Leiden INTO business Zomer 2015

ZOMER 2015

Zakenmagazine voor: Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar en Roelofarendsveen

Ariënne Kooter en Erik Versnel:

“Rabobank Leiden-Katwijk is open” Interview Wim de Leeuw: “Er is een nieuwe realiteit”

Thema Mobiliteit: Leasing - Elektrisch rijden - Introducties Gemeente Leiden - Schadeherstel

Leiden Culinair: Ondernemers zetten schouders onder schitterend evenement

U kunt nu nog profiteren van 5 jaar lang 14% bijtelling Nu bij Autohaag Zeeuw

Vanaf

€ 14.790,Netto bijtelling vanaf €85,- per maand*

Delft Pro+Center Den Haag Katwijk Leiden Naaldwijk Pro+Center Zoetermeer

Exportweg 2, Delfgauw Loosduinseweg 1 Ambachtsweg 14 Lammenschansweg 138e Klompenmakerstraat 30 Van Aalstlaan 10

Tel. (015) 256 44 00 Tel. (070) 364 38 30 Tel. (071) 364 05 40 Tel. (071) 579 32 00 Tel. (0174) 21 03 30 Tel. (079) 331 66 00

*14% bijtelling geldig op de Clio Hatchback ENERGY dCi 90 S&S. Vanafprijs van € 14.790,- is gebaseerd op de Renault Clio Hatchback ENERGY TCe 90 S&S Authentique. Vanafprijs is inclusief BTW, BPM en exclusief kosten rijklaar maken. Afbeeldingen die in deze advertentie zijn gebruikt kunnen afwijken van de daadwerkelijk geleverde auto en/of specificaties in Nederland en/ of fiscale categorie waarin het model valt. Vraag uw dealer voor meer informatie en bekijk de algemene voorwaarden op www.renault.nl. Renault behoudt zich het recht voor de actie op elk moment te wijzigen of te beëindigen. Voor meer informatie bel gratis 0800-0303 of kijk op www.renault.nl. Min./max. verbruik: 3,1-5,2 l/100 km. Resp. 32,3-19,2 km /l. CO2 82-120 g/km.

www.autohaagzeeuw.nl

EEN GREEP UIT ONS AANBOD

Vrijheidslaan 35 | 2321 JR Leiden | tel. 071 - 5233 277 e-mail: info@basis.nl | website: www.basis.nl

TE HUUR LEIDEN Lammermarkt 208 - 210

Circa 170 m2 winkel

TE HUUR

ROELOFARENDSVEEN De Lasso 70

Totaal circa 3.813 m² winkel-/kantoorruimte

uitstekende locatie nabij kernwinkelgebied Leiden BTW vrije verhuur is mogelijk zeer ruime bestemmingsmogelijkheden! uitstekende parkeervoorzieningen aanvaarding in overleg nabij supermarkt Dirk & Action Huurprijs: € 27.500,-- per jaar

TE HUUR LEIDEN Opaalstraat 1-5

Circa 1.450 m² kantoorruimte absolute zichtlocatie vanaf N206 uitstekende bereikbaarheid liftinstallatie aanwezig beschikbaar vanaf 1 augustus 2015 deelverhuur vanaf ca. 40 m² op eigen terrein 12 parkeerplaatsen Huurprijs: N.o.t.k.

zeer centraal en op zichtlocatie gelegen bedrijfsobject direct gelegen aan de A4 (Amsterdam – Den Haag) bestemming ‘grootschalige detailhandel’ en kantoor units te huur vanaf ca. 470 m² voor het pand zijn voldoende parkeerplaatsen aanwezig reeds gevestigd: Baby Dump en Sani Dump Huurprijs: v.a. € 99,-- per m² per jaar

TE HUUR LISSE Grachtweg 63-71

Circa 1.900 m² kantoorruimte deelverhuur vanaf 250 m² zeer representatief kantoorgebouw “turn-key” opleveringsniveau vrij parkeren op openbaar terrein zichtlocatie uitstekende bereikbaarheid Huurprijs: v.a. € 120,-- per m² per jaar

TE HUUR DEN HAAG IJssel 17

Circa 150 m² bedrijfsruimte en 75 m² kantoor gesitueerd op het aantrekkelijke “Forepark” nabij de Sligro, Multicopy & Kyocera Stadion uitgebreid opleveringsniveau per direct beschikbaar goede bereikbaarheid inclusief 2 parkeerplaatsen Huurprijs: € 19.950,-- per jaar

TE KOOP LEIDEN Rooseveltstraat 8-10

Bedrijfsverzamelgebouw “De Witte Roos” ontwikkeling en realisatie door Bouwbedrijf Niersman hoogwaardig opleveringsniveau representatieve bedrijfsunits vanaf ca. 134 m² units zijn reeds beschikbaar ruime parkeergelegenheid uitgebreide brochure op aanvraag beschikbaar Koopsom: v.a. € 145.500,-- v.o.n.

TE HUUR

LEIDEN Delftse Jaagpad 1

Circa 1.114 m² kantoorruimte vanaf 423 m² nieuwbouw, zeer representatief luxueus afgewerkt voorzien van voldoende eigen parkeerplaatsen dakterras zichtlocatie Huurprijs: v.a. € 110,-- per m² per jaar

TE KOOP LEIDERDORP Achthovenerweg 15/a

Circa 330 m² kantoorruimte hoogwaardige en vrijstaande kantoorvilla tevens uitermate geschikt als woning gesitueerd op perceel van ca. 1.310 m² zeer ruime bestemmingsmogelijkheden turn-key opleveringsniveau uitstekende bereikbaarheid Koopsom: € 695.000,-- k.k.

TE KOOP LEIDEN Leidatoweg 17

Circa 290 m² bedrijfsruimte maatschappelijke bestemming in opdracht van de Gemeente Leiden gelegen aan de rand van de Merenwijk op loopafstand van Leiden C.S. gelegen naast bedrijventerrein Merenwijk nabij Fit for Free, Shell en het Stedelijk Gymnasium Koopsom: per openbare inschrijving

EEN GREEP UIT ONZE TRANSACTIES

Onderstaand een aantal recente transacties in de gemeente Leiden en omgeving, verhuurd of verkocht aan ondernemers met vertrouwen in de toekomst!

TE HUUR LEIDEN

TE HUUR LEIDEN

Haarlemmerstraat 241

M VE y RH ST U yl U Circa 110 m² winkelruimte E RD S A gelegen nabij Bart Smit enpSchoenenreus EC AN op goede stand gelegen iA ca. 6,5 m. front lS goede bereikbaarheid aanvaarding in overleg uitgebreid opleveringsniveau

Huurprijs: € 25.000,-- per jaar

TE HUUR LEIDEN Stille Rijn 13

EE VE N RH Bo U Circa 120 m² winkelruimte EK UR EN D monumentaal pand W AA luxe uitstraling iN N zeer uitgebreid opleveringsniveau KE ruime frontbreedte ruime bestemmingsmogelijkheden l binnenstedelijke faciliteiten op loopafstand Huurprijs: € 27.500,-- per jaar

Herenstraat 65

AD V Vo ER CA HU TE UR Circa 70 m² winkelruimte NK D hoekpand ANAA monumentale pui To N zeer breed front, ca. 10 m. vrij parkeren op openbaar terrein o RSpar nabij H&B Tweewielers, Scheffer Verf en welstandsklasse: B2 Huurprijs: € 895,-- per maand

TE HUUR LEIDEN TE KOOP Bevrijdingsplein 25

VE

RK oC

Circa 58 m² winkelruimte

HT

nabij Supermarkt Albert Heijn, HEMA en Bart Smit ca. 7,5 m. front uitstekende gratis parkeervoorzieningen courante maatvoering goede bereikbaarheid winkelcentrum De Luifelbaan Koopsom: € 195.000,-- k.k.

Huurprijs: € 16.500,-- per jaar

TE HUUR ROTTERDAM

TE HUUR KATWIJK

Driemanssteeweg 20

Blekerstraat 10

V Ho ER gE lEN NB gi iR Ng K H Automotive BE U DR UR bouwjaar 1995 i C ca. 735 m² kantoorruimte jf oN SW T ca. 1.965 werkplaats en magazijn Ag RA ca. 385 m² showroomruimte ca. 5.800 m² buitenterrein EN CT gelegen in Charlois S Verlenging huurcontract Hogenbirk Bedrijfswagens

Bi

oT VE EC RH H UU Circa 590 m² bedrijfsruimte Co R NS ’tDHeen gelegen op bedrijventerrein Ul AA beschikt over ca. 40 m² kantine-/kantoorruimte vrije hoogte ca. 5 meter TA N per direct beschikbaar N oplevering in de staat waarin het zich C thans bevindt y vrij parkeren op openbaar terrein Huurprijs: € 27.500,-- per jaar

erd e t i c i l e f e G cces u s l e e v en

TE HUUR KOOP/ LEIDEN TE HUUR Nieuwe Rijn 27

VE R jE HU AN U Circa 125 m² winkelruimte pA RD gN AA monumentaal pand E N

luxe uitstraling gelegen in historisch centrum nabij markt (wo en za) per direct beschikbaar binnenstedelijke faciliteiten op loopafstand

Huurprijs: € 35.000,-- per jaar

TE HUUR LEIDEN Van der Helmlaan 1/a

DTVER A HU Circa 300 m² kantoor Sy U ST RD “turn key” opleveringsniveau EM A uitstekende parkeervoorziening S AN flexibele huurtermijnen bespreekbaar B. per direct beschikbaar V. uitstekende bereikbaarheid gesitueerd in “Roosevelt Building”

Huurprijs: € 25.000,-- per jaar

TE KOOP LEIDEN Rooseveltstraat 8-10

90

%

VE

Bedrijfsverzamelgebouw “De Witte Roos”

RK oC

ontwikkeling en realisatie door Bouwbedrijf Niersman hoogwaardig opleveringsniveau representatieve bedrijfsunits vanaf ca. 134 m² units zijn reeds beschikbaar ruime parkeergelegenheid uitgebreide brochure op aanvraag beschikbaar

HT

Koopsom: v.a. € 145.500,-- v.o.n.

INHOUD

Pagina

11

‘Rabobank Leiden-Katwijk is open’

Pagina

23

Wim de Leeuw,

THEMA: MOBILITEIT ACTUEEL Actueel Leiden Culinair Into BV Leiden Gemeente Leiden Up to date met JAN© LEF Nieuws Zorg en Zekerheid Leiden Basketball

8 15 28 36 53 54 56

COLUMNS

maatschappelijk verweven met Leiden

Pagina

26

Van der Valk Hotel Leiden: Al meer dan 20 jaar het gezicht naar buiten Pagina

36 Leiden

stimuleert elektrisch rijden

Pietia Laarhoven-van der Mark Frank Kluivers Erik Versnel Eddy Staas Martijn van Pelt Henk Griffioen

10 20 31 39 51 59

REPORTAGES Rabobank Leiden - Katwijk Pieterskerk Leiden Grant Thornton Ricoh Document Center Haaglanden Van der Valk Hotel Leiden That’s Lease Jager Auto Blankenspoor ABS Den Elzen Autohaag Zeeuw Leiden Scala Auto Leiderdorp Multirent Luba Uitzendbureau John Brussel Fotografie

11 18 21 22 26 33 34 40 41 42 45 49 50

INTERVIEWS Pagina

46

Sander Zwaan:

‘Wij zien taxaties

Wim de Leeuw BC Kagerzoom golfinterview met Sander Zwaan

23 46

EN VERDER

waarvan de tranen je in de ogen springen’ 6

LEIDEN INTO BUSINESS

Colofon

58

VOORWOORD

LEIDEN VOLOP IN BEWEGING De plannen voor een Leidse transformatie zijn groots.

De eerste veranderingen zijn al zichtbaar en de komende decennia moet dit verder zijn beslag krijgen. Maar ondertussen is Leiden ook op andere fronten volop in beweging.

Deze uitgave van Leiden INTO business maakt dat andermaal kenbaar.

Zo was de finale van LEF als vanouds een hoogtepunt. Vier fantastische finalisten, de controversiële ondernemer Erik de Vlieger als bijzondere gast, een winnaar met veel perspectief, topentertainment tussen de bedrijven door en met de mooiste schouwburg van Nederland als decor.

Voorts zitten we in een periode van het jaar waarin tal van festiviteiten plaatsvinden. Leiden Culinair is er dankzij de inzet van onze ondernemers toch maar mooi weer gekomen.

Het evenement staat als een huis en is eigenlijk niet meer weg te denken. Natuurlijk was daar ook de BDO Haringparty.

Inmiddels ook traditie en een festijn waarbij tout Leiden aanwezig is.

Verder vraag ik uw speciale aandacht voor een interview met de machtigste van Leiden, Wim de Leeuw. Een man die zich inzet voor de stad, op diverse fronten. Maar ook een man die de roerige vastgoedtijden van de afgelopen acht jaar van dichtbij beleefde. Hij vertelt hierover en waagt zich bovendien aan een voorspelling.

Veel leesplezier!

Oscar Middeldorp Uitgever Leiden INTO business

LEIDEN INTO BUSINESS

7

ACTUEEL

HERONTWIKKELING STATIONSGEBIED LEIDEN START MET BOUW RIJNSBURGERBLOK Al jarenlang zien 60.000 reizigers per dag aan de stadszijde van station Leiden Centraal een braakliggend terrein met tijdelijke fietsenstallingen en verouderde gebouwen. Daar komt nu een einde aan. De gemeente Leiden, Van Wijnen Projectontwikkeling West en Syntrus Achmea Real Estate & Finance tekenden de gronduitgifteovereenkomst voor de bouw van het Rijnsburgerblok, een nieuw multifunctioneel gebouw van ruim 50.000 m2. In de overeenkomst zijn de afspraken rondom de verkoop van de grond vastgelegd. Het Rijnsburgerblok is het eerste bouwplan in de totale herontwikkeling van het stationsgebied van Leiden.

Paul Laudy (wethouder Bouw en Openbare Ruimte): “Met de bouw van het multifunctionele Rijnsburgerblok krijgt Leiden eindelijk een entree tot haar stad waar ze trots op mag zijn. Het stationsgebied van Leiden gaan we transformeren tot een centrale ontmoetingsplek waar het prettig wonen, werken, winkelen, reizen en verblijven is.”

Rob Vester (director Syntrus Achmea Real Estate & Finance): “We zijn er fier op dat we op zo’n markante plek in Leiden, die al twintig jaar braak ligt, een schitterend ontwerp van Neutelings Riedijk realiseren. Door de diversiteit aan functies is het plan in zichzelf een stukje stad, dat naadloos in het stedelijk weefsel wordt opgenomen. Kortom, een perfecte toevoeging aan onze assets.”

Beeld Neutelings Riedijk Architects

Regiodirecteur Theo Rook van Van Wijnen stelt dat hij verheugd is om bij de ontwikkeling van een van de belangrijkste toegangspoorten van de stad Leiden betrokken te zijn. “Na jarenlange afwezigheid in deze mooie stad in ontwikkeling kan Van Wijnen een belangrijke spreekwoordelijke steen bijdragen aan deze gebiedstransformatie. Ook wij zijn daar trots op en wij gaan ons uiterste best doen om er iets moois van te maken.”

VERBINDING

Het Rijnsburgerblok vormt de eerste stap van de integrale gebiedsontwikkeling van het stationsgebied. Het stedenbouwkundig ontwerp voor het stationsgebied van Leiden verbindt de relatief kleine schaal van de stad en de grotere schaal van de nieuwe ontwikkelingen rondom het station. Door de transformatie ontstaat een aantrekkelijke stedelijke ruimte waarin de oude binnenstad weer wordt verbonden met het Centraal Station en een waardige entree wordt gemaakt naar de stad Leiden.

8

komen kantoren en woningen. In de kelder is een openbare fietsenstalling voorzien en in het hart van de plint bevindt zich een parkeergarage. Het dak van de sokkel is ingericht met groene daken, terrassen en beplantingen.

FASES

Het Rijnsburgerblok wordt ontwikkeld in twee fasen: de plint met de twee woontorens aan het Stationsplein wordt als eerste gebouwd en daarna de plint met de kantoortoren aan het Schuttersveld. Hierdoor worden de in totaal 21.000 m2 kantoren optimaal afgestemd op de vraag vanuit de markt.

VASTGOEDBEHEER

Syntrus Achmea neemt namens het Achmea Dutch Value Added Residential Partnership het vastgoed in beheer dat in de eerste fase wordt opgeleverd: 173 appartementen in de vrije sector huur, 1.800 m2 retail en 4.000 m2 kantoor.

ONTWERP

PLANNING

Het Rijnsburgerblok is ontworpen door Neutelings Riedijk Architects en bestaat uit een compositie van een donkerkleurig plintgebouw met daar bovenop drie lichtkleurige torens van verschillende hoogte. In de vierlaagse plint bevinden zich op de begane grond aan het Stationsplein winkels en horeca, aan de nieuwe woonstraat (ter hoogte van voormalig Club70)

De start bouw van de eerste fase van het Rijnsburgerblok staat gepland voor mei 2016. De voorbereidingen beginnen al deze zomer, waardoor ook de tijdelijke fietsenstallingen op de locatie verdwijnen. De komende tijd wordt op onder andere de Trafolocatie, achter het busstation, een groot aantal extra fietsenrekken neergezet ter compensatie.

LEIDEN INTO BUSINESS

LHC ROOMBURG SPONSORDINER Het allereerste sponsordiner van de enige hockeyclub in Leiden is een feit. In het clubhuis van LHC Roomburg werd op 6 juni een diner georganiseerd in nauwe samenwerking met De Horeca Groep, Sligro, Party Rental Company Forepark en Henri Bloem. Het diner werd georganiseerd om de sponsors van Roomburg in het spotlicht te plaatsen en te bedanken voor hun inzet en betrokkenheid. Tegelijkertijd bleek dit een goede gelegenheid om een aantal nieuwe sponsors te verwelkomen en kennis te laten maken met Roomburg en haar business leden. De avond was een groot succes; in een prachtige ambiance werd een fantastisch diner voorgeschoteld. Gemeten aan het enthousiasme is nu al duidelijk dat de aanzet voor een nieuwe traditie is gegeven.

1e lustrum voor het 9-holes-menu Ronald McDonald Huis Leiden Benefiet golftoernooi

NOG MAAR ENKELE FLIGHTS BESCHIKBAAR!

GOLF(T) U SMAKELIJK!

Doe op vrijdag 28 augustus mee aan een uniek culinair golftoernooi en zet uw relaties op een smakelijke manier in het zonnetje. Het Ronald McDonald Huis Leiden biedt u een unieke kans om uw relaties of vrienden op een bijzondere manier te verwennen. Op vrijdag 28 augustus a.s. wordt er voor de 5e keer in successie het 9-holes-menu golftoernooi georganiseerd op de golfbaan van Kagerzoom in Warmond.

Met uw flight doorloopt u al golfend een 9-gangen-menu.

Op iedere hole presenteert een restaurant uit de Leidse regio zich en trakteert u op een overheerlijk en verrassend gerecht.

Deelnemende restaurants dit jaar zijn: Kitch&, Woods, Van der Valk/Hotel Leiden, Brasserie Streeder, All Class Catering, IDD, Timberclub, Brasserie Group,

Frederique en Smooth Coffee. De wijn wordt verzorgd door Drankengroothandel Boonekamp.

De opbrengst van het toernooi komt geheel ten goede aan het Ronald McDonald Huis Leiden. U kunt zelf uw voorkeur aangeven wanneer u wilt afslaan. Vanaf 11.00 uur vertrekt er iedere 10 minuten een team. De laatste afslagtijd is 16.30 uur.

Een flight (bestaande uit maximaal 6 personen) kost € 900,(excl. 6% BTW). U kunt uw relaties uitnodigen voor een flight, maar het is ook mogelijk om een ‘vrienden-flight’ samen te stellen. Bent u niet in de gelegenheid om een hele flight te kopen, maar wilt u wel op een sportieve manier uw netwerk vergroten? U kunt zich ook individueel opgeven (u wordt dan ingedeeld in een flight van 6 personen).

Voor meer informatie: Ronald McDonald Huis Leiden, tel.: 071-5158158 of email: leiden@ronaldmcdonaldhuis.nl.

Aan dit unieke culinaire golfevent werkt iedereen belangeloos mee. Hierdoor komt de gehele opbrengst van de dag ten goede aan het Ronald McDonald Huis Leiden. Schrijf snel in want vol is vol!

LEIDEN INTO BUSINESS

9

COLUMN

Mobiliteit van rechtspersonen Nederlandse bedrijven verdienen hun geld voor een groot deel over de grens. In alle media wordt hoog opgegeven over hoe sterk Nederland in export is. Nu is Nederland dat ook, maar als je de cijfers bekijkt dan lopen we zeker niet (meer) voorop en zijn we in ieder geval door ons buurland België ingehaald. Ik hoorde dat onlangs op een seminar van het Nederlands Verbond van de Groothandel, waar TeekensKarstens een partnerschap mee heeft. Ik permiteer mij in dat kader een kleine zijsprong. Bent u als ondernemer lid van een brancheorganisatie die op haar beurt lid is van het NVG, dan kunt u profiteren van de afspraken die wij met het NVG hebben gemaakt en op grond waarvan u op scherpe voorwaarden uw behoefte voor wat betreft (externe) juridische dienstverlening kunt onderbrengen bij TK. Terug naar mijn verhaal. De export kan dus beter. Maar hoe zit het met de buitenlandse bedrijven die in Nederland zakendoen? En, wat mij als ondernemingsrechtadvocaat bezig houdt, wat is de invloed van het ondernemingsrecht bij het bevorderen van het concurrentievermogen van Nederland als vestigingsland? Nederland is geen trendsetter voor wat betreft rechtsvormen. Maar sinds 2012 hebben wij - eindelijk ook - een heuse flex-BV. Op het gebied van good governance, rechtszekerheid en grensoverschrijdende mobiliteit doet Nederland het best goed. Wij kennen een, zoals ik laatst in een vakblad las, “stabiele, integere, objectieve en besluitvaardige rechterlijke macht”. Als je daarbij optelt een betrouwbaar en deskundig notariaat en hoogwaardige andere juridische en fiscale dienstverlening, is het goed te begrijpen dat steeds meer internationale ondernemingen Nederland weten te vinden. Uit de jaarcijfers van de Netherlands Foreign Investment Agency (NFIA), die in maart werden gepubliceerd, blijkt dat buitenlandse ondernemers vorig jaar een recordbedrag van 3,2 miljard euro in de Nederlandse economie investeerden. In totaal zijn er 187 nieuwe projecten gerealiseerd waaronder hoofdkantoren, productiefaciliteiten en datacentra. Deze investeringen leverden 6304 extra banen op. Ik wil niet zo ver gaan om te stellen dat ons ondernemingsrecht hierbij

Tekst Pietia Laarhoven-van der Mark | Fotografie John Brussel

10

LEIDEN INTOBUSINESS

Pietia is partner bij TeekensKarstens advocaten notarissen

een katalyserende rol vervult. Maar het is wel een onderdeel van de katalysator. Het vrij grensoverschrijdend verkeer binnen de Europese Unie geldt ook voor rechtspersonen.

Een Nederlandse rechtspersoon is onderworpen aan het Nederlandse recht en moet zijn statutaire zetel in Nederland hebben. Ons recht maakt het mogelijk om van rechtsvorm te veranderen. In grensoverschrijdende perspectief kan een Nederlandse rechtspersoon zich omzetten in een buitenlandse rechtspersoon en kan een buitenlandse rechtspersoon kiezen voor onderwerping aan het Nederlandse recht. Het is niet nodig dat een buitenlandse onderneming zich omzet in een Nederlandse rechtspersoon. Het heeft wel voordelen. De omzetting heeft op zichzelf geen gevolgen voor de onderneming die door de rechtspersoon in stand wordt gehouden, haar vestigingen of de arbeidsovereenkomsten met werknemers. Ondanks de wijziging van de rechtsvorm blijft de rechtspersoonlijkheid als drager van rechten en plichten dezelfde en is het bijvoorbeeld niet nodig dat contracten opnieuw moeten worden afgesloten. Dat geldt in zekere mate ook voor de grensoverschrijdende fusie. De totstandkoming daarvan is procedureel een behoorlijke exercitie, maar de volledige activa en passiva gaan over zonder aparte leveringshandelingen en voor de ten gevolge van de fusie verdwijnende rechtspersoon is geen liquidatieprocedure nodig.

Voor wie meer wil weten over mobiliteit van rechtspersonen, bel mij gerust. En als het grensoverschrijdend rechtsverkeer tussen Nederland en Duitstalige landen betreft, verwijs ik u graag door naar mijn nieuwe kantoorgenoot Götz Hempel.

Zie https://tk.nl/nl/internationaal/tk-dach/

Reageren? laarhoven@tk.nl

COVERSTORY

Erik Versnel: ‘Wij zijn meer dan een bank’

‘Rabobank Leiden-Katwijk is open’ Er zijn ondernemers die zeggen dat je bij banken niets meer kunt lenen. Erik Versnel, directeur Bedrijven bij Rabobank Leiden-Katwijk, doet dit af als onzin. “Wij hebben voor dit jaar tientallen miljoenen euro’s op de plank liggen om het midden- en klein bedrijf in de Leidse regio te ondersteunen met financieringen. Dat ondernemers ons goed weten te vinden, blijkt wel uit het feit dat ze in de eerste vijf maanden van dit jaar al bijna de helft van dit bedrag hebben benut. Daar bovenop komt nog eens de 250 miljoen euro die Rabobank (landelijk) extra beschikbaar heeft gekregen voor de Europese investeringsbank.”

Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

LEIDEN INTO BUSINESS

11

Rabobank Leiden-Katwijk heeft als doel ondernemers en hun bedrijven verder te helpen. Dit kan door bancaire dienstverlening, maar ook door de omgeving van haar klanten te versterken. “Wij zijn meer dan een bank”, stelt Versnel. “Wij sluiten ons graag aan bij netwerken waarin we actief zijn en een verbindende rol hebben, zoals ondernemersverenigingen, Kennis & Kunde, de Starterswedstrijd LEF, Open Koffie en de business club van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball.“ Daarnaast sponsort Rabobank Leiden-Katwijk voetbalverenigingen en hockeyclubs.

MAATSCHAPPELIJK EN VERBINDEND

Het is echter niet de insteek van de bank om louter financieel te ondersteunen. Rabobank Leiden-Katwijk ziet haar rol breder: het inbrengen van kennis en het leggen van verbindingen. “Door onze kennis van het Leidse werkgebied willen we partijen verbinden om daarmee de omgeving te versterken. Want met elkaar kun je meer mogelijk maken dan alleen, daarin hebben wij graag een aandeel.”

Move Your Skills is daar een goed voorbeeld van, meent Versnel. “Wij bieden studenten van het ROC stageplaatsen in het bedrijfsleven om een betere aansluiting naar de arbeidsmarkt te realiseren.” Samen met Universiteit Leiden en het LUMC zet Rabobank Leiden-Katwijk fondsen op voor startende (student) ondernemers en ondernemingen die willen groeien. Centrummanagement Leiden wordt ondersteund door de bekende en goed bezochte Kennis & Kunde workshops voor horeca- en retailondernemers in het centrum van Leiden.

retailvisie waar nu aan gewerkt wordt, zijn vertaald naar het strategisch beleid van Rabobank Leiden-Katwijk. “Wij hebben de agenda van Economie071 gespiegeld aan ons strategisch kader als bank. Het echte verschil wordt gemaakt door plannen ook echt uit te voeren. Doorpakken. Gemeente, ondernemers en andere stakeholders moeten kritisch naar elkaar toe blijven en daadwerkelijk invulling geven aan de plannen.”

ONDERNEMERSBANK

De Ondernemersbank is door ONL (Ondernemers Nederland) in het leven geroepen om een plek te bieden waar ondernemers met hun financiële behoefte terecht kunnen. “Een goed initiatief, maar dit betekent niet dat de Rabobank dicht is.

Wij als Rabobank zijn open”, zegt Versnel met een knipoog naar het thema dit jaar van de Leidse binnenstad. “Wij financieren volop. Wij hebben voor dit jaar tientallen miljoenen euro’s gereserveerd om het midden- en klein bedrijf financieel te ondersteunen. Van 50.000 euro voor kleine bedrijven en starters tot grotere financieringen. Maar meer concurrentie en scherpte maakt onze dienstverlening uiteindelijk ook alleen maar beter en dat is goed voor de economie.”

Een mooi voorbeeld dat de Rabobank open is, is de financiering van de verhuizing van ASC naar de Overveerpolder.

De Oegstgeester voetbalclub had zes banken uitgenodigd om een overbruggingsfinanciering te doen. Na een traject van twee maanden is de keuze op de Rabobank gevallen. “Het vertrouwen dat wij uitstraalden, het tempo waarin we acties ondernamen en onze toewijding werden genoemd als redenen om voor ons te kiezen. Zo wil ik graag dat klanten over mijn organisatie spreken. Ik ben daar ontzettend trots op.”

ECONOMIE071

Versnel onderstreept het belang van een krachtige Leidse economische regio. “Binnen Rabobank is ons credo ‘een aandeel in elkaar’. Ik geloof echt dat dat cruciaal is en het verschil kan maken.” In dat licht bezien is Versnel blij dat de gemeente Katwijk zich vorig jaar ook heeft aangesloten bij Economie071. Speerpunten van Economie071, zoals de

KRITISCHER

Dat banken tegenwoordig een financieringsaanvraag kritischer bekijken, is logisch. “Op bepaalde sectoren en onderwerpen vragen we extra door. Wat is de toekomstbestendigheid van je business model? Wat zijn je prognoses, niet alleen in goede tijden, maar ook in slechtere tijden?

‘HYPOTHEEK BINNEN EEN WEEK’

Ariënne Kooter

12

LEIDEN INTO BUSINESS

“Het economisch klimaat trekt aan”, stelt Ariënne Kooter, directeur Particulieren en Private Banking bij Rabobank Leiden-Katwijk. “We zien dat in de performance van onze klanten en in de financieringsaanvragen, zowel zakelijk als privé.” Dat in Leiden huizen in een aantal gevallen weer boven de vraagprijs verkocht worden, is eveneens een teken dat het economisch klimaat aantrekt. “En ook de interesse voor het nieuwbouwproject Sterrewacht was ongekend groot”, geeft Kooter aan. Op 30 mei organiseerde Rabobank Leiden-Katwijk in het kantoor in Oegstgeest een Woon- en Huizendag. “We hebben daar een aantal partners bij betrokken, zoals een notaris en twee makelaars”, legt Kooter uit. “Op één dag hebben we meer dan zestig gesprekken gevoerd met geïnteresseerde klanten.” Net als het marktaandeel van Rabobank Leiden-Katwijk in het gebied, groeit ook de hypotheekmarkt. Rabobank Leiden-Katwijk zet daar vol op in. “Wij doen klanten ook een belofte”, zegt Kooter. “Binnen een week een hypotheek, een afspraak binnen 24 uur.”

V.l.n.r. Rob van den Nieuwendijk (accountmanager Private Banking), Mark Buytelaar en Chantal van der Boog (accountmanagers Bedrijven), Jaap van der Geer en Martijn Starre (accountmanagers Grootzakelijk), Francois Diesveld en Edwin Brasker (accountmanagers Bedrijven)

Financiering is best mogelijk, maar je moet wel een goed plan hebben en regelmatig vragen we inbreng van eigen vermogen. Als een ondernemer komt met een goed eigen vermogen, geld via crowdfunding meebrengt of een externe financier heeft, kunnen wij als Rabobank de rest van de totaal benodigde financiën aanvullen. We zien immers dat er vanuit meerdere partijen veel vertrouwen is in die ondernemer. Onze focus ligt daarbij wel op plannen in de Leidse regio.”

MEET EN GROW EVENT Op woensdag 18 november organiseert Rabobank Leiden-Katwijk een Meet en Grow Event in Leiden. Een markt voor aanbod en vraag naar geld, speciaal bestemd voor ondernemers die op zoek zijn naar kapitaal. Deze markt, die eerder al in Rotterdam en in de Bollenstreek werd georganiseerd, is een initiatief van een aantal Rabobanken in Zuid-Holland. “Belangstellenden kunnen zich nu al bij ons aanmelden via hun accountmanagers of de Bedrijvendesk.” Het event geeft de veranderende rol van een bank weer, meent Versnel.

Namelijk het bij elkaar brengen van vraag naar en aanbod van geld. “Er zijn veel meer andere oplossingen mogelijk waarbij een ondernemer beter gefinancierd is en dat de bank dat maar voor een deel doet”, legt Versnel uit.

“Dit is beter voor de ondernemer, want er is sprake van risicospreiding en kennisdeling. En de rol van de bank is die van financieel regisseur.”

“Als Rabobank Leiden-Katwijk iets financiert, dan moet dat betekenen dat we werken aan een wederzijdse relatie. De klant mag van ons meer verwachten dan alleen een zak met geld. Onze kennis en ons netwerk stellen we graag aan klanten ter beschikking.” Versnel wil ook graag een partnership aangaan.

“Als ondernemers alleen maar de scherpste rente willen, dan moet je geen financiering bij de Rabobank zoeken. Er moet wel sprake zijn van een echte relatie. Wij willen een breed partnership aangaan en wij zoeken met ondernemers ook een verbinding met onze coöperatieve identiteit en onze maatschappelijke activiteiten. Want uiteindelijk is het doel om samen de lokale omgeving sterker te maken.”

GROEIMARKT

Versnel is nu ruim een half jaar actief als bankier in de Leidse regio. “Wat ik terug hoor, is dat we na de fusie van vorig jaar meer zichtbaar in het werkgebied zijn. Dat is een mooi compliment. We hebben een sterk team accountmanagers met diverse specialismen zoals horeca, retail, vastgoed, medici, handel, industrie, maar ook bio science. Daarnaast hebben we een mooi Private Banking team met veel kennis en kunde op het gebied van de Ondernemer in Privé.”

ONDERNEMER IN PRIVÉ

“Als bank kijken we nog te veel gescheiden naar de onderneming of de financiële behoefte van de ondernemer”, zegt Versnel met enig gevoel voor zelfkritiek. “Dit is een onderwerp dat steeds meer aandacht van ons vraagt. Onze klanten hebben vaak een hulpvraag die verder reikt dan alleen de financiersvraag of vermogensadvies. Het gaat vaak om belangrijke keuzes in het leven waarin wij een faciliterende rol kunnen spelen, bijvoorbeeld bij een bedrijfsoverdracht. Dan is het niet alleen belangrijk dat degene die het bedrijf overneemt dit kan financieren, maar ook dat de verkopende ondernemer begeleiding krijgt wat hij het beste met zijn vermogen kan doen. Dit gaat soms verder dan alleen het beleggen van het vermogen. Wij denken verder mee, bijvoorbeeld over pensioenopbouw, ‘Money meets ideas’, of ‘Charity’, het geven van geld aan goede doelen.”

RABOBANK LEIDEN-KATWIJK

071-7006100 | bedrijven@leidenkatwijk.rabobank.nl privatebanking@leidenkatwijk.rabobank.nl www.rabobank.nl/leidenkatwijk LEIDEN INTO BUSINESS

13

- ADVERTENTIE -

Leiden / AmphorAweG 12 / Tel: (071) – 576 30 00 / www.boonekamp.nL

✓ Uw partner voor horeca, sportverenigingen, (bedrijfs)kantines en evenementen. ✓ Uitgebreid assortiment. ✓ Advies en ondersteuning. ✓ Goede en snelle service.

13103/1_Boonekamp_AdvLeiden.indd 1

11-03-13 08:52

helderheid voor alles

Admiraal Banckertweg 30, 2315 SR Leiden T 071 5232308 - E info@oerle-nettpro.nl - www.oerle-nettpro.nl

REPORTAGE

V.l.n.r. Thijs Hemmes, Joost Hartman, Derek Peters en Rob van Marwijk

“Voor zo’n fijne stad doe je graag iets terug.”

Het grootste culinaire festival van Leiden opent haar deuren dit jaar op donderdag 25 juni.

Vier dagen lang wordt het begin van de zomer gevierd. Een uitbundig festival voor heel Leiden, perfect om te netwerken. Maar waarom verbinden ondernemers zich hieraan?

Tekst Oscar Middeldorp | Fotografie John Brussel

Volgens Rob van Marwijk (Van Marwijk Adviesgroep) vanwege de voldoening. “In 2002 startte ik als fondsenwerver. Ik heb meerdere bestuurlijke functies, maar Leiden Culinair verenigt eigenlijk alles wat ik leuk vind in het leven. Gezelligheid, muziek, heerlijk eten, fijne wijnen. En dat ook nog eens in de mooiste stad van Nederland. Als je dan zoiets met zoveel lol samen voor elkaar krijgt, kan je alleen maar enorm genieten.

Want voor je het weet is het voorbij.”

“In de 16 jaar dat wij erbij betrokken zijn, is er veel gebeurd,” zegt Thijs Hemmes van HBK Belastingadviseurs. “We hebben een steeds volwassener evenement weten te creëren dat niet alleen half Leiden naar het plein trekt, maar ook alle ondernemers. Met 20 man verricht ons kantoor daar onbezoldigd

en met veel plezier gedurende 4 dagen allerlei hand- en spandiensten. Hoe cool is dat?! Daarnaast is Leiden Culinair natuurlijk bij uitstek de plek om onze relaties te ontmoeten.

Laagdrempeliger en gezelliger bestaat niet. We verheugen ons erop!”

“Leiden is gewoon mijn stad,” aldus Derek Peters van DsignMarking. “Ik ben hier geboren en getogen. Na een korte onderbreking woon ik er sinds 10 jaar weer met heel veel plezier. Leiden Culinair vind ik het leukste terugkerende evenement van de stad. De lekkere hapjes, de drankjes en de gezellige mensen geven dit evenement een unieke sfeer.

Wat is er dan leuker om samen met bestuurlijke vrienden te proberen de lat nóg hoger te leggen qua culinair niveau en beleving?”

Joost Hartman van Hart Voor De Zaak: “Het is een eer.

In de 10 jaar dat ik nu in Leiden werk, heb ik geen editie overgeslagen. En nu krijg ik de kans iets wat al zo leuk is, nog beter te maken. Ons bureau verzorgt dit jaar voor het eerst de volledige communicatie. En na deze editie storten we ons direct op de voorbereiding van het 30-jarig jubileum.

Voor zo’n fijne stad doe je toch graag iets terug?”

LEIDEN INTO BUSINESS

15

i Do 25 jun t/m i Zo 2 8 j u n 2015

De traditie die blijft verbazen!

Vertrouwde contacten, verrassende ontmoetingen en culinaire ontdekkingen geworteld in een traditie van 28 jaar. Ook dit jaar is Leiden Culinair weer terug op de Garenmarkt met een veelzijdig programma.

PROGRAMMA 25 t/m 28 juni 2015 Donderdag 25 juni • Verrassende Grand Opening van het Culinair Festival • Eten, drinken en genieten!

• Prijsuitreiking “Beste Gerecht Leiden Culinair 2015” door vakjury, bestaande uit o.a. Mascha Smit (Masterchef) en Theor Verplancke (Culinair Spindoctor) • Live muziek van The Shepherds en Alankara Soulful House Vrijdag 26 juni • Eten, drinken en genieten!

• DJ Arjan draait • Hoofdact: JeWelste

Zaterdag 27 juni • Eten, drinken en genieten!

• Live muziek van diverse artiesten • Hoofdact: Coverband Captain Midnight Zaterdag 27 juni • Eten, drinken en genieten!

• Live muziek van diverse Jazz en Lounge artiesten waaronder Monte La Rue en de Alankara Lounge band • Prijsuitreiking “Beste Gerecht Leiden Culinair 2015” door de publieksjury • Uitreiking van de IBIZA-reis onder de publieksstemmers

DEELNEMERS Brasserie Meelfabriek Zijlstroom | Brasserie Streeder Buddhas | ’t Crabbetje | Dartel | Fratelli | ’t Fust De Gaanderij | In Den Doofpot | Just Meet Steaks & Wine Kitch& | Maciotto | Wijnkoperij Henri Bloem Wine & Dine | Yuki Sushi

Heerlijk eten en drinken ondersteund door een verscheidenheid aan live muziek en theater. Tijdens het eten jazz en lounge en later op de avond wordt het met Captain Midnight, Jewelste en vele andere bands een mooi Leids feestje. Extra toevoeging dit jaar is de strijd om de publieksprijs. Download tijdens het festival de Leiden Culinair App en stem op uw favoriete gerecht. Dit zet niet alleen de restaurateur en zijn keukenbrigade in het zonnetje, maar ook u als stemmer! Onder alle publieksstemmers worden namelijk een IBIZA-reis (incl. diner in The Harbour Club), een diner voor 2 en een wijnpakket verloot.

Ook dit jaar begroeten wij u graag weer op de Garenmarkt in Leiden.

Download hier onze app voor Apple devices.

Download hier onze app voor Android devices.

REPORTAGE

Restauratie van epitafen trekt Hugo de Groot naar de Pieterskerk

‘De stenen vertellen de geschiedenis’ Het in stand houden van de Pieterskerk als monument is enorm belangrijk, meent Frieke Hurkmans, directeur-bestuurder van de Pieterskerk. “Al die stenen vertellen de geschiedenis.” Als er na de grote restauratie van 2010 geen onderhoud meer was gepleegd, zou dat razendsnel zichtbaar worden. “De kerk is uit zandsteen gebouwd. Dat trekt vocht aan. Als het in de winter vochtig en koud is geweest, heeft dat een enorme invloed op het zandsteen. Je kunt dat niet voor zijn, je bent afhankelijk van de elementen. En dat al bijna 900 jaar. Als wij er snel bij zijn, scheelt dat in de kosten.”

Tekst Martin Hoekstra | Fotografie Hielco Kuipers

De Pieterskerk is ongesubsidieerd in het reguliere onderhoud.

De kosten voor zo’n regulier onderhoud liggen tussen de één en anderhalve ton per jaar. “Dat bedrag moeten we zelf opbrengen”, stelt Hurkmans. “Dat is te doen, mits we goed ondersteund worden.” Om dit te realiseren, heeft Hurkmans zich de afgelopen vier jaar ingezet om een strakke bedrijfsvoering neer te zetten. Het doel was om zo min mogelijk kosten te maken en zo veel mogelijk rendement te halen uit de elementen, de concerten en de evenementen. In Villa 18

LEIDEN INTO BUSINESS

Rameau, de oude kosterswoning, kunnen mensen overnachten.

Die inkomsten dragen bij aan het onderhoud.

Datzelfde geldt voor het café. “Als er geen evenementen zijn, dan is de Pieterskerk open als rijksmonument en hebben we een museale taak. Door deze ruimte als een soort museumwinkel/café in te richten, kunnen we gasten op een betere manier ontvangen en zijn we minder geld kwijt om mensen bezoekers te laten ontvangen”, legt Hurkmans uit.

In deze ruimte in de Pieterskerk kan men ook feesten en partijen geven voor kleine groepen van zo’n veertig tot vijftig mensen.

Oude ambachten tijdens Open Monumentendagen

BOVENNATIONAAL BELANG

De Open Monumentendagen 2015 staan in het teken van het ambachtelijke en het kunstige. Er is volop aandacht voor de architectuur en de inspiratiebron die monumenten zijn voor andere kunstvormen. Daarnaast wordt de ambachtskant in het monument volop belicht.

De Pieterskerk is een van de monumenten die op zaterdag 12 en zondag 13 september de deuren openzet voor het publiek. Tijdens deze dagen wordt de groen uitgeslagen koperplaat van de epitaaf van Erpenius gerestaureerd.

Tevens worden de orgelpijpen van het Van Hagerbeerorgel aangepakt. “We hechten er waarde aan dat het publiek kan zien wat er gebeurt”, geeft Hurkmans aan. “Je kunt meekijken hoe de restaurator te werk gaat met de epitaaf. Ook zal zij af en toe van de ladder komen en vertellen wat ze aan het doen is.” Net als de restaurator zijn de orgelbouwers aanwezig. “Niet iedereen zal mee naar boven kunnen, want dat is heel klein en krap, maar de orgelbouwers geven beneden uitleg wat ze aan het doen zijn en hoe dat in zijn werk gaat.”

In samenwerking met Open Monumentendagen zullen meer oude ambachten in de praktijk te zien zijn. Om een aantal monumenten in de Pieterskerk staan ijzeren hekken waar wat puntjes zijn afgebroken. “Het zou mooi zijn om te laten zien hoe dat gerestaureerd wordt. Ik hoop dat op het plein een smid kan hameren. Ook sluit ik niet uit dat Burgy nog het een en ander zal laten zien.”

Drie monumenten binnen de Pieterskerk zijn van bovennationaal belang. Het Van Hagerbeer-orgel bevat orgelpijpen die sinds 1446 onafgebroken klinken. Het koorhek is het oudste koorhek van Nederland. De kerkmeesterskamer is een 17e-eeuwse stijlkamer die in de aankleding ongewijzigd is gebleven. Dit jaar staat groot onderhoud van het Van Hagerbeer-orgel op het programma.

“We gaan dat in drie of vier fases uitvoeren, een kostenpost van 80.000 euro. Enorme bedragen, maar dat komt omdat het allemaal gespecialiseerd handwerk is. Voor de eerste fase, het restaureren van de loden pijpen, kan ik subsidie aanvragen. Dat wordt ondersteund door de Stichting Vrienden van de Pieterskerk en onze business club de Orde van de Pieterskerk, maar ik ga ook elders subsidie aanvragen.”

Naast de restauratie van het Van Hagerbeer-orgel zijn er nog twee kleinere restauratieprojecten. Die hebben betrekking op de epitafen. Vroeger kon je in de kerk begraven worden.

Sommige mensen vonden een steen niet genoeg, maar wilden ook een rouwbord waarop ze zich konden laten herinneren met een tekst. Tegenover elkaar hangen de epitafen van Erpenius en Jacob van Brouchoven. Deze twee rouwborden hebben met elkaar te maken.

HUGO DE GROOT

Erpenius was een Leidse hoogleraar uit de zeventiende eeuw die vijf Oosterse talen beheerste en de Koran in het Latijn vertaalde. Iedere maand stuurde hij vanuit zijn eigen bibliotheek via zijn zus in Gorinchem een kist met boeken naar zijn vriend Hugo de Groot die op Slot Loevestein gevangen zat. Via die boekenkist van Erpenius kon Hugo de Groot ontsnappen. Aan de andere kant hangt de epitaaf van Van Brouchoven, burgemeester van Leiden van 1620 tot 1641. Als er belangrijke veroordelingen moesten worden uitgesproken, werden 24 mannen bij elkaar geroepen, het Landsgericht. Van Brouchoven was een van die gedelegeerde rechters die in 1618/1619 besliste over het lot van Johan van Oldenbarnevelt en Hugo de Groot.

CADEAUTJE

“Waarom wil je nou die brok stenen in stand houden? Omdat die stenen de geschiedenis vertellen”, zegt Hurkmans. “Daarom is het weer zo ontzettend waardevol dat we dit bekende verhaal van Hugo de Groot naar de Pieterskerk kunnen trekken.

Erpenius is hier hoogleraar geweest en in de Pieterskerk begraven. Omdat die epitaaf nu gerestaureerd wordt, komt dit verhaal naar boven. Ik werk hier nu 4,5 jaar en er gaat eigenlijk geen maand voorbij dat je niet zo’n cadeautje krijgt.”

PIETERSKERK

Kloksteeg 16 | 2311 SL Leiden | 071-5137764 sales@pieterskerk.com | www.pieterskerk.com www.villarameau.nl | www.flickr.com/photos/pieterskerk/sets www.facebook.com/pieterskerk @pieterskerk LEIDEN INTO BUSINESS

19

COLUMN

Commerciële kneuzen Ongeveer 4 weken voorafgaand aan elke uitgave van Leiden INTO business worden wij columnisten door Oscar op de hoogte gebracht van de voor ons van toepassing zijnde deadlines.

Voor deze uitgave, inleveren column 9 juni (respijt gekregen tot en met 10 juni) en uitkomen Leiden INTO business 23 juni. Tevens geeft hij op dat moment het thema van het nummer door, in dit geval “Mobiliteit”.

Vanaf dat moment worden wij dagelijks per mobiel gemaand tot het inleveren van de column. Het mobiel manen voelt op een gegeven moment als mobiel stalken.

Ik moet bekennen, ik heb op het aller-, maar dan ook echt op het allerlaatste moment pas inspiratie, dus let eigenlijk nooit echt op de herinneringen van Oscar. Deze keer was dat toch anders, met het thema in mijn achterhoofd kwam het gedrag van Oscar in een ander daglicht. Is het thema mobiliteit of mobieliteit? Nu weet ik dat er vaak variaties zijn op een thema, maar deze had ik niet verwacht.

Een andere variatie op het, volgens mij, uitgekauwde thema “Mobiliteit”, is commerciële mobiliteit. Het recht van bedrijven of misschien, bedrijfseconomisch gezien, zelfs de plicht van bedrijven tot het periodiek vergelijken van prijzen en daaropvolgend eventueel switchen van leverancier van bepaalde diensten of producten. De wereld is tegenwoordig zo gedigitaliseerd en daardoor transparant dat prijsvergelijken geen enkele moeite kost. Hele grote prijsverschillen zullen daardoor nauwelijks meer optreden, ook concurrenten kunnen prijzen vergelijken. Hoe kunnen we dan voorkomen dat klanten gaan shoppen? Hoe gaan wij klanten binnen houden? Kwaliteit en relatie zijn hierin de sleutelwoorden, maar niet iedereen heeft dat in de gaten.

Ter illustratie een voorbeeld, zonder man en paard te noemen, hoe het niet moet: Begin dit jaar werd ik gevraagd een aanbieding te doen, de huidige leverancier kreeg dezelfde vraag.

Ik kreeg de voorkeur en de dienstverlening werd door de klant opgezegd bij de huidige leverancier. Is nooit een leuk bericht. Huidige leverancier wil niet los laten en doet vervolgens een iets betere aanbieding en wijst op de jarenlange

Tekst Frank Kluivers | Fotografie John Brussel

20

LEIDEN INTOBUSINESS

Frank Kluivers is duurzaam ondernemer en betrokken bij Gebr. Kluivers BV, Leds Light the World BV, SK International BV en Retourette BV. kluivers.nl | LLTW.nl | skinternational.nl | retourette.nl

goede relatie en kwaliteit van de dienstverlening. De klant is niet overtuigd, is kennelijk niet zonder rede aan het shoppen gegaan en zegt wederom de dienstverlening op. Ook deze keer is de leverancier het er niet mee eens en doet een nog betere aanbieding, ook deze zonder het gewenste effect.

Vervolgens volgt een vele malen betere, niet realistische, aanbieding. Een soort “offer you can’t refuse” denkt de leverancier en daar gaat het in zijn gedachtegang mis.

Dit aanbod doet bij de klant niet slechts de wenkbrauwen fronsen, nee het zet zelfs kwaad bloed, kweekt onbegrip en roept vragen op: Waar zijn zij mee bezig? Waarom niet de eerste keer deze aanbieding gedaan? Waarom niet op eigen initiatief al veel eerder de prijzen aangepast? Is dit jullie gedachte van een goede relatie?

Eind van het verhaal, relatie definitief verstoord en kans op de opdracht voorbij. Een sterk staaltje commercieel gestuntel. Geen respect voor de klant en geen flauw idee hebben welk effect je eigen handelen heeft. Met zulke concurrenten heb je zelf geen verkopers meer nodig.

Lang leve de commerciële kneuzen!!

Reageren? frank@kluivers.nl

REPORTAGE

Grant Thornton in beweging!

Een accountants- en adviesorganisatie waar een solide basis samen gaat met flexibiliteit. Dat is de wijze waarop de Leidse vestiging van Grant Thornton zich al jaren in de regio manifesteert.

Vertrouwde gezichten aangevuld met enthousiast nieuw talent bieden klanten bewegingsvrijheid, verandervermogen en groeikansen. Ron Hogenboom en Pieter Visser vertellen met trots hoe hun team vooruit kijkt, handelt en verwachtingen overtreft.

“Wij zoeken actief naar kansen om organisaties, processen en resultaten te verbeteren en te laten groeien, en die kansen vertalen we in bruikbaar en duidelijk advies op maat. Hiermee creëren we de ruimte voor de groei van onze klanten’’, zo legt Pieter Visser, fiscaal partner in het onlangs hernieuwde kantoor aan de Schipholweg uit.

FISCALE ADVISERING

“Door onze omvang en de hoge specialistengraad kunnen we de meest ingewikkelde verandervraagstukken aan”, zo vult Ron Hogenboom, als accountant en vestigingsleider verbonden aan de Leidse vestiging, aan. “Grant Thornton biedt het beste van twee werelden : een combinatie tussen een solide (inter)nationale basis en de wendbaarheid waar klanten behoefte aan hebben. De klant staat hiermee sterker in veranderende tijden. Zowel met grote, kleine en onconventionele vragen moet men bij ons terecht kunnen, want dit vergroot het verandervermogen en de groeikansen van klanten. Of het nu in de corporate wereld, het publieke domein of het midden- en kleinbedrijf is.”

ONTWIKKELING SECTOREXPERTISE

‘’‘Mooi gesproken Ron, maar zullen we met wat voorbeelden eens aangeven wat we bedoelen?’’, merkt Pieter op.

ONLINE ACCOUNTING

Met een klant zijn we in overleg gegaan over de wijze waarop Online accounting (scan en herkennen, bankkoppelingen, managementrapportages) toegepast zou kunnen worden om te komen tot een efficiëntere werkwijze en een kostenbesparing. Door verder te kijken dan de standaardoplossing is uiteindelijk bereikt dat er ingrijpende veranderingen in het administratieve proces bij de cliënt zijn doorgevoerd dan in aanvang was gevraagd.

Gevolg: verdere tijdsbesparing, snellere en betere managementinformatie en en passant creëerden wij met onze oplossingen direct ook continuïteit van het proces.

Tekst Ilse de Graaf | Fotografie John Brussel

Meer en meer kijken wij met de klanten vooruit en zorgen we ervoor dat ‘’lastige’’ onderwerpen als bedrijfsopvolging, schenken van vermogen, plannen van erfbelasting en anonimiseren van vermogen etc. hoog op de agenda staan en blijvend aandacht krijgen. ‘’Regie’’ is hierbij het ‘toverwoord’, het tijdig bespreekbaar maken van wensen, het inzoomen op mogelijkheden en het voorsorteren op te verwachten gebeurtenissen vraagt vasthoudenheid van onze fiscale en juridische adviseurs, maar de uiteindelijke resultaten voor de klant zijn altijd gunstig.

Met een brede basis van adviseurs slagen wij er steeds meer in om sectorexpertise op en uit te bouwen. Specifiek in het Leidse BioScience park trekken wij op met diverse stakeholders en dat resulteert in een toenemende vraag naar onze dienstverlening.

Met onze (internationale) Health Care en Life Sciences professionals bieden wij dienstverlening op een hoog deskundig niveau, hetgeen in toenemende mate wordt onderkend.

SPITSUURSTUDIES

Pieter Visser vervolgt: “Om te laten zien wat wij verder voor onze klanten kunnen betekenen, verzorgen wij regelmatig zgn. spitsuurstudies, korte bijeenkomsten aan het einde van de dag met variërende thema’s. Deze sessies zijn ook voor niet-klanten toegankelijk en zorgen voor een laagdrempelige kennismaking met onze adviseurs en specialisten. Op www.gt.nl/evenementen zijn alle bijeenkomsten terug te vinden en u kunt zich daar ook aanmelden.”

Ron Hogenboom sluit af: “Alleen al het attenderen van klanten en relaties op deze variëteit van advisering zorgt voor beweging. Onze adviseurs staan paraat om daar gezamenlijk met de klant concrete invulling aan te geven”.

GRANT THORNTON ACCOUNTANTS EN ADVISEURS B.V.

Schipholweg 68d | Postbus 2154 | 2301 CD Leiden 088 - 67 69 000 | www.gt.nl | www.watisuwgoeievraag.nl LEIDEN INTO BUSINESS

21

REPORTAGE

Ricoh Document Center Haaglanden verlengt samenwerking met Ricoh Ricoh Document Center Haaglanden heeft onlangs haar samenwerkingsovereenkomst met technologiebedrijf Ricoh verlengd. Met de kennis van de lokale markt en de kracht van het merk Ricoh kan Ricoh Document Center Haaglanden organisaties in de regio nu nog beter ontzorgen op het gebied van printing, document management en IT oplossingen.

22

Gebruikmakend van kennis van de lokale markt en de kracht van het servicenetwerk en innovatievermogen van Ricoh, is de afgelopen vijf jaar onder de naam Ricoh Document Center Haaglanden succesvol gebouwd aan naam en marktaandeel in de regio. Ricoh Document Center Haaglanden is dan ook specialist op het gebied van printoplossingen en IT diensten.

Het bedrijf voert enkel producten en diensten van wereldmarktleider Ricoh in hun portfolio, waardoor men beschikt over een hoge mate van expertise. Daarmee wordt ingespeeld op steeds veranderende, nieuwe manieren van werken en informatie delen in organisaties.

Over Ricoh

In de regio werkt Ricoh Document Center Haaglanden succesvol samen met vele bedrijven die gebruik maken van de oplossingen op het gebied van e-facturatie, werkplekbeheer, document management en IT diensten. Omdat Ricoh Document Center Haaglanden een lokale speler is, staan medewerkers letterlijk dichtbij hun klanten. Met een gedegen lokale dienstverlening is een goede bereikbaarheid, flexibiliteit en service niet meer dan vanzelfsprekend. Daarnaast genieten klanten van de vele andere voordelen van een professionele wereldspeler. Denk hierbij aan schaalvoordeel, betrouwbaarheid, continuïteit en expertise.

Eigenaar Carl Smink van Ricoh Document Center Haaglanden geeft aan erg blij te zijn met het verlengen van de samenwerking met Ricoh. Samen investeren we in kennis, know how en het nog meer bieden van expertise aan de klant.

Iets waar we in de snel veranderende wereld toegevoegde waarde in bieden. Met de kennis van de lokale markt die we de afgelopen jaren hebben opgedaan en met een wereldmerk als Ricoh achter ons, zijn we klaar om verder te groeien.”

Het grootse deel van de omzet is afkomstig uit producten, oplossingen en diensten die de interactie tussen mensen en informatie verbeteren. Ricoh ontwikkelt en produceert daarnaast award-winning digitale camera’s en gespecialiseerde industriële producten. Ricoh staat bekend om de hoge technologische kwaliteit, de sterke klantenservice, het dichte servicenetwerk en initiatieven op het gebied van duurzaamheid.

LEIDEN INTO BUSINESS

Ricoh is een wereldwijd technologiebedrijf, gespecialiseerd in oplossingen voor kantooromgevingen zoals printing, documentmanagement, production printing en IT- en outsourcingsdiensten. Met het hoofdkantoor van de Ricoh Group in Tokio, is het bedrijf actief in meer dan 200 landen en regio’s. In het financiële jaar dat afliep op 31 maart 2015 realiseerde de Ricoh Group wereldwijd een verkoopomzet van 2.231 miljard yen (ongeveer 18.5 miljard USD).

Vanuit de tagline imagine. change. helpt Ricoh organisaties de manier waarop ze werken te veranderen en te optimaliseren, en daarbij gebruik te maken van de collectieve verbeeldingskracht van hun medewerkers.

RICOH DOCUMENT CENTER HAAGLANDEN

De Hooge Krocht 23 | 2201 TP Noordwijk 071-4020019 | carl.smink@rdchaaglanden.nl www.ricoh.nl | www.ricoh-documentcenter.nl

INTERVIEW

Wim de Leeuw, maatschappelijk verweven met Leiden

‘Er is een nieuwe realiteit’ Wim de Leeuw is verknocht aan Leiden. Hij woonde hier toen hij er rechten studeerde.

In de jaren die volgden, woonde hij ook in Leiderdorp en Voorschoten, maar negen jaar geleden besloot hij zich er definitief te vestigen. Inmiddels is Leiden meer dan alleen zijn woonplaats.

Naast het feit dat één van zijn vier bedrijfsvestigingen in Leiden is gezeteld, is hij op het maatschappelijke vlak verweven met de stad. Een interview.

Tekst Dennis Captein | Fotografie John Brussel

LEIDEN INTO BUSINESS

23

“In mijn studietijd raakte ik bevangen met het Leidse virus.

Ik ben er nooit van genezen. Het is mijn stad. Wel de stadse allure en de diversiteit, maar toch overzichtelijk. Hapje eten?

Loop driehonderd meter en je kunt kiezen uit één van de vele restaurants. Als ik driehonderd meter vaar, dan bevind ik me op de mooiste gracht van Europa. Ik woon aan de Singel en heb een bootje. Eenmaal op het water is Leiden nóg mooier.”

‘IK HAD NOOIT GEDACHT DAT DE CRISIS ZO HEFTIG ZOU ZIJN. IK VERWIJT MEZELF DAT IK DIE NIET ZAG AANKOMEN’ HUIZENZEEPBEL

UIT DE COMFORTZONE

“Ons bedrijf, De Leeuw Groep, is een toonaangevende onafhankelijke speler op het gebied van woningmakelaardij, hypotheken, pensioenen en verzekeringen. We zitten ook in Rijnsburg, Katwijk en Sassenheim. Op onze vestigingen werken voornamelijk mensen uit de vestigingsplaats of de nabije omgeving. Momenteel heb ik één van mijn jonge talenten uit Katwijk in Leiden geplaatst. Ik merk dat het hem minder makkelijk afgaat dan in Katwijk, waar hij de weg en iedereen kende. Doe ik bewust. Even uit de comfortzone en een nieuwe wereld beleven. Zelf heb ik me daar in het verleden ook vaak toe gedwongen. Dat was goed voor mij, leerde ik van. Maar nu ben ik gesetteld. En in Leiden blijf ik.”

“Leiden heeft veel horeca, cultuur, historie, een universiteit, het Bio Science Park en een schitterend centrum. En tegelijkertijd heerst er kleinschaligheid, zijn bijvoorbeeld wethouders heel gemakkelijk aanspreekbaar. Vroeger had Leiden last van een minderwaardigheidscomplex. Er is echt sprake van een Leidse Lente. Leidenaren zijn trotser op hun stad. En dat is terecht. In economisch opzicht biedt Leiden ongelofelijk veel perspectief. Het is ook geweldig om te zien dat een burgerinitiatief als het Singelpark op dit moment gewoon realiteit wordt. De betrokkenheid van veel Leidenaars is enorm.”

“Ik had nooit gedacht dat het zo heftig zou zijn. Ik verwijt mezelf dat ik het niet zag aankomen. Er was destijds een blogger die kritische stukjes schreef op de site www.huizenzeepbel. nl. Die site bestaat overigens nog. Hij voorspelde destijds dat de zeepbel binnen afzienbare tijd doorgeprikt zou worden.

Ik nam hem niet serieus. Waarom ook? Ik bedoel, jaarlijkse stegen de prijzen met vier tot acht procent. Het kon niet op.

Maar de blogger kreeg wel gelijk.’’

“Sindsdien ontstond er een nieuwe realiteit. Niet de aanbieder, maar de koper werd de baas. Gelukkig trekt de markt op dit moment wat aan. Maar het probleem is nog steeds dat de Nederlander de waarde van zijn eigen woning met gemiddeld 15 procent blijft overschatten. Ook anno 2015. Dus de vraag is nu: kies je als consument een optimist of een realist als makelaar voor de verkoop van je huis? Er zijn veel mensen die gaan voor de makelaar die bereid is de hoogste prijs boven het huis te zetten. Die mensen rekenen zichzelf rijk en komen van een koude kermis thuis. Want uiteindelijk moeten ze de prijs laten zakken en verkopen ze hun woning dan meestal pas als de prijs is gezakt onder de actuele marktwaarde. Een onderzoek van de Amsterdam School of Real Estate toont dat ook aan. De makelaar die dat laat gebeuren is een prutser. Die is niet fair en niet goed voor zijn klanten. En de consument die niet wil luisteren naar de nieuwe realiteit wil klaarblijkelijk graag belazerd worden.”

ISSORIA HOSPICE

“Leiden heeft mij veel gegeven. Privé en zakelijk. Daarom probeer ik ook het nodige terug te geven. Ik zit in het bestuur van de Vrienden van Hospice, al sinds 2003, en ben bestuurslid van Topsport Leiden. Verder maak ik mij sterk voor het Startersfonds, een coöperatie van betrokken ondernemers in samenwerking met de gemeente Leiden, die zich hard maakt om de winkelleegstand terug te dringen. Daarnaast ben ik al jaren sponsor en fan van ZZ Leiden; ik sta bij de supporters bekend als de businessclubhooligan. Al deze nevenfuncties vind ik ongelooflijk belangrijk. En het is leuk. In het netwerk kom ik veel gedreven mensen tegen, die net als ik hart voor Leiden hebben. Naast de goede zaak, bespreken we ook andere zaken. Want er is veel te vertellen. Neem bijvoorbeeld de makelaardij die in de afgelopen tien jaar een roerige maar ook bijzondere tijd beleefde.”

“Tien jaar geleden was de markt booming. Terugkijkend werd toen de eindsprint ingezet van vijfentwintig jaar lang toenemende druk op de woningmarkt. De prijzen blijven maar stegen. Huizen waren vaak in korte tijd verkocht. En toen was het 2008 en kwam de klap. De vraag zakte in en het aanbod verdubbelde. De prijzen stagneerden en daalden uiteindelijk met gemiddeld twintig procent. En de doorlooptijden werden van het een of het andere moment véél langer.”

24

LEIDEN INTO BUSINESS

UITDAGEND

“Vandaag de dag is de woningmarkt voor ons daarom zo uitdagend. De rol van de makelaar is meer dan ooit belangrijk.

Prijzen stijgen licht en er zit weer beweging in de markt van vraag en aanbod, vooral in de randstad. Ik verwacht dat de woningmarkt zich de komende tien jaar geleidelijk verbetert.

Er zullen verschillen optreden, bijvoorbeeld tussen de stedelijke markt en de markt eromheen. Maar in het algemeen volgt de rest van Nederland de weg van de geleidelijkheid. Wel vrees ik voor bijvoorbeeld de provincies Friesland, Groningen en Drenthe; daar is de markt slecht en ik verwacht niet dat die snel beter wordt.”

“Ik zie nog een andere ontwikkeling. Als wij vroeger een vaste baan hadden, kochten we een huis. De huidige generatie jongvolwassenen heeft veel minder haast. Zij zullen pas op latere leeftijd aan een koopwoning denken. Zij willen zich minder snel vastleggen. Ik denk dat zij geschrokken zijn van hun ouders die de waarde van hun huis flink zagen dalen.”

SPAREN EN AFLOSSEN

“De crisis kwam behoorlijk aan. Ook bij ons, intern. Mijn compagnon en ik hadden tien jaar geleden ruim honderd man in dienst, maar werden gedwongen om afscheid te ne-

‘LEIDEN HEEFT MIJ VEEL GEGEVEN. PRIVÉ EN ZAKELIJK. DAAROM PROBEER IK OOK HET NODIGE TERUG TE GEVEN’

men van een aantal medewerkers. Op dit moment hebben we zeventig medewerkers. Toch is de crisis ook ergens goed voor geweest. Het afschaffen van bijvoorbeeld de spaarhypotheek en de honderd procent aflossingsvrije hypotheken waren daarvoor politiek niet haalbaar, maar konden dankzij de crisis nu wel worden doorgevoerd. Ook de lagere limieten aan de hoogte van een hypotheek juich ik toe. Net als het weer verplicht moeten aflossen. Wie leent, zal aflossen, zei men vroeger altijd. Mensen zullen ook weer moeten sparen. Want wie niet kan sparen, kan ook niet aflossen. Dat waren we met z’n allen vergeten.”

“Ons bedrijf vergelijk ik wel eens met het dorp van Asterix.

Vrijwel alle tussenpersonen zijn opgeslokt door verzekeraars, maar één onafhankelijk dorpje aan de kust houdt dapper stand. Veel adviseurs op het gebied van verzekeringen, hypotheken en pensioenen zijn niet onafhankelijk meer.

De aandelen zijn in handen van verzekeraars. Of ze zijn zwaar gefinancierd door de verzekeraars of banken waarmee ze zaken doen. Dan ben je niet geloofwaardig meer. Wij zijn volledig onafhankelijk. En toen de provisieregeling er door de overheid werd uitgesloopt, kregen we daardoor een behoorlijke voorsprong op onze concurrentie.”

“Onze onafhankelijkheid wordt als zeer waardevol gezien, met name door het bedrijfsleven. Zeker in deze tijd. Toen de economie booming was, hadden werkgevers minder oog voor de pensioenen die zij voor hun medewerkers hadden afgesloten. Sinds de crisis stellen zij prijs op een herwaardering en blijkt dat zij op zowel verzekeringen als pensioenen

soms enorm kunnen besparen. En als je je bedenkt dat een pensioen gemiddeld acht tot dertien procent van de loonsom kost, dan praat je over forse besparingen.”

YOUP VAN ‘T HEK

Tot slot: “De macht op de woningmarkt werd verlegd. De koper bepaalt. Niet de verkoper, niet de makelaar, niet de adviseur.” Dan lacht hij en zegt: “Ik denk nog wel eens aan die column van Youp van ’t Hek. Die gaat over snelle makelaars op Vespa’s in de vette jaren. Makelaars bepaalden toen of je mocht kopen of niet. En toen kwamen de magere jaren. De makelaar verkocht nauwelijks nog iets. Fred en Ellen, twee consumenten die in de goede tijd geen huis werd gegund door de makelaar, besluiten wraak te nemen. Ze hebben er een hobby van gemaakt om makelaars te stalken. Ze maken heel veel bezichtigingsafspraken, overstelpen de makelaar met onmogelijke vragen en zeggen vervolgens dat ze zullen bellen of ze het huis kopen of niet. Natuurlijk bellen ze niet. Dus belt de makelaar. Fred en Ellen beloven dan terug te bellen.

Maar ook dat doen ze niet. Immers, de makelaar belde hen ook niet terug in de goede tijd.”

“Never waste a good crisis. De klant is weer de baas geworden.

En terecht. Dat houdt ons als dienstverlener scherp. Scherp op de klant en scherp op de kwaliteit van onze dienstverlening. Op dit moment krijgen we gemiddeld een dikke acht van onze klanten. We willen uiteindelijk van 40 procent van onze klanten een negen. Want alleen dan wordt een klant ambassadeur van je. En komt hij ooit weer bij je terug. Daar doen we het voor.”

LEIDEN INTO BUSINESS

25

REPORTAGE

Josette van Weerlee (l) en Els Zoutenbier

‘

Gasten moeten krijgen wat ze verwachten’

AL MEER DAN 20 JAAR HET GEZICHT NAAR BUITEN De dames van de afdeling Sales & Marketing van Van der Valk Hotel Leiden vormen gezamenlijk al meer dan 20 jaar het gezicht naar buiten voor veel gasten: Josette van Weerlee, Els Zoutenbier en Sandra Noordoven. “Dat is precies de kracht van dit sfeervolle en gastvrije hotel. Samen met General Manager Frans Schohaus vormen wij een hecht team dat zijn gasten en relaties goed kent. Dat heeft een positieve invloed op de gasten.”

Tekst May-lisa de Laat | Fotografie John Brussel

Van der Valk Hotel Leiden is er voor bijeenkomsten en evenementen van alle niveaus. Of het nou gaat om een familiebijeenkomst vanwege een 80e verjaardag, een training of vergadering van ondernemers of om een groot zakelijk evenement van een multinational. Iedere bijeenkomst wordt met dezelfde professionele aandacht en kwaliteit voorbereid en uitgevoerd.

“Dat wij onze gasten goed kennen, heeft veel voordelen voor beide partijen. De lijnen zijn kort en we maken gebruik van eerdere ervaringen. Die staan uiteraard in het systeem, maar we putten veelal ook uit ons geheugen. Was een gast bijvoorbeeld zeer tevreden over een bepaalde opstelling in de zaal voor een evenement, dan kunnen we een volgende keer goed inschatten wat zijn wensen zijn.”

“Persoonlijk contact, professionaliteit en flexibiliteit staan bij ons centraal. Gasten moeten krijgen wat ze verwachten. Of 26

LEIDEN INTO BUSINESS

het nu gaat om de schoonmaak, de catering en service of de apparatuur. Dat willen we waarmaken. Daarom is het zaak heel veel te communiceren om de wens van de gast goed te begrijpen en te vertalen in ons aanbod.”

CARRIÈRE

Zowel Josette van Weerlee als Els Zoutenbier begonnen hun carrière bij Van der Valk Hotel Leiden bij de receptie. Dat was ooit het centrale punt waar alles rond de gast geregeld werd. Gezamenlijk zetten zij jaren geleden de afdeling Sales & Marketing op. Josette is verantwoordelijk voor zowel de marketing als de verkoop. Als netwerker pur sang heeft zij inmiddels een groot relatiebestand opgebouwd. Onder meer door actief te participeren in bijeenkomsten met ondernemers, bestuurders en andere relaties, zoals het maandelijkse Ronald Mc Donald ontbijt, bijeenkomsten en wedstrijden

‘Persoonlijk, professioneel en flexibel’

een bijzondere sfeer en setting. Dankzij de aanwezige glasvezelverbinding maken bezoekers razendsnel gebruik van internet of video conferencing.

Sandra Noordoven

van Zorg en Zekerheid Basketball als sponsor, Leiden Marketing en diverse beurzen. Bovendien onderhoudt Josette de goede contacten met andere hotels in Leiden.

De twee collega’s omschrijven Sandra als een punctueel en klantgericht organisatietalent. Startte zij haar loopbaan bij het restaurant, vandaag de dag is Sandra voor gasten het centrale aanspreekpunt op de dag van de bijeenkomst zelf. “Mocht ze plotseling niet aanwezig zijn, dan kunnen we ervan uitgaan dat alles goed is voorbereid.“Voor Els, verantwoordelijk voor de binnendienst, krijgt het belang van de gast te allen tijden voorrang. “Als het nodig is, check ik gerust buiten kantooruren nog even iets om zeker te weten dat alles naar wens verloopt.”

‘VAARGADEREN‘

Van der Valk Hotel Leiden heeft veel te bieden voor de zakelijke gast. De ligging ten opzichte van toegangswegen in de Randstad is gunstig. Bovendien heeft het hotel ruime parkeergelegenheid rondom en een groot terras met eigen aanlegsteiger aan de Oude Rijn. Dat maakt het mogelijk vergaderen te combineren met varen: het ‘vaargaderen’. Dankzij de samenwerking met rederijen uit Leiden is er veel mogelijk.

Gasten kunnen een keuze maken uit verschillende all-in (hotel)arrangementen, eventueel gecombineerd met een museumbezoek. Uiteraard zijn er opties om maatwerk te leveren.

De luxe boardrooms zijn geschikt voor groepen van 2 tot 18 personen en de vijf multifunctionele zalen bieden ruimte aan 10 tot 200 personen. Wilt u anders vergaderen, dan biedt de hotelbar in het monumentale gedeelte van het hotel daarvoor

SHUTTLESERVICE

Speciaal voor zakelijke hotelgasten is er sinds kort een gratis shuttleservice. Op werkdagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen, rijdt de shuttlebus van het hotel met 3 stops op het Bio Science Park Leiden naar het Centraal Station Leiden. De bus rijdt in de ochtend- en avondspits.

PROCEDURE AANVRAAG

Na ontvangst van een aanvraag volgt altijd persoonlijk, telefonisch contact om de wensen en behoeften van de gast goed af te kunnen stemmen en te adviseren. Daarna is er dikwijls veel mailcontact en volgt een bevestiging van alle afspraken. Een week tevoren nemen Josette of Els contact op met de gast om te checken of er eventuele aanpassingen nodig zijn. “Intern voeren wij wekelijks overleg met de restaurant chef en bij bijzonderheden ook met Sandra of de collega’s van de technische dienst. Op de dag van het evenement, begroeten Josette of Els de gasten graag nog even persoonlijk. Een week na afloop van het evenement vragen we feedback over het verloop. Kortom, van begin tot eind zijn we persoonlijk betrokken.“ TOEKOMST

Josette en Els zien de toekomst zonnig tegemoet. “Wij verwachten positief verder te groeien. Stilstand is achteruitgang.

Wij investeren continu in onze gasten en in ons personeel om alert te blijven op kansen en mogelijkheden.”

VAN DER VALK HOTEL LEIDEN

Haagse Schouwweg 14 | 2332 KG Leiden 071 - 573 17 31 | leiden@valk.nl | www.hotelleiden.nl LEIDEN INTO BUSINESS

27

INTO BV LEIDEN

DE NIEUWE ONDERNEMER Volgens Wikipedia is een ondernemer “een persoon die zich ten doel stelt zich een inkomen te verschaffen door met een bepaalde combinatie van arbeid, kapitaal en kennis een bedrijf te leiden of in stand te houden.” Ik heb

nog een half jaartje economie gestudeerd. Daar leer je dat het gaat om continuïteit. Nu hebben economen weinig kijk op de toekomst en dus op continuïteit. Geen van hen zag de beurskrach, de Griekenland crisis of de bankencrisis aankomen. Economen zien alles, maar dan wel achteraf.

De nieuwe ondernemer studeert beter geen economie.

Hij/zij wordt geacht ontwikkelingen vooraf te zien. Van de nieuwe ondernemer wordt steeds meer gevergd. Vind maar een financier tegenwoordig. De wereld verandert in steeds hoger tempo.

Het vergt flexibiliteit, inventiviteit, snelheid, naamsbekendheid en vindbaarheid om je te onderscheiden. De enige constante in dit universum is tijd. Hoewel Einstein beweert dat ook tijd relatief is, maar als ik dat had begrepen had ik waarschijnlijk geen rechten gestudeerd. De nieuwe ondernemer heeft lef, ademt multimedia en werkt continu aan een goede google ranking, terwijl the crowd hem/haar fund.

27 augustus I Love Leiden Zomer BBQ Het is zomer en dat vieren we met een gezellige BBQ. Dit is alweer de vijfde editie en net als de vorige keren wordt het zeker een mooie zomeravond zo aan het einde van de grote vakantie. De BBQ staat te roken, drankjes staan klaar, relaxte muziek zetten we op en we nodigen leuke ondernemers uit onze regio uit. Kortom alle ingrediënten voor een informele avond met een zakelijk randje, want er mag natuurlijk genetwerkt worden. We organiseren het deze keer bij Hoeve Cronesteijn mede mogelijk gemaakt door I Love Leiden.

Bij het event BV Leiden wordt Wijzer, gingen 3 van de 4 workshops over gebruik van sociale media voor ondernemers.

Ik heb nog meegemaakt dat de fax een revolutionaire uitvinding was. Toen je nog een elpee draaide. Tegenwoordig moet ik studentstagiaires uitleggen wat een fax is. Zelfs een CD kent men niet. Downloaden is ‘ook zóóó 2014’. Streamen is wat ze doen. What’s next?

Het mooie is dat ondernemers toch de creativiteit van geest hebben om te excelleren. De finalisten van LEF waren een mooi voorbeeld van creatieve denkers die op zoek zijn naar gaten in de markt en creatief financieren en netwerken.

Stilstand is achteruitgang.

Verandering is mooi en biedt kansen.

Het is aan ons om ze te grijpen!

BV Leiden Evenementen

Frank Dekkers, Voorzitter Commissie Communicatie.

Agenda 2015 01-07 27-08 14-09 13-10 23-11 17-12 28

LEIDEN INTO BUSINESS

BV Leiden op het water Business Zomer BBQ Start Netwerkseizoen BV Leiden in de keuken BV Leiden op bezoek BV Leiden viert kerst

Lid worden van BV Leiden?

Neem contact op via 071-5127885 of info@bvleiden.nl Voor meer informatie zie: www.bvleiden.nl

De ALV van BV Leiden was dit jaar op 23 maart bij BDO op de Schipholweg

Netwerken op de ďŹ ets werkt!

BV Leiden wordt Wijzer 28 mei te gast bij het Bonaventura College

10 juni was de BV Leiden Wielerclassic. Een groep van 20 Leidse ondernemers heeft 75 km door onze mooie regio afgelegd.

Steeds fietsend naast een andere ondernemer werd er onderling veel genetwerkt. Deze sportieve bijeenkomst werd afgesloten met een borrel en een heerlijke maaltijd in hartje Leiden. Absoluut voor herhaling vatbaar, wordt vervolgd!

FotograďŹ e John Brussel en Mike van Bemmelen

LEIDEN INTO BUSINESS

29

INSPIRED071 TERUGBLIK

Veel belangstelling voor INSPIRED071 Sinds vorig jaar zetten de Crown Business Centers hun deuren regelmatig open voor (startende) ondernemers.

Tijdens deze evenementen, die de naam ‘INSPIRED’ dragen, kunnen ondernemers kennismaken met het concept CBC. Op dinsdag 2 juni vond de eerste editie van INSPIRED071 plaats in Crown Business Center Lammenschans.

Het concept INSPIRED is een nieuwe methode van het presenteren van de Crown Business Centers. “Je kunt een gebouw promoten via plat adverteren met borden en in de krant”, legt Pieter Kuijt, Register Makelaar Taxateur bij de Raad Makelaars, uit. “Door het organiseren van een netwerkevenement voor ondernemers, in dit geval uit Leiden en de Duin- en Bollenstreek, in een van onze Crown Business Centers, heb je meer persoonlijk contact en kunnen de bezoekende ondernemers en onze huurders met elkaar kennismaken. Een ideale manier om onze gebouwen te promoten”.

Tijdens INSPIRED071 konden ondernemers op dinsdag 2 juni vanaf 15.30 binnenlopen in het pand aan de Pompoenweg in Leiden. Zij konden verschillende inspirende workshops volgen en alle huurmogelijkheden bekijken.

Ook presenteerden enkele huurders van het gebouw zich aan de toegestroomde ondernemers.

De Raad Makelaars beschikt over een aantal Crown Business Centers in deze regio. Op 19 mei vond in Haarlem al de derde editie van INSPIRED023 plaats. “We gaan dit voorzichtig uitrollen”, geeft Kuijt aan. “Elke keer pikken we er een van onze Crown Business Centers uit. Deze keer was het Leiden, in het najaar gaan wij onder de noemer INSPIRED0172 (www.inspired0172.nl) naar Bodegraven. Zo zetten wij het breed in de provincie neer.”

Workshop Marketing & Acquisitie van Desiree Bongenaar

Workshop Digitale Veiligheid van Csorba Media

Inloop INSPIRED071

Richard Lamb van TrendWatcher.com kwam spreken tijdens INSPIRED071 Crown Business Center Lammenschans Pompoenweg 9 2321 DK Leiden

071 89 00 220 cbclammenschans@crown-bc.nl www.crown-bc.nl

COLUMN

Als de ratio de boventoon moet voeren “Op de arbeidsmarkt schijnt de zon weer”, zegt Rob Trip in het NOS Journaal. “Dit jaar komen er in Nederland 38.000 nieuwe banen bij en volgend jaar zelfs 54.000.” Ik merk dat ik vrolijk word van dit nieuws.

De volgende dag zit ik in de auto op weg naar een klant.

Ik luister naar Radio 1. Felix Murders heeft een hoogleraar Economie te gast en ondervraagt hem over het groeiende aantal banen. Zegt de econoom: “Het is inderdaad een reële verwachting dat er eind volgend jaar 92.000 banen meer zijn dan eind 2013. Dit is een belangrijk signaal dat de crisisjaren achter ons liggen.” En weer word ik blij.

Maar dan zet de man mij als luisteraar met twee benen op de grond. Want hij vervolgt: “In de crisisjaren zijn 300.000 banen verloren gegaan. Dat betekent dat we eind volgend jaar nog altijd 210.000 banen minder hebben dan voor de crisis.”

Rob Trip heeft gelijk: de zon schijnt weer. Maar de econoom heeft ook gelijk: we zijn nog lang niet op het niveau van voor de crisis.

Als bankier weet ik dat sommige bedrijven nog altijd in zwaar weer verkeren; in de meeste gevallen het gevolg van de zware jaren ervoor. Hun zon zit achter een donkergrijs wolkendek. De bancaire belangen van die ondernemers worden bij de Rabobank behartigd door de afdeling Bijzonder Beheer. Veel mensen denken dat dit een soort strafbankje is. Dat is geenszins het geval. Dit beheer is bijzonder omdat bijzondere hulp gewenst is. De ondernemer staat het water aan de lippen. Zonder ingrijpen is de kans groot dat het water verder zal stijgen. Onze afdeling Bijzonder Beheer heeft hetzelfde doel voor ogen als de klant: het water moet zakken. Echter, op dat moment is minder ruimte voor emotionele beslissingen en moet de ratio de boventoon voeren.

Erik Versnel is directeur Bedrijven Rabobank Leiden-Katwijk

Een zelfkritische blik op jezelf en op je bedrijfsvoering is een goed voorbeeld van een rationeel besluit. Zo’n besluit moet je als ondernemer niet alleen in slechte maar ook in goede tijden nemen. Dan blijkt of expertise van buitenaf gewenst is. Om het water te laten zakken. Of om het bedrijf nog sterker te maken dan het al was. Goede ondernemers winnen advies in, want samen sta je sterker.

Een prachtig voorbeeld van ondernemerschap, rationale aanpak en samenwerking is de wijze waarop het mogelijk is gemaakt om het in Amerika gevonden skelet van een Tyrannosaurus Rex naar Nederland te halen. Daar waren enkele miljoenen voor nodig. Dankzij de onverzettelijkheid en het ondernemerschap van Naturalis werd met succes een crowdfunding-project opgezet en maximale samenwerking met andere bedrijven opgezocht. Deze initiators zagen in dat een investering in Naturalis een waardevolle investering is in de stad Leiden. Zo hebben ze met elkaar een aandeel in het succes.

Een idee wordt vaak geboren uit intuïtie en emotie. Een succesvolle uitwerking van het idee is vooral een kwestie van ratio. Met dat in het achterhoofd gaan we een zonnige zomer tegemoet.

Tekst Erik Versnel | Fotografie John Brussel

LEIDEN INTO BUSINESS

31

- ADVERTENTIE -

BARCATERING BEGINNEN SMAAK

ALS

AFSTEMMEN

MET

STIJL

WIJ

DE

MET

KLASSE.

WE

IS

HEBBEN

LISCHE

EEN EN

OP

AANTAL

EEN

DE

MET

JARS EN

VERS

FRUIT,

RODE

PEPER

EN

US

ON

ONS

NON

ALCOHO-

ASSORTIMENT EN IN

SMAAK AFGEMAAKT

VERSE

KRUIDEN

GEMBER,

EN

KORIANDER,

ROZEMARIJN.

INFO@ALLCLASSCATERING.NL JOIN

VOOR EVENTS

GEPRESENTEERD

NAAR

EN

CREEËREN

ALCOHOLISCHE

COCKTAILS

SPECERIJEN ZOALS

MOMENT

ZO

AANTAL

LEMONADES WORDEN TRENDY

HET

BELEVING

LEMONADES IN

OPGENOMEN.

COCKTAIL.

INGREDIËNTEN.

PRESENTEREN.

PERFECT

COCKTAILS

EEN

MET GOEDE

071

5143330

FACEBOOK/ALLCLASSKITCHENARTEVENTS

WWW.ALLCLASS.NL

De nieuwe BMW 2 Serie Gran Tourer

van-poelgeest.nl

BMW maakt rijden geweldig

RUIMTE VOOR ALLES. BMW VOOR U. NU BIJ VAN POELGEEST. DE NIEUWE BMW 2 SERIE GRAN TOURER.

Aan ruimte geen gebrek in de BMW 2 Serie Gran Tourer. Aan rijplezier al helemaal niet. Het hoogwaardige luxe interieur biedt – naast een grote bagageruimte – 7 zitplekken. U neemt de kinderen mee naar de sportclub en u rijdt vervolgens zelf naar het tuincentrum via de golfclub. Net zo makkelijk. Deze royale BMW heeft ook nog eens slechts 20% bijtelling. Kortom, ruimte voor alles en iedereen, BMW voor u. Kom langs bij Van Poelgeest voor een proefrit en ontdek wat ruimte voor u kan doen.

Van Poelgeest Amstelveen Burg. A. Colijnweg 6-8 1182 AL Amstelveen Tel (020) 503 23 00

Van Poelgeest Heemstede Cruquiusweg 25 2102 LS Heemstede Tel (023) 528 52 84

Van Poelgeest Noordwijk Keyserswey 91 2201 CX Noordwijk Tel (071) 409 09 10

20% BIJTELLING

www.van-poelgeest.nl info@van-poelgeest.nl

Gemiddeld verbruik van 3,9 tot 6,4 liter/100 km (25,6 tot 15,6 km/liter) met een CO2-emissie van 104 tot 149 g/km.

001060182 BMW 2 SERIE GT_190x128_VAN POELGEEST.indd 1

02-06-15 13:22

REPORTAGE

THEMA: MOBILITEIT

Philippe Heysse (l) en Henk Griffioen

Een nieuw gezicht of...?

Dat zou u ook kunnen denken bij Philippe Heysse. Hij was jarenlang het gezicht naar ‘buiten’ voor een aantal grote Leidse autodealers en leasemaatschappijen. Inmiddels is Philippe aan boord bij That’s Lease uit Sassenheim.

Directeur/eigenaar Henk Griffioen legt uit. “Mij kwam ter ore dat Philippe beschikbaar was. Wij waren jaren geleden collega’s en later concurrenten, maar hebben elkaar nooit uit het oog verloren. Het was voor mij dus een zogenaamd één-tweetje om Philippe te benaderen.”

Inmiddels is Philippe twee maanden aan de slag als senior accountmanager bij de nog jonge leasemaatschappij. “Wat mij vooral aanspreekt is de flexibiliteit en platte organisatie van That’s Lease. Henk staat als directeur van de inmiddels 700 auto’s grote leasemaatschappij gewoon met twee benen in de klei. Als nieuwe medewerker is dat fijn, maar ik merk ook dat klanten dit als bijzonder prettig ervaren. Met ervaring bij grote autobedrijven en gelieerde leasemaatschappijen dacht ik altijd in “auto’s.” Hier denken we in “Klanten” en daar gaat het uiteindelijk om. De auto is slechts een logisch gevolg van samenwerking tussen klant en leasemaatschappij.”

Philippe wil graag in gesprek met ondernemers in de Leidse

Heeft u dat ook weleens? Waar ken ik hem of haar van? Vaak komt het antwoord na diep nadenken, of een rondje navragen. regio en geeft aan: “Klanten met wagenparken vanaf 1 auto zijn welkom, maar ook hele wagenparken met 30 auto’s of meer zijn voor ons dagelijkse kost. Met een goed doortimmerde autoregeling en samenwerkingsovereenkomst is kostenverlaging van 10% of meer zonder veel moeite haalbaar,” zo stellen Philippe en Henk overtuigend. “Het MKB is de markt waar wij ons op richten. Daar zitten de ondernemers die net zoals wij van de korte klap houden. Zeg maar vandaag bellen, gisteren rijden.”

Aangezien de Leidse regio vol zit met dit soort MKB bedrijven en de economie lekker aantrekt kan Philippe zijn hart ophalen.

“Los van de gesprekken die ik met ondernemers voer over autobeleid is het prettig om karrevrachten vol ervaring mee te nemen. Bij That’s Lease snappen we echt wat autoleasing betekent en wat de klant nodig heeft. Lage tarieven met Fixed Lease, flexibiliteit met Bloklease, haal- en breng service bij schade en onderhoud, transparante voorwaarden, over alles is nagedacht,” vertelt Philippe met een grote glimlach.

THAT’S LEASE

Rijksstraatweg 20F | 2170 AC Sassenheim 071-7107410 | philippe@thatslease.nl | www.thatslease.nl

(opnieuw) Kennismaken met Philippe en That’s Lease is een kwestie van een telefoontje richting Sassenheim. Een afspraak voor een goed gesprek over kostenbesparing is zo gemaakt.

Of je loopt hem tegen het lijf bij één van de Leidse ondernemersverenigingen.

Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

LEIDEN INTO BUSINESS

33

REPORTAGE

JAGUAR XE THE SPORT SEDAN REDEFINED

BLANKESPOOR EXCLUSIVE

EEN GROOT SUCCES! Donderdag 18 juni was het weer zover en organiseerde Jaguar Blankespoor het jaarlijks terugkerende Blankespoor Exclusive event. Hier werd de nieuwe compacte sports sedan geïntroduceerd – de Jaguar XE! Daarnaast kon men hier genieten van noviteiten op het gebied van fashion, wonen en beauty.

34

LEIDEN INTO BUSINESS

THEMA: MOBILITEIT

JAGUAR BLANKESPOOR

Neckar 1 2491 BE Den Haag 070-357 57 17 www.blankespoor.nl

Jaguar Blankespoor staat er al sinds jaar en dag om bekend dat zij de mooiste auto’s in huis hebben en daarom waren zij extra trots nu weer een nieuw model te mogen presenteren!

Het hoogtepunt van het event Blankespoor Exclusive was dit jaar de vernieuwde Jaguar XE. Dit model betekent een revolutie en geeft een duidelijk signaal af aan alle andere auto’s in zijn klasse… Dat belooft wat!

Naast de nieuwe Jaguar’s genoten bezoekers hier van diverse

V.l.n.r.: Nico Ris, Richard Jongejan, Richard Slootweg, Sven Huigsloot.

lifestyle merken en producten. Zo was er mooie mode van Boston Trader, evenals schitterende juwelen van Schaap en Citroen en ook lekkers van House of Caviar en GOODMANS GIN. Untamed Travelling bracht de aanwezigen op de hoogte van de mooiste reizen en ook kon een ieder hier kennismaken met huidverzorgingsmerk ZO Skin Health en de prachtige minerale make-up van Colorescience.

LEIDEN INTO BUSINESS

35

REPORTAGE

Leiden stimuleert elektrisch rijden

Campagne informeert bedrijven over mogelijkheden

Hoe kunnen we onze luchtkwaliteit verbeteren?

Door elektrisch te gaan rijden, redeneert de gemeente Leiden. De campagne ‘Stimuleren Elektrisch Vervoer’ moet bedrijven in de Sleutelstad massaal warm maken voor de overstap naar een schoner wagenpark. Informeren over de mogelijkheden, daar draait het om. “Want nu verdwalen veel ondernemers in een doolhof aan informatie.”

Tekst en Fotografie Gemeente Leiden

Verkeer is de belangrijkste bron van luchtverontreiniging in de stad. Wil je daar iets aan doen, dan is het logisch om over te stappen op schonere vormen van vervoer. Zoals elektrisch rijden. De gemeente Leiden maakt daar werk van. Via de campagne Stimuleren Elektrisch Vervoer bijvoorbeeld. “Veel bedrijven willen best nadenken over duurzame mobiliteit, maar weten de weg niet. Er is zoveel informatie over elektrisch rijden beschikbaar, maar soms is die zelfs ronduit tegenstrijdig. Daarom gaan wij allereerst ondernemingen goed informeren over de mogelijkheden en de voordelen van elektrisch vervoer”, aldus Xander Verduijn, projectleider van de campagne.

36

LEIDEN INTO BUSINESS

ZELF UITPROBEREN

Bedrijven kunnen gratis een advies krijgen van een Elektrisch Vervoer-adviseur (EV-adviseur). Deze deskundige, werkzaam bij Sustainmobility, gaat bedrijven gericht informeren over de mogelijkheden van een eventuele overstap. Dat gebeurt in drie stappen. In de inventariserende fase wordt een quick scan van het huidige wagenpark uitgevoerd. Verduijn: “Dan gaat het om een analyse van de typen en aantallen voertuigen, de soorten brandstof die deze voertuigen gebruiken en de jaarkilometrages. Ook worden in deze fase de mogelijkheden van oplaadpunten in kaart gebracht.”

De tweede fase bestaat uit een gericht advies. “Uit de Quick

THEMA: MOBILITEIT

DRIE VOOROORDELEN ONTKRACHT Er doen veel fabeltjes de ronde over elektrisch rijden. Drie vooroordelen uitgelicht.

1. HET BEREIK IS TE KORT EN LADEN DUURT TE LANG

2. ELEKTRISCHE AUTO’S ZIJN DUURDER

3. ELEKTRISCH RIJDEN IS HELEMAAL NIET MILIEUVRIENDELIJKER

De gemiddelde woon-werkafstand voor Nederlandse automobilisten bedraagt 23 kilometer. Elke plug-in hybride of elektrische auto kan deze afstand afleggen.

Stroom laden is voordeliger dan tanken, maar elektrische auto’s zijn prijzig. Een omslagpunt is niet gemakkelijk te berekenen.

Het produceren van een elektrische auto is meer belastend voor het milieu dan een brandstofauto. De productie is echter slechts een zéér klein aandeel van de totale milieuimpact, want het grootste aandeel gebeurt tijdens het rijden. Gemeten over de gehele levensduur (productie, gebruik en recycling) brengt de elektrische auto de helft minder CO2 in de atmosfeer. Daarbij is ook recycling en de productie van grijze stroom meegerekend.

Voor de grotere afstanden hebben de plug-ins nog een brandstofmotor aan boord. De 100% elektrische auto’s halen echter Leiden-Arnhem en kunnen na een half uur snel-laden weer terug.

Om toch een idee te geven: een kilometer rijden met een compacte elektrische auto kost € 0,02 en met een benzineauto € 0,08.

Daarnaast is een elektrische auto nagenoeg onderhoudsvrij en profiteren leaserijders van een lage bijtelling.

Scan blijkt welke voertuigen er geschikt zijn voor de desbetreffende organisatie. Het advies bevat een overzicht van alle mogelijkheden, de CO2-reductie en de kostenbesparing die een overstap kan opleveren”, aldus Verduijn.

Daarna, in fase drie, is het een kwestie van zelf ervaren.

Verduijn: “Bedrijven krijgen de kans om de voertuigen uit het advies kosteloos uit te proberen. Zo kunnen zij zelf vaststellen of elektrisch rijden bij de organisatie past en of het de voordelen oplevert die uit het advies naar voren zijn gekomen. De EV-adviseur komt de voertuigen brengen en na de proefperiode ook weer ophalen.”

GOEDKOPER

Volgens EV adviseur Niki Sie kan elektrisch rijden om meerdere redenen interessant zijn voor een bedrijf. “Allereerst kan het leiden tot een kostenverlaging. Opladen van auto’s is immers goedkoper dan brandstof tanken. Bovendien vergen elektrische voertuigen minder onderhoud, omdat er nauwelijks bewegende delen in de motoriek zitten. Onderhoudskosten kunnen hierdoor met 80% dalen.”

Daarnaast kan het bedrijven een hogere score opleveren op de CO2-Prestatieladder.

Sie: “Bedrijven laten daarmee hun maatschappelijke betrokkenheid zien, geven daarmee aan oog te hebben voor duurzaamheid en de kwaliteit van de leefomgeving. Een marketing-afdeling kan daar een prima Wethouder verhaal bij vertellen.”

Frank de Wit

DUURZAAMHEIDSAGENDA

Om zelf het goede voorbeeld te geven, heeft het stadsbestuur het eigen wagenpark en dat van DZB Leiden in 2014 grondig onder de loep genomen. Wethouder Frank de Wit: “Waar het kon zijn bestelwagens (7 stuks) en scooters (22 exemplaren) die nog op fossiele brandstoffen reden, vervangen door duurzamere alternatieven. Ook is het gemeentelijke wagenpark uitgerust met oplaadpunten en zonnepanelen.”

Deze maatregelen staan niet op zichzelf. Eerder heeft Leiden namelijk ook al een milieuzone ingesteld voor vrachtverkeer.

Sinds 2010 mogen oudere vrachtwagens met vervuilende motoren in principe de binnenstad niet meer in. Ook stimuleert Leiden het fietsgebruik onder de eigen medewerkers.

Er worden nieuwe dienstfietsen aangeschaft, waardoor het aantrekkelijk wordt om de auto te laten staan.

Elektrisch rijden past bovendien in de plannen van de stad Leiden om de komende jaren nog veel meer werk te maken van duurzaamheid. Eind dit jaar wordt er door de gemeenteraad een Duurzaamheidsagenda vastgesteld voor de periode 2016-2020. Daarin staan niet alleen beoogde maatregelen op het gebied van duurzame mobiliteit. Ook op de thema’s energie, biodiversiteit, afvalstromen, duurzaam ondernemen en klimaatadaptatie worden de ambities van Leiden vastgelegd en de komende jaren uitgevoerd.

MEER WETEN?

Surf dan naar het Informatiepunt Duurzame Mobiliteit: www.duurzamemobiliteit.org. Daar vind u ook alle informatie over de campagne ‘Stimuleren Elektrisch Vervoer’.

Het is ook te lezen op de website van gemeente Leiden: http://gemeente.leiden.nl/themas/duurzame-mobiliteit.

LEIDEN INTO BUSINESS

37

- ADVERTENTIE -

Vanaf € 93 netto bijtelling per maand*. 7%

bijtelling Profiteer dit jaar nog!

De Golf GTE is te leasen bij Kamsteeg Auto Plaza vanaf € 445**.

De Golf GTE bewijst dat ongekende sportiviteit en lage bijtelling samengaan. Want niet alleen staat hij garant voor snelle prestaties, maar ook voor 60 maanden lang profiteren van 7% bijtelling: vanaf € 93 netto per maand*. De GTE beschikt over een benzinemotor en elektromotor, samen goed voor 204 pk. Naast ruim vermogen levert dit een theoretische actieradius op van 939 km, waarvan 50 km elektrisch, en een officieel vastgesteld normverbruik van 1 op 66,7 km. Volkswagen biedt eenvoudige oplaadmogelijkheden voor thuis en op de zaak. Hiermee is uw GTE in ruim 2 uur opgeladen. Wilt u meer weten? Maak dan een afspraak voor een proefrit bij Kamsteeg Auto Plaza, de erkende dealer in de regio Leiden en Duin- en Bollenstreek. U rijdt de GTE al vanaf € 37.950 of lease vanaf € 445**.

Brandstofregel; 1,5 L/100 km (1L op 66,7 km), uitstoot: 35 g/km.

Voorschoten, Hofweg 39. Tel. 071 - 57 94 794 Noordwijk, De Hooge Krocht 109. Tel. 071 - 40 63 600 www.kamsteeg.nl

Leiden, Lammenschansweg 144. Tel. 071 - 75 05 505 www.kamsteegautolease.nl

* Netto bijtelling per maand op basis van 42% belastingtarief. ** Leaseprijs via Kamsteeg Auto Lease op basis van Full Operational Lease tot 10.000 km per jaar en een looptijd van 60 maanden inclusief Executive pakket, exclusief btw/brandstof/ smart zakelijk laadpunt met laadpas. Op basis van beschikbare voorraadmodellen. Deze actie is geldig tot 15 juli 2015. Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.

Getoonde afbeelding bevat meeruitvoeringen.

DE NIEUWE ŠKODA SUPERB EEN ANDERE KIJK OP ZAKENDOEN 20% bijtelling

Brandstofverbruik gemiddeld 4,1 L - 7,0 L/100km (1 op 14,1 - 24,4) CO2-emissie 109 - 168 gr/km

Vanaf € 27.790,-. U least hem al vanaf € 485,-* per maand dus maar € 209,-** netto bijtelling per maand.

De nieuwe ŠKODA Superb is gemaakt voor mensen die hun eigen keuzes durven maken en laat geen oog onberoerd. Zijn ongeëvenaarde ruimte is verpakt in een strak en tijdloos design. Daadkracht en elegantie zijn de kenmerken. De nieuwe ŠKODA Superb is de nieuwe benchmark in de business class. Met een enorme beenruimte. Een ongekend grote bagageruimte. En een airconditioning met drie klimaatzones. Voor het hoogste comfort. Voorin én achterin. Dit alles komt nu onder handbereik: de nieuwe ŠKODA Superb is gemáákt om uw kijk op zakendoen te veranderen. Voor altijd. www.skoda.nl

Genoemde consumentenadviesprijs is incl. BTW, excl. verwijderingsbijdrage en kosten rijklaarmaken. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. *Leasepijs ŠKODA Superb III 1.4 TSI 125pk Greentech Active o.b.v. 48 maanden/20.000 k.m. Excl. BTW/Brandstof. **Netto bijtelling per maand op basis van 42% belastingtarief. Getoonde afbeelding kan meeruitvoeringen bevatten. De genoemde verbruikscijfers zijn gebaseerd op de uitkomsten van de op dit moment geldende Europese testmethode. Afhankelijk van meeruitvoeringen, weg-, verkeers- en weersomstandigheden, milieu-invloeden, conditie van de auto en rijstijl kunnen in de praktijk verbruikswaarden voorkomen die hiervan afwijken. Wij adviseren Het Nieuwe Rijden zie ook www.hetnieuwerijden.nl) voor handige tips om zuiniger te rijden.

Amphoraweg 2-4, 2332 EE Leiden, Tel.: 071 - 535 17 20 www.kamsteeg.nl

Lammenschansweg 144, 2321 JX Leiden, Tel.: 071 - 750 55 05 www.kamsteegautolease.nl

COLUMN

Eens gegeven blijft gegeven Ondernemers die elkaar financieren. Soms onbedoeld door het eenvoudigweg te laat betalen van rekeningen of het niet adequaat (laten) voeren van een efficiënt debiteurenbeheer. Soms bedoeld door het verstrekken van een lening. Ook dat zie ik steeds meer.

Daar waar banken terughoudend(er) zijn, zijn het de ondernemers zelf die hun eigen onderneming of die van een ander financieren.

Dat lijkt aantrekkelijk nu de rente op een spaarrekening laag is en het financieren van een onderneming voor ondernemers vaak toch leuker is dan het beleggen in beursfondsen die ze niet kennen of niet snappen. Maar het gaat niet altijd goed. Soms komt de debiteur in zwaar weer, of erger nog failleert en dan? Dan willen we de vordering afboeken en ten laste van de fiscale winst brengen zodat tenminste de fiscus nog een klein beetje mee betaalt aan de strop.

Steeds vaker zie ik dat de Belastingdienst een dergelijke afwaardering niet accepteert. De lening is dan, volgens de Belastingdienst, onzakelijk en dan gaat er een streep door de afwaardering. Dit leidt tot onbegrip en soms zelfs rauwe woede bij ondernemers. Hoezo onzakelijk? Lenen om met dat geld te gaan ondernemen, risico’s nemen, wat is er nou meer ondernemen dan dat? “Of gaat de fiscus soms bepalen waaraan ik wel en niet mag lenen” verzuchtte een cliënt onlangs. De fiscus staat sterk en dat komt allemaal door een arrest van de Hoge Raad uit 2008. Daarin stelde de Hoge Raad: “Indien en voor zover een geldverstrekking door een vennootschap aan haar aandeelhouder plaatsvindt onder zodanige voorwaarden en omstandigheden dat daarbij door die vennootschap een debiteurenrisico wordt gelopen dat een onafhankelijke derde niet zou hebben genomen, moet – behoudens bijzondere omstandigheden – ervan worden uitgegaan dat die vennootschap dat debiteurenrisico in zoverre heeft aanvaard met de bedoeling het belang van haar aandeelhouder in die hoedanigheid te dienen. Dit brengt mee dat een eventueel verlies op de geldlening in zoverre niet in mindering op de winst van die vennootschap kan worden gebracht.”

Tekst Eddy Staas | Fotografie John Brussel

Eddy Staas is partner bij BDO Belastingadviseurs

Het is niet echt een tekst voor een column en lekker weg lezen doet ie ook niet maar wat er staat is wel belangrijk!

Het arrest is al wat ouder maar de toepassing door de fiscus ervan begint inmiddels aardig in de mode te raken.

Wat er staat is dat als een aandeelhouder (dat is een voorwaarde) geld leent aan een vennootschap en daarbij een risico loopt dat een derde niet zou hebben aangedurfd, dan is dat een onzakelijke lening. Dat is op zich niet erg totdat die lening niet meer terugbetaald kan worden. Dan stelt de fiscus zich op het standpunt dat een afwaardering niet aftrekbaar is. In mijn praktijk heb ik hiervan al de nodige voorbeelden gezien. Leningen met een te lage rente, leningen zonder goede schriftelijke vastleggingen, leningen zonder aflossingsverplichting, leningen zonder zekerheden. Bij afwaardering krijgen we steevast een vragenbrief. Dan volgt vaak een lastige discussie met al snel een groot financieel belang. U moet zich daarbij bedenken dat het de fiscus is die moet bewijzen dat een onafhankelijke derde dit nooit gedaan zou hebben. Alleen dat al roept de vraag op, wie die onafhankelijke derde is? Een bank? Of mogen we verder kijken?

Kunt u wat doen? Lenen als u de aandelen nog niet hebt helpt, een goede overeenkomst ook! Wees niet te zuinig met de rente en zorg voor een realistisch aflossingsschema.

Beding zekerheden en nog beter, probeer alternatieve offertes/ voorstellen te krijgen. Dan krijgt de fiscus het wel heel moeilijk als u het moeilijk krijgt en u de lening moet afwaarderen.

Reageren? Reageren? eddy.staas@bdo.nl of

@eddystaas

LEIDEN INTO BUSINESS

39

REPORTAGE

THEMA: MOBILITEIT

ABS Den Elzen en mobiliteit gaan hand in hand

‘Wij doen veel meer dan alleen autoschade’ Zo maar een doordeweekse dag bij ABS Den Elzen. De parkeerplaatsen voor en achter het pand aan de Harteveltweg zijn bijna allemaal bezet. In de werkplaats wordt hard gewerkt. Vestigingsmanager Bas Sanders voert het ene telefoontje na het andere.

“De aanloop is goed”, zegt Sanders als hij even tijd heeft. “We staan bomvol.”

Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

Deze editie van Leiden INTO business staat in het teken van mobiliteit. Dan kun je onmogelijk om ABS Den Elzen heen.

Autoschade heeft immers te maken met mobiliteit. “Dat is zeker waar”, beaamt Sanders. “Maar wij doen eigenlijk veel meer dan alleen autoschade. Je moet het tegenwoordig anders zeggen. Autoschade, ja, dat doen wij ook.”

VERKOOP PLATFORM

Zo’n twee jaar geleden introduceerde ABS Den Elzen in Leiden een nieuw concept onder de noemer Verkoop Platform.

Dit concept stelt ABS Den Elzen in staat om dealerbedrijven te ontzorgen op de occasionmarkt. “Wij halen alle ingeruilde auto’s bij de dealerbedrijven op en controleren deze auto’s op schade en repareren de schades. We poetsen en fotograferen de auto’s ook. Zeg maar re-marketing voor de dealers.”

Gekoppeld aan het platform zit ook een stukje logistiek transport. “Dat is voor dealers vaak een issue, zeker als een dealer meer vestigingen heeft. De voorraad moet blijven wisselen en auto’s moeten worden verreden. Daar komt een hoop bij kijken”, weet Sanders. “Het platform heeft geleid tot een explosie van dienstverlening. Je komt er na verloop van tijd achter dat er nog veel meer diensten zijn die je de dealers kunt bieden.”

40

LEIDEN INTO BUSINESS

RUITHERSTEL

Sinds enkele maanden behoort ABS Den Elzen tot de aangesloten glasherstellers als het gaat om ruitreparaties of ruitherstel. “Daar hebben we nu sturing voor. Bij veel verzekeraars word je nu ook doorgestuurd naar ABS Den Elzen.”

Particulieren kunnen bij ABS Den Elzen terecht voor banden.

Denk aan winterbanden, zomerbanden, opslag van banden en uitlijnen van wielen. Reparaties en controle van de airco in auto’s behoren ook tot het dienstenpakket van ABS Den Elzen. Via de autohoppervestiging van ABS Den Elzen in Zoetermeer is het mogelijk auto’s te huren. “Eigenlijk bieden we alles behalve olie”, stelt Sanders. “Mensen weten eigenlijk niet wat we allemaal te bieden hebben. Men zegt vaak dat de auto naar de spuiterij moet, maar we verlenen veel meer service, met bijvoorbeeld vloot vervangend vervoer en een haal- en brengservice. Iedere laatste vrijdag van de maand organiseren we een deukjesdag. Parkeerdeukjes kunnen dan worden hersteld voor maar 35 euro. Echt, je kunt het zo gek niet bedenken of we doen het wel.”

ABS DEN ELZEN

Harteveltweg 2 | 2314 XX Leiden | 085 - 273 64 70 b.sanders@denelzen.nl | www.denelzen.nl

REPORTAGE

THEMA: MOBILITEIT

Autohaag Zeeuw biedt duurzaam rijden aan Leidse bedrijven

‘Veel belangstelling voor elektrisch rijden’ Komende zomer start de gemeente Leiden met een informatiecampagne met als doel Leidse ondernemers te overtuigen Onderdeel van de campagne in Leiden wordt een testdag waarop men in diverse merken elektrisch kan rijden.

Autohaag Zeeuw biedt op deze dag met Renault en Kia een redelijk breed gamma elektrische auto’s aan.

van de overstap naar elektrisch vervoer.

Een jaar of drie geleden al werd elektrisch rijden aantrekkelijk gemaakt voor de grote steden Rotterdam, Amsterdam en Den Haag. “Daar werd gretig gebruik van gemaakt, want je kon als ondernemer door allerlei subsidies van de overheid veel geld terugkrijgen”, vertelt Gert Baak, Accountmanager Fleet Sales bij Autohaag Zeeuw. Nu is de tendens dat elektrisch rijden ook in kleinere gemeentes gepropageerd wordt. “Ook de gemeente Leiden heeft duurzaamheid heel hoog op de prioriteitenlijst staan.”

opzetten. Autohaag Zeeuw haakt graag

Leiden heeft Sustainmobility in de arm genomen om deze campagne te helpen aan bij dit initiatief. zo’n 60 tot 70 kilometer. “Op dit moment ligt de actieradius al tussen de 120 en 180 kilometer”, stelt Baak. “Als je ergens een afspraak hebt en de mogelijkheid is daar, zet je de auto aan de paal om bij te laden.”

TWIZY

PROEFRIT

Tijdens de campagne krijgen ondernemers via Sustainmobility advies over welke elektrische voertuigen geschikt zouden zijn voor hun situatie. Aanvullend wordt berekend of elektrisch rijden hen ook kosten kan besparen; elektriciteit laden is immers voordeliger dan brandstof tanken. Heeft een ondernemer na dit complete plaatje interesse om elektrisch te gaan rijden, dan komen marktpartijen zoals Autohaag Zeeuw in beeld.

“We bieden de mogelijkheid om bijvoorbeeld een Renault ZOE in te zetten voor een dag of meerdere dagen zodat de geïnteresseerde een proefrit kan maken”, legt Baak uit. “Daarna stel ik een offerte op. Zo pakken we dat gezamenlijk op.”

Baak: “Er zijn niet zoveel merken die elektrisch rijden als beleid hebben. Bij Autohaag Zeeuw kunnen we met Renault en Kia een redelijk brede lijn elektrisch leveren. De allereerste elektrische auto’s hadden in de praktijk een actieradius van Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

Van Kia kan Autohaag Zeeuw de Soul EV leveren. Bij Renault zijn er iets meer mogelijkheden. De nieuwe ZOE valt in de klasse van de Clio. De Kangoo is niet alleen leverbaar als personenwagen, maar ook als bedrijfswagenuitvoering in verschillende lengtes. Baak: “Dan hebben we nog de Renault Twizy in een 45km/u en 80km/u uitvoering. Deze zit eigenlijk tussen een auto en een scooter in.” Naar de Twizy is veel vraag, heeft Baak ervaren. Dat heeft te maken met een samenwerking tussen Renault Nederland en een aantal partijen, zoals Thuisbezorgd.nl. “Lokale ondernemers hoeven dan niet meer te kiezen voor een vervuilende brommer of scooter, maar kunnen 100% elektrisch gaan opereren met een schone Twizy.”

AUTOHAAG ZEEUW LEIDEN

Lammenschansweg 138e | 2321 JX Leiden | 06-49869063 g.baak@autohaagzeeuw.nl | www.autohaagzeeuw.nl LEIDEN INTO BUSINESS

41

REPORTAGE

Indrukwekkend exclusief NIEUWE VOLVO XC90

“De eerste serie van de nieuwe Volvo XC90 T8 hybride is al zo goed als uitverkocht”.

Vestigingsmanager Richard Jongejan is niet verbaasd over het succes. “De auto, ook met andere duurzame motoren, werd al vaak gekocht op grond van de eerste foto’s. Maar in het echt is de XC90 nog meer indrukwekkend exclusief.”

Volvo doet het goed bij ondernemers. Op het gebied van duurzaamheid en bijtelling scoren alle modellen van Volvo hoog.

Richard Jongejan: “Een Volvorijder straalt op een verantwoorde manier succes uit. Ook in het hoogste segment hebben we nu een top auto. De nieuwe XC90 is de meest luxueuze en intuïtieve auto die Volvo ooit ontwikkeld heeft. Nu staat er een grote ruime auto die nog eens duurzaam is en veel vermogen levert. Die combinatie is een regelrecht succes! De T8 levert fenomenale prestaties dankzij, de al beproefde, vooruitstrevende plug-in hybride technologie. Een vermogen van 294 kW (400 pk) en een koppel van 640 Nm en met 14% bijtelling.

De nieuwe XC90 T8 Twin Engine maakt dit werkelijkheid.

42

LEIDEN INTO BUSINESS

Tekst René Zoetemelk Fotografie John Brussel

Met behulp van Volvo’s vooruitstrevende plug-in hybride technologie is het Volvo gelukt om de gemiddelde uitstoot te beperken tot slechts 64 gram per kilometer. Met standaard een achttrapsautomaat en All Wheel Drive is de nieuwe XC90 T8 Twin Engine een auto die snelheid en zuinigheid combineert met een sublieme wegligging en heel veel rijplezier. Met deze combinatie heb je ook maar 14% bijtelling en dat hebben veel ondernemers al ontdekt. De eerste serie XC90 met die super hybride motor was daarom al snel uitverkocht. Maar ook de XC90 met de benzine motor T5 (254 pk) en de diesels D4 (190 pk) en D5 (225 pk) motoren zijn prima alternatieven.

Andere motoren maar dezelfde exclusieve uitstraling.”

THEMA: MOBILITEIT

COMPROMISLOZE DUURZAAMHEID

ALTIJD VOOROP

De nieuwe Volvo XC90 is het eerste Volvo-model, dat gebouwd wordt op een nieuw productplatform. Het Scalable Product Architecture platform is volledig door Volvo zelf ontworpen en ontwikkeld. “De compleet nieuwe XC90 is een exclusieve auto, met als grootste luxe: eenvoud. In de auto is een Touch screen geïntegreerd in tabletformaat, waarmee alle functies van de auto te bedienen zijn. Daardoor ontstond een strak en nagenoeg knoppenvrij dashboard. Eigenlijk weer het vooruitstrevende Zweedse design waarmee ze bij Volvo bekend staan. Vorm en functie zijn in complete harmonie.

De XC90 is in drie basisuitvoeringen te koop. Opbouwend in voorzieningen niveau zijn dat de Momentum, de inscription en de sportievere R-design. Richard Jongejan: “Volvo loopt altijd voor op de moderne ontwikkelingen. Met dit nieuwe topmodel bepaalt Volvo weer de koers in de autowereld. De toegepaste IntelliSafe-technologie zal weer terug te vinden zijn in toekomstige auto’s. ”Volvo heeft een toekomst voor ogen waarin het autoverkeer volledig veilig is. Intelligente systemen die zelf maatregelen nemen wanneer de bestuurder niet snel genoeg reageert om een noodsituatie te vermijden, spelen een belangrijke rol in deze visie. Daarom verschuift Volvo’s aandacht van passieve veiligheid naar actieve veiligheid. Volvo heeft tot doel auto’s te produceren die niet kunnen botsen. Kortweg is het doel dat er in 2020 niemand meer gewond raakt of overlijdt in een Volvo.

Richard Jongejan: “Svala Leiderdorp biedt het plezier van een service gerichte dealer met een showroom en garage die aan de hoogste normen voldoen. Service zit in onze genen. Dat maakt ons sterk en een prima partner als het gaat om duurzaam plezier zonder kracht in te leveren. Volvo is ook een heerlijke auto om aan te werken. Onze medewerkers werken met veel plezier bij Volvo. Ze komen op hun werk met een glimlach, werken met een glimlach en gaan naar huis met een glimlach en dat merkt de klant aan de service. Excellente service noemen we dat hier. Steeds weer de verwachtingen overtreffen. Volvo en Svala voldoen verder aan de hoogste milieueisen. Wij zorgen voor compromisloze duurzame mobiliteit. Bij Svala bouw je een duurzame relatie op met Volvo.”

WAT NOG MEER?

Richard Jongejan: “En dan hebben we het nog niet gehad over de nog steeds immens populaire V60 D6 hybride. Wat te denken van 215+68 pk aan vermogen, 440+200 Nm aan trekkracht en een acceleratie van 0-100 km/uur in 6,1 seconden. Daar tegenover bedraagt het brandstofverbruik in de Hybrid-modus slechts 1,8 liter per 100 km met 48 g/km CO2-uitstoot en slechts 7% bijtelling. Nieuw is de V40 met de D2 120 PK dieselmotor. Dit al populaire model valt met deze motor in de aantrekkelijke categorie van 14% bijtelling!

Met een Volvo rijd je ook niet zomaar een auto. De stoelen zijn van oudsher de beste in de auto-industrie. Stap je in een Volvo dan stap je eigenlijk je luxe kantoor en je huiskamer in.

In de nieuwe XC90 is het allemaal nog luxer. Daarin kun je genieten van een van de beste audiosystemen die ooit in een auto is ingebouwd. De Bowers & Wilkens installatie zorgt voor een indrukwekkende akoestiek waarmee autorijden echt verslavend wordt. Zelfs een file is leuk. Kun je lekker genieten van al dit moois! Wat wil je als autoliefhebber en hardwerkende ondernemer nog meer?”

SVALA AUTO LEIDERDORP

Rietschans 70 | 2352 BB Leiderdorp | 071 - 581 09 50 verkoop@svalaauto.nl | www.svalaauto.nl LEIDEN INTO BUSINESS

43

- ADVERTENTIE -

UW VERHUIZING, ONZE VERHUIZERS, DE GOEDE COMBINATIE

r en opslag Archiefbehee pslag Inboedel o

079 362 84 84 • www.svg-euromovers.nl 15099_Scholte_adv_190x135_wit.indd 1

16-03-15 12:10

De Leidsche Makelaar ® Leiden Real Estate Agent

Leiden 071 - 301 62 14 www.deleidschemakelaar.nl

Voor al uw vastgoedzaken • Aan- en verkoopbemiddeling • Aan- en verhuurbemiddeling • Het huisvesten van expats • Financieel beheer • Technisch beheer • Beleggingen

De Haagsche Makelaar ® The Hague Real Estate Agent

Den Haag 070 - 369 54 28 www.dehaagschemakelaar.nl

De Utrechtsche Makelaar ® Utrecht Real Estate Agent

Utrecht 030 - 877 10 43 www.deutrechtschemakelaar.nl

REPORTAGE

THEMA: MOBILITEIT

Project Markeur Holding draagt bij aan verbeteren luchtkwaliteit en bereikbaarheid binnenstad

Multirent lanceert elektrische deelauto in Leiden Leiden is een oude stad met een luchtkwaliteit die nog net aan de normen voldoet. Bovendien is de kern van de stad lastig te bereiken. Samen met stakeholders en de Gemeente Leiden heeft Multirent vijf elektrische deelauto’s in de binnenstad geplaatst met als doel een positieve bijdrage aan de luchtkwaliteit te leveren en om het dichtslibben van de stad tegen te gaan. Zowel zakelijk als particulier worden er in Leiden elektrische deelauto’s ingezet.

Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

Multirent is een onderdeel van Markeur. Tot die groep behoort ook Multilease dat over een beleid voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen beschikt. “Multilease wil voortdurend zoeken naar mogelijkheden voor een meer energie- en milieuvriendelijke uitvoering van de werkzaamheden en streeft naar continue verbetering”, stelt MVOadviseur Eric Jan van Ditzhuijzen. De CO2-Prestatieladder toont aan dat Multilease zelf een sterke daling van emissies heeft gerealiseerd.

SCHONE MOBILITEIT

Toen de Gemeente Leiden vorig jaar een lokaal initiatief voor bedrijven en particulieren uitschreef, diende Markeur een programma in. “Dat hebben we gegund gekregen”, stelt Van Ditzhuijzen. Om de luchtkwaliteit en de bereikbaarheid van de stad te verbeteren, kun je auto’s gaan delen. Via dit deelauto programma ‘Go Your Way’ van Multirent kun je gebruik maken van de elektrische deelauto om met schone mobiliteit

en via duurzame energie de stad in en uit te gaan. Op basis daarvan beschikt Multirent over vijf door Autohaag Zeeuw geleverde elektrische Renaults ZOE die op verschillende plaatsen in Leiden langs de weg staan. “Met een app kun je de auto openmaken nadat je eerst online via je smartphone op internet een reservering hebt gemaakt. Daar komt geen poppetje meer aan te pas”, weet Van Ditzhuijzen. Op korte termijn worden er publieke laadpunten langs de openbare weg gerealiseerd. “Dit is ook een stimulans om de parkeerdruk in de stad te verlagen.”

ZAKELIJK AUTO’S DELEN

De Zeeheldenbuurt is van oudsher een wijk waar sprake is van een slechte parkeergelegenheid. Meer parkeerplaatsen is geen optie, want men wil voor kinderen steeds meer groen in de wijk hebben. “Dan kun je een tweede auto gaan delen.

Dit is puur particulier, maar we kijken natuurlijk ook naar het Leiden Bio Science Park. Op dezelfde wijze kun je ook zakelijk auto’s gaan delen.”

De slogan van dit deelauto concept is: ‘Go Your Way’. Dit duidt op een stukje vrijheid, flexibiliteit en ontzorgen. In samenwerking met MyWheels kan men snel en eenvoudig in een elektrische Multirent deelauto stappen. Wie gebruik wil maken van deze elektrische auto’s, moet één keer een account aanmaken. Daar worden de spelregels weergegeven. Ben je eenmaal member, dan is het alleen nog maar met de app of online een reservering maken en je kunt de auto gebruiken.

De elektrische ZOE is te openen met de app Deelauto of via de mobiele website van MyWheels. Na gebruik sluit je de auto weer af met de app of via de mobiele website van MyWheels. De app Deelauto is beschikbaar in Android en de Apple Store.

MULTIRENT LEIDEN

Hoge Rijndijk 5 | 2313 KE Leiden 088-0880500 of 06-29056408 ejvanditzhuijzen@multilease.nl | www.multirent.nl LEIDEN INTO BUSINESS

45

BC KAGERZOOM GOLFINTERVIEW

Sander Zwaan:

‘Wij zien taxaties waarvan de tranen je in de ogen springen’

46

LEIDEN INTO BUSINESS

Golfprofessional Augie Jong a Tai van golfschool Swingline spreekt in ieder magazine met ondernemende en bekende mensen uit de regio gedurende een partijtje golf op de schitterende baan van golfclub Kagerzoom: negen holes, negen vragen. Gesprekken die een andere kijk geven op ondernemerschap of op het leven. Of een unieke gelegenheid om persoonlijke drijfveren van mensen te doorgronden. Voor deze zomereditie gingen we de baan in met Sander Zwaan.

Hij voert samen met Paul van der Plas de directie over de Leidse vestiging van Basis bedrijfshuisvesting. Sander is een jonge en energieke ondernemer die absoluut weet wat hij wil. We spelen vroeg in de ochtend en de baan ligt er zoals gewoonlijk weer schitterend bij. Op naar hole 1!

Tekst Augie Jong a Tai | Fotografie John Brussel

1

WAT IS JE HANDICAP BINNEN EN WAT BUITEN DE GOLFBAAN?

“Mijn handicap met golf is 32.3, ik speel nu zo’n drie jaar en ben door de relatiecheque van Leiden INTO business bij jou begonnen met golf. Mijn handicap moet echt lager kunnen maar het ontbreekt mij aan tijd om frequent te spelen. Mijn handicap buiten de golfbaan is dat ik alles leuk vind en teveel ‘ja’ zeg. Sporten, besturen, business clubs, een eigen bedrijf… Ik moet keuzes gaan maken. Ik heb regelmatig teveel aan mijn kleed hangen en moet echt meer ‘nee’ gaan leren zeggen.”

WAS JIJ TIEN JAAR GELEDEN ZO’N MAKELAAR DIE OP EEN SCOOTER REED EN BLOTE VOETEN IN ZIJN SCHOENEN HAD? DIE BEPAALDE WIE WELK PAND MOCHT KOPEN?

2

“Zeker niet, nooit geweest! Die partijen zijn gelukkig van de markt verdwenen. Wij hebben bij Basis altijd ingezet op inhoudelijk kwaliteit leveren: goede opleidingen, alles aanpakken en investeren in onze klanten. We hebben hierdoor goede en lange relaties met onze klanten opgebouwd.”

3

REAGEER OP DE VOLGENDE STELLING: DE MAKELAARDIJ VAN VOOR DE CRISIS IS LEUKER DAN VAN NA DE CRISIS.

“Ja, dat was leuker. De sfeer was prettiger en er was meer gunning. Veel van onze opdrachtgevers hebben het moeilijker dan voor de crisis, het is veel strakker en er is meer juridisch gedoe rondom contracten. Dit alles is natuurlijk een logisch gevolg van de huidige situatie; banken spelen hierin een belangrijke rol. De waarde van vastgoed is lager, eigenaren moeten vaak bijstorten, extra aflossen of de rente wordt verhoogd. Aan de andere kant zijn de opbrengsten lager door minder verhuur en prijsdruk. Het leuke is wel dat wij als bedrijfsmakelaar creatiever moeten zijn en naar nieuwe mogelijkheden moeten zoeken; onze inbreng is belangrijker geworden. Ik heb nog steeds veel plezier in wat ik doe, maar het zijn wel andere tijden.”

4

VIND JIJ DAT JOUW LEVEN IN BALANS IS?

“Nee, wil veel te veel doen en dat gaf ik aan het begin ook al aan. Ik heb met drie jonge

Augie Jong a Tai en Sander Zwaan

kinderen een druk gezinsleven en natuurlijk een drukke baan.

Daarnaast wil ik al mijn ‘eigen’ dingen blijven doen en dat gaat natuurlijk niet. Sporten, business clubs en zaterdags natuurlijk naar Quick Boys.”

5

TERUGKIJKEND OP JOUW LEVEN, WAT ZOU JE ZO WEER DOEN EN WAAR HEB JE GRUWELIJK VEEL SPIJT VAN?

“Het klinkt misschien raar maar ik heb echt nergens spijt van!

Alles is altijd op z’n plek gevallen. Vanaf de HEAO werd ik via-via gevraagd bij Basis en ik ben daar nooit meer weggegaan. Ik had voor die tijd zelfs nog nooit naar deze branche gekeken. Wat dat betreft ben ik misschien wel een zondagskind, deze job is mij echt aan komen waaien en past perfect bij mij. Ik zou morgen weer hetzelfde doen.”

WEER EEN STELLING: DIE TAXATIES VAN DIE BEDRIJFSMAKELAARS, DAT ZIJN TOCH LACHERTJES? JE VULT GEWOON HET BEDRAG IN DAT DE KLANT (LEES: BETALER) WENST.

6

“Het is bij sommige makelaars zeker op deze manier gegaan.

Wij moeten regelmatig een ‘second opinion’ geven op taxaties en soms springen de tranen in je ogen. Wij hebben de laatste jaren zwaar ingezet op kwaliteit, kennisniveau van ons team en LEIDEN INTO BUSINESS

47

op onze eigen database met referenties. Met name de banken stellen terecht steeds hogere eisen aan het taxatierapport, waardoor veel collega’s niet meer kunnen of mogen taxeren. We zien tegenwoordig ook veel hele lage taxaties voorbij komen, ons inziens ingegeven doordat taxateurs bang zijn voor claims. Dit is natuurlijk slecht nieuws voor de vastgoedeigenaren. Wij durven een pand goed onderbouwd op de juiste waarde te schatten en kiezen niet voor de veilige te lage waardering.”

7

WAT HEB JIJ MET GOLF?

“Ik vind golf een heerlijke sport waar ik nog jaren van hoop te genieten. Ik ben snel op een redelijk niveau gekomen en vind het heerlijk om door de natuur te wandelen, daarnaast is het ook zakelijk zeer interessant. Naast golf tennis ik en bij die sport ben je natuurlijk echt je energie eruit aan het blazen.

Bij golf draait het veel meer om techniek.”

WAAR GAAT JOUW HART VAN OPEN? EN GRAAG NIETS NOEMEN WAT MET WERK TE MAKEN HEEFT.

8

“Ik ben coach van het voetbalelftal van mijn zoontje en mijn hart gaat echt open wanneer zij scoren, ongeacht de stand. Ze juichen dan op een manier of het lijkt dat ze net het winnende doelpunt in de Champions League finale gescoord hebben, echt geweldig!”

9

WAAR STA JIJ OVER TIEN JAAR?

“Hopelijk nog altijd in de vastgoedwereld bij Basis. Het is fantastisch werk omdat ik altijd met beslissers aan tafel zit, met mensen uit verschillende branches en van groenteboer tot grote beleggers. Die varieteit is geweldig. Daarnaast heb ik de ambitie om nog twee kantoren te openen in andere plaatsen, bijvoorbeeld in Haarlem en Delft.”

• • • • • •

PRIVÉLESSEN GROEPSLESSEN THEMATRAININGEN CLUBS OP MAAT GROTE COLLECTIE DAMES EN HEREN KLEDING SCHOENEN, GOLFTASSEN, BALLEN, ACCESSOIRES EN KADO-ARTIKELEN

WWW. SWINGLINE.NL | VEERPOLDER 20 | 2361 KV WARMOND | 071-3011132

48

LEIDEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

Vanuit vernieuwd pand is Luba nog steeds volop zichtbaar in de markt

‘Dichtbij is wat ons onderscheidt’ Al jaren heeft Luba Uitzendbureau een vestiging aan het Kort Rapenburg in Leiden. Vestigingsmanager Astrid Kruithof, die al acht jaar bij het uitzendbureau werkt, weet niet beter. “Het is een bewuste keuze dat we in het zicht zitten. Met onze Leidse oorsprong willen we zichtbaar zijn in deze markt.”

Recent is de vestiging geheel verbouwd naar de nieuwe huisstijl van het bedrijf. Doordat de vestiging in een nieuw jasje is gestoken, oogt het geheel een stuk frisser en toegankelijker. “De ruime opzet zorgt ervoor dat we op een rustige manier een gesprek kunnen voeren met een flexwerker.”

Beneden vinden de intakegesprekken plaats, op de eerste verdieping werken de intercedenten om vraag en aanbod met elkaar te matchen. Met het hoofdkantoor op korte afstand, zijn de lijnen kort. “Vlak na de verbouwing kwam de financieel directeur op de fiets langs om de vestiging te bewonderen. Die betrokkenheid hebben we ook naar klanten en uitzendkrachten. We zijn vaak te vinden op de werkvloer bij onze flexwerkers, maar pakken ook geregeld de fiets om bij een klant aan tafel te kunnen zitten.”

UNIEKE POSITIE

Luba richt zich op de logistieke en industriële sector tot en met MBO+ niveau, maar de vestiging Leiden beweegt zich ook in de administratieve sector. “We hebben bijvoorbeeld contracten met de Gemeente, het ROC en met de Hogeschool”, vertelt Kruithof, die ook verantwoordelijk is voor de vestigingen Bollenstreek en Rijnsburg. “We hebben hier in Leiden een unieke positie omdat we de administratieve en de industriële sector kunnen bedienen. Maar MBO+ blijft wel de bovengrens. Alles wat daarboven zit, wordt doorgespeeld

aan een ander onderdeel van de Luba Groep. Zo blijven we doen waar we goed in zijn, en dat maakt het succesvol.”

INTERNET

“We werken op afspraak, om de slagingskans van bemiddeling te verhogen. Omdat we een specifieke focus hebben, kunnen we niet voor alle werkzoekenden iets betekenen. Vooraf kunnen we doorspreken of wij het juiste uitzendbureau zijn voor de flexwerker. Als dit zo blijkt te zijn, dan nemen we voor het intakegesprek ook echt de tijd.”

Daarnaast is het internet tegenwoordig het belangrijkste wervingskanaal. “We geven het advies om altijd eerst op de site te kijken en vacatures door te nemen. “Als mensen zien dat wij actief zijn in het segment waarin zij werk zoeken, kunnen ze altijd een afspraak maken of even binnenlopen. We zitten hier 45 uur per week. Wij merken dat werkzoekenden dat voorwerk steeds meer gaan toepassen.” Met vijf consulenten en een vestigingsmanager is de Leidse vestiging voor Luba begrippen een grote vestiging. Eén vestiging in deze regio met twintig intercedenten op één plek, ziet Kruithof niet gebeuren. “We zijn graag dichtbij. Dat is wat ons onderscheidt. Ondanks dat we als vestiging groeien, willen we het toch persoonlijk houden.

Met dit team, dat goed op elkaar is ingespeeld, kunnen we dat waarborgen. Iemand moet het immers ook prettig vinden om voor je te werken. Daar gaat het uiteindelijk om.”

LUBA UITZENDBUREAU

Kort Rapenburg 10 | 2311 GC Leiden 071-5140341 | leiden@luba.nl | www.luba.nl V.l.n.r.

Myrthe Dekker, Astrid Kruithof, Cees Binnendijk, Suzanne van Rooijen, Minoes de Jong, Anne van den Berg, Joep de Boer en Margriet Glas

Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

49

REPORTAGE

Fotograaf John Brussel 35 jaar in het vak

‘In een paar seconden moet je vriendje met mensen worden’ Al vanaf zijn achttiende loopt John Brussel met een fotocamera rond. Inmiddels al weer 35 jaar lang. Brussel is overigens ook verantwoordelijk voor de meeste foto’s in INTO business.

Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel

Van een bewuste keuze voor fotografie is bij Brussel geen sprake geweest. “Ik ben er eigenlijk via mijn familie gewoon ingerold. Mijn broer fotografeerde, collega’s van mijn vader deden dat en een neef van mij zat in de reclamewereld. Als jongetje vond ik dat natuurlijk erg interessant.” Door Brussel gemaakte foto’s van de Ronde van Texel vielen in de smaak bij Bo Beckman, destijds werkzaam bij de Leidse zondagkrant Nieuwsweek. “Toen besloot ik om er mee door te gaan.”

Zijn eerste stapjes zette Brussel in de zaak van Nico van der Horst aan de Doezastraat. “Daar heb ik veel geleerd.”

Brussel ging vervolgens verder in de schoolfotografie bij Paul Graafland in Hoogmade. “Ik was toen achttien jaar.

Dat was de grote stap. Daar leerde ik hoe ik moest omgaan met mensen, ook al waren dat dan kinderen.”

Het idee om zich als fotograaf te specialiseren, liet Brussel al snel varen. Van het fotograferen van eten kwam hij in de bouw en de auto’s terecht. “Specialisatie is niet te doen. Ik wilde me niet per week vastpinnen aan één opdracht. Ik wilde zo breed mogelijk inzetbaar zijn. Wat je niet leuk vindt om te doen, moet je ook niet doen. Je hart zit er niet in. Dan krijg je lang niet zulke mooie foto’s.”

Van zijn veel te jong overleden vader leerde Brussel een wijze les. Zorg dat de mensen (klanten) om je heen een soort van verliefd op je worden. “Iedereen moet je mogen. Je moet vriendje met mensen worden in een paar seconden. Ze moeten mij zo snel mogelijk vertrouwen om een goede foto te krijgen, want niet iedereen wil zo maar op de foto. Dat lukt me meestal wel”, lacht Brussel.

JOHN BRUSSEL FOTOGRAFIE

06-53193001 | www.johnbrussel.nl 50

LEIDEN INTO BUSINESS

COLUMN

Disruptie en programmeerles De technologische ontwikkelingen gaan snel, steeds sneller. Technologie is bovendien voor steeds meer mensen bereikbaar. Bedrijven die hier slim op inspelen en vaak vanuit een heel ander perspectief een markt betreden, nemen een voorsprong, vaak nog voordat iemand het door heeft. De voorbeelden zijn bekend: Uber, Tesla, AirBNB, WhatsAPP, en zo nog een hele rij.

Met veel plezier volg ik enkele van die bedrijven, vooral om ze te leren begrijpen, de visie en de drive achter het bedrijf te doorgronden. Onvermijdelijk kwam ik drie jaar geleden uit bij Elon Musk, een ondernemer die inmiddels geen introductie meer nodig heeft en na zijn successen met Paypal nu vooral bekend is van Tesla, SpaceX en SolarCity.

Hij wordt wel de nieuwe Steve Jobs genoemd, onterecht denk ik, want Musk gaat vermoedelijk meer impact hebben op de wereld dan Jobs.

Twee jaar geleden besloot ik me serieus te gaan oriënteren op een Tesla, mijn leasecontract van mijn toenmalige auto liep nog even door, dus ik had alle tijd om me te verdiepen in de auto. Die exercitie bleek niet de standaard “ik zoek een leuke auto” zoektocht. Natuurlijk, de auto heeft prima looks en eigenschappen, maar dat was niet het belangrijkste, want dat had mijn toenmalige auto ook. De scherpe visie waarmee Musk met Tesla de auto-industrie wil uitdagen om sneller de transitie naar duurzame mobiliteit te maken, is ronduit inspirerend en bewonderenswaardig.

Een ander belangrijk verschil is dat de auto ontwikkeld is als een slim samenspel tussen hardware en software, waarbij de auto gedurende de levensduur steeds wordt voorzien van nieuwe mogelijkheden en feedback en wensen van berijders worden geïmplementeerd. Net als een iPad via eenvoudig toe te passen software updates. Mijn technologiehart ging sneller kloppen.

Martijn is directeur en mede-eigenaar van ICT bedrijf Interpulse uit Leiden

currenten van morgen, die tegen lagere kosten, in minder tijd een veel beter product neerzetten. Het is dus zaak om de impact van technologie niet te ontkennen en mensen aan te nemen die om kunnen gaan met verandering of beter nog; die dit aanjagen in de organisatie. Ook is het belangrijk om gewoon dingen te proberen. Reserveer budget voor mislukking, dat werkt bevrijdend en stimuleert creativiteit.

Digitale vaardigheden klinkt als een saai vak op de middelbare school, maar hier moeten we zeker niet lichtzinnig over doen. Als ik minister van onderwijs zou zijn, dan zou ik dit per direct invoeren als verplicht onderdeel in het curriculum vanaf de kleuterschool. Net als leren programmeren.

De kosten voor technologie zullen afnemen en de toegang tot technologie wordt een gelijk speelveld. Het is dus zaak om de veerkracht en vermogen tot aanpassing te organiseren en vooral in te zetten op het slim toepassen van technologie.

Daar zit een groot potentieel aan onderscheidend vermogen.

Het heeft me gaandeweg nog meer overtuigd van de schaal en snelheid van technologische ontwikkeling, die ons in staat stelt of zelfs dwingt om andere keuzes te maken. Iedere dag worden er nieuwe bedrijven gestart, wellicht uw con-

Tekst Martijn van Pelt | Fotografie John Brussel

Reageren? m.vanpelt@interpulse.nl |

@peltski

LEIDEN INTO BUSINESS

51

- ADVERTENTIE -

EEN PURE ZWARTE IJSKOFFIE Batavia Dutch Coffee is een zwarte ijskoffie gezet volgens een drie eeuwen oude methode. Gedurende 18 uur wordt ijswater geduldig over de beste single origin koffies gedruppeld. Hierdoor worden alle aroma’s behouden in de koffie. Dit geeft een explosieve zwarte ijskoffie met een rijkere smaak dan elke andere koffiezetmethode.

Heerlijk dus om gewoon puur en zwart te drinken.

BATAVIA DUTCH COFFEE SCHENKEN BIJ UW ZAAK? NEEM CONTACT MET ONS OP www.bataviacoffee.com info@bataviacoffee.com

DutchCoffeeNL @DutchCoffeeNL

Toepassingen in steigerbouw, hijsen, sjorren, valbeveiliging enz

MCNETIQ CONTROLOCK: een ijzersterke verbinding!

De McNetiq Controlock is een perfecte tijdelijke staalverbinding.

Hét alternatief voor een tijdelijke las: - explosieveilig - geen krachtbron dus storingsvrij - laat materiaal en coating in tact - geen uitstoot, geen energieverbruik - kostenefficiënt

WWW.MCNETIQ.NL

UP TO DATE MET JAN©

INGRIJPENDE WETSWIJZIGINGEN VOOR WERKGEVERS Er verandert veel in de wet- en regelgeving voor werknemers. Per 1 januari jl. zijn er al wijzigingen in de Wet Werk en Zekerheid doorgevoerd, is de Werkkostenregeling verplicht en aangepast en op 1 juli a.s. treedt het tweede deel van de Wet Werk en Zekerheid in werking. Daarnaast kunnen we ook per 1 januari 2016 nog een aantal wijzigingen verwachten.

Wil je als werkgever niet voor verrassingen en/of onvoorziene kosten komen te staan, dan is kennis over deze nieuwe regels onmisbaar. Dit kan je helpen om er als werkgever op te anticiperen en je kosten te beheersen. Hieronder zet ik de belangrijkste wijzigingen in de wet- en regelgeving voor je op een rij.

WIJZIGINGEN PER 1 JANUARI 2015

WIJZIGINGEN PER 1 JULI 2015

WIJZIGINGEN PER 1 JANUARI 2016

• • • •

• Aanscherping Ketenregeling • Nieuwe ontslagregels • Invoering en overgangsrecht Transitievergoeding • Wet Aanpak Schijnconstructies • Premiekorting jongere verruimd • Wijziging regels kort- en langdurend zorgverlof • Invoering Scholingsplicht

• Opbouw en duur Werkloosheidsuitkering (WW) wijzigt • Waarschijnlijk andere uitvoering premiekortingen • Werknemers moeten waarschijnlijk weer WW-premie betalen

Proeftijdbeding Aanzegtermijn Concurrentiebeding Werkkostenregeling gewijzigd en verplicht gesteld • Leeftijdsgrens premiekorting ouderen verhoogd • Komst Subsidieregeling Startersbeurs (vanaf 13-2-2015)

Door de wijzigingen van de Wet Werk en Zekerheid wordt het verschil tussen mensen met een vaste baan en flexwerkers verminderd. De maatregels bevatten wijzigingen op drie terreinen: ontslagrecht, verbetering rechtspositie flexwerkers en aanpassing van de Werkloosheidsuitkeringen. Wat zijn de belangrijkste wijzigingen? En welke maatregelen kan je nemen voor je organisatie? Ik praat je graag bij over alle personeelsgerelateerde wetswijzigingen, zodat je goed voorbereid bent op de volgende fase van de Wet Werk en Zekerheid. Bel of mail me gerust.

Met vriendelijke groet, Diana van Rijswijk DianavanRijswijk@jan.nl 088 - 220 23 82

LEIDEN INTO BUSINESS

53

LEF NIEUWS

MCNETIQ UNANIEM TOT WINNAAR LEF 2014/2015 GEKOZEN

Tekst Dennis Captein Fotografie John Brussel

McNetiq is door de jury van LEF 2014/2015 unaniem tot winnaar gekozen. Volgens juryvoorzitter Mike Korenvaar, tevens voorzitter van LEF, is McNetiq een vernuftige toepassing waar de industriële sector wereldwijd nog lang plezier aan gaat beleven. Het bedrijf ontwikkelde magneten voor verankeringen die tijdelijke lasnaden vervangen.

Deze manier van verankeren is sneller en goedkoper.

Toch was het nog spannend, want ook de Leidse koffiemakers van Dutch Coffee (koude koffie) gooiden hoge ogen. Uiteindelijk bleef McNetiq in de vragenronde als beste overeind staan. Prijs was er ook voor SPT Benelux, die daglicht via nanotechnologie omzet in energie. Dit bedrijf ontving de publieksprijs. EnergyProof, een intermediair voor energie, was de vierde finalist.

De finale van LEF werd opgeluisterd door optredens van de rappers Sam&Falko en het cabaret van Maartje & Kine.

De speciale gast van de avond, gehouden in de Leidse Schouwburg, was ras ondernemer Erik de Vlieger. Hij legde de finalisten op geheel eigen wijze het vuur aan de schenen met vragen die gedurfd en prikkelend waren.

De presentatie was in handen van Bob Heeren. In de jury zaten naast Mike Korenvaar (BDO) en Dennis Captein (INTO business), die het hele seizoen reeds jureerden, ook Elles van Goozen (Elles & Hellen - oud-winnaar van LEF), Pauline Muller (Fleur de Dag - oud-finalist LEF) en Nicoline Schuitemaker (Schuitemaker’s Vishandel).

54

LEIDEN INTO BUSINESS

LEIDEN INTO BUSINESS

55

ZORG EN ZEKERHEID LEIDEN BASKETBALL

Casteels ontgoocheld door het mislopen van prijzen voor Zorg en Zekerheid Leiden Basketball

‘WE HADDEN EEN MOOI SCHILDERIJ, MAAR DAAROM NOG GEEN VAN GOGH’ Het seizoen 2014/2015 leverde voor Zorg en Zekerheid Leiden Basketball geen prijzen op.

Bij de SuperCup, in de beker en in de play-offs sloot telkens Donar de weg naar teamprijzen af.

Toch kijkt coach Eddy Casteels niet ontevreden terug. “Ik heb 100% bereikt wat ik wilde bereiken.

Een verruiming, een verfrissing, nieuwe gezichten. Met mijn bagage op het gebied van basketbal heb ik toch iets moois in Leiden uitgebouwd.”

Tekst Martin Hoekstra | Fotografie Richard Koolen

Het interview vindt twee dagen na de uitschakeling in de play-offs plaats. Casteels geeft eerlijk toe dat hij nog in het proces zit van het verwerken van de uitschakeling. “Dit is een van de grootste ontgoochelingen uit mijn ganse carrière”, zegt de aimabele Belg. Hij vergelijkt het met Ieper in België, waar hij misschien wel de beste ploeg ooit in handen had. Deze formatie bereikte de halve finale van de toen nog zo geheten Korac Cup, maar stond aan het eind van het seizoen wel met lege handen. “Ik ben er 100% van overtuigd dat we hier het potentieel hadden om iets moois te maken, maar ook wij staan nu met lege handen.”

OPOFFERINGEN

Een ieder verwerkt het verlies op zijn eigen manier. Casteels geeft aan dat Zorg en Zekerheid Leiden Basketball niet het beste team was. “We hadden misschien wel de mooiste namen, schitterende talenten en grootse individualiteiten, maar ik geef toe dat sommige individualiteiten misschien iets te veel met zichzelf bezig waren en niet voldoende bereid waren om die drempel naar opofferingen te overschrijden die nodig zijn om een beker of een titel te pakken.”

“Veel van onze spelers hadden waarschijnlijk wel een prijs gewonnen al ze voor tennis hadden gekozen”, gaat Casteels verder. “Misschien hadden ze met hun grootse talenten Wimbledon of Roland Garros kunnen winnen. Maar bij basketbal ligt dat anders. Daar is het een team effort. Een van de mensen van de club nam voor mij een boek over John Wooden mee terug. Wooden, een icoon op basketbalgebied, zegt dat succes gebouwd is op al die kleine dingen die je nodig hebt om iets perfect te maken. We hadden een mooi schilderij, maar daarom nog geen Van Gogh.”

MENTALE KRACHT

In elke speler kijkt Casteels naar drie kenmerken: body, mind 56

LEIDEN INTO BUSINESS

en talent. Qua body en talent was er niks mis bij de Leidse basketbalploeg. “Hadden wij de mentale kracht om het fysieke basketbal van Donar te ontmantelen? Op bepaalde momenten wel, maar in de belangrijke confrontaties niet.

Hoe goed je ook bent, en dat geldt voor spelers en coach, je moet het elke dag en in elke wedstrijd bevestigen. Komen om te spelen, doet iedereen en het liefst nog zoveel mogelijk minuten. Komen om te winnen, is iets anders. Dan ben je bezig met je eigen tekortkomingen en hoe je jezelf moet verbeteren om die laatste stap te kunnen zetten.”

DRIELANDENTOERNOOI IN DE VIJF MEIHAL Voor het eerst sinds 1989 heeft het Nederlands team zich weer geplaatst voor de Europese titelstrijd. Het EK vindt in vier landen plaats (Kroatië, Letland, Duitsland en Frankrijk), waarbij Nederland in de poulefase in Zagreb uitkomt. Daar vindt op 5 september de eerste wedstrijd plaats tegen Georgië. Ter voorbereiding komen de Orange Lions ook naar Leiden. Oranje, met de Leidse internationals Worthy de Jong en Mohamed Kherrazi in de gelederen, speelt op vrijdag 14 augustus tegen Groot-Brittannië. Dit duel begint om 20.00 uur. Op zondag 16 augustus neemt het Nederlands team het eveneens in de Vijf Meihal op tegen Portugal, aanvang 16.00 uur. Op zaterdag 15 augustus spelen GrootBrittannië en Portugal om 20.00 uur tegen elkaar. De aanvangstijden zijn onder voorbehoud van televisieuitzendingen. De entreeprijzen moeten nog worden vastgesteld, maar worden uiteraard gepubliceerd op de website van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball (www.eredivisiebasketballleiden.nl). In Zagreb strijden de mannen van de bondscoaches Toon van Helfteren en Sam Jones verder nog tegen Macedonië, Slovenië, Kroatië en Griekenland. Als Nederland zich bij de eerste vier weet te scharen, gaat het EK verder in Frankrijk.

In de vijfde wedstrijd van de play-offs kreeg Donar in de Vijf Meihal met 85-56 een fors pak slaag. Het leek de Groningse spelers niet te deren. “Zij gingen mentaal onverstoorbaar naar huis in de wetenschap dat ze het in wedstrijd zes konden afmaken. Je zag dat aan hun body language. Wij hadden onze momenten van spectaculair uit de hoek komen.”

RESPECT

Een belangrijk punt is respect opbrengen voor je tegenstanders, meent Casteels. En daar schortte het bij Zorg en

Zekerheid Leiden Basketball nog wel eens aan. “Als je altijd maar bezig bent om zelf uit te leggen dat je de beste bent en in de beste ploeg zit, waarbij je steeds weer uitgaat van ik en wij, dan ben je niet bezig om Donar of SPM Shoeters te verslaan, maar bezig om jezelf te verslaan. Als je de tegenstander zijn respect geeft, dan leef je er naartoe om die tegenstrever te kloppen. Eigenlijk heeft Donar niet van ons gewonnen in de play-offs, wij hebben tegen Donar zelf de serie verloren.”

Terugkijkend vindt Casteels dat de ploeg een perfect parcours heeft afgelegd. “We hebben geen enkele misstap gemaakt, we staan bijna het hele jaar fier bovenaan. Maar we botsen drie keer tegen Donar. Dat zegt veel over Donar en hun ervaring.

Men zegt altijd: om kampioen te kunnen worden, moet je eerst die trip gemaakt hebben. Volgend seizoen komen we sterker terug.”

LEIDEN INTO BUSINESS

57

COLOFON

IN DE VOLGENDE EDITIE (HERFST 2015)

THEMA GRENZEN ‘WIJ DENKEN HIERBIJ NIET DIRECT AAN BEPERKINGEN DIE GRENZEN OPLEGGEN, MAAR JUIST EEN GRENSVERLEGGEND, BAANBREKEND ONDERNEMEN, VERNIEUWEND DENKEN EN AAN INTERNATIONAAL ZAKENDOEN’

LEIDEN INTO BUSINESS VERSPREIDINGSGEBIED

UITGEVERIJ

Leiden INTO business

ADRES

Zuiderkeerkring 389 2408 HT Alphen aan den Rijn

TELEFOON

06-51577886

E-MAIL

oscar@intobusiness.nu

INTERNETADRES

www.leidenintobusiness.nu

INTO BUSINESS TITELS ALPHEN

Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop,

INTO BUSINESS

Rijnwoude), Bodegraven en Woubrugge

BOLLENSTREEK

Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk,

INTO BUSINESS

Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse,

UITGEVER

Oscar Middeldorp (06-51577886)

Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang,

HOOFDREDACTIE

Dennis Captein

Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg

REDACTIE

Dennis Captein, Martin Hoekstra, Ilse de Graaf,

FOTOGRAFIE

May-lisa de Laat en René Zoetemelk

DE VENEN

De Ronde Venen, Nieuwkoop met alle

John Brussel, Richard Koolen

INTO BUSINESS

bijbehorende dorpskernen

en Mike van Bemmelen VORMGEVING

Sevenwords, Erik Straver

GOUDA

Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Reeuwijk,

VERKOOP

Oscar Middeldorp (06-51577886)

INTO BUSINESS

Vlist, Gouderak, Bergambacht en Schoonhoven

DRUK

Ten Brink, Meppel

VERSPREIDING

Mail Management International

HAARLEMMERMEER

Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen kunnen doorgegeven

INTO BUSINESS

omliggende kernen

ZOETERMEER

Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk,

INTO BUSINESS

Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs,

worden via oscar@intobusiness.nu COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan

Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie.

INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.LEIDENINTOBUSINESS.NU OF VIA DE INTO BUSINESS APP WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA OSCAR@INTOBUSINESS.NU OF BEL 06 - 51 57 78 86 58

LEIDEN INTO BUSINESS

COLUMN

Algemene voorwaarden, wie léést ze?

Henk Griffioen is directeur van That’s Lease BV

Als ondernemer krijg je regelmatig contracten onder ogen. Vaak staat er een zinnetje als “door ondertekening van dit contract ga ik akkoord met de algemene voorwaarden”. Onlangs heb ik aan een groep ondernemers gevraagd wie algemene voorwaarden leest. U kunt de uitslag vast wel raden: slechts weinigen lezen die voorwaarden door onder het motto, ze lijken toch allemaal op elkaar.

Maar het zijn diezelfde ondernemers die moord en brand schreeuwen als ze een factuur ontvangen die volgens hen niet eerlijk of ongepast is. Gek eigenlijk want veel van die “spookfacturen” zijn conform de algemene voorwaarden van de desbetreffende leverancier, dus je had het kunnen weten?!

ZE LIJKEN ALLEMAAL OP ELKAAR.

Wat zijn de pijnpunten dan? Denk aan verzekeringen die achteraf een schade niet –of gedeeltelijk uitbetalen, een aanpassing van een autoleasecontract door meer gereden kilometers, een huurverhoging op je bedrijfspand, of gewoon de kredietovereenkomst met je huisbank waardoor je stilzwijgend in privé mee tekent voor het krediet.

Maar na een uitvoerige discussie met uw leverancier had u eindelijk uw zin over de (laagste) rente, premie of prijs.

En die aardige accountmanager zei nog zo, tekent u maar

Tekst Henk Griffioen | Fotografie John Brussel

bij het kruisje, dan is alles geregeld. Inderdaad, alles is geregeld…… de verzekering keert de schade uit, op het leasecontract staan toch de meer kilometers, de huurverhoging, ja het zal wel en de bank? Die hoor je niet totdat het mis gaat.

IK BETAAL DE LAAGSTE PRIJS!

Begrijp me niet verkeerd, mijn bedrijf kent ook algemene voorwaarden en dat is maar goed ook. Het is echter de kunst om ze in de kast te laten liggen en er niet gelijk mee naar de klant te gaan zwaaien op het moment dat er een dispuut is, of dreigt te ontstaan.

En dus geef ik graag een tip aan alle ondernemers: lees vooral de algemene voorwaarden. Stel bij onduidelijkheden vragen en laat de antwoorden desgewenst in een addendum vastleggen. Ook al komen die voorwaarden van die grote, machtige verzekeraar, ook al is eindelijk het langverwachte bankkrediet rond, ook al staat uw glimmende bolide in de showroom te wachten. Vragen loont!

Tot slot, ik ben van mening dat een goede discussie over de algemene voorwaarden altijd het onderlinge vertrouwen en dus de relatie ten goede komt. Gun uzelf die moeite, ook als u aan de andere kant (als verkoper) aan tafel zit. Gegarandeerd dat de echte kostprijs van de ingekochte dienst of product omlaag gaat. En dat allemaal vanwege de “small prints”.

Ik wens u veel “leesplezier”!

Opmerkingen of vragen? Stuur mij een email henk@thatslease.nl

LEIDEN INTO BUSINESS

59

NU OOK SERVICE NU OOK ABONNEMENTSERVICE

NU OOK SERVICE ABONNEMENT

n een Verzekerd van eva n e 24/7 24/7 n e e n 24/7 Vlopende erzekerd afvoer! e afvoer!

ABONNEMENT

lopende afvoer!

60 JAAR...

ICULIEREN • BEDRIJVEN • OVERHEID

AL 60 JAAR...

AL 60 JAAR...

PARTICULIEREN • BEDRIJVEN •

PARTICULIEREN • BEDRIJVEN • OVERHEID NTSTOPPEN

• ONTSTOPPEN

NDERZOEK

• ONDERZOEK

PAREREN • ONTSTOPPEN

• REPAREREN

kTAFSCHEIDERS op• ONDERZOEK www.riool.nl HORECA el 0800-888 1000 SPECTIE (HOOFD) RIOOL • REPAREREN • VETAFSCHEIDERS HORECA • INSPECTIE (HOOFD) RIOOL

V

• VETAFSCHEIDERS HORECA Kijk op www.riool.nl • INSPECTIE (HOOFD) RIOO of bel 0800-888 1000

Kijk op www.riool.nl of bel 0800-888 1000