Zoetermeer juni 2013

ZOMER 2013

Zakenmagazine voor Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

Care for Companies:

“Vertel ons uw meest lastige casussen”

Lodder-SKH: “Win-winsituatie creëren voor alle betrokken partijen”

SKN, BMI en Benschop: “Prima samenwerking voor verbouw Ondernemershuis”

Efficiënte samenwerking 8 cilinders voor maximale prestaties 4 cilinders voor minimaal verbruik De intelligente V8 TFSI® motor van Audi onderscheidt in elke rijsituatie of u de kracht nodig hebt van 8 cilinders of de efficiency van 4 cilinders. De innovatieve Audi ultra lichtgewicht technologie draagt zorg voor een juiste efficiënte balans. Kom langs bij Audi Van Beynum voor een kennismaking met een van deze S modellen of kijk op www.vanbeynum.nl

De intelligente kracht van de Audi S6, Audi S7 en Audi S8.

Gemiddeld brandstofverbruik 9,6 - 10,1 l/100 km ( 9,9 - 10,4 km/l), CO2-uitstoot 225 - 235 g/km.

Audi Van Beynum Grote Esch 60, 2841 MJ Moordrecht, telefoon: 088 - 02 07 100 www.vanbeynum.nl / www.leaseconnection.nl

Bodegraven

Moerkapelse Zijde 38

www.hof-bhv.nl

Berkel en Rodenrijs

Berkel en Rodenrijs

Type Huurprijs Vraagprijs Oppervlakte

Burg. Jamessingel 2C

Haagweg 47

Type Kantoor-/winkelruimte Huurprijs € 740,- per maand Oppervlakte Ca. 71 m²

Leiden

Type Bedrijfsruimte Huurprijs € 38,- per m² per jaar Oppervlakte Ca. 438 m²

Beursstraat 2

Type Kantoor-/praktijkruimte Huurprijs € 125,- per m² per jaar Oppervlakte Ca. 1.122 m², deelverhuur is bespreekbaar

Coenecoop 13

Waddinxveen

Moerkapelse Zijde 36 Type Kantoorruimte Huurprijs € 75,- per m² per jaar Oppervlakte Ca. 540 m², deelverhuur mogelijk vanaf ca. 165 m²

Type Kantoorruimte Huurprijs € 2.500,- per maand Oppervlakte Ca. 250 m²

Bedrijfs-/opslagunits € 595,- per maand per unit Oppervlakte Ca. 95 m² bedrijfshal

Type Bedrijfsruimte Huurprijs € 695,- per maand Oppervlakte Ca. 108 m²

Type Kantoorruimte Huurprijs € 750,- per maand Oppervlakte Ca. 88 m², deelverhuur vanaf ca. 40 m²

Bachstraat 3 Gouda

Kantoor-/ showroomruimte Huurprijs € 85,- per m² per jaar Oppervlakte Ca. 350 m², deelverhuur vanaf ca. 150 m²

Noordersingel 22 Type Huurprijs

Bleiswijk

Hoofdweg 248 Type

Van ‘t Hoffstraat 33

Prismalaan West 19 Type Bedrijfs-/kantoorruimte Vraagprijs € 1.295.000,- k.k.

Oppervlakte Totaal ca. 1.900 m2 verdeeld over ca.1.650 m2 bedrijfsruimte en ca. 250 m2 kantoorruimte

Leeuwenhoekstraat 104 Type Bedrijfs-/kantoorruimte Huurprijs € 795,- per maand Oppervlakte Totaal ca. 92 m2, verdeeld over ca. 60 m2 bedrijfsruimte en ca. 32 m2 kantoorruimte

Gouda

Type Bedrijfsruimte Huurprijs € 675,- per maand per unit Oppervlakte Ca. 57 m² per unit

Type Bedrijfsruimte Huurprijs € 650,- per maand Oppervlakte Ca. 72 m², eventueel is het mogelijk om een verdiepingsvloer van ca. 72 m² te plaatsen. De huurprijs wordt dan € 850,- per maand

Waddinxveen

Prismalaan West unit 5 & 10

Weg en Land 42H

Bergschenhoek

Type Kantoorruimte Huurprijs € 1.450,- per maand Oppervlakte Ca. 128 m²

Bleiswijk

President Kennedylaan 24

Moerkapelle

Moerkapelle

Capelle a/d IJssel

Bleiswijk

Alphen a/d Rijn

Actief in het Groene Hart!

Type Bedrijfs-/kantoorruimte Huurprijs € 89.500,- per jaar Oppervlakte Ca. 1.225 m² bedrijfsruimte, ca. 280 m² entresol en ca.

250 m² kantoorruimte

Vestiging Gouda Vestiging Zoetermeer Vestiging Alphen a/d Rijn

Kantoorruimte € 74.500,- per jaar € 799.500,- kosten koper Ca. 618 m²

Mozartlaan 54

Tel: 0182 - 52 01 11 - E-mail: gouda@hof-bhv.nl Tel: 079 - 34 22 788 - E-mail: zoetermeer@hof-bhv.nl Tel: 0172 - 49 37 43 - E-mail: alphen@hof-bhv.nl

TE HUUR Bedrijfshallen te Zoetermeer op bedrijventerrein Lansinghage Bedrijfshal • Vrije hoogte ca. 6 meter; • Betonvloer belasting 2.500 m² kg/m²; • Heater; • Overheaddeur; • Lichtstraat; • Krachtstroom tot in de meterkast.

Kantoorruimte • Plafonds met verlichtingsarmaturen; • Isolerende beglazing; • CV-installatie; • Toiletgroep; • Elektra aansluitingen.

Gesitueerd aan de Cobaltstraat op zichtlocatie langs de A-12 (Den Haag - Utrecht). Bedrijfshallen met kantoor en eigen parkeerplaatsen voor de deur. Oppervlakten van ca. 165 m2 tot ca. 575 m2.

Naast elkaar gelegen units zijn te koppelen!

TE KOOP / TE HUUR Dit nieuwbouwproject op Bedrijventerrein Rokkehage te Zoetermeer is gelegen aan de Industrieweg (ter plaatse van nummer 3) en omvat in totaal 26 bedrijfsunits.

• Units van 62, 92 en 212 m² (koppeling mogelijk) • Inclusief eigen parkeerplaatsen • Vrije hoogte ca. 8 m¹ (gedeeltelijk) • Vloerbelasting 1.500 kg/m² • Overheaddeur (3,3 meter x 4 meter) en loopdeur • Goede dak- en gevelisolatie • Goede bereikbaarheid • Nabij A12, Oude Dorp en Stadshart • Koopsommen vanaf € 89.500,- excl. BTW • Huurprijzen vanaf € 850,- excl. BTW per maand • Project van Twins Investments

Meer informatie of een bezichtiging plannen?

Bel met één van de makelaars!

Alphen a/d Rijn Zoetermeer

DEF_advertentie_regio_Zoetermeer_outlines.indd 1

6/3/2013 3:05:14 PM

VOORWOORD EN INHOUDSOPGAVE

PAGINA CARE FOR COMPANIES

PAGINA ADO DEN HAAG

PAGINA DSW

PAGINA SKN BOUW BMI KANTOORMEUBELEN BENSCHOP THE RETAIL FACTORY

10

24

36

PAGINA FAMILIEVERBLIJF LANGE LAND

ZOETERMEER INTOBUSINESS 06

PAGINA TER ZAKE HET ONDERNEMERSHUIS

PAGINA RICOH DOCUMENT CENTER

32

PAGINA ENERGIEK ZOETERMEER

16

45

30

PAGINA ROB STEIJN

26

PAGINA LODDER-SKH ACCOUNTANTS EN ADVISEURS

PAGINA VAN ARKEL

41

PAGINA BUSINESS DAY VAN WAAY

PAGINA MICHAEL BOOGERD

46

PAGINA TOON VAN HELFTEREN

34

42

52

22

THEMA: SAMENWERKEN ACTUEEL

Actueel

8

Business Meeting Lansinghage

14

Ter Zake Het Ondernemershuis

22

Met ADO Den Haag in business

24

Werkconferentie Energiek Zoetermeer

36

Business Day Van Waay

42

Dag voor het

COLUMNS

REPORTAGES

Familieverblijf Lange Land

45

Martine Schwagermann

13

Rick Strijbos

21

Chris Vermeulen

29

Leonie Bettonvil

39

Remco Wijnia

48

Gert Jongerius

55

Care for Companies

10

SKN Bouw - BMI Kantoormeubelen Benschop The Retail Factory

16

Ricoh Document Center Haaglanden

30

DSW

32

Lodder-SKH Accountants en Adviseurs

34

Van Arkel Gerechtsdeurwaarders

INTERVIEWS

LIFESTYLE

EN VERDER

en Incassobureau

41

BurgGolfinterview met Rob Steijn

26

Michael Boogerd

46

Toon van Helfteren

52

Business & Style

49

Colofon

54

Als twee honden vechten om een been...

In Almere zijn er ervan overtuigd: de nieuwe overdekte schaatshal komt daar te staan. In Heerenveen is men verbolgen. Immers, het waren toch zeker de Friezen die de schaatswereld met het ooit revolutionaire Thialf lieten kennismaken? Hoe durft Almere!

Nee hoor, Heerenveen wordt dan ook de locatie van ’s lands nieuwe schaatstempel.

Maar er is nog een stad die aanspraak maakt op een nieuwe indoor schaatshal. Een stad die dat minder hard van de daken schreeuwt, maar heeft bewezen dat het tot grootse daden in staat is: Zoetermeer. Een schaatstempel in Zoetermeer zou, net als eerdere initiatieven, de beloning zijn van een uitstekende samenwerking. Dit is mijn bruggetje naar het thema van dit magazine, dat ‘Samenwerking’ is. Want Zoetermeer bundelt de krachten. Een aansprekend voorbeeld hiervan is ‘Energiek Zoetermeer’, waarmee de ambitie wordt nagestreefd om samen met stakeholders tot een klimaatneutrale stad te komen.

Een ander is: het Ondernemershuis Zoetermeer, waar gemeente en bedrijfsleven elkaar ontmoeten. Van beide voorbeelden treft u in dit magazine een verhaal aan.

Ik hoop u in één van de volgende magazines te mogen verblijden met een artikel over de komst van de nieuwe Nederlandse schaatstempel in Zoetermeer.

Hoewel de KNSB het besluit nog niet genomen heeft, acht ik Zoetermeer zeker niet kansloos. Want u kent het gezegde: Als twee honden vechten om een been, gaat de derde ermee heen.

Het zou zo maar kunnen…

Oscar Middeldorp Uitgever Zoetermeer IntoBusiness

ZOETERMEER INTOBUSINESS 07

ACTUEEL

Dutch Innovation Factory een grote aanwinst voor de regio Op 15 mei j.l. tekenden de Zoetermeerse wethouder Economische Zaken Bé Emmens, eigenaar en investeerder Edwin Van Emmerik, voorzitter van stichting KIZ Peter van Hoesel en Rob Brons, voorzitter van De Haagse Hogeschool de overeenkomst die het startsein vormt voor de realisatie van Dutch Innovation Factory. Een klinkende titel die feestelijk werd onthuld door de ondertekenaars. Innovatiedeskundige Mollee en assistent Borgman gaven met een ludieke, vaak hilarische voorstelling kleur aan de officiële handelingen.

Een zeer belangrijke stap is gezet voor de concretisering van de plannen die voor de hele regio een aanwinst zijn.

De voormalige Koninklijke Brinkers Margarinefabriek, waar ooit Leeuwenzegel en Wajang werden geproduceerd, heet vanaf 15 mei Dutch Innovation Factory.

Binnenkort heerst daar de dynamiek van de samenwerking tussen (startende) ICT-ondernemers en de opleidingen van de Academie voor ICT & Media van De Haagse Hogeschool. “Met recht wordt het thema ‘Business and Talent, Creating the Future’ gehanteerd. Dat is precies de belofte die Dutch Innovation Factory gaat

waarmaken”, aldus wethouder Emmens.

Verwacht wordt dat zich op termijn ongeveer 600 studenten en een groot aantal ICT-ondernemers zullen vestigen. “Dutch Innovation Factory faciliteert, stimuleert en organiseert de ontmoeting tussen onderwijs en ondernemers!,” benadrukt Rien de Vries, de communitymanager van de Dutch Innovation factory. Rob Brons: “Onze HHS opent hier een prachtige vestiging met een aantrekkelijk aanbod van onderwijs. Ook vindt hier onderzoek plaats om een goede aansluiting te verzekeren tussen het ICT- onderwijs en

het ondernemerschap binnen deze sterk bewegende markt.” Het zal gonzen van de bedrijvigheid in Dutch Innovation Factory, niet in de laatste plaats door het Grand Café, de aantrekkelijke, inspirerende ontmoetingsplaats voor studenten, ondernemers en bezoekers. De positie van Zoetermeer als City of Leisure & Innovation krijgt met dit breed gedragen initiatief en het totale concept van Dutch Innovation Factory een enorme impuls.

Dutch Innovation Factory is vanaf 1 september geopend.

Nieuwe stap in ontwikkeling Boerhaavelaan Er is een nieuwe stap gezet in de ontwikkelplannen van de Boerhaavelaan. Het gebied tussen het station Zoetermeer en het centrum krijgt hiermee een flinke facelift.

Op woensdag 29 mei ondertekende Bé Emmens (wethouder Ruimtelijke Ordening) samen met projectontwikkelaar Breevast een overeenkomst om de afspraken voor de ontwikkeling officieel vast te leggen.

Het gaat om het gebied dat ligt tussen het station Zoetermeer en de Van Leeuwenhoeklaan dat omsloten wordt door de Boerhaavelaan en de Afrikaweg. Er komt een gemengd programma van kantoren, woningen en diverse voorzieningen.

Het geheel krijgt een open karakter met een aantal lichte, frisse paviljoens in een glooiend parklandschap. Wat ook bijdraagt aan het natuurlijke karakter van dit plan is dat het parkeren op straatniveau verdwijnt. Parkeergarages ZOETERMEER INTOBUSINESS 08

komen onder het glooiende landschap te liggen. De bestaande kantoren Boerhaave Building (voormalig IBM kantoor) en het zogenaamde Terra Nova complex blijven in ieder geval staan en maken deel uit van het plan. Ontwikkelaar van dit plan is Breevast. Dit bedrijf is gevestigd in Amsterdam en als belegger en projectontwikkelaar actief in Nederland, België, Luxemburg en de Verenigde Staten.

Aan de overeenkomst ging een lang traject van ontwerpen, overleg en onderhandelingen vooraf. Omwonenden hadden bezwaar tegen de hoogte en de dichtheid van de bebouwing. Breevast heeft de hoogte aangepast en de dichtheid van de bebouwing is afgenomen. Het actuele ontwikkelingsplan is in april 2011 gepresenteerd aan de omwonenden en is sindsdien ongewijzigd gebleven. Op 4 juni vond een informatiebijeenkomst plaats waarbij

het plan nogmaals werd gepresenteerd en informatie werd gegeven over de actuele stand van zaken.

In de overeenkomst zijn onder andere afspraken vastgelegd over de uitgangspunten voor uitwerking van het ontwikkelingsplan, het opstellen en in procedure brengen van een bestemmingsplan, het opstellen en vaststellen van een beeldkwaliteitsplan, de koop en verkoop van gronden en de aanleg en ontwikkeling van het openbaar gebied.

Het duurt nog even voordat de eerste paal de grond in kan. Om het plan uit te voeren is een wijziging nodig op het bestemmingsplan. Voor het nieuwe bestemmingsplan start medio oktober 2013 een inspraakprocedure voor inwoners. Naar verwachting is de bestemmingsplanprocedure in maart 2014 afgerond, waarna Breevast kan starten met de ontwikkeling.

Feestelijke opening vernieuwd winkelcentrum De Vijverhoek Het Zoetermeerse winkelcentrum De Vijverhoek is op zaterdag 20 april om 12.00 uur feestelijk heropend door burgemeester Aptroot. Claudia van Cousant, eigenaresse van kapperszaak Bij mijn kapper verzorgde het welkomst en bedankwoord voor alle aanwezigen en de betrokken winkeliers. Na de officiële opening werden spetterende optredens gegeven door o.a. Wolter Kroes en Jerry van Vianen.

Voor de kinderen waren er diverse leuke activiteiten georganiseerd die massaal bezocht werden, waaronder een Hitz voor Kidz talentenjacht. Gedurende het middagprogramma waren er meerdere prijzen te winnen met een loterijactie, met als hoofdprijs 1 minuut gratis winkelen bij de Hoogvliet. De opbrengst van de loterij is besteed aan steentjes voor het Prinses Maxima Kinderziekenhuis. Ook werd de prijswinnaar bekend gemaakt van de stempelactie, georganiseerd door de winkeliersvereniging. Hoofdprijs was een gloednieuwe sportieve fiets. De heer Ben van den Meer mocht zich de gelukkige winnaar van de fiets noemen.

Het winkelcentrum in de wijk Driemanspolder heeft in ruim een jaar tijd een ingrijpende metamorfose ondergaan, die vooral vorm kreeg door de bouw van een compleet nieuwe vestiging van

de winkelketen Hoogvliet. Al in 2011 begonnen de werkzaamheden aan de Vijverhoek. Daarbij werd een gedeelte van de oorspronkelijke vijver verlegd om de bouw van de Hoogvliet vesti-

ging mogelijk te maken. Niet alleen de Hoogvliet, maar ook alle andere winkeliers in het winkelcentrum hebben een facelift gekregen. Het gehele winkelcentrum is opgeknapt en voorzien van nieuwe signing door het Zoetermeese bedrijf Blomsma Print & Sign. Met een opvallende lichtreclame van een nieuw door Blomsma ontworpen logo van de Vijverhoek is het winkelcentrum nu ook echt van afstand herkenbaar. Daarnaast hebben alle winkeliers nieuwe lichtbakken en gevelreclame ter beschikking gekregen.

Breukhoven stopt met belang in SnowWorld Hans Breukhoven, eigenaar van het failliet verklaarde Free Record Shop, doet zijn belang van 49 procent in het indoor wintersportpark SnowWorld van de hand.

Of deze stap iets te maken heeft met het faillissement van Free Record Shop wilde hij niet zeggen. Ook over de verkoopprijs gaf hij geen commentaar. Breukhoven wil pas over enkele weken ingaan op het faillissement van de Free Record Shop.

“Ik wil, terwijl het huidige proces loopt, nog niks zeggen. Dat helpt het proces namelijk niet”, aldus Breukhoven. “Ik wacht tot de mist is opgetrokken.’’

De winkelketen Free Record Shop werd onlangs failliet verklaard, nadat het eerder in de problemen kwam door de economische neergang en de opkomst van de onlineverkoop van muziek en films.

Het bankroet betreft de Nederlandse organisatie met 141 filialen en 755 medewerkers. De rechtbank heeft twee curatoren

benoemd, zij onderzoeken of het mogelijk is in afgeslankte vorm een doorstart te maken.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 09

COVERSTORY

Arbodienst Care for Companies en zijn interventiecentrum Second Care Het was Roel Leeuwenburgh die in 1994 de activiteiten van Care for Companies startte op het adres Groeneweg 5 te Zoetermeer. Hij had genoeg aan één kamertje, maar een half jaar later waren het al zes kamertjes.

In 1999 kocht hij het hele pand en inmiddels heeft Care for Companies ook vestigingen in Den Haag en Velsen Zuid. Tevens maakt het gebruik van spreekuurlocaties elders in het land.

TEKST STEPHAN SLEE l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

ZOETERMEER INTOBUSINESS 10

THEMA: SAMENWERKEN

Vertel ons uw meest lastige casussen Roel Leeuwenburgh en Victor van der Valk nodigen werkgevers uit bij Care for Companies een kijkje te komen nemen. “Heeft u onvrede over uw huidige arbodienstverlener? Ga met ons de uitdaging aan. Kom langs met uw probleem. Neem de lastigste casussen mee en laat ons vertellen hoe wij daarmee zouden omgaan.

In principe is iedere onderneming bij ons welkom. Onze kleinste opdrachtgever heeft 2 medewerkers en de grootste 2400. Al die medewerkers staan bij ons in het cliëntendatasysteem. Ook de medewerkers die nog niet ziek zijn geweest, zodat als ze ziek worden wij ze automatisch als cliënt kunnen aanmaken.

pakken. Terugdringen van arbeidsongeschiktheid is het meest gebaat bij het goed luisteren en anticiperen op klachten van zieke werknemers. Het draait om service, snelheid en kwaliteit.”

De start van Concearn Een soortgelijke bevlogenheid drijft Victor van der Valk. Zijn roots liggen vooral in de uitzendbranche en ICT. In 2010 begon hij in Voorburg Concearn. Victor: “Wij constateerden een onvrede tussen ondernemers en de arbodienstverlening. In het kader van arbo en ziekteverzuim voelden werkgevers, maar ook werknemers, zich slechts een nummer. Er werd door arbodiensten onvoldoende naar hen geluisterd.

Dat hebben wij in onze oren geknoopt en daar ons beleid, visie en strategie op gebaseerd. In drie jaar tijd groeiden we van 300 naar ruim 3.500 aangesloten medewerkers. Dat zijn medewerkers die bij onze opdrachtgevers in dienst zijn.”

De start van Care for Companies Roel heeft intensief gesport en kwam als fysiotherapeut op het KNVB-centrum in Zeist. Hij zag dat topsporters zonder enige vorm van financiële belemmering werden bijgestaan. De beste specialisten werden erbij gehaald. Er was direct goede revalidatie. Therapeuten gaven direct intensieve begeleiding en behandelingen.

Roel: “Ik zag dat de geblesseerde sporters razendsnel terug konden komen op hun oude niveau. Het was mijn ambitie dit door middel van een multidisciplinair centrum ook voor particulieren te kunnen doen. Vanuit die drijfveer ben ik Care for Companies gestart. Niet gericht op sport, maar om het ziekteverzuim aan te

Basis voor samenwerking Roel en Victor raakten met elkaar in gesprek en merkten zowel als persoon als met hun bedrijven complementair en supplementair aan elkaar te zijn. Ze merkten over veel dingen hetzelfde te denken. Het was beider motivatie om de handen ineen te slaan en per 1 maart 2013 te fuseren.

Concearn handelt nu onder Care for Companies - Concearn. Volgens Roel en Victor hebben de cliënten van Care for Companies de fusie al kunnen ervaren door de verbeterde servicegraad en de cliënten van Concearn door een inhoudelijk bredere en intensievere dienstverlening. Voor iedereen is het meest markante voordeel dat sinds 1 maart vanuit één concern arbodienstverlening en interventie wordt aangeboden. Door de fusie zijn 10.000 medewerkers bij Care for Companies aangesloten.

Second Care Tot Care for Companies behoort ook het bedrijf Second Care: een (para)medisch, psychologisch interventiecentrum. Al ruim 15 jaar behandelt Second Care door samenwerking van verschillende professionele (para)medische beroepsdisciplines mensen met fysieke en/of psychische problemen. De behandelaars maken voor het aanpakken van ziekteverzuim geen scheiding tussen de werk- en privéomstandigheden van de cliënt. Second Care gaat uit van de mens als geheel. De gedachte daarachter is dat werk en privé wel kunnen worden onderscheiden, maar nooit kunnen worden gescheiden. Second Care kijkt naar de kern van het probleem en biedt een geïntegreerde vorm van eerstelijnszorg aan. Daarin werken verschillende zorgaanbieders op een structurele wijze met elkaar samen.

Demedicalisatie, preventie, zelfmanagement en participatie Roel: “Wij hebben een breed team aan professionals en nemen de vraag van de cliënt als uitgangspunt. Een gelijkwaardige interactie tussen cliënt en behandelaar leidt tot een passend aanbod voor de cliënt.

Wij focussen ons op demedicalisatie, preventie, zelfmanagement en participatie.

De cliënt is zelf primair verantwoordelijk voor de omgang met zijn eigen klachten.

Wij besteden aandacht aan de cliënt als lid van sociale verbanden zoals werkkring en gezinsleven en de invloed die deze verbanden uitoefenen op het functioneren.

We nemen de mogelijkheden van de cliënt als uitgangspunt en richten ons minder op zijn beperkingen.”

Werken vanuit de pragmatiek Victor: “Wij onderscheiden ons van andere Arbodienstverleners in de regio. Met alle respect: het zijn kenners van wet- en ZOETERMEER INTOBUSINESS 11

Een razendsnelle communicatie Care for Companies is de arbodienst. Second Care is het eigen medisch kennisen behandelcentrum. Zowel de arbo-medewerkers als behandelaars noteren hun informatie in het cliëntendatasysteem. Deskundigen van arbodienst Care for Companies hebben toegang tot de door het behandelcentrum Second Care geregistreerde adviezen. Normaal gesproken heeft een arbodienst geen inzage in de systemen van de behandelaars. Bij Care for Companies dus wel!

regelgeving en het naleven daarvan. Zij zijn reactief ingesteld. Wij hanteren de wet- en regelgeving slechts als kader en werken vanuit de pragmatiek. Dat kunnen wij omdat wij een kennisorganisatie zijn. Wij kijken naar de mens, en gaan met de mens, zijn werk en privé aan de slag. Zo nodig hanteren wij daarin de weten regelgeving. Wij zijn ook ingesteld op proactief handelen. Gaan meteen aan de gang en hebben er ook nog eens HRM aan vastgekoppeld. Het gaat er niet alleen om dat wij de werknemer weer op zijn werkplek krijgen. Wij willen óók voorkomen dat hij en eventueel zijn collega’s opnieuw ziek worden. We bieden dus ook preventieve zorg!”

ADO businessclub Care for Companies verricht de volledige arbo-dienstverlening voor ADO Den Haag. In aansluiting daarop is Care for Companies medesponsor van ADO Den Haag. Roel: “Daarnaast gaan wij een nauwe samenwerking aan met de ADO-businessclub. Leden van de ADO-businessclubs gaan wij onze dienstverlening aanbieden. De metafoor met topsport is, dat geblesseerde topsporters optimale zorg krijgen. Wij vinden dat iedereen die optimale zorg mag hebben! Zonder beperkingen en wachtlijsten. Iedereen met ziekteverzuim dient te weten wat hij wel en niet kan. Hij moet de optimale zorg kunnen krijgen om zo snel mogelijk weer sociaal, privaat en arbeidsgerelateerd te functioneren.”

ZOETERMEER INTOBUSINESS 12

Direct anticiperen op verzuim Steeds meer werkgevers staan open voor de aanpak van Care for Companies. Ook de wet- en regelgeving gaat die kant op.

Eigenlijk is dat voor de hand liggend, want als een medewerker een gezonde levensstijl heeft, dan merkt de werkgever dat. Gaan de kosten dan voor de baat?

“Nee.” zegt Roel. “Een dag verzuim geeft de werkgever een schadelast van enkele honderden euro’s. Direct anticiperen op verzuim levert de werkgever direct geld op! Wij zijn een arbo-dienst die begrijpt dat verzuim een hele hoge kostenpost is. Wij ontzorgen vanaf de eerste dag van verzuim tot desnoods de route naar ander werk. Daartoe hebben wij hier ook arbeidsdeskundigen en vanzelfsprekend ook bedrijfsartsen. Wij doen Spoor 2 reintegratie en verrichten HR-werkzaamheden. Wij begeleiden mensen naar ander werk bij een andere werkgever. Dat doen we succesvol want wij kennen die mensen zowel mentaal als fysiek. “ Contracten met alle zorgverzekeraars Victor: “Wij hanteren concurrerende tarieven en durven aan te geven dat wij efficiën-

ter werken dan andere arbodiensten. Met alle zorgverzekeraars in Nederland hebben wij contracten. Begeleiding en behandeltrajecten kunnen wij vaak onderbrengen bij de collectieve of individuele zorgverzekeraar van de desbetreffende medewerker. Wordt het door die verzekeraar niet betaald, dan kunnen we het neerleggen bij een verzuimverzekeraar. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de kosten niet ten laste komen van de werkgever.”

COLUMN

Samenwerken is een begrip waar maar weinig mensen moeite mee hebben. Als je mensen ernaar vraagt geven ze aan dat het natuurlijk belangrijk is. Het is gewoon gezond verstand gebruiken en iedereen doet het. Maar in veel trajecten is het niet vanzelfsprekend. Geven mensen niet concreet inhoud hieraan.

Je zou denken dat partijen de versterking met andere partijen zoeken in tijden van economische neergang om synergievoordelen te behalen en kennis te delen. Actuele krachten zoals bezuinigingen, decentralisatie en fusies dwingen organisaties om over hun grenzen heen te kijken. Met de opkomst van de nieuwe en social media wordt dit nog eens versterkt. Twee weten meer dan één. Je kunt een gezamenlijk, beter, resultaat behalen door een optimale afstemming van de eigen kwaliteiten en belangen èn die van de ander.

Het Nieuwe Verbinden

Helaas blijkt dat in de praktijk moeilijk te zijn. Spelen er andere belangen. Gaat men in de angst-zone zitten en ziet men eerder bedreigingen dan kansen. Concurrentie ligt op de loer, dus elkaars CRM uitleveren, ho maar. En als het bijvoorbeeld gaat over strategievorming, doen organisaties dat in de basis liever alleen. Maar is dit niet kortzichtig? De tijd van toen is niet meer de tijd van nu. Wij leven in een snel veranderende maatschappij met heel veel transparantie. Onderscheidende kracht blijven ontwikkelen is voor ondernemingen belangrijk om succesvol te zijn. En dat kan juist liggen in het verbinden van mensen en organisaties. Grenzen moeten doorbroken worden en moeten worden opengezet. We zijn toch volwassen genoeg om goede afspraken te maken? Bijvoorbeeld over het niet aan elkaars klanten komen. Met elkaar kom je verder. Bereik je meer. En je blijkt een sterke speler te zijn als andere partijen graag met je willen samenwerken. Een alliantie, mits er goed over is nagedacht en de opzet klopt, biedt een ongekende slagkracht. En bovendien is het ook leuk om te delen. Dat zit van nature in de mens. Worden we gelukkig van.

Binnen mijn eigen organisatie Worrell & Jetten proberen wij op diverse vlakken invulling te geven aan de begrippen samenwerken en verbinden. Zo zijn wij continue op zoek naar optimalisatie en uitbreiding van onze dienstverlening. Waarbij de klant centraal staat en de klant mee geholpen is. Concreet hebben wij een samenwerking met een partij op het gebied van HRM-dienstverlening. Maar het zou zomaar kunnen dat er nog vele samenwerkingsverbanden zullen volgen. Daar geloven wij heilig in. Dat heeft de toekomst. Daarnaast hebben wij een groot netwerk van partijen die wij voor specialistische vraagstukken kunnen inschakelen. Partijen die bij ons en onze klanten passen, dezelfde aanpak hebben en die onze taal spreken. Dat werkt wel zo makkelijk. Maar ook proberen wij als het even kan verbindingen te leggen voor onze klanten. Bijvoorbeeld op het gebied van overname. Zeer recent hebben wij twee klanten aan elkaar verbonden. De ene wilde zijn bedrijf verkopen en de ander zocht vanuit strategisch oogpunt een bedrijf. Er is een succesvolle deal tot stand gekomen. Twee tevreden klanten.

Even zonder gekheid, wij zijn hier niet uniek in. Om ons heen wordt steeds meer erop ingericht; social media, het Ondernemershuis, innovatiecampus en mediation in plaats van rechtspraak. Ook voor u liggen hier kansen voor de toekomst. Kortom; verbindt eer ge begint! mr Martine A. Schwagermann FB

TEKST MARTINE A SCHWAGERMANN FB FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL MARTINE IS JURIDISCH ADVISEUR BIJ WORRELL & JETTEN ACCOUNTANTS EN ADVISEURS T 079 - 344 56 78

REAGEREN? M.SCHWAGERMANN@WORRELLJETTEN.NL ZOETERMEER INTOBUSINESS 13

REPORTAGE

BusinessMeeting Lansinghage

‘Zoetermeerse locale staat centraal’

business

Wat is Businessmeeting Lansinghage? In mei 2012 hebben vijf bedrijven op het bedrijventerrein Lansinghage Zuid de handen ineen geslagen. Het doel: meer bekendheid én meer business genereren voor de bedrijven op dit bedrijventerrein. Onder de noemer ‘Nieuwe business met uw buren?!’ wordt er drie tot vier keer per jaar een netwerkbijeenkomst georganiseerd. Steeds een andere organisatie faciliteert de bijeenkomsten, zo zijn we al te gast geweest bij DSW Rijswijk, 123Cloud en G4S. De ene bijeenkomst staat in het teken van een bedrijfsbezoek, een andere bijeenkomst gaan we aan de slag om elkaar beter te leren kennen door een zakelijke speeddate of het houden van een elevator pitch.

Flynth adviseurs en accountants BV Maurice Verhoeff en Maaike Eikelenboom Flynth is voor ondernemers een sparringpartner die hen helpt toekomstgericht en succesvol te ondernemen. Onze dienstverlening is erop gericht ondernemers te ontzorgen op het gebied van administratie, subsidies, ontwikkelen van toekomstplannen, fiscale optimalisatie en HRM. Samen met de ondernemer zelf werken wij, zowel online als offline, aan een samenwerking waarbij de kansen in de markt omgezet kunnen worden in een solide ZOETERMEER INTOBUSINESS 14

toekomstgerichte bedrijfsvoering.

Al zes jaar is Flynth samen met meer dan 200 andere bedrijven gevestigd op bedrijventerrein Lansinghage Zuid.

Elke bijeenkomst van BusinessMeeting Lansinghage zijn wij weer verrast door de diversiteit aan bedrijven die hier gevestigd zijn en de ondernemersdrive van de deelnemers. Het stimuleren van ‘business’ tussen onze eigen buren en het delen van onze kennis zijn de voornaamste redenen

dat wij actief participeren in de organisatie van BusinessMeeting Lansinghage. www.flynth.nl

THEMA: SAMENWERKEN

Milieu Express Arthur Venselaar en Helga van Winden Milieu Express biedt een totaalpakket op het gebied van afvalinzameling, recycling, transport en gladheidbestrijding. Als regionale speler zijn wij sterk in service en kwaliteit en samen met onze klanten zoeken wij altijd naar de meest passende

AB Techniek garagedeuren

Profile Tyrecenter Zoetermeer

Remko en Arjen van der Burg

Maurice Nooteboom en Ricardo van Katwijk

oplossing. Een goede samenwerking tussen buurbedrijven is in onze ogen erg belangrijk en daarom dragen wij het initiatief van Businessmeeting Lansinghage. www.milieuexpress.nl

DSW Remco Wijnia en Joyce Verhoeven

AB Techniek garagedeuren, van de broers Arjen & Remko van der Burg, is de garagedeurenspecialist in de regio. Wij vervangen, repareren en onderhouden van bedrijfsdeuren en particulieren garagedeuren, de uitgebreide showroom is open en onze monteurs staan 365/24 klaar.

Business Meeting Lansinghage is een initiatief waarbij men in contact komt met bedrijven op hetzelfde bedrijventerrein, dit biedt veel voordelen. Door deze contacten raken we bekend met de producten en diensten die “bij de buren” worden geleverd en tot op heden vaak verder weg worden gehaald.

Business kan dus soms verrassend dichterbij huis worden gevonden en wie weet heeft de buurman nog een klant voor jou.

Profile Tyrecenter is een merkonafhankelijke hyperspecialist in banden & velgen.

Naast onze kennis van banden zijn wij zeer ervaren in auto-onderhoud voor alle voertuigen. Wij, Profile Tyrecenter Zoetermeer, zijn onderdeel van Profile Tyrecenter Nooteboom en zijn met zeven vestigingen in Zuid-Holland vertegenwoordigd. Wij beheren al vele jaren auto’s en/of wagenparken van particulieren en bedrijven. Wij werken voor alle leasemaatschappijen in Nederland, hierdoor kunnen wij daadwerkelijk iedereen verwelkomen.

In de huidige markt is het van belang om samen te werken en krachten te bundelen.

Om samen te kunnen werken is het van belang om elkaar beter te leren kennen.

Tot Business Meeting Lansinghage kende bijna geen enkele ondernemer haar buren, ons doel is om als één bedrijvenpark te fungeren en elkaar te helpen meer omzet te genereren.

De missie van DSW Rijswijk is helder: het begeleiden van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt naar een passende baan op de reguliere arbeidsmarkt. We doen dit voor inwoners van de gemeenten Rijswijk, Leidschendam-Voorburg en Zoetermeer. Het gaat hierbij om mensen met een arbeidshandicap (sociale werkvoorziening) en activiteiten op het gebied van re-integratie. Het leerwerkbedrijf DSW levert kwalitatief hoogwaardige producten en diensten tegen marktconforme prijzen.

Succesvol ondernemen heeft alles te maken met een goed ondernemingsklimaat, maar een goed ondernemingsklimaat realiseer je echter niet alleen, een goede buur is immers beter dan een verre vriend. We steunen het initiatief van BusinessMeeting Lansinghage dan ook van harte omdat we zeker in deze tijd meer kunnen bereiken met elkaar.

www.abtechniekgaragedeuren.nl

www.profiletyrecenter-zoetermeer.nl

www.dswrijswijk.nl

Bent u gevestigd op Lansinghage Zuid? En wilt u een uitnodiging ontvangen voor de volgende bijeenkomst op 26 september 2013? Meldt u dan aan via zoetermeer@flynth.nl.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 15

REPORTAGE

SKN Bouw, BMI Kantoormeubelen en Benschop The Retail Factory:

‘Wij zijn tevreden over onze

samenwerking voor Het Ondernemershuis en Werkplein Zoetermeer’

ZOETERMEER INTOBUSINESS 16

THEMA: SAMENWERKEN

Inmiddels is Het Ondernemershuis in Zoetermeer officieel in gebruik genomen. Twee weken voor de opening trof IntoBusiness de ondernemers Richard Jongeneelen (SKN Bouw), Jacob de Boer (Benschop The Retail Factory) en Yvo Kemp (BMI Kantoormeubelen) in het bouwstof op deze aan de Markt gelegen locatie. Op dat moment werd daar nog intensief aan de verbouwing gewerkt. De ondernemers zelf waren de rust zelve.

TEKST STEPHAN SLEE l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

SKN Bouw Richard Jongeneelen is directeur van het aan de Kryptonstraat 10 gevestigde bedrijf SKN Bouw. Die naam ‘SKN’ is 10 jaar geleden bij de start van het bedrijf heel bewust gekozen. SKN staat voor Service, Kwaliteit en Nazorg. Dat SKN Bouw deze criteria in de praktijk waarmaakt is ook de gemeente Zoetermeer niet ontgaan.

Richard: “Het heeft een paar jaar geduurd, maar inmiddels hebben we toch al heel wat verbouw-, renovatie- en onderhoudsprojecten voor de gemeente Zoetermeer mogen uitvoeren. Bijvoorbeeld in het stadhuis, het Stadtheater, diverse scholen en sporthallen, het zwembad en andere gemeentelijke objecten.“ Nu heeft SKN Bouw, door mee te doen in een aanbesteding, de opdracht verworven om de voormalige postkantoorvestiging aan de Markt te transformeren tot ontmoetingscentrum en kantoorruimte: Het Ondernemershuis.

Ambtenaren, ondernemers, werkzoekenden, werkgevers en diverse organisaties en instellingen zullen er gebruik van maken.

BMI Kantoormeubelen “Iedere partij is verantwoordelijk voor zijn eigen vakgebied.” zegt Yvo Kemp, directeur van het aan de Goudstraat 2 gevestigde bedrijf BMI Kantoormeubelen.

“Wij verzorgen alle losse inrichtingselementen: bureaus, stoelen, monitorarmen, vergadertafels, elektrificatie op en onder de bureaus, CPU-houders, losse stoelen in de koffiecorner, louncheseats etc. Natuurlijk alles arbo-verantwoord. In totaal zijn het 118 werkplekken: zo’n 182 losse stoelen en overige artikelen. Nee, ’t is zeker niet de grootste opdracht, maar wèl een hele leuke opdracht. Wij kunnen er veel van onze vakkennis in kwijt. Het concept van Het Ondernemershuis en Werkplein is gebaseerd op Het Nieuwe Werken.

Voor de gemeente is Het Nieuwe Werken betrekkelijk nieuw. De traditionele omgeving van werk- en spreekkamers wordt in Het Ondernemershuis en Werkplein verruild voor werken in open ruimtes. Dat vraagt een andere manier van inrichten.

De gemeente heeft hierover natuurlijk

zelf kennis verzameld en goed geïnventariseerd wat de betrokken partijen willen.

Wij voegen vooral veel praktijkervaring toe.”

Benschop The Retail Factory Al het speciaalmeubilair komt uit de werkplaats van Benschop The Retail Factory. Jacob de Boer, Branche director van het aan de Bleiswijkseweg 39 gevestigde interieurbouwbedrijf is al net zo tevreden over hoe de samenwerking verloopt.

“Al het meubilair dat speciaal gemaakt moet worden fabriceren wij in onze eigen Zoetermeerse fabriek. Voor Het Ondernemershuis en Werkplein betreft het een balie, speciale werkplekken, een speciale koffiecorner alsmede banken die op maat worden gemaakt. Normaal gesproken ontwerpen wij de meubelen, maar in deze situatie heeft de architect van de gemeente het ontwerpwerk gedaan. Samen met onze ontwerpers en constructeurs zijn die ontwerpen uitgewerkt. Hoewel wij vooral in het retailsegment actief zijn, past deze

De aanbesteding van dit specifieke verbouwingsproject kenmerkt zich door een hoge mate van samenwerking tussen verschillende Zoetermeerse bedrijven.

Samenwerken doet SKN Bouw wel vaker.

Maar deze samenwerking wordt ook door de gemeente als opdrachtgever buitengewoon gewaardeerd. De uitvoering van het project staat onder grote tijdsdruk.

Daardoor is voor de gemeente het hebben van zo weinig mogelijk aanspreekpunten ideaal. Onder aanvoering van SKN Bouw houden de projectleiders van de bij de verbouwing betrokken onderaannemers iedere dinsdagochtend werkoverleg. Enkele uren later diezelfde dag voert SKN Bouw namens alle onderaannemers een voortgangsbespreking met de gemeente.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 17

opdracht goed bij ons bedrijf. Wij bieden kwalitatief hoogwaardig meubilair, op maat gemaakt en vervaardigd op uiterst moderne machines. Door onze jarenlange ervaring hebben wij een grondige kennis van de wensen van onze opdrachtgevers.”

Geoliede bedrijven met deskundige medewerkers Eén van de ingrepen die het exterieur van het pand beïnvloeden, is de nieuwe ingang van Het Ondernemershuis. SKN Bouw wist in de hele korte verbouwingstijd ook nog een nieuwe entree van glas en aluminium te realiseren. “Korte bouwtijd? Ja, dat klopt wel.” zegt Jongeneelen.

“Medio april werden we gebrieft. We moesten direct offreren om eind april de opdracht te kunnen noteren. Begin mei zijn we daadwerkelijk het project gestart.

Zo’n zelfde tijdspad gold ook voor BMI en Benschop. Pas vanaf dat moment konden we aan onze onderaannemers of toeleveranciers de opdrachten verstrekken. Het is geen groot project, maar wel een project dat we allemaal onder tijdsdruk en voor een scherp budget moeten realiseren. OmZOETERMEER INTOBUSINESS 18

dat de realisatietijd zo krap is, betekent het voor SKN Bouw dat er iedere dag op de locatie wel iets afgeleverd of opgeleverd wordt. Dat maakt het spannend. Feitelijk mag er niets misgaan. Ja, we tonen op de foto’s bij dit artikel wel schijnbaar relaxed, maar dat komt enkel en alleen omdat we alle drie veel praktijkervaring en goed geoliede bedrijven met deskundige medewerkers achter ons hebben.”

Bijzondere onderlinge samenwerking Zowel SKN Bouw, Benschop als BMI zijn erg tevreden over hun samenwerking en taakverdeling. Ze houden elkaar en de gemeente goed op de hoogte.

BMI: “We zijn gedrieën vanaf het nulpunt opgetrokken en hebben constructief met elkaar meegedacht. Het gevolg is dat we samen bepalen hoe we de gemeente het beste resultaat kunnen bieden.”

Benschop onderstreept de bewering van BMI: “Voordat wij aan dit project begonnen, wisten we al dat we alle drie een flexibele instelling hebben. Toch heeft

de samenwerking onze verwachtingen overtroffen. Yvo, Richard, de gemeentelijke projectleider en ik kijken elkaar aan en hebben dan aan een half woord genoeg.

Het is fijn dat ook de gemeente zich buitengewoon flexibel opstelt! We hebben duidelijk hun vertrouwen.”

SKN Bouw, die ook alle andere onderaannemers begeleidt, is blij met de proactieve opstelling van BMI en Benschop. SKN Bouw: “Voor ons is van belang dat partijen actief participeren, kwaliteit leveren en de gemaakte afspraken nakomen. BMI en Benschop zijn in dit project vrij autonoom en hebben ook rechtstreeks contacten met onze gemeentelijke opdrachtgever. Maar mocht er onvrede of wanprestatie zijn, dan worden wij in onze hoedanigheid van bouwbegeleider er toch ook op aangekeken.”

Samenwerking met gemeente Behalve over de onderlinge samenwerking zijn SKN Bouw, BMI en Benschop ook buitengewoon tevreden over de prettige relatie met de gemeente. SKN Bouw:

THEMA: SAMENWERKEN

“Het is prijzenswaardig dat de gemeente in de aanbesteding Zoetermeerse bedrijven gevraagd heeft om te offreren. Wij zijn al jaren lid van de RVOZ en hebben diverse Meet&Greet-bijeenkomsten van de gemeente en de RVOZ bezocht.

RVOZ-voorzitter Mathieu Souren heb ik diverse keren hard naar de gemeente horen uithalen, dat de gemeente meer opdrachten aan Zoetermeerse bedrijven zou moeten verstrekken. Het lijk erop dat dat langzaamaan effect begint te krijgen.

Maar, laat ik duidelijk zijn: we hebben het project zeker niet cadeau gekregen!

We hebben waanzinnig snel moeten handelen en héél scherp moeten offreren.

Desondanks zijn wij alle drie erg tevreden met deze opdracht. En het wordt mooi!

Met veel plezier zullen ook wij straks de bijeenkomsten in Het Ondernemershuis en Werkplein bezoeken.”

Nieuwe trends Voor BMI is het de eerste keer dat het op deze manier met een bouwbedrijf samenwerkt. Yvo Kemp: “Wij werken wel vaker in een samenwerkingsverband, maar dan betreft het meestal een samenwerking met projectinrichters. Deze voor ons nieuwe situatie met een bouwbedrijf is een duidelijk bewijs dat ‘samenwerken’ de toekomst is. Ook de samenwerking met opdrachtgevers wordt steeds diverser.

Vroeger richtte een grote opdrachtgever zich rechtstreeks tot een meubelfabriek.

Daardoor was hun keuze beperkt tot het assortiment van die fabriek. Door met BMI Kantoormeubelen in gesprek te gaan, krijgen ze merkonafhankelijk advies. Wij overzien het hele speelveld. Wij kunnen snel schakelen, de juiste kwaliteit leveren en scherp offreren.”

Jacob de Boer: “Wij zijn meestal hoofdaannemer. Met onze 70 in Zoetermeer werkende medewerkers doen we grote projecten. Maar onze plaats in dit Zoetermeerse samenwerkingsverband bewijst dat wij ook voor kleine projecten heel geschikt zijn. Opdrachtgevers kunnen bij ons ook uitstekend terecht voor het laten ontwerpen en produceren van bijvoorbeeld slechts één balie. Als trend zien wij dat het erom gaat dat je de opdrachtgever ontzorgt. Dat geldt voor grote en kleine opdrachtgevers. Het gaat om het kunnen

meedenken, het ontzorgen, het voor de opdrachtgever zijn van één deskundig aanspreekpunt. Ook in dit project maken wij het voor de gemeente gemakkelijk om beslissingen te nemen. Ons speerpunt is de retail, maar net zo makkelijk maken wij voor de gemeente op scholen speciale pantry’s en speciale kasten. We hebben laatst zelfs het interieur van een bioscoop gerealiseerd.”

SKN Bouw zegt als middelgroot bouwbedrijf wel vaker het voortouw in samenwerkingsprojecten te nemen. Afgelopen jaren heeft SKN Bouw het bedrijf stevig laten doorlichten en heeft het de wereld van verbouw-, renovatie- en onderhoudswerk stevig laten onderzoeken. Richard Jongeneelen: “Er zijn door onafhankelijke onderzoekers intensieve gesprekken gevoerd met onze opdrachtgevers, branchegenoten en onderaannemers.

Daar hebben wij erg veel van geleerd. Op de verkregen informatie sturen wij onze organisatie en investeren wij stevig in de kennis, de houding en het gedrag van onze medewerkers. Het is fijn te merken dat die grote investering aan tijd en financiën in de markt wordt opgemerkt. Gelukkig worden wij telkens weer door bestaande en nieuwe opdrachtgevers uitgenodigd om te bewijzen dat wij onze bedrijfsnaam SKN Bouw (Service Kwaliteit Nazorg) waarmaken.

Werkplein Nu de ruimte van Het Ondernemershuis is opgeleverd, is van het voormalig postkantoor niet veel meer te herkennen. Voor medio juli, zal na oplevering van het Werkplein, hetzelfde gelden.

Zowel op de begane grond, die wordt gedeeld door Het Ondernemershuis en het Werkplein, als op de eerste etage waar het werkplein komt, heeft SKN Bouw de ruimten voorzien van verlaagde plafonds en het sanitair vernieuwd. Er zijn grote en kleine vergader- en ontmoetingsruimtes gecreëerd waarvan er enkele door middel van schuifwanden op het gebruik zijn af te stemmen. De vloer is voorzien van een fraaie vloerafwerking en er zijn strakke witte, getinte, zelfs fotowanden. Tussen dat alles creëerden BMI Kantoormeubelen en Benschop de ontvangstbalies, vaste en flex-werkplekken, diverse zitjes etc.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 19

- advertentie -

Leiden / AmphorAweG 12 / Tel: (071) – 576 30 00 / www.boonekamp.nL

✓ Uw partner voor horeca, sportverenigingen, (bedrijfs)kantines en evenementen. ✓ Uitgebreid assortiment. ✓ Advies en ondersteuning. ✓ Goede en snelle service.

13103/1_Boonekamp_AdvLeiden.indd 1

Hij heeft het!

Het Raad & Daad Gevoel!

Wilt u dit ook? Laat ons de communicatie en evenementen van uw bedrijf onder de loep nemen. Wij zorgen ervoor dat uw bedrijf zich beter gaat presenteren, waardoor u meer klanten krijgt.

Laat Raad & Daad het werk maar doen!

Maak een afspraak en wij komen voor een GRATIS intakegesprek naar u toe.

Bel 079 - 331 19 22, dan kunt u snel gaan genieten van het Raad & Daad Gevoel!

Rokkeveenseweg 38 • www.buroraadendaad.nl • info@buroraadendaad.nl • 079 331 19 22

11-03-13 08:52

COLUMN

Samen sterk. Samenwerking en partnership.

Onze mond loopt er vaak van over. Maar wat is dat dan echt, dat partnership? En hoe bereik je het?

Wat het is, lijkt redelijk eenvoudig. Voor de zekerheid heb ik nog even Wikipedia geraadpleegd: “Een partnerschap is een regeling waarbij partijen samenwerken om hun wederzijdse belangen te bevorderen”.

Samenwerken. Als je samen iets beter kan doen, dan je alleen kunt. En vaak is dat het geval. Als de ander complementaire kwaliteiten heeft die jou versterken en jij dat omgekeerd ook hebt. En doet. Want het ‘kunnen’ alleen is niet genoeg, het gaat vooral om het ‘doen’.

Wat maakt iemand tot partner?

Ok, dus als de ene partij goed is in A en de ander in B, dan zijn ze samen sterker. Maar als de ene partij visie A heeft en de ander visie B, zijn ze dan niet eerder verdeeld dan samen?

Nee hoor, als ze die visie maar respectvol delen met elkaar.

Niet delen leidt immers tot verdeeldheid. Samen delen is een basisvoorwaarde om het anders zijn en anders denken van de partner te ervaren als kracht, in plaats van verdeeldheid.

Dus laten we vooral kennis delen, visies delen, vreugde delen, verdriet delen, overvloed delen, schulden delen. Ehhh Griekenland? Tja, je kunt ook te ver gaan met delen….. Dus in hoeverre je deelt, ook daarover zijn de meningen verdeeld.

TEKST RICK STRIJBOS FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

In een zakelijke relatie kun je elkaar dus versterken door samen te werken en samen te delen. Dan is er sprake van partnership. Daarvoor moet je elkaar eerst ontmoeten. Wanneer je elkaar beter leert kennen, leer je ook elkaar te vertrouwen. Als dienstverlener weet ik dat je daarvoor een echte verbinding moet aangaan met elkaar. Want ook al houden we ons in ons vak bezig met het verbinden van apparaten, uiteindelijk verbinden we mensen. En wat voor bedrijf u als ondernemer ook hebt, het draait om mensen.

Medewerkers, klanten, leveranciers. Geen ondernemer kan zonder. En je succes hangt af van hoe je met al deze mensen omgaat.

De stappen zijn dus: ontmoeting, vertrouwen, verbinding. Gaat het daarom wellicht niet altijd goed in (zakelijke) relaties? Er is veel geformaliseerd, gestandaardiseerd en gejuridiseerd. Heeft u wel eens een Europese Aanbestedingsprocedure mogen meemaken? Als aanvrager of als aanbieder? Dan weet u wat ik bedoel. Echt contact, meedenken en samen zoeken naar de beste oplossing wordt eerder tegengewerkt dan bevorderd, uit angst voor oneerlijke concurrentie. Het tegenovergestelde wordt eerder bereikt en de samenwerking is vaak ver te zoeken. Er zijn natuurlijk positieve uitzonderingen. Als je analyseert wat die partijen gemeen hebben, dan kom je tot de conclusie dat men na het bereiken van de formele deal, opnieuw met elkaar heeft geïnvesteerd om ook de menselijke relatie, die de deal draagt, te versterken.

Een contract tussen zakenpartners geeft immers geen echte verbinding. Echte verbinding heb je pas als je elkaar durft los te laten, in vertrouwen.

Rick Strijbos Algemeen directeur Vanveen informatica bv

REAGEREN? STRIJBOS@VANVEEN.NL ZOETERMEER INTOBUSINESS 21

REPORTAGE

V.l.n.r. Be Emmens, Jan Houweling, Mathieu Souren en Edo Haan

Kennis delen, zaken doen en informatie halen

Kom kennismaken bij Ter Zake Het Ondernemershuis!

Het is zover: Ter Zake Het Ondernemershuis is open! De nieuwe hotspot voor ondernemers uit het Oostland en Zoetermeer waar je informatie haalt over ondernemen in de regio en waardevolle contacten legt. Ook met de gemeente, want de programmamanager SEA, accountmanagers van Economische Zaken en het Werkgeversservicepunt (WGSP) zitten in hetzelfde pand. Met één bezoek kun je vanaf nu veel regelen!

TEKST MIRJAM DE GRAAF l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

Ter Zake kent een aantal basisfaciliteiten, zoals werkplekken, ontmoetingsplekken, vergaderruimtes, wifi en natuurlijk de onmisbare goede koffie. En minstens zo belangrijk: een bruisende programmering.

Waar die uit bestaat, bepalen de ondernemers zelf. Mathieu Souren, voorzitter van de Raad voor Ondernemend Zoetermeer (RVOZ): “Die programmering moet bestaan uit dingen waar ondernemers behoefte aan hebben. Waar komen zij voor achter hun bureau vandaan? Vanuit de RVOZ steken we er veel energie in om dat in ZOETERMEER INTOBUSINESS 22

kaart te brengen. Met nadruk ook samen met de andere ondernemersverenigingen uit de regio zoals OVPN en Ondernemend 3B. Het is niet uitsluitend een Zoetermeers feestje, door samenwerking over de stadsgrenzen is er meer mogelijk. Ik roep alle ondernemers dan ook op om in Ter Zake langs te komen met hun ideeën, nú heb je invloed op wat er gaat gebeuren!”

Bruisweken Direct na de opening zijn er de ‘Bruisweken’ in Ter Zake. Ondernemers uit allerlei

branches kunnen binnenlopen om samen te brainstormen over waar zij behoefte aan hebben in het Ondernemershuis. Jop Schmeitz, projectmanager: “Vanaf het begin heeft wethouder Edo Haan, een van de initiatiefnemers, gezegd: ‘Het moet er bruisen!’. Dat gaan we met deze ongedwongen bijeenkomsten in gang zetten.

De ideeën die daar ontstaan, werken we in juli en augustus uit. Dat gaat over programmering zoals workshops en netwerkbijeenkomsten, maar ook om heel concrete zaken als catering. We horen graag van

THEMA: SAMENWERKEN

cateraars in Zoetermeer en omstreken wat hun ideeën zijn. Wie weet komen daar zelfs wel opdrachten uit.”

Wat is er te doen in Ter Zake Het Ondernemershuis?

Vragen beantwoord Ter Zake functioneert daarnaast als vraagbaak voor ondernemers. Heb je een vraag over ondernemen, huisvesting, vergunningen? Je kunt altijd spontaan binnenlopen.

Marcel Krassenburg, projectsecretaris: “Elke dag is er een gastheer of gastvrouw in Het Ondernemershuis. Dat zijn onder meer de accountmanagers van de gemeente en WGSP, de SEA-programmamanager Kevin de Kok, Robin van Kampen van het Starterspunt, Jop Schmeitz van het WGSP maar ook ondernemers die betrokken zijn bij Ter Zake, zoals ikzelf. Mensen met inhoudelijke kennis van zaken dus. Veel vragen kunnen ze meteen beantwoorden, en anders brengen ze je in contact met de juiste mensen binnen en buiten de gemeente.”

Ter Zake is de nieuwe plek waar je als ondernemer informatie haalt, contacten legt, kennis deelt en zaken doet. Met elkaar, en met de gemeente. Waar je andere ondernemers ontmoet en een goede kop koffie uitmondt in een presentatie. Waar je met elkaar werkt aan groei en waar groei leidt tot sámen. Ter Zake biedt allerlei activiteiten waar je interessante mensen kunt ontmoeten.

Kennis delen “Ter Zake moet bijdragen aan alle initiatieven om het economisch klimaat in Zoetermeer te verbeteren,” stelt Mathieu Souren. “We gaan bijvoorbeeld ook kennistafels inrichten, bijeenkomsten waar een probleem in de stad wordt aangepakt door een aantal ondernemers en experts.

Ook initiatieven die er nu al zijn, zoals de werkgroep mobiliteit Haaglanden, vinden hier een plek. Waar we heel goed op letten is dat we aansluiten bij de doelgroep. Die is namelijk heel divers. ZP’ers hebben andere behoeften dan grote ondernemingen.

ZP’ers bieden we netwerkactiviteiten op maat, terwijl we bijvoorbeeld voor managers van grote ondernemingen kleinschalige ‘rondetafelbijeenkomsten’ organiseren waar zij kunnen sparren over dingen die bij hen spelen.”

Wees erbij!

Benieuwd naar de mogelijkheden van Ter Zake? Kom langs! Het Ondernemershuis is op werkdagen geopend van 09.00 tot 17.00 uur. Natuurlijk zijn er ook leuke bijeenkomsten en borrels buiten kantoortijd, kijk hiervoor in de agenda op www.tzho. nl. Mathieu Souren: “Een vliegende kraai vangt meer dan een zittende. Kom uit je schulp en zoek contact met andere ondernemers. Deel wat je bezighoudt, je zult verrast zijn wat daar uit kan ontstaan!”

Vrijdag 28 juni 2013 16.00-19.00 uur ZZP-borrel

ZZP’ers kunnen in Ter Zake altijd binnenlopen voor een kop koffie, of aan de slag op een van de werkplekken. Wie ontmoet je daar? Welke faciliteiten en informatie zoek jij als ZZP’er?

Dat kun je delen tijdens de eerste ZZP-borrel.

Maandag 1 juli 2013 vanaf 16.30 uur RVOZ-bijeenkomst

Themabijeenkomst ‘De ontwikkeling van Zoetermeer’ (alleen voor leden RVOZ)

Juli en augustus Brainstormsessies

De ondernemers bepalen wat er gebeurt in Ter Zake. Denk mee over programmering, workshops en dienstverlening samen met ondernemers uit jouw branche!

Onderwerpen zijn in ieder geval: • Brainstormen met de financiële, juridische en personele sector • Opzetten en uitbreiden van het Vraagpunt met inzet van 50+ die (tijdelijk) geen werk hebben • Betrekken van ICT’ers bij het opzetten van Open Data voor ondernemers • Voorbereiden van de Projectenpool, om met ZZP’ers gezamenlijk projecten uit te voeren • Catering in Het Ondernemershuis

Ongeveer eens per maand Ondernemershuis ontmoet...

Maak kennis met belangrijke spelers in de Zoetermeerse samenleving. In een ongedwongen sfeer kun je van alles vragen aan bijvoorbeeld raadsleden, mensen van de innovatiefabriek of wethouders.

Donderdag 12 september Workshop

‘De Kennistafel, innovatieve participatie bij ondernemersvraagstukken’ door Marcel Krassenburg, CCoverheid

Maandag 30 september Workshop

‘De consequenties van Prinsjesdag voor werkgevers’ door Jo Weerts, JWinfotainment

Ter Zake, het Ondernemershuis is gevestigd op Zuidwaarts 9, in het oude postkantoor bij het stadhuis.

beweging, Het programma is volop in r de .nl kijk dus op www.tzho voo er. nd actuele agenda/kale

ZOETERMEER INTOBUSINESS 23

MET ADO DEN HAAG IN BUSINESS

Ron de Visser heeft grootse plannen voor het Kyocera Stadion

‘Toplocatie voor evenementen!’

Ron de Visser

Sinds 1 oktober 2012 is Ron de Visser als manager Hospitality & Events in dienst van ADO Den Haag.

Hoewel de 37-jarige inwoner van Bergschenhoek een leuke baan had bij Rotterdam The Hague Airport, waar hij evenementen verzorgde en de horeca bestierde, koos hij na enig nadenken toch voor een nieuwe uitdaging in het Kyocera Stadion. “Doordat ik hier al bij wedstrijden rondliep, wist ik wat hier moest gebeuren.

Samen met mijn team ga ik de afdeling Hospitality & Events vormgeven en verder ontwikkelen.”

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

De Visser komt uit een ondernemersfamilie. Zijn ouders hebben 25 jaar lang een restaurant in het centrum van Den Haag gerund. De Visser heeft dan ook niet veel moeite om te zien wat er moest ZOETERMEER INTOBUSINESS 24

veranderen. In eerste instantie zette hij verdienmodellen neer en was het zaak om een kwaliteitsslag te maken. “We hebben zeventien dagen per jaar wedstrijden, en dan tel ik play-offs en andere

wedstrijden niet mee. Op die 348 andere dagen moet het Kyocera Stadion een top evenementenlocatie worden en zijn.” Met die gedachte in zijn achterhoofd heeft De Visser de salesafdeling ingericht. Ylona

Schenkeveld doet de sales vanuit de NV, zoals Storky’s verjaardag, de open dag van ADO Den Haag en alles wat er bij de wedstrijddagen komt kijken. Tamara de Rijke houdt zich bezig met de evenementen voor de 348 andere dagen.

Stadioncatering De Visser wordt geregeld betrokken bij vergaderingen met de supportersgroepen. Hij legt zijn oor graag te luister en probeert zaken op te pikken waar het aan schort. “Ik heb de supporters beloofd dat ik er alles aan ga doen om zaken te veranderen en te werken aan de kritiek, die ik overigens best kon plaatsen.” Na een maand of acht kan De Visser de balans opmaken van de counters, een onderdeel van de stadioncatering. “We hebben een vers afgebakken broodje Unox-worst en een gehaktbal van Piet de Wit snacks geïntroduceerd. Daarnaast schenken we Bacardi-cola en Raspberry 7up. Daar was behoefte aan. Verder hebben we ook halve liters bier geïntroduceerd.”

Om de snelheid van afhandelen te verhogen, zijn de counters voor eten en drinken op de Haaglandentribune bij de laatste thuiswedstrijden uit elkaar getrokken.

Hierdoor kunnen mensen die geen eten bestellen, sneller worden geholpen. “De processen gaan soepeler en de supporters worden sneller bediend!” Aan het eind van het seizoen is ook een begin gemaakt met de verkoop van bier op de tribunes.

Medewerkers met backpacks lopen rond en brengen bier aan de man. “Het is een stukje service, maar commercieel gezien is het ook goed. Zo ben ik opgevoed. Het moet commercieel kloppen, maar het serviceaspect moet ook goed zijn.” Op het gebied van de counters heeft De Visser nog veel meer plannen in petto. “Qua uitstraling moeten die veel beter gaan worden. Daar gaan we in de zomer aan werken.”

Indische buffetten Ook bij de skyboxen is een en ander veranderd. Voorheen was er een externe cateraar. Op de catering viel weinig aan te merken, maar het verdienmodel en de service waren niet goed. “Daarom hebben we zelf hardware gekocht om goede en

nette buffetten te presenteren. Daarbij hebben we ook weer goed geluisterd. De gasten in de skyboxen willen kwaliteit en dat het goed en op tijd is.” De behoefte aan Indische buffetten werd vertaald in concrete acties. “We hebben een Indische dame in dienst genomen die in het stadion de buffetten maakt. We zien wat er gebeurt en zijn er zeker van dat de authentieke smaak ook echt in de buffetten zit.

Daar ben ik erg trots op”, stelt De Visser.

“De unithouders reageren daar erg positief op, in tegenstelling tot toen ik hier net kwam. Destijds was de kritiek erg heftig.”

De Visser geeft graag toe dat hij met diverse groepen in overleg gaat. Hij staat open voor feedback en kritiek. “Wij mogen dan wel de kennis hebben, maar de basis is toch luisteren naar onze gasten.

Dat zijn uiteindelijk de mensen die onze boterham betalen. Het is niet zo dat wij een systeem bedenken en dat iedereen het daar maar mee moet doen. We willen niemand iets opleggen. Als wij goede zaken doen, is dat goed voor de NV. Daar is Hospitality & Events ook voor bedacht.”

Evenementenlocatie Een ander belangrijk aspect in het takenpakket van De Visser heeft te maken met de 348 dagen dat er geen wedstrijden zijn.

Dan moet het Kyocera Stadion er staan als evenementenlocatie. De Visser geeft aan welke congressen en evenementen er in mei en juni hebben plaatsgevonden.

Unilever, de KNVB, de Staatsloterij, ING, Albert Heijn, het Ministerie van Binnenlandse Zaken, allemaal partijen die binnen korte tijd graag gebruik hebben gemaakt van de mogelijkheden van het Kyocera Stadion. “We willen de evenementen goed neerzetten en afronden.

Dat lever feedback op. Zo kregen we een groot compliment van het Ministerie van Binnenlandse Zaken dat alles goed georganiseerd was. Van de Staatsloterij kregen we een bedankbrief”, zegt De Visser niet zonder trots.

In eerste instantie heeft het Kyocera Stadion zich op Den Haag gericht, maar inmiddels mikt De Visser qua evenementen en congressen ook op Zoetermeer en omstreken. “Daar gebeurt niet alleen heel veel, er zitten ook veel grote bedrijven.”

Hij vergelijkt het Kyocera Stadion met een ontwakende reus. “We zien de toekomst zeer positief in. Mijn persoonlijke visie is het stadion dusdanig op de kaart te zetten dat het dé evenementenlocatie wordt in het rijtje locaties waar je bij Den Haag meteen aan denkt. Daar bijt ik me in vast en dat laat ik niet meer los.”

ADO Den Haag, Hospitality & Events Haags Kwartier 55 2491 BM Den Haag T 070 - 305 45 10 E r.devisser@adodenhaag.nl I www.adodenhaag.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 25

BURGGOLFINTERVIEW

‘Meer samenwerken maakt Zoetermeer sterker’

Normaal bent u gewend dat Kelly Zijlmans, hoofd Sales en Events van BurgGolf Zoetermeer, het interview afneemt maar deze keer neemt Oscar Middeldorp de pen ter hand. We spreken met ondernemende en bekende personen uit de regio gedurende een partijtje golf, dit natuurlijk op de baan van BurgGolf Zoetermeer: negen holes, negen vragen. Gesprekken die een andere kijk geven op managen en ondernemerschap. Of een unieke gelegenheid om persoonlijke drijfveren van bijzondere mensen te doorgronden.

In deze zomeruitgave komt Rob Steijn aan het woord, de gedreven voorzitter van Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit, directeur van Dura Vermeer Bouw Zuid West én inwoner van Zoetermeer. Rob houdt niet van getreuzel en tijdverlies dus snel de baan in voor een rondje golf en een boeiend gesprek.

TEKST OSCAR MIDDELDORP l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

ZOETERMEER INTOBUSINESS 26

Wat is je handicap met golf? Maar voor ons interessanter: wat is je handicap in het dagelijks leven?

“Met golf is mijn handicap 36. Ik golf nu zes jaar, de eerste twee jaar zeer regelmatig, maar de laatste paar jaar speel ik bijna niet.” Hij vervolgt: “Mijn handicap in het dagelijks leven is dat ik zeer ongeduldig ben. Wanneer je mij dwars wilt zitten dan moet je komen met kreten als ‘dat kan wachten’, ‘rustig aan’ en ‘dat komt wel’.

Daar word ik echt geïrriteerd van! Ik vlieg er het liefs snel in en dat verwacht ik ook van mijn omgeving. Mijn omgeving beschouwt dit als een handicap, ik heb er zelf niet zoveel last van. Ik werk nou eenmaal liever met mensen die ik moet afremmen dan dat ik ze moet opjagen.”

Het zijn heftige tijden, zeker ook in jouw branche. Worden je werkzaamheden hierdoor overschaduwd?

“Het is geen leuke tijd maar daarentegen wel zeer leerzaam. Mijn persoonlijke drive is om steeds weer te leren, in deze tijd moet je improviseren, vernieuwen en innoveren. Iedereen begint dat nu in te zien en dat motiveert mij enorm. De bouw

is een traditionele branche met weinig vernieuwing, dat gebeurt nu echter wel en daarmee creëren we een manier van denken die totaal nieuw is voor de bouwsector en dat geeft ondanks de zware tijd voldoening.”

Wat is voor jou de moeilijkste beslissing geweest die je de afgelopen jaren hebt moeten nemen?

“Het samenvoegen van twee werkmaatschappijen van Dura Vermeer. Dit betekende een reorganisatie en er werden banen geschrapt. Deze clustering was onvermijdelijk om de voordelen van schaalgrootte te behouden.”

Er wordt door de RVOZ en ook de OZB veel gesproken over ‘samenwerken’ en ‘krachten bundelen’, gebeurt er ook daadwerkelijk iets in het Zoetermeerse?

“De initiatieven zijn er om samen te werken, maar het blijft nu nog te veel bij kennisdeling en inspireren. Er komen in Zoetermeer zakelijk gezien te weinig gezamenlijke projecten van de grond. Dit is zeker geen wijzende vinger van mijn kant, maar een constatering. Ik moet

daar zelf ook iets aan doen. Er moet meer kruisbestuiving zijn, het TranSportium is een mooi voorbeeld van een project waarin dit al wel gebeurt tussen onder andere Siemens, Dura Vermeer en de gemeente.

Dit is natuurlijk een groot project en ik zou deze manier van samenwerking vaker kleinschalig willen zien.”

Je bent inwoner van Zoetermeer, wat vind je mooi aan deze stad en wat zou je morgen veranderd willen zien?

“Wat ik heel mooi vind aan Zoetermeer is dat het een moderne stad is waarin de oude dorpslinten zijn behouden. Deze liggen misschien wel te veel verscholen, maar ik vind het prachtig om het oude Zoetermeer tussen de moderne Vinexwijken te zien.” Even een korte pauze en Rob vervolgt: “Wat absoluut verbeterd moet worden, is de Zoetermeerse horeca. De restaurants zijn prima, maar het is voor iemand van mijn leeftijd onmogelijk om een avondje uit te gaan in Zoetermeer. Je bent dan echt aangewezen op Rotterdam of Den Haag terwijl er naar mijn idee echt mogelijkheden zijn om van bijvoorbeeld het Stadhuisplein een echt horecaplein te maken. Een echt horecacentrum zoals Het Plein in Den Haag.”

Waar kun jij je over opwinden of zelfs boos om worden?

“Over zeuren in plaats van je verstand gebruiken en ondernemen! Neem nou als voorbeeld het Factory Outlet Center: zeur niet vanuit het Stadshart, maar innoveer en onderneem. Zorg dat het Stadshart ‘the place to be’ is voor leisure en winkelen. Zie ontwikkeling en verandering in de markt als een kans in plaats van een bedreiging.”

Je hebt een overvolle agenda, wat doe je het liefst in die spaarzame vrije tijd?

“Met mijn vrouw en dochters leuke dingen doen. In het weekeinde met ze ZOETERMEER INTOBUSINESS 27

naar tennis, skiën en paardrijden. Gewoon lekker tijd met mijn gezin doorbrengen.

Daarnaast lees ik graag, maar dat is dan toch weer vaak vakliteratuur.”

Hoe zie jij de toekomst in de bouw en wat is de rol van Dura Vermeer in die toekomst?

“De bouw zit in een fase van grote veranderingen en de markt zal de komende tijd blijven veranderen. De core business van Dura Vermeer is bouwen, dat zullen we ook zeker blijven doen, maar op welke manier? Misschien komen er wel 3D-printers op de bouwplaats om gebouwen neer te zetten. Wat nu razendsnel ontwikkelt,

is ‘stedenbouw in the cloud’. De ideeën over hoe iets neergezet moet gaan worden, komen niet meer van de projectontwikkelaar, de bouwer of de architect, maar van de massa, de mensen die het gaan gebruiken. Zij hebben veel meer ideeën en kennis dan die paar slimmeriken. Wij bedenken het niet meer voor de mensen, ze bedenken het zelf! Hierdoor ontstaat er meer draagvlak voor een project en dat maakt het commercieel veel interessanter. Onze rol in deze is om de nieuwe manier van ontwikkelen te faciliteren en een platform te bieden om het mogelijk te maken.”

Wat weten wij nog niet van Rob Steijn wat absoluut het vermelden waard is? Verras ons!

“Dat ik misschien wel nog liever persfotograaf zou willen zijn dan bouwer!

Snel beslissen, snel schakelen en iedere dag weer een nieuwe uitdaging. Lijkt mij geweldig!”

Gratis golfles bij BurgGolf!

Maak gratis kennis met de golfsport. U krijgt een uur gratis golfles van één van onze golfprofessionals.

Ga naar www.burggolf.nl/lessen en boek meteen uw gratis les.

0900-burggolf • www.burggolf.nl Good Golf

ZOETERMEER INTOBUSINESS 28

Good Food

Great Time

COLUMN

Letterlijk vertaald is samenwerken: “In onderling overleg werken.”

Maar wat is onderling? Kijkend naar de definitie van onderling komen woorden als “onder elkaar, wederkerig, wederzijds.”

Dus van beide zijden! Er zijn diverse management boeken geschreven die uitleggen hoe je effectief kunt samenwerken.

Samenwerken is dus niet een vanzelfsprekendheid.

Wat is samenwerken?

Samenwerken is voor mij een middel om resultaat te behalen, hetzij met een individu, hetzij met een organisatie. Echter, samenwerken hangt af van diverse factoren en kent diverse vormen. Het klinkt eenvoudig, maar het is moeilijker dan gedacht wordt. Want samenwerken doe je niet alleen. De menselijke factor is het belangrijkste element.

Welke vaardigheden zijn belangrijk als je met elkaar moet samenwerken? Assertief zijn, luisteren, overtuigen, beïnvloeden, omgaan met diversiteit. Om deze vaardigheden tot hun recht te laten komen, moet je het vermogen hebben om rekening te houden met gevoelens en de gedachtegang van een ander. Alleen dan krijg je ook mensen mee.

Werk je in een bedrijf met diverse mensen, dan is het van belang om te weten met welke type individu je te maken hebt. En het is van belang om diverse type individu’s in je bedrijf te hebben, want dan kan je elkaar aanvullen om goed te functioneren om je doel te bereiken. Heb je bijvoorbeeld veel creatieve mensen in je bedrijf, dan heb je ook een planner en een analist nodig.

TEKST CHRIS VERMEULEN FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

Ik vind dat samenwerking altijd aansprekend en zichtbaar wordt in teamsport. Het team dat het beste samenspeelt, wint. Dit zijn vaak de teams die het beste in het individu naar boven halen; alleen ga je sneller, samen kom je verder.

Toch mis ik in het bedrijfsleven vaak een visie op hoe je dit bereikt. Gekscherend gezegd wordt van elke medewerker in dezelfde functie op basis van het toepasselijk zijnde functieprofiel precies hetzelfde verwacht. Terwijl we in een voetbalteam de keeper niet in de spits zouden zetten en andersom lijkt het bij bedrijven vaak wel zo te werken. Natuurlijk moeten bepaalde competenties en vaardigheden voor iedere medewerker op een basisniveau zijn, een keeper die geen bal kan raken kun je in je team immers ook niet gebruiken. Maar bij het ontwikkelen van onze medewerkers kijken we veel te vaak naar verbeterpunten in plaats van te focussen op sterke punten en hoe die verder uit te nutten.

Hetzelfde gaat op voor het gezamenlijk vorm geven van de samenwerking. Focus op wat goed gaat en wat energie geeft. Strategie is voornamelijk kiezen wat je niet doet. Een manier om dit vorm te geven is om als afdeling gezamenlijk je “Stop, Start en Keep” lijstje te formuleren. Op deze simpele manier sta je samen echt sterk!

Chris Vermeulen Directeur Bedrijven ABN AMRO Zoetermeer REAGEREN? CHRIS.VERMEULEN@NL.ABNAMRO.COM ZOETERMEER INTOBUSINESS 29

REPORTAGE

Ricoh Document Center Haaglanden: ‘Bedrijven helpen een efficiency slag te maken’

Software oplossing van Ricoh

Stephan Stokkermans (l) en Carl Smink

levert Huis ter Duin geld en tijd op De samenwerking tussen Grand Hotel Huis ter Duin en Ricoh Document Center Haaglanden is een uitstekend voorbeeld dat netwerken en elkaar al goed kennen kan leiden tot business. “Ik kan hier nu laten zien wat Ricoh kan betekenen voor Huis ter Duin om hun factuurprocessen te optimaliseren”, stelt Carl Smink, directeur van Ricoh Document Center Haaglanden. “Aan de andere kant probeer ik om bijeenkomsten van Ricoh of andere contacten uit mijn netwerk bij Huis ter Duin plaats te laten vinden.” Of Ricoh ook daadwerkelijk in beeld was geweest bij Huis ter Duin als Smink de familie Noorlander niet had gekend, mag worden betwijfeld.

Grand Hotel Huis ter Duin was aan vervanging van het printernetwerk toe.

Smink was een logische gesprekspartner.

Ricoh is immers de grootste leverancier van kopieerapparaten en printers in Nederland. Ricoh verkoopt in Nederland ZOETERMEER INTOBUSINESS 30

haar producten en diensten onder andere via een aantal franchisenemers. Ricoh Document Center Haaglanden is daar één van. “Als zelfstandig bedrijf vragen wij altijd wat er nou precies gebeurt in een organisatie”, geeft Smink aan. Ricoh

Document Center Haaglanden werkt met software oplossingen die in staat zijn om bedrijfs- en documentprocessen te optimaliseren en daardoor een efficiëntieslag teweeg kunnen brengen. “Dat kan in tijd of in kosten zijn, maar het zorgt altijd wel

THEMA: SAMENWERKEN

IT-werkplekscan In de casus met Huis ter Duin speelde er een specifieke vraag, maar in vrijwel alle andere gevallen vraagt Smink hoe het betreffende bedrijf georganiseerd is op de deelgebieden IT, softwarematige omgeving, printomgeving en telefonieomgeving. Ricoh Document Center Haaglanden kan een belangrijke rol spelen voor bedrijven om hun beheer te optimaliseren. “Heel veel bedrijven

hebben door de enorme stroom aan informatie die ze toegespeeld krijgen, vaak helemaal geen zicht over hoe ze nou georganiseerd zijn op die vier deelgebieden”, legt Smink uit. Uit de IT-werkscan komt een aantal vraagstukken omhoog. “Deze vraagstukken pakken we dan stapsgewijs aan. Op die manier kunnen wij bedrijven aanbevelingen geven om hun beheer te verbeteren.”

voor verbetering van de efficiency van een bedrijf.”

Binnen Grand Hotel Huis ter Duin is Olaf Moolhuysen verantwoordelijk voor alles wat met geld te maken heeft. Alle administratieve procedures met betrekking tot in- en verkoop komen bij deze controller langs. Het is zijn wens om alles wat met facturen te maken heeft vooraf vast te leggen, om problemen en tijdverspilling te voorkomen.

Facturen digitaliseren “Achteraf word je altijd met de facturen geconfronteerd”, legt Moolhuysen uit. “Je vraagt je dan altijd af of die factuur wel conform afspraak is.” De factuur wordt vervolgens via een digitaal traject gefiatteerd. Het komt wel eens voor dat een factuur niet goed is of dat mensen nog vragen hebben. “Dat wilden we ondervangen.

Hierdoor zijn we in aanraking gekomen met document scanning. Wij willen dat alles vooraf is vastgelegd. Dat in het systeem staat dat we een verplichting hebben opgenomen. Later in het jaar komen er kosten aan en dat is al voorgefiatteerd.”

Moolhuysen ziet hierin een aantal voordelen. “Omdat we vooraf weten wat de kosten zijn, kunnen we onze cash flow daar heel mooi mee beïnvloeden. Aan het eind van het jaar geven we dat bedrag uit, dus moeten we zorgen dat we dat reserveren.

Achteraf is dat heel moeilijk, want dan word je opeens geconfronteerd met een factuur die binnen een week of veertien dagen moet worden betaald.” Een ander voordeel is dat de nieuwe manier van werken voorkomt dat mensen zich te lang met een en dezelfde taak bezighouden.

Als een factuur binnenkomt, wordt deze op een scanner geplaatst. De software oplossing van Ricoh haalt alle benodigde gegevens automatisch uit de factuur af

en matcht die gegevens met de order die eerder in het systeem is geplaatst. Omdat de factuur vooraf al gefiatteerd is, zet de software de factuur meteen klaar voor betaling.

Geen boekingshandeling meer “Het mooie van de software is dat er na het scannen geen menselijke handeling meer aan te pas komt”, verduidelijkt Smink. “Je legt een factuur op de scanner en de software haalt zelf alle informatie van die factuur af. Zodra al die gegevens van de factuur zijn afgehaald, wordt het automatisch ingelezen in Exact. Je hebt op die manier geen boekingshandeling meer en dat zorgt voor lagere foutmarges.”

Moolhuysen is na het testen met de moeilijkste crediteuren overtuigd dat dit systeem tijdwinst op gaat leveren. “De administratie gaat nu op een andere manier kijken naar openstaande saldi. In het verleden stuurde je aan op mensen die nog moesten fiatteren, nu weet je op voorhand dat dit al gebeurd is. Dus kun je tijd besteden om uit te vinden welke verplichtingen

nog openstaan die al vervallen zijn, en of daar nog facturen voor komen.”

Smink ervaart dat ondernemers bij het horen van Ricoh Document Center Haaglanden niet meer alleen aan kopieerapparaten en printers denken. “De bekendheid met onze software oplossingen begint op gang te komen. We worden regelmatig gevraagd om over het verbeteren van documentprocessen te komen praten. Dit levert een ondernemer namelijk tijd en geld op. Een prima investering dus in deze economische tijd. Ik wil natuurlijk nog steeds die kopieerapparaten en printers verkopen, maar ik heb het liever over procesmatige zaken, want dan krijg je hele andere gesprekken en kunnen we ook daadwerkelijk waarde toevoegen.”

Ricoh Document Center Haaglanden De Hooge Krocht 23 2201 TP Noordwijk T 071 - 402 00 19 E carl.smink@ricoh.nl I www.ricoh.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 31

REPORTAGE

DSW Werkt!

Maar wat werkt voor u?

Hoe is het voor de medewerkers van DSW Rijswijk om op locatie te werken of gedetacheerd te zijn? Welke stappen zijn daarvoor nodig? Medewerkers die deze stap hebben genomen vertellen enthousiast hun verhaal. Voor alle medewerkers van DSW geldt, dat zij binnen DSW een traject volgen om zo snel mogelijk buiten de muren van DSW te gaan werken. Dat kan met werken op locatie met een voorman van DSW, een groepsdetachering onder leiding van de werkgever, een individuele detachering of begeleid werken. Wat werkt voor u?

WERKEN OP LOCATIE Wat is het?

Bij werken op locatie (WOL) gaat de medewerker samen met een voorman van DSW en een groep collega’s werken bij een werkgever. Iedereen reist over het algemeen zelfstandig naar de locatie van de werkgever.

Er wordt ‘regulier’ werk uitgevoerd onder leiding van een voorman van DSW. ZOETERMEER INTOBUSINESS 32

Wat zijn de voordelen?

• DSW ontzorgt bij het gehele of gedeeltelijke productieproces; • de loonkosten verschuiven voor een deel naar variabele kosten; • kostenbesparing voor HRM/P&O, op het gebied van het aantrekken en begeleiden van uitzendkrachten aan de onderkant van de arbeidsmarkt.

Waar kan het?

Werken op locatie kan bij verschillende bedrijven. Enkele bedrijven waar je op locatie kunt werken, zijn: De Leestafel, Van Uden, Miss Etam, NBD Biblion en Lemkes.

Groepsdetachering en Individuele detachering, DSW geeft antwoord

THEMA: SAMENWERKEN

Jobcoach Een jobcoach van DSW is er voor u en de medewerkers. Samen wordt besproken wat de beste aanpak en aansturing op de werkplek is. De medewerkers krijgen concrete leerdoelen mee, die onder leiding van de jobcoach zijn opgesteld. Ook u als werkgever kan waar gewenst op de nodige begeleiding rekenen. De jobcoaches van DSW zijn gecertificeerd.

Wat zijn de voordelen voor u als werkgever?

• Geen risico’s in het kader van de Flexwet • Gunstige tarieven • Geen personele en administratieve verplichtingen • Ziekteverzuimbegeleiding (Wet verbetering poortwachter) • Jobcoach voor u en de medewerker • Maatschappelijk verantwoord ondernemen krijgt vorm Waarom?

Detachering is een mooie stap in de ontwikkeling van de medewerkers van DSW. Er wordt geleerd hoe ze hun eigen grenzen kunnen herkennen en kunnen verleggen. Vaak ontdekken de medewerkers dat ze meer kunnen dan ze denken.

Tom van der Ham

TEKST DSW FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

op uw personeelsbehoefte Of u nu kiest voor de inzet van één persoon of een groepsdetachering voor bepaalde of onbepaalde tijd. U bepaalt hoe de samenwerking vorm krijgt. DSW blijft verantwoordelijk voor al hun medewerkers. Zo krijgt u één vast aanspreekpunt en gaat DSW regelmatig met u in gesprek over de voortgang en begeleiding.

BEGELEID WERKEN Wat is het?

Bij Begeleid Werken heeft de medewerker een arbeidsovereenkomst bij u, als werkgever. De medewerker is dus bij u in loondienst. Het bedrijf biedt een baan, salaris en een cao. De medewerker behoudt de bescherming van de Wet Sociale Werkvoorziening. Gaat uw bedrijf failliet of zijn er andere omstandigheden, dan heeft de medewerker het recht om terug te keren naar DSW (alleen als zijn/haar SW-indicatie nog geldig is).

Financieel aantrekkelijk Het in dienst nemen van een medewerker met een arbeidsbeperking heeft aantrekkelijke financiële voordelen. U profiteert bijvoorbeeld van loonkostensubsidie. De jobcoach van DSW is er voor u en de medewerker. Mocht de medewerker overigens arbeidsongeschikt raken, dan loopt u geen financieel risico. En bij ziekteverzuim neemt het UWV de doorbetalingsplicht van u over (no-riskpolis).

Wat zijn de voordelen?

• Gemotiveerde medewerkers • Loonkostensubsidie • Jobcoach voor u en de medewerkers • Subsidiemogelijkheden voor aan-passing werkplek of trainingen • Terugvordering ziektekosten via het UWV (no-riskpolis) • Maatschappelijk verantwoord ondernemen krijgt vorm: Begeleid Werken geeft de medewerkers van DSW de kans tot verdere ontwikkeling. Het is de laatste stap op de werkladder binnen DSW, waarbij werken buiten de muren van DSW het doel is.

Een mooi verhaal is het verhaal van Tom van der Ham bij Astralift, die sinds september 2012 werkzaam is.

“Van hot naar her door Nederland” ’s Ochtends is hij in Bleiswijk, ‘s middags rijdt hij via Amsterdam naar Hengelo. Met de bedrijfsbus van liftenbedrijf Astralift rijdt Tom van der Ham (36 jaar) heel Nederland door. Geen werkdag is dezelfde.

En juist dat vindt Tom zo leuk. “Soms denk ik dat ik droom. Dit is een topbaan.”

Vraag Tom naar zijn werk bij Astralift en hij begint te stralen. Sinds september 2012 werkt hij er als chauffeur/magazijnmedewerker. Het bedrijf maakt liften in heel Nederland. Dat betekent dat Tom van hot naar her reist. “Ik ben dolgelukkig met deze baan. Vaak weet ik ’s ochtends nog niet waar ik naartoe moet. Dat maakt mijn werk verrassend.

Een droom die uitkomt Voor Tom is Begeleid Werken een droom die uitkomt. “Mijn jobcoach komt eens in de drie maanden langs. Dan zeg ik dat ik hier tot aan mijn pensioen wil blijven.

Het werk is leuk en mijn collega’s zijn gezellig. Ik heb zelfs een keer door Duitsland gereden, dus internationale ervaring heb ik ook”, grapt hij.

Dsw Edelgasstraat 250 2718 TC Zoetermeer T 079 - 363 34 00 E info@dswrijswijk.nl Het hele artikel van juli 2013 is te lezen in de 54ste editie van de DSWijzer, via www.dswrijswijk.nl/dswijzer ZOETERMEER INTOBUSINESS 33

REPORTAGE

Lodder-SKH Accountants en Adviseurs en PZ- & SalarisOnline integreren

v.l.n.r. Mario van der Staak, Henriëtte Spruit en Cees de Reus

‘Win-winsituatie creëren voor alle betrokken partijen’ Cees de Reus, directeur van de HCRM Group en ontwikkelaar van PZ- & SalarisOnline, en Mario van der Staak, partner bij Lodder-SKH Accountants en Adviseurs, zijn in het verleden samen met elkaar opgetrokken. Sinds december vorig jaar hebben beiden de dienstverlening geïntegreerd in SKH PZ- & SalarisOnline. “Door een vernieuwende manier van samenwerken willen we groei realiseren, klantbehoud bestendigen en de accountantsorganisatie in een modern jasje steken”, legt De Reus, partner bij SKH, uit. “Onze applicatie voor online personeels- en salarisadministratie is een van de modernste van Nederland. Daarmee willen we een win-winsituatie voor alle betrokken partijen creëren.”

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

SKH PZ- & SalarisOnline afficheert zich als dé professionele partner voor het MKB, geeft Henriëtte Spruit aan als manager van SKH PZ- & SalarisOnline. Afhankelijk ZOETERMEER INTOBUSINESS 34

van het soort abonnement kan het MKB rekenen op volledige ondersteuning van alle personeels- en salariszaken, zoals verzuimbegeleiding, re-integratie en casema-

nagement, arbeidsvoorwaarden en in- en doorstroombegeleiding, naast de reguliere salarisdienstverlening. “Wij zijn parttime inzetbaar en 24/7 beschikbaar”, geeft De

THEMA: SAMENWERKEN

Reus aan. “Door het inzetten van onze speciale applicatie kunnen medewerkers van SKH PZ- & SalarisOnline hun diensten online en plaatsonafhankelijk uitvoeren.

Via onze online applicatie zijn alle personeels- en salarisgegevens ook beschikbaar voor de ondernemer. Daardoor beschikken ondernemers over dezelfde documenten in de online personeelsdossiers als wij.”

Anticyclisch groeien De Reus mikt de komende jaren op een flinke groei voor SKH PZ- & SalarisOnline, ongeacht de huidige situatie in de markt.

Samenwerken met payrollbedrijven of accountantskantoren was daarbij een vereiste, luidde de uitkomst van een gedegen onderzoek. Alles overziende ging De Reus op zoek naar een accountantskantoor. Gezien de eerdere contacten met Van der Staak legde hij zijn vraag bij hem neer. Van der Staak toonde interesse, waarna het idee stap voor stap is uitgewerkt. Sinds eind vorig jaar draait SKH PZ- & SalarisOnline in een ‘Lodder-SKH sausje’ vanuit de kantoren in Berkel en Rodenrijs en Zoetermeer. “Juist door de samenwerking van de accountants en adviseurs met PZ- & SalarisOnline kunnen we voor onze klanten een productcombinatie maken, een soort one stop shopping”, legt Van der Staak uit.

partner kunnen opstellen. Om dat te realiseren, moet je een relatie met de klant hebben. Dat kan niet als je maar voor één klus binnenkomt, de klus vervolgens oplevert en weer weggaat. Je moet veel vaker contactmomenten hebben. Dat gebeurt juist door de dienstverlening van SKH PZ& SalarisOnline.”

Adviesfunctie Van der Staak wijst op het belang van de natuurlijke adviesfunctie. “Vanwege de regelgeving is dat bij veel accountantskantoren op de achtergrond geraakt. Wij zijn echte MKB-accountants en voor het MKB is die adviesfunctie van ons belangrijker dan een controleursfunctie. Juist in deze tijd heeft het MKB behoefte aan gedegen bedrijfskundig/financieel advies, dus moeten we dat ook blijven geven. Daardoor moeten we de regels goed kennen en goed kunnen interpreteren.”

De Reus en Van der Staak zien het als hun taak om de ondernemers zoveel mogelijk buiten specialistische discussies te houden.

“Specialisten moeten er zeker zijn, want sommige processen zijn heel ingewikkeld.

Maar je kunt steeds minder generalisten vinden die het geheel nog kunnen overzien.

De vertaalfunctie naar de ondernemer is en blijft essentieel”, legt Van der Staak uit. “Er

zijn meer dan alleen specialistische aspecten die je moet bekijken, om tot een gewogen oordeel te komen. Met teveel technische formaliteiten moet je de ondernemer niet vermoeien, maar je moet keer op keer wel kijken of iets bij de betreffende ondernemer past of niet. We moeten denken in oplossingen door goed overleg en discussie over de voors en tegens is daarbij onontbeerlijk.”

Proactief anticiperen Om een generalistische kijk op de zaak te hebben, moet alles naar de juiste proporties worden teruggebracht. Met verschillende brillen kijken beide heren er nog een keer naar; Van der Staak vanuit de financiele/fiscale kant, De Reus meer vanuit de organisatorische/bedrijfskundige kant.

“Als je naar de oude rol van accountant kijkt, was het toch vooral de klant vraagt en de accountant begint te draaien”, stelt De Reus. “De strategie is om zowel vanuit Lodder-SKH als PZ- & SalarisOnline met een positief kritische blik de informatie die klanten verstrekken, te gebruiken. Vanuit die instelling en samenwerking kunnen we dan tekortkomingen signaleren, waardoor de toegevoegde waarde van beide kantoren meer tot hun recht kunnen komen. Dan kom je in de toekomstgerichte rol dat je proactief kunt anticiperen.”

Toegevoegde waarde In de visie van Van der Staak hoort een accountantskantoor proactief te werk te gaan. Betrokkenheid is het toverwoord. “Je moet over hele moderne processen beschikken om uit de geautomatiseerde omgeving de juiste adviezen te kunnen geven. Je moet niet afwachten tot de klant ergens om vraagt, maar de klant juist proactief benaderen. Wij plannen periodiek een gesprek in bij de klant. We praten dan een half uurtje, tenzij blijkt dat er echt iets aan de hand is. Op die manier proberen wij die betrokkenheid te intensiveren. Een open en eerlijk gesprek is daarbij essentieel, maar dat moet wel van twee kanten komen. Een two-way street. Dat is dé manier om onze toegevoegde waarde aan de klant te laten zien.”

De Reus constateert dat Lodder-SKH steeds vaker de verbinding met de klant zoekt. “Laten zien wat onze toegevoegde waarde is, écht meedenken met de klant, maar ook je als onafhankelijke business

Lodder-SKH Accountants en Adviseurs Noordeindseweg 6 2651 CW Berkel en Rodenrijs T 010 - 511 68 28 E m.v.d.staak@lodder.com I www.lodder.com

SKH PZ- & SalarisOnline Noordeindseweg 6 2651 CW Berkel en Rodenrijs T 010 - 511 68 28 E cees.dereus@pz-salaris-online.eu I www.pz-salaris-online.eu ZOETERMEER INTOBUSINESS 35

REPORTAGE

Op naar een energieneutraal Zoetermeer

‘Er zijn nu zoveel duurzame opties’ Energiek Zoetermeer smaakt naar meer. Uit deze werkconferentie, die dinsdag 11 juni werd gehouden, kwam naar voren dat de ambitie van de gemeente Zoetermeer op een breed draagvlak mag rekenen. Deze ambitie is om in 2030 geen gebruik meer te maken van fossiele energie (energietransitie).

TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL

De stakeholders, waaronder woningbouwcorporaties, verhuurders en ontwikkelaars, reageerden enthousiast. Bovendien leidden de presentaties en discussies tot kansrijke ideeën en perspectieven. De gastheer van de conferentie, wethouder Hans Haring, sprak dan ook van een zeer geslaagd evenement.

Bereidwilligheid “Mensen vragen zich wel eens af of onze doelstelling niet te ambitieus is. Ik weet niet of dat zo is, dat zal moeten blijken, maar feit is wel dat de realisatie alleen tot stand kan komen als iedereen zijn kansen die bij een energietransitie ontstaat kan benutten”, aldus de wethouder. “Energiek Zoetermeer was een bijeenkomst om met de stakeholders de weg naar de energietransitie te verkennen en te toetsen of de bereidwilligheid daarvoor er is. Dat antwoord is helder: die is er!”

Volgens Haring heeft iedereen zijn eigen motivatie. “Tien jaar geleden werd gezegd dat wij zuinig moeten zijn op onze leefomgeving voor de volgende generatie.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 36

Dat is nog steeds een zeer goede reden.

Echter, de mogelijkheden op het gebied van een energietransitie gaan hard. We zijn nu zo ver dat deze transitie ook een kostenbesparing in de hand werkt. Ook dat is een plausibele reden om je hiervoor in te zetten.”

Energienotaloze woningen Energiek Zoetermeer was de aanzet tot het realiseren van energienotaloze woningen, de totstandkoming van een energiecoöperatie Zoetermeer en tot slot om te monitoren waar Zoetermeer op het gebied van de energietransitie anno 2013 staat. Over dat laatste zegt Haring: “Het is lastig om een draaiboek te maken met een stappenplan tot 2030. Immers, niemand weet wat er over vijf of tien jaar allemaal mogelijk is. Toch moet de aanpak een realistische zijn. En daarom: meten is weten.

In kaart is gebracht welke instrumenten er nu zijn om de uitstoot van CO2 te monitoren.”

Cor Leguijt, senioronderzoeker bij CE Delft, schotelde de aanwezigen de

actuele stand van zaken voor. Hij vertelde terugkijkend vanuit 2030 welke besluiten wanneer moeten zijn genomen.

Voorbeeldstad De gemeente Zoetermeer wil in Nederland op het gebied van duurzaamheid een voorbeeldstad zijn. In haar ambitie zitten energienotaloze woningen opgesloten. “In verschillende Nederlandse en buitenlandse steden zijn hiermee reeds pilotprojecten gedaan. Deze zijn in toenemende mate succesvol gebleken”, weet de wethouder.

Bij energienotaloze woningen gaat het om een investering waarbij woningen zo worden gerenoveerd dat zonne-energie toereikend is. In plaats van een maandelijkse energienota ontvangen de bewoners een nota waarmee de investering wordt betaald. “Belangrijk is dat die nota net zo hoog of minder hoog is dan de energienota die zij hiervoor ontvingen.”

Jan Willem van de Groep, die zitting heeft in het Innovatieprogramma programmaregisseur Energiesprong/Platform31, en Wim van den Bergh, manager Vastgoed

THEMA: SAMENWERKEN

Wethouder Hans Haring gastheer van inspirerende werkconferentie: ‘De tijd is er nu rijp voor’ bij Stadlander, werden niet alleen de beweegredenen uiteengezet, maar ook de mogelijkheden en de voorwaarden.

Zelforganisatie De presentatie over de Energiecoöperatie Zoetermeer werd gegeven door Jan de Keizer, voorzitter van Drechtse Stromen, en Peter van Oppen, procescoach duurzaam ondernemen. De Keizer vertelt over de totstandkoming van dergelijke coöperaties in Dordrecht en tot welk succes dat inmiddels heeft geleid. “Zelforganisatie geeft energie”, aldus De Keizer.

Haring zegt hierover: “Bij burgers en bedrijven is veel creativiteit en innovatiekracht aanwezig. Zij nemen ook steeds meer het heft in eigen handen en organiseren zich in energiecoöperaties. Dit willen we in Zoetermeer ook graag ondersteunen. Denk hierbij aan de inbreng van kennis en informatie.” En geld? “Nee, dat is namelijk niet nodig. Het afgelopen jaar heeft Zoetermeer een miljoen euro subsidie verstrekt aan initiatieven die leiden door bijvoorbeeld betere isolatie van huizen en het plaatsen van zonnepanelen

op daken. De voorschrijdende ontwikkeling heeft er onder andere toe geleid dat de hoogte van de investeringen dermate zijn gedaald, dat subsidie helemaal geen voorwaarde meer is. Tien jaar geleden was de tendens dat duurzaamheid lastig was. Vijf jaar geleden vonden steeds meer mensen dat ze er iets mee zouden moeten.

Vandaag de dag is duurzaamheid, mede door de sterk verbeterde toegankelijkheid, een heel gewone zaak geworden.”

Doorpakken Hans Haring blikt met een tevreden gevoel terug op de werkconferentie Energiek Zoetermeer. “Er zijn prachtige kansen op het gebied van duurzaamheid, dat bleek nu eens temeer.” Echter, nu wil Haring ook doorpakken. “Kansen zien is één, maar kans benutten is twee. Wat mij betreft is de tijd er rijp voor. Juist nu. Het in 2030 realiseren van een CO2 neutraal Zoetermeer klinkt ver weg. Maar waarom wachten tot morgen als vandaag actie mogelijk is? De stakeholders zijn gemotiveerd gebleken om te komen tot een duurzaam Zoetermeer, waarin leef-

baarheid, betaalbaarheid, waardebehoud en woongenot centraal staan. En iedereen denkt nu heel anders over duurzaamheid: niet in regels en subsidies maar in slim verbinden, niet in energielasten maar in woonlasten en niet in kosten maar in rendement.”

Met andere woorden: dit wordt vervolgd.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 37

TE HUUR ALPHEN A/D RIJN J.P. Thijssenweg 1/a, 1/b, 1/d, 1/g

p Wij zijn roona a n zoek ingen dernem ort/ in de sp e reclam

Zeer representatieve kantoor- en bedrijfsunits Adres J.P. Thijsseweg 1A

Huurprijs per maand

Ligging

Metrage

kantoor/showroomruimte

1e verdieping

ca. 148 m²

opslagruimte

1e verdieping

ca. 38 m²

bedrijfsruimte

Begane grond

ca. 52 m²

€ 1.875,-

J.P. Thijsseweg 1B

kantoorruimte

hele pand

ca. 180 m²

€ 1.875,-

J.P. Thijsseweg 1D

kantoorruimte

Begane grond

ca. 80 m²

€ 850,-

bedrijfs-, c.q. opslagruimte.

Begane grond

ca. 80 m²

€ 635,-

kantoorruimte

2e verdieping

ca. 90 m²

€ 950,-

J.P. Thijsseweg 1G

gelegen op bedrijventerrein ‘Molenwetering’ 1B is te huur v.a. ca. 40 m² turn-key opleveringsniveau

lift aanwezig parkeergelegenheid voor de deur flexibele huurtermijnen

Alle genoemde bedragen zijn exclusief (eventuele) btw en/of servicekosten.

Telefoon 0172 470 247. Kijk voor ons complete aanbod op www.basis.nl

COLUMN In statuten wordt het fundament gelegd van een vennootschap en worden de meest belangrijke zaken geregeld. Vaak staan er in statuten ook afspraken waar aandeelhouders zich aan moeten conformeren. Indien er meerdere aandeelhouders zijn, dan is het verstandig om - voordat de samenwerking niet meer vlekkeloos verloopt - heldere afspraken op papier te zetten. Voorkomen van conflicten is immers beter dan genezen. Een goede manier om deze afspraken op papier te zetten, is door middel van het sluiten van een aandeelhoudersovereenkomst.

In deze overeenkomst maken aandeelhouders afspraken over de wijze waarop zij zich tegenover elkaar en tegenover de vennootschap zullen gaan gedragen.

Een aandeelhoudersovereenkomst en de afspraken die hierin worden vastgelegd zijn vertrouwelijk. Dit in tegenstelling tot statuten, welke openbaar zijn. Bovendien lenen statuten zich niet voor het vastleggen van elke afspraak. Binnen de wettelijke en statutaire grenzen kunnen aandeelhouders in vrijheid hun onderlinge afspraken vastleggen. Hierbij kan onder andere gedacht worden aan afspraken omtrent de toetreding en beëindiging van het aandeelhouderschap en de manier waarop de winst wordt verdeeld.

Samenwerken als aandeelhouders; dat kunt u maar beter goed geregeld hebben

Voor minderheidsaandeelhouders is het belang van een aandeelhoudersovereenkomst nog groter. Een aandeelhoudersovereenkomst kan contractuele bescherming bieden. In een aandeelhoudersovereenkomst kan bijvoorbeeld een vetorecht worden toegekend aan de minderheidsaandeelhouder of kunnen er regelingen worden opgenomen om te voorkomen dat het aandelenbelang in de vennootschap verwatert.

Met de invoering van de wet Flex B.V. eind vorig jaar, is ook de mogelijkheid gekomen dat aandeelhouders een aandeelhoudersovereenkomst aangaan, waarbij nieuwe of opvolgende aandeelhouders op grond van de statuten verplicht zijn om partij te worden bij een al bestaande aandeelhoudersovereenkomst. Aandeelhouders kunnen er zo zeker van zijn dat ingeval de aandelen worden overgedragen, de nieuwe aandeelhouder direct verplicht is om toe te treden tot de bestaande aandeelhoudersovereenkomst.

TEKST LEONIE BETTONVIL FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL LEONIE IS ADVOCAAT BIJ BOS VAN DER BURG ADVOCATEN

Een ander voordeel van een aandeelhoudersovereenkomst in vergelijking met statuten is dat deze overeenkomst met instemming van alle aandeelhouders gemakkelijker te wijzigen is dan de statuten.

Bovendien hoeft er geen notariële akte te worden opgesteld.

De samenwerking binnen een familiebedrijf wordt vaak aan het papier toevertrouwd en dit wordt een familiestatuut genoemd. Het familiestatuut is de ‘bijbel van een familiebedrijf’. Een familiestatuut ziet niet alleen op afspraken tussen aandeelhouders, maar legt afspraken vast tussen alle familieleden die werkzaam zijn in een familiebedrijf. Welke familieleden mogen aandeelhouder worden? Welke familieleden mogen toetreden tot de directie? Welke rol speelt schoonfamilie? In overleg met alle familieleden moet worden bepaald hoe bindend de regels zijn: de regels kunnen slechts richtlijnen zijn, maar het is ook mogelijk om de regels afdwingbaar te maken door eventuele sancties op te leggen bij overtreding van de regels. Het familiestatuut vormt de basis voor een goede samenwerking en regelt de grondslag in het familiebedrijf.

Naast alle voordelen die het sluiten van een aandeelhoudersovereenkomst en een familiestatuut hebben, is het belangrijkste doel eenvoudig: kostbare conflicten met ongewenste uitkomsten zoveel mogelijk voorkomen.

Bent u aandeelhouder of familielid in een besloten vennootschap? Vraagt u zich dan nog eens af of alle afspraken al op papier staan. Misschien kan een aandeelhoudersovereenkomst of familiestatuut uitkomst bieden.

REAGEREN? LBETTONVIL@BOSVANDERBURG.NL WWW.BOSVANDERBURG.NL ZOETERMEER INTOBUSINESS 39

zal pas

echt

IntoMedia (Dennis Captein) A. van Leeuwenhoekweg 36a5 2408 AN Alphen aan den Rijn info@intomedia.nl (0172) 51 52 00 (06) 169 525 12 Voor boeken, magazines, folders, columns, artikelen, scripts en al het andere dat geschreven moet worden

REPORTAGE Van Arkel Gerechtsdeurwaarders en Incassobureau presenteert nieuwe website

‘Overzichtelijk en helder visitekaartje’ Een frisse uitstraling, rustige kleuren, overzichtelijk, informatief en een duidelijke navigatie; dat zijn de kenmerken van de nieuwe website waarmee Van Arkel Gerechtsdeurwaarders en Incassobureau zich sinds kort op het wereldwijde web presenteert. Met recht een prima visitekaartje, aldus commercieel directeur Bert Peet.

“De website geeft een eerste indruk van het bedrijf. Die binnenkomer moet goed zijn, dat is het belangrijkste.”

TEKST MARTIN HOEKSTRA

Met de nieuwe website wil Van Arkel niet alleen debiteuren bereiken, de site moet ook potentiële klanten aanspreken. “Van Arkel is een full service bureau dat staat voor professionaliteit en kwaliteit. Dat willen we ook via de website laten zien.

Daarin hebben we wel stappen gemaakt”, aldus Peet.

Waardevol Incasseren Voor de nieuwe website heeft Van Arkel, dat de belofte Waardevol Incasseren voor haar klanten waar wil maken, een ander uitgangspunt gekozen. Op de vorige website stonden lange teksten over wat Van Arkel allemaal kan en doet. Dit keer is er meer ingespeeld op wat een klant zoekt en welke vragen hij heeft. “We zijn

Bert Peet ook uitgegaan van de professionaliteit van onze klanten”, zegt Peet. “Aan veel (potentiële) klanten hoef je niet uit te leggen hoe het werkt en wat een deurwaarder doet. Zij weten al heel goed hoe het met incasso zit.”

Transparant De website besteedt veel aandacht aan de vragen van de debiteuren. “We willen ook voor de debiteuren transparant zijn, door open te zijn over wat het bedrijf doet en aan te geven wat ze van Van Arkel kunnen verwachten”, legt Esther Boer, Commercieel Medewerker bij Van Arkel,

Nieuwe versie DossierTracker Opdrachtgevers willen als eerste de laatste status van hun zaken ontvangen.

Het gaat immers om hun geld. Met DossierTracker geeft Van Arkel opdrachtgevers 24/7 inzage in hun dossiers. Bij het lanceren van de nieuwe website is DossierTracker ook in een nieuw jasje gestoken. De huidige klanten hebben reeds kennis kunnen maken met deze vernieuwde tool.

Esther Boer uit. De website is zodanig ingericht dat op alle vragen van debiteuren een antwoord te vinden is. “Als mensen direct antwoorden op de website kunnen vinden, is dat prima”, vult Peet aan. “ Zo kunnen we hen ook buiten kantooruren service bieden.

Daarom hebben we hier ook wat meer tekst gebruikt.”

Het inrichten van de nieuwe site is een lang proces geweest, maar volgens Peet en Boer de moeite waard. Peet: “De site is duidelijker en eenvoudiger te bedienen. Je begrijpt ook beter in welk deel van het menu je zit. Doordat de site makkelijk leesbaar is, spreekt het bezoekers meer aan.”

Van Arkel Gerechtsdeurwaarders en Incassobureau Pompoenweg 15 2321 DK Leiden T 088 - 825 27 00 E info@vanarkelincasso.nl I www.vanarkelincasso.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 41

REPORTAGE

Eerste editie Business Day was

groot succes

Op 25 april bezochten ruim 250 ondernemers de showroom van Van Waay Interieurs in Benthuizen. Speciaal voor deze gelegenheid was het bedrijf omgevormd tot locatie voor de eerste editie van de Business Day. Ruim 35 bedrijven uit de regio presenteerden hun bedrijf in de sfeervolle ambiance van de meubelshowroom van Van Waay Interieurs.

TEKST SLEE COMMUNICATIE l FOTOGRAFIE X10C

Ondernemer Corné van Waaij was al lange tijd van plan om ondernemers uit de regio in zijn showroom samen te brengen.

Het plan werd concreet door het organiseren van een Business to Business evenement. Samen met het Zoetermeerse buro Raad & Daad is er maanden gewerkt aan de realisatie van de Business Day. De rode welkomstloper begon al buiten het pand en leidde de ruim 250 bezoekers door de showroom langs alle deelnemende bedrijven. Aan het einde van de loper werden de gasten verrast met lekkere drankjes en culinaire versnaperingen.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 42

Ondernemers laten hun gezicht zien Tijdens zijn openingsspeech vertelde Corné van Waaij, directeur van Van Waay Interieurs, het belang van zijn initiatief: “In een tijd waarin je iedereen spreekt over vertrouwen, of beter gezegd over het gebrek aan vertrouwen, is het extra belangrijk de positieve en goede kanten van bedrijven en organisaties te benoemen, te presenteren en te laten ontdekken.” Ook toonde Corné van Waaij zich verheugd over het enthousiasme van de zich in de showroom presenterende bedrijven.

“U treft hier ondernemende ondernemers

aan! Ondernemers die naar buiten willen treden, die durven ondernemen en daarom vandaag op deze Business Day staan!”

2014 reeds gepland Gezien het succes van deze eerste Business Day hebben Van Waay en Raad & Daad besloten om de Business Day in 2014 verder uit te bouwen. De tweede editie van de Business Day staat reeds gepland voor mei 2014. In deelname geïnteresseerde ondernemers kunnen zich nu al aanmelden bij buro Raad & Daad www.buroraadendaad.nl .

ZOETERMEER INTOBUSINESS 43

- advertentie -

Uw betrouwbare partner op het gebied van uitzending, werving & selectie, payrolling en detachering REINKENSTRAAT 7, DEN HAAG T 070 360 99 22 E reinken@ep92.nl PROMENADEPLEIN 115, ZOETERMEER T 079 343 44 33 E zoetermeer@ep92.nl ERFSTEDE 4A, NIEUWEGEIN (afd. techniek) T 030 605 10 65 E nieuwegein@ep92.nl

huisstijlen websites folders magazines brochures rapporten verslagen flyers

WWW.EP92.NL

www.sevenwords.nl

REPORTAGE

Bekend Zoetermeer steunt familieverblijf Lange Land RTL-nieuwspresentator Roelof Hemmen, musicalster René van Kooten en burgemeester Charlie Aptroot gaven vrijdag 31 mei acte de présence op de golfbaan Bentwoud voor de benefietavond van Stichting Familieverblijf Lange Land Ziekenhuis Zoetermeer. Ze hielpen belangeloos mee om geld in te zamelen voor het familieverblijf dat inmiddels drie jaar bestaat.

Met succes: 12.515 euro was het eindsaldo. Een oppepper voor het Familieverblijf én het Lange Land Ziekenhuis.

TEKST ANOUK VAN DER MEER

Voorafgaand aan de benefietavond van Stichting Familieverblijf Lange Land Ziekenhuis was er voor hetzelfde goede doel ook een golfdag georganiseerd op golfbaan Bentwoud. De avond zelf, bestaande uit optredens, een lopend buffet en een veiling, werd geopend en aaneen gepraat door Roelof Hemmen, al dertig jaar inwoner van Zoetermeer en presentator van het RTL Nieuws. Hemmen: “Ik ben lid van het Comité van Aanbeveling van het Familieverblijf, dat inhoudt dat ik op dit soorten dagen en avonden aanwezig ben.

Het Familieverblijf is een klein initiatief, maar het is goed dat het er is. Ouders van zieke kinderen kunnen op deze manier dicht bij hun kinderen, die in het ziekenhuis liggen, blijven. Een grote stad als Zoetermeer heeft dat nodig.”

Realiteit Gwen Moerkamp, huismanager van het Familieverblijf beaamt dit. Zij ziet dagelijks welke verschillende mensen gebruik maken van het huis waar je voor 7,50 euro per dag kunt overnachten. Moerkamp: “We hadden laatst een moeder die van een tweeling was bevallen. Het ene kindje mocht naar huis, maar het andere nog niet en de moeder gaf borstvoeding. Ons

Boven v.l.n.r.: organisator Mark Broks, Roelof Hemmen, René van Kooten en organisator Herman Middendorp. Beneden v.l.n.r.: huismanagers Gina Brasser en Gwen Moerkamp en burgemeester Charlie Aptroot.

huis, gelegen in de zijdebuurt, is dan een uitkomst. Ook hadden we laatst twee volwassen kinderen die aan de andere kant van het land wonen en dicht bij hun zieke ouder in het ziekenhuis wilden zijn. Ook dat is mogelijk. Kinderen hebben bij ons de prioriteit, maar als er ruimte is, mogen anderen er ook gebruik van maken.”

Lange Land Het verblijf heeft op burgermeester Charlie Aptroot indruk gemaakt. “Tijdens mijn bezoek daar deed alleen het gastenboek met verhalen mij al veel. Überhaupt als het kinderen aangaat, doet dat me veel. Het is goed dat het Familieverblijf er is en het moet veel meer aandacht krijgen.” Op de vraag of het slechte imago van het Lange Land Ziekenhuis van de afgelopen tijd dat niet moeilijk maakt, heeft hij een duidelijk antwoord. “In de nabije toekomst komt het goed met het ziekenhuis. Waarom? Omdat er veel goede partijen zijn en iedere dag draait het ziekenhuis beter”.

Mystery guest van de avond musicalster en Zoetermeerder René van Kooten bracht halverwege de avond het toepasselijke nummer ‘Breng hem thuis’ uit de musical Les Miserables ten gehore. Organisator Herman Middendorp was in zijn nopjes.

“In de nabije toekomst komt het goed met het ziekenhuis”

“Kippenvel en zo mooi! Heel bijzonder dat iedereen belangeloos heeft meegewerkt vandaag. Dat doet ons goed”.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 45

REPORTAGE

Gevallen wielervedette krabbelt weer op

Michael Boogerd overleeft de storm De getuigenissen, met name die van de Spaanse dopingarts Fuentes, overtuigden iedereen van het feit dat ook wielrenner Michael Boogerd uit de snoeppot had gegeten. Boogerd koos desondanks voor de strategie van het vijfde amendement, beter bekend als het zwijgrecht. Zolang hij zijn lippen stijf op elkaar hield, kon niemand hem iets maken.

TEKST DENNIS CAPTEIN

Toch bezweek Boogerd. De druk van de media was groot, maar het was een opmerking van een klein jochie die de emmer deed overstromen. Begin maart van dit jaar, toen hij zijn kind naar school bracht, vroeg een klasgenootje hem: “Heeft u doping gebruikt?” Dat was het moment dat Boogerd brak en een dag later aan Kees Jongkindt, verslaggever van NOS Sport, opbiechtte wat iedereen eigenlijk al wist: dat hij cortisonen en epo had gebruikt en aan het einde van zijn loopbaan ook zijn ZOETERMEER INTOBUSINESS 46

toevlucht had gezocht tot bloedtransfusies.

Het zet zijn mooiste ritwinst, die in 2002 in de Tour de France, in een heel ander daglicht. Dat jaar won hij de zestiende etappe, die doorging als de Koninginnerit.

Hij bedwong als eerste de Galibier, de Télégraphe, de Madeleine en La Plagne, vier reusachtige bergen. Het was een heroïsche, legendarische en veelbejubelde zege. Het werd ‘was’ heeft nu een extra betekenis gekregen.

Boogerd hield lange tijd voor ogen dat die zege deze predicaten behield zolang hij zou zwijgen als het graf. Het tegendeel bleek waar. Terwijl Boogerd verstoppertje speelde, zag Nederland hem als een schlemiel. Hij loog niet, maar het zwijgen werd desondanks gezien als bedrog.

Zijn redding Zijn biecht is, zo kun je nu stellen, zijn redding geweest. Laat, maar niet te laat.

Want sindsdien leeft zijn maatschap-

Sponsoring wielerploeg heeft Rabobank geen windeieren gelegd

pelijke carrière weer. Als ‘beloning’ mag hij dagelijks zitting nemen aan de tafel van Tour du Jour en is hij commentator bij Eurosport als de Ronde van Frankrijk 2013 wordt verreden. Ook is hij weer druk met het geven van lezingen en het verrichten van allerhande openingshandelingen.

Tegen lucratieve bedragen. Hij is weer in trek. Het dopingschandaal en het feit dat hij met zijn bekentenis met zichzelf in het reine heeft willen komen, maakt zijn verhaal extra interessant. De grote ster die keihard viel en nu weer opkrabbelt.

Verrotte decennia Terugkijkend heeft het wielrennen twee verrotte decennia gekend. Het waren twintig jaren waarin geen prestaties mogelijk bleken zonder hulpmiddelen. De redenen zijn bekend: omdat de concurrentie deze gebruikte en je dus zelf eigenlijk ook wel moest gebruiken om mee te kunnen komen. Er stond veel op het spel: miljoenen euro’s per jaar en natuurlijk de prestige. En, hoewel er zondaars werden gepakt, leken de meesten ermee weg te komen.

Nederland is niet vergeten hoe Michael Boogerd en al die anderen de wereld voor de gek probeerden te houden. Boogerd

heeft echter geluk. Nederland is nu wel klaar met dat dopinggedoe. We willen weer een schoon peloton en het verleden achter ons laten.

Rabobank Boogerd lijkt de storm vooralsnog dus te overleven. Hetzelfde geldt voor de Rabobank, die zijn ploeg jarenlang met miljoenen euro’s sponsorde. Na de stortvloed aan biechten van oud-renners nam de bank onmiddellijk maatregelen en trok zich terug.

Voordat er massaal openheid van zaken werd gegeven, waren er excessen. De Rabobank werd enkele keren getroffen door een dopingzondaar. Het gevolg: de bewuste renner werd direct ontslagen. Maar toen iedereen ‘uit de kast kwam’, had de bank geen andere keuze dan terugtreden.

De sponsoring heeft de Rabobank overigens geen windeieren gelegd. Want doping of geen doping, de sport kende en kent nog steeds miljoenen liefhebbers. De bank heeft daardoor tal van nieuwe ‘fans’ aan zich gebonden. Vele marketeers spreken zelfs van een meesterlijk zet.

Bovendien richtte de Rabobank zich tien jaar terug naast wielrennen ook op paardensport (had te maken met de agra-

rische roots van de bank) en hockey (de ABN AMRO-sport bij uitstek). Twee veel minder televisiegenieke sporten, waar de bank, de matige exposure ten spijt, eveneens miljoenen in stopte. Dat hebben veel Nederlanders zeer gewaardeerd. En nog.

De Rabobank keert niet terug naar het wielrennen, maar blijft zich inzetten voor tal van sporten en sportverenigingen. Op lokaal niveau worden vele clubs door het Coöperatief Divident Fonds gesteund.

Geen enkel ander Nederlands bedrijf staat op zoveel borden langs het veld dan de Rabobank en heeft zitting in zoveel aan sport gelieerde businessclubs.

Boogerd en de Rabobank Michael Boogerd ambieerde na zijn profloopbaan als wielrenner een job als ploegleider van, natuurlijk, de Rabobankploeg. Omdat hiervoor destijds geen functie vacant was, werd hij door de bank gevraagd voor een marketingfunctie. Dit werk lag hem niet goed. In 2008 stopte hij daarmee. Nu hij officieel een zondaar is, legt de Rabobank hem het vuur niet aan de schenen. Dat siert de bank. En Boogerd? Van hem zal niemand dan ook een kwaad woord over deze bank horen.

Dat zou ook erg ongepast zijn.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 47

COLUMN

Na het uiteenspatten van de internetzeepbel in 2001 gooiden internetgoeroes genadeloos het roer om: het eendimensionale internet transformeerde tot een medium waar iedereen informatie kon delen. Met andere woorden: de toevoeging 2.0 symboliseerde een interactief communicatiemedium met user-generated content in de hoofdrol.

1+1 = 2.0

Sindsdien verrijst de toevoeging 2.0 te pas en te onpas achter talrijke begrippen en kernwaarden. Waarmee de gebruiker woordeloos aangeeft te staan voor vernieuwing, verandering en innovatie. Al kan ik me niet aan de indruk onttrekken dat er in de negentiger jaren waarschijnlijk 2000 achter had gestaan.

Wie datzelfde internet raadpleegt over de symboliek van getallen, hoeft niet ver te zoeken naar de betekenis van het cijfer twee. In de numerologie staat de twee voor verbinding, evenwicht en samenwerking. Het getal impliceert dat de wereld niet alleen om jou draait, maar dat er naast jou sprake is van een tweede entiteit, de ander. En dat de kracht van samenwerken ‘m vooral zit in het inlevingsvermogen van de een in de ander en vice versa. Niet voor niets staat TEAM voor together everyone achieves more. Kortom: wie samenwerkt is gericht op het verder helpen van de ander. En, mooi voor het evenwicht: hoe meer je je inleeft in anderen, hoe gelukkiger je er zelf van wordt.

TEKST REMCO WIJNIA

Wat mij betreft gaat samenwerken 2.0 nog een stapje verder.

Naast kennis delen en open communiceren gaat deze nieuwe managementdefinitie ook over anderen ruimte en vertrouwen geven. En over loslaten, zodat zij zich maximaal en binnen hun eigen mogelijk-heden kunnen ontwikkelen. Samenwerking 2.0 gaat om de balans tussen ruimte, vertrouwen, loslaten en toch kritisch durven zijn. De gedachte hierachter is dat we gelijkwaardig zijn. En dat we interactie en synergie toelaten door ieders talenten optimaal in te zetten. Daarmee creëer je een podium waar ideeën, visies en denkbeelden maximaal tot wasdom kunnen komen. Organisch en zonder machtsverhoudingen. Een podium waar het snel schakelen en constructief samenwerken is.

Tot slot past samenwerken 2.0 helemaal in tijden van economische teruggang. Zonder afbreuk te doen aan een gezonde concurrentie, weten bedrijven en mensen elkaar steeds beter te vinden. Zoeken ze vaker naar mogelijkheden om elkaar aan te vullen en te versterken. Om de cirkel rond te maken: dankzij web 2.0 gaat dat ook steeds makkelijker. Met sociaalnetwerksites, zoals Twitter, Facebook en LinkedIn zijn we 24/7 met elkaar verbonden en - als we dat willen - volledig op de hoogte van elkaars ontwikkelstatus. We delen kennis en leren van elkaars ervaringen. In netwerkgesprekken zoeken we uit wat we voor elkaar kunnen betekenen. Ook daar is samenwerking steeds meer opportuun. Toch vinden we samenwerken niet altijd even makkelijk. Mijn boekenkast puilt niet voor niets uit van managementboeken over samenwerken, betrokkenheid en nieuw leiderschap. Over samen doelen realiseren en dat je daarvoor eerst uit je eigen comfortzone moet stappen. Misschien dat de uitspraak van een autocoureur me daarom zo aanspreekt: ‘als je in control bent ga je niet hard genoeg’!

Daarom: Live life, love, do good!

REAGEREN? R.WIJNIA@DSWRIJSWIJK.NL TWITTER: @REMCOWIJNIA ZOETERMEER INTOBUSINESS 48

Remco Wijnia

BUSINESS EN STYLE 5, 6 & 7 juli - MARKT ZOETERMEER

Bodega Norton Culinair Zoetermeer Laat u verrassen door wat Zoetermeer te bieden heeft op culinair gebied! Van vrijdag 5 juli t/m zondag 7 juli kunt u een bezoek brengen aan het grootste overdekte buitenrestaurant van de regio. Elf restaurants en cateraars laten u kennismaken met hun keukens door het serveren van mooie wijn- spijs combinaties. Verder muziek & optredens, maar tevens aandacht voor kinderen tijdens de Kids Food Experience i.s.m. de Culibus! www.culinairzoetermeer.nl

De best beschermende zonnebril ooit Jansen Opticiens is al 20 jaar zelfstandig en heeft zich gespecialiseerd in het leveren van oogzorg op een hoogstaand niveau. U kunt terecht voor kijkoplossingen zoals brillen, contactlenzen en ooglaseren, maar ook voor gezondheidsscreening van het oog.

Vanwege de hoogstaande kwaliteit en de modieuze uitstraling sluit de collectie van Serengeti zonnebrillen hierbij naadloos aan.

Serengeti zonnebrillen hebben unieke eigenschappen, meekleurend, gepolariseerd en contrastverhogend om scherp en comfortabel te zien en uw ogen te beschermen tegen UV-stralen.

Hierdoor kunnen wij met recht zeggen: Serengeti-zonnebrillen, de best beschermende bril ooit.

Jansen Opticiens Nathaliegang 86 2719 CS Zoetermeer 079 - 362 03 62 www.jansenopticiens.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 49

Klasse en kwaliteit

De Ferrari Cavallino hoofdtelefoon collectie van Logic3 weerspiegelt de klasse en kwaliteit van Ferrari. Het luxueuze ontwerp van de T250 on-ear hoofdtelefoon is geïnspireerd op het uitgevoerde vakmanschap, het weelderige leder en de prachtig geslepen metalen oppervlakken van de GT auto’s. De T250 is voorzien van een hoog rendement 40-mm driver verwerkt in een close-back ontwerp, welke de oorkussens omsluit om het verlies van de muziek dynamiek te voorkomen. Het bevat technologie geschikt voor de nieuwste apparatuur, een 3-knops (Apple) en 1-knop in-line afstandsbediening voor de nieuwste mobiele en mp3-apparaten.

ZOETERMEER INTOBUSINESS 50

De T250 is te koop in de kleuren Tan Leather of Black Leather voor de verkoopadviesprijs van € 279,00. Voor verdere technische en verkoopinformatie, zie www.ferrari-by-logic3.com.

BUSINESS EN STYLE

Kleurrijke ringen voor de zomer

Nu het zonnetje eindelijk weer begint te schijnen en de bloemen weer kleur geven, heeft Bron de bloemetjes ringen gemaakt. Deze kleurrijke ringen zijn een prachtige verschijning voor iedere hand. Dus heren als u eens thuis wilt komen met een bloemetje dat niet na 1 week al verlept is, neem een prachtige Bron ring mee. Deze en andere kleurrijke ringen vind u bij Juwelier van Koningsbruggen.

Juwelier van Koningsbruggen Promenadeplein 104 2711 AB Zoetermeer 079 - 341 25 35 www.juweliervankoningsbruggen.nl

ZOETERMEER INTOBUSINESS 51

ZORG EN ZEKERHEID LEIDEN BASKETBALL Seizoen Zorg en Zekerheid Leiden Basketball vol met ups en downs

‘Het kampioenschap van het team’ In 2011 werd Zorg en Zekerheid Leiden Basketball na een thriller tegen GasTerra Flames kampioen van Nederland.

Nadat vorig jaar, na een teleurstellende finale, de titel aan EiffelTowers Den Bosch moest worden gelaten, zorgde de Leidse formatie van Toon van Helfteren dit jaar voor een uniek feit. Zorg en Zekerheid Leiden Basketball won alle tien duels in de play-offs: een clean sweep!

TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE MIKE VAN BEMMELEN

Wie dit bij aanvang van het seizoen voorspeld had, werd ongetwijfeld vreemd aangekeken. EiffelTowers en GasTerra Flames, goed gevuld met Amerikaanse spelers, leken de belangrijkste kandidaten.

Uit Leiden kwam weinig nieuws. In de eerste trainingsweek eind augustus stonden er bijna meer coaches dan spelers op de vloer van de Vijf Meihal. Arvin Slagter, Worthy de Jong en Sean Cunningham waren tot half september op stap met het Nederlands team. Met het aantrekken van Amerikanen (dit keer twee) wordt altijd wat langer gewacht, omdat de prijzen van deze spelers tegen de start van de competities dalen.

Toon van Helfteren

Enkelblessure hot topic Vlak voor de SuperCup, de ouverture van het seizoen, kon Van Helfteren over een complete selectie beschikken. Voor de tweede keer op rij haalde de ploeg de SuperCup binnen door in Den Bosch van het thuis spelende EiffelTowers te winnen.

Toch kampte Van Helfteren, die komend seizoen wederom als coach in Leiden actief is, met de nodige problemen. “We hebben dit jaar veel blessures gekend. De enkelblessure was dit jaar een hot topic voor ons. Daardoor konden we nooit volledig trainen. Dat is eigenlijk de rode draad van het seizoen.”

Ondanks de vele blessures verloor Zorg en Zekerheid Leiden Basketball tot aan de kerst slechts drie van de zestien wedstrijden en werd voor de beker in Groningen gewonnen. “Ondanks de personele proble-

SuperCup in Leiden Het openingsevenement van het seizoen is de strijd om de SuperCup, waarin de landskampioen het opneemt tegen de bekerwinnaar.

Zorg en Zekerheid Leiden Basketball, dat al twee keer de SuperCup heeft gewonnen, neemt het op tegen SPM Shoeters Den Bosch, voorheen EiffelTowers. Dit duel, dat voor zondag 29 september op de agenda staat, wordt gespeeld in de Vijf Meihal.

men zag het er gewoon goed uit.” Wat wel zorgen baarde, was het zwakke optreden van Tony Gallo, een van de twee Leidse Amerikanen. In februari werd de spelverdeler vervangen door Antoine Young, die overigens ook niet wist te overtuigen.

Vanaf januari ging het een stuk minder met de ploeg. Na een nederlaag in Amsterdam, op een grauwe zondagmiddag in de kille Apollohal, bleven Van Helfteren en zijn assistent Raoul Straathof lange tijd op de bank zitten. “De prestatie van het team stond in alle opzichten haaks op mijn idee over het spelen en beleven van basketball.

Natuurlijk deed Slagter niet mee, maar zelfs dan moet je met dit materiaal van Amsterdam kunnen winnen. Hoe krijg ik dit weer aan de gang?”

Wedstrijdsituaties naspelen Zorg en Zekerheid Leiden Basketball bleef lange tijd kwakkelen en verloor in de tweede seizoenshelft nog eens zes wedstrijden. Ook het bekeravontuur kwam ten einde tegen EiffelTowers. Heel even leek de gewenste tweede plaats in gevaar te

komen. Vanaf maart was de ploeg, inmiddels aangevuld met Wouter Breel, eindelijk blessurevrij. “Naar de play-offs toe hadden we wel steeds tien man op de training. Dat heeft ons zeker geholpen. In die laatste twee maanden hebben we kunnen doen wat we het hele jaar niet konden doen. Vijf tegen vijf, zowel in aanvallend opzicht, maar zeker ook in verdedigend opzicht.

We hebben geconcentreerd en hard kunnen trainen. Bovendien konden we vanaf dat moment wedstrijdsituaties naspelen.”

Nadat de tweede plaats veilig was gesteld, begonnen de play-offs. Wijchen, voorheen uitkomend in Nijmegen, en GasTerra Flames kregen allebei met 3-0 klop. In de finale wachtte niet EiffelTowers op Zorg en Zekerheid Leiden Basketball, maar het verrassende Aris uit Leeuwarden.

Deze ploeg dreef vooral op de twee sterke Amerikanen Sammy Givens en assistkoning Whit Holcomb-Faye. De Leidse tactiek was om Holcomb-Faye niet te laten strooien met assists om zo de mindere spelers niet in de wedstrijd te krijgen. Dat de Amerikaanse spelverdeler dan flink aan

Nederlands team speelt in Leiden Het Nederlands team speelt op 16 augustus een wedstrijd voor EK-kwalificatie in Leiden. Portugal treedt dan in de Vijf Meihal aan tegen het door Van Helfteren gecoachte Oranje. De voorverkoop voor dit duel verloopt via de gebruikelijke verkoopkanalen van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. Namens Zorg en Zekerheid Leiden Basketball zijn Mohammed Kherrazi, Arvin Slagter (inmiddels overgestapt naar GasTerra Flames), Sean Cunningham en Worthy de Jong opgenomen in de voorlopige selectie van Oranje.

de scorebel ging trekken, viel te verwachten. “Dat deed hij wel goed, maar in het basketbal komt het vrijwel nooit voor dat je van één speler verliest.”

‘Verdedigend zat het dicht’ Na de miraculeuze overwinning in wedstrijd één (74-73 door een late drie van Schachtner na een vrijwel onoverkomelijke achterstand) wist Van Helfteren het eigenlijk al. Zorg en Zekerheid Leiden Basketball gaat kampioen worden, en zo geschiedde via weer een sweep. “Alleen die eerste wedstrijd tegen Aris zijn we in de problemen geweest.

Verder hebben we in de hele play-offs geen problemen gehad en redelijk afgetekend kunnen winnen. Het was gecontroleerd.

Verdedigend zat het helemaal dicht. Slechts één keer maakte een ploeg meer dan zeventig punten. Bij vlagen kwamen we aanvallend heel goed voor de dag. Het verhaal van het seizoen met hoogte- en dieptepunten hebben we in de play-offs niet teruggezien.

Het was zeer stabiel!”

Als Van Helfteren beide kampioensteams de revue laat passeren, geeft hij toe dat het team van 2011 (met o.a. McGhee, Boxley, Jackson) meer individuele kwaliteiten had dan de huidige kampioensformatie. “De Nederlanders zijn ten opzichte van 2011 zeer zeker beter geworden. In wezen zijn we kampioen geworden zonder een pointguard die zijn stempel op de wedstrijd kon drukken. Misschien had ik nu een beter team, met de nadruk op team, dan in 2011.

Deze titel is echt het kampioenschap van het team.”

ZOETERMEER INTOBUSINESS 53

COLOFON Thema herfst 2013: Finance en duurzaam ondernemen

Money makes the world go round Is duurzaam ondernemen het antwoord op de economische malaise?

Verschijnt herfst 2013

ZOETERMEER INTOBUSINESS

INTOBUSINESS TITELS

UITGEVER: Oscar Middeldorp HOOFDREDACTIE: Dennis Captein REDACTIE: Dennis Captein, Mirjam de

ZOETERMEER INTOBUSINESS Zoetermeer, Bleiswijk, Bergschenhoek, Benthuizen, Forepark (Den Haag), Pijnacker en Berkel en Rodenrijs ALPHEN INTOBUSINESS Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Boskoop en Rijnwoude BOLLENSTREEK INTOBUSINESS Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk,Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang, Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg DELFT INTOBUSINESS Delft, Nootdorp, Rijswijk, Wateringen T’ GOOI INTOBUSINESS Blaricum, Hilversum, Naarden, Laren, Bussum en Huizen GOUDA INTOBUSINESS Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak, Bergambacht en Vlist HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen LEIDEN INTOBUSINESS Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Roelofarendsveen, Warmond en Wassenaar DE VENEN INTOBUSINESS De Ronde Venen, Nieuwkoop met alle bijbehorende dorpskernen

Graaf, Martin Hoekstra, Oscar Middeldorp, Anouk van der Meer, Stephan Slee en Natalie Middeldorp VORMGEVING: Sevenwords, Erik Straver en Martijn Broere FOTOGRAFIE: John Brussel, X10C VERKOOP: Oscar Middeldorp (06 - 51 57 78 86) DRUK: Ten Brink, Meppel VERSPREIDING: Mail Management International ADRESWIJZIGINGEN: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via oscar@intobusiness.nu UITGEVERIJ: Zoetermeer IntoBusiness ADRES: Zuiderkeerkring 389 2408 HT Alphen aan den Rijn TELEFOON: 06 - 51 57 78 86 E-MAIL: oscar@intobusiness.nu INTERNETADRES: www.intobusiness.nu

VERSPREIDINGSGEBIED:

Zoetermeer

Pijnacker Berkel en Rodenrijs

COPYRIGHT: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.ZOETERMEERINTOBUSINESS.NU OF VIA DE INTOBUSINESS APP WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA OSCAR@INTOBUSINESS.NU OF BEL 06 - 51 57 78 86 ZOETERMEER INTOBUSINESS 54

COLUMN

Ondernemen is fantastisch Creativiteit is de bron van leven, creativiteit is het instrument om te kleuren dat wat goed is maar mooier wordt door er creatief mee om te gaan. Geef je bedrijf de creativiteit die het verdient en er gebeuren wonderen. Maak je boodschap waar, vertel wat er allemaal mogelijk is in de producten die je maakt, geloof in de kracht van het ondernemen met je Hart, leg je ziel en zaligheid erin. Als je dat doet komt het goed!

Zie geen beren op je pad maar onderken dat je bedrijf ongekende mogelijkheden biedt om een goed leven te hebben, straal uit dat je een bevoorrecht persoon bent als je een bedrijf hebt, dat je met grondstoffen en mensen prachtige producten mag en kan maken en het komt goed! Laat de markt de markt maar maak je eigen kracht spiritueel door te geloven in eigen TEKST GERT JONGERIUS kwaliteit en klanten weten je te vinden! Deze benadering is de nieuwe weg naar ongekend succes. Verkoop niets waar je zelf niet achter staat, ga niet voor het grote geld maar ga voor dat waar je handtekening de garantie is voor de klant. Straal uit waar je in gelooft, rationaliseer niet wat het niet verdient maar blijf trouw aan jezelf, vraag een eerlijke prijs voor dat wat je creĂŤert en overvraag niet en de klant weet je te vinden!

Hier schakel ik over naar mijn eigen bedrijf en neem de bakkerij als voorbeeld. Wijs bakkers op hun plichten in dit verhaal waardoor er geen producten in de winkels komen die de creativiteit en de kwaliteit niet hebben die je voor staat. Zorg dat de winkels er beter uit zien dan alles wat je privĂŠ bezit en het komt goed!

Maak concepten waar je zelf in gelooft en schreeuw ze van de daken, laat je niet verleiden voor korte en ongeloofwaardige verhalen zonder inhoud en de klant zal je begrijpen! Wees kalm te midden van al het geweld wat dag in dag uit op je af komt en de rust zal je succes zijn en de klant zal het herkennen en voor je kiezen!

Maar bovenal wees eerlijk en laat je niet verleiden tot zaken die niet bij je passen.

Geef jezelf de ruimte in tijd en energie om keer op keer te kijken of je verhaal klopt of dat wat je doet of dat wat voor je gedaan wordt, beantwoordt aan de hier boven beschreven kaders en het komt goed met jou en de klant. Gooi alles wat ballast is weg en adem nieuwe inspiratie in en vertrouw op jezelf. Vraag hulp daar waar je dat nodig hebt maar wees kritisch in de geboden hulp want jij moet het doen!

Zo kom je tot je fantastische bakkerij met producten in je winkel die om te zoenen zijn en de klant zal je waarderen! Herken jezelf in dat wat je doet en het komt goed tussen jou en de ander. Werk samen aan het nieuwe werken, deel de successen, ruim de mislukte zaken samen op. Gun een ieder het voordeel van de twijfel!

Succes!!

Groet, Gert Jongerius

ZOETERMEER INTOBUSINESS 55

*URHWMHV YDQŘ

JDQJHQ PHQX vanaf

€ 29,50 p.p.

+LJK 7HD van 14.00 - 17.00

€ 21,50 p.p.

+LJK :LQH van 15.00 - 18.00

€ 29,50 p.p.

Alphen aan den Rijn - Amsterdam - Delft - Den Haag - Haarlem - Leiden - Oegstgeest - Zoetermeer

Voor adressen en openingstijden zie www.koetjesenkalfjes.com