INTO business Leiden Winter 2024 by INTO business

Van plint tot volledig interieur

Dave de Vogel (Sloos Maatwerk): 'Elk project heeft charme'

ONDERNEMEN, OPSLAAN EN INVESTEREN LANGS DE A4

BUSINESSPARK DE DOES

Joenit.nl: Flexibele bedrijfsunits in Hoogmade

Aan de Boskade in Hoogmade biedt Jobo de Bouwers flexibele bedrijfsunits en kantooropslaggebouwen aan met uitstekende bereikbaarheid via de A4 naar Amsterdam, Rotterdam en Den Haag. Ideaal voor ondernemers, beleggers en particulieren die een werkplek, opslagruimte of waardevaste investering zoeken.

Veelzijdig en duurzaam

Geschikt als werkplaats, showroom, kantoor of opslagruimte. Met groene sedumdaken voor isolatie, waterberging en lage CO2-uitstoot. De hoogwaardige afwerking garandeert lange levensduur en lage onderhoudskosten.

MAAK UW PLANNEN WERKELIJKHEID AAN DE BOSKADE IN HOOGMADE!

Verkoop via Basis Bedrijfshuisvesting en Van der Kooij Bedrijfsmakelaars: Van der Kooij Bedrijfsmakelaars via: E. info@vanderkooijmakelaars.nl

Basis Bedrijfshuisvesting via: E. leiden@basis.nl

T. 071 – 52 332 77

W. basis.nl

T. 071 - 76 000 50 W. vanderkooijmakelaars.nl

Ontwikkeling & Realisatie: Jobo de Bouwers

Vrijheidslaan 35 | 2321 JR Leiden | tel. 071 - 5233 277 e-mail: leiden@basis.nl | website: www.basis.nl

TE HUUR

KATWIJK

Hoornesplein 45

Ca. 70 m² winkelruimte

winkelcentrum ‘Hoornespassage’

goede bereikbaarheid

vele gratis parkeermogelijkheden

energielabel B.

frontbreedte: ca. 4,5 m.

casco oplevering

Huurprijs: € 1.350,-- per maand

LEIDEN TE HUUR

Breestraat 137

Ca. 100 m² winkelruimte

representatief

frontbreedte: 4 m.

welstandsklasse: A1.

direct beschikbaar

gelegen in het hart van één van de drukste winkelstraten in het centrum van Leiden

nabij Bever Zwerfsport, Wibra, Sissy-Boy en Flying Tiger

Huurprijs: € 1.650,-- per maand

LEIDEN TE HUUR

Lange Mare 90

Ca. 115 m² winkelruimte

in het historische stadscentrum van Leiden

frontbreedte van ca. 5,5 meter.

geheel nieuwe winkelpui

nabij Spar, De Zwarte Wolf Sport, Saton Optiek, McDonald’s, HEMA, Hunkemöller, G-Star RAW, Restaurant Scarlatti en Van Haren Schoenen

diverse parkeergarages op loopafstand.

Huurprijs € 2.000 per maand

TE KOOP

KATWIJK KATWIJK

Nolensstraat 82

Ca. 405 m² kantoorruimte

zichtlocatie

uitermate geschikt als beleggingsobject

terrein oppervlakte: 1.100 m² (geschat)

goede bereikbaarheid

nabij woonzorgcentrum ‘Duinrand’ en winkelcentrum ‘Hoornesplein’

energielabel A

Koopsom: € 1.095.000,-- k.k.

LEIDEN TE HUUR

Haarlemmerstraat 231

Ca. 40 m² winkelruimte

representatief

hoogwaardig afgewerkt

courante maatvoering

gunstige prijs-/ kwaliteitverhouding

frontbreedte 4,5 meter

nabij HEMA, Bershka, Pull & Bear, Douglas, Snipes en vele andere landelijke en regionale winkels

Huurprijs: € 1.195,-- per maand

LEIDEN TE HUUR

Rooseveltstraat 48

Ca. 1.250 m² bedrijfsruimte

hoogwaardige multifunctionele bedrijfsruimte

direct beschikbaar

goede bereikbaarheid

hoge vloerbelasting (3.000 kg/m²)

bedrijvencomplex ‘Hall Street’

energielabel A+

Huurprijs:€ 95.000,-- per jaar

TE HUUR

Noordeinde 38

Ca. 200 m² commerciële ruimte

frontbreedte: ca. 9 m.

deelverhuur vanaf 75 m²

goede bereikbaarheid

oplevering in de huidige casco staat

nabij het winkelhart van Katwijk aan Zee, Supermarkt Hoogvliet, Luba Uitzendbureau, alsmede de Katwijkse boulevard met al haar horecafaciliteiten gevestigd.

Huurprijs vanaf € 15.000 ,-- per jaar

LEIDEN TE HUUR

Herenstraat 43b

Ca. 130 m² winkelruimte

representatief

frontbreedte van ca. 5 meter.

courante maatvoering

nabij Supermarkt Spar

uitgebreid opleveringsniveau

goede bereikbaarheid

Huurprijs: € 2.250,-- per maand

TE HUUR

LEIDERDORP

Bedrijvenweg 11e

Ca. 130 m² bedrijfsruimte

bedrijventerrein “Lage Zijde”

vrij parkeren op openbaar terrein

incl. kantoor-/opslagruimte

zeer courante en representatieve unit

vloerbelasting 1.000 kg/m²

overheaddeur

Huurprijs: € 1.250,-- per maand

KATWIJK TE HUUR

Lageweg 14a

Ca. 1.130 m² bedrijfsruimte

bedrijventerrein “’t Heen”

courante maatvoering

vrije hoogte van ca. 6,2 meter

incl. 365 m2 kantoorruimte

VERHUURDAAN: MINTENZ

zeer zware vloerbelasting van 4.000 kg/m²

nabij Albert Heijn, Gamma, Karwei, Boels, Toolstation en Sigma Coatings gevestigd.

Huurprijs: € 92.500,-- per jaar

LEIDEN TE HUUR

Stationsweg 12-14

Ca. 167 m² kantoorruimte

huurprijs op aanvraag

stationsgebied

goede bereikbaarheid

turn-key

gelegen nabij ANWB en Joho

aanvaarding in overleg

STICHTINGVERHUURDAAN: WINDROOS

Huurprijs: n.o.t.k.

RIJNSBURG TE KOOP

De Roysloot 12/b

Ca. 300 m² bedrijfsruimte

zichtlocatie

‘turn key’opleveringsniveau

zeer hoogwaardige en multifunctionele ruimte

vier eigen parkeerplaatsen

Basis Bedrijfshuisvesting wenst u fijne feestdagen toe

KATWIJK

Zeeweg 129

Ca. 1.400 m² kantoorruimte

markante locatie

herontwikkelingsproject

zichtlocatie

enkele eigen parkeerplaatsen

ruim perceel van ca 1037 m2

maatschappelijke bestemming

PARTICULIEREVERKOCHTAAN:BELEGGER

Koopsom: op aanvraag

LEIDERDORP TE HUUR

Ca. 128 m² winkelruimte

welstandsklasse: A1

frontbreedte: ca. 7 m.

nabij Bershka, Pull & Bear, Douglas, Shoeby, Nedgame, Shoeby, HEMA, Etos, Snipes en McDonald’s.

hoogwaardig opleveringsniveau

goede bereikbaarheid

courante maatvoering

Huurprijs: € 21.500,-- per jaar

Herenweg 100 TE HUUR

Ca. 516 m² commerciële ruimte

winkelcentrum ‘Santhorst’

ruime frontbreedte van 35 meter

brede bestemmingsmogelijkheden

goede bereikbaarheid

VERHUURDAAN: KIK

per direct beschikbaar

nabij supermarkt Albert Heijn en Etos

Huurprijs € 52.500,-- per jaar

VOORHOUT TE KOOP

Bloemenschans 157

Ca. 250 m² commerciële ruimte

energielabel A

verhuurd aan Partou Kinderopvang

maatschappelijke bestemming

VERHUURDAAN: PURELADY WOODZVERKOCHTAAN:

bedrijventerrein ‘Klei-Oost’

incl. kantoorruimte

Koopsom: € 599.500,-- k.k.

Van Diepeningenlaan 10-12 NOORDWIJK

Vanaf ca. m² kantoorruimte

‘turn key’ opleveringsniveau

voorzien van alle denkbare faciliteiten

6 parkeerplaatsen beschikbaar

duurzaam opleveringsniveau

goede bereikbaarheid

zichtlocatie

Huurprijs: op aanvraag

Veerpolder 19 001

Ca. 184 m² bedrijfsruimte

Business Center Warmond

courante maatvoering

uitstekende bereikbaarheid

gelegen op perceel van 760 m²

huurprijs op aanvraag

goede bereikbaarheid

Koopsom: n.o.t.k.

‘turn key’ opleveringsniveau

3 eigen parkeerplaatsen

ca. 92 m² kantoorruimte

Koopsom: € 459.000 k.k.

Inhoud

Sloos Maatwerk

Ramses Braakman

Thijs Hemmes

Floris van Galen

Roxeanne Hazes

Centrummanagement Leiden

Hypodomus Leiden

JAN© Accountants en Adviseurs

TK advocaten notarissen

Van Diemen Groep

Feuilleton 40 jaar BioPartner

DocUnited

Hogeschool Leiden

Bouter Bouw

Gemeente Leiden – Een sterk merk

Legit Agency en Vivo Aankoopmakelaars

Flex IT Distribution

Resolute Mediation

Wittebrug Leiden

Van der Valk Leiden-Oegstgeest

Van Dorp

Pursue Personal Training

Ondernemersvereniging Bio Science Park

Gemeente Leiden

Huschka

Economie071

Themaverhaal ‘Een sterk merk’

Fleur Spijker

Feiten & Cijfers

Interview met inspirerende ondernemer

Lucas Wensing

INTO businessclub Leiden

Zorg en Zekerheid Leiden Basketball

Dave de Vogel

Shakira van Diemen, Sander Klinkhamer en Beau van Diemen

Esther Peters en Nettie Buitelaar

Fleur Spijker

Gert-Wim

Zandbergen en Harold van der Bel 34

Hans Bouter 38

Lawrence Armitage en Xandra Walburg 42

Coronel

Alles wat aandacht krijgt groeit

We bouwen al 20 jaar met zorg aan het merk INTO business. En we zijn nog lang niet uitgebouwd. Want de beleving die ons merk oproept, willen we voor onze klanten alsmaar impactvoller maken.

Die beleving draait om aandacht. Alles wat aandacht krijgt, groeit immers. In ons geval is dat aandacht voor onze ondernemers, hun producten, hun diensten, hun kansen én hun sores. Zo geven wij ondernemers een podium, want dat is en blijft onze missie: ondernemers en hun mooie merken op een eerlijke manier in de schijnwerper zetten. Dat is wat zij verdienen.

Dat begint met een interview. Onze schrijver komt langs en vraagt. Soms kritisch, maar nooit zonder oprechte interesse. Die schrijver wil verhalen horen, leren en bovenal passie voelen. Dat laatste is eigenlijk nooit een probleem. Want ondernemers zijn, haast zonder uitzondering, mensen die leven voor hun onderneming en hun uitdagingen.

De tekst die volgt moet lezen als een spannend jongensboek, prikkelen door een interessante visie, inspireren en vooral herkenning oproepen. De beste teksten doet de lezer ja-knikken: ‘Ja, wat die ondernemer meemaakt, maak ik ook mee.’ Die herkenning is dan gelijk erkenning: een bevestiging dat het normaal is om het vandaag beter te willen doen dan gisteren.

Wat ons merk betreft doe ik u bij deze twee beloftes: het merk INTO business krijgt in Q1 van volgend jaar een gloednieuwe online variant en op social media worden wij actiever dan ooit. Want ons merk, zo beseffen wij, bestaat bij de gratie van onze klanten. Dus maken wij de lichtbundel van die schijnwerper breder en feller.

Oscar Middeldorp Ondernemersplatform INTO business Leiden

Tom

Sloos Maatwerk

Dave de Vogel

Soms komt een INTO business artikel toevallig tot stand. We waren laatst bij Vooraf en Toe in Leiden en troffen daar Dave de Vogel met een koffietje aan de bar. Dave is voor vele Leidse ondernemers een bekend gezicht als eigenaar van Sloos Maatwerk. We raakten verwikkeld in een inspirerend gesprek, waarna we samen een middag dwars door de stad trokken.

Aan de verﬁjnde bar, die van de hand van Dave’s bedrijf blijkt te komen, vertelt hij hoe hij al heel jong in het vak rolde. “De schoolbanken waren het in eerste instantie niet helemaal en ik begon al vroeg bij een timmerbedrijf te werken. Terwijl ik op een gegeven moment ‘s avonds toch weer naar school ging, maakte ik voor mijn 18e verjaardag overdag al maatwerk voor de elite in Wassenaar.” Om zich breed te ontwikkelen heeft Dave ook een periode in de scheepsbouw gewerkt, waar hij oog kreeg voor detailwerk. Toen was de tijd rijp om voor zichzelf te beginnen als interieurbouwer. De ogen van Dave sprankelen als hij met liefde over de kunst van het betere maatwerk praat.

'Negen verschillende krachten die allemaal bijdragen aan een sterke merkidentiteit'

Eind 2019 besloot Dave samen met Piet Sloos een nieuwe uitdaging aan te gaan door samen het toenmalige De Waard Maatwerk nieuw leven in te blazen. Piet had op dat moment al een reeks bedrijven onder zijn hoede; Steenplaza Tegels, Aannemersbedrijf Sloos en Zoon, WS Products, en dus ook De Waard Maatwerk. Daarna ging de uitbreiding in sneltreinvaart door. Met onder andere het overnemen van Glashandel van der

Kwast, al meer dan 100 jaar een begrip in Leiden en omstreken.

Dave had al langere tijd het beeld om meerdere partijen op één plek samen te brengen, die klanten ontzorgen tijdens een tijdrovende verbouwing.

“Iets wat uiteindelijk een feestje moest zijn, mondde vaak uit in een stressvolle periode voor de klant. Daardoor kwam mijn mooie maatwerk niet meer tot zijn recht. Dit zou toch anders moeten kunnen….”

Piet en Dave zijn met dit idee een showroom gestart voor de afbouw van je huis, zowel binnen als buiten. Hiermee hebben zij ondertussen een reeks aan bedrijven aan zich verbonden, zoals Springer Stucdesign en Sloos Home & Deco.

Doordat er steeds meer vertakkingen kwamen voor de afbouw van interieur, werd de roep om een sterk beeldmerk steeds groter. Dit was het startpunt voor de nieuwe branding van uiteindelijk een groep van bedrijven: Sloos Groep. Negen verschillende krachten die allemaal bijdragen aan een sterke merkidentiteit.

• Met Aannemersbedrijf Sloos en Zoon zijn ze er voor het betere grond- en straatwerk.

• Bij Sloos Tegels kun je terecht voor elke denkbare tegel, zowel binnen als buiten.

• WS Products is gespecialiseerd in grond-, weg- en waterbouw.

• Voor het ontwerpen en realiseren van al je kookdromen klop je aan bij Sloos Keukens.

• Sloos Stucdesign zorgt voor exclusieve wanden vloerafwerkingen.

• Sloos Home & Deco ga je heen voor interieur styling en woninginrichting.

• Voor elk type glas kun je aankloppen bij Glashandel Van der Kwast.

• Van Eijk is er voor al je infrastructuur- en milieu gerelateerde projecten.

• En last but not least, De Waard Maatwerk werd Sloos Maatwerk voor al je wensen op interieurgebied.

Vooraf en Toe

“Heb je anders tijd om naar een mooi project te komen kijken, TeekensKarstens. Dit is namelijk een voorbeeld waar ik erg trots op ben en geeft ook weer hoe breed wij maatwerk zien. Wat we hier hebben mogen doen, is een geweldig voorbeeld van onze slogan: van ontwerp tot realisatie.”

Interieurarchitect

Omdat er bij Sloos Maatwerk een interieurarchitect in dienst is, kunnen zij ontwerpen in de breedste zin van het woord. Dit betekent dat er van klein tot groot, dus van meubel tot totaal-interieurontwerp, ontworpen kan worden. Het start met een gesprek tussen de klant en de interieurarchitect, waaruit naar voren komt wat de speciﬁeke wensen zijn.

In het geval van TeekensKarstens advocaten notarissen was het erg belangrijk dat het een duurzaam plan zou worden voor de eerste en zesde verdieping met inachtneming van de huidige situatie (hergebruik van materialen) en daarnaast de huisstijl naar voren te laten komen. De interieurarchitect van Sloos Maatwerk heeft als aanknopingspunt het warme welkom bij de receptie doorgevoerd in een ontwerp dat je

omarmt als bezoeker. Een zakelijke omgeving die voelt als een warme deken. Ook het gebruik van natuurlijke tinten en echt groen geeft licht en lucht aan de ruimte. De bovenste verdieping werd gebruikt als kantoor-, vergader-, lunchruimte en als borrelplek. Door het nieuwe ontwerp is het nu een plek geworden voor het personeel om echt samen te komen in een ongedwongen doch chique sfeer. Sloos Maatwerk heeft hier alle materialen geleverd, van de natuurlijke vloerafwerking tot aan de designverlichting. Elk maatwerk onderdeel is tot in detail uitgewerkt in een variatie van hoogwaardige materialen. De uitvoer is in samenwerking geweest met een wederom Leids aannemersbedrijf, Jobo De Bouwers.

'Al kom je voor een plint, we drinken een bak koffie en ik kijk hoe ik je verder kan helpen'

Dave is een ondernemer met hart voor de stad Leiden en prominent lid van verschillende clubs: Business Club Leiden, Lions Club, Rabobank ledenraad en commissaris bij de

3 October Vereeniging. Daarnaast kun je hem ook tegenkomen als zanger, beter bekend als Leidse Dave. Zijn netwerk zorgt er onder andere voor dat hij verschillende klussen gegund krijgt, binnen en buiten de regio. “Al kom je voor een plint, we drinken een bak koffie en ik kijk hoe ik je verder kan helpen”, zegt Dave. “Mijn bedrijf is gevestigd op het Waardeiland, dus laten we daar naartoe ﬁetsen. Dan kun je in de praktijk zien hoe het proces bij ons door alle verschillende fases heengaat.”

Op circa 600 m2 vloeroppervlakte zie je de mogelijkheden van het bedrijf. Je loopt van de ruim opgezette opslag zo de werkplaats binnen, waar een duidelijk productieproces gaande is. Door de komst van de nieuwe CNC freesmachine is er een volgende stap gezet in de automatisering en de snelheid waarin zij klanten kunnen bedienen. De CNC wordt gevoed vanuit het bovengelegen kantoor, waar de werkvoorbereider middels PaletteCAD de werktekeningen klaarzet. Op kantoor vindt ook de administratie, projectplanning, ontwerp en technisch tekenwerk plaats. In de werkplaats

zie je een verscheidenheid aan werkzaamheden: assemblage van de panelen die uit de CNC komen, tot een compleet meubelstuk, seriematig werk, ambachtelijk meubel maken en overige timmerwerkzaamheden. Daarnaast worden alle meubels die uit de productielijn komen, door het eigen plaatsingsteam op locatie geïnstalleerd.

“Alle projecten hebben zo hun charmes, zowel de kledingkast op maat bij een particulier als bijvoorbeeld het winkelinterieur bij verschillende vestingen van Diks Autoverhuur.” Dave besluit: “Van ontwerp tot realisatie, het prille begin tot het gave eindproduct. We zetten ons volledig in voor iedere klant waardoor zij de ambassadeurs zijn van ons maatwerk.”

SLOOS MAATWERK

Bedrijventerrein De Waard

Admiraal Banckertweg 5 2315 SR Leiden info@sloosmaatwerk.nl

06 - 438 798 08 www.sloosmaatwerk.nl

TEKST Mathijs Stel | FOTO'S John Brussel

Sterke merken gooien alles op de beleving

Wij moeten ons ermee kunnen identiﬁceren

Zet Dennis Captein in de winter voor de open haard met een cocktail in de hand en hij krijgt de beleving van zon, zee en strand.

Heineken verkoopt geen bier, maar gezelligheid. Zoals Volvo niet zozeer in auto’s, maar in veiligheid doet en Rituals geen shampoo aan de man brengt, maar van alledaagse routines bijzondere rituelen maakt. Zij gooien alles met veel succes op het fenomeen ‘beleving’. Het zorgt ervoor dat klanten zich met deze merken identiﬁceren. Daarom zijn dit al decennialang sterke merken.

Hoewel je niet kunt ontkennen dat deze merken creatief zijn, hoeft de beleving van een merk geen hogere wiskunde te zijn: zet iemand in de winter voor de open haard met een cocktail in de hand en je krijgt de beleving van zon, zee en strand. De klanten van INTO business zijn voornamelijk mkb’ers. Dus geen Heineken, Volvo of Rituals. Toch grossiert ons mkb net zo goed in beleving. En zij die deze beleving het beste gestalte kunnen geven, doen in het algemeen de beste langetermijnzaken.

Gewoon goed

Neem Hoogvliet, de supermarktketen van Leen Hoogvliet, die ooit startte in Kwintsheul en later furore maakte in de Rijn- en Veenstreek. Deze supermarktketen draait op de beleving dat er niets mis is met ‘gewoon’. Gewoon goed, gewoon scherp geprijsd, gewoon lekker en gewoon een prima service. Het huismerk van Hoogvliet is dan ook G’woon. Dat is zoals vele consumenten zichzelf ook graag zien. Liever geen kaviaar op een toastje, doe maar een boterham met pindakaas. In Mijdrecht begon ooit het succesverhaal van Johan Verweij. Hij doet in studentenhuisvesting. Maar eigenlijk doet hij herinneringen voor het leven. Geen afgekloven, tochtig huis waarin de

De waarde is zo groot als de beleving die je wilt ervaren

muizen je huisgenoten zijn, maar een hygiënische, veilige en comfortabele woning voor onze kinderen. Die laten we daar dan ook met een gerust hart wonen. Daar waar zij herinneringen maken die zij later op menig verjaardag opdissen. Inmiddels is deze onderneming actief in Leiden en Amsterdam en beheert zij enkele duizenden studentenwoningen. Met altijd warm water en onder een dak dat niet lekt.

Gemoedsrust

Sophista uit Alkmaar doet niet zozeer in overnames, maar in gemoedsrust. Het verkopen van je bedrijf is spannend tot de allerlaatste handtekening is gezet. In jouw bedrijf zit jouw hart, jouw ziel en jouw zaligheid. Dat geef je niet uit handen aan de eerste de beste. Daarvoor heb je iemand nodig die jouw belangen verdedigt, maar die ook met een zekere afstand naar zaken kijkt. Iemand ook die de onderhandelingen voert en uiteindelijk het beste resultaat voor jou boekt.

Sophista straalt uit: het komt goed: “Vertrouw ons maar.” En dat is ﬁjn, temeer omdat de portfolio van het bedrijf en de ervaringen van klanten bevestigen dat je dat ook echt kunt doen. Slof & Wildenburg uit Amstelveen, Alphen aan den Rijn en Bodegraven is een gerenommeerd accountants- en belastingadvieskantoor. Maar de mensen van deze organisatie stellen zich vooral op als bedrijfscoach. Ze coachen ondernemers en proﬁleren zich dan ook als zodanig.

Dennis Captein over merken

Dennis Captein (54) richtte ruim 20 jaar geleden INTO business op. Sindsdien schrijft hij voor elke uitgave het themaverhaal. Dit keer gaat het thema over sterke merken. Zijn mening hierover: des te sterker de beleving, des te sterker het merk.

Bewaak je grenzen, hou je langetermijnvisie in de gaten, kijk vooruit en verlies ondertussen je persoonlijke doelen niet uit het oog. En ja, ondertussen doet het bedrijf je aangiftes en zet zij alle cijfertjes keurig onder en naast elkaar.

Alles voor elkaar

Wat ik een geweldige slogan vind, is die van bouwbedrijf Horsman & Co, gevestigd in Lisse en Haarlem: ‘Alles voor elkaar’. Het zegt namelijk dat alles voor elkaar komt, maar dat wij ondertussen goed naar elkaar moeten omkijken. Alsof het bedrijf wil zeggen: ‘Wij zijn mensen, wij zorgen voor elkaar.’ Dat geeft menig klant bij voorbaat een goed gevoel. Nog zo’n leuk bedrijf, Filmmacht uit Alkmaar. Dit bedrijf maakt ﬁlms, maar verkoopt vooral menselijkheid. De acteurs gedragen zich als echte mensen, maar liever nog maakt het bedrijf helemaal geen gebruik van acteurs, maar van mensen die dus zichzelf zijn. De echtheid, de eerlijkheid en de ware emotie spat in ﬁlms van Filmmacht dan ook van het doek.

Gezondheid

TommyTomato verkoopt geen lunches voor kinderen, maar een gezonde toekomst. Voor elk schoolgaand kind een gezonde lunch, dus boordevol vitamines, mineralen en andere bouwstoffen. Want kinderen zijn onze toekomst, dus moeten zij ook in de toekomst gezond zijn. Dit idee omarmt toch iedereen? Het merk TommyTomato is groeiende en veelbelovend. NH Hotels en Resorts uit Hoofddorp biedt ‘a home away from home’. Een prachtige pay-off voor dit geweldig mooie hotel, waar je dus geen nummer bent, maar iemand waarvoor alles wordt gedaan om je dat thuisgevoel te geven. Zorg en Zekerheid Leiden is een professionele basketbalclub op het allerhoogste niveau. Deze landskampioen biedt niet zozeer basketbal, maar een avondje uit. Wie daar op de tribune zit, krijgt van alle kanten vermaak.

Het nieuwe goud

Ook een leuke: Rijkhoff Autolaadkranen uit Wormerveer. De eerste kraan verkoopt eigenaar Michiel de Ruiter, de tweede wordt verkocht door zijn monteurs. Ofwel, Rijkhoff proﬁleert zich niet

zozeer met technische hoogstandjes (waarin het bedrijf, geloof mij, grossiert), maar koketteert met haar mensen. “Wij zijn zo goed als onze mensen.” In navolging daarvan: PAVO HR. Dit bedrijf doet in personeel, maar zegt in goud te doen. Want personeel is door de schaarste vandaag dag het nieuwe goud. Ga je in zee met PAVO HR, dan koop je dus goud. En goud is schaars, dus waardevast. Echter, dit goud leg je niet in de kast, maar zet je op een voetstuk. Dat geef je aandacht, poets je op en laat je shinen.

Bazen

Intal uit het Westfriese Opmeer doet in gevels en kozijnen, maar net zo goed in eigen bazen. Iedereen werkt bij Intal namelijk in teamverband. Alle teams krijgen jaarlijks een bijdrage en bepalen zelf waaraan ze dat geld besteden. Kortom, iedereen is baas. Wie verdient salarisverhoging en wie niet? Dat maken de teams onderling uit. Daar komt dus geen HR-medewerker aan te pas. Een unieke methode die, naar ik weet, nergens anders wordt toegepast. Waarom niet? Dat is mij een raadsel, want het werkt echt.

OfficeXperience uit Westzaan verkoopt geen kantoorinrichting, maar huiselijkheid. Anders gezegd, je moet je als medewerker op kantoor net zo comfortabel voelen als thuis. Fortune Coffee uit Zoetermeer verkoopt geen koffie, maar brandstof. Partiar Executeur uit Lisse zorgt niet zozeer voor nalatenschappen, maar voor nabestaanden en de volgende generatie.

Alles is familie

De Goudse vind ik ook zo’n goed voorbeeld. Dit bedrijf vierde onlangs haar eeuwfeest. Als je mij vraagt waarom deze onderneming, die doet in verzekeringen, al zo lang succesvol is, dan komt dat omdat binnen De Goudse alles om familie draait. Niet dat iedereen familie is, maar wie daar werkt of zaken doet met De Goudse wordt behandeld alsof je familie bent. Zoals je familie behandelt, zo behandel je klanten, medewerkers en leveranciers. Dat is waar de familie Bouwmeester, die ook al honderd jaar De Goudse runt, voor staat: alles is familie.

Kortom, met beleving vind je aansluiting bij je doelgroep. Bovendien is de prijs dan vaak niet doorslaggevend. De waarde is zo groot als de beleving die je wilt ervaren.

Beste Leidse ondernemers,

Terugkijkend op mijn tijd als wethouder Economie ben ik vooral ontzettend trots. Trots op wat we samen hebben bereikt, maar vooral trots op jullie, de ondernemers van Leiden. Of je nu een bruisend horecabedrijf hebt in de binnenstad, een winkel runt in een wijkwinkelcentrum, een innovatieve startup bent of al jarenlang een toonaangevende onderneming leidt op het Leiden Bio Science Park: jullie zijn het kloppend hart van onze stad.

De afgelopen jaren lieten zien hoe ongelooﬂijk veerkrachtig en vindingrijk jullie zijn. Met creativiteit en doorzettingsvermogen hebben jullie keer op keer laten zien wat Leidse ondernemerskracht betekent. Jullie inspanningen maken Leiden tot een stad waar mensen graag wonen, werken en genieten. We zijn een stad van kennis en cultuur, waar historie en innovatie hand in hand gaan. Daar dragen jullie allemaal aan bij.

Het mooiste aan Leiden vind ik de betrokkenheid. Wij zijn een stad waar samenwerking centraal staat, waar we elkaar weten te vinden en samen oplossingen bedenken. Van evenementen die de stad tot leven brengen tot grote en kleine initiatieven die onze wijken en buurten versterken, we doen het samen.

Hoewel ik mijn functie binnenkort neerleg, blijf ik altijd ambassadeur van onze stad en van jullie, de ondernemers. Dank voor jullie inzet, voor jullie passie en voor alles wat jullie doen om Leiden nóg mooier te maken. Ik wens jullie een bloeiende toekomst toe, en ik hoop dat onze paden elkaar blijven kruisen.

Met hartelijke groet,

Fleur Spijker

Wethouder Economie, Kennis, Sport & Gezondheid Gemeente Leiden

Van mono- naar multifunctioneel centrum

De beste binnenstad van Nederland

Leiden heeft in 2035 het beste belevingsgebied van Nederland. Dat staat in de ambitieuze toekomstvisie van Centrummanagement Leiden (CML). De Leidse binnenstad wordt een bruisende plek van retail, cultuur, kennis en beleving. Waar ruimte aan ondernemers wordt geboden om te doen waar ze goed in zijn.

Vanwege de vele ontwikkelingen in binnensteden kijkt CML nu in 2024 al vooruit naar het volgende decennium. Centrummanager Gijs Holla vertelt: “Binnensteden veranderen natuurlijk al honderden jaren lang. Daar moet je een goed antwoord op hebben. Welke kant gaat het op? Hoe kun je daar op inspelen als binnenstad? Hoe kan de gemeente het beleid daarop aanpassen? En hoe kun je als ondernemer op een slimme manier je schouders eronder zetten?” In de toekomstvisie wordt daar antwoord op gegeven. “We doen het samen. Als je met elkaar iets doet, moet je weten welke richting je opgaat. Anders gaat iedereen de andere kant op. Zo kun je coalities bouwen: met ondernemers, met de gemeente, met bewoners, vastgoedpartijen en andere organisaties uit het maatschappelijk middenveld.”

Niet anoniem in de stad

De Leidse binnenstad is al een sterk merk, aldus Holla. “We staan er goed voor. We onderscheiden ons van andere steden omdat je in onze binnenstad bijvoorbeeld niet anoniem bent. Je komt altijd een bekende tegen als je een rondje markt doet. Dat is belangrijk om te behouden. In Amsterdam ben je een van de velen in de massa.”

Hij vervolgt: “We zijn ook uniek met onze vele culturele instellingen. En we hebben feesten

en evenementen waarmee we mensen naar de binnenstad trekken en verrassen. Denk aan de Lakenfeesten en de Winter Wonder Weken. Vijftien jaar geleden waren de wintermaanden rustig voor het centrum, maar nu komen mensen uit dorpen en wijken gezellig naar de stad. Wij hebben dus een goede uitgangspositie, maar we moeten wel aanpassingen doorvoeren om klaar te zijn voor de toekomst.”

Van mono naar multi

Een van die aanpassingen waarvoor CML pleit, is de transformatie van de binnenstad van monofunctionele plek waar alleen wordt gekocht naar een multifunctionele plek met unieke mix van functies: een gezellig terras, winkels, een campus, bioscopen en leuke evenementen. De stad bestaat uit verschillende sfeergebieden die elk hun eigen karakter hebben, zoals het kernwinkelgebied, het Nieuwe Rijn/marktgebied, de Breestraat, het Havenkwartier en het Stationskwartier. Om de binnenstad te verbeteren, zijn gerichte acties in de sfeergebieden nodig. “Het Stationskwartier heeft nog niet de kwaliteit die we willen. We willen dit moderne gebied laten samensmelten met de historische binnenstad. We gaan voor meer groen, dat werkt tegen hittestress en verbetert het verblijfsklimaat. En we willen de voetganger op één

plaatsen, en niet meer de fietser. Hoe je ook naar de binnenstad komt, met het openbaar vervoer, de auto of fiets, uiteindelijk ben je voetganger die naar een terras of winkel loopt. We zijn dan ook voor meer restricties voor het parkeren van fietsen. Ook zouden er meer parkeerplekken op straat moeten zijn voor mensen die met de auto naar de stad komen.”

Interactie met het water

Een andere aanpassing uit de toekomstvisie is meer ruimte voor grotere winkelunits op de Haarlemmerstraat. De vraag van ketens is er namelijk nog steeds. “We zien ook graag meer ruimte voor horeca langs het water. Zodra het mooi weer is, zit alles vol. Ik ben trots op wat de ondernemers aan de Aalmarkt hebben gerealiseerd. Tien jaar geleden was daar nog niets, en nu komt iedereen daar voor een hapje en een drankje. In Leiden onderscheiden we ons door de interactie met water. De zaterdagmarkt

bijvoorbeeld langs de Rijn en de Nieuwe Rijn, dat is echt een magneet. Het zou mooi zijn als we de markt kunnen uitbreiden naar de Aalmarkt. Dan worden de winkels en horeca daar nog beter gevonden. Een mooie investering in het sterke merk.”

Ruimte voor ondernemerschap is een belangrijke voorwaarde om over tien jaar de beste binnenstad te zijn. De ondernemer moet meer ruimte krijgen om te ondernemen. “De gemeente zou zich moeten opstellen als een partner, in plaats van een loket. De vele regels en langzame procedures zetten nu juist een rem op de creativiteit van ondernemers.”

LEES HIER DE TOEKOMSTVISIE VAN CENTRUMMANAGEMENT LEIDEN

CENTRUMMANAGEMENT LEIDEN

Stationsweg 26 | Leiden www.centrumvanleiden.nl

TEKST Marleen Hogendoorn | FOTO'S John Brussel

Gijs Holla

Ontmoet de mensen van Hypodomus Leiden

Sterk team, sterk kantoor

Al 15 jaar is Hypodomus een succesvol makelaarskantoor onder leiding van Rick Rijnbeek. De groei en het aantal verkopen zijn al jaren stabiel, de service is hoog en de aanpak is persoonlijk. Het gaat dus goed met Hypodomus Leiden, en dat komt vooral door het sterke team. “We doen het samen.”

Er zijn nieuwe collega’s begonnen bij het makelaarskantoor. Naast eigenaar Rick Rijnbeek is Manon Vermolen erbij gekomen als registermakelaar. Manon heeft ruime ervaring in het vak en een goed netwerk. Ze valt op als een van de weinige vrouwelijke makelaars in Leiden. “Dat

Rick Rijnbeek en Bart van der Aart

werkt in mijn voordeel, vaak zijn mensen op zoek naar een vrouwelijke touch bij het verkopen van hun huis.” Daarnaast werkt Bart van der Aart sinds mei als makelaar en is hij bezig met zijn opleiding. Kevin van Rooijen, die al bijna 5 jaar voor Hypodomus werkt, doet de binnendienst samen met Mariëlle van Gijzen. Kevin en Mariëlle zijn de eerste mensen die je spreekt als je het kantoor belt voor vragen.

Samenspel van binnen- en buitendienst

Rick vertelt: “We hebben een sterk, enthousiast team. Ik ben niet in mijn eentje het gezicht van het kantoor, dat zijn we allemaal. We doen het namelijk samen. Als ik een huis in de verkoop heb gekregen, dan heeft Kevin al veel contact met de eigenaren ervan gehad. Als ik het alleen zou moeten doen, dan zou het niet zo goed lopen als nu. Het is een samenspel van de binnendienst en de buitendienst.” Goed contact en relaties opbouwen met mensen is van belang. “Bijvoorbeeld de manier waarop onze klanten te woord worden gestaan op kantoor of hoe een bezichtiging verloopt. Als je 30 bezichtigingen voor een huis hebt, kun je het maar aan één iemand verkopen. De andere 29 personen geef je een goede indruk mee van jezelf, maar vooral ook van het kantoor. Een goede indruk is

belangrijk. Dat hebben we de afgelopen jaren veel gemerkt door onze terugkerende klanten.”

Nieuwe mogelijkheden

Het gaat goed met het kantoor: de groei is al jaren stabiel. “Het voordeel van een groot kantoor is dat mensen je makkelijk weten te vinden. Ze zien onze borden hangen in de buurt. Ik ben heel trots op de resultaten: we verkopen rond de 160 huizen per jaar. Als NVM-kantoor in deze regio hebben we dit jaar bovendien de meeste woningen aangemeld.”

Het moge duidelijk zijn, Rick en zijn collega’s houden van het vak. Wat is er voor hen zo leuk aan?

Manon: “Je komt in de privésfeer van iemand, echt bij iemand thuis. En je geeft nieuwe mogelijkheden aan iemand doordat je zijn of haar huis goed verkoopt. Van de week hadden we een huis enorm goed verkocht, de blije klant zei: ‘Dat wordt de terrazzo vloer in de gang.’ Dat vind ik leuk om mee te maken.”

De aanhouder wint

De huizenmarkt is al jaren een hot topic. “De markt is oververhit door het grote tekort aan aanbod,” vertelt Rick. “Mensen haken af door het prijsniveau en kunnen niet kopen wat ze willen. Er is een groot tekort aan huizen en dat zorgt dat iedereen over elkaar heen biedt om een kans te hebben. Dat blijft voorlopig zo, tenzij er veel nieuwe huizen gebouwd gaan worden.” Manon vult aan: “Voor starters is nu het heel moeilijk. Voor huizen tot 6 ton is het echt een gekkenhuis. Ik heb een vriendin geholpen met het vinden een woning. We hebben 20 bezichtigingen gedaan, 18 keer geboden en zijn het 17 keer niet geworden. Daar word je gewoon moedeloos van. We hebben het zoekgebied uitgebreid, maar eigenlijk wilde ze niet buiten Leiden wonen. Uiteindelijk is het gelukt in de stad, we gingen kijken voor een opknaphuis. Daar kom je makkelijker tussen. Ze heeft net de sleutels gekregen en gaat aan de slag met de verbouwing. En blij dat ze is. De aanhouder wint.”

HYPODOMUS LEIDEN

Haarlemmerstraat 268 | Leiden www.hypodomusleiden.nl

KENNISMAKEN MET HYPODOMUS

Bel: 071 - 820 0011

Manon Vermolen

Feiten & cijfers

Het bekendste lokale merk van Haarlem is Jopen Bier. Het bedrijf produceert jaarlijks 35.000 hectoliter bier en dankt haar bekendheid mede aan de IPA ‘Mooie Nel’.

De nationale kaastrots ligt overal ter wereld in de schappen. De geschiedenis van Gouda Kaas, die een beschermde status heeft, gaat terug tot de 14de eeuw.

Het merk Nutricia werd opgericht in Zoetermeer. Deze babyvoeding kent een jaarlijkse omzet van 25 miljard euro.

Een lokaal merk in opkomst is de Gelaarsde Kat Dip, ooit bedacht in het Alphense restaurant De Gelaarsde Kat. De dipsaus is eigendom van Alphenaar Oscar van Dulmen en zet momenteel 300.000 bakjes af via supermarkten in Nederland.

Dankzij slogans kunnen ook steden sterke merken worden. De beste slogan is die van Amsterdam: I Amsterdam. Op nummer 2 staat Leiden: Stad van Ontdekkingen.

Hét merk van Lisse is De Keukenhof. Deze mega-bloemententoonstelling wordt jaarlijks door circa 1,5 miljoen mensen bezocht in slechts 10 weken tijd.

Het van oorsprong Zaanse voedingsmiddelenbedrijf Wessanen realiseert dankzij sterke merken als Zonnatura en Clipper jaarlijks gemiddeld 150 miljoen euro omzet.

Met een marketingtwist wordt zelfs een natuurgebied een merk. Zoals de ‘Lakes of Amsterdam’, beter bekend als de Vinkeveense Plassen. Daar, langs de A2, wordt recreatie-exploitatie met hoofdletters geschreven.

Soms zijn en blijven merken sterk in een bepaald gebied. De Hoornsche Broeder (sinds 1850) is een zwaar gevuld rozijnenbrood met een vulling van bruine suikerkaneel. Groot in Westfriesland, maar niet daarbuiten.

De bekendste luchtvaartmaatschappij in Nederland is KLM, goed voor een omzet van jaarlijks circa 10 miljard euro.

Merkbouwen: ook voor de bakker om de hoek

Column Ramses Braakman

Laten we eerlijk zijn: niet elke ondernemer wordt een Nike of Apple. Je gaat niet ineens sneakers verkopen voor €300 of rijen van mensen in de straat krijgen voor je nieuwste brood. Maar merkbouwen is niet alleen voor de grote jongens. Ook jouw middelgrote of kleine bedrijf kan een sterk merk worden. En ja, dat is belangrijk.

Waarom? Omdat mensen niet verliefd worden op generieke bedrijven. Niemand koopt een brood bij 'Bakkerij Anoniem' of laat zijn huis schilderen door 'Schilder Zonder Ziel'. Je merk is wat mensen onthouden. Het is waarom ze terugkomen. Of juist niet.

Laten we beginnen bij de basis: een merk is meer dan een logo. Stop met denken dat een gelikt ontwerp alles oplost. Een merk gaat om gevoel. Om identiteit. Het is dat subtiele 'iets' dat mensen over jou laat praten, zelfs als je er niet bent. Zoals die ene bakker die altijd een gratis koekje geeft aan kinderen. Dat blijft hangen.

Maar hoe doe je dat? Met merkenbouwsteen nummer 1: consistentie. Kies je boodschap en houd je eraan. Wees niet de bakker die vandaag brood bakt, morgen vegan schoenen verkoopt en volgende week een yogastudio opent. Consistentie schept vertrouwen. En vertrouwen bouwt merken.

Daarnaast: wees authentiek. Daarvoor hoef je geen budget van een miljoen te hebben. Vertel je verhaal. Waarom ben je begonnen? Wat maakt jouw product of dienst bijzonder? Mensen kopen

van mensen, niet van robots. Dus stop met jargon als “innovatieve oplossingen” en “klantgericht”. Niemand gelooft dat meer.

En onderschat de kracht van humor niet. Als je een fout maakt, geef hem toe en zorg dat mensen erom kunnen (glim)lachen. Mensen houden van echtheid. Liever een merk dat soms struikelt dan één dat doet alsof het perfect is.

'Je merk is wat mensen onthouden. Het is waarom ze terugkomen. Of juist niet'

Het bouwen van een merk is geen sprint, maar een marathon. Leer van grote merken, maar kies je eigen verhaal. Jij hebt geen global empire nodig. Een trouwe, lokale klantengroep is zeker zo waardevol.

Dus ondernemer, trek je schoenen aan (of je klompen, afhankelijk van je branche) en begin. Maak keuzes, vertel je verhaal en blijf consistent. Want een sterk merk bouwt zichzelf niet. Maar met de juiste aanpak kun jij de Nike van je eigen straat worden.

Ramses Braakman is eigenaar van Hart Voor De Zaak.

Gekleurd en goedgekeurd?

Diepgang is de blijvende vooruitgang

Wie kent niet de energieke oranje huisstijlkleur van JAN© Accountants en Adviseurs? Een opvallende kleur alleen maakt je echter nog niet blijvend sterk in je merk. Frank Zuyderduyn, al jaren werkzaam en sinds dit jaar partner bij JAN©, vertelt wat dan wel. Hij gaat hierover in gesprek met Koen de Hartog, accountmanager bij Boekuwzending.com; een logistieke dienstverlener in Rijsenhout. Ondanks de totaal andere takken van sport, hebben beide bedrijven ‘merkwaardige’ gelijkenissen in de aanpak van kwaliteitsbewaking.

De oranje invasie

Accountancy heeft nog steeds een behoudend imago, geassocieerd met donkerblauw en grijs. En toen kwam JAN© in 2008 met knaloranje auto’s en oranje vlaggen. “Wij zijn naast onze opvallende kleur ook bekend door onze digitale uitingen”, zegt de momenteel 40-jarige Frank. Op 21-jarige leeftijd startte zijn carrière als stagiair bij de rechtsvoorganger van JAN©. Loyaliteit is een belangrijke factor om door te groeien binnen een bedrijf, vindt hij. De arbeidskrapte neemt ook in accountancy toe. “Je wil niet weten welke aanbiedingen van andere kantoren we krijgen. Ik ben nog steeds blij met het bedrijf en zij nog steeds met mij. JAN© is vernieuwend en ﬂexibel.” Zo bedenken ze onder andere ludieke acties om personeel te werven, omgekeerd solliciteren is een daarvan.

Kwaliteit door bij de basis te blijven

Koen was 18 jaar en begon als bijbaantje bij Boekuwzending.com. Momenteel is hij 26 jaar en doorgegroeid tot accountmanager. Hij heeft op eigen initiatief alles geleerd over het bedrijf. “Zo maakte ik elk jaar stappen waarbij niet alleen ik, maar ook het bedrijf groeide. Boekuwzending.com is voor particulieren en bedrijven koerier van envelop tot olifant”, zegt hij trots.

Tijdens de coronaperiode ging dit bedrijf nog meer ﬂoreren. Landelijke pakketdiensten die het werk niet meer aankonden, klopten bij hen aan. “We gingen toen als extra dienstverlening pakketten bezorgen, maar kleinschaliger om kwaliteit te waarborgen. We merkten steeds meer dat prijs boven kwaliteit ging. Wij kozen er toen bewust voor om te stoppen met bezorgen en keerden terug naar onze oorspronkelijke dienstverlening: pakketten afhalen bij klanten en vanuit ons depot verwerken tot bezorging door onder andere PostNL en DPD."

Korte lijnen en afspraken nakomen

Dat sterk in je merk zijn vooral gelegen is in afspraken nakomen en vertrouwen opbouwen, ervaren ze zowel bij JAN© als bij Boekuwzending.com. “Wij halen de pakketten gegarandeerd op een vooraf afgesproken tijd op en niet ergens tussen 9 en 5 uur”, aldus Koen. Op mijn vraag of dit altijd haalbaar is, antwoordt Koen bevestigend. “Binnen de regio die wij bedienen lukt dit prima. We groeien stapsgewijs en op voorwaarde dat we voldoende mankracht en middelen hebben.

Nog een extra stukje service zijn onze korte lijnen en bereikbaarheid. Bel je Boekuwzending.com, dan wordt de telefoon maximaal na drie keer overgaan opgenomen en e-mails worden binnen vijf minuten

beantwoord”, legt Koen uit. “Ik weet niet wat ik hoor”, reageert Frank. “Ik doe ook mijn stinkende best om mijn klanten niet te lang te laten wachten, maar dit soort garanties zijn echt bijzonder.” Koen lacht: “Het zit ingehamerd bij onze medewerkers.” Als potentiële klanten dit niet geloven, vraagt Koen hen ter plaatste om het kantoor te bellen, dan ervaren ze het zelf.

Bellen is ouderwets?

Bij JAN© is heldere en transparante communicatie net zo goed een kracht. In onze digitale wereld heeft een klant spreken toch echt meerwaarde. Frank: “Ik zie hierin wel duidelijk een generatieverschil. Twintigers hebben nog wel eens belvrees. Ze sturen liever een mailtje. 'Pak die telefoon en ontzorg de klant direct', roep ik dan. “Uiteraard vormen we naast dit persoonlijke contact een digitaal dossier.” Koen komt uit een ondernemersfamilie en is, ondanks zijn jongere leeftijd, deze persoonlijke benadering gewend, maar niet alle collega’s zijn comfortabel, vooral niet bij koude acquisitie. Generatieverschil merkt hij ook in de eerste fysieke

contacten met klanten. “We kijken altijd goed wie waar naartoe gaat. Ze kunnen mij als jong broekie soms minder serieus nemen als mijn oudere collega.”

Betrokken, stimulerend en dichtbij met lef

De slogan bij JAN© is ‘betrokken, stimulerend, dichtbij met lef’. Medewerkers worden vanaf dag één meegenomen in het uitdragen van deze kernwaarden. Solliciteer je? Dan leg je ook de DISC persoonlijkheidstest af. “We kijken naar dynamiek en balans in ons team”, verklaart Frank. “Niet alle accountants en ﬁscalisten zijn op voorhand voornamelijk analytisch. Een bepaalde kleur uit de test typeert welk temperament het sterkst aanwezig is: consciëntieus, interactief, stabiel of dominant. Tegenpolen zijn nodig voor een effectieve samenwerking en om vanuit meerdere inzichten kwaliteit van dienstverlening te bewaken. “Precies”, zegt Koen: “De juiste samenstelling maakt je als team sterk.”

www.jan.nl www.boekuwzending.com

Frank Zuyderduyn en Koen de Hartog

Bescherm je merk tijdig

Voor het mkb is het merkenrecht niet altijd direct top of mind, maar dit zou het wel moeten zijn. Het merkenrecht biedt bescherming aan onderscheidende tekens, zoals woorden, logo’s, kleuren, vormen en/of klanken, ter onderscheiding van producten en/of diensten. Lex Keukens, advocaat en partner bij TK en gespecialiseerd in het intellectuele eigendomsrecht, legt uit waarom bescherming van je merknaam zinvol is en er tijdig actie ondernomen moet worden.

Intellectuele eigendomsrechten zijn boeiend

Lex houdt zich samen met zijn team bezig met het merkenrecht, als onderdeel van het intellectuele eigendomsrecht. “Ik vind het een van de leukste rechtsgebieden”, zegt hij. “Het merkenrecht stimuleert innovatie en creativiteit. Het biedt ondernemingen de mogelijkheid om hun merkidentiteit te beschermen en hun product of dienst te onderscheiden ten opzichte van hun concurrenten.” Merken kunnen wereldwijd beschermd worden en vertegenwoordigen in toenemende mate een economisch belang voor ondernemingen.

Handelsnaam of merknaam, hoe zit het nu precies?

Lex legt het onderscheid tussen handelsnamen en merknamen uit: “Handelsnamen zijn de namen die worden gebruikt ter onderscheiding van ondernemingen. Merknamen worden gebruikt ter

onderscheiding van producten en/of diensten.” Handelsnamen verkrijgen bescherming als een onderneming onder die naam op consistente wijze aan het handelsverkeer deelneemt onder die naam bekendheid bij het publiek geniet. Daarentegen verkrijgen merknamen pas bescherming, nadat deze als merkrecht zijn geregistreerd. “Neem bijvoorbeeld de onderneming Friesland Campina”, legt Lex verder uit. “Dat is de handelsnaam en Optimel is dan de merknaam voor een van hun producten.”

Het komt ook voor dat de handelsnaam en de merknaam van een onderneming identiek zijn. TK assisteert klanten bij het beschermen en handhaven van zowel handelsnamen als merknamen.

Tien jaar lang beschermd

Voor een mkb’er is inschrijving van een merknaam bij Benelux Bureau voor de Intellectuele Eigendom (BBIE) het overwegen waard, zo adviseert Lex. “Het is een kleine investering. De kosten zijn relatief laag voor een 10-jarige bescherming die

onbeperkt kan worden verlengd. De totale kosten kunnen nog iets oplopen als de merknaam in meerdere categorieën (klassen) van producten en/ of diensten wordt geregistreerd.” Daarnaast is het ook mogelijk om je merknaam tegelijkertijd in de Europese Unie en in andere delen van de wereld te beschermen. “Tezamen met onze partners kunnen wij ook assisteren bij het beschermen van merken op wereldwijde schaal”, aldus Lex.

Meer of juist minder onderscheidend vermogen?

Een merknaam moet wel onderscheidend vermogen hebben. Er zijn merknamen (bijv. fantasienamen zoals Google) die intrinsiek een groot onderscheidend vermogen hebben. Er kan ook worden gekozen voor merknamen die meer beschrijvend van aard zijn (bijvoorbeeld ‘de Bakkerswinkel’). Een beschrijvende naam heeft het voordeel dat het publiek direct weet wat voor product en/of dienst je aanbiedt. Een nadeel is dat

de beschermingsomvang van de beschrijvende merknaam niet zo groot is. Bij het kiezen van de juiste merknaam voor je product of dienst is het van belang om hierbij stil te staan.

Trademark squatting: noodzaak tot internationale merkstrategie

Het merkenrecht werkt in de regel zo dat de eerste die een merkaanvraag indient, vervolgens ook het merkrecht verkrijgt. Er wordt daarbij niet gekeken naar het gebruik van het merk. De afgelopen decennia is het merkgebruik steeds meer van offline naar online (sociale media, online platformen) verschoven. Kwaadwillende partijen in het buitenland raken via onlinekanalen vroegtijdig bekend met merken en registreren deze merken vervolgens in hun territorium. Het achterliggende doel van deze kwaadwillende partijen, is om het merkenrecht met winst te verkopen aan de echte merkhouder, of om in de lokale markt namaakproducten en/of diensten onder deze merknaam aan te bieden. Dit fenomeen wordt ook wel trademark squatting genoemd.

Met enige regelmaat melden zich klanten bij TK die worden geconfronteerd met trademark squatting.

Lex: “Er zijn bepaalde Aziatische landen waarin dit vaker voorkomt. Het is niet eenvoudig om als gevolg hiervan gedeponeerde merken ongedaan te maken. Hoewel het vaak duidelijk is dat een bepaalde merkregistratie te kwader trouw is verricht, dienen eerst verschillende tijdrovende en dure procedures te worden doorlopen om deze merkregistraties ongedaan te maken. Op voorhand is ook geen garantie op een succesvolle aﬂoop.”

Lex adviseert klanten - vooral partijen die in Azië actief zijn - om vroegtijdig na te denken over een internationale merkstrategie. "Op basis van onze ervaring en het internationale netwerk van TK, kunnen door middel van vroegtijdige en strategische merkregistraties risico’s op trademark squatting aanzienlijk worden beperkt. Nadat een merkregistratie is verkregen, is het verstandig om merkbewaking in te schakelen. Hierbij wordt gemonitord of er binnen het territorium geen conﬂicterende merkaanvragen worden ingediend. Op die wijze is het mogelijk om je merk ook op afstand te beschermen en waar nodig te handhaven."

Lex Keukens

De toekomst is blauw-geel

Nieuwe directie aan het roer

Sinds Sander Klinkhamer, Richard Mieremet en Beau en Shakira van Diemen de directie van Van Diemen Groep vormen, hebben ze een aantal vernieuwingen doorgevoerd. Er zijn nieuwe samenwerkingen aangegaan en er wordt een digitaliseringslag doorgevoerd. Samen bouwen ze aan de gezamenlijke missie: circulair slopen en verwerken en met onze partners de duurzaamheidsdoelen halen.

Vertrouw elkaar, dat was de wijze raad die Edwin van Diemen de nieuwe directie van de Van Diemen Groep meegaf bij zijn pensionering. Beau van Diemen, de vierde generatie van het familiebedrijf, vertelt vanuit de kantine: “Vertrouwen in elkaar is belangrijk, want anders kun je beter stoppen; dat tipte mijn vader. Ik ben blij dat wij ons familiebedrijf kunnen voortzetten. Het is echt een eer. Iedereen in Leiden en omstreken weet wel wie Van Diemen is. Het blauw-gele logo is zo bekend, die kleuren hebben we al sinds 1936, dat heeft mijn overgrootvader goed bedacht.”

In 2021 werden Sander Klinkhamer, Richard Mieremet en Beau en Shakira van Diemen de directie van de Van Diemen Groep. Edwin van Diemen bleef vervolgens nog twee jaar op de achtergrond aanwezig en sinds dit jaar is hij er officieel uit. De vier nieuwe directeuren hebben ieder hun eigen taak. Sander houdt zich

bezig met ﬁnanciën en de totaalsloop, Richard bekommert zich over de renovatiesloop, Beau is verantwoordelijk voor de asbest- en chroom 6-sanering en Shakira regelt het afval en het transport van containers in alle soorten en maten.

Beau en Shakira kwamen op vrije jonge leeftijd in de directie, destijds waren ze respectievelijk 20 en 18. Beau vertelt over die periode: “Ik zat nog op de middelbare school en wist nog niet wat ik wilde doen. Ik moest een keuze maken van mijn vader, terecht ook, anders verkocht hij het bedrijf. We waren te jong om de hele zaak over te nemen, daarom werden Richard en Sander als oudgedienden erbij betrokken.”

Digitaliseren

En dat gaat goed. “Het is heel druk, we mogen in onze handjes knijpen. Echt een luxepositie,

V.l.n.r.: Shakira van Diemen, Sander Klinkhamer en Beau van Diemen

want ik hoor om mij heen andere verhalen.” De nieuwe directie heeft een aantal vernieuwingen doorgevoerd. Ten eerste een grote digitaliseringsslag. Sander legt uit: “We hebben de containers gedigitaliseerd. De jongens rijden nu met een iPad, ze kunnen vervolgens zelf in- en uitwegen. We zijn ook met een proef bezig met de werkbriefjes voor de jongens van de sloop. Ze krijgen via de app hun opdracht binnen en kunnen meteen naar de klus.” Beau vult aan: “Bij de asbestsanering werkten we altijd met een papieren werkplan, echt een groot pakket aan papier. Dat leveren we nu digitaal aan in een iPad.” Ook krijgt Van Diemen een nieuwe website. Sander: “Echt een hele mooie, je moet maar eens kijken. Daarop is een handige webshop waarmee je zelf een container kunt bestellen. Dat was echt drama op de vorige website. Nu is het in drie drukken op de knop geregeld. De containers vallen echt op in de regio. Hoe makkelijker we het maken, hoe meer blauwe containers je ziet in de regio. Goed voor ons merk dus.”

Nieuwe samenwerkingen

Ook is de Van Diemen Groep nieuwe samenwerkingen aangegaan. “We merken dat de vraag vanuit de opdrachtgever zo compleet mogelijk wordt ingediend. Soms wil een bouwer iets nieuws realiseren, maar moet er wel nog eerst gesloopt worden. De aannemer die de opdracht uitvoert, moet dan voor alle disciplines zorgen. Of wij krijgen een opdracht om iets te slopen, maar moeten ook ervoor zorgen dat het grondwerk

wordt gedaan. Daarom gaan we samenwerkingen aan met aannemers en grondwerkers, zodat we het hele pakket kunnen aanbieden. Bijvoorbeeld met Den Breejen uit Cruquius, daar hebben we samen Hotel van Oranje in Noordwijk mee uitgevoerd. Waar wij klaar zijn, gaan zij verder. En omgekeerd. Een hele mooie wisselwerking”, zegt Sander trots. Zo wil Van Diemen Groep verder groeien, zonder afbreuk te doen aan de waarden

Nieuwe website

OWN agency heeft voor Van Diemen

Groep een nieuwe digitale structuur gebouwd, waarin elk specialisme een eigen passende plek heeft. De multisite www.vandiemengroep.nl is de basis waar alles samenkomt. Het huren van containers verloopt via een aparte Shopify webshop met koppeling naar het nieuwe planningssysteem.

waar het bedrijf voor staat: eerlijk zijn en net werk aﬂeveren. “Nakomen wat we beloven dus.”

Onzekerheden

Het bedrijf is sinds 2007 gevestigd op het industrieterrein De Waard. Hoe lang dat nog kan, is onzeker. “De gemeente wil hier huizen bouwen, en dat snap ik. Maar een andere locatie aanwijzen, doen ze niet. De Oostvlietpolder zou

'Het blauw-gele logo is zo bekend, die kleuren hebben we al sinds 1936. Dat heeft mijn overgrootvader goed bedacht'

bijvoorbeeld heel mooi zijn. Daar zit je aan de rand van Leiden, pal aan de snelweg. Een winwinsituatie. We willen wel in Leiden blijven, we zitten hier immers sinds 1936. Dan moet je wel een goede plek terugkrijgen. We willen hier best weg en denken graag mee”, aldus Sander. Een andere kwestie waar ze tegenaan lopen, is de zero emissiezone. “Het is lastig om alles elektrisch te doen. We hebben een elektrische bus en dat werkt goed. Maar elektrische vrachtwagens kosten het dubbele en daar maak ik me zorgen om. Ook omdat we geen stroomlocatie hebben, en die krijgen we niet voor 2028.” Net als voor elk bedrijf waar er met de handen wordt gewerkt, is dit voor Van Diemen personeel ook een uitdaging. “Daar gaan we komend jaar verandering in brengen, want we hebben een prachtig beroep. Daar moet veel meer aandacht voor komen.”

Koninklijke sloper

Van Diemen Groep bestaat in 2036 precies honderd jaar. “Dat gaan we dan ook groots vieren. Hoe bijzonder is dat. We gaan voor de koninklijke sloper. Daar zullen er maar weinig van zijn, dat maakt ons merk weer een stukje sterker!

VAN DIEMEN GROEP

Admiraal Banckertweg 32 | Leiden www.vandiemengroep.nl

Van Diemen Groep vanaf 1936 tot nu

Van Diemen is al sinds 1936 actief in de afvoerbranche en sloopwerken. Het bedrijf werd destijds door de opa van Edwin van Diemen opgericht. Hij voer met een bootje door de grachten van Leiden om afval bij diverse aannemers op te halen. Het bedrijf groeide en groeide, in 1977 droeg hij het over aan de vader van Edwin. Hij breidde het bedrijf verder uit met asbestverwijdering. Edwin nam in 2000 officieel het bedrijf over, hij werkte er al vanaf zijn vijftiende jaar. Eerst leidde hij het bedrijf samen met zijn zus, later ging hij alleen verder. Ook zijn vrouw Jacqueline kwam in het bedrijf. In januari ging Edwin officieel uit het familiebedrijf, hij wilde rond zijn vijftigste met pensioen net als zijn vader. Hij droeg het over aan Sander Klinkhamer, Richard Mieremet en zijn kinderen Beau en Shakira van Diemen. Het doel is uiteindelijk dat op de lange termijn Beau en Shakira het bedrijf samen gaan runnen.

Het bedrijf werkt voor grote landelijke aannemers, maar ook voor kleinere bedrijven en particulieren. Er is nu zo’n 55 man in dienst. Van Diemen Groep is het adres voor totaalsloop, renovatiesloop, asbestsanering, chroom 6-sanering, bodemsanering, demontagewerk, containers, afvalverwerking, boren en zagen.

Directeur en oud-directeur LBSP over samenwerken en verbinden

'Bio Science Park diamant voor regio'

Stichting BioPartner Center Leiden, de incubatororganisatie van het Leiden Bio Science Park (LBSP), bestaat veertig jaar. In een serie van vier artikelen besteden we aandacht aan dat jubileum, in de vorm van dubbelinterviews met betrokkenen en portretten van huurders. Directeur Esther Peters en voormalig directeur Nettie Buitelaar van het Bio Science Park vertellen in de laatste aﬂevering onder meer over hun samenwerking met BioPartner. Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen toen en nu? Wat is er nodig richting de toekomst? Verder aandacht voor uPATCH, een start-up die hulpmiddelen ontwikkelt voor micronaalden.

SPECIAAL KATERN

30-32 Interview

Esther Peters en Nettie Buitelaar

33 uPATCH

FEUILLETON

Nog meer verbinden wat al verbonden is; dat is, aldus Esther Peters, een van de ambities van het Leiden Bio Science Park. De huidige directeur heeft volgens haar veel te danken aan Nettie Buitelaar, die het park negen jaar lang leidde. Samen blikken ze terug en vooruit. "Door toevallige ontmoetingen te regisseren, ontstaan mooie dingen."

De hartelijke begroeting is veelzeggend. Esther Peters (52) en Nettie Buitelaar (65) kennen elkaar goed. Zo’n beetje het eerste wat Peters deed toen ze in haar nieuwe rol aan de slag ging, was haar voorgangster bellen. “Ik ben trots dat ik haar werk mag voortzetten”, zegt ze. “Nettie is een inspiratiebron voor me.” Buitelaar: “Ik ben blij dat het park bij Esther in goede handen is.”

Groeispurt

Ze herkennen veel in elkaar. Peters vat dit samen met de woorden authenticiteit, verbinding, drive en energie. Het is mooi om te zien hoe de twee tijdens het interview, in de werkkamer van BioPartner-directeur Thijs de Kleer (die ook is aangeschoven) in BioPartner 1, samen in gesprek gaan en herinneringen ophalen.

Buitelaar geniet er zichtbaar van om weer ‘terug’ te zijn. Ze was tussen 2005 en 2014 directeur en onder haar leiding maakte het Bio Science Park een ﬂinke groeispurt. “Ik ging de boer op, legde contacten, ondernam van alles. Pionieren was het. Heel leuk om te doen. Het verschil met vroeger? Er is nu veel meer oog voor elkaar.”

De inwoonster van Wageningen was tevens de eerste directeur van het landelijke BioPartnerprogramma. Vanaf 2012 was ze ook ondernemer, met het bedrijf BiosanaPharma. Tegenwoordig is Buitelaar CEO van Biotech Booster. Dat is een landelijk programma voor biotech-onderzoekers en -ondernemers.

Life Sciences Café

Peters, die hiervoor directeur-bestuurder was bij NL Space Campus in Noordwijk, heeft respect voor haar voorgangster. “Zij heeft de basis gelegd”, zegt ze. Haar functie is in de loop der jaren diverser geworden; het Leidse science park is immers gigantisch gegroeid. “We zijn nog steeds aan het oogsten wat in de periode van Nettie is gezaaid.”

De samenwerking met BioPartner komt ter sprake.

FEUILLETON

Esther Peters en Nettie Buitelaar

De vrouwen benadrukken dat die enorm belangrijk is en roemen de rol van De Kleer. “Het contact is steeds beter geworden”, weet Buitelaar. “Thijs is niet alleen een verbinder tussen de bedrijven en andere partijen op het park, maar ook daarbuiten”, vult Peters aan.

De Kleer is op zijn beurt enthousiast over de ontwikkelingen op de kenniscampus. Hij noemt

als voorbeeld het succesvolle Life Sciences Café, een maandelijkse bijeenkomst met presentaties en netwerkactiviteiten, waarvoor hij Peters de credits geeft. Peters: “We streven naar de vijf o’s: onderwijs, onderzoek, ondernemers, overheid, omgeving. Als die vijf samenkomen, ontstaat een zesde o: open innovatie. Iedereen wordt uitgedaagd naar huis te gaan met ten minste één idee, één contact en één actie.”

FEUILLETON

Toevallige ontmoetingen

Een ander voorbeeld is de eerste Open Dag op het Bio Science Park, eerder dit jaar, die maar liefst 1.500 bezoekers trok. De directeur vertelt een mooie anekdote. “Ik werd gebeld door een man die vroeg of ik een baan voor hem had. Waarop ik zei: misschien kun je een keer het Life Sciences Café bezoeken? Later kwam ik diezelfde man tegen op de Open Dag. ‘Ik begin volgende week bij een groot bedrijf op het park’, glunderde hij.

Daar word je toch blij van? Ik noem mezelf weleens regisseur van toevallige ontmoetingen. Door zulke ontmoetingen te organiseren, ontstaan mooie dingen. We willen nog meer verbinden wat al verbonden is; dan helpt het als mensen het goed met elkaar kunnen vinden.” Buitelaar knikt. “Ik organiseerde eens een HR-middag en toen viel het me op dat de aanwezigen elkaar niet kenden. Daar ben ik aan gaan werken.”

Peters: “Daar is de Human Capital Agenda uit voortgekomen, waarin onderwijsinstellingen, bedrijven en overheden samenwerken om te zorgen voor blijvende aanwas van goed opgeleide professionals. Terugkomend op de Open Dag: we hebben de ambitie om talent aan te spreken. Niet

alleen universitair afgestudeerden en hbo’ers, maar ook mbo’ers. Talent is voor ons key.”

Veertig verhalen

Het Leiden Bio Science Park is door de jaren heen organisch gegroeid. “We zijn nu aan het kijken waar we in de buitenruimte nog meer plekken kunnen creëren waar mensen samenkomen”, zegt Peters.

“Je hebt een infrastructuur nodig die toevallige ontmoetingen stimuleert. En we zijn bezig met een herziene visie op het park, omdat we onszelf nog beter willen begrijpen.”

Ze kondigt de komst aan van een serie van veertig verhalen over het biotechpark, die onder andere op de eigen website zullen worden geplaatst. Op 4 februari volgend jaar vindt tijdens een congres in museum Corpus de kick-off plaats. “Het is de bedoeling met deze verhalen beweging en bewustwording te creëren. Met elkaar bepalen we de toekomst van de gezondheid.

Ons park vervult hierin een belangrijke rol. Het is een diamant, niet alleen voor Leiden maar voor de hele regio. Uiteindelijk streven we naar kwalitatieve groei; we willen namelijk voorop blijven lopen.”

Historie: 2014 - 2024

BioPartner kent een rijke geschiedenis. In vier edities schetsen we, per decennium, belangrijke gebeurtenissen uit het verleden. Ditmaal: 2014heden.

Het Leiden Bio Science Park is de laatste jaren uitgegroeid tot de grootste Life Sciences & Healthcampus in Nederland. Er zijn ruim 400 bedrijven gevestigd en er werken meer dan 22.000 mensen. BioPartner heeft in die ontwikkeling een grote rol gespeeld. Een mijlpaal in het bestaan is de oplevering van BioPartner 5, het vijfde gebouw, in

2021. Het circulaire onderkomen is gebouwd met het oog op de groei van het park en bedoeld als ontmoetingsplek. Je zou kunnen zeggen dat het symbool staat voor de ontwikkeling van het Bio Science Park.

Het gebouw - met een variatie aan pleinen, tuinen, ontmoetings- en werkruimtes - is opgebouwd uit 165.000 ton hergebruikt staal, afkomstig uit een voormalig laboratorium van de nabijgelegen universteit. De constructie is zodanig ontworpen dat hij aan het einde van de levensduur eenvoudig kan worden gedemonteerd.

FEUILLETON

uPATCH ontwikkelt toepassingen voor micronaalden

'Pijnloos en efficiënt vaccineren'

BioPartner faciliteert zo’n negentig (door)startende bedrijven. Dit keer aandacht voor uPATCH, dat hulpmiddelen maakt voor het vaccineren met micronaaldjes. CEO Paul Bromberg geeft tekst en uitleg.

Injectienaalden zullen in de toekomst steeds vaker worden vervangen door micronaaldpleisters. Bij start-up uPATCH kwamen ze op het idee hiervoor een hulpmiddel te ontwikkelen. Het resultaat: twee handige applicatoren, waarmee eindgebruikers zelf eenvoudig vaccins kunnen aanbrengen. “Ons uitgangspunt is vaccinaties breder toegankelijk te maken”, zegt Paul Bromberg.

'Pleister'

In het bedrijfsrestaurant van BioPartner 5 legt de CEO een klein rond schijfje op tafel. Op deze ‘pleister’ zitten minuscule naaldjes (kleiner dan 1 millimeter) die medicijnen en vaccins vlak onder de buitenste laag van de huid kunnen aﬂeveren. Wanneer je het plaatje op de huid aanbrengt, prikken de naaldjes er doorheen. Dat laatste gaat echter niet altijd goed, ontdekte wetenschapper Koen van der Maaden tijdens zijn promotieonderzoek.

Samen met productontwerper Bart van Oorschot richtte hij in 2018 in Delft uPATCH op. Voor de zakelijke kant kwam het duo terecht bij Paul Bromberg, die lang bij Philips werkte en daar onder meer verantwoordelijk was voor e-health. Sinds 1 september van dit jaar huist het bedrijf op het Bio Science Park. Bromberg: “We hebben hier de perfecte combinatie: kantoorruimte, prettige werkomgeving, ﬂexlab én we zitten dichtbij onze klanten.”

Wereldwijd zijn er dertig tot vijftig bedrijven die micronaalden maken. uPATCH werkt met

een aantal van hen samen. Onlangs werd een deal gesloten met een grote investeerder, die het gedachtegoed van de Leidse onderneming steunt. “Het gaat ons vooral om wat het maatschappelijk oplevert”, zegt Bromberg. “Grote gezondheidsorganisaties pushen het gebruik van micropleisters enorm. Ze vinden dit een goede manier om de vaccinatiegraad omhoog te krijgen.” Hij toont de kunststof producten die uPATCH heeft ontwikkeld. De ene, die bestaat uit twee onderdelen, is een herbruikbare applicator voor patiënten die vaker medicijnen nodig hebben, de andere is een kleiner wegwerpexemplaar voor eenmalige toediening. Bromberg geeft een korte demonstratie. Hij pakt een pleisterplaatje, bevestigt het in de applicator, zet hem op zijn arm en drukt de pleister op de huid. Hierdoor worden de naaldjes in de huid ‘geschoten’. Afhankelijk van de toepassing moet de pleister enkele seconden tot een week blijven zitten. “Dit heeft veel voordelen. Het is pijnloos, efficiënt en hoeft niet gekoeld bewaard te worden.”

Griepprik

Wijzend naar de wegwerpapplicator: “Hoe mooi is het als mensen overal ter wereld dit straks in een envelopje in de bus krijgen? Denk aan Covid... Of de griepprik.” De applicatoren worden voorlopig alleen gebruikt voor onderzoeksdoeleinden. Bromberg verwacht dat ze over drie tot vier jaar op de markt komen.

Paul Bromberg

Een sterk merk als nieuwe entiteit

DocUnited gaat bedrijven totaal en efficiënt digitaal ontzorgen met documentbeheersoftware en workﬂow automatisering. Deze nieuwe handelsnaam zal door heel Nederland worden geassocieerd met de wereldwijd bekende merknaam DocuWare. Samen met Ricoh Document Center Haaglanden, bundelen twee ijzersterke en gevestigde bedrijven samen hun krachten.

Harold van der Bel is teammanager bij DocUnited en geen onbekende bij Ricoh Document Center Haaglanden. Hij werkte hier eerder drie jaar lang. Sinds 1 mei 2024 is hij terug op het honk om het proces van digitalisering te versnellen. Hij deed in de tussentijd bij Exact ervaring in de softwaresector op.

Ricoh Document Center Haaglanden, vanuit oorsprong bekend als leverancier in printers en kopieermachines, heeft sinds een aantal jaar al een bredere markt bereikt met digitale software. Deze positie wordt verder verstevigd en uitgebreid door zich met DocuWare onder een holding te verenigen onder de naam DocUnited. De naam pronkt op het bedrijfspand aan de Hooge Krocht 71 in Noordwijk.

Een verdiende eigen identiteit

“We hebben gezamenlijk zoveel geloof in de toekomst van DocuWare, dat overigens als product onder de paraplu van Ricoh valt, dat we vonden dat dit een eigen identiteit verdient”, zegt Harold. Ricoh wereldwijd nam al eerder het van oorsprong Duitse bedrijf DocuWare over om zich breder in de markt te positioneren. Resellers bij Ricoh Nederland die regionaal actief zijn, mogen het product DocuWare sindsdien verkopen. “Als bedrijven op zoek zijn naar geautomatiseerde procesoptimalisatie, dan weten ze nu dat ze bij DocUnited moeten zijn”, zegt Harold overtuigend en vertelt verder: “Wij kunnen naast

het totale pakket ook aanvullend op gevestigde softwareproducten ons systeem integreren.”

Overzichtelijk implementatietraject

DocuWare vereenvoudigt en stroomlijnt efficiënt werkprocessen door het automatiseren van bijvoorbeeld inkomende facturen, het beheren van contracten en/of het stroomlijnen van HRprocessen. Naast deze volledige documentmanagement en procesoptimalisatie, is ook digitale ondersteuning mogelijk in marketing en sales. Harold legt uit hoe een traject verloopt als een klant meer wil weten en kiest voor DocuWare. “Als je software aanschaft zijn er een aantal stappen nodig. Tijdens elke stap worden bedrijven daarin door ons begeleid. Na de kennismaking en de vaak gestelde vragen over de speciﬁeke mogelijkheden van DocuWare, duiken we samen met de klant dieper in op wat deze oplossing allemaal te bieden heeft. Dit doen wij bijvoorbeeld door een demonstratie van de software. Na een goedgekeurde offerte begint vervolgens het implementatieproces met het conﬁgureren van de software. Hierna wordt getest en kan men live. We bieden dan support op de achtergrond.” Deze op de organisatie gerichte en betrokken werkwijze, maakt het hele proces duidelijk en overzichtelijk. DocuWare kan in elke branche en organisatie geïmplementeerd worden. “Op welke processen dan ook, de klant mag bepalen, wij adviseren en helpen digitaliseren”, zegt Harold.

Gert-Wim Zandbergen en Harold van der Bel

Samen gericht op de toekomst

Carl Smink, directeur-eigenaar, en Gert-Wim Zandbergen, commercieel directeur en medeeigenaar, hebben het voltallige team specialisten van DocuWare aangetrokken onder leiding van Harold. Er is een nieuw telefoonnummer en de mailadressen zijn aangepast aan de nieuwe naam. Er wordt door beide teams met volle inzet gewerkt, met de focus op een mooie toekomst van DocUnited.

Efficiënte marketingstrategie

DocUnited kiest voor een marketingstrategie die verder gaat dan losse campagnes. De complete aanpak schept vertrouwen en tilt organisaties naar een hoger niveau. Carl: "We zetten alle mogelijke (online) middelen in om zichtbaarheid en vertrouwen te creëren. Of het nu gaat om doeltreffende digitale campagnes, inspirerende contentcreatie of waardevolle persoonlijke connecties, alles wat we doen is erop gericht om impact te maken.” Harold vult aan: “Ondernemers, groot of klein, begrijpen dat digitale totaaloplossingen essentieel zijn om te blijven groeien. Daarom beginnen wij bij de speciﬁeke behoeften van de klant en zorgen we ervoor dat zij opvallen waar het telt: online én offline.”

Verminder de softwareapplicaties

“De markt is verzadigd met oplossingen in digitalisering”, legt Gert-Wim uit. “Ga naar een gemiddeld bedrijf en je ziet verschillende applicaties ondergebracht bij diverse leveranciers. Breng dat samen vanuit één toegangsomgeving bij één leverancier en gemak dient de medewerkers.” Het mag duidelijk zijn; deze eenvoud en efficiency is een kracht van DocuWare.

Regiogrenzen verdwijnen

DocUnited bedient klanten door heel Nederland en is niet regiogebonden. “We zijn in gesprek met bedrijven uit diverse delen van het land”, zegt Harold. “Klanten van Ricoh Document Center Haaglanden kunnen blijven rekenen op uitstekende ondersteuning voor (digitale) kantooroplossingen”, vult Gert-Wim aan. “Tegelijkertijd vinden klanten met speciﬁeke behoeften op het gebied van DMS en werkprocesoptimalisatie precies wat ze nodig hebben bij DocUnited”, zegt Harold overtuigend. De opvallende ﬂexibiliteit en toegankelijke werkwijze bij DocUnited is voor de zzp’er tot multinational een thuiskomen.

DocUnited

De Hooge Krocht 71 | 2201 TR Noordwijk 085 - 485 30 62 | info@docunited.nl

Kenniscentrum Hogeschool Leiden:

voortrekker in onderzoek voedselveiligheid

'Samenwerking cruciaal'

In het Leiden Centre for Applied Bioscience (LCAB), het kenniscentrum van de faculteit Science & Technology van de plaatselijke hogeschool, werken wetenschappers, docenten en studenten aan praktische vragen op het gebied van biodiversiteit en gezondheid. Zo doen ze onderzoek naar voedselveiligheid, onder meer via DNA-analyse. Lector Astrid Heikema en programmamanager Walter Zuijderduin leggen uit hóe en vertellen over de samenwerking met bedrijven in de regio.

Jaarlijks worden in ons land honderdduizenden mensen ziek door het eten van besmet voedsel. In een project van het Leiden Centre for Applied Bioscience wordt onderzocht hoe een ziekteverwekkende bacterie op bijvoorbeeld kippenvlees of een salade terecht is gekomen en hoe je de bron van zo’n besmetting tijdig en nauwkeurig kunt opsporen. Dat gebeurt via DNA-analyse, vertelt projectleider Astrid Heikema, lector Microbial Genomics. “We nemen de hele voedselverwerkingsketen onder de loep, van grondstof tot eindproduct. Hierdoor kunnen we de bron al vroeg in het productieproces achterhalen, zodat effectieve maatregelen kunnen worden genomen.”

Sterke band

Advanced Precision in Food Safety, zoals het officieel heet, is een van de vele onderzoeksprojecten van het Leidse kenniscentrum. In het onderzoek wordt samengewerkt met diverse partners, waaronder bedrijven uit de voedingsverwerkende industrie en brancheorganisaties. Die samenwerking is belangrijk, stelt programmamanager Walter Zuijderduin. Hij is medeverantwoordelijk voor het reilen en zeilen binnen het centrum, waar ruim veertig mensen werken: lectoren (geven

leiding aan de onderzoeksgroepen), docentonderzoekers, laboranten en ondersteunend personeel. Jaarlijks lopen ook zo’n dertig studenten stage.

Astrid Heikema is een van de lectoren. Ze heeft meer dan twintig jaar ervaring in haar vakgebied, moleculaire microbiologie, en werkt sinds november 2022 bij het LCAB. Heikema doet samen met studenten vernieuwend onderzoek, onderhoudt zakelijke relaties en geldt als een verbinder. “Ik stimuleer en begeleid de samenwerking tussen onderwijs en praktijk. Mijn

Astrid Heikema

werk is heel divers, dat vind ik mooi.” Zuijderduin knikt. “Het ene moment krijg je een vraag over kweekvlees, dan weer hou je je bezig met de tulpenteelt.”

CSI

Het onderzoek is praktijkgericht en heeft direct impact. Neem nu voedselveiligheid, dat ons allemaal aangaat. Heikema: “Voedselverwerkende bedrijven moeten hun producten verplicht laten controleren. Als er een probleem is, moeten ze dat oplossen. Wij helpen hen daarbij.” Ze geeft een voorbeeld. “We doen onderzoek voor een bedrijf in de buurt dat kant-en-klare salades maakt. Die salades bestaan uit meerdere ingrediënten. Dankzij

Bollenteelt

Het LCAB, een van de vijf kenniscentra van Hogeschool Leiden, beschikt over een eigen lab en heeft alle kennis en apparatuur in huis om onderzoeken van bemonstering tot analyse uit te voeren. Samenwerking is cruciaal, herhaalt Zuijderduin zijn eerdere woorden, terwijl we een rondje maken door het gebouw. Het centrum werkt samen met 150 partners, waaronder het LUMC, ‘buurman’ Naturalis en het bedrijf BaseClear. Ook met andere hogescholen heeft het kenniscentrum een goede band. De programmamanager: “Met Hogeschool Inholland zijn we een project aan het ontwikkelen in de bollenteelt: hoe kunnen we biotechnologie combineren met analyses van drones die boven de gewassen vliegen?

DNA-analyse hebben wij kunnen achterhalen bij welk ingrediënt een probleem lag.”

Ze legt uit: “We hebben de beschikking over een technologie die het bacteriële DNA in beeld brengt. Zo kunnen we een match maken tussen besmetting en besmettingsbron. We bouwen een database en bepalen of er matches zijn. Je kunt het vergelijken met DNA-onderzoek bij een moord, waarbij een dader kan worden opgespoord dankzij een haar of speeksel op de plaats delict. Net als in de televisieserie CSI, waarin een forensisch onderzoeksteam op deze manier misdrijven oplost.”

We werken trouwens al jaren voor deze sector. Met telers, andere onderzoekers en bollenbedrijven proberen we de teelt te verbeteren en de biodiversiteit te bevorderen.”

Nuttige micro-organismen

Bedrijven van uiteenlopende aard kunnen hun praktijkproblemen of -vraagstukken aandragen, zodat samen met het LCAB kan worden gezocht naar een mogelijke oplossing. Heikema: “Wat ik supercool vind, is dat er niet wordt bezuinigd op praktijkgericht onderzoek. De overheid zet in op: wat is de meerwaarde voor de samenleving?” Ze geeft een paar voorbeelden. “We werken samen met een bedrijf dat probiotica maakt, en met een bedrijf dat ons heeft gevraagd of we bacteriën kunnen vinden die een schimmel remmen die schadelijk is voor gewassen. Bacteriën zijn dus niet alleen ziekteverwekkend maar kunnen ook erg nuttig zijn. Er zijn telkens weer nieuwe uitdagingen waar we gezamenlijk aan kunnen werken. Zo ben ik op zoek naar meer bedrijven die geïnteresseerd zijn in het ontdekken van nieuwe microbiologische stammen (verzameling micro-organismen), voor de toepassing in voedselverwerking, gewasbestrijding of als probiotica.”

Geïnteresseerde bedrijven kunnen een mailtje sturen naar: heikema.a@hsleiden.nl

Walter Zuijderduin

'Hard gewerkt met zijn allen om op dit niveau te komen'

Een bijzondere aannemer is Bouter Bouw. Naast werkzaamheden voor gemeente Leiden realiseert het ook de mooiste high end winkelconcepten voor bekende merken in de grote steden. En sinds kort heeft Hans Bouter, de derde generatie van het familiebedrijf, de uitbreiding gemaakt naar Duitsland.

Precies 102 jaar geleden werd Bouter Bouw opgezet door Henri Cornelis Bouter, de opa van Hans. Exacte data zijn niet te vinden, want de Kamer van Koophandel – de plek waar bedrijven zich inschrijven - werd immers pas in 1921 opgericht. Hans heeft zelf onderzoek gedaan naar de geschiedenis van het familiebedrijf. “Ik kwam onder andere het kasboek van toen tegen. In 1922 was mijn opa 32 jaar oud, voor die tijd is dat best oud. Ik ga ervan uit dat hij veel eerder is begonnen, waarschijnlijk op zijn 18e. Maar daar zijn helaas geen papieren van bewaard gebleven.” Opa Bouter werkte voor gemeente Leiden en maakte bruggen, maar hij deed ook particuliere klussen bij de mensen thuis: een deur of raam repareren bijvoorbeeld. De vader van Hans, Hans senior, ging

versneld het bedrijf in toen zijn vader aan kanker overleed in 1965. Hij werkte voor de particuliere markt, maar kreeg er ook zakelijke contacten bij, zoals de Leidse Spaarbank (later de Fortis bank, uiteindelijk werd dit ABN AMRO).

Paplepel

Hans ging al vroeg voor het familiebedrijf werken. “Ik heb het met de paplepel ingegoten gekregen. Op jonge leeftijd ging ik al met de timmermannen mee op de bus. Ik wist ook niet anders dan dat ik van de LTS naar de MTS zou gaan. Ook mijn broers werkten voor de zaak.”

Groeien

Als directeur besloot Hans de zakelijke markt op te zoeken. “We deden veel particulier werk, maar ik zag dat als we wilden blijven bestaan we dan een andere kant op moesten. We hadden al de Nutsspaarbank als klant. Als mensen die daar werkten een andere baan kregen, ging ik er achteraan jagen. Zo kregen we Konmar als klant

Hans Bouter

en zijn we supermarkten gaan bouwen. Daar hebben we het kunstje geleerd en zijn we in de retail terechtgekomen. Ik ben goed in netwerken en zo zijn we gaan groeien als aannemer. Diverse retailmerken en winkels kwamen erbij en ook voor gemeente Leiden hebben we een grote klus aan het verduurzamen van diverse gebouwen.”

Nu heeft Bouter Bouw klanten als Tommy Hilﬁger, Isabel Marant, Calvin Klein, Dsquared, automerk Polestar, restaurant Next in Amsterdam en de Cycle studio’s van Rocycle. Ze werken onder meer op de PC Hooftstraat en in The Mall of the Netherlands. “We leveren echte kwaliteit. We hebben hard gewerkt om met zijn allen op een hoog niveau te komen en daar ben ik echt trots op. Als klanten tevreden zijn, dan verwijzen ze je weer door naar anderen en willen ze verder met je bouwen.”

Uitbreiden naar Duitsland

Dit jaar heeft Hans het bedrijf genaamd Eve design and build in Duitsland opgezet. “Mijn klanten zitten ook in het buitenland. Ik kreeg vaak de vraag: kun

je ook een winkel voor ons in Duitsland doen?

Rogier van Duyn, de eigenaar van Rocyle, is al jaren klant bij ons. Hij groeit enorm en wij groeien met hem mee, dat is heel gaaf. We hebben voor Rocycle een geluidsdichte prefab box in box gebouwd, die wordt in Nederland vervaardigd en een team van ons gaat vervolgens naar steden als Keulen en München om dat in een week af te maken. Tevens zijn we druk bezig met zijn nieuwe concept Roform.” Ook voor New Balance gaat hij aan de slag bij onze Oosterburen. “Ik doe de schouwing van elke winkel en dan gaat het team hier ermee aan de slag. Ik heb een bedrijfsleider aangenomen, zodat ik mijn handen vrij hiervoor kon maken.”

Had hij twee jaar geleden gedacht bij de viering van hun 100-jarig bestaan dat hij zou uitbreiden naar het buitenland? Lacht: “By far niet. Het is heel druk, maar wel heel leuk. En het loopt goed, ik ben dan ook heel trots op mijn team.”

BOUTER BOUW

Rooseveltstraat 1 | Leiden

www.bouterbouw.nl

TEKST Marleen Hogendoorn | FOTO'S Bouter Bouw, Mike van Bemmelen

Zo helpt Leiden als stad de ondernemers

Samenwerken voor een sterk merk

Leiden, Stad van Ontdekkingen. Het is niet zomaar een slogan, maar een sterk merk met een krachtige betekenis. De stad verbindt een rijke historie met een toekomstgericht karakter: een internationale stad waar kennis en cultuur, economische groei en ondernemerschap hand in hand gaan. Ondernemers dragen niet alleen bij aan het merk, maar proﬁteren er ook van. Leiden biedt unieke kansen binnen de kenniseconomie en het onderscheidende ondernemersklimaat. Wethouder Economie Fleur Spijker, directeur Leiden&Partners Martijn Bulthuis en operationeel directeur van Golden Green Hotels en bestuurslid Ondernemend Leiden Dennis Tuin verkennen wat Leiden als merk zo bijzonder maakt voor ondernemers.

“De combinatie van historie en innovatie die we hier in Leiden hebben is echt subliem”, zegt wethouder Fleur Spijker. “Toonaangevende kennisinstellingen met tienduizenden studenten, verspreid over mbo, hbo en wo, vormen de basis van ons karakter als kennisstad. Het Leiden Bio Science Park is een prachtig voorbeeld van de daaruit voortgekomen kenniseconomie. Aan de andere kant hebben we de historische binnenstad, die het decor vormt voor cultuur, detailhandel en horeca. Het mooie is dat deze twee werelden elkaar versterken. Deze unieke mix maakt Leiden niet alleen aantrekkelijk voor bezoekers, maar juist ook voor ondernemers. De aantrekkingskracht van Leiden en de sterke kenniseconomie zorgen voor banen in de stad en de regio. Dat maakt ons zowel rijk aan cultuur en historie, als economisch veerkrachtig.”

Een stad die werkt voor ondernemers

De gemeente heeft de afgelopen jaren veel gedaan om de stad aantrekkelijk te maken voor ondernemers. “Met de ‘Ontwikkelagenda Ruimte Voor Werk’ zorgen we ervoor dat er voldoende

ruimte blijft voor bedrijvigheid”, licht Spijker toe. “Daarnaast stimuleren we onze kenniseconomie met de doorontwikkeling van het Leiden Bio Science Park. Hier kunnen ondernemers rechtstreeks verbindingen leggen met de onderzoeksinstellingen, wat samenwerking en innovatie bevordert.” Ook de historische binnenstad speelt een belangrijke rol. “We zetten ons in voor een vitale binnenstad die economisch sterk, duurzaam en inclusief is.” De gemeente stimuleert ondernemerschap ook met concrete middelen: het digitale ondernemersloket en de ‘Wegwijzer voor Leidse ondernemers’. "Deze tools maken het voor ondernemers eenvoudig om informatie en ondersteuning te vinden, zodat zij zich kunnen richten op waar het echt om gaat: hun bedrijf laten groeien," zegt Spijker.

Krachten bundelen

Leiden&Partners helpt bij de versterking van het Leidse merk. Directeur Martijn Bulthuis: “Door samen te werken binnen de regio en te redeneren vanuit een gezamenlijk verhaal, versterken we ons merk en kunnen we de aantrekkingskracht van

Leiden verder vergroten. We willen onze partners daarom onderdeel maken van het regioverhaal, met die opschaling zijn we momenteel bezig. We bevinden ons in een grootstedelijk gebied, als je een luchtfoto maakt zijn we eigenlijk samen al één stad. In 2027 wordt het grootste archeologiecongres van Europa in Leiden gehouden. Dat meerdaagse congres met 3.000 bezoekers kan de stad niet alleen aan, dat doen we met de regio. Daar proﬁteren dus ondernemers in Leiden van, maar ook in Oegstgeest, Katwijk en Noordwijk. Als je je samen groter maakt, dan word je interessant voor anderen.”

Kracht van de regio

Dennis Tuin vult aan: “Wij gebruiken de kracht van de regio voor het aanprijzen van onze hotels. Onze gasten komen vanuit de hele wereld voor de musea, maar ook voor mooie bloementuinen

in Lisse en de zee van Katwijk en Noordwijk. De ligging nabij Schiphol en grote steden is perfect. Naast ‘corporate Leiden’ zijn ook de universiteit en het Leiden Bio Science Park enorme trekkers.” Hij is blij met Leiden als merk: “Vanwege het sterke merk komen jaarlijks ruim 4 miljoen bezoekers, heel goed voor alle ondernemers in de stad. Stel je voor dat zij niet meer komen. Ook de komende jaren is het van groot belang dat de gemeente blijft focussen op groei van een duurzame bezoekerseconomie en groei in de regio. Onze gemeente ziet het grotere plaatje en sorteert voor op deze vitale onderdelen van een leefbare en levendige stad. Onder andere door ondernemers aan het roer te laten staan voor wat betreft uitbreiden van en samenwerken met Leiden&Partners en de gemeente zelf.”

GEMEENTE LEIDEN www.gemeente.leiden.nl

TEKST Marleen Hogendoorn | FOTO John Brussel

Martijn Bulthuis, Fleur Spijker en Dennis Tuin.

Samen bouwen aan een sterk merk

Legit Agency & Vivo Aankoopmakelaars

Men neme twee sterke merken die samen bouwen aan een nieuw sterk merk. Het Leidse fullservice marketing– en communicatiebureau Legit Agency heeft de branding van de bekende aankoopmakelaar Xandra Walburg gerealiseerd. Met Vivo Aankoopmakelaars opent Xandra letterlijk een nieuwe deur. Een kijkje in de keuken tijdens dit creatieve proces.

Een paar maanden geleden was het eerste contact van Xandra Walburg met Lawrence Armitage en Niels Vreeling van Legit Agency. “Eerder zag ik op de social media van een bevriende makelaar een mooie branding die me aansprak. Ik vroeg hem wie dit had gemaakt en hij zei: dan moet je bij Legit zijn. Het was zo origineel, ik had het onthouden. Toen ik besloot om zelfstandig onder eigen naam verder te gaan, wist ik dat ik met deze heren het gesprek aan moest gaan.” De eerste afspraak werd gemaakt op het nieuwe kantoor van Legit op het Schuttersveld. Lawrence vertelt: “Bij een

eerste afspraak maken we kennis met onze klant. Wie is onze klant, wat is de vraag, wat wil hij of zij uitstralen, wat vindt hij of zij mooi en ook wat niet? En bovenal: hebben we een klik?”

Die klik was er. Voor Xandra mocht Legit Agency een hele nieuwe branding maken: een nieuwe naam voor haar eigen bedrijf, een nieuwe website, logo en content voor social media. “Voor de branding gaan we na wat er mogelijk is. De naam moet vrij zijn en passen bij de klant. Hij moet blijven hangen en goed uit te spreken zijn voor haar Nederlandse en expatklanten. In dit geval moet er een associatie met wonen en leven zijn. En niet te schreeuwerig bij de twee dames, maar ook weer niet te speels. En Xandra zei speciﬁek dat ze niet van zwart-wit houdt. Het is een samenspel tussen ons en de klant. De input komt immers bij de klant vandaan. Wij kunnen het een mooie kleur geven en mooie beelden erbij doen, maar zonder input komen we niet ver.”

Een sterk merk is de aantrekkelijkste persoonlijkheid in de markt (Lawrence)

En dan gaat het creatieve proces pas echt beginnen. “Niels is een echt creatieve duizendpoot. Ik zeg gekscherend dat ik er een kwartje ingooi en dan komen al zijn ideeën eruit. Niels en ik zijn yin en yang, we voelen elkaar heel goed aan. Wij zijn echt een team. We hebben daarnaast een heel creatief team van vormgevers en copywriters die de mooiste dingen kunnen maken. We doen het met elkaar. Voor Xandra mochten we van scratch af aan beginnen, dat is de mooiste opdracht die we kunnen krijgen. Tegelijkertijd is het heel kwetsbaar, want je bepaalt een nieuw begin. Ze heeft al jarenlange ervaring als aankoopmakelaar, haar dienstverlening blijft hetzelfde en het netwerk is er al. Ze opent letterlijk een nieuwe deur door voor haarzelf te beginnen. We willen in de branding geen huisje, dat zie je veel te veel en is te cliché. Het is zakelijk werk, maar de aanpak van Xandra is persoonlijk. We willen geen harde kleuren, maar organische vormen en warmte uitstralen.”

Vervolgens is het tijd om de uitgewerkte ideeën te presenteren. Xandra blikt terug: “Ik vond het heel spannend. Op het grote scherm in de vergaderzaal werden de namen met kleuren, vormen en branding getoond.” Dan is het een kwestie van brainstormen, aanpassingen doen en een keuze maken. Er werd uiteindelijk gekozen voor Vivo Aankoopmakelaars als nieuwe naam van het bedrijf. “Vivo staat voor wonen en leven. Een mooie leefomgeving. Een thuis is voor iedereen zo belangrijk.” De laatste

Legit Agency

Samen met Niels Vreeling is Lawrence Armitage eigenaar van het Leidse fullservice marketing– en communicatiebureau Legit. De mannen leerden elkaar veertien jaar geleden kennen. Het klikte goed, ze voegden hun bedrijven samen op het Gangetje en verhuisden een paar jaar later naar de Breestraat. Daar ontstond Legit, samen met boekenwinkel Babooka. Sinds een jaar is het kantoor gevestigd op het goed gelegen Schuttersveld. Legit doet alles op het gebied van marketing en communicatie: branding, printed matters, web development, content creation, fotograﬁe, rent a marketeer en meer. “We laten jouw brand beter presteren en communiceren via social media, website, webinars, magazines, videos of een nieuwe identiteit. Rent a marketeer is een compleet marketingpakket afgestemd op de wensen van een merk, bedrijf of product. Vaak heeft een bedrijf geen of een kleine marketingafdeling. Dat nemen wij met onze copywriters, vormgevers en projectmanagers over. Zo kan de opdrachtgever weer verder met zijn eigen werk.”

TEKST Marleen Hogendoorn | FOTO'S John Brussel en Legit Agency

Lawrence Armitage

puntjes werden op de spreekwoordelijke i gezet om het concept uit te werken.

Tijdens het proces kwamen Lawrence en Xandra erachter dat hun werk veel overeenkomsten heeft. Xandra: “Een makelaar kies je uit op een klik. En er moet vertrouwen zijn, zonder vertrouwen kan ik geen huis aankopen. De klant heeft een woonwens, daar moeten wij invulling aan geven. We gaan zoeken, we gaan bezichtigen en adviseren tot het moment dat onze klant de sleutel krijgt.

Wij bieden fullservice, net als Legit." Lawrence vult aan: “Dat is ook in ons werk. Elk bureau kan een mooi logo maken, maar er moet een goede klik zijn met onze klant. Je moet elkaar aanvoelen

en eerlijk zijn tegen elkaar. Als je iets niet mooi vindt, zeg het gewoon. We bouwen samen aan een sterk merk. Voor onszelf, maar ook voor klanten. Onder veel druk, want het moet snel live. Net zoals met het aankoopproces van een woning, dat kan ook stressvol zijn. Je geeft de regie uit handen.”

Wat is volgens hem een sterk merk? “Dat gaat over herkenbaarheid en consistentie met alle uitingen. Een sterk merk is de aantrekkelijkste persoonlijkheid in de markt.”

In totaal is Xandra zo’n zeven keer op kantoor geweest bij Niels en Lawrence sinds het eerste contact. En ze is heel blij met het resultaat. “Het ziet er prachtig uit. Het is niet stijf, maar juist verfrissend. Het straalt warmte uit. Ik heb zin om te beginnen.” Afgelopen december ging de nieuwe website van Vivo Aankoopmakelaars live. “Het was een mooi traject: van niks naar het moment van de lancering. Na tien jaar open ik nu een nieuwe deur.”

'Zonder vertrouwen kan ik geen huis aankopen' (Xandra)

Vivo Aankoopmakelaars

VIVO AANKOOPMAKELAARS

Kanaalpark 140 | Leiden

www.vivoaankoopmakelaars.nl

LEGIT AGENCY

Schuttersveld 9 | Leiden www.legitagency.nl

Na ruim vijfentwintig jaar ervaring opent Xandra Walburg haar eigen aankoopmakelaardij genaamd Vivo Aankoopmakelaars. Sandra Honsbeek verzorgt de binnendienst. Xandra heeft de aankoopmakelaardij als specialisme gekozen om zich te onderscheiden van andere makelaars. Die hebben hoofdzakelijk de verkoop van huizen als dienstverlening. Het kantoor is actief in de regio groot Leiden: van Leiderdorp tot Alphen aan den Rijn en Oegstgeest tot Zoeterwoude. Vivo Aankoopmakelaars richt zich op een brede doelgroep: van starters tot doorstromers, iedereen is welkom. Ook expats vormen een grote klantenkring van Xandra. “Je hebt hier veel expats. Ze komen terecht in een nieuw land met nieuwe weten regelgeving. Ze hebben vaak geen idee waar ze op moeten letten bij het kopen van een huis. Daarin kan ik goed adviseren, dat doe ik open en eerlijk. Ik ontzorg mijn klanten en houd van een persoonlijke aanpak. Daarnaast word ik gekozen als aankoopmakelaar omdat ik geen belangenverstrengeling heb, ik ben niet de verkoper van het huis.” Van kennismakingsgesprek tot een bezichtiging en van bouwkundige keuring naar onderhandeling tot eigendomsoverdracht; alles om het perfecte huis te vinden.

Xandra Walburg en Sandra Honsbeek

Communistische heilstaat

Column

Thijs Hemmes

Nederland belastingland. Heeft u even?

Inkomstenbelasting, vennootschapsbelasting, omzetbelasting (BTW), loonbelasting, accijnzen, erfbelasting, schenkbelasting, onroerendezaakbelasting (OZB), motorvoertuigenbelasting (BPM), motorrijtuigenbelasting, waterschapsbelasting, rioolheffing, forenzenbelasting, hondenbelasting, dividendbelasting, toeristenbelasting, energiebelasting, kansspelbelasting, milieuheffingen, verpakkingenbelasting, suikerbelasting, dierenbelasting, invoerrechten, belasting op de winst van buitenlandse vennootschappen (bronheffing), overdrachtsbelasting, afvalstoffenheffing, verkeersbelasting zware voertuigen (Eurovignet), belasting op vliegtickets (luchtvaartheffing), waterbelasting, telecommunicatiebelasting, luchthavengelden, reclamebelasting, bouwleges, natuur- en milieubelastingen, zorgverzekeringheffing, Rijksoverheidsheffingen grondstoffen, assurantiebelasting, bankenbelasting, mijnbouwheffingen.

Zo, en dan vergeet ik er vast nog een paar. En als je daar na een nijver bestaan en het betalen van soms enorme sommen belasting als ondernemer klaar mee bent en het rustiger aan wil doen, dan zou je kunnen overwegen om Nederland te verlaten. Reken dan in ieder geval op het volgende: Exitheffing over vermogen, exitheffing over Box 2, exitheffing bij de vennootschapsbelasting, exitheffing op onroerend goed, exitheffing op pensioenen en verzekeringen, verlies van diverse reguliere belastingvoordelen als buitenlandse

belastingplichtige en uiteraard gedurende 10 jaar na vertrek schenk- en erfbelasting.

Desalniettemin bedacht de Tweede Kamer dat het hoog tijd is om ondernemers die vluchten voor deze excessieve heffingen maar eens extra te moeten gaan belasten en wel met de volgende argumentatie:

"(...) overwegende dat in mensen die in Nederland zijn opgegroeid veel publieke middelen zijn geïnvesteerd, en dat het om die reden redelijk is om van je verdiensten wat bij te dragen aan de publieke zaak (...)"

Alsof niet juist ondernemers verreweg het meeste hebben bijgedragen aan de welvaart in Nederland! Alsof niet juist ondernemers degenen zijn die ‘eerlijk’ delen!

Over communistische heilstaat gesproken… Inmiddels is wel duidelijk dat we in Nederland de rijkdom exporteren en de armoede importeren. Je zou bijna tegen je klanten willen zeggen: vlucht, voor je weer opnieuw met je bedrijf kan beginnen!

Maar ja, niets is mooier dan Leiden en helaas staat die stad in Nederland. Ik wens u heerlijke kerstdagen en een prachtig 2025 met minimale belastingafdracht.

Thijs Hemmes - HBK belastingadviseurs

Bezoekadres: Hoofdstraat 2 | 2351 AJ Leiderdorp 071 - 542 27 20 | t.hemmes@hbk.eu | www.hbk.eu

Een tweede leven voor IT-devices

Flex IT Distribution, pionier van de circulaire IT-economie

Wie praat over Leidse bedrijven en een sterk merk, kon tot een paar jaar geleden niet om de Infotheek heen. Dat was een begrip in Leiden en omstreken. “Een groot deel van de Infotheek Groep is 2,5 jaar geleden verkocht”, vertelt Aat van de Polder, Director of Business Development. “Wat overbleef, is gerebrand naar Flex IT Distribution. We richten ons nu sterk op circulaire oplossingen.”

Flex IT Distribution is groot geworden met de verkoop van gebruikte hardware. In Europa wordt het bedrijf gezien als een pionier van de circulaire IT-economie. “Iedereen praat tegenwoordig over de groene economie”, stelt Aat. “Wij deden dat al jaren geleden, alleen wisten we niet dat het zo’n impact zou krijgen. Toen dit proces de afgelopen jaren in een stroomversnelling kwam, waren wij

R2V3-certiﬁcering

Flex IT Distribution heeft recentelijk de R2V3-certificering behaald, een certificering die in de Verenigde Staten al als standaard wordt gezien. Deze certificering legt de verantwoordelijkheid bij bedrijven voor de afvoer van IT-hardware. Er is altijd een deel dat verouderd of defect is," legt Jan Willem uit. "Deze apparatuur moet worden gerecycled. We moeten volledige transparantie kunnen bieden over hoe deze producten worden gerecycled, van fabricage tot het verwerken van het laatste deeltje kwik." Jan Willem verwacht dat dit in de komende jaren ook in Europa een belangrijke rol gaat spelen. Heb je die R2V3-certificering niet, dan kunnen bedrijven besluiten om geen zaken met je te doen. “In Frankrijk zie je al dat 30% van de hardware refurbished geleverd moet worden. Zo ga je steeds meer verplichtingen krijgen.”

Aat van de Polder en Jan Willem Proper

Flex IT Distribution trots partner van IT4Kids

De missie van IT4Kids is om kinderen een structurele sportkans te bieden, vooral als ze door ﬁnanciële of fysieke uitdagingen die kans niet hebben.

“Door afgeschreven hardware van bedrijven in te zamelen, kunnen wij projecten van goede doelen ondersteunen”, vertelt Aat. IT4Kids ondersteunde het afgelopen jaar 15 projecten, waarmee 10.000 structurele sportkansen voor kinderen zijn gecreëerd.

“Dit zijn prachtige resultaten voor kinderen in onze doelgroep”, besluit Aat. www.it4kids.com

er al volledig op ingericht. Maandelijks krijgen we meer dan 15.000 IT-devices binnen, waarvan we er veel een tweede leven geven.”

IT Asset Disposition, Rent & Demo

De ITAD-afdeling (IT Asset Disposition) is verantwoordelijk voor het terughalen van hardware. “Alle partijen in de markt die ITAD activiteiten uitvoeren, houden zich bezig met data wiping”, legt ITAD-manager Jan Willem Proper uit. Vandaag de dag wordt er vanuit de markt met name nadruk gelegd op een duurzaam ICT-beleid: het verlagen van de carbon footprint, CSRD rapportage en ESG scores.”Wij geven onze klanten de tools om dit inzichtelijk te maken en hierover te kunnen rapporteren."

Flex IT Distribution beschikt ook over een grote

Over Flex IT Distribution

Flex IT Distribution is een Leids bedrijf met 235 medewerkers. Het hoofdkantoor en magazijn bevinden zich in Leiden. Het refurbish center staat in het Poolse Torun. Daarnaast zijn er saleskantoren in Scandinavië, Duitsland, Engeland, België, Nederland en Italië.

TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

verhuurafdeling. “We zijn met afstand de grootste IT-verhuurorganisatie van Europa”, zegt Aat. Hierbij gaat het vooral om laptops en iPads. Tijdens de coronaperiode voorzag Flex IT Rent alle vaccinatiecentra van IT-apparatuur. Ook bij verkiezingen en examens in Europa is de verhuurafdeling ﬂink in de weer. “Jaarlijks sturen we bijvoorbeeld duizenden laptops naar de universiteit van Rome voor de examens”, vertelt Aat trots. “Als die laptops daarna terugkomen, worden ze volledig gerefurbished en opnieuw ingezet.”

Voor enkele fabrikanten, zoals HP, HP Enterprise en Lenovo, levert het Leidse bedrijf demomodellen. “Als een klant interesse heeft in een bepaalde laptop maar deze eerst wil testen, leveren wij een demoversie voor een bepaalde periode. Wij faciliteren dat namens de fabrikant.”

Approved Selection by Flex IT

Acht jaar geleden lanceerde Flex IT Distribution een eigen keurmerk: Approved Selection by Flex IT. “Drie jaar geleden werd dat keurmerk ook door HP erkend”, vertelt Jan Willem. “Zij geloven in onze kwaliteit op het gebied van refurbishment en durven hun naam eraan te verbinden.” Aat vult aan: “Het heet nu zelfs HP Approved Selection by Flex IT. Wij zijn een van de eerste bedrijven wereldwijd die een circulaire samenwerking hebben met een A-vendor. Eigenlijk faciliteren we hun circulaire lijn. Hoe gaaf is dat voor een bedrijf uit Leiden!”

FLEX IT DISTRIBUTION

Zaalbergweg 9 | 2314 XS Leiden 071 – 800 14 00 | info@ﬂexitdistribution.com www.ﬂexitdistribution.com

Resolute, al tien jaar specialist in het oplossen van conﬂicten

Robert Jan Stoop (l) en Peter-Jan Smits

Bij zakendoen, horen conflicten. Van meningsverschillen met medewerkers, discussies met partners of geschillen met klanten, leveranciers of anderen. De gevolgen van onopgeloste conflicten kunnen verstrekkend zijn. Ze zitten de productiviteit, reputatie en winstgevendheid van je bedrijf in de weg. Juridische gevechten bieden soms een oplossing, maar zijn vaak tijdrovend, kostbaar en belastend. Een steeds populairdere benadering om zakelijke conflicten op te lossen is mediation.

"Resolute Mediation is al meer dan tien jaar gespecialiseerd in dergelijke trajecten. De naam is een samenvoeging van Results and Solutions en dat is precies wat we doen”, zegt Peter-Jan Smits, een van de oprichters van Resolute Mediation. ”Wij bieden trajecten die werkelijk gaan om het bereiken van resultaten en oplossingen. Onze klanten waarderen dat. Het is jammer dat we niet mogen zeggen

voor welke partijen we werken, want de lijst is indrukwekkend.”

Resolute partner Robert Jan Stoop vervolgt: “We doen het echt anders dan anderen. Wij houden niet van het rondpompen van feiten en standpunten. Als de boel vastzit, gaan wij net een stapje verder door partijen te confronteren met de gevolgen van hun gedrag. Daarin zijn we zeer succesvol. In meer dan 93% van de zaken die we doen, lukt het om tot afspraken te komen. Afspraken waarmee partijen verder kunnen. Met elkaar of soms juist zonder elkaar, maar in elk geval met een oplossing.”

Vertrouwenspersonen

Sinds enkele jaren biedt Resolute ook de diensten aan van externe Vertrouwenspersonen. “De achterliggende gedachte is dat ondernemers hun medewerkers een veilige werkomgeving moeten bieden. Het is de vraag in hoeverre dat geborgd wordt, als iemand binnen het bedrijf - naast de uitvoering van de reguliere functie - óók vertrouwenspersoon is. Doorgaans werkt het beter, als medewerkers hun klachten, zorgen of problemen juist met iemand buiten de organisatie kunnen bespreken. Een externe Vertrouwenspersoon kan hierbij uitkomst bieden”, aldus Smits. Dit leidt in de praktijk tot minder uitval, verbeterde productiviteit en het zijn van een aantrekkelijkere werkgever is in deze tijd van krapte in de arbeidsmarkt ook niet verkeerd.

De bij Resolute aangesloten Vertrouwenspersonen zijn gecertiﬁceerd en LVV-geregistreerd, bieden een landelijke dekking en zijn ook buiten kantoortijden bereikbaar. Ook hebben zij uitgebreide ervaring in vele branches. Zij bieden de melder een luisterend oor en ondersteunen deze met een oplossingsgerichte de-escalerende basishouding. De externe vertrouwenspersoon brengt jaarlijks verslag uit en gaat, indien nodig, het gesprek aan met de directie. Hiermee is niet alleen voldaan aan de wettelijke vereisten, maar is ook de ondernemer bij gebaat.

Onderzoek

Ondernemers en zeker ook familiebedrijven zijn bij Resolute ook aan het juiste adres als zij een

onafhankelijk onderzoek willen laten uitvoeren. In kwesties, waar (mogelijk) sprake is van ongewenste omgangsvormen of schending van integriteit, gaan de onderzoekers van Resolute het gesprek aan met alle betrokkenen en wordt er een rapport of oordeel opgeleverd, waar de werkgever of organisatie verdere stappen op kan baseren.

Coaching

De derde loot aan de stam van Resolute is coaching. De coaching trajecten die worden aangeboden, kennen een gefaseerd proces dat individuele en groepsgewijze coaching combineert. Bij de individuele coaching staan de persoonlijke doelstellingen, ambities, kansen en belemmeringen centraal. De groepsgewijze aanpak is gericht op het creëren van een effectieve samenwerking. Belangrijk hierin is het verbinden van de doelen en waarden van de onderneming met die van de individuele leden van de groep.

De coaches van Resolute hebben een vorm van coaching ontwikkeld die kan worden omschreven als provocatief. De ervaring leert dat een ‘prikkelende opmerking’ over het algemeen sterkere reacties bij personen oproept dan een meer algemene houding. Mogelijk voelen partijen zich door de ‘provocatieve benadering’ verontwaardigd, opstandig of uitgedaagd en dat is nu juist waar de coach op uit is. Het stimuleren van een nieuwe, andere visie is belangrijk om tot ontwikkeling te komen.

ODC

Resolute biedt ook ODC trajecten aan. ODC staat voor Odin Development Compass. Dit is een meetinstrument om iemands onbewuste drijfveren in kaart te brengen. Met behulp van deze ODCmeting worden krachten en onbenutte talenten scherp in beeld gebracht. De ODC-meting is zeer effectief voor individuele coaching op elk niveau van een organisatie en ondersteunt de coach om het allerbeste naar boven te halen van individuen of teams.

RESOLUTE MEDIATION BV

Vondellaan 51 | 2332 AA Leiden 071 - 535 81 80 | info@resolute-mediation.nl www.resolute-mediation.nl

Prachtige wintertaferelen, waar we stiekem elk jaar naar uitkijken! Binnen in de warmte en gezelligheid wetende dat alles goed geregeld is, JUST notarissen!

Het leven kan alle kanten op!

Wittebrug onthult de nieuwe Volkswagen

Transporter

Veelzijdiger dan ooit: de nieuwe Transporter

Op vrijdag 1 november trotseerden meer dan honderd geïnteresseerden het bewolkte weer om bij het Bingoal Stadion van ADO Den Haag de exclusieve preview van de nieuwe Volkswagen Transporter bij te wonen, georganiseerd door Wittebrug.

De Volkswagen Transporter is het belangrijkste model in het bedrijfswagenprogramma van Wittebrug. “Met de nieuwe Transporter stappen we een geheel nieuwe fase in”, zegt Sandro Roos, Team- en Accountmanager Volkswagen Bedrijfswagens bij Wittebrug.

“Door veranderende weten regelgeving stimuleert de overheid ondernemers om elektrisch te gaan rijden. Daarom komt de nieuwe Transporter ook als volledig elektrische variant op de markt. Voor wie nog niet direct overstapt op elektrisch, blijft het vertrouwde dieselmodel beschikbaar, en volgend jaar breiden we het aanbod uit met een plug-in hybride.”

Keuzevrijheid voor ondernemers

Met het verdwijnen van de BPM-vrijstelling en de komst van zero-emissiezones hebben ondernemers veel vragen over hun bedrijfswagens. “Klanten moeten keuzes maken. Het voordeel van de nieuwe Transporter is dat er diverse mogelijkheden zijn. Wij zijn gespecialiseerd in bedrijfswagens en staan klaar om klanten te adviseren. Volkswagen Bedrijfswagens is bij ons geen bijzaak, maar een apart merk met dedicated expertise.”

Marktleider met visie

Volkswagen is marktleider in bedrijfswagens in Nederland, met een marktaandeel van 20 tot 25 procent. “Dit succes is te danken aan onze kwalitatief hoogwaardige producten. Als Wittebrug willen we die gevestigde reputatie voortzetten en onze klanten de beste oplossingen blijven bieden.”

Een model voor iedereen

De Transporter is populair bij zowel zzp’ers – zoals loodgieters, timmerlieden en stukadoors – als bij grote bedrijven. “In een snel veranderende markt blijft de Transporter ons belangrijkste model. De veelzijdigheid en nieuwe technologieën maken het voertuig relevanter dan ooit.”

Beschikbaar in 2025

De nieuwe Transporter wordt in januari 2025 verwacht in de showroom, met een vanaf prijs van € 29.950 exclusief btw en bpm. “Het voertuig is op alle fronten verbeterd”, vertelt Sandro enthousiast. “Naast een uitgebreidere standaarduitrusting is dit de eerste Transporter met drie verschillende aandrijﬂijnen. De laadruimte is 61 mm langer en de breedte tussen de wielkasten is met maar liefst 148 mm toegenomen ten opzichte van zijn voorganger.”

2-4 | 2332 EE Leiden 071 - 581 23 90 | info@wittebrug.nl www.wittebrug.nl

Sandro Roos

Eerste paal voor Hotel Leiden-Oegstgeest

Onder leiding van de familie Van den Hul wordt een nieuw Valk Exclusief hotel gebouwd in Oegstgeest, vlak bij Leiden. De eer ste paal werd op Oudhollandse wijze geslagen op donderdag 7 november. Dit betekent de start van een mooie bouwperiode van tweeënhalf jaar.

Met grote trots werd de start van de bouw van Valk

Exclusief Hotel Leiden-Oegstgeest aangekondigd. Dit gebeurde op een feestelijke manier op de bouwlocatie in Oegstgeest. Familie, vrienden, collega’s en betrokkenen bij de bouw waren aanwezig om het moment te vieren. Na een speech

van directeur Peter van den Hul en wethouder Elfred Bus van Ruimte, Wonen en Economie van Oegstgeest, werd er geproost. Het nieuwe hotel krijgt 170 luxe kamers, zes suites en een ruime wellness- en ﬁtness ruimte. Zakelijke gasten kunnen in de toekomst gebruikmaken van drie

boardrooms en negen multifunctionele zalen met in totaal ruimte voor 450 personen.

Op gastronomisch gebied zal er ontbeten, geluncht en gedineerd worden in een luxe à la carte restaurant, waar ook ruimte is voor buffetten en live cooking. Voor een intiemere ervaring biedt het hotel de mogelijkheid voor een private dining tot negentig personen. In de overdekte parkeergarage is plaats voor 279 auto’s en het aangrenzende parkeerterrein heeft nog eens 79 parkeerplaatsen. Er is voor vijftig elektrische voertuigen ruimte om te laden. Voor wie met de boot komt, is er de mogelijkheid om aan te leggen in de kleine haven. De strategische ligging aan knooppunt Leiden-West, A44/N206, zorgt voor een gunstige positionering ten opzichte van zowel de zakelijke markt als de leisuremarkt. Zo ligt het Bio Science Park met meer dan tweehonderd bedrijven en 20.000 werknemers op een steenworp afstand.

Daarnaast zitten Leiden, de Keukenhof en de kust ook in de buurt.

Net zoals alle nieuwe Valk Exclusief hotels, wordt Hotel Leiden-Oegstgeest volledig gasloos gebouwd en zal het voldoen aan de hoge eisen van BREEAMcertiﬁcering, een duurzaamheidskeurmerk. Zo wordt het pand voorzien van thermische buffering, een warmte-koudeopslag en 3000 m2 aan zonnepanelen. Met meer dan 100 fte draagt het nieuwe hotel bij aan de lokale werkgelegenheid. Het gebouw is ontworpen door architecten Paul Theunissen en Paul van der Lelij en de bouw wordt begeleid door projectbegeleider Thijs Hermkens. Peter: "Mijn vrouw Eveline is de onzichtbare

kracht in dit proces. Ze heeft het hele interieurplan al klaarliggen, dat ze samen met interieurarchitectenbureau Horeca Sfeermakers heeft gemaakt. Het wordt weer prachtig."

‘Maar er is toch al een Valk Exclusief hotel in Leiden?’ Dat klopt. Op één kilometer afstand van Valk Exclusief Hotel Leiden vandaan wordt het nieuwe hotel – net over de grens in Oegstgeest –gebouwd. "De aanleiding voor de nieuwe locatie heeft alles te maken met de Rijnlandroute", legt Peter uit. "Die nieuwe snelweg tussen de A4 en de A44 heeft de aanrijroute naar Het Haagsche Schouw gehalveerd. In de formule van Van der

Valk willen we goed bereikbaar zijn en het liefst aan de snelweg zitten." Daarnaast is het hotelblok van het Leidse hotel al meer dan 35 jaar oud. Daarin hikt de familie tegen een herinvestering aan. Peter: "Dus hebben we onszelf de vraag gesteld: doen we dat op dezelfde plek of zoeken we naar een nieuwe locatie waar we kunnen uitbreiden?" Uiteindelijk is de familie Van den Hul voor de tweede optie gegaan. Peter is samen met operationeel manager

Frans Schohaus op zoek gegaan naar een nieuwe locatie in Leiden. Die locatie hebben ze na tien jaar uiteindelijk gevonden aan de Oude Rhijnhofweg. Wederom een locatie langs rivier De Rijn. Peter: "De ultieme uitkomst van een mooie zoektocht, en ik heb dat met plezier met Frans gedaan."

HOTEL LEIDEN-OEGSTGEEST IN AANBOUW

Oude Rhijnhofweg 20 | 2342 BB Oegstgeest 071 - 573 17 31 | info@leidenoegstgeest.valk.nl www.hotelleidenoegstgeest.nl

Van Dorp. Voor Morgen.

Paul van Dorp en Gerard Hegge hebben een duidelijke visie op het merk Van Dorp. “Ons merk is veel meer dan het logo van Van Dorp of de herkenbare gele auto’s en busjes die je in het hele land ziet. We bouwen aan ons merk door onze manier van werken, door de manier waarop we omgaan met medewerkers en klanten en door oog te hebben voor duurzaamheid. Alles moet kloppen en elkaar versterken.”

“Toen mijn vader, Henk Willem van Dorp, in 1985 het bedrijf Hoek Verwarming overnam, had het bedrijf een logo met een rood-geel verwarmingsvlammetje. Die kleuren zijn behouden en nog altijd in de huisstijl terug te vinden. Het is nu veel geel, een rood streepje en een driehoek die symbool staat voor ‘de sterkste verbinding’.

Daarnaast hebben we de pay-off ‘Van Dorp. Voor Morgen’, die onze visie op een duurzame toekomst weerspiegelt”, vertelt Paul van Dorp, directeur Marketing.

“Net als het bedrijf zelf zijn het logo, de huisstijl en het merk Van Dorp in de loop der jaren ﬂink ontwikkeld. De belangrijkste associaties die

Gerard Hegge en Paul van Dorp

'Doen

wat je zegt en zeggen wat je doet'

mensen nu met ons merk moeten hebben, zijn duurzaamheid en een professionele werkwijze die wordt gekenmerkt door kennis en respect. De enige manier om dat te bereiken, is door dat zelf keer op keer waar te maken in onze dienstverlening”, zegt Paul.

Met kennis en respect

“Na Hoek Verwarming werden er nog meer bedrijven overgenomen. De overgenomen bedrijven kregen de naam Van Dorp Installaties, aangevuld met de plaatsnaam van hun vestiging. In 2012 kwam het besef dat we meer zijn en doen dan installaties, bijvoorbeeld bouwkundige verduurzamingstrajecten en (sinds anderhalf jaar) openbare infra. Vanaf dat moment verdwenen de toevoegingen en gingen we verder onder de merknaam ‘Van Dorp.’ Daarbij werd de payoff ‘Met kennis en respect’ geïntroduceerd, die je nog steeds op veel plekken in het bedrijf terugziet”, vervolgt Paul. “Veel mensen kennen Van Dorp van de gele busjes, dus die zijn goed voor onze naamsbekendheid gebleken. Maar op de arbeidsmarkt blijkt juist dat ‘Met kennis en respect’ een aantrekkende werking te hebben. Ons bedrijf werkt volgens vijf principes van respect: respect voor onze medewerkers, voor onze klanten, voor onze leveranciers, voor onze omgeving en onze aandeelhouders.”

Van Dorp. Voor morgen.

“Zo’n tien jaar geleden was Van Dorp al een prachtbedrijf, maar weinig mensen wisten waar het bedrijf precies voor stond. Van Dorp was bescheiden in uitingen, terwijl het supergave opdrachtgevers had en geweldige projecten opleverde”, vertelt Gerard Hegge, vestigingsdirecteur. “Omdat we geen kansen wilden laten liggen, zijn we meer aan de weg gaan timmeren. We zijn meer naar buiten gaan brengen dat we willen bijdragen aan een ﬁjne wereld voor de nieuwe generatie. Onze duurzaamheidsambitie is verankerd in ons respect voor mens, dier en milieu. We willen de aarde niet uitputten, we willen niet overconsumeren. De lange

termijn is belangrijk bij Van Dorp, ook in relaties met opdrachtgevers en medewerkers. En we willen de aarde én het bedrijf ‘in goede staat’ overdragen aan de volgende generatie. ‘Van Dorp. Voor morgen.’ is de pay-off die deze visie perfect samenvat.”

Zichtbaarheid evident

“Maar hoe mooi het verhaal ook is, het wordt pas geloofwaardig als we consequent doen wat we zeggen en zeggen wat we doen. Onze wens om ‘de wereld mooier’ te maken, is niet concreet”, realiseert Paul zich. “Daarom laten we graag zien welke projecten we doen en hoe we die uitvoeren. In een boek, in ﬁlmpjes op onze site of op sociale media. Zo maken we ons vakmanschap zichtbaar en laten we zien dat we niet alleen bij onze opdrachtgevers verduurzamen, maar ook in ons eigen bedrijf verregaande duurzaamheidmaatregelen hebben doorgevoerd. Zichtbaarheid is essentieel om gevonden te worden door zowel opdrachtgevers als nieuwe collega’s. Daarom zoeken we actief de publiciteit op.”

Alles klopt

“Met onze kennis vanuit het onderhoud van de installaties, kunnen we klanten helpen met het uitstippelen van een slimme verduurzamingsroute’’, legt Gerard uit. “We adviseren of installaties echt aan vervanging toe zijn of nog gerepareerd kunnen worden. Dat is niet alleen duurzaam, maar helpt ook om onnodige kosten te voorkomen en verduurzaming betaalbaar te houden.”

“We willen onze focus op verduurzaming verder versterken en nog meer inzetten dan we nu al doen. Het past bij Van Dorp. Het sluit aan bij onze visie en manier van werken. Ik zie graag twee groepen bij ons aankloppen: opdrachtgevers die ons inschakelen voor hun verduurzamingstraject en nieuwe collega’s die ons willen helpen deze ambities waar te maken. Hoe meer, hoe beter.”

VAN DORP

Koraalrood 161 | 2712 SB Zoetermeer 079 - 368 76 87 | www.vandorp.eu

TEKST Martine van Rijn | FOTO John Brussel

Pursue Personal Training

gaat op nieuwe locatie voor goud

Met ultiem sport- en lifestylecentrum klaar voor de toekomst

Voor Vincent van der Kort en Lars van de Walle is, ruim 11 jaar na de oprichting van Pursue Personal Training, een nieuw hoofdstuk aangebroken. Hun bedrijf is verhuisd naar een groter onderkomen, op een steenworp afstand van de oude locatie. Kosten noch moeite werden gespaard om voor klanten een ultiem sporten lifestylecentrum te verwezenlijken. Inmiddels is Pursue daar volledig operationeel. Conclusie: ﬁt en gezond worden of blijven is nog nooit zo leuk geweest.

Lars (l) en Vincent

Terwijl hun bedrijf op de oude locatie gewoon doordraaide, werkten Vincent, Lars, hun 11 collega’s en natuurlijk de diverse bouwspecialisten maandenlang aan een pand dat volledig duurzaam en bepaald niet 13-in-een-dozijn moest worden. Door jaren aan ervaring is er goed geluisterd naar de behoefte van hun klanten/sporters. Deze is aangevuld met specialisten uit de branche. Hier is gekeken naar het toekomstproof maken en zo het sportcentrum van de toekomst te ontwikkelen.

Alles oogt ruimtelijk

Het gevolg is een buitengewoon sfeervol sporten lifestylecentrum, waarbij alle puntjes op de i zijn gezet. Het gebouw is tweelaags en heeft voldoende ruimte om de verwachte groei aan te kunnen. Er zijn luxe kleedruimtes, met douches en wastafels. Er is een ontvangstruimte, een balie en er zijn gezellige zitjes. Beneden is een multifunctionele trainingsruimte en boven worden de 1-op-1-lessen gegeven. De ﬁtnessapparaten en -accessoires zijn

HYROX of marthon

talrijk, maar desondanks oogt alles ruimtelijk. Zowel boven als onder staat een bar waar gezonde hapjes en drankjes genuttigd kunnen worden. In de vliering van de eerste verdieping is een yoga-, boks- en pilatusruimte gecreëerd. En vooral ’s avonds, als veel sporters hun workout bij Pursue verrichten, komt de gekleurde verlichting goed tot z’n recht. Het is een ware blikvanger. Kortom, hier wil je als sporter voor goud gaan.

Speciale arrangementen

Trots zijn ze, Vincent en Lars. Ze gingen van huur naar koop. Maar ze gingen ook naar gasloos: een dak vol zonnepanelen en binnen een warmtepomp. En nu? Nu willen de heren, samen met hun team van sporten bewegingsdeskundigen, hun bedrijf verder uitbouwen.

Wie hier komt sporten, wordt op een voetstuk gezet. Qua begeleiding, qua service, individueel of in een groep. Voor ondernemers biedt het bedrijf speciale arrangementen, die veel verder gaan

Pursue helpt mensen hun dromen te realiseren

Soms komen klanten binnen met een speciale uitdaging in hun hoofd. Ze willen bijvoorbeeld een marathon kunnen lopen of meedoen aan de hype van deze tijd: HYROX, een ﬁtnesswedstrijd die functionele oefeningen combineert met hardlopen. Lars van de Walle: “Wij vinden het geweldig om deze mensen te helpen hun droom te verwezenlijken. Dat begint met een plan, waarmee wij gedurende de vaak maandenlange voorbereiding aan de slag gaan.” “Maar”, benadrukt Vincent van der Kort, “de lat hoeft natuurlijk helemaal niet zo hoog. Gewoon ﬁtter en gezonder worden, dat is op zich al een fantastisch doel. Een goede gezondheid zorgt voor meer levensgeluk, je zit lekkerder in je vel! Kortom, wat de fysieke en mentale wensen van onze klanten ook zijn, wij kunnen overal invulling aan geven.”

dan aanmoedigingen en een peptalk. Voedingsadviezen, mental coaching, het terugdringen van ziekteverzuim en het opkrikken van ieders energielevel staan daarbij evengoed centraal.

Doelen stellen

“Hier willen we ons concept verder uitdiepen”, vertelt Vincent. “Naast particulieren en kleine groepen helpen we ook ondernemers en hun medewerkers om ﬁtter en gezonder te worden. Als thuisbasis fungeert ons sporten lifestylecentrum, maar we bieden ook op andere manieren ondersteuning om de doelen van onze klanten te helpen verwezenlijken. Wij zijn altijd bereikbaar en ook onze speciale Vytal-app biedt de helpende hand. Indien gewenst gaan we naar bedrijven of sportverenigingen toe om daar sportsessies te geven.”

Want ﬁt zijn, dat gunnen Vincent en Lars iedereen. “Wie ﬁt is, is scherper, alerter en gezonder, dat zou voor iedereen prioriteit moeten hebben”, meent Lars. “Wij helpen je met coaching en begeleiding op het gebied van training, voeding, herstel en mindset. We stellen samen doelen en grenzen en dagen je uit deze na te streven; wij zorgen ervoor dat je die altijd op je vizier hebt staan. Deze coaching bieden wij met mooie

softwareoplossingen ook op afstand aan. Dit is zeer interessant voor de zakelijke markt.”

Intakegesprek

Die uitdaging is voor iedereen anders. Daarom is een intakegesprek van wezenlijk belang. Vincent: “Wie ben je en wat vind je belangrijk?

Hoe zit je fysiek in elkaar en wat wil je bereiken? Wat voor werk doe je, doe je aan sport en wat is je sportgeschiedenis? Hoe kunnen we zorgen dat doelen realiseerbaar zijn? Met die informatie kunnen we maatwerk aanbieden.”

Lars: “Om vol te kunnen houden, is plezier belangrijk. Dat klinkt als een dooddoener, maar dat is het niet, want motivatie moet je kunnen vasthouden. Onze personal trainers zien erop toe dat dat gebeurt. Naast een goede sfeer - je bouwt immers een band met elkaar op - zien onze klanten het resultaat dat zij boeken. Meten is weten en dus verrichten we tussentijds metingen. Wie ziet dat hij of zij vooruitgang boekt, krijgt een motivatieboost.”

PURSUE PERSONAL TRAINING

Antonie van Leeuwenhoekweg 38k 2408 AN Alphen aan den Rijn | 0172 - 57 68 98 info@pursuept.nl | www.pursuept.nl

Vertrouwen is goed, TK is beter

Column Floris van Galen

Bekt lekker toch? “Vertrouwen is goed, TK is beter.”

Een beetje zelfvertrouwen is voor advocaten geen slechte eigenschap en wij zijn trots op TK. Ik zie zo gauw ook geen andere advocaten- of notariskantoren die deze slogan gebruiken. Als ik nog eens een ander vak zou ambiëren, zou ik zo marketingstrateeg kunnen worden. Of toch niet? Het vormgeven en laden van een merk luistert nauw. De slogan hierboven gebruiken we toch maar niet. Net iets te arrogant en bovendien te veel gericht op TK zelf.

In de Leidse regio hoef ik TK als kantoor niet te introduceren. Het thema van dit nummer nodigt wel uit om wat te vertellen over onze marketingstrategie. De visie van TK op onze eigen identiteit is gekoppeld aan de kernwaarden Vertrouwen, Verbinding, Vakmanschap en Verder.

Vertrouwen is essentieel voor elke goede relatie. Vertrouwen ontstaat door het daadwerkelijk invullen van de kernwaarden Verbinding, Vakmanschap en Verder.

Zonder verbinding kennen wij elkaar niet. De advocaten en notarissen van TK investeren ieder voor zich in de verbinding met hun relaties door hun benaderbare en persoonlijke aanpak. TK als organisatie investeert in tal van lokale en regionale netwerken. Een mooi voorbeeld is natuurlijk de TK Challenge Foundation, waarmee projecten in de Leidse regio worden ondersteund op het gebied van vitaliteit, gezondheid en inclusie. Inmiddels heeft de TK Challenge Foundation samen met haar partners al bijna € 500.000 voor goede doelen bijeengebracht.

Floris van Galen is advocaat partner publiek vastgoedrecht bij TK 06 - 104 112 45 | vangalen@tk.nl | Linkedin: ﬂorisvangalen

Zonder vakmanschap kunnen wij niet leveren wat u van ons mag verwachten. U hebt recht op topkwaliteit, zowel inhoudelijk als wat betreft het serviceniveau. Door onze omvang en de kwaliteit van onze praktijk kunnen de advocaten en notarissen zich vergaand specialiseren. Dat is nodig, omdat weten regelgeving helaas steeds complexer worden. Om vakmanschap te kunnen bieden richten de advocaten van TK zich op een speciﬁeke sector, waaronder de sectoren Vastgoed, Zorg, Onderwijs, Retail- en Hospitality, Tech en de Publieke sector. Zo weten wij wat onze klanten bezighoudt.

En last but zeker not least, houden wij steeds voor ogen waarvoor de klant bij ons komt. Zoals iemand ooit aan mij voorhield zijn advocaten en notarissen geen bouwmarkten. U komt bij ons niet voor een boormachine, maar voor een gat in de muur. Wij verkopen geen juridisch advies, maar oplossingen. Zodat u verder kunt!

Pionier en start-up leren van elkaar op Bio Science Park

'Key word: netwerken'

“Zoek samenwerking met andere bedrijven.” Deze en andere tips kwamen ter tafel tijdens een vraaggesprek met vertegenwoordigers van multinational Johnson & Johnson en start-up StemX Bio. Het gesprek was een initiatief van de Ondernemersvereniging Bio Science Park. Die zorgt er onder meer voor dat bedrijven op het park elkaar ontmoeten en leren kennen, en faciliteert dit met allerlei activiteiten. INTO business doet verslag.

Bij aankomst op het Leidse kantoor van Johnson & Johnson Innovative Medicine Biologics klinkt het alarm. Het gaat niet om een oefening, blijkt al snel. Medewerkers komen druppelsgewijs naar buiten en verzamelen zich op de daartoe aangewezen plek. Beveiligers bij de ingang doen kalm en professioneel hun werk. Op de verzamelplek ontstaan groepjes, er wordt gekletst en gelachen. Na een tijdje wordt het sein veilig gegeven: we mogen naar binnen. Wat opvalt tijdens het onverwachte intermezzo is de manier waarop iedereen ermee omgaat. Het is een fraai voorbeeld van samenspel, van verbinding.

Elkaar vinden

Alsof het zo moet zijn komt datzelfde begrip, verbinding, even later herhaaldelijk terug in een vergaderruimte op de derde verdieping. Namens gezondheidszorgbedrijf Johnson & Johnson (J&J) zijn aangeschoven Leen Van Eylen, algemeen directeur J&J Innovative Medicine Biologics, en Michel van Agthoven, hoofd J&J Campus Nederland en verantwoordelijk voor onder andere de externe representatie van de Nederlandse

J&J-bedrijven. Naast hen zitten Jane Spirkoski, CEO en medeoprichter van het nog jonge StemX Bio, en diens collega en partner Elena Naumovska. StemX Bio ontwikkelt menselijke microweefselmodellen voor het efficiënt testen van medicijnen, onder meer tegen diabetes.

Het idee was: breng vertegenwoordigers van een grote onderneming en een start-up samen en laat ze met elkaar kennismaken. Als het aan de OVBSP ligt, vinden zulke ontmoetingen vaker plaats.

De ondernemersvereniging - opgericht in 1998behartigt de belangen van ruim tachtig bedrijven op het Leiden Bio Science Park. Tevens wordt met steun van de stichting LBSP de nationale en internationale bekendheid van de Life Sciences sector vergroot. Bestuurslid Jeffrey Kenens, partner bij TeekensKarstens Advocaten en deze middag ook aanwezig, zegt: “We zorgen ervoor dat leden elkaar vinden en ontmoeten, van elkaar proﬁteren en samen dingen ondernemen”. Een dag eerder vond de Leiden Bio Science Pubquiz plaats, bedoeld voor iedereen die op het bedrijvenpark werkzaam is. “Mis deze kans niet om je kennis te testen, plezier te maken en in contact te komen met andere professionals”, stond te lezen

in de uitnodiging. Kenens: “Verder organiseren we onder meer iedere maand een goed bezocht Life Sciences Café, met uitdagende presentaties en netwerkmogelijkheden. We hebben een volle agenda. Eigenlijk is er iedere dag wel iets te doen.”

Netwerken

Als een van de pioniers op het park heeft Johnson & Johnson al jaren een nauwe band met de OVBSP. Zo waren ze beide betrokken bij de organisatie van de Bio Science Park Open Dag, eind juni, die maar liefst 1.500 bezoekers trok waarvan 700 bij J&J. De wereldwijde farmaceut werkt ook samen met

andere bedrijven, en diverse oud-medewerkers zijn zelf ondernemer geworden - zoals Jane Spirkoski van StemX Bio.

“Wat wij van J&J kunnen leren? Heel veel. Ondernemerschap, strategie, noem maar op. Wij zijn ambitieus, we willen groeien.” Elena Naumovska vult aan: “Je streeft als bedrijf altijd naar het hoogste.” Ze vertelt dat ze blij is met unlock_, een incubatieprogramma speciaal voor start- en scale-ups dat hen helpt economisch actief te worden binnen het Bio Science Park. “We hebben handige tools gekregen; bijvoorbeeld hoe je marktonderzoek doet.”

TEKST Jaap van Ekeris FOTO'S John Brussel

Michel van Agthoven

Elena Naumovska

Jane Spirkoski

Leen Van Eylen

De twee zijn lovend over Leiden en het Bio Science Park. Vanwege de faciliteiten, de infrastructuur, de mogelijkheden om te netwerken et cetera. Michel van Agthoven knikt begrijpend. “Netwerken is het key word. Ik zou jullie willen adviseren om (nog meer) samenwerking te zoeken met andere bedrijven.”

Trots

Leen Van Eylen wijst op de rol van het Bio Science Park en de connectie met Leiden. De bedrijven op het park zorgen voor werkgelegenheid, en dragen ook op andere manieren bij aan de stad en de omgeving (denk bijvoorbeeld aan huisvesting). Met ruim 3.000 medewerkers is Johnson & Johnson inmiddels ﬂink geworteld in de regio. Om dit te benadrukken, was het een van de partners van de jaarlijkse 3 Oktober viering. “Ons bedrijf groeit nog steeds. Het vinden van de juiste talent pool is belangrijk voor onze toekomst. Start-ups vormen een bron van inspiratie en innovatie.” Van Agthoven: “Biotech wordt gezien als een van de belangrijkste technologieën voor de toekomst. We mogen trots zijn op wat we hier hebben.”

De oprichters van StemX Bio horen het enthousiast aan. “Voor ons is dit een mooie ervaring”, zegt Elena Naumovska. “Het is fantastisch wat er op het Bio Science Park allemaal gebeurt. We zijn dankbaar dat we hier mogen werken.”

Johnson & Johnson en StemX Bio

Johnson & Johnson ontwikkelt, produceert en test in Leiden medicijnen tegen ziekten van het afweersysteem, zoals reuma en de ziekte van Crohn en produceert baanbrekende therapieën tegen kanker. Doel van de onderneming is: mensen wereldwijd beter maken en hun kwaliteit van leven verbeteren. J&J kent een rijke historie. In 1984 opende het Amerikaanse Centocor een fabriek in Leiden en was daarmee een van de eerste bedrijven op het Bio Science Park. In 1999 werd Centocor een volledige dochter van Johnson & Johnson. Eerder, in 1961, was een ander farmaceutisch bedrijf, Janssen Pharmaceuticals (in 1953 opgericht door de Belg Paul Janssen), onderdeel geworden van het Amerikaanse concern. Tegenwoordig staat de farmaceutische tak bekend als Johnson & Johnson Innovative Medicine. Daarnaast heeft J&J een sector Medische Technologie waarvan het in Leiden gevestigde bedrijf Mentor deel uitmaakt.

StemX Bio is onlangs opgericht door Jane Spirkoski en Elena Naumovska. Spirkoski werkte hiervoor onder andere bij Johnson & Johnson en biotechnologiebedrijf Batavia Biosciences. Samen met Naumovska ontwikkelt hij zogeheten 3D-in-vitro-modellen voor het testen van (diabetes)medicijnen. Die modellen bootsen de menselijke biologie beter na, waardoor de tests gestroomlijnder en accurater zijn.

OVBSP

Jeffrey Kenens

Nieuwe riool- en waterzorgheffing

De gemeente Leiden heeft verschillende taken rondom water. Zo zorgen we voor de afvoer van vuil afvalwater, schoon regenwater en zorgen we dat het grondwater op het juiste niveau blijft. De gemeente Leiden gaat de kosten voor riool- en waterzorg vanaf 1 januari 2025 eerlijker verdelen. Voor sommige mensen en bedrijven is dat voordeliger en anderen gaan betalen terwijl ze dat eerst niet hoefden.

De watertaken van de gemeente Leiden worden steeds intensiever, zeker nu het klimaat verandert.

Het regent steeds vaker lang en hevig waardoor we meer water moeten afvoeren, ook zijn er langere perioden van droogte en moeten we water vasthouden in de bodem. De gemeente Leiden investeert de komende jaren fors om de stad voor te bereiden op de toekomst. Hierdoor zullen de kosten in de komende twintig jaar bijna verdubbelen.

Wat verandert in Leiden?

De kosten voor de watertaken worden nu betaald vanuit de inkomsten rioolheffing. Alleen de gebruiker van de riolering betaalt op dit moment. De gemeente vindt dat dit eerlijker kan, want iedereen heeft proﬁjt van onze aanpak, ook als iemand geen rioolaansluiting heeft. Daarom verandert de rioolheffing in riool- en waterzorgheffing en gaan naast gebruikers ook eigenaren van woningen en niet-woningen betalen. Dat zorgt ervoor dat de kosten voor de watertaken eerlijker verdeeld worden. Voor sommige mensen en bedrijven is dat voordeliger en anderen gaan betalen terwijl ze dat eerst niet hoefden.

Wat betekent dat voor - niet woningen?

Bent u eigenaar van een bedrijf of instelling, bijvoorbeeld een groot pand dat u verhuurt of juist een kleine winkel? Dan ontvangt u vanaf 2025 een rekening voor het eigenarendeel van uw bedrijf of instelling. Dit bedrag is gebaseerd op uw woz-waarde.

Ben u huurder van een bedrijfspand of instelling?

Dan ontvangt u net zoals voorheen een rekening voor het gebruikersdeel. Dit bedrag zal voor de meeste gebruikers lager of gelijk zijn aan wat u in 2024 betaalde. Maar maakt u gebruik van een bedrijfsruimte met een hoge woz-waarde en verbruikte u weinig of geen water, dan gaat u hoogstwaarschijnlijk meer betalen vanaf 2025. Uw verhuurder mag zijn kosten voor het eigenarendeel niet direct aan u doorberekenen.

Bent u eigenaar en /of gebruiker van een garage?

Dan ontvangt u vanaf 2025 een rekening voor het eigenarendeel en /of gebruikersdeel van uw garage. Dit bedrag is gebaseerd op uw woz-waarde.

VRAGEN?

Neem contact op met de gemeente Leiden via www.leiden.nl/contact.

Huschka, onderscheidend op gebied van veiligheid, duurzaamheid en samenwerking

'Bouwen aan een toekomstbestendig merk'

In de loop der jaren heeft het in 1946 opgerichte Huschka zich ontwikkeld tot een leidende organisatie in beveiliging en dienstverlening. De huidige eigenaar Emill de Waal nam het bedrijf in 2005 over van Alfons Huschka. “Onze klanten pushen ons om telkens grenzen te verleggen. Door samen te werken en naar hun behoeften te luisteren, blijven we ons ontwikkelen en bouwen we aan een toekomstbestendig merk!”

Vanaf het begin is Huschka trouw gebleven aan haar kernwaarden veiligheid, duurzaamheid en samenwerking. “Door te anticiperen op trends, technologieën en klantbehoeften blijven wij een consistente partner in een steeds veranderende wereld.” Emill spreekt dit in gezelschap van Leen Vonk, Alfons Huschka en Marc van de Kaa uit in de meldkamer in Zoetermeer. “De meldkamer is het hart van ons bedrijf, waar meldingen binnenkomen.”

Overname

Enkele jaren terug nam Huschka meerdere bedrijven over, die de groei van het bedrijf illustreerde. “Met de overname van BBD uit Bodegraven kregen we de kans om onze meldkamer te ontwikkelen. Deze stap staat sindsdien centraal in onze dienstverlening”, geeft Emill aan. Leen Vonk, de voormalige eigenaar van BBD, is nog steeds betrokken bij de

V.l.n.r. Marc van de Kaa, Alfons Huschka, Leen Vonk en Emill de Waal

organisatie. Datzelfde geldt voor Marc van de Kaa, die na de overname van het vanuit Wassenaar opererende lokale beveiligingsbedrijf Glosseco in de organisatie werd opgenomen. “De overname van Glosseco versterkte onze regionale positie. Dat we Leen en Marc in de organisatie hebben opgenomen, benadrukt het familiegevoel van Huschka.”

Duurzaamheid

Huschka streeft naar duurzaamheid in al haar processen. Al sinds 2015 zet de organisatie in op elektrische voertuigen. De opvallende batterijvormige wraps zijn niet alleen duurzaam, ze versterken ook de zichtbaarheid van het merk. Technologie is onmisbaar geworden in het waarborgen van veiligheid en efficiëntie. Met software borgt Huschka de kwaliteit van haar dienstverlening. “GPS-tracking, checklists en klokpunten zorgen ervoor dat we geen taken overslaan. Deze systemen zijn cruciaal om de betrouwbaarheid en effectiviteit van de dienstverlening te verhogen.”

Heterdaadkracht

Wat nieuw in Nederland is, is de integratie van slimme camera’s en Zepcam bodycams (deze

Logo met historie en betekenis

Het logo van Huschka, dat zijn oorsprong vindt in de sleutels van Leiden, is uitgegroeid tot een symbool van samenwerking, veiligheid en bescherming. “De drie kastelen in het logo vertegenwoordigen de kernactiviteiten van Huschka”, legt Emill uit. “Dat zijn beveiliging, facilitaire diensten en hospitality. Deze geïntegreerde aanpak is ontstaan uit detachering en vormt de basis voor het veelzijdige merk dat Huschka vandaag de dag is.”

worden in Nederland alleen door handhavers als de politie en BOA’s gebruikt) gekoppeld aan een meldkamer. “Dit vergroot niet alleen het reactievermogen, maar versterkt ook de zogenaamde heterdaadkracht. Door snel en adequaat te reageren op incidenten, helpen wij om schade te voorkomen en persoonlijke veiligheid te waarborgen”, geeft Emill aan.

Voor bedrijventerreinen en andere grote locaties is Huschka actief in het realiseren van een omgeving die schoon, heel en veilig blijft. “Dit betekent niet alleen het voorkomen van criminaliteit, maar ook het creëren van een ruimte waarin mensen en bedrijven zich prettig voelen. Beveiliging is een integraal onderdeel van een leefbare gemeenschap!”

Opleidingen

Ook voor diverse opleidingen kan men bij Huschka terecht. Je moet hierbij bijvoorbeeld denken aan beveiligingsopleidingen, BHV, VCA, EHBO en het beheer van brandmeldinstallaties. “Ik heb zelf reanimaties gedaan”, zegt Emill. “Goed reageren gaat gepaard met oefenen en kennis. Vandaar dat ik me inzet om een goede balans tussen praktijk en theorie in de opleidingen te bieden. Goed reageren is nu eenmaal fundamenteel bij incidenten.” Met klanten variërend van particulieren en stichtingen tot bouwplaatsen en grote bedrijven, vormt het diverse klantenbestand een vorm van inspiratie en innovatie. “Zij dagen ons uit om voortdurend beter te worden en nieuwe oplossingen te ontwikkelen. NIS2 en AVG stellen hoge eisen aan databeheer en privacy, vooral bij het gebruik van camerabeveiliging. Ik zie dat de behoefte groeit voor een betere samenwerking tussen slimme camera’s, meldkamers en beveiligingsdiensten om schade te verkleinen en de pakkans groter te maken!”

De groei van Huschka bezorgt Emill een gevoel van trots. “Ik ben dankbaar dat mensen mij de gelegenheid hebben gegeven om het bedrijf over te nemen en voort te zetten!”

HUSCHKA

Radonstraat 16 | 2718 TA Zoetermeer 071 – 402 04 01 | info@huschka.nl www.huschka.nl

TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

'CRYPTOKOERSEN HEBBEN GEEN GEHEUGEN'

Lucas Wensing is, naast humorvol en een warme persoonlijkheid, een streber die van anderen verwacht dat zij de lat ook hoog leggen. Daarnaast heeft hij een sterke eigen mening en voelt hij zich door zijn eigen overtuiging gesterkt om mensen mee te nemen in zijn visie. Lucas volhardt in zijn standpunten, zoals zijn vrijemarkt-ideologie. “We moeten de schroom van ons afwerpen en veel meer met elkaar praten over geld. Geld is namelijk helemaal geen vies woord.”

Een interview met Lucas Wensing (48), algemeen directeur van de cryptodienstverlener die als eerste onder toezicht kwam van De Nederlandsche Bank (DNB): Amdax, een bewaar-, handels- en vermogensbeheerplatform voor cryptovaluta en digital assets.

Betrouwbare signatuur

Vroeger, als een van vier partners van ICT-bedrijf StartReady, stond hij niet zelden aan de basis van hoogwaardige technologische oplossingen. Nu, als hoofdman en mede-eigenaar van Amdax, streeft hij daar weer naar. Voor Lucas is slimme technologie niet weg te denken in zijn businessmodel. Bij Amdax heeft dat nu meer dan ooit zijn aandacht, maar daarover later in dit verhaal meer.

Nadat hij zijn StartReady-aandelen had verzilverd, besloot hij zijn kapitaal te herinvesteren in een markt waar tal van cowboys rondlopen. Echter, een westernhoed staat hem niet. Dus toen hij in 2019 een pact sloot met twee compagnons, Melvin Lazeron en Valentino Cremona (laatstgenoemde stapte later uit), om de cryptomarkt te gaan veroveren, dwong hij af dat Amdax een serieus

Amdax staat na vijf jaar stevig op de kaart

cryptobedrijf moest worden met een betrouwbare signatuur. Daarom zocht het bedrijf aansluiting bij

DNB. Naast het omarmen van toezicht, doorliep Amdax de ene na de andere audit.

Geld en technologie

“Mijn keuze voor Amdax, die klanten helpt met de aankoop, verkoop en opslag van crypto, heeft te maken met mijn interesse in de werking van geld in combinatie met technologie én met mijn kritische blik op het traditionele geldsysteem”, vertelt Lucas. Vooral dat laatste vraagt om een nadere uitleg:

“We leren onze kinderen te sparen. Nou, stop daar maar mee, want je kunt door inﬂatie niet sparen. Hetzelfde geldt voor het vasthouden van vermogen, om dezelfde reden is dat met ons traditionele geldsysteem lastig. Zodra de schulden te hoog worden, drukken we geld bij. Zo werken we bewust inﬂatie in de hand. Door steeds maar geld bij te drukken wordt het geld alsmaar minder waard. Dat maakt zowel sparen als vermogensbehoud onmogelijk. Daar komt mijn weerstand uit voort en daar zocht ik dus een oplossing voor.”

Oude wijn in nieuwe zakken

“Ik had al snel door dat die oplossing niet door de traditionele geldwereld zou worden aangedragen. De ﬁnanciële industrie is namelijk de minst innovatieve die er is. In mijn zoektocht naar die oplossing stuitte ik op Melvin en Valentino, die Amdax hadden

opgericht. En crypto, dat vind ik daadwerkelijk innovatief. Ik kwam erachter dat je met bitcoin wél kunt sparen en een vermogen kunt opbouwen. Er zijn wereldwijd 21 miljoen bitcoins en daar komen er nooit meer bij. Dat wekt schaarste in de hand en schaarste drijft de prijs op. Dus ook al schommelen koersen, bitcoin zal op de langere termijn meer en meer waard worden. Voor mij is bitcoin dan ook een investering en geen speculatiemunt.”

Vliegende start

Amdax kende een vliegende start. “We opereerden nog niet meteen onder de vlag van DNB en het gebrek aan toezicht was voor ons destijds zowel een zegen als een vloek. Het hielp ons om snel actief te worden, maar zorgde er ook voor dat wij niet zomaar het vertrouwen van beleggers kregen. Wat dat betreft werden we ook niet geholpen door de talloze cryptobedrijven die er een zooitje van maakten. Velen voerden een dienstverlening die niet zuiver was en richtten hun bedrijf niet zelden in als een casino. Zij maakten reclame met: ‘Dit is de stijger van de dag, stap nu in.’ Tja, denk ik dan, dan had je dus gisteren in moeten stappen.”

Enorme rugwind

Om vertrouwen te wekken koos Amdax voor Beursplein 5 als vestigingslocatie. “Dat gaf ons meteen een zekere statuur en gaf veel klanten net dat laatste zetje om via ons te investeren in crypto.

We namen ons werk, ook zonder toezicht, zeer serieus en dat legde ons geen windeieren.”

Ondertussen werd achter de schermen hard gewerkt om een licentie te bemachtigen van DNB. “Hoewel dat veel voeten in de aarde had, haalden we die accreditatie relatief snel binnen. In de herfst van 2020 was het goedkeuringsstempel er en dat gaf ons een enorme rugwind. Ineens was daar wél dat vertrouwen. Er volgden vijf heel goede kwartalen. Tot eind 2021 maakten we een explosieve groei door en realiseerden we 3,7 miljoen omzet. We maakten een goede winst met niet al teveel personeel en zonder hoogdravende techniek.” Om na een diepe ademhaling te vervolgen: “Maar toen, toen werd alles anders.”

Domino-effect

Want eind 2021 sloeg de cryptomarkt om. De bitcoin stortte in en in zowel 2022 als 2023 was er sprake van een ware cryptodepressie. “Verschillende cryptobedrijven, ook grote, vielen om. Er was massaal crypto uitgeleend op een wijze die allesbehalve transparant was. Daardoor ontstond er een domino-effect van verloren cryptovaluta. Deze situatie zorgde ervoor dat cryptobedrijven ineens werden gewantrouwd. En ook al deden wij alles conform weten regelgeving, dit deed ons bedrijf geen goed. Dus ondanks dat we nooit bitcoin uitleenden en onze klanten vooraf goed hadden geïnformeerd.”

De waarde van de bitcoin, die ongeveer 60 procent

Lucas Wensing

van de cryptomarkt behelst, daalde met 80 procent. Andere cryptovaluta zakten zelfs naar nihil of nul. Lucas: “Dan kun je het, ook als Amdax, niet goed meer doen. Een positief rendement behalen werd onmogelijk en onze portefeuille slonk. Maar, hoewel we niet of nauwelijks nieuwe klanten kregen, raakten we geen bestaande klanten kwijt. Zij besloten de storm af te wachten.”

Cryptosoftware

De les die Lucas leerde: “We waren hard gegroeid en daardoor snel groot geworden. En als een depressie woedt, blijken kosten altijd te hoog te zijn. Daarom besloten we ons bedrijf te kalibreren naar het nieuwe normaal, onder andere door te verhuizen naar een pand op de Zuidas. Tegelijkertijd besloten we ons te wapenen voor de toekomst. Wij hadden cryptoplatform-software nodig, maar omdat die niet bestond voor onze markt, gingen we die zelf ontwikkelen.”

Platformsoftware biedt cryptodiensten aan én speelt een cruciale rol in de administratie, transparantie en bescherming van gevoelige klantinformatie tegen ongeoorloofde toegang, cyberdreigingen en privacyschending. “We investeerden fors in deze techniek, in marketing en in sales. En dat doen we nog steeds. Het doel: Amdax een kwaliteitsinjectie geven. Verder besloten we meerdere labels in de markt te zetten. De drempel om in te stappen was best hoog, maar door onze diensten via verschillende labels aan te bieden, kunnen we veel meer klanten op maat bedienen.”

Investeren in plaats van speculeren

Klanten die hun cryptobezittingen behielden en afwachtten, blijken nu het juiste te hebben gedaan, want bitcoin piekt inmiddels weer en het

'Crypto vlecht zich steeds meer onze traditionele wereld in'

enthousiasme is teruggekeerd. Wat ook in het voordeel van Amdax spreekt: koersen hebben geen geheugen. Lucas knikt en zegt: “Mensen vergeten vaak dat het ooit veel minder was; zij zijn vooral bezig met de koersstand van nu.”

Hij vervolgt: “Ondertussen opereren wij nog steeds zo zuiver mogelijk en verschaffen we op allerlei manieren informatie. Zo hebben wij op kantoor bijvoorbeeld een eigen podcaststudio waarin wekelijks aﬂeveringen worden gemaakt. Daarnaast bieden wij alleen cryptovaluta aan waarin we vertrouwen hebben. Bitcoin is de belangrijkste en veruit de grootste. Ether is de nummer 2 met circa 20 procent van de markt. De andere duizenden cryptovaluta zijn piepklein. Wie geen specialist is, ziet door de bomen het bos niet en dan wordt het speculeren. Wij leggen daarentegen de nadruk op kennis en investeren voor de lange termijn. Bij Amdax werken nu 60 mensen, waaronder een aantal echte cryptospecialisten.

'De accreditatie van DNB gaf ons een enorme rugwind'

Zij zijn econometristen die crypto, voor zover dat mogelijk is, doorgronden en de werking analyseren. Nee, zij hebben geen glazen bol, maar wel een vooruitziende blik op basis van de fundamentele kennis die zij inbrengen.”

Vleugels spreiden

Om een lang verhaal kort te maken, Amdax staat na vijf jaar stevig op de kaart. Ondertussen wordt hard gewerkt om aan de eisen van de nieuwe wetgeving te kunnen voldoen. Nu mag Amdax alleen zaken doen met Nederlandse partijen, maar in 2025 gaat de EU open. “En dat biedt volop kansen om onze vleugels te spreiden en een veel grotere markt te gaan bedienen”, aldus Lucas. “Tel daar bij op dat crypto zich meer en meer gaat invlechten in de traditionele wereld. Als je een aandeel in bijvoorbeeld Tesla gaat zien als crypto, kun je dat aandeel in vele kleine stukjes opdelen, waardoor de verhandelbaarheid toeneemt. Ander voorbeeld: neem een groot kantoorgebouw. Als je de waarde van dit pand in crypto omzet, kun je als eigenaar dus delen verkopen, bijvoorbeeld op momenten dat je liquiditeit in het geding is. Crypto kan, ongeacht het product, de dienst of het aandeel, helpen om de handel vlot te trekken op de momenten waarop dat wenselijk is. Ik voorspel dat de rol van crypto in de toekomst dan ook nog veel groter gaat worden.”

TEKST Dennis Captein FOTO Michel ter Wolbeek

Leiden

Het totaalconcept van INTO business Leiden bestaat uit het zakelijk kwartaalmagazine en INTO businessclub Leiden. Deze club biedt de leden diverse extra mogelijkheden, zowel online als offline. De kosten bedragen € 450,- ex. btw per jaar.

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid:

VIVO AANKOOPMAKELAARS | Vind samen met Vivo Aankoopmakelaars jouw droomhuis! In deze dynamische markt sta ik altijd voor je klaar. Met enthousiasme en toewijding ga ik met je mee naar bezichtigingen en zet ik alles op alles om jouw woningjacht tot een succes te maken. Samen vinden we jouw perfecte thuis!

CREATORS

THE ROLLING BISTRO | Een oude schaftkeet omgetoverd tot ons eigen restaurantje! Onze passie voor eten, drinken en genieten brengen wij samen in The Rolling Bistro. Daar begon het allemaal mee en dat is de basis van onze visie. Ondertussen zijn we enkele jaren en heel veel mooie ervaringen verder. Hebben wij ons aanbod ﬂink uitgebreid en kunnen wij ieder event van begin tot eind tot een succes maken!

STUCSHOWROOM | Dé specialist in stucbenodigdheden. Ben je op zoek naar stucbenodigdheden? Al meer dan veertig jaar zijn wij de beste winkel voor materialen, advies, inspiratie en natuurlijk gezelligheid. Stucshowroom is begonnen als klein winkeltje voor het kopen van stukadoorsmateriaal in Leiden en is later naar het Levendaal verhuisd. In 2002 naar de Zoeterwoudseweg en in 2015 naar een nog grotere locatie op de Rooseveltstraat. Sinds 2020 hebben we een nieuwe showroom en werken we samen met de beste professionals in interieur en afwerking om deze up-to-date te houden met de nieuwste trends. Bij onze stukadoor groothandel in Leiden kun je terecht voor zowel het kopen van stukadoorsmateriaal als tips voor jouw stucproject. Kom eens langs en ontdek wat wij allemaal te bieden hebben op het gebied van stucbenodigdheden.

DIMARCO CREATORS BV | Dimarco Creators BV is een veelzijdig maakbedrijf in de creatieve en technische sector. Onder onze naam vallen specialisaties, zoals Dimarco Productrealisatie, AwardGuru, 3DGuru, Chocomal en Agulon Kunststoffen. Dankzij deze brede expertise zijn wij hét adres voor unieke opdrachten. Sinds de oprichting in 1993 maken we bijvoorbeeld prototypes, proefseries en maatwerkproducten. Onze unieke awards kunt u regelmatig voorbij zien komen in diverse TV-programma’s, maar we maken ze natuurlijk ook voor bedrijven. Ons team van ervaren vakmensen combineert traditionele technieken met hightech machines om kwalitatief maatwerk te leveren. Flexibiliteit en korte doorlooptijden zijn onze kracht. Met Chocoguru BV, ons chocoladebedrijf, maken we unieke chocoladetabletten. Omdat wij zelf onze mallen produceren, creëren we eenvoudig gepersonaliseerde ontwerpen voor bedrijven en horeca. Benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? www.dimarcocreators.nl.

Tom Coronel steelt de show bij INTO businessclub Leiden

Begin oktober organiseerde INTO businessclub Leiden voor het eerst een lunchbijeenkomst. En een lunch was niet het enige unieke. De leden waren namelijk getuigen van een spetterende presentatie van Tom Coronel. De ras-ondernemer, autocoureur en Viaplay-analist was op dreef en wist de aanwezigen op de voor hem zo kenmerkende enthousiaste en gedreven wijze te boeien. Drie sponsoren van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball sierden de cover van de herfstuitgave met het thema ‘Ondernemen is Topsport. Mentaal, fysiek, ﬁnancieel’. Zij ontvingen samen met voorzitter Marcel Verburg het eerste exemplaar van het magazine uit handen van uitgever Oscar Middeldorp.

Het Idee

Het Idee Sprankelende Evenementen ondersteunt INTO businessclub Leiden met de organisatie van de bijeenkomsten. Zij verzorgen de ontvangstdames, presentator Gert Jan Hennipman, DJ Pieter Walvaart en het entertainment. Interesse wat zij eventueel voor jullie kunnen betekenen? Stuur een mail naar info@hetidee.nl of bel Anke van Elteren op 06 - 222 205 10.

John Brussel

Kijk voor de mogelijkheden op www.intobusiness.nu/leiden/business-club.html

Copywriters & Vertalers

Samen bouwen aan een sterke toekomst 10 jaar Economie071

De Leidse regio is een plek waar historie, ondernemerschap en innovatie samenkomen. Met de gezamenlijke economische agenda van Economie071 heeft de regio de afgelopen tien jaar een stevige basis gelegd voor samenwerking en economische groei. Economie071 zet zich in om het verdienvermogen van de regio te versterken. Dankzij de unieke triple helix-samenwerking tussen overheid, ondernemers en kennisinstellingen kunnen uitdagingen niet alleen worden benoemd, maar vooral worden opgelost. Om de komende jaren verdere stappen te zetten, richten we ons op meer focus en het versterken van een gedeelde positionering. Dit doen we vanuit drie speerpunten: het versterken en proﬁleren van onze kenniseconomie, het verduurzamen, verdichten en vergroenen van bedrijventerreinen, en het ondersteunen van het brede mkb dat zich richt op de lokale economie. Drie bestuurders van Economie071 delen in dit artikel hun visie op de volgende stap in de samenwerking.

Wonen én werken in balans

Fleur Spijker, wethouder Economie in Leiden en voorzitter van Economie071, benadrukt het belang van kruisbestuiving in de regio. “Onze sterke kenniseconomie en veelzijdig mkb versterken elkaar. Het brede palet aan dienstverleners en producenten vormt het cement tussen het Bio Science Park, de stad en de regio. Denk aan de vele mensen die dagelijks de kenniseconomie ontzorgen en inwoners van dienst zijn. Het Bio Science Park is het kloppend hart van onze economie en de bedrijventerreinen zijn de longen van de regio!”

De kracht van de regio ligt in de verbinding tussen verschillende sectoren. Spijker wijst bijvoorbeeld op de belangrijke rol van de Kennisas, die innovaties van Leiden tot Unmanned Valley in Katwijk en het Spacecluster in Noordwijk met elkaar verbindt. "Door samen te werken over gemeentegrenzen heen, zetten we de regio internationaal op de kaart."

Spijker pleit voor een slimme verdichting en verduurzaming van bedrijventerreinen,

met aandacht voor energietransitie en klimaatadaptatie. De regio wil daar ook concreet mee aan de slag. “Met onze plannen voor een Regionale Ontwikkelingsmaatschappij gericht op bedrijventerreinen (ROM-B) willen we samen met Holland Rijnland, en bij voorkeur met de provincie, een sturende rol spelen in de ruimtelijke en economische ontwikkeling. Zo komt er balans tussen ruimte voor wonen en werken. Dat is nodig, want waar gewoond wordt, moet ook gewerkt kunnen worden”, aldus Spijker. “Met de triple helix als basis en focus op gedeelde doelen kunnen we vanuit Economie071 oplossingen realiseren op schaal van de regio. Zo blijven we bouwen aan een sterke en toekomstbestendige economie.”

Schaalgrootte en focus

Martijn van Pelt, voorzitter van VNO-NCW Rijnland, zag de afgelopen jaren veel veranderen: “Digitalisering is versneld door corona, het belang van kennis en innovatie in het mkb voor het verbeteren van het verdienvermogen wordt breed onderkend en de arbeidsmarkt is structureel krap geworden. Economische goede of slechte tijden

lijken niet meer van invloed op de beschikbaarheid van arbeid. De schaarse ruimte zorgt er ook voor dat we moeilijke keuzes moeten maken. De energietransitie komt nu echt goed op gang, maar levert ook weer veel extra uitdagingen op zoals gebrek aan ruimte, netcongestie en een tekort aan technisch personeel.”

Vanwege alle uitdagingen vindt Van Pelt een volgende stap in de samenwerking van Economie071 van groot belang. “Willen we als regio voorop blijven lopen, dan moeten we een gezamenlijke langetermijnvisie ontwikkelen om onze regio sterker te positioneren. Binnen Holland Rijnland werken we nauw samen met de Duin-en Bollenstreek en de Rijn- en Veenstreek. Het is belangrijk om die samenwerking te blijven versterken. Door schaalgrootte en focus kunnen we overtuigend laten zien waarom investeren in deze regio loont. Het doel is helder: een regio die aantrekkelijk is om te wonen en te werken, met verbindingen tussen sterke kennisclusters, goede noord-zuid- en oostwestverbindingen, en een hoge score op brede welvaart. Samen kunnen we dat realiseren.”

Talent op ﬁetsafstand

Otto Jelsma, voorzitter van mboRijnland, licht toe hoe het onderwijs een cruciale rol speelt in de regionale economie. “Onze opleidingen zijn gericht op een inclusieve en duurzame samenleving. Met projecten zoals de Centra voor Innovatief Vakmanschap en onze practoraten verbinden we mbo-studenten direct met de arbeidsmarkt. Hbo en universiteit doen dat via praktijkgericht en wetenschappelijk onderzoek. We zijn een lerend regionaal netwerk. We leveren met elkaar op ﬁetsafstand het talent dat het bedrijfsleven nodig heeft. Dat is een unique sellingpoint in je vestigingsverhaal.”

Jelsma ziet verder kansen in het verbinden van innovatieclusters. “Door verbindingen te leggen tussen bijvoorbeeld het Bio Science Park in Leiden, het Spacecluster in Noordwijk en Unmanned Valley in Katwijk, kunnen we niet alleen de kenniseconomie versterken, maar ook de opleidingen daarop aansluiten. Die uitwisseling en samenwerking moeten we verder stimuleren.”

Via Stichting Economie071 werken zes gemeenten, de ondernemersverenigingen en de onderwijs- en kennisinstellingen uit de Leidse regio samen aan het versterken van de regionale economie. Op 27 november bestond de stichting 10 jaar. Een mooi moment voor reﬂectie en doorontwikkeling. De komende maanden wordt de koers verder aangescherpt en uitgediept.

TEKST Joke Busschots FOTO'S Mike van Bemmelen en gemeente Leiden

Martijn van Pelt, VNO-NCW Rijnland Otto Jelsma, mboRijnland

Wethouder Fleur Spijker

Gemiva maatschappelijk partner ZZ Leiden

Zorg en Zekerheid Leiden Basketball heeft sinds de start van het nieuwe basketbalseizoen weer stappen voorwaarts kunnen maken. “Langzaam maar zeker komt het avondje uit weer terug”, stelt Marcel Verburg, voorzitter van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball.

Zo is recent een overeenkomst met Gemiva gesloten. Gemiva ondersteunt in Zuid-Holland mensen die door een handicap, chronische ziekte of een andere beperking zorg en ondersteuning nodig hebben. Gemiva wordt nu maatschappelijk partner van ZZ Leiden. “Zij gaan het 3-gangenmenu in het restaurant verzorgen op dagen dat we een thuiswedstrijd spelen. Ook gaan ze een deel van de buffetten voor hun rekening nemen.”

Dit gaan ze samen met ondersteuning van de Brasserie Groep doen. “We zien dan ook met veel

vertrouwen uit naar deze nieuwe samenwerking”, aldus Verburg.

Zo is ook de opzet van de businesslounge verbeterd. De helft van de bestaande ruimte wordt gebruikt als restaurant voor de leden van de businessclub. “We gaan de ruimtes opnieuw indelen, waardoor we meer sfeer kunnen creëren!” Aan de aanpassing van het licht en het geluid wordt ook gewerkt. “Dat is allemaal nodig om het avondje uit weer terug te laten komen.”

Patrick Roukema treedt toe tot bestuur ZZ Leiden

Het bestuur van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball wordt versterkt met Patrick Roukema. Hij wordt verantwoordelijk voor de portefeuille communicatie. Met zijn komst bestaat het bestuur weer uit zes personen. Sinds 2017 is Patrick (36 jaar) ondernemer en eigenaar van ProCamp en Clubvoetbaldagen. Met beide bedrijven werkt hij samen met ruim 40 voetbalclubs. In de zomer zijn er 70 trainers actief in een ﬂexibele schil en wordt er elke zomer voor duizenden kinderen een prachtige voetbalweek verzorgd. Voor zijn bedrijf organiseert hij ook de communicatie. In de aanloop naar de kampen worden marketingcampagnes opgezet, met de pers gecommuniceerd en worden ouders/verzorgers geïnformeerd over de kampen.

Teddy Bear Toss op 21 december

Het gooien van knuffels tijdens een sportwedstrijd staat bekend als de Teddy Bear Toss. Doorgaans vindt dit plaats rond de kerstdagen. Op 21 december speelt ZZ Leiden om 20.00 uur thuis tegen Brussels Basketball. Na de eerste score van ZZ Leiden mogen de knuffels het veld op worden gegooid. Deze knuffels zijn bestemd voor de patiëntjes in het WillemAlexander Kinderziekenhuis (LUMC). Het verzoek is om alleen schone en nieuwe knuffels mee te nemen in verband met de hygiëne. In dit ziekenhuis liggen kinderen tussen 0 en 18 jaar met verschillende soorten ziektes en aandoeningen. Om dit mogelijk te maken is in het Willem-Alexander Kinderziekenhuis het complete palet aan kinderspecialisten aanwezig en kent het ook een groot aantal expertisecentra voor kinderen. “Bezorg die kinderen een leuke dag en doneer ook een knuffel!”

ZORG EN ZEKERHEID LEIDEN BASKETBALL

Telderskade 399 | 2321 TR Leiden | 071 – 572 25 19 commercie@eredivisiebasketballleiden.nl www.eredivisiebasketballleiden.nl

Marcel Verburg, voorzitter ZZ Leiden: “Het bestuur is erg verheugd met de komst van Patrick. Hij is een jonge ondernemer en brengt nieuwe energie in ons team. Mede vanwege zijn sportachtergrond begrijpt hij wat er speelt bij een club en wat er nodig is om dingen voor elkaar te krijgen. We kijken er naar uit om samen met Patrick en Ramses Braakman een nieuwe, frisse communicatielijn uit te zetten.”

Programma thuiswedstrijden

De thuiswedstrijden van Zorg en Zekerheid Leiden beginnen standaard om 20.00 uur. Kijk regelmatig op de site van ZZ Leiden om te zien of er wijzigingen in het programma zijn aangebracht. Zo zal ZZ Leiden ook nog voor de beker (de Basketball Cup) aan moeten treden.

Zaterdag 21 december tegen Brussels Basketball

Zaterdag 18 januari tegen Union Mons-Hainaut

Zaterdag 15 februari tegen Heroes Den Bosch

Zaterdag 15 maart tegen Filou Oostende

Vrijdag 21 maart tegen QSTA United Bemmel

Zaterdag 5 april tegen PrismaWorx BAL Weert

Patrick Roukema

Colofon

Thema Lente 2025

Groeien moet!

Thema Zomer 2025

Toekomstproof Is jouw organisatie klaar voor de toekomst?

Thema Herfst 2025

Nederland handelsland Kopman in koopmanschap

Thema Winter 2025

Ondernemen met impact Hoe doe je dat?

UITGEVERIJ ADRES

TELEFOON E-MAIL

INTERNETADRES

UITGEVER HOOFDREDACTIE

REDACTIE

EINDREDACTIE FOTOGRAFIE

OM business media B.V.

A. van Leeuwenhoekweg 36-A5

2408 AN Alphen aan den Rijn 06 - 51 57 78 86 oscar@intobusiness.nu www.intobusiness.nu

Oscar Middeldorp

Dennis Captein, Martin Hoekstra, Martine van Rijn, Jaap van Ekeris, Erna Kagenaar, Marleen Hogendoorn, Resolute, Anneloes Schohaus, Joke Busschots, Mathijs Stel en Judith Truijens, my happy writings

Martin Hoekstra

John Brussel, Mike van Bemmelen, Marja van Tilburg, Julia Captein, Michel ter Wolbeek, Eelco Kuipers en Peter Franken

VORMGEVING VERKOOP

DRUK

ADRESWIJZIGINGEN

Sevenwords, Erik Straver

Oscar Middeldorp (06-51577886)

Veldhuis Media, Meppel

Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via oscar@intobusiness.nu

INTO business Leiden

INTO business Leiden verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij alle bedrijven en instellingen binnen Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond en Wassenaar.

Warmond

Oegstgeest

Andere INTO business regio's

Alphen Alkmaar

Amstelland

De Venen

Duin- en Bollenstreek

Gouda Haarlem en IJmond

Haarlemmermeer-Schiphol

Westfriesland

Zaanstreek

Zoetermeer

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op oscar@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring. COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, ﬁlm of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

INTO business laat haar magazines drukken op FSC-papier. Dat wordt gewonnen uit verantwoord bosbeheer. De inkt is uitsluitend op basis van plantaardige olie, waardoor het drukwerk zonder schadelijke stoffen tot stand komt. De drukpersen draaien volledig op groene stroom. De magazines worden hierna met biobased sealfolie verpakt. Deze folie, gemaakt van suikerriet, is 100% recyclebaar.

Wassenaar

Zoeterwoude Leiden Leiderdorp

Voorschoten

Westfriesland

Het merk 'Roxeanne Hazes', wie of wat ben ik?

Column Roxeanne Hazes

Artiest zijn anno nu betekent dat je je bewust moet zijn van je merk. Alleen vocalist zijn is voor mij om die reden lastiger. Ik moet, net als mijn collega’s, nadrukkelijk op zoek gaan naar mijn publiek.

Nu is dat niets nieuws, The Beatles gaven ook interviews, videoclips bestaan al decennialang en het vak van marketingmanager bij een platenlabel is ook oud. Echter, het vinden van die aansluiting met je doelgroep is anno 2024 andere koek.

Er wordt van mij verwacht dat ik voor elk medium, platform en voor mijn diverse doelgroepen telkens weer iets eigens en passends maak. Cynische stemmen in ons wereldje merken om die reden op dat artiesten tegenwoordig meer bezig zijn met posts op social media dan met hun kunst. Anderen stellen dat die content een verlengstuk van de muziek is en dat je dit niet los van elkaar kunt zien.

Feit is dat de meeste artiesten heel erg met hun merk bezig zijn. Welke platforms passen bij mij? Wat kan ik daar laten zien of horen? Hoe breng ik mijn eigenheid naar voren? Wie of wat ben ik eigenlijk?

Ik ook. Natuurlijk doe ik dat niet alleen. Er zijn diverse mensen in mijn omgeving bezig met het aan de man brengen van hetgeen ik met liefde heb gemaakt. Hoe vertalen we mijn muziek naar beeld? Wat is het verhaal? Wat vragen de algoritmes

vandaag de dag? Zijn er doelgroepenonderzoeken gedaan naar interesses en raakvlakken. Ja, soms slaan we door. Hoe dan ook, het maakt mij als persoon in dat middelpunt erg zelfbewust.

Ergens hoop ik dat de balans tussen mijn muziek en de verkoop ervan weer wat gezonder wordt. Ik merk dat al aan de generatie artiesten na mij. Natuurlijk worden er nog steeds veel artiesten gewogen op basis van het aantal TikTok-followers en hun vlogs, maar desondanks deelt een groter wordende groep artiesten steeds minder. Het komt de balans tussen hun privéleven en hun leven als artiest ten goede.

Ik vind het niet erg om mij bewust te zijn van het merk dat ik ben, maar dat betekent nog niet dat ik naar dat beeld moet gaan leven. Durf te verrassen, te groeien en te vernieuwen en neem je publiek mee op die reis. Het heeft mij als bakvis van 13 jaar via veel, heel veel omwegen, gebracht naar wie ik nu ben.

En wat ik met mijn volgende album wil overbrengen? Dat zie ik dan wel. Laten we eerst maar gewoon gaan creëren. Geen content, maar muziek.

Roxeanne Hazes is zangeres en runt met haar partner het familiebedrijf Dochter Dre. Roxeanne is 31 jaar, woont samen met Erik en zoon Fender. Ze bracht twee soloalbums uit, die beide genomineerd werden voor een Edison. Roxeanne speelt door het hele land, presenteerde een tv-programma en schreef twee kinderboeken.