Leiden maart 2012

MAART 2012

Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

Smitsloo Groep koestert Leids icoon

Leiden Centraal Kantoren

Kantoorgebouw aan Schuttersveld: community met dorps karakter

a

b

c

d

Welk etiketje hoort gevoelsmatig het meest bij een banaan?

a Merkch risma Iedereen die direct aan etiketje c moet denken, begrijpt waar MerkCharisma zo ongeveer over gaat. Meteen komt dan ook de vraag: “Kan zoiets ook met mijn merk?” Het antwoord is ja.

Niet dat uw merk overmorgen op 380 miljoen fruitschalen ligt.

Maar werkend via de MerkCharisma-methode ontwikkelt uw merk gaandeweg wel veel meer zeggingskracht. Zo’n claim moet onderbouwd worden. Het liefst met een kennismakingssessie gewijd aan uw merk. Doen? Bel 071 5230791.

Filmpje zien?

Scan mij!

Juist in deze tijd is het belangrijk dat geld op tijd binnenkomt.

Maar liever focus ik op mijn werk. credifixx. een uitkomst.

Credifixx is een professioneel, flexibel en betrouwbaar bedrijf dat incassodiensten verleent. Om zo snel mogelijk tot een goed resultaat te komen volgen wij juist geen standaard procedures. Voor elk dossier hanteren wij een aparte strategie. Credifixx gelooft namelijk in een persoonlijke, doeltreffende én eerlijke aanpak.

www.credifixx.nl

TE KOOP/ OEGSTGEEST TE HUUR Rhijngeesterstraatweg 13/b

Circa 680 m² kantoorruimte      

het Carp gebouw direct achter het gemeentehuis van Oegstgeest gelegen nabij de Kempenaerstraat ruime bestemming volledig op begane grond gelegen aanvaarding in overleg

TE HUUR KATWIJK Taatedam 2

Circa 335 m² winkelruimte      

A1-lokatie direct naast HEMA en Kruidvat gelegen ca. 25 m² front winkel bereikbaar via twee entrees o.a. nieuwe pantry, toilet en thermische beglazing per direct beschikbaar

Huurprijs: € 57.800,-- per jaar Koopsom: € 695.000,-- k.k.

Huurprijs: € 65.000,-- per jaar

TE HUUR LISSE

TE KOOP/ LEIDEN TE HUUR Flevoweg 5

Heereweg 331

Circa 240 m² kantoorruimte      

turn-key kantoorruimte zichtlocatie aan doorgaande weg naar het centrum uitstekend bereikbaar voldoende parkeerplaatsen aanwezig deelverhuur mogelijk per direct beschikbaar

Circa 630 m² kantoorruimte      

gelegen op bedrijventerrein ‘De Merenwijk’ diverse bestemmingen mogelijk beschikbaarheid v.a. ca. 315 m² nabij Sjardin en Gamma turn-key kantoorruimte vrij parkeren

Collegiaal met: Mens Makelaardij te Lisse

Huurprijs: v.a. € 115,-- per m² per jaar

Huurprijs: € 70,-- per m² per jaar Koopsom: n.o.t.k.

Basis Bedrijfshuisvesting B.V. Vrijheidslaan 35 ∙ 2321 JR Leiden ∙ Telefoon 071 - 5233 277 Kijk voor ons complete aanbod op www.basis.nl Alle genoemde bedragen zijn exclusief (eventuele) BTW en/of servicekosten.

TE HUUR LEIDEN

TE HUUR LEIDEN

Zoeterwoudseweg 21/b

Circa 310 m² kantoor- en bedrijfsruimte      

nabij Praxis en Carpetland Rijksweg A4 op 5 minuten rij afstand ruime parkeervoorzieningen aanwezig bedrijfsruimte met overheaddeur representatief kantoor aanvaarding in overleg

Rooseveltstraat 55

Circa 575 m² kantoorruimte      

gelegen op bedrijventerrein ‘Roosevelt’ ruime parkeervoorziening turn-key oplevering kantoor eventueel uit te breiden BTW vrije huur behoort tot de mogelijkheden nabij Sligro en BDO

Huurprijs: € 19.500,-- per jaar

Huurprijs: € 90,-- per m² per jaar

TE HUUR LEIDEN

TE HUUR VALKENBURG

Mary Beystraat 3

Voorschoterweg 29

Per kamer te huur!

Circa 166 m² multifunctionele bedrijfs-/winkelunit      

unieke zichtlocatie gesitueerd op ‘Vlietpoort’ ca. 11,5 m. front uitstekende bereikbaarheid casco oplevering vrij parkeren

Huurprijs: € 17.500,-- per jaar

Circa 260 m² kantoorruimte      

topetage van nieuwbouw kantoor unieke locatie, direct aan de Rijn turn-key kantoorruimte, evt. gemeubileerd voldoende parkeerplaatsen op eigen terrein huurtermijn v.a. 1 jaar of langer deelverhuur mogelijk v.a. ca. 25 m²

Huurprijs: v.a. € 450,-- per maand

Basis Bedrijfshuisvesting B.V. Vrijheidslaan 35 ∙ 2321 JR Leiden ∙ Telefoon 071 - 5233 277 Kijk voor ons complete aanbod op www.basis.nl Alle genoemde bedragen zijn exclusief (eventuele) BTW en/of servicekosten.

VOORWOORD EN INHOUDSOPGAVE

PAGINA BMW VAN POELGEEST

PAGINA RABOBANK

PAGINA MOBIZZY

11

20

PAGINA LA FRANCE

30

PAGINA 9 HOLES, 9 VRAGEN

38

12

22

PAGINA MOTORHUIS

PAGINA PROLES AUTOMATISERING

LEIDEN INTOBUSINESS 06

PAGINA SMITSLOO GROEP

35

PAGINA HET HAAGSCHE SCHOUW

47

PAGINA VILLA HBK

49

PAGINA ZORG EN ZEKERHEID

18

PAGINA STADSPARKEERPLAN

26

PAGINA DE RAAD MAKELAARS

42

PAGINA BOONEKAMP

45

36

THEMA: INNOVATIE ACTUEEL

Actueel

8

Zorg en Zekerheid

18

LEF Nieuws

32

Villa HBK

49

Zorg en Zekerheid

COLUMNS

REPORTAGES

INTERVIEWS

LIFESTYLE

Leiden Basketball

56

Pietia Laarhoven-van der Mark

17

Eddy Staas

25

Jan Buitendijk

33

Theo Willem van Leeuwen

48

Henny Rietkerk

59

Smitsloo Groep

12

Rabobank

20

Stadsparkeerplan

26

Mobizzy

30

Motorhuis

35

De Raad Makelaars

36

Deutsche Bank

41

Drankengroothandel Boonekamp

45

Proles automatisering

47

Van Dorp kentekenplaten

54

Trots doch waakzaam Uit onderzoek onder 7.000 Nederlandse ondernemers blijkt dat Leidse ondernemers het meest tevreden zijn over het lokale vestigingsklimaat. Leiden wordt op de voet gevolgd door Almere-Lelystad en Enschede.

Deloitte deed onderzoek naar het lokale vestigingsklimaat in zeventien Nederlandse regio’s. Ondernemers werd gevraagd vijf thema’s te beoordelen: beschikbaarheid van personeel, bereikbaarheid, aanbod van werklocaties, quality of life en ten slotte de kwaliteit van gemeentelijke dienstverlening. Leiden scoort op vier punten hoog. Alleen de bereikbaarheid is een knelpunt. Een kanttekening: fysieke bereikbaarheid is in veel stedelijke regio’s een knelpunt.

Of dit me verbaast? Nee, want Leiden heeft het gewoon. Van cultuur tot historie, van alle horeca tot talloze recreatieve mogelijkheden en van de beste medische voorzieningen tot geweldige opleidingen.

In onze oude binnenstad herleven oude tijden.

In het artikel over Leiden Centraal Kantoren, de coverstory van deze Leiden IntoBusiness, wordt het nog maar eens verwoord.

Toch roep ik iedereen op waakzaam te blijven. Want om de Leidse economie ook in de toekomst te laten rollen, moet een aantal zaken verbeteren. Ik noem er drie (mijns inziens de belangrijkste): de slechte mogelijkheden voor het MKB om uit te breiden, de dramatische logistiek en de instabiliteit van het Leidse gemeentebestuur.

Arnold van der Capellen

38

Bram Moszkowicz

50

De conclusie van het onderzoek maakt me trots en ik wil de euforie dan ook niet temperen. Maar als echte Nederlander moet ik nu eenmaal wat te zeiken hebben.

BMW Van Poelgeest

11

Oscar Middeldorp Uitgever

La France Oegstgeest

22

Agnita Mur en

BusinessLunch bij

EN VERDER

Het Haagsche Schouw

42

Business & Style

60

Colofon

62

THEMA JUNI: FAMILIEBEDRIJVEN LEIDEN INTOBUSINESS 07

ACTUEEL

Leiden Culinair: Proeven, ontmoeten, genieten

Het zomerfestival Leiden Culinair is een vertrouwd hoogtepunt van de Leidse zomer, al jaren samen optrekkend met de Leidse Lakenfeesten. Dit jaar vinden deze publiekstrekkers plaats van donderdag 28 juni tot en met zondag 1 juli.

De in 2011 gewijzigde formule van Leiden Culinair slaat aan.

Het beste bewijs vormt het feit dat het festival voor editie 2012 inmiddels meer dan vol zit. Er is ruimte gemaakt voor liefst 19 deelnemers, drie meer dan in 2011. Leiden is uiteraard goed vertegenwoordigd met de winnaar van vorig jaar Restaurant Dartel, ’t Fust, Kitch&, City Hall, Buddhas en ’t Crabbetje. Ook de Leidse topper In den Doofpot is er na een afwezigheid van enkele jaren weer bij. In den Bierbengel en Oloroso keren eveneens terug. Nieuwe deelnemers zijn Le Troubadour, Meelfabriek Zijlstroom, de Koets en de Branderij. Net als vorig jaar is er ook LEIDEN INTOBUSINESS 08

inbreng van buiten Leiden met Chique (Alphen aan den Rijn), inTenz (Rijnsaterwoude), Brasserie Streeder (Oegstgeest) en Niven basics (Rijswijk). IJs, koffie en patisserie wordt verzorgd door Maciotto. Tot slot is ook de koksopleiding van ROC Leiden weer van de partij.

Samenwerking Net als in 2011 werken de organiserende stichtingen van de Lakenfeesten en van Leiden Culinair nauw samen op het gebied van sponsoring en promotie. Voor bedrijven vormen de festivals een uitstekende gelegenheid om de maatschappelijke betrokkenheid bij de stad Leiden te tonen. Bent u geïnteresseerd? Neem contact op met voorzitter Rob van Marwijk of stuur een mail naar info@leidenculinair.nl. Wilt u op de hoogte blijven?

Volg @leidenculinair op Twitter en Facebook.

Niet missen:

Eerste Leidse Bouw en Interieurbeurs Op vrijdag 13 en zaterdag 14 april 2012 wordt in De Hooglandse Kerk in Leiden voor de eerste keer de Leidse Bouw en Interieurbeurs georganiseerd.

Organisator Ernst de Bes: “Er hebben zich prachtige bedrijven uit Leiden en omstreken voor de beurs aangemeld.

Vrijdag 13 april zullen wij onze deuren openen voor de zakelijke markt en op zaterdag 14 april voor het grote publiek.

Toegang is gratis.” Hij vervolgt: “De unieke locatie van de Hooglandse Kerk sluit bijzonder goed aan bij de branches van de bouw en interieur. De werkelijk prachtige architectonische omgeving werkt mee aan de totale ambiance.

Gelegen tussen het winkelcentrum van de Haarlemmerstraat en de Breestraat en in het verlengde van de markt kunt u de kerk makkelijk bereiken.”

U kunt zich laten verrassen door de grote diversiteit en specialisaties van bouw- en interieur gerelateerde bedrijven uit de regio. Op het informatieplein nemen adviseurs plaats uit verschillende branches

die u kunnen voorzien van adviezen. Zo kunt u gratis met een tuinarchitect praten over de mogelijkheden van uw tuin of aan een binnenhuisarchitect informatie vragen over de indeling van bijvoorbeeld uw woonkamer.

Openingtijden: Vrijdag 13 april van 14.00 uur - 18.00 uur bezoek zakelijke markt Vrijdag 13 april van 18.00 uur - 20.00 uur netwerkborrel alleen voor genodigden Zaterdag 14 april van 09.30 uur - 16.00 uur toegang voor het publiek Meer informatie: www.leidsebouweninterieurbeurs.nl

Innovatief fietsen Een Leids bedrijf dat op een bijzondere manier innovatie vorm geeft is EerlijkeKansen. Het bedrijf van Joep van Ginderen handelt in bijzondere fietsen. Het assortiment omvat designfietsen, bakfietsen en duurzame fietsen. Maar de meest bijzondere zijn wel de sportieve fietsen gemaakt van bamboe. Het materiaalgebruik is echter niet het enige innovatieve aan deze fietsen. Ook de manier waarop Joep deze fiets verhandelt en vervoert vanuit Afrika is bijzonder. Het vervoer

vindt namelijk klimaatneutraal plaats door de aankoop van CO2 emissierechten.

En naast een goede prijs voor de productie van het frame ontvangt de producent, bij verkoop van de fiets, een fairtrade premie van € 50,-. Deze kan hij besteden aan duurzame ontwikkeling zoals onderwijs of gereedschap voor zijn werkplaats.

De koper ontvangt naast zijn bijzondere bamboe fiets (met 5 jaar garantie) ook het verhaal van de bouwer er van. Dat maakt de cirkel van Eerlijke Kansen rond.

20 juni 2012: TK Leede Concert 2012 Warmond Op 20 juni 2012 vormt Park Groot Leerust in Warmond weer het buitenpodium aan de Leede voor de zevende editie van het Leede Concert.

Het Leede Concert is een initiatief van de Vereniging Vrienden in Warmond. Voorgaande jaren was SONY hoofdsponsor. In 2012 is TeekensKarstens advocaten notarissen (TK) de hoofdsponsor van het TK Leede Concert. Het muzikale programma is veelbelovend. De ‘main performance’ is in handen van niemand minder dan de band Gare du Nord (bekend van het met goud en platina bekroonde Sex ‘n’ Jazz). Grote verrassing daarnaast is een optreden van ANTIX, de nieuwste ontdekking uit LA. Aan deze optredens gaan weer diverse lokale en Warmondse acts vooraf. De opbrengst van het concert gaat naar diverse lokale goede doelen in Teylingen.

Thema juni magazine: Familiebedrijven Familiebedrijven zijn de hoekstenen van het Nederlandse bedrijfsleven en om die reden kiest Leiden IntoBusiness dit thema voor het juni magazine. Wij zullen op een originele manier invulling geven aan dit thema met aandacht voor echte Leidse ondernemersfamilies.

Hoort uw familiebedrijf in dit magazine thuis? Dan horen wij graag van u! Stuur een email naar oscar@intobusiness.nu LEIDEN INTOBUSINESS 09

LIFESTYLE

Succesvolle showroomintroductie nieuwe BMW 3 serie bij Van Poelgeest in Katwijk

Op zaterdag 11 februari jl. introduceerde BMW Van Poelgeest in haar showroom in Katwijk de nieuwe BMW 3 Serie.

TEKST JOHN VROOM l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

“Hij biedt alles waar BMW om bekend staat; een sportief karakter, een elegante uitstraling met strakke lijnen en de modernste technologieën. De nieuwe BMW 3 Serie is synoniem voor rijplezier!”, volgens de enthousiaste vestigingsdirecteur Michel Heus.

“Tijdens de introductieshow konden de bezoekers ook modellen aantreffen van de eerdere 3 Serie generaties die teruggingen tot de jaren ’70. Het geheel werd getoond in een gezellige sfeer van de Wintersport, waarbij PostmusWinter uit Katwijk een deel van haar sportieve Snowwearcollectie presenteerde.”

Tijdens de show maakte ik van de gelegenheid gebruik om een korte proefrit met de nieuwe BMW 3 Serie te maken. Hij oogt fraai en heeft veel overeenkomsten met zijn grotere broers, de 5 en de 7 Serie.

Het nieuwe model is 9 centimeter langer geworden, wat voor een deel ten goede is gekomen aan de beenruimte van de achterpassagiers. Het interieur ziet er goed verzorgd uit met mooi vormgegeven details. Hij zit comfortabel en rijdt met een prima mix van comfort en sportiviteit. De nieuwe 3 stuurt strak en schakelt soepel en heeft een heerlijke rijdynamiek.

Rijgenot is voor mij erg belangrijk en dat biedt deze BMW 3 Serie in grote mate.

COVERSTORY

Leiden Centraal Kantoren

Het zakelijke icoon van Leiden Elke Leidenaar kent mij. Niet dat ik beroemd ben, maar die dag komt misschien nog wel. Ooit noemt men mij in één adem met gebouwen zoals het Centraal Station van Amsterdam of de Dom in Utrecht, zeker als het op architectuur aankomt. Vooralsnog ben ik als enige kantoorgebouw van de stad verkozen tot ‘Jong Monument’. Anno 2012 neem ik daar genoegen mee. Eervol? Zeker, maar ik ben wel zo onbescheiden om te stellen dat ik het ook terecht vind. Hoe dan ook, ik ben bekend. Natuurlijk bij mijn eigen mensen, maar zeker ook bij de duizenden passanten, die dagelijks bewust of onbewust een blik op mij werpen.

LEIDEN INTOBUSINESS 12

Saamhorigheidsgevoel Ik ben een community met een dorps karakter. Elke doordeweekse ochtend lopen honderden mensen door mijn entreedeur naar binnen voor een nieuwe werkdag.

Onder toeziend oog van de huismeesters, die met mij verweven zijn. Honderden keren ‘goedemorgen’. Zij zijn mijn huurders. Ik ken ze allemaal. Zij kennen elkaar op zijn minst van gezicht. Elk bekend gezicht wordt begroet, ook al kennen ze elkaars naam niet altijd. ‘Hij werkt hier ook.’ ‘Met haar sta ik vaak in de lift.’ Die connectie alleen al is voldoende voor een bepaald saamhorigheidsgevoel.

Ze komen binnen en kiezen een lift.

Ik heb er drie, stuk voor stuk zeer royaal. Drie. Het is veel meer dan de huidige norm vereist. Maar het gemak dient de mens. Ze zijn ooit gebouwd en ze blijven er. Voor de sportievelingen heb ik luxe trappenpartijen.

vergeet de plafonds met mijn energiearme verlichtingsarmaturen niet, alhoewel de lichtinval van buitenaf uitstekend is. Licht is belangrijk, zo besef ik mij terdege. Licht verhoogt het werkplezier en daarmee de prestaties.

Vliegende ondernemers Ik ben gevestigd aan het Schutterveld in Leiden. Ik wil er nooit meer weg. Het is een centrumlocatie die alles biedt. Wie niet met de auto komt, pakt de trein of gewoon de fiets. Ik lig op steenworp afstand van het Centraal Station, één van de best georganiseerde treinstations van Nederland.

Om de haverklap een nieuwe trein en de vier grote steden (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht) op nog geen half uur afstand. Wie met de auto van buitenaf komt, moet weten dat ik op slechts vijf minuten van de snelweg lig. En wie één van mijn kantoorruimtes als standplaats heeft, maar voor zijn werk veel moet reizen, moet weten dat Schiphol vijftien minuten verderop ligt. Ja, ik ben ook ideaal voor vliegende ondernemers en hun internationale zakenrelaties.

Kantoorgebouw aan Schuttersveld 9: community met dorps karakter

Meer dan de norm Ik ben in alles meer dan de norm. Ik weet dat ooit is bepaald dat er minimaal zoveel parkeerplaatsen per werkplek moeten zijn.

Ik weet niet wie dat verzonnen heeft, maar ik heb er maling aan. Ik vind het eigenlijk maar een karige norm. Onder mij liggen twee parkeerverdiepingen met zoveel havens, dat niemand lang naar een plekje hoeft te zoeken. Vroeger bestonden die regels en richtlijnen niet. Vroeger waren die niet nodig. Ik ben daarvan het bewijs.

TEKST DENNIS CAPTEIN FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

Als ik mijn uiterlijk zou moeten omschrijven? Ik zou zeggen, robuust maar zonder tierelantijnen, een product van de zeventiger jaren met een tijdloos karakter, strak doch flamboyant, fris en uitdagend en mijn witte en donkerrode kleuren geven mij een sterke uitstraling. Ik ben van Amerikaanse allure, ontworpen volgens de zogeheten degelijke Chicagostijl die begin zeventiger jaren kwam opzetten en door de kenners van vandaag nog altijd als lichtend voorbeeld wordt gezien. Tja, die goeie ouwe tijd.

Ik ben sowieso anders dan andere gebouwen. In tegenstelling tot vele andere is de tand des tijds voor mij geen beproeving. Ik ben halverwege mijn vierde decennium, maar ik bied het comfort van deze tijd.

Kom maar eens kijken en zie de indeelbaarheid. Bedrijven huren een werkoppervlak vanaf driehonderd vierkante meter.

Al mijn ruimtes beschikken over een flexibele indeelbaarheid; hier is echt over nagedacht. En verder, dubbele beglazing is niet meer dan logisch en hetzelfde geldt voor een airco-installatie die per kantoor en verdieping regelbaar is. Natuurlijk liggen overal op de vloer leidinggoten, keurig weggewerkt, want ik wil ook op detailniveau representatief zijn. En

Ik word geroemd om mijn bereikbaarheid. De wereld is in de 36 jaar dat ik leef, enorm veranderd. Alles is sneller geworden. We hebben minder tijd, hebben de neiging om 48 uur in 24 uur te stoppen.

Dan is het goed om te weten dat ik alles bij de hand heb. En dat gaat verder dan de auto, de trein of andere openbaarvervoersmiddelen.

Hart van Leiden Ik zit in het hart van Leiden, dé cultuurstad van Nederland, met veel musea en authentieke plekjes waar unieke, vaak eeuwenoude verhalen aan vastzitten. Leiden, met één van de oudste centrums en met winkels, restaurants, cafés en andere ontmoetingsplaatsen in nagenoeg elke naburige straat, waar mijn bewoners vooral in hun lunchpauze naar toe gaan. Om nog maar te zwijgen van de beste ziekenhuizen, hotels in alle gradaties, talrijke sportaccommodaties en de Rijksuniversiteit Leiden. Om even op het onderwijs door LEIDEN INTOBUSINESS 13

te gaan, mijn mensen zijn veelal hoogopgeleid en stromen rechtstreeks door van de schoolbanken naar mij.

Met andere woorden, Leiden biedt zo verschrikkelijk veel! Voor inwoners, voor bezoekers, maar niet in de laatste plaats voor mensen die er werkzaam zijn. Wat dat betreft ben ik blij dat de gemeente Leiden een actief ondernemersvriendelijk beleid voert. Onze gemeente beseft zich terdege dat mijn mensen mede de economische motor van de stad zijn. Onderzoek van Deloitte uit 2012 wijst zelfs uit dat Leidse ondernemers het meest tevreden zijn over het lokale vestigingsklimaat.

Ik ben in topvorm Nog even terug naar mezelf. Ik ben in topvorm. Dat ben ik echt, want daar zorgt mijn baas voor. Natuurlijk mankeer ik ook wel eens wat, maar als LEIDEN INTOBUSINESS 14

huurder krijg je de kans niet dat te zien.

Er lopen hier frequent onderhoudsploegen. Zij repareren me, onderhouden me, houden me schoon, vernieuwen me, renoveren me en houden me mooi. Wat ik wil zeggen is, voordat een huurder technisch iets constateert, dit al opgemerkt en geregeld is. Dat heet service in optima forma en dat is geen grootspraak.

Hierin spelen mijn huismeesters ook een grote rol. Zij zijn permanent aanwezig en staan altijd voor mijn huurders klaar.

Zij zijn de spin in het web, vormen een wakend oog en zijn voor iedereen een vraagbaak. Zij spelen direct in op de wensen van de huurders. Eén van mijn huismeesters is 73 jaar. Eigenlijk is hij meer dan een huismeester. Je zou kunnen zeggen dat ik van hem ben en hij van mij. Hij is verknocht aan mij en ik aan hem. Ik zie hem nog niet zo snel met pensioen gaan. Gelukkig niet. Ik wil niet

zonder hem. Men is trots op mij, ziet mij als economisch landmark van Leiden en wil dat zo houden. Het mooie is ook dat men dat doet tegen een uitgesproken concurrerende prijs. Echt, de prijs staat eigenlijk niet helemaal in verhouding tot wat ik te bieden heb. Toch hou ik dat zo.

Wensen Wie tussen de 300 en 2000 vierkante meter kantoorruimte zoekt, moet maar eens een keertje komen kijken. Ik ben populair, heb deze meters vaak niet op ‘voorraad’, maar door intern wat te verschuiven is veel mogelijk. En daarnaast, regeren is vooruitzien; des te eerder ik uw wensen ken, des te sneller ik daarop kan anticiperen. Mijn baas spreekt graag met u af.

Wie ben ik? Ik ben een zakelijk icoon in Leiden. Ik ben ‘Leiden Centraal Kantoren’. Maar dat wist u vast al wel.

Vijf voorwaarden van de Smitsloo Groep De Smitsloo Groep is als meedenkende verhuurder/eigenaar al meer dan 35 jaar toonaangevend actief op de markt van kantoorgebouwen, winkelcentra, bedrijfsruimten en leisure in de Randstad. De gebouwen, die de onderneming aankoopt, moeten altijd aan vijf punten voldoen.

Leiden Centraal Kantoren is daar een uitstekend voorbeeld van.

Maurits Smitsloo

1. REPRESENTATIE Het gebouw dient representatief te zijn.

In de filosofie van de Smitsloo Groep betekent dat eigentijds, duurzaam en architectonisch hoogstaand. Iedere huurder moet zijn eigen identiteit beleven.

2. BEREIKBAARHEID Situering te midden van rijkswegen en/of openbaarvervoersfaciliteiten is een must.

Het accent van alle projecten ligt dus op situering aan hoofdroutes.

3. PARKEREN Huismeester Bob van Meijgaarden

De parkeermogelijkheden moeten ruim zijn en ver boven de daarvoor gebruikelijke norm liggen.

4. BEHEER De huurders van de Smitsloo Groep ervaren permanent de korte beslissingslijnen, in de wijze van het technisch beheer. Zonder tussenschakels wordt er bij storingen direct tot actie overgegaan. Verder hebben de huurders volledig inzicht en inspraak bij de keuze van het type uit te voeren onderhoud.

Bij behoefte aan expansie of inkrimping zal er altijd flexibel en oplossingsgericht worden meegedacht.

5. SPORTIEVE PRIJS/ KWALITEIT VERHOUDING

LEIDEN INTOBUSINESS 15

Menno en Maurits Smitsloo

Gepassioneerde vastgoedbelegger Menno Smitsloo stopt zijn pijp en steekt deze behoedzaam aan.

Hij is een liefhebber van authentieke objecten, zoals gebouwen die de tijd des tands hebben doorstaan, kunst - Smitsloo is zelf een begenadigd schilder/beeld-houwer - en zijn pijp, die hem altijd vergezelt.

Hij koestert zijn gezin - vrouw en kinderen, waarvan de oudste, Maurits nu zeven jaar als directeur in zijn bedrijf werkzaam is. Zakelijk gezien is vastgoed sinds jaar en dag zijn liefde. Dit is zijn veertigste jaar in het vastgoed. Hij begon met kleine ontwikkelingen; deze werden steeds groter.

Hij stelt hoge eisen aan de gebouwen die zijn bedrijf, de Smitsloo Groep, in eigendom houdt. Aan de vijf punten, die LEIDEN INTOBUSINESS 16

hij hanteert (representatie, bereikbaarheid, parkeren, beheer en prijs/kwaliteit), weigert hij concessies te doen. Zeker in deze tijd, waarin de markt een totaal andere is in vergelijking tot pakweg vijf jaar geleden. Dat is dan ook het geheim van de Smitsloo Groep anno 2012: hoewel laveren een must is, moeten sommige waarden onaangetast blijven.

Maurits Smitsloo (34) is econoom en deelt

dezelfde passie voor vastgoed als zijn vader. Voor onder andere de huurders van Leiden Centraal Kantoren is hij het aanspreekpunt.

Werk is werk, wordt gezegd. Voor Maurits en zijn vader gaat dat geenszins op. Hun werk is hun hobby. De Smitsloo Groep vaart er wel bij.

Smitsloo Groep B.V. Jaagpad 3 2343 BS Oegstgeest T 071 - 521 21 06 F 071 - 521 21 71 E info@smitsloogroep.nl I www.smitsloogroep.nl

COLUMN

Innovatie. Het staat hoog in de agenda. Dat geldt zowel voor de overheid als het bedrijfsleven.

Innovatie gaat verder dan research & development.

Het economische tij dwingt ondernemers om creatief te zijn en te zoeken naar nieuwe mogelijkheden om hun positie te behouden en waar mogelijk te versterken.

Concurrentie ‘dwingt’ bedrijven tot innoveren en dat leidt vaak tot samenwerken om kosten en risico’s te kunnen spreiden.

Tegelijkertijd lever je bij samenwerking een stuk invloed en controle in. Ook wil je voorkomen dat jouw samenwerkingspartner je met jouw kennis beconcurreert. De driehoeksverhouding tussen concurrentie, samenwerking en innovatie is een complexe.

Een complexe driehoeksverhouding...

Er zijn allerlei ontwikkelingen gaande, nieuwe diensten en nieuwe markten ontstaan. Nieuwe spelers met tactieken die het woord ‘concurrentie’ weer nieuwe dimensies geven. Wat betekent dat voor een positie van huidige spelers op een markt?

Ondernemers worden zelf geacht te beoordelen wat valt binnen de grenzen aan de wijze van concurrentie en mate van samenwerking en welke spelregels geoorloofd zijn in de keten. Wanneer samenwerking tussen bedrijven de concurrentie geweld aandoet, worden de partijen die hiervan schade ondervinden, geacht een klacht in te dienen. U zult zich kunnen voorstellen dat ik hierover heel veel vragen krijg. Voor je het weet staat de NMa immers op de stoep.

Het mededingingsrecht beoogt de regulering van een economisch fenomeen en is zelf grotendeels onderworpen aan economische begrippen en overwegingen. Daarnaast is het onderworpen aan juridische regels, die echter ook vaak een invulling hebben gekregen aan de hand van economische overwegingen.

Sinds de inwerkingtreding (op 1 januari 1998) van de Mededingingswet kent Nederland een mededingingswetgeving die op Europese leest is geschoeid. Het toezicht op de naleving van de Mededingingswet en de uitvoering van taken die uit de wet voortvloeien zijn opgedragen aan de NMa. De Mededingingswet verbiedt -kort gezegd- mededingingsbeperkende afspraken (kartels), misbruik van een economische machtspositie en concentraties van ondernemingen zonder voorafgaande melding bij de NMa. Voor de interpretatie van begrippen uit de Mededingingswet is de beschikkingenpraktijk van de Europese Commissie en de jurisprudentie van het Hof van Justitie van de Europese Gemeenschappen en van het Gerecht van Eerste Aanleg van belang. Een zeer casuïstische rechtspraak is ontwikkeld. Het is niet eenvoudig te bepalen wat wel en niet geoorloofd is.

TEKST PIETIA LAARHOVEN-VAN DER MARK FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL PIETIA IS PARTNER BIJ TEEKENSKARSTENS ADVOCATEN NOTARISSEN

Ik las onlangs een artikel in een vakblad over de mededingingsrechtelijke known unkowns. Een citaat daarin van Donald Rumsfeld over de indeling van de werkelijkheid in ‘knowns’ en ‘unknowns’ wil ik u niet onthouden. “There are known knowns; there are things we know we know. We also know there are known unknowns; that is to say we know there are some things we do not know. But there are also unknown unknowns - the ones we don’t know we don’t know.’ De relatie tussen mededingingsrecht en innovatie werd in dat artikel beschreven als een known unknown in het mededingingsrecht.

Dat maakt het er voor u dus niet gemakkelijker op. Ander gedrag is de essentie van innovatie.

Toets dat gedrag vooraf goed. Het TK Team Mededinging helpt u graag.

REAGEREN? LAARHOVEN@TK.NL LEIDEN INTOBUSINESS 17

REPORTAGE Nieuwjaarsbijeenkomst Businessclub Zorg en Zekerheid Leiden Basketball

De fighting spirit van Arnold Vanderlyde Lachende gezichten alom tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst van de Businessclub Zorg en Zekerheid Leiden Basketball.

Niet zo vreemd, want het vlaggenschip had een dag eerder in Letland een achterstand van 21 punten bij rust omgebogen in een klinkende 69-73 overwinning. Zorg en Zekerheid Leiden Basketball deed weer van zich spreken in Europa.

TEKST MARTIN HOEKSTRA FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

LEIDEN INTOBUSINESS 18

“Dat is goed voor onze naamsbekendheid”, meende Hennie Limberger, lid van de Raad van Bestuur van Zorg en Zekerheid.

Hij haalde een artikel aan waarin het Göttinger Tageblatt over de basketbalploeg van Zorg en Zekerheid Leiden schreef. Maar meteen stelde hij de aanwezigen gerust. “Zorg en Zekerheid als verzekeraar heeft geen buitenlandse aspiraties.”

Zo goed als het met de basketbalploeg in 2011 was vergaan, zo goed gaat het ook met de verzekeraar. Hoewel Limberger nog weigerde om van een correlatie te spreken, beweerde Marcel Verburg, voorzitter van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball, het tegendeel.

“Dat is voor ons alleen maar goed, want dan blijft de sponsor aan.”

Nadagen Verburg blikte met beeld en geluid terug op de afgelopen vijf seizoenen. Van het krantenartikel naar aanleiding van de perspresentatie in februari 2006 (“Dat is echt de laatste keer.”) tot aan de beelden van het kampioenschap en de huldiging. In 2010 winnaar van de beker, in 2011 landskampioen. Verburg maakte het rijtje optimistisch af: “Wat zou het mooi zijn als Toon van Helfteren, in de nadagen van zijn carrière (gelach in de zaal), Zorg en Zekerheid Leiden Basketball naar de Final Four van de EuroChallenge kan leiden.”

Daarna nam relatiemanager Hans van der Leek ruim de tijd om de gastspreker van de avond te introduceren. In Letland had men al getracht Van der Leek te verleiden de naam prijs te geven, maar daar ging hij niet op in. Het woord was aan Arnold Vanderlyde, drievoudig Europees bokskampioen en drievoudig winnaar van brons op de Olympische Spelen. In zijn carrière betrad Vanderlyde 254 keer de ring. Dat leverde hem 233 winstpartijen op, één keer onbeslist en slechts twintig nederlagen.

Link tussen topsport en ondernemen Vanderlyde houdt tegenwoordig veel seminars en workshops. Daarnaast verzorgt hij lezingen waarin hij de link legt tussen topsport en ondernemen. Een prima spreker voor deze nieuwjaarsbijeenkomst.

In plaats van een monoloog te houden, maakte hij er een interactieve sessie van. Door vragen te stellen, maar ook door mensen naar voren te halen en uit te dagen. Vanderlyde zag zichzelf als coach, de aanwezigen beschouwde hij als zijn team. Anekdotes uit zijn bokscarrière werden vertaald naar het bedrijfsleven, maar ook de link naar Zorg en Zekerheid werd diverse keren door hem gelegd.

Wat is voor jou succes? Hoe wil je dat bereiken? Wat is een team?

Wat versta je onder coachen? Vragen die Vanderlyde in eerste instantie door de toehoorders liet beantwoorden, daarna gaf hij zijn eigen visie weer. Het inspirerende verhaal (“Als je beweegt, ben je moeilijker te raken; dat is in sport het geval, maar ook in het bedrijfsleven.”) vergde meer tijd dan gepland, maar die extra tijd werd hem dan ook van harte gegund door alle aanwezigen.

Aan het eind stond iedereen op en riep in koor met Vanderlyde mee: “Fighting for spirit.”

Nadat David Burger iedereen nog had uitgenodigd om zich in te schrijven voor de businesstrip naar Madrid, vertrokken de aanwezigen naar het restaurant om daar de bijeenkomst af te sluiten met een overheerlijk buffet.

LEIDEN INTOBUSINESS 19

REPORTAGE

Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest: ‘Ondernemers op tijd attenderen op veranderingen en activeren’

‘SEPA kost tijd, maar biedt ook kansen’ De Europese Commissie heeft het streven de meest dynamische, innovatieve en concurrerende economie ter wereld te zijn. Op het gebied van betalingsverkeer gaat dit leiden tot de vorming van één Europese betaalmarkt: de Single Euro Payments Area (SEPA). Na het gelijktrekken van de munteenheid wordt nu ook het girale verkeer gelijkgetrokken. Dit Europese betalingsverkeer, dat per 1 februari 2014 een feit is, maakt betalen eenvoudiger en efficiënter. Ondernemers gaan dit merken bij dagelijkse betalingen en ontvangsten, ook als er niet over de grenzen zaken worden gedaan. Theo Nguyen Le, adviseur Financiële Logistiek bij Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest, legt uit wat de gevolgen zijn van de invoering van SEPA en wat dat betekent voor ondernemers.

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL LEIDEN INTOBUSINESS 20

THEMA INNOVATIE Een concreet gevolg van SEPA is het wijzigen van bankrekeningnummers.

Bijvoorbeeld op de pinpas staat nu een rekeningnummer van negen of tien cijfers.

Dit wordt vervangen door zogenaamde IBAN-nummers (International Bank Account Number). IBAN-nummers tellen in Nederland straks achttien posities. Voor de normale consument heeft deze aanpassing weinig impact, maar voor organisaties heeft dit diepgaande gevolgen. Zo moeten de ondernemer en al zijn relaties overstappen van het huidige rekeningnummer naar het nieuwe IBAN-nummer. Sinds begin maart geeft de Rabobank alleen nog maar nieuwe bankpassen met IBAN-nummers uit. Ook andere typisch Nederlandse betaalvormen, zoals iDeal en de acceptgiro, gaan straks veranderen.

SEPA proof Een verandering die al geleidelijk is doorgevoerd, is de nieuwe manier van pinnen.

Voorheen deed je dat met de magneetstrip, tegenwoordig gaat het via de chip. “Dat was de eerste stap om het pinnen aan te passen aan de Europese standaards en SEPA proof te maken.”

Ook op het gebied van incasso gaat een en ander veranderen. De invoering van SEPA gaat leiden tot de EURO-incasso. Dit stelt ondernemers in staat om geld te incasseren bij buitenlandse afnemers. Bovendien is het door het vervallen van de grenzen van het betalingsverkeer niet meer noodzakelijk om een lokale bankrekening aan te houden in het land waar iemand geld incasseert.

“Je kunt je geld letterlijk in één keer ontvangen op je Nederlandse rekening.

Het betalingsverkeer wordt opengesteld, waardoor de tijdslijnen korter zijn en de tarieven lager. Als je nu een transactie naar het buitenland maakt, heb je nog allerlei kosten. Die vervallen straks. Het betalingsverkeer met het buitenland wordt zo een stuk transparanter”, aldus Nguyen Le. Wie een Europese betaling wil doen, had doorgaans naast het IBAN-nummer ook de BIC (Bank Identifier Code) nodig. Omdat de Rabobank de stap naar Europees betalen zo eenvoudig mogelijk wil maken, hoeven klanten geen BIC meer op te geven. De Rabobank voorziet daar te allen tijde in.

Het aanpassen van bankrekeningnum-

mers heeft ook gevolgen voor de huidige automatische incasso’s. “Een organisatie als Universiteit Leiden doet heel veel incasso’s”, weet Nguyen Le. “Niet alleen moeten alle rekeningnummers worden aangepast, ook de regels voor incasso worden anders. Vroeger had het bedrijf bij wie geïncasseerd werd, nog het recht om dat geld terug te halen, maar het stornorecht komt te vervallen. Dus ben je als leverancier genoodzaakt nieuwe afspraken te maken en een nieuwe machtiging te laten ondertekenen.”

Impact Het bewustzijn van SEPA onder ondernemers en bedrijven is nog laag. “Daar maken wij ons zorgen over”, zegt Nguyen Le. “Ze zijn zich nog onvoldoende bewust van de impact.” Grote bedrijven met een financiële administratie zijn er bewust mee bezig, maar de kleinere ondernemers zijn dat (nog) niet. “Die denken dat banken dat allemaal wel regelen. Het lijkt nog ver weg, maar het kost veel tijd en geld om die veranderingen in je organisatie goed door te voeren. Op tijd actie ondernemen is daarom van belang.”

Zowel de software voor de boekhoudingpakketten als de bedrijfsprocessen moet worden aangepast. “Intern moet aardig wat werk verzet worden. Het is aan ons om de awareness bij onze klanten te verbeteren.”

Nguyen Le geeft een paar voorbeelden van zaken die om aanpassing vragen, zoals briefpapier, betaalbatches, websites, visitekaartjes. “Alles waarop je bankrekeningnummer staat. Aan de andere kant krijgen ook al jouw relaties nieuwe nummers. Dat moet je allemaal aanpassen. De klant is zelf verantwoordelijk voor die veranderingen.

Wij hebben het voornemen om 1 januari 2013 al onze klanten SEPA proof te hebben.

Dan hebben we nog een heel jaar om het incassotraject in orde te krijgen.”

Zorgplicht Alle bedrijven krijgen er mee te maken, maar Nguyen Le gaat nog een stapje verder. Wat te denken van die hockeyvereniging die jaarlijks de contributie int via automatische incasso. “Die clubs zijn zich daar ook niet van bewust. Vanuit onze zorgplicht willen we dus niet alleen de bedrijven, maar ook dit soort clubs helpen.

Daarom hebben wij informatiebijeenkom-

sten georganiseerd over SEPA en fungeren onze accountmanagers als vraagbaak. Wij willen graag helpen, maar de bedrijven moeten het wel zelf doen. Zorgen dat de software up-to-date is en dat de bedrijfsprocessen zijn ingericht.”

Rabobank Nederland heeft alle softwareleveranciers benaderd. Deze leveranciers zijn nog maar mondjesmaat in actie gekomen, omdat er nog weinig vraag is naar nieuwe software. “Als iedereen straks op de hoogte is van de wijzigingen, zullen de softwareleveranciers merken dat de markt in beweging komt”, zegt Nguyen Le. “Dan zullen zij zorgen dat ze zo snel mogelijk een pakket gereed hebben, zodat je alle rekeningnummers kunt aanpassen en van daaruit de bedrijfsprocessen. Dan moet het goed gaan.”

Kansen Naast de vele veranderingen voor organisaties, biedt de invoering van Europees betalingsverkeer ook kansen voor ondernemers. “Door de standaardisatie van het Europese betalen en ontvangen kan het betalingsverkeer eenvoudiger, efficiënter en dus tegen lagere kosten worden geregeld. Verder is de EURO-incasso een prachtig instrument om zowel in Nederland als over de grens de vorderingen op het gewenste moment te incasseren”, legt Nguyen Le uit. “Je kunt makkelijker Europees ondernemen. Onze landsgrenzen worden op dat gebied geopend, waardoor een grotere afzetmarkt makkelijker bereikbaar wordt. Uitermate interessant voor een klein handelsland als Nederland.”

Nguyen Le: “Standaardisatie geeft tevens mogelijkheden voor centralisatie. Bankieren bij verschillende (Europese) banken is niet meer nodig en men kan volstaan met minder rekeningen. Dit kan tot directe voordelen leiden, zoals een minder ingewikkelde cashmanagement constructie, meer werkkapitaal en eenvoudiger debiteurenbeheer.”

Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest Schipholweg 105 2316 XC Leiden T 071 - 565 93 00 E info@leiden.rabobank.nl I www.rabobank.nl/ leiden-leiderdorp-oegstgeest LEIDEN INTOBUSINESS 21

REPORTAGE

La France na restyling klaar voor de toekomst

Veel meer dan alleen feestlocatie Op dit moment wordt er hard gewerkt om de zalen van Evenementencentrum La France in Oegstgeest te restylen. Zeven jaar geleden nam Van Leeuwen Horeca Groep La France over. Het waren zeven, zoals het spreekwoord zegt, vette jaren. Om ervoor te zorgen dat de volgende zeven even succesvol worden, zijn tal van ingrijpende vernieuwingen in de maak. De werkzaamheden zijn nog voor zomer afgerond, maar tot die tijd blijft het etablissement gewoon open.

LEIDEN INTOBUSINESS 22

La France is populair. Echter, de wensen van klanten veranderen en La France wil daar tijdig op inspringen. De tijd van het ‘gewone’ feest is voorbij. Tegenwoordig verlangt de klant meer variatie, zoals de inbreng van educatie en/of teambuilding. Dat kan straks allemaal bij La France, waar talloze mogelijkheden worden geïnitieerd voor workshops en uitjes. Binnen de muren van La France, maar desgewenst ook op locatie. Na de restyling is La France dus veel meer dan alleen een feestlocatie.

Restyling tweeledig De restyling is dus tweeledig. Enerzijds krijgen sommige zalen een totaal ander uiterlijk en gaat het bij andere zalen om details (La France heeft zeven zalen). Anderzijds wordt het aanbod enorm uitgebreid. Gastvrouwen Willemijn van Weeren en Sophie Omtzigt staan dan ook met nieuwe programma’s en verrassende producten klaar om potentiële opdrachtgevers te assisteren bij het vormgeven van hun evenement. De medewerkers van La France zijn creatief, flexibel en staan volledig in dienst van de klant. Zij beseffen dat het geven van feesten een vak is en dat vak verstaan zij als geen ander. Het is hun core business en doen het er niet even bij.

Alvast een kijkje Klanten die hun party voor de afronding van de restyling in La France houden, zullen geen hinder ondervinden van de werkzaamheden. Wel kunnen zijn gebruik maken van het moment en alvast een kijkje nemen. Zo kunnen zij alvast met eigen ogen zien wat de sfeer gaat worden en eventueel inspiratie opdoen voor hun volgende feest.

Nieuwe website Sommige vernieuwingen zijn overigens al doorgevoerd. Wie nu naar www.lafrance.nl gaat, treft een splinternieuwe website aan, die qua visuals en informatie uitblinkt.

Oplettende kijkers zien dan gelijk het nieuwe logo van La France. Dit kleurrijke logo spreekt zowel de zakelijke als de particuliere klant aan; het heeft een functionele doch laagdrempelige uitstraling.

Wilt u zelf de sfeer komen proeven, maak dan een afspraak met één van de gastvrouwen. Zij zijn meer dan bereid u een rondleiding te geven door de locatie.

Rhijngeesterstraatweg 43 2341 BR Oegstgeest T 071 - 517 74 72 E info@lafrance.nl I www.lafrance.nl LEIDEN INTOBUSINESS 23

- advertentie -

Wil je alles zien en weten over de bouw en interieur?

Dat kan! Op de Leidse Bouw & Interieur Beurs!

Voor alle informatie : www.leidsebouweninterieurbeurs.nl

TIS GRA REE ENT

13+14 APRIL De Leidse Bouw & Interieur Beurs 2012 zal gehouden worden op vrijdag 13 en zaterdag 14 april.

13 april zullen de deuren geopend worden voor de genodigden in de zakelijke markt en op 14 april voor iedereen. De unieke locatie van de Hooglandse Kerk aan de Middelweg 2 te Leiden is bij uitstek geschikt voor deze bijzondere beurs. www.leidsebouweninterieurbeurs.nl

Huur en Verhuur Huur en Verhuur Koop en Verkoop Bel ons: 071 - 528 14 14 K o o p e Haagweg n V e r k o 51 o p Leiden Ta x a t i e s v a n : T a x a twww.immorijnstede.nl i e s vKANTOREN an: WINKELS BEDRIJFSRUIMT KANTOREN WINKELS BEDRIJFSRUIMTEN Nieuwenhuizenweg 19 te Leiden - Roomburg

Bel ons: 071– 528 14 14 Haag weg 51 Leiden

www. immorijnstede.nl www. immorijnstede.nl Op de hoek met Harteveltweg 7, een modern en hoogwaardig

Bel ons: 071– 528 14 14 Haag weg 51 Leiden

afgewerkt bedrijfspand met showroom en kantoren op de 1e, 2e en 3e verdieping, een lift is aanwezig. Totale oppervlakte bedraagt ca 5.365 m2, waarvan 900 m2 showroom en 2.600 m2 bedrijfsruimte met een vloerbelasting van 2.500 kg/m2. Het pand beschikt over een receptie met wachtruimte, diverse toiletgroepen (invalidentoilet aanwezig), kleedruimten, kantine en instructieruimte. De kantoren zijn voorzien van topkoeling, vloerbedekking, systeemplafonds met verlichting, alarminstallatie en brand meldinstallatie. Op eigen terrein zijn ca. 40 parkeerplaatsen aanwezig.. Uitstekende bereikbaarheid aan A4, N11, N206 en diverse busverbindingen.

Bedrijfsruimte voorzien van brandcompartimenten, 2 elektrisch bedienbare overheaddeuren, opslagruimte voor vluchtige stoffen, rookruimte, kleedruimte met toiletten en douches.

Showroom voorzien van eigen entree, separaat kantoor en toiletten, vide en magazijn op de verdieping.

Kantoren luxe afgewerkt en onder andere voorzien van entree met receptie, printerruimten, serverruimte, luchtbehandeling/topkoeling.

Koopprijs: � 4.200.000,- k.k.

Huurprijs � 395.000,- per jaar exclusief 19% BTW.

TEN

COLUMN

Een columnist mag af en toe boos en verbaasd zijn. En dan mag hij het opschrijven ook. Mijn column gaat dus niet over innovatie.

Mijn column gaat over verdwazing en verbazing. Want, beste lezers, volgens mij zijn wij collectief gek aan het worden.

Woningcorporatie Vestia stuurt, na het bekend worden van een miljardentekort haar topman de laan uit en geeft ‘m ruim 3,5 miljoen euro mee. Gordon Gekko in de polder “The point is, ladies and gentleman, that greed, for lack of a better word, is good.

Greed is right, greed works”. Een dag later kondigt Vestia aan de huur voor nieuwe huurders te verhogen met 9% en voor bestaande huurders met 5%. Mijn bankier vertelt me tijdens een borrel haast terloops dat mijn renteopslag verdrievoudigd wordt maar dat ik daarover niet mag mopperen omdat de komende tijd de opslagen nog veel meer omhoog gaan. Wilders wil de gulden terug. En bij onze Wassenaarse buren is het gras ook al niet groener. Daar maken benevelde gemeenteraadsleden tot in de kleine uurtjes platte grappen.

Griekenland aan de Noordzee

We zijn collectief gek aan het worden. We raken opgewonden van vorst in de winter en kijken hijgend naar extra nieuwsuitzendingen waarin slechts wordt gezegd dat er geen nieuws is.

De voormalige kwaliteitskrant NRC helpt met Jannetje ook haar laatste beetje correctheid vakkundig om zeep. Ondertussen proberen in Leiden handhavers van de gemeente de toch al zuchtende middenstand een laatste zetje te geven door reclameborden van de stoep te verwijderen.

Terwijl in Syrië duizenden mensen worden afgeslacht kunnen wij ons abonneren op KOE Alert zodat we het moment waarop de koeien weer blij de wei in rennen niet hoeven te missen. We sturen een dame met een indianentooi Europa in en die dame wordt, net als Jannetje, naar ‘goed’ Nederlands gebruik inmiddels bedreigd. Net als de bestuurders van een beursfonds dat zich laat gijzelen door iemand die vaker de Sagrada Familia dan de Westertoren van dichtbij ziet. Corporate Governance achter de dijken.

En ondertussen verworden wij tot het Griekenland aan de Noordzee waar politici zich opsluiten in het Catshuis en in het belang der natie zich gaan buigen over bezuinigingen. Omdat het CPB dat zegt. Het CPB zat er de afgelopen dertig jaar vrijwel altijd naast. Van de 37 voorspellingen waren er slechts 3 correct.

TEKST EDDY STAAS FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL EDDY STAAS IS PARTNER BIJ BDO BELASTINGADVISEURS

Bij de Belastingdienst zijn maar liefst 600.000 bezwaarschriften binnen gekomen van ondernemers die het niet eens zijn met het geklungel van de wetgever bij de regels voor BTW privégebruik auto. Maar ze worden allemaal nagekeken, dat heeft de staatssecretaris moeten beloven na berichten in de pers dat bezwaarschriften vaak gewoon worden weggestempeld. De Belastingdienst, die weg gaat uit Leiden.

Weg uit een pand (dat toegevoegd kan worden aan de leegstand) waarin ze pas vijf jaar zitten en waarin voor miljoenen is geïnvesteerd.

Over Leiden gesproken. Heeft u de ruzie over het budget voor de Morspoortgarage nog gevolgd?

Of er misschien toch 1,5 miljoen extra uitgegeven gaat worden, was de vraag. Het antwoord: “Dat is niet gebeurd en het gaat ook niet gebeuren, maar het zou wel kunnen vanwege een ingewikkelde begrotingsregel”.

En dan zijn we nog geen drie maanden onderweg in 2012, mensen!

Eddy Staas

REAGEREN? EDDY.STAAS@BDO.NL OF VIA TWITTER @EDDYSTAAS LEIDEN INTOBUSINESS 25

REPORTAGE

Links Key Poll van Groenvervoer bv en rechts Chris Verplancke

Chris Verplancke: ‘Informatie aan parkeerders verschaffen is heel belangrijk’

Parkeerterrein Haagweg wordt omgevormd tot Duurzaam

MobiliteitsCentrum Op dit moment wordt er keihard gewerkt aan de herinrichting van het parkeerterrein aan de Haagweg. Alles moet eruit en opnieuw worden aangelegd. De optimalisering van het terrein biedt de Stichting Stadsparkeerplan genoeg mogelijkheden om flink door te pakken met het concept Duurzaam MobiliteitsCentrum. Algemeen directeur Chris Verplancke ziet het al helemaal voor zich. “Het wordt straks allemaal veel mooier en praktischer.

Daarnaast gaan we veel aandacht schenken aan het verschaffen van informatie aan onze parkeerders.” Het terrein, dat momenteel 750 plaatsen telt, wordt ook voorzien van officiële oplaadpunten voor elektrische vervoermiddelen.

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

LEIDEN INTOBUSINESS 26

THEMA INNOVATIE

‘Lammenschans komt er weer aan’ In het verleden maakte de Stichting Stadsparkeerplan op zaterdagen gebruik van het terrein van het ROC. Een logische plek voor mensen die vanuit Zoeterwoude en Voorschoten kwamen om een bezoekje te brengen aan de binnenstad. De verregaande bebouwing van het terrein van het ROC maakte hier een einde aan.

Maar met de komst van een parkeergarage met vijfhonderd plaatsen is een terugkeer van Stadsparkeerplan aan de Lammenschans weer aan de orde. “Dat gaat er beslist komen”, stelt Verplancke. “Het staat echter gepland voor later in het jaar.”

Het parkeerterrein aan de Haagweg is in 1995 opgezet vanuit winkeliersorganisaties. Een van de belangrijkste doelstellingen was de bereikbaarheid van de binnenstad te optimaliseren met behoud van de leefbaarheid. Oftewel, parkeerterreinen aan de randen van de stad, zodat al die auto’s daar kunnen parkeren en niet meer de stad in hoeven, en eventueel busjes die de mensen dan vervoeren naar de plaats van bestemming, het zogenaamde ketenvervoer.

Groengas “Maar het kon nog mooier”, weet Verplancke. De busjes reden aanvankelijk op diesel. Dat is niet alleen duur, maar ook vervuilend voor de binnenstad. Nu rijden de busjes op groengas en biogas.

Dat laatste wordt getankt bij de waterzuivering aan de Voorschoterweg.

Voor het groengas heeft Stadsparkeerplan een eigen openbaar vulstation aan de voorkant van het terrein staan.

Hoewel de busjes een hoge frequentie van rijden hebben, hoeft men niet persé met een busje de stad in te gaan. “Daarom zijn we gaan kijken naar andere vormen van vervoer. We hebben al enkele jaren elektrische scooters ingezet voor onze parkeerders, en OV-fietsen, want Leiden mag dan qua grootte wel het zesde treinstation van Nederland hebben, het heeft echter geen parkeerplaatsen. Veel mensen worden door ons bij het station

afgezet, of ze nemen hier dus een fiets mee.” In de zomermaanden loopt een derde deel van de parkeerders naar de binnenstad. Volgens Verplancke zou dat aantal nog hoger kunnen liggen. “Maar dan moet de wandelroute vanaf het stadsparkeerterrein, inclusief infoborden, wel aantrekkelijker worden aangelegd.”

Uit onderzoeken is gebleken dat van de mensen die in de binnenstad gaan winkelen, een kleiner aantal hun auto op het parkeerterrein aan de Haagweg neerzet.

“Je zou het raar kunnen vinden dat de doelgroep winkelpubliek nauwelijks bediend wordt door dit parkeerterrein dat juist door winkeliersorganisaties in het leven is geroepen. Maar dat is natuurlijk niet zo. Wij hebben ervoor gezorgd dat al die kortparkeerplaatsen in de binnenstad nu beschikbaar zijn, juist voor die doelgroep.”

Soortgelijke onderzoeken leerden ook dat mensen die aan de Haagweg parkeren, voornamelijk met een cultureel doel naar Leiden komen. Denk aan musea, theater, schouwburg, maar ook bruiloften, partijen en congressen. “De kracht van de binnenstad is en blijft de historische binnenstad.

Die trekt enorm veel dagjesmensen. Deze groep zal voor Leiden blijven groeien, los van de economie. Wij zitten nog steeds in de lift. Elk jaar hebben we weer meer parkeerders, omdat wij nou juist die doelgroep faciliteren. Als je naar een vreemde stad gaat, kijk je toch ook eerst waar je lang, veilig en voordelig kunt parkeren.”

Als de parkeergarage alleen maar gebruikt wordt voor het ROC, is dat zonde, meent Verplancke. “Met die vijfhonderd plaatsen moet je gewoon wat doen. Wij weten dat het kan en er is behoefte aan.” Door de komst van de blauwe zones in de tussengebieden, neemt de wens voor dit soort transferia alleen maar toe. “Je moet je tarief er op aanpassen en zorgen dat je langer en goedkoper kunt parkeren dan in de binnenstad.”

Verplancke betreurt het dat hij er nog niet aan kan gaan beginnen.

“Het is een prachtige garage, maar er is nog geen uitgang naar de Lammenschans.” Het ziet er naar uit dat er een ontsluiting tegenover de Tomatenstraat komt. Daar moet dan nog wel iets voor worden gesloopt.

Verplancke hoopt dat het nog dit jaar kan gebeuren. “Zodra dat rond is, wil ik daar gaan beginnen. Dan gaan we pendeldiensten rijden; niet alleen op zaterdagen, maar de hele week. Je moet deze 24/7 aan kunnen bieden, want anders werkt het niet.

Dan gaan mensen zich afvragen of de parkeergarage wel open is. Het moet gewoon duidelijk zijn: daar kun je parkeren en vervolgens vervoerd worden naar de binnenstad.”

LEIDEN INTOBUSINESS 27

Het ultieme transferium Verplancke heeft niet alleen zijn focus gericht op overbodige auto’s uit de binnenstad te weren. Je kunt ook de stad uit denken. Op het parkeerterrein staan elektrische auto’s, groengas auto’s, deeltijdauto’s, een pick-upje, een tweezitter, een vierzitter. Een bewoner uit de binnenstad checkt thuis digitaal in voor zo’n auto.

Via de gratis busjes komt hij snel naar het parkeerterrein, wordt bij de auto afgezet en rijdt weg. “Dat is nou het ultieme transferium”, lacht Verplancke. “Nergens in Nederland bestaat het dat je twee kanten opgaat. Erin en eruit, dat gaan wij met de nieuwe aanpak verder optimaliseren, zodat het gebruik kan blijven groeien.”

Informatieverschaffing Sinds maart wordt het terrein grondig aangepakt en opgeknapt. Zo komen er ook officiële oplaadpunten te staan. Ook de deelauto’s van Stadsparkeerplan gaan gebruikmaken van deze oplaadpunten.

Waar Verplancke razend enthousiast over is, is de komst van een klein Visitor Centre voor automobilisten, midden op het terrein. Het gebeurt continu dat parkeerders aan de deur kloppen voor informatie. Per jaar zoeken ruim 400.000 mensen een parkeerplaatsje aan de Haagweg. Automobilisten, die over het algemeen wel wat geld in de stad kunnen besteden. Die cijfers zijn bekend, aldus Verplancke. “Deze groep is hartstikke belangrijk voor de

LEIDEN INTOBUSINESS 28

economie van de binnenstad. Daar moet je wel wat mee doen. Die moet je hoe dan ook goede informatie aan kunnen bieden.”

Het Haagweg Visitor Centre krijgt een aantal loketten. Een daarvan wordt permanent bemand door een medewerker van Stadsparkeerplan. Om uit te leggen hoe het met de busjes en de verhuur werkt. Ook komt er een loket voor duurzame mobiliteit. Een belangrijk punt, meent Verplancke. “Als je een nieuwe auto wilt kopen, dan weet je niet meteen of je moet kiezen voor gas of elektriciteit en hoe het zit met de fiscale voordelen. Bij dit loket kun je gratis terecht.

Je pakt in de stad een busje, stapt hier uit, krijgt informatie en gaat weer weg, zonder dat je hier hoeft te parkeren.”

Drukste plek van Leiden Daarnaast moet er dan nog ruimte zijn voor de toeristische informatieverschaffing. Wat is er te doen in de binnenstad?

Wanneer vindt dat plaats? “Zeg maar het hele VVV-verhaal.” Om te zorgen dat iedereen op het terrein bij dat infopunt komt, is de logistiek aangepast. “Iedereen komt daar omdat er een perronnetje is. Je loopt tussen de gebouwtjes door, lekker overdekt. Er is koffie. Ook de betaalautomaten staan hier. Je moet die 400.000 mensen allemaal op deze plek hebben. Dan is dit een van de drukste plekken van Leiden. Ze komen allemaal daarheen om iets te doen. Dat is toch gewoon fantastisch!”

Voor de huidige noodgebouwen, die er al zestien jaar staan, is geen plaats meer.

Die worden in maart verwijderd. “Aan de linkerzijde van het terrein vanaf de weg gezien, achter Haagweg 4, wordt ons nieuwe onderkomen geplaatst. De backoffice krijgt boven een plaats, beneden is plek voor een openbare kantine en een vergaderruimte, die wij voor de grondsanering ook hadden. Het gebouw komt er voor 20 jaar te staan. Wij gaan het huren van de gemeente. Doordat het prefab is, staat het binnen een maand. Tegelijkertijd pakken we dan het hele terrein aan. En dat kan snel gaan, omdat we met het achtergedeelte nu voldoende parkeerplaatsen hebben om het gefaseerd te doen. Alleen het voorste deel aan de weg is natuurlijk eventjes pijn lijden, want er moeten in- en uitgangen worden verplaatst. Een heel gedoe met al die kabels. Maar we blijven gewoon continu 24/7 operationeel.”

Verplancke hoopt dat in mei alles gereed is. “Dat is een mooi moment zo vlak voor de zomer. De oplaadpunten moeten dan ook klaar zijn. Als je het gaat openen als Duurzaam MobiliteitsCentrum, dan moet het ook helemaal klaar zijn.”

Stichting Stadsparkeerplan Haagweg 6 2311 AA Leiden T 071 - 566 12 70 E bedrijfsleiding@stadsparkeerplan.nl I www.stadsparkeerplan.com

REPORTAGE

Ideale oplossing voor retail- en brancheorganisaties, merken en producenten.

In één keer tot duizenden mobiele websites live.

Mobiele sites van Focwa, Mobizzy, De Leeuw en IKEA

Mobizzy: inventief softwareplatform voor maken en beheren van

mobiele websites

Bijna 60% van al het internetverkeer in Nederland vindt plaats via mobiel. Het aantal smartphones in Nederland is in 2011 met 80% gegroeid naar 7 miljoen. Toch beseffen veel mensen nog niet hoe snel mobiel internet in ons dagelijks gebruik is geïntegreerd. Dat blijkt onder meer uit het feit dat 90% van de huidige websites nog niet geschikt is voor weergave op smartphones. Een gemiste kans, want gebruikers van smartphones zijn ongeduldig en wensen snel benaderbare en toegankelijke content op hun toestel. Komen ze op een standaardwebsite die traag, deels of niet inlaadt, dan klikken ze weg. Mobiele websites bieden daarentegen optimale weergave op smartphones, laden snel in, zijn goed leesbaar en geven alleen die informatie waar de gebruiker op dat moment naar op zoek is.

Bovendien worden mobiele websites beter gevonden bij internetgebruik op smartphones, meestal gebaseerd op locatiebepaling. Mobizzy biedt uitkomst. Een gesprek met medeoprichter en -initiatiefnemer Jeroen Monkhorst.

LEIDEN INTOBUSINESS 29

Leg eens in begrijpelijke taal uit wat het softwareplatform van Mobizzy inhoudt?

Monkhorst: “Mobizzy levert een totaaloplossing waarmee eenvoudig en snel honderden en zelfs duizenden volwaardige mobiele websites tegelijkertijd live worden opgeleverd. Allen voorzien van een bijbehorende QR-code (vierkante barcode die na scannen met smartphone direct leidt naar mobiele website: red.). Het Mobizzy-platform biedt een gebruiksvriendelijk maak- en beheersysteem voor zowel individuele als corporate (centrale) gebruikers. Het stelt gebruikers in staat om zelf makkelijk content (zoals aanbiedingen/ acties, foto’s/video’s, contactgegevens, vestigingen etc.) toe te voegen en te beheren. En dit kan grotendeels geautomatiseerd worden door koppelingen met databases van gebruikers.”

Dus? Monkhorst: “Wij zorgen dat gebruikers optimaal vindbaar en bereikbaar zijn met hun mobiele websites en bieden dé tool voor direct contact met prospects en uiteindelijk conversie. Gebruikers van Mobizzy zijn brancheverenigingen en hun leden, retail- of franchiseketens, makelaars, uitzendbureaus maar ook grote consumentenmerken met product- of campagnewebsites. Voor alle organisaties die gebruik willen maken van een of meerdere mobiele websites biedt Mobizzy uitkomst. In de markt zijn meerdere websitebureaus actief die een mobiele website kunnen bouwen, maar het multi-userplatform van Mobizzy is uniek in de markt, zowel in de mogelijkheden als wat betreft de vriendelijke prijsstelling.”

Geldt dit gunstige aanbod voor iedereen?

Kan ik bij wijze van spreken morgen zelf een account aanmaken op Mobizzy?

Monkhorst: “Nog niet, dit geldt specifiek voor leden of vestigingen van retail- en brancheorganisaties, waarvan Mobizzy met de centrale organisatie een overeenkomst heeft getekend. Maar er wordt al gebouwd aan een single user versie, welke vermoedelijk in mei al werkend is.“

Wat is die vriendelijke prijsstelling dan?

Monkhorst: “Heel transparant. Een gebruiker krijgt een volledige en werkende mobiele website inclusief QRcode, met login op het beheersysteem, inclusief permanente helpdesk en hosting voor nog geen €8,- per maand. Daarbij, en dat is bijzonder, kan de gebruiker nog 8 extra mobiele websites inclusief QR-codes naar eigen inzicht aanmaken en beheren zonder extra kosten. Dus simpel gezegd heb je voor maximaal 95,per jaar 9 mobiele websites draaien.”

Geef eens een voorbeeld Een mooie case is FOCWA Schadeherstel, waarbij we voor de secties Truckschade, Autoschadeherstel en Mobiel Schadeherstel in totaal 1.350 mobiele sites tegelijkertijd hebben opgeleverd. Alle leden kregen dus een eigen mobiele site, live bij oplevering. Mobiel actief zijn is belangrijk, maar vindbaar zijn nog veel belangrijker. Dus hebben wij aanvullend voor elke sectie ook een mobiele portal gemaakt, waar voor zowel de particuliere als zakelijke doelgroepen

LEIDEN INTOBUSINESS 30

Achterste rij v.l.n.r. Arjo Popping en Joost Hartman Voorste rij v.l.n.r. Jeroen Monkhorst, Marcel Honsbeek en Ramses Braakman.

relevante informatie staat. En waar men direct kan zoeken naar een schadehersteller in de buurt! De zoekresultaten van de portals leiden dus direct naar de 1.350 mobiele websites van leden. Heel belangrijk voor vindbaarheid en conversie. Het traject van een zoekwoord intikken in Google tot direct contact met een vakman is nog nooit zo kort geweest!

Kijk voor een voorbeeld maar eens op je mobiel naar www.focwa-autoschade. nl of scan deze QR-code… Beter kan ik het eigenlijk niet uitleggen.”

www.focwa-autoschade.nl

THEMA INNOVATIE waren. Ook daar zijn de eerste afspraken al via de mobiele site gemaakt.

En waarom is Mobizzy ook interessant voor andere partijen dan retail- en brancheorganisaties?

Monkhorst: “Onze klanten zijn divers; makelaars, uitzendbureaus, woonretailers, opticiens, foodproducenten… De mogelijkheden van ons platform voor mobiele websites met QR-codes zijn legio. Neem nou als simpel voorbeeld een zelfbouwkast. Je opent de doos en haalt er 10 gebruiksaanwijzingen uit, gooit er 9 weg en gebruikt alleen de Nederlandse versie. Een QR-code op de doos gekoppeld aan een mobiele instructiesite biedt uitkomst. Je scant de code met je smartphone of tablet, kiest je taal en gaat aan de slag. Op de mobiele site staan naast de gebruiksaanwijzing, instructievideo’s, tekeningen en tips, maar ook aanbiedingen van bijpassende artikelen met een korting. Cross-selling dus. De leverancier kan in ons systeem talloze websites geautomatiseerd wijzigen en aanvullen wanneer dat nodig is. Bedenk ook dat er geen kostbare en milieuonvriendelijke stapels papieren gebruiksaanwijzingen meer worden gedrukt. Zo draagt Mobizzy ook nog bij aan verantwoord ondernemen.”

Voor FOCWA Schadeherstel heb je dus in een keer 1.350 kant en klare mobiele ledenwebsites opgeleverd.

Stonden die ook meteen live of moesten leden die eerst activeren?

Monkhorst: “Je zegt het goed! Die 1.350 mobiele ledenwebsites stonden al direct live bij oplevering. Maar let wel: per lid geheel voorzien van gepersonaliseerde content, contactgegevens, Google Maps, beeld en tekst. De wens van FOCWA was om alles in een keer live te zetten en dan de leden te benaderen met een brief en folder, voorzien van een QRcode naar hun eigen site en de inloggegevens op ons platform voor beheer en aanpassen van hun eigen mobiele site. Na ontvangst van de brief is in de eerste week maar liefst 30% van de FOCWA-ondernemers direct aan de slag gegaan met ons gebruiksvriendelijke maak- en beheersysteem.” Voor de overige 70% geldt overigens dat deze ook al vanaf de eerste dag vindbaar

Je hebt het nu al een paar keer gehad over die QR-code. Hoeveel mensen zijn inmiddels bekend met de werking daarvan?

Monkhorst: “60% van de smartphonebezitters in NL is er bekend mee, en 9% daarvan scant QR-codes. Dit percentage zal toenemen. In de VS is het gebruik van QR-codes in 2011 met 620%(!) toegenomen. Maar let op: een QR-code is geen wondermiddel. Het is een reuze handige manier om het intikken van een domeinnaam te voorkomen en direct op een op jouw interessegebied afgestemde mobiele landingspage te komen. We moeten de effectiviteit ervan daarom in het juiste perspectief plaatsen en vergelijken met het in een advertentie plaatsen van een websiteadres, telefoonnummer of emailadres. Bij interesse in het aanbod of onderwerp maakt een QR-code de drempel een stuk lager om actie te ondernemen. Mensen zijn mobiel en willen direct contact. Het is

Over Mobizzy De oprichters en ontwikkelaars van Mobizzy hebben belangen in het gerenommeerde Leidse marketingcommunicatiebureau Hart Voor De Zaak, het internetbedrijf Spreadit online results en trade marketingbureau TradeMade. De bedrijven hebben al tientallen jaren ervaring in samenwerking met (inter) nationale retail, leden- en brancheorganisaties. Kijk voor meer informatie op www.mobzizzy.com of scan met uw mobiel de QR-code.

een zeer effectieve tool voor conversie en bestandsverrijking. En we weten dat mensen die QR-codes scannen in de meeste gevallen high-potentials zijn!”

Het is mij allemaal een stuk duidelijker geworden. Waarop ben je nou het meest trots?

Monkhorst: “We zijn al 2,5 jaar bezig met dit concept, want we voorzagen een grote toekomst voor mobiel internet.

Toen we startten zag je sporadisch een QR-code, nu zie je het al steeds meer en geloof me, het gebruik ervan gaat alleen maar toenemen. We hebben al veel bereikt en we staan pas aan het begin, maar het meest trots ben ik toch wel op het feit dat een groot concern als IKEA inmiddels gebruikmaakt van ons platform.”

Marcel Honsbeek Postbus 1081, 2302 BB Leiden M +31(0)6 - 290 793 06 E marcel@mobizzy.com I www.mobizzy.com

www.mobizzy.com LEIDEN INTOBUSINESS 31

LEF NIEUWS

‘Kiezen we voor de vent of de tent?’

Winnaar Bart Hooglugt wordt geflankeerd door Joost Kling (l) en Jos Timmermans (r).

BHC wint derde voorronde LEF BHC Security & Safety Consulting (Sassenheim) van Bart Hooglugt heeft onlangs de derde voorronde van de LEF Starterswedstrijd gewonnen. De publieksprijs ging naar Joost Kling van Eat Dutch Waffles.

Deze derde voorronde vond plaats in het nieuwe pand van Zilveren Kruis Achmea in Leiden.

TEKST LEF l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

Deelnemers waren BHC Security & SafetyConsulting (Sassenheim), Actief Rijnwoude en Eat Dutch Waffles (Noordwijk).

BHC Security & Safety Consulting is een adviesbedrijf voor bedrijven op het terrein van brandveiligheid en preventie van inbraken en overvallen. Eat Dutch Waffles wil in Nederland en Europa stroopwafels met beleving op de markt zetten. De commerciële welzijnsorganisatie Actief Rijnwoude van Jos Timmermans wil 50-plussers gezond ouder laten worden en betrekt daarbij lokale ondernemers en (sport)verenigingen.

HOOFDSPONSOR

Publieksprijs Op basis van zijn enthousiasme en presentatie werd Joost Kling winnaar van de publieksprijs die werd uitgereikt door Anja Quist van de gemeente Leiden. “Die prijs heb je alvast”, aldus Quist.

De jury, onder leiding van LEF-voorzitter Janbert Heemstra, vond dat ze een moeilijke taak hadden. “In wie steken wij onze laatste euro? Dat is geen makkelijke beslissing. Kiezen we voor de vent of de tent?” Uiteindelijk won de ‘tent’ van Bart Hooglugt van BHC. “Weliswaar was je bedrijfsplan wat moeilijk te doorgronden, maar je presentatie vanavond is wel duidelijk en je aanpak is professioneel. Je hebt SPONSOREN

vanavond duidelijk laten zien waar jouw toegevoegde waarde zit”, aldus Heemstra.

Bart Hooglugt ging naar huis met een cheque van hoofdsponsor Rabobank voor een persoonlijk bedrijfsadvies. De Clercq Advocaten Notarissen stuurde de winnaar naar huis met een cheque ter waarde van € 1.000 om diensten bij hen af te nemen.

Vierde voorronde De vierde voorronde van LEF vindt plaats op 3 april bij Rabobank Rijnstreek in Alphen aan den Rijn. Winnaar van de eerste voorronde was Design by Elles, de tweede voorronde werd gewonnen door Young Facility.

MEDIA PARTNERS

Advocaten Notarissen

LEIDEN INTOBUSINESS 32 11015 Sponsorbalk.indd 1

21-09-11 17:25

COLUMN

Innovatie heeft ons in communicatieve zin veel gebracht. Zender en ontvanger communiceren wat af, wellicht nog meer dan voorheen. Maar vanuit menselijk oogpunt zie ik ook de keerzijde.

Twitter, i-Phone, app, tablet, BlackBerry en e-mail, innovatieve zaken die gemeengoed zijn geworden als onderdeel van ons handelen. In ons communiceren. In ons dagelijkse werk- en privébestaan. Mocht er al een werk-privé balans nodig zijn, innovatief gezien bestaat deze niet of is dit technisch totaal verstoord. Balans is een veelgehoorde wens in het drukke bestaan van velen, die vastgeklonken aan hun vol-ge-appte phone van zakenafspraak, naar kinderdagverblijf of sportveld vol kinderen voortjakkeren. Innovatieve hulpmiddelen hebben dat jakkeren in tien jaren doorontwikkeld over een filevolle digitale snelweg waar we cruise gecontroleerd over heen gaan.

Weliswaar in een climate geconditioneerde atmosfeer om handsfree telefonerend met een multicontact center een 3D bioscoopbezoek met vrienden te arrangeren. Tijdstip is veelal what’s append of via datumprikker.nl vastgesteld. Het echte contact? Ja zeker, 7 x 24 uur online en available. Toch?

Innovatie?

Focus op mensen

Gaat het er op kantoor, op de werkvloer persoonlijker of directer aan toe? Vraag je eens af hoe vaak je iets mailt naar een collega op 50 meter loopafstand. Vraag je eens af hoe vaak je zegt maar-dat-heb-ik-je-toch-al-gemaild. Hoe vaak wordt een bericht van hoge importantie of urgentie niet persoonlijk maar met innovatieve media (af)gedaan? Communiceren is innovatief enorm ontwikkeld. Maar stel je de vraag of die communicatie efficiënter of effectiever is geworden. Of die communicatie niet alleen verzonden, maar ook ontvangen is?! En dan bedoel ik niet controleerbaar via ‘opties, bericht ontvangen en/of bericht gelezen’. Welke warmte of oprechtheid heeft innovatie aan je communicatieve houding toegevoegd?

TEKST JAN BUITENDIJK FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL JAN IS REGIODIRECTEUR HAAGLANDEN RIJNSTREEK FOCUS | MENS-WERK-ORGANISATIE

Ik constateer meer en meer dat metaal, cyber, glasvezel en wifi het waardevolle en echt met elkaar communiceren meer verstoren dan zogenaamde ruis-, drukte- en stressfactoren. Druk, stress, rust, omgeven door techniek. Creëer je eigen rust. Creëer mensen en geen techniek om je heen, en waardevolle momenten en ervaringen lijken spontaan plaats te vinden. Niet on demand, maar spontaan en origineel!

Wat een plezier om dit te schrijven in een luidruchtige volle omgeving waar ik af en toe kom. Met mensen om me heen die het gesprek met je aangaan. Met wie ik in oogcontact spreek. Op een plek waar ik deze woorden met pen aan het papier toevertrouw, ouderwets en inefficiënt. Ik zal de handgeschreven woorden omzetten op mijn laptop, het bestand mailen en digitaal terugzien. Maar het moment van nu, contact met anderen en bewust aanwezig zijn, daar kan geen innovatie tegen op!

Contact leggen met mij kan, jawel op digitale wijze, met innovatieve hulpmiddelen, zie rechtsonder!

Ik ontmoet u dan ook graag!

REAGEREN? J.BUITENDIJK@FOCUSNEDERLAND.NL TWITTER: JANBTNDK LEIDEN INTOBUSINESS 33

SCAN

&WIN deze mobiele bu

itenbasket

Wij van Okay Col or Graphics vieren graag ons sponsorschap van Zorg en Zekerheid Basket ball Leiden. En wel met een sportieve wedstrijd. Meedo en is makkelijk.

Scan de code of tik in je smartphone: m.mobizzy.com/o en beantwoord de kay vraag. Bij juiste be an tw oo rd ing maak je kans op deze m obiele buitenbaske * t .

En di e komen we nog bij je thuis br engen ook. Is dat okay?

LIFE IS OKAY DE € 299,-

AR WINKELWA

lsysteem A basketbal Officiëel NB Spalding! van hoogten verschillende Kan op twee eld worden. ingest te) en (officiële hoog ). cm 5 30 te og i ho 260 cm (min

Sponsor van

Okay Color Graph ics BV A . van Leeuwenho ekweg 18, Alphen aan den Rijn Tel. 0172 499 222 - www.okaycolor.c om *Deze actie loopt t/m

de playoffs 2012

REPORTAGE De medewerkers van Motorhuis weten al vele decennialang wat ondernemers bezighoudt. En zij beseffen dat mobiliteit daarbij weliswaar niet de enige, maar wel een héél belangrijke levensader is. De dienstverlening is daar dan ook helemaal op afgesteld. In eigen huis wordt de zakelijke markt in Noord en ZuidHolland met een team van specialisten voor onder meer financiering, verzekering, leasing, schadeherstel, vervangend vervoer en bedrijfswageninrichting optimaal bediend.

Motorhuis Leiden: ‘Gewoon snel schakelen dus’

Altijd mobiel zijn

TEKST DENNIS CAPTEIN FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

Met 11 dealerbedrijven en 17 werkplaatsen in Noord en Zuid-Holland is Motorhuis (gestart in 1919) één van de grotere autodealerbedrijven in Nederland.

Particulieren en ondernemers kunnen er terecht voor de verkoop en onderhoud van personenauto’s en bedrijfswagens van Opel, Citroën, Alfa Romeo en Fiat.

Met plezier In de vestiging Leiden aan de Vondellaan 80 wijst Robert den Boer, Regiomanager Zakelijke Markt, op de voordelen van Motorhuis Zakelijke Markt: “Ondernemers moeten beschikken over goede producten,

Robert den Boer.

goed personeel, professionele apparatuur én betrouwbare vervoermiddelen.

Zij moeten altijd mobiel blijven. Onze enthousiaste medewerkers zetten zich dan ook met plezier in voor hun klanten en

Robert den Boer: ‘Doelgericht, efficiënt, daadkrachtig en zonder omwegen’

nemen hun zorgen uit handen. Of dat nu gaat om één auto of een heel wagenpark, om luxe wagens of om auto’s met een grijs kenteken.”

Alles onder één dak Het Team Zakelijke Markt bezoekt de klanten in hun bedrijf. Door mee te denken worden de wensen op het gebied van automobiliteit optimaal geïnventariseerd.

“Dat persoonlijk contact is belangrijk. Wij werken met korte lijnen. De klant heeft bij Motorhuis Zakelijke Markt voornamelijk met een eigen contactpersoon te maken. ‘Afspraak is afspraak’ staat bij ons voorop! Bij alles stellen wij het belang van onze klanten centraal. Doelgericht, efficiënt, daadkrachtig en zonder omwegen. Gewoon snel schakelen dus!”

Motorhuis Vondellaan 80, Leiden T 071 - 535 18 00 I www.motorhuis.nl LEIDEN INTOBUSINESS 35

REPORTAGE Crown Storage Center Alphen aan den Rijn wordt tweede kwartaal opgeleverd

Hoogwaardige opslagruimte voor zzp’ers, ondernemingen en particulieren In het tweede kwartaal van dit jaar wordt aan de Leidse Schouw het Crown Storage Center Alphen aan den Rijn opgeleverd. Het pand van De Raad wordt uitgerust met 115 hoogwaardige opslagunits, variërend in grootte van 30 tot 46 m2. Maar een grotere ruimte kopen danwel huren, is zeker mogelijk, stelt commercieel medewerker Kees Guijt. “Omdat we makkelijk met tussenwanden kunnen schuiven, kunnen we schakelen tot en met maximaal 330 m2.”

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

“Je merkt dat steeds meer mensen op zoek zijn naar opslagruimte”, legt Stephan Spillenaar, Register Makelaar Taxateur van De Raad Makelaars uit. “Voor zzp’ers is deze opslagruimte ideaal.” Een autopoetsbedrijf heeft al aangegeven kleine werkzaamheden in een unit uit te kunnen voeren. Een aannemer kan er een zaagtafel kwijt. “Bedrijven die hun archief extern willen opslaan, kunnen LEIDEN INTOBUSINESS 36

gebruik maken van een unit, maar je kunt er bijvoorbeeld ook een caravan, oldtimer, motor of boot in kwijt.” De geïsoleerde, onderhoudsarme units zijn voorzien van een gootsteen en een wandcontactdoos.

Tegen meerprijs is het aanmaken van een krachtstroomgroep mogelijk.

Het pand beschikt over een liftinstallatie die plaats biedt aan een auto met aanhanger tot een lengte van 11.70 meter. “De lift is op

afstand te bedienen, dus je kunt gewoon in je auto blijven zitten”, aldus Guijt.

Gunstige ligging Qua opslagruimte heeft Alphen aan den Rijn nog niet veel te bieden. Het Crown Storage Center is dan ook een uitkomst.

Maar door de gunstige ligging langs de N11 biedt het pand ook veel mogelijkheden voor mensen die veel tijd op de weg doorbren-

Bij de Crown Business Centers in Leiden en Alphen aan den Rijn zijn nog enkele kleine kantoorunits in de verhuur. Met het oog op het Nieuwe Werken wordt de overstap naar het flexwerken ingezet. In deze centers zijn al flexplekken te huur vanaf € 5,- per uur, inclusief parkeerplaats. De flexwerkplek beschikt over WiFi, telefonieservice, printfaciliteiten en schrijfgerei. “Zeker voor Leiden is dit een uitkomst”, meent Spillenaar. “Daar is niet veel aanbod voor flexwerken.”

Het is ook mogelijk om bij de Crown Business Centers virtuele kantoorruimte te huren. Het gaat dan niet om een fysieke werkplek, maar om het postadres, een telefoonnummer en secretariële ondersteuning. Spillenaar. “Je kunt naar buiten treden alsof het lijkt dat je in dat pand kantoor houdt. Zo heb je als kleine ondernemer een professionele uitstraling naar je klanten toe en kun je gebruik maken van de gemakken van een Crown Business Center. Onze meters met meerwaarde.”

gen. “Het is makkelijk aanrijden, juist omdat het aan de rand ligt”, geeft Guijt aan.

Er zijn al enkele units verkocht, maar het Crown Storage Center zit nog niet vol.

Spillenaar en Guijt kunnen dat wel begrijpen. Het is immers lastig om een unit te kopen of te huren als je alleen maar een tekening op papier hebt gezien. Daarom verzorgt De Raad vanaf maart elke

vrijdag een Open Huis van 15.00 tot 17.00 uur. “Als belangstellenden langskomen, kunnen we iets laten zien dat klaar is”, legt Spillenaar uit. “Dan kunnen ze zich inbeelden hoe groot de ruimte is, wat ze er in kwijt kunnen en hoe het totaalcomplex erbij staat. Dat werkt makkelijker.”

Bij dit project werkt De Raad samen met Rabobank Rijnstreek, zodat een financiering op maat kan worden verzorgd.

De Raad Makelaars Sandtlaan 38 2223 GG Katwijk T 071 - 405 15 00 E info@deraadmakelaars.nl I www.deraadmakelaars.nl LEIDEN INTOBUSINESS 37

9 HOLES, 9 VRAGEN

Agnita Mur en Arnold van der Capellen:

‘Menselijke maat mag niet verloren gaan’ Agnita Mur is lid van het College van Bestuur van Hogeschool Leiden. Arnold van der Capellen is op hetzelfde opleidingsinstituut onder andere docent bij de opleiding Commerciële Economie. Het zijn twee buitengewoon betrokken mensen, die evenwel kampen met een probleem. Een luxeprobleem, dat wel: ze willen de charme van hun kleine hogeschool niet kwijtraken en tegelijkertijd neemt het aantal studenten zienderogen toe. Omdat ze een aardige balletje kunnen slaan op de golfbaan, nam Oscar Middeldorp ze mee naar een doorweekt Warmond voor negen holes en dus ook, zoals u gewend bent, negen prikkelende vragen.

FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

LEIDEN INTOBUSINESS 38

Wat is jullie handicap binnen de baan en wat daarbuiten?

Agnita: “Ik heb een golfhandicap van 24. In het dagelijks leven ervaar ik het als handicap dat ik weinig gevoel heb voor huishoudelijke taken. Natuurlijk, ik doe het wel – ik moet wel, haha – maar ik heb er niet echt veel aanleg voor (of interesse in). Een andere handicap is dat ik wel eens te voortvarend en te resultaatgericht te werk ga. Ik ben niet iemand van de lange vergaderingen. Ik ben met de jaren wel wat geduldiger geworden.”

Arnold: “Ik heb 28,7 in de golfbaan. Mijn handicap daarbuiten is een onvervuld verlangen. Ooit was ik een talentvolle jeugdtennisser. Ik behoorde in mijn leeftijdsklasse tot de Nederlandse top. Mijn ambitie was om de beste tennisser van de wereld te worden. Maar mijn vader zei dat ik moest studeren. Daardoor moest ik mijn tennisdroom opgeven. Ik heb tot de dag van vandaag moeite om te accepteren dat het zo is gelopen.”

Een stelling: Het onderwijs dat Hogeschool Leiden aanbiedt, sluit niet aan bij de praktijk in het bedrijfsleven.

Agnita: “Los van het feit dat ik het niet met deze stelling eens ben, is het ook echt niet zo. Wij voeren nauw overleg met een brede vertegenwoordiging uit het bedrijfsleven; van de medische instellingen tot de zakelijke dienstverlening, van overheid tot Kamer van Koophandel en van profit tot non-profit. Deze vertegenwoordigers zitten in zogeheten beroepenveld commissies of veldadviesraden en samen met betrokkenen bespreken we de behoefte van het bedrijfsleven. Daar stemmen we ons onderwijs nauwkeurig op af.”

Arnold: “Het is een klassieke stelling, die wat mij betreft absoluut geen hout snijdt.

Ik sluit me volledig aan bij wat Agnita hierover zegt. Wat ik wil toevoegen is dat het altijd een wisselwerking moet zijn tussen onderwijs en bedrijfsleven. Ik ben trots op de samenwerking met de ondernemingen uit de Leidse regio.”

Waar is niettemin, vanuit de Hogeschool Leiden gezien, ruimte voor verbetering op dit vlak?

Agnita: “Het is soms moeilijk om goede stageplaatsen te vinden. Wat dat betreft zou ik een beroep willen doen op ons bedrijfsleven. In sommige bedrijfstakken voorspelt iedereen tekorten; nu vooruit kijken en investeren in medewerkers van de toekomst (lees onze huidige studenten) is van groot belang. Een voorbeeld daarvan is de zorgsector, waar een gebrek aan medewerkers voorspeld wordt. Wij hopen door de Zorgacademie een steentje bij te dragen aan het tegengaan van zo’n tekort.”

Volgens Arnold geldt dat nog in mindere mate voor zijn opleiding Commerciële Economie, waar de bedrijven staan te trappelen om in aanmerking te mogen komen voor een stagiair.

generatie heeft bovendien nog wel eens de neiging om voor deze jongeren te denken.

Dat moeten we helemaal niet doen, zo is mij regelmatig gebleken. Het is van belang om ze vanaf het begin te betrekken bij vraagstukken en dan komen daar soms verrassende dingen uit.”

Arnold vult aan: “Als we ons daar nu eens allemaal van bewust worden, een partnership sluiten en vervolgens besluiten samen op te trekken, combineer je het beste van twee werelden.

Het beste van twee generaties.”

‘Vergis je niet in de innovatieve kracht van onze studenten; die is groot’

En andersom? Welke wens of wensen van het bedrijfsleven verdienen een betere invulling?

Agnita: “Wij laten het bedrijfsleven onvoldoende weten dat onze studenten vol innovatieve kracht zitten. Bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid, samenwerken of buiten kaders denken. Onze studenten kunnen het bedrijfsleven heel veel nieuws brengen. Het bedrijfsleven is daar onvoldoende van doordrongen. Dat ligt niet aan het bedrijfsleven, maar aan ons; wij moeten daar veel meer ruchtbaarheid aan geven.”

“Iets anders is nog de WeekendKLAS. Werkgevers zouden dit initiatief moeten sponsoren. Daar lijkt op dit moment weinig animo voor; kijk eens op de site van de WeekendKLAS.” Arnold: “Veel studenten zijn bezig met social media. Vaak weten ze niet hoe ze dat functioneel kunnen maken, terwijl de functionaliteit van social media voor het bedrijfsleven steeds belangrijker wordt. Dat verdient ook verbetering.”

Waar schuilt de innovatieve kracht van jullie studenten in?

Agnita: “Onze studenten vormen een andere generatie. Zij denken anders dan toen wij zo oud waren. Onze LEIDEN INTOBUSINESS 39

Geef eens een voorbeeld van een bijzonder studentenproject, waar het bedrijfsleven zijn voordeel mee zou kunnen doen?

Arnold: “Agnita refereerde reeds aan de term duurzaamheid. Wij zijn UNESCOschool geworden. Dat houdt in dat wij de thema’s ervan onder de aandacht van onze studenten brengen en laten verweven in het lespakket. Deze thema’s zijn voor onze hogeschool internationalisering, diversiteit en duurzaamheid. Dus hebben onze programma’s momenteel ook veel aandacht voor ontwikkelingen op wereldwijde schaal. Op dit moment is bijvoorbeeld een groep studenten bezig met een exportplan, waarin Turkije centraal staat. Er wordt in dit kader nauw samengewerkt met Turkse vertegenwoordigers. Ineens blijkt dan

wat voor een geweldige mogelijkheden dit land voor Nederland heeft op zakelijk gebied. Met dit plan kunnen tal van bedrijven hun voordeel doen.”

Wat vinden jullie van de ‘maatregel langstudeerder’?

Agnita: “Studenten moeten zich realiseren dat zij zich goed verdiepen in hun studiekeuze, want elk jaar studeren telt. Als ze geen goede keuze maken, of als ze om wat voor reden dan ook meer dan één jaar uitlopen in studietijd, dan wordt het collegegeld fors verhoogd. Uitzonderingen worden niet gemaakt. Ik begrijp de regeling als zodanig; het zijn moeilijke tijden en de huidige regering geeft hiermee aan dat er grenzen zijn aan eindeloos studeren. Ik vind wel dat studenten de ruimte moeten krijgen om er wat bij te doen, zoals studeren in het buitenland, bestuurlijke of maatschappelijke activiteiten. Studenten zullen zich aanpassen aan kaders, dat deden wij vroeger ook al. Als het binnen een aantal jaren moet, zal het binnen dat aantal jaren voor velen zeker lukken. De lat gaat omhoog.”

Wat had een goed alternatief geweest voor deze regeling?

Agnita: “Ik ben een voorstander van een constante voortgangstoets.

Elke student heeft zijn eigen niveau. Zo’n voortgangstoets houdt de toegevoegde waarde in kennis in de gaten.

Arnold: “Bovendien wordt er nogal wat gevraagd van onze studenten. Ze stromen in op hun zeventiende. Er wordt meteen even gezegd dat ze een ondernemingsplan

moeten schrijven en op hun 21ste zijn ze afgestudeerd. Ik zet mijn twijfels bij die snelheid. Er wordt veel, heel veel gevraagd van deze jonge mensen. Door de langstudeerders regeling wordt dat zeker niet beter.”

Vertel tot slot eens een primeur. Wat weten wij niet?

Agnita: “Wij willen graag een relatief kleine hogeschool zijn. Momenteel maken we een groeispurt door. Binnen enkele jaren is de hogeschool van vier- naar achtduizend studenten gegroeid. Aan de ene kant is dat mooi; het betekent dat we het goed doen. Aan de andere kant kleven

er ook nadelen aan. We dreigen daardoor de charme van de kleinschaligheid te verliezen. Bovendien krijgen we met een vertraging van twee jaar van de overheid de bekostiging op basis van de hoeveelheid studenten en per diploma. Dat betekent dat we moeten voorfinancieren. Tot slot moeten we gaan werken met een numerus fixus: een vaststaand aantal. Straks kunnen we dus niet voor alle studenten een plaats bieden.

We zijn dan gedwongen te selecteren. De vraag is evenwel: waarop? Voorlopig doen we dat op basis van de motivatie en de manier waarop een student zich heeft verdiept in de studie en het beroepsbeeld. Wat het ook wordt, wij zullen de menselijke maat, waar we om bekend staan, nooit verliezen!”

DE BEST VERZORGDE GOLFOPLEIDINGEN • Beginners • Gevorderden • Handicappers • Verschillende golfcursussen •

BEDRIJFS GOLFCURSUSSEN OP MAAT Swingline golfschool werkt alleen met gediplomeerde PGA professionals

Gevestigd in Warmond, Voorschoten, Wassenaar, Oegstgeest

LEIDEN INTOBUSINESS 40

Swingline golfschool Veerpolder 20 - 2361 KV Warmond Voor meer informatie tel.: 071 - 301 11 32 e-mail: info@swingline.nl - website: www.swingline.nl

REPORTAGE Wereldwijde ervaring, contacten en uitstekende producten

‘Deutsche Bank ook internationaal ijzersterk’ Met haar 16 vestigingen verspreid over Nederland heeft Deutsche Bank een eerste stap gezet om van Nederland een tweede thuismarkt te maken. Het bedieningsconcept is daarbij aangepast aan de wensen van de ondernemers. Zo hebben alle relaties van Deutsche Bank een vaste contactpersoon die ‘end-to-end’ verantwoordelijk is voor het partnership en altijd direct mobiel bereikbaar.

Om daarnaast de voorgenomen groei te realiseren, zijn New Business Bankers vrijgemaakt om in de 16 regio’s die Deutsche Bank onderscheidt de markt te bewerken en klanten te acquireren.

TEKST DEUTSCHE BANK FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK

Trade & Treasury In Hollands Midden (kantoor Lisse) is de eerste New Business Banker gestart. Mark van Kampen is een enthousiaste bankier met ruime ervaring die kansen ziet voor bedrijven die op zoek zijn naar echte maatwerkoplossingen en/of internationaal actief zijn. Zeker wanneer het om internationaal zakendoen gaat, kan Deutsche Bank met haar uitmuntende producten het verschil maken. “Deutsche Bank is ook internationaal ijzersterk”, vertelt regiodirecteur Martine Engel “Met een wereldwijd netwerk van 72 landen en prachtige Trade & Treasury-oplossingen is Deutsche Bank dé financiële partner voor internationaal opererende ondernemingen.”

De komst van Mark van Kampen stemt haar zeer tevreden. “Ik ben ontzettend blij met Mark in mijn team. Hij is de verpersoonlijking van de Deutsche Bank-slogan Passion to Perform en bekend met het marktgebied.”

Wereldwijde ervaring Mark van Kampen heeft veel zin in zijn nieuwe functie. “Ik heb ervaren dat Deutsche Bank bij uitstek Nederlandse bedrijven kan laten profiteren van haar wereldwijde ervaring, contacten en uitstekende producten. Wij kunnen als geen ander adviseren hoe te betalen en ontvangen in vreemde valuta en daarbij het eventuele valutarisico afdekken. Daarnaast geeft Deutsche Bank toegang tot haar gehele in-

Mark van Kampen (l) en Martine Engel ternationale netwerk, bijvoorbeeld in China. Daar is Deutsche Bank al sinds 1870 actief.”

De ervaring in internationaal zakendoen werpt vruchten af, weet Mark van Kampen, die actief de markt ingaat om de toegevoegde waarde van Deutsche Bank aan het MKB aan te bieden. “Sinds vorig jaar biedt Deutsche Bank als enige bank in Nederland de mogelijkheid om rechtstreeks in de Chinese munteenheid, de Renminbi, te betalen.

Doordat Deutsche Bank relaties heeft met

‘Deutsche Bank heeft relaties met 1600 banken in 164 landen’

1600 banken in 164 landen zijn wij ook op het gebied van Trade de uitgelezen partner.”

Deutsche Bank Nederland N.V. Heereweg 333A 2161 BL Lisse T 0252 - 79 91 00 I www.deutsche-bank.nl Martine Engel M 06 - 229 100 74 E martine.engel@db.com Mark van Kampen M 06 - 154 093 43 E mark-van.kampen@db.com LEIDEN INTOBUSINESS 41

BUSINESSLUNCH

Restaurant Het Haagsche Schouw, Leiden Herkent u dit? ‘Laten we even gaan lunchen.

Goed idee, maar waar?’ Veelal komt u dan weer uit bij het bekende adres. Jammer, want er zijn zo veel leuke lunchzaken in de omgeving van Leiden waar je wellicht niet zo snel aan denkt.

TEKST JOHN VROOM l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL LEIDEN INTOBUSINESS 42

Deze keer neem ik u mee naar Restaurant Het Haagsche Schouw aan de rand van Leiden richting Wassenaar. Makkelijk te bereiken en met een royaal parkeerterrein. Het restaurant is onderdeel van Van der Valk Hotel Leiden dat na de renovatie nu ook beschikt over een prachtig terras, waarbij je uitkijkt over het water en waar je zelfs met je boot kunt aanleggen. Voor het terras was het voor ons nog te fris, maar ook vanuit het restaurant geeft het uitzicht mij een rustiek gevoel, terwijl je een paar minuten geleden nog op de drukke snelweg reed. De aankleding is eigentijds met een combinatie van warme kleuren die het geheel uitnodigend en laagdrempelig maakt.

Het gastvrije gevoel wordt bevestigd door Aleid die ons de menukaarten overhandigt en ons attendeert op het koude en warme lunchbuffet à € 15,50 dat razend populair blijkt te zijn. Terwijl wij de kaart achter een pils en een witte huiswijn bestuderen loopt het restaurant ongemerkt vol met een grote variëteit aan gasten. Ik zie een vriendinnengroepje, wat zakelijke pakken, jonge en wat minder jonge stelletjes hetgeen een plezierig geroezemoes geeft.

Op de kaart bemerk ik een nieuwtje dat mij erg aanspreekt.

“Wines & More for two”, dat tussen 14.30 en 17.00 uur wordt geserveerd. Een soort High Tea, maar dan in de vorm van twee glazen wijn met een etagère met hartige hapjes, zoals een kaasloempia, minikroket, butterfly garnaal en meer van dit soort lekkers. Om te onthouden! Als voorgerecht kiest mijn disgenoot de Runderpastrami die geserveerd wordt met een frisse aardappelsalade en een dressing van koriander. Supervers om te zien en volgens hem een zeer smakelijk hapje. Zelf koos ik voor een stukje nostalgie, de Hollandse Garnalencocktail. Niet meer traditioneel geserveerd in een coupe, maar op een bordje met kappertjes, rode ui en een voor mij iets te machtige cocktailsaus over de garnalen.

Afgezien daarvan fris, vers en plezant. Wat ons ook erg aansprak was de vraag van Aleid bij het opnemen van de wijnorder, of wij ook water wensten met, let op, de keus uit kraanwater of een fles.

Kijk dat is nu consumentvriendelijk in plaats van dat gedoe met duur water. Mijn tafelgenoot koos als hoofdgerecht de Geconfijte Parelhoen met aardappelknolselderij puree en een saus van Calvados, die hij liever op een plat bord geserveerd had gekregen dan in een komvormige schaal, maar dat terzijde. Zeer smakelijk, was zijn reactie. De nostalgische gerechten bevielen mij wel, dus koos ik de Tournedos met Stroganoffsaus. Een uitstekend malse, mooi rode en toch warme Tournedos, met knapperige peultjes en mini-maïskolfjes en een lekkere smaakvolle saus, met frites en gebakken aardappeltjes waarvan je blijft eten. We hebben nog een blik geworpen op de zeer aantrekkelijk en smakelijk uitziende dessertskaart maar hebben deze voor de volgende keer bewaard.

Prima restaurant, ook voor de kleine lunch, met een mooie wijnkaart en een gastvrije en vlotte bediening. Aleid, tot ziens!

Het Haagsche Schouw Haagse Schouwweg 14, 2332 KG Leiden T 071 - 573 17 31 F 071 - 573 17 10 E leiden@valk.nl I www.hotelleiden.nl @HaagscheSchouw LEIDEN INTOBUSINESS 43

IK BELOOF U OOK IN 2012 DE MEDEWERKER DIE BIJ U PAST

Viola van Westen. Senior Consulent.

U zoekt een nieuwe medewerker Die liever vandaag dan morgen aan het werk gaat. Wij vinden snel de medewerker die bij uw organisatie past. Daar zorgen wij voor. Ook weer in 2012. Beloofd!

We leren u en uw organisatie graag eerst goed kennen. Zodat we weten wat uw wensen zijn. Zodat we weten waar u naar op zoek bent en wat u juist niet wilt. We zorgen niet voor iemand die alleen maar goed functioneert. Maar voor een medewerker met iets extra’s: de perfecte match!

Luba Groep met al haar werkmaatschappijen allround én specialistische HRdiensten. Uitzenden, detacheren, werving & selectie, inhouse dienstverlening en payrolling.

WE BELOVEN DAT U ER NOOIT ALLEEN VOOR STAAT

WE BELOVEN U MEDEWERKERS DIE BIJ U PASSEN WE BELOVEN DAT WIJ U SNEL VAN DIENST ZIJN WE BELOVEN DAT U WEET WAAR U AAN TOE BENT WE BELOVEN DAT U ALTIJD OP ONS KUNT REKENEN WE BELOVEN DAT WIJ UW ORGANISATIE VOORUIT HELPEN

Weten waar we het over hebben Luba Uitzendbureau behoort tot Luba Groep. Al meer dan 40 jaar biedt

Kortom, met onze totaaloplossingen op HR-gebied kunnen wij u vooruit helpen. Beloofd!

We komen graag kennismaken Belt u gerust naar één van onze vestigingen in Leiden (071) 514 03 41, Leiderdorp (071) 589 98 62 of Alphen aan den Rijn (0172) 49 46 45. Of mail naar info@luba.nl.

www.luba.nl

LUBA WERKT ALTIJD. BELOOFD! www.luba.nl

uitzendbureau

REPORTAGE Boonekamp is een drankenleverancier met een vette plus

‘Ondernemers begeleiden naar goed

ondernemerschap’ Als je aan Jacques Boonekamp vraagt wat een vat bier bij zijn drankengroothandel kost, dan krijg je daarop geen antwoord. “Dat vinden wij minder belangrijk”, stelt de directeur van Drankengroothandel Boonekamp. “Ja natuurlijk, als je een grote klant bent, is het noemen van een nettoprijs belangrijk. Maar als wij met jou kunnen meedenken hoe je in plaats van tien vaten bier er twintig kunt verkopen, dan mag een collega misschien goedkoper zijn met zijn korting, maar ik durf te stellen dat wij het dan veel beter hebben gedaan door jouw verkoop omhoog te krijgen.”

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

Boonekamp is maar wat trots op zijn drankengroothandel. Hij spreekt van een drankenleverancier met een vette plus. Een bedrijf dat veel meer voor een klant kan betekenen dan alleen maar het leveren van de gewenste drank. Al jaren geleden is Boonekamp begonnen om de logistieke processen beter in te richten.

“Wij werkten al met laadkleppenauto’s en rolcontainers, terwijl anderen nog met steekwagentjes bezig waren.”

Het bieden van een goede service aan de klant is ook een belangrijk facet. Strakke kleding, schone auto’s, beleefd personeel.

Boonekamp vindt - terecht - dat het zo hoort. “We gaan niet elk kratje afstapelen, maar willen de rolcontainers wel zodanig neerzetten dat het voor de klant makkelijker is. En die kisten tillen we dan ook nog wel van de rolcontainers.”

op fust als op fles. Verder frisdrank en gezondheidsdrankjes. Daarnaast hebben we nog eens ruim zevenhonderd wijnen.”

en arrogant genoeg om te zeggen dat wij een heel goed bedrijf hebben. In Leiden zitten we al weer 32 jaar.”

Maar Boonekamp kan meer voor zijn klanten betekenen. “Hoe kunnen wij jou begeleiden tot goed ondernemerschap.

Dat staat al jaren in ons bedrijfsplan. Een ondernemer die niet alleen maar let op de inkoopprijs van wijn of een vat bier, maar door zijn partner Boonekamp wordt begeleid, waarmee hij naast een goede inkoopprijs tools in handen krijgt om meer te kunnen verkopen. En als je meer verkoopt, heb je meer winst.” Om dat te bewerkstelligen beschikt Boonekamp niet alleen over een jarenlange ervaring in het horecawezen, het bedrijf werkt ook samen met een tekenbureau. “Dat bureau kan de klant begeleiden als wij zijn filosofie weten.”

Nieuwe generatie En dat zal voorlopig nog niet veranderen.

Het was voor Boonekamp natuurlijk een grote klap dat zijn broer Aad, die toch het gezicht van de drankengroothandel was, vorig jaar is overleden. Maar met het aantreden van Sabine Boonekamp, de dochter van Aad, als compagnon heeft Drankengroothandel Boonekamp weer werk voor een nieuwe generatie. Er zijn nieuwe mensen aangenomen; jonge mensen met frisse ideeën. “Ik sta daar zeker voor open”, geeft Boonekamp toe. Met dit team van enthousiaste mensen gaat Boonekamp aan zijn laatste vijf jaar beginnen. “Daarna gaat Sabine het bedrijf overnemen.”

Breed assortiment De vette plus manifesteert zich ook in het assortiment. Boonekamp drijft op Grolsch, maar het bedrijf heeft nog honderdvijftig andere soorten bier. “Geen pils, maar de bieren die daar omheen hangen, zowel

Boonekamp kijkt graag naar anderen.

Grif geeft hij toe dat hij naar sommige mensen heel veel heeft opgekeken. Die deden het in zijn ogen toch fantastisch.

“Maar zij bestaan al jaren niet meer.

Ik ben de zestig inmiddels gepasseerd

Drankengroothandel Boonekamp Amphoraweg 12 2332 EE Leiden T 071 - 576 30 00 E info@boonekamp.nl I www.boonekamp.nl LEIDEN INTOBUSINESS 45

GEENPUNT voor al uw vragen en wensen op het gebied van bedrijfsonroerend goed. Hieronder een blik op ons aanbod

Breestraat 90, Leiden

Flevoweg 2b, Leiden

Mooie Jugendstil gevel, hoek Maarsmansteeg

Circa 876 m² courante bedrijfsruimte

Produktieweg 5, Zoeterwoude

Breestraat 147 & 149, Leiden

Circa 595 m² hoogwaardige kantoorruimte

2 mooie winkels met veel mogelijkheden

Kijk voor meer informatie en ons complete aanbod op onze website:

GEENPUNT.NU Gooimeerlaan 40-42, Leiden Circa 130 m², ideaal voor een praktijkruimte

DOEZASTRAAT 2A BIJGEBOUW • 2311 HB LEIDEN T 071 512 43 33 • E INFO@GEENPUNT.NU

REPORTAGE

René de Jong richt zich op MKB met 5 tot 25 werkplekken

Proles Automatisering

ontzorgt

Eind 2008 besloot René de Jong, die bij een bedrijf gespecialiseerd in kantoorautomatisering werkte, om één dag per week voor zichzelf aan de slag te gaan. Op 1 april 2009 maakte hij de volledige overstap naar zelfstandige in de kantoorautomatisering: Proles Automatisering was geboren.

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

“Ik richt me nadrukkelijk op kleine bedrijven met 5 tot 25 werkplekken”, geeft De Jong aan. “Waar je nog gewoon naar de directeur kunt stappen om te zeggen dat een computer kapot is en dat het beter is als er een nieuwe komt. Bij grote bedrijven gaat het vaak over veel schijven. Daar heb ik geen gevoel bij. Ik houd van korte lijnen en snel schakelen.”

Back-ups Sinds enkele maanden heeft De Jong zijn bedrijf vanuit huis overgebracht naar een unit aan de Energieweg in Zoeterwoude. Daar heeft hij veel meer opslagruimte. Op zijn bureau staan enkele beeldschermen en er ligt nog een stapel tapes met back-ups van diverse servers.

“Die tapes gaan verdwijnen. Als ik nu een server plaats, dan gaan de backups via een externe harde schijf en niet meer via die tapes”, legt De Jong uit.

De techniek staat toe dat De Jong vanuit zijn kantoor veel werkzaamheden kan uitvoeren. Zeker als het geen storing van internet betreft. Als de werknemer in het bedrijf naar een andere pc kan

verhuizen, dan laten ze de computer met het probleem aan staan. De Jong kan er dan ’s avonds vanaf zijn werkplek nog naar kijken, zodat de werknemer de volgende dag weer een goed functionerende computer aantreft. “Je kunt bijna alles wel remote doen, maar ik probeer hier toch zo min mogelijk te zitten. Klanten willen je ook over de vloer hebben. En als je bij een klant bent, komt het geregeld voor dat iemand anders ook nog een probleempje heeft.”

Service “Als ik de telefoon opneem, dan ben ik er voor de klant. Ook ’s nachts.” Dat gebeurt nog wel eens. Zo werkt De Jong voor bedrijven in de voedingsindustrie.

Daar begint men om zes uur ’s morgens. “Als er dan een probleem is, bellen ze.” Een andere klant heeft veertig pc’s draaien. Daar kan alleen tussen twee en zes uur ’s nachts wat op de server gebeuren. Voor De Jong, die graag langdurige relaties met zijn klanten aangaat, is dat geen enkel probleem. Hij is zich er van bewust dat service belangrijk is. “Proles Automatisering ontzorgt. Ik maak van

Focus op de Randstad De Jong werd onlangs benaderd door een bedrijf uit Nijmegen. Daar heeft hij van afgezien. “Als ze daar een storing hebben die niet remote is op te lossen, dan ben ik er op z’n vroegst pas na twee uur. Dat kost te veel tijd. Het is ook niet goed voor mijn klanten in deze regio om dan in Nijmegen te zitten.” Daarnaast is er in het kringetje tussen Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Den Haag enorm veel bedrijvigheid.

hun probleem mijn probleem. De klant kan verder gaan met zijn core business en hoeft zich niet meer te bekommeren om zijn probleem op ICT-gebied. Daar ben ik voor. Ze zien me vaak als hun eigen systeembeheerder”, lacht De Jong.

Proles Automatisering Energieweg 32e 2382 NK Zoeterwoude T 071 - 889 27 58 E rene@proles-automatisering.nl I www.proles-automatisering.nl LEIDEN INTOBUSINESS 47

COLUMN Om in de vaart der volkeren te overleven is innovatie van levensbelang. Bedrijven pompen kapitalen in de R&D (Research & Development) afdeling om tijdig een nieuw product te kunnen lanceren. Maar hoe voorkom je dat anderen met je succes aan de haal gaan?

Jatten mag?

De geboorte van een briljant idee Een goed idee is goud waard. Een nieuw product, een verbetering van een bestaand product, een aangepaste verpakking of zelfs een nieuwe naam kan de start zijn van een nieuw succesvol product. Bedrijven steken daarom kapitalen in R&D en personeel wordt aangemoedigd een nieuw idee te droppen bij de directie. Dat bedrijven continu iets nieuw moeten produceren om te voorkomen dat de verkoop opdroogt, snapt iedere ondernemer. Maar opvoeden (hoe met dit nieuwe idee/kapitaal om te gaan) is weer een vak apart.

Ideeën zijn vrij, de uitvoering ervan niet Ideeën/concepten zijn vrij. Een bedrijf kan niet een bepaald idee claimen, maar het resultaat van dat idee is wèl te claimen. Het idee “een product om papieren bij elkaar te houden” is een briljant idee.

Het voorkomt dat de papieren door elkaar en over het hele bureau liggen. Dit concept (zonder verdere uitwerking) is niet te beschermen. De uitwerking van dit idee (het fysieke product, bijvoorbeeld een paperclip of een nietmachine) is wel te beschermen.

TEKST THEO-WILLEM VAN LEEUWEN FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL THEO-WILLEM IS PARTNER BIJ ABCOR BV MERKEN- EN MODELLENBUREAU ABCOR IS GESPECIALISEERD IN GOODWILL BESCHERMING

REAGEREN? VANLEEUWEN@ABCOR.NL WWW.ABCOR.NL LEIDEN INTOBUSINESS 48

De bescherming van Vadertje Staat Om innovatie aan te moedigen en nieuwe creaties te beschermen, zijn er intellectuele eigendomsrechten.

Denk hierbij aan: merkrechten (monopolie op een naam), modelrechten (bescherming vormgeving), auteursrechten (bescherming van een creatieve inspanning) en octrooirechten (bescherming van een technische uitvinding). De wetgever heeft echter wel bedacht, dat de bedenker niet altijd automatisch deze rechten krijgt. Hij moet deze soms bewust claimen. Als je als ondernemer niet de moeite wilt doen (kosten wilt maken) om iets te beschermen dan moet je daarna ook niet als een klein kind gaan huilen als een ander ermee aan de haal gaat. Van de ondernemer wordt actie verwacht, zo niet dan is de kans groot dat een deel van de rechten in het publieke domein valt. Doe je niets, dan mag iedereen ermee aan de haal gaan. Jatten is in dat geval goed, zorgt voor marktwerking, dus een lagere prijs wat weer goed is voor de consument.

Meeliften op andermans investeringen Bij de geboorte van een nieuw kind, weet iedereen dat het kind tijdig aangegeven moet worden bij de burgerlijke stand. Zo is het eigenlijk ook bij een nieuw product. Als er een technische uitvinding geclaimd moet worden, dan moet dit gedaan worden in het diepste geheim voordat er maar iets van het product naar buiten komt. Voor de bescherming van de vormgeving van een nieuw product geldt de termijn van een jaar en bij merken krijgt het bedrijf dat het eerst de naam registreert de rechten.

Wachten en uitstellen is dus niet slim. Het kan zelfs dodelijk zijn voor bepaalde rechten en geeft anderen de mogelijkheid om met het idee/product aan de haal te gaan.

In onze huidige kenniseconomie is het vastleggen en ten gelde maken van goodwill (octrooi-, merken-, modellen- en auteursrechten) geen kostenpost meer, maar juist een batenpost/een melkkoe. Niet alleen bij multinationals, maar ook (of misschien juist) bij startende bedrijven en het merendeel van het MKB. Check welke rechten te claimen zijn en download gratis de MERKENBUREAU ABCOR App (zowel in de App Store als de Android Market) of raadpleeg een van onze gespecialiseerde IE-juristen om de goodwill binnen het bedrijf veilig te stellen, zodat de kassa kan blijven rinkelen.

REPORTAGE

Lezing Bram Moszkowicz bij Villa HBK

Publiek hangt aan lippen strafpleiter

Met Bram Moszkowicz presenteerde belastingadvies- en accountantskantoor HBK onlangs een van de populairste sprekers van dit moment aan haar zakenrelaties. Moszkowicz, een van Nederlands beste strafpleiters, liet de aanwezigen op onbevangen en zeer openhartige wijze kennismaken met het strafrecht. Hij deed dat op een manier, waarop ook HBK bekend staat: persoonlijk, gedreven, betrouwbaar en scherp.

HBK organiseert enkele keren per jaar Villa HBK, waarin een persoon of een special event centraal staat.

Dit keer was dat dus de roemruchte advocaat. Locatie: de Waag in Leiden.

Moszkowicz is niet alleen op televisie en in de rechtbank een spraakwaterval, maar bleek ook ten overstaan van dit gezelschap een begenadigd spreker te zijn. Elke klemtoon was raak en bovendien schuwde hij de humor niet. Hij vertelde over het verdedigen van, zoals hij hen noemde, ‘zware jongens’, over de verhouding tussen officieren van justitie, rechters en strafpleiters en ging in op de zaak Wilders en het fenoneem ‘wraken’ in het bijzonder. Na afloop beantwoordde

hij de vele vragen van het publiek, dat overigens al die tijd aan zijn lippen hing.

Het initiatief van HBK werd dan ook geroemd. Een uitgebreid verslag van de lezing en meer over Bram Moszkowicz kunt u op de volgende pagina’s lezen.

LEIDEN INTOBUSINESS 49

INTERVIEW

Bram Moszkowicz: ‘Liever rechtop sterven dan op je knieën leven’

Consigliere van de maffia?

Lariekoek!

Bram Moszkowicz geeft onomwonden toe een link met de maffia te hebben. “Ik draag mooie Italiaanse pakken, houd van een goed glas en een mooie sigaar op zijn tijd. Maar daar houden de overeenkomsten dan ook echt mee op”, zegt hij. “Ik word vaak vergeleken met een consigliere, de raadgever en vertrouweling van een maffiabaas. Maar of u mij nu wilt geloven of niet, dat is echt lariekoek.”

TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK

LEIDEN INTOBUSINESS 50

LEIDEN INTOBUSINESS 51

misschien bevreemden, maar deze zware jongens zijn vaak heel intelligent en begrijpen dat dan ook, om zich er vervolgens bij neer te leggen. Wat ook helpt is dat ik heel duidelijk ben.”

Ongevraagd maakt hij dit statement. Slim als hij is. Daarmee is hij de vragen voor, die te maken hebben met zijn imago als strafpleiter namens de grootste criminelen.

Dat Jort Kelder hem ‘maffiamaatje’ noemde, deed hem pijn. Hij klaagde Kelder aan, maar verloor deze zaak op de meeste punten. Het noopte hem, zo zegt hij, tot het nemen van het moeilijkste zakelijke besluit uit zijn leven: het stopzetten van de verdediging van Willem Holleeder. De reden: dat hij hem verdedigde, was niet langer in het belang van zijn cliënt.

Max Moszkowicz Kelder zegt dat de bewijzen die hij aanvoerde de lading ‘maffiamaatje’ dekte. Moszkowicz is het daar volstrekt mee oneens en beweert schone handen te hebben. Hij deed het vonnis af als ‘infaam’ en ‘abject’.

“Mijn vader, Max Moszkowicz, begon in de vijftiger jaren met strafrecht. Dat was toentertijd in de wereld van de advocatuur een richting waar men zich het liefst afzijdig van hield. Maar hij deed het toch.

Het succes dat mijn vader in de jaren die volgden kreeg, had alles te maken met de regels die hij zichzelf en zijn medewerkers voorhield: de band met de verdachte is zakelijk en je verdedigt hem alleen op een wijze waardoor je jezelf elke dag weer in de spiegel kunt aankijken. Dit is de belangrijkste les van mijn vader geweest; van hem heb ik het vak geleerd.”

In het programma College Tour van Twan Huys werden beelden getoond van Bram Moszkowicz, die in Suriname danste met Desi Bouterse. Het was in de tijd dat Bouterse werd beschuldigd van drugssmokkel, LEIDEN INTOBUSINESS 52

vier jaar geleden. Het tonen van de beelden stuitten op verzet van Moszkowicz, die dreigde de uitzending uit te lopen.

Later, nadat in de studio de gemoederen waren gesust, zei hij: “Ik zou dat nu niet meer doen, dansen in het openbaar met een man als Bouterse. Daarmee heb ik wellicht een verkeerd signaal afgegeven.”

Gedwongen Moszkowicz zegt hoe dan ook dat hij door niets en niemand verleid kan worden om in het kader van zijn functie als advocaat onethische beslissingen te nemen dan wel onethisch te handelen. En gedwongen?

“Natuurlijk zijn er verdachten geweest die tegen mij zeiden: ‘Je doet wat ik je opdraag, of anders…’ De advocaat die vanaf het begin heel duidelijk is en zegt dat dit niet kan en waarom dit niet kan, heeft daarna geen problemen meer. Het zal u

Bram Moszkowicz is Neerlands bekenste strafpleiter. Samen met zijn drie broers runt hij Moszkowicz, Moszkowicz, Moszkowicz & Moszkowicz Advocaten.

Hij leidt de firma, die kantoor houdt in Amsterdam en Maastricht en waar dertig mensen werkzaam zijn. IntoBusiness ontmoette hem in Leiden, waar hij op verzoek van HBK Leiden Accountants & Adviseurs een lezing gaf. Alleen, dus zonder zijn vriendin, journaallezeres Eva Jinek. “Lezingen geven, dat is bij elkaar nog niet eens een procent van mijn werkzaamheden. Ik ben wel veelgevraagd. En de laatste tijd is het opvallend dat mensen erbij vragen of ik Eva wil meenemen. Ik begrijp die mensen wel, haha.”

IJdel In de Leidse Waag oogt Moszkowicz zoals we hem kennen: welbespraakt, zelfverzekerd en flamboyant. Hij pakte het publiek in met grappen, snedige opmerkingen en geeft hen een kijkje in de keuken van het recht en de strafpleiter in het bijzonder.

Voor fotograaf Michel ter Wolbeek neemt hij bovendien alle tijd om foto’s te maken.

“Ik ben ijdel en dat is best een tijdrovende business”, zegt hij.

Concentratiekamp De vraag die hem het meest gesteld wordt, is: “Hoe kun je nu zulke misdadigers

verdedigen?” De bekendste is Willem Holleeder, maar ook Klaas Bruinsma, Cor van Hout en Desi Bouterse vallen in dit rijtje. Moszkowicz verdedigt iedereen die rechtshulp nodig heeft, behalve mensen die verdacht worden van iets waarbij een slachtoffer is gevallen die hij kent.

“Ik mag geen last hebben van emoties die in het nadeel van mijn cliënt kunnen werken.” En behalve nazi’s. Dat heeft te maken met zijn achtergrond. Zijn opa, oma, een tante en een oom kwamen om in Auschwitz; zijn vader overleefde dit concentratiekamp. Zijn vader werd ooit door oorlogsmisdadiger en nazihandlanger Pieter Menten gevraagd diens verdediging op zich te nemen. Moszkowicz senior kreeg een miljoen gulden aangeboden, maar weigerde. Bram Moszkowicz: “Die Menten dacht slim te zijn door een jood als advocaat aan te stellen. Nou, dat ging mooi niet door.”

“Maar voor de rest weiger ik in principe niemand. Ook al maak je je daarmee niet altijd even populair. Soms valt heel Nederland over je heen, maar daar mag je als advocaat niet voor wijken. Ben je daar wel gevoelig voor, dan zit je in de advocatuur niet op de juiste plaats. Ik heb daarvoor ook een gezegde: liever rechtop sterven dan op je knieën leven. Daar sta ik volledig achter; het zegt precies zoals ik erin sta.”

Hij voegt daaraan toe: “Het is de taak van een advocaat om zijn cliënt waar mogelijk te helpen; om alles in het werk te stellen om diens onschuld te bewijzen of om een verdediging te voeren die de straf zou kunnen verminderen. Daar hoort ook verwarring zaaien bij. Ik ben altijd partijdig; ik ben altijd voor mijn cliënt. Een advocaat die onpartijdig is, is als advocaat geen knip voor de neus waard. Sterker, dan ben je voor mij een zak van een advocaat.”

Wraken Moszkowicz wraakte de rechters in de zaak van Geert Wilders. Daarmee maakte hij bij de Nederlandse rechters geen vrienden. “Rechters houden er niet van gewraakt te worden. Maar als je het kunt doen en het is in het belang van je cliënt, dan moet je het doen. Er zijn advocaten die het zouden moeten doen, maar het toch niet doen. Deze advocaten willen graag rechter worden. U begrijpt dat ik niet van deze laatste groep gecharmeerd

ben. Ik merk wel dat rechters sindsdien voorzichtiger zijn. Laatst vroeg een rechter aan mijn cliënt, terwijl mijn cliënt geen bekentenis had afgelegd: ‘Waarom heeft u het gedaan.’ Vervolgens keek hij met een schuin oog naar mij en zei snel: ‘Ik geloof dat ik deze vraag even anders moet stellen.’ Dat moest hij zeker, ja.”

Maar verder kunnen dus de grootste misdadigers een beroep op hem doen.

“Als strafpleiter moet je niet de moraalridder willen uithangen.” Lachend: “Anders

eerste en bespreek de casus dan met een collega. Vaak hevel ik de zaak over, maar op de achtergrond blijf ik altijd betrokken.

Ik werk heel hard, hoor.”

moet je maar bij het Openbaar Ministerie gaan werken, want daar barst het ervan.”

als andere advocaten zo spreken. Ik vind juist dat het grote publiek veel meer zou moeten weten van juridische zaken. Ik vind ook dat ik heel goed aan deze mensen kan uitleggen, in normaal Nederlands, waarom een verdachte is veroordeeld, hoe de rechters in een bepaalde zaak hebben gedacht en waarom voor deze specifieke verdediging is gekozen.”

Of hij vindt dat men hem hierdoor minder serieus neemt? “Als dat zo is, dan zij dat maar zo. Maar in de rechtbank merk ik daar helemaal niets van.”

Televisiepersoonlijkheid We kennen Moszkowicz vooral van de uitzonderlijke zaken, waarin hij bekende namen verdedigt. “Men denkt dat een dergelijke zaak op dat moment al mijn aandacht opslokt. Dat is geenszins het geval. U moet weten dat wij in onze firma aan honderden zaken tegelijk werken.

Elke nieuwe opdracht komt bij mij binnen. Ik lees het bijbehorende dossier als

Moszkowicz is tegenwoordig meer dan strafpleiter. Hij wordt door het grote publiek gezien als televisiepersoonlijkheid. Zijn wekelijkse optreden in RTL Boulevard wordt door collega-advocaten bekritiseerd. “Zij vinden dat ik me hiertoe niet moet verlagen. Ik vind het badinerend

LEIDEN INTOBUSINESS 53

REPORTAGE

Van Dorp Kentekenplaten werkt mee aan landelijke innovatie

‘Een chip in de kentekenplaten

is dé oplossing’ Op verzoek van de minister is Bob Vegter, directeur van Van Dorp Kentekenplaten, toegetreden tot een werkgroep die moet onderzoeken wat de beveiligingsmogelijkheden met betrekking tot kentekenplaten zijn. Er zijn immers veel problemen met tanken zonder betalen en diefstal van platen. Een chip in de kentekenplaten zou in de ogen van Vegter dé oplossing zijn. Dit is een landelijke innovatie, maar dat neemt niet weg dat het Van Dorp Kentekenplaten wel extra werk kan bezorgen als het plan wordt doorgezet. “Misschien moeten we dan ook weer een extra stukje innovatie in ons bedrijf toepassen.”

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

Van Dorp Kentekenplaten is een echt familiebedrijf. Opa Van Dorp is er in 1955 mee begonnen. Begin jaren zestig is het bedrijf overgestapt op het fabriceren van LEIDEN INTOBUSINESS 54

kentekenplaten. Op dit moment biedt het Voorschotense bedrijf plaats aan 14 fte’s.

“Bij piekmomenten, zoals rond oud en nieuw en aan het einde van een kwartaal,

worden uit alle registers familieleden en kennissen getrokken om te helpen”, legt Vegter uit. Overigens werken in het bedrijf ook een aantal familieleden fulltime.

THEMA INNOVATIE Efficiënter Sinds twaalf jaar is Vegter mede-directeur van Van Dorp Kentekenplaten. In die periode is het bedrijf enorm gegroeid.

“We maken in vergelijking tot twaalf jaar geleden misschien wel zeven of acht keer zoveel platen. En nog steeds met hetzelfde aantal mensen. Dat is puur door slimmer en efficiënter te werken.” In de werkplaats laat Vegter een aantal machines zien die hij noodzakelijkerwijs moest toepassen en/ of aanpassen omdat het bedrijf qua capaciteit het maximum had bereikt. “Het is niet alleen maar innoveren om te innoveren, maar voor ons is het soms noodzakelijk.

Door zelf machines te bedenken of aan te passen, kunnen we processen anders en efficiënter inrichten.”

Van Dorp Kentekenplaten is een dienstverlenend bedrijf voor de automotive wereld. Aan de ene kant levert het bedrijf voor de nieuwe markt. Als voorbeeld stelt Vegter dat hij een contract heeft met Opel.

“Zij verkopen per dag gemiddeld zo’n 150 auto’s. Wij krijgen alle gegevens binnen, halen de kentekenbewijzen op in Veendam, combineren dat met de kentekenplaten en eventuele boorddocumentatie en sturen dat dan naar de autodealer. Dat doen we door het hele land heen.”

Ook groothandel Nederland telt 330 fabrikanten van kentekenplaten. Aan meer dan de helft levert Vegter het blanco product, het zogenaamde halffabricaat. Daarmee maken zij dan de kentekenplaten. “Wij zijn een soort groothandel. Wij leveren de halffabricaten, de matrijzen en de folie die ze nodig hebben en de benodigde machines.

Als ze een storing hebben aan een van de machines, stuur ik een monteur om hen te helpen.”

door wegrijders. Op dit moment gebruikt tachtig procent van de tankstations dure kentekenplaatherkenningssystemen. “Het probleem is dat deze apparaten het kenteken uitlezen, maar bij slecht weer lukt dat bijvoorbeeld niet. Het werkt ook niet als de plaat heel vies is”, aldus Vegter. “Bovendien leest de apparatuur alleen maar de kentekenplaat, maar je weet niet of dit dan de echte plaat is of een vervalste plaat. Het zou dus kunnen dat een tankstation een pomp afsluit voor iemand die te goeder trouw is.”

Vegter is trots dat hij op verzoek van de overheid mee mag denken over innovaties om de beveiliging van kentekenplaten naar een hoger niveau te tillen. Dat doet hij dan in samenwerking met de Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW). Het Openbaar Ministerie, lamineerders, politie, BOVAG en RAI Vereniging zijn ook vertegenwoordigd in de werkgroep.

nieuwe voertuigen verkocht. “Voor 65% van die voertuigen leveren wij de kentekenplaten. De rest van de platen leveren wij uit aan onze afnemers van halffabricaten, die de platen zelf fabriceren voor de schadegevallen of in het geval de platen worden vermist. Bijna van elke leaseauto die na drie jaar weer terug in de showroom gaat, worden de platen vervangen als gevolg van schade of omdat ze gewoon vies zijn geworden.”

Vegter ziet een duidelijke tweedeling voor het bedrijf. Voor de nieuwe markt levert hij de platen aan bijvoorbeeld Mazda, Hyundai en Piaggio. Daarnaast is er nog de vervangingsmarkt. Als je schade aan een plaat hebt, ga je naar Rijsbergen of Brezan. “Zij maken zelf kentekenplaten, maar kopen bij ons wel het kale product.”

Vervalste plaat Volgens de stichting Aanpak Voertuigencriminaliteit (AVc) worden veel auto’s gekloond doorverkocht. Ze krijgen met een vervalste plaat de identiteit van een vergelijkbaar model. Als kentekenplaten zijn uitgerust met een chip, zijn auto’s makkelijker te herkennen en worden er per jaar duizend meer teruggevonden. Dat is bijna tien procent van alle in Nederland gestolen auto’s.

Afgelopen jaar heeft Van Dorp Kentekenplaten meer dan een miljoen kentekenplaten gemaakt. Er werden circa 550.000

Tanken zonder te betalen, is een ander groot probleem. Tankstations lopen jaarlijks zo’n anderhalf miljoen euro mis

Unieke combinatie Problemen met diefstal van kentekenplaten en tanken zonder te betalen zijn met een chip te voorkomen, weet Vegter. Je maakt een chip in de kentekenplaten aan de voor- en achterzijde. Aan de binnenkant van de voorruit komt een sticker met chip te zitten. “Die combinatie van drie is uniek. Als een van de drie eruit gaat, klopt de combinatie niet meer.”

Bijkomend voordeel is dat de chip met een simpele scanner kan worden uitgelezen.

Als iemand aangifte heeft gedaan van diefstal van zijn kentekenplaten, komen deze chips op een zwarte lijst te staan. Als een auto, waarvan de kentekenplaten op de zwarte lijst staan, dan bij een tankstation wordt gescand, gaat de pomp niet aan. “Die wordt dan meteen geblokkeerd.

Diefstal van kentekenplaten heeft op deze manier helemaal geen zin meer. Als je de sticker lostrekt van de voorruit, dan is de chip meteen kapot. Dan kun je nog wel zeggen dat je de hele voorruit eruit moet halen, maar dat is wel erg extreem.”

Van Dorp Kentekenplaten B.V. Rouwkooplaan 13 2251 AP Voorschoten T 071 - 561 45 77 E info@vandorp.nl I www.kentekenplaten.nl LEIDEN INTOBUSINESS 55

ZORG EN ZEKERHEID LEIDEN BASKETBALL Goed zaken doen bij Zorg en Zekerheid Leiden Basketball

Het kruispunt van

business en basketbal Marcel Verburg, voorzitter van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball, roept het al vanaf het begin: het is goed zaken doen binnen de businessclub van de Leidse eredivisieformatie. Zelf put Zorg en Zekerheid Leiden Basketball ook uit de groep sponsoren en partners. Grant Thornton Accountants & Adviseurs is gevraagd om de controle van de jaarrekeningen op zich te nemen en advies te geven over de opzet van administratieve procedures. Maarten Verschure, sportarts van het Diaconessenhuis Leiden, is al sinds het eerste seizoen teamarts van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball.

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

gebied van sponsoring als in de ondersteuning, bijvoorbeeld op administratief of fiscaal gebied. Denk hierbij aan DoCoS, de Leidse Marathon, de Singelloop en Golfclub Kagerzoom. Onze betrokkenheid vloeit voort uit onze interesse voor sport. Daarnaast is gebleken dat het een goede manier is om te netwerken en zakelijke contacten op te bouwen. Zorg en Zekerheid Leiden Basketball mocht in dit rijtje zeker niet ontbreken. Het is een mooie club, een mooie sport en het heeft een zeer actieve businessclub.”

Steven den Ouden

We blikken terug met Steven den Ouden, accountant en partner bij Grant Thornton Accountants & Adviseurs, en teamarts Verschure. Als sportarts is hij expert op het gebied van bewegen in de breedste zin van het woord. Hieronder vallen dus sportblessures, maar ook niet-sporters met klachten van het bewegingsapparaat en chronisch zieken die baat hebben bij LEIDEN INTOBUSINESS 56

sporten/bewegen. Verschure heeft een eigen sportpoli.

Hoe zijn jullie bij Zorg en Zekerheid Leiden Basketball terechtgekomen?

Den Ouden: “Als kantoor zijn we al langere tijd betrokken bij allerlei sportclubs en sportevenementen. Zowel op het

Verschure: “Via mijn opleidingsziekenhuis. Toenmalig bestuurslid Tjeerd Scheffer was op zoek naar sportmedische begeleiding voor Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. Ik was daarvoor als geboren en getogen Leidenaar de logische persoon. Sindsdien werk ik daarbij intensief samen met Cees Damen (verzorger) en de fysiotherapeuten van Paulides en Partners (Arjen van de Paverd, Martijn Anker en Bartjan Klop). Naast de zorg voor het eredivisieteam, ben ik ook betrokken bij de jeugd. Zo geef ik sinds enkele jaren lezingen voor ouders en/of coaches over blessurepreventie. Ook weten veel (jeugd)spelers me te vinden voor advies en/of behandeling van blessures.”

Wanneer hebben jullie je bij Zorg en Zekerheid Leiden Basketball aangesloten?

Verschure: “Ik ben teamarts sinds de herstart in 2006 van het eredivisiebasketbal in Leiden. Toen ik bij Zorg en Zekerheid Leiden Basketball startte, had ik voornamelijk ervaring binnen het voetbal. Ik heb als vervanger bij HFC Haarlem en bij de KNVB bij jeugdselecties ervaring opgedaan. Ik heb de Leidse organisatie zien groeien. Ook de manier waarop we de medische zorg hebben geregeld, is daarbij meegegroeid. Ik denk dat we een hele solide manier van werken hebben, waarbij de nadruk ligt op korte lijnen en veel overleg binnen de medische staf.

Ook mijn collega’s in het Diaconessenhuis zijn daarbij zeer belangrijk. Soms is er snelle diagnostiek nodig en dat is altijd te regelen.”

Den Ouden: “ In 2010 zijn wij lid geworden van de businessclub. Dit is ons zo goed bevallen dat wij het sponsorschap in 2011 hebben uitgebreid. Sinds vorig jaar zijn we outstanding partner, waardoor we nog meer gelegenheid hebben om relaties uit te nodigen en kennis te laten maken met de sport.”

Wat heeft de betrokkenheid bij Zorg en Zekerheid Leiden Basketball jullie opgeleverd?

Den Ouden: “Ten eerste een kennismaking met het Nederlandse basketbal.

En dat bevalt goed. De topteams in Nederland zijn aan elkaar gewaagd en dat levert leuke wedstrijden op. Dit jaar hebben we natuurlijk ook een aantal mooie wedstrijden in de EuroChallenge gezien. Maar het absolute hoogtepunt was toch wel de kampioenswedstrijd van vorig jaar. Kortom, veel leuke avonden dus. Daarnaast heb ik veel nieuwe zakelijke contacten opgedaan. Ik heb mensen ontmoet die ik bij andere gelegenheden niet altijd tegenkom. Al met al een behoorlijke uitbreiding van mijn netwerk en dat heeft al geleid tot een aantal mooie opdrachten. Een prestatie die ik overigens graag deel met collega Ron Hogenboom, die ook een fervent supporter van de club is. Verder zijn we door Zorg en Zekerheid Leiden Basketball gevraagd om de controle van de jaarrekening op ons te nemen. Voorheen had Zorg en Zekerheid

Maarten Verschure

Leiden Basketball nog geen accountant.

De club wordt echter steeds groter en professioneler en daarmee groeit ook het financiële belang. Het bestuur hecht er veel waarde aan dat wij als accountant controle uitvoeren op het gevoerde financiële beleid. Als bestuur is het geruststellend om bevestigd te krijgen dat de financiën in orde zijn, maar dat geldt natuurlijk ook voor de sponsoren, gemeente en andere geïnteresseerden.

Daarnaast geven we advies over de opzet van de administratieve procedures.”

Verschure: “Veel bekendheid. Maar toch weten helaas nog te weinig mensen de sportarts te vinden. Vaak wordt gedacht dat alleen (top)sporters bij de sportarts welkom zijn. Onze expertise gaat echter veel verder dan dat. Iedereen met klachten bij bewegen of sporten kan terecht bij de sportarts. Ook kun je bij de sportarts terecht voor inspanningstesten en (verplichte) keuringen.”

Maarten, is er een reden waarom spelers van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball door de jaren heen zoveel last hebben gehad van blessures?

Verschure: “Naar mijn weten is er geen specifiek onderzoek naar gedaan. Ik denk dat er meerdere oorzaken zijn aan te wijzen. Als eerste dat vrijwel alle sporten sneller en technischer zijn geworden.

Ook wordt er vaker en harder getraind.

Vooral bij de opgroeiende jeugd is de herhaalde explosieve belasting dan een reden voor overbelasting. Verder is het zo dat de jeugd veel tijd achter de computer doorbrengt en wordt er sneller voor één sport gekozen, terwijl er vroeger meer buiten werd gespeeld. Het lichaam werd dus veelzijdiger gebruikt en daardoor sterker. Ik denk dat dit ook zeker meespeelt. Een slechte vloer en slecht schoeisel maken de kans op een blessure natuurlijk ook groter, daar hoef je niet eens onderzoek naar te doen! Als je je houdt aan een aantal basisregels, zoals warming up, cooling down, voldoende drinken, zorgen dat je fit blijft en met de juiste materialen (zoals goed schoeisel) sport, kun je het blessurerisico minimaliseren. Als je dan onverhoopt toch een blessure oploopt, is de sportarts snel toegankelijk.”

Sportgeneeskunde Diaconessenhuis Leiden Houtlaan 55, 2334 CK Leiden T 071 - 517 84 25 E sportgeneeskunde@diaconessenhuis.nl I www.diaconessenhuis.nl/sportgeneeskunde Grant Thornton Accountants & Adviseurs B.V. Schipholweg 68d Postbus 2154, 2301 CD Leiden T 071 - 524 09 09 E steven.den.ouden@gt.nl I www.gt.nl LEIDEN INTOBUSINESS 57

Uw publicatie bereikt 17.300 bedrijven!

Bennebroek Vogelenzang De Zilk

Noordwijkerhout Noordwijk Katwijk

Hillegom

Lisse Lisserbroek

Teylingen

Voorhout Sassenheim

Rijnsburg Oegstgeest

Kaag en Braassem

Warmond

Langeraar

Valkenburg

Woubrugge Leiden

Voorschoten

Ter Aar

Leiderdorp

Nieuwkoop Alphen aan den Rijn

Zoeterwoude

Rijnwoude

Bodegraven

INTOBUSINESS IN HET RIJNSTREEK GEBIED

Informeer naar onze scherpe aanbieding. Oscar Middeldorp 06 - 51 57 78 86 of oscar@intobusiness.nu

COLUMN Social media is een niet meer weg te denken middel om contact met uw klanten te onderhouden. Maar we zijn inmiddels al weer een stapje verder... Ik heb het natuurlijk over de App, de iPhone applicatie. Dit is een makkelijke en goedkope manier om uw klanten direct service te bieden en om uw merk constant onder de aandacht te brengen bij uw klantenbestand.

Een iPhone App is een software programma dat speciaal ontwikkeld is voor gebruikers van een iPhone of een iPod Touch. Het is een beetje te vergelijken met ringtones voor de mobiele telefoon, alleen bieden Apps veel meer. Apps zijn interactief en functioneel. Ze leveren niet alleen entertainment, maar ook nuttige informatie.

De populairste telefoon van dit moment is zonder twijfel de iPhone van Apple. De komst van de meest sexy smartphone heeft een verschuiving veroorzaakt in het gebruik van mobiele telefoons. Internetten en entertainment zijn niet meer weg te denken in combinatie met mobiele telefonie.

Sexy en slim

Meer iPhones verkocht dan baby’s geboren De populariteit van de iPhone en de iPod Touch is tot ongekende hoogte gestegen. Zo worden er nu dagelijks wereldwijd meer iPhones (378.000) verkocht dan baby’s geboren (371.000).

Ook de getallen over het downloaden van Apps zijn verbazingwekkend. Op 2 maart van dit jaar downloadde Chunli Fu uit de Chinese havenstad Qingdao de 25 miljardste iTunes App. Op een doodgewone dag worden op internet 1.288 nieuwe Apps aangeboden. Dagelijks worden meer dan 35 miljoen Apps gedownload.

Gebruikers van iPhones maken intensief gebruik van de mogelijkheden die het apparaat biedt, zoals internet, e-mail en applicaties. Met een eigen applicatie kunt u uw bestaande klantrelaties onderhouden.

Daarnaast kunt u via dit nieuwe communicatiemedium op een innovatieve wijze mensen kennis laten maken met uw merk, producten en/of diensten. Juist de enorme populariteit van de iPhone en de iPod Touch biedt mogelijkheden om een nieuw klantenbestand aan te boren. Steeds meer organisaties zien de waarde hiervan in. Wie nog geen eigen App heeft, telt eigenlijk niet meer mee. Het is net als tien jaar geleden. Een bedrijf moest beschikken over een professionele website. Nog maar kort geleden moest iedereen mee met de social media, nu is het de beurt aan de Apps voor de smartphones.

Betaalbaar Andere belangrijke drijfveren voor het (laten) ontwikkelen van een eigen App zijn het gemak en de betaalbaarheid. U kunt kiezen voor een op maat gemaakte applicatie voor uw bedrijf, maar als u slechts een logo wenst in de App Store met een paar basisfuncties, dan is dat ook mogelijk. U hebt al een eigen App vanaf € 995,-. Om uit te zoeken welk type App u moet gebruiken, kunt u het beste in de huid van uw klanten kruipen om uit te vinden waaraan zij behoefte hebben. Zo kan een supermarkt met een App voor boodschappenlijstjes komen of een hotel lanceert een App voor roomservice. De mogelijkheden zijn oneindig.

TEKST HENNY RIETKERK FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL HENNY IS DIRECTEUR VAN COMPRA E-COMMERCE SERVICES

REAGEREN? H.RIETKERK@COMPRA.NL WWW.COMPRA.NL

Hebt u ondersteuning of advies nodig bij de ontwikkeling van uw App voor de iPhone? Neem dan contact met ons op. Wij hebben de kennis en ervaring in huis om ook uw App tot een succes te maken.

LEIDEN INTOBUSINESS 59

BUSINESS & STYLE

Strakke bak Is het een wijnkoeler, een zeilpaaltje of toch een kunstobject? Mis, het is een noodzakelijk kwaad dat door Vipp is omgetoverd tot een lust voor het oog. Deze designafvalemmer is gemaakt om te willen hebben en is ook nog eens verdomd handig.

Eindelijk een strakke afvalbak die we niet ergens in een hoekje willen moffelen.

De Vipp afvalemmer is verkrijgbaar voor de verkoopadviesprijs van € 275,- bij: Hulshoff Leiderdorp, Elisabethhof 26/28.

Even checken…

Als manager heb je een breed palet aan taken en verantwoordelijkheden, variërend van het coachen en motiveren van je medewerkers, tot het geven van presentaties en maken van financiële rapportages.

In 75 Checklisten voor de nieuwe manager passeren de belangrijkste managementprocessen de revue.

Speciaal jarige Polaroid pilotenbril Om haar 75e verjaardag te markeren, introduceert Polaroid een speciale editie van haar icoon en pilotenmodel - eenvoudigweg gedoopt tot Seventyfive. Er zijn twee uitvoeringen: een goud / schildpad montuur, voorzien van groene lenzen met een goud spiegel coating of een zilver - zwart montuur met grijze lenzen en een goud spiegel coating.

De Polaroid Seventy-five is verkrijgbaar voor € 99,- bij de opticien.

Meer informatie: www.polaroideyewear.com

LEIDEN INTOBUSINESS 60

75 checklisten voor de nieuwe manager van Asha Kalijan is verkrijgbaar voor € 20,95 bij: Van Stockum, Breestraat 113 Leiden.

Degelijk Dutch Ook in ons koude kikkerlandje is tapas inmiddels razend populair.

Speciaal voor de chauvinisten onder ons, die bij elk hapje met een tikkeltje weemoed naar Hollandse houvast blijven verlangen, is er nu de Delft Blue Tapasfondue. Een Oer-Hollandse en handbeschilderde set waarmee het degelijk Dutch genieten is.

De Boska Tapas Fondueset is verkrijgbaar vanaf € 25,90 bij: Van Manen Aan Tafel, Hogewoerd 8 in Leiden.

Waar dan ook, altijd Bang & Olufsen Wie voortaan binnen èn buiten in stijl en allure wil genieten van zijn favoriete muziek is er nu de Beolit 12. De nieuwste vinding van Bang & Olufsen is een portable speaker die zowel draadloos als bedraad aan te sluiten is, of het nu in de badkamer, keuken of kantoor is. Ideaal voor een uitstekende kwaliteit onderweg, achterop of anywhere from home....

De Beolit 12 is verkrijgbaar voor € 685,- bij: Bang & Olufsen Oegstgeest Lange Voort 11a.

Laat het maar breed hangen...

Breed, breder, breedst. De Horizon Bell 3 maakt met zijn brede, horizontale vuren een perfect statement in uw woonkamer. Deze nieuwe haardvuren van Bellfires zijn uitgerust met de allernieuwste snufjes voor een nog ‘warmer’ uiterlijk. Een designobject, sfeermaker en warmtebron in één.

Horizon Bell 3 is in verschillende uitvoeringen verkrijgbaar voor de verkoopadviesprijs van € 2950,- bij: VANO Natuursteen, Draadbaan 36-38 in Leiderdorp.

LEIDEN INTOBUSINESS 61

COLOFON Het thema van het volgende nummer (juni 2012) is: Familiebedrijven

WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA OSCAR@INTOBUSINESS.NU OF BEL 06 - 51 57 78 86

ALPHEN INTOBUSINESS Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar, Nieuwkoop

Warmond Oegstgeest

GOUDA INTOBUSINESS Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak

LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.INTOBUSINESS.NU OF VIA DE INTOBUSINESS APP

Leiden

Voorschoten

Leiderdorp

Zoeterwoude

HOOFDREDACTIE: Dennis Captein REDACTIE: Dennis Captein, Martin Hoekstra,

Oscar Middeldorp en John Vroom VORMGEVING: Sevenwords, Erik Straver en Martijn Broere FOTOGRAFIE: John Brussel VERKOOP: Oscar Middeldorp (06 - 51 57 78 86) DRUK: Okay Color Graphics VERSPREIDING: Mail Management International ADRESWIJZIGINGEN: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via oscar@intobusiness.nu UITGEVERIJ: Leiden IntoBusiness

COPYRIGHT: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd

ADRES: Zuiderkeerkring 389,

en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

LEIDEN INTOBUSINESS 62

HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen LEIDEN INTOBUSINESS Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

UITGEVER: Oscar Middeldorp

2408 HT Alphen aan den Rijn TELEFOON: 06 - 51 57 78 86 E-MAIL: oscar@intobusiness.nu INTERNETADRES: www.intobusiness.nu

BOLLENSTREEK INTOBUSINESS Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk, Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang en Bennebroek

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS Emmeloord, Urk, Marknesse, de Groendorpen, Lemmer, Blokzijl en Vollenhove WOERDEN INTOBUSINESS Woerden, Montfoort, Linschoten, Kamerik, Zegveld, Harmelen ZOETERMEER INTOBUSINESS Zoetermeer, Benthuizen, Pijnacker-Nootdorp, Bleiswijk, Berkel en Rodenrijs en Bergschenhoek

Crown Business Center Key-Point Schipholweg 103, Leiden

Crown Business Center Alphen a/d Rijn Leidse Schouw 2

Parkeergarage Anthony Fokkerweg Leiden

Schans A Perzikweg 9-15, Leiden

Crown Business Center Lammenschans Pompoenweg 9, Leiden

Lammenschansweg 141 Leiden

Vanaf € 190,00 per m2 per jaar • Kantoorruimte v.a. 20 m2 tot ca. 500 m2 • Receptie- en vergaderfaciliteiten aanwezig • Mogelijkheid tot het huren van een parkeerplaats in de garage of op het parkeerdek • Nabij station Leiden Centraal • Op loopafstand van het centrum

Vanaf € 130,00 per m2 per jaar • Kantoorruimte v.a. ca. 27 m2 tot ca. 450 m2 • Receptie- en vergaderfaciliteiten aanwezig • Flexibele huurcontracten • Voldoende parkeergelegenheid te huur • Goede bereikbaarheid

Vanaf € 500,00 excl. B.T.W. per jaar.

• Vaste parkeerplaats (plaats n.t.b.)

• Ingangsdatum in overleg; • Goede bereikbaarheid.

Vanaf € 140,00 per jaar per m2 • V.a. 88 m2 tot 215 m2 • Pantry en toiletvoorzieningen aanwezig • Nabij ontsluitingswegen naar A4 en A44 • Goede openbaar vervoer verbindingen • Voldoende parkeergelegenheid • Beschikbaar per direct

Vanaf € 135,00 per m2 per jaar • Kantoorruimte v.a. ca. 42 m2 tot ca. 300 m2 • Receptie- en vergaderfaciliteiten aanwezig • Mogelijkheid tot het huren van een parkeerplaats en garagebox in de garage • Nabij de ontsluitingswegen naar de A4 • Goede openbaar vervoer verbindingen • Beschikbaar per direct

Vanaf € 50,00 per m2 per jaar • Kantoorruimte ca. 1.339 m2 gelegen op de 1e verdieping • Goede bereikbare locatie, nabij station Lammenschans • Ruim voldoende parkeergelegenheid aan achterzijde gebouw • Beschikbaar per direct

Business Center Leiden Schipholweg 9-11

Spoorgebouw I Fruitweg 60, Leiden

Key-Point III Schipholweg 107-123, Leiden

Vanaf € 140,00 per m2 per jaar

• • • • • •

Kantoorruimte v.a. 186 m2 tot ca. 2.409 m2 beschikbaar Pantry en toiletvoorzieningen aanwezig Ligging tegenover Centraal Station Leiden Uitstekend bereikbaar Voldoende parkeergelegenheid te huur op eigen terrein Beschikbaar per direct

KANTOORRUIMTE Vanaf € 110,00 per m2 per jaar BEDRIJFSRUIME Vanaf € 75,00 per m2 per jaar • Kantoorruimte v.a. 47 m2 • Bedrijfsruimte v.a. 200 m2 tot 1.213 m2 • Nabij ontsluitingswegen naar de A4 • Goede openbaar vervoer verbindingen • Voldoende parkeergelegenheid aanwezig (gratis) • Beschikbaar in overleg

www.deraadmakelaars.nl Sandtlaan 38 - 2223 GG Katwijk - 071-4051500

Vanaf € 165,00 per m2 per jaar • Kantoorruimte v.a. 150 m2 tot ca. 1.117 m2 beschikbaar • Pantry en toiletvoorzieningen aanwezig • Ligging tegenover Centraal Station Leiden • Uitstekend bereikbaar • Voldoende parkeergelegenheid • Beschikbaar in overleg