Zoetermeer INTO business Winter 2018

WINTER 2018 THEMA: HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN Zakenmagazine voor: Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

Ricoh Document Center en Seaway:

Samenwerking op grote hoogte

NIEUW Prison Island is de perfecte mix tussen Fort Boyard en Escape Room. De cellen zijn geschikt voor jong en oud. Gamecity Zoetermeer komt maar liefst met 24 cellen! Â

Maar hoe werkt Prison Island eigenlijk?

Je maakt groepen van drie en presenteert je team aan de bewakers van de gevangenis. Ontvang een speciaal label van de bewakers en go for it! Er is geen vaste route. Elke cel die groen licht geeft kan gespeeld worden.

Zodra je de deur opent met je verkregen label, heb je tussen de 2 en 5 minuten om te ontsnappen. Ballen gooien, sensoren vermijden, raadsels en puzzels oplossen. Samenspel en creativiteit is van levensbelang bij Prison Island! Is de tijd om?

Brandt het rode licht, dan heb je het niet gehaald. Je kan kiezen om een nieuwe poging te wagen. Brandt het groene licht, dan heb je het gehaald. Het aantal punten wordt op je label bijgeschreven.

NIEUW

Op de deur van iedere cel staat het aantal punten dat je kan verdienen en welke eigenschappen van belang zijn om de cel succesvol te openen. Denk hierbij aan fysieke, tactische en technische aspecten. Aan het einde van het spel krijg je bij het inleveren van je label een uitgebreid score-overzicht.

Kijk op GAMECITY.NL voor meer informatie

Wattstraat 20, 2723 RC Zoetermeer 079 342 6226 www.gamecity.nl

De nieuwe Audi A1 Sportback.

Nu in onze showroom.

De nieuwe Audi Q3.

Nu in onze showroom.

Audi Van Beynum Excellent Dealer 2018

Grote Esch 60, 2841 MJ MOORDRECHT, 088-0207100 www.vanbeynum.nl / www.leaseconnection.nl

4

INHOUD

18 NIEUWS 8 14 27 34 55 56

Agenda Ter Zake Het leven is vallen en opstaan Feiten en cijfers RVOZ nieuws Tiende Machtigste een feit Top 50 van Machtigste van Zoetermeer

COLUMNS 9 10 11 12 13 63

Leendert den Heijer Patrick Kortekaas Jente Kamphuis Benita van Wegen Camillus Overmeire Jort Kelder

REPORTAGES 6 16 18 20 22 24 27 28 30 32 40 42 44 46 49 50 52 61

22

ING en Bosch Glaskunst Loyals DSW Rijswijk Floravontuur Promotie Zoetermeer Flynth adviseurs en accountants Ricoh Document Center Haaglanden DMC De Boer Maatwerk in interieur Van Waay interieurs HET IT Pro Patria mboRijnland Scholte Verhuis Groep Euromovers Just | Notaris Van der Bijl ABN AMRO WSP ZHC Crown Business Center Zoetermeer Worrel & Jetten

EN VERDER 54 62

Business & Style Colofon

24

EDITORIAL

Wat zou jij doen als je de macht in Zoetermeer had?

Stel je eens voor dat je een maandje in de rol van onze burgemeester zou mogen stappen. Welke grote zaken zou je als eerste aanpakken? Vergroten van de veiligheid, levendiger maken van het centrum, meer aandacht geven aan eenzame ouderen? Oké, en wat zou het worden? Volgens mij hoef je niet de machtigste te zijn om hier een goede bijdrage aan te leveren.

Zelf denk ik dat de mensen in de top 50 door een optelsom van diverse kleinere doch buitengewoon waardevolle acties in de lijst zijn gekomen.

30

Vorig jaar was ik aan de beurt om de titel ‘machtigste’ te ontvangen. Gelukkig was dit voor ‘bewezen diensten’. Begin dit jaar vertrok ik zakelijk richting het Amsterdamse en moest Zoetermeer loslaten. Mijn opgave daar was dermate groot, dat ik dit jaar eigenlijk alleen maar ben komen slapen in mijn eigen stad. Is het dan toch een slaapstad zoals wordt gezegd? Écht niet, Zoetermeer bruist als nooit tevoren. Voor mij is het dan ook thuiskomen in de breedste zin van het woord.

Wie mij kent weet dat ik een metropolist ben. Mijn liefde voor de MRDH met Zoetermeer als hart, mijn thuis, is groot. Voor mij is het werken in Noord-Holland en Utrecht stretchen, maar met een beetje ruim denken groeit het gevoel van de randstadmetropool. Met een straal van één uur rijden is onze stad gewoon het hart van dit dichtstbevolkte stukje Nederland.

44

Volgens mij kunnen we hier nog meer gebruik van maken en verder doorgroeien. Wat kan de nieuwe top 50 hieraan bijdragen? En jij? Een van mijn goede voornemens voor het nieuwe jaar is, om mij meer in te zetten voor onze stad en dan niet alleen als ambassadeur.

Ik wens jullie en jullie naasten een fantastisch 2019 toe. Geniet ervan.

52

Rob Steijn

En de machtigste van Zoetermeer 2018 is…

56

5

6

REPORTAGE

TEKST MARTIN HOEKSTRA FOTO’S JOHN BRUSSEL

ING helpt Michel van den Bosch met overname Ron Endlich en Michel van den Bosch kennen elkaar al meer dan zestien jaar. Als Endlich, die samen met zijn vrouw Marijke Teeuwisse de Gedenkgroep runde, glas nodig had voor een grafmonument, nam hij contact op met Michel van den Bosch. Als de eigenaar van Bosch Glaskunst voor een grafmonument om graniet verlegen zat, bestelde hij dat bij Ron. Toen ter sprake kwam dat Ron zijn bedrijf wilde gaan verkopen, is Michel met hem om de tafel gaan zitten.

Met als gevolg dat Michel zich nu de nieuwe eigenaar van de Gedenkgroep mag noemen.

De Gedenkgroep is op drie locaties gevestigd.

In Wateringen bevindt zich de steenhouwerij en showroom. De plek voor het zagen, polijsten en zandstralen van stenen en het maken van letters. In Rotterdam zit aan de Slinge een verkoopwinkel. Een andere, grotere showroom van de Gedenkgroep is te vinden in Benthuizen.

Hier kan de bezoeker honderd verschillende grafmonumenten zien, in alle vormen en kleuren. “Wij maakten natuurlijk al glazen grafmonumenten”, vertelt Michel. “Dit is een mooie aanvulling daarop. De bedrijven blijven wel apart bestaan.”

Ron doet dit werk al vanaf 1989. “Ik ben nu 65 jaar. Het is tijd om rustig af te gaan bouwen”, geeft Ron te kennen. Meteen stoppen is er echter niet bij. Daarvoor zit de liefde voor het vak nog veel te diep. “Bovendien vindt Michel het prettig dat ik nog even bij dit bedrijf blijf werken.”

STERK TEAM

Ron durft wel te stellen dat Michel de overname nooit in gang had gezet als hij nog niet even zou aanblijven. “Het zou niet goed zijn als de

Michel van den Bosch, Ron Endlich en Jack Boone.

vertrekkende eigenaar er in één keer uit stapt. Wij hebben veel relaties in dit vak, daar kun je niet van buiten. Michel moet de markt leren kennen in natuursteen. Hij is helemaal op de hoogte van glas en ik weet veel meer van natuursteen. Wij vormen nu een heel sterk team.”

Nadat Michel en Ron onderling met elkaar waren overeengekomen dat Michel de Gedenkgroep zou overnemen, moest er nog wel het nodige gebeuren om het formeel ook geregeld te krijgen. Michel zocht meteen contact met Patrick Kortekaas van K+M Accountants.

“Hij heeft het hele proces begeleid”, geeft Michel aan. “Het is fijn om tegen iemand aan te kunnen leunen.” De juridische zaken zijn

REPORTAGE

geregeld door Jesse Hartgring van Hoens & Souren Advocaten.

ING

Voor de financiering werd ING ingeschakeld.

Jack Boone, Adviseur Zakelijk bij ING Nederland, werd door Kortekaas ingelicht wat er te gebeuren stond en hoe ING tegen het financieren van een overname aankeek. “Ik heb Patrick meegenomen in ons beleid en waar je aan moet denken. Hij heeft vervolgens met Michel en Ron besproken hoe we dit verder in een vat konden gieten.”

Jack betrok zijn manager Paul de Jager bij het proces. “Ik vind het goed om dit soort trajecten met z’n tweeën te doen. Mocht er iets met mij gebeuren, dan weet iemand anders precies hoe de vork in de steel zit. Een overname is toch iets ingrijpends. Paul is bovendien relatief nieuw in dit gebied en dan is het goed om ondernemers en stakeholders te spreken. Bij deze overname waren mooie, lokale partijen betrokken.”

ROLLERCOASTER

De eerste gesprekken over de voorgenomen overname vonden in juni plaats. “Het is net als verliefd worden”, zegt Michel. “Je moet een beetje tegen elkaar aankijken, kijken wat je wilt, dan moet je gaan nadenken en komen de adviseurs in het spel. Er gaat veel tijd overheen.

Het is net een rollercoaster waar je in zit. Soms duurde het mij te lang, maar op de momenten waar het om hing, kwamen de antwoorden altijd heel snel.”

Voor Ron was het proces toch minder prettig.

“Ik ben sinds 1989 bezig met de Gedenkgroep; het is toch je kindje. Als daar soms wat anders over gepraat wordt, krijg je toch spanningsvelden. Ik ben blij dat het achter de rug is. We zijn nu lekker met elkaar aan het bouwen. Ik vind het vooral leuk dat er nu een nieuwe eigenaar komt, die jonger is en meer power heeft.”

‘HET IS FIJN OM TEGEN IEMAND AAN TE KUNNEN LEUNEN’

De keuze voor ING was een logische voor Michel. “Zij hebben ons bedrijfspand ook gefinancierd. Dan stap je als eerste daar naartoe.” Bedrijfsovernames zijn momenteel heel actueel, mede ook door de vergrijzing. “ING wil bij dit soort processen proactief meedenken en we kunnen daarin ook financieren”, legt Jack uit. “Doordat wij vanaf het begin bij de stakeholders zijn aangehaakt, kun je zo’n proces snel doorlopen. Dat kan alleen maar als je vanaf het begin openheid naar elkaar geeft. En in dit specifieke geval speelde de accountant een actieve rol. Het is echt een samenspel van alle betrokken partijen.”

CHEMIE

Ron en Michel kunnen het goed met elkaar vinden. In de afgelopen maanden is de zakelijke relatie uitgegroeid tot een echte vriendschap. “Ik heb die chemie gezien”, zegt Jack. “Dat is voor ons ook van belang. Daarnaast heeft Michel zich al bewezen met Bosch Glaskunst. Dat gaf ons als financier genoeg vertrouwen.”

“Mijn doel als verkopende partij was dat de Gedenkgroep in de huidige vorm door zou gaan”, voegt Ron toe. “Of liever gezegd: beter gaat worden. Dat ik over vijf jaar aan Michel kan vragen of de overname hem heeft gebracht wat hij ervan verwacht had. Hij steekt toch ook zijn nek uit. Zo lang we het allebei nog leuk vinden, blijf ik hem bijstaan.”

ING | Burgemeester Wegstapelplein 3 | 2711 AK Zoetermeer 06-51301385 | jack.boone@ing.com | www.ing.nl De Gedenkgroep | Verbreepark 21 | 2731 BR Benthuizen | 079-3030300 info@degedenkgroep.nl | www.degedenkgrroep.nl Bosch Glaskunst | Heliumstraat 150 | 2718 RS Zoetermeer | 079-3433377 michel@boschglaskunst.nl | www.boschglaskunst.nl

7

8

AGENDA TER ZAKE

Agenda winter 2018 Ter Zake Het Ondernemershuis

Gratis spreekuren voor ondernemers Bijstandverlening zelfstandigen Cybercrime Strategisch ondernemen Coaching Zakelijk fit Accountant Energiekosten Software pakketselectie Duurzaam ondernemen Psychologische dienstverlening Kwaliteit- en veiligheidscertificering Cloudcomputing Marketing Netwerken en social media

ma ma* ma* ma ma di di* di* di* di* wo* wo* wo wo, vr

10 - 13 uur 10 - 12 uur 10 - 12 uur 10 - 12 uur 10 - 12 uur 10 - 12 uur 10 - 12 uur 10 - 12 uur 10 - 12 uur 14 - 17 uur 9.30 - 11.30 uur 10 - 12 uur 10 - 12 uur 9 - 17 uur

Bancair advies Ondernemersklankbord Debiteurenbeheer Productontwikkeling Juridisch Notaris Ondernemingsplan Informaticarecht Boekhouding *niet wekelijks

wo, vr wo* wo* wo* do do* do* do* do*

10 - 12 uur 10 - 12 uur 14 - 16 uur 15 - 17 uur 9 - 12 uur 10 - 12 uur 10 - 12 uur 9 - 12 uur 15 - 17 uur

Spreekuur bezoeken?

Maak dan een afspraak met onze ondernemerscoach Irma de Graaff: i.m.de.graaff@zoetermeer.nl

Zelf een workshop of spreekuur houden in Ter Zake?

Dan kunt u ook contact opnemen met ondernemerscoach Irma de Graaff: i.m.de.graaff@zoetermeer.nl Kijk op www.tzho.nl voor de meest actuele agenda. Binnen lopen bij Ter Zake op Markt 3 kan ook altijd: de koffie staat klaar.

www.tzho.nl | Volg Ter Zake Het Ondernemershuis op Facebook, LinkedIn en Twitter: @TerZakeHO

Winkelen in Zoetermeer wordt een beleving De Gastvrije Geuzen – Zoetermeers allereerste ‘City Hosts’- zijn sinds 1 december te zien in de binnenstad.

Zij verrassen de inwoners en bezoekers met een oprecht welkom en zorgen voor echte ‘wauw-momenten’. De komst van de Gastvrije Geuzen is het resultaat van de samenwerking tussen de gemeente en haar partners binnen het project Gastvrij Zoetermeer. Gastvrij Zoetermeer wil de stad nóg aantrekkelijker en gastvrijer maken. Het project bestaat uit twee onderdelen: winkelpersoneel scholen en stadsgastheren en -vrouwen opleiden.

Wethouders Jan Iedema (economie) en Margreet van Driel (citymarketing) vierden dit succes samen met de ondernemers tijdens een feestelijke bijeenkomst.

Ook zetten ze de eerste Gastvrije Geuzen in het zonnetje. Voorzitter Lennie Huizer, voormalig voorzitter Floravontuur en voormalig wethouder, presenteerde

Foto Eric van Nieuwland

tijdens de bijeenkomst de Stichting Gastvrij Zoetermeer.

De stichting is in het leven geroepen om onder andere de professionaliteit van de ‘Gastvrije Geuzen’ te waarborgen.

Kijk voor meer informatie op www.zoetermeer.nl/gastvrijzoetermeer en op Facebookpagina Gastvrij Zoetermeer.

TEKST LEENDERT DEN HEIJER FOTO’S JOHN BRUSSEL

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN COLUMN

9

Vallen en Opstaan Bij de woorden ‘vallen en opstaan’ moet ik in eerste instantie direct aan kinderen of de jeugd denken, die je leert dat het leven met vallen en opstaan gepaard gaat. Maar er is natuurlijk heel makkelijk een parallel te trekken naar het volwassen en het werkende leven.

Voor mij persoonlijk is er ook een parallel naar (leren) leidinggeven. Leren leiding geven gaat ook met vallen en opstaan. De kunst van leidinggeven is om met elkaar een omgeving te creëren, waarbij sterkere mensen opstaan als dat zij waren toen ze vielen. Kortom, je kunt pas opstaan als je weet wat het is om te vallen.

Net zoals bij kinderen denk ik dat het in het bedrijfsleven belangrijk is dat je fouten mag maken. Sterker nog, ik denk dat het essentieel is dat hiervoor ruimte is. Zodra je geen fouten mag maken, sla je al het ondernemerschap uit de organisatie. Ik had recentelijk een bijeenkomst waar gedragswetenschapper Ben Tiggelaar (www.tiggelaar.nl) sprak. Hij vertelde dat mensen geneigd zijn om bij een nieuw idee of voorstel dat ze horen, eerst te kijken naar zaken die niet kloppen of die niet goed zijn.

Het is voor ons mensen een primaire reactie om kritisch te zijn op wat we zien of horen. We beginnen vaak met ja-maar in plaats van ja-en.

Als we hier elkaar niet pro-actief op wijzen, slaan we soms hele goede ideeën vooraf kapot, en belangrijker nog, we demotiveren de brenger van het idee.

Binnen mijn eigen werk vind ik dit af en toe ook lastig. We hebben zoals in iedere grote organisatie veel regels. En ook voor regels geldt dat het goed is om ze te hebben, mits ze de

organisatie maar niet lamslaan. Bij teveel regels wordt snel ‘naar boven’ gekeken of het wel mag wat je doet. Wat gebeurt er als ik buiten de gebaande paden treed? Wie wordt er boos als ik probeer om iets anders te doen dan wat we altijd deden? En moet ik als leidinggevende ingrijpen als iemand ‘de regels overtreedt’? Als dit de manier van bedrijfsvoeren is, krijg je een strak georganiseerd bedrijf waar weinig fouten gemaakt worden. Maar waar tegelijkertijd alle ondernemerschap uit is en waar mensen niet buiten hun comfortzone durven te treden.

Leendert den Heijer is directeur Bouwen Op Maat en voorzitter van Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit (OZB)

BAM Wonen bv Kralingseweg 241-249 Rotterdam 010-4368608 www.bamwonen.nl

Waar zit dan de oplossing? Die zit voor mij in het creëren van een (werk)omgeving waarin je kunt vallen en opstaan binnen gestelde kaders (regels), en verruim deze kaders naarmate iemand zich ontwikkelt. Ik kreeg in mijn jonge jaren als werkvoorbereider een project dat een tandje te groot en te zwaar was voor de ervaring die ik tot dan toe had. Ik kan zeggen dat ik kopje onder gegaan ben in dit project, maar gelukkig ook weer boven kwam. Dat lukte omdat ik destijds een leidinggevend kader had, dat herkende dat ik al mijn beslissingen met de beste bedoelingen nam en zeer gemotiveerd was en wist wat mijn kaders waren. Er werd op toegezien dat ik leerde van mijn fouten en nooit verzopen ben. Ik had een omgeving die me hielp. In dat geval voel je je gesteund, en sta je graag op nadat je gevallen bent.

Reageren? leendert.den.heijer@bam.com

10

COLUMN HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

TEKST PATRICK KORTEKAAS FOTO’S JOHN BRUSSEL

Uitglijden, vallen en opstaan Vallen en opstaan doen we allemaal, van kinds af aan.

Soms hoef je alleen je kleren af te kloppen, een andere keer is er een pijnlijke nasleep. Wie er positief naar kan kijken, ziet er soms een mooie leerervaring in. Natuurlijk hoort vallen en opstaan ook bij ondernemers.

Je hebt bijvoorbeeld een – in jouw ogen – fantastisch idee voor een nieuw product of een aansprekende dienst, maar de realiteit is bikkelhard. Néé, hier zat je klant echt niet op te wachten. Néé, voor dit nieuwe product of deze nieuwe dienstverlening wil hij jou echt niet extra betalen. Tja, wat doe je dan? Degene die succes heeft, staat één keer vaker op dan zijn concurrent! Denkt na, bijt door, stelt bij.

Voorkom in ieder geval fiscale uitglijders in het nieuwe jaar! Een van de minst welkome fiscale veranderingen per 1 januari 2019 is de verhoging van het lage btw-tarief van 6 naar 9 procent. Dit hogere tarief moet je correct verwerken in je administratie en de prijzen van je goederen en diensten, maar ook in je facturatie en je btw-aangifte bij de jaarovergang. Voor nog in 2018 betaalde producten of diensten geldt het 6%-tarief.

Oók als deze pas in 2019 worden geleverd.

Denk bijvoorbeeld aan de afgesproken schilderwerkzaamheden voor het buitenwerk van je huis. Betaal je deze nog dit jaar, dan kleeft er aan elke kwaststreek in 2019 nog de vertrouwde 6 procent btw. Maar we betalen als consument straks wel het hogere btw-tarief over de inhoud van ons winkelkarretje (alcohol uitgezonderd), boeken,

bloemen, geneesmiddelen, fietsreparaties, hotelovernachtingen en ons kappersbezoek.

Ga voor het eind van dit jaar ook nog even na of je de vrije ruimte van de werkkostenregeling (1,2% van de fiscale loonsom) wel volledig hebt benut. Heb je nog vrije ruimte over? In dat geval kun je je werknemers aan het eind van het jaar een extra beloning geven. Maar let op, de Belastingdienst accepteert alleen beloningen van maximaal € 2.400 per werknemer per jaar.

Wanneer al je bv’s onder hetzelfde concern vallen, mag je de vrije ruimte van 1,2 procent samennemen.

Patrick Kortekaas is accountant en fiscalist bij K+M Adviserende Accountants K+M Adviserende Accountants Rokkeveenseweg 22 2712 XZ Zoetermeer 079-3300150 06-81765704 www.kmaccountants.nl

Dan komt er toch nog een ietwat onaardig konijn uit de fiscale hoge hoed voor DGA’s die een lening hebben bij hun eigen bv. Al moet gezegd worden dat dit vermaledijde dier er pas in 2022 uitkomt. Als DGA ben je namelijk een nieuwe belasting verschuldigd voor leningen boven de € 500.000. Het goede nieuws daarbij: leningen van de DGA voor aankoop van een woning mogen dankzij een overgangsregeling buiten de heffing blijven. Dat geldt zowel voor bestaande eigenwoningschulden als voor nieuwe gevallen.

Ik wens je een alert en succesvol 2019!

Reageren? patrick.kortekaas@ kmaccountants.nl

COLUMN

TEKST JENTE KAMPHUIS FOTO’S JOHN BRUSSEL

11

Psssst… Sprookjes bestaan niet!

Waar is het fout gegaan in de marketing? Is het fout gegaan toen de pedicure zich Footcare consultant is gaan noemen en met passie vertelt hoe ze jouw voeten kan verwennen, terwijl jij bladert door een Glossy Magazine en geniet van een biologisch kopje Chinese OranjebloesemJasmijn-en-Pepermunt-thee?

Nee. Want iedereen weet echt nog wel dat die pedicure gewoon de hele dag aan het ploeteren is op die diabetische voet, kalknagels schuurt, eeltpoten raspt en zwemmerseczeem aan het uitbijten is.

Is het dan fout gegaan bij de schoonheidsspecialiste die zich Beauty Care Visionair is gaan noemen en jou heilig belooft dat je er gegarandeerd 10 jaar jonger uit zal zien als je haar ultradiep-reinigende-mousserende huidbehandelingen volgens de Rituals van de Japanse Saishi Shūzoku boekt?

Nee. Want iedereen weet echt nog wel dat ze gewoon de hele dag met gevaar voor eigen gezicht jouw diepgewortelde mee-eters uitknijpt, je gerstekorrels uitpulkt en je te vette huid probeert uit te drogen met een simpel maskertje van chloor en grootmoeders groene zeep.

Nee. Wat mij betreft is het dit jaar pas echt misgegaan in de marketing, toen iemand heeft bedacht dat het ‘LinkedIn buzz-woord’ van vorig jaar, ‘Customer Experience Journey’, ook wel lekker klinkt als je het gewoon vertaalt naar het Nederlands: Klantreis.

Klantreis. Klantreis. Klantreis. Hoe vaker ik het opschrijf, hoe gekker het woord. Tuurlijk kunnen al die klantreis consultants, key-note journey speakers en customer experience goeroes prachtige inspirerende verhalen vertellen over de klantreis en hoe je die moet optimaliseren om je website mee te excelleren.

Maar lieve ondernemers, als ik jullie één tip mag geven voor 2019: trap er niet meer in! Het zijn vaak dure verhalen en blijken in de praktijk niet meer dan een lege doos. Waarom? Omdat je met een model tussen je oren niet verder komt.

Je hebt geen idee hoe je AIDA met SCRUM moet combineren. En hoe je long-tail-keywords above-the-fold van je homepage moet zetten om je SEO te verbeteren.

Jente Kamphuis is eigenaar van VIP Marketing BV, het website marketingbureau dat geen sprookjes vertelt.

VIP Marketing BV Dorpsstraat 61a 2712 AD Zoetermeer 079-3436797 www.vipmarketing.nl

Daarom houd ik een website graag simpel. Het gaat gewoon over je marketing: Hoe je meer kunt verkopen aan je klanten. En hoe je meer nieuwe klanten kunt werven. Niets meer. Niets minder. Maak het dus niet mooier dan het is.

De vraag is dan ook niet hoe je je klantreis optimaliseert, maar hoe je meer verkoop realiseert. Zie je het verschil? Het is namelijk het verschil tussen lullen en poetsen. Het verschil tussen feiten en fictie. Het verschil tussen sprookjes en realiteit. Marketing gaat over denken en doen. Vallen, opstaan en vooral weer doorgaan. Een reis is eindig. En ik kan je één ding vertellen: als marketeer ben ik nog nooit gestopt met het aanjagen van meer verkoop.

PS Deze column is nooit geschreven als promo voor Arke om klantreis-experts op vakantie te sturen. Het frustreerde me gewoon even toen ik écht iemand op LinkedIn voorbij zag komen met de functietitel: ‘Ik begeleid onze klanten tijdens hun klantreis naar klantgeluk en klantsucces’.

Reageren? jente@vipmarketing.nl

12

COLUMN

TEKST BENITA VAN WEGEN FOTO’S XXXXXX

Waar zouden we zijn zonder elkaar Als je naar buiten kijkt, dan weet je dat de zomer definitief voorbij is. Terwijl ik de thermostaat een paar graden hoger zet, bedenk ik me dat, of Groningen nu wel of niet van het gas gaat, en of het nu wind- of zonne-energie moet worden, ik toch blij ben dat de levering van warmte gelukkig gewoon doorgaat, ongeacht hoe de discussie ook gaat eindigen. Zolang alle partijen maar blijven samenwerken is onze warmte gegarandeerd.

Recent werd ik zelf weer eens met mijn neus op de feiten gedrukt dat we elkaar altijd nodig hebben. Met twee dierenwinkels, één in Zoetermeer en één in Den Haag, een bestuursfunctie bij de RVOZ en de gezondheid van een gezinslid die om extra aandacht vraagt, ben je steeds bezig om je aandacht te verdelen. Je kunt niet overal tegelijk zijn, al zou je dat nog zo graag willen. Dan is het goed om te weten dat je kunt rekenen op de mensen binnen je team, die zorgen dat je naar die belangrijke bijeenkomst kunt gaan, en je gezin dat begrijpt dat het eten niet altijd stipt op dezelfde tijd op tafel staat. Samenwerken, gezamenlijk de schouders eronder zetten, want met elkaar kom je verder.

Ook bij de RVOZ staat samenwerking hoog in het vaandel. Dat merk je dagelijks binnen het bestuur, waar we elkaar ook weten te vinden als fysiek contact even niet lukt en waar we met elkaar snel kunnen schakelen als er beslissingen genomen moeten worden. Het is fijn om op die manier samen te kunnen werken aan een inspirerende ondernemersvereniging. Door een platform te bieden waar ondernemers gebruik kunnen maken van elkaars netwerk en met elkaar tot mooie dingen kunnen komen.

Door verrassende bijeenkomsten te organiseren waarop we onze leden voorzien van informatie over interessante onderwerpen. To the point, soms actueel, de andere keer meer gericht op innovatie. Met altijd de mogelijkheid om te netwerken. Binnen onze vereniging kun je collega-ondernemers ontmoeten, informatie

uitwisselen en je bedrijf of dienst presenteren.

Dit heeft in het verleden al veelvuldig geleid tot mooie samenwerkingen. Als wij zelf iets nodig hebben in de vorm van een locatie, het huren van presentatietechniek of expertise op het gebied van ICT of de nieuwe businessclubapp, dan proberen we dat altijd onder te brengen bij onze leden. Samen zijn we immers sterker!

Als bestuur van de RVOZ hebben wij korte lijnen met het College van Burgemeester en Wethouders en de leden van de raad. Zij zijn dan ook vaak met een afvaardiging aanwezig.

Zo kun je altijd iemand aanspreken als daar aanleiding toe is. Mocht je tijdens het ondernemen tegen zaken aanlopen waar je niet uitkomt, dan mag je ons altijd aanschieten. We kunnen niet ieder individuele situatie voor je oplossen, maar als er binnen wet- en regelgeving zaken zijn waar je niet uitkomt, dan kunnen we je altijd in contact brengen met de juiste personen of instanties om verder te komen.

Zo is het ineens december en ligt er alweer een jaar achter ons. Ondertussen stropen we als ondernemers onze mouwen op en maken we ons klaar voor de eindsprint. Ik ben blij dat ik kan rekenen op de mensen om mij heen en kijk vol vertrouwen uit naar de toekomst. 20 jaar RVOZ, de versnellingsagenda, de komst van een nieuw zwembad; dat het maar een ondernemend jaar mag worden. Terwijl ik dit schrijf, reikt mijn partner mij een heerlijk drankje aan en tikt zijn glas tegen het mijne. Waar wij op toasten?

Op de samenwerking natuurlijk.

Benita van Wegen is voorzitter van de RVOZ en ondernemer in Zoetermeer met haar bedrijf Dierenboetiek Rokkeveen

Reageren? voorzitter@rvoz.nl

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN COLUMN

TEKST CAMILLUS OVERMEIRE FOTO’S JOHN BRUSSEL

13

Eerst voldoende keren vallen en opstaan Veel bijeenkomsten, kerstdagen, oud en nieuw en een extra handicap: een snelle verjaardag direct na het nieuwe jaar.

Dus eten en drinken dienen zich achtereenvolgens aan in grote hoeveelheden en snelheid. Dat wordt dus ‘vallen en opstaan’, of heeft dit thema toch ook een diepere zakelijke betekenis?

Ik denk het wel. Terugkijken geeft vaak een duidelijk beeld van vallen en opstaan. Door schade en schande wijs worden, is er ook zo één.

Om deze niet te vergeten: van fouten leer je!

Fijne oneliners, maar vallen en opstaan klinkt wel heftig. Als we kleine kinderen bezig zien, zie je eigenlijk niets anders. Ze rennen en vliegen constant met vallen en opstaan en dat gaat met een gemak alsof ze niet eens in de gaten hebben dat ze gevallen zijn. Kijk, zo is het bij ons dus niet, want als wij vallen heeft dat veel meer gevolgen dan zo maar een val van de bank of uit de schommel. Vallen is echter wel gekoppeld aan opstaan, want als je niet meer kunt opstaan, is het niet goed met je.

We hebben een natuurlijke drive om na een tegenslag of teleurstelling weer overeind te krabbelen en weer door te pakken, dat zit in de mens. De een heeft het wat meer dan de ander, maar uiteindelijk zie je dat de meesten wel weer opstaan. Zo ontstaan ook de meeste bedrijven en initiatieven niet altijd in één keer. Als je er

voor gaat zitten en je overdenkt een periode en je praat eens over wat er in de afgelopen periode van jaren is gebeurd, dan pas zie je hoe vaak je bent gevallen, maar ook weer bent opgestaan.

Vaak wordt er pas gebouwd aan groei als je voldoende keren gevallen en weer opgestaan bent. Ineens gaan er minder zaken mis. De tijd breekt aan van groei en groter worden, je begint een serieuze partij in de markt te worden en je begint op te vallen. Reclamecampagnes dienen zich aan en weldra ben je niet meer weg te denken uit het economische circuit. Je adverteert en staat fier overeind en valt na ‘vallen en opstaan’ wel op. De kansen worden groter en vallen doen we nog steeds, maar door de ervaring en de positie die is betrokken, staan we steviger en is vallen struikelen geworden.

Camillus Overmeire is directeur van Just notaris Van der Bijl

Just I Notaris van der Bijl Breedewater 22 Zoetermeer 079-3239761 www.justvanderbijl.nl

Maar het blijft goed om te kijken waar we vandaan komen. Prettige feestdagen zonder vallen en met gezond opstaan.

Reageren? camillus@justnotarissen.nl

14

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

TEKST DENNIS CAPTEIN

Opgeven is geen optie Het leven is vallen en opstaan. Voor iedereen, dus zonder uitzondering. De ene valt harder dan de andere. Immers, een levensbedreigende ziekte hebben is van een totaal andere orde dan een ontslag. Toch geldt in beide gevallen dat je weer moet opstaan, hoeveel pijn en moeite dat ook kost.

Het overkomt iedereen. Ook ondernemers. Voor hen geldt dat zij zelden direct tegen een gouden ondernemersformule aanlopen.

Eerst struikelen ze, stoten ze hun neus en vallen ze een paar keer akelig. Telkens moeten ze weer opstaan. Immers, da’s een vereiste om ergens te komen. Daar is kracht, doorzettingsvermogen en een enorme drive voor nodig. Ook voor de ondernemer is opgeven daarom geen optie.

TYPISCH HOLLANDS

Nederland is een vooruitstrevend land, maar tegelijkertijd moet je hier wel ‘normaal’ doen. Steek je als ondernemer je hoofd boven het maaiveld uit, dan moet je oppassen dat dat er niet wordt afgehakt. Waarmee ik wil zeggen, als je niet slaagt, krijg je de hoon van de natie over je heen. “Zie je wel! Ik heb altijd al gezegd dat het kansloos was.” Dat is typisch Hollands. De echte ondernemer laat zich echter niet van de wijs brengen door die commentaren en pioniert door, totdat er succes is en diezelfde criticasters ineens vrienden dan wel fans worden. Dat is dan ook de reden waarom het gros van de ondernemers over een bepaalde hardheid beschikt; er is zo vaak op hun ziel gestaan dat er eelt op is gegroeid.

Ook de uitgevers van INTO business zijn regelmatig gestruikeld.

Gelukkig stonden ze hierna weer op. Soms snel, soms pas na een aantal jaren. Maar weet je wat nou het mooie is? Ja precies, dat cliché: ze kwamen er sterker uit.

KONING

Laat ik beginnen met mezelf. Ik (inmiddels mede-uitgever van Duin- en Bollenstreek en Haarlemmermeer INTO business) was 28 jaar en werkte als chef-redacteur bij Rijn en Gouwe, een krantenuitgeverij in het Groene Hart (heet nu AD Groene Hart).

Mijn carrière kende destijds geen hoge hindernissen, hooguit lagen er wat kiezelsteentjes op de weg. Ik had de wind in de rug en dacht dat ik de hele wereld aankon. Vandaar dat ik solliciteerde bij een andere uitgeverij waar ik meer kreeg, groter was en belangrijker zou zijn. Ik werd hoofdredacteur bij het Nieuwsblad Transport, onderdeel van Elsevier Bedrijfsinformatie. Met enig bravoure

praatte ik mij langs de HR-functionaris en de directeur. Mijn salaris verdubbelde, ik kreeg een jaloersmakende auto onder mijn kont, een dertiende maand en een bonus die je gerust als veertiende maand mocht beschouwen. Terecht, want ik voelde mij de koning en daar hoort een mooie troon bij.

Het avontuur bij Elsevier duurde twee maanden.

Ik verzoop, kon het niet aan. En toen zat ik thuis met een burn-out, tien kilo lichter, een illusie armer en diep ongelukkig. ’s Ochtends werd ik brak wakker en strompelde de rest van de dag als een zombie door het huis. Ik praatte nauwelijks, at het hoognodige, had last van claustrofobie en wilde liever niet de straat op.

IN THERAPIE BIJ MIJN BROER

Ik ging in therapie bij mijn broer. Die is boomkweker en zei: “Kom jij maar eens een paar maanden bij mij in de tuin werken. Ik heb intelligent werk voor jou.” Nadat ik drie maanden lang had lopen sjouwen met bomen, was ik weer redelijk het ventje. Kan ik overigens iedereen aanraden. Ben je overspannen, bel mijn broer. Ik ging weer solliciteren, op een functie een paar treden lager op de carrièreladder, en van daaruit begon ik weer te bouwen. Al met al was het hele avontuur een waardevolle les.

ITALIAANSE BOLIDES

Oscar Middeldorp (Leiden en Zoetermeer INTO business) had vroeger een autobedrijf met vier vestigingen: in Alphen aan den Rijn, Leiderdorp, Hoofddorp en Noordwijk. Hij verkocht Italiaanse bolides en het ging goed met zijn bedrijf. Totdat, jawel, ook zijn bedrijf door de crisis werd aangetast. De cijfers kelderden in rap tempo en de problemen stapelden zich op.

Uiteindelijk verkocht hij zijn bedrijf, maar dat was dus uit nood geboren. Hij hield er weliswaar een bedrag aan over, maar dat bedrag mocht niet in de schaduw staan van de waarde van het bedrijf tien jaar eerder.

Oscar had hiervoor nooit ergens in loondienst gewerkt. Dat bleek tegen hem te werken toen hij ging solliciteren. De ene afwijzing na de andere volgde. Keurig nette afwijzingen,

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

CARDIOLOOG

Sta op.

Hoeveel pijn en moeite dat ook kost maar uit telefonische navraag bleek echter dat bedrijven niet op een eigenwijze ondernemer als medewerker zaten te wachten.

Het kwam goed. Hij sloot zich een jaar later aan als franchiser bij INTO business en sindsdien zit zijn zakelijke leven in de lift. Frappant: hij geeft magazines uit die taaltechnisch moeten kloppen en boordevol kleur zitten, terwijl hij dyslectisch én kleurenblind is. Maar dat blijkt voor hem al jaren geen belemmering te zijn.

IN ZWAAR WEER

Martijn van Dalen (De Venen en Amstelland INTO business) verloor twee keer ongewild een baan. Eerst als jongste bediende in het familiebedrijf van zijn vader en opa, hierna als verkoper van machines voor de bouw-, schoonmaak- en installatiewereld. Terugkijkend had hij het geluk niet aan zijn zijde. Omdat het familiebedrijf in zwaar weer verkeerde, trad Martijn uit eigen beweging terug. Zo kreeg het bedrijf lucht en ruimte. Hij was de laatste die er was komen werken en vermoedde dat het vinden van nieuw werk voor hem niet zo’n probleem zou zijn. Wat klopte, want hij werd aangenomen als verkoper van machines. Totdat ook dit bedrijf de dupe werd van de crisis. Martijn kreeg ontslag. Omkijken in wrok doet hij niet, want er was niemand naar wie hij het beschuldigende vingertje kon wijzen.

Het heeft zo moeten zijn, zou hij later zeggen.

Want Martijn studeerde ooit journalistiek en bleek een begenadigd schrijver. Dus toen INTO business op zijn pad kwam, kon hij een wens in vervulling laten komen en uitgever worden. En dit werk, niet in loondienst maar als franchiser, is het allerleukste werk, zo zegt hij zelf.

Werner van den Bosch (Gouda en Alphen INTO business) houdt van sporten. Vroeger speelde hij als spits in de eerste elftallen van diverse clubs. Hij scoorde aan de lopende band en zijn naam stond zo’n beetje elke maandag in de krant. Na zijn voetbalpensioen ging hij tennissen en fitnessen. Dat ging lang goed. Totdat hij twee jaar geleden op een fietsapparaat in een sportschool ging zitten en de hartslagmeter uitsloeg naar 180. Wat op zich kan als je je flink in het zweet hebt gewerkt, maar niet als je nog maar een paar seconden op een fiets zit.

Vanaf dat moment ging Werner door de medische molen. Er volgde een periode waarin hij zo goed en zo kwaad als dat kon doorwerkte voor zijn magazines, maar dat de boel op een lager pitje stond, was onvermijdelijk. Na maanden van testen en onderzoeken stelde de cardioloog voor om zijn hart te resetten. Dat betekende dat Werner onder narcose een elektrische schok kreeg in de hoop weer een normale hartslag te krijgen. Een pittige ingreep die vijf keer herhaald moest worden voordat het gewenste effect was bereikt.

Inmiddels heeft Werner weer een normale hartslag en hoopt hij zijn dagelijkse portie pillen te mogen afbouwen. Zijn energie is weer terug en ook de levensgenieter die Werner voor alle medische perikelen was, is teruggekeerd.

REORGANISATIE

David van Kesteren (mede-uitgever van Duin- en Bollenstreek en Haarlemmermeer INTO business) zat ooit op rozen bij De Telegraaf. Hij had een mooie en verantwoordelijke job als accountmanager en later salesmanager. Echter, in de krantenwereld wordt nagenoeg elk jaar gereorganiseerd. En op een dag werd de baan van David in zo’n reorganisatieronde geschrapt. Na twintig jaar zat hij van de ene op de andere dag thuis.

David behoort tot de generatie die eigenlijk tussen de digitale wal en het online schip valt. Hij groeide niet op met het internet en social media, zoals de millenniumgeneratie dat wel doet. Hoewel ten tijde van zijn ontslag het internet in opkomst was, fungeerde hij vooral goed als verkoper van advertenties voor de papieren krant.

Wat op de dag van zijn ontslag al een uitstervend ras was. Dus het vinden van een soortgelijke job bij een andere uitgeverij was geen makkelijke opgave. Terwijl dat dus iets was waar David in uitblonk.

Noodgedwongen begon de zoektocht naar een nieuwe functie.

Hij solliciteerde links en rechts, maar zonder ervaring en met inmiddels een leeftijd van 45 werd hij maar zelden uitgenodigd voor een gesprek. Werkgevers beseffen vaak niet wat een afwijzing met iemand doet. Laat staan als je er veertig krijgt.

Op een dag besloot David het over een andere boeg te gooien.

Hij werd ondernemer. Als franchiser bij INTO business werkt hij inmiddels al weer drie jaar. Hier voelt hij zich als een vis in het water.

DE WERELD

Ik kan nog veel meer verhalen van onze collega’s in de strijd werpen. Bottomline is dat niemand op gezette tijden aan een flinke struikelpartij ontkomt. Maar dat is ook helemaal niet erg. Zolang je maar weer opstaat. Want bedenk, de wereld om je heen draait ondertussen gewoon door.

15

16

REPORTAGE

Weet jij al wat de online trends in 2019 worden?

Niek Brinkman

REPORTAGE

Het is nogal een uitdaging, merk ik bij veel bedrijven: bijblijven in een steeds veranderende wereld. Vooral voor ondernemers betekent een nieuw jaar ook allerlei online veranderingen en nieuwe trends. Weet jij wat je kan verwachten in 2019? En hoe die trends kunnen bijdragen aan jouw zakelijke groeidoelen? Om je een kijkje te geven in het nieuwe jaar, nodig ik je graag uit voor onze kennissessie @ Loyals Zoetermeer op woensdag 16 januari.

De Loyals kennissessie hebben we al eens eerder gedaan, in april 2018. Het was een ontzettend leuke ervaring: ons hele kantoor in Zoetermeer vol met enthousiaste ondernemers. Een fijne dynamiek, interessante gesprekken en nieuwe kennismakingen. Dat zet ik graag voort door weer een kennissessie te organiseren.

In de kennissessie op 16 januari deel ik (Niek Brinkman, vestigingsmanager Loyals Zoetermeer) samen met Wilco Verdoold (online strateeg) onze visie, inzichten en concrete tips rondom de belangrijkste online trends in 2019.

Het blijft niet bij het benoemen van die trends, dat vind ik te abstract. Want het allerbelangrijkste vind ik, dat jij als Zoetermeerse ondernemer écht iets kan met deze kennis. Koffiedikkijken is leuk, maar

KENNISSESSIE LOYALS ZOETERMEER Woensdag 16 januari 2019 om 15.30 uur Werner von Siemensstraat 13, Zoetermeer PROGRAMMA Inloop vanaf 15.30 uur Aanvang sessie 16.00 uur Aanvang borrel 17.30 uur Kosten: gratis Reserveer nu je plek op loyals.com/nl/kennis

alles draait uiteindelijk om het behalen van jouw doelen. En hoe je deze online innovaties daarvoor in kunt zetten. Daarom duiken we daar tijdens de kennissessie in én beantwoorden we natuurlijk ook alle vragen uit het publiek.

Kennissessie online trends in 2019 Een greep uit de onderwerpen: • Met welke trends moet je rekening houden om ook in 2019 ahead of the game te blijven?

• Welke ontwikkelingen zijn er op social media?

• Moet je wel of niet investeren in virtual reality (VR) & augmented reality (AR)?

• Hoe zorg je ervoor dat je content ook daadwerkelijk gevonden en gelezen wordt?

• Wordt 2019 het jaar van de chatbots en voice assistents?

Per trend bespreken we meteen concrete tips en voorbeelden hoe jij het toe kunt passen binnen jouw bedrijf. Niet ‘gewoon voor de leuk’, maar op een manier die jouw bedrijf ook echt verder helpt. Want trends binnen grote multinationals toepassen is leuk, maar ze toepasbaar maken op een effectieve én efficiënte manier voor elke ondernemer is geweldig.

Wil je deze kennissessie bijwonen & ahead of the game blijven?

Reserveer dan snel je plek op loyals.com/nl/kennis. Als je nog vragen hebt, neem dan even contact met me op. Stuur een mail naar niek@loyals.nl of bel naar 0297 - 74 80 16.

Zie ik je daar?

Niek Brinkman Vestigingsmanager Loyals Zoetermeer

About Loyals Wij zijn Loyals - het brand communicatiebureau voor de wereld van morgen. Altijd op zoek naar ‘the next big thing’, omdat de markt constant verandert. Het is niet aan ons om bij te blijven, maar juist voorop te blijven lopen. Op deze manier kunnen wij adviseren en blijven co-creëren met onze klanten. Zo zorgen wij dat ook zíj klaar zijn voor de toekomst.

Mijdrecht

|

Zoetermeer

|

Willemstad

|

Medellín

17

18

REPORTAGE HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

TEKST BO VROLIJK FOTO JOHN BRUSSEL

V.l.n.r. Lisette Waltman, Evelien in ’t Veld, Suzanne Middendorp en Marloes van Vliet.

Onschatbare waarde DSW is een professioneel en betrouwbaar sociaal werkbedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in het werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Jobcoach Evelien in ’t Veld is samen met haar collega’s zeer gemotiveerd om de juiste match te maken voor bedrijven in de regio.

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN REPORTAGE

die deze stap al hebben gezet. Voor die bedrijven die de stap nog willen maken, is het belangrijk om te weten wat je precies kunt verwachten.

Allereerst is het goed om te realiseren dat het voor beide partijen heel veel kan opleveren. Juist mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt kunnen heel erg toegewijd zijn, als ze maar die ene kans krijgen. Het belang van werkgever en kandidaat staat voorop. Werk hebben en je gewaardeerd voelen is van onschatbare waarde.

Wij als jobcoaches richten ons onder meer op de individuele detachering. Dit houdt in dat we kijken welke capaciteiten van onze kandidaat het beste passen bij welk bedrijf. Als de juiste match er is, dan gaan de kandidaten op basis van een inleenovereenkomst aan de slag bij een werkgever. De jobcoach houdt in de proefperiode en daarna nauw contact met de kandidaat en met het bedrijf. Hierbij ligt de focus vooral op wat zijn de verwachtingen en is er voldoende wederzijds begrip om dit proces optimaal te laten verlopen voor alle partijen.”

SUCCESVERHAAL

Door de nauwe samenwerking met het bedrijfsleven, de gemeente, het Werkgevers Service Punt (WSP) is DSW netwerkpartner om de vraag naar arbeid te matchen aan de capaciteiten van de medewerkers met een beperking. Veel bedrijven zijn zich bewust van het feit om ook banen te creëren voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Deze bewustwording komt mede door de Participatiewet, maar juist ook door de maatschappelijke meerwaarde die dit kan bieden voor beide partijen. Evelien in ‘t Veld: “Als jobcoach heb ik vaak te maken met bedrijven

“We maken mooie dingen mee. Zo heb ik onlangs iemand gecoacht die aan de slag ging als medewerker cameratoezicht. Deze kandidaat heeft een auditieve beperking en bleek zijn sterke visuele capaciteiten hier goed in te kunnen zetten. Hoewel de medewerkers van het bedrijf even moesten wennen aan dit idee, is hij heel snel opgenomen in het team. Dat is geweldig voor de medewerker, maar zeker ook voor het bedrijf. Samen zijn we erg gedreven om alles uit deze samenwerking te halen. Collega’s van onze kandidaat hebben zelfs gevraagd of ik hen wil helpen om wat gebaren te leren. Samen willen ze de communicatie nog beter laten verlopen in de toekomst. Dit vind ik een geweldig voorbeeld van hoe het ook kan. Het uitgangspunt van ons is namelijk niet de beperking, maar de mogelijkheden die een medewerker juist wél heeft!” Op dit moment werken bij DSW ruim 700 mensen bij ruim 80 opdrachtgevers. Kernwaarden zoals flexibiliteit, klantgericht, lef, samenwerken, betrokkenheid en kwaliteit staan voorop. Er zijn verschillende mogelijkheden om medewerkers individueel of in groepen te detacheren met of zonder begeleiding. In een aantal gevallen wordt er ‘in house’ aan de opdrachten gewerkt. “We denken graag in oplossingen en willen graag in gesprek met bedrijven om samen te kijken naar de mogelijkheden.”

DSW | Edelgasstraat 250 | Zoetermeer | 079-363 34 18 detacheringen@dswrijswijk.nl | www.dswrijswijk.nl

19

20

REPORTAGE

Samenwerken en opschudden om Zoetermeer te positioneren

TEKST STEPHAN SLEE FOTO JOHN BRUSSEL

Ruud Steggerda

In 1992 stond Zoetermeer in het teken van de Floriade. Deze wereldtuinbouwtentoonstelling bracht de stad op positieve wijze in het nieuws. De Floriade gaf de stad een gezicht én een positieve draai

DIT JAAR BESTAAT FLORAVONTUUR 25 JAAR!

Onder de naam Floravontuur werd ten tijde van de Floriade een reeks evenementen georganiseerd voor de bewoners en de bezoekers van Zoetermeer. Dit evenementenprogramma is de stad in die tijd zo goed bevallen dat de gemeente, ondernemers en inwoners daar continuïteit aan hebben gegeven. Hieruit is Stichting Floravontuur Promotie Zoetermeer ontstaan, die sindsdien evenementen organiseert en de evenementenkalender coördineert. Dit jaar bestaat Floravontuur dus 25 jaar!

aan het destijds bij sommigen nog twijfelachtige imago van slaapstad.

Dankzij de inzet van Stichting Floravontuur Promotie Zoetermeer heeft Zoetermeer dat imago al lang en breed achter zich gelaten.

REPORTAGE

FLORAVONTUUR BUSINESSCLUB

Ruud Steggerda heeft als inwoner van Zoetermeer, maar sinds 2017 vooral als directeur van Stichting Floravontuur Promotie Zoetermeer, een positief beeld van 25 jaar Floravontuur. “Jaarlijks ondersteunt ons kantoor gemiddeld ruim 50 evenementen en organiseren wij zelf zo’n 10 tot 12 publieksevenementen. Dit zijn bijna alle beeldbepalende evenementen, zoals Culinair Zoetermeer en het Bevrijdingsfestival, maar ook een aantal mooie culturele festivals. Met een gemotiveerd team zetten wij ons in voor een levendige stad. De financiën voor deze ondersteuning en voor de organisatie van evenementen komen voor een heel groot deel van sponsoren en van de donateurs van onze Floravontuur Businessclub. Die donateurs zijn voornamelijk ondernemers die de Businessclub-bijeenkomsten bezoeken om te netwerken en met elkaar kennis te delen.

Echter, door hun lidmaatschap zorgen zij er dus ook voor dat hun bedrijf gevestigd is in een actieve stad waar veel gebeurt en waar het personeel dat bij hen werkt het in hun vrije tijd goed naar de zin heeft. Een stad met een prettig leefklimaat. Kortom, die circa 230 bedrijven en ondernemers van de Floravontuur Businessclub, die zorgen er met elkaar voor dat er in Zoetermeer ontzettend veel leuke evenementen worden georganiseerd.”

gemeenteraad heeft nu gevraagd om een actieplan dat uitvoering geeft aan de adviezen uit dit rapport. De komende jaren zal worden benadrukt dat we een actieve, levendige en innovatieve stad zijn en het advies is om Floravontuur een belangrijker rol te geven in de uitvoering van de citymarketing. Ik zie met belangstelling uit naar dit actieplan!”

SAMENWERKEN EN DWARSVERBANDEN

Het rapport adviseert onder andere het stimuleren van samenwerkingen en het leggen van dwarsverbanden, zodat er een breed gedragen positionering van de stad ontstaat. Als praktisch voorbeeld van samenwerken en dwarsverbanden noemt Ruud het UIT-festival zoals dat dit jaar heeft plaatsgevonden: “Bij dit festival hebben de Zoetermeerse podia een meer prominente rol in de programmering en uitvoering gekregen. Het heeft tot een geweldig resultaat geleid! Maar ook een evenement als Klassiek Zoetermeer biedt verrassende mogelijkheden. Dit festival duurt een week en vindt nu hoofdzakelijk plaats in het CKC, waar leuke workshops en voorstellingen worden gegeven, en op een klein aantal andere locaties in de stad waar een klassieke voorstelling wordt georganiseerd. Eigenlijk zouden we in heel Zoetermeer in die periode veel meer activiteiten met het thema ‘klassiek’ willen zien. En dan juist op de locaties waar je dit niet verwacht en die veel door jong en oud worden bezocht. Door samen te werken met logische en niet-logische partners creëert zo’n thema impact en ontstaan memorabele momenten.”

Buiten het evenementenprogramma om participeert Floravontuur in het gemeentelijk overleg met de drie winkelgebieden van de binnenstad, dat gericht is op het versterken van het centrumgebied.

Het is goed dat winkelgebieden meer met elkaar overleggen om door afstemming van activiteiten elkaar te versterken.

CITYMARKETING

Floravontuur is dus voortgekomen uit de behoefte aan Zoetermeerse evenementen en het team is dan ook het grootste deel van de tijd actief met de ondersteuning en organisatie daarvan. Tegelijkertijd wordt echter de mogelijkheid onderzocht om de promotionele rol van Floravontuur verder uit te breiden. In 25 jaar tijd is het fenomeen citymarketing opgekomen en Floravontuur zou zich ook daar graag actiever voor inzetten.

Ruud: “Citymarketing gaat verder dan alleen evenementen organiseren. Het is ook echt de corporate story van je stad vertellen, je zo positioneren dat inwoners ambassadeur worden en mensen van buiten de stad nieuwsgierig worden om Zoetermeer te bezoeken. Het gaat erom dat men ook de stad bezoekt wanneer er geen evenement is.”

In 2017 verscheen het in opdracht van de gemeente door Martin Boisen geschreven adviesrapport ‘Zoetermeer: versterking van de profilering en positionering’. Ruud: “De

OPSCHUDDEN

Tenslotte wijst Ruud op het toenemende enthousiasme dat hij ervaart op gebied van cultuur en sport. De pop- en muziekpodia, de sportverenigingen, de sportieve attracties, het Stadstheater, de Boerderij, het nieuwe Museum De Voorde: het zijn alle partijen die aan een actieve en levendige profilering kunnen en willen bijdragen. Het is tof om te onderzoeken hoe in alle sectoren een stuk opschudding voor meer aandacht en engagement kan zorgen.”

Het is Ruuds ambitie om met een uitgebreider team meer invloed te hebben op de manier waarop Zoetermeer uiting geeft aan de eigen positionering. Hij zou door meer met partijen te communiceren een rode draad door de samenleving willen creëren, die meer bijdraagt aan de gewenste profilering en positionering van Zoetermeer. “Totdat die opdracht werkelijkheid wordt, zullen wij zo veel mogelijk evenementen organiseren die maximaal aansluiten op de positionering van de stad. Daarbij willen wij blijven verrassen, blijven vernieuwen en bij voorkeur de tijd vooruit zijn. Dit geldt ook voor de bijeenkomsten van de Floravontuur Businessclub. Het is een goede zaak om ook onze leden te blijven verrassen, zodat ook de businessclub blijft aansluiten op de actieve en innovatieve stad waarin wij met z’n allen ondernemen.”

21

22

REPORTAGE

TEKST BO VROLIJK FOTO JOHN BRUSSEL

The sky is the limit

Maurice Verhoeff

REPORTAGE

Het accountantskantoor Flynth adviseurs en accountants Zoetermeer inspireert ondernemers graag met frisse ideeën en denkt mee over de financiële positie en de groeimogelijkheden van een onderneming.

Het prachtige kantoor van Flynth adviseurs en accountants Zoetermeer is een verzamelplek van vakmensen, die een belangrijke schakel vormen voor veel ondernemers om hun administratie optimaal in te richten en te beheren. Daarnaast is dit full-service kantoor met een palet aan diensten de perfecte sparringpartner om het beste uit een onderneming te halen. Vestigingsdirecteur Maurice Verhoeff: “Wij zijn nummer zes van alle accountantskantoren van Nederland. Met meer dan 1500 mensen en 55 kantoren in de gehele organisatie werken wij op dit moment met een team van 32 professionals bij Flynth in Zoetermeer. Natuurlijk was het twee jaar geleden voor iedereen even wennen dat in dit kantoor de tussenmuren eruit gingen om plaats te maken voor de verschillende flexplekken. Juist door deze openheid kunnen we onderling nu nog sneller schakelen en dat past bij de visie van Flynth Zoetermeer.

Deze vestiging is plat georganiseerd en werkt met hele korte lijnen en dat is heel transparant en duidelijk voor iedereen.”

CLUSTER FLYNTH ZOETERMEER & NAALDWIJK

“De kracht van Flynth Zoetermeer is vooral de persoonlijke benadering. Hierdoor weten we meteen met welke collega we het beste kunnen schakelen om de klant optimaal van dienst te zijn. Klanten en collega’s kunnen mij gewoon op mijn 06 bellen als ze mij willen bereiken. Ik vind het belangrijk dat het contact heel persoonlijk blijft. Dit geldt ook voor de toekomst. We willen natuurlijk blijven groeien, de grootte van de Flynth organisatie geeft extra power. We hebben dit jaar weer mooie klanten aangetrokken uit Den Haag, Delft, Rotterdam en Zoetermeer. Met ons energieke team blijven we vol de markt in gaan. Vanaf 1 januari 2019 gaan we samenwerken met de vestiging van Flynth in Naaldwijk. Samen met Frank Duivenstijn zullen we ons de komende tijd als nieuwe vestigingsdirecteuren introduceren. De persoonlijke en klantgerichte aanpak die ik al jaren hanteer in Zoetermeer, hanteren we ook in Naaldwijk. Acht jaar geleden ben ik naar Zoetermeer gekomen en daarvoor heb ik ruim 13 jaar gewerkt bij Flynth in Naaldwijk en daarom ben ik heel erg betrokken bij dit kantoor. In beide vestigingen zal ik fysiek aanwezig zijn en ik ben zeer gedreven om dit team dezelfde ‘vibe’ mee te geven als het team in Zoetermeer. De vestigingen blijven autonoom, maar we zullen wel veel meer gaan samenwerken. Met onze jarenlange kennis en ervaring van wet- en regelgeving helpen wij ondernemers in de hele regio Haaglanden vooruit. Voor iedere levensfase van een bedrijf hebben wij diensten.

Vanaf de inschrijving van de Kamer van Koophandel tot de staking van de onderneming en de hele levensduur daartussen.”

Voor ondernemers is samen met Flynth adviseurs en accountants Zoetermeer en Naaldwijk the sky the limit.

Flynth adviseurs accountants Heliumstraat 64 | Zoetermeer | 088-2368000 | www.flynth.nl

23

24

COVERSTORY

TEKST BO VROLIJK FOTO JOHN BRUSSEL

SAMENWERKING OP GROTE HOOGTE

v.l.n.r. Roy van der Aart, Michael Witteman en Jan Pieter Verweij

COVERSTORY 25

Offshore aannemer Seaway Heavy Lifting werkt wereldwijd aan het transporteren, installeren en verwijderen van offshore constructies in de wind-, olie- en gasindustrie.

Jarenlang hebben zij een nauwe samenwerking met het Ricoh Document Center Haaglanden, waarin zij samen snel kunnen schakelen in verschillende processen.

Op de prachtige nieuwe locatie van Seaway Heavy Lifting in Zoetermeer heeft INTO Business een afspraak. Roy van der Aart en Jan Pieter Verweij van het Ricoh Document Center Haaglanden vertellen samen met Michael Witteman, Facility Manager van Seaway Heavy Lifting - een Subsea 7 company - over hun jarenlange en vooral succesvolle samenwerking.

Dit innovatieve bedrijf dat over de hele wereld actief is, heeft door de groei van het bedrijf in Nederland onlangs gekozen voor deze locatie.

Michael Witteman van Seaway Heavy Lifting: “Dit is een innovatief bedrijf, we moeten elk project opnieuw uitvinden. We gebruiken hele zware apparatuur vaak midden op zee. Onze kracht is, dat wij zware constructies van staal en ijzer van veelal miljoenen kilo’s transporteren, installeren en verwijderen. We zijn nu bezig met het plaatsen van een windmolenpark. Alles wordt berekend en over elk detail wordt wel tien keer nagedacht voordat het weloverwogen kan worden uitgevoerd. We veranderen dus niet snel van koers, hoewel we ons zelf altijd opnieuw moeten uitvinden en dat maakt dit bedrijf ook echt bijzonder.”

BETROKKENHEID

“Door de groei van Seaway Heavyy Lifting in Nederland en het feit dat het huurcontract afliep, hebben we intern gekozen voor een eigendomspand. Toen de mogelijkheid voor een geschikt pand zich voordeed, ging alles razendsnel. Op 17 oktober 2017 was de sleuteloverdracht en een paar maanden later, op 30 april 2018, zijn wij deze nieuwe locatie ingetrokken.” Het pand is intussen helemaal gestript, gerenoveerd en gerestyled. Het gigantische gebouw is gemoderniseerd met vele elementen van glas en staal en heel ruim opgezet. Jan Pieter Verweij van Ricoh: “Onze samenwerking is al heel lang van kracht. We kennen elkaar al meer dan zeven jaar en vanaf het moment dat Michael Witteman deze functie van Facility Manager overnam van zijn voorganger, is het contact alleen maar hechter geworden. Mijn collega Roy van der Aart heeft

een aantal jaar geleden als Account Manager van het Ricoh Document Center deze klant in beheer gekregen. Uiteraard kijk ik vanuit mijn rol als Sales Manager mee en blijf ik betrokken.

Dat komt misschien vooral omdat we elkaar persoonlijk goed kennen. Dat Roy en Michael in hetzelfde dorp wonen, maakt het allemaal nog persoonlijker.” De nieuwe locatie bracht ook een nieuw beveiligingssysteem met zich mee, met een toegangscontrole voor zowel medewerkers als gasten. Bij de poorten van glas kunnen medewerkers zich legitimeren met hun persoonlijke pas, die met specifieke software toegang geeft tot het gebouw. De verhuizing was de mogelijkheid om te laten zien hoe goed dit soort projecten gestuurd kunnen worden. Roy van der Aart: “Door onze nauwe samenwerkingsverbanden hebben we al in een vroeg stadium kunnen meedenken over de verhuizing van bepaalde machines, de infrastructuur en hebben we dit kunnen afstemmen met de IT-mensen. Een deel van de machines was zeer recent vervangen. Natuurlijk moesten er een aantal machines bij en zo hebben wij gekozen om dit op het oude adres te laten leveren. Een maand voor de verhuizing zijn de machines geïnstalleerd en op actief gezet. Op deze manier werd alles al op elkaar afgestemd en

26

COVERSTORY

gingen de juiste machines direct naar het nieuwe pand.”

BEVEILIGD PRINTEN

Op vrijdag zijn alle printers verhuisd en de maandag daarop heeft het team van Ricoh samen met de IT-mannen alles weer opgebouwd.

Roy van der Aart: “Omdat er toch al gebruik werd gemaakt van toegangspassen, hebben we samen met onze opdrachtgever Seaway Heavy Lifting gekozen om dit te koppelen aan de office printers. Door het beveiligd printen met een pas en het toepassen van deze software, zijn er minder printers nodig en dat is beter voor mens en milieu. Tevens wordt er alleen hard copy gemaakt als het essentieel is. Dit levert een besparing op in het aantal afdrukken. Natuurlijk kost persoonlijk printen meer tijd, maar een document is hierdoor wel meer beveiligd.

Toch kunnen medewerkers met hun pas op elke beschikbare printer binnen het netwerk printen en dat biedt perspectief. Er is dus altijd een printer op kantoor waar je persoonlijk verbinding mee kunt maken. Doordat het printgedrag gekoppeld is aan een persoon of projectgroep, kunnen we duidelijk zien wat het exacte verbruik is. Deze kosten kunnen we eventueel doorbelasten en waar nodig inspringen als er bijvoorbeeld teveel in kleur wordt geprint.

Bij een groot document komt er een pop-up in het scherm met het advies om het via een repro machine te printen. Deze machine is speciaal geschikt voor grote documenten. Ricoh heeft zowel het aanbod als de software afgestemd op de werkwijze van deze organisatie.”

TOEKOMSTPERSPECTIEF

Michael Witteman zegt tot slot: “Dit bedrijf is enorm in beweging en er zijn hele grote opdrachten in de wereld waar we op dit moment mee bezig zijn. Daar moeten wij snel op inspelen en onze zakenpartners dus ook. Vanuit de ervaring die wij hebben met het Ricoh Document Center Haaglanden, is dat er korte lijnen zijn.

Hoewel Jan Pieter Verweij nu in zijn rol als Sales Manager minder betrokken is dan voorheen, heeft Roy van der Aart dit stokje drie jaar geleden goed overgenomen en is de samenwerking mede door de verhuizing naar grote hoogte gestegen.

Het actief meedenken als betrokken partij is voor ons heel belangrijk. Seaway Heavy Lifting is een bedrijf dat continue in beweging is en innoveert. Het Ricoh Document Center is een flexibele partner. Hierdoor zijn wij heel goed in staat om onze samenwerking de komende jaren te optimaliseren.”

Ricoh Document Center Haaglanden De Hooge Krocht 23 | Noordwijk 071 - 4020019 www.rdchaaglanden.nl

Seaway Heavy Lifting Louis Pasteurlaan 5 | Zoetermeer 079 - 3637700 www.seawayheavylifting.com

REPORTAGE

Staat u een ingrijpende, uitgebreide en kostbare tandheelkundige behandeling te wachten? goede zorg en natuurlijk de prijzen. Ook over de moderne kliniek, die in het centrum van Budapest ligt, is men zeer te spreken, zodat men tevens van deze mooie stad kan genieten.

Bent u enthousiast geworden, neem dan contact met ons op.

Wij raden u ook onze consultatiereis aan, zodat u met eigen ogen de kliniek kunt aanschouwen.

Weet u dat Budapest bekend staat als de tandheelkundige hoofdstad van Europa? Diana Medical Care (DMC) werkt samen met een uitstekende tandkliniek, MDental in Budapest, die gespecialiseerd is in het behandelen van patiënten uit het buitenland. Zij bevelen de kliniek aan vanwege de uitstekende en vaak pijnloze behandeling, de professionaliteit, de vriendelijkheid waarmee angstige patiënten geholpen worden, de goede communicatie, de

Voor meer informatie check onze website: www.dmc-kft.eu

FEITEN EN CIJFERS NEDERLAND EN ZOETERMEER

In Zoetermeer werden dit jaar tot 1 december

57 faillissementen geteld. Daarvan maakten er 16 een doorstart.

In 2013 ging het in de helft van alle gevallen om bouwgerelateerde bedrijven.

Dat is nu minder dan 5%.

Vooral retailers en zzp’ers leggen het loodje anno 2018.

Beroepsziekte nummer 1 is de

burn-out.

Overspannen mensen zitten gemiddeld drie maanden thuis en hebben hierna een half jaar nodig om weer op het oude niveau terug te zijn.

18% zal het oude niveau nooit meer evenaren, 39% komt er sterker uit.

Gemiddeld gaan er per jaar in deze regio meer dan 83 bedrijven over de kop. Dat het dit jaar minder is heeft volgens het CPB te maken met de hoogconjunctuur.

Van alle ondernemingen die van start gaan,

mislukt 75%.

27

28

REPORTAGE HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN

TEKST MARTIN HOEKSTRA FOTO’S JOHN BRUSSEL

Relatiemanagement werkt voor De Boer Maatwerk in interieur

‘Ondernemen is vallen en opstaan’ De Boer Maatwerk in interieur levert gespecialiseerd maatwerk op het gebied van interieur voor retail en particulieren. Daarnaast verzorgt het bedrijf van Jacob de Boer ook projectinrichting voor bedrijven en overheidsinstellingen. Een tweede tak van het bedrijf van De Boer is De Boer Maatwerk in keukens.

“De Boer Maatwerk in interieur is de basis. Daarnaast heb je dan De Boer Maatwerk in keukens.”

Het werk dat De Boer in de afgelopen drie jaar heeft geleverd, heeft het vertrouwen bij diverse mensen opgewekt. Zo ook bij Corné van Waaij, de eigenaar van Van Waay Interieurs.

“Corné heeft mij aan het begin van dit jaar benaderd. Hij wilde zijn bovenste etage helemaal verbouwen en wilde dat met mij doen.”

Van Waaij had een architect een tekening laten maken, waarna De Boer aan de slag kon. “De sloop verzorgde Van Waaij zelf. Wij hebben allemaal wanden geplaatst. Op die wanden zijn allemaal visuals gekomen, wat wij overigens niet zelf doen. Een pronkstuk op die tweede etage

is het textielhuis met daarin een presentatie van Sunway. Het hele textielhuis is door ons gebouwd.”

Typerend voor de manier van werken van De Boer is, dat er tot vier weken voor aanvang van de bouw nog wijzigingen werden doorgevoerd.

“Op een gegeven moment hebben we wel een streep moeten trekken. Over het eindproject zijn beide partijen zeer tevreden. Ik denk dat wij een fantastisch project hebben neergezet.”

De Boer Maatwerk in interieur heeft de focus nog steeds op Zoetermeer. Gouda is focusgebied twee, daarna Zuid-Holland en dan pas heel

HET LEVEN IS VALLEN EN OPSTAAN REPORTAGE

Nederland. Van Waay Interieurs bevindt zich in Benthuizen, onder de rook van Zoetermeer, en dat paste dus prima in het primaire focusgebied van De Boer.

EÉN OP ÉÉN

In het verleden was een opdracht één op één vergeven eigenlijk not done. Er moest een tender uitgeschreven worden, met minimaal drie partijen en dan werd er vooral gekeken naar de scherpste prijs en hoe iets er eventueel uit zou kunnen zien. “Relatiemanagement komt steeds meer terug. Als iemand mij benadert voor een opdracht, dan wil ik weten wat hij in zijn hoofd heeft zitten, wat het ongeveer zou mogen kosten en dan ga ik kijken hoe wij het maximale kunnen creëren voor dat bedrag. Zo wil ik graag werken en ik merk dat ik op die manier steeds verder kom met mijn klanten.”

GOED GEVOEL

De Boer wil nog een ander voorbeeld van een één op één opdracht geven. Hij werd benaderd door Boon Supermarkten om te kijken of hij iets kon met de bedrijfskantine van het distributiecentrum in Dordrecht. “Wij hebben een verbeterd ontwerp gemaakt, waarop gevraagd werd of ik dat dan ook kon realiseren.

Dat hebben wij helemaal uitgevoerd. Dit zijn de stappen die we nu met ons bedrijf maken: een relatie opbouwen, vertrouwen wekken en het maximale creëren voor een marktconforme prijs waar beide partijen een goed gevoel bij hebben.”

ORGANISATIEDESKUNDIGE

Dat ondernemen vallen en opstaan is, heeft De Boer in de afgelopen drie jaar aan den lijve ondervonden. “Drie jaar geleden was ik heel erg naïef. Ik ben eigenlijk organisatiedeskundige, maar dat ben ik nu pas aan het worden. Ik kan

De Boer valt opnieuw in de prijzen De Boer Maatwerk in interieur is begin november opnieuw uitgeroepen tot FD Gazelle 2018. Hiermee behoort het interieurbedrijf tot de snelst groeiende bedrijven van 2017. “Er zijn niet zoveel bedrijven die deze award twee keer achter elkaar hebben gewonnen. Dit is wederom een bevestiging van een serieuze instantie dat we als bedrijf goed aan de weg timmeren, letterlijk en figuurlijk”, meent Zoetermeerder De Boer.

Ieder jaar selecteert het Financieele Dagblad voor de regio’s Noord-, Oost-, Zuid- en West-Nederland bedrijven met de snelste omzetgroei. Bedrijven die in de afgelopen drie jaar een omzetgroei van minstens 20% hebben gerealiseerd en een gezonde financiële positie hebben, worden beloond met een FD Gazelle Award.

De Boer Maatwerk in interieur viel in 2017 ook al in de prijzen.

“Een belangrijke stap is dat we van een traditionele organisatie naar een klantgerichte organisatie zijn gegaan”, geeft De Boer aan. “Traditioneel hadden de verkoper, werkvoorbereider en productiechef afgebakende functies. Nu bezoeken we onze klanten met elkaar. De functies zijn meer afwisselend, mijn mensen krijgen meer verantwoordelijkheid en hebben vanaf het begin tot het eind contact met de klant. Dit maakt het persoonlijker en leuker samenwerken voor beide partijen.”

‘IK BEN EIGENLIJK ORGANISATIEDESKUNDIGE, MAAR DAT BEN IK NU PAS AAN HET WORDEN. IK KAN HET BETER VOOR EEN ANDER BEDENKEN DAN VOOR MEZELF’

het beter voor een ander bedenken dan voor mezelf ”, lacht De Boer, die zich realiseert dat hij van het vallen enorm veel heeft geleerd.

Vorig jaar dacht De Boer dat hij er wel was.

Twee klanten waren samen verantwoordelijk voor 40 procent van zijn omzet. “Echt, ik dacht dat ik er was. Ik had verwacht dat ze dit jaar nog wel goed zouden zijn voor een bepaald bedrag, misschien zelfs nog meer. Weet je wat ze dit jaar bij mij hebben gedaan? Helemaal niets. Daar ga je dan weer. Ik heb extra hard gewerkt en kom dit jaar toch weer op dezelfde omzet uit als vorig jaar. Op de een of andere manier heb ik dat toch weer ergens anders vandaan kunnen trekken.

Letterlijk met vallen en opstaan.”

De Boer Maatwerk in interieur | Gouderaksedijk 24 | 2808 NG Gouda 06-51748879 | jacob@maatwerkininterieur.nl | www.maatwerkininterieur.nl

29

30

REPORTAGE

TEKST MARTIN HOEKSTRA FOTO’S JOHN BRUSSEL

Verbouwde bovenverdieping van designwinkel moet bezoekers enthousiasmeren

Van Waay Interieurs verrast consumenten In de warme zomermaanden werd er hard gewerkt bij Van Waay Interieurs. In zes weken tijd werd 2.500 m² op de bovenverdieping van de designwinkel in Benthuizen volledig verbouwd. In mooie settings staan de fraaie meubelen ruim en keurig opgesteld. Corné van Waaij, eigenaar van het familiebedrijf, ziet de nieuwe opstellingen tevreden aan. “Als je het resultaat nu ziet; hier zijn we supertrots op!”

Toen Van Waaij in 2002 thuis ging werken, zoals hij het omschrijft, was Van Waay Interieurs een enigszins traditionele interieurwinkel. De winkel was gericht op modern, klassiek en slapen. Van Waay wilde de winkel transformeren tot een moderne designwinkel. “Ik zag daar meer toekomst in. Dat zag ik niet meer in klassiek en slapen. Voor dat laatste kunnen mensen terecht in slaapspeciaalzaken.” Om zijn winkel complementair te houden, is er nog een complete afdeling Auping. “Als mensen een complete inrichting willen, kunnen ze hier nog steeds een bed kopen.”

TOPMERKEN

De focus van Van Waaij was volledig gericht op modern en design, in het hogere segment.

Op dit gebied is Van Waay Interieurs nu een van de grotere winkels in de Randstad. Een moderne winkel met design meubelen van een vijftiental topmerken, waar je heel compleet kunt winkelen. “Van het tapijt op de grond tot en met buitenmeubelen en het interieur”, stelt Van Waaij.

In de zomer van 2014 is Van Waaij begonnen met het transformeren van de winkel. De begane grond werd flink aangepakt. Ook is de

REPORTAGE

keuze gemaakt om de winkel anders in te gaan richten. “Wij zijn een designwinkel voor het hogere segment. Ik heb toen de keuze gemaakt om met 25 merken die bij mijn klantenkring passen, verder te gaan.” Voorheen had Van Waaij 80 tot 90 leveranciers, nu gaat hij met 25 kernleveranciers de diepte in.

“Ik heb hier een aantal studio’s”, geeft Van Waaij aan. “Voor het ene merk ben ik een select store, zoals sinds 2014 voor Leolux. Voor weer een ander hebben we een studio en voor een derde partij ben ik een partner. Dit is een groot voordeel voor onze klanten, want zij zien in onze winkel nu veel meer van een collectie van een bepaald merk.” In 2015 heeft Van Waaij een studio gerealiseerd met Rolf Benz. In 2016 heeft Van Waaij luisterruimtes gemaakt voor Spectral.

Dit merk verkoopt kasten waar ook audio in zit.

EEN BELEVING BIEDEN

Na de uitverkoop in mei van dit jaar was bovenverdieping aan de beurt. In zes weken tijd is de hele bovenverdieping getransformeerd.

“Dat was een enorme opgave, maar wel een ontzettend mooi project. Mijn idee was om de consument te verrassen. Onze klanten komen specifiek naar Benthuizen, ze weten welke merken ze hier aantreffen en daar hoort een andere vertaling bij. Wij zijn geen standaard meubelzaak die op een meubelboulevard zit; wij zijn een winkel die een presentatie, een andere beleving biedt. Dat begint al met een kopje koffie, de ontvangst en de lunchroom voorin de zaak. Op zaterdag een lekker hapje. Dat is een totale beleving en die wijkt af van andere winkels.”

De ruim opgezette bovenverdieping met verrassende opstellingen en combinaties is qua uitstraling anders dan de begane grond. “We hebben hier veel raambekleding en stoffen toegepast. Op deze manier willen wij klanten enthousiasmeren. Uiteindelijk gaat het er toch ook om dat ze hier iets voor hun interieur kopen. We zijn immers geen museum”, zegt Van Waaij lachend.

Corné van Waay(l) en Jacob de Boer

TOEKOMSTBESTENDIG

Drie maanden zat Van Waaij in de rommel en was er onrust. Toen de verbouwing helemaal afgerond was, had Van Waaij een voldaan gevoel.

Zijn idee was vertaald naar werkelijkheid, met positieve reacties van bezoekers tot gevolg.

“Als je hier nu mensen krijgt die bij meerdere winkels geweest zijn, dan voelen zij zich wel verrast. Klanten blijven nu veel langer in onze winkel. Een bezoek van twee tot vier uur is niet uitzonderlijk. Er is ook zoveel moois te zien. Het was mijn bedoeling om de winkel toekomstbestendig te maken en niet alleen in te richten met die merken uit het hoge segment, maar ook met de beleving die daarbij hoort. Dat hebben we nu aardig bereikt!”

Wie denkt dat Van Waaij nu wel even klaar is met het transformeren van de winkel, komt bedrogen uit. Voor januari staan er al weer nieuwe plannen op de rol. “We gaan de Italiaanse afdeling aanpakken, maar niet zo grondig als boven. De verlichting wordt vervangen en er komt een andere indeling.”

Zo blijft Van Waay Interieurs elke keer weer verrassend voor de bezoekers.

Van Waay Interieurs | Verbreepark 27 | 2731 BR Benthuizen 079-3311200 | info@vanwaayinterieurs.com | www.vanwaayinterieurs.com

31

32

REPORTAGE

TEKST BO VROLIJK FOTO JOHN BRUSSEL

De meest betrouwbare IT-specialist van Nederland

HET IT en haar in-house servicepartner - Hartman Service Center - heeft met klantgerichte IToplossingen wederom een jaarlijkse groei weten te behalen van circa 25%. Dit resulteert in een prominente positie bij klanten en vendoren. Deze groei zal naar verwachting ook komend jaar toenemen, vooral omdat een aantal diensten van Centric IT Solutions wordt overgenomen.

REPORTAGE

Op het hoofdkantoor van HET IT in Zoetermeer vertelt eigenaar Ap Padberg over de ambities van dit bedrijf, dat samen met Hartman Service Center grote stappen maakt. Ap Padberg: “De groei van ons bedrijf gaat versneld, omdat wij onze markt verder aan het uitbouwen zijn. Centric heeft

strategisch besloten om een aantal activiteiten aan ons over te dragen, waaronder datacenter hardware reselling en hardware services.” HET IT en Hartman Service Center is een stabiele en betrouwbare combinatie, die als technisch georiënteerde organisatie zich richt op o.a. nationale en internationale financiële instellingen, overheden en nutsvoorzieningen. Het leveren van IT-oplossingen in een stabiele omgeving en het waarborgen van kwaliteit en continuïteit is belangrijk voor deze specifieke doelgroepen. “Onze dienstverlening heeft de focus op optimale ondersteuning op onder meer IT-afdelingen van enkele onderdelen van de Verenigde Naties, Defensie, de Europese Luchtverkeersleiding en een aantal Nutsvoorzieningen.”

CUSTOM FIT

Het speerpunt van HET IT is altijd een ‘custom fit’ oplossing voor de klant. “Dit geldt ook voor alle klanten die door de integratie met een aantal activiteiten van Centric nu bij ons komen. De overname van deze IT-diensten gaat met respect voor de klanten en de gemaakte afspraken. Alle lopende klant- en servicecontracten die er bestaan tussen Centric en met name gemeentelijke overheden, nemen wij naadloos over. Vanzelfsprekend worden alle verplichtingen overgenomen en uitgevoerd met oog op de langetermijnrelatie. Wij willen de huidige klanttevredenheid natuurlijk handhaven en ons persoonlijk bewijzen om het nog beter te doen bij onze klanten.”

DOE MENTALITEIT

“Als relatief kleinere speler in de markt zijn we toch erg succesvol in de grote IT-markt. We hebben een klantgerichte focus, waarbij we de specifieke wens van de klant vertalen naar een passende IT-oplossing. Onze toegevoegde waarde is een direct gevolg van gedegen kennis van de producten, diensten en van de klant. Wij hebben een doe-mentaliteit. Dit betekent dat wij heel veel kunnen regelen. Wij zorgen voor topproducten, de juiste implementatie en goed onderhoud. Vooral als het gaat om dienstverlening, hanteren wij geen standaard, maar juist service op maat en dat geldt voor elk aspect van onze propositie. Hiermee leggen wij de basis voor langetermijnrelaties en fixeren wij de stip op de horizon. Onze aandacht is gericht op het uitbouwen van onze sterke marktpositie en het waarborgen van de continuïteit. In de innovatieve technische evolutie zijn wij nu, maar zeker ook in de toekomst de meest betrouwbare system integrator van Nederland.”

HET IT Hardware en Technologie Industrieweg 5 Zoetermeer 079-5939384 www.het-it.nl

33

34

RVOZ NIEUWS

‘Alleen ga je sneller, samen kom je verder’ Aansluiten bij een zakelijk netwerk vergroot de kans op samenwerking en business. Om die reden zijn veel ondernemers uit Zoetermeer en omgeving lid van de RVOZ. Over de waarde van het lidmaatschap vertelt dit keer Joan Remmerswaal, directeur van Van Dorp.

Alleen wie medio jaren tachtig een glazen bol bezat, had kunnen zeggen dat het familiebedrijf uit Zoetermeer in 35 jaar zou uitgroeien tot een landelijke installatiegroep met zestien vestigingen. De twaalf medewerkers van dat eerste filiaal hebben inmiddels duizend collega’s, die zich dag in dag uit bezighouden met technische en facilitaire dienstverlening op gebieden als beveiliging, brandbeveiliging, energieconcepten, klimaat, liften en railinfra.

“Ja, er is wel wat gebeurd in de afgelopen jaren”, zegt Joan Remmerswaal met gevoel voor understatement. De 59-jarige inwoner van Hazerswoude-Rijndijk is algemeen directeur van Van Dorp en in die hoedanigheid verantwoordelijk voor al die vestigingen.

“Dat doe ik nu een kleine vijf jaar, daarvoor was ik zeven jaar vestigingsdirecteur hier in Zoetermeer.”

DIALOOG

Al die jaren bestaat er volgens Remmerswaal al een band tussen Van Dorp en de RVOZ. “Ik meen me te herinneren dat we al lid zijn sinds

Joan Remmerswaal

de oprichting van de ondernemersclub.” En die kwam er in april 1999, na de fusie van de Ondernemersvereniging Zoetermeer en de Raad van Handel en Industrie.

“Waarom we lid zijn geworden en ook nog altijd zijn? Ik zeg altijd: alleen ga je sneller, samen kom je verder. De RVOZ is een goede gesprekspartner gebleken. Met name door die inspanningen is er sprake van een goede dialoog tussen het stadsbestuur van Zoetermeer en de ondernemers. Natuurlijk, dat gaat op en neer, maar door de jaren heen is er sprake van een heel behoorlijk niveau. Bestuur en ondernemers kunnen het in deze stad op goede voet over zaken hebben. En aan die belangenbehartiging willen wij via ons lidmaatschap een steentje bijdragen.”

RVOZ NIEUWS

MAATSCHAPPELIJK

Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn zaken, die onder meer door de RVOZ hoog op de Zoetermeerse zakenagenda zijn geplaatst. Het zijn ook onderwerpen waar de installatiegroep zich al geruime tijd intensief mee bezighoudt. Naast de bekende gele busjes van Van Dorp rijden er momenteel in Delft bijvoorbeeld elektrische bakfietsen van Urban Arrow rond. “De bedrijfsfiets is voor installatiewerk op grote projectlocaties en in binnensteden ontzettend praktisch. Met dergelijke bakfietsen kunnen onze service- en onderhoudsmonteurs zich op een snelle en milieuvriendelijke manier verplaatsen, terwijl ze ook voldoende ruimte hebben om gereedschap en materialen mee te nemen.”

Ook op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen heeft het bedrijf de regie in eigen hand genomen. Al in 2005 kwam er de Van Dorp Foundation, die zich inzet voor de armste mensen in de wereld, zowel in Afrika als in Nederland. Vijf procent van de bedrijfswinst gaat jaarlijks naar die foundation. Zo is afgelopen jaar 200.000 euro geschonken aan projecten als het Kumi Hospital en de Kumi Farm in Oeganda, de Voedselbank in onder meer Zoetermeer en Breda, de Stichting Leergeld, Gevangenenzorg Nederland, Christelijke Hulpverleningsinstelling De Hoop en het vakantieoord van Stichting Bio Kinderrevalidatie. Gevoel voor de samenleving

zit ook in de academie, die in 2011 samen met het ROC Amersfoort werd opgericht. Hierbij gaat het om praktijkgerichte opleidingen, waarbij studenten behalve een opleiding ook een betaalde baan krijgen aangeboden en bestaande medewerkers zich verder kunnen ontwikkelen.

‘STADSBESTUUR EN ONDERNEMERS KUNNEN HET IN ZOETERMEER GOED OVER ZAKEN HEBBEN’

ZICHTBAARHEID

‘Samen kom je verder’, concludeerde directeur Remmerswaal eerder al. En dus is de jaarlijkse contributie voor het lidmaatschap van de RVOZ binnen zijn organisatie een uitgemaakte zaak.

“Uiteraard, er kunnen altijd dingen nog beter.

Ik heb alleen het gevoel, en hoe zal ik dat eens netjes zeggen, dat de RVOZ de laatste twee, drie jaar wat onzichtbaarder wordt. De club mag wat mij betreft meer werken aan het zichtbaarder worden. Het is in bepaalde perioden heel goed gegaan, en daar zie je direct de effecten van. Ik wens het huidige bestuur die zichtbaarheid van harte toe”, besluit de algemeen directeur.

35

36

RVOZ NIEUWS

Maaike Grovenstein Maaike Grovenstein is sinds 2016 de trotse eigenaresse van Fysiotherapie Beweeg en Ontspan, een kleinschalige Fysiotherapie praktijk gevestigd in Rokkeveen. Bewegen en ontspannen zijn de sleutelwoorden in haar praktijk; veel lichamelijke klachten komen voort uit teveel of te weinig bewegen en/of ontspannen.

Ook in haar eigen leven is bewegen en ontspannen de rode draad. Na een heftige burnout, nu jaren geleden, klom zij door bewegen en ontspannen weer uit het dal. Nu zij zelf de balans in haar leven weer heeft teruggevonden, zet ze zich met passie in om klanten niet alleen lichamelijk van hun klachten af te helpen, maar ook meer in balans te laten komen.

betrekken.Ik geef fysiotherapeutische begeleiding en persoonlijke aandacht bij trainingen. Mensen zijn geen nummer, ik ken iedereen in de groep persoonlijk en weet precies wat iemand wel of niet kan met zijn blessure. In een heel relaxte sfeer durven mensen ook op hun eigen niveau te sporten, niemand wordt er raar op aangekeken als je een andere oefening doet of eerder stopt. Zo is er een vrouw van 72, die een reguliere aerobic les niet aankan, maar in mijn les kan zij gewoon lekker op eigen niveau meedoen. Zij vindt vooral de ontspanning na de les heel belangrijk!

WAAROM BEN JIJ LID GEWORDEN VAN DE RVOZ?

Ik heb het lidmaatschap gewonnen bij de Eigen Baas Avondschool. Ik kreeg zo de kans om voor een gereduceerd tarief lid te worden en die kans heb ik aangenomen. Het heeft geen zin om voor een jaartje lid te zijn, dat moet je opbouwen.

Het is gewoon de grootste netwerkvereniging van Zoetermeer, met veel aangesloten bedrijven en dat is wat ik ook zoek. Het is fijn dat er niet alleen kleine ondernemers, maar ook grotere bedrijven bij de RVOZ zitten. Ik bied ook een op maat gemaakt project aan voor duurzame vitale inzetbaarheid op de werkvloer. Deze doelgroep zit ook bij de RVOZ. WAT IS BIJZONDER AAN JOUW BEDRIJF?

Het unieke is de combinatie tussen bewegen en ontspannen. Veel fysiotherapeuten durven niet verder te kijken dan het fysieke, maar ik neem het mentale aspect ook nadrukkelijk mee. Ik ben heel erg betrokken. Mijn klanten voelen zich vaak heel erg op hun gemak. Dat maakt het ook makkelijker om mentale problemen erbij te

DOE JIJ EEN LEUK PROJECT IN ZOETERMEER?

Ik ben de allereerste vloggende fysiotherapeut van Nederland, soms heel serieus, soms wat grappig! Filmen gaat mij makkelijk af, dus ik ben er na een aantal introductiefilmpjes voor mijn site verder mee aan de slag gegaan. Het eerste vlog was over de Nijmeegse Vierdaagse. De vlogs hebben allemaal te maken met fysiotherapie, nu eens over knieklachten, dan weer over ontspanning en mindfulness. Ik probeer wekelijks te vloggen, maar door veel drukte komt het er soms niet van. Ik blijf er in ieder geval mee doorgaan, want zo bereik je natuurlijk veel mensen.

TIPS VOOR ZOETERMEERSE ONDERNEMER

Ga veel netwerken, dat is belangrijk om je onderneming op te bouwen. Wat ik heel leuk vind is elkaar opdrachten gunnen, verbinden. Dat gebeurt nu nog te weinig in onze stad. Zelfs de gemeente Zoetermeer heeft soms contracten met bedrijven uit Amsterdam, terwijl dezelfde diensten ook geleverd kunnen worden door Zoetermeerse bedrijven. Ik hou het dus graag lokaal, dan blijft het ondernemersklimaat levendig.

MAAIKE@FYSIOBENO.NL FYSIOTHERAPIEBEWEEGENONTSPAN.NL

RVOZ NIEUWS

Jeroen Huurman Bouwbedrijf Gebr. Huurman is al meer dan 100 jaar een begrip in Zoetermeer. Het familiebedrijf begon met de broers Dirk en Piet in 1917 en inmiddels staat Jeroen Huurman aan het hoofd van het bedrijf. Het werk van Gebr. Huurman is door de hele stad te zien; zij bouwen en verbouwen regelmatig in Zoetermeer.

WAAROM BEN JIJ LID GEWORDEN VAN DE RVOZ?

De RVOZ behartigt de belangen van de lokale ondernemers. Het is voor mij een mooi netwerk in de stad. En als daar een goed programma aan gebonden is met activiteiten en bijeenkomsten waarop bijvoorbeeld de nieuwe AGV wordt uitgelegd, zoals in de laatste bijeenkomst, is dat voor mij heel interessant.

Ik ben lid geworden op 17 oktober 2017, nadat ons bedrijf het 100-jarig bestaan vierde op 9 september 2017.

EEN OUD BEDRIJF, HOE HOU JE DAT JONG EN FRIS?

Wij zijn heel trots op ons bedrijf! We zijn altijd in Zoetermeer gevestigd geweest. Inmiddels wordt Bouwbedrijf Gebr. Huurman geleid door de vierde generatie. Maar ook als je teruggaat tot de zevende generatie Huurman, waren zij al actief als bouwers en metselaars. Zoals mijn vader het van zijn vader heeft overgenomen, heb ik het ook weer van mijn vader overgenomen. Er was geen officieel moment waarop de dagelijkse leiding werd overgedragen, we werkten gewoon samen aan het bedrijf. Mijn vader is inmiddels met pensioen, maar is nog dagelijks op het bedrijf te vinden.

Opruimen in de werkplaats, offertes uitwerken of materiaal brengen; er is altijd wel wat te doen!

Je moet natuurlijk altijd meebewegen met de markt, ook in mindere tijden moet je voldoende uitdaging zoeken en je klanten weten te bereiken. Ook digitalisering is belangrijk, de administratie verloopt nu geheel digitaal, en ook de jongens op de werkvloer maken gebruik van tablets. Als er bijvoorbeeld een nieuwe tekening komt van de architect, dan wordt deze meteen doorgestuurd naar de jongens die daadwerkelijk aan het bouwen zijn. Zo werk je nooit meer met verouderde tekeningen of informatie. Vroeger kwam mijn vader thuis tussen de middag eten en belde met de vaste telefoon alle veranderingen door. Tegenwoordig communiceer je de hele dag door, met allerlei moderne technieken.

HEB JE OP DIT MOMENT EEN LEUK PROJECT IN ZOETERMEER?

We zijn op dit moment hele mooie woningen aan het bouwen in Moerkapelle en Bergschenhoek, maar hebben nu even geen groot project in Zoetermeer. We gaan volgend jaar wel weer grotere projecten bouwen in Zoetermeer. Vaak worden we gevraagd om mee te denken om een project haalbaar te maken.

Wij weten natuurlijk goed wat er mogelijk is, voor welke prijs.

TIP VOOR ZOETERMEERSE ONDERNEMER

Het is vooral van belang om met elkaar in contact te blijven. Blijf praten over knelpunten.

Wij zijn nu veel bezig op het gebied van gezond en veilig werken, dan is het heel leuk om van andere bedrijven te horen hoe zij dingen oplossen. Het maakt dan niet echt uit in welke sector je precies zit, er zijn altijd overeenkomsten zoals hoe ga je met data om, of personeelsbeleid.

Leren van elkaar is heel zinvol, daar kan de RVOZ een goede rol in spelen.

37

38

RVOZ NIEUWS

‘Met elkaar zijn we tot grote dingen in staat’ In april 2019 is Benita van Wegen alweer een jaar voorzitter van ondernemersvereniging RVOZ. Nu ze terug kan kijken op het eerste deel van deze enerverende periode, zijn de eerste resultaten van de frisse wind die zij en haar bestuur laten waaien al zichtbaar.

Resultaten die het gevolg zijn van samenwerken.

Het is een uitdaging om een schip op volle zee, zoals je de RVOZ zou kunnen omschrijven, over te nemen. Toch heeft Benita het roer stevig in handen. “Ons nieuwe bestuur bestaat uit een basis van ervaren bestuursleden, aangevuld met nieuwe enthousiaste mensen. Met elkaar hebben we veel verschillende disciplines in huis binnen het bestuur. En dat is nodig met de veelzijdigheid van een ondernemersvereniging anno 2018. Het is erg leuk om met elkaar de RVOZ verder gestalte te geven.”

Als ondernemersvereniging is de RVOZ niet alleen een platform waar ondernemers elkaar kunnen vinden, ook vormt zij een belangrijke gesprekspartner binnen het gemeentelijk apparaat van Zoetermeer, en zijn zij vertegenwoordigd in tal van projecten, zoals Ondernemershuis TerZake, Zoetermeer OnStage en de Regionale Startersavond. Met het college van Burgemeester en Wethouders worden nauwe contacten onderhouden. “We zijn regelmatig met elkaar in gesprek over uiteenlopende onderwerpen en bezoeken elkaars activiteiten.

Zo houden we korte lijnen en weten elkaar snel te vinden als dat nodig is.” Wel geeft Benita toe dat er soms veel tijd in die bezoeken en gesprekken gaat zitten. “Dat merken we binnen het bestuur allemaal. Om dat te combineren met je eigen werk is soms flink puzzelen.” Daar komt het woordje samenwerken weer om de hoek kijken. “We komen regelmatig bij elkaar en

Benita van Wegen

verdelen de taken onderling. Daardoor kunnen we toch op bijna alle belangrijke gebeurtenissen aanwezig zijn.”

Regelmatig zijn er bijeenkomsten voor de leden.

“We willen ons niet alleen sterk maken voor een gezond ondernemersklimaat in de stad, we proberen onze leden ook steeds te informeren en te verrassen.” Dat bleek wel tijdens de jaarlijkse zomerbarbecue die dit keer gehouden werd bij Perenboomgaard Hof van Seghwaert. “We aten aan lange tafels in de zon, midden tussen de perenbomen.” Het zou een bijeenkomst worden waar nog lang over nagepraat werd.

Toch kan de lat wat Van Wegen betreft altijd nog een stukje hoger. “We kijken als bestuur kritisch naar onze uitgaven en proberen onze activiteiten waar mogelijk altijd onder te brengen bij onze leden.” Zo werd besloten om het jaarlijkse Miljoenennota Ontbijt dit keer bij het Stadstheater gehouden. “Vooraf was

RVOZ NIEUWS

er wat commotie onder het gezelschap over de rare plaats van het scherm en de ‘vreemde’ setting voor een ontbijt in de zaal. “Toen het gordijn openging, werd alles duidelijk. Met ruim 125 deelnemers genoten we van een heerlijk ontbijt aan lange tafels midden op het podium, terwijl we luisterden naar pianomuziek en een inspirerend verhaal van Han Mesters van ABN AMRO. Dit konden we alleen maar doen door een goede samenwerking met de mensen van het Stadstheater, DNN-verhuur en de NFGD die het podium voorzag van prachtig licht en zorgde dat alle presentaties op grote schermen te volgen waren. Met elkaar zijn we tot grote dingen in staat.”

Ondertussen werkten Benita van Wegen en haar bestuur aan een nieuwe visie, website en businessclubapp. “Met die app is het voor onze leden veel gemakkelijker om snel aan informatie te komen en zich aan te melden voor onze bijeenkomsten en activiteiten. De app is gratis te downloaden in de appstore en erg gebruiksvriendelijk.” Ook hiervoor werkte de RVOZ samen met een van haar leden, in dit geval Fluxility. “Zij weten onze gedachten precies vorm te geven.” Momenteel wordt de laatste hand gelegd aan de nieuwe website, zodat ook die gelanceerd kan worden.” Ook de nieuwe visie krijgt steeds meer gestalte. “We willen naast ondernemen vooral inzetten op samenwerken, verbinden en verrassen. Zonder gedoe, gewoon lekker to the point. Tijdens een gezellige businessborrel, of informatieve bijeenkomst op locatie zoals laatst bij Van Dorp.” Daar konden de leden zich laten informeren over de nieuwste ontwikkelingen van waterstof en mobiliteit en zelf proefrijden in een waterstofauto van Van der Linden.

Haar ogen stralen als Benita vertelt en tonen onverhuld hoe ze is; vol passie en gedrevenheid.

En dat heeft dit voormalig gemeenteraadslid af en toe best nodig. Met twee dierenwinkels, één in Zoetermeer en één in Den Haag heeft ze naast het bestuurswerk voor de RVOZ en een gezin haar handen regelmatig vol. Maar dat kan ze aan. “Ik kan wel een stootje hebben.

Door vooral samen te werken met mensen die

je energie geven, bereik je altijd je doel, links- of rechtsom.” Al is het jaar nog net niet voorbij, toch zijn Van Wegen en haar bestuur al volop bezig met de toekomst. “Volgend jaar vieren we ons 20-jarig jubileum. Dat willen we vieren met een groots economisch forum voor de hele regio.” Wat dat aangaat, kijkt Van Wegen niet op een paar gemeentelijntjes. Ook regionaal wil zij samenwerken waar er mogelijkheden zijn.

Binnen Zoetermeer gebeurt dat bijvoorbeeld met Floravontuur. “We bezoeken steeds vaker elkaars bijeenkomsten en stemmen onze activiteiten op elkaar af of stellen ze open voor elkaars leden. Het gaat immers om hen.”

Wat dat aangaat, kan Benita van Wegen dan ook niet wachten om te ontdekken wat 2019 in petto heeft. Het zal voor de RVOZ in elk geval weer een ondernemend jaar worden. Vol samenwerking.

OOK LID WORDEN VAN DE RVOZ? NEEM CONTACT OP VIA SECRETARIAAT@RVOZ.NL OF KIJK VOOR MEER INFORMATIE OP WWW.RVOZ.NL

39

40

REPORTAGE

TEKST BO VROLIJK FOTO JOHN BRUSSEL

Jerry van der Ziel

Gymnastiekvereniging Pro Patria

Gymworld voor iedereen Als sporter weet je als geen ander dat het vallen en opstaan is. Jerry van der Ziel kent de gedrevenheid te willen excelleren om de euforie van het winnen te ervaren. Dit is zijn drijfveer om zich al jaren in te zetten voor de komst van Gymworld. Een thuishonk, niet alleen voor de topsport, maar juist voor iedereen.

REPORTAGE

Gymnastiekvereniging Pro Patria is diepgeworteld in Zoetermeer. Zij bieden lessen en activiteiten voor alle leeftijdsgroepen, van beginner tot topsporters, op het gebied van gym, turnen, trampolinespringen, dans, urban sports, free running en andere eigentijdse variaties van bewegen. Jerry van Ziel is als voorzitter van GV Pro Patria gedreven om zich te blijven inzetten voor de toekomst van deze vereniging. Als voormalig topsporter en begeleider van het Nederlands team Taekwondo heeft Jerry van Ziel over de hele wereld gereisd voor de sport. “Het is vallen en opstaan in de sport. Ik ben nu vijf jaar voorzitter van Gymnastiekvereniging Pro Patria Zoetermeer. Het heeft jaren geduurd om een belangrijke stap dichter bij de realisatie van Gymworld te komen. Na vijf jaar intensief lobbyen komt er nu een gigantisch mooi sportcomplex. Naast het grote aanbod aan sporten en lessen in alle wijken binnen Zoetermeer wordt Gymworld het thuishonk, waarbij alle gymsporten vertegenwoordigd zullen worden. De locatie van dit nieuwbouwproject aan de Amerikaweg is vlakbij Snowworld. In het ‘state of the art’ pand komt ook een sport medisch centrum, een talenten opleidingscentrum en een free running parcours. De start van de bouw van de (top) sporthal zal in mei 2019 plaatsvinden en rond september 2020 zal het klaar zijn, als alles meezit. Dit is een echte aanwinst voor Zoetermeer. We hebben natuurlijk wel het bedrijfsleven nodig om nog meer te excelleren.”

SAMENWERKING, FUSIE EN SPONSORS

Voorzitter Jerry van der Ziel en de directeur KNGU Marieke van der Plas ondertekenden vorig jaar een samenwerkingsovereenkomst, waarbij de vereniging officieel erkend wordt als ‘KNGU Talenten Opleiding Centrum (TOC). Het bestuur van Pro Patria is trots op de erkenning en ziet het als een beloning voor alle inspanningen die zij verricht om talenten de optimale plek te geven, waar zij zich maximaal kunnen ontwikkelen. “De bedoeling is, dat Pro Patria na de komst van Gymworld een eenheid gaat vormen met de CGV Zoetermeer gymnastiek-, turn- & dansvereniging. Inmiddels hebben wij ook de intentie naar elkaar uitgesproken om een fusie aan te gaan. Dit maakt ons veel krachtiger en sterker en dat is goed voor de toekomst! Daarom zou ik graag connectie willen maken met bedrijven die hun naam willen verbinden aan CGV/Pro Patria Zoetermeer. Onze vereniging bestaat nu 110 jaar en maakt echt een verschil in de omgeving. Wij leveren toptalent op nationaal en internationaal niveau binnen de gymsport. Het is interessant voor het bedrijfsleven om juist nu sponsor te worden met overeenkomsten op maat. Er zijn voor bedrijven talloze mogelijkheden om deel uit te kunnen maken van deze sportwereld.

Gymworld is er niet alleen voor de topsport maar juist voor iedereen.”

Impressie van Gymworld

WWW.PROPATRIA.NL

41

42

REPORTAGE

TEKST EN FOTO MBO RIJNLAND

Een kijkje in de toekomst Kijken in de toekomst van de opleiding motorvoertuigentechniek bij mboRijnland.

Een gesprek met Jan van Laake directeur Techniek en ICT en Ellard de Vries en Janneke Verleng teamleiders motorvoertuigentechniek van mboRijnland.

MBORIJNLAND HEEFT EEN KEUZE GEMAAKT IN HET POSITIONEREN VAN DE VERSCHILLENDE OPLEIDINGEN MOTORVOERTUIGENTECHNIEK IN LEIDEN EN GOUDA. GOUDA IS DE VESTIGINGSPLAATS VOOR NIVEAU 4 OPLEIDING MOTORVOERTUIGEN EN LEIDEN VOOR DE AUTOSCHADE- EN CARROSSERIEOPLEIDINGEN NIVEAU 2.

Jan van Laake:”We hadden op beide locaties, Leiden en Gouda, een mooie club opleiding motorvoertuigentechniek staan. Om de opleidingen tot nieuwe hoogten te brengen, wisten we dat we tegelijkertijd ook moesten investeren.Vanuit de gedachte focus en massa, dus vanuit één plek het groots en goed aanpakken, is er gekozen voor Gouda voor de niveau 4 opleidingen. Ten eerste omdat de voorzieningen in Gouda op redelijk goed niveau waren.

De bereikbaarheid speelt ook nog een rol, Gouda heeft goede OV-verbindingen met de regio. Tegelijkertijd bestond de mogelijkheid om er in Gouda vierkante meters bij te bouwen.

Dat heeft dus geresulteerd, dat we als mboRijnland in een half jaar tijd een splinternieuwe state of art werkplaats hebben neergezet.”

Janneke Verleng, teamleider voor o.a. Metaal en werktuigbouw met de carrosserie- en schadeopleidingen Leiden: “In Leiden hebben we ook een investering gedaan. De carrosserieopleidingen en de schadeopleidingen zijn in Leiden gebleven. Dit zijn voornamelijk niveau 2 en 3 opleidingen BBL.” mboRijnland heeft een doorlopende leerlijn in Leiden ontwikkeld. Er is een nauwe samenwerking gekomen met het vmbo Da Vinci college. Er wordt gebruik gemaakt van hun praktijklokaal. “De werkplekken voor studenten hebben we identiek gemaakt aan die van Gouda.

We hebben geïnvesteerd in een nieuw opleidingscurriculum van vijf jjaar op basis van inhoud, daarnaast doorlopend vmbo-mbo in vijf jaar.”

Janneke Verleng benadrukt dat de verantwoordelijkheid van het onderwijs en

REPORTAGE

Nieuwe ontwikkelingen motorvoertuigenopleiding mboRijnland in Leiden en Gouda werkveld gericht is op een duurzame bijdrage aan de arbeidsmarkt. “Wij, mboRijnland, leggen dat perspectief ruim in de toekomst. Wij werken voor jongeren die nog heel lang moeten kunnen doorgaan met datgene wat ze hier geleerd hebben. In de schade- en carrosseriebedrijven is een toenemende vraag te zien naar meer allround schadeherstellers, die meer kunnen dan uitdeuken en spuiten.”

Voor de consument van nu is de auto een kant-en-klaar product. De vraag is, of dat in de toekomst zo zal blijven. Er komt een hele snelle ontwikkeling in materiaalontwikkeling, printen en customizen. “De mogelijkheden om te customizen, een auto naar je eigen wensen samen te stellen, wordt groter. De aankoop van een nieuwe auto is zodanig ingericht, dat je achter je pc je hele wensenlijstje kunt invullen.

Dit alles heeft invloed op de inrichting van het onderwijs”, aldus Verleng.

De nieuwe huisvesting van de motorvoertuigenopleiding van mboRijnland in Gouda.

ONTWIKKELINGEN IN WERKVELD

Jan van Laake: “We zijn permanent in gesprek met veel bedrijven, niet alleen wij als directie, maar vooral ook onze docenten hebben veel contacten met het werkveld. De autobedrijven in al zijn facetten, want we hebben een heel breed spectrum aan autobedrijven waar we contacten mee hebben.”

“We zijn met onze opleidingen motorvoertuigen nu nog heel monodisciplinair, maar dat gaat veranderen”, stelt Jan van Laake. “Als je kantelt in je visie en je richt je op toepassingsgebieden en je kijkt dan naar mobiliteit als geheel, dan wordt mobiliteit ineens ook interessant voor iemand die mechatronica doet of ICT. Langs multidisciplinaire leerlijnen zullen we al onze opleidingen gaan inrichten. Zodat we Smart Technology toepassen in Building, Mobility, Industry, Energy, Health en Logistics.”

Ellard de Vries (l) en Jan van Laake

MEEGAAN IN DE NIEUWE ONTWIKKELINGEN

“De broemmm gaat eruit, ik bedoel daarmee de hele motor”, zegt Ellard de Vries lachend. “We krijgen de komende jaren een geweldige transitie in energiebron of aandrijvingstechniek in de autobranche. Op dit moment wordt er voor 90% gewerkt aan benzine-, gas- en dieselmotoren, de meeste bedrijven hebben hier hun werkzaamheden in. Hybride en elektrische rijden komen er in rap tempo aan, dat gaat sneller dan we denken, Dat betekent dat we de studenten van nu zodanig moeten opleiden, dat ze nu nog kunnen werken aan traditionele verbrandingsmotoren, maar moeten de hybride en elektrische motoren ook geen geheimen meer hebben.”

“Wij zijn blij dat we positieve reacties over onze studenten krijgen vanuit de bedrijven, ze leren echt wat!”, stelt Ellard de Vries. “Ook wordt de samenwerking met de docenten enorm gewaardeerd.

We hebben nu een ‘fanbassadeur’ Menno van de Have. Samen met de docenten overlegt hij hoe we kunnen reageren op de snel veranderende context in de branche. Studenten die bij ons opgeleid worden, moeten natuurlijk ook mee kunnen in de nieuwe ontwikkelingen.”

Jan van Laake: “Dat betekent dat veel autobedrijven waar nu nog monteurs rondlopen die alleen deskundigheid hebben met verbrandingsmotoren, straks met hun handen in het haar zitten als de eerste Prius binnenkomt. Ik hoorde laatst een garagehouder zeggen dat hij tegen zijn personeel had gezegd ‘als je nu geen elektrotechniek bijscholing gaat volgen, lig je er straks uit’. Klinkt hard misschien, maar hij heeft wel gelijk!

43

44

REPORTAGE

TEKST BO VROLIJK FOTO JOHN BRUSSEL

De juiste expertise voor elke zakelijke verhuizing

Robert Ruter (l) en Mike Scholte

REPORTAGE

Scholte Verhuis Groep is een familiebedrijf sinds 1931, met aan het roer de derde generatie. Directeur Mike Scholte is trots op dit bedrijf. Samen met Robert Ruter, Hoofd Verkoop, en een team van verhuisprofessionals richten zij zich op bedrijfsverhuizingen, projectverhuizingen, opslag en beheer. Daarnaast verzorgen zij ook verhuizingen voor particulieren in binnen- en buitenland.

Als ambitieus en dynamisch verhuisbedrijf met een rijk verleden voert Scholte Verhuis Groep haar dienstverlening voor zakelijke en particuliere opdrachtgevers met de grootste zorg, kennis en respect uit. Mike Scholte: “Het maakt ons niet uit of er een interne verhuizing op kantoor op de planning staat of het hele bedrijf in zijn geheel naar een andere locatie moet worden verhuisd. Onze vakmannen kennen de kritische succesfactoren voor een geslaagde bedrijfsverhuizing. We vinden klanttevredenheid erg belangrijk en de kwaliteit die wij als verhuisbedrijf leveren, is bijzonder hoog. Wij zijn kritisch op onszelf en willen het perfect doen om de verhuizing optimaal te laten slagen. Het komt voor dat interieur, apparatuur en archief tijdelijk moeten worden opgeslagen. Wij bieden flexibele en verwarmde opslagruimte die voldoet aan alle benodigde kwaliteits- en veiligheidseisen. Daarom is een goede voorbereiding van een verhuizing alles. Wij proberen te voorkomen dat er vertraging ontstaat, omdat dit vaak grote gevolgen heeft voor het herstarten van het arbeidsproces op een kantoor. Ons team is er helemaal op ingespeeld om snel te schakelen en in te springen, daar waar nodig.” Scholte Verhuis Groep stelt kritische vragen bij een verhuisplan, zodat ze vanuit haar expertise kan meedenken en elk detail kan plannen. Of het gaat om de verhuizing van een klein bedrijf of een multinational, dit verhuisbedrijf biedt een maatwerkoplossing, waarin wensen en mogelijkheden optimaal op elkaar zijn afgestemd.

KANTOORPAND, FABRIEKSHAL OF LABORATORIUM

Scholte Verhuis Groep maakt verhuizingen, opslagmogelijkheden en andere dienstverlening eenvoudig. Met oog voor mensen, zorg voor het milieu en met respect voor andermans eigendom. Kantoormeubels worden naar wens gedemonteerd en door het SVG-team wordt het interieur op de nieuwe locatie weer gemonteerd. Mike Scholte: “Wij kunnen een pand compleet leeg en schoon opleveren. In een fabriekshal probleemloos machines en zware apparaten verplaatsen of verhuizen, is een vak apart en daarin zijn wij gespecialiseerd. Na een verhuizing wil je zo snel mogelijk weer aan de slag. Daarom kunnen wij ook zorgeloos alle ICT verhuizen. Onze experts bieden de passende ondersteuning voor het af- en aankoppelen van apparatuur. SVG heeft ook een handyman beschikbaar, die allerlei kleine reparaties kan uitvoeren die nodig zijn voor een fijne werkomgeving. Bedrijven kunnen voor langere tijd ondersteuning krijgen of op aanvraag een facility team inzetten die op locatie allerlei werkzaamheden uitvoert. Als wij de gehele verhuizing mogen uitvoeren van A tot Z, nemen wij alle zorg uit handen en wordt het laatste schilderij door ons persoonlijk opgehangen. Dit geldt ook voor internationale verhuizingen. Of dit nu per lucht-, zeevracht of per vrachtwagen gaat, onze enthousiaste professionals doen wat we afspreken en komen altijd met een oplossing.

Vorige week hebben wij voor een laboratorium in Brussel de verhuizing verzorgd en hoewel ze binnen de Belgische hoofdstad verhuisden, hebben ze dit toch overgelaten aan Scholte Verhuis Groep. Ze hebben gekozen voor ons omdat wij enorm veel ervaring hebben met het verhuizen van kwetsbare apparatuur voor ziekenhuizen, scholen en laboratoria. Natuurlijk werken wij met een zeer gedreven team. Wij zijn expert op dit specifieke gebied, maar het blijft leuk dat ze ons benaderen, zelfs vanuit het buitenland.”

SVG Euromovers | Goudstraat 65 | Zoetermeer | 079-3628484 | www.svg-euromovers.nl

45

46

REPORTAGE

TEKST BO VROLIJK FOTO JOHN BRUSSEL

JUST bouwt aan de toekomst Bij Just | Notaris Van der Bijl worden familie- en ondernemerszaken goed geregeld en dat voor een hele scherpe prijs! Kantoormanager Camillus Overmeire vertelt trots over de groei van dit notariskantoor en de plannen om dit in de toekomst nog verder uit de bouwen.

BEDRIJVIGHEID

Op de gevel van het kantoorgebouw is het herkenbare rode logo met de witte letters ‘Just’ vanaf de weg duidelijk zichtbaar. Het is hier een komen en gaan van veel cliënten die deze locatie in Zoetermeer bezoeken voor notarieel of juridisch advies. Iedereen krijgt

bij binnenkomst een warm welkom en wordt persoonlijk naar een van de spreekkamers begeleid. De enorme gedrevenheid van het team van front-office illustreert de visie van dit bedrijf. Ondanks de drukte is het allemaal strak georganiseerd en blijft het hele team vooral servicegericht. Camillus Overmeire:

REPORTAGE

om de expansie van dit kantoor samen in goede banen te leiden.”

FAMILIERECHT EN REGISTERGOED

“De gigantische groei die Just | Notaris Van der Bijl de laatste jaren heeft doorgemaakt, komt voort uit het feit dat wij kennis en kwaliteit blijven leveren voor een relatief laag tarief. Natuurlijk vergt het flexibiliteit van ons team, juist omdat dit notariskantoor altijd in beweging is. Om effectief te schakelen in een drukke praktijk, houden we de processen nauwlettend in de gaten. Hierdoor worden veranderingen snel doorgevoerd in het arbeidsproces, waardoor er weer een andere routine ontstaat. Ik ben dan ook trots op dit team en zeker omdat ze zich keihard inzetten

Bij Just | Notaris Van der Bijl zijn ze van mening dat iedereen de zaken goed moet regelen. “Vooral nu er veel samengestelde gezinnen zijn, is het belangrijk om bijvoorbeeld een testament op stellen, maar vooral om een levenstestament te hebben.

Met onze expertise over familierecht zijn we altijd op de hoogte van de allernieuwste weten regelgeving en kunnen wij een passend advies geven. Het is zaak dat belangen worden behartigd door iemand in wie de cliënt het volste vertrouwen heeft. Particulieren en ondernemers uit de buurt zijn veelal op de hoogte van onze optimale dienstverlening voor een scherpe prijs. Ook steeds meer cliënten uit de omgeving van Den Haag, Leiden, de Bollenstreek, Hoek van Holland en het Westland weten inmiddels de weg te vinden naar ons notariskantoor in Zoetermeer. Wij hebben de visie om voor zoveel mogelijk mensen in Nederland het kopen van een huis tot een beleving te maken. Via ons kantoor levert het zelfs een kostenbesparing op. De overdacht van woonhuizen en het oversluiten van hypotheken, daar ligt onze kracht en dat weten steeds meer mensen. De notaris Arie Jan van der Bijl werkt nu samen met notaris Maarten Schils en twaalf kandidaatnotarissen om alle aktes te kunnen laten passeren. Met een deskundig team van zestig medewerkers blijven wij hierdoor voor een brede doelgroep een laagdrempelig kantoor.

Bij Just | Notaris Van der Bijl kan iedereen naar binnen stappen voor bijvoorbeeld een koopakte, een testament of een samenlevingscontract. Eigenlijk kan iedereen bij ons terecht om alle zaken goed te regelen op het gebied van familierecht, ondernemingsrecht en registergoed.” Camillus Overmeire kijkt op zijn bureau naar alle mooie advertenties die er de afgelopen jaren zijn verschenen in de lokale en landelijke media en hij is vooral trots op waar ze met dit team naartoe gegroeid zijn en sluit dit interview af met: “Wij kijken terug op een mooi jaar en kijken uit naar volgend jaar waarin dit notariskantoor samen verder bouwt aan een mooie toekomst. Just | Notaris Van der Bijl wenst iedereen fijne feestdagen en een voorspoedig 2019.”

Just | Notaris Van der Bijl Bredewater 22 Zoetermeer | 079-3239761 | www.justvanderbijl.nl

47

- ADVERTENTIE -

Goed personeel is een voorwaarde van succesvol ondernemen

WerkgeversServicepunt Zuid-Holland Centraal brengt gemotiveerd personeel en bedrijven bij elkaar www.zhcwerkt.nl 088-3920200

Het grootste niet-commerciële uitzendbureau in de regio

ONTMOETEN, KENNIS DELEN SAMENWERKEN EN ZAKEN DOEN

WWW.TZHO.NL

REPORTAGE

TEKST ROSANNE KOK FOTO OSCAR VAN DER WIJK

Piet de Wit Snacks dé snackproducent uit de regio Gehaktballen, frikadellen, kip- en vleesblokjes en spareribs; Piet de Wit Snacks uit Zoetermeer is al sinds 1960 producent van gebraden vleesproducten en kwaliteitssnacks. Vanuit haar vestiging in Zoetermeer levert zij aan kleine en grote bedrijven door heel Nederland.

Aan het hoofd van Piet de Wit Snacks staat algemeen directeur Paul van Rijn. “Wij maken zowel halffabricaten, maaltijdcomponenten als eindproducten’’, legt hij uit. “Als je bijvoorbeeld een kroket neemt, maken wij niet de volledige kroketten, maar het vlees dat aan de kroketten wordt toegevoegd. Dat verkopen wij aan bedrijven die er kroketten of andere producten van maken. Denk aan groothandels die op kleinere of grotere schaal weer leveren aan horeca en retail.’’ Piet de Wit Snacks werkt ook veel ‘tailor-made’. “Daarmee bedoelen we, dat we ook producten kunnen leveren die aan een speciale afmeting of een speciaal gewicht voldoen’’, vervolgt Paul van Rijn. “Zo kunnen we vleestoevoegingen maken die precies op een broodje passen en qua lengte en gewicht precies aan de gestelde eisen voldoen. Maatwerk dus.’’

INSECTEN?!

Paul van Rijn ziet dat er in zijn bedrijf een belangrijke kentering gaande is. “Naast ons grote assortiment vleesproducten, bieden we al een ruime keuze halal, biologisch, glutenvrij en ‘beter leven’, vis en vega’’, stelt de directeur. “Dat gaat de komende jaren nog verder veranderen.

Steeds meer mensen maken bewuste keuzes voor plantaardig en het eten van insecten.

Wij ontwikkelen op dit moment een nieuwe productielijn, waarin het maken van deze productgroep centraal staat. Daarin hopen we volgend jaar grote stappen te maken.’’

ABN AMRO

En dat brengt Paul direct bij de samenwerking met ABN AMRO. “De samenwerking met ABN AMRO kwam tot stand omdat een aantal aandeelhouders uit ons bedrijf is weggegaan.

Dat leidde tot een nieuwe taakverdeling in het management. Zodoende hebben we ook de

Paul van Rijn (l) en Mark Swiebel

relatie tot onze bank opnieuw onder de loep genomen en nieuwe gesprekken gevoerd. ABN AMRO kwam daar als beste uit; niet alleen door het financiële contract. Wat wij vooral als heel prettig ervaren hebben, zijn de gesprekken met de relatiemanager over de strategie die wij de komende jaren willen uitzetten. Samen hebben we een plan gemaakt; wie zijn we, wat willen we en waar willen we naartoe.’’ Vanuit ABN AMRO heeft Piet de Wit Snacks een vast aanspreekpunt: Mark Swiebel. “Heerlijk!’’, reageert Paul enthousiast. “Eén aanspreekpunt werkt ontzettend fijn. Mark weet hoe onze zaak in elkaar steekt en zoekt naar goede oplossingen als we hem nodig hebben. Bovendien is hij zelf een ontzettend fijn persoon om mee samen te werken; ook niet onbelangrijk.’’

Piet de Wit Snacks Aluminiumstraat 84 Zoetermeer www.pietdewitsnacks.nl

Relatiemanager ABN AMRO Mark Swiebel 06-83636413 mark.swiebel@nl.abnamro.com

49

50

REPORTAGE

TEKST STEPHAN SLEE FOTO JOHN BRUSSEL

‘Deze jongens zijn blij dat ze een normaal leven kunnen leiden’

Dennis Dorst, operationeel manager, en Rian Verwaal, financieel administratief medewerker van Climpex.

Naar verwachting heeft iedere inwoner van Zoetermeer met de dienstverlening van het bedrijf Climpex te maken. Climpex is een kledinginzamelaar die een gedeelte van de omzet aan 28 Nederlandse goede doelen organisaties schenkt. Dat inzamelen gebeurt huis-aan-huis en via zo’n 550 kledingcontainers in Nederland. In Zoetermeer staan die boven- en ondergrondse containers op zestig locaties en houdt het bedrijf vier inzamelingen per jaar. Het gaat om draagbaar en herbruikbaar textiel, inclusief schoenen.

MAATSCHAPPELIJK

Alle in het land opgehaalde kleding wordt naar Zoetermeer gebracht en vervolgens in Rotterdam gesorteerd naar 276 ondersoorten, zoals heren T-shirts, dames T-shirts, polo’s, broeken, spijkerbroeken, mannen truien etc.

Climpex verkoopt de draagbare kleding per kilo aan kleine retailers in de hele wereld. Dennis Dorst, operationeel manager bij Climpex: “Wij zijn een commerciële organisatie die een vast bedrag per verkochte kilo aan de goede doelen schenkt. Daarom ook werken hier

REPORTAGE

The Next Step Climpex nam ook deel aan The Next Step, dat in november voor de tweede keer plaatsvond. The Next Step is een oriëntatiebeurs op werk voor leerlingen van het praktijkonderwijs (Pro) en voortgezet speciaal onderwijs (Vso). Tijdens de beurs enthousiasmeren werkgevers leerlingen van het praktijkonderwijs voor hun ‘Next step’ naar werk. Hierdoor begrijpen leerlingen beter wat het werk inhoudt en krijgen zij een realistisch beroepsbeeld.

Dennis Dorst, operationeel manager bij Climpex: “Tijdens de beurs zijn leuke gesprekken gevoerd. Bijvoorbeeld met drie jonge jongens over het wassen van onze bussen. Een van hen was super enthousiast, eentje wil graag bij ons komen kijken en eentje toonde uiteindelijk geen interesse. Het is goed dat werkgevers ook hun verantwoordelijkheid nemen in de problematiek van vroegtijdige schoolverlaters en moeilijk lerende kinderen.”

alleen betaalde krachten, geen vrijwilligers. Het maatschappelijk aspect van ons bedrijf zit vooral in de personen die wij hier laten werken en de financiële afdracht aan goede doelen.”

GEMOTIVEERDE MEDEWERKERS

Het runnen van zo’n bedrijf is een flinke operationele klus en vraagt de inzet van gemotiveerde medewerkers. Dennis is tevreden over zijn medewerkers van wie er een aantal via het Werkgevers Servicepunt Zuid-Holland Centraal (WSP ZHC) bij hem terecht gekomen is. Dennis: “Het contact met het WSP ZHC loopt al enkele jaren, maar is dit jaar geïntensiveerd. In oktober hebben we twee van de door WSP ZHC voorgedragen kandidaten na hun proeftijd een contract aangeboden.”

NOG OPENSTAANDE VACATURES

Climpex maakt intussen een sterke groei door.

Het WSP ZHC ondersteunt Climpex met het werven en selecteren van kandidaten om de vacatures in te vullen. Dennis: “Wij zijn de afgelopen maanden met zeven man personeel gegroeid. Daarvan komen er drie via het WSP ZHC en vier uit de reguliere werving.

Momenteel zijn wij met vijftien mensen, twaalf chauffeurs en drie op kantoor. We hebben nog vacatures openstaan. Maar het is lastig om mensen te vinden, die met de vrijheid die het werk hen biedt kunnen omgaan, de hele dag alleen op een bus rijden en toch de aandacht bij het werk houden.”

STABILITEIT EN ENTHOUSIASME

Het begeleiden van mensen die via het WSP ZHC zijn geselecteerd, vraagt van Climpex wat meer tijd dan van andere werknemers.

Dennis vindt dat werkgevers daarvoor moeten openstaan. “Voor ons is het invulling geven

Dennis Dorst en accountmanager WSP ZHC Brian de Smaele werken nauw samen.

aan dit maatschappelijk aspect een van onze bedrijfsdoelstellingen. Ik zie het als een uitdaging waar wij ook zelf veel plezier aan beleven. Wij zien dat jongens die al jarenlang werkloos waren, hier helemaal in hun element zijn. Doordat wij proberen het beste uit de werknemers te halen, kweken we loyaliteit. De jongens zijn blij dat ze geholpen worden, dat ze een normaal leven kunnen leiden. Daardoor lopen ze een stapje harder, willen ze meedenken en zijn ze ook niet te beroerd eens wat extra’s te doen. Die jongens geven ons bedrijf stabiliteit en wij krijgen van hen veel enthousiasme terug.”

Het WSP ZHC doet de werving en samen met de werkgever de selectie. Eenmaal bij het bedrijf blijft een jobcoach de kandidaten monitoren.

Zolang het contract tussen de werkgever en het WSP ZHC loopt en er een kans is dat een kandidaat terugvalt of terugkomt, blijft de jobcoach actief. Doordat jobcoaches aan werkgevers en niet aan werknemers gekoppeld zijn, weten de jobcoaches goed wat er in de bedrijven speelt en ontstaan er constructieve samenwerkingen.

In het WSP ZHC werken de volgende gemeenten samen met UWV: Lansingerland, Leidschendam-Voorburg, Voorschoten, Pijnacker-Nootdorp, Wassenaar en Zoetermeer. Bel voor meer informatie met 088-39202200 of kijk op www.zhcwerkt.nl

51

52

REPORTAGE

TEKST MARTIN HOEKSTRA FOTO JOHN BRUSSEL

Dewi Kloosterman, het gezicht van Crown Business Center Zoetermeer

‘Gastvrouw met hart voor de zaak’ Het is een dinsdagochtend eind november, even na kwart over acht. Op de A12 loopt het verkeer al vast. In het tiende Crown Business Center van De Raad Makelaars, dat in mei geopend werd, brandt het licht in de receptie al. Dewi Kloosterman zit achter de receptiebalie, haar werkzaamheden voor die dag te ordenen. Ze kijkt niet verbaasd op als iemand het pand betreedt. Met pretoogjes begroet de blonde receptioniste de mensen die binnenkomen. “Ik vind het prettig dat ik er vanaf het begin bij ben. Ik maak mee dat er steeds meer huurders bij komen. Het is echt leuk om het zo op te bouwen.”

Vijf dagen in de week, van half negen tot vijf uur, is Dewi in het Crown Business Center Zoetermeer te vinden. De meeste tijd als receptioniste achter de balie. Als er gasten komen, wijst Dewi hen de weg. Er zijn ook veel partijen die van de vergaderzalen op de dertiende etage gebruik willen maken. “Het is niet alleen een receptiefunctie, maar ik ben ook gastvrouw. Als er een vergadering is, zorg ik van tevoren dat alles klaar staat. De zalen werden al verhuurd, nog voordat het op de website werd aangekondigd.”

Martijn Schuitemaker, Vastgoedadviseur bij De Raad Makelaars, beaamt dat. “Dewi heeft

meerdere petten op. Ze is een duizendpoot en die hadden we hier nodig. Zij is het gezicht van Crown Business Center Zoetermeer. We zijn echt blij met haar.”

Dewi begon haar loopbaan als grondstewardess.

Daarna werd ze ambulant receptioniste. “Als er iemand ziek was bij een bedrijf, dan ging ik er naartoe.” Ze was al op zoek naar iets anders, iets meer vastigheid ook, toen ze de advertentie zag voor de baan als receptioniste bij het Crown Business Center Zoetermeer. “Dit was nieuw en in Zoetermeer, waar ik vandaan kom. Het leek me een leuke baan, dus ik heb gesolliciteerd.”

Dewi werd aangenomen en werkt nu vanaf

REPORTAGE

Horecafaciliteit moet toevoeging voor het gebied zijn

mei 2018 als receptioniste bij Crown Business Center Zoetermeer.

In het pand wordt nog veel verbouwd.

“Momenteel hebben we hier 30 huurders”, geeft Dewi aan. Recent zijn de tiende en twaalfde etage gereed gekomen. “Het wordt steeds drukker en ook steeds leuker.”

De Raad Makelaars is momenteel druk in de weer om de horecafaciliteit te realiseren. Deze moet op de begane grond van de linker toren komen. De aanvraag voor de vergunning ligt al bij de gemeente, maar is nog in afwachting van de definitieve tekeningen. “Nog voor het einde van het jaar zijn de tekeningen gereed, zodat wij de vergunningsaanvraag in kunnen schieten.”

De horecafaciliteit moet een toevoeging voor het gebied zijn. “Huurders moeten het fijn vinden om daar hun gasten te ontvangen. Het wordt een multifunctionele ruimte”, stelt Martijn. Achter de schermen is horecamanager Richard Voorn al druk bezig met de indeling en het meubilair. Het streven is een zakelijke, maar tevens een ontspannen sfeer te realiseren.

“Een plek waar huurders, bezoekers, maar ook omwonenden en passanten (Vanwege de aanwezigheid van de Mandelabrug en de goede voorzieningen voor openbaar vervoer, komen hier dagelijks 7.000 tot 8.000 passanten langs) graag een kopje koffie willen drinken. Op die manier gaat het gebouw leven!”

Schuitemaker geeft aan dat De Raad Makelaars in eerste instantie op zoek is naar een externe partij die de horecafaciliteit wil exploiteren. “Als we geen externe partij kunnen vinden, dan voegen we het zelf toe aan ons portfolio. In Leiden merken we dat de horeca een welkome aanvulling is. Je ziet dat huurders naar elkaar toetrekken. Zelfstandige ondernemers gaan elkaar leren kennen en dat levert soms verrassende combinaties op. Wellicht kunnen ze eens iets voor elkaar betekenen. Die vorm van kruisbestuiving hoort bij het concept van Crown Business Centers.”

Naar verwachting is de horecafaciliteit in het midden van 2109 klaar om in gebruik te worden genomen.

BEZETTINGSPERCENTAGE

Martijn vult aan: “De renovatie gaat gefaseerd.

Als het bezettingspercentage van die tiende en twaalfde etage op 70 procent zit, wordt de negende etage aangepakt, en dan zo verder naar beneden.” Bedrijven van twee tot vijf medewerkers kunnen op deze etage gehuisvest worden, maar er is uiteraard ook ruimte voor grotere partijen.

Het spreekt voor zich dat Dewi ook potentiële huurders aan haar balie heeft gehad. “Ik loop dan met de belangstellenden naar boven. Daar laat ik de vergaderzalen zien en de ruimte die beschikbaar is. Ik vind het leuk om te vertellen wat we hier allemaal hebben en wat we nog van plan zijn. Daarnaast vertel ik wat mijn rol is en wat er allemaal mogelijk is. Daarna noteer ik hun gegevens en geef het visitekaartje van Martijn mee.”

Martijn ervaart dit als een groot voordeel. “Het is goed voor een geïnteresseerde die binnen komt lopen om via Dewi een eerste indruk

te krijgen over wat we te bieden hebben.’’ Zij kan ons concept goed uitleggen, maar kan ook aangeven hoe zij het dagelijks meemaakt.”

HOGER NIVEAU

Onlangs was Dewi een weekje op vakantie. De huurders waren blij dat ze weer terug was. “Een teken dat de huurders blij met haar zijn. Ze denkt mee en staat gasten te woord, zodat die met een goed gevoel weer weggaan. Ze komt hier iedere dag met frisse zin om het niveau van het Crown Business Center Zoetermeer weer naar een hoger niveau te tillen. Dewi heeft echt feeling met het gebouw. Ze is een gastvrouw met hart voor de zaak.”

Crown Business Center Boerhaavelaan 40 | 2713 HXC Zoetermeer 079-7470200 | 06-53791389 (Martijn Schuitemaker) m.schuitemaker@deraadmakelaars.nl www.crown-bc.nl | www.deraadmakelaars.nl

53

54

BUSINESS & STYLE

Tijd voor vernieuwing zo tegen het eind van het jaar, maar de service, de persoonlijke benadering en het gerichte advies voor de juiste keuze van uw sieraad of horloge zijn, zoals u gewend bent, als vanouds.

Met het sieraden merk Bigli hebben wij weer een nieuw kleurrijk merk toegevoegd aan ons assortiment.

Nieuw merk, nieuwe online winkel

Bekijk deze nieuwe collectie bij ons in de winkel of op onze geheel vernieuwde website: www.juweliervankoningsbruggen.nl

Juwelier van Koningsbruggen Promenadeplein 104 | 2711 AB Zoetermeer 079- 341 25 35 | www.juweliervankoningsbruggen.nl

Graag tot ziens in de winkel of online.

TOP 50 2018

Trots op onze Eregalerij der Machtigen

DE TIENDE NUMMER ÉÉN IS EEN FEIT

Johan Burger

Henk Willem van Dorp

Margreet van Driel

Leo van der Plas

Charlie Aptroot

Bert de Boer

Robbert Willems

Mariëtte van Leeuwen

Rob Steijn

In de eerste editie van Zoetermeer INTO business van eind 2009 werd de Top 50 van machtigste personen in de Zoetermeerse regio geïntroduceerd.

Een lijst die vanaf het eerste moment een hoop stof deed opwaaien en waar nu ieder jaar reikhalzend naar wordt uitgekeken. Nu, negen jaar later, wordt in deze editie de tiende nummer één bekend gemaakt. Aansluitend op dit artikel kunt u lezen wie in 2018 deze eer toekomt, maar wij willen, voordat u verder leest, graag terugblikken op de negen voorgaande edities van de Lijst der Lijsten. De nummers één van voorgaande jaren gaan naar de Eregalerij der Machtigen, dit om de lijst ieder jaar spannend te houden, maar bovenal omdat je, eenmaal op nummer één, nooit meer lager dan die positie zou mogen staan.

Wanneer we alle eerdere nummers één op een rijtje zetten, dan valt direct iets op: ze hebben stuk voor stuk een grote bijdrage aan Zoetermeer geleverd en de meeste zijn nog altijd, al dan niet in een andere functie, net zo betrokken als toen. Dit is echt heel bijzonder en dit zegt ook iets over hoe sterk de binding met Zoetermeer voor deze personen is. Natuurlijk treden sommigen wat minder op de voorgrond dan voorheen, maar we zijn per slot van rekening ook negen jaar verder. Wij zijn vooral heel trots op deze eregalerij en vandaar dat wij deze negen nogmaals in de schijnwerper willen zetten met een foto van het betreffende jaar.

55

56

TEKST OSCAR MIDDELDORP

EN DE MACHTIGSTE VAN ZOETERMEER 2018 IS…

CAMILLUS OVERMEIRE Zoals u van ons gewend bent, presenteren wij in onze wintereditie de lijst waar zakelijk Zoetermeer reikhalzend naar uitkijkt: de Top 50 van machtigste personen in Zoetermeer. Welke ondernemers en bestuurders leverden het afgelopen jaar een waardevolle bijdrage in Zoetermeer? Wie vielen op door uitmuntende prestaties of door hun maatschappelijke bijdrage? Hoe dan ook, de lijst met de 50 machtigsten in het Zoetermeerse kent weer behoorlijk wat verschuivingen, maar bovenal een meer dan waardige nieuwe nummer 1. Zijn naam: Camillus Overmeire, de gedreven en energieke mede-eigenaar van Just I Notaris Van der Bijl.

50

NIEK BRINKMAN

46

De directeur van ABN AMRO heeft zijn zaakjes goed voor elkaar. De bank doet goede zaken in het Zoetermeerse en daar mag Van Willigen trots op zijn.

Loyals is nieuw in Zoetermeer en aan deze club gaan we nog veel lol beleven. Actief, creatief en ondernemend zijn de termen die bij Loyals en directeur Niek Brinkman horen.

49

ROBBERT ROOS Onze stadsdichter is nieuw in het bestuur van de RVOZ. Met Roos aan board waait er een frisse wind door de ondernemersvereniging en daar gaan naar onze mening nog mooie dingen uit voortvloeien.

48

ANDRÉ HUYKMAN André Huykman is de nieuwe gemeentesecretaris van de gemeente Zoetermeer. André is ervan overtuigd dat mensen en resultaten altijd boven systemen en procedures staan en heeft zin in de klus.

47

PATRICK VAN DER SNOEK Zijn bedrijf MKZ Metaalbewerking is een prachtig bedrijf, maar klapt uit haar jasje.

De langverwachte uitbreiding gaat er nu dan ook snel komen. Patrick is een harde werker en recht voor zijn raap.

ROB VAN WILLIGEN

45

JENTE KAMPHUIS Jente is een dynamische en zeer gedreven Zoetermeerse ondernemer. Zijn bedrijf VIP marketing draait als nooit te voren en dat is de goedlachse Kamphuis van harte gegund.

44

DIRK HUURMAN SR. Still going strong! De Bouwhof draait goed en alle respect voor deze ondernemer. Dirk Huurman heeft visie en zijn bedrijf een zeer hoge gunfactor.

43

DAPHNE JONGERIUS Voor de eerste keer staat bakkersdochter Daphne alleen in deze lijst. Bakkerij Jongerius is ook al zo’n Zoetermeers bedrijf waar we heel trots op mogen zijn.

TOP 50 2018

42

CEES DE REUS Zijn bedrijf NEW-Xperience heeft met Smart Mobility iets revolutionairs op de markt gezet. De Reus is een echte verbinder en zijn hersenen draaien altijd op volle toeren.

41

WILLEM HEIJBOER We zien Willem nog te weinig in het Zoetermeerse en dat vinden wij jammer. De eigenaar van de Blomsma Groep is initiatiefnemer van Glasnet Zoetermeer en iemand die alom respect afdwingt.

40

34

33

32

JOHAN VAN DOORN Johan van Doorn is voorzitter van Vereniging Promotie Stadshart.

Er is de laatste tijd veel gebeurd in het Stadshart, maar er liggen nog voldoende uitdagingen. Van Doorn is werkzaam bij Unibail-Rodamco.

36

GEOFFREY TETRO Tetro is mede-eigenaar van Rob Swart Bedrijfshuisvesting, alwaar de naamgever dit jaar vertrok. Geoffrey is daarnaast al jaren bestuurslid bij Floravontuur Promotie Zoetermeer.

CARLA PRINS-LABAN Carla Prins-Laban is directeur van Golfbaan Bentwoud en heeft deze onderneming de laatste paar jaar naar een hoger plan getild.

Bentwoud draait als nooit tevoren en daar mag de daadkrachtige Carla trots op zijn.

31

JOOST DEN ELZEN Een jaar zonder overnames voor Joost den Elzen, maar dat wil niet zeggen dat hij heeft stilgezeten.

Zijn bedrijven draaien goed en Joost blijft een graag geziene ondernemer in Zoetermeer.

Verhoeff is een doener die niet houdt van geneuzel. Een accountant die echt snapt hoe een ondernemer denkt en dat zien wij graag. Heeft z’n zaakjes goed voor elkaar bij Flynth Zoetermeer.

37

JAN IEDEMA Iedema is namens de VVD wethouder in het nieuwe college.

Hij heeft onder andere economie in zijn portefeuille en is verantwoordelijk voor Bleizo en het Dutch Innovation Park.

ASTRID KOOIJ VAN DER DOES

MAURICE VERHOEFF

ERIC MEIJER Deze ondernemer is eigenaar van het fantastische bedrijf 42 in Zoetermeer. Eric Meijer is no-nonsense en is een persoon waar je altijd een beroep op kunt doen.

Astrid is bestuurslid van de RVOZ en mede-eigenaar van Senator Administraties en Advies. Zij is scherp, helder en daadkrachtig.

38

JESSE HARTGRING Hartgring is advocaat bij Hoens & Souren Keereweer en in het Zoetermeerse het gezicht van dit kantoor. Jesse is slim en zeer deskundig.

ROY WUNDERINK Roy is directeur van Dekker Zoetermeer en een harde werker die voor zijn doel gaat. Sport, party en business komen bij Dekker perfect samen.

39

35

30

HILBRAND NAWIJN Iets minder aanwezig, maar nog altijd een belangrijke factor in de Zoetermeerse politiek, dat is Hilbrand Nawijn. Heeft met Margreet van Driel een sterke wethouder in het college van B&W.

29

PATRICK KORTEKAAS Patrick Kortekaas is zeer actief betrokken bij diverse Zoetermeerse initiatieven.

K+M adviserende accountants organiseerde afgelopen jaar voor de eerste keer succesvol de Floravontuur Haringparty.

57

58

TOP 50 2018

28

RONALD BAPTISTE Ronald is directeur van Habo GWW en draagt maatschappelijk veel bij in Zoetermeer. Baptiste is een trotse drager van het SEBO keurmerk en iemand waar altijd een beroep op kan worden gedaan.

27

24

22

19

LEO VAN DER MEER Leo staat in de lijst, al laat hij de aansturing van zijn prachtige Aannemingsbedrijf Van der Meer steeds vaker over aan zijn zoons Joris en Rob.

LUCAS SCHOLTEN Wederom een maatschappelijk zeer betrokken ondernemer in deze lijst. De bescheiden eigenaar van Van Emmerik Elektrotechniek is onder andere betrokken bij de Business Breakfast Club en Glasnet Zoetermeer.

18

KOOS HENDRIKS Hendriks staat met recht al tien jaar in deze lijst, maar zijn notering is dit jaar wel voor de laatste keer. De oprichter van SnowWorld doet namelijk een stapje terug. SnowWorld is belangrijk voor Zoetermeer.

17

PETER SCHREUDER Bij Hopman en Schreuder draait de tent op volle toeren en daar mag dé vastgoedspecialist van Zoetermeer best trots op zijn. Peter Schreuder houdt niet van geneuzel en zegt waar het op staat.

EDDY ZEGWAARD Zegwaard heeft een hectisch jaar achter de rug. Hij splitste de bedrijven die hij samen met Mike Scholte had opgebouwd. Eddy gaat verder met o.a. MoreStorage en Mike heeft de touwtjes in handen bij Scholte Verhuis Groep Euromovers.

PATRICK VERHOEF Patrick Verhoef treedt niet al te vaak op de voorgrond, maar de directeur van DSW Rijswijk heeft het bedrijf in korte tijd weer op de rit gezet. Alom respect.

23

20

JOAN REMMERSWAAL Joan Remmerswaal zien we ook wat minder, maar dat is logisch gezien zijn rol binnen Van Dorp.

Joan Remmerswaal is iemand naar wie geluisterd wordt.

LEENDERT DEN HEIJER Leendert nam het stokje over van Rob Steijn als voorzitter van Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit en vanuit die rol is hij verweven met bijna alles wat er op dat gebied in Zoetermeer speelt. Den Heijer is directeur van Bouwen Op Maat.

JAN VAN DEN BERG Jan is vennoot bij Worrell & Jetten. We hebben hem het afgelopen jaar wat minder gezien in de diverse netwerken. Van den Berg is bloedfanatiek en mede-initiatiefnemer van Glasnet Zoetermeer.

25

21

CORNÉ VAN WAAIJ Actief, scherp en gedreven.

Deze eigenschappen slaan op ondernemer Corné van Waaij.

Zijn interieurwinkel is totaal vernieuwd en uniek in de regio.

26

Van der Meer is slim en weet hoe de hazen lopen wanneer het op aanbestedingen aankomt.

RENÉ BOOGAART René Boogaart is een paar plaatsen gezakt. Hij heeft met Clooney en Pavarotti mooie horecabedrijven in het Stadshart en René heeft een boost gegeven aan de herontwikkeling. Is nu wat minder zichtbaar.

16

ANKE VAN AS Van As is de nieuwe voorzitter van Floravontuur Promotie Zoetermeer. Zij nam deze functie over van Lennie Huizer. Anke is zichtbaar, integer en van alles op de hoogte.

TOP 50 2018

15

MARC ROSIER

9

Keerde ook terug in het nieuwe college en dat is goed nieuws voor Zoetermeer.

Wethouder Paalvast is toegankelijk, toegewijd en zakenkundig. Realiseerde een huzarenstukje met het ontwikkelen van het nieuwe stadhuis.

Marc Rosier keerde met een mooie portefeuille terug in het nieuwe college met onder andere FinanciĂŤn en Ruimtelijke Ordening. Wij zouden de VVD-wethouder graag wat vaker in het netwerk zien.

14

LISON DE BEER Afgelopen jaar werd op succesvolle wijze het vijfjarig bestaan van Ter Zake gevierd. Alle sceptische blikken over dit initiatief zijn verdwenen, want Lison de Beer heeft met haar team bewezen dat Ter Zake onmisbaar is geworden als schakel tussen ondernemers en de gemeente.

13

JACOB DE BOER Jacob de Boer timmert keihard aan de weg met zijn bedrijf De Boer Maatwerk in interieur.

Sleepte dit jaar wederom een Gazelle Award in de wacht. Het succes is deze verbinder gegund.

12

MARCO SCHOLTEN Werkzaam in een sterk concurrerende branche, maar dat weerhoudt Marco niet om met zijn Bode Scholten verder uit te breiden. Deze in Zoetermeer geboren en getogen ondernemer is een vechter.

11

LARS BLOMMERS

8

BENITA VAN WEGEN De RVOZ heeft een rumoerige periode achter de rug. Benita van Wegen is de nieuwe voorzitter. Zij zal de RVOZ weer het juiste aanzien geven. Het in september georganiseerde Miljoenenontbijt was daar een mooi voorbeeld van.

WIM VAN DER KOOY Van der Kooy investeerde afgelopen jaar ink in GameCity en het resultaat mag er zijn.

Daarnaast is Van der Kooy Vastgoed bij vele projecten betrokken in het Stadshart. Wim is bescheiden en zeer ambitieus.

7

MARTIN TEN BRUMMELER Martin is directeur bij Van Dorp en voelt zich binnen het bedrijf als een vis in het water. Dat is hij ook in het Zoetermeerse netwerk wat hij zich in no-time eigen maakte.

6

RUUD STEGGERDA De directeur van Floravontuur heeft de bakens van de club verzet en dat legt die club zeker geen windeieren. Steggerda snapt heel goed dat je gezamenlijk veel verder komt en daarom verdient hij deze hoge notering in onze machtige lijst.

5

MICHEL VAN DEN BOSCH Michel van den Bosch is wars van status en de kartrekker van Samenloop voor Hoop. Deed onlangs een mooie overname met zijn bedrijf Bosch Glaskunst, waardoor hij zijn bedrijfsgrootte zag verdubbelen. Een zeer hartstochtelijke Zoetermeerder.

Blommers is voorzitter van de Business Breakfast Club en mede-eigenaar van Fluxillity.

Lars is enthousiast en zet zich voor alles en nog wat in in Zoetermeer.

10

ROBIN PAALVAST

4

BERT VAN VLIET Van Vliet is toegankelijk en toont echt lokale betrokkenheid.

Hij is het aanspreekpunt van Rabobank in Zoetermeer en bestuurslid bij de RVOZ. Rabobank en Bert zijn nauw betrokken bij zeer veel voor ondernemers belangrijke initiatieven.

59

60

TOP 50 2018

3

MARTINE SCHWAGERMANN Al jaren is Martine Schwagermann iemand naar wie geluisterd wordt in Zoetermeer. De door haar kantoor georganiseerde Worrell & Jetten Najaarsborrel was wederom een groot succes. Martine is perfectionistisch en scherp. Verder is zij bestuurslid bij VNO-NCW West.

1

2

RICHARD JONGENEELEN Richard staat op de een na hoogste positie in de lijst van 2018. Jongeneelen is op vele fronten maatschappelijk actief en heeft met SKN bouw een prachtig bedrijf opgebouwd.

Deze sympathieke en bescheiden ondernemer is een mooi voorbeeld van het feit dat een goed netwerk veel kan opleveren.

CAMILLUS OVERMEIRE

Doorzetten, kansen pakken en een enorme bak energie: deze woorden hebben allemaal betrekking op de nummer 1 van 2018. Camillus is een ondernemer in hart en nieren. Samen met Arie-Jan van der Bijl maakt hij een succes van Just I Notaris Van der Bijl. Het kantoor groeide in nog geen acht jaar tijd van zes naar zestig medewerkers en was het afgelopen jaar op het gebied van transacties wederom de grootste in Nederland. Een bedrijf en ondernemer waar Zoetermeer met recht trots op mag zijn. Camillus heeft een Zoetermeers hart en deelt het succes door vele maatschappelijke initiatieven te ondersteunen. Met recht de machtigste van Zoetermeer in 2018.

FOTO’S WIM VAN IJZENDOORN

REPORTAGE

10 JAAR WORRELL & JETTEN De najaarsborrel van Worrell & Jetten stond dit jaar in het teken van het 10-jarig bestaan van het kantoor. Er was verrassend gekozen voor Nederland als wijnland. Mooie wijnen uit Limburg en Zeeland werden door de aanwezigen ontdekt. Martine Schwagermann heette iedereen hartelijk welkom en vervolgens sprak burgemeester Aptroot lovende woorden over het accountantskantoor, waarover hij in de markt regelmatig positieve verhalen van toonaangevende bedrijven hoort. Hieronder treft u een foto-impressie van dit geroemd Zoetermeerse netwerkevent.

61

62

COLOFON

UITGEVERIJ

Zoetermeer INTO business

ADRES

Emmalaan 28a 2405 GD Alphen aan den Rijn

TELEFOON E-MAIL

06-51577886

INTERNETADRES

www.intobusiness.nu

UITGEVER

Oscar Middeldorp (06-51577886)

oscar@intobusiness.nu

HOOFDREDACTIE

Dennis Captein

REDACTIE

Martin Hoekstra, Bo Vrolijk, Robbert Roos, Stephan Slee, Rosanne Kok, Dennis Captein en John de Graaff

EINDREDACTIE

Martin Hoekstra

FOTOGRAFIE

John Brussel, Oscar van Wijk en

VORMGEVING

Sevenwords, Erik Straver

VERKOOP

Oscar Middeldorp (06-51577886)

Ron Jenner

Thema lenteuitgave 2019

DRUK

Damen Drukkers, Werkendam

VERSPREIDING

Mail Management International

ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via oscar@intobusiness.nu

Goed personeel is goud waard

ZOETERMEER INTO BUSINESS

ALPHEN INTO BUSINESS

Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel

Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop, Rijnwoude) en Woubrugge

en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag) AMSTELLAND INTO BUSINESS Amstelveen, Ouderkerk aan de Amstel, Aalsmeer, Uithoorn, Kudelstaart en De Kwakel DE VENEN INTO BUSINESS De gemeenten De Ronde Venen en Nieuwkoop en alle bijbehorende dorpskernen DUIN- EN BOLLENSTREEK INTO BUSINESS Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk, Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang, Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg GOUDA INTO BUSINESS Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Reeuwijk, Bodegraven, Vlist, Gouderak, Bergambacht en Schoonhoven HAARLEMMERMEER INTO BUSINESS Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen LEIDEN INTO BUSINESS Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond, Wassenaar, Roelofarendsveen

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer?

Mail ons op oscar@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring.

COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

COLUMN

TEKST JORT KELDER FOTO © MARTE

Ga vol of ga niet Henry Ford, de grote autobouwer, zei het al: “Verlies is simpelweg de kans om opnieuw te beginnen.” Ford kon het weten. Voor hij automobielhistorie schreef, ging hij tweemaal bankroet. Niet alleen zijn lopende band zou navolging krijgen, ook een faillissement als basis voor succes werd een Amerikaanse traditie.

Sterker, de huidige hoofdbewoner van het Witte Huis heeft tenminste viermaal een bedrijf ingeleverd bij een bewindvoerder, al mag gezegd worden dat het een van de weinige feiten op zijn palmares is waarover Trump zelden opschept.

Is het nodig voor succes, zo’n zakelijke uitglijder? Zeker niet. Er zijn voldoende winnaars aan te wijzen die als zondagskinderen de rijkenlijst binnenmarcheerden. Een spoor van mislukte relaties is evenmin een conditio sine qua non om alsnog de liefde van je leven te ringen. Maar een paar krassen helpen wel bij de vorming van een karakter, en dus ook van een ondernemer. Paul van Vlissingen, telg uit het beroemde geslacht van kolenhandelaren, schreef eens een boekje over zijn geluksmomenten en tegenslagen in zaken. Titel: ‘Ondernemers zijn ezels’. Wie het aantal startende bedrijven bekijkt en weet hoe weinig er daadwerkelijk doorbreken, laat staan de opgewekte grafieken uit het businessplan evenaren, snapt dat geen rationeel wezen het risico neemt ondernemer te worden. Vandaar dat de beste ondernemers nogal wat defecten met zich meetorsen. Ze zijn vaak grenzeloos, dyslectisch en mild autistisch, soms zelfs megalomaan en machtsbelust.

Klinkt onaardig, maar pak de biografieën en schelmenromannen over types als Randolph Hearst, Steve Jobs of zelfs maar onze eigen Dirk Scheringa of Joep van den Nieuwenhuijzen er even bij, en u weet wat ik bedoel.

Of ikzelf tegenslag heb gekend? Jawel. Op

de beurs, uiteraard, want als kleine belegger stap je altijd in als de grote jongens al weer naar de uitgang rennen. Net nog Adyen, waar ik eerder in een achtbaan dan een beursfonds lijk te hebben plaatsgenomen. En in de liefde, waardoor ik zoveel verkeringen later in elk geval weet welke dekseltjes niet passen. Maar ook zakelijk zat niet altijd alles mee. Toen ik aangesteld werd als hoofdredacteur van Quote, wilden de aandeelhouders ‘het bijtertje onder de zakenbladen’ aanlijnen. Het glansblad bestond vijf jaar en speelde zo’n beetje quitte.

Intussen stonden we in onze kolommen op ieders tenen, inclusief die van wat kleinzerige aandeelhouders. Of ik even een list kon bedenken om de oplages omhoog te jagen? Zo ontstond de keuze ons nóg meer te richten op geld, waaruit twee jaar later de Quote 500 voortkwam.

Dat bleek de doorbraak. Waren we eerder succesvol geweest, dan was de ‘lijst der lijsten’ er wellicht nooit gekomen. Na mijn vertrek als redactiechef werd ik aandeelhouder in 925.nl, het blog ‘voor de betere kantoorknuppel’.

Dat begon aardig met nette bereikcijfers en adverteerders die er zin in hadden. Alleen brak vier maanden na de start de grote recessie uit en kon het businessplan de versnipperaar in. Tien jaar en een kreun in m’n banksaldo later is 925 voor een prix d’amis verkocht aan de journalistieke moddergravers van Follow the Money. Heb ik daar iets van geleerd? Och, ik zal m’n centen wat beter bewaken volgende keer. Maar da’s nuffig boekhoudersgezeur. De belangrijkste les is dit: als je een bedrijf start, ga vol of begin er niet aan. Uw verslaggever was een beetje zwanger. Daar komt raar kroost van.

63

“Door onze nieuwe bestel app bezorgen we nu 10% meer. " Als het gaat over groei dan luister je eerder naar andere ondernemers dan naar een bank. Kijk hoe ondernemers elkaar verder brengen op Rabobank.nl/groei

Kom maar op met de toekomst

Yuk-ha Tang Eigenaar Aziatisch restaurant Tang Dynastie