WINTER 2015
Zakenmagazine voor: Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, PijnackerNootdorp, Forepark (Den Haag)
Notaris JUST | Van der Bijl:
‘Notarissen moeten inventiever worden’ Wie heeft de Macht in Zoetermeer anno 2015?
Reportage NEW-X ‘Wil je buiten winnen, dan moet je binnen beginnen’
Speciaal katern De ondernemende dames van Zoetermeer
Glasnet
Zoetermeer
Betrokken. Maar dan ook echt. Wij zijn een zorgverzekeraar die dichtbij de mensen wil staan. Met de juiste zorg op de juiste plek, maar ook met maatschappelijke initiatieven die de samenleving socialer maken en daarmee gezonder. Daar maken wij ons hard voor. Wij hebben geen winstoogmerk. Gezonde mensen zijn voor ons belangrijker dan rendement. Wij geloven dat mensen langer inzetbaar zijn in een bedrijf als ze mentaal en fysiek gezond, vitaal en gelukkig zijn. Daarom bieden wij werkgevers, naast een goede collectieve zorgverzekering met korting, gezondheids- en vitaliteitsprogramma’s op maat aan. zorgenzekerheid.nl/zakelijk
WWW.COBALTSTRAAT.NL
De Cobaltstraat is onderdeel van bedrijventerrein Lansinghage. Het moderne, centraal gelegen vestigingsconcept met groeimogelijkheden komt tegemoet aan de wensen van het midden- en kleinbedrijf. Het terrein kent dan ook een grote variatie aan ondernemingen. Het complex kenmerkt zich door een goede verbinding met het Randstedelijk gebied, veel parkeergelegenheid en een ruim manoeuvreerterrein. De units zijn Voor meer informatie
voorzien van o.a. overheaddeur, toilet, eigen NUTS-voorzieningen,
of een bezichtiging:
vloerbelasting van 2.500 kg/m², lichtstraat, systeemplafond met verlichting en te openen ramen. Er zijn verschillende units variërend in grootte van 115m² tot 365m² bedrijfsruimte (exclusief kantoor), waarvan enkele voor verhuur beschikbaar zijn. Het complex is op zichtlocatie vanaf de A12 gelegen.
Boxcomplex geeft u de ruimte!
zoekT u : Veilige plek waarin goederen en machines veilig staan Zelfstandige ruimte buitenshuis voor voorraden van webshop etc. Ideale ruimte om een bedrijf te starten of vestigen Een plek om te klussen aan uw motor, (zeil)boot of oldtimer Handige werkplaats en opslag voor gereedschap en materiaal 9% rendement voor beleggers T: 085-773 18 02
info@boxcomplex.nl
Te koop v.a. € 22.900,- v.o.n. excl. b.t.w. Te huur v.a. € 179,- excl. b.t.w. www.boxcomplex.nl
TE KOOP CA. 250 M² WOON-/WERKPAND (GEDEELTELIJK VERHUURD)
De Da Costastraat is centraal gelegen in het Oude Dorp van Zoetermeer nabij de Oranjelaan en de Dorpsstraat en is eenvoudig bereikbaar met openbaar vervoer. In de directe omgeving is voldoende gratis parkeergelegenheid aanwezig. - begane grond: Ca. 80 m² verhuurde kantoorruimte + ca. 45 m² kantoor/woonruimte - verdieping ca. 125 m² woonruimte - uitermate geschikt voor praktijk aan huis of als mantelzorgwoning. - verhuurde kantoorruimte heeft een eigen entree Voor meer - huurinkomsten dekken grotendeels de netto rentelasten informatie - fraai aangelegde en vrij gelegen 25 meter diepe achtertuin of een
DE KOOPSOM BEDRAAGT € 450.000,- K.K.
bezichtiging kunt u contact opnemen met:
INHOUD
Pagina
10
Notariskantoor JUST | Van der Bijl: Notariskantoren zullen steeds inventiever moeten zijn Pagina
14
Worrell & Jetten en Verhuisbedrijf Henneken: Loskomen uit de waan van de dag
Pagina
19
Speciaal katern: De ondernemende
dames van Zoetermeer
Pagina
32 NEW-X:
“Wil je buiten winnen, dan moet je binnen beginnen!”
ACTUEEL Stand van Zaken Nul op de Meter, Gemeente Zoetermeer Machtigsten van Zoetermeer 2015 Zorg en Zekerheid Leiden Basketball
8 34 39 52
COLUMNS Remco Wijnia Patrick Kortekaas Roel Leeuwenburgh
13 27 47
REPORTAGES Notaris JUST | Van der Bijl Worrell & Jetten ABN Amro DSW Van Dorp installaties Admincontrol NEW-X Rabobank We gaan weer bouwen
10 14 16 28 30 31 32 37 48
SPECIAAL KATERN Ondernemende dames van Zoetermeer Esther Fortman en Tessa de Blom Sabine Boonekamp Stephanie Pronk Lisette van Burkum Petra Pupping Lison de Beer Karin Hagebeek
19 20 21 22 23 24 25 26
INTERVIEWS Pagina
34
Nul op de Meter levert
grootste bijdrage aan bereiken van Zoetermeerse ambitie CO2 neutraal te zijn 6
ZOETERMEER INTO BUSINESS
Golfinterview Businessclub Bentwoud met Cleo Prudon en Peter Reyneveld
44
EN VERDER Business & Style Colofon
50 54
VOORWOORD
‘TITEL WAS ENORM COMPLIMENT’ Er is alweer een jaar verstreken sinds ik op het Zoetermeer INTO business Event tot Machtigste Man van Zoetermeer ben gekroond. Nou, ‘gekroond’ is natuurlijk een veel te groot woord. Maar ik zie de titel wel als een enorm compliment. De positieve en enthousiaste reacties van mijn omgeving waren geweldig. De avond van het evenement zelf zette mij wel aan het denken: “Al deze mensen staan hier vanavond omdat zij ieder op hun eigen manier Zoetermeer een warm hart toedragen”. Dat is toch bijzonder. Er waren wel twee- driehonderd man aanwezig! Dat gevoel die avond zou ik wel vaker willen zien in het Zoetermeerse. Ik denk dat we trots mogen zijn op de stad en de mensen. Wat mij betreft mag het Calimero-gevoel er wel vanaf. Zoetermeer is ontzettend prettig om te wonen, te werken, te sporten en ook om ondernemer te zijn. Als ondernemer kan ik dat weten, Activin Wine Group is ook niet in één dag gebouwd. Onze Burgemeester, van wiens hand dit voorwoord vorig jaar kwam, gaf aan in de ‘ja-stand’ te staan. En zo heb ik het ook ervaren. Door mee te denken en te luisteren wordt er door de Burgemeester en Wethouders een gunstig ondernemersklimaat gecreëerd. Daar kan iedereen van profiteren. Onze stad heeft veel te bieden. Het is centraal en strategisch gelegen tussen de vier grote steden en dan merk je dat er dynamiek is, economisch gezien. Zoetermeer Culinair en natuurlijk Restaurant Hofstede Meerzigt zijn hier een goed voorbeeld van. Ondanks dat deze prachtige titel komend jaar een ander persoon zal sieren, zal ik mij blijven inzetten voor Zoetermeer en het voorbeeld van de ‘ja-stand’ volgen. Ik wens iedereen fijne feestdagen en wellicht tref ik jullie op Zoetermeer Culinair! Bert de Boer
Pagina
Pagina
39
44
Zoetermeer anno 2015 is ...
op de vraag van ondernemers”
En de Machtigste van
“Het Golfcafé Bentwoud is het antwoord
ZOETERMEER INTO BUSINESS
7
STAND VAN ZAKEN
Worrell & Jetten najaarsborrel 2015
Op donderdag 29 oktober jl. vond de traditionele Worrell & Jetten najaarsborrel plaats. Ruim 250 gasten genoten van de overheerlijke Californische wijnen, verzorgd door Wijnen van de Wingerd, en de culinaire versnaperingen van Hofstede Meerzigt in samenwerking met Piet van den Berg van Nice to Meat. Het wijnland de Verenigde Staten werd in veel facetten doorgevoerd, qua aankleding, maar ook qua inhoud. Het echt Amerikaanse credo the sky is the limit werd aangehaald in de speech van Martine Schwagermann als knipoog naar de dienstverlening van Worrell & Jetten. Zij zijn alert op kansen voor hun klanten en willen hun klanten helpen daar waar een andere adviseur stopt. Een kans kan ook zijn gelegen in het
Oproep aan het bedrijfsleven
Leerlingen De Keerkring willen werken De leerlingen van ZML-school De Keerkring willen graag werken en iets betekenen in de maatschappij. “Maar dat is niet eenvoudig als je een verstandelijke beperking hebt. Het is een onbekende doelgroep voor veel ondernemers”, zegt Marloes van Vliet, die samen met Sarinka Smid en Angelines Concepcion deze leerlingen begeleidt naar een stageplek. Met de komst van de Participatiewet is het de bedoeling dat deze leerlingen participeren in de maatschappij. Dat kan alleen als bedrijven en ondernemers open staan voor deze doelgroep en willen investeren in tijd. “De leerlingen moeten zich vertrouwd en veilig voelen en natuurlijk moet er een goede afstemming met de school zijn. Echter, als deze basis goed is, kun je je geen trouwere werknemer bedenken.” Inmiddels loopt al een aantal leerlingen stage. “Bij Albert Heijn in de wijk De Leyens mogen we wekelijks komen werken met een groepje leerlingen. Stap voor stap leren zij de vaardigheden die nodig zijn voor het werken in de supermarkt. Op deze manier kunnen de leerlingen wennen aan het werken in een bedrijf en kan het bedrijf de doelgroep leren kennen.” Daarnaast werken leerlingen in groepjes onder begeleiding van school onder andere bij verzorgingshuizen en kinderdagverblijven. Wanneer bedrijven geïnteresseerd zijn in een kennismaking kunnen zij een afspraak maken met het stagebureau via 079-3410536 of stage@keerkring.net. 8
ZOETERMEER INTO BUSINESS
verbinden van klanten/relaties met elkaar. Een mooi, aansprekend voorbeeld is de verbinding die is gelegd tussen Jongerius Bakker en Piet van den Berg van Nice to Meat. Tijdens de najaarsborrel werd een speciaal voor deze gelegenheid gezamenlijk ontwikkeld broodje hamburger gelanceerd. In de toekomst zullen Jongerius Bakker en Piet van den Berg van Nice to Meat meer producten samen ontwikkelen en op de markt brengen. Al met al was het weer een zeer geslaagd en exclusief evenement!
Uw betrouwbare partner op het gebied van uitzending, werving & selectie, payrolling en detachering. Kwalitatief maatwerk voor u, want werken is professioneel zijn. REINKENSTRAAT 7, DEN HAAG T 070 360 99 22 E reinken@ep92.nl PROMENADEPLEIN 115, ZOETERMEER T 079 343 44 33 E zoetermeer@ep92.nl WEENA 737, ROTTERDAM T 010 268 06 32 E rotterdam@ep92.nl
WWW.EP92.NL
Agenda december 2015 Ter Zake Het Ondernemershuis Gratis spreekuren voor ondernemers Bijstandverlening zelfstandigen Cybercrime Strategisch ondernemen Coaching Zakelijk fit Accountant Energiekosten Software pakketselectie Arbeidsrecht/Ondernemingsrecht Duurzaam ondernemen Innovatie Psychologische dienstverlening Cloudcomputing Marketing Strategisch netwerken Inzetten van LinkedIn Bancair advies Regresrecht** Ondernemersklankbord
ma ma* ma* ma ma di di* di* di di* di* di* wo* wo wo* wo* wo, vr wo* wo*
10 – 13 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 14 – 17 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 9 – 10 uur 9 – 10 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur
Debiteurenbeheer Juridisch Notaris Ondernemingsplan Informaticarecht Boekhouding Pensioenadvies
wo* do do* do* do* do* vr*
14 - 16 uur 9 – 12 uur 10 – 12 uur 10 – 12 uur 9 – 12 uur 15 – 17 uur 10 – 12 uur
*niet wekelijks ** zie tzho.nl onder Arbeidsrecht/Ondernemingsrecht voor meer informatie
Spreekuur bezoeken: maak een afspraak via info@tzho.nl of 079-346 97 00.
Netwerken Open Coffee Zoetermeer Aanmelden via www.tzho.nl/agenda
11 januari 1 februari 7 maart
9 – 11 uur 9 – 11 uur 9 – 11 uur
Ter Zake Het Ondernemershuis is gesloten van 24 december 2015 tot en met 3 januari 2016.
Kijk op www.tzho.nl voor de meest actuele agenda. U kunt ook altijd binnen lopen op Markt 3 voor een afspraak met uw relatie, de koffie staat klaar. Ook een workshop of spreekuur houden in Ter Zake? Neem contact op via info@tzho.nl of 079 346 97 00.
www.tzho.nl | Volg Ter Zake Het Ondernemershuis op Facebook, LinkedIn en Twitter: @TerZakeHO
Spreekuur OKB: klankborden over starten bedrijf of onverwachte uitdagingen Op woensdag tussen 10.00 tot 12.00 uur houdt Stichting Ondernemersklankbord (OKB) een spreekuur in Ter Zake Het Ondernemershuis. In dit spreekuur kunt u met een adviseur van OKB klankborden als u een bedrijf wilt starten of gestart bent en er onverwachte uitdagingen op uw pad komen. Of u ziet nieuwe groeikansen en wilt sparren over hoe u deze kunt verzilveren. Het OKB wordt ook met succes ingezet als klankbord van bedrijven die in zwaar weer verkeren of als er een financiële kwestie of financieel probleem speelt. Tenslotte kan het OKB u adviseren bij bedrijfsoverdracht, beëindiging of verkoop. Stichting Ondernemersklankbord zet zich al ruim 35 jaar belangeloos in voor ondernemend Nederland met een landelijk netwerk van driehonderd adviseurs. Dit zijn veelal doorgewinterde ondernemers, senior-managers en specialisten die als vrijwilliger bij OKB zijn aangesloten en hun tijd, kennis en ervaring kosteloos en op een strikt onafhankelijke basis ter beschikking stellen. Doel hierbij is het verbeteren van de bedrijfsvoering en het vergroten van de kans op succes van ondernemers in het MKB, de agri- en tuinbouwsector en culturele of maatschappelijke organisaties.
Aanmelden voor het spreekuur kan via info@tzho.nl of 079-346 9700. ZOETERMEER INTO BUSINESS
9
COVERSTORY
10
ZOETERMEER INTO BUSINESS
Notariskantoren zullen steeds inventiever moeten zijn Onderzocht is het niet, maar gezien de enorme groei van Notariskantoor JUST | Van der Bijl zou dit kantoor in Zoetermeer wel eens de hoogste naamsbekendheid kunnen genieten. Volgens notaris Arie Jan van der Bijl en commercieel manager Camillus Overmeire is dat resultaat niet toevallig. Het is ook niet zonder moeite bereikt.
Tekst Stephan Slee | Fotografie John Brussel
OP ADEQUATE WIJZE GEANTICIPEERD
“We hadden geen keus,” zegt Camillus, “want de maatschappij verandert in een rap tempo. Het oude notariaat hoefde niet zoveel te ondernemen. De tarieven waren vastgelegd door de overheid. De cliënten kwamen vanzelf. Maar toen de tarieven werden vrijgegeven en de markt vanwege de crisis onder druk kwam te staan, moesten notarissen ineens concurrerend gaan werken. Daardoor moesten ook wij creatief en ondernemend worden.” Notaris Arie Jan van der Bijl denkt dat zijn kantoor de ontwikkelingen goed heeft ingeschat en daar op adequate wijze geanticipeerd heeft. Arie Jan: “Wij hebben een profiel opgesteld van het ‘notariskantoor van de toekomst’. Welk soort notariskantoor behoudt haar bestaansrecht? Volgens ons zijn dat de sterk gespecialiseerde kantoren en de kantoren die een breed publiek willen bedienen.” EEN CONCURREREND NOTARISKANTOOR
Notariskantoor JUST | Van der Bijl koos er medio 2012 voor om in te zetten op dienstverlening aan een brede doelgroep. Camillus: “Sindsdien zijn wij een concurrerend notariskantoor. Wij hebben erop ingezet voor een brede groep cliënten financieel bereikbaar te zijn. Het is ondenkbaar dat de tarieven van vroeger nu nog door een brede laag van de bevolking worden betaald. Onze strategie is aangeslagen want het levert ons veel werk op. Ook aan de voorwaarde om goed bereikbaar en aanspreekbaar te zijn hebben we gewerkt. Inmiddels is het kantoor al drie keer verhuisd. Alle verhuizingen zijn mede ingegeven om laagdrempelig en goed zichtbaar te zijn. We hebben een nette no-nonsense inrichting; kunnen iedereen netjes ontvangen en een goed kopje koffie aanbieden. Wij zetten de service van het notariaat van vroeger om naar een
moderne stijl. Hoge huisvestingskosten moeten uiteindelijk door de cliënten worden betaald en dat past niet bij de ambitie van JUST | Notaris van der Bijl.” VERDERE AUTOMATISERING
Arie Jan is sinds 1999 notaris en signaleerde de op handen zijn de ontwikkelingen. In zijn visie kon het notariaat maar een paar richtingen op. De optie van specialisatie vond hij voor zijn kantoor niet aantrekkelijk. “Het is een algehele trend dat de tarieven van dienstverleners dalen. Dus toen onze tarieven werden vrijgegeven, was het logisch dat ook die zouden dalen. De daling zal verder doorlopen. Misschien zelfs naar nul. Ik weet niet hoe het verdienmodel er dan uit ziet, maar het is natuurlijk volledig anders dan het huidige model. Mogelijk ontstaan er combinaties met andere partijen. We zullen steeds inventiever moeten zijn; blijven lezen, blijven leren, blijven verdiepen in wat er bij het bedrijfsleven en in de maatschappij gebeurt en inschatten in hoeverre dat ook voor ons van belang kan zijn. Wij zijn in enkele jaren gegroeid van 8 naar 40 medewerkers. Die groei zal nog even doorzetten, maar ik denk dat ons kantoor over 5 tot 10 jaar weer kleiner is omdat we dan nog verder geautomatiseerd zullen zijn.” KANTOORAUTOMATISERING EN INTERNETGEBRUIK
Camillus: “Wij zijn een modern notariskantoor met ver doorgevoerde kantoorautomatisering en slim internetgebruik. Daarbij komt dat wij continu monitoren en bijstellen. Ook hanteren wij binnen het kantoor een strakke aanpak en voeren wij een efficiënt personeelsbeleid. In ons kantoor doet iedereen alleen dat deel van het traject waarvoor hij of zij geschikt is. Daardoor verrichten onze dure krachten alleen die ZOETERMEER INTO BUSINESS
11
werkzaamheden waarvoor zij specifiek zijn opgeleid.” Arie Jan: “Onze staf van negen kandidaat-notarissen en vijf klerken houden alle dossierwerkzaamheden streng onder controle. Zo behouden wij de kwaliteit van een goed notariskantoor. Tevens hebben wij iedere twee weken literatuurstudies met alle kandidaten van ons kantoor en twee gelieerde kantoren. Dan worden casussen besproken die van belang zijn voor de praktijkvorming. De Koninklijke Notariële Broederschap stelt hoge eisen aan de kwaliteit waaraan een notaris moet voldoen om zijn ambt te mogen blijven uitvoeren.” LEVENSTESTAMENT IS BELANGRIJK
Cliënten uit zowel Zoetermeer als elders in het land weten Notariskantoor JUST | Van der Bijl te vinden. Het is algemeen bekend dat het kantoor in bepaalde periodes actietarieven hanteert en dit breeduit communiceert. Arie Jan: “Maar wij nemen ook onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. We geven goede voorlichting over bijvoorbeeld juridische consequenties van huwelijkse voorwaarden, samenwonen, volmacht, (levens) testamenten, voogdijbenoeming, echtscheiding, erfrecht, oprichting van een bedrijf etc. Ook dat vinden wij een belangrijke taak van een professioneel notariskantoor.” Camillus kijkt bedenkelijk wanneer hij aangeeft dat de interesse voor het levenstestament in een zeer brede laag van de bevolking
achterblijft. “Wij hebben daar de laatste twee jaar heel erg veel aandacht aan besteedt. Het is belangrijk dat mensen iets regelen voor het moment dat ze niet meer zelfstandig kunnen beslissen. De mensen beseffen onvoldoende dat hersenletsel, Alzheimer etc. hen volledig buiten spel zet. Mensen realiseren zich ook niet wat het betekent voor de partner als deze niet bij het vermogensbestanddeel kan komen. Wij vinden dat het onze verantwoordelijkheid is om mensen hierop te attenderen. Regel het nu!” adviseert Camillus. “Maar denk er ook aan dat je, wanneer je gaat trouwen, al voorzieningen treft voor een eventuele scheiding. En dat wanneer je een bedrijf start ook al denkt aan de vorm van bedrijfsbeëindiging.” BIJ DIEPTE- EN HOOGTEPUNTEN
Arie Jan en Camillus vinden dat notarissen duidelijker moeten vertellen wat zij voor hun potentiële cliënten kunnen betekenen. Wat de consequenties zijn wanneer zowel ondernemers als particulieren de zaken niet notarieel hebben vastgelegd. Arie Jan: “Te vaak gaan mensen pas naar een notaris wanneer het mis gaat. Dan blijkt dat er niets is vastgelegd. Mijn advies is om niet alleen bij een dieptepunt een notaris te bezoeken, maar óók bij een hoogtepunt! Leg de zaken tijdig vast en zorg dat er een traject is dat, als het mis gaat, aangeeft hoe het probleem kan worden opgelost.”
Notariskantoor JUST | Van der Bijl
Dublinstraat 44 | 2713 HS Zoetermeer | 079-3239761 | zoetermeer@justnotarissen.nl | www.justnotarissen.nl
12
ZOETERMEER INTO BUSINESS
COLUMN
Van ondernemen naar ‘bovennemen’ Uit de klimaattop in Parijs blijkt wel weer hoe lastig het is om gezamenlijke ambities voor de lange termijn ook echt waar te maken. Hoe meer partijen en belangen, hoe lastiger het verwezenlijken van een gezamenlijk doel. Dus in plaats van focussen op de collectieve opgave,
Remco Wijnia is Algemeen Directeur DSW / SEBO Ambassadeur (Sociaal Economisch Betrokken Ondernemen)
kan het helpen te kijken naar de eigen kracht en mogelijkheden van individuele deelnemers. Door in te zoomen op de potentie van afzonderlijke partijen en die vervolgens in te zetten voor datzelfde gezamenlijke doel, komt de stip op de horizon waarschijnlijk eerder in zicht. Dus vanuit eigen kracht en authenticiteit excelleren in plaats van meebewegen in een groter geheel. Ons werkveld laat een soortgelijke ontwikkeling zien. Met de komst van de Participatiewet begin dit jaar, is vanuit de politiek een duidelijke ambitie neergelegd: tot 2025 creëren bedrijven 100.000 extra banen voor arbeidsbeperkten. En de overheid doet daar nog eens 25.000 banen bij. Die afspraken uit het sociaal akkoord zijn niet vrijblijvend. Komen die banen er niet, dan treedt de Quotumwet in werking. Het realiseren van deze banen kan alleen vanuit eigen kracht maar tóch samen: zo maken we het verschil. En dat is ook precies hoe we al jaren naar onze eigen mensen kijken: doe wat je kan binnen jouw mogelijkheden. En dat is vaak veel meer dan je denkt. Zet je eigenheid en authenticiteit in en zet die vervolgens in voor een hoger doel: participeren en een bijdrage leveren aan de arbeids-
Tekst Remco Wijnia | Fotografie John Brussel
markt en de economie. Want die economie krabbelt op en er komt steeds meer aandacht voor het in dienst nemen van arbeidsbeperkten. En dat is een hele goede zaak. DSW, UWV en WGSP ontzorgen ondernemers hierbij. Doordat we onderling steeds beter samenwerken, lukt het ons steeds beter een gezonde match te maken tussen werkgevers en werknemers. Een gezonde match met vitale mensen die functioneren vanuit hun eigen kracht. Daarom wordt het nu ook wel eens tijd om van welvaart over te stappen naar welzijn. Zodat we van onze gezondheidszorg echt een gezondheidszorg maken en geen ziekenzorg, zoals nu. Je gaat immers pas naar een arts als je wat mankeert. Maar ook zo’n ontwikkeling gaat niet vanzelf. Vandaar dat wij voor onze medewerkers weer een uitgebreid gezondheidsprogramma draaien, waarin iedereen de gelegenheid krijgt om aan eigen doelstellingen te werken! Eigen doelen, waar de samenleving als geheel vervolgens weer profijt van heeft. Excelleren dus in 2016. Dat is onze focus. Met vitale medewerkers en gezonde ondernemingen. En dan dus liever boven- dan ondernemen. Kortom het moto voor 2016 is: aan de slag! samen met vitale arbeidsbeperkten…. Remco Wijnia
Reageren? R.wijnia@dswrijswijk.nl |
@remcowijnia
ZOETERMEER INTO BUSINESS
13
REPORTAGE
Loskomen uit de waan van de dag
Worrell & Jetten en Verhuisbedrijf Henneken genieten een grote bekendheid en goede reputatie in Zoetermeer en omstreken. Dagelijks knokken zij, ieder op hun eigen manier, om dit te realiseren en te continueren. In een Zoetermeers ondernemersnetwerk troffen Bouke van der Heiden, strategisch sparringpartner bij Worrell & Jetten, en Lauwrens de Jong, directeur/eigenaar van Verhuisbedrijf Henneken, elkaar. Deze kennismaking kreeg een opvallend vervolg… Tekst Stephan Slee | Fotografie John Brussel
DE TOEKOMST VAN EEN BEDRIJF
Bouke en Lauwrens spraken over voorwaarden om succesvol te kunnen ondernemen. Bouke: “Ik gaf aan dat het succes van ons kantoor ondermeer te danken is aan een proces van zelfreflectie; het kritisch beoordelen van onze betekenis voor 14
ZOETERMEER INTO BUSINESS
onze klanten. Ik vertelde Lauwrens dat dit zelfonderzoek tot ons nieuwe product ‘Sparrer’ heeft geleid. Daarmee helpen wij ondernemers beter te ondernemen. Immers, het is waardevol dat een accountants- en advieskantoor niet alleen op basis van gerealiseerde cijfers terugkijkt en van daaruit
adviseert. Voor onze organisatie is Sparrer een hulpmiddel om samen met de klant naar de toekomst van het bedrijf te kijken. Samen inventariseren wij waar het bedrijf staat, stellen we doelen, formuleren we acties en helpen we daar opvolging aan te geven. Onze rol wordt ook wel aangeduid als Trusted Business Advisor.” LANGE TERMIJN VISIE VAN VERHUISBEDRIJF
Lauwrens herinnert zich nog goed dat hij Bouke tijdens die eerste kennismaking aangaf geen aanleiding te hebben om van accountantskantoor te wisselen. Maar de propositie die Bouke schetste, leidde toch tot een afspraak. Lauwrens zegt erover: “Ondanks de crisis hebben wij het enorm druk gehad. Dit is mede veroorzaakt doordat we een noodzakelijke nieuwe medewerker op kantoor nog niet durfden aan te nemen. Door de toenemende drukte leefde ik steeds meer naar de waan van de dag. Daardoor kwam ik te weinig toe aan de lange termijn visie van Verhuisbedrijf Henneken.” VAN STRATEGIESCAN NAAR ACTIEPLAN
Afgelopen jaren hebben Bouke en Lauwrens elkaar een aantal keren getroffen om over de strategie van Henneken te praten. Best bijzonder, want Lauwrens is zijn huidige in Ede gevestigde accountantskantoor nog steeds trouw. Lauwrens: “Ik maak gebruik van het adviestraject van Worrell & Jetten. Het is óók goed om de kennis van een accountant te benutten wanneer het niet de kwartaal- of jaarcijfers betreft. Sparrer is een traject dat kan beginnen met het maken van een strategiescan en het definiëren van kernwaarden en dat uitmondt in een plan dat op een A4-tje past.” Bouke geeft het belang aan van de strategiescan die vooral een beeld geeft van de uitgangspositie van de klant en zowel de externe als interne omgevingsinvloeden: Het is een blauwdruk van hoe de ondernemer aankijkt tegen de markt en wat hij nodig heeft om te kunnen veranderen. Dat leidt tot actieplannen.” Bouke noemt zijn rol in het proces die van procesbegeleider; degene die de ondernemer een spiegel voorhoudt: “Als relatiemanager hebben we steeds vaker de rol van een sparringpartner en een klankbordfunctie. Samen met de ondernemer brengen wij structuur aan om de juiste weg te vinden en samen bepaalde doelen te bereiken.”
SAMEN STRUCTUUR OPZETTEN EN DOEL BEPALEN
Lauwrens geeft aan diverse mensen in zijn omgeving en in zijn bedrijf te hebben waarmee hij kan sparren. “Ik heb zelfs een financieel coach”, zegt hij. “Toch ervaar ik het Sparrertraject van Worrell & Jetten als zeer verfrissend en waardevol. Samen maakten we een structuur die mij dwingt om op gezette tijden naar zaken te kijken. Ik kan natuurlijk wel een afspraak maken met mijzelf, maar het is effectiever om samen een structuur met een doel op te zetten en daar naar toe te werken. Bouke is de bewaker van het proces dat we samen afgesproken hebben.” “In onze accountants- en adviesrol zijn wij de vertrouwenspersoon voor de ondernemer. Wij kennen de financiële situatie van onze klanten en hun fiscale en juridische aspecten. Wij hebben kennis van processen. Alle kennis bundelen met de strategische invalshoek van onze dienstverlening maakt onze positie uniek”, zegt Bouke. Daarop vervolgt Lauwrens dat het om een aanvullende dienstverlening gaat die toegevoegde waarde biedt. Lauwrens: “Met mijn eigen accountant zijn de gesprekken anders. Die zijn vooral gericht op mijn bedrijfscijfers. Zijn functie betreft vooral de financiële verslaglegging en de inrichting van mijn boekhouding. Die gesprekken zijn minder toekomstgericht.” ACCOUNTANCY KOPPELEN AAN SPARRER
Deze situatie betreft Verhuisbedrijf Henneken, verduidelijkt Bouke: “Voor onze eigen klanten maken wij vanuit onze bekende dienstverlening een koppeling met Sparrer. Daardoor kijken we dus niet alleen naar gerealiseerde cijfers maar ook naar de toekomst van het bedrijf. En vanuit die optiek kunnen onze andere adviestakken van dienstverlening zoals fiscaal, juridisch, HRM en overname advies nog beter en to the point ingezet worden.” Lauwrens is heel tevreden over het met Bouke afgelegde traject. “We hebben de flow erin gehouden en doelen bereikt. Ik ben ook zeker van plan de komende jaren de samenwerking voort te zetten.” Volgens Bouke is die constatering essentieel. “Mensen moeten hun bedrijf bewust willen verbeteren en daarvoor in actie willen komen. Afspraken maken om doelen te bereiken en er vervolgens niets aan doen, heeft geen zin. Dan kost het alleen maar tijd en geld, terwijl het gewenste resultaat uitblijft.”
Worrell & Jetten
Verhuisbedrijf Henneken
Worrell & Jetten is een fullservice accountants- en advieskantoor; een multidisciplinaire dienstverlener met expertise op het gebied van accountancy, corporate finance, belastingen, juridische vraagstukken, pensioenaangelegenheden, HRM & salaris, bedrijfsstrategie, ICT-inrichting en administratie-organisatie.
Verhuisbedrijf Henneken geniet een klantwaardering van 9,2! Het bedrijf bestaat sinds 1870 en verzorgt verhuizingen in Nederland; is specialist voor verhuizingen naar en vanuit de UK; verhuist inrichtingen van kantoren, scholen, overheidsinstellingen en particulieren; doet verhuismanagement inclusief ICT-service en biedt archiefbeheer en opslag.
079-3445678 b.heiden@worrelljetten.nl www.worrelljetten.nl
079-3638094 ldejong@henneken.nl www.henneken.nl
REPORTAGE
Voorzitter Raad van Bestuur van ABN AMRO Gerrit Zalm:
‘We beginnen aan een nieuwe toekomst’ Begin november organiseerde ABN AMRO Groene Hart samen met Floravontuur een ledenbijeenkomst in het CKC in Zoetermeer. In een College Tour-achtige setting kregen relaties van de bank en lokale ondernemers de kans om één op één vragen te stellen aan voorzitter van de Raad van Bestuur, Gerrit Zalm. RTL-nieuwslezer Roelof Hemmen nam de leiding in het gesprek.
Tekst Judith Kloppenburg | Fotografie Oscar van der Wijk
Hoe gaat ABN AMRO om met maatschappelijk verantwoord ondernemen?, was het eerste dat gespreksleider Hemmen van Zalm wilde weten. En dan vooral: in hoeverre is maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering een vereiste om klant te mogen worden van de bank? “Allereerst geven we zelf het goede voorbeeld”, antwoordde Zalm. “Door op onze kantoren zo maatschappelijk verantwoord mogelijk te werken en door onze klanten te adviseren over duurzame bedrijfsvoering.” Bedrijven die niet diepgroen zijn, kan de bank geen financiering weigeren, vertelde Zalm. “Ook deze klanten willen we bedienen. Wij geloven er juist in het gesprek aan te gaan met onze klanten over duurzaamheid. We stimuleren onze klanten 16
ZOETERMEER INTO BUSINESS
om zo groen mogelijk te opereren.” “Heeft ABN AMRO dan nooit een klant geweigerd?”, vroeg Hemmen nieuwsgierig. “We hebben inderdaad weleens afscheid genomen van een grote klant”, antwoordde Zalm eerlijk. “Dit was echter een uitzondering.” BEURSGANG
Vervolgens stelde Hemmen de vraag die iedereen wilde stellen: “Gaat ABN AMRO naar de beurs?” Het antwoord hierop was positief, zoals u inmiddels heeft gemerkt. Banken, pensioenfondsen en investeerders kunnen intekenen op een aandeel, maar ook particuliere beleggers kunnen hun geld
investeren in de bank. De beursgang geeft duidelijk aan dat het weer goed gaat met ABN AMRO, benadrukte Zalm. “Intern zijn de zaken op orde ‘WE WILLEN ALS BANK MEE KUNNEN ADEMEN MET HET MKB’ en de economie trekt aan. Dat schept ademen. We financieren daarom graag hun plannen op een weer mogelijkheden.” Kijkt het personeel van de bank net zo verantwoorde manier. “ positief aan tegen deze stap?, luidde een vraag uit de zaal. “De medewerkers zijn trots op de beursgang”, antwoordde hij. “We beginnen met z’n allen aan een nieuwe toekomst.” MOBIEL IS DE NIEUWE STANDAARD Op de vraag of het aantal kantoren in Nederland blijft afnemen was Zalm duidelijk. “Ja. In een tijd van digitalisering is VOORUITGANG dit nu eenmaal onvermijdelijk. Er komt echter ook een eind De aanloop naar deze toekomst heeft behoorlijk wat omhanaan,” zei Zalm, “want je moet een zekere landelijke spreiding den gehad, merkte een ondernemer in de zaal op. Er is de hebben.” Mobiel wordt de nieuwe standaard, benadrukte hij. laatste jaren nogal wat gereorganiseerd, stelde hij. Wat kunEn daar zijn veel voordelen aan verbonden. “Mobiel werkt nen we de komende tijd op dit vlak verwachten? “Reorganiveel efficiënter. Ook brengt het minder fouten met zich mee.” seren is helaas soms nodig om vooruit te komen”, legde Zalm De adviesfunctie van ABN AMRO blijft echter mensenwerk, uit. “We hebben de laatste jaren vooral gekeken naar waar verzekerde Zalm. “Daarom zullen onze kantoren nooit helewe als bank sterk in zijn en dat uitgebouwd. Ook verandert maal verdwijnen en blijven we altijd persoonlijk in contact het gedrag van onze klanten in hoog tempo. Zij doen hun staan met de klant.” Ook dit kan digitaal, benadrukte hij. bankzaken steeds vaker digitaal of mobiel en komen minder “Bijvoorbeeld via de webcam. Onze service wordt er door de op kantoor. Dat heeft inderdaad als gevolg gehad dat er badigitalisering eigenlijk alleen maar beter en makkelijker op.” nen zijn verdwenen, maar ook dat er banen zijn bijgekomen om de groei op te vangen. Wij streven er continu naar om als “Hoe kijkt u als voorzitter van de Raad van Bestuur naar de bank zo efficiënt mogelijk te werken, zodat we klaar zijn voor toekomst”, vroeg Hemmen tot slot. “Positief ”, antwoordde de lange termijn.” Zalm. “Ik ben zeer optimistisch over de Nederlandse economie. De cijfers zijn in tijden niet zo goed geweest.” De CONTINUÏTEIT toekomst van de bank is voor hem dan ook duidelijk. “Onze Stabiliteit is belangrijk voor de continuïteit, volgens de voormissie is en blijft het uitstekend bedienen van onze klanten. zitter. “Daarom bedienen we onze klanten aan de hand van Daar verandert een beursgang niets aan. Dat betekent geen een indeling in sectoren. Een werkwijze die meer voordeel en avonturen en doen waar we goed in zijn: deskundig advies geservice biedt voor onze klanten. Relatiemanagers vinden het ven dat dicht bij de klant staat. En wat goed is, kan altijd beter. heel waardevol om op deze manier hun klanten te onderWe zullen daarom nooit genoegen nemen met de status quo.” steunen en adviseren. Kennis van zaken én de branche geeft duidelijk meerwaarde.” Ook de kredietverlening aan het mkb is toegenomen. “Het mkb is voor ABN AMRO een belangABN AMRO GROENE HART rijke doelgroep. We willen als bank als het ware kunnen meeRob van Willigen | 06-53957149
ZOETERMEER INTO BUSINESS
17
- ADVERTENTIE -
Wij verhuizen ook in de winter Archief opruimen? Sla het op bij ons 079 362 84 84 • www.SVG-Euromovers.nl
Service
VERKOOP • ONDERHOUD • REPARATIE • VERHUUR • LEASING • SCHADEHERSTEL
Kijk voor het laatste nieuws en onze actuele aanbiedingen op www.vanbeynum.nl
ONDERNEMENDE DAMES VAN ZOETERMEER
De ondernemende dames van Zoetermeer
FotograďŹ e John Brussel
We moeten onze ondernemende dames koesteren. Ook in Zoetermeer zijn ze in de minderheid. En dat is jammer. Het is wel begrijpelijk, gezien het minder stringentere maar nog altijd geldende rollenpatroon tussen man en vrouw. En kinderen kunnen mannen nog altijd niet zelf baren. Maar vrouwen zorgen in denken, doen en laten voor ďŹ nesse, voor meer gevoel en voor fris elan in een wereld waarin de grijze pakken al decennialang overheersen. Daarom stellen wij u voor aan een aantal ondernemende dames uit het Zoetermeerse. Zelfstandige, visierijke, dynamische en doorzettende ladies. En wellicht kunnen onze mannen hier nog wat van leren. ZOETERMEER INTO BUSINESS
19
ESTHER FORTMAN EN TESSA DE BLOM
ONDERNEMENDE DAMES VAN ZOETERMEER
‘Bankieren blijft mensenwerk’ Esther Fortman en Tessa de Blom zijn al jaren een ijzersterk koppel bij ING Zoetermeer
Esther Fortman en Tessa de Blom ESTHER: IS WERKEN BIJ ING ZOIETS ALS THUISKOMEN? “Zeker! Ik werk al ruim 19 jaar bij ING, heb verschillende functies gehad en veel veranderingen meegemaakt maar altijd gekeken of dit bij mij paste. Zolang je je ergens happy voelt, straal je dit uit. Dat zien je collega’s en dat bevordert de sfeer. Zolang het goed voelt, en je omgeving merkt dit, dan zit je op de juiste plek.” WAT MAAKT JOUW WERK ENERVEREND? “Mijn relaties en de economische en technische ontwikkelingen. Er gebeurt van alles in de markt; veranderingen in lokale, nationale en internationale economieën maar ook in de techniek. ING speelt hierop in met het doel onze relatie te helpen. En dat samenspel, die beweging en actie maakt dat het werk nooit saai is. Hoe spelen mijn relaties in op veranderingen en hoe kan ik daar vanuit ING een toegevoegde bijdrage aan leveren? Dat is wat mij energie geeft en waar het volgens mij om gaat.” WAAROM BANKIEREN BIJ ING? “ING wil mensen echt verder helpen;
20
ZOETERMEER INTO BUSINESS
zowel particulier als zakelijk en dat is ook mijn eigen filosofie. De wil om te blijven verbeteren en zaken overzichtelijk en helder te maken voor relaties spreekt mij aan. Neem bijvoorbeeld onze mobiel bankieren-app. Deze wordt heel erg gewaardeerd door onze relaties. De reden hiervan is, dat wij onze gebruikers ook echt vragen om feedback en dat helpt ons de app verder te ontwikkelen en te optimaliseren. Bij complexere zaken probeer je samen tot de meest optimale oplossing te komen en daarin proberen wij de klant te verrassen door net iets meer of anders te doen dan verwacht. Kom het zelf beleven, zou ik tegen iedereen willen zeggen. TESSA: WAT MAAKT JOUW WERK ENERVEREND? “Absoluut mijn relaties. Als private banker kom ik veel bij (oud-)ondernemers en mag ik deelgenoot zijn van hun geschiedenis en ervaring. Ik ben zelf een kind van twee ondernemende ouders en ik geniet van de verhalen van relaties waar ik deelgenoot van mag zijn. Geen klant is hetzelfde en dat maakt dat je een flexibele instelling moet hebben, maar ook dat elke dag weer anders is. Ik probeer mijn relaties van goed advies te voorzien, maar leer ook veel van hen.” WAT WORDT JOUW VOLGENDE CARRIÈRESTAP? “Geen idee. Ik ben niet zo van het plannen van een volgende stap en kijk liever wat er op mij af komt. De bankwereld is op dit moment heel erg in beweging, wat plannen ook moeilijk maakt. Ik zie wel hele leuke ontwikkelingen binnen de bank waar ik wellicht aan mee zou willen werken. Ik zou wel heel graag eens iets op het hoofdkantoor willen doen, maar ik heb ook echt hart voor onze klanten. We zullen zien wat de toekomst brengt.” WAAROM BANKIEREN BIJ ING? “Ik denk voornamelijk vanwege de mensen die er werken. Wij zijn een no-nonsense bank die zo goed mogelijk meedenkt met de klant. Vanuit mijzelf gezien doe ik altijd net even wat meer dan wat de klant verwacht. Dat kan soms in hele kleine dingen zitten, maar het gaat erom dat je relaties laat voelen dat zij speciaal zijn, met hun specifieke wensen en doelstellingen. Bankieren gaat om vertrouwen. In de bank, maar ook in de persoon die tegenover je zit.”
ONDERNEMENDE DAMES VAN ZOETERMEER
SABINE BOONEKAMP
‘Happy horeca!’ De naam ‘Boonekamp’ is een gerespecteerde naam in het Leidse. De gelijknamige drankengroothandel heeft haast iedereen wel eens van een natje voorzien. Aan het roer van het bedrijf staat de altijd opgewekte Sabine Boonekamp.
WAT IS ER LEUK AAN JOUW WERK? “Wij leveren aan commerciële verbruikers: cafés, bars, restaurants, discotheken, clubs, hotels en een breed scala aan sportverenigingen en diverse evenementen in de regio. Je zou kunnen zeggen dat wij menig ‘drankprobleem’ oplossen. Als een bedrijf drank nodig heeft, kunnen wij dat op een juiste manier invullen. Van frisdranken, koffie en thee tot de mooiste speciaalbieren en wijnen. De constante ontwikkelingen in ons vakgebied, de diversiteit aan relaties en producten, onze bestaande relaties ontzorgen en prospectgesprekken maken de werkzaamheden afwisselend en dynamisch zodat ik iedere dag met heel veel plezier naar mijn werk ga.” WAAROM IS BOONEKAMP ZO’N GROTE NAAM? “Drankengroothandel Boonekamp is ruim 35 jaar een mooi familiebedrijf. Ik ben de derde generatie in de dranken en de tweede generatie die het bedrijf in ‘bruikleen’ heeft. Ik mag de komende jaren goed voor het bedrijf zorgen, zodat over een aantal jaren mijn kinderen het stokje weer van mij kunnen overnemen. Door onze fijnmazige distributie zijn wij een vertrouwd gezicht in de vele steden en dorpen in een straal van ruim 60 kilometer rondom Leiden. Door te doen wat wij zeggen, bouwen we aan ons merk ‘Boonekamp’.”
VAN WELK ONDERDEEL VAN JOUW WERK BEGIN JE TE ZUCHTEN? “Ik zucht niet. Daar help je niemand mee en zeker niet mezelf. Ik kan uiteraard wel eens een mindere dag hebben, maar dat is menselijk. Mijn motto is: het is zoals het is en het wordt zoals het wordt.” ALS JE EEN RECLAMESLOGAN VOOR JE BEDRIJF MOEST VERZINNEN, HOE LUIDT DEZE DAN? “Meer dan drank alleen! Dat is al jaren onze slogan. Die staat nog steeds voor hetgeen ik ook voor sta. Persoonlijk contact, je bent bij ons geen nummer, ontzorgen en helpen daar waar mogelijk in de breedste zin. Kortom, happy horeca!”
WAT IS JOUW PERSOONLIJKE KRACHT? “Altijd vrolijk, positief en denkend in oplossingen. Daarnaast heb ik een zeer sociaal gezicht en ben bereid om altijd het gesprek aan te gaan.” ZOETERMEER INTO BUSINESS
21
STEPHANIE PRONK
ONDERNEMENDE DAMES VAN ZOETERMEER
‘Ik zit volledig op mijn plek bij Golfbaan Westerpark’ Stephanie Pronk is bij Golfbaan Westerpark verantwoordelijk voor Sales & Events. Een regelaar pur sang en iemand die de puntjes op de i zet. IS DE HYPE, DIE GOLF VIJFTIEN JAAR GELEDEN WAS, VOORBIJ? “De hype dat iedereen golf ontdekte als een sport die niet alleen voor oude mannetjes in geruite plusfours is, ligt inderdaad achter ons. Maar golf als sport groeit nog steeds elk jaar. Natuurlijk wel iets minder snel dan tien tot vijftien jaar geleden. Dat ligt aan het economische klimaat en niet aan de golfsport zelf. De huidige groei komt enerzijds door particulieren in de doelgroep 50-plus en anderzijds door de instroom van jonge, fanatieke golfers.” WAT MAAKT WESTERPARK TOT EEN TOPGOLFBAAN? “Westerpark - BurgGolf Zoetermeer is geen golfbaan op zich, maar een totale golfbeleving. Van de beginnende golfer tot de vergevorderde golfer, er is voor ieder wat wils. De Championship golfbaan is zeer uitdagend voor de geoefende spelers, maar ook toegankelijk voor beginnende golfers. Uniek zijn de uitgebreide oefenfaciliteiten met 40 overdekte afslagplaatsen en 80 in totaal, de par-3 oefenholes en de uitstekende oefengreens voor het korte spel. We bieden onze klanten het Unlimited golflessenpakket. Zonder in te leveren op kwaliteit bieden we onbeperkt golflessen voor de startende en gevorderde golfer voor een zeer gereduceerd tarief. Het Unlimited lidmaatschap wordt alleen aangeboden door de BurgGolf golfbanen. Het is dé manier om van beginnende spelers golfers te maken. Uitzonderlijk is natuurlijk dat onze leden op alle 7 BurgGolf banen in Nederland kunnen spelen. Vooral voor de zakelijke markt is dat een enorme pré. Onze uitdagende 18-holes golfbaan ligt in een prachtig glooiende en polderlandschap omgeving omringd door 22
ZOETERMEER INTO BUSINESS
bomen. De golfbaan is de plaats om te ontspannen in een natuurrijke omgeving, even weg van de drukte maar toch in het bruisende leven van de Randstad. Zo wordt de baan vaak gebruikt om in alle rust zakelijk een golfronde te spelen. In ons clubhuis is ons restaurant Magnolia`s Westerpark gevestigd, na een golfdag kan men verder ontspannen met een goed glas wijn. Restaurant Magnolia`s biedt onderdak aan groepen tot 200 personen. Het clubhuis is voorzien van alle luxe die een golfer nodig heeft. Bovendien is het restaurant openbaar en uitermate geschikt voor zakelijke borrels, lunches en bijeenkomsten.” BEN JIJ EEN REGELAAR MET COMMERCIEEL VERNUFT? “Ja, absoluut. Maar belangrijk is om de juiste balans te vinden tussen commercieel zijn en de onderlinge relatie met de gast te handhaven. Ik regel graag alles tot in de puntjes en zie het als een uitdaging om zowel de belangen van Westerpark als de wensen van de klant bij elkaar te brengen. Het geeft een enorme energie boost wanneer offertes daadwerkelijk definitief zijn. Door mijn commerciële en organiserende instelling zit ik volledig op mijn plek bij sales & events van Golfbaan Westerpark.” CONCREET, WAT BIED JIJ JE KLANTEN? “Mijn kracht is dat ik het motto van Westerpark, ‘Good Golf, Good Food, Great Time’, en de wensen van de gast bij elkaar breng. Graag neem ik de gehele organisatorische planning voor bedrijfsuitjes en events uit handen, inclusief het verzorgen van uitnodigingstrajecten en registratie van deelnemers. Ik heb een frisse insteek en denk graag met mijn klanten mee. Naar aanleiding van de budgetten wordt er in samenspraak een event neergezet. Van klein tot groot, met veel aandacht en liefde voor zowel golf als hospitality.”
LISETTE VAN BURKUM
ONDERNEMENDE DAMES VAN ZOETERMEER
‘Anders dan andere kantoren’ Lisette van Burkum leerde het vak bij Deloitte. Nu doet ze haar werk op haar manier, met haar eigen bedrijf: Van Burkum Accountancy. Ze staat bekend als een ambitieuze vrouw met een sterke persoonlijkheid die door het vuur gaat voor haar klanten.
WILDE JE ALS KIND AL DE ACCOUNTANCY IN? “Nee, ik ben er bij toeval ingerold door vakantiewerk bij Deloitte tijdens mijn HEAO studie. Dat werd een vaste baan in de controlepraktijk. Nadat ik kinderen kreeg, ben ik overgestapt naar de samenstelpraktijk. Echt MKB-werk. Dat sprak me veel meer aan. Na mijn echtscheiding ben ik in de avonduren gaan studeren. Ik voltooide HEAO-Accountancy en studeerde af als AA-accountant. Uiteindelijk heb ik totaal 12 jaar bij Deloitte gezeten. Hierna richtte ik Van Burkum Accountancy op. Het goede van de grote kantoren nam ik mee, maar onze werkwijze is wel stukken persoonlijker.” WAAR BLINK JE IN UIT? “Ik ben gek op echte ondernemers: professionals die hun nek durven uitsteken. Mede daarom ben ik enorm betrokken bij mijn klanten. Die betrokkenheid is mijn kracht. Ik ben vasthoudend, blijf net zolang achter iemand aan rennen tot het geregeld is en ik ben altijd eerlijk. Ik adviseer mijn klanten, wijs hen op risico’s en de fiscale regels, bespreek de voortgang van hun bedrijf en als het moet hou ik ondernemers een spiegel voor. Die betrokkenheid heb ik overigens ook op persoonlijk vlak.” WAT MAG BETER? “Ik doe veel via email en ben minder van de telefoon. Want dan ligt het vast. Echter, ik merk weleens dat sommige klanten dit niet fijn vinden. Daar moet ik dus op letten. Vaker even langs, of toch bellen. Ook als er niets speelt.” WAAR DROOM JE VAN? “Een wereld waar we in evenwicht kunnen leven zonder angst, met mensen die door hard werken een goed leven kunnen opbouwen. Ik heb weinig met klagers. Iedereen maakt zijn eigen keuze, leef ernaar.”
met 3 ervaren accountants en zonder assistent-accountants. Dat is een bewuste keuze. Nu komen klanten met een vraag direct bij de juiste personen uit. Mede dankzij de digitalisering zijn alle gegevens van onze klanten met één muisklik inzichtelijk. Omdat we zelf met de administratie in de weer zijn, signaleren we heel snel waar knelpunten zitten en kunnen we direct schakelen. Met andere woorden, een korte doorlooptijd. Bedenk dat fiscale risico’s nooit aan het einde van het boekjaar naar voren moeten komen. Deze moeten al in het begin inzichtelijk zijn en dus in de eerste vastlegging worden benoemd. Zo kunnen we op elk moment meebewegen met de klant en komen zowel wij als onze klanten nooit voor verrassingen te staan.” Van Burkum Renzo Pianolijn 5 2728 AD Zoetermeer 079-5936780 info@vanburkum.nl www.vanburkum.nl
WAAROM VAN BURKUM ACCOUNTANCY? “Omdat wij een ander kantoor zijn dan andere accountantskantoren. Wij werken ZOETERMEER INTO BUSINESS
23
PETRA PUPPING
ONDERNEMENDE DAMES VAN ZOETERMEER
‘Een goede coach luistert zonder oordeel’ Het leven van Petra Pupping staat in het teken van coaching. Als coach helpt zij mensen weer in balans te komen, als eigenaar van Het Coachhuis zorgt zij voor spreekruimtes voor haar klanten.
WIE COACH JIJ? “Vooral de werkende mens, soms met een probleem of een conflict op het werk, vaak met een zoektocht naar een andere baan. Bij dat laatste ga ik uitgebreid in op de vier vragen: Wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik? Hoe ga ik dat bereiken? Mijn voordeel is dat ik de arbeidsmarkt goed ken en weet welke eisen een recruiter stelt aan het cv, een LinkedIn profiel en een goede presentatie. Niet in de laatste plaats zet ik mijn netwerk in om een geschikte stageplek of zelfs een baan te vinden.” VIND JIJ DAT IEDER MENS EEN COACH ZOU MOETEN HEBBEN? “Nee hoor. Er zijn veel mensen die heel goed met zichzelf in gesprek kunnen gaan, zij reflecteren veel en lossen vaak zelf problemen op. Dus moeten: nee. Wel is het soms lastig om in spiegel te kijken en eerlijk te zijn over je eigen acties en houding. Vooral situaties met tegengestelde belangen of heftige emoties vragen 24
ZOETERMEER INTO BUSINESS
om een onafhankelijke gesprekspartner. Dat kan een goede vriend(in) zijn, maar natuurlijk ook een coach.” WAT MAAKT EEN COACH TOT EEN GOEDE COACH? “Voor mij is een goede coach iemand die luistert zonder oordeel, die aannames thuis laat en er voor jou is. Verder helpt het als diegene zijn adviezen voor zich houdt en aanstuurt op het nemen van eigen verantwoordelijkheid. Eigenlijk bedoel ik daarmee dat je in de toekomst zelf aan de slag gaat met die situatie of met die lastige persoon. Oplossingsgerichte coaching heeft mijn voorkeur, met beperkte aandacht voor het verleden. In het verleden gebeurt namelijk niets meer, dus is richten op het heden én de toekomst een effectievere manier om in het leven te staan.” WAT ZOU JE AAN JEZELF WILLEN VERANDEREN? “Ik lijd aan chronisch tijdgebrek, omdat ik veel activiteiten interessant vind en altijd nieuwe ideeën heb. Daardoor ben ik ook wel eens uitgeput en slaap ik meer dan mijn omgeving waardeert. Dus als ik een wens mag doen: genoeg hebben aan minder slaapuren.” MAAK EENS IN DRIE ZINNEN GEWELDIGE RECLAME VOOR COACHHUIS ZOETERMEER. “Ook in Zoetermeer vind je de juiste sfeer voor het professionele gesprek. Flexibel per uur te boeken tegen een prijs van € 14,00 ex btw, met gratis koffie, thee én wifi. Interesse in een bezoekje? Bel mij!” Petra Pupping | Bleiswijkseweg 55 | 2712 PB Zoetermeer | 06-38900186 www.minervacoacht.nl | www.hetcoachhuis.nl/locatie/zoetermeer-a12
LISON DE BEER
ONDERNEMENDE DAMES VAN ZOETERMEER
Dé werkgeverdienstverlener Lison de Beer is een bekend gezicht in het Zoetermeerse. Maar haar werk verdient toch echt wat meer uitleg.
WGSP, TER ZAKE, SEBO. WAAROM HEB JIJ DRIE PETTEN OP? “Deze petten zijn terug te brengen tot één, namelijk die van de werkgeversdienstverlening vanuit de gemeente. Dit wordt vormgegeven vanuit Ter Zake Het Ondernemershuis en daar ben ik met collega’s bezig om de verschillende aspecten rondom die werkgeversdienstverlening zo goed mogelijk vorm te geven. Ik geef rechtstreeks leiding aan het team van accountmanagers van het WerkgeversServicePunt (WSP) dat dit jaar als doelstelling heeft om 350 mensen van een uitkeringssituatie duurzaam naar werk te begeleiden. Daarnaast werk ik, als manager Ondernemershuis, nauw samen met de accountmanagers van Economische Zaken, de netwerkregisseur startende bedrijven en de accountmanagers van het UWV. Zo zijn er allerlei uitingen (SEBO, SEA en Zoetermeer maakt ’t maken hier ook onderdeel vanuit) die in het teken staan van een excellente werkgeversdienstverlening. Overigens gaat dit in nauw overleg met het bedrijfsleven en onderwijs. In het Sociaal Economisch Platform waarin de RVOZ, de OZB, KHN Zoetermeer en Stadshart promotie namens de ondernemers zijn vertegenwoordigd en Haagse Hogeschool, ID College en Voortgezet onderwijs namens het beroepsonderwijs, wordt naar aanleiding van het SEA-convenant het jaarplan van TZHO opgesteld en uitgevoerd. Kortom, vele afkortingen maar de doelstellingen zijn duidelijk: goed ondernemersklimaat, meer werkgelegenheid, begeleiden van mensen met een uitkering aan het werk en verbeteren van de samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven. En hopelijk volgend jaar minder afkortingen.” WAAROM MOET IEDEREEN LISON DE BEER BETER LEREN KENNEN? “Iedere ondernemer die iets wil van of met de gemeente kan bij het Ondernemershuis terecht. Korte lijnen, snelle beantwoording van vragen en een goede samenwerking op economisch of sociaal vlak is wat wij te bieden hebben.”
WAT BETEKENT ZOETERMEER VOOR JOU? “Zoetermeer is een stad die groot genoeg is om mooie voorzieningen te hebben en klein genoeg om snel met elkaar dingen voor elkaar te krijgen. Mijn kinderen zijn hier geboren en horen er thuis. Toen ik me dat realiseerde, ben ik zes jaar geleden van ZZP’er ambtenaar geworden en dat bevalt me heel goed.” BEN JIJ HET EENS MET DE STELLING: ER ZIJN TEVEEL NETWERKCLUBJES IN ZOETERMEER? “Nee, daar ben ik het niet mee eens. Wel als dat zou betekenen dat die netwerkclubs elkaar niet zouden kennen en aanvullen. Gelukkig gebeurt dit wel en wij zorgen er gewoon voor dat we er zo veel mogelijk bij zijn.” drs. Lison M. de Beer-van Rooij Manager Ter Zake het Ondernemershuis 06-46847125 l.m.de.beer@zoetermeer.nl ZOETERMEER INTO BUSINESS
25
KARIN HAGEBEEK
ONDERNEMENDE DAMES VAN ZOETERMEER
‘Strijd, passie, Haagse bluf en respect’ Karin Hagebeek werkt in een mannenwereld, want dat is immers toch het wereldje van het betaalde voetbal. Ze is accountmanager bij ADO Den Haag. Maar Karin staat haar mannetje.
Sponsored by Van Uffelen Mode
26
VOETBAL JE OF HEB JE ZELF OOK GEVOETBALD? “Ik ben opgegroeid op het voetbalveld. Mij vader was een groot liefhebber. Hij speelde jarenlang in het amateurvoetbal en werd hierna bestuurslid. We gingen iedere zaterdag met het gezin naar het voetbalveld. Je mag wel stellen dat ik echt een kantinekind was. Zelf heb ik niet gevoetbald, maar ik heb wel veel passie voor voetbal. Dat heb ik van mijn vader meegekregen.”
WAAROM MOET HET BEDRIJFSLEVEN ADO STEUNEN? “Onze businessclubleden behoren tot het grootste netwerk van de regio Haaglanden. Elke branche of sector is daarin vertegenwoordigd. Onze businessclub genereert business voor de leden. Door lid te worden van dit mooie netwerk, kom je in contact met andere ondernemers in de regio. De gemene deler is ADO Den Haag en voetbal. Je merkt dat men elkaar daardoor extra business gunt. Door lid te worden versterk je de club, maar zeker ook jezelf.”
WAT MAAKT GROEN EN GEEL ZO’N GEWELDIGE KLEURENCOMBINATIE? “Strijd, passie, Haagse bluf en respect. Die combinatie is waar het voor mij in het voetbal allemaal om draait. En die vind ik bij ADO Den Haag.”
EN SPORTIEF GEZIEN? “Wij eindigen dan structureel in het linker rijtje.”
ZOETERMEER INTO BUSINESS
WAAR STAAT ADO IN COMMERCIEEL OPZICHT OVER VIJF JAAR? “Dan zijn wij qua sponsoren en seathouders structureel uitverkocht. We merken dat ADO, zeker nu er al jaren op het hoogste niveau wordt gespeeld, steeds meer aantrekkingskracht krijgt. En de groei van sponsoren, dat is wat de bestaande sponsoren fijn vinden. Dat creëert een groter businessnetwerk.”
ADO DEN HAAG K.Hagebeek@adodenhaag.nl 06-14507933
COLUMN
Goede voornemens voor later? We komen weer in die tijd van het jaar waarbij wij willen reflecteren hoe het jaar is geweest en goede voornemens maken voor het komende jaar. Zullen we het dit jaar anders doen? De administratie van uw onderneming is goed bij. Toch? Daar weet u wel waar u staat, dus dit is niet wat ik bedoel. Ik wil u prikkelen om verder te denken dan de financiën van uw onderneming van het afgelopen en komend jaar. Er komt namelijk een tijd dat u niet meer zal ondernemen en dat u wilt genieten van een (financieel) onbezorgde oudedag. Vragen die in dat kader spelen zijn: Heeft u ook uw privé administratie inzichtelijk? Weet u hoeveel u nu uitgeeft? Weet u hoeveel u nodig heeft voor een onbezorgde oudedag? Vanuit een professioneel oogpunt is het grappig om te constateren dat het vaak niet uitmaakt of u een paar ton verdient of een laag inkomen heeft. Bij beide inkomens komt het regelmatig voor dat men niet “rondkomt”. Meestal is dit op te lossen door te kijken naar wat je precies uitgeeft en aan wat en daarna te kijken waarop bezuinigd kan worden. Als u inzichtelijk heeft hoeveel u nu uitgeeft, heeft u een startpunt om te bepalen wat u later gaat uitgeven en dus wat u nodig heeft voor een onbezorgde oudedag. Meestal bouwen ondernemers het benodigde vermogen voor een onbezorgde oudedag op uit een combinatie van een “pot met privégeld”; de waarde van de onderneming en externe uitkeringen zoals de AOW, pensioen en verzekeringen. Als u meer inkomen en of vermogen heeft dan u wilt gaan uitgeven na uw pensionering dan hoeft u waarschijnlijk niets bij te stellen. Maar anders is het verstandig tijdig actie
Tekst Patrick Kortekaas | Fotografie John Brussel
Patrick Kortekaas is accountant en fiscalist bij K&M Accountants
te ondernemen om te zorgen dat u na uw pensionering van een (financieel) onbezorgde oudedag kan genieten. Door de verschillen in fiscale behandeling van vermogen en externe uitkeringen wordt het voor menigeen best ingewikkeld. Hoe betaalt u nu zo min mogelijk belasting. Wanneer mag ik beschikken over mijn geld zonder dat de belastingdienst mij een strafheffing geeft. Een goede adviseur kan u daarbij helpen door alles te inventariseren en daarna met behulp van een persoonlijk financieel plan u te informeren en gezamenlijk te kijken naar mogelijkheden om uw plannen eventueel tijdig bij te stellen. Aspecten als sparen in de B.V. of juist sparen in privé zijn daarbij van belang. Maar ook andere fiscale (actuele) aspecten zoals misschien toch (weer) wel pensioen in eigen beheer opbouwen etc. zijn belangrijke factoren om rekening mee te houden. Wellicht heb ik u naar aanleiding van dit artikel aan het denken gezet. Onder het genot van een bakkie troost wil ik graag met u van gedachten wisselen over uw goede voornemens. Patrick Kortekaas
Reageren? patrick.kortekaas@kmaccountants.nl
K&M ACCOUNTANTS B.V. | Rokkeveenseweg 22 | 2712 XZ Zoetermeer | (079) 330 01 50 | (06) 81 76 57 04 | www.kmaccountants.nl
ZOETERMEER INTO BUSINESS
27
T A A M P O ! T K R E DSW H C T A M E T S I U J MET DE DE LEESTAFEL
‘Hoge kwaliteit, lage kosten’
ROYAL LEMKES
‘Onze inzet als werkleerbedrijf zie ik als een win-win situatie’ 28
ZOETERMEER INTO BUSINESS
RIVERDALE
‘Op spitsmomenten zijn ze onmisbaar’
DILLE & KAMILLE
‘MVO loont: voor ons en voor de medewerkers’.
2015 was voor ons een spannend en vooral uitdagend jaar. Als sociaal werkbedrijf heeft DSW het afgelopen jaar structureel werk op maat gecreëerd. Samen met onze werkleerbedrijven kijken we voortdurend hoe we het werk bij de werkgevers op de juiste manier kunnen invullen. Een succesvolle aanpak, die staat of valt met interactie, samenwerking én de juiste match. Daarom wil ik alle werkleerbedrijven hartelijk danken voor de fantastische samenwerking het afgelopen jaar. En daarom kijken we heel graag samen met u vooruit naar 2016. Een jaar, waarin we weer heel veel enthousiaste, capabele mensen zullen matchen met nieuwe functies en bedrijven! Remco Wijnia, Algemeen directeur DSW Rijswijk e.o.
NBD BIBLION
Persbericht
‘DSW-medewerkers doen wat een machine niet kan’
VACUVIN
‘Anders begaafd noemen wij dat’
Bibliotheekblad van NBD Biblion naar KBenP. Zoetermeer, 12 november 2014 NBD Biblion BV en KBenP hebben overeenstemming bereikt over de overgang van Bibliotheekblad. Vanaf 1 januari 2015 maakt Bibliotheekblad deel uit van KBenP, een concern dat onder andere het vakblad Informatie Professional uitgeeft. Met deze overgang wordt de continuïteit van Bibliotheekblad op de lange termijn gewaarborgd. De redactie van Bibliotheekblad maakte tot 2009 deel uit van de Vereniging van Openbare Bibliotheken. In 2009 trok het Ministerie van OC en W zich als subsidieverstrekker terug waarna NBD Biblion de verantwoordelijkheid op zich nam om het blad te continueren. De redactie ging deel uitmaken van NBD Biblion dat al als uitgever van het blad fungeerde.
DESIGNSTAR
NBD Biblion heeft in al die jaren geprobeerd om het vakblad kostendekkend en zonder winstoogmerk te exploiteren. Henk Das, directeur NBD Biblion: “Uit onderzoek is meerdere malen gebleken dat er binnen de bibliotheekbranche grote behoefte is aan een Bibliotheekblad. Bij KBenP komt Bibliotheekblad in een echte uitgeefsetting terecht en kan meer synergie bereikt worden. NBD Biblion heeft in de afgelopen jaren het exploitatietekort al substantieel weten te verminderen en deze overgang maakt ook een kostendekkende exploitatie op termijn mogelijk. De redactie van Bibliotheekblad gaat met het blad één op één over naar KBenP”. Peter van Gorsel, uitgever bij uitgeverij IP, onderdeel van KBenP voegt toe: “Bibliotheekblad is een goede aanvulling op het portfolio van IP, met daarin onder andere Informatie Professional en VIP Enterprise Information Management. We bereiken hiermee momenteel jaarlijks al 16.000 professionals werkzaam in de informatiebranche en met de toevoeging van Bibliotheekblad hopen we door te groeien tot hét print- en digitale platform voor deze beroepsgroep”.
VAN UDEN
NBD Biblion denkt met deze overgang de bibliotheekbranche de best denkbare dienst te bewijzen. Einde persbericht Noot voor de redactie: Voor meer informatie kunt u contact opnemen met NBD Biblion: Mireille Boetje | Manager Sales, Marketing & Development | T 079-3440050 | E boetje@nbdbiblion.nl Over NBD Biblion NBD Biblion is dé dienstverlenende organisatie voor openbare bibliotheken in Nederland. Naast het selecteren, recenseren en beschrijven van media levert NBD Biblion jaarlijks miljoenen uitleenklare exemplaren aan de openbare bibliotheken en schoolmediatheken. Verder ontwikkelt NBD Biblion voortdurend nieuwe diensten en producten om de dienstverlening van haar klanten te optimaliseren. Over KBenP De KBenP Groep is een brede, innovatieve dienstverlener op het gebied van organisatie en informatisering met focus op Informatie, Document en Records Management. Uitgeverij IP focust zich op het uitgeven, verspreiden en vermarkten van informatie voor professionals in opleiding en werkzaam in algemene en wetenschappelijke bibliotheken, mediatheken, informatiemanagement, kennismanagement, (digitaal) archief, IT en ICT, cultureel erfgoed en dataverwerking.
‘Dit is een unieke samenwerking’
‘We dragen onze sociale boodschap uit aan klanten en collega’s’ ZOETERMEER INTO BUSINESS
29
REPORTAGE
VAN DORP AL 30 JAAR KENNIS EN RESPECT Jeremy Rifkin
Van Dorp is een vooruitstrevend en innovatief installatiebedrijf met duurzaamheid en besparingen op natuurlijke bronnen als elektriciteit, gas en water als belangrijke speerpunten. Het bedrijf biedt duurzame en dus groene concepten aan voor de utiliteitsbouw en past duurzaamheid toe binnen de eigen organisatie. In 2013 behaalde het bedrijf het certificaat ‘Niveau 5 Bewust CO2, een prestatie om trots op te zijn. Bovendien is het bedrijf voor zijn klanten continu op zoek naar nieuwe methodieken en technologieën. Klanten kunnen bij Van Dorp het ontwerp, de realisatie en het beheer van alle techniek in gebouwen onderbrengen. Of het nu gaat om elektra, grootkeukentechniek, werktuigbouwkundige installaties of meer specialistische technieken als zwembadtechniek. JUBILEUM
Vorige maand vierde Van Dorp zijn 30-jarig jubileum met een lezing door de Amerikaanse topeconoom Jeremy Rifkin. Het werd een indrukwekkende en inspirerende bijeenkomst met medewerkers, klanten en goede relaties. Rifkin is adviseur van o.a. de Europese Unie en van wereldleiders zoals Merkel en Hollande. Ook heeft hij tientallen bekende titels op zijn naam staan, waaronder ‘De derde industriële revolutie’ en ‘Zero marginal cost society’. DGA en oprichter Henk Willem van Dorp: “Wat ik zo goed vind aan Rifkin is dat hij alles in oorzakelijk verband ziet. Hij verbindt economie, ecologie en duurzaamheid op een praktische manier met elkaar. Rifkin helpt ons om het grotere doel te begrijpen. Concreet handelen is nu nodig. Ons bedrijf doet dat al. Met oplossingen dragen wij bij aan een schonere en gezondere leefomgeving. Technologische ontwikkelingen gaan ontzettend hard, ook in onze branche. Daarom vind ik dat wij onze verantwoordelijkheid moeten nemen.”
Tekst May-lisa de Laat
warming’ over. De term ‘verwarming’ werd vervangen door ‘installaties’ en na een bezoek aan Amerika, besloot de directie om over te gaan tot een totaalconcept. Het aantal vestigingen breidde zich langzaam uit en in 2009 werd de Van Dorp Academy opgericht. Anno 2015 is het kleine, lokale bedrijf uitgegroeid tot een landelijke speler van formaat met 1200 medewerkers. Van Dorp Installaties is volwassen geworden. Van Dorp gaat de toekomst met vertrouwen tegemoet. Vestigingsleider in Leiden, zoon Paul van Dorp: “Wij willen onze klanten faciliteren om verduurzaming handen en voeten te geven. Dat doen we door het beheer en het onderhoud van technische installaties en door continu op zoek te blijven naar nieuwe technieken om andere omgevingen te creëren.” Als voorbeelden noemt Van Dorp junior de noodzaak voor aanpassingen door verstedelijking, zoals in infrastructuur, intelligentie en mobiliteit. Om tijdig in te kunnen spelen op de vragen van morgen investeert Van Dorp in kennis en kunde van zijn medewerkers, onder meer via de eigen Academy. “Onze focus is om dicht bij de klant te blijven staan. Sociale innovatie waarbij medewerkers meer verantwoordelijkheid dragen voor hun eigen functioneren, heeft grote aandacht. Bovendien zien wij het als onze taak om maatschappelijke betrokkenheid te tonen voor o.a. mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Ons credo luidt niet voor niets ‘Met kennis en respect’. Respect voor mensen en voor de natuur.
VOLWASSEN
De geschiedenis van het huidige installatiebedrijf met 13 vestigingen gaat terug tot 1985. Toen nam Henk Willem van Dorp een kleine, lokale installateur met de naam ‘Hoek Ver30
ZOETERMEER INTO BUSINESS
VAN DORP
Koraalrood 161 | 2718 SB Zoetermeer | 079-3687687 infozoetermeer@vandorp.eu | www.vandorp.eu
REPORTAGE
Admincontrol: voor veilig en efficiënt delen van vertrouwelijke informatie
Strategische besluitvorming, hoe veilig is uw boardroom? Veiligheid rond vertrouwelijke documenten, cyber security, nieuwe wet- en regelgeving; iedereen weet inmiddels hoe belangrijk dit is, zeker in het bedrijfsleven. Admincontrol Nederland speelt hier op in door te komen met een Board portal, een online platform waar strategisch management van grotere organisaties (vanaf 800 man) veilig en efficiënt kan communiceren en samenwerken met haar externe stakeholders. Ruud Scholten Tekst Martin Hoekstra | Fotografie John Brussel
Ruud Scholten heeft de afgelopen twintig jaar in de ICT gezeten, de laatste paar jaar bij niche spelers op het gebied van informatiebeveiliging. Zo is Scholten in aanraking gekomen met Admincontrol. Dit is een in 2005 opgericht Noors bedrijf dat furore maakt met twee producten: Virtual Data Room en de Board portal. In januari van dit jaar heeft Scholten de exclusieve distributierechten verkregen voor Nederland. Virtual Data Rooms worden ingezet om informatie te delen wanneer volledige controle over gevoelige documenten van belang is. “Bedrijven maken van deze Virtual Data Rooms gebruik voor het uitvoeren van Due-Diligence processen ten behoeve van een fusie of koop van een bedrijf ”, legt Scholten uit.
Hier biedt de Board portal van Admincontrol uitkomst. “Dit is een centraal platform waarbij de data zich in een datacenter van Admincontrol bevindt. Het is een kwestie van uploaden van documenten, rechten aan documenten toekennen (het mag wel of niet uitgeprint worden bijvoorbeeld), maar ook aparte delen creëren voor de RvC, de directie en bijvoorbeeld een externe auditor. Vervolgens kunnen alle stakeholders, bijvoorbeeld middels de tablet (iPad), met elkaar communiceren en samenwerken. Volledig veilig.” “Alles wat plaatsvindt rond stakeholders en strategisch management komt in de portal te staan. Op deze wijze heb je altijd toegang tot je informatie, vergaderstukken en genomen beslissingen op basis van een uniform besluitvormingsproces. Conform ‘good governance en compliancy’.”
WEB-BASED OPLOSSINGEN
De Board portal is ook een web-based oplossing voor het veilig en efficiënt delen van gevoelige documenten en het samenwerken daarin tussen het strategisch management (RvB) en haar externe stakeholders als een Raad van Toezicht, Raad van Commissarissen, aandeelhouders, eventuele dochterbedrijven en auditors. En als het om financiële instellingen gaat een toezichthouder zoals de DNB. De focus van Scholten ligt op de Board portal. “Op het moment dat informatie alleen binnen de onderneming wordt verspreid, is dat nog wel redelijk te beveiligen”, stelt Scholten. “Moet die informatie echter buiten de eigen muren verstuurd worden, wordt er vooral gebruik gemaakt van mail, file-transfer of print als distributiewijze. Dat is niet meer van deze tijd. Het is niet veilig en niet (kosten-)efficiënt. Als je een groot of zelfs beursgenoteerd bedrijf bent en de informatie komt op straat te liggen, heeft dat effect op je imago, beurskoers en product/merk. Je zou eigenlijk niet meer op deze wijze je documenten moeten willen distribueren.”
INFORMATIEBEHOEFTE
Om aan te geven hoe belangrijk dit is, wijst Scholten ook op de rol van toezichthouder. “Deze verandert snel. Neem recentelijk thuiszorgconcern Meavita of het faillissement van Imtech en OAD. Incidenten en fraudes. Dit betekent dat een commissaris veel dichter op een organisatie zal gaan zitten. Er ontstaat een grotere informatiebehoefte en ook de wens bij de jongere generatie om deze digitaal tot zich te nemen. De relevantie van de Board portal om veilig samen te werken en het opbouwen van archief neemt toe. Zeker in de situatie waarin je als commissaris een geheimhoudingsverklaring hebt getekend en in geval van een incident wilt aantonen niet aansprakelijk of verantwoordelijk te zijn. Voorkomen is beter dan genezen”, zegt Scholten. ADMINCONTROL NEDERLAND
Bredewater 16 | 2715 CA Zoetermeer | 06-36164848 scholten@admincontrol.com | www.admincontrol.com ZOETERMEER INTO BUSINESS
31
REPORTAGE
“Wil je buiten winnen, dan moet je binnen beginnen!” Cees de Reus van NEW-X(perience, Innovation & Development) over duurzaam ondernemen
Over duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen is tegenwoordig veel te doen. Legio bedrijven hebben het erover, maar volgens Cees de Reus van NEW-X uit Zoetermeer blijft duurzaamheid te vaak hangen in wensen. “Het is een hype geworden”, valt hij met de deur in huis. “Als adviesbureau voor resultaatgerichte bedrijfsvoering vinden wij dat een gemiste kans. Wij ‘ont-hypen’ en maken duurzaamheid niet alleen concreet maar ook meetbaar, waardoor het voor onze opdrachtgevers daadwerkelijk resultaat oplevert.” NEW-X begeleidt vanuit een brede deskundigheid en met sociaaleconomische betrokkenheid bedrijven en instellingen naar strategische vernieuwing en resultaatgerichte – duurzame - bedrijfsvoering. “De aard en omvang van de gewenste veranderingen of verbeteringen is uiteraard altijd bepalend voor de keuze van het (verder) verduurzamen van de bedrijfsvoering”, legt De Reus uit, “daarom begint een dergelijk traject steevast met het invullen van een quick-scan.” Deze quick-scan gaat uit van vragen als: waarom is duurzame inzetbaarheid belangrijk voor de organisatie? En welke risico’s loopt men, als daaraan niet wordt voldaan? Ook worden de sterktes en zwaktes 32
ZOETERMEER INTO BUSINESS
van de huidige bedrijfsvoering en het HRM-beleid in kaart gebracht en de mate waarin dit bijdraagt aan de organisatiestrategie. NEW-X analyseert de competenties en vitaliteit van zowel de organisatie als de werknemers. Vervolgens stellen zij verbeterdoelen voor om de bedrijfsvoering en de werkcultuur, flexibel en tijdig, maar vooral succesvol aan te passen aan toekomstige ontwikkelingen en/of veranderingen in de markt. “Dus zowel duurzaam ondernemen, als duurzaam werknemen. Want door binnen te beginnen met duurzaam ondernemen, kun je buiten winnen. Hierdoor werken leiding en medewerkers samen aan een sterk en positief merk van het Tekst Sandra Borg | Fotografie John Brussel
bedrijf. Dit leidt tot betere financiële resultaten en meer medewerkers, die het naar hun zin hebben”, aldus De Reus. REAL LIFE XPERIENCES
“Tijdens de daadwerkelijke begeleiding van ons plan van aanpak beschikken wij over verschillende instrumenten, om de gestelde doelen te bereiken”, vervolgt de Reus. “Zo ondersteunen wij onze aanpak bijvoorbeeld met Real Life Xperiences; leren door te doen. Hierbij brengen wij, door een dynamische en interactieve aanpak, theorie en praktijk samen en begeleiden wij zowel managers als medewerkers stap voor stap in hun, vaak ook persoonlijke, verander- en verbeteraanpak om de doelstellingen voor duurzaam werken te realiseren.” COACHING OP MAAT
Om de werkzaamheden rond het uiteindelijk gekozen duurzaamheidstraject in de organisatie te borgen en verankeren, verzorgt NEW-X bovendien trainingen en coaching op maat voor leidinggevenden en HR-professionals. “Dit zijn intensieve programma’s, die variëren van een- tot meerdaagse modules en primair zijn gericht op het vergroten van zelfinzicht en het in de praktijk kunnen toepassen van de geleerde vaardigheden”, vult Cees de Reus aan, “want uiteindelijk gaat het erom, dat de deelnemers in hun dagelijks werk de vruchten plukken van de opgedane kennis en ervaring en dit vervolgens op de juiste manier binnen de organisatie kunnen uitdragen en toepassen.” DUURZAAMHEID LOONT
De Reus ziet, dat de bedrijven waarmee hij werkt, meer en meer het besef delen, dat een effectief duurzaamheidsbeleid aanzienlijke voordelen heeft in kosten, werkplezier en preventie. “Duurzame inzetbaarheid is voor onze opdrachtgevers ‘serious business’. Zij realiseren zich, dat dit pure noodzaak is, om als bedrijf gezond te blijven en - vitaal - de concurrentie en nieuwe marktontwikkelingen het hoofd te kunnen bieden. Wij worden de laatste jaren dan ook juist gevraagd om een integrale werkwijze voor alle bedrijfsprocessen te ontwikkelen. De kosten voor onze begeleiding van duurzame inzetbaarheid wordt soms ondersteund met een subsidie uit het Europees Sociaal Fonds (ESF). Deze Europese subsidie stimuleert de duurzame inzetbaarheid van personeel en kan tot en met 2020 elk jaar in oktober door bedrijven en instellingen worden aangevraagd. KAAS MAKEN NIET SEXY
“Een goed voorbeeld daarvan is CONO Kaasmakers, producent van onder andere Beemster Kaas, waar wij zijn gevraagd om een toekomstgerichte HRM-visie te formuleren op duurzaam ondernemen door het ontwikkelen van talenten”, vertelt De Reus. “Hier helpen wij de organisatie klaar te maken voor toekomstige (arbeids)marktontwikkelingen. Met behulp van ESF-subsidie hebben wij een toekomstvisie neergelegd, dat de organisatie van CONO Kaasmakers moet klaarstomen voor 2020-2025.” CONO Kaasmakers heeft volgens De Reus een technologische slag gemaakt, dat andere kennis van het personeel vraagt. Zoals de transitie van het ‘oude’ kaasambacht
naar de nieuwe, productietechnisch, groenste en duurzaamste Kaasmakerij van Europa. Bovendien kampt de Nederlandse kaassector met een grote vergrijzing en een ‘stoffig’ imago. “Hoe maak je kaas maken weer ‘sexy’ en het bedrijf aantrekkelijk voor de toekomstige generatie werknemers? Gelukkig heeft CONO dat probleem tijdig erkend, zodat wij nu aan een aanpak kunnen werken, om moeilijkheden bij het ontwikkelen van de huidige medewerkers en bij het werven van nieuw personeel in de toekomst te voorkomen”, stelt De Reus. Deze aanpak bestaat onder andere uit het versterken van de arbeidsmarktcommunicatie en creëren van een Leercultuur met doorgroeimogelijkheden binnen het op te richten CONO KaasGilde. Een intern programma voor het ontwikkelen en opleiden van deze nieuwe én de huidige medewerkers, maar ook - vervolgens - ter ondersteuning bij de werving en selectie van toekomstig personeel. VAN KORTE TERMIJN DENKEN NAAR LANGE TERMIJN VISIE
Ook voor een aantal verhuisbedrijven heeft NEW-X met subsidie uit het Europees Sociaal Fonds toekomstgerichte verbetertrajecten begeleid. De Reus: “Bij deze ondernemingen was interne herstructurering nodig, om in een moeilijke markt te kunnen overleven. De bedrijfsvoering, maar ook het personeel gezond te maken én te houden.” Naast bovenstaande bedrijven werkt NEW-X bovendien aan verander- en duurzaamheidstrajecten voor onder andere een grote regionale zorginstelling en een ziekenhuis, een bouwbedrijf en enkele bedrijven in transport en logistiek. “En we begeleidden recentelijk een zestal taxibedrijven binnen de RMC, de Rotterdamse Mobiliteit Centrale”, licht De Reus toe, “ook hier is behoefte aan duurzaamheidsprocessen, om gezamenlijk te werken aan het verduurzamen van vervoersdienstverlening, zoals moderniseren, professionaliseren en de focus van korte termijn denken te verleggen naar een lange termijnvisie voor de komende 5 tot 10 jaar.” De Reus benadrukt nog maar eens: “Duurzaamheid vinden wij belangrijk. Iets wat niet zomaar een loze kreet is, maar dat wij zeer serieus nemen. Een gezonde organisatie heeft, naar mijn mening, ook gezonde medewerkers, die competent zijn en beschikken over de noodzakelijke kennis en vaardigheden. Beiden werken samen in een gezonde bedrijfscultuur die zorgdraagt dat de doelstellingen van het bedrijf, de medewerker en de omgeving worden gerealiseerd.” “Wij zijn er als NEW-X dan ook trots op, dat wij zulke prachtige bedrijven en instellingen mogen begeleiden naar die gezonde toekomst en dat zij onze werkwijze als vernieuwend, innovatief en concreet meetbaar in behaalde resultaten ervaren. Dáár doen wij het voor!”
NEW-X
Berkelstroom 34 | 2721 AD Zoetermeer 079-7440063 | 06-20394491 cees.dereus@new-xperience.nl | www.new-xperience.nl ZOETERMEER INTO BUSINESS
33
REPORTAGE
Nul op de Meter levert grootste bijdrage aan bereiken van Zoetermeerse ambitie CO2 neutraal te zijn Op 14 oktober 2015 verrichtte minister Blok in Zoetermeer de officiële opening van de eerste naar Nul op de Meter gerenoveerde particuliere woning van Nederland. Robin Paalvast, wethouder Duurzaam en Groen van Zoetermeer en Rob Steijn, voorzitter van Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit (OZB), zijn tevreden over de brede belangstelling voor de opening en de daaraan voorafgaande werkconferentie. Tekst Stephan Slee | Fotografie John Brussel 34
ZOETERMEER INTO BUSINESS
en 20% door duurzame energieopwekking.” GEMEENTE EN OZB
ALLE WONINGEN ENERGIENEUTRAAL
“Alle partijen waren bij de werkconferentie aanwezig: bouwers, hypotheekverstrekkers, banken, het ministerie van EZ maar ook woningcorporaties uit de hele regio”, zegt wethouder Paalvast trots. “Dat zelfs de minister naar Zoetermeer kwam, betekent dat de realisatie van onze Nul op de Meter koopwoning een belangrijke markering is van een landelijke ontwikkeling. Zoetermeer staat hierbij vooraan en men is geïnteresseerd hoe wij het hier met elkaar georganiseerd en gerealiseerd hebben en welke kansen Nul op de Meter woningen bieden.” Rob Steijn is al even enthousiast over het evenement en de aandacht die het evenement genereerde voor zowel de stad als voor de bij de OZB aangesloten bedrijven: “De realisatie van deze eerste Nul op de Meter woning sluit mooi aan bij de nieuwe slogan die de stad voert ‘Stad van pioniers en vernieuwers’.” Voor wethouder Paalvast is het gegeven dat Zoetermeer in deze ontwikkeling vooroploopt een uitgemaakte zaak: “Als new town heeft Zoetermeer zo’n 20.000 naoorlogse woningen die in serie gebouwd zijn en die nu al geschikt zijn om naar Nul op de Meter woningen te renoveren.” NAAR ALL ELECTRIC
Wethouder Paalvast vindt het Nul op de Meter traject essentieel voor het behalen van de gemeentelijke ambitie om Zoetermeer in 2040 in bebouwde omgeving energieneutraal te hebben. Robin Paalvast: “Energieneutraal betekent dat we evenveel energie opwekken als dat we verstoken. Het betreft zowel woningen als kantoren. Om de duurzaamheidsdoelstelling 2040 te halen, moeten we een systeemverandering bewerkstelligen. Met een energietransitie in de zin van alleen zonnepanelen of windturbines komen we er niet. We moeten van gas naar all electric en daarom moeten woningen optimaal geïsoleerd zijn. De businesscase is: van het gas af, goed isoleren en het laatste stukje energie duurzaam opwekken. Ongeveer 80% kunnen we realiseren door beter te isoleren
De gemeente wil samen met de OZB de systeemverandering versnellen. Wethouder Paalvast: “We volgen hetzelfde systeem als bij het stimuleren van de aanschaf van zonnepanelen. In het begin hebben we die introductie versneld met subsidie en nu loopt dat vanzelf. Ook deze eerste Nul op de Meter woning is door de gemeente gesubsidieerd. Het is nu nog pionieren, maar de markt is hier volop mee bezig om er een sluitende businesscase van te maken.” Rob Steijn beaamt dat het verdienmodel voor particuliere huiseigenaren nog Minister Blok niet rond is. “Maar ik ben enthousiast over de aanpak. Als het zoals bij de zonnepanelen breed aanslaat, dan is het goed voor de werkgelegenheid. Het gaat erom dat het bedrijfsleven en de gemeente elkaar met hun ideeën versterken.” Het effect voor de werkgelegenheid reikt verder dan alleen de bouwsector. De heren voorspellen dat Nul op de Meter renovaties ook zullen leiden tot vernieuwing van badkamers, keukens, diverse stofferingen, tuinaanleg etc. Bovendien zullen ook kantoor- en bedrijfsrenovaties niet uitblijven. COMFORT IN HUIS VERBETERT
Wethouder Paalvast onderstreept de voordelen voor zowel de gemeente als de huiseigenaren. “Deze Nul op de Meter renovaties zijn goed voor het aanzien van de woningen, de straten en dus voor de hele stad want er verschijnen modern uitziende woningen. Wanneer één iemand in een straat begint, dan zullen anderen niet willen achterblijven.” Robin Paalvast ziet ook méér belangrijke voordelen voor de huiseigenaren en bewoners. “Nul op de Meter betekent een nieuwe gevel, een nieuw dak erop, zonnepanelen, een bron voor koude/warmteopslag, een ventilatiesysteem etc. Het comfort in huis verbetert en men wordt qua elektriciteit zelfvoorzienend want er wordt evenveel elektriciteit opgewekt als dat er wordt verbruikt. Bovendien is men qua onderhoud etc. in één keer klaar voor de komende 30 jaar.” 50 EN 60 MILJOEN AAN STOOKKOSTEN
Het bijzondere van deze eerste Nul op de Meter woning is dat het een koopwoning betreft. Rob Steijn: “Meerdere gemeenten hebben Nul op de Meter nieuwbouwwoningen. Daar is vraag naar, want mensen gaan inzien dat betalen voor energie weggegooid geld is.” Zoetermeer is qua woningen voor het grootste gedeelte uitgebouwd en daarom gaat het in Zoetermeer vooral om de bestaande woningen. Wethouder Paalvast: ”Wetende dat in deze woningen jaarlijks tussen de 50 en 60 miljoen euro aan stookkosten wordt besteed betekent dit, dat er zo’n zelfde bedrag beschikbaar is om de woningen CO2neutraal te maken.” ZOETERMEER INTO BUSINESS
35
GAAT OM SAMENWERKEN
Zoetermeer heeft al veel woningen die energiezuinig zijn. Daar is volgens wethouder Paalvast met zonnepanelen en isolatie al veel effect te bereiken. “Maar bij oudere woningen moeten grote stappen worden gezet. Het gaat erom een systeemverandering te realiseren door dingen echt anders te doen. Met het programma Duurzaam en Groen willen wij die omslag vergroten en versnellen. Nul op de Meter levert de grootste bijdrage aan het bereiken van onze duurzaamheidsdoelstelling CO2 neutraal. Het gaat daarbij vooral om systeeminnovatie. Hoe ga je met elkaar samenwerken.” Rob Steijn valt bij: ”Die techniek is al bewezen. Robin Paalvast (l) en Rob Steijn Natuurlijk wordt er nog wel naar de beste systemen gezocht, maar de grote bouwbedrijven sparren daarover met willen.” Wethouder Paalvast: “Om bewoners de stap te laten elkaar binnen het project De Stroomversnelling.” zetten, zijn concrete makkelijk te begrijpen producten nodig. Er zijn twee ontwikkelingen: de techniek moet zich verder Zodat als iemand een woning met achterstallig onderhoud ontwikkelen en de prijs moet omlaag. Schaalvergroting is koopt, hij er meteen een Nul op de Meter pakket bijneemt. daarvoor belangrijk. “Dat zal ook zeker gebeuren”, voorDe meerkosten daarvan moet hij mogen meefinancieren spelt Wethouder Paalvast. “Eerst komen de early adopters waardoor de maandelijkse extra hypotheeklast die van de en daarna zullen ook anderen het willen. We zwengelen het energierekening vervangt.” aan met subsidie en op een gegeven moment kan het zonder subsidie.” Rob Steijn: “Consumenten zullen de toegevoegde waarde gaan inzien. Enerzijds vanwege de kosten want Nul NOG ENERGIESUBSIDIES BESCHIKBAAR op de Meter scheelt hen veel geld aan energiekosten. AnderDe conclusie is dat de gemeente, om haar ambitie in 2040 zijds omdat men straks gewoon niet meer in een woning met energieneutraal te zijn waar te maken, stevig met partijen om hoge energie-uitstoot zal willen wonen.” de tafel moet. Het stimuleren van de renovatie van 20.000 woningen tot Nul op de Meter is cruciaal. Wethouder Paalvast: “We zijn begonnen met de door minister Blok geopende Nul GEZAMENLIJKE UITDAGING op de Meter woning. Eén woning is niet veel, maar wel een Om zover te komen zien wethouder Paalvast en Rob Steijn eerste stap.” Rob Steijn: ”We beginnen klein en hopen door een gezamenlijke uitdaging voor de gemeente en de OZB. kennis een schaalgrootte te creëren waardoor Nul op de “Met elkaar dienen we op de natuurlijke beslismomenten Meter renovaties op grote schaal realiseerbaar zijn.” van een woningeigenaar een zo goed mogelijke propositie Wethouder Paalvast: “Zoetermeer heeft nog een aantal enerbeschikbaar te hebben. Een aanbod dat de aanpak, de uitvoegiesubsidies beschikbaar voor Nul op de Meter woningen. ring, de financiering en andere aspecten betreft. Een businessGeïnteresseerde particulieren kunnen zich melden bij case die een bouwer kan aanbieden aan consumenten. Je ziet energieloket@zoetermeer.nl. Bedrijven kunnen een energiedat ook in andere steden ontstaan. Bijvoorbeeld in de vorm scan aanvragen waaruit een Nul op de Meter maatregel van renovatiewinkels waarbij ondernemers een instrument kan voortkomen.” hebben om goed in contact te komen met mensen die zoiets
36
ZOETERMEER INTO BUSINESS
REPORTAGE
Financieren verandert, de oplossing verandert mee De Nederlandse economie trekt aan en het midden- en kleinbedrijf profiteert daarvan. Steeds meer ondernemers zoeken een lening om te kunnen investeren. Naast bancaire oplossingen zijn er tegenwoordig veel andere financieringsmogelijkheden. Van crowdfunding tot private investeerders. Hoe vinden ondernemers daarin hun weg? Tekst en Beeld Rabobank
De groei- en koopkrachtcijfers worden de laatste tijd bijgesteld. In tegenstelling tot de afgelopen jaren ditmaal gelukkig naar boven. Voor 2016 gaat het CBS uit van een toename van het bruto binnenlands product (BBP) van 2,4 procent. Goed nieuws dus voor Nederlandse ondernemers. Na jaren van krimp en bezuinigingen is er bij veel bedrijven eindelijk weer ruimte voor het investeren in groeiplannen.
vreemd vermogen. Zoals via kredietunies, private investeerders, participatiemaatschappijen, MKB-obligaties, regionale ontwikkelingsmaatschappijen en stimuleringsregelingen van lokale, regionale, nationale en Europese overheden. Dat biedt dus volop kansen voor ondernemers die op zoek zijn naar de broodnodige investeringsruimte. PLANNEN EN AMBITIES REALISEREN
BANK BLIJFT VERTROUWD ADRES
Mkb-ondernemers die op zoek gaan naar een zakelijke lening, zullen merken dat op het gebied van kapitaalverstrekking de afgelopen jaren veel is veranderd. Het vertrouwde adres voor veel ondernemers is en blijft de bank. Nederlandse banken hebben 140 miljard euro aan krediet uitstaan bij het mkb, met de Rabobank als grootste kredietverstrekker. Maar de banken krijgen door Brussel en Den Haag steeds strengere kapitaaleisen opgelegd. Hierdoor moeten banken selectiever zijn in hun kredietverlening. VEEL NIEUWE FINANCIERINGSVORMEN
Intussen is het aantal financieringsmogelijkheden enorm toegenomen. Naast bekende vormen als crowdfunding, zijn er nog vele andere mogelijkheden voor het aantrekken van
“Ondernemers met een goed plan kunnen altijd aankloppen voor advies”, vertelt Marius Hovius, directeur Bedrijven bij Rabobank Regio Den Haag. “Vervolgens kijken we aan de hand van het plan en de balans van de onderneming welke financiering het beste past. Dat kan een bancaire financiering zijn, maar ook een combinatie met financiering door partners of investeerders uit ons lokale netwerk. Zoals een lease of een investeringsfonds. Wij zorgen voor een passende financieringsmix. Deze regierol van de bank bij het nieuwe financieren maakt het voor mkb-ondernemers makkelijker om hun ambities en plannen te realiseren. En op die manier volop te profiteren van de aantrekkende economie.” MEER WETEN?
Ga naar www.rabobank.nl/hetnieuwefinancieren ZOETERMEER INTO BUSINESS
37
We love to host your meeting hudson is uW business partner voor
Exclusieve vergaderingen en meetings
vergaderen en meetings exclusief vanaf 10 personen vergaderarrangement va. â‚Ź17,50 p/p hugo de grootlaan 2 - Zoetermeer - 079 - 7400040 www.restauranthudson.nl
MACHT IN ZOETERMEER
En de Machtigste van Zoetermeer anno 2015 is‌
Robbert Willems De nieuwe lijst der lijsten is er weer: de Top 50 van machtigste personen in Zoetermeer anno 2015. Welke ondernemers of bestuurders leverden het afgelopen jaar een waardevolle bijdrage in de regio Zoetermeer? Wie vielen op door uitmuntende prestaties of door hun maatschappelijke bijdrage? Hoe dan ook, de Lijst der Lijsten kent weer behoorlijk wat verschuivingen, maar bovenal een waardige nieuwe nummer 1. Zijn naam: Robbert Willems! Een ondernemer met een prachtig bedrijf in Zoetermeer maar bovenal de trotse voorzitter van de RVOZ.
Tekst Oscar Middeldorp
50. ESTHER FORTMAN (ING)
Esther Fortman is kundig, sympathiek en doortastend. Zij was afgelopen jaar niet het gehele jaar in Zoetermeer actief maar heeft haar plekje in deze lijst desondanks net weten te behouden. 49. EEF VAN DER LIST
Eef van der List is projectontwikkelaar en de stuwende kracht achter de winkeliersvereniging van de Dorpsstraat. Dit winkelgebied zit duidelijk in de lift. Heeft een heldere visie over hoe de retail er in Zoetermeer uit zou moeten zien. 48. MARC ROSIER (WETHOUDER ZOETERMEER)
Marc heeft onder andere Stedelijke Ontwikkeling, Ruimtelijke Ontwikkeling en Verkeer en Vervoer in zijn portefeuille. Zal zeker hopen dat er op korte termijn duidelijkheid komt over TranSportium waardoor
de ontwikkeling van Bleizo echt een boost zal krijgen. 47. PATRICK VAN DER SNOEK (MKZ METAAL)
Deze enthousiaste Zoetermeerse ondernemer toont zijn maatschappelijke betrokkenheid op diverse fronten. Het bedrijf van Patrick draait super en hij is een man met het hart op de tong. 46. JEROEN DERWORT (GAMEBASICS)
Derwort is een jonge en enthousiaste ondernemer die de afgelopen jaren een gigantische groei doormaakte met zijn bedrijf GameBasics. Jeroen Derwort staat voor het eerst in de top 50. 45. RIEN DE VRIES (GEMEENTE ZOETERMEER)
De Vries is de zakelijke netwerker van de gemeente Zoetermeer. De Dutch
Innovation Factory draait goed en komend jaar verhuist ook Zetacom naar het pand aan de Bleiswijkseweg. Snoert alle sceptici de mond die riepen dat het project niet zou gaan slagen. 44. PETER VAN DEN BOOM (PASTA COMPANY)
Peter van den Boom is eigenaar van Pasta Company en is een zeer actieve ondernemer die zorgt voor reuring in de Dorpsstraat. Hij is tevens bestuurslid bij Koninklijke Horeca Nederland voor de afdeling Zoetermeer - Oostland. 43. JESSE HARTGRING (HOENS & SOUREN KEEREWEER)
Jesse Hartgring is lid van het algemeen bestuur van de RVOZ en zorgt mede voor de frisse koers die de ondernemersvereniging vaart. Hartgring is jong en ambitieus. ZOETERMEER INTO BUSINESS
39
MACHT IN ZOETERMEER
42. PIET HEKKER (DE BAKKERSWINKEL)
Piet Hekker is eigenaar van De Bakkerswinkel in de Dorpsstraat, heeft deze franchiseformule succesvol uitgedragen in Nederland en is bevlogen Stadsambassadeur. 41. CEES DE REUS (NEW-X)
De hersenen van Cees draaien altijd op volle toeren. Hij weet precies hoe de hazen lopen in het Zoetermeerse. Heeft met zijn bedrijf NEW-X het afgelopen jaar een paar mooie klanten binnengehaald. Cees de Reus is een echte verbinder. 40. HILBRAND NAWIJN (LHN)
Nawijn blijft een hele belangrijke factor in de Zoetermeerse politiek en heeft binnen het college van B&W met Mariëtte van Leeuwen een wethouder op één van de zwaarste posten. Hoeft wat ons betreft nog lang niet met pensioen. 39. ANDRÉ KAMPHUIS
André Kamphuis is een graag geziene gast en is bestuurslid bij Flora Promotie Zoetermeer. Deed binnen Worrell & Jetten de laatste jaren een paar stapjes terug maar blijft ondanks dat een ambassadeur voor dit accountantskantoor. 38. CORNÉ VAN WAAY (VAN WAAY INTERIEUR)
Corné is op vele fronten actief om dit familiebedrijf succesvol te laten zijn. We zagen hem het afgelopen jaar wel wat minder in het netwerk. Van Waay interieur is een uniek bedrijf in de regio. 37. PATRICK KORTEKAAS (K&M ACCOUNTANTS)
Patrick is een ondernemende accountant. Heeft samen met vader Bert Kortekaas mooie 40
ZOETERMEER INTO BUSINESS
Zoetermeerse bedrijven als klant. Patrick Kortekaas is voorzitter van Round Table Zoetermeer. 36. FRANK HEIJERMAN (TRANSPORTIUM)
Frank Heijerman is voor Zoetermeer met een megabelangrijk project bezig, namelijk de realisatie van TranSportium. Vorig jaar riepen we al dat het in 2015 allemaal moest gaan gebeuren, nog heel even geduld dus. Heijerman doet er alles aan om een ‘go’ te krijgen en de voortekenen zijn nog altijd positief. 35. STOFFEL VERJAAL (GOLDEN TULIP ZOETERMEER CENTER)
Stoffel Verjaal is de betrokken manager van Golden Tulip Zoetermeer Center. Jaarlijks wordt in ‘zijn’ hotel de populaire Beaujolaisparty georganiseerd. Stoffel is sympathiek en heeft hart voor de stad. 34. LISON DE BEER (TER ZAKE HET ONDERNEMERSHUIS)
Lison is helder en houdt van aanpakken. Is dé schakel tussen gemeente Zoetermeer en de ondernemers. Zij is het aanspreekpunt aangaande werkgeversdienstverlening vanuit de gemeente. 33. ROBIN PAALVAST (WETHOUDER ZOETERMEER)
Robin Paalvast is wethouder Groen en Duurzaam, Financiën en Citymarketing en het brein achter Zoetermeer Bruist, Zondag in het Park etc. Paalvast is kundig en betrokken. 32. ROEL LEEUWENBURGH (CARE FOR COMPANIES)
Roel Leeuwenburgh is een ondernemer met een enorme dosis lef die vecht voor zijn doel. Heeft veel aan zijn organisatie moeten sleutelen maar heeft nu alle seinen weer op groen staan.
31. DIRK HUURMAN (BOUWHOF)
Bouwhof is het voorbeeld van kwaliteit en integriteit. Je hoeft niet altijd groot te zijn om te kunnen scoren in deze sector en Dirk Huurman levert het bewijs. 30. SABINE EN JACQUES BOONEKAMP (DRANKENGROOTHANDEL BOONEKAMP)
Sabine neemt langzamerhand de aansturing van dit schitterende familiebedrijf over van haar oom Jacques. Boonekamp is een bedrijf waar maatschappelijke betrokkenheid met hoofdletters wordt geschreven. 29. LEO VAN DER MEER (AANNEMINGSBEDRIJF VAN DER MEER)
Leo van der Meer is een trotse ondernemer. Hij geeft zijn kinderen steeds meer de ruimte in het prachtige familiebedrijf, maar wil en kan het ondernemen nog niet loslaten. Leo is heel duidelijk doch rechtvaardig. 28. ED GAREMAN (@SIGNS)
Gareman is een betrokken en bevlogen Zoetermeerder. Ed is creatief en weet uiteindelijk altijd de juiste snaar te raken. Is al jaren bestuurslid van Floravontuur Promotie Zoetermeer. 27. MAURICE VERHOEFF (FLYNTH)
Maurice Verhoeff is niet zo’n accountant waarvan er dertien in een dozijn gaan. Hij houdt van aanpakken en zeker niet van oeverloze discussies. Maurice stuurt een prachtig accountancykantoor aan. 26. MARK BROKS (MCDONALD’S)
Broks opende onlangs zijn nieuwe vestiging in Bleizo en is een ondernemer die maar niet van ophouden weet.
MACHT IN ZOETERMEER
EREGALERIJ DER MACHTIGEN Na Johan Burger, Henk Willem van Dorp, Margreet van Driel, Leo van der Plas en Charlie Aptroot voegen we de nummer één van vorig jaar, Bert de Boer aan de eregalerij toe. Zonder het in het leven roepen van een ‘Eregalerij der Machtigen’ zou de Top 50 een voorspelbare lijst kunnen worden. In deze eregalerij komen met recht alleen de allergrootsten uit Zoetermeer te staan, personen met uitzonderlijke macht. En terecht, want je zou ze tekort doen met een lagere ranking dan de nummer 1-positie.
2009 Johan Burger
2010 Henk Willem van Dorp
Mark Broks is echt betrokken en dat toont hij keer op keer. Wanneer Mark iets te melden heeft, dan luister je. 25. NICOLE HOFLAND (TPF)
Nicole is de zeer actieve vicevoorzitter van de RVOZ. Hofland is zeer zakenkundig maar schreeuwt dat zeker niet van de daken. Liet het afgelopen jaar duidelijk meer van zich horen en stijgt dan ook een paar plaatsjes in onze lijst. 24. HERMAN MIDDENDORP (DSW)
Herman is de fanatieke voorzitter van de Business Breakfast Club. Deze sympathieke ontbijtclub is na het wegvallen van het goede doel, Familieverblijf Langeland, op zoek naar een nieuwe koers en dat is Middendorp zeker toevertrouwd. 23. KOOS HENDRIKS (SNOWWORLD)
SnowWorld is en blijft hét uithangbord voor leasurestad Zoetermeer. De uitbreiding van de skibaan gaat
2011 Margreet van Driel
2012 Leo van der Plas
er nu zeker komen. Daarnaast heeft Hendriks diverse andere grote plannen. 22. HANS DE BOER (GLASNET ZOETERMEER)
De Boer was het afgelopen jaar veel in beeld, en terecht. Een aantal ondernemers heeft de nek uitgestoken om het bedrijfsleven van Zoetermeer van een glasvezelnetwerk te voorzien. De werkzaamheden zijn reeds in volle gang en daar mag Hans best trots op zijn. 21. HENNIE KOEK (GEMEENTE ZOETERMEER)
Hennie Koek is gemeentesecretaris en algemeen directeur van de gemeente Zoetermeer. Zij treedt af en toe op de voorgrond en dat doet zij op een manier die alom respect afdwingt. 20. ANKE VAN AS (VAN AS MAKELAARDIJ)
Anke van As is makelaar en uitstekende netwerker. Wil je iets regelen, check bij Anke hoe je dit het beste kunt realiseren. Bovendien verkoopt Anke met dochter Caroline de ‘sterren van de hemel’.
2013 Charlie Aptroot
2014 Bert de Boer
19. DAPHNE EN GERT JONGERIUS (BAKKERIJ JONGERIUS)
De succesvolle bakkerij draait als nooit te voren en startte onlangs met een nieuw concept in Roggeveen. Gert is nauw betrokken bij MVO Zoetermeer. Dochter Daphne neemt stap voor stap het roer over van dit schitterende familiebedrijf. 18. MARTINE SCHWAGERMANN (WORRELL & JETTEN)
Martine is fiscaal juriste van het grootste accountantskantoor van Zoetermeer. In het netwerk was zij het afgelopen jaar wat minder zichtbaar. Worrell & Jetten organiseerde onlangs hun Najaarsborrel, een prachtig netwerkevenement dat nu een traditie lijkt te gaan worden. 17. MARCO SCHOLTEN (BODE SCHOLTEN)
Bode Scholten is een bedrijf waar Zoetermeer trots op mag zijn. Marco heeft een heldere manier van zaken doen en is wars van poeha. De transportbranche ligt al jaren onder ZOETERMEER INTO BUSINESS
41
MACHT IN ZOETERMEER
vuur maar deze ondernemer blijft uitbreiden en innoveren. 16. CAMILLUS OVERMEIRE (NOTARISKANTOOR JUST | VAN DER BIJL)
Camillus Overmeire is de commerciële man van JUST. Camillus maakte de afgelopen jaren, samen met compaan Arie Jan van der Bijl, grote stappen en in de coverstory van dit magazine kunt u lezen waarom. Zowaar een hele knappe prestatie. 15. TACO KUIPER (WETHOUDER GEMEENTE ZOETERMEER)
Taco Kuiper zet de vorig jaar ingezette weg goed door. Taco is onder andere wethouder Sociale Zaken/ Werk en Inkomen en weet daar namens de PvdA echt zijn stempel op te drukken. Kuiper weet als oud-ondernemer dat er alleen maar zaken gerealiseerd worden wanneer je niet alleen praat maar vooral doet. 14. JOOST DEN ELZEN (ABS DEN ELZEN)
11. RICHARD JONGENEELEN (SKN BOUW)
Jongeneelen is een actieve bouwer en runt SKN Bouw al jaren samen met compagnon Remco Tuinenburg. Richard is oprecht en gelieerd aan talloze Zoetermeerse initiatieven. Hij investeert echt in het netwerk. 10. EDDY ZEGWAARD (SCHOLTE VERHUISGROEP - MORESTORAGE)
De nummer tien in de lijst is wederom een ondernemer die Zoetermeer een heel warm hart toedraagt. Op Eddy Zegwaard kan altijd een beroep worden gedaan. Opende dit jaar de deuren van zijn nieuwe bedrijf MoreStorage en speelt daarmee handig in op de backofficebehoefte van webshops.
Joost was het afgelopen jaar een stuk minder zichtbaar in Zoetermeer en zakt dan ook een aantal plaatsen in onze lijst. Dit neemt niet weg dat deze sympathieke ondernemer nog altijd op vele fronten maatschappelijk actief is en dat zijn mening er toe doet.
9. PETER SCHREUDER (HOPMAN & SCHREUDER)
13. JAN VAN DEN BERG (WORRELL & JETTEN)
8. JOAN REMMERSWAAL (VAN DORP INSTALLATIES)
Jan van den Berg is al jaren nauw betrokken bij de RVOZ en heeft zich de laatste anderhalf jaar vanuit die rol keihard ingezet voor het opzetten van Glasnet Zoetermeer. Jan van den Berg is een accountant die de ondernemer aanspreekt.
Joan Remmerswaal is algemeen directeur van één van Zoetermeers kroonjuwelen. Remmerswaal nam vorig jaar de algemene leiding over van Henk Willem van Dorp en hij vervult deze rol met verve. Van Dorp installaties vierde in november haar 30-jarige jubileum.
12. LARS BLOMMERS (FLUXILITY)
Deze jonge ondernemer maakt een flinke sprong in de Top 50, en terecht. Het bedrijf van Lars draait fantastisch en groeit als kool. Fluxility 42
ontving afgelopen maand een FD Gazellen Award en daar mag hij trots op zijn. Blommers is een echte Zoetermeerder en laat zijn betrokkenheid meer dan eens blijken.
ZOETERMEER INTO BUSINESS
Peter Schreuder is dé onbetwiste vastgoedspecialist van Zoetermeer. Hij blijft altijd bescheiden en laat zijn kennis spreken. Peter is nauw betrokken bij Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit.
7. WILLEM HEIJBOER (BLOMSMA GROEP)
Heijboer is maatschappelijk betrokken en medeinitiatiefnemer van Glasnet Zoetermeer. Heijboer is al
een lange periode actief binnen het bestuur van de RVOZ en stuurt één van de mooiste bedrijven van Zoetermeer aan. 6. BERT VAN VLIET (RABOBANK)
Bert is sinds vorig jaar het aanspreekpunt van Rabobank in Zoetermeer en heeft er vanaf dat moment geen gras over laten groeien. Bert van Vliet heeft zich vastgebeten in zijn functie en dat werpt zichtbaar zijn vruchten af. Toont echt betrokkenheid en dat is nu juist waar Rabobank voor staat. 5. REMCO WIJNIA (DSW)
Remco Wijnia is de zeer toegankelijke directeur van DSW en bij bijna alles betrokken wat er op sociaaleconomisch gebied speelt in Zoetermeer. Remco is creatief en stuurt DSW aan als zijnde zijn eigen onderneming. Heeft al sinds jaren een hoge notering in deze lijst. 4. ROB STEIJN (DURA VERMEER)
Steijn is en blijft een man waar naar geluisterd wordt in Zoetermeer en dat respect moet je verdienen. De bouw trekt aan en Rob heeft er weer zijn handen vol aan om alle klussen te klaren. Rob Steijn is medeinitiatiefnemer van Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit en vanuit die rol nauw betrokken bij de Woonvisie Zoetermeer 2014-2024. 3. RENÉ BOOGAART (BIG HORECA)
René Boogaart is onder andere eigenaar van Clooney en schiet als een komeet omhoog in deze lijst. Boogaart is dé horecaondernemer waar Zoetermeer op zat te wachten. De ijsbaan, het horecaplein en natuurlijk de grote plannen die er zijn om het Stadshart te vernieuwen. Allemaal zaken die René initieert of zich vol voor inzet. Een terechte top 3-notering.
MACHT IN ZOETERMEER
2. MARIËTTE VAN LEEUWEN (WETHOUDER GEMEENTE ZOETERMEER)
Mariëtte staat op positie nummer twee in de lijst. Een ambitieuze wethouder met een voor ondernemers zeer belangrijke portefeuille: Economische Zaken. Haar Toolbox Actieplan Economie is samen met de ondernemers opgesteld. Haar devies: ‘Zoetermeer Stad van Pioniers en Vernieuwers’ is het essay waarin Zoetermeer zich strategisch positioneert. Rode draad is alle vrijheid en ruimte bieden aan pioniers en vernieuwers. Het is exact wat zij met de Toolbox Actieplan Economie ambieert. Ondernemers zijn vrijdenkers, ruiken kansen, zijn snelle schakelaars. Die moet je alle ruimte geven om te pionieren, om te ondernemen.
1. ROBBERT WILLEMS (TARQ)
Het was wederom geen moeilijke keuze wie dit jaar de nummer één moest worden. Robbert Willems werd vorig jaar verkozen tot voorzitter van de RVOZ, dé belangenbehartiger voor Zoetermeerse ondernemers, en lost zijn beloftes in. Hij brengt vernieuwing en nieuw elan binnen de RVOZ en geeft altijd helder aan dit zeker niet alleen te doen. Het gaat de RVOZ om verbinden en het succesvol maken van ondernemers en het behartigen van collectieve ondernemersbelangen. De negen grote plannen die het RVOZ-bestuur formuleerde, zijn alle negen succesvol. Robbert Willems toont lef en praat niet alleen maar doet vooral heel veel. Dit laatste is wat ondernemers aanspreekt en Robbert is dus met recht de nummer één van 2015.
ZOETERMEER INTOB USINESS
43
GOLFINTERVIEW BUSINESS CLUB BENTWOUD
Cleo Prudon en Peter Reyneveld
Cleo Prudon:
“Het Golfcafé Bentwoud is het antwoord op de vraag van ondernemers” Is golfen een mooi weer sport? Alleen echte ‘die hards’ zullen dat ontkennen. Ieder kwartaal gaat Cleo Prudon, manager marketing & events, de golfbaan in om het golfinterview af te nemen maar dit keer even niet. Striemende regen, harde wind en een temperatuur die al aan de winter deed denken hielden Cleo Prudon en Peter Reyneveld binnen in Restaurant Roest. Peter is sales manager bij Approach Golf en strijkt o.a. neer bij Golfshop Bentwoud en werkt ook mee aan het Golfcafé. Geen negen holes maar wel negen vragen van INTO business aan Cleo en Peter. Onderwerp is een initiatief voor het Zoetermeerse bedrijfsleven. In deze laatste editie van INTO business van het jaar kijken we vooruit naar het Golfcafé Bentwoud 2016. En Cleo en Peter zijn zelf de initiatiefnemers. Tekst OscarMiddeldorp | Fotografie John Brussel 44
ZOETERMEER INTO BUSINESS
1
HET GOLFCAFÉ BENTWOUD, WAT IS DAT NU PRECIES?
2
CLEO, JE PARTNER IS GOLFPROFESSIONAL (TEACHING PRO), DAN KAN JE ZEKER HEEL GOED GOLFEN TOCH?
Cleo: “Golfcafé Bentwoud is een initiatief dat zich richt op de golfende netwerker. Anno 2015 verbinden zich steeds minder bedrijven aan een Businessclub op golfbanen. Enerzijds door de kosten en anderzijds doordat het speelrecht wellicht meer persoonlijk wordt gebruikt.” Peter vult aan: “Er is een vraag naar netwerken en golfen tegen lagere kosten met behoud van de mogelijkheid om contacten te kunnen leggen. Golfcafé Bentwoud biedt kleinere bedrijven en ZZP’ers nu de mogelijkheid.”
Cleo: “Het is een ongeschreven wet dat je binnen een relatie de verhouding leraar-leerling moet zien te vermijden. Mijn partner heeft ook niet veel te vertellen in onze keuken. En ik denk dat een psychiater ook nimmer zijn partner zal behandelen. Met andere woorden: mijn golfspel kan nog flink verbeterd worden en daar zullen de golfprofessionals van Golfacademy Bentwoud voor gaan zorgen. En daar ga ik mijn lieve partner mee verrassen!”
3
PETER, KUN JE IETS VERTELLEN OVER APPROACH GOLF?
Peter: “Approach Golf is een internationale
groothandel in golfartikelen met o.a. de merken Ogio, Skymax, Callaway TAG en Izzo. We leveren aan golfshops door heel Europa ‘oncourse’ en ‘offcourse’. Dus op de banen zelf, zoals Golfshop Bentwoud, en ook aan zelfstandige golfwinkels. Het merk Skymax is een belangrijk onderdeel van Approach Golf, daar dit materiaal bij uitstek geschikt is voor beginnende golfers. Skymax Golfsets worden zelfs op maat gemaakt voor elke golfer. Ogio is het meest bekende merk dat we voeren waarin kwaliteit centraal staat. Approach Golf wordt een steeds grotere speler in de golfmarkt. Uitstekende service aan onze klanten zien we als de basis van de groei die we doormaken. We maken onze afspraken waar, waardoor klanten steeds meer vertrouwen in onze organisatie krijgen.”
4
HET GOLFCAFÉ, IS DAT GEEN CONCURRENTIE VOOR DE BUSINESSCLUB VAN GOLFBAAN BENTWOUD?
Peter: “Nee, juist niet! De doelgroepen verschillen nog wel wat van elkaar. Wel is het bedrijfsleven de basis voor het Golfcafé Bentwoud en voor de Businessclub Bentwoud, maar deelname aan het Golfcafé is meer een opstap naar golf, netwerken en contacten leggen.” Cleo: “De Businessclub gaat meer over het prominent in beeld brengen van een bedrijf op Golfbaan Bentwoud. En businessleden spelen een jaarlijkse competitie en daar staat netwerken centraal. Het Golfcafé is meer een opstap voor ZOETERMEER INTO BUSINESS
45
ondernemers om te proeven aan golfen in combinatie met netwerken.”
5
VOOR WELK TYPE BEDRIJVEN IS DAT GOLFCAFÉ GESCHIKT?
Peter: “Voornamelijk voor kleinere bedrijven van eenmanszaken tot bedrijven met een grootte van 20 werknemers. Denk aan ZZP’ers en kleinere bedrijven zoals een zelfstandige accountant, aannemers, schoonmaakbedrijven, detailhandel, marketeers en het lijstje kan nog flink aangevuld worden.” CLEO, VOORHEEN WERKTE JE BIJ HET RIJK VAN NIJMEGEN, IS DAT EEN GROOT VERSCHIL MET WERKEN VOOR EEN GOLFBAAN IN DE RANDSTAD?
6
Cleo: “Ja, dat kun je wel zeggen! Aangezien ik opgegroeid ben in Nijmegen, had ik op het Rijk van Nijmegen altijd een groot (zakelijk) netwerk. Ik heb ervaren dat in vergelijking met deze regio, Nijmegen wat dat betreft toch echt een dorp is. Een netwerk opbouwen gaat daardoor minder snel dan ik gehoopt had. Ik sta daarom ook zeker achter dit leuke initiatief om ook weer hier meer mensen die interessant zijn voor mijn netwerk te leren kennen.”
7
WORDT DE GOLFMARKT NIET OVERSPOELD MET TALLOZE MERKEN, GOLFGADGETS EN NODELOZE INNOVATIES?
Peter: “Ja, er zijn nu veel golfartikelen op de markt en m.i. zullen die er altijd bij blijven komen. Ook zijn er veel golfgadgets die een korte ‘houdbaarheidsdatum’ hebben en snel van de markt verdwijnen. Een uitzondering daarop zijn de GPS horloges maar die blijven vernieuwen vanwege de constante technische ontwikkeling. De golfmarkt is een markt waar veel passie aanwezig is, productontwikkeling zal blijven innoveren en soms haalt de realiteit ons in. Beperkt inkopen is daarmee het advies en de ontwikkelingen op de voet blijven volgen. Een succesvolle gadget is bijvoorbeeld de afstands-laser (de laser meet exact de afstand van golfbal tot aan de hole) waarvan blijkt dat steeds 46
ZOETERMEER INTO BUSINESS
meer golfers ze gaan gebruiken. De golfmarkt kan nog heel behoudend en conservatief reageren op waardevolle technische gadgets.”
8
PAST HET GOLFCAFÉ BENTWOUD WEL IN HET ZOETERMEERSE BEDRIJFSLEVEN?
9
WANNEER IS HET GOLFCAFÉ EEN SUCCES?
Cleo: “Jazeker, daar ben ik van overtuigd. Het bedrijfsleven van Zoetermeer is behoorlijk veelzijdig en daarmee ook afhankelijk van elkaar. We merken op Golfbaan Bentwoud dat ondernemers graag een ‘barter’ aangaan, anders gezegd, het uitruilen van diensten of producten tegen speelrechten.” Peter: “Ondernemers wensen samenwerking en golfen in een zakelijke omgeving. Kleinere ondernemers doen veel zelf, denk aan de financiële administratie, marketing of personeelszaken. Zou het niet mooi zijn als bijvoorbeeld een aannemer een online-marketeer ontmoet. De één doet een klus, de ander zet de diensten in ‘online’. Ze hebben elkaar ontmoet in het Golfcafé Bentwoud en nemen er nog een borrel op!”
Cleo: “Het Golfcafé is een succes als ondernemers elkaar ontmoeten, daar voordeel uit halen en plezier in golfen hebben op Golfbaan Bentwoud. U als lezer van dit artikel kunt u direct inschrijven of een informatiepakket aanvragen bij cleo@golfbaanbentwoud.nl”
COLUMN
Verzuim anno 2016 weer op de ondernemerskaart Vanaf september 2008 tot en met januari 2015 hebben wij, in ons Arbobestand, ruim 35% minder werknemersdossiers bij bestaande klanten. 35% minder werkzame werknemers betekent in ons totale bestand al snel een paar duizend werknemers minder. In 6 jaar tijd hebben onze klanten te maken gehad met ontslag, geen verlenging van tijdelijke contracten en urenmindering op bestaande arbeidsovereenkomsten. Dan hebben we het niet over de pensionarissen en faillissementen. Al met al een forse arbeidskaalslag die zowel de bedrijven als natuurlijk ook ons als arbodienst veel pijn hebben gedaan. Wij worden als arbodienst, door een bedrijf/klant, gefinancierd per ingeschreven werkzame medewerker. Hoe deze medewerker, qua uren binnen de klant, werkzaam is maakt ons hierbij in de basis niet uit. Wij hebben als Care for Companies niet echt een nichemarkt. Van bedrijven zonder geschoolde arbeidskrachten tot accountantskantoren hebben wij in onze dienstverlening vertegenwoordigd. Bij praktisch geen enkele sector zien wij in de afgelopen jaren een stabiel werknemersbestand. Gemakshalve is dit naar onze mening een landelijk en/of regionaal beeld. Voor ons is het dan ook geen enkele verrassing dat we nog ruim 600.000 werkelozen hebben in Nederland. Dit los van de vele honderdduizenden ZZP-ers die niet of onvoldoende werk en inkomen hebben. Maar wij hebben goed nieuws: de werknemersaantallen bij bedrijven is stabiel! Bedrijven zijn gestopt met saneren. Dit kon in vele situaties ook niet anders meer. De uniciteit van een functie en de werkdruk komt anders ernstig in gevaar. Ook de kwaliteit van arbeid is na vele jaren van saneren weer meer dan belangrijk aan het worden. Werkgevers en met name het MKB, hebben weer een groot belang dat de medewerker optimaal blijft produceren. Verzuim is daardoor weer een hot item geworden! Verzuim kost, voor u als ondernemer, gewoonweg tussen de € 250,- en € 350,- per dag. Loonkosten, omzet/declarabel verlies en vervanging
Tekst Roel Leeuwenburgh | Fotografie John Brussel
Roel Leeuwenburgh is directeur van Care for Companies
van de verzuimende medewerker kost u goudgeld. Uw verzuimpercentage is dan ook niet, volgens mij, een juiste rekenmethode, maar uw totaal aan verzuimdagen dient u op te tellen en te vermenigvuldigen met hierboven genoemde getallen! Deze kosten zijn niet terug te vinden op uw balans, maar zijn wel keiharde “verborgen” kosten! Alleen al in ons werkgevers/werknemers bestand hebben wij (als kleine Arbodienst) te maken met geregistreerde verzuimdagen keer € 250,- Dit is een bedrag waarmee u gezamenlijk als werkgevers 32 Bugatti’s Veyrons (één van de duurste auto’s ter wereld) kunt kopen. U kunt ook kiezen voor een drietal privé straalvliegtuigen Bombardier Learjet 85. Bij daling van ons verzuim zullen deze specifieke aankopen niet de Zoetermeerse economie stimuleren. Maar het geeft wel aan wat een gigantisch kosten verzuim met zich meebrengt. Nu u uw focus niet meer hoeft te leggen op saneren, kunt u zich eindelijk weer concentreren op verzuimbeheersing. Dit is economisch zeer belangrijk voor iedere onderneming. Nog los van werkcultuur, motivatie en werkplezier. Wij wensen u, namens Care for Companies, naast prettige feestdagen en een gelukkig 2016 een toenemend werknemersbestand, exponentiele omzet en een laag verzuim voor volgend jaar toe. Roel Leeuwenburgh
Reageren? roelleeuwenburgh@careforcompanies.nl
Care for Companies | (079) 361 13 18 | (06) 533 193 73 | roelleeuwenburgh@careforcompanies.nl | www.careforcompanies.nl
ZOETERMEER INTO BUSINESS
47
REPORTAGE
Krachtig herstel bouwsector in 2015
WE GAAN WEER BOUWEN! We gaan weer bouwen! Dit is de conclusie van Bouwend Nederland, het overkoepelende orgaan van de Nederlandse bouwbranche. Het herstel is dit jaar ingezet. Voor het eerst sinds jaren is zelfs sprake van een krachtige groei. Dit herstel zet in 2016 naar verwachting door. Met groeicijfers van 4 procent in 2015 en 3,5 procent in 2016 zal de bouwnijverheid ook relatief krachtig groeien binnen de Nederlandse economie. Bron Bouwend Nederland | Tekst Dennis Captein 48
ZOETERMEER INTO BUSINESS
impuls van de tijdelijke btw-verlaging per 1 juli 2015 en het drukkend effect van de verhuurdersheffing op de uitgaven van corporaties staat zowel het herstel en de verbouw als het onderhoud van woningen komend jaar onder druk. UTILITEITSBOUW
Na de forse productiedalingen in de achterliggende jaren vond vorig jaar een lichte groei in de utiliteitsbouw plaats. Deze groei wordt dit jaar voortgezet. Vooral in de logistieke sector is inmiddels sprake van een groeiende huisvestingsbehoefte, waardoor de nieuwbouwproductie in deze sector toeneemt. Voor kantoren en winkels voorkomt de hoge leegstand vooralsnog een sterk productieherstel. De bouwproductie voor de zorg is de afgelopen jaren relatief fors teruggezakt. De ontwikkeling van het aantal verleende bouwvergunningen wijst echter op herstel van de bouwproductie voor de zorg. Ook voor 2016 wordt voor de utiliteitsbouw niet meer dan een bescheiden groei verwacht. INFRASTRUCTUUR
De gww-markt (grond-, weg- en waterbouw) zal dit jaar herstel laten zien na twee slechte jaren waarin de productie met in totaal 10 procent afnam. Vooral door het werk aan enkele grote wegenprojecten zullen de investeringen van het rijk dit jaar toenemen met 3 procent. Ook de bedrijven geven meer opdrachten voor gww-werk, vooral haven- en industriegerelateerd. De centrale overheden maken dit jaar pas op de plaats. De investeringen van de decentrale overheden en de bedrijven trekken in elk geval aan, onder meer door de sterke groei in de woningbouw. Deze sterke groei werkt ook in 2016 door in de investeringen van gemeenten en energiebedrijven. Onder invloed van verdere economische groei trekken ook de investeringen in industrie en havens verder aan. BEPERKTE REGIONALE VERSCHILLEN
Project Cadenza met horeca, supermarkt, casino en bijna 70 jongerenwoningen is een ontwikkeling van Synchroon (gerealiseerd begin 2017)
NIEUWBOUW
De nieuwbouwproductie zit halverwege 2015 op een plus van 15 procent. Voor 2016 wordt een groei in dezelfde orde van grootte voorzien. Bij deze krachtige groeipercentages moet wel bedacht worden, dat de nieuwbouwproductie in de achter ons liggende jaren zeer fors is afgenomen. Ondanks deze positieve cijfers blijft de uitbreiding van de woningvoorraad achter bij de huishoudensgroei. Door het wegvallen van de
De bouwproductie in Nederland groeit dit jaar landelijk gezien. De regionale verschillen tussen de landsdelen zijn beperkt. In Randstad-Zuid (Zuid-Holland) ligt de groei iets boven gemiddeld en de zuidelijke provincies (Zeeland, Noord-Brabant en Limburg) boven het landelijk gemiddelde. In de landsdelen Noord (Groningen, Friesland, Drenthe) en Oost (Overijssel, Flevoland en Gelderland) krimpt de bouwproductie nog licht. Zowel in Randstad-Noord (Utrecht en Noord-Holland) als in landsdeel Zuid blijft de woningbouw achter, maar de utiliteitsbouw ontwikkelt zich in deze landsdelen gunstig. Voor de landsdelen Noord en Oost blijft de utiliteitsbouw juist achter bij de landelijke ontwikkeling. In Randstad Noord is de groei van de gww-productie sterker dan in andere landsdelen. Regionale ramingen voor de komende jaren ontbreken. ARBEIDSMARKT
Met de sterke terugval van de bouwproductie is de werkgelegenheid in de bouw in de jaren 2009 tot 2013 sterk teruggelopen. De werkgelegenheid is echter bezig aan een herstel. Bouwend Nederland verwacht dat deze in 2015 en 2016 met in totaal 14.000 arbeidsjaren toeneemt. ZOETERMEER INTO BUSINESS
49
BUSINESS & STYLE
Schitteren in de feestmaand
Voor de feestmaand hebben wij weer een prachtige collectie diamant sieraden in huis. Geef uw naasten een mooi en blijvend kado deze feestmaand. U bent van harte welkom bij ons.
Champagne on the rocks! Als eerste lanceert het champagnehuis Moët & Chandon een champagne die met ijs wordt gedronken. Moët & Chandon Ice Impérial is een verrassende en tevens unieke creatie en tevens een van de grootste innovaties in de geschiedenis van de champagne. Het biedt een totaal nieuwe beleving aan het drinken van champagne met de toevoeging van ijs. Moët Ice Impérial wordt bij voorkeur geserveerd in grote wijnglazen waar het de smaak optimaal tot zijn recht laat komen. De samenstelling van Moët Ice Impérial bestaat uit een mengsel van Pinot Noir, Pinot Meunier en Chardonnay. In de smaak een hint van zoet en vers rood fruit welke optimaal behouden blijft bij de toevoeging van ijs. Op de spierwitte fles met zwart afgelakte stropdas vind je een QR code met een aantal mix suggesties voor deze unieke champagne.
50
ZOETERMEER INTO BUSINESS
JUWELIER VAN KONINGSBRUGGEN
Promenadeplein 104 2711 AB Zoetermeer 079-3412535
Overjassen op maat Uw garderobe is pas echt compleet met een mooie op maat gemaakte overjas. Alleen dit zit perfect om het lichaam. Het heeft de juiste lengte, mag best boven de knie, zit goed om de schouders, borst en taille. In alle rust kiest u dat wat bij u past, wij adviseren en zorgen voor een perfecte levering. Zodat ook U straks zegt: ViV Suits & Shirts,.. kleding die je pakt!
VIV SUITS & SHIRTS,.. KLEDING DIE JE PAKT
Showroom (op afspraak) Kon. Julianalaan 214 | 2274 JP Voorburg 079 - 343 94 67 | www.suits-shirts.nl
Uw interieur in 3D samenstellen Een nieuw huis, een nieuw interieur? Er moeten dan altijd veel keuzes gemaakt worden. De interieuradviseurs van Van Waay interieurs ontwerpen dagelijks met veel passie en enthousiasme nieuwe interieurs. Om alles meer inzicht te geven, werken wij met een 3D tekenprogramma waarmee wij uw interieur in realiteit brengen. Om uw huis compleet te maken, hebben wij ook de mogelijkheid middels wand-, vloer- en raambekleding het gehele interieur in 1 keer te presenteren. U bent van harte uitgenodigd!
VAN WAAY INTERIEURS
Verbreepark 27 2731 BR Benthuizen 079-3311200 www.vanwaayinterieurs.com
ZOETERMEER INTO BUSINESS
51
REPORTAGE
Dutch Basketball League elke donderdagavond live op nieuwe sportzender
‘Basketbal bij Ziggo is een enorme stap voorwaarts’ Sinds 12 november is Nederland een nieuwe sportzender rijker. Ziggo Sport, te zien op kanaal 14, is gratis voor alle Ziggo-klanten met digitale ontvangst. Het zwaartepunt ligt op de grote evenementen in de topsport aangevuld met een wekelijkse talkshow ‘Peptalk’ en sport gerelateerde films en documentaires. Maar het Nederlandse basketbal komt ook volop aan bod. “Elke donderdagavond komt basketbal uit de Dutch Basketball League live op de televisie. Een vast moment in de week dat er DBL basketbal te zien is”, stelt Marcel Verburg, voorzitter van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. Tekst Martin Hoekstra | Fotografie Marja van Tilburg en Richard Koolen 52
ZOETERMEER INTO BUSINESS
Speeddaten bij Kitch& Leiden Speeddaten is een begrip dat inmiddels een niet meer weg te denken onderdeel is op de evenementenkalender van de 140 leden tellende businessclub van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. Op 3 november vond het jaarlijkse speeddaten plaats bij restaurant Kitch& aan de Leidse Rembrandtstraat, steevast de eerste activiteit van de businessclub in de vroege herfst.
Ziggo Sport bracht de drie thuiswedstrijden van Zorg en Zekerheid Leiden voor de FIBA Europe Cup live. Ook thuiswedstrijden van Den Bosch en Groningen werden rechtstreeks uitgezonden. “We konden de wedstrijden van de FIBA Europe Cup niet naar de donderdag verplaatsen, maar dat is nu wel de vaste avond met Nederlands basketbal”, aldus Verburg. “Dat is heel goed en biedt ook mogelijkheden om aan iets te bouwen.” POSITIEF EFFECT
Verburg verwacht dat de live-uitzendingen op de donderdagavond op termijn een positief effect zullen hebben op de toeschouwersaantallen. “Je kunt op deze manier een hele grote groep mensen bereiken die normaal gesproken niet zo snel naar de sporthal zullen komen. Maar als ze het eenmaal een keer op de tv hebben gezien, zullen ze het leuk vinden en het misschien zelf ook een keer willen ervaren.” Bij de wedstrijd tegen Fraport Skyliners op 18 november was een bekende uit het bedrijfsleven te gast. “Hij vond het al helemaal geweldig toen hij in het restaurant zat te eten. Na afloop gaf hij toe dat hij niet wist dat dit er was”, vertelt Verburg. “Zorg en Zekerheid Leiden Basketball verloor die wedstrijd met 25 punten verschil, maar dat maakte hem niet uit. Hij had het geweldig naar zijn zin gehad.” KWALITEITSPRODUCT
Live basketbal op donderdagavond, mogelijk op termijn ook samenvattingen. Op een vast tijdstip, professioneel in beeld gebracht. “Dit is van waarde voor de clubs en voor de Dutch Basketball League. Als we het goed doen, moeten we daarvan kunnen profiteren”, stelt Verburg. “Basketbal bij Ziggo op tv is een enorme stap voorwaarts”, vult Theo Knijnenburg, bestuurslid Commerciële Zaken bij Zorg en Zekerheid Leiden Basketball, aan. “Dit is een kwaliteitsproduct.” In gedachten ziet Verburg het al helemaal voor zich. Spannende wedstrijden (het gat tussen de bovenste vier en onderste vier is niet meer zo groot als afgelopen seizoen) met een volle bak in Groningen of Leiden. “Moet je kijken wat je dan voor mooi plaatje krijgt!”
Speeddaten is twee uurtjes verrassende ontmoetingen voordat je weer gewoon aan het werk gaat. In vijf rondjes heb je elk rondje een gesprek met een ander lid van de business-club en kom je in vijf minuten meer te weten over een bedrijf dat lid is van de businessclub van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. Zo zijn er deze ochtend twintig tafeltjes bezet en wordt Kitch& gevuld met aangenaam geroezemoes. Het gaat in de gesprekken niet alleen over de eigen werkzaamheden, maar er wordt ook reclame gemaakt voor het prachtige avondje-Uit bij ZZ Leiden. “Je moet echt een keertje gaan kijken”, zegt George van der Heijden van De Bink met een stralende glimlach. Speeddaten is ook verrassend omdat een ontbijt nooit hetzelfde is. Dit keer is Kitch& de prettige gastheer en voor wie gewend is om thee te drinken bij zijn broodje wordt hier verrast met een bijzonder kopje dat van de ene naar de andere kant kantelt, terwijl de losse thee zijn werk doet. Speeddaten tenslotte is ook en vooral visitekaartjes uitwisselen, afspraken maken voor nieuwe zakelijke relaties en namen bij gezichten leren kennen. Natuurlijk wordt er ook vooruitgeblikt naar de businessclubreizen die op het programma staan.
ZORG EN ZEKERHEID LEIDEN BASKETBALL
Boshuizerlaan 1 | 2321 SG Leiden | 071-5722519 | info@eredivisiebasketballleiden.nl | www.eredivisiebasketballleiden.nl
ZOETERMEER INTO BUSINESS
53
COLOFON
THEMA LENTE:
HOE KRACHTIG IS ZOETERMEER? ZOETERMEER INTO BUSINESS VERSPREIDINGSGEBIED
UITGEVERIJ
Zoetermeer INTO business
ADRES
Zuiderkeerkring 389 2408 HT Alphen aan den Rijn
Zoetermeer Pijnacker Berkel en Rodenrijs Bleiswijk Bergschenhoek Fore Park (Den Haag) Benthuizen
TELEFOON
06-51577886
oscar@intobusiness.nu
INTERNETADRES
www.zoetermeerintobusiness.nu
INTO BUSINESS TITELS ALPHEN
Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop,
INTO BUSINESS
Rijnwoude), Bodegraven en Woubrugge
UITGEVER
Oscar Middeldorp (06-51577886)
HOOFDREDACTIE
Dennis Captein
AMSTELLAND
Amstelveen, Ouderkerk aan de Amstel,
REDACTIE
Dennis Captein, Martin Hoekstra,
INTO BUSINESS
Aalsmeer, Uithoorn, Kudelstaart en De Kwakel
Judith Kloppenburg en Oscar Middeldorp
BOLLENSTREEK
Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk,
John Brussel, Wim IJzendoorn, Marja van
INTO BUSINESS
Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse,
Sandra Borg, Stephan Slee, FOTOGRAFIE
Tilburg, Oscar van der Wijk en Richard
Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang,
Koolen
Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg
VORMGEVING
Sevenwords, Erik Straver
VERKOOP
Oscar Middeldorp (06-51577886)
DE VENEN
De Ronde Venen, Nieuwkoop met alle
DRUK
Okay Color Graphics, Alphen aan den Rijn
INTO BUSINESS
bijbehorende dorpskernen
VERSPREIDING
Mail Management International
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen kunnen doorgegeven
GOUDA
Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Reeuwijk,
worden via oscar@intobusiness.nu
INTO BUSINESS
Vlist, Gouderak, Bergambacht en Schoonhoven
COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar
HAARLEMMERMEER
Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en
gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan
INTO BUSINESS
omliggende kernen
INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden
LEIDEN
Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude,
in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke
INTO BUSINESS
Voorschoten, Oegstgeest, Warmond,
ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie.
mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
Wassenaar, Roelofarendsveen
LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.ZOETERMEERINTOBUSINESS.NU OF VIA DE INTO BUSINESS APP WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA OSCAR@INTOBUSINESS.NU OF BEL 06 - 51 57 78 86 54
ZOETERMEER INTO BUSINESS
Voor elk goed plan vinden wij de weg.
Om uw groei mogelijk te maken.
rabobank.nl/hetnieuwefinancieren Onze adviseurs combineren bancaire financieringen met overheidsregelingen, lease, investeringsfondsen en meer. Én weten de weg in de regio. Dat helpt wanneer zij samen met u opzoek gaan naar een goede financieringsoplossing.
Want voor elk goed plan vinden wij de weg. Een aandeel in elkaar