderen. Vader was boer en voor Crébas stond vast dat ook hij boer zou worden. “Ik was altijd buiten, altijd.” Door omstandigheden ging het boerenbestaan aan hem voorbij. Wat begon was een zoektocht naar wat hij dan wel kon en wilde. “Ik ben een tijdje ambtenaar geweest, bleek ik volledig ongeschikt voor te zijn. Ik probeerde tal van baantjes uit,

Kringloopwinkels Van één winkel werden het er twee, drie, vier… Uiteindelijk had hij, verspreid over heel Nederland, twintig kringloopwinkels onder de vlag van de entiteit Het GOED geopend. “En daar verdienden we goed aan. Toen evenwel het internet een begrip werd, was ik meteen geïnteresseerd. Langzaam groeide bij mij het besef dat je met ons concept iets kon met het internet. In 1999 raakte ik in aanraking met de site Marktplaats. Destijds kende Marktplaats ongeveer 2500 adverteerders. Daarvan was

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 34

een derde porno gerelateerd. Wij kochten Marktplaats en het eerste wat we deden was alle seksadvertenties verwijderen. Immers, de site moest in onze optiek een plek worden waar mensen tweedehands spullen konden aanbieden, niets meer en niets minder. Dat simpele doch vernieuwde concept sloeg aan en binnen enkele maanden tijd zag je de site groeien en groeien. Nog hetzelfde jaar hadden we Marktplaats kunnen verkopen aan een Franse partij. Hadden we meteen flink geld aan onze investering kunnen verdienen. Maar dat wilden we niet, want volgens ons zat er met deze site nog veel meer in.” Argusogen De concurrentie keek met argusogen naar Marktplaats. De Telegraaf, Wegener, Via-Via, ook zij hadden de markt van tweedehands spullen aangeboord, met wisselend succes. “Wij moesten opboksen tegen dergelijke grote jongens, die enerzijds dreigen dat ze ons kapot zouden maken, maar anderzijds ook allemaal naar verloop van tijd een bod op Marktplaats uitbrachten. Wij vonden elk bod echter te laag.” Marktplaats werd een doorslaand succes. Alhoewel, er was veel animo van mensen om via deze site hun waar te verkopen, maar de eigenaars hadden een probleem. “We hadden nog altijd geen goed verdienmodel verzonnen voor de site. Alles wat we met de kringloopwinkels verdienden, pompten we in Marktplaats. In 2003 gingen we voor het eerst geld vragen voor advertenties. Dat bleek echter geen goed model te zijn. Pas een jaar later hadden we wel een goed verdienmodel ontwikkeld: we ging zes euro vragen

Bob Crébas.

voor advertenties waarin spullen voor tenminste tweehonderd euro werden aangeboden. Toen begon het storm te lopen en nog datzelfde jaar kwam het Amerikaanse E-Bay langs met een bod. Afijn, dat hebben we geaccepteerd. Het lijkt voor veel mensen een vermogen wat die Amerikanen betaalden, maar nu blijkt dat niet het geval te zijn. Marktplaats is momenteel veel meer waard dan in 2004. Ja, tuurlijk hebben wij het goed gedaan, maar niemand hoeft medelijden te hebben met die Amerikanen.”

Arrogantie van de macht Toch voel je de wrijving als Crébas over zijn binnen- en buitenlandse concurrenten praat. “Zij waren grote jongens, wij niet. Zij hadden geld om in hun concept te investeren, wij niet. Zij droegen maatkostuums, wij niet. Wij waren die boeren, zij de heren. Dat klopte allemaal, ook dat laatste. Bij ons geen dikke kantoren en auto’s, geen glitter en glamour. Hielden wij niet van, nog steeds niet. Ach, het was gewoon de arrogantie van de macht. Een uitzondering waren de Amerikanen van

Iedere dag vrij Bob Crébas schreef na de verkoop van Marktplaats de autobiografie ‘Iedere dag vrij’. Een fragment uit dit boek: “De waarde van een onderneming wordt bepaald door koers-winstverhoudingen, rentestanden en nog veel meer variabelen waarvan de waarheid in de toekomst besloten ligt. De waarde van een bedrijf wordt ook bepaald door eigenwaarde, zelfvertrouwen en een visie op de toekomst. Onderhandelen is dan heel simpel, gewoon handjeklap zoals op de paardenmarkt. De uiterste grens van het onderhandelingsresultaat moet zo liggen dat het je niet uitmaakt of de transactie doorgaat of niet. Dus is een onoverbrugbaar verschil van mening over de waarde van Marktplaats een gegeven, en verder niet zo heel erg belangrijk.”

Jeroen Vreugdenhil, uitgever van Noordoostpolder & Urk IntoBusiness, en Bob Crébas, wandelend door de brandnetelvelden. HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 35

Brennels Buiten, met het restaurant. E-Bay. De Amerikanen waren even ongedwongen en casual gekleed als wij.” D an doet E-Bay een bod van 225 miljoen euro. Jullie accepteren dat, maar dan duurt het nog door boekenonderzoeken en dergelijke een half jaar voordat de koop daadwerkelijk een feit is en de champagne ontkurkt kan worden. Was dat geen ontzettend spannende periode? Crébas: “Het was een drukke en vreemde tijd, waarin van alles gebeurde, maar spannend was het niet. Je hebt een fantastisch paard. Wij wisten dat als de koop niet zou doorgaan dat we dan nog steeds een heel goed paard hadden.” Maar de koop ging door. En toen kwam de rust? “Beslist niet”, zegt Crébas. “Kijk, ik had geld en met geld koop je een zekere vrijheid, maar ik ben een man die in beweging moet zijn, dingen moet ondernemen en doelen nastreef. Zo ben ik altijd geweest. Het idee voor Brennels Buiten is daarna geboren. Gewoon een stuk land bewerken en dat voor een groot publiek toegankelijk maken. Hebben we gerealiseerd. We hebben duinen, stranden, wandelpaden, speelplekken en een specifieke beplanting aangelegd. Verder hebben we een paar blikvangers in het park gezet, zoals een helikopter - het ding komt niet meer van de grond - die gehuurd kan wor-

Als de vezels zijn verwerkt, zie het er zo uit. den voor vergaderingen, en een oude Russische straaljager. Ons restaurant op Brennels Buiten staat uitstekend aangeschreven en ik nodig frequent bekende en minder bekende artiesten uit om hier concerten te geven. Muziek is namelijk een grote passie van me. Op Brennels Buiten komen cultuur, natuur, sport, eten en drinken samen. Dat blijkt heel goed samen te gaan, kan ik je vertellen.” Brandnetelvelden “Op Brennels Buiten treft je verder hectares met brandnetelvelden aan. De vezels van de netels verwerken we in kleding. Het is een vorm van duurzaam ondernemen die me aanstaat. Bovendien geloof ik erin, omdat het belangrijke

In de winkel op Brennels Buiten wordt kleding verkocht dat is vervaardigd van brandnetelvezels.

‘Geen goede doelen organisatie’ Op de site www.bobcrebas.nl staat het volgende citaat van Bob Crébas te lezen: “Iets moois ondernemen geeft plezier en helpt de wereld vooruit. Mijn focus ligt op Brennels, schrijven en muziek maken. Onze familie heeft geen investeringsmaatschappij of goede doelen organisatie en we onderhouden geen adviespraktijk. Spreekbeurten houd ik buiten mijn agenda. Vanwege genoemde bezigheden, gezin en lekker buiten.”

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 36

voordelen biedt ten opzichte van katoen: het is milieuvriendelijker, lichter en het neemt veel makkelijker vocht op. Het staat nog in de kinderschoenen, maar het kan een succes worden. Essentieel is dat het goed vermarkt gaat worden en prijsconcurrerend is. Marketing is alles. Het is voor ons een goede zaak geweest dat enkele grote kledingmerken hebben besloten in hun kleding brandnetelvezel te verwerken. Zij zijn je grootste reclamebron. Kortom, dit is een goed begin, maar ik ben nog dagelijks bezig om mensen te overtuigen van dit idee. Het aller moeilijkste van ondernemen is dat je mensen moet overtuigen dat je met dit onkruid een uitstekende grondstof in handen heb ten behoeve van textiel. Maar goed, er zijn al wat schapen, mooie schapen, over de dam…” U bent een milieuman, zegt u. Wat dat betreft past dit precies in uw straatje. Crébas: “Ja, maar je moet niet overdrijven. Honderd procent duurzaam of honderd biologisch, dat is een utopie, dat gaan we met z’n allen nooit bereiken. Zit ik ook niet mee, het zij zo. Ik wil ook niet spastisch gaan doen, of hypocriet. Ik geloof in het product, ik geloof dat het een goed product kan zijn voor iedereen. Daarom ga ik er mee door.” “Eerlijk gezegd heb ik dit jaar misschien wel het meeste geld verdiend met beleggen in onder andere katoen. Er wonen zes miljard mensen op de aarde. Dat zijn er straks negen miljard. Voor al deze mensen zijn grondstoffen nodig. Grondstoffen worden dus schaarser, en dus gaat de prijs omhoog, en dus is beleggen in grondstoffen zo slecht nog niet. Nogmaals, dat kan ik je uit eigen ervaring vertellen, haha.”

Vraag nu een offerte aan!

Dé collectieve zorgverzekering voor uw medewerkers met unieke voordelen Als werkgever zorgt u goed voor uw medewerkers. Met een collectieve zorgverzekering van Zorg en Zekerheid kunt u uw medewerkers extra voordeel bieden: • Aantrekkelijke korting op de basis- en aanvullende verzekering • Uniek in Nederland: uw tandartsvergoeding delen met uw partner • Verzekeringswinkels voor persoonlijk advies • Ruime keuze in aanvullende verzekeringen Wilt u meer weten? Ga naar www.zorgenzekerheid.nl/bedrijven of bel (071) 5 825 377

BtoB adv 220x280.indd 1

11/12/10 10:10

Wordt bedrijfslid Het gaat goed met Golf & Countryclub Liemeer. De baan, het restaurant, de shop, de golfschool en de ambiance worden door (bedrijfs)leden en bezoekers zeer gewaardeerd. Golf & Countryclub Liemeer biedt volgens hen kwaliteit en service, persoonlijke aandacht, gezelligheid en natuurlijk veel golfplezier.

Baan Golf & Countryclub Liemeer heeft veel te bieden. Om te beginnen een baan met veel speelmogelijkheden en uitdagingen. De golfbaan is ontworpen met uitdagende en afwisselende holes. De speler wordt op elke hole opnieuw uitgedaagd. Een speler zal rekening moeten houden met de wind en de verschillende pinposities op de greens. De diverse waterpartijen in de golfbaan hebben een dubbele functie. Ze maken het spel zo hier en daar interessant. Maar zijn ook belangrijk voor een goede ontwatering van de fairways, waardoor men op golfbaan Liemeer gedurende het jaar meer kan spelen dan op omliggende golfbanen. Omdat in de onderlagen veel schelpen voorkwamen zijn enkele elementen van “duinlandschap” in de golfbaan verwerkt zoals glooiende heuvels (duinen), waardoor spelers op andere holes niet te zien zijn, en helmgras.”

Zakelijk golfen Als bedrijfslid heeft u onbeperkt speelrecht op alle 27 holes. U geniet exclusiviteit van flight (niemand wordt bijgeplaatst) zodat u in een prima ambiance contact kunt leggen met potentiële relaties of uw bestaande relaties kunt verstevigen. Golf & Countryclub Liemeer heeft een zeer actieve Businessclub. Er worden het gehele jaar door maandelijkse wedstrijden georganiseerd waarbij het zakelijk aspect uitstekend wordt verzorgd. Daarnaast kunnen leden van de BusinessClub deelnemen aan wedstrijden tegen andere businessclubs, sponsorwedstrijden, de Businessdag tijdens de Golfweek en dit jaar bijvoorbeeld een whisky- en portproeverij en misschien wel een golfreis.

Clubhuis Het clubhuis herbergt alle faciliteiten die gewenst zijn. Hier vindt u het secretariaat, de shop, de kleedruimtes, lockers, vergaderfaciliteiten en natuurlijk ons sfeervolle restaurant. Dat is dé plek om heerlijk te lunchen en/of te dineren. Vanaf het terras kunt u genieten van een prachtig uitzicht over de baan en wijde omgeving.

Voor meer informatie kunt u onze website raadplegen (www.golfclubliemeer.nl) of een email sturen aan: manager@golfclubliemeer.nl

Golf & Countryclub Liemeer - DÉ golfbaan van het Groene Hart Golfpad 1 - 2441 EW Nieuwveen (gemeente Nieuwkoop) - 0172-538439 (secretariaat) - 0172-534652 (caddiemaster)

COLUMN

De macht van Polderpartnership

Piet van Straalen is auteur van ‘Van budgetbeheer naar sfeerbeheer’.

TEKST PIET VAN STRAALEN l FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER

Vorig jaar verscheen ‘Partners in the polder’, a vision for the life sciences in the Netherlands and the role of public-private partnerships. Het boek beschrijft hoe ons land de belofte van life sciences kan realiseren. Bijzondere aandacht wordt besteed aan de bindende rol van publiekprivate partnerschappen, de PPP’s. Een krachtenbundeling van academici, industrie en de overheid. Met als doel onze kennisbasis te vertalen naar duurzaamheid. Innovaties als expressie van het life sciences tijdperk. Met antwoorden op milieuvraagstukken, maatschappelijke uitdagingen in gezondheidszorg, voedsel en onze energievoorziening. Voorafgaande aan donderdag 11 november, de dag van de duurzaamheid, vond op initiatief van D66 een debat plaats onder het thema ‘Nederland krijgt nieuwe energie’. Tevens de titel van de ‘Verklaring van Utrecht’. Een partij overstijgend manifest namens leden uit de partijcommissies voor duurzame ontwikkeling van CDA, ChristenUnie, GroenLinks, PvdA, SGP en VVD. Met als leidende conclusies dat omvangrijke energiebesparing rendabel is en versneld omschakelen naar volledig hernieuwbare energie technisch mogelijk. Een transitie die veel inzet zal vergen, maar belangrijke opbrengsten levert door ontkoppeling van de olieprijs, verbetering van onze internationale concurrentiepositie, nieuwe innovatieve werkgelegenheid en een gezonder leefmilieu. Aan de verklaring die, mede vanuit burgerinitiatief, oproept tot energie innovatie is een studieronde vooraf gegaan met bijdragen van ondermeer McKinsey en de Boston Consulting Group. Tijdens het genoemde D66 debat werd, met respect voor de doelstellingen, gewezen op het risico van vrijblijvendheid en te open source. Het gaat naast actiepunten vooral om toepassing. Om concrete borging en uitvoering vanuit marktpartijen. Om ondernemers en publiekbelang. Dit vraagt om een bredere krachtenbundeling. Een alliantie die leidt tot fusie van enerzijds het Partners in the polder gedachtegoed, anderzijds actiepunten uit de verklaring van Utrecht. Conclusie: better together. Behalve dat de PPP constructie daartoe aanleiding geeft, gaat het om het verhogen van de kans op nieuw innovatiebeleid wanneer samenwerking wordt geïnitieerd op basis van de volgende uitgangspunten:

1) Voorzien in continuïteit gedurende 15 jaar of langer. Innovatie in life sciences omvat minimaal vijftien jaar, terwijl het regeringsbeleid elke vier jaar verandert in criteria, instrumenten en procedures. De overheid moet daarom in staat worden gesteld lange termijn doelstellingen te definiëren. Wanneer tijdens het innovatiespel regels veranderen blijven rendementen op investeringen uit. Aan het veld de kans kenbaar te maken waar het heen wil. 2) Bouw voort op sterkten die al zijn ontwikkeld. De eerste prioriteit is vruchten te plukken van eerdere investeringen door condities te scheppen voor gebruik en het vermarkten van innovaties. Daarbij hoort toegankelijkheid van kennis, patenten, beschikbaarheid van kapitaal. Zo ook vrijwaring van beperkende regelgeving, goed geïnformeerde en kritische burgers, plus een goed markt- en valorisatie mechanisme, inclusief certificatiesystemen en de vorming van ‘launching customers’. Hetgeen tevens prioriteit bij onderwijs neer legt. 3) Positioneer Nederland als één bioregio. Internationaal leidende academische groepen en sterke industriesectoren (voeding, gezondheid, agricultuur, chemie & energie) zijn verenigd op een klein oppervlak. Door te positioneren als één bioregio met lokale zwaartepunten en te profiteren van traditionele samenwerking en handel, kunnen onze life sciences concurrerend en aantrekkelijk zijn voor buitenlandse partners. Onze gemeente wil uitgroeien tot de Nederlandse Silicon Valley. Vanuit het bioregio concept kan Haarlemmermeer als nationaal duurzaamheid laboratorium acteren en snel doorgroeien tot nationaal kenniscentrum van logistiek, duurzaamheid en moderne leeftechnologieën. Eenvoudig door de virtuele partners in de polder tot werkelijkheid brengen. Van ‘Partners in the polder’, tot ‘Partners in de polder’. Hiermee manifesteert Haarlemmermeer zich als Nederlands machtigste polder. Een bezield Haarlemmermeer, de polder der polders, die horizon biedt aan heel innoverend Nederland. Citymarketing tot soevereine vanzelfsprekendheid makend. Piet van Straalen Influence Communications HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 39

MACHT IN DE MEER

Nico Perdaan krijgt jaar na dato nog steeds reacties op nummer 1-positie

Blijvend geëerd Nico Perdaan, Laurens Schenk, Ton van der Horst en Ruud Blaazer.

Ruud Blaazer (Haarlemmermeer IntoBusiness) vraagt aan Nico Perdaan (JAN© Accountants & Belastingadviseurs): “Ons magazine riep jou in 2009 uit tot machtigste van de Meer. Toen je dat hoorde, wat dacht je toen?” Perdaan: “Ik vond het meteen leuk. Ik vond het ook een eer. Afgelopen jaar ben ik er ontzettend veel op aangesproken. Vaak met een knipoog, maar tegelijkertijd hebben heel veel mensen mij ook gefeliciteerd.” Ruud Blaazer nodigde, aan de vooravond van een nieuwe machtige lijst, Nico Perdaan, Laurens Schenk (Schenk Makelaars) en Ton van der Horst (Lexpoint) uit voor een gesprek. Perdaan als – nu nog – nummer 1, Schenk en Van der Horst omdat zij samen met Blaazer de organisatoren zijn van de lancering van dit decembernummer, waarvan de Audi-showroom van Lexpoint steevast als decor dient. Beladen woord Blaazer: “Ik heb drie jaar geleden, toen we voor het eerst bijeen kwamen om over deze lancering te praten, getwijfeld of wij als uitgeverij de lijst moesten gaan presenteren op een netwerkborrel. Macht is een beladen woord en de lijst is er toch ook een met een knipoog. Eerlijk gezegd was ik bang voor de reacties. Zou ik hier wel goed aan doen? Schenk reageert: “Ik snap dat, maar ik wist zeker dat het in goede aarde zou valHAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 40

len. Iedereen beseft dat die lijst een goede gimmick is. Neemt niet weg dat jullie de lijst zorgvuldig samenstellen en er dus, in elk geval vanuit jullie optiek, een kern van waarheid in zit.” Van der Horst valt hem bij: “We kunnen heus zonder die lijst, maar vinden het met z’n allen ook een leuke lijst, waar veel over gepraat wordt. Sommigen zijn het ermee eens, anderen niet. Prachtig toch, als je zoveel teweeg brengt?” Mailbox ontploft Blaazer: “Tja, geen enkele uitgave bezorgt onze redactie zoveel reacties. Mijn mailbox ontploft bijkans in de weken na de verschijning. Bovendien is het frappant dat mensen een half jaar later nog steeds iets over die lijst willen zeggen. Je zou toch zeggen dat iedereen het dan al vergeten is? Niet dus. Nico, ik vind het ongelooflijk dat een half jaar of zelfs een jaar na dato mensen nog

steeds weten dat jij door ons tot machtigste man van de Meer bent gebombardeerd. Sterker nog, ze weten ook nog dat Michel Bezuijen als tweede eindigde en Thomas Hendriksen als derde.” Perdaan knikt: “De reacties komen soms uit de meest onverwachte hoek. Zakelijke relaties reageren, maar ook privé, op verjaardagen en zo, word ik ermee geconfronteerd.” Van der Horst: “Dat komt omdat het nieuws van de nieuwe nummer 1 ook wordt overgenomen door kranten en op tal van websites wordt geplaatst. Dan gaat het als een lopend vuurtje.” Schenk vraagt aan Blaazer: “Is het waar dat Nico vanaf nu nooit meer in deze lijst terecht kan komen?” Blaazer: “Dat klopt. In 2006, toen de eerste nummer 1, Arthur van Dijk, bekend werd, vroegen wij ons af wat we een jaar later met Van Dijk zouden moeten. Eigenlijk doe je zo iemand te kort door hem in 2007 lager dan nummer 1 te plaatsen. Maar tegelijkertijd vonden we ook dat we iemand nooit een tweede keer op nummer 1 moesten zetten. Toen besloten we een eregalerij der machtigen te maken. Daarin worden alle nummers 1 geplaatst. Zo worden ze blijvend geëerd en doen we nooit iemand te kort.”

En de machtigste man van de Meer anno 2010 is… Een vrouw!

MELEK USTA TEKST ruud blaazer en dennis captein

50 Paul van den Brink (directeur Master Totaalinrichting) Verhuisde met zijn bedrijf naar de President en zit daar als een vorst. Snapt als geen ander dat de afgelopen jaren dé jaren waren om te investeren. ‘Anticyclisch’ noemen ze dat. 49 Hugo en Rob van Luling (Van Luling Vastgoed) De neven beleven stormachtige tijden, maar slaan zich er buitengewoon goed doorheen. Maken hun debuut in deze lijst. 48 Jeroen Zwinkels (regiodirecteur Randstad) De winst van Randstad Nederland groeit weer. Met name de industriesector zoekt mensen. De dienstverleners beginnen evenwel ook weer aan het jasje van Zwinkels te trekken en daar moet hij, met al die dienstverleners in de Meer, in 2011 van kunnen profiteren. Zakt nu, maar zou volgend jaar wel weer eens kunnen stijgen. 47 Edgar Hennis (advocaat Smithuijsen Winters & De Vries) Een van de architecten van de fusie tussen het Haarlemse Smithuijsen en het Meerse Winters & De Vries. Smithuijsen Winters & De Vries is op slag een top 50-advocatenkantoor in Nederland.

46 Paul Kok (vicevoorzitter MKB HaarlemmermeerSchiphol) Niet stuk te krijgen. Blijft zich inzetten voor het goede, het maatschappelijke en het ondernemende. 45 Richard Buijs (directeur M.A.N.) Harde werker met oog voor de omgeving. Leidt een pracht bedrijf en buigt de crisis het hoofd. 44 Ruud Bergh (directeur SADC) Leidt de Schiphol Area Development Company en doet dat uitstekend. Wordt alom geroemd, ook buiten de vastgoedwereld. 43 René Klomp (directeur Hartgerink en Klomp) Klomp handhaaft zich nog steeds in deze lijst. Mazda combineert techniek met handigheidjes en een goed credo. Is niet kapot te krijgen. En laat Klomp maar schuiven. 42 John Nederstigt (wethouder Haarlemmermeer) Nieuw bloed doet het college goed. Is van D66 en houdt zich bezig met een portefeuille die hem op het lijf lijkt te zijn geschreven.

Na Arthur van Dijk (2006), Jan Poot (2007), Lex Vonk (2008) en Nico Perdaan (2009) mogen we een nieuwe naam aan de eregalerij der machtigen toevoegen. En de nieuwe machtigste man van de Meer is (denk het tromgeroffel er maar bij)… Geen man, maar een vrouw! Niemand minder dan Melek Usta. Voor ons een overduidelijke nummer 1. Hoe dan ook, het is december, tijd voor een nieuwe lijst van on-tie-ge-lijk machtige mensen uit de Haarlemmermeer. Wat opvalt is de hoeveelheid nieuwe namen. Dat betekent dat er dus ook velen zijn gesneuveld. Tja, de crisis heeft, zo mag je concluderen, ook in deze lijst behoorlijk huisgehouden. 41 Bab van Groeningen (voorzitter ADAMAS) Man achter het kinderhospice. Begenadigd spreker in het openbaar. Groot hart. Ongelooflijke doorzetter. 40 Cees Broekhoven (lid Provinciale Staten Noord Holland) Voormalig Rabo-directeur, nu een bevlogen bestuurder van het CDA. Christendemocraat voor altijd, ook in tijden dat met Geert Wilders wordt geflirt. Specialist op het gebied van economie, landbouw en Europa. 39 Gerrie Geijssen (directeur Transcontinenta, BIZZ Nieuw-Vennep) Transcontinenta, distributeur van hoogwaardige fotografische, digitale, printen optische producten voor de Nederlandse markt, floreert. Geijssen staat evenwel in deze lijst vanwege zijn betrokkenheid bij BIZZ NieuwVennep. Goed initiatief! HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 41

38 Gert Kroon (directeur Kroon Techniek) Twee jaar geleden werd Kroons bedrijf gekroond tot ondernemer van het jaar. Kroon Techniek is en blijft een machtig mooi bedrijf dat wordt geleid door een bevlogen en innovatieve ondernemer. 37 Eric Traa (KANTOORdirecteur HOOFDDORP) Nieuwkomer. Dichtbij, betrokken en toonaangevend is hem op het lijf geschreven en tevens een zeer aimabel mens. 36 Jeroen Nobel (wethouder Haarlemmermeer) Ook met zijn nieuwe portefeuille kan Jeroen Nobel uitstekend uit de voeten. Inspirator. Heeft een ondernemersgeest, da’s toch bijzonder voor iemand die behoort tot het kamp der PvdA’ers. 35 Marijn van Kalmthout (directeur Van Kalmthout en Van Niel) Maakt een sprong van 49 naar 35. Bleek ook dit jaar crisisproof te zijn. Wordt nog steeds beschouwd als de beste Ford-dealer van Nederland. 34 Bauke de Jong (RegioBouw) Bouwinspirator, zowel intern als extern. Benadrukt de emotionele waarde van een huis of een bedrijfspand, zonder het zakelijke uit het oog te verliezen. Een werkwijze die in het markt zeer wordt gewaardeerd. 33 Michel Wilhelm (adjunct-directeur DTZ Zadelhoff) Nuchter. Harde werker. Intelligent. Houdt het imago van DTZ Zadelhoff ook in lastige tijden hoog. Man van zijn woord ook. HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 42

32 Ron en Frank Griekspoor (directie Gebr. Griekspoor) “Wat is het geheim van een boeiend en bloeiend bedrijf met een bijzondere historie? Creativiteit en innovatief denken.” Dat staat in het jubileumboekje van Gebr. Griekspoor, toen veertig jaar jong. Inmiddels zijn we twee jaar verder en omdat de heren creatief en innovatief denken combineren met haast Duitse degelijkheid, lijkt Griekspoor onverwoestbaar.

in de lijst, ondanks dat vastgoed in het verdomhoekje zit. Kuivenhoven recht zijn rug, is strijdvaardig en laat ‘BHH’ leven als nooit tevoren.

31 Dirk Bakker (directeur ABN AMRO Haarlemmermeer) ABN is niet langer Dé Bank. Zalm bracht de club enige nederigheid bij. Met Dirk Bakker aan het roer in de Haarlemmermeer is ABN AMRO bezig aan een opmars. Hulde! Het is namelijk enige tijd niet leuk geweest om bankier te zijn.

25 Laurens Schenk (directeur Schenk Makelaars) Als persoon misschien wel de bekendste makelaar. Wie kent hem niet? Is overal en het is mede om die reden dat zijn kennis van de regionale markt enorm is.

30 Nicole Broersma (directeur Business Banking ING Haarlemmermeer) ING krabbelt op. Verliezen worden weer winsten. Nicole Broersma leidt de zakelijke regio Haarlemmermeer en doet dat met verve. 29 Adjiedj Bakas (directeur Trend Office Bakas) Trendwatcher die zelf ook een trend lijkt. Een langdurige trend, wel te verstaan. Motto: ‘Durf.’ Ander motto: ‘Laat die gewoonten nou eens los!’

26 Ton van der Horst (directeur Lexpoint) Ton van der Horst scoort met Volkswagen en Audi. Het imago van zijn merken lijkt onaantastbaar en Van der Horst is bovendien een marketeer. Gouden combi. Tip: Audi A7. Zo mooi.

24 Otto Vroegop (directeur ATN Beveiliging, DIT) Groots ondernemer die het maar niet kan laten. Hoeft niet, maar wil nog zo graag. En streeft zijn doelen wederom met succes na. 23 Peter Altevogt (directeur Korton) Ging na zijn studie meteen voor zichzelf werken en bouwde zijn bedrijf, Korton, uit tot een bedrijf met 45 mensen. Peoplemanager pur sang. Verplicht zijn mensen jaarlijks deel te nemen aan hoogwaardige ontwikkelingsprogramma’s.

28 Onno Kinkel (directeur Stukart Tuinen) Begenadigd manager. Rob Verlinden? Wie? Onno Kinkel is één van de beste tuinarchitecten die ons land rijk is. Combineert het functionele met het mooie.

22 Paul Bakker (directeur PGM Bakker) Bakker consolideert. Haalde dit jaar geen gewaagde capriolen uit. Een goed ondernemer weet wanneer hij pas op de plaats moet maken.

27 Henk Kuivenhoven (directeur Boer Hartog Hooft) Henk Kuivenhoven, ook hij blijft

21 Jos Nijhuis (president-directeur Schiphol) Bekleedt een van de moeilijkste functies

die er bestaan. Zaken zijn zaken maar Nijhuis weigert het maatschappelijk verantwoorde uit het oog te verliezen. Stijgt, en terecht. 20 Arianne Boutkan (directeur TrendLight) Staat haar mannetje. Lobbiet voor meer vrouwen aan de top en geeft zelf het voorbeeld. Lijkt onberispelijk in doen en laten. 19 Jerry Helmers (directeur Crown Media en voorzitter ZZP Netwerk Nederland) Zeer creatief en strategisch sterk. Dol op alles wat onder de noemer ‘nieuwe ontwikkeling’ valt. Ja, een ZZP-er kan ook gewoon in deze lijst komen. Tja, geen personeel, het kan een verademing zijn. Nee, dat is een verademing. 18 Leo Peeters Weem (directievoorzitter Rabobank

Regio Schiphol (sinds 1 november 2009) Kwam er in het bankenonderzoek van IntoBusiness het beste uit. Spreekt vol passie over ‘zijn’ rayon. Weet de juiste mensen op de juiste plaatsen te zetten. 17 Ger de Jong (directeur De Meerlanden) Toonaangevend in de vaderlandse afvalverwerkende en -inzamelende industrie. De Meerlanden is op MVO-gebied vooruitstrevend en vernieuwend. 16 Edwin Beentjes (directeur CTS Group) De logistieke branche vraagt om innovatief denken. Prijzen staan onder druk. Efficiency is meer dan ooit van wezenlijk belang. Mede hierin schuilt de kracht van Beentjes. Plaats 16 is gerechtvaardigd. 15 Atilay Uslu (directeur Corendon) Met niets begonnen. Was ooit cockpit-

technicus bij Fokker. Leidt nu een pracht van een reisbureau en heeft zelf – zij het een bescheiden – luchtvaartmaatschappij. Geeft nooit op. 14 Gwan Ho (directeur De Indische/Multicatering) Ook in 2010 de meest gevraagde cateraar uit de streek. Combineert vakidiotie met enthousiasme en dat is een gouden mix. 13 Andries Stokvis (voorzitter OVHZ) Andries Stokvis. What you see is what you get. Geen poeha, praatjes vullen geen gaatjes. Begenadigd ondernemersclubvoorzitter en een geweldig bruggenbouwer. 12 Freek de Jong (voorzitter VNO-NCW Amstelland-Meerlanden) Onder zijn bezielende leiderschap is NVO-NCW weer een

Eregalerij der machtigen Alle voorgaande nummers 1 komen niet meer in de top 50 voor. Wij hebben ze opgenomen in deze eregalerie der machtigen. En terecht, want je zou ze tekort doen met een lagere ranking dan de nummer 1-positie.

2006 Arthur van Dijk

2007 Jan Poot

2008 Lex Vonk

2009 Nico Perdaan

(wethouder gemeente Haarlemmermeer)

(vastgoedondernemer)

(Rabobankmanager en bevlogen voorzitter ondernemend Hoofddorp)

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 43

organisatie waar naar gekeken wordt. Durf het voortouw te nemen. 11 Frans van der Riet (manager RWE Energy) Groot netwerker. Koersvast. Pakt nieuwe dingen aan en bevindt zich in vooraanstaande kringen. Staat met twee benen op de grond. 10 Rick en Leo Claus (directeur Claus Company) Claus Company, qua naamsbekendheid zit het bedrijf in de Meer in de top-5. De heren eigenaars moeten in deze lijst met 10 genoegen nemen. Voorwaar een mooie prestatie. 9 Michel Bezuijen (wethouder gemeente Haarlemmermeer) Maakte zijn volgende stap nog niet. Mark Rutte sloeg hem over met betrekking tot de kandidatenlijst van potentiële Kamerleden. Blijft daarom nog altijd een beetje the coming man. 8 Theo Weterings (burgemeester gemeente Haarlemmermeer) Zijn autoriteit is groot. Is bovendien een man van de consensus. Theo Weterings zit stevig in het zadel. 7 Anton van den Hoed (directeur AM Groep) Het nieuwe kabinet en de sociale werkvoorzieningen lijken vooralsnog geen goede combi. Anton van den Hoed houdt zijn AM Groep evenwel op koers. Een echt mensenmens, een van de mooiste kwalificaties die je als mens kunt krijgen. 6 Mieke Millenaar (directeur Millenaar Adviesgroep) Deskundig financieel adviseur. Even aan HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 44

Mieke vragen. Graag gezien in diverse kringen. Geeft leiding aan een bedrijf waarvan de oorsprong zestig jaar terug gaat. 5 Arco Koot (directeur Happy Kids en The Challenge) Arco Koot maakt dromen waar. Voor anderen én voor zichzelf. Sommige plannetjes lijken onuitvoerbaar maar Koot bewijst keer op keer het tegendeel. 4 Dick Winters (advocaat Smithuijsen Winters & De Vries en nieuwe voorzitter MKB Haarlemmermeer-Schiphol) Dick Winters stuwt MKB Haarlemmermeer-Schiphol naar grote hoogte. Geniet aanzien. Leidde zijn bedrijf daarnaast naar een fusie en doet in één klap met de allergrootste advocatenkantoren mee.

3 René Jansen (directeur Meer Business) “Dé netwerker. Wie kent Jansen niet? Jansen is de energie die ondernemers met elkaar verbindt. Werd ooit door Arthur van Dijk aangespoord Meer Business te beginnen. Het succes van Meer Business is het succes van René Jansen. Het franchiseconcept begint te lopen. Maar toch, er is maar één René Jansen.” Deze tekst stond vorig jaar bij zijn notering. Is onveranderd gebleven. Potentiële nummer 1: kroonprins René. 2 Thomas Hendriksen Tankt bij in Afrika en deponeert vervolgens nieuwe ideeën op de Meerse markt. Specialist op het gebied van parkmanagement. Hendriksen is een man van standing. Weet als geen ander een groep bijeen te houden. Resultaatgericht.

1 Melek Usta (directeur Colourful People) Kijk hier, een nieuwe nummer 1, en wat voor een! Een vrouw, een dame, een schoonheid bovendien. Melek Usta is oprichter van Colourful People. Een prachtig bedrijf, dat zich toelegt op werving, selectie en consultancy op het vlak van diversiteit, leiderschap en slimmer werken. Haar bedrijf werkt voor vooraanstaande bedrijven, zoals Coca Cola, Rabobank en internationale advocatenkantoren. Maar ook de (semi)overheid rekent zij tot haar klanten. Melek Usta is een selfmade women. Het is haar oprechte interesse in mensen en haar uitmuntend gevoel voor netwerken dat haar succes verklaart. In de Meer wordt haar naam met groot respect uitgesproken. Ook buiten het bedrijf om roert zij zich. Melek Usta bekleedt verschillende nevenfuncties. Zij is onder andere toezichthouder bij Esprit Scholengroep Amsterdam, bestuurslid van stichting DHV en bestuurslid van stichting Tannet (Turks Academisch Netwerk). Zij is benoemd als lid van het Innovatieplatform van het voormalig kabinet Balkenende. Melek Usta is uitgeroepen tot Zwarte Zakenvrouw 2006. Tot slot zit ze in de jury van de Grote Ondernemersprijs van de Haarlemmermeer.

COLUMN

Uit het verkeerde potje… TEKST NICO HOOGENRAAD l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK

Het is toch zo verleidelijk voor een ondernemer: privé kosten in de zaak stoppen en net doen alsof het zakelijke kosten zijn. Wij hebben door de jaren heen veel hoogstandjes voorbij zien komen: televisies, koelkasten, kasten, bedden, skivakanties, etentjes, zomervakanties, computers, verbouwingen aan het woonhuis, van alles. Er is een groot grijs gebied, waar bepaalde kosten met enige fantasie nog als zakelijke kosten kunnen worden uitgelegd. De tandarts in dit verhaal dacht in dit grijze gebied wat voor elkaar te kunnen krijgen. Deze tandarts vult onze gaatjes in zijn BV. De praktijk is gevestigd op de begane grond van een pand dat van de tandarts is en dat hij verhuurt aan zijn BV. Elke huurder maakt kosten voor onderhoud, dus is het helemaal zo gek nog niet dat in de resultatenrekeningen van 2005 en 2006 er wat onderhoudskosten te zien zijn, voor 2005 zo’n € 9.000 en voor 2006 zo’n € 17.500. Niets aan de hand, logisch dat er af en toe wat moet gebeuren om de praktijk in tiptop conditie te houden. Totdat de fiscus op bezoek komt voor een boekenonderzoek. De controleur stelt vast dat het gaat om de installatie van een beveiligingssysteem, een slaapbank en een CV-ketel. En dat allemaal niet in de praktijkruimte, maar in de privéwoning van de tandarts. Dat corrigeert de belastingman in de aangifte vennootschapsbelasting; meer winst, meer belasting. Bovendien heeft de tandarts deze kosten door z’n BV laten betalen, dus is er een dividenduitkering geweest, waar hij voor de inkomstenbelasting nog moet afrekenen: meer box 2 inkomen, meer belasting. In het controlerapport krijgt de tandarts er flink van langs: “Belastingplichtige weet of behoort te weten dat privékosten van haar aandeelhouder niet als zakelijke kosten in aftrek gebracht kunnen worden. Door evidente privékosten als zakelijke kosten aan te merken is er sprake van opzet.” Dus er worden ook nog boetes opgelegd.

De zaak komt voor de Rechtbank. Daar zoekt de tandarts het grijze gebied op. Allereerst wil hij de hete aardappel doorgeven: “Ik weet van niets, dat heeft mijn accountant zo in de jaarrekening en aangifte gezet. Ik ben tandarts en geen fiscaal jurist.” Maar daar trapt de rechter niet in. De tandarts heeft zelf de betalingen verricht en de kosten uit het verkeerde potje betaald en in de boekhouding als kosten verwerkt. Maar de tandarts heeft nog meer pijlen op zijn boog. De patiëntengegevens worden in de privé woning bewaard. Om die te beschermen tegen diefstal is het beveiligingssysteem geplaatst en om ze droog te houden is de Cv-ketel geïnstalleerd. De slaapbank staat bovendien in de kamer, waar de tandarts de besprekingen houdt met de accountant. Blijkbaar heeft de accountant behoefte om halverwege de bespreking een dutje te doen, om wakker te blijven bij het verzorgen van de jaarrekening, waar hij vervolgens fouten in zou maken. Ook daar wil de rechter niets van horen: “Deze feiten en omstandigheden zijn van zeer bijkomstige aard, waardoor de tandarts niet aannemelijk heeft gemaakt dat de kosten gemaakt zijn met het oog op de uitoefening van de tandartspraktijk.” Onze gatenvuller krijgt slechts op één punt gelijk. De boete voor de vennootschapsbelasting wordt geschrapt, omdat er al een boete is opgelegd bij de inkomstenbelasting. Voor hetzelfde feit kun je slechts eenmaal bestraft worden. Wat moeten we van deze tandarts leren? “Wie het onderste uit de kan wil hebben, krijgt de deksel op z’n neus.” Er is een grijs gebied, maar je kunt beter in het lichtgrijze gebied blijven, dan allerlei zielige argumenten op te hangen om je verblijf in het donkergrijze gebied te verklaren. (Vrij naar Rechtbank ’s-Gravenhage, AWB09/2101VPB) Nico Hoogenraad Nico Hoogenraad AA is werkzaam bij Berghoef Accountants en Adviseurs in Aalsmeer (www.berghoef.nl) Reageren? Mail naar info@berghoef.nl HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 45

colofon Het thema van het volgende nummer (maart 2011) is: Familiebedrijven De negende generatie van deze legendarische schoenfamilie Van Bommel staat aan het roer

Interview met Pepijn, Floris en Reynier van Bommel Waarom

Haarlemmermeerse

familiebedrijven beter scoren WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA INFO@INTOBUSINESS.NU OF BEL 0172 - 51 52 00

Thema juni 2011: Duurzaam ondernemen Thema september 2011: Vastgoed & Ontwikkeling Thema december 2011: Innovatie Alphen IntoBusiness

Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar, Nieuwkoop AMERSFOORT IntoBusiness

Amersfoort, Baarn, Hoogland, Hooglanderveen, Leusden, Nijkerk en Soest Bollenstreek IntoBusiness

Lees al onze nieuwste uitgaven nu ook online via www.intobusiness.nu

Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk, Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang en Bennebroek

Hoofdredactie: Dennis Captein (06 - 169 525 12)

GOUDA IntoBusiness

Redactie: Ghislaine Brongers, Ido Dijkstra,

Ellen Mannens en Sandra Zuiderduin Columnisten: Lex Vonk, Corrie van Diemen, Freek de Jong, Piet van Straalen en Nico Hoogenraad Vormgeving: Sevenwords, Erik Straver en Martijn Broere Fotografie: Jur Engelchor, Yvonne Körver, Aschwin Snel, Daniëlle Verwey, Oscar van der Wijk en Michel ter Wolbeek Redactieassistentie: Linda Persoon Verkoop: Ruud Blaazer (06 - 512 354 42), André ten Brink (06 - 515 197 26) en Dennis Captein (06 - 169 525 12) Administratie: Monique Bakkum Druk: Okay Color Graphics Verspreiding: Mail Management International Adreswijzigingen: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via info@intobusiness.nu Uitgeverij: IntoBusiness Magazine BV

Adres: A. van Leeuwenhoekweg 36a5, 2408 AN Alphen aan den Rijn Telefoon: 0172 - 51 52 00 Telefax: 0172 - 51 55 50 E-mail: info@intobusiness.nu Internetadres: www.intobusiness.nu

en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 46

Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak HAARLEMMERMEER IntoBusiness

Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen LEIDEN IntoBusiness

Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond LOPIKERWAARD IntoBusiness

Lopik, Montfoort, Oudewater, Schoonhoven en IJsselstein noordoostpolder & urk IntoBusiness

Emmeloord, Urk, Marknesse, de Groendorpen, Lemmer, Blokzijl en Vollenhove WOERDEN IntoBusiness

Woerden, Montfoort, Linschoten, Kamerik, Zegveld, Harmelen ZOETERMEER IntoBusiness

Zoetermeer, Pijnacker en Berkel en Rodenrijs

Ontdek ook de lage bijtelling van onze groene modellen

Bij Lexpoint werken mensen met verstand van autozaken. Wij hebben een ruim assortiment van Audi en Volkswagen modellen. Voor zowel de zakelijke als de particuliere markt. Maar ook voor de duurzame autorijder. Want onze modellen zijn gemaakt volgens de hoogste milieunormen. Maak ook eens kennis met de groene labels van ons assortiment. En ontdek de aantrekkelijke kansen om uw bijtelling te verlagen. Meer weten? Voor meer informatie bel 023 - 554 14 55.

NO LIMITS CTS

Faciliteiten 13.500 m2 opslag- en

overslagruimte

8.000 palletposities en 5.000 m2

crossdockruimte.

26 laaddocks en 2

overheaddeuren

Beveiliging volgens de normen van

TAPA security level A

Douane-entrepot

Logistieke Diensten

Import (inbound) management Dedicated of multi-user warehousing Order picking & packing Value Added Logistics Crossdocking Loading/unloading containers Douane afhandeling

GROUP Automatisering

WEB-BUSINESS LOGISTICS U heeft een produkt en een leverancier; CTS Group heeft de logistieke infrastructuur en de webbased software om van uw webwinkel verkopen een succes te maken! De turn key oplossing voor zorgeloze verkoop via internet en bezorging van uw produkt bij uw klant.

Orderprocessing via webbased WMS

systeem

Klantgerichte EDI interfaces Online voorraad inzichtelijk Online Tracking & Tracing op

orderniveau (WMS/TMS)

Klantgerichte management

rapportages

De mogelijkheden: - Beschikbaarheid van web based software ten behoeve van uw internet-verkopen - Afhandeling van het gehele inbound traject - Sorteren, uitpakken en inslag in warehouse op artikel niveau - Orderverwerking en voorraadbeheer in WMS applicatie gekoppeld aan website - Inpakken en verzending van de produkten - Administratieve en financiele afhandeling

Integrated European Distribution Directe aansluiting op CTS GROUP

distributienetwerk

Geïntegreerde oplossing

TMS/WMS/FMS

24 uur, 48 uur en 72 uurs leveringen

Door-to-Door

CTS GROUP Nederland Schillingweg 50 - 2153 PL NIEUW-VENNEP Nederland Postbus 524 - 2150 AM NIEUW-VENNEP Tel: + 31 (0)252-628 900 Fax: + 31 (0)252-628 901 Internet: www.ctsgroup.nl E-mail: sales@ctsgroup.nl

Speciale koeriersritten in eigen regie

voor de snelst mogelijke leveringen “Secured Supply Chain distribution” voor hoogwaardige goederen