INTO business Zoetermeer lente 2021 by INTO business

Coronacrisis vraagt om ﬂexibiliteit Vertrouwen is de basis bij K+M Adviserende Accountants

Zoetermeer

Never waste a good crisis | Lente 2021

Samenwerken aan de toekomst? Dit is de plek.

De centrale ligging van Zoetermeer in Zuid-

Holland, de uitstekende bereikbaarheid en de samenwerking binnen de Metropool Regio

Rotterdam-Den Haag maken van Zoetermeer de ideale plek voor ondernemers. Het

vestigingsklimaat is optimaal voor bedrĳven

die zich richten op ICT en diensten, logistiek en handel, e-health en bouwen installatie.

Zoetermeer heeft ontzettend veel te bieden en daar mogen we trots op zĳn. Om deze

Zoetermeer maakt werk van citymarketing. Daar proﬁteert u als ondernemer in Zoetermeer ook van. Nieuwsgierig naar hoe wĳ dat doen? Neem contact op met Bureau Citymarketing.

ditisdeplek@zoetermeer.nl boodschap binnen de stad en daarbuiten goed uit te dragen, hebben we gewerkt aan een

www.zoetermeerisdeplek.nl

“Zoetermeer is de plek”. Herkenbaar, veelzĳdig

zoetermeerisdeplek

nieuw citybrand en een bĳpassende belofte

toe te passen en in een vorm die past bĳ onze

stad. Het is een positieve boodschap waarmee we de verhalen van Zoetermeerders en

Zoetermeerse bedrĳven en organisaties nog beter voor het voetlicht kunnen brengen.

Inhoud Coverstory 6

K+M Adviserende Accountants

Columns 15 25 37 47 55

Leendert den Heijer Camillus Overmeire Jente Kamphuis Patrick Kortekaas Rico Verhoeven

Patrick Kortekaas

Eric Meijer en Joris van der Meer

Het gesprek 16

Eric Meijer in gesprek met Joris van der Meer

Reportages 10 22 28 31 32 34 39 40 42 44 48 52

Never waste a good crisis Van Dorp De Binnenbaan - WSP ZHC ABN AMRO Ricoh Document Center Haaglanden DrawinQ - Meyer & Van Eerden On Stage Zoetermeer Merlin Software - Scalebooster Rademaker Installatietechniek JUST Notarissen mboRijnland Golfbaan Bentwoud

Dirk-Jan Peters, Stefan Hoekstra en Martin ten Brummeler

En verder 14 54

Feiten & Cijfers Colofon

Marina van Leeuwen

Editorial Vergeet onze 'oude bedrijven' niet

Raymond Thoen en Arjan van der Does

Willem van der Plas en Mark Havik

Aad Korthout

Jessica van Heusden

Bleizo blijft groeien. De aanwas van prachtige bedrijven, die zorgen voor werkgelegenheid en innovatie, blijft gestaag doorgaan. Het Dutch Innovation Park krijgt vorm en biedt kansen voor startups en technologiebedrijven. Tot zover het goede nieuws. Nu een kritische kanttekening: gemeente Zoetermeer, verlies onze ‘oude bedrijven’ niet uit het oog. Distributiecentra en techbedrijven bouwen namelijk geen huizen, bakken geen broden, repareren geen auto’s en verkopen geen kleding. Er zijn ook andere bedrijven die gekoesterd moeten worden. Bedrijven die zeer belangrijk zijn voor de leefbaarheid van onze stad. Ondertussen polsten wij bij Zoetermeerse ondernemers hoe het met hen gaat, pakweg een jaar na de eerste coronapersconferentie van Rutte. Never waste a good crisis. En diverse ondernemers wisten van het nadeel een voordeel te maken. Onze horeca bijt daarentegen op het tandvlees en is aan het overleven. Gelukkig zijn er diverse initiatieven die het leed van de horeca, alsook de retail, trachten te verzachten. Gemeente, Koninklijke Horeca Nederland, Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit en de RVOZ/ Floravontuur (nu Netwerk Zoetermeer) deden hard hun best. Maar of dat voldoende is om het tij te keren, is twijfelachtig. Daarvoor moet de boel weer worden opengegooid. Eén ding is zeker, de veerkracht van Zoetermeerse ondernemers is bewonderenswaardig groot. We blijven strijden tot de laatste snik. En dat is misschien wel onze belangrijkste USP. Oscar Middeldorp INTO business Zoetermeer

Coverstory

K+M Adviserende Accountants Na een jaar corona kijken Patrick en Bert Kortekaas met hun cliënten Michel van den Bosch en Rogier Smit terug op de impact van de crisis. Bij de ene ondernemer heeft de crisis geen invloed gehad op de bedrijfsresultaten, terwijl de andere te maken kreeg met een flink omzetverlies. Wat hebben de adviserende accountants kunnen betekenen? K+M Adviserende Accountants helpt ondernemers bij het goed én efficiënt regelen van alle financiële en fiscale zaken. “We adviseren onze cliënten – gevraagd en ongevraagd – over een breed scala aan onderwerpen: vermogensoverdracht, pensioenopbouw, overnames, enzovoort. Vanzelfsprekend verzorgen we jaarwerken, fiscale aangiften en salarisadministratie, maar dat zien we als de basis. We zijn geleidelijk gegroeid. In het team is nu weer plaats voor een nieuwe, ervaren collega”, vertelt Patrick. Zo’n veertig jaar geleden werd K+M Adviserende Accountants opgericht door Bert Kortekaas. Sinds 2000 zijn vader Bert en zoon Patrick compagnons en leiden ze samen het middelgrote accountantskantoor. “Mijn vader is inmiddels wat minder uren per week op kantoor en laat veel aan mij over, maar hij is zeker niet minder betrokken. Zijn visie en ervaring zijn enorm waardevol voor dit bedrijf.”

Patrick Kortekaas

Focus op advies “We onderscheiden ons van andere accountants met onze focus op advies. We zijn een lokaal kantoor en sinds we ons wat actiever in Zoetermeer proﬁleren, neemt het aandeel Zoetermeerse bedrijven in ons klantenbestand toe. Dat bestaat uit zeer uiteenlopende MKB-bedrijven en dat is precies wat we willen: een mooie diversiteit aan cliënten. We merken dat we veel nieuwe klanten krijgen door mond-tot-mondreclame en dat is in feite natuurlijk een mooi compliment.” Bert vindt ook de snelheid

waarmee K+M vragen van cliënten beantwoordt een ‘unique selling point’. “De ondernemer die een vraag stelt, zit daar vandaag mee. Dus wij reageren zo snel mogelijk, liefst dezelfde dag.” Dat ze bij het accountantskantoor gewend zijn om snel te schakelen, kwam aan het begin van de coronacrisis goed uit, want toen hadden bijna alle cliënten tegelijkertijd vragen. “Dat leverde natuurlijk de nodige hectiek op, maar we wisten direct wat onze belangrijkste taak was: rust creëren”, aldus Patrick.

VERTROUWEN IS DE BASIS

Coverstory

Niet conjunctuurgevoelig De bedrijven Bosch Glaskunst en De Gedenkgroep van Michel van den Bosch zijn door hun focus op grafmonumenten niet conjunctuurgevoelig. Michel kan dan ook stellen dat de coronacrisis zijn bedrijfsresultaten niet heeft beïnvloed. “Ik ben zo’n zes jaar geleden bij K+M Adviserende Accountants terechtgekomen doordat ik Patrick kende via de Lions Club. De relatie is gebaseerd op vertrouwen. Ze zijn me inmiddels al enorm van dienst geweest, onder andere bij de overname van De Gedenkgroep. Dat proces is voor beide partijen succesvol afgerond. Ik ken K+M als een proactieve club en dat ervaar ik als heel prettig. Toch was ik alsnog verrast door het telefoontje van Patrick aan het begin van de coronacrisis, omdat de eerste lockdown voor ons nauwelijks consequenties had. Hij dacht mee en gaf me onder andere het advies om een digitale showroom te bouwen. We hebben ook onderzocht of de productie van glazen coronaschermen een gat in de markt was en op de site vermeld dat een bezoek aan onze bedrijven ‘coronaproof’ is: ‘We werken op afspraak, we hebben desinfectiepalen voor handdesinfectie en het gebruik van mondkapjes is verplicht’. Je laat klanten zien dat je hun veiligheid belangrijk vindt en het verlaagt de drempel om de showroom te bezoeken.” Michel wil absoluut niet klagen. “Al voor de crisis begon, hadden we ingezet op een betere vindbaarheid op internet. Dat heeft inmiddels zijn vruchten afgeworpen, want we hebben het drukker dan ooit.”

Bert Kortekaas

Rogier Smit

'Het draait om de band met de klant en om communicatie'

Flexibiliteitstest Patrick: “Het kabinet kwam met een heel pakket aan regelingen voor ondernemers. Daar hebben we ons direct in verdiept en omdat we onze cliënten goed kennen, konden we inschatten wie waarvoor in aanmerking kwam. We hebben hen zo snel mogelijk geïnformeerd en geadviseerd. Ook bij cliënten die buiten deze regelingen vielen, hebben we gecheckt of er hulp nodig was.” “Ondertussen hadden we zelf natuurlijk ook met

coronamaatregelen te maken. Het thuiswerken vroeg om de nodige aanpassingen van iedereen en vanwege de extra werkzaamheden moesten we ook nog eens de bestaande planningen omgooien. Al met al was het toch een ﬂinke ﬂexibiliteitstest, waarbij de grootste uitdaging was om onze cliënten te helpen de schade zoveel mogelijk te beperken.”

Voortdurend schakelen Een van de cliënten van K+M waar ‘de schade beperken’ een wel erg grote uitdaging was, is Sharingbox. Managing director Rogier Smit kwam zo’n vijf jaar geleden via Michel van den Bosch bij

Coverstory Michel van den Bosch

K+M Adviserende Accountants terecht. “Al vanaf het eerste contact had ik een goed gevoel bij K+M. Ze zijn heel transparant en dat vind ik belangrijk. In het afgelopen jaar heb ik meer met hen moeten schakelen dan me misschien lief was, maar ze hebben me geweldig ondersteund en soms zelfs een peptalk gegeven als ik het even niet meer zag zitten. Sharingbox verhuurt fotocabines (en varianten daarop) voor evenementen, (personeels) feesten, festivals, beurzen, musea en dergelijke.

'De coronacrisis heeft ﬂexibiliteit gevraagd van iedereen' Zo ongeveer alles waar wij actief zijn, is gesloten of afgelast tijdens de coronacrisis. De gevolgen voor ons bedrijf zijn dus enorm. In de eerste maanden werd voor EUR 80.000 aan geplande activiteiten afgebeld. Dan is het echt erg ﬁjn dat je accountant actief met je meedenkt.”

Cashﬂow-bewaking Patrick adviseerde Rogier onder andere over de regelingen waarop hij aanspraak kon maken en over het ‘on hold’ zetten van betalingen aan de Belastingdienst. Ook bij de geannuleerde TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

activiteiten moest Rogier proberen om volgens voorwaarden uitbetaald te krijgen. Rogier: “Cashflow-bewaking, dat was het vooral. Redden wat er te redden valt. Maar de crisis hakte erin: een enorm omzetverlies en een krimp van 10 naar 4 fte. In het derde en vierde kwartaal van 2020 was er weer ruimte om vooruit te kijken en hebben we gezocht naar nieuwe activiteiten voor Sharingbox die bij de kern van de organisatie passen. Daar zijn mooie digitale concepten uit naar voren gekomen die we nu aan het lanceren zijn. We hebben onlangs ook meegedaan aan het testevenement in het Beatrix Theater. Dat was een mooie pr-gelegenheid voor ons. Eindelijk is er weer wat licht aan het einde van de tunnel. De schulden bij de Belastingdienst zijn inmiddels helaas wel flink opgelopen, dus ik hoop op een kwijtscheldingsregeling.” Patrick sluit af: “We hebben het ergste gehad en kijken positief naar de toekomst. Maar we blijven natuurlijk onverminderd ons best doen voor onze cliënten, of het nu crisis is of niet. Ook Michel en Rogier kunnen op ons blijven rekenen.” K+M ADVISERENDE ACCOUNTANTS Patrick Kortekaas, accountant en fiscalist Rokkeveenseweg 22 | 2712 XZ Zoetermeer 079-3300150 | www.kmaccountants.nl

Vet op je botten kweken? Makkelijk praten!

Kunnen ondernemers hun voordeel doen met de coronacrisis? “Jazeker”, zeggen economen, waarna ze elkaar verdringen om Winston Churchill te quoten: “Never waste a good crisis.” De Britse staatsman deed deze uitspraak na de oprichting van de Verenigde Naties, die er zonder crisis (de Tweede Wereldoorlog) nooit was geweest. Het woord ‘crisis’ is afkomstig uit het Grieks en betekent letterlijk een tweesprong in de weg. De ene afslag leidt tot een verbetering, de andere zorgt ervoor dat de omstandigheden verslechteren. Elke crisissituatie heeft dus altijd twee kanten. Neem de coronacrisis: veel bedrijven staat het water aan de lippen. Echter, minstens zo veel bedrijven gaan er creatief mee om en verzilveren de kansen die daaruit voortkomen. Maar ja, ondertussen heb je een restaurant, een café of een hotel. Dan denk je natuurlijk ook: “Makkelijk praten!”

Floortje Dessing Voor een aantal Nederlandse bedrijven bracht corona new business teweeg. BMS Projectstoffering uit Haarlem herstelt (o.a.) vliegtuig-, tram- en busstoelen en zette een nevenactiviteit op: de productie van mondkapjes. Wekelijks rollen er sinds afgelopen zomer meer dan een miljoen van de lopende band. De Zoetermeerse drankfabrikant Avandis ging naast jenever en wodka ook handgel op alcoholische basis produceren. En toen halverwege 2020 bleek dat de productie van beademingsapparaten stagneerde omdat er nauwelijks nog aan halffabricaten uit het buitenland te komen was, stak een groep ondernemers de koppen bij elkaar en ontwikkelde, met behulp van de TU Delft, een nieuw beademingsapparaat met louter Nederlandse materialen. Nog een mooi voorbeeld: toen programmamaakster Floortje Dessing uit Heemstede de kijker niet langer kon meenemen naar verre oorden, paste ze haar businessmodel aan en ontwikkelde zij ‘Floortje blijft hier’. In dat programma toont zij ons unieke plekken in Nederland.

Vorstelijke dividenduitkering Los van onze inventiviteit moeten we ook lering trekken. Dat online meetings prima te doen zijn en tijd schelen. Dat snelwegen zonder ﬁles schoner, TEKST Dennis Captein FOTO'S Julia Captein

Never waste a good crisis

sneller en ﬁjner zijn. Dat jij naar consumenten kunt gaan als consumenten niet naar jou kunnen komen. Dat de overheid in staat is gebleken om de meeste bedrijven met ﬁnanciële steun van de afgrond te redden. Maar wat met voorsprong de belangrijkste economische les is? Dat we vet op onze botten moeten kweken om later mindere tijden te kunnen doorstaan. Want de geschiedenis leert dat dit niet de laatste crisis zal zijn. Alleen al in deze eeuw waren er drie: de internet-, bankenen coronacrisis. Gaan we in dat tempo door, dan hebben we voor 2030 nummer vier te pakken. Maar weet je wat nou zo frappant is? Nadat de digitale wereld een bubbel bleek en banken een illusie hadden gecreëerd met hypotheken, zeiden we allemaal tegen elkaar: we moeten nu echt een buffer gaan opbouwen. Kortom, we weten al heel lang dat we vet op onze botten moeten kweken.

‘Van ‘Floortje naar het andere eind van de wereld’ tot ‘Floortje blijft hier’

Waarom deden we dat dan niet en gaan we dat na corona ook niet doen? Het antwoord is simpel: hebzucht. Het is voor velen erg aanlokkelijk om de winst om te zetten in een vorstelijke dividenduitkering. Maar dan nog, hoe groot moet die buffer wel niet zijn? De horeca leest dit en denkt: “Weer lekker makkelijk!” De KLM leed vorig jaar 7 miljard verlies. Over buffer gesproken…

Grootste vervuiler Wat is een andere les? Dat we zuinig moeten zijn op het milieu. Nu de grootste vervuiler goeddeels stilligt (de luchtvaart) en ook andere vervuilers door een haperende afzetmarkt minder productie draaien en dus minder uitstoten, leeft de aardbol weer op. Wat zwart of bruin was wordt ineens weer blauw of groen. Als Floortje Dessing naar Bali en

Never waste a good crisis

terug vliegt, moet zij hierna eigenlijk duizend bomen planten om het milieuleed te compenseren. Hoe mooi is het dat we dit nu met z’n allen beseffen? Nou, om eerlijk te zijn is het nog maar de vraag of dat besef op de langere termijn impact heeft. Want straks, als corona passé is en we het leed van dat moment weer zijn vergeten, vervallen we al snel in oude gewoontes en vliegen we weer de hele wereld over.

Hervormingen Over oude gewoontes gesproken, na de bankencrisis was de drang om economische hervormingen door te voeren enorm. Maar uiteindelijk veranderde er niet veel. De reden: tijdens de crisis zit onze agenda vol. Na de crisis is er wel ruimte, maar gaan we al snel weer over tot de orde van de dag. Niets menselijks is ons vreemd. Niettemin leidt een crisis vaak tot momenten van herbezinning, wat sociaaleconomisch gezien heel nuttig kan zijn. Van tijd tot tijd moeten economische systemen ﬂink opgeschud worden om gezond te blijven. Je

moet soms afscheid durven nemen van bepaalde sectoren die niet langer productief zijn en kijken waar nú de beste mogelijkheden liggen.

‘We moeten stoppen met het verkwanselen van onze zorg en ons onderwijs’

Uiteindelijk kan zo’n crisis dan leiden tot meer welvaart en een betere samenleving. Maar ja, nogmaals, dat is natuurlijk geen ﬁjne boodschap voor ondernemers in de horeca, het toerisme en de evenementenbranche. Tot slot: de jarenlange bezuinigingen op de zorg en het onderwijs spelen ons nu parten. Deze tijd laat meer dan ooit zien hoe belangrijk die sectoren zijn en dat de keuze tussen zorg/onderwijs enerzijds en economie anderzijds eigenlijk een schijntegenstelling is. Misschien dat dit onze belangrijkste les is: we moeten stoppen met het verkwanselen van onze zorg en ons onderwijs.

vergaderen ineens geen optie meer was, gaf onzekerheid en onduidelijkheid. Voor besturen en eigenaren ben je op dat moment een houvast. De les is: volg ontwikkelingen in de branche nauwlettend, verken de mogelijkheden en adviseer de opdrachtgever actief.

MARCO VAN DER SLIK J&M VVE BEHEER

Wat is voor jou in bedrijfseconomisch opzicht de belangrijkste les van de coronacrisis? De crisis viel midden in ons vergaderseizoen. Feit dat fysiek

Welke aanpassingen heb je gedaan om je bedrijf gezond te houden? De grootste aanpassing werd verlangd van onze collegae. Thuis moest kantoorruimte gecreëerd worden en in veel gevallen moest ook aan de kinderen les gegeven worden. Samen zoek je dan naar een manier om dit dragelijk en werkbaar te houden. We kijken met

trots terug hoe we dit klaargespeeld hebben en klaarspelen. Never waste a good crisis, dus corona is zowel een ramp als een zegen? Wat was jouw ramp en wat jouw zegen? Het gros van ons beheerwerk kon ondanks de crisistijd aangepast doorgaan. Dat is al een zegen op zich. De maatregelen hebben ons verplicht om in rap tempo wegwijs te worden en beleid te maken ten aanzien van bijvoorbeeld thuiswerken en digitaal vergaderen. We maken grote sprongen als werkgever en dienstverlener.

meemaken. Tot op heden worden wij nauwelijks geraakt en zien we door het thuiswerken de particuliere markt enorm groeien. Veel klimaatapparatuur die wij leveren, komt uit Azië. De afhankelijkheid van deze regio is, net als in veel andere sectoren, naar mijn mening te groot.

RON VAN VEER COOLCONNECT

Wat is voor jou in bedrijfseconomisch opzicht de belangrijkste les van de coronacrisis? In de 24 jaar die wij nu bestaan, is dit de derde crisis die we

Welke aanpassingen heb je gedaan om je bedrijf gezond te houden/ meer rendement te krijgen? Door de sterke groei in 2020 hebben wij nieuwe mensen aangenomen, waardoor we onze service konden verbeteren. Er wordt daarnaast continu gekeken of de werkzaamheden voor zowel de klant als onze medewerkers volgens de RIVM adviezen uitgevoerd kunnen

worden. Aangezien wij ook veel in de zorg actief zijn, is zorgvuldigheid van het grootste belang.

Never waste a good crisis, dus corona is zowel een ramp als een zegen? Wat was jouw ramp en wat jouw zegen? Het doet me zeer als je ziet hoe veel ondernemers hun levenswerk in rook zien opgaan. De economie zal vast weer snel herstellen, maar zij staan straks met lege handen. Deze crisis heeft de 'vanzelfsprekendheid' van veel zaken blootgelegd. Nu zien we pas goed in wat voor een bevoorrecht land wij leven als alles weer 'normaal' is.

Feiten & Cijfers

In de bouw is het vertrouwen van de ondernemers het hoogst. Het zal geen verrassing zijn dat het ondernemersvertrouwen in de horeca het laagst is.

Werknemers met een ICT-beroep werkten het vaakst (deels) vanuit huis: ruim 40%. Managers (38%), werknemers met een creatief of taalkundig beroep (35,8%) en werknemers met een pedagogisch beroep (35,4%) volgden.

Gemiddeld kan 24% van alle zelfstandig ondernemers drie maanden lang zonder inkomsten rondkomen. Het gaat hierbij om 76% van alle zzp’ers. Bijna 70 procent van de horecabedrijven zegt de afgelopen 12 maanden met rode cijfers te hebben afgesloten. Ook binnen de recreatiesector gaat meer dan de helft van de bedrijven uit van een negatief bedrijfsresultaat. In de delfstoffenwinning en verzorging (kappers en wellness) gaat respectievelijk 39 procent en 34 procent uit van een verlies.

Een kleine 16.000 Nederlanders is tot nu toe aan corona overleden. Daarvan lieten er 488 een onderneming achter.

Nooit eerder daalde de werkloosheid zo snel. Drie maanden geleden waren er 404.000 werklozen. Nu zijn dat er 313.000.

33 eilanden in de Stille Oceaan zijn coronavrij. Het bekendste eiland is Samoa. Het enige (vaste) land zonder corona is Noord-Korea, zo beweert leider Kim Jong-un. 14

Samoa ligt ongeveer halverwege Hawaï en Nieuw-Zeeland, in de Polynesische regio van de Stille Oceaan en heeft ongeveer 196.000 inwoners.

Column

Tegenslag biedt kansen

Verdriet in de vorm van het verliezen van een dierbare, je bedrijf failliet zien gaan of je gezondheid die is aangetast, is vreselijk en dramatisch. In dat opzicht heeft het coronavirus veel mensen diep geraakt. Er zijn daarnaast ook veel mensen en bedrijven die tegenslagen gehad hebben. Ik durf te beweren dat tegenslag, ook al voelt dat misschien in eerste instantie niet zo, mensen weerbaarder maakt. Tegenslag zorgt voor verandering en soms zelfs voor nieuwe kansen. In diverse gemeenten zijn initiatieven bedacht om lokale ondernemers zo goed mogelijk te helpen. Het noodgedwongen thuiszitten zorgt ervoor dat kinderen weer massaal buiten (willen) spelen. In de weekenden zijn natuurparken druk omdat men buiten wil zijn. Files zijn er nauwelijks meer. Er is extra aandacht voor het bezoeken van eenzame ouderen en buurtgenoten zijn behulpzamer naar elkaar. De aanvankelijk tegenslagen worden dus omgezet in nieuwe samenwerkingsvormen. Dichterbij huis zie ik dat ook gebeuren. In mijn eigen gezin is iedereen er ‘klaar mee’. De avondklok, weinig bezoek, minder vrijheid, geen terras of restaurantbezoek. Dat zijn allemaal tegenslagen, maar zeker geen verliezen. We praten meer met elkaar omdat we meer thuis zijn. We doen meer spelletjes, het natafelen duurt langer, kortom: we besteden letterlijk meer tijd met en aan elkaar. En ook in mijn werk in de woningbouw zie ik dat volop kansen worden gegrepen. We kunnen door op een creatieve manier de coronaregels te integreren in onze werkzaamheden, gelukkig gewoon woningen blijven bouwen.

LEENDERT DEN HEIJER

Corona heeft mega impact gehad op heel de wereld en de gevolgen zijn nog iedere dag merkbaar. De pandemie heeft voor veel mensen gezorgd voor verdriet of tegenslag. En ook al lijken verdriet en tegenslag misschien op elkaar, ik denk dat het twee verschillende dimensies zijn, waarbinnen bij tegenslag zelfs kansen kunnen liggen.

Het is wennen en aanpassen, maar die tegenslag dwingt ons juist om anders te handelen. Corona zorgt voor blijvende verandering in onze maatschappij. Het fenomeen pandemie gaat niet meer weg en er gaan nog meerdere crises volgen. Alleen de manier waarop we ermee omgaan, bepaalt onze veerkracht en vitaliteit.

Leendert den Heijer is directeur BAM Wonen en voorzitter van Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit.

FOTO John Brussel

'Klanten én personeel op een voetstuk' 16

Heb je elkaar als ondernemer iets te vertellen als je heel verschillende bedrijven hebt en een heel andere achtergrond? Eric Meijer van 42 en Joris van der Meer van Aannemingsbedrijf Van der Meer B.V. gingen met elkaar in gesprek op zoek naar overeenkomsten. En dat bleken er verrassend veel te zijn.

Het gesprek

Joris van der Meer

Eric en Joris kennen elkaar van gezicht en hebben elkaar weleens de hand geschud tijdens een netwerkbijeenkomst. Meer dan wat beleefdheden hebben ze nooit uitgewisseld, maar ze zijn toch wel nieuwsgierig naar elkaars ondernemersverhaal.

'Verduurzaming is een 'hot item' in de markt'

Eric bijt het spits af: “Na een carrière bij internationale bedrijven waarbij ik veel moest reizen en weinig thuis was, had ik de hotels en vliegtuigen wel gezien. In 2003 heb ik 42 opgericht. We zijn begonnen als een in JAVA gespecialiseerd softwarebedrijf en inmiddels uitgegroeid tot een fullservice IT-organisatie,

die slimme maatwerkoplossingen en producten bouwt, onderhoudt en beheert voor haar klanten. Het zijn oplossingen die alleen door díe speciﬁeke klant gebruikt kunnen worden, dus dat betekent dat iedere opdracht een nieuwe uitdaging is. Onze klanten zijn zeer divers en komen niet uit een bepaalde branche of regio. We hebben overigens wel verschillende grote klanten in Zoetermeer, zoals de gemeente Zoetermeer. Er werken hier nu ruim vijftig software-ontwikkelaars en consultants. 42 heb ik als naam gekozen, omdat het een getal is dat veel voorkomt in de IT-wereld. Het verwijst naar het boek ‘The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy’ van Douglas Adams. Hierin wordt 42 genoemd als antwoord op de ultieme vraag over het Leven, het Universum en Alles.” “Vooral veel verschillen, maar ook een opmerkelijke overeenkomst”, constateert Joris.

Het gesprek Eric Meijer

“Aannemingsbedrijf Van der Meer B.V. is een echt familiebedrijf. We zijn gespecialiseerd in werkzaamheden in de grond-, weg-, waterbouw en groenvoorzieningen. Onze opdrachtgevers zijn voornamelijk gemeentes in de regio en voor een klein deel verenigingen en bedrijven. Onze werkzaamheden voeren we voornamelijk uit in de openbare ruimte. In opdracht van de gemeente Zoetermeer hebben we bijvoorbeeld in de loop van de tijd alle sportparken in Zoetermeer aangelegd. Het aannemingsbedrijf bestaat al bijna zeventig jaar. Begin dit jaar heb ik het bedrijf samen met mijn broer Rob overgenomen van mijn vader. Wij zijn de derde generatie Van der Meer aan het roer van dit bedrijf. Ik ben in en met het bedrijf opgegroeid en ik heb ook geleidelijk aan mijn rol als commercieel directeur kunnen wennen. Wat we met 42 gemeen hebben, is het aantal

medewerkers. Dat zijn er bij ons nu ook ruim vijftig. Wij vinden dat een hele prettige omvang voor het bedrijf en hoewel we allerlei doelen nastreven, streven we niet naar groei in omvang.”

Geen extra managers “Voor 42 zal ik geen opvolger in mijn familie kunnen vinden. Maar het is in de IT-branche, in tegenstelling tot in de wat traditionelere bedrijven, eigenlijk ook niet gebruikelijk dat een bedrijf van de ene generatie wordt overgedragen aan de volgende”, weet Eric. “Die bedrijfsomvang van ruim vijftig medewerkers is bij 42 ook niet toevallig. Dit is het aantal mensen dat ik nog goed kan faciliteren zonder managers. Dat omslagpunt wil ik ook niet bereiken: ik wil geen goede ontwikkelaars ‘verliezen’ door ze een

Het gesprek managersrol te geven. Het is al moeilijk genoeg om aan goede ontwikkelaars te komen! Zelf draai ik trouwens ook nog volop mee in projecten. Ik moet er niet aan denken dat dat uit mijn dagelijkse werkzaamheden zou verdwijnen, want ik heb daar lol in en haal er ook veel energie uit. Bovendien blijf ik goed op de hoogte.

'Digitale communicatie is alleen maar belangrijker geworden'

Veel verloop in personeel hebben we – zeker in verhouding tot andere IT-bedrijven – bij 42 niet, maar het is een terugkerende uitdaging om nieuwe medewerkers te werven die voldoen aan de eisen. Wij onderhouden mede daarom goede contacten met de Haagse Hogeschool en hebben altijd wel stagiairs lopen. De Hogeschool is een bron van instroom en gelukkig merk ik dat ze bij het onderwijs tegenwoordig wel openstaan voor de wensen uit het bedrijfsleven. Als de opleidingen daar (meer) op worden afgestemd, zal dat in de

toekomst zowel voor de studenten als voor de bedrijven met een personeelsbehoefte gunstig gaan uitpakken. Kunnen jullie makkelijk aan personeel komen, Joris?”

Het meest onderschat “Goeie vakmensen zijn schaars”, beaamt Joris. “Ook in ons vakgebied is het heel moeilijk om ze te vinden. In de aannemingsbranche hebben we te maken met de meest onderschatte beroepen. Er wordt al snel gedacht dat iedereen wel stratenmaker kan worden – om een voorbeeld te geven –, maar als je een echte goeie stratenmaker wilt zijn, komt er meer bij kijken dan wat stenen kunnen neerleggen. En vind je iemand met de juiste opleiding en papieren, dan nog moet je hem bijbrengen wat onze manier van werken is. Het klinkt weinig origineel, maar het leveren van kwaliteit is enorm belangrijk voor ons. Alleen als we altijd hoge kwaliteit leveren, komen onze klanten bij ons terug. Wij zijn overigens ook een Erkend Leerbedrijf en leiden dus zelf op. Zo leveren we een bijdrage aan het oplossen van het tekort aan vakmensen.

Eentjes en nullen “Een groot verschil tussen Van der Meer en 42 is dat wat jullie maken en het materieel waarmee jullie werken groot en tastbaar is. Ons ‘product’ is juist niet echt zichtbaar of tastbaar. Voor 42 zijn er niet zoveel verduurzamingsmogelijkheden. Alhoewel, als je thuiswerken duurzaam vindt, hebben we in het afgelopen jaar op dat gebied zeker verduurzaamd. Er zijn een stuk minder kilometers gereden”, lacht de man achter 42. “Maar dat was noodgedwongen, in verband met de coronamaatregelen. Aan het begin van de crisis werd er eigenlijk uitsluitend thuisgewerkt. Mijn medewerkers, veelal mensen die in eentjes en nullen denken, hielden zich heel strikt aan de regels en zagen nauwelijks iemand. Omdat ik merkte dat er toch echt behoefte was aan intermenselijk contact, stimuleer ik iedereen nu om toch één keer per week op kantoor te komen werken. De bezetting is laag en we houden verantwoord afstand, maar het contact doet iedereen goed. Qua werk heeft de coronacrisis ons niet enorm geraakt, al stagneerde het aantal nieuwe projecten wel op het moment dat er nauwelijks klantcontact was. Maar onze markt is niet weggenomen en digitalisering is overal in opkomst. Over onze toekomst maak ik me geen zorgen: het leven van een optimist is altijd makkelijker. Heb jij reden om je zorgen te maken?”

Het werk blijft bestaan “Ook wij hebben een terugloop in het aantal offerteaanvragen gezien. Tot en met de zomer hebben we moeilijke maanden beleefd, maar TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

gelukkig kwamen er in juni weer aanbestedingen waar we op in konden schrijven. Nu zitten we weer voldoende in het werk. Ik verwacht dat we op langere termijn wellicht nog een klap te verwerken zullen krijgen, want overheden zullen mogelijk moeten bezuinigen en dat gaat in de regel ten koste van herinrichting en onderhoud. Ik probeer daarop voor te sorteren door zoveel mogelijk langetermijncontracten af te sluiten. Die kunnen voor ons bedrijf een mooie stabiele basis vormen. Verder zie ik de toekomst net als jij optimistisch tegemoet. Ons werk blijft bestaan, of we nu van ‘groen’ naar ‘grijs’ gaan of van ‘grijs’ naar ‘groen’”, relativeert de jonge commercieel directeur.

Het gesprek

Behalve op kwaliteit willen we ons als bedrijf ook van onze concurrentie onderscheiden op digitalisering en op verduurzaming. In jouw ogen stelt het misschien nog niet zoveel voor, maar in onze vrij traditionele markt lopen wij voorop als het op digitalisering aankomt. Er is veel efficiencywinst mee te behalen. En verduurzaming is in onze markt een ‘hot item’. Met de inzet van elektrisch materieel en CO2-reducerende brandstoffen kunnen we bijvoorbeeld een aanbesteding winnen. Speelt verduurzaming bij jullie eigenlijk ook een rol?”

'Het is een uitdaging om aan goeie mensen te komen'

Ook als het over de succesfactor voor hun bedrijf gaat, blijken Eric en Joris er hetzelfde over te denken. Joris: “De goede reputatie van Van der Meer is een belangrijke factor en zeker ook de focus op de mens, zowel extern als intern. Met tevreden klanten en contente medewerkers kan het bijna niet misgaan, volgens mij.” “Daar sluit ik me bij aan. Het geldt twee kanten op: je wilt dat ze blijven, je wilt dat ze terugkomen en je wilt positieve beoordelingen. Zowel klanten als personeel horen op een voetstuk, want zonder ben je gezien. En de focus moet eigenlijk altijd op de lange termijn liggen. Kortetermijndenken is voor de levensvatbaarheid van een bedrijf volgens mij funest”, besluit Eric. De ondernemers vinden het leuk elkaar eens iets uitgebreider gesproken te hebben. Tijdens de volgende ontmoeting bij een netwerkbijeenkomst zullen ze er zeker een vervolg aan geven.

AANNEMINGSBEDRIJF VAN DER MEER B.V. Verbreepark 23 2731 BR Benthuizen 079 - 342 06 01 www.vdmbv.com

42 Blauw-roodlaan 286 2718 SK Zoetermeer 088 - 424 20 42 www.42.nl

Van Dorp:

Kansen optimaliseren in crisistijd Als regiodirecteur Martin ten Brummeler terugkijkt op een jaar corona, constateert hij met gepaste trots dat Van Dorp een ﬂexibele organisatie is met zeer betrokken medewerkers. “Door ons in klantrelaties als partner op te stellen, hebben we, gezien de omstandigheden, veel met elkaar bereikt. Ondanks alles heeft corona ons ook nieuwe inzichten gegeven.”

“We waren het jaar 2020 goed begonnen toen door de ‘intelligente lockdown’ vanaf half maart ineens alles stilviel. De kantoren, scholen en bedrijven waar we normaal werk uitvoeren, bleven leeg. Dat was spannend, want niemand wist hoe lang het zou gaan duren en welke impact het zou hebben op onze bedrijfsvoering. Gelukkig waren er al snel opdrachtgevers die ‘van de nood een deugd’ wilden maken: nu er toch geen mensen in de panden

Reportage

veel thuisgewerkt. Dat ging goed. De betrokkenheid van de medewerkers bij het werk is groot gebleken en daar ben ik blij mee. Inmiddels hebben we op kantoor allerlei voorzorgsmaatregelen getroffen en houden we nu een maximum bezetting van vijftig procent aan. De collega’s vinden het ﬁjn om elkaar weer te kunnen ontmoeten.”

Expertise delen “Vanuit ons klantenbestand, waartoe we veel overheidsinstellingen en scholen mogen rekenen, kwamen er veel vragen met betrekking tot ventilatie en besmettingsgevaar. Er deden veel ‘indianenverhalen’ de ronde en onze klanten wilden van ons horen of hun ventilatie volstond. Om hen van dienst te zijn, hebben we een ‘tool’ ontwikkeld waarmee de klant zelf aan de slag kon.” Dirk-Jan Peters is adviseur Energiemanagement bij Van Dorp. Hij vertelt: “Met deze tool kan gecheckt worden of de ventilatie in een ruimte voldoet aan de door minister Slob gestelde ventilatie-eisen (luchtverversing per persoon) met betrekking tot corona. Aangezien op scholen op grote schaal slecht wordt geventileerd, kan met de tool tevens inzichtelijk worden gemaakt wat een juiste ventilatiehoeveelheid zou zijn. Op deze wijze is de tool niet alleen inzetbaar als controlemiddel,

'Door in een klantrelatie transparant te zijn, ontstaat er een vertrouwensband'

V.l.n.r. Dirk-Jan Peters, Stefan Hoekstra en Martin ten Brummeler

aanwezig waren, konden bepaalde werkzaamheden immers door ons uitgevoerd worden zonder overlast te veroorzaken”, herinnert Martin ten Brummeler zich. “We moesten zelf natuurlijk wel aanpassingen doorvoeren, want de werkzaamheden moeten wel veilig uitgevoerd worden bij de opdrachtgever en er moet dus rekening gehouden worden met de geldende RIVM-voorschriften. En waar het onze kantoorwerkzaamheden betrof, is er TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

maar geeft deze ook inzicht in de juiste wijze van ventileren van lokalen en kantoren met als doel een gewenst klimaat te creëren en bijvoorbeeld leerprestaties te optimaliseren. We hebben de tool gratis beschikbaar gesteld op ventilatiecheck.vandorp.eu, omdat we het als een maatschappelijke verantwoordelijkheid zien om onze kennis op dit gebied te delen. Tegelijkertijd hebben we ons met deze tool als expert in de markt gezet en zien we dat er ook business uit voortkomt. Als partijen erachter komen dat de ventilatie voor verbetering vatbaar is, komen ze al snel bij ons met de vraag hoe ze dat dan kunnen doen.” “Dat antwoord kunnen we geven na een eigen of door ons uitgewerkte inventarisatie”, vervolgt hij. “We kijken dan meteen naar de klimaatbeheersing als geheel, dus ook naar zaken als comfortwensen

Reportage

(zoals koeling), duurzaamheid en kosten, maar ook naar de vervangingsmomenten van bestaande installaties (ter voorkoming van inefficiënte investeringen). Op basis daarvan schetsen we verschillende scenario’s.”

Partnerschap Ten Brummeler: “We gaan uit van langdurige relaties met onze klanten. Dan ontstaat er een samenwerking waarin we graag helpen en actief meedenken als technisch dienstverlener. In redelijkheid. Niet alleen de juiste kwaliteit leveren tegen marktconforme prijzen, maar een ‘gunstige’ oplossing, zonder overbodige werkzaamheden en met, als het even kan, ook nog wat duurzaamheidswinst. Door in een klantrelatie transparant te zijn en je als partner op te stellen, ontstaat er een vertrouwensband.” “In dat kader is het ook belangrijk om oog te hebben voor wat er bij de klant speelt en waarop wij onze expertise kunnen inzetten. Zo zijn wij de energielabels van kantoren eens gaan matchen met ons klantenbestand. Per 1 januari 2023 moet ieder kantoor minimaal energielabel C hebben. Stefan Hoekstra

Van Dorp deelt kennis en expertise met een gratis tool: ventilatiecheck.vandorp.eu Wij geven de klant inzicht in het huidige label en denken proactief mee welke kosteneffectieve maatregelen nodig zijn om energielabel C of A te behalen”, vertelt Stefan Hoekstra, energieadviseur bij Van Dorp. “Omdat energiebesparing direct een kostenbesparing met zich meebrengt, kunnen we inzichtelijk maken in hoeveel tijd een investering kan worden terugverdiend. Naast het energielabel C voor kantoren zijn er ook andere wettelijke verplichtingen voor energiebesparing en energiemonitoring. Omdat we de gebouwen van onze klant kennen, kunnen we de klant op maat advies geven. Zo zijn we naast installateur ook adviseur en kijken we al over de crisis heen.” Stefan weet overigens dat het bij sommige klanten niet alleen gaat om kosten en om terugverdienen, maar ook om toekomstbesef en uitstraling. “Die klanten passen goed bij Van Dorp, omdat wij zelf ook veel waarde hechten aan een duurzame toekomst.”

Anticiperen op de toekomst “Al met al hebben we goed doorgedraaid en hebben we tot nu toe toch het beste uit deze crisis weten te halen. Dat was mede dankzij ons improvisatieen aanpassingsvermogen. Als organisatie moet je wendbaar zijn.” Ten Brummeler sluit af: “Hoewel ik geen glazen bol heb, weet ik zo al drie toekomstige uitdagingen te noemen waar wij op moeten anticiperen. Dat zijn de klimaatdoelstellingen en energietransitie, het veranderde gebruik van kantoorpanden door het toegenomen thuiswerken en de schaarste aan gekwaliﬁceerd personeel. We zorgen er dus voor dat we als organisatie klaar zijn om deze uitdagingen aan te gaan. We blijven ons continu ontwikkelen en zorgen ervoor dat we onze wendbaarheid niet verliezen.”

VAN DORP Koraalrood 101 | 2718 SB Zoetermeer 079-3687687 | www.vandorp.eu

Column

Pas op de plaats Bij Just Notarissen weten we als geen ander dat de komst van corona een jaar geleden is! Onze verhuizing vond namelijk plaats op 14 en 15 maart. Op die zondag werden we geconfronteerd met de coronaregels en moesten we ’s middags onze protocollen aanscherpen.

Misschien zie je om je heen niet zoveel coronagevallen, maar ze zijn er wel degelijk. De verhalen van gezonde sterke mensen die toch ziek zijn geworden en uiteindelijk zijn overleden, komen langs. Maar ook de verhalen van mensen die nog steeds de gevolgen van dit virus niet te boven zijn. Er is dus wel degelijk iets aan de hand! We moeten volhouden en hopen dat het spoedig met vaccineren en testen onder controle zal zijn. Toch biedt dit coronavirus ook mogelijkheden. Dat zie je om je heen. Ondernemers die creatief omgaan met hun business, nieuwe ideeën op tafel leggen en op het randje acteren om zodoende toch nog iets te ontwikkelen waardoor er geld binnenkomt. Een wereld die noodgedwongen aan het veranderen is, minder ﬁles, minder vliegtuigbewegingen en een schonere lucht. Minder drukte voor de mensen zelf, geen volle weekenden meer en dus meer aandacht voor gezin en omgeving. Allemaal zaken die dit virus met zich meebrengt. Wellicht is de ontwikkeling van deze wereld in de afgelopen jaren zo hectisch geweest, dat het tijd werd om eens pas op de plaats te maken. Te realiseren wat we allemaal hebben en hoe goed, of misschien wel hoe té goed, we het hebben. Uiteraard met respect voor iedereen die tijdens deze crisis ernstig ziek is geweest of naasten heeft verloren. Hoe prachtig is het als we medio mei weer naar buiten kunnen en op een terrasje kunnen zitten? Misschien zijn we na al die tijd zo op onszelf FOTO John Brussel

CAMILLUS OVERMEIRE

Nu, een jaar verder, weten we niet beter en zijn we er onderhand klaar mee. Geen vakantie, niet uit eten, geen feestjes en bovenal geen terrasjes! De boog staat gespannen. Eigenlijk zijn we de regels zat! Maar het einde is in zicht.

teruggeworpen, dat we in de toekomst met respect met de hernieuwde vrijheid omgaan en deze aardbol beter gaan beschermen.

Camillus Overmeire is directeur van Just Notarissen

Het thema van onze zomereditie is

ONDERNEMEN IS TOPSPORT Sta jij met je bedrijf op en ga je er ook mee naar bed? En is het tijd dat jou ondernemersverhaal wordt toevertrouwd aan INTO business? Stuur dan een mail naar oscar@intobusiness.nu De volgende INTO business verschijnt in juli 2021.

Patrick Verhoef en Gregor Goedhart van WSP/De Binnenbaan: “Al hebben niet alle werkgevers uit Zoetermeer ervaring met het WerkgeversServicepunt (WSP), de meeste zullen toch wel weten dat het WSP werkgevers kan ondersteunen bij hun zoektocht naar personeel. Met de komst van Werkbedrijf De Binnenbaan is het dienstenaanbod van het WSP uitgebreid en hebben we werkgevers nóg meer te bieden.”

'IEDEREEN EEN KANS OP WERK'

Gregor Goedhart is een van de managers van het regionale Werkgeversservicepunt Zuid Holland Centraal (WSP ZHC). Hij vertelt: “Werkbedrijf De Binnenbaan is ontstaan door gemeentelijke re-integratie samen te brengen met het sociaal werkbedrijf (DSW) en de gemeentelijke accountmanagers van het WSP. Door deze samenvoeging is het dienstenaanbod van het WSP ZHC aan werkgevers uitgebreid met diensten van De Binnenbaan, zoals (groeps)detachering bij werkgevers op locatie, begeleiding (jobcoaching) en opleiding. We hebben niet alleen werkgevers meer te bieden, maar ook de werkzoekenden. We zullen nog vaker dan voorheen het verschil maken voor mensen die een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Onze droom is een inclusieve arbeidsmarkt, waarin iedereen kans heeft op werk. Die droom willen we vervullen door de krachten, kennis en ervaring van het WSP en De Binnenbaan te bundelen.”

Samen sterker “In Zoetermeer hebben we nu één organisatie voor werkgevers en werkzoekenden: Werkbedrijf De Binnenbaan. De Binnenbaan is het totaalconcept waarin vraag en aanbod van de arbeidsmarkt goed op elkaar worden afgestemd. De accountmanagers van De Binnenbaan werken daarnaast ook onder het label van het WSP ZHC. Het WSP ZHC versterkt De Binnenbaan, omdat we hierdoor regionaal

opereren en de vijver van zowel werkgevers als werkzoekenden groter is en de kans op een goede match dus ook. De match wordt gemaakt door het WSP. Alles wat ervoor en erna moet gebeuren om de match succesvol te maken, is aan De Binnenbaan”, licht Patrick Verhoef, directeur De Binnenbaan, toe. “We zijn een netwerkorganisatie te midden van ondernemers, het sociaal domein en onderwijs. We vinden het belangrijk om de werkgevers te kennen, hun bedrijven, hun

'We hebben voor werkgevers de krachten, kennis en ervaring van het WSP ZHC en De Binnenbaan gebundeld' werkwijze en hun personeelsvraag, nu en in de toekomst. Aan de andere kant hebben we zicht op de kandidaten en hun talenten, potentie en behoeften. Een 1-op-1-match kan uitgebreid worden met begeleiding en nazorg – bijvoorbeeld een ontwikkeltraject en jobcoaching – om de werkgever te ontzorgen en de kans op succes te vergroten. We nodigen werkgevers van harte uit om hun personeelsvraag bij ons neer te leggen. We gaan graag op zoek naar oplossingen en denken daarbij ‘out of the box’. Een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen met of zonder ondersteuning een kans krijgt, vraagt soms om innovatieve en creatieve oplossingen.”

Reportage Gregor Goedhart (l) en Patrick Verhoef.

Hard nodig! “Los van de coronacrisis weten we dat de arbeidsmarkt krapper wordt. Het inschakelen van werkzoekenden die via De Binnenbaan of het WSP ZHC de arbeidsmarkt betreden, kan een deel van de oplossing zijn.” Gregor denkt dat het inschakelen van werknemers met een arbeidsbeperking van meerwaarde kan zijn voor een bedrijf. “De ervaringen van werkgevers zijn positief en het komt de sfeer bij een bedrijf ten goede. De betreffende werknemers zijn dankbaar, gemotiveerd en loyaal en leveren een positieve bijdrage op de werkvloer. Maar ook voor mensen zonder arbeidsbeperking verkort De Binnenbaan de weg naar werk. Na de coronacrisis kunnen bedrijven extra hulp nodig hebben bij de invulling van hun personeelsvraagstuk. Wij kijken nu al naar oplossingen om na de coronacrisis mensen ‘van werk naar werk’ te begeleiden.”

Wij hebben ambitie! Als het aan Patrick ligt, wordt inclusief ondernemen de norm: “We zien bijvoorbeeld dat de sectoren Zorg, Logistiek en Duurzaamheid TEKST Martine van Rijn | FOTO John Brussel

nu behoorlijk groeien. We verwachten dat de personeelsbehoefte in deze sectoren toeneemt. Onder andere met omscholingstrajecten proberen we werkzoekenden met potentie te verleiden om voor een beroep in een van deze sectoren te kiezen. Bij werkgevers zoeken we naar stageplekken en andere scholingsmogelijkheden. Het is de bedoeling dat de arbeidsmarkt dankzij onze dienstverlening toegankelijker wordt voor een brede groep mensen. Ons belangrijkste product is arbeidsparticipatie en meer arbeidsparticipatie levert maatschappelijke winst op (meer welzijn en minder uitgaven aan uitkeringen). Het is onze ambitie dat de ondernemende en resultaatgerichte werkwijze van De Binnenbaan over vijf jaar een zichtbaar verschil heeft gemaakt voor zowel kandidaten en werkgevers als voor gemeenten.” DE BINNENBAAN Edelgasstraat 250 | 2718 TC Zoetermeer 079 – 363 34 00 | www.debinnenbaan.nl WSP ZHC Gregor Goedhart | 06 - 468 471 54 gregor.goedhart@zhcwerkt.nl www.zhcwerkt.nl

AANBIEDING*

KANTOORRUIMTE ZOETERMEER 6 maanden gratis parkeren t.w.v. € 300,of 3 maanden 30% huurkorting Profiteer nu van onze speciale aanbieding voor lezers van INTO Business Magazine!

Crown Business Center Op zoek naar kantoorruimte met net iets meer? Meer service, faciliteiten en contact met collega-ondernemers? Dan is Crown Business Center dé plek voor u! Crown Business Center biedt full-service kantoorruimte met flexibele huurvoorwaarden, een voordelige all-in prijs en groeimogelijkheden wanneer uw onderneming daarom vraagt. Meer informatie over de mogelijkheden: www.crown-bc.nl

• Maatwerk huurcontract

• Flexibele huurvoorwaarden

• Opzegtermijn van 4 maanden

• Groei- & krimpmogelijkheden

• Parkeren, receptie & restaurant

AANBIEDING* Profiteer tijdelijk van onze aanbieding voor lezers van het INTO Business Magazine. Kies voor gratis parkeren of een huurkorting van 30%. Wilt u meer informatie over de mogelijkheden voor kantoorruimte bij Crown Business Center Zoetermeer? Neem vrijblijvend contact op met Vastgoedadviseur Martijn Schuitemaker van De Raad Makelaars. E: martijn.schuitemaker@deraad.nl T: 071 - 405 15 00

• 3 MAANDEN 30% HUURKORTING* Huur vóór 1 juni 2021 kantoorruimte en ontvang gedurende de eerste 3 maanden 30% huurkorting.

• 6 MAANDEN GRATIS PARKEREN* Huur vóór 1 juni 2021 kantoorruimte en maak gedurende 6 maanden kosteloos gebruik van een parkeerplaats t.w.v. € 300,- excl. btw.

*Deze aanbieding is exclusief voor lezers van INTO Business Magazine en alleen geldig in combinatie met een overeenkomst van minimaal 6 maanden + onbepaalde tijd. Kijk voor meer informatie op: www.crown-bc.nl/aanbieding

Deze ondernemers gingen u voor Benieuwd naar de ervaringen van collega- ondernemers? Scan de QR-code en ontdek waarom Roxy Advocatuur, Thuizsorg BV en PragmatiQ voor Crown Business Center kiezen!

Of kijk op: www.crown-bc.nl/huurder-vertelt

Adviesgesprekken – Roundtables - Webinars

Ondernemer in privé Ondernemers werken dagelijks aan de groei van hun bedrijf. Maar hoe zit het met hun privésituatie? Is er ﬁnancieel inzicht over de huidige situatie en de situatie van de toekomst? Is er een droom om eerder te stoppen met werken? En hoe is het pensioen geregeld? Marina van Leeuwen, adviseur Ondernemer in privé bij ABN AMRO, geeft inzicht in de antwoorden op deze vragen. Met adviesgesprekken, roundtables en webinars. Marina van Leeuwen

Als adviseur Ondernemer in privé ervaart Marina het vaak genoeg; ondernemers besteden veel tijd aan de onderneming, maar de privésituatie schiet er bij in. Daarom raadt zij alle ondernemers aan: plan een adviesgesprek met een van de adviseurs. Zo’n eerste gesprek kost bij ABN AMRO niets en klant zijn is geen voorwaarde. “Iedereen is welkom. We gaan graag in gesprek om meer inzicht te verschaffen in de ﬁnanciële situatie. Hoe wordt het vermogen nu opgebouwd? Wat is al vastgelegd voor het pensioen van later? Zijn er al woningen of panden in bezit of is dat nog een wens? Dat brengen we in kaart met een digitaal intakegesprek. Vervolgens maken we het rapport

Webinars Behoefte aan meer informatie over de mogelijkheden omtrent vermogensbeheer of pensioen? Of eerst gewoon even oriënteren? Bekijk dan een van de webinars op de website van ABN AMRO. Verder praten in een persoonlijk adviesgesprek? Neem contact op met Marina van Leeuwen.

TEKST Rosanne Kok | FOTO Oscar van der Wijk

op: waar liggen kansen om het vermogen te laten groeien? Welke mogelijkheden zijn er voor de opbouw van het pensioen? Daarbij maakt het niet uit of het gaat om een DGA van een grote onderneming of om de ondernemers in een eenmanszaak; elke ondernemer heeft te maken met een privéleven. Elke situatie is anders. Zo’n gesprek is dus altijd maatwerk.’’

Roundtables Naast het individuele adviesgesprek, biedt ABN AMRO ook de optie om met andere ondernemers te sparren over ﬁnanciële vraagstukken. Hoe gaan zij om met hun vermogen? Op welke manier hebben zij hun pensioen veilig gesteld? Welk deel van hun vermogen willen ze nalaten aan hun kinderen? In digitale Roundtables gaan ondernemers in kleine groepjes met elkaar in gesprek onder leiding van een host vanuit ABN AMRO. Inschrijven voor de Roundtables kan via de Adviseur. MARINA VAN LEEUWEN ADVISEUR ONDERNEMER IN PRIVÉ ABN AMRO | Inkomen & Vermogen Midden west Vredebest 1 | 2801 AS Gouda | PAC EA1815 0900 - 0024 | 06 - 232 215 42 | abnamro.com

Ricoh: van Print naar Digital Services Frank Kwaaitaal en Jan Pieter Verweij

'De digitale transformatie zit in een versnelling' De huidige pandemie brengt uitdagingen en ontwikkelingen met zich mee. De zogenaamde digitale transformatie is door Covid-19 in een stroomversnelling terechtgekomen. Het Ricoh Document Center Haaglanden bewoog zich als regionale speler al enige tijd op dat vlak en gelukkig groeit de dienstverlening mee. Nu heeft ook het hoofdkantoor van Ricoh in Japan een maand geleden aangegeven het bedrijf volledig te willen transformeren van Print naar Digital Services. In Nederland werd dat kracht bijgezet door de overname van Avantage, een gerenommeerd Rotterdams IT-bedrijf. “Dit is een bevestiging dat we al in de juiste richting zaten”, stelt Jan Pieter Verweij, Commercieel Directeur bij Ricoh Document Center Haaglanden. Bedrijven van elke omvang erkennen dat de manier van werken voorgoed is veranderd. “Uit diverse

onderzoeken is gebleken dat 70% van de werkende mensen terug wil naar kantoor. Het is noodzakelijk om alles zo in te richten dat zowel kantoorwerkers als thuiswerkers goed met elkaar kunnen samenwerken. Ricoh kan die omgeving bieden”, zegt Verweij.

Best practice Waar liggen je knelpunten, wat wil je verbeteren, welke efficiencyslagen kun je behalen? Vragen die continu gesteld worden tijdens gesprekken met klanten. “Dat hebben we intern ook gedaan”, vertelt Frank Kwaaitaal, Business Development Manager bij Ricoh Document Center Haaglanden. Knelpunten werden op een betere manier ingericht, processen werden gedigitaliseerd. “Met die kennis en kunde hebben we een eigen best practice gecreëerd. Op basis van deze ervaringen

Ricoh Document Center Haaglanden heeft afgelopen oktober in Frank Kwaaitaal een ervaren Business Development Manager in huis gehaald. Frank heeft 23 jaar ervaring in de printerbranche. De afgelopen zes jaar was hij actief voor een IT-bedrijf, waar hij zich vooral richtte op IT-outsourcing en datamanagement. Juist de combinatie van kennis van de printermarkt én kennis van IT was voor Carl Smink, directeureigenaar van Ricoh Document Center Haaglanden, reden om Frank binnen te halen.

kunnen onze klanten helpen bij het optimaliseren van hun werkprocessen. Het advies is te starten met één werkproces, dit te analyseren, te verbeteren en te implementeren. Daarna kun je het volgende proces oppakken.”

Reportage

Kwaaitaal versterkt Ricoh Document Center Haaglanden

Document management systeem Veel bedrijven zeggen dat ze al digitaal werken, maar hun documenten worden vaak in verschillende applicaties opgeslagen. Er is geen centrale digitale kluis als je het over documentbeheer hebt. Je zou een onderliggend document management systeem moeten hebben, waarbij er een koppeling wordt gemaakt met de verschillende applicaties. Het grote voordeel van een ﬂexibel platform is, dat je met één proces kunt beginnen. Zodra dat ingericht is en het bevalt, kun je stapsgewijs alle processen op elkaar afstemmen. “In de praktijk komen klanten vaak terug omdat ze één geïntegreerd systeem willen hebben”, aldus Kwaaitaal.

Videovergaderingen kunnen we onze klanten goed helpen. We kunnen dit hier live laten zien, maar het kan ook op afstand via Teams.”

Digitaliseren Ricoh staat bekend als dé leverancier van multifunctionele printers, maar Ricoh speelt al jaren in op de veranderende wensen vanuit de markt. Binnen nu en vier jaar gaat 80% van alle organisaties investeren in het samenwerken op afstand. “Dat kun je doen door het digitaliseren van je werkprocessen, maar ook door gebruik te maken van audiovisuele communicatiemogelijkheden, zoals een interactief scherm, met camera en geluid”, geeft Kwaaitaal aan.

‘Binnen nu en vier jaar gaat 80% van alle organisaties investeren in het samenwerken op afstand’ Binnen bedrijven zijn er diverse applicaties (Finance, HR, Sales, Logistiek). “Je kunt deze via een geïntegreerde digitale workﬂow inregelen. Wij TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

Bijna de helft van alle organisaties, zo bleek uit onderzoek, gaat in de komende vijf jaar investeren in videovergaderingen. Ricoh Document Center Haaglanden mag bij een organisatie in deze regio 30 vergaderzalen inrichten. “Zij gaven aan eigenlijk alleen over printers te willen praten”, herinnert Verweij zich. “Toen we dieper op de materie ingingen, kwamen ze tot de conclusie dat wij dé partij voor het inrichten van vergaderzalen zijn, juist ook omdat wij service en onderhoud kunnen bieden.” Of het nu gaat om een hybride werkomgeving, het digitaliseren van bedrijfsprocessen of het implementeren van de juiste IT- en cloud infrastructuur; Ricoh ondersteunt bedrijven bij elke stap. RICOH DOCUMENT CENTER HAAGLANDEN De Hooge Krocht 23 2201 TP Noordwijk 071 – 402 00 19 jan-pieter.verweij@rdchaaglanden.nl f.kwaaitaal@rdchaaglanden.nl www.rdchaaglanden.nl Voor algemene vragen: 071 – 402 00 19 of salessupport@rdchaaglanden.nl

DrawinQ en Meijer & Van Eerden Raymond Thoen (l) en Arjan van der Does

Samenwerking biedt meerwaarde

Raymond Thoen, mede-eigenaar van Meijer & Van Eerden, en Arjan van der Does, directeureigenaar van DrawinQ, vinden het nog steeds een aardig verhaal hoe de samenwerking tot stand is gekomen. De twee mannen leerden elkaar namelijk kennen via de basisschool van hun kinderen. “Op het schoolplein kwamen we erachter dat we allebei bezig waren met technisch tekenwerk. Het klikte tussen ons en we bedachten al snel dat het leuk zou zijn om eens samen aan een project te werken." Daar was het nog niet van gekomen, totdat Van Eerden ontdekte dat DrawinQ aan hetzelfde project werkte als Meijer & Van Eerden en daarin een reden zag om met Arjan het gesprek aan te gaan. Uiteindelijk werd de kennismaking een etentje dat eind 2019 de start gaf aan de samenwerking en in april 2020 leidde tot een verhuizing van DrawinQ naar Signaalrood 1 – het door Meijer & Van Eerden ontworpen gebouw waar ook het architectenbureau gevestigd is.

Meer dan een architectenbureau Architectenbureau Meijer & Van Eerden vindt zijn oorsprong in de jaren ’90. Door groei, samenwerking en overname is het bureau sindsdien ﬂink veranderd. “We hebben drie divisies: naast het architectenbureau, ook een ingenieursbureau en een bouwkundig

TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

Reportage

Kennis en krachten bundelen en zo je klanten beter van dienst kunnen zijn. Dat is wat bouwkundig tekenen adviesbureau DrawinQ en architectenbureau Meijer & Van Eerden voor ogen stond bij een verdergaande samenwerking. En het is ook wat ze zien gebeuren in de praktijk. De samenwerking biedt voordelen voor zowel de bureaus zelf als voor hun klanten.

adviesbureau. Dat maakt ons een veelzijdig bureau. Iedere divisie beschikt over gespecialiseerde vakkrachten, maar omdat er natuurlijk toch overeenkomsten in de werkzaamheden zitten, zijn de grenzen tussen de divisies bewust diffuus. Iedereen werkt goed met elkaar samen en helpt elkaar over de grenzen van de divisies heen”, vertelt Raymond Thoen. Hij is verantwoordelijk voor het adviesbureau binnen Meijer & Van Eerden. Het bureau telt in totaal vijftien medewerkers en het klantenbestand is zeer gevarieerd: van particulieren tot multinationals.

Driedimensionaal Arjan, die ooit als stagiair begon bij een architectenbureau dat gespecialiseerd was in ziekenhuisbouw, ontwikkelde zich van tekenaar tot bouwkundig projectmanager. Ondertussen begon hij met DrawinQ zijn eigen bouwkundig tekenen adviesbureau. In 2010 had hij voldoende opdrachten om zijn baan op te zeggen en zich volledig op DrawinQ te gaan richten. Arjan van der Does: “Om de capaciteit te kunnen garanderen, ben ik na jaren met ﬂexibele krachten te hebben gewerkt, overgegaan op het in dienst nemen van personeel. DrawinQ levert een zeer breed dienstenpakket op het gebied van bouwkundige

Reportage

projecten voor architecten, aannemers, gemeenten, zorginstellingen, scholen, bedrijven en particulieren. Hierbij staan actuele bouwkundige kennis en passie voor het vak centraal. In de afgelopen jaren heeft DrawinQ zich gespecialiseerd in het uitwerken van BIM-projecten. Dat zijn 3D gebouwinformatiemodellen.”

Elkaar aanvullen en versterken “Sinds we in 2019 voor het eerst met elkaar samenwerkten, is het hard gegaan”, aldus Raymond. “We zijn over en weer steeds meer gebruik gaan maken van elkaars diensten en knowhow. Bij Arjan werken bijvoorbeeld mensen die razendsnel zijn met 3D-modellen en daarmee zijn wij – en onze klanten – vaak enorm geholpen. Toen er begin vorig jaar ruimte vrijkwam in ons pand aan Signaalrood en DrawinQ op zoek was naar een grotere kantoorruimte dan de toenmalige locatie, lag het al snel voor de hand dat Arjan zich met zijn bedrijf bij ons zou vestigen. En zo geschiedde. Het heeft de samenwerking nog verder geïntensiveerd. Omdat we nu zo bij elkaar kunnen binnenlopen, overleg je makkelijker en doe je ook sneller een beroep op elkaar.”

One-stop-shop “Ik denk dat je met recht kunt spreken van een win-winsituatie. Door de bundeling van kennis en krachten kunnen wij bredere opdrachten binnenhalen”, vertelt Arjan. “Onze dienstverlening vult elkaar goed aan. Zo voegt DrawinQ de kennis

en kunde in het BIM-modelleren toe en Meijer & Van Eerden de expertise in het ontwerpen en begeleiden van de uitvoering van bouwprojecten. Over de bedrijfsgrenzen heen wordt gekeken wie het beste team kan vormen voor een project. Noem het gerust een win-winsituatie, want er is ook een voordeel voor onze klanten.” DrawinQ en Meijer & Van Eerden vormen samen een ‘one-stop-shop’. “Samen kunnen we alle bouwkundige diensten gedurende het bouwproces – van ontwerp tot en met nazorg – aanbieden tegen scherpe prijzen en dat heeft voor onze klanten een extra toegevoegde waarde.”

Ontwikkeling Gezamenlijk zijn DrawinQ en Meijer & Van Eerden bezig met het verder ontwikkelen en slimmer gebruiken van de BIM-modellen. Hier kunnen heel veel data uitgehaald worden, die onder meer gebruikt kunnen worden voor kostenberekeningen, BENG-berekeningen (Bijna EnergieNeutraal Gebouw) en NEN2580-oppervlaktemetingen. Ze kunnen ook de basis vormen voor MJOP’s (Meerjaren OnderhoudsPlan) die opgesteld worden door Meijer & Van Eerden. MEIJER & VAN EERDEN Signaalrood 1 | 2718 SH Zoetermeer 079 - 316 57 10 | www.meijervaneerden.nl DRAWINQ Signaalrood 1 | 2718 SH Zoetermeer 079 - 342 59 73 | www.DrawinQ.nl

Column

Never waste your time Geen tijd. Geen zin. Geen verstand. Het zijn drie ingrediënten die ik veel hoor bij ondernemers. Is dat ene brandje net geblust. Dient het volgende probleem zich alweer aan.

Als je wilt, kun je altijd wel iets anders de schuld geven van je falende business. Is dat nu dan anders? Ja en nee. Tuurlijk zijn er bedrijven die volledig lam zijn gelegd. Die geen kant op kunnen. Die geen geld verdienen met hun ‘normale business’. Maar is dat dan de reden om je kop te laten hangen? En wat is eigenlijk normaal? Ook ik heb meerdere klanten die sinds vorig jaar volledig stil liggen en al meer dan 12 maanden in overlevingsmodus zitten. Als ik dan kijk naar al deze VIP-klanten, dan hebben ze één ding met elkaar gemeen: Je hoort ze niet klagen! Sterker nog. Toen zij vorig jaar maart voor dat voldongen feit werden gesteld, zijn ze direct aan de slag gegaan met datgene wat ze het beste kunnen: Ondernemen. Oplossingsgericht denken. Businessplan op een bierviltje en hup: schouders eronder en aan de slag! Succes creëer jezelf. En als we gaan, dan tenminste strijdend… Ook ik zit zo in de wedstrijd.

JENTE KAMPHUIS

Soms heb je het gevoel dat je nergens meer aan toekomt. En als het er dan eindelijk op begint te lijken, juist dan gebeurt er iets dat je helemaal nooit hebt zien aankomen… Nina Storm en de internetzeepbel. Boeings in Twin Towers. Banken aan het infuus.

helemaal is gaan liggen? Dan stap je uit de boot en ga je sprintend verder.

In 2009, middenin de crisis, startte ik met VIP Marketing. We groeiden tegen de verdrukking in. En nu, nu trap ik samen met mijn klanten het gaspedaal nog harder in dan 12,5 jaar geleden.

Toen ik van de week een vacature voorbij zag komen met de tekst ‘Je bent crisisbestendig’, lachte ik in mezelf en dacht: ja, dat ben ik zeker.

De aanval is altijd de beste verdediging. En als de wind draait, moet je een andere kant opvaren. En ik hoor het je denken: maar wat als de wind

Jente Kamphuis is eigenaar van VIP Marketing BV, hét website marketingbureau dat geen sprookjes vertelt. Dorpsstraat 61a | 2712 AD Zoetermeer 079 - 343 67 97 | www.vipmarketing.nl

FOTO John Brussel

INTO BUSINESS GOLF CUP VRIJDAG 28 MEI 2021 JUBILEUM EDITIE

5e JAAR

Op vrijdag 28 mei organiseert INTO business in samenwerking met Golfbaan Bentwoud de jaarlijkse INTO business Golf Cup. Wederom zullen ondernemers en bestuurders uit de regio’s Gouda, Zoetermeer, Leiden en Alphen aan den Rijn het tegen elkaar opnemen. WEDSTRIJDINFORMATIE

PROGRAMMA

DATUM

Vrijdag 28 mei 2021

STARTTIJD

HOLES

18 holes

met vier deelnemers uit

SPELVORM Individueel stableford

de verschillende regio’s.

HANDICAP Persoonlijke handicap, scoring

BREAK

Na de eerste 9 holes een

maximaal handicap 36

smakelijke break.

AANTAL

4 teams met elk maximaal

18 deelnemers

KOSTEN

Vanaf 12.30 uur in flights

BORREL

Vanaf ongeveer 17.00 uur een rijk aangeklede borrel.

EINDE

€ 100 ex btw per deelnemer

Uiterlijk 19.30 uur.

(op factuur) CAPTAIN-TEAMS De captain-teams zullen er net als vorig

LEIDEN

Bastiaan de Roo en Mark Buytelaar

jaar voor zorgen dat de teams uit de

ALPHEN

Robbert Paul Verkade en Robert Jan Stoop

verschillende regio’s goed voorbereid

ZOETERMEER Jente Kamphuis en Martine Schwagermann

aan de start zullen verschijnen.

GOUDA

Robbert Prins en Frank Gijzen

CONTACTPERSONEN OSCAR MIDDELDORP

WERNER VAN DEN BOSCH

LISA JACOBS

06 - 515 778 86

06 - 531 943 93

06 - 128 123 88

(teams Leiden en Zoetermeer)

(teams Gouda en Alphen aan den Rijn)

(voor Golfbaan Bentwoud)

MAATREGELEN WEGENS CORONA

INSCHRIJVEN

• Vanzelfsprekend neemt de organisatie

https://golfdag.golfbaanbentwoud.nl/nl

de dan geldende Coronaregels in acht.

Zoetermeer On Stage, hét Beroepenfeest! Het Beroepenfeest van Zoetermeer On Stage faciliteert een nieuw, duurzaam, persoonlijk en lokaal ondernemersnetwerk voor jongeren van het vmbo en draagt bij aan kansgelijkheid, toekomstperspectief, beroepsoriëntatie en ondernemersvaardigheden. Goede beroepskeuze is nergens zo vroeg zo belangrijk als op het vmbo en leidt tot vakfocus, toekomstperspectief en economische zelfredzaamheid. Bij On Stage ontmoeten de jongeren hun eigen, lokale, duurzaam (beroeps)netwerk en leren dit te onderhouden. Zelfvertrouwen, eigenwaarde en intrinsieke motivatie worden bijna ongemerkt vergroot door de ervaringen rondom Zoetermeer On Stage. Vroeg of laat hebben alle bedrijven weer nieuwe medewerkers nodig. Het zou jammer zijn als jongeren niet voor een bepaald beroep kiezen, omdat ze niet goed weten wat het inhoudt. Met Zoetermeer On Stage wordt de leerlingen een goed beeld gegeven van beroepen, zodat ze een goede keuze kunnen maken! Het Beroepenfeest Zoetermeer on Stage is al jaren een succesvol evenement. Zo’n 25 procent van de leerlingen houdt contact met het bedrijf waarmee hij of zij kennis heeft gemaakt tijdens het Beroepenfeest.

Maatschappelijke context Wist u dat de meerderheid van de 12-jarigen naar het vmbo gaat en dat de meerderheid van de beroepsbevolking afkomstig is van het vmbo?

Eerder nog het fysieke Beroepenfeest van Zoetermeer On Stage, dit jaar het matchtool Digimatch.

Vakmanschap verdient een podium. Daarom ontvangen wij vmbo-leerlingen op de rode loper!

Digimatch Gezien de huidige maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus is een fysiek Beroepenfeest dit jaar niet mogelijk, daarom hebben we een digitale matchtool ontwikkeld, Digimatch. Via de vermelding van de bedrijven en organisaties op de website kunnen de leerlingen zich aanmelden voor de Doe Dag van het bedrijf of organisatie. De bedrijven en organisaties selecteren vervolgens hoeveel en welke leerlingen ze uitnodigen voor hun Doe Dag. We hopen natuurlijk dat de Doe Dagen dit jaar op 7 en 8 juni gewoon fysiek kunnen plaatsvinden. Maar alles hangt natuurlijk af van de dan geldende landelijke regels en de regels van het bedrijf of de organisatie.

Hartelijk dank! Hierbij danken wij alle bedrijven en organisaties die meedoen als beroepsbeoefenaar, als vriend en/of als partner. Zonder u geen Zoetermeer On Stage! Bedrijven/organisaties die het leuk vinden een inkijkje te geven in hun werk, kunnen zich nog aanmelden. Deelname vraagt niet meer dan een korte beschrijving op de website en een zelf in te vullen Doe Dag van ongeveer 1,5 uur. Zie www.zoetermeeronstage.nl

Merlin ontwikkelt software voor crisismanagement

'Overzicht houden is cruciaal tijdens een crisis' In februari bestond Merlin zes jaar. Vanaf 2015 levert het Zoetermeerse bedrijf met CrisisSuite een uitgebreid softwarepakket voor crisismanagement. De coronapandemie leidde ertoe dat in 2020 alle opdrachtgevers van Merlin tegelijkertijd CrisisSuite gebruikten om de impact van corona op hun organisatie te managen. “De serverbelasting liep bijna evenredig op met het aantal besmettingen”, vertelt René de Jong, die het bedrijf samen met Ruud van den Beukel en Pieter Jongkind oprichtte.

René is ook medeoprichter van Parcival. Dat bedrijf houdt zich bezig met opleiden, oefenen en adviseren op het gebied van crisismanagement, crisiscommunicatie en bedrijfscontinuïteit. Als een organisatie onder druk komt te staan door wat voor soort crisis dan ook, wordt een crisismanagementteam bijeen geroepen. Informatie werd voorheen genoteerd op ﬂipoverbladen. De informatie bleef in de vergaderruimte, maar kwam niet direct terecht bij mensen die afdelingen aansturen. “Je bent al snel het overzicht kwijt, zeker als je telefonisch zes keer het verhaal moet vertellen, want dan vertel je het soms net even anders. Op het moment dat je nummer zes hebt bereikt, is de situatie al weer veranderd. We kregen de vraag of we dat niet op een handigere manier digitaal konden doen.”

CrisisSuite René schakelde Ruud, met wie hij al 25 jaar bevriend is, in. Na een succesvolle pilot met een klant, werd op 13 februari 2015 Merlin opgericht. Ruud ontdekte dat er veel meer behoefte was aan informatiemanagement. “Hoe zorgen we dat de juiste mensen op het juiste moment de juiste dingen doen? Daarvoor moeten ze over de juiste informatie beschikken.” Dit leidde tot een toolbox die de naam CrisisSuite meekreeg.

“Met één druk op de knop heb je toegang tot alle informatie die op dat moment van belang is. Je kunt ook deeloplossingen aan elkaar knopen, maar dat is kostbaar. Je kunt dit beter doen met één geïntegreerde oplossing.” Met CrisisSuite als oplossing kwam Merlin in de KVK Innovatie Top 100 over 2020 terecht. Zelfs op plaats 15 in de IT! “Dit is qua marketing nog veel interessanter dan ik dacht”, stelt Ruud. “We werden benaderd door bedrijven die ons wel een podium wilden bieden om die innovatie uit te dragen in de wereld. We hebben een heel mooi systeem waar veel organisaties goed mee geholpen zouden zijn, maar hoe zorg je nou dat mensen ook weten dat het er is. Het is nog niet standaard dat je als organisatie naast een boekhoudpakket ook een crisismanagementpakket inkoopt. Dat zou wel zo moeten zijn.” Zoetermeer werkt aan versterking van het ITecosysteem met een Dutch Innovation Park, een groot IT-cluster en IT-opleidingen en lectoraten van de Haagse Hogeschool. René juicht dat toe. “Het wordt alleen maar belangrijker naarmate wij groeien. Jonge professionals moeten aansluiten op datgene wat bedrijven nodig hebben aan mensen en talent. Als dat lokaal bereikbaar is, is dat ontzettend ﬁjn.” Niet voor niets hebben Parcival en Merlin met de Haagse Hogeschool crisisoefeningen georganiseerd voor haar studenten, zodat zij

Reportage Ruud van den Beukel en René de Jong

kunnen ervaren wat er allemaal op je afkomt als je in een crisisteam zit. “Daardoor hebben we momenteel iemand bij ons werken die aan de Haagse Hogeschool studeert.”

Informatiebeveiliging Ruud ziet er ook voordelen in. “Als we door blijven groeien, zal er continu behoefte zijn aan programmeurs. Studenten die met nieuwe technologieën ervaring hebben, brengen een frisse blik binnen. Dat vakgebied is continu in beweging.” De stagiair bij Merlin komt uit de informatiebeveiligingshoek. “Als wij ons bezighouden met crisisinformatie van een organisatie, dan moeten wij onze informatiebeveiliging op een heel hoog niveau op orde hebben. Het gaat wel om gevoelige informatie die je niet op straat wilt hebben.”

Verbinder René en Ruud zien voor de gemeente Zoetermeer een rol weggelegd als stimulerende verbinder. TEKST Martin Hoekstra | FOTO John Brussel

Via scale booster werkt de gemeente Zoetermeer samen met bedrijven en intermediairs in het (regionale) start- & scale-up ecosysteem en ondersteunt initiatieven gericht op het stimuleren van innovatie en groei bij bedrijven in de sterke economische sectoren in Zoetermeer, te starten met de IT-sector. www.scalebooster.nl

“Door verschillende partijen, zoals onderwijs, ITbedrijven en partijen die daar baat bij hebben, met elkaar te verbinden, kan er een heel mooi lokaal netwerk ontstaan”, meent René. “Dan kun je veel makkelijker beschikken over elkaars diensten en potentiële medewerkers die je als scale-up goed kunt gebruiken.” Ruud vult René aan: “De gemeente kan een hele mooie voedingsbodem creëren, waarin zaadjes kunnen gaan groeien. Er liggen veel kansen voor meer verbindingen en mogelijkheden!” MERLIN SOFTWARE Koraalrood 153 2718 SB Zoetermeer 079 – 203 30 18 info@merlincrisis.com www.merlincrisis.com

Rademaker Installatietechniek

Nooit zonder werk “Natuurlijk zijn we in feite ‘gewoon’ loodgieters, maar onze werkzaamheden zijn veel uitgebreider dan het burgerwerk bij particulieren thuis. We werken ook veel in de utiliteits- en woningbouw, installeren warmtepompen en onze eigen technische tekenaars hebben BIM en Revit onder de knie. We gaan met onze tijd mee. Of eigenlijk: in onze branche lopen we daar op vooruit.”

Op de digitaliseringsslag die bij Rademaker is gemaakt, zijn Mark Havik en Willem van der Plas best trots. “Met deze systemen, waarin vastligt waar welke leidingen liggen, kun je gemakkelijk communiceren over het installatiewerk. Je kunt hierdoor foutjes voorkomen en dat scheelt veel werk, tijd en dus ook geld. Veel van onze opdrachtgevers werken met BIM en Revit en voor hen is het prettig dat wij dat ook doen. Sterker nog, ik denk dat we opdrachten binnenhalen op het feit dat we zo ver gedigitaliseerd zijn.”

'Ons werk verveelt nooit'

De eigenaren van Rademaker Installatietechniek zijn zeker van plan om de digitalisering binnen hun bedrijf op een nog hoger niveau te brengen. “We hebben nog nooit zonder werk gezeten. We roepen altijd dat onze specialiteit is dat we alles doen (behalve elektra), maar nog belangrijker is natuurlijk dat we alles góed doen. Daar hoort die digitalisering in onze ogen bij.”

Langs de afgrond Rademaker Installatietechniek bestaat al sinds 1953 en is een echte Zoetermeerse onderneming. Het bedrijf, opgericht door Rademaker sr., werd

eerst overgenomen door zijn twee zoons, maar die verdwenen in de jaren ’90 uit het bedrijf. Mark en Willem werkten samen bij een ander installatiebedrijf en vatten op een gegeven moment het plan op om een bedrijf over te gaan nemen. Na een aanloopperiode van enkele jaren was in 2008 de overname van Rademaker een feit. “We kochten het ﬂorerende bedrijf met 26 medewerkers in een hoogtijconjunctuur. Twee maanden erna begon de crisis”, vertelt Mark. “De eerste twee jaar liep alles nog heel aardig, maar toen kwamen de marges onder druk te staan en was de crisis ook bij Rademaker niet meer te ontkennen. We hebben in die tijd heel wat meegemaakt en ons ook echt langs het randje van de afgrond bewogen, maar we hebben het gered. Inmiddels hebben we veertig medewerkers en een ﬂexibele schil van twintig oproepkrachten. De coronacrisis is tot nu toe eigenlijk helemaal aan ons voorbij gegaan. Ons werk is onverminderd doorgegaan.”

Gaspedaal en rempedaal Het werkaanbod bij Rademaker is zelfs groter dan voor de coronacrisis. “Vorig jaar hadden we in één maand drie keer de omzet van het jaar ervoor. We zitten nu in een paar relatief rustige maanden, maar weten al dat er na de bouwvak weer veel werk op ons afkomt.” Willem geeft toe dat hij nooit ‘nee’ zegt, hoe groot de workload ook is. “Ik kijk altijd naar mogelijkheden hoe we een opdracht tóch aan kunnen nemen. Van ons twee ben ik het ‘gaspedaal’

Willem van der Plas en Mark Havik

en Mark het ‘rempedaal’ en dat blijkt een goede combinatie.” Lol en plezier in het werk is altijd de drijfveer geweest van Havik en Van der Plas. Ze vinden het heerlijk om zelf op de projecten aan het werk te zijn. “Behalve dat ons werk nooit verveelt, hoor en zie je op de projecten wat er speelt, hoe het eraan toegaat, wat je nodig hebt. Dat is belangrijke informatie. We hechten ook veel waarde aan saamhorigheid binnen het team en door lekker mee te werken, laten we ook zien dat we het met z’n allen doen. We zijn er trots op dat we weinig personeelsverloop hebben, maar zijn er ook blij om, want er is een tekort aan vakmensen en een vacature is lastig in te vullen.” Omdat de compagnons ook hun personeel de lol en het plezier in hun werk gunnen, proberen ze TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

sociale werkgevers te zijn die graag een feestje vieren en mensen een kans bieden. Dat gaat echter zeker niet ten koste van de ambities voor het bedrijf. “We denken erover om een pand te kopen waar we de utiliteitstak van het bedrijf kunnen onderbrengen. Maar we willen vooral met onze tijd mee qua digitalisering en technieken, ook omdat dat aantrekkelijk is voor werknemers. Als je jonge mensen kunt aantrekken, zorgen zij er wel voor dat de oudere garde bij de tijd blijft en hou je de verveling buiten de deur.”

RADEMAKER INSTALLATIETECHNIEK Edisonstraat 35 2723 RS Zoetermeer 079 - 341 48 08 www.rademakerinstallatietechniek.nl

Just Notarissen

'Wind mee gun je iedereen' “We wilden met JUST het grootste notariskantoor van Nederland worden en als je kijkt naar de aantallen transacties, dan hebben we dat doel nu bereikt. Daar hebben we keihard voor gewerkt en daar zijn we trots op. Des te ﬁjner is het dat we ook tijdens de coronacrisis de wind in de rug hebben gehouden. Wind mee gun je iedereen.”

Camillus Overmeire, algemeen directeur van JUST Notarissen, leidt het bedrijf met een duidelijke visie. “Ik ben in 2010 bij JUST gekomen en heb er nooit een geheim van gemaakt dat we de grootste wilden worden. We leveren een degelijk product,

we hebben de tarieven drastisch laten dalen en we zijn een goede werkgever. Verder ben ik er heilig van overtuigd dat naamsbekendheid erg belangrijk is. We zorgen ervoor dat we goed vindbaar zijn op Google en we zien onze bedrijfsnaam graag op

Reportage

zoveel mogelijk plekken verschijnen. Zoals je geen ‘bier’ drinkt maar ‘Heineken’, zo wil ik dat mensen zeggen dat ze naar ‘JUST’ gaan – en niet naar ‘de notaris’.”

Groot en ordinair “Het JUST-logo wil ik overal zien, liefst ‘groot en ordinair’”, vervolgt Overmeire. Hij gelooft dat het beeld sterker is dan het woord. “Het plaatselijke verenigingsleven heeft inmiddels al vaak bij ons aangeklopt voor sponsoring. Niet tevergeefs, want als de voetbal-, atletiek- of jeu-de-boulesvereniging als tegenprestatie een flink bord met het JUST-logo wil plaatsen, ben ik al snel bereid om te sponsoren. We zijn géén filantropische instelling, maar als er een waardevolle tegenprestatie kan worden geleverd, wordt het voor mij een ander verhaal.” Maatschappelijk verantwoord en hyper lokaal! Er zijn meer voorbeelden van situaties waarbij JUST een helpende hand toesteekt. “We hebben binnen JUST een stuk of twaalf stagiairs lopen op verschillende niveaus. Daar word je niet rijk van, maar ze dragen binnen het bedrijf natuurlijk toch hun steentje bij. En met het oog op het maatschappelijk belang, dragen wij dan weer bij door iemand zo’n plek te gunnen. De flessen wijn die we na een transactie aan onze klanten cadeau geven, kopen we in bij de plaatselijke drankenspeciaalzaak (Helders). Tegenwoordig kunnen de klanten ook kiezen voor een pakketje Geusz-bier of een voucher die besteed kan worden bij Hoeve Kromwijk. Het zijn kleine gebaren, maar je helpt er de ondernemers mee. We doen het zelf goed en dat gunnen we andere ondernemers ook. Dus als er iets uitbesteed of aangekocht wordt, kijk ik eerst naar lokale partijen: ‘Support your locals’. We hebben mondkapjes laten maken bij Bart Bos van Suits & Shirts, we trakteren onze medewerkers op een paaslunch van IndoFoods, enzovoorts.”

Nieuwe initiatieven Camillus geeft hij toe dat hij soms ook zijn eigen voorkeur heeft. “Jesper Hogedoorn en Raymon Kuijpers van Timeless Events zijn, ondanks alle onzekerheden die de coronamaatregelen met zich meebrengen, bezig met de organisatie van een nieuw strandfestival aan het Noord-Aa dat deze TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

Camillus Overmeire

Arie Jan van der Bijl

zomer moet gaan plaatsvinden voor 5.000 tot 10.000 bezoekers. Dat vind ik gaaf. Iedereen snakt naar een leuk festival. Dus toen Timeless Events en Pier Anne Nawijn mij benaderden, hoefde ik niet lang na te denken: JUST wordt de grote promotor van ‘Live at the Lake’. Ons levert dat dan weer naamsbekendheid op.”

'Je kunt een ander helpen en daar zelf ook proﬁjt van hebben'

Overmeire heeft veel respect voor nieuwe initiatieven. “Door de coronacrisis zijn veel ondernemers in de problemen geraakt. Bij JUST hebben we in deze crisistijd juist 25 procent meer omzet gedraaid en dat contrast voelde vreemd, juist omdat het niemands ‘schuld’ of ‘verdienste’ was dat het de één voor de wind ging en de ander juist niet. Gelukkig zie ik dat de crisis ook wel wat goeds heeft gebracht. Er zijn creatieve ondernemers opgestaan. Zij kijken naar de mogelijkheden in plaats van bij de pakken neer te gaan zitten en komen met nieuwe, kansrijke initiatieven. Waar ik mogelijkheden zie en in de positie ben om te helpen, zal ik dat niet nalaten. Gelukkig hoeft hulp niet altijd geld te kosten. En als er wel sprake is van een ﬁnanciële ondersteuning, dan kijk ik altijd naar win-winconstructies, zodat ook JUST er voordeel van heeft.” JUST NOTARISSEN Albert Einsteinlaan 50 | 2719 ER Zoetermeer 079 - 323 97 61 | www.justnotarissen

beste werkgever Het WerkgeversServicepunt Zuid -

Holland Centraal wil samen met u

meer arbeidskansen realiseren voor werkzoekenden met een (grote) afstand tot de arbeidsmarkt.

Wij helpen u hierbij, van advies

tot uitvoering. Het kost niets en

het levert sociaal en economisch voordeel op.

wat kunnen zij voor u betekenen?

Bel ons op 088 – 39 20 200 of kijk op www.zhcwerkt.nl

WSP is hét aanspreekpunt voor werkgevers in de regio die inclusief willen ondernemen.

ai161650005418_zoetintobusiness 1e kw 21 kopie.pdf

CMY

Den Elzen Groep

23-03-21

12:47

Column

Een nieuw geluid

Zo’n lentewandeling door mijn tuin inspireert mij. Wat vind ik als ondernemer en als mens nu echt belangrijk in deze tijd? Waar wil ik naartoe – en wat heb ik daarvoor nodig? Laten we eerlijk zijn: hoe vaak laten we ons niet opjutten door talloze verplichtingen en deadlines die hoe dan ook gehaald moeten worden? We jagen onszelf op en die onrust doet geen goed. Met als grootste risico dat je jezelf laat gijzelen door de waan van de dag. En die is er, elke dag opnieuw. Er ligt nu eenmaal werk dat gedaan moet worden, die vijf klanten die nog moeten worden teruggebeld, de offerte die toch echt vandaag de deur uit moet. Maar dit soort zaken zijn typisch voorbeelden van werken in je bedrijf – en dat is heel wat anders dan werken aan je bedrijf. Beide zijn nodig, om ervoor te zorgen dat je bedrijf kan ﬂoreren, mits je hierin de juiste balans aanbrengt. Uiterst belangrijk voor je continuïteit. Natuurlijk, we leven in een aparte tijd. En de pijn van de crisis wordt ongelijk verdeeld. Sommige ondernemers hebben de deuren moeten sluiten, andere weten van gekkigheid niet hoe ze alle orders moeten verwerken en komen vele handen tekort. Tegen de ondernemer die in die eerste categorie valt, zou ik willen zeggen: ik hoop dat je de afgelopen tijd bijzonder goed hebt benut. Heb je tijd voor bezinning genomen, heb je nieuwe markten verkend? Heb je met anderen gebrainstormd en heeft dat tot creatieve ideeën geleid? Is je vakkennis bijgespijkerd, zodat je daar straks voordeel van hebt? Als dat zo is, is dat geen verloren tijd geweest. Laat die lente maar komen. We zijn allemaal toe aan een nieuw geluid.

FOTO John Brussel

PATRICK KORTEKAAS

Een nieuwe lente, een nieuw geluid! Ik word er altijd gelukkig van, als ik in deze tijd rustig door mijn tuin loop en zie en hoor hoe het voorjaar zich manifesteert. Jonge blaadjes ontvouwen zich, koolmeesjes zijn druk aan het slepen met nestelmateriaal, met donkere snaveltjes vol mos en ander vulsel. Eigenlijk is het een soort miniatuur buitenluchtmuseum vol groei en ontwikkeling. Toegang gratis, mondkapje niet verplicht.

Patrick Kortekaas is accountant en ﬁscalist bij K+M Adviserende Accountants Rokkeveenseweg 22 | 2712 XZ Zoetermeer 079 - 330 01 50 | 06 - 817 657 04 | www.kmaccountants.nl

mboRijnland denkt 'out of the box'

Online Business Journey Aad Korthout

Voor mbo-studenten is er het afgelopen jaar veel in het water gevallen. Een stage bij een bedrijf was vaak moeilijk en een buitenlandse stage zelfs onmogelijk. mboRijnland bedacht voor haar studenten een aantrekkelijk, leerzaam en uitdagend alternatief. De ‘Online Business Journey’ is zo succesvol dat het een blijvertje kan worden. “Door ‘out of het box’ te denken en in samenwerking met twee stagebemiddelingsbureaus en ruim twintig bedrijven in Spanje vonden we een creatieve oplossing voor het nijpende tekort aan stagemogelijkheden. Aan de ‘Online Business Journey’ die we hebben ontwikkeld, nemen ruim 600 eerste- en tweedejaars studenten deel van maar liefst twaalf verschillende opleidingen van het college Economie, afkomstig van de verschillende mboRijnland-vestigingen”, vertelt Aad Korthout, onderwijskundig teamleider MBO College Economie. “Het project vindt online plaats, maar heeft desondanks veel elementen

van een echte stageplaats: de studenten zijn ingedeeld in groepjes met studenten van andere opleidingen en andere vestigingen en moeten dus samenwerken met mensen die ze niet kennen en een andere achtergrond hebben. Ze werken aan een échte praktijkopdracht en worden begeleid door een externe begeleider. Met de opdrachtgever onderhouden ze rechtstreeks contact over de vorderingen. Extra uitdaging is de taal, want bij deze Spaanse bedrijven kun je niet altijd met Nederlands uit de voeten, dus de voertaal is Engels. Dat er aan sommige groepjes een Spaanse student is toegevoegd, maakt het nóg uitdagender.”

Ervaring in de beroepspraktijk “Onder normale omstandigheden lopen er ieder jaar studenten van mboRijnland stage in Spanje. We hebben daardoor al goede contacten met stagebemiddelingsbureaus die daar een

Corona als vliegwiel mboRijnland wil graag innovatief omgaan met onderwijs en streeft naar zoveel mogelijk ‘hybride’ onderwijs, waarbij het bedrijfsleven een belangrijke samenwerkingspartner is. “Door corona was er zoveel niet mogelijk, maar voor de motivatie van de studenten was het belangrijk dat we ze toch een uitdagend alternatief voor hun stage zouden bieden. Door oplossend te denken, hebben we nu in korte tijd een project ontwikkeld dat zoveel vernieuwends in zich heeft dat het structureel in ons onderwijsprogramma wordt opgenomen.

'Dit project past bij de innovatie die we voor het onderwijs wensen'

De waardevolle innovaties moeten we behouden, ook na corona. De studenten reageren enthousiast en we zien dat de samenwerking tussen studenten van verschillende opleidingen en vestigingen een toegevoegde waarde heeft.” Korthout besluit: “Corona heeft in die zin toch iets positiefs opgeleverd, want het heeft als vliegwiel gediend voor snelle innovatie. We namen de ruimte om op een andere manier naar projecten te kijken en we zijn blij dat dat zo positief is uitgepakt.” TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

Reportage

groot netwerk hebben. Voor deze alternatieve stage hebben zij 21 bedrijven gevonden die nu opdrachtgever zijn. Het zijn enorm uiteenlopende bedrijven (van makelaars en restaurants tot een chocoladefabriek en een modeacademie) en dat geldt ook voor de opdrachten. Iedere opdracht wordt door meerdere groepjes studenten uitgevoerd en dat heeft voor de opdrachtgever het voordeel dat hij verschillende oplossingen krijgt aangereikt. Voor ons is het voordeel natuurlijk dat wij meer studenten deel kunnen laten nemen. Zo is er dezelfde win-winsituatie ontstaan als bij fysieke stages: de bedrijven proﬁteren van de kennis, creativiteit en kunde van de studenten en de studenten doen ervaring op in de beroepspraktijk.” Om de begeleiding van zoveel studenten hanteerbaar te maken, zijn de groepjes die aan dezelfde opdracht werken in een cluster samengevoegd. De ‘Online Business Journey’ duurt acht weken.

Eerstejaars studente Anne Uiterwijk volgt in Leidschendam-Voorburg de opleiding Internationaal Medewerker Marketing en Business Events. Samen met twee studenten van andere opleidingen werkt Anne in het kader van de ‘Online Business Journey’ aan een opdracht van het Museo Interactivo de la Música, een Spaans museum in Malaga. “Het museum heeft een uniek concept dat het ook in Nederland zou willen lanceren. Het is onze opdracht om hiervoor een plan op te stellen. Dat is natuurlijk een mooie uitdaging. We hebben tijdens het project regelmatig contact met de eigenaar van het museum in Malaga via Teams. Zijn Engels is niet zo goed te verstaan, maar we krijgen hulp van onze begeleider. Het leuke van de opdracht is, dat als we een goed plan maken het ook echt zal worden uitgevoerd.

mboRijnland is een instelling voor middelbaar beroepsonderwijs, contractonderwijs en voorgezet algemeen volwassenenonderwijs (vavo) met vestigingen in Alphen aan den Rijn, Gouda, Leiden, Leidschendam-Voorburg, Woerden en Zoetermeer. 088 - 222 17 77 | www.mborijnland.nl

Businessclub

Zoetermeer

Het totaalconcept van INTO business Zoetermeer bestaat uit het zakelijk kwartaalmagazine en INTO businessclub Zoetermeer. Deze club biedt de leden diverse extra mogelijkheden, zowel online als offline. De kosten bedragen € 295,- ex. btw per jaar. Geïnteresseerd? U kunt zich aanmelden door een mail te sturen naar oscar@intobusiness.nu We heten u van harte welkom bij de INTO businessclub Zoetermeer!

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid: Wij leveren een breed scala aan diensten, waarbij onze actuele bouwkundige kennis en onze passie voor het vak altijd aan de basis staan. Onze ﬂexibele structuur, onze snelheid en ons kwalitatief hoogstaande dienstenpakket zijn onze grootste krachten. Van het ontwerp tot de uitvoering; Het visualiseren van uw project in Artist Impressions en Virtual Reality, begeleiding in uw bouwproces, aanvraag van vergunningen en inspectiewerk voor brandveiligheid.

Rademaker Installatietechniek staat met ruim 35 medewerkers voor u klaar op het gebied van centrale verwarming, dakbedekking, zink- en loodwerk, badkamers en loodgieterswerk. Het berekenen, tekenen, realiseren en beheren van installaties is onze specialiteit. Wij zijn erkend installateur en loodgieter, waardoor u kunt rekenen op een uitstekende kwaliteit en installaties aangelegd volgens de laatste eisen en normen. Ons werkgebied bestrijkt Zoetermeer en omgeving.

Zoetermeer

Businessclub

Het landelijke ondersteuningsteam Sterk Techniekonderwijs ondersteunt scholen en regio’s bij het maken en uitvoeren van de regionale plannen. We bieden ondersteuning, data, inspiratie, tools en informatie om regio’s te helpen bij het vormen van het samenwerkingsverband, het planvormingsproces en de uitvoering. Vanaf september 2018 wordt er gemiddeld 100 miljoen per jaar extra geïnvesteerd in techniekonderwijs op het vmbo. De doelstelling is werken aan een duurzaam, dekkend en kwalitatief sterk technisch onderwijs.

Smits van Emmerik Elektrotechniek is bij bedrijven, VvE’s, woningcorporaties, (semi-) overheden en particulieren een vertrouwde naam. Al ruim 80 jaar! Ons serviceniveau is hoog en onze medewerkers zijn vakbekwaam en klantvriendelijk. U kunt bij ons terecht voor al uw elektrotechnische werkzaamheden. Benut onze goede adviezen en deskundigheid o.a. voor het plaatsen van extra groepen in de meterkast, bekabeling in keuken of badkamer, elektrische oplaadpalen, intercomsystemen en camerabewaking.

CoolConnect levert, installeert en onderhoudt sinds 1997 alle fabricaten airconditioning en warmtepompen bij bedrijven en particulieren in heel Nederland. Wij hebben een ruime ervaring in vrijwel alle sectoren van de markt. Onze zeer ervaren klimaatspecialisten vinden altijd een oplossing die zowel technisch als ﬁnancieel perfect bij u past. Wij laten u graag kennis maken met onze vindingrijke oplossingen.

Jessica van Heusden en Peter Pijpers zijn verknocht aan Golfbaan Bentwoud V.l.n.r. Jessica van Heusden, Peter Pijpers en Carla Prins-Laban.

'Dit is ons tweede huis!' Een week geleden lag er sneeuw, op de dag van het interview schijnt het zonnetje weer en is de parkeerplaats van Golfbaan Bentwoud bomvol. Niet vreemd natuurlijk, want dit is zo ongeveer de enige sport die je nog kunt bedrijven in deze tijden. Ook al is het zijn 50ste verjaardag, Peter Pijpers is toch te vinden op de golfbaan. “Dit is ons tweede huis”, zegt zijn zakenpartner Jessica van Heusden.

In 2018 mocht Carla Prins-Laban, directeur van Golfbaan Bentwoud, Peter Pijpers en Jessica van Heusden verwelkomen als lid van de Businessclub ZakelijkBentwoud. Het is het beste van twee werelden, meent Peter. “Je hebt het spelletje golf, wat natuurlijk heel erg leuk is, maar het is zakelijk ook interessant. Je komt weer andere mensen tegen en je doet nieuwe contacten op. Er is geen andere sport waarbij je in een relatief korte tijd zo veel over iemand te weten komt.”

Telecom & ICT Zaken Peter en Jessica runnen sinds 2013 samen het bedrijf Telecom & ICT Zaken. Dat doen ze uitsluitend voor de zakelijke markt. Je moet dan denken aan mobiele-, VoIP- en datacommunicatie, track & trace, internetverbindingen en clouddiensten. Jessica, die inmiddels 14 jaar in de telecom zit, houdt zich met name bezig met de zakelijke kant van de mobiele communicatie van

Reportage

A tot Z. “We staan 24/7 paraat voor onze klanten. Ons motto luidt daarom; Onze producten zijn overal verkrijgbaar maar onze passie voor service niet!” Peter zit al 31 jaar in het wereldje van telecom en ICT. Vanuit een hobby is hij erin gerold. Het ging destijds om het inbouwen van telefoonsystemen in auto’s. “Dan had je een telefoon van 12 kilo in de kofferbak en had je drie nummers, die afhankelijk waren van waar je op dat moment in Nederland reed”, zegt Peter met een lach van oor tot oor. Nadat hij 12 jaar als regiomanager had gewerkt, werd dat bedrijf verkocht aan een Engelse multinational. “Ze gingen met een consumenteninslag de zakelijke markt bedienen. Klanten begonnen te klagen. Misschien was dit dan het moment om het zelf maar te gaan proberen.”

‘Golfbaan Bentwoud viel direct in goede aarde’

In 2002 zette Peter, eerst nog met een compagnon, die stap op het gebied van telecom. In 2012 kwam VoIP in opkomst. “Op het moment dat je met IP te maken hebt, kom je automatisch ook met IT in aanraking. Wij merken dat bedrijven voor hun ICT al jarenlang een vaste relatie hebben met een ICT-bedrijf zoals wij die hebben op telecomgebied. Bij ons zijn het meer de kleinere ondernemers voor wie wij de IT regelen en dan vooral de clouddiensten. Twee jaar geleden moest ik de blaren op mijn tong praten om mensen naar de Cloud te krijgen, maar door corona en het daarmee gepaard gaande thuiswerken is dat nu een nobrainer.”

Baanpermissiepasje Eind jaren negentig kwam Peter in aanraking met golf. Onlangs kwam hij bij het opruimen zijn baanpermissiepasje uit 1997 tegen. “Het verschil tussen geoorloofd en ongeoorloofd de baan vernielen.” Toen Peter op eigen benen ging staan als ondernemer, schoot het golfen er wel een tijdlang in. “Vanaf 2006 ben ik weer fanatiek aan de gang.” Na een verhuizing naar Bleiswijk kwam golfbaan Bentwoud in beeld. “Ik heb hier een paar keer gespeeld op uitnodiging van Arno Mooyman, die toen lid van de businessclub was. Golfbaan TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

Bentwoud viel direct in goede aarde mede door de aanwezige lussen en er is eigenlijk altijd een plekje om te spelen. Aangezien we allebei veel golfen, hebben we besloten om ons ook aan te sluiten als zakelijk lid. Dubbel genieten: zakelijk netwerken en privé met het hele gezin.” Jessica beaamt dat. Toen de kinderen kwamen, heeft golf voor haar een tijd stil gelegen, maar ze heeft het een paar jaar terug weer opgepakt. “Met drie vriendinnen speel ik op de dinsdag en zaterdagochtend. Tussendoor ook nog wel. Als het even kan, gaan we spelen. We zijn echt tevreden met de mogelijkheden hier!” GOLFBAAN BENTWOUD Boslaan 3 | 2731 LD Benthuizen 0172 - 58 30 10 | info@golfbaanbentwoud.nl carla@golfbaanbentwoud.nl www.golfbaanbentwoud.nl TELECOM & ICT ZAKEN Van der Waalstraat 2A | 2665 JK Bleiswijk 088 - 520 02 00 | info@telecom-zaken.nl www.telecom-zaken.nl

Colofon Thema Zomer 2021 Ondernemen is topsport Je staat er mee op en gaat er mee naar bed Thema Herfst 2021 Innovatie Het ei van Columbus Thema Winter 2021 Helden Wie is jouw voorbeeld, jouw mentor

UITGEVERIJ ADRES TELEFOON E-MAIL INTERNETADRES UITGEVER HOOFDREDACTIE REDACTIE EINDREDACTIE FOTOGRAFIE VORMGEVING VERKOOP DRUK VERSPREIDING ADRESWIJZIGINGEN

INTO business Zoetermeer INTO business Zoetermeer verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij alle bedrijven en instellingen binnen Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

OM business media B.V. A. van Leeuwenhoekweg 36-A5 2408 AN Alphen aan den Rijn 06 - 51 57 78 86 oscar@intobusiness.nu www.intobusiness.nu Oscar Middeldorp Oscar Middeldorp Martine van Rijn, Dennis Captein, Martin Hoekstra en Rosanne Kok Martin Hoekstra John Brussel en Oscar van der Wijk Sevenwords, Erik Straver Oscar Middeldorp (06-51577886) Drukkerij Veldhuis media, Raalte Mail Management International Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via oscar@intobusiness.nu

Andere INTO business regio's Alphen Alkmaar Amstelland De Venen Duin- en Bollenstreek Gouda Haarlem en IJmond Haarlemmermeer Leiden

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op oscar@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring. COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, ﬁlm of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Column

De kracht van het momentum

Het was geen doel op zich om meerdere ondernemingen op te zetten, maar meer het resultaat van inspirerende meetings dat je vast wilt houden. Mijn mindset als topsporter draagt daar veel aan bij. Niemand wil blijven hangen in een eindeloos traject zonder zicht op de ﬁnish. Hoe langer het duurt, des te kleiner de kans dat je het realiseert. Ik bleef mijn trainingsregime volgen en werkte daarnaast met verschillende succesvolle topondernemers aan de opzet van een aantal startups. Wat inspireert is, dat tijdens de meetings omdenken en focus op de kansen en behoeften centraal stonden. De nieuwe realiteit waarin we terecht zijn gekomen is vervelend en frustrerend, maar moet geen reden zijn om alleen maar negatief te blijven. Een gezonde mix van ondernemen en teruggeven werkt verfrissend. Ondertussen merkte ik ook op dat ik steeds meer berichten binnenkreeg van fans en volgers met trieste verhalen over hun privésituatie als gevolg van de Covid-crisis. Verborgen leed dat schuilgaat achter de gevolgen van de crisis, waaronder ook veel mensen die zonder werk zijn komen te zitten en daardoor nog meer in de problemen dreigen te raken. Ik wilde daar nu al wat aan doen. En dus maakte ik een dag na de persconferentie van de Overheid bekend dat ik was gestart met het initiatief Heel Nederland Werkt, om via heelnederlandwerkt.nl werkgelegenheid in Nederland zichtbaar te maken met de kracht van social media en het bereik van bekende en aansprekende Nederlanders. FOTO Mirella Sleenhoff

RICO VERHOEVEN

Een jaar later en zes participaties verder. Dat is de zakelijke balans die ik heb opgemaakt sinds de start van de Covid-crisis. In 2020 werden er geen wedstrijden georganiseerd. Een jaar geen inkomsten uit wedstrijden is eigenlijk best stevig. Ik gebruikte de 'gevonden' tijd voor reﬂectie en creativiteit met mijn team. Conclusie... het momentum rondom een crisis biedt ook genoeg kansen.

Het initiatief behaalde landelijk nieuws en talloze bedrijven en instellingen boden sindsdien aan om bij te dragen. Ik heb echt ondervonden wat de kracht van momentum is.

Rico Verhoeven (1989) is sinds 2013 regerend wereldkampioen kickboksen in de zwaargewichtklasse. Hij verdedigde die titel inmiddels 11 keer op rij. Rico heeft twee dochters en een zoon en is naast sportman ook een begenadigd ondernemer.